大连柴油机厂
企业行为识别系统手册
深圳力创企业形象设计有限公司
2001年12月
目录
第一章企业管理行为准则---------------------------------------------------5 第二章企业内部行为规范
一、“企业内部行为”的定义------------------------------------6
二、职业道德规范---------------------------------------------------6
三、执行力准则------------------------------------------------------8
四、语言规范---------------------------------------------------------9
五、电话规范---------------------------------------------------------10
六、仪态规范---------------------------------------------------------10
七、环境规范---------------------------------------------------------12
八、会议规范---------------------------------------------------------13
九、沟通规范---------------------------------------------------------15
十、工作规范---------------------------------------------------------17第三章企业外部行为规范
一、礼仪规范---------------------------------------------------------18
（一）公务礼仪------------------------------------------------------24
（二）电话礼仪-----------------------------------------------------19
（三）会议礼仪-----------------------------------------------------19
（四）乘车礼仪-----------------------------------------------------20
（五）宴会礼仪-----------------------------------------------------21
（六）参观礼仪-----------------------------------------------------23
（七）接待礼仪-----------------------------------------------------23
二、公共关系规范
（一）对待新闻界---------------------------------------------------27
（二）对待竞争对手------------------------------------------------28
（三）对待政府、上级单位及领导------------------------------29
（四）对待社区------------------------------------------------------30
（五）对待上下游关系企业---------------------------------------31第四章营销服务规范
一、服务理念----------------------------------------------------------32
二、服务标准----------------------------------------------------------34
三、售前服务—认同从第一次沟通开始-------------------------35
四、售中服务—满意在交往中产生-------------------------------36
五、售后服务—快意在延续中体验-------------------------------37
（一）对一汽服务站规范—同为一家人，共筑一片天----------37 （二）一般用户服务规范—万水千山永相随----------------------37 （三）800热线服务-----------------------------------------------------39 （四）服务人员在不同情境下的服务敬语、禁语和禁忌-------39 （五）服务作业标准化-------------------------------------------------41 第五章服务性岗位行为规范
一、服务理念-------------------------------------------------------------43
