1、网点负责人个人拥有的领导力，是指与组织的职位有关的影响力，也称个人影响力，或个人魅力。（错）
2、网点负责人作为领导者，要根据上级行和上级领导的决策意图，确定网点的战略目标，带领团队向着这个目标行动并达成目的。（错）
3、网点负责人作为执行者，在执行过程中，首先要确定正确的战略目标。（对）
4、网点负责人作为一个团队的负责人，不仅要具备自我情绪管理的能力，还要有员工情绪管理的能力。（对）
5、网点负责人营销能力主要是指网点负责人的个人营销能力。（错）
6、网点负责人在领导同一个员工时，当他从事不同的工作时，应采取不同的领导方式。（对）
7、网点负责人应遵循的职业操守有诚实守信、互利共赢，廉洁从业、秉公办事，勤勉尽职、忠于职守，客户至上、高效服务，作风民主、带好团队，守法合规、依纪履职。（对）
8、网点负责人在行使奖赏性影响力，可以小范围内表扬，也可以将员工树立为典型，号召全体员工向他学习。（对）
9、网点负责人在领导同一个员工时，当他从事的是同一项工作时，应采取相同的领导方式。（错）10、分析竞争对手，要着重分析竞争对手的产品优点、服务手段、硬件优势、流程创新以及客户不满意的地方、客户流失原因等内容。（对）
11、根据“帕金森定律”，网点负责人应给自己的工作计划设定一个合理的时间限制，最大限度地提高效率。（对）
12、网点负责人在情绪管理过程中，首先要认清负面情绪的来源。（对）
13衡量一个客户经理是否合格，只要看其工作能力，不用看他工作思路是否符合大局。（错14、网点负责人要定期对客户经理的工作情况进行检查，实行客户经理工作分析反馈制度。（对）15、作为银行的重要岗位，基层网点营销组织不仅仅要求客户经理职业道德观念强，而且在内控制度上要健全完善。（对）
16、对大堂经理考核的主要内容包括识别优质客户；分流引导客户；大堂管理与服务环境维护；了解客户需求，处理客户现场异议与投诉；渠道类产品推介指标完成情况等。（对）17、在员工需求激励中网点负责人可根据员工表现，结合员工自身的工作特点和发展需要，通过对岗位需求的满足予以激励。（对）
18、网点负责人在设定岗位和人员安排时，从业务能力出发即可，人员职业道德观念和内控制度上仅作为参考。（错）
19、网点管理层次不宜太多，网点负责人作为第一责任人，制定经营发展思路，下达经营业绩指标。（对20、塑造团队精神，网点负责人首先要以身作则，做一个团队精神的楷模，在团队管理中加强团队精神的理念教育，并将这种理念落实到网点工作的实践中去。（对) 21、营销人员选拔条件应以具有相关专业知识，了解银行业务为主，语言表达和公关协调能力不是必需条件。（错）
22、在网点的培训工作中，要发挥网点负责人的表率带头作用，网点负责人要勤于学习，勇于实践，善于总结，不断进步，为全体员工树立学习和提升的榜样。（对）
23、工作为团队成员，不应参与决策，重大问题与决策的讨论只要网点负责人进行沟通即可。（错）24、因网点晨会、周会和月会时间较短，不应作为培训学习的有效手段。（错）
25、团队文化建设与网点经营没有必然的关联，团队文化只是一种规范和理念,可以脱离网点经营活动。（错）26、在运用负激励时，要注意员工的年龄、性别、个性特征和心理承受能力，明确说明处罚的具体原因，并告知正确的工作方法，一旦员工有所改正便及时肯定，这样才能达到负激励的作用。（对）
27、网点在进行绩效考核时，在对个人任务绩效、能力、态度考核时，不用将部门绩效考核体现到员工绩效考核结果中，仅对单独个人考核即可。（错）
28、网点考核应做到奖励与处罚相结合，凡在各种检查中有违纪违规现象或考核不合格的员工，将按相关规定予以处罚，以达到奖优罚劣的考核目的。（对）
29、通过浏览客户经理工作日志和营销计划是网点负责人检查客户经理工作情况的重要方法。（对）30、网点负责人管理客户经理并不是静态的，必须根据客户结构、数量以及客户经理自身的情况随时作出调整，主要包括客户经理上岗管理和在岗管理。（对）
31、在制定岗位轮换制时，应坚持长期开展的原则，因人而宜，统筹安排，根据每位员工年龄、能力，制定适合网点和人员的轮岗计划，即做到有效推动人员配置优化和风险防范，又应避免过于临时轮换使业务开展产生断档，轮换应分批次进行，提前予以告知。（对）
32、配备大堂经理、理财或营销经理，应选聘具有较强的敬业精神、熟悉业务技能、良好的公关本领的员工担任，充实网点的营销力量。（对）
33、网点应允许员工对岗位有个性化的需求，但是所有成员必须遵守团队的安排。（对
34、一个部门的氛围很大程度上受部门个人领导风格的影响。（对）
35、用目标激励员工不一定要明确具体。（错）
36、在员工激励过程中确定的目标应该越高越好，即员工付出最高工作效率也无法完成。（错）
37、对理财经理的考核主要依据定量和定性两类指标。（对）
38、开办或变更长期现金上门服务业务，应由一级支行核准，开办临时现金业务上门服务，应由网点负责人核准。（错）
39、网点由于人员较少，由大堂经理兼管99999钱箱。（错）
40、网点99999钱箱双人管理、日终共同轧帐。（对）
41、营业终了柜员尾箱中的各币种保留限额都是2万元。（错）
42、对于核准类银行结算账户，“正式开立之日”为中国人民银行当地分支行的核准日期（对）
43、事权划分包括业务核算操作的权限划分和重要会计事项审批的权限划分。（对）
44、网点业务主管每月应至少检查一次有价单证库存，将库存数量、金额与表外科目有关账户余额核对相符，并填写查库记录。（对）
45、存款人向银行申请开立一般存款账户后，可以从一般存款账户中支取现金。（错）
46、账户调整业务必须作为特殊业务，经有权人审核授权，双人办理。（对）
47、网点领取或上缴现金，交接双方当面点收清楚，办理交接手续，做到手续清楚、责任分明、有据可查。（对）
48、办理现金业务的柜员，必须每天午间、日终两次结平现金，中途离岗，钱、章、证入箱加锁；柜员营业时间离开营业网点，必须由主管或主办监督轧账上交钱箱后主可离开。（对）49、空白重要凭证应与其共同构成支付要件的会计核算专用印章、密押机具等实行分人使用、分开管理。（对）
50、营业中柜员临时离岗，应将空白重要凭证上锁妥善保管。营业终了，空白重要凭证应入库保管。（对）
51、银行内部员工可以为客户代购、保管和传送各类空白重要凭证。（错）
52、自动柜员机保险柜钥匙和保险柜密码必须双人分管，电子柜钥匙可兼管，相互制约，严禁一人统管。（对）
53、权限卡的日常管理由人事部门与会计结算部门共同负责。（对）
54、上门服务人员为客户代办空白重要凭证的购买。（错）
55、办理支付结算必须遵守的原则是：恪守信用，履约付款；谁的钱进谁的账；特殊情况下银行给予垫款。（错）
56、各级机构负责人可授意、指使、强令业务核算人员违法违规办理核算业务或其他事项。（错）57、柜员日间轧账需换人点捆、卡把核对现金，款箱由柜员和核对人双人加双锁。（对）58、上门收款包括长期定点上门收款和不定点上门收款两种形式。（错）
59、业务核算必须有账有据，及时记账，当日结账，做到账账、账款、账实、账表、账据、账簿、账卡（折）和内外账务全部相符。（对）
60、运行管理部门是全行业务核算的组织管理部门。（对）
61、运行管理的一体化必须以运行流程一体化为前提。（对）
62、本行组织业务核算所使用的网点号的新增、变更和撤销，由总行运行管理部门统一确定核准。（错）
63、综合核算是以日志流水、分户账、登记簿、余额表为载体进行核算。（错）
64、核算管理是指对本行各项业务活动的真实性、合法性、准确性和完整性进行连续的、系统的管理和控制。（对）
65、会计凭证的传递必须做到手续严密、准确、及时，应由我行内部传递的，或交客户代为传递。（错）66、存、贷款的利息除另有规定处，均按原币种计息。（对）
67、自动柜员机保险柜钥匙和保险柜密码必须双人分管，电子柜钥匙不可兼管，相互制约，严禁一人统管；（错）
68、监督模型按照处理方式分为资金异动类、非资金异动类。（错）
69、风险事件核查实行回避制度。准风险事件涉及的经办及授权人员，不得负责该准风险事件的核查，必须换人核查。（对）
70、事权划分按内容进行分类，可分为系统控制授权和手工审批授权两种方式。（错）
71、上门收款业务实行审批制度，为客户提供长期定点上门收款服务须经二级分行审批。（错）72、网点负责人可单独保管和使用网点大门钥匙和布防密码。（错）
73、网点负责人要每月听取营业经理对网点规章制度执行情况的汇报，对反映的问题进行整改落实。（错）74、办理个人电子银行注册、U盾和口令卡发放业务必须坚持“本人办、交本人”原则。（对）
75、营业网点必须双人掌管A TM钞箱保险柜钥匙和密码、装卸和清点ATM钞箱。（对）
76、员工紧急情况下可同时开启防尾随联动互锁安全门的内、外门。（对）
77、内部控制应渗透到所有业务过程和各个操作环节，覆盖所有的机构、部门、岗位和人员，任何决策或操作均应当有案可查。（对）
78、内部控制应当具有高度的权威性，任何人不得拥有不受内部控制的权力。（对）
79、金融机构及其工作人员应当对报告可疑交易的情况予以保密，不得违反规定向任何单位和个人提供。（对）
80、确认为假币后，须由两名经办柜员当客户面在人民币假币正面水印窗及背面中央，分别加盖蓝色油墨的“假币”戳记。（错）
81、应急业务可以由客户本人或代理人申请办理。（错）
82、口头挂失可以在开户网点、同城、异地通兑网点办理。（对）
83、单位通知存款的最低起存金额为5万元。（错）
84、单位定期存款部分提前支取，必须收回原证实书，打印新证实书，一笔单位定期存款只能办理一次部分提前支取。（对）
85、汇款人以现金方式申请办理个人汇款（金额在1万元以上，含等值外币），以转帐方式申请办理大额个人人民币汇款（金额在5万元以上，含等值外币），须出示本人有效身份证件。（对）86、单位卡账户的资金应由其基本存款账户转入，可以交存现金，可以将销货收入的款项存入其账户。严禁将单位的款项存入个人卡账户。（错）
87、患重病丧失民事行为能力的客户需办理挂失业务，银行不可以接受监护人的代理申请。（错）88、对于临柜发现和没收的假币，按假币票面金额入账，但不按有价单证进行保管。（错）89、一次性发现假人民币10张（含10张、枚）以上，假外币5张（含5张，枚）应向上级行报备。（错）
90、单位银行结算账户在账户正式生效前，开户行不得向单位客户出售重要空白凭证。（对）
91、所有的票据都可以见票即付。（错）
92、背书连续是指票据第一次背书转让的背书人是票据上记载的收款人，前次背书转让的被背书人是后一次背书转让的背书人，依次前后衔接，最后一次背书转让的被背书人是票据的最后持票人。（对）
93、支票的出票人和商业承兑汇票的承兑人在票据上的签章，应为财务公章加法人私章。（错）
94、办理银行承兑汇票贴现业务时，必须向承兑行办理查询。（对）
95、支票的持票人委托开户银行收款时，应在支票正面标明。（错）
96、柜面办理信用卡挂失，客户不需要签名。（错）
97、牡丹卡异地不能进行重置密码和启用业务。（错）
98、个人住房贷款发放时，必须由信贷部门发放电子许可证。（对）
99、反洗钱，是指为了预防通过各种方式掩饰、隐瞒毒品犯罪、黑社会性质的组织犯罪、恐怖活动犯罪、走私犯罪、贪污贿赂犯罪、破坏金融管理秩序犯罪、金融诈骗犯罪等犯罪所得及其收益的来源和性质的洗钱活动，依照反洗钱法的规定采取相关措施的行为。（对）100、票据和结算凭证金额以中文大写和阿拉伯数码同时记载，二者应一致，不一致的以大写为准。（错）
101、存款人开立单位银行结算账户，自正式开立之日起10个工作日后方可办理付款业务。（错）102、票据金额、日期、收款人账号不得更改，更改的票据无效。（错）
103、除法律另有规定外，任何单位和个人不得冻结已依法背书转让的票据款项。（对）104、注册验资的临时存款账户在验资期间只收不付，注册验资资金的汇缴人应与出资人的名称一致。（对）105、对于印有固定票面金额的票样，按面值记账，并视同有价单证进行保管。对于无固定票面金额的票样，按假定价每份一元记账，不作为有价单证进行保管。（错）106、单位银行结算账户自开立之日起，3个工作日后正式生效，生效后方可办理对外支付，但在账户正式生效前，开户行可向单位客户出售重要空白凭证。（错）
107、银行本票上的出票人的签章，为该银行的本票专用章加其法定代表人或者其授权的代理人的签名或者盖章。（对）
108、在办理跨行支付业务时，要坚持经办、复核、授权的原则和印、押、证三分管三分用的原则。（对）109、自行填制的凭证只须经办员签章即可进行账务处理。（错）
110、发现上年度错账，应填制蓝字反方向凭证冲正，不得更改决算报表。凭证的摘要栏应注明情况，原错账凭证上应用红字注明“已于错年错月错日冲正”字样。（对）
111、个人客户密码挂失后，可以做撤销挂失处理。（错）
112、办理销户时，应审查客户所有未用空白凭证必须全部交回开户银行。如有未退回的，需出具正式公函说明。（对）
113、银行可以受理持卡人委托他人代为领取的被吞牡丹灵通卡，但应核验代理人身份证件，并由代理人签收。（对）
114、支取单位定期存款只能以转账方式将存款转入其基本存款账户，不得将定期存款用于结算或从定期存款账户中提取现金。（对）
115、网点回复《风险控制中心监督查询书》，可以在5个工作日内答复。（错）
116、户口簿可以做为居住在中国境内16岁以上中国公民开立银行账户的法定证件。（错）117、网点柜员可以为客户保管存单、折、卡、有价证券。（错）
118、中午休息、临时离岗或营业终了，经办柜员必须将经管的印鉴卡片放在保险柜（箱）中加锁保管。（对）
119、为加强柜面服务,可采用柜员签到后,柜员间可相互交换操作卡,以便利所有业务的操作,
也解决了综合业务系统的授权问题。（错）
120、便于记忆操作卡密码,以本人生日或电话号码或以“000”、“1111”等规律数字设置密码。（错）
