星源食品有限公司
员工手册
目录
前言 (2)
董事长致词(举例) (3)
总经理致词（举例） (4)
公司简介 (5)
第一章总则 (6)
第二章入职指引 (7)
第三章劳动合同与人事档案 (9)
第四章员工权利与义务 (12)
第五章培训制度 (14)
第六章考勤制度 (16)
第七章考核管理办法 (18)
第八章薪酬与福利 (23)
第九章奖惩制度 (26)
第十章假期制度 (30)
第十一章差旅与交通 (33)
第十二章日常行政与办公 (36)
第十三章计算机资源管理 (40)
第十四章员工关系与沟通 (42)
第十五章员工行为规范 (44)
第十六章员工职务准则 (47)
附：公司通讯录 (51)
前言
欢迎您加入星源食品有限公司，成为星源一员。星源公司属于每一位星源员工，员工的行为代表星源的形象、员工的作为关系到星源的未来。这本员工手册将带你走入星源之门，了解星源、认识星源。星源期待着您的加入，星源将因您而更添一分光彩。
特别提醒您的是：本手册所述并非有关作为星源一员的全部内容。手册所列仅为概要，不详之处，您可以随时咨询身边的同事、主管人员和人力资源科，查询公司及所在部门的《管理规章制度汇编》，并随时留意相关内容的最新信息。
作为星源一员，您有权对员工手册的任何内容提出质疑，同时欢迎您对员工手册提出宝贵意见。
董事长致词(举例)
新世纪，新公司，新战略，新形象。Array呈现在您面前的是星源食品有限公司的
一幅壮景。经过4年的快速发展，我们
成为了行业内的龙头。但在当今社会、
经济飞速发展的时代，我们又必须正视
面前的知识经济、信息社会和WTO带来的竞争全球化这三大挑战。如何顺应新时代的潮流，如何把握这样一家公司的命脉，如何调整和制定自身发展的战略，如何不断提升公司的价值和运作水平，……
自1999年公司艰苦创建，风雨兼程一路走来，我们勤劳勇敢的星源人有十足勇气迎接这一挑战。我们的发展战略是：……，我们的使命是：……。
跻身国内食品行业著名企业之林，成为中国最强的板栗企业始终是星源人始终不渝的追求。实现这一目标，我们任重而道远。每一位员工，都是公司前进的动力之源和价值所在。让我们一起努力，为星源更好的明天而奋斗。让我们为成为光荣的星源人的一员而自豪！
董事长：
总经理致词（举例）
首先我代表星源食品有限公司全体同仁对您的加盟表示欢迎！
作为板栗行业中快速发展的龙头企业，我们依靠勇于创新、诚实守信的经营理念和服务意识，依靠艰苦创业的民族精神，依靠训练有素、勤劳勇敢的员工队伍，……
……
市场竞争表面上是企业之间的竞争，实质上是人才的竞争，是观念的竞争。“成为国内最强的板栗企业”始终是星源人不渝的理想。作为公司总经理，我深知在实现这个理想的过程中，自己不是在孤军奋战，而是与每一位有同样理想的员工一道，以其饱满的斗志和热情，以其火热的青春和闪光的智慧，携手并肩、共同奋斗——星源需要你的才智与力量；使命，就在我们肩上！
现在星源的发展又要掀开崭新的一页。在机会与挑战纷至沓来的今天，放眼望去，你我所一同写就的，正是星源辉煌的未来！
总经理：
公司简介
公司全称：星源食品有限公司
公司概况：
组织结构：
第一章总则
第一条目的
为使本公司员工管理科学、规范，并使公司能够长期稳步发展，特制定本手册。
第二条范围
（一）除遵照国家有关法律、法规、行政规章及公司规章制度外，本公司员工的管理均依本手册为准。
（二）本手册所称公司指星源食品有限公司（以下简称“公司”）。
（三）本手册适用于公司正式批准录用的所有员工。
（四）各部门、科室、车间可根据本部门实际情况，制定相关制度及细则，并报送公司人力资源科备案，但所定制度不得与公司制度相违背，否则以公司制度及本手册为准。
第三条本手册中管理制度的解释权归公司人力资源科。
第二章入职指引
第四条报到程序
（一）新员工在接到录用通知后，应于指定日期到公司人力资源科报到，填写“新员工报到登记表”，如因故不能按期前往，应与人力资源科取得联系，另行确定报到日期。