二、食堂服务规范-------------------------------------------------------43
三、卫生所服务规范----------------------------------------------------44
四、门卫及礼仪小姐服务规范----------------------------------------47
五、车队司机服务规范-------------------------------------------------49
第一章企业管理行为准则
创新行为——
“不懈求索、突出实效、内外结合、持续改进”
学习行为——
“组织健全、全员培训、不厌求知、持之以恒”
领导行为——
“关心培养、勇于担当、反躬自省、以身作则”
决策行为——
“充分论证、民主集中、分级决策、保证效率”
激励行为——
“公正公开、公平有力、不拘一格、赏罚分明”
公关行为——
“统一筹划、把握机会、诚信大气、提升形象”
组织行为——
“结构扁平、程序规范、令行禁止、分工协作”
服务行为——
“质量为本、内外兼修、全员参与、注重细节”
沟通行为——
“有备有效、换位思考、讲究方法、殊途同归”
第二章企业内部行为规范
一、“企业内部行为”的定义
“企业内部行为”在本手册中可理解为以大柴人为行为主体的，在大连柴油机厂厂区及各驻外机构内发生的工作行为、职务行为与其他日常行为。
而与“企业内部行为”相对应的“企业外部行为”，在本手册中则是指行为主体同时包含大柴人以及大柴以外人士，行为发生地多为大柴厂区及各驻外机构之外。
二、职业道德规范
基本原则：
（1）倡导守法、诚信、敬业、廉洁、勤俭的职业道德。
（2）员工的一切职务行为都必须以维护企业利益、对社会负责为目的。
1、遵纪守法
遵守国家法律法规，执行企业规章制度，维护企业形象。
2、尽职尽责
（1）坚守工作岗位，尽职尽责，精益求精，保证质量，不断寻求高效率。
（2）勇于承担工作责任，把解决问题作为首要任务。
（3）主动学习业务知识与技能，提高自身的工作能力。
（4）从企业全局利益出发，对工作目标及结果负责。
3、勤俭节约
（1）爱护办公、生产设备，节约水电、办公材料及其它生产材料,杜绝浪费。
（2）配发给个人使用的办公用品、通讯设备等，应注意爱护，尽量延长其使用寿命。
4、廉洁自律
（1）员工在经营管理活动中，不准直接、间接索取或接受业务关联单位的礼品或利益。
（2）上级不得接受下级钱物，下级不得以各种名目向上级馈赠钱物。
（3）员工不得挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益。
（4）员工在与业务关联单位交往中，遇业务关联单位按规定合法地给予回扣、佣金等，一律上缴企业，违者按贪污论处。
5、安全作业
树立安全第一的思想,加强自我保护意识,严格按规程操作,确保安全生产。
6、交际应酬
（1）工厂内外的交际应酬活动，应本着礼貌大方、简朴务实的原则，不得铺张浪费，严禁涉及不道德、不健康的行为。
（2）员工在与业务关联单位进行业务联系的过程中，对超出正常业务联系所需要的交际活动，应谢绝参加,如：
①. 过于频繁或豪华的宴请及不健康的娱乐活动。
②. 具有赌博性质的活动。
③. 对方的目的明显是为了从我方取得不正当利益的活动。
7、保密义务
（1）员工有义务保守工厂的商业秘密与技术秘密，遵守工厂的保密制度。（2）员工未经工厂授权或批准，不准以任何方式对外提供任何涉及工厂的商业秘密与技术秘密。
（3）在任何场合、任何情况下，对内、对外都不泄露、不打听、不议论他人的薪酬福利待遇的具体数额，员工间不相互攀比。
8、职业禁区
员工未经工厂书面批准，不得在工厂外兼职任何获取薪金的工作。尤其严格禁止以下兼职行为：
（1）兼职于工厂的业务关联单位或商业竞争对手。
（2）在工厂内利用工厂的时间、资源从事兼职的工作。
9、投诉与处理
员工对违反工厂规定的行为有义务向工厂有关部门投诉，接受投诉的部门和人员，应严格为投诉人保密,并及时告知处理结果。
10、责任与赔偿
员工违反以上职业道德规范，给工厂造成经济损失者，工厂将依有关规定追索经济赔偿。情节严重，触犯国家法律法规的，将提请司法机关追究法律责任。
三、执行力准则
第一条充满自信
接受任务之后，立刻做好工作上和心理上的准备；信心十足，做好
布置与计划，面对任何困难，决不放弃目标。
第二条遵守时间
严格遵守商务约会或执行任务所规定的时间限制。
第三条追求效率
每一次行动都必须以最短的时间达成最好的效果。
第四条保质保量
执行任何任务均应不折不扣，并精益求精地追求任务完成的质量。
第五条守诺尽责
执行任务应以向命令下达者报告结果而告结束，并做好任务执行报
告及事后处理。
四、语言规范
1、日常交往：
（1）禁止使用粗俗、低级的话语，禁止争吵谩骂；
（2）工作与日常沟通应讲普通话；
（3）尽量避免语言毛病, 力求简洁，避免重复啰嗦。
2、谈话语气：不急不躁,不卑不亢,谦虚谨慎,与人为善。
3、称谓礼仪：禁止给同事起外号，工作场合称谓应注意：.