121、因客户填写错误或因柜员操作失误导致汇款出错，须经有权人严格审核原因并授权后，及时使用相关交易进行冲正处理。（错）
122、柜员之间不得擅自调剂空白重要凭证，对交班或确属业务临时需要的，应经主办柜员授权后办理往出往入业务。（错）
123、《金融机构大额和可疑交易报告管理办法》所称“长期”指1年以上。（对）
124、洗钱活动不遵循资金流向最有效益领域的基本经济规律，破坏了资源的合理配置，客观上干扰了国家宏观经济调控的政策效果，损害经济稳定和经济的可持续增长。（对）125、短期内资金分散转入、分散转出或者集中转入、集中转出，与客户身份、财务状况、经营业务明显不符，应作为可疑交易进行报告。（错）
126、《中华人民共和国反洗钱法》规定：任何单位和个人在与金融机构建立业务关系或者要求金融机构为其提供一次性金融服务时，都应当提供真实有效的身份证件或者其他身份证明文件。（对）
127、内部控制应当以防范风险、审慎经营为出发点，各项经营管理活动，尤其是设立新的机构或开办新的业务，均应体现"内控优先"的要求。（对）
128、进行现场检查，应当经银行业监督管理机构负责人批准。检查人员少于二人或者未出示合法证件和检查通知书的，银行业金融机构有权拒绝检查。（对）
129、柜员临柜期间可以为本人办理业务及为本人业务授权或审批。（错）
130、办理个人贷款业务必须坚持“双人调查、见客谈话”制度。（对）
131、营业网点协助有权机关扣划被执行人存款的，应当转入有权机关执行款专用账户，可以提取现金。（错）
132、可以私自交接业务印章，但严禁将业务印章拿离业务场所，严禁由业务印章专管人员之外的任何人使用业务印章。（错）
133、网点营业经理应负责本网点柜员权限卡启用，如遇特殊情况，网点业务主办也可负责本网点柜员权限卡启用。（错）
134、网点应建立《柜员登记簿》，对柜员建立、柜员信息调整、删除等事项必须及时、准确记载，相关人员要签字确认。（对）
135、在业务处理过程中遇重大业务事项，网点负责人应在业务发生的第二天以口头或书面形式报告派出行有关部门，并积极采取有效措施防范业务风险。（错）
136、在紧急情况下，客户也可通过电话银行、网上银行等电子银行办理正式挂失、解挂、挂失开户、挂失销户等业务。（错）
137、学生证、工作证、介绍信不能作为实名证件使用。（对）
138、过期身份证件经单位领导同意后可以办理存款账户挂失业务。（错）
19、人民法院在查询被执行人在金融机构存款时，执行人员必须同时出具执行公务证、协助查询存款通知书、身份证。（错）
10、营业网点间可以直接调剂凭证。（错）
141、核算事项证明章、汇票专用章、本票专用章、国内信用证专用章可以同配套的空白重要凭证一并使用。（错）
142、柜员领用空白重要凭证应确保实物与会计要素管理系统、主机系统相关信息核对相符。（对）143、各级柜员应预先在空白凭证上加盖会计专用印章。（错）
144、除用于办理上门服务及上门收款业务的印章外，各级柜员不得将会计核算专用印章带
离营业场所。（对）
145、空白重要凭证应指定专人保管。保管凭证的库房内，空白重要凭证和一般凭证不分开保管。（错）
146、会计专用印章（包括个人名章）应随用随盖，可以在各种空白凭证、登记簿、报表上等预先加盖。（错）
147、会计印章的发放、领用、上交、交接、作废等环节均须通过会计要素系统管理。（对）148、空白重要凭证在上下级机构间的调运应做到双人专车，严格管理，明确责任，严防丢失，确保安全。（对）
149、营业中柜员临时离岗，应将空白重要凭证上锁妥善保管。营业终了，空白重要凭证应入保险箱（柜）保管。（对）
150、柜员在出售空白重要凭证时可以兼办账户密码的预留、重置等业务及支付密码系统的操作。（错）
151、凡属于计算机打印的空白重要凭证，柜员不得擅自手工填制。多联式空白重要凭证须进行套打。应联机打印的空白重要凭证可以脱机另行打印。（错）
152、凡由本行签发的空白重要凭证，严禁由客户签发使用。（对）
153、对于单位客户销户未交回或遗失的空白重要凭证，应要求单位客户向开户行提交正式公函，注明空白重要凭证种类及号码，声明由此引起的一切损失由其自行负责。开户银行根据单位客户的正式公函进行空白重要凭证销号处理。（对）
154、会计专用印章如发生丢失，为了业务的连续性，补制印章的代号应与丢失印章号码相同。（错）
155、重要物品交接登记簿、印章保管使用登记簿、协助有权机关查询、冻结、扣划登记簿可以跨年度使用。（错）
156、营业终了库款箱未上交前当班人员可以离开网点。（错）
157、严禁私自交接业务印章，可以将业务印章拿离业务场所。（错）
若持银行卡在ATM上取款，当天取款最高限额为2万元，每次取款金额为5千元。（错）人民币活期储蓄10元起存。外币活期储蓄起存金额为一般不低于人民币20元的等值外汇。（错）活期“一本通”既可以存取人民币，也可以存取外币。客户可选择以人民币账户或外币账户作为其主账户。（错）
客户开立本外币活期一本通必须预留密码，可在全国通存通兑。（错）
定活两便存期不足半年，按实存天数计付活期利息；存期半年以上（含）不满一年的，按支取日半年期定期存款利率六折计息。（错）
“汇款直通车”指汇款人通过工商银行的汇款渠道，以现金或转账方式将本外币款项汇给境内指定收款人的业务。（对）旅行支票的币种有美元、日元、欧元、英镑、加元、澳元共六种。（对）储蓄异地托收是指商业银行接受客户的申请，将客户在异地金融机构的存款转入本地续存和提取本息的业务。（对）
外币储蓄存款异地托收，应将托收金额按当日挂牌汇率的中间价折算成人民币后收取手续费。（对）无论是境内居民或境外人士，均可持外币现钞或外汇账户存款办理结汇。（对）可兑换的货币是美元、港币、日元、欧元、英镑、瑞士法郎、澳大利亚元、新加坡元、加拿大元、瑞典克郎共十个币种。（错）
个人结汇指客户可根据自已的需求将手中的外币卖给银行，银行按当日牌价为客户办理外币兑换人民币的服务。（错）
客户注册个人网上银行后，即可享受工商银行个人网上银行在线缴费的服务。（对）
持有理财金账户、牡丹灵通卡、牡丹信用卡、牡丹贷记卡或活期储蓄存折的客户，无须注册，即可拨打95588享受电话银行的全天候缴费服务。（对）
委托批量代扣是指客户在柜面签订委托协议，银行即按客户的委托要求，自动为其办理各项费用的委托缴纳的业务。（对）
代理缴费业务是指银行代理企事业单位向其用户收取各类公共事业费的业务。（对）
单位委托银行代发工资只要提交员工名单及银行账户号码即可。（错）
代发工资是工商银行接受单位委托，代为办理委托单位向其员工发放工资，将工资转入预先约定的个人银行账户的一项代理业务。（对）
联名账户续存活期存款，各账户所有人可凭其业务操作卡通过银行网点单独办理。（对）
销户金额超过人民币5万元以上或外币等值1万美元以上，以及定期账户提前销户，须出示被授权人的有效身份证件。（对）
联名账户销户时，必须全体联名账户所有人须持本人业务操作卡到工商银行营业网点办理。（对）开立联名帐户时全体申请人须到银行网点共同签订《个人联名账户管理协议》，并要求其开立新的业务操作卡。（错）
联名帐户若选择“授权办理”方式，仍可通过“共同办理”方式办理支取业务。（对）
联名帐户如选择“授权办理”方式，在指定被授权人的同时还应约定“授权支取累计限额”，该限额设置必须小于账户余额。（错）
“授权办理”方式指被授权人可凭其业务操作卡及密码单独办理联名账户支取业务的一种方式。（对）
“共同办理”方式指联名账户所有人在办理支取业务时，须全体联名账户所有人到联名账户开户网点，凭各自业务操作卡及卡密码共同办理的一种方式。（错）
支取联名账户内资金，客户可选择“共同办理”和“授权办理”两种方式。（对）工商银行在为客户开立资信证明前，如果发现客户提供的材料不实，将不予出具任何证明，且不退还已收费用。（对）
已被依法止付、冻结、挂失及用于其他担保的存折不得办理存款证明业务。（对）
客户要求出具多份内容相同的资信证明时，若接受人不同，可以出具不超过10份的资信证明。（错）工行出具资信证明，每份资信证明书中所记载的明细笔数原则上不超过6条。（对）客户在办理资信证明业务，需由本人凭有效身份证件办理，不得委托他人办理。（错）
办理本外币理财产品的资信证明业务，可出具不超过一年的历史交易情况。（对）
个人资信证明业务仅限于在工行办理存款、贷款、国债、保险、基金、本外币理财产品、账户黄金、实物黄金的个人客户。（错）
联名帐户选择“授权办理”方式的活期账户能办理异地支取。（对）
联名账户定期存款的支取只能采取“共同办理”方式，且必须一次全额支取账户内款项。（对）办理联名账户的客户须是持有工商银行理财金账户、牡丹灵通卡的中高端个人优质客户。（错）个人联名账户是指由2-5名（含）个人客户，为实现多人共管的需要，在银行开立的个人定活期账户。（对）
客户购汇后，可以电汇汇出境外，可以持汇票、旅行支票、信用卡等携出境外，也可提取外汇现钞。（对）客户购汇后，单次提取外币现钞金额不得超过等值10000美元。（错）
个人结汇和境内个人购汇实行年度总额管理，每人每年等值5万美元。（对）
因私购汇业务中的购汇主体为“境内居民个人”，包括中华人民共和国境内的中国人及未取得境外永久居留权但持中国护照的中国人。（对）
居民个人一次性结汇金额在等值1万美元以上、5万美元（不含）以下的，由银行按照规定，居民个人真实身份证明和合法外汇来源证明材料进行审核后予以办理。（错）
非居民在离境前可凭护照、外币兑换水单、外卡取现的ATM凭条在工商银行指定网点将结汇换得的人民币换回外币。（对）黄金投资具有保值，投资门槛低，易变现等特点。（对）理财产品分为保证收益理财计划和非保证收益理财计划两大类，目前工商银行都有相应的理
财产品。（错）
保管箱业务是银行接受个人委托，代为保管物品，并按照代保管物品的种类、数量和期限收取保管费的一种金融服务项目。（对）
客户办理储蓄存款异地托收时须由本人持有效身份证件和记名的异地存单（折）办理。（错）速汇金业务的收款人需事先确定具体取款网点，凭其身份证件、汇款业务参考号、密码口令办理解付手续。（错）
工商银行向个人客户提供的，可将资金汇出境外的业务包括电汇、票汇、旅行支票和速汇金。（对）小额存款账户是指日均存款余额不足300元（含）的账户，小额账户管理费为每季度3元。（错）通知存款有一天通知和七天通知两个品种，但外币通知存款提前通知的期限是一天。（错）
定期存款部分提前支取，支取部分按支取日挂牌公告的活期利率计息，剩余部分到期按支取日挂牌公告的定期利率计息。（错）
外币定期存款的存期分为一个月、三个月、半年、一年、二年和五年。（错）
“稳得利”人民币个人理财产品是属于保证收益理财计划类产品。（错）
个人外汇可终止理财产品是指客户在约定期限内，向银行出让提前终止的权利，以获取该理财产品的基本利息和可终止权收益的理财产品。（对）
“灵通快线”理财产品客户只需在每个工作日的9∶00-15∶00主动发起申购和赎回，资金即可实时到账。（错）
QDII即合格境外机构投资者，是与QFII相T应的一种投资制度。（错）
银行代客境外理财产品是将投资人的人民币资金转换成外币，到海外进行投资，产品终止时，银行将客户投资本金及收益以外币兑付客户的产品。（错）
“汇财通”是工商银行向个人客户提供的外汇挂勾型存款产品。（错）
证券投资基金是由基金托管人托管，基金管理人管理，以投资组合的方式进行证券投资的一种利益共享、风险自担的集合投资方式。（错）
证券投资基金是一种直接投资工具，基金投资者、基金管理者和基金托管人是基金运作中的主要当事人。（错）
根据组织形式的不同，基金可以分为契约型基金与公司型基金。（对）
普通基金定投是指在一定的投资期间内，投资人以指定时间、固定金额申购银行代销的某支基金产品的业务。（错）基金定投连续违约五次后自动撤消定投协议。（错）
客户需在每月基金定投扣款日（T日）的24∶00前保证账户资金足额。（错）
基智定投分为“定时不定额”和“定时定额”两种类型。（对）
“定时不定额”基智定投指的是客户指定在每月固定的日期（T日），根据当日某证券市场指数与该指数均线的比较情况，自动增加或减少基金定投金额。（错）
客户一次可以最多签订五个“定时不定额”基金定投协议。（错）
客户签订“利添利”账户理财协议，最多可指定五个活期账户作为协定账户。（错）
凭证式国债是指专向城乡居民个人发行的储蓄性国债。（错）
凭证式国债可作为质押品办理质押贷款，贷款利率优惠，可适当下浮。（错）
凭证式国债购买起点金额为1000元，超过1000元的按1000元的整数倍发售。（错）
电子式国债支持全国范围内通买通兑，收取异地买卖手续费。（错）
记账式国债是由财政部发行的，在实名托管账户中记账反映债权的债券。（对）
第三方存管是指银行为满足证券投资者和证券公司，对于客户交易结算资金存管服务的需求而开办的一种银证中间业务。（对）
办理第三方存管业务须凭本人有效身份证件、股东代码卡、银行个人结算账户办理，如由他人代办，还需提交代办人有效身份证件。（错）
集中式银期转账是通过工商银行与期货公司总部单点连接，建立期货公司在工商银行的保证金账户与投资者银行结算账户之间的对应关系。（对）
开立第三方存管业务须本人凭有效身份证件办理，也可以由他人代办。（错）
银行代理保险的品种主要有人寿保险中的分红险、万能险、年金险、意外伤害险以及财产损失险、责任险和健康险。（对）分红型保险产品分为趸缴和期缴两种类型。（对）
期缴保险产品的主要目标客户是有定期存款，资金在1万元以上；年龄在30岁以上，思想保守，处世稳健，有一定的保险意识的人群。（错）
万能型保险产品的主要目标客户群是有一定存款或有不定期额外收入，能长期投资，思想稳中求进的客户。（对）
投资连接型保险产品具备一定的保障功能，有较高的预期收益，但也伴随着较高的本金损失风险。（对）银行代理保险的方式主要有银保通方式和柜面代理两种方式。（对）
银保通方式是指工行与保险公司的网络互联，实现信息及时传递，银行核保后，打印保险单，合同即时生效。（错）