（二）报到时新员工应向公司人力资源科提供如下证件：
1. 身份证及复印件；
2. 学历证明（大学本科及以上需提供毕业证书、学位证书）的复印件；
3. 近期体检报告；
4. 免冠近照四张。
（三）亲笔填写准确的个人资料和《员工登记表》。个人资料主要包括：
1. 姓名；
2. 家庭地址和联系电话；
3. 出现事故或紧急情况时的联系人；
4. 培训结业或进修毕业情况。
（四）与公司人力资源科签订《试用协议》。
（五）到录用部门领取办公用品和《员工手册》等资料。
（六）与录用部门负责人见面，接受工作安排，并接受岗前培训。
第五条试用与转正
（一）试用期一般为三个月。试用期间待遇按公司员工试用期制度规定。在此期间，如果员工感到公司实际情况、发展机会与预期有较大差距，或由于其它原因决定离开，可提出辞职，并按规定办理离职手续；同时，如果员工在试用期表现不能达到公司要求，公司有权中止试用协议。
（二）如试用合格并通过岗前培训，员工应填写《转正申请表》，由试用部门负责人签署意见，按有关程序正式签订劳动用工合同。
（三）如在试用期内请假，员工的转正时间将顺延。
（四）离职后重新再进入公司的员工，工龄将从最后一次进入公司时间起计。
第六条入职引导
试用期间，公司人力资源科会安排新员工接受新员工培训，内容包括公司企业文化、组织结构设置、基本产品知识、相关人事制度以及职业发展教育等。另外新进员工到达具体工作部门以后，由本部门负责人或专人对新员工进行部门引导，内容包括向新员工介绍本部门职能、人员情况、讲解本职工作内容和要求，帮助新员工了解公司有关规则和规定，协助新员工学习《员工手册》等资料。
第三章劳动合同与人事档案
第七条劳动合同
（一）合同背景
1. 为确立公司与员工的劳动用工关系，明确双方的权利与义务，公司对特定人员实施劳动合同制管理。
2. 公司的劳动合同制管理以国家颁布的《劳动法》和地方相关劳动法规为依据，本规定未提及事项均遵照上述各项法规执行。
（二）适用范围
对于大专及以上学历的人员、掌握关键技术的人员签订劳动用工合同。（三）合同期限
劳动合同的期限分为固定期限和不固定期限两种。
（四）合同的签订、续签、变更和解除
1. 对于新入职员工，公司将在试用期满后与其签订劳动合同。
2. 对于有固定期限的劳动合同，公司与员工双方同意在劳动合同期满后继续续签的，应在原合同期满前三十日内重新订立劳动合同。
3. 公司与员工双方经协商同意，可以变更或者解除劳动合同。
4. 员工有下列情形之一的，公司可以解除劳动合同，且可以不支付经济补偿：
（1）在试用期内被证明不符合录用条件的；
（2）严重违反劳动纪律或公司规章制度的；
（3）严重失职、营私舞弊，对公司利益造成重大损害的；
（4）被依法追究刑事责任的。
5. 有下列情形之一的，在征得公司人力资源科同意后，可以解除劳动合同，但应当提前三十日以书面形式通知员工本人：
（1）员工患病或非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作也不能或不愿从事由公司另行安排的工作的；
（2）员工不能胜任现工作岗位，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任
工作的；
（3）劳动合同订立所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经公司与当事人协商不能就变更劳动合同达成一致协议的；
（4）公司经营困难需要采取裁员政策时。
6. 员工提出解除劳动合同，应当提前三十日以书面形式通知公司。如未能提前通知公司，给公司造成经济损失的，应根据劳动合同规定承担违约责任。（五）员工调离
1. 双方终止或解除劳动合同，员工在离职前必须完备离职手续，未完备离职手续擅自离职，公司将按旷工处理。离职手续包括：
（1）处理工作交接事宜；