方式一:对内不要使用“先生”之类的称谓，尽量使用“姓+职
务”。
方式二:同级间:“老李”、“小李”或直呼姓名。
上级对下级：“老李”、“小李”、“李工”或直呼姓
名。
下级对上级：“姓+职务”。
4、上、下级之间：
（1）上级与下级交流时，应注意尊重对方，不应使用粗鲁刻薄的语言批评对方，不能对下级进行人身攻击；
（2）下级与上级交流时，主观上不应存顶撞心理，但也不应谨小慎微，过分恭维。
5、有意见分歧时：
（1）在表达不同的见解时，语意要明晰，语气要委婉，神情要平和。
（2）即使对方言辞激烈，也应保持心平气和，从容镇定的状态。
（3）避免语带讽刺或变相挖苦等言行。
（4）应尽量采取以下的交谈方式
①. 探讨式交谈
②. 协商式交谈
③. 请教式交谈
五、电话规范
1、禁止在工作时间拨打私人电话超过3分钟。
2、礼貌对待拨错的电话，并尽力帮助对方。
3、诚恳听取抱怨和批评电话，并多说道歉的话，做好电话记录，传达给当事
人或报告上级。
4、当别人打传呼后，不可长时间占用该电话，以免电话不能打进来。
5、日常接听电话时, 应认真坚持以下规范:
铃声三响立即接,
自报单位或部门,(对方未开口之前自报家门:您好, 一汽大柴XX部)
声音柔和态度好,
记录电话要全面,
讲完电话轻轻放,
转告及时并准确。
六、仪态规范
（一）仪表
1.遵守着装规定，合适配装。
2.按规定穿着工作服，并注意保持整洁。
3.胸卡、徽章应戴于西装或工作装左领适当位置。
4.手要保持清洁，指甲修剪干净。
5.不可穿拖鞋，随时保持鞋子干净。
6.对男士的要求：
（1）头发要保持整齐清洁，不能留长发,不得染异色。
（2）衬衫袖口领口注意干净，不挽袖、不卷裤腿。
（3）穿西装时应揭去袖口商标，着皮鞋及深色袜子, 随时注意领带打正,
并避免扣上上装的最后一粒钮扣。
（4）穿工作服时衣扣要扣好,拉链拉到定位。
7.对女士的要求：
（1）保持淡妆上岗。
（2）指甲保持干净，不可留长指甲，不得使用过分鲜艳的指甲油。
（3）穿着裙装时应着与肤色相同、无花纹的丝袜, 避免露出袜口。
（4）每只手佩带的戒指不超过一个。
（二）姿态
1、站姿
（1）躯干挺直，做到挺胸、收腹、立腰, 双目平视前方(三挺一瞪)。
（2）双手虎口交叉，右手在上左手在下，自然重叠在腹前。
2、坐姿
（1）立腰挺胸，上体自然挺直, 双目平视前方。
（2）男士双腿可略微分开，双手掌心向下分别放在双膝上；女士两腿并拢，两脚同时向左或向右，右手叠放在左手上，置于左腿或右腿上。
（3）不得趴在桌子上，不得躺在椅子上。
3、步态
（1）上身挺直，头正，挺胸，收腹，立腰，重心稍前倾；
（2）双肩平稳，手臂前后自然摆动，双目平视前方；
（3）步幅适当，遇有紧急事情，可适当加快步伐，不可慌张奔跑。
七、环境规范
（一）办公环境
1.办公室内物品、设施应统筹规划，按定置图正确摆放。
2.每日早到十分钟，更换服装，清理办公室卫生，保持办公室整洁。
3.办公桌上不得摆放明星照片、玩具等与办公无关物品，长时间离开办公
室要将抽屉锁上。
4.每日下班时收拾好办公桌，将文档、书籍等归类存放，桌面上禁止随意
摆放文件、业务资料、印章、支票等。
5.电脑桌面应设定工厂统一的画面，禁止设置不适宜办公气氛的画面。
6.在禁烟区域内不得吸烟。
（二）公共环境
1.主动维护公共环境形象，不得乱扔垃圾、果皮、纸屑、烟头等。
2.应保持更衣室、卫生间设施完好，使用后及时冲洗，节约使用纸巾、洗
手液等。
3.不得在墙壁上乱涂乱画，张贴广告、通知等应到指定区域。
4.爱护植被，不得随意采摘、践踏。
5.不得做跨越栏杆、翻越门户等破坏公共秩序的行为。
6.厂区之内一律左来右往，三人以上不得并行。
（三）厂房（车间）环境