国际上可自由兑换货币主要有美元、欧元、英镑、日元、瑞士法郎、港币、加拿大元、新加坡元、瑞典克朗、丹麦克朗、澳大利亚元。（对）
“汇市通”是指客户在规定的交易时间内，通过工商银行个人外汇买卖交易系统进行不同币种之间的即期远期外汇交易。（错）个人外汇买卖交易可通过柜台、电话银行、网上银行、手机银行等渠道实现。（对）
账户贵金属的投资品种包括港币账户黄金和美元账户黄金。（错）
客户可通过工行“汇市通”交易，将手中持有的人民币直接换成任何一种所需的外币。（错）“汇市通”不但可以实现即时交易，也可以进行获利、止损以及双向委托交易。（对）
“汇市通”委托交易时限最长为150小时。（错）
汇市通”委托交易时限最长为120小时，包括12小时、24小时、48小时、72小时、96小时以及120小时六种时间范围可供选择。（错）
“汇市通”业务可提供从周一早上7点至周六凌晨4点每日24小时外汇交易服务。（对）“汇市通”交易币种包括美元、日元、港币、英镑、欧元、加拿大元、瑞士法郎、澳大利亚元、瑞典克朗、新加坡元十个币种。（错）
“汇市通”个人外汇买卖交易起点金额为100元。（错）
“汇市通”个人外汇买卖进行的是不同币种之间的远期外汇交易。（错）
个人实物黄金业务是工行和深圳黄金交易所联合推出一项个人实物黄金产品，是以人民币资金投资黄金的理财产品。（错）
选择个人实物黄金业务的客户既可买卖黄金，也可选择提取黄金实物。（对）
个人实物黄金业务的投资交易起点为10克黄金。（错）
“如意金”分为“如意金条”和“如意金币”两个类种。（错）
“如意金”的成色分别为99.999、99.99和99.9。（错）
“如意金条”产品的成色为99.9，包括20克、50克、100克、200克、500克、1公斤等六个规格。（错）
客户在申请“定时不定额”基智定投计划时，可以任选一日作为每月基金定投的扣款日。（错）每月基金定投申购按照实际定投扣款日的基金净值成交确认。（对）
客户通过“利添利”账户申购的基金产品需在工行代销的开放式基金产品中选择，一个“利添利”账户理财协议最多能自动申购、赎回三支开放式基金。（错）
当市场一路下跌时，基金定投回报率比期初一次性投资回报率高。（对）
基金份额持有人即基金投资者，是基金的出资人、基金资产的所有者和基金投资回报的受益人。（对）基金管理费通常从基金的股息、利息收益中或从基金资产中扣除，也可以向投资
者收取。（错)“利添利”账户理财业务客户目前仅限于个人客户。（对）
客户发起“利添利”账户理财业务“T＋0”快速赎回支付的贷款利息按照中国人民银行1年贷款基准利率执行。（错）
根据中国证监会基金类别的分类标准，60％以上的基金资产投资于债券的基金是债券型基金。（错）参加基金定投申购业务当天，投资人可以办理该笔基金定投申购的退出申请。（错）与传统的基金申购方式相比，基金定投能免去繁杂的申购手续，且具备风险控制效应、成本效应和复利效应等投资效果。（对）
“利添利”账户理财业务中，利添利账户不可以做为基金资金账户。（对）
汇财通是我行结构性理财产品的统一品牌。（错）
商业银行发行保证收益性质的理财产品需要事前向中国银监会申请批准。（错）
我行为销售储蓄存款产品、信贷产品等进行的产品介绍、宣传和推介等一般性业务咨询活动，不属于理财顾问服务。（对）
客户在我行购买理财产品超过100万元（含）的，不用再做客户风险评估。（错）
万能保险的投资账户提供最低收益保证，客户可以与保险公司分享最低保证收益以上的投资回报。（对）
无账号（卡号）汇款，收款人只能一次全额解付款项，解付方式有现金支取和转账支取两种方式。（对）开立第三方存管业务须由本人凭有效身份证件办理，不得由他人代办。（对）“多银行模式”系指客户选择我行作为存管银行的同时，还可以选择其他银行作为存管银行，且每家存管银行各自履行存管银行职责的存管业务模式。（错）
原用于柜台记账式债券和凭证式（电子记账式）债券交易的债券托管账户，增加储蓄国债业务功能需另行收取开户费用。（错）
储蓄国债发行对象为个人投资者、企事业单位、行政机关和社会团体。（错）
个人联名账户为下挂在客户业务操作卡下的子账户，无须额外保管银行卡或存折。（对）
在我行办理缴费业务的个人客户可在银行指定网点打印发票或向收费单位索取。（对）
个人客户可以在柜面签订委托协议，银行按照客户要求自动为其办理相关费用缴纳。（对）个人联名账户中的定期账户可以办理部分提前支取。（错）
各活期联名账户所有人可单独办理个人联名账户续存。（对）
对于已被依法止付、冻结、挂失及用于其他担保的存折/存单不得办理存款证明业务。（对）客户签订办理资信证明申请书后，如果在工商银行出具证明前要终止该业务，工商银行可将已收取费用退回。（错）
全行以“汇款直通车”品牌宣传营业网点柜面办理的个人汇款业务，以“电子速汇”品牌宣传电子银行渠道办理的个人汇款业务。（对）
无论境内个人还是境外个人，向个人外币储蓄账户存入外币现钞，当日累计等值10000美元以下（含）的，可直接办理。（错）
速汇金系统规定速汇金汇出汇款的单笔汇款限额为10000美元（含），每人每天累计汇出限额为20000美元（含）。（错）
预结汇汇款业务的汇款人可以为境内个人，也可以为境外个人。收款人则为境内居民个人。（对）个人境内外币汇款仅限于本人名下账户间的外币资金划转，以及个人与其直系、旁系亲属账户间的外币资金划转。（错）
无账号（卡号）汇款解付可委托他人代办。（错）
无论是否预留密码，持存折均可在同城任一网点存取现金。（错）
目前我行可以办理德国马克的储蓄存款业务。（错）
开立本外币活期一本通必须预留密码。（对）
活期储蓄存款不限存期，每季度结息一次，利息并入本金起息。（对）
人民币整存整取存款50元起存，外币定期存款起存金额一般不低于人民币50元等值外汇。（对）人民币整存整取存款的存期有3个月、半年、9个月、1年、2年、3年和5年。（错）外币整存整取存款的存期有1个月、3个月、半年、1年和2年。（对）
人民币零存整取存款在存期内若中途漏存一次，应在次月补齐，如果未补存或漏存次数在两次以上就会视同违约。（错）
人民币教育储蓄开户T象为在校小学四年级（含）以上学生。（对）
人民币教育储蓄存期为1年、3年和5年。（错）
人民币存本取息定期储蓄可以提前支取，按照整存整取定期储蓄存款的规定计算存期内的利息，并扣回多支付的利息。（对）
定期一本通上的存款可以转为定期存单。（对）
对于一次性存入大笔资金，分次支取的客户，短期暂时不用的闲置资金如春节、国庆期间的私营业主的资金等等，可以推荐客户办理通知存款。（对）
客户可按一定天数为周期通知存款的本金和利息进行自动滚存，并可根据实际需要定制通知存款转账周期和存期。（错）
小额存款账户是指在我行日均存款余额不足300元（含）的账户，每个季度收费3元。（错）个人网上银行e卡账户不收取小额账户管理费。（对）
个人联名账户定期账户的支取业务只有共同办理方式。（对）
选择授权办理方式的活期账户仅能办理本地支取。（错）
自助终端定位于占用柜面资源较多、附加值较低的查询、转账汇款、转账缴费、打印对账单、补登折等非现金操作性业务，兼顾代理基金、第三方存管等较易操作的投资理财业务主要服务与个人客户、兼顾对公客户。（对）
凡从港、澳、台地区及国外携入或持有的可自由兑换的在工商银行开办外币储蓄业务币种范围内的外币现钞，均可以开立现钞账户；由港、澳、台地区及国外汇入的外汇或携入的外汇票据，均可以开立现汇账户。不能立即付款的外汇票据，需经银行办理托收，收妥后方可开立现汇账户。（对）
单笔最高汇款限额规定为人民币200万元。汇款人只需提供收款人的姓名及其个人结算账户账号或只提供收款人姓名，填写汇款专用凭证，缴纳相应的手续费即可。（错）
对个人结汇和境内个人购汇实行年度总额管理。年度总额分别为每人每年等值5万美元。（对）
个人联名账户是工商银行为满足个人客户共管资金的需要而推出的一项新业务，联名账户是指由2-5名（含）个人客户，为实现经营资金、家庭财产等多人共管的需要，而在银行开立并共有的个人定活期账户，从而实现共管存款的目的。（对）
个人资信证明业务是指银行为客户出具资信证明书，如实证明其在工商银行的金融资产数量及与工商银行业务往来情况（包括存款、购买理财产品、基金、保险、账户黄金/实物黄金、贷款、信用卡等）的业务。（对）
“定时不定额”基智定投指的是客户指定在每月固定的日期（T日），根据T-1日某证券市场指数与该指数均线的比较情况，在T日自动增加或减少基金定投金额。（对）
人民币账户金投资起点为10克，人民币账户银投资起点为500克。（错）
办理个人综合消费贷款业务应遵循“贷款真实、担保有效、用途明确”的原则。（对）
个人质押贷款的贷款额度为单笔（户）最低5000元（含），最高不超过1000万元。其中网上银行个人质押贷款单笔（户）贷款总额不得超过200万元。（错）
个人信用贷款期限最长不超过3年，且不得展期。（对）
按照放款条件的不同，二手房贷款可以分为以下三种：采用阶段性担保的二手房贷款、采用
资金监管的二手房贷款和办妥抵押登记手续后放款的二手房贷款。（对）
按照现有办法规定，网上银行质押范围包括牡丹灵通卡下挂的人民币通知存款账户。（对）办理贷款发放手续应在担保落实后1个工作日内完成。（对）
保单质押贷款的借款人须是被保险人。（错）
保证合同自合同双方当事人签字并盖章之日起生效，保证合同订立的时间可以迟于借款合同订立的时间。（错）
贷款发放工作中的签署借据环节的风险控制措施是：核实借款合同、借据要素是否和审批表记载一致，相关担保已确认落实后再签署借据。（对）
贷款期限1年以上的个人经营贷款可以采取到期一次性还本付息的还款方式。（错）
贷款行不得接受有赌博、吸毒等不良行为人员为我行贷款提供保证担保。（对）
贷款行可以酌情向本行员工在职人员发放个人经营贷款。（错）
贷款行不得接受在企业信用信息基础数据库中有不良环保信息记录的公司为被担保人提供的直接或间接的担保。（对）
贷款行可以接受以保证金等形式特定化的资产质押。（对）
抵押物的价值应覆盖抵押物所担保的贷款债权。贷款行不得接受已经设置抵押的抵押物重复抵押，但可以接受以该抵押物的担保额度大于已担保债权的余额部分再次抵押。（对）
对于一手个人住房贷款，贷款资金按规定应一次性转入房地产开发企业在银行开立的账户上。（对）二手房的贷款营销分为对二手房中介机构的营销以及个人客户营销两个环节。（对）二手房的贷款营销分为对二手房开发商机构的营销以及个人客户营销两个环节。（错）
二手房贷款抵押物房龄原则上不超过20年，对于建筑质量、区域位置特别优良的房产，抵押物房龄可适当放宽，对房龄超过20年的可适当提高贷款成数。（错）
二手房贷款抵押物房龄原则上不超过20年。（对）
二手个人住房贷款是指贷款人向借款人发放的，用于购买售房人已取得房屋所有权证、具有完全处置权利、能在市场上进行交易住房的贷款。（错）
个人房屋抵押贷款不可以办理最高额抵押担保。（错）
个人房屋抵押贷款担保方式仅限于房产抵押，并可根据抵押人申请办理最高额抵押。（对）个人房屋抵押贷款借款人每月总负债（借款人名下全部贷款的合计还本付息额）最高不得超过其月均收入的75%。（错）个人房屋抵押物贷款借款人必须为我国公民。（错）
个人房屋抵押物贷款借款人为外国人以及港、澳、台居民的，借款人应在中华人民共和国境内居住满一年并有固定居所和职业，贷款用于购房的，还须满足我国境外人士购房有关政策。（对) 个人公积金贷款利率执行各地区公积金管理机构的相关规定。（错）
个人经营贷款采用低风险质押担保方式且贷款期限在1年以内的，可采用到期一次性还本付息的还款方式。（对）
个人经营贷款借款人在借款合同约定的还款期内，还款日期可在约定还款日基础上宽限10个自然日。（对）
个人经营贷款可采用按月等额本息还款法、按月等额本金还款法、按周还本付息还款法。（对）个人汽车消费贷款借款人应当是具有完全民事行为能力中华人民共和国公民，不含港、澳、台居民及外国人。（错）
个人汽车消费贷款可采用质押、抵押、保证和信用担保等方式担保。（错）
个人汽车消费贷款期限一般为5年，最长不超过8年（含8年）。（错）
个人商用车包括城市出租车、城市公交线路车、客运车、货运车及工程机械（推土机、挖掘机、搅拌机、泵机等），不含特种车（消防车、救护车、危险货物专用车等）。（对）
个人商用车包括城市出租车、城市公交线路车、客运车、货运车及工程机械和特种车。（错）个人商用车贷款是指我行向个人借款人发放的、借款人用于购买以消费为目的的汽车的贷
款。（错）
个人信用贷款是贷款人为解决借款人临时性的消费需要而发放的期限在3年以内、金额在2万元以下的个人贷款。（错）
个人信用贷款业务在目标客户的选择上，要重点抓住"三高"阶层（高素质、高收入、高资产）。（对）个人一手住房贷款期限最长不得超过30年，借款人年龄应介于18（含）至65周岁（含）之间。（对）
个人质押贷款核实贷款担保应与出质人进行面谈，其目的是分析借款人陈述的合理性。（错）个人自建住房贷款业务经办行在分行制定的目标客户范围内，有针对性的开展个人自建住房贷款营销，负责对个人自建住房贷款业务的贷前调查、业务处理及贷后服务与管理等工作。（对）个人自建住房贷款的贷款用途可用于自建自用住房或商业用房。（错）
个人综合消费贷款担保方式有抵押、质押和保证，贷款用途为医疗和留学的，担保方式限于抵押和质押。（对）
个人综合消费贷款的期限在１年以上的，必须采用按月还本付息还款方式。（对）
个人综合消费贷款客户到期若不能够还清贷款，可以申请办理展期一次。（错）
国家助学学杂费贷款用于借款人向所在学校支付学费及其他杂费。（对）
基于审慎原则，已婚自然人为保证人的，其提交的同意提供担保的书面文件上应有保证人配偶的签署意见。（对）借款人本人（含配偶）名下厂房、住房、商用房均可以作为个人房屋抵押贷款抵押物。（错）
客户经理在查询客户信用征信报告时，无需获得客户本人的书面授权。（错）