（2）按公司规定要求办理离职手续；
（3）交还所有公司资料、文件、办公用品、《员工手册》及其它公物；
（4）核销财务帐目，归还公司欠款；待所有离职手续完备后，领取离职当月实际工作天数薪金；
（5）离职员工户口及人事档案关系在公司的，应在离职日将户口、档案及人事关系调离公司；
（6）员工违约或主动提出解除劳动合同时，应按合同规定，结清其在劳动合同期限内与公司的一切有关费用；
（7）如员工与公司签订有其它合同（协议）的，按其它合同（协议）约定办理。
2. 部门负责人或重要岗位管理人员离职，公司将安排离职审计。
3. 离职前，公司可根据员工意愿安排人力资源科或员工上司进行离职面谈，听取员工意见。
（六）纠纷处理
合同过程中的任何劳动纠纷，员工可通过申诉程序向上级负责人申诉，公司不能解决时可向当地劳动局或劳动仲裁机构申请仲裁。
第八条人事档案
（一）公司提倡正直诚实，并保留审查员工所提供个人资料的权利，如发现员工资料填写虚假，将立即终止或解除劳动合同。
（二）新员工填写的“员工登记表”、证件复印件及个人资料将由公司人力资源科保留并建立员工人事档案。
（三）公司全体员工的人事档案由人力资源科统一管理，各部门因工作需要进行人员变动调整时应向公司人力资源科备案。
（四）入职时提供的个人资料各项之一有需更改或补充时，员工须在三十日之内将有关文件或书面材料报送公司人力资源科备案。
（五）查阅人事档案必须填写申请书并经人力资源科长签字同意。
第四章员工权利与义务
第九条员工权利
（一）公司需要对空缺职位进行内部招聘时，每一位员工均有权参加竞争。
（二）员工有权取得与其劳动时间匹配的劳动报酬,报酬标准参照公司薪酬制度。
（三）员工有按公司休假制度休息和休假的权利。
（四）公司员工有实现自我发展的权利。
（五）公司员工有参加培训的权利，员工根据自身实际情况和岗位要求有权提出培训要求，根据具体情况由主管领导及人力资源科决定安排参加培训。
（六）员工有根据工作岗位具体情况提出合理化建议的权利。
（七）员工有申诉权，对直接上级的不公平待遇或人身伤害有权越级上诉；如投诉不予受理解决，员工有权向国家有关部门提请劳动争议处理，但情况必须属实。
（八）在特殊工作环境中工作的员工，依有关规定享有劳动保护待遇以及劳动保护用品的权利。
第十条员工义务
（一）遵循国家法律、法规及本公司有关规章制度，遵守本岗位所属部门的各项管理细则。
（二）工作上遵循公司利益第一的原则，自觉维护公司的利益和形象。
（三）严格按公司保密制度及职务保密准则规定保守公司的商业秘密。
（四）严格按公司的管理模式运作，确保工作流程和工作程序的顺畅高效，对工作流程、工作程序及工艺流程中不合理之处及时提出，并报直接上级，确保工作与生产的高效。
（五）积极学习，刻苦钻研，努力提高业务水平，提高职业技能水平，积极参加培训和考核。
（六）遵守公司的各项劳动安全卫生规程，严格按岗位操作规程操作，对操作规程中不合理的问题，及时提出并报直接上级尽快解决。严禁违章作业，杜绝事故发
生。
（七）创造和谐的工作环境，互相学习，互相帮助，共同提高，发扬团队精神，增强公司的凝聚力。
第五章培训制度
第十一条目的
使员工与公司的绩效及竞争力共同提高，实现员工与公司的共同发展。
第十二条原则
全员参与、全面培训、系统培养的培训原则。
第十三条培训内容
（一）知识培训
包括公司文化、产品知识、规章制度、与所在岗位相关的专业知识以及通用类知识的培训，使员工熟悉公司经营理念，掌握公司的政策和行为规范，具备完成本职工作所必需的基础知识和达到高绩效工作标准所需的高级知识。
（二）技能培训
包括完成本职工作所需的专业技能和通用类技能培训，使员工在充分掌握理论的基础上，能熟练地应用、发挥、提高。
（三）态度培训
有助于员工提高认识、改进工作态度、最终提高工作绩效的培训。
第十四条培训方式
除了员工自我提高，积极自学以外，公司提供以下几种类型的培训：（一）内部培训