1、按现场“5S”管理标准及考核办法的要求，做好现场管理。
2、原材料、半成品、成品及废料按定置图分类摆放整齐，不得混放乱放。
3、设备工作完毕，须按维护保养规定作好清洁维护，保持周围环境整洁。
4、厂房透光、照明要符合安全生产的规定。
5、不得在厂房车间内追跑打闹。
6、注意保持车间卫生间清洁，同时注意节约纸巾、洗手液。
八、会议规范
（一）会前
1.拟定会议方案：包括会议目的、主题、议程、日期、规模、参加范围、
会议地点、会议组织领导、会议活动安排及经费预算和开支办法等。
2.时间的安排上，最好事先征询参加者的意见，以便使被邀者都能出席。
3.会议的形式也要列入考察，并确定理想的会议场地及预约场地使用权。
4.布置会场，了解会场大小，检查照明、空调、电脑、投影、音响等设备
是否完好、可用，安排好座次，放好饮水机、水杯等。
5.发出会议通知，开会通知的内容包括：
（1）会议名称
（2）议题
（3）时间（开始及结束时间）
（4）地点（所在地、电话、简易地图）
（5）主办人、联络人及联系电话
（6）注意事项、食宿、交通等
（7）回执（包括出席与否的答复期限及出席人数量）
6.受邀者超过期限仍未答覆时，必须用电话逐一确认，以掌握参加人数。
7.准备所需资料，如会议文件、需要用到的挂图和图表、软盘、实物等。
8.对于异地参会人员应做好接待工作。
（二）会中
1.参会人员依照确定的座次入座，并使通讯工具处于静音状态。
2.参会人员如迟到，应在门口征求会务人员的意见，尽快进入指定座位，
并尽量保持肃静；会后应主动向会议主持人致歉，讲明迟到原因。
3.做好会议记录和会议文件的分发工作。
4.会议当中与会人员不得交头接耳，扰乱会场秩序，禁止吸烟。
5.在非自由讨论阶段，如欲发言，应举手示意，经允许后方可发表意见。
6.不得无故中场退席，若遇急事或个人需要，请安静地从侧道退出会场。
7.严格按会议计划进行，注意不要延时。
（三）会后
1.参会人员主动收拾好自己的桌面和座位。
2.参会人员应待领导或重要客人退场后，再按秩序退场，不得无故提前退
场或退场时不顾秩序，穿越抢行。
3.会务人员仔细、全面的清理会场布置用品。
4.会务班子要撰写会议纪要，做好会议文件的整理、立卷、归档工作。
5.做好与会人员的会后安排工作。
九、沟通规范
（一）上下级沟通
1.换位思考，仔细倾听，让下属把话讲完，不得盛气凌人。
2.上级要当好老师，指导下属严谨思考，提高对问题的分析及处理能力，
同时尽量“当面表扬，私下批评”。
3.对下属反映的问题，如能解决，应告诉其解决时间，如不能解决，请求
下属理解，并作好安抚工作。
4.下属进门应先敲门，经许可方可进入。如遇上级正在忙于处理公务，可
视其情形在旁静候，或另行约定面谈时间。
5.汇报要围绕主题，言简意赅，不在上级面前闲聊浪费时间，汇报完毕，
应及时有礼貌地退出。
6.下属与上级沟通时，提倡直言不讳，但应注意方式、方法，以达到有效
沟通的效果，杜绝曲意逢迎，拐弯抹角。
7.一般情况下不应越级汇报。
（二）同级沟通
1.相互尊重，礼貌为先，不在背后对他人或其他部门说三道四。
2.沟通中不要得理不饶人，不搞小团体，小帮派。
3.发表意见时尽量对事不对人，同时应注意沟通的时机与方法。
（三）厂长信箱（含E-MAIL）与厂长热线
1.鼓励职工充分表达意见，如有特殊情况，无法或不方便按照正常途径表
达时，可透过厂长信箱和厂长热线进行沟通。
2.使用厂长信箱和厂长热线时，务必留下姓名、所属部门，否则，一般不
予处理。
3.厂长信箱和厂长热线由厂长办公室指定专人管理。厂长信箱稿件和记录
下的厂长热线内容由厂办签署处理意见，须全部上报主管厂长审阅。4.处理厂长信箱和厂长热线，须遵守保密原则，并谨慎切实地查证，处置
结果厂办须迅速反馈予职工。