利随本清还款法不能与其他还款法进行相互调整，也不能调整还款周期，只能调整贷款到期日和调整利率。（对）
利随本清还款法也称为一次性还本付息还款法。（对）
申请个人商用房贷款的借款人所购商用房未来可能产生的租金收入不可以作为借款人收入来源之一。（错）
申请个人商用房贷款的借款人须具备为年龄在18（含）-70（不含）周岁之间具有完全民事行为能力的自然人。（错）
虽然企业的总经理在他行有不良记录，但因为企业财务状况非常良好，则该企业仍可以成为我行的合作机构。（错）
特别关注客户信息系统中存在的不良客户类别有两类：一类是“禁入”类；一类是“关注”类。（对）
同一借款人在最高额担保项下有多笔贷款的，多笔贷款的每月还款日必须约定为同一日。（错）
为防范风险，我行个人一手住房贷款中两个（含）以上共同借款人借款的，要按照满足贷款条件中年龄较大的认定贷款期限。（错）
我行对于汽车经销商，承担连带责任保证担保的要存入不低于所担保贷款余额5%的保证金。（对）
我行个人一手住房贷款中两个（含）以上共同借款人借款的，要按照满足贷款条件中年龄较小的认定贷款期限。（对）
以借款申请人本人的住房或商用房抵押的个人综合消费贷款最长期限可达１５年。（对）
同一账号、同一产品不能同时存在账户协议和客户协议。（错）
签订全球现金管理主协议不能联动签订对公收费协议。（错）
营销项目管理主要包括项目创建、项目审批、项目接收、项目回复、项目评价、项目考核、项目终止等内容。（对）
中央专项资金支付的同时，中央专项资金动态信息监测系统自动将支付信息反馈财政部。
（错）网上银行付款功能支持异地汇款普通方式实时到账。（错）
目前，企业必须通过我行的网上银行才能实现账户查询、信息下载、转账支付、收款、资金集中管理等服务。（错）
国内信用证既可以是即期付款的，也可以是延期付款的。（对）
国内信用证经各方当事人同意，可以撤销。（错）
国内发票融资业务中，企业的整体现金流量为第一还款来源。（错）
营销无固定期限超短期产品时，应将产品10%巨额赎回条款及其对应的流动性风险向客户明确提示。（对）国内信用证按付款方式分为即期付款信用证和延期付款信用证。（对）
国内信用可以由销货方向开证行申请。（错）
贸易融资与传统流动资金贷款相比，贸易融资资金进入企业体内循环，难以跟踪监控。（错）贸易融资与传统流动资金贷款相比，传统流动资金贷款必须基于真实的贸易背景。（错）
黄金投资与股票、债券相比较，其变现能力要强得多。（错）
贸易融资与传统流动资金贷款相比，贸易融资产品功能丰富，有利于带动结算、资金、理财等中间业务的发展。（对）
贸易融资与传统流动资金贷款相比，贸易融资注重操作控制和过程管理。（对）
贸易融资与传统流动资金贷款相比，贸易融资更关注企业的综合偿债能力。（错）
商品融资属于传统流动资金贷款的一种。（错）
静态质押是指在质押期间质物处于封存状态（不改变质物形态、数量和占有人），直至质物所担保的融资完全清偿后方可解除质押。（对）
商品融资可分为静态质押和动态质押两种操作模式。（对）
国内信用证项下买方融资必须要求买方同意将国内信用证项下单据及货物所有权归我行后才可办理。（对）
国内信用证项下卖方融资适用于国内贸易的销货方。（对）
国内信用证项下打包贷款以其收到的信用证项下的预期销货款作为还款来源。（对）
国内信用证项下打包贷款一般是应买方（国内信用证付款人）的申请，银行所提供的融资。（错）国内信用证为不可撤销、不可转让的跟单信用证。（对）
国内信用证是指开证行依照申请人（购货方）的申请开出的。（对）
目标余额管理可以在法人客户营销系统中设定。（对）
目标余额管理支持主机自动发起和柜员手工发起两种方式。（错）
普通资金池也可适用于相关法律制度规定允许进行外币资金内部调度的跨国公司客户。（对）普通资金池适用于相关法律制度规定允许直接进行集团公司内部资金调度的客户。（对）
我行委贷式本外币资金池业务中，委贷专户仅反映本外币资金池成员账户向主账户发生的借款明细。（错）
我行提供的电子银行主要包括网上银行、电话银行和手机银行。（对）
国内保理、国内发票融资、商品融资都是基于应收账款的融资产品。（错）
存货融资是企业以存货作为质押向金融机构办理融资业务的行为。（对）
应收账款融资是以未到期的应收账款向金融机构办理融资的行为。（对）
供应链融资模式一般可分为应收账款融资模式、预付账款融资模式、存货融资模式等。（对）国内发票融资业务适合境内的购货方。（错）
国内信用证可以背书转让。（错）
SHIBOR利率报价银行是在中国货币市场上人民币交易相对活跃、信息披露比较充分的银行。（对）实行财资管理师专业资格认证制度有利于提高我行从业人员的执业水准。（对）无固定期限超短期产品主动交易时间为工作日内上午9点至下午3点半。（对）
代理人民币汇款包括汇出、汇入、转汇等功能。（对）
集中模式代理兑付银行汇票业务中，我行柜面代理解付后，解付信息实时传输被代理行。（对）目标余额的限额管理指上级账户对各子账户的资金采取保留额度上划的资金管理方式。（对）单位客户在金融机构只能开立一个基本存款账户。（对）
开户行为单位客户开立的注册验资账户不需要向人民银行报备。（对）
单位设立的独立核算的食堂可以开立基本存款账户。（对）
临时存款账户的有效期限最长为2年，2年期满后可继续展期。（错）
名义资金池和实体资金池都能降低集团的利息成本。（对）
实体资金池集团账户之间不需要实际资金转移。（错）
一个集团账户中只能有一个总账户，但可以有多个集团子账户。（对）
集团总账户的财务处理方式与普通账户相同，发生资金收付业务时不联动子账户。（对）
集团子账户中只要有可用额度就可以进行对外支付。（对）
集团子账户记录的资金实际存放在总账户中。（对）
银关通将海关业务系统、中国电子口岸网上支付系统和银行业务系统联为一体，为客户提供快捷的通关缴纳税费服务。（对）
我行的银关通系统可以企业提供“365天×24小时”网上付税服务。（对）
证券公司须在存管银行开立客户交易结算资金账户，该账户属于专用存款账户。（对）
代理行须具备严密的内控体制，符合印押证三分管条件。（对）
我行一旦与某银行建立了代理兑付银行汇票关系，我行所有开办汇票业务的通汇网点都可以解付被代理行签发的银行汇票。（对）
预算单位零余额账户可以向本单位的工会专户划拨工会经费。（对）
预算单位零余额账户可以按照国家现金管理规定提取现金。（对）
证券公司在存管银行开立的客户交易资金账户属于专用存款账户。（对）
客户交易结算资金管理账户与客户证券资金台账一一对应。（对）
我行的系统能支持期货公司保证金结算账户与投资者银行结算账户不在同一清算地区的集中式银期转账业。（错）
我行各通汇机构均可以解付与工商银行签约的代理行签发的银行汇票。（对）
代理业务中，需代理录入的批量业务及代收代付数据的上传，必须坚持双人办理制度。（对）期货投资者的期货交易资金只能在投资者的所有银行结算账户、期货公司保证金结算账户之间封闭划转。（错）
代理财政非税收入的服务对象是执收单位包括按照国家规定有权执收财政非税收入的各级单位，如各级财政、公安、法院、人防等。（对）
办理代理非税收入使用“银财通系统”。（错）
客户不需要与我行签订单独的协议就可办理法人账户透支业务，非常便利。（错）
限额管理是指上级账户对各子账户的资金采取保留额度上划的资金管理方式。（对）
总部可以根据集团整体资金状况，选择对所持票据进行贴现、转让、质押或委托银行到期收款。（对）集团子账户为虚拟余额账户，资金实际存放在总账户中。（对）
子账户的发生资金收付业务时除在本账户反映外同时在总账户中反映。（对）
成员公司需与汇款方商定汇款信息中收款账号为财务公司主账户，收款人为成员公司。（对）代理凭证式国债以“凭证式国债收款凭证”记录债权，不能上市流通转让，不得更名，可记名、挂失。（对）商品融资可以加速企业资金周转。（对）
所有的成员公司“日间透支额度”总和可以超过当日集中于总部委托贷款专用账户的外汇资金余额。（错）代理签发银行汇票是指使用其他银行的银行汇票凭证来签发汇票。（错）
代理中央财政国库集中支付业务账户管理中关于零余额账户的开立必须有财政部同意开户的批准文件。（对）
工商银行可向个人和对公客户发售及兑付凭证式国债。（对）
商业银行代理发行凭证式国债主要有代销和包销两种方式，代销的手续费率高于包销的手续费。（错）代理财政直接支付适用于各级预算单位的工资支出等。（错）
财政部、中央主管部门、执收单位不可通过工商银行网上银行查询中央财政非税收入收缴信息及相关账户明细。（错）
开办代理兑付银行汇票业务，只能由总行与被代理行总行签订代理协议。（错）
客户在购买法人理财产品前，需要在工商银行指定或新开法人理财资金专户。（对）
只要商业银行代销了一只证券投资基金，就可以托管该只基金。（错）
国内发票融资不需要销货方转让应收账款债权，国内保理需要转让应收账款债权。（对）
财智账户卡每一张卡下面只可挂一个银行结算账户。（错）
国内信用证可以由销货方向开证行申请。（错）
商业银行贷款，必须遵循安全性、流动性和效益性的原则。（对）
小型企业贷款主要用于企业生产、经营过程中合理的资金需要和股本权益性投资。（错）
微型企业贷款期限原则上不超过1年，最长不超过5年，超过1年的微型企业贷款应当采用足值、易变现的个人住房和商用房抵押方式。（对）
有条件的分行要对所有电子银行客户进行回访；无法做到全部回访的分行要根据回访客户的先后次序，优先保证个人客户，兼顾企业客户。（错）
各支行和营业网点应根据业务量情况，科学合理地配备专（兼）职电子银行业务反洗钱人员，并注册为反洗钱监控系统柜员。（对）
业务代理网点依据证书代理网点或开户网点传递的《客户证书领取单》进行证书解冻操作。（对）
电子银行服务支持人员在上门服务时严禁代客户操作、提交指令，严禁在指导客户使用电子银行业务时，使用、拥有客户的证书和密码。客户输入密码时，业务人员应主动回避，并提示客户应经常主动更换密码。（对）
客户在注册成为我行企业网上银行客户后，才可以申请开通电子商务B2B、B2C、C2C业务。（对）
严禁代客户操作、提交指令，或者在指导客户使用电子银行业务时，使用、拥有客户的证书和密码。客户输入密码时，业务人员不用回避，并提示客户应经常主动更换密码（错）
回访客户的先后次序为：个人证书“睡眠户”、个人口令卡“睡眠户”、新增个人证书客户、新增企业证书客户、企业证书“睡眠户”和其他电子银行客户（错）
企业网上银行注册时如经办人非企业法人代表或单位负责人，还应出具企业的委托授权书原件，授权委托书的授权事项应包含授权办理电子银行注册，且该授权在有效期内，授权委托书应加盖单位公章。（对）
声誉风险是指由于某个人对电子银行业务产生严重不利看法而导致我行无形资产遭受损失的可能性。（错）
指导客户通过电子银行办理业务时，代客户输入密码、使用电子银行客户证书的不违反法人客户经理管理规定（错）
我行电子商务业务现不支付支持同一家企业注册多个特约网站，不支持企业和特约商户的多账户管理。（错）
客户申请开通我行电子商务网上支付功能时，域名注册证或其他域名证明文件上的域名可以与申请表上的商城域名不一致。（错）
企业客户开户网点向申请注册网上银行的客户发放证书后，应通过电话或邮件通知业务代理网点，业务代理网点根据开户网点的通知解冻证书。（错）
《电子银行客户授权书》是集团客户分支机构授权集团总部可以通过我行电子银行对该分支
机构账户进行相应操作的书面证明文件。（错）
柜员为个人客户办理增加网上银行注册账户业务，应验证客户要增加的账户为客户本人所有，验证通过即可为客户办理。（错）
电子银行交易和柜面渠道支付交易都纳入全行统一的反洗钱监控系统，由系统以客户为单位进行大额交易和可疑交易数据筛选并经人工判断后形成大额交易和可疑交易报告。（对）
交易发生网点是指主机中记载的电子银行交易的账务处理网点（对）
对于电子银行渠道的交易，个人网上银行和手机银行交易发生网点为各分行的网上银行集中账务处理网点；（错）
企业客户注册网上银行，客户证书和密码信封由开户网点发放给客户。证书代理网点和业务代理网点在确保能够有效验证企业及领取人身份真实性的条件下，可直接将证书和密码信封发放给客户。（对）
企业证书不得依据证书代理网点或开户网点传递的《客户证书领取单》进行证书解冻操作（错）
企业客户凭在我行开立的结算账户申请注册网上银行，开户网点应审核申请表上的单位公章以确认企业身份。（错）
信用支付服平台是为中介商城提供的专用支付平台，中介商城必须在工行开立基本账户或一般账户。（错）
B2C网站可使用的交易功能为订购、退款、返还和转付。（对）
电子银行口令卡是我行推出的新型电子银行安全工具。它相当于一种动态的电子银行密码，是保护客户资金不受损失而设置的又一道防线。（对）
在不开通转账权限的情况下，我行员工可以为个人客户代办个人网上银行并申请U盾。（错）我行电子银行风险监控系统仅能对可疑交易进行事后的处理，不能实时中断可疑交易。（错）对于电子银行渠道的交易，企业网上银行交易发生网点为交易账户的开户网点；（对）
对于电子银行渠道的交易，电话银行交易发生网点为各分行电话银行业务集中网点。（对）用于电子银行业务宣传、培训的网银自助服务机必须接入网点内部局域网，可以使用ADSL、专线等方式直接连接Internet网络（错）
企业电子银行证书由业务代理网点制证（错）
我行全国统一手机银行（WAP）地址：https://www.doczj.com/doc/7e7123821.html,。（错）
个人电子银行客户不可以同时领取U盾和电子银行口令卡。（错）
客户开通“预留验证信息”功能必须持本人有效身份证件和银行账户介质在我行营业办理。（错）只要客户安装了防钓鱼安全控件，就肯定不会被假冒银行网站欺诈。（错）
在我行现行的品牌构架中，“金融e通道”是我行电子银行的总领品牌，下有三个子品牌，分别是“金融@家”个人网上银行、“工行财e通”企业网上银行和95588电话银行。（错）信用支付服务平台可同时支持B2B、B2C、C2C交易。（错）