内部培训指由公司或各部门内部组织实施的培训，主要有以下几种形式：
1. 新员工培训，对新入职的员工进行岗前教育；
2. 部门内部培训，各部门根据工作需要自行组织的各类专业知识和技能的培训；
3. 部门交叉培训，公司各部门间组织进行的知识和经验的交流；
4. 实行轮岗，通过在不同岗位上工作，熟悉多个岗位的技能。
（二）外部培训
外部培训指利用外部培训资源组织开展的员工培训：
1. 通用类外部培训，利用外部培训资源开展的旨在提高全体员工通用类知
识、技能和态度的培训；
2. 专业类外部培训，聘请外部专业培训讲师开展的提高员工专业知识和技
能的高级业务培训；
3. 短期教育，外派员工参加外部专业培训或教育组织提供的短期（三个月
以内）学习活动；
4. 长期教育，外派员工参加外部专业培训或教育组织提供的超过三个月的
学习活动。
第十五条员工的培训权利
（一）员工有权利根据业务发展要求和个人职业生涯规划申请参加公司内部培训和外部培训。
（二）经批准参加培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇。
（三）员工有权利向人力资源科及本部门负责人提出改进培训效果的建议。
第十六条员工的培训义务
（一）培训期间受训员工应认真学习，努力达到培训目标。
（二）培训期间一律不得无故迟到、早退或者缺勤，违反规定者按照正常工作时间的迟到、早退和旷工处理。
（三）新进员工有接受新员工培训的义务，其他因工作需要必须接受培训的员工有义务认真参加公司安排的有关培训活动。
（四）员工有义务将培训成果运用于日常工作中，并产生效果。
第十七条每次培训前公司都会对员工的培训需求进行调查，确保培训及时有效；培训结束后还将对员工的培训效果进行打分，并将打分结果向员工本人及其主管领导通报。
第十八条人力资源科将每位员工的培训情况记录归档，建立员工的培训档案，作为以后考核员工的依据和内容之一。
第六章考勤制度
第十九条公司工作时间为：
春夏：上午：7:30-11:30 下午：14:30-18:30
秋冬：上午：下午：
第二十条员工必须严格遵守公司的考勤制度，按时上下班，准时到岗，不得迟到早退。各部门卫生清扫应在上班前完成。上班时间应坚守工作岗位，不得擅离职守。如需离开公司外出办理公事，应经部门负责人许可，并向本部门考勤人员登记，否则按早退或旷工处理。
第二十一条对实习期员工按考勤制度记录考勤。
第二十二条员工上下班须签到，遵守如下规定：
（一）员工上下班均应亲自签到，不得托人或受托签到及伪造出勤记录；
（二）所有人员须先到公司签到后，才能外出办理各项业务。因工作关系外出办公，在前一天必须说明，如遇特殊情况应于当天上午九点以前电话通知部门主管，经批准后，待回公司后须向本部门考勤人员核实、补签到；
（三）正常上下班但忘记签到，须于当日下班前向考勤人员核实、补签到；
（四）一月内因个人责任的（不包括因公）补签在4次之内，不扣工资，从第5次起，每次扣半天工资。
第二十三条迟到30分钟以内，每次扣工资_____元。
第二十四条以下情况之一者按事假处理：
（一）迟到或无故脱岗30分钟及以上，按事假半天处理；
（二）员工月累计迟到三次按事假一天处理。
第二十五条以下情况之一者按旷工处理：
（一）员工月累计脱岗三次、迟到五次按旷工一天处理；
（二）无故迟到一小时以上者按旷工一天处理；
（三）工作时间外出办私事者，一经发现，按旷工处理；
（四）无故提前十五分钟以上早退者按旷工半天处理。
第二十六条考勤的记录和检查
（一）员工考勤由所在部门设专人负责；
（二）考勤负责人需对公司员工出勤情况进行记录和统计。每月5日、每年1月5日前，考勤负责人应将上月度和上年度考勤表及统计表报人力资源科审核、备案。
（三）人力资源科对公司考勤管理行使检查权。各部门领导对本部门行使检查权。除上述部门、领导以外的任何部门和人员无权行使检查权。
（四）考勤检查分例行检查与随机抽查两种形式。