（四）合理化建议
1.合理化建议中不得涉及人身攻击，批评、建议只对事不对人。
2.建议中不应只是提出问题，而是要拿出具体解决问题的方案。
3.合理化建议可上报给本部门主管，由其逐级转呈，也可通过厂长信箱呈
递厂长。
4.为使建议能得到更好落实，合理化建议人应署名。
5.合理化建议超出本部门范围，或涉及多个部门时，收到合理化建议的主
管人员应将合理化建议及其处理意见复印、抄送或上报有关部门。
6.各部门应制定本单位合理化建议实施办法，鼓励职工多提合理化建议。
对采纳的合理化建议应按相关办法予以奖励，对产生重大经济效益和影响的合理化建议应给予重奖。
十、工作规范
（一）遵守组织纪律：
1.严格考勤制度，不迟到、不早退、不旷工。
2.在企业组织任何活动中，听从上级安排，不私自行动。
3.严格按厂规厂纪办事，不做不该做的事，不说不该说的话。
4.出差回来，按正常路程时间，若还有一个小时以上的工作时间，应返回企
业上班。
（二）遵守生产技术纪律：
1.严格遵守岗位操作规程，精心制造，确保质量。
2.严格遵守安全操作规程，做好安全生产和安全防火，严禁违章操作。
3.严格遵守工艺纪律，不违规操作，不擅作主张。
（三）敬业爱岗、爱厂爱国
1.主动钻研业务，不会就学，不懂就问，不要不懂装懂。
2.注意保守工厂机密，不随意乱丢、复印工厂文件、资料。
3.关心国家大事和工厂新闻，对工厂的意见通过合理渠道提出。
4.无论何时何地听到奏国歌或企业歌，升国旗或厂旗，都应庄严肃立
（戴帽者应除帽），待仪式结束后再进行其他活动。
5.爱护办公设备，节约办公用品。
（1）节约电、水、纸等资源，复印纸不大纸小用，打印纸两面用。
（2）晴天室内明亮不开灯办公，晚上办公只打开本工作区域内的灯光设备。
（3）人走之前，关闭水源、电源，避免浪费。
（4）员工应使用自己的水杯，尽量不用待客的纸杯。
第三章企业外部行为规范
一、礼仪规范
（一）公务礼仪
1、介绍
（1）介绍与自我介绍的礼仪原则是：举止得体，顺序准确，称谓得当，语气谦恭。
（2）为表示对他人的尊重和礼貌，介绍通常要使用祈使句或敬语，如：“请允许我来介绍，这位是……”
“请让我为您介绍……”
“请允许我自我介绍……”
（3）在实施介绍时的规范动作是：
站立于被介绍者的旁侧，身体上部略倾向被介绍者，伸出靠近被介绍
者一侧的手臂，大臂与小臂呈弧型平举，手掌向上，拇指与四指分
开，四指自然合拢，面部略带微笑，两眼平视介绍者。
（4）被介绍者在他人介绍自己，或者他人进行自我介绍时，应报以微笑或致意等举动予以呼应，以示礼貌。
（5）做介绍的人必须要注意先将先生介绍给女士，先将晚辈介绍给长辈，先将主人介绍给客人；
（6）要注意自我介绍的时机。
（7）忘记对方的姓名，尽量在不让对方知道的情况下，寻求周围他人的帮助，根据需要向对方表示歉意，不能长时间的没有反应。
2、接递名片
（1）保持名片的整洁，保证数量足够。
（2）接到对方名片不要立即收起，要拿在手上并读出声音，以示尊重并让客人确认，同时也便于自己记住。
（3）一定要将名片放在易取的地方，在对方已递过名片后，不能很快的回递，是很不礼貌的。
（4）收名片礼貌的做法是直接放入上衣口袋里或名片夹，事后再整理，不要随意摆弄对方的名片；
（5）递向对方的名片，字要正对着对方，方便对方阅读。
（二）电话礼仪
1.电话打出前，先要核定对方的电话号码，考虑时间是否合适，以免打错
电话或影响对方；
2.自报家门与问候对方是一种礼貌。
3.如果所找的人不在，请求他人帮忙时要礼貌提出并表示谢意。
4.公务电话不要闲聊，正常的寒暄是必要的，但不要扯远话题，长话短
说，别人和你的时间都很重要。
5.注意打电话时周围的环境，尤其是在外界及客人面前，不要因为你的电
话影响到别人甚至影响工厂的利益。