开办网上商城的客户可以是在我行开立账户的任何商户（错）
.客户身份确认工具是指存放动态密码字符信息或客户证书的物理载体，包括U盾（含二代U盾，下同）和电子银行口令卡等（对）
办理个人网上银行质押贷款前，客户必须事先在银行网点为网上银行注册卡开立个人综合贷款账户。（错）
个人网上银行转账只支持向个人账户转账。（错）
企业网上银行账户管理功能向客户提供通过网上银行进行账户信息查询、下载、维护等一系列服务，客户必须在我行营业网点通过电子银行内部管理系统注册开通账户管理服务。（错）企业网上银行定期存款业务不能实现定期存款与活期存款的互转。（错）
资金归集是指将集团账户中所有下属账户的余额逐层上收到集团总户中，不能将资金归集到
某一分支机构账户。（错）
企业网上银行客户不能自助进行证书展期和缴费。（错）
客户通过企业网上银行票据托管业务中票据信息查询功能可以查询到集团录入的票据，不可以查到分支机构作录入的票据。（错）
我行电话银行可为我行信用卡客户提供卡片申请、卡片启用、账户查询、自助还款、调增信用卡额度、挂失等服务。（对）
手机银行（W AP）根据客户注册方式和支付费用的不同，为客户提供相应业务功能，包括账户管理、转账汇款、缴费付款、消费支付、手机股市、投资理财、外汇买卖、基金买卖、黄金买卖、短信支付、信用卡服务等功能。（错）
在非我行账户黄金交易时间可以通过个人网上银行办理人民币账户黄金委托交易。（错）
已制作未发放的客户证书及密码信封必须双人传递发放、分别保管，未能及时发放的密码信封应入本行保险柜（箱）保管。（对）
网上票据业务所称的票据仅指银行承兑汇票和商业承兑汇票（对）
我行专为口令卡用户可以实现口令卡与计算机绑定功能（对）
U盾只能在网点购买，不能自带（错）
信用支付服平台为中介商城提供的专用支付平台, 工行在交易过程中承担资金监管的责任，并参与交易流程控制。（错）
专项分期额度必须在我行指定的商户购买指定的商品，不得挪作他用。（对）
牡丹贷记卡的还款顺序为先偿还未过免息还款期、后偿还已过免息还款期透支款项透支款项，还款均以银行记账日先后顺序为准。（错）
严禁向未满18周岁人员发放信用卡（附属卡除外）（对）
我行个人汽车贷款客户属于我行信用卡目标客户。（对）
个人代理他人办卡的，发卡机构必须同时核对代理人和被代理人的真实身份。允许个人代理多人办卡。（错）
分期付款要求的收入还贷比不超过50%，即客户每月的还款额（借款人名下的全部贷款每月还款额和专项分期付款的每月还款额）最高不超过其家庭月均收入的50%。（对）
分期付款可用于支付购房按揭贷款的首付款（错）
牡丹双币贷记卡在境内不可透支提取外币，提取卡内外币存款需在我行开办外币业务的营业网点办理。（对）
对于牡丹贷记卡自动还款，转出账户与转入账户必须为同一人。（错）
全部应付款项指截至当前对账单日，贷记卡持卡人累计已经发卡机构记账但未偿还的交易款项，以及利息、费用等的总和。（对）
透支是指持卡人使用发卡机构为其核定的信用额度进行支付的方式，包括消费透支、取现透支、转账透支和透支扣收等。（对）
牡丹信用卡持卡人使用信用额度取现仍享受免息还款期待遇。（错）
牡丹信用卡持卡人在香港、澳门地区取现时，应参照我国境内标准收费。（错）
持卡人可持牡丹信用卡凭有效身份证件或密码在我行营业网点办理人民币取现。（对）
我行的余额变动短信提醒服务，持卡人只有在中国境内刷卡消费时才能收到短信通知。（错）客户可以通过我行营业网点、客户服务热线/贵宾专线、网上银行将任意普通消费转为分期付款。（错）
客户可通过我行特约商户具有分期付款功能的POS机直接进行分期付款消费。（对）
如果牡丹信用卡遗失，客户可拨打我行客户服务热线或通过营业网点、网上银行、手机银行办理挂失。（对）牡丹准贷记卡账户内的存款按照中国人民银行规定的活期存款利率及计息办法计付利息。（对）客户遗失牡丹信用卡，通过网上银行或电话银行办理的挂失为口头挂
失，随后需到营业网点办理正式挂失。（错）
牡丹信用卡消费积分按月消费金额折算并累计，不足1分的部分不计。（错）
牡丹信用卡密码重置业务不允许代办。（对）
牡丹信用卡消费输密限额只适用于境内POS消费，不适用于境外银联POS消费。（错）
牡丹信用卡限时办卡服务是指银行在收到全部申请资料后的15个工作日内制出卡片并邮寄。（错）客户出现透支不还时，联系人承担协助发卡银行联系客户的责任，承担客户债务的连带责任。（错）牡丹信用卡的联系人承担保证责任。（错）
客户访问手机银行（W AP）会产生GPRS上网流量，该费用已包含在手机银行年服务费中，客户无需支付。（错）电子对账单可由客户通过个人网上银行获取。（对）
POS分期付款业务只能在我行特约单位具有分期付款功能的POS机具上完成。（对）
双币贷记卡境外紧急补换卡可以在境内取现。（错）
卡片有效期内，持卡人要求销户且无法交回卡片的，持卡人应先办理挂失手续。（对）
客户若代他人办理收卡，代办人只提供持卡人身份证件即可办理。（错）
牡丹信用卡副卡持卡人可致电客户服务热线/贵宾专线或向当地发卡机构提出永久调额申请。（错）牡丹信用卡还款采用柜面存款方式时，可委托他人凭卡号无卡存款。（对）
牡丹准贷记卡透支取现要支付利息，透支消费可享受免息期待遇。（错）
境内紧急取现按照牡丹卡异地取现标准收费，并加收服务费。（错）
客户修改牡丹信用卡卡片密码，只能在我行本地ATM机上操作。（错）
在办理购车专项分期业务时，个人自用车车辆产权所有人可以是申请购车专项分期付款业务的客户本人，也可以是客户本人以外的其他人。（错）
严格自助转账业务的处理。未经持卡人主动申请并书面确认，发卡机构不得为持卡人开通电话转账、ATM转账、网上银行转账等自助转账类业务。（对）
对于灵通卡基本账户余额不足10元的，则先不进行年费的扣收。（错）
灵通卡凡是凭密码进行的交易，发卡银行均视为持卡人本人所为。（对）
私人银行客户申办白金卡初始额度应可核定为100万元。（对）
牡丹商务卡有牡丹双币贷记卡、牡丹人民币贷记卡两种产品。（错）
公务卡是财政预算单位从事公务活动、进行内部财务结算和管理时所使用的一种银行卡。目前全行分别推出了中央财政预算单位公务卡、地方财政预算单位公务卡和武警部队公务卡。（对）中国工商银行股份有限公司牡丹白金卡持卡人为被保险人，主副卡持卡人均同等享受本服务。（对）
一般情况下，个人卡客户在用卡年度内，本外币账户当年累计刷卡消费达到5笔或5000元人民币,可减免卡片当年年费。（对）
牡丹贷记卡透支取现上限为每卡每日累计不得超过5000元人民币。（错）
牡丹灵通卡凡是凭密码进行的交易，发卡银行均视为持卡人本人所为。（对）
申请牡丹灵通卡可不设定密码。（错）
牡丹灵通卡具有消费结算、转账汇款、存取现金和投资理财等功能，可在工商银行、特约单位和银联成员机构等联网终端上使用。（对）
牡丹灵通卡预授权业务是指客户持牡丹灵通卡在特约商户消费，根据估计的消费金额，预先在特约商户POS终端取得发卡银行的交易授权，结算时对原交易授权进行确认，从而完成消费支付的整体交易流程。（对）
牡丹灵通卡预授权业务适用于交易授权与资金清算不同步、预计消费金额与实际结算金额可能不一致的交易场所，目前多见于宾馆、酒店、汽车租赁公司或医院等类型的特约商户。（对）牡丹信用卡“超限费”指贷记卡持卡人超额使用发卡机构为其核定的账户信用额度，且在账户超限当日（即发卡机构对该笔交易金额的记账日）未偿还超额部分，按规定应向发卡机构
支付的款项。（对）牡丹信用卡、牡丹灵通卡均暂不设定有效期。（错）
牡丹准贷记卡透支利息自银行记账日起，按人民银行规定的透支利率计收单利，无透支期限限制。（错）对于牡丹灵通卡基本账户余额不足10元的，则先不进行年费的扣收。（错）
自动柜员机保险柜钥匙和密码须双人分别保管、单线传递，电子柜钥匙可兼管，并做好记录。（对）牡丹准贷记卡在使用中透支即需支付透支利息、卡内存款可获得活期存款利息。（对）牡丹灵通卡对账簿只作为牡丹灵通卡客户的对账依据，不作为客户的存取款凭证和法律依据。（对）普及版信用卡的特点是“宽进、低额、多用、升级”。（对）
逸贷信用卡的授信额度可在客户还款后循环使用。（对）
牡丹逸贷信用卡主卡持卡人可以为具有完全民事行为能力的配偶、父母或子女办理超过两张以上的副卡。（错）逸贷信用卡发行对象：面向在工商银行代发工资、具有稳定收入和超前消费需求的客户群体。（对）
根据著名的“二八定律”，企业80%的利润额来自20%的客户。（对）
作为一名有经验的网点负责人，在获取信息时只要有一个信息源就能确定信息的可靠程度。（错）60岁以上的客户有一定风险承受能力，投资谨慎，主要考虑养老问题和保健问题，年龄稍大的客户有遗产规划等。（对）
市场营销是银行取得利润的重要手段，是银行重要的经营活动。（对）
营销的核心思想是发现还没有被满足的需求并予以满足的过程。（对）
市场细分就是商业银行把整个金融市场按照一种或几种因素加以区分，使区分后的客户需求在一个或若干个方面具有相同或相似的特征，以便商业银行采取特定的营销战略来满足不同客户群的需要，从而顺利完成商业银行的经营目标。（对）
生产观念是以产品为中心的营销观念。生产观念认为消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品，企业应致力于生产高附加值产品，并不断加以改进。（错）
推销观念是在买方市场条件下，以消费者为中心的营销观念，即“顾客需要什么，就生产什么”。（错）营销的对象可以是有形的物品、无形的服务或一个想法。（对）
市场营销发展阶段的市场营销理论并没有脱离产品推销的概念，但开始在更深更广的基础上研究推销术和广告术，并开始研究有利于推销的企业组织机构设置。（错）
市场营销初步应用阶段认为，市场是生产过程的起点，市场营销是通过调查了解消费者的需求和欲望，生产符合消费者需求和欲望的商品或服务，进而满足消费者需求和欲望。（错）市场营销初创阶段的理论着重于推销术和广告术，对市场营销的研究仅限于大学校园内的理论研究。（对）
集中性市场策略就是把整个市场细分为若干子市场，针对不同的子市场，设计不同的产品，制定不同的营销策略，满足不同的客户需求。（错）
差别性市场策略就是在细分后的市场上，选择二个或少数几个细分市场作为目标市场，实行专业化生产和销售。（错）
无差别市场策略，就是把整个市场作为自己的目标市场，只考虑市场需求的共性，而不考虑其差异，运用一种优势产品、一种营销方法，吸引尽可能多的客户群。（对）
实行全产品营销，要注意积极开展资产、负债业务联动营销。（错）
网点应在准确评估客户需求的基础上，运用针对性的营销策略去满足客户需求，同时通过差异化、人性化、个性化的服务拓展新客户，并进一步培育客户需求，挖掘更多的优质客户。（对）品牌是银行与企业谈判中最核心的部分。（错）
分层分析的目的是有针对性地挖掘群体客户的共同特点和需求，并以此为基础，进行产品的设计和集中维护。（对）
短信营销方式是维护广大存量客户的最高效、最不易打扰客户的联系方式。（对）
采用集中性市场策略，能集中优势力量，服务高端客户，提高企业和产品的知名度。（对）
部门：姓名：分数： 一、不定项选择题。（每小题2 分，共20分。多选或错选不得分；每少选一个选项扣分） 1、据统计，因火灾死亡的人中有80%以上属于（B）。 A、被火直接烧死 B、烟气窒息死亡 C、跳楼或惊吓致死 2、如果电视机着火了，应（B） A、迅速往电视上泼水灭火。 B、拔掉电源后，用湿棉被盖住。 C、马上拨打火警电话，请消防队来灭火。 3、停电时（AB）。 A、要尽可能用应急照明灯照明 B、要及时切断处于使用状态的电器电源，即关闭电源开关或拔掉插头 C、可以用汽油代替煤油或柴油做燃料使用 4、燃烧的必要条件是（ABC） A、可燃物 B、助燃物 C、引火源 D、有风力 5、身上着火后，下列哪种灭火方法是错误的（C） A、就地打滚 B、用厚重衣物覆盖，压住火苗
C、迎风快跑 6、如果高层建筑发生了火灾，你认为正确的做法是（C） A、迅速往楼上跑，以防被烟熏致死 B、第一时间选择从电梯逃生 C、用湿毛巾捂住口鼻，低下身子沿墙壁或贴近地面跑出火区 D、从窗口中跳下 7、假设你住在一个高层公寓楼的第16层，无法从窗口逃离房间，而过道里已是烟雾弥漫，你该怎么办（ABCD） A、立即返回房间，给消防队打电话 B、将湿毛巾围在门的周围 C、如果呼吸困难而周围尚未起火，在窗子的上方和下方各开一条缝 D、在窗前等待，以便向消防队员求救 8、B）必须分间、分库存储。 A、灭火方法相同的物体 B、容易相互发生化学反应的物品 C、以上两种答案都对 9、配电室发生火灾的原因有（ABCD） A、短路 B、过电荷 C、电弧 D、电火花 10、检查液化石油气管道或阀门泄漏的正确方法是（C） A、用鼻子嗅 B、用火试 C、用肥皂水涂抹 D、用试剂试 二、填空题。（每空1分，共20分）
一、填空（每空1分，共22分） 1、建筑拥有不同寻常的艺术表现力，它的（）性和（）性使它可以超脱于具体的束缚而拥有巨大的涵括力量。 2、紫禁城沿中轴线可分为三大段，其（）是宫殿区乃至整个北京城的核心和高潮。 3、罗丹说：“假如在傍晚，把你的雕塑放在窗台上，你从窗台看出去，你见到一个立体的大体的轮廓，这就是‘（）’”。 4、如果在云岗石窟我们看到了（）和中国的交融，那么通过麦积山的造像，我们可以发现另一种融合——就是（）的交融。 5、工艺美术可以分为（）和实用美术两大类。 6、商代（）的凹凸纹线“方中有圆、圆中有方”，给人以一种刚柔相济的力感。 7、用蚌壳作为镶嵌装饰，是周代（）工艺的一种非常流行的手法。 8、舞台表演性舞蹈可分为（）与（）两大类别。 9、《残春》是（）族舞蹈家孙龙奎创作、于小雪表演的（）。 10、作为戏剧艺术的表现手段，动作的内涵不仅限于形体动作，还应包括（）、（）等。 11、戏剧结构的总体特点是（）和（）。 12、戏曲的主要艺术特征是（）、（）和（）。 13、视觉残留的影象的色彩，往往不是原来的色彩，这种色彩的变化叫（）。 14、意大利著名摄影艺术家（）指出：“拍一部电影要按照最适合这部特定的影片，和它所包含的思想方式去用光。” 二、选择（每小题2分，共18分；将所选答案的序号填在该小题的括号里，每小题只能选择一个答案） 1、法国伟大作家雨果称建筑艺术的杰出作品为（） 窗体顶端 A、“石头的史书” B、“凝固的音乐” C、“颠峰性的艺术成就” D、“其有双重性的造型艺术” 窗体底端 2、“薄如纸、明如镜、声如磬”，是人们对我国（）的赞誉。 窗体顶端