1. 例行检查由人力资源科进行，每月不少于两次。
2. 随机抽查由人力资源科和具有考勤检查权的领导在规定的权限范围内随
机进行抽查，检查对象由人力资源科和进行考勤检查的领导自定。
（五）任何部门员工均须无条件的配合有考勤检查权的部门领导进行考勤检查；
（六）由于天气原因等不可抗力导致迟到或旷工，可以不予处罚，但考勤员应将原因予以记录；
第二十七条一线生产人员执行相应工作时间规定，处理方法与此章同。
第二十八条病、事假执行公司相应的假期制度，按规定程序办理。
第二十九条旷工执行公司相应的惩罚制度。
第七章考核管理办法
第三十条目的与意义
（一）倡导重责任、重成果、重团队、重沟通的管理思想，提高公司经营管理活动的整体绩效。
（二）促进管理者关注、指导、帮助和激励下属，不断提高管理水平和团队绩效。
（三）激发员工的工作积极性和创造性，强化员工的责任意识，更加明确工作目标，不断改进工作绩效，与公司共同进步。
（四）及时记录员工工作成绩、工作表现和能力提升的关键信息，为绩效奖励分配、工资升降、岗位调整、职务升迁以及培训开发等提供依据，促进人力资源管理工作更加科学化、公正化和民主化。
第三十一条考核的原则
（一）公开考核，坚持制度化和规范化运作。
（二）公正客观的原则，以事实作为考核依据。
（三）强调及时反馈，重视沟通和绩效改善。
（四）公私分明，不将与工作无关的因素带入考核过程。
（五）突出考核的时效性和全面性，对员工在考核期内的整体工作业绩、工作态度以及工作能力进行考核。
（六）重视个人绩效与团队绩效、公司绩效的关联，以培育团队意识和协同工作的企业文化。
第三十二条考核内容
（一）对员工个人的考核内容包括员工的工作业绩、工作态度、工作能力三个维度。根据不同的考核目的以及被考核人的工作性质，确定这三个维度的考核重点与相应权重。
（二）工作业绩考核重在考评员工通过努力完成工作任务指标的程度。
（三）工作态度考核重在考评员工在工作中所表现出的工作态度、思想意识以及工作作风。
（四）工作能力考核重在考评员工所具备的与其职位要求相关的知识和技能。
第三十三条 考核的分类
本公司考核分为季度考核和年度考核两种。季度考核主要考核员工的工作业绩和工作态度，工作业绩的权重为70%，工作态度权重为30%；年度考核考核员工的工作业绩、工作能力和工作态度，三项的权重依次为50%、30%和20%。
第三十四条 考核评分
（一）考核方法
1. 考核评分采用百分制，将每个岗位的上述三项考核内容分别分成3-7个关键指标，由被考核员工的直接上级或者公司绩效考核委员会根据员工在考核期间的工作表现为每项指标评分，各考核指标结果再依不同权重汇总，得出当次考评的最终考评得分；
（二） 绩效考核综合得分的计算：
1. 考核最后得分是工作业绩、工作态度、工作能力三项得分的综合；
2. 工作业绩每个考核指标的最终得分A=考核人对每个考核指标的评分×对应权重，工作态度每个考核指标的最终得分B=考核人对每个考核指标的评分×对应权重，工作能力每个考核指标的最终得分C=考核人对每个考核指标的评分×对应权重；
3. 员工季度绩效考核的综合得分S=∑Ai*0.7 +∑Bi*0.3
4. 员工季度绩效考核的综合得分S=∑Ai*0.5 +∑Bi*0.2 +∑Ci*0.3
5. 标准绩效工资指获得100%绩效工资基数的金额，职位不同承担的责任不同，公司对其要求也不同。经理、主管和一般员工获得本岗位标准绩效工资的绩效考评得分分别为90分、85分和80分。具体参见绩效考核成绩与绩效工资发放率对照表。
（三）考核综合得分反映公司对员工在考核期间工作表现的综合评价。
第三十五条 考核结果的运用
（一）确定绩效工资的发放：考核结果是确定各岗位绩效工资发放比率的依据；
（二）员工薪酬职级调整的依据；
（三）员工岗位调整（包括晋升、调动、辞退等）的重要依据；
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