2018年安全生产知识竞赛试题判断题200题及答案 1、“依法办矿、依法管矿、依法治理安全”是我国煤矿安全治理的基本思路。( √ ) 2、所谓“预防为主”，就是要在事故发生后进行事故调查，查找原因、制定防范措施。( × ) 3、未取得煤炭生产许可证，擅自从事煤炭生产的，由煤炭管理部门责令停止生产，没收违法所得，可以并处违法所得一倍以上五倍以下罚款；拒不停止生产的，由县级以上地方人民政府强行停产。﹙√﹚ 4、有职业危害防治措施，并为从业人员配备符合国家标准或者行业标准的劳动防护用品，是企业取得安全生产许可证必须具备的安全生产条件之一。( √) 5、煤矿企业主要负责人是指煤矿股份有限公司、有限责任公司、及所属子公司、分公司的董事长、总经理，矿物局局长、煤矿矿长等人员。﹙√﹚ 6、《生产安全事故报告和调查处理条例》规定：事故发生单位及其相关人员谎报或者瞒报事故的，对主要负责人、直接负责的主管人员和其他责任人员处上一年年收入60%~100%的罚款；属于国家人员的并依法给与处分；构成违反违反治安管理行为的，由公安机关依法给与治安管理处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任﹙×﹚ 7、厂房、作业场所和安全设施、设备、工艺符合有关安全生产法律、法规、标准和规程的要求，是企业取得安全生产许可证必须具备的安全生产条件之一。( √ ) 8、对发生事故而没有煤矿领导带班下井的煤矿，依法责令停产整顿，暂扣或者吊销煤炭生产许可证和煤矿安全生产许可证，并依照《煤矿领导带班下井及安全监督检查规定》进行罚款。(√) 9、煤矿安全事故造成的经济损失，要注重对人的生命与健康损失进行评价，以对事故的严重性和影响进行更合理评估。(√) 10、安全评价是对建设项目或生产经营单位存在的危险因素和有害因素进行识别、分析和评估，为了达到评价的目的，评价单元的划分要求必须一致。(×) 11、违反劳动纪律、擅自开动机械设备、擅自更改拆除、毁坏、挪用安全装置和设备造成事故的人员负直接责任或主要责任。(√) 12、新建、改建、扩建工程项目的安全设施，未与主体工程同时设计、同时
判断题： 1．社会学作为一门独立的社会科学，产生于十九世纪末。——错误 2．马斯洛认为不同层次的需要可以同时并存。——正确 3．时尚是集体行为。——正确 4．继续社会化是由特定机构对越轨者进行世界观改造。——错误 5．岗位培训属于再社会化。——错误 判断题： 1．规模小的都是初级社会群体。——错误 2．组织成员之间的关系主要是业缘关系。——正确 3．家长制属于古典管理理论。——错误 4．新中国成立后，我国城镇基本采用了就业保障制度。——正确 5．阶级是社会阶级内部的分层化和阶级外部的游离化。——错误 1．社会中的所有问题都是社会问题。——错误 2．社会保障的实质是通过国民收入再分配缓解社会问题。——正确 3．越轨就是犯罪。——错误 4．失业有显性失业和隐性失业两种形式。——正确 5．个人在一生中职业或社会地位的变化称为代际流动。——错误 1．社会学作为一门独立的社会科学，产生于十九世纪三十年代。——正确 2．马斯洛认为人可以同时部分地满足几种需要，在一定时期总有某一种等级的需要发挥主要作用。——正确 3．人的社会化也是发展形成每个人个性的过程。——正确 4．所有家庭都具有生产的功能。——错误 5．科层制属于古典管理理论。——正确 6．韦伯的阶层论从多维度对社会分层进行了研究。——正确
7．社会控制就是运用社会力量对人们的行动实行制约和限制。——正确 8．破坏社会秩序的行为才是越轨。——错误 9．社会保障主要是经济上的保障。——错误 多选题： 1．马克思认为人类需要历史发展经历（ A．生存 B．享受 C．发展）阶段。 2．集体行为的特征（ A．非组织性 C．突发性 D．反常性） 3．从社会关系产生的基础看，社会关系可分为（B．业缘关系 C．地缘关系 D．血缘关系） 4．人际关系影响因素（ A．双方距离的远近 B．态度的类似 C．交往的频率 D．双方需求的互补） 5．社会化的基本内容包括:( A．传授生活技能 B．教导社会规范 C．指点生活目标 D．提供角色人选) 1．库利认为最重要的初级群体是（A．邻里 C．儿童游戏群体 D．家庭） 2．以下哪些是正式组织（ A．学校 D．工厂） 3．与初级社会群体相比，社会组织的特征有（ B．明确的行动目标D．有目的组织起来的群体） 4．派生的社会制度包括（ B．宗教制度 C．教育制度 D．政治制度） 5．社会制度的构成要素包括（ A．概念系统 B．规则系统 C．组织系统 D．设备系统）1．社会控制以控制所用规则形态不同可分为（ B．正式控制 D．非正式控制） 2．解释贫穷问题的几种理论有（ B．贫穷文化论 C．社会环境剥夺论 D．贫穷的恶性循环论）
电力安全常识知识测试题及答案 1 、电气设备发生火灾时，可带电灭火的器材是哪几种？ 答：1211 二氧化碳四氯化碳干粉（回答2 种算对） 2 、按触电事故发生频率看，一年当中哪几个月份事故最集中？ 答：6～9 月 3 、安全电压最高是多少伏？ 答：42 伏 4 、通过人身的安全直流电流规定在多少以下？ 答：50mA 5 、通过人身的交流安全电流规定在多少以下？ 答：10mA 6 、触电紧急救护法时，首先应进行什么？然后立即进行什么？ 答：触电解救；人工呼吸。 7 、我们厂防止直击雷的保护装置有几种？ 答：避雷针；避雷网；消雷器。 8 、电线接地时，人体距离接地点越近，跨步电压越高，距离越远，跨步电压越低，一般情况下距离接地体多少，跨步电压可看成是零。A ：10m 以内B ：20m 以外C ：30m 以外 答：B 9 、低压验电笔一般适用于交、直流电压为（）V 以下。 A ：220 B ：380 C ：500
答：C 10 、施工现场照明设施的接电应采取的防触电措施为（）。 A ：戴绝缘手套 B ：切断电源 C ：站在绝缘板上 答：B 11 、被电击的人能否获救，关键在于（） A ：触电的方式 B ：人体电阻的大小 C ：触电电压的高低 D ：能否尽快脱离电源和施行紧急救护 答：D 12 、消除管线上的静电主要是做好什么？ 答：接地 13 、什么叫安全电压？ 答：在各种不同环境条件下，人体接触到有一定电压的带电体后，其各部分组织（如皮肤、心、脏、呼吸器官和神经系统等）不发生任何损害时，该电压称安全电压。 14 、影响电流对人体伤害程度的主要因素有哪些？ 答：主要因素有：电流的大小，人体电阻，通电时间的长短，电流的频率，电压的高低，电流的途径，人体状况。 15 、运行中的电动机停机后再起动，在热状态下允许热起动多少次？在冷状态下允许连续起动多少次？ 答：1 次；2~3 次 16 、施工用电动机械设备，应采用的保护措施为？
开始时间2017年12月25日星期一10:59 状态完成 完成于2017年12月28日星期四10:39 耗时 2 天23 小时 成绩仍未评分 标记题目 信息文本 一、选择题（选择惟一的正确答案。每题3分,共30分） 题目1 正确 获得3.00分中的3.00分 标记题目 题干 我国当代画家（）的《》画出了我国农村千万个父亲的典型形象。 选择一项： A. 李可染 B. 罗中立 C. 范曾 D. 齐白石 反馈 正确答案：罗中立 正确答案是：罗中立 题目2 正确 获得3.00分中的3.00分 标记题目 题干 清初画家_________的《荷花水鸟图》创造出了物我合一、悲凉惨淡的意境。选择一项： A. 郑板桥
C. 朱耷 D. 任伯年 反馈 正确答案：朱耷 正确答案是：朱耷 题目3 正确 获得3.00分中的3.00分 标记题目 题干 （）在中国古代文论《诗品二十四则》中把艺术风格概括为24种类型。 选择一项： A. 司空图 B. 曹丕 C. 钟嵘 D. 刘勰 反馈 正确答案：司空图 正确答案是：司空图 题目4 正确 获得3.00分中的3.00分 标记题目 题干 扬州八怪之一的（）早年画竹、中年画马，且绘画风格因生活境况的变迁与人生体验的变化而几度发生较大改变。 选择一项： A. 郑板桥 B. 金农
D. 朱耷 反馈正确答案：金农 正确答案是：金农 题目5正确 获得3.00分中的3.00分 标记题目 题干 《黄河大合唱》的词作者是（）。 选择一项： A. 田汉 B. 聂耳 C. 光未然 D. 冼星海 反馈正确答案：光未然 正确答案是：光未然 题目6正确 获得3.00分中的3.00分 标记题目 题干 《聊斋志异》是我国（）朝的小说作品。选择一项： A. 明 B. 宋 C. 元 D. 清
建筑安全管理题库 判断题 1、施工中常见的土方工程有：场地平整、基坑（槽）开挖、地坪填土、基坑（槽）回填及路基填筑等。（√） 2、土坡坡度要根据工程地质和土坡高度，结合当地同类土体的稳定坡度值确定。（√） 3、开挖过程中如发现滑坡迹象（如裂缝、滑动等）时，应暂停施工，必要时，所有人员和机械要撤至安全地点。（√） 4、湿土地区土方开挖前需要作好地面排水和降低地下水位的工作，若为人工降水时，要降至坑底1~2m时，方可开挖。（x ） 5、在膨胀土地区进行土方开挖时，开挖后的基土不许受烈日曝晒或水浸泡。（√） 6、采用钢筋混凝土灌注桩时，要在桩身混凝土达到一定强度后，方可开挖。（x ） 7、挡土墙的作用主要用来维护土体边坡的稳定，防止坡体的滑移和土边坡的坍塌。（√） 8、挡土墙常用的基本型式有垂直式和水平式两种。（x ） 9、基坑（槽）施工中一般可不必防止地面水流入坑沟内：（x ） 10、基坑的排水方法，可分为明排水和人工降低地下水位两种方法。（√）
11、组合钢模板及配件制作质量应符合现行国家标准《组合钢模板技术规范》（GBJ214-89）的规定。(√) 12、组合钢模板及配件制作质量应符合设计要求。（√） 13、模板按其功能分类，常用的主要包括墙体大模板、飞模、滑模和木模板四大类。（x ） 14、建筑施工用模板面板材料除采用钢、木外，可采用胶合板、复合纤维板、塑料板、玻璃钢板等。（√） 15、模板工程荷载标准值包括恒荷载标准值、活荷载标准值和风荷载标准值。（√） 16、、计算模板及支撑结构或物体的强度、稳定性和连接的强度时，应采用荷载设计值。（√） 17、在模板工程中，荷载设计值为恒载的标准值乘以荷载分项系数。（x ） 18、模板安装前要审查设计审批手续是否齐全，模板结构设计与施工说明中的荷载、计算方法、节点构造是否符合实际情况，是否有安装拆除方案。（√） 19、竖向模板支架支承部分安装在基土上时，应加设垫板；如用钢管作支撑时在垫板上应加钢底座。垫板应有足够强度和支承面积（√）。 20、拆模之前必须有拆模申请，当混凝土养护试块强度达到规定要求时，经技术负责人批准后，方可拆模。（√） 21、在拆模过程中，如发现实际混凝土强度并未达到要求，
安全生产法律法规知识试题判断题及答案 1.在安全生产执法过程中，执法人员要以《安全生产法》为依据，尊重科学，处罚要准确、合理，并按照国家标准或者行业标准给出正确的整改意见，协助企业做好整改工作。 （） 2?《安全生产法》是安全生产法律体系框架的最高层级。（） 3?《安全生产法》是综合规范安全生产法律制度的法律，它适用于所有生产经营单位，是我国安全生产法律体系的核心。（） 4. 安全生产行政法规是由国务院组织制定并批准公布的，是为实施安全生产法律或规范安全生产监督管理制度而制定并颁布的一系列具体规定，是我们实施安全生产监督管理和监察工作的重要依据。（） 5. 县级以上人民政府对安全生产监督管理中存在的重大问题应当及时予以协调、解决。（） 6. 我国安全生产立法的主要趋势是安全生产标准法律化。（） 7. 法可以分为普通法与特殊法，是从法的不同层级上来划分的。（） 8. 我国社会主义法对人的效力，采取属地主义和属人主义相结合的原则。（） 9.第一次明确规定了从业人员安全生产的法定义务和责任的是《劳动法》。（） 10.安全生产法规定负有安全生产监督管理职责的部门应当建立举报制度，以使举报监督制度化、法定化。（） 11. 监督检查可以要求停止被检查生产经营单位的活动的正常进行。（） 12. 当前在采矿业、建筑业中，一些生产经营单位强迫劳动者与其订立“生死合同”，此合同无效。（） 13. 《安全生产法》规定，生产经营单位委托工程技术人员提供安全生产管理服务 的，保证安全生产的责任由工程技术人员负责。（） 14. 《安全生产法》规定，生产经营项目有多个承包单位、承租单位的，生产经 营单位对承包单位、承租单位的安全生产工作统一协调管理。（） 15. 依据《安全生产法》的规定，安全生产监督检查人员应当将检查的时间、地点、内容、 发现的问题及其处理情况作出书面记录，并由检查人员和被检查单位的负责人签字。（）16. 依据《安全生产法》的规定，对事故隐患或者安全生产违法行为，任何单位或者个人 有权向负有安全生产监督管理职责的部门报告或者举报。（） 17. 依据《安全生产法》的规定，生产经营单位的主要负责人未履行本法规定的安全生产 管理职责，导致发生生产安全事故，受到刑事处罚或者撤职处分的，自刑罚执行完毕或者受处分之日起7年内不得担任任何生产经营单位的主要负责人。（） 18. 《安全生产法》第一次在安全生产立法中设定了民事赔偿责任，这是安全生产立法的一 大突破。（） 19. 生产经营单位采用新工艺、新技术、新材料或者使用新设备，必须了解、掌握其安全技 术特性，采取有效的安全防护措施，并对从业人员进行专门的安全生产教育和培训。（）
《艺术理论》试题 A卷 评分标准 一、解词:（每题5分，共50分） 1、什么是艺术流派？ 艺术流派是指思想倾向、审美观念、艺术趣味、创作风格相近或相似的一些艺术家所组成的艺术派别。他们既要有明确的艺术主张，还要有具体的创作实践、艺术成果和成就显著的代表人物。 2、什么是艺术作品的内容？ 艺术作品的内容，指的是经过艺术家选择、提炼、加工和改造过的人类生活的外部客观世界和内部主观世界。其构成因素包括题材、主题、人物、情感、环境等诸因素，其中最为主要的构成因素是题材和主题。 3、什么是艺术批评？ 艺术批评是艺术活动的重要组成部分，是对艺术作品及一切艺术活动、艺术现象予以理性分析、评价和判断的科学活动。 4、艺术传播的主要方式有哪些？ 艺术传播的主要方式有三种，即现场传播方式、展览性传播方式和大众传播方式。 5、什么是美育？ 美育即审美教育，是指运用审美的方式实施教育，旨在提高人们的审美感受能力、审美创造力及审美情趣，以促进其人格的完善以及全民族整体素质的提升。艺术教育是美育的核心，也是实施美育的主要途径。 6、什么是艺术中的幽默？ 幽默是喜剧性的一种独特形态，它把内容和形式中美和丑的复杂因素交合为一种直率而风趣的形式外化出来。幽默所引发的笑，常常带有轻微的讽刺意味。 7、书法的涵义及其艺术特征是什么？ 书法是以线组合文字的艺术形式， 它主要通过用笔用墨、结构章法、线条组合等方式进行造型和表现主体的审美情操。书法艺术的基本特征是: （1） 线条与组合； （2 ） 具象与抽象； （3 ） 情感与象征。 8、什么是艺术欣赏的审美效应？ 审美效应是艺术欣赏活动具体运作的结果，也是艺术欣赏的作用和目的。艺术欣赏活动最为显著的审美效应，是能够产生共鸣；其二是能够陶冶欣赏者的情绪，净化他们的灵魂；其三是能够深化人们的哲思，提高其精神境界。 9、什么是艺术创作的物化与表现？
2020年安全生产知识竞赛判断题库及答案（一）1. 电工作业时应穿防静电 鞋。（×） 2. 任何人都有组织参加消防灭火的义务？（×） 3. 工伤保险费用由用人单位和个人共同负担？（×） 4. 相对湿度越大，静电越 强。（×） 5. 人体触电致死，是由于肝脏受到严重伤害。（×） 6. 对于剧毒物的保管，一个人就可以 了。（×） 7. 职工在生产过程中因违反安全操作规程发生伤亡事故，不属工伤事 故。（×） 8．《安全生产法》规定生产经营场所和员工宿舍应当设有符合紧急疏散要求、标志明显、畅通的出口。（√） 9．《安全生产法》规定国家实行生产安全事故责任追究制度，依照《安全生产法》和有关法律、法规的规定追究生产安全事故责任人的行政责任。（×） 10．《安全生产法》规定审查批准包括批准、核准、许可、注册、认证、颁发证照等。（√） 11．《安全生产法》规定，被检查单位的负责人拒绝在安全生产监督
检查人员的检查记录上签字，检查人员应当将情况记录在案，并向负有安全生产监督管理职责的部门报告。（√） 12．负有安全生产监督管理职责的部门对受理的举报事项经调查核实后，应当形成书面材料。（√） 13．生产经营单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训，取得毕业证书，方可上岗作业。（×） 14．依据《国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定》规定，地方各级人民政府召开防范特大安全事故的工作会议的内容主要是分析、布置、督促、检查本地区防范特大安全事故的工作。（√）15．《安全生产法》规定，生产经营单位对重大危险源应制定登记方案，告知从业人员和相关人员在紧急情况下应当采取的应急措施。（×） 16．依据《国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定》规定，严禁将学校场地出租作为从事易燃、易爆、有毒、有害等危险品的生产、经营场所。（√） 17．《安全生产法》规定，任何单位和个人都应当支持、配合事故抢救，并提供一切便利条件。（√） 18．国务院《关于进一步加强安全生产工作的决定》要求搞好重大危险源的普查登记，加强省〈区、市〉、市(地)、县(市)三级重大危险源监控工作。（×） 19．对未按照《安全生产许可证条例》取得批准，擅自从事有关活动，属于经营单位的，由安全生产许可证颁发管理机关依法吊销其营业执
任务1 单项选择 1/32)、“不同的社会成员或社会团体为了各自获得同一目标而进行的相互作用方式”指（）(2分) A、冲突 B、顺应 C、竞争 D、合作 (2/32)、人类社会与动物社会的本质区别是（）。(2分) A、语言 B、直立行走 C、思维 D、劳动 (3/32)、在人的个性的形成过程中，生理、心理因素都以（）为中介发挥作用。(2分) A、主观因素B、社会因素C、客观条件D、自然环境 (4/32)、社会学把社会作为一个系统整体来看待，一个社会群体不是个人的累加而是（）。(2分) A、数量规模的体现 B、个人关系的总和 C、结构的总和 D、关系的集合 (5/32)、社会学作为一门独立的社会科学，产生于（）年代。(2分) A、19世纪30年代 B、19世纪60年代 C、19世纪40年代 D、19世纪50年代 ( 6/32)、“工作安定”属于哪种需要。（）(2分) A、生理的 B、自尊的 C、安全的 D、归属的与爱的 (7/32)、文化是指（）。(2分) A、人类创造的物质财富 B、人类创造的所有财富 C、人类学到的科学知识 D、人类遵循的行为规范 (8/32)、（）翻译斯宾塞的《社会学的原理》定名为《群学肄言》。(2分) A、康有为 B、严复 C、吴文藻 D、费孝通 (9/32)、马克思认为，（）是其他一切交往的基础。(2分) A、经济交往 B、国际交往 C、政治交往 D、人际交往 (10/32)、人的社会需要产生的最基础、最原始的条件是人的（）。(2分) A、物质需求 B、生存需要 C、生理需求 D、规则需求 (11/32)、马斯洛于1943年出版的《调动人的积极性的理论》一书中首次提出了（）。(2分) A、需要层次论 B、宏观需求理论 C、激励理论 D、社会需求理论 (12/32)、从一岁半到六七岁的阶段。该阶段，作为能够进行思维活动的人来说，是开动和运转思维机器进行实际运算操作的准备阶段，是（）。(2分) A、感知运动阶段 B、形式运算阶段或命题运算阶段 C、前运算阶段 D、具体运算阶段
初中安全知识测试题及答案 一、填空题 （把正确答案填在对应的横线上） 每年“中小学生安全教育日”是在________月的最后一周的星期一。 2火警电话是_______。 3未满________岁的儿童，不能在马路上骑自行车。 4________亮时，准许车辆、行人通行，但转弯的车辆不准防碍直行的车辆和被放行的行人通行。 遇到交通事故，应拨打的电话是________。 6行人在没有人行道的道路上行走，应当靠路的________行走。 7如果山林着火，要________着风向逃离火灾现场。 8灭火器上的压力表用红、黄、绿三色表示灭火器的压力情况，当指针指在____色区域表示正常。 9防溺水的“五不准”即不准 、不准
、不谁 、不准 、不准 ;“两会”即发现险情会互相 、 、 、能学会基本的 、 方法。 0作为小学生，在接触和使用网络的时候，应该在家长或老师的指导陪同下上网，上网时间每次不要超过_____小时，每天不要超过______小时。 二、单选题 （把正确答案的选项填入括号内） （ ）11电视机冒烟、冒火花应立即________。
A关电视机 B拔电源插头 关电源总开关 （ ）12小东家发生火灾，他身上的衣服着火了，他应该采取的正确灭火方法是（）。 A用手拍打身上的火B赶快脱掉衣服就地打滚压灭身上火苗 （ ）13下面做法正确的是（ ）？ A小航感冒发烧了，可他还要下水玩耍。 B小瑞第一次下水学游泳，她很小心地在浅水区练习。 张志和同学到郊外的水塘边玩，脱了衣服到水塘里去抓鱼。 D王强和爸妈到海滩游玩，没学过冲浪的他直接去冲浪。
（ ）14游泳要选择安全的地方，下面哪些地方适宜游泳呢？（） A夏日雨后水位暴涨的小河沟。 B旅游山区里的不知名的小水潭。 有救生人员巡逻的夏日海滩浴场。 D插有“请勿游泳”警示牌的公园湖泊。 （ ）1油锅着火时，正确的灭火方法是_______。 A用水浇灭 B用锅盖盖灭 赶紧端起油锅 （ ）16下列哪种情况可以下水？（ ） A空腹时 B太饱时
三、判断题 .1839年，法国人达盖尔发明了摄影技术。（×） .1935年，使用彩色胶片拍摄的美国电影《浮华世界》诞生，这是世界上第一部彩色电影。（√） .1936年美国广播公司正式播出电视节目，人们普遍把这一天作为世界电视业的开端。（×）B.报告文学的重要特征是应当具有充分的真实性。（√） B.悲剧被思想家狄德罗和作家博马舍称为“严肃剧”。（×） B.贝多芬的《英雄交响曲》首次公演就受到听众追捧而大获成功。（×） B.毕达哥拉斯学派提出了“黄金分割”理论，并运用到建筑、雕刻、绘画、音乐等各门艺术中去。（√） B.表情艺术是人类历史上最古老的艺术门类。（√） B.比起审美直觉阶段，审美体验阶段更能体现审美再创造的特点。（√） C.《茶馆》、《龙须沟》都是老舍的剧作。（√） C.草书始于汉代。（√） C.从狭义上讲，戏剧主要是指话剧。（√） C.从印刷到电影和广播出现，人类用了400年。（√） C.从整体风格和艺术水平看，魏晋隋唐时期的石窟雕刻艺术成就最为显着。（√） D.达·芬奇的代表作品《最后的晚餐》取材于《旧约全书》中犹大出卖耶稣的宗教故事。（×）D.达·芬奇既是大艺术家，又是科学家和工程师，他在解剖学、植物学、光学、力学、工程机械等科学领域都有巨大成就。（√） D.德国戏剧家布莱希特倡导一种“间离效果”的演剧方法，主张演员要设身处地体验角色的生活、情感和思想，并体现于表演之中。（×） D.德莫克利特认为，人的“游戏”本能或冲动，是艺术创作的动机。（×） D.典型，又称典型人物、典型性格或典型形象。（√） D.电视综艺节目是电视艺术的主要类型。（×） D.电影语言的基本元素是故事情节。（×） D.雕塑与绘画、摄影、书法最大的区别，在于雕塑是在三度空间里创造出的可以触摸的实体形象，而后三者创造出的都是平面形象。（√） D.雕塑属于实用艺术。（×） D.东方美学比西方美学更重视道德与艺术的联系。（√） D.杜甫《望岳》“会当凌绝顶，一览众山小”，描写的是对华山的敬仰热爱之情。（×）D.对艺术构思来讲，多种审美心理因素都在发挥积极作用，在这些心理因素中，“想象”和“灵感”具有特别重要的地位和作用。（×） F.丰子恺强调，鉴赏绘画应特别注重第一印象，鉴赏建筑则需要伴以运动感觉。（√） G.感觉是一切认识活动的基础，也是审美感受的心理基础。（√） G.更多的理论认为，原始舞蹈主要是模仿各种动物的动作和再现劳动生产的过程。（×）G.古希腊思想家非常重视音乐理论和音乐的娱乐功能。（×） G.关于艺术起源的问题，曾被人们称为发生学的哲学。（×） G.广义上讲，园林艺术也是建筑艺术的一种类型。（√） H.“和”体现在中国传统艺术的各个门类之中。（√） H.“荒诞派戏剧”这一流派是由评论家马丁·埃斯林命名的，代表人物是尤内斯库。（√）H.《红楼梦》写了500多个人物，其中性格鲜明的人物形象就有几十个。（×） H.韩干、赵孟頫都是画马的名家。（√）
社会学概论1 填空题 1、西方社会学创立于19世纪—30-40 —年代。 2、孔德把社会学的研究范围划分为社会静力学和社会动力学两大部分。 3、人类社会以_______ 为主体。 4、文化的特征表现为地域性、—共同性_、历史性和继承性。 5、社会学的研究特点表现为整体性、—综合性—和实证性。 6、韦伯认为社会分层的标准有财富、权力与声望。 7、社会学的主要功能有—描述功能—、解释功能、预测功能、实践功能和教育功能。 &人类 社会的基本构成要素有—自然环境_、人口和文化。 9、社会学重在探索导致越轨行为的________因素。 10、依据群体成员间关系的亲密程度，可以把群体分为—初级群体—和次级群体。 11、家庭是以—婚姻—和血缘、亲缘关系为纽带而形成的社会生活的群体形式。 12、社会组织生存的先决条件是由一定数量的—社会成员—组成。 13、以农业为活动聚集起来的人们的生活共同体称为—农村—社区。 14、犯罪行为的基本特征是社会危害性、—刑事违法性与应受惩罚性。 二、名词解释 1、再社会化个体全面放弃已习得的价值规范和行为标准，确立新的价值规范和行为标准。 2、社会学：是一门把社会做为整体，研究社会的构成及其运行规律的社会科学 3、社会变迁指一个社会的结构性或形态性变化。 4、组织目标 三、辨析题 1、历史唯物主义与社会学都是研究人类社会的科学，它们没有区别。第12 页 ①它们是有区别的。 ②从研究对像来说，历史唯物主义研究的是人类社会发展的一般规律，是人类历史的全部过程社会学着眼于特定时空的社会结构和社会运行过程，研究的是具体规律和特殊规律。 ③从研究方法来说，历史唯物主义采用概括，演绎，推理方法，社会学采用经验研究和分析综合方法。 ④从作用上看，历史唯物主义为人们提供一种科学认识社会历史的方法，社会学是帮助人们直接认识社会及其发展规律，为促进社会发展，解决社会问题提供科学帮助。 2、越轨就是犯罪。 越规并不都是犯罪。它们都是对公认社会规范的违反和背离，但程度与性质有所不同。越规既包括对社会规范和轻度违反，又包括对社会规范的严重违反；犯罪则是严重违反。越规违反的是较低层次的，犯罪违反的是较高层次的。越规通常不受社会强力机构的惩治，犯罪理应受到社会强力机构的惩治。越规往往是犯罪的基础和准备。 四、论述题 1、荀子说，人之生也，不能无群。从社会学角度谈谈你对这句话的理解。生存需要，自身组织和维 护和他人生命的生产都不可能靠一个人完成。 生产需要个人生存的衣食住行等资料就需要生产，生产活动，一开始就是共同性的群体活动。安全需要一个人不能抵御自然环境的危害，人身安全，心理安全，都需要群体。精神上的需要离开群体个人就没有表达交流的对像，精神生活无从发生，心理需要得不到满足 2、联系实际论述同龄群体在人的社会化过程中的作用同龄群体自由组合，自由选择，提高独立意识，增强人际交往能力。同龄群体背景相同，教育相同，易沟通，有益于成员开阔视野，增长知识。同龄群体有自己的行为准则，价值标准，成员以此要求自己，指导自己的行为同龄群体极少强制性，可以自由沟通交流，从中得到安慰和支持。
消防安全知识测试题姓名班组得分 一、单项选择（以下各题所给出的4个选项中，只有1项最符合题目要求，请将正确选项的代码填入括弧内。共20题，每题1分，合计20分） 1、我国消防的工作方针是（）。 A、安全第一、预防为主 B、预防为主、防消结合 C、安全第一，防消结合 D、预防为主、综合管理 2、火灾根据物质的燃烧特性分类，其中B类火灾是指（） A、液体火灾和可熔化的固体物质火灾 B、固体物质火灾 C、气体火灾 D、带电物体和精密仪器等物质的火灾 3、灭火过程中发现有人员触电，不可直接用（） A、木棒 B、竹杆 C、手 D、木棍 4、抗溶性泡沫灭火剂不能扑救下面什么物质？（） A、醇 B、醚 C、酰氯 D、酮 5、消防员呼救器的使用环境温度为（） A、-15—60度 B、-15—65度 C、-20—60度 D、-20—65度 6、空气呼吸器使用前气瓶的储存压力应为（） A、25—28MPa B、28—30MPa C、26—30MPa D、25—26MPa 7、下列哪种灭火方法不适用一甲胺？（） A、水 B、泡沫 C、二氧化碳 D、干粉 8、直流水可以扑救贮存下列哪种物质的火灾？（） A、硫酸 B、磷酸 C、盐酸 D、硝酸
9、下列（）灭火剂是扑救大型精密仪器火灾的最佳选择。 A、卤代烃 B、泡沫 C、二氧化碳 D、干粉 10、燃烧是一种放热发光的（）反应。 A、生物 B、物理 C、化学 D、自然 11、下列物体不能用消防腰斧破拆的是（） A、门窗 B、木楼板 C、栅条 D、带电设备 12、判断空气呼吸器是否处于正常工作状态的方法，当关闭气瓶阀时，在5分钟的时间内，压力下降（） A、不大于2兆帕 B、不大于兆帕 C、不小于2兆帕 D、不小于兆帕 13、空气中二氧化碳含量达到（）时，人会呼吸困难。 A、% B、% C、% D、% 14、N-甲基吗啉的灭火方式中不包括（） A、水 B、砂土 C、二氧化碳 D、干粉 15、金属锂只能使用下列哪种灭火方式？（） A、泡沫 B、干砂 C、二氧化碳 D、干粉 18、目前有（）家企业使用到氯气？ A、5 B、6 C、7 D、8 19、下列哪些物质不属于可燃粉尘？（） A、水泥粉 B、木粉 C、煤粉 D、面粉 20、下列什么水枪适合扑救气体火灾？（） A、直流水枪 B、喷雾水枪 C、脉冲水枪 D、带架水枪 二、多项选择（以下各题的4个选项中，有1项或1项以上的符合题目要求，
一、填空（每空1分，共22分） 1、泰姬陵是伊斯兰世界最美的建筑艺术作品之一，被称为 “____________________”。 2、据说，朗香教堂像耳朵的平面是寓意“____________________”。 3、罗丹说：“假如在傍晚，把你的雕塑放在窗台上，你从窗台看出去，你见到一个立体的大体的轮廓，这就是‘____________________’”。 4、殷商“____________________”本身就是“纪念碑”，成为一种有关民族兴衰的象征。 5、宋代瓷器出现百花齐争艳的局面，而影响最大的是“五大名窑”的产品。“五大名窑”指的是汝窑、_____________、钧窑和_________、__________。 6、书法是以汉字为基础，通过____________________来表现情感、意蕴的艺术。 7、从晋人王羲之最具代表性的行书来看，从他与前人的关系来看， “____________________”应是《兰亭集序》的主要艺术风格。 8、欣赏人像摄影应重视神情、手势、____________________、环境与 ____________________等因素。 9、工艺美术可分为_______________和_______________两大类。 10、如刺绣以产地命名，我国最著名的有苏绣、_______________、 _______________、粤绣等。 11、《海燕》是作曲家_______________ “读高尔基同名散文诗有感”而写的声乐协奏曲。 12、交响音乐中在真正的再现陪出现之前，要再现的音乐主题先在其他调性上出现，叫做_______________。 13、舞剧《丝路花雨》的艺术特色，可以用题材新、立意新、_______________和舞蹈新来概括。 14、_______________的基本特征，可用“内在激情有形可见的动作流”来概括。 15、在戏剧艺术中，“动作”具有双重本性；对人的动作的——性和对行动主体的心理活动内容的_______________性。 16、据不完全统计，布及全国的戏曲剧种有_______________多个。 17、_______________有指画面上有明暗层次；虚实对比及色彩的明暗关系。https://www.doczj.com/doc/7e7123821.html, 18、_______________照片具有写意的特征，它不注重笔墨的工细，而追求神韵的表达。 19、一部戏剧的基本单位是_______________。 二、选择（每小题2分，共18分；将所选答案的序号填在该小题的括号里)
安全生产知识竞赛题 ------------------------------------------------------- 一、是非题（抢答题，回答正确还是错误，错请说明原因） 1.危险物品的生产、经营、储存单位应当设置安全生产管理机构或者配备兼职安全生产管理人员。（） 答案：（×）（专职） 2.生产经营单位按规定委托工程技术人员提供安全生产管理服务的，保证安全生产的责任就由受委托的工程技术人员负责。（） 答案：2（×）（仍由本单位负责）3.特种作业人员经过培训，如考核不合格，可在两个月内进行补考，补考仍不及格，可在一个月内再进行补考。（） 答案：3.（×）（应重新进行培训，培训后重新考核） 4.生产经营单位应当在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上，设置明显的安全警示标志。（） 答案：4.（√） 5.经营剧毒化学品和其他危险化学 品的，应当分别向省、自治区、直辖市人民政府安全监督管理部门提出 申请。（） 答案：5.（×）（经济贸易管理部门）6.生产、经营、储存、使用危险物品的车间、仓库不得与员工宿舍在同一座建筑物内，并应当与员工宿舍保持安全距离。（） 答案：6.（√） 7.发生危险化学品事故，有关地方公安消防部门应当做好指挥、领导工作。（） 答案：7.（×）（人民政府） 8.特大安全事故发生后，对调查组提出的调查报告，省、自治区、直辖市
人民政府应当自调查之日起30日内，对有关责任人员作出处理决定。（） 答案：8.（√） 9.生产经营单位可以以货币形式或其他物品代替应提供的劳动防护用品。（） 答案：9.（×）（不允许） 10.从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，可以边作业边报告本单位负责人。（） 答案：10.（×）（有权停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所） 11.生产经营单位不得以任何形式与从业人员订立协议，免除或者减轻其对从业人员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任。（） 答案：（√） 12.因生产安全事故受到损害的从业人员，向本单位提出赔偿要求，可以在依法享有工伤社会保险或者依照有关民事法律获得赔偿两者之间任选一种。（）答案：（×）（工伤社会保险和民事赔偿不能相互取代，从业人员可以享受双重的保障） 13.负有安全生产监督管理职责的部门进入生产经营单位进行检查时，不得影响被检查单位的正常生产经营 活动。（） 答案：（√） 14.负有安全生产监督管理职责的部门对涉及安全生产的事项进行审查、验收时，可以收取一定的“管理费”。（） 答案：（×）（不得收取费用） 15.负有安全生产监督管理职责的部门对涉及安全生产的事项进行审查、验收时，为了确保安全，可以要求接受审查、验收的单位购买其指定生产、销售单位的安全设备或器材。（）答案：（×）（不允许） 16.《安全生产法》规定的予以关闭的行政处罚由负责安全生产监督管 理的部门决定。（） 答案：（×）（应报请县级以上人民政府按照国务院规定的权限决定）
社会学复习内容 名词解释 一： ①社会角色： 定义一：社会学意义上的社会角色是指，有人的互动行为所表现的特定社会地位、身份所决定的一整套权利、义务的规范和模式行为，既指人们对具有特定地位和身份的人的行为的一种期望，也包括人们的相应行为，是构成社会群体和社会组织的基础并随着社会实践的发展而不断更新内容。 定义二：指与人们的社会地位、身份相一致的一整套权利义务的规范与行为模式，它是人们对具有特定身份的人们的行为期望，它是构成社会群体或组织的基础 定义三：指个人在社会关系位置上的行为模式，它规定着一个人活动的范围和权利义务，是社会对处于特定地位的人的行为期待。 ②文化堕距：文化堕距：即文化滞后。由于社会的非物质文化往往慢于物质文化而变迁，正是由于两者的不同步，从而产生了差距。 ③社会制度：人们在共同体的生活中形成的、指导人们的社会活动的稳定的规范体系。社会制度包括政治法律制度、经济制度和思想文化制度等，这体现在对传播的控制方面即为传播制度。 ④社区：指聚居在一定地域范围内的人们所组成的生活共同体 二： ①集合行为：是指人数众多的自发的无组织行为，又称集体行为或“大众行为” ②社会解组： 定义一：社会规范和制度对社会成员的约束力减弱、社会凝聚力降低的一种社会状态。当社会发生急剧变迁时，旧的规范不适用了，新的规范又未建立起来，或某些规范功能发挥受到阻碍，或几种规范体系互相冲突，人们失去了行为准则，于是发生社会解组。 定义二：因为社会变迁，社会各组成部分之间联系微弱或者不协调，社会行为规范对社会成员失去约束，从而社会的组织程度低，以及处于无组织状态的现象。社会解组有三种形式：一是失范，二是文化冲突，三是价值崩溃。因此需要重建社会规范和秩序 ③社会流动： 定义一：指一个自然人因着本身的个人成就或失败，从而达至社会阶层的转变。它是社会结构自我调节的机制之一。 定义二：指社会成员在社会关系的空间中从一个地位向另一个地位移动。因此，社会流动被人们看作是社会变迁的指示器。 ④交换理论： 定义一：产生于50年代末的美国，交换理论最初是针对结构功能主义提出，在理论和方法上具有实证主义、自然主义和心理还原主义的倾向。基本研究范畴和概念包括价值、最优原则、投资、奖励、代价、公平和正义等。
故隐患；（6）依靠科技进步，采用先进装备和先进的管理模式。3、事故应急救援的基本任务包括哪几个方面？ 答：事故应急救援的基本任务包括以下几个方面：（1）组织营救受害人员；（2）迅速控制事态；（3）消除危害后果，做好现场恢复；（4）查清事故原因，评价危害程度。4、事故报告内容有哪几个方面？ 答：（1）事故发生单位概况；（2）事故发生经过和事故救援情况；（3）事故造成的人员伤亡和直接经济损失；（4）事故发生的原因和事故性质；（5）事故责任的认定以及对事故责任者的处理建议；（6）事故防范和整改措施。 5、应急预案是针对可能发生的重大事故所需的应急准备和应急响应行动而制定的指导性文件，其核心内容主要包括哪些？ 答：应急预案的核心内容主要包括：（1）对紧急情况和事故灾害及其后果的预测、辨识和评价；（2）规定应急救援各方组织的详细职责；（3）应急救援行动的指挥与协调；（4）应急救援中可用的人员、设备、设施、物资、经费保障和其他资源，包括社会和外部援助资源等；（5）在紧急情况或事故灾害发生时保护生命、财产和环境安全的措施；（6）现场恢复；（7）其他，如应急培训和演练、法律法规的要求等。四、论述题（15分） 请结合本单位实际情况，生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作负哪些职责？
答：我公司的主要负责人对公司的安全生产工作负有以下职责: (1) 对公司的安全生产负有全面领导和管理责任；（2）认真贯彻执行国家有关法律、法规和政策，加强对安全生产的管理，建立健全安全生产责任制，完善安全生产条件，确保安全生产；（3）设置安全生产管理机构，配备安全生产管理人员；（4）组织制定、批准、发布公司的各项安全生产管理制度，安全技术操作规程，安全技术措施计划和长远规划，并确保安全投入的有效实施；（5）为员工提供符合国家标准或行业标准的劳动防护用品；（6）督促、检查公司的安全检查工作，主持公司安全生产管理委员会工作并定期召开安全生产会议，及对研究和解决有关安全生产的重大问题。审核引进技术（设备）和开发新产品中的重要安全技术问题；（7）坚持安全生产“五同时”原则，即在计划、布置、检查、总结、评比生产的同时，计划、布置、检查、总结、评比安全工作；（8）在新建、改建、扩建项目时，安全设施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投产和使用;（9）组织公司的安全检查，及时发现事故隐患；（10）领导、监督安全管理部门对各类事故的调查、分析、处理及上报工作，对事故上报的有时性和准确性负责；（11）组织制定并实施公司的事故应急救援预案；（12）每年向董事会和员工报告安全生产和劳动保护工作情况，听取意见和建议，并执行董事会相关决议。