6.移动电话是工作的工具，不是装饰和玩具，应调节正常的电话铃声。
7.打错电话时应问明情况，礼貌致歉，并尽量等对方先行挂断。
（三）会议礼仪
参加外界的会议要充分注意自己的形象，你所代表的是大柴人的形象。
1.服从会议的安排，不要摆客人的架子。
2.遵守会议纪律，调节手机等通讯工具至无声状态，遇到被介绍时应礼貌
站起，面带笑容，面向会场鞠躬致意；遇到别人被介绍时应礼貌鼓掌。
3.如果确实有事情或感到不适，最好是能暂时悄悄离开，在会场讲话与瞌
睡都是非常不礼貌的。
4.适时适度给予讲话者以掌声。
5.如果被安排讲话，讲话前应向听众鞠躬致意，同时一定要遵守时间，不
要滔滔不绝。
6.如果自己在讲话时遇到听众鼓掌，应用语言或动作致谢,如举手致意等。
7.仔细的聆听，必要的记录可以体现你对会议的重视，更重要的是可以学
习或了解很多东西。
8.会前与会后主动和与会者打招呼，注意语言、接递名片等礼仪。
（四）乘车礼仪
1、在公务车上
（1）如果你作为客人被邀请而乘车，更要从点滴细节注意自己的形象。（2）如果除司机外有人陪同，要遵从他人的安排，不要提出对方为难的要求，并乐于与对方交流。
（3）如果只有司机陪同，可主动并适当的与司机进行交流，无论是否有别人陪同，下车时都应向司机问候并致谢。
（4）一般的座次：司机后面的位置为上座，如果客人有要求，可以坐在司机的右边位置。
（5）尽量不要安排后排中间的位置给客人坐。
（6）陪同客人时，应主动为客人开启车门，并让客人先上车；自己坐在前座时，应为客人关上车门后再上车。
（7）作为客人时，遇到主人为自己开关车门应礼貌道谢；道别时，应与主人握手话别后再行上车。
2、在公共汽车上
（1）按秩序与规定上下车，不争抢座位。
（2）不能随地扔垃圾，也不要把脚伸到车厢走道上。
（3）不要凑过去看别人的报纸和刊物，以免引起对方反感。
（4）与同事或合作伙伴在一起时，应尽量把座位让给对方。
（5）不要大声谈话，也没有必要去谈论工作及家庭上的事情。
（6）不要催促司机开快车，大家的安全要比一个人的时间更重要。
（7）要主动为老、弱、病、残、孕让座。
（五）宴会礼仪
1、宴请客人
（1）宴请对象
①. 宴请最好是由主方单独宴请特定一方，使对方感到被尊重、被重视。
②. 公关宴请如果请多方参加，主方就应权衡己方与多方之间、多方相互
之间存在的关系现状如何。
③. 在确定宴请人选时，最好请宴请一方或多方参加者列出名单，以便安
排，并能对出席者进行分析和研究。
④. 如果需要，可以邀请宾客的配偶一道出席宴会以体现尊重与周全。（2）宴请时间
①. 宴请的主体是客方，时间要依据客方的具体情况来确定。
②. 一般要避开客方工作最为繁忙或是有重要活动的日期和时间段。
③. 事先电话联系，体现尊重并便于安排。
（3）座位安排
①. 主人在宴请客人时，要认真考虑座位的排列，尊重习惯。
②. 重大宴请时可设置座位卡，一方面能起到美化的作用，另一方面便于
安排并体现尊重。
③. 座位一般以“左”为尊，正对门的位置为尊。
④. 安排兴味相同的人坐在一起，便于沟通。
⑤. 考虑夫妻的习惯和场合来安排是否坐在一起。
伟航教学管理系统软件 V2.0 说明书 1.引言 本软件使用说明书是为了指导伟航教学管理系统软件 V2.0的使用操作，同时为本软件系统的测试提供必要的信息。 本详细设计说明书的读者都包括以下人员： a. 代码编写人员 b. 测试人员 c. 概要设计人员 d. 其它对伟航教学管理系统软件 V2.0感兴趣的人员。 2.软件概述 2.1目标 1、使用方便、安装简单，用户只需要进行本地安装即可方便地使用本软件。 2、伟航教学管理系统软件 V2.0的设计旨在实现管理员、教师以及学生对信息的查询、修改以及更新提供便利性。教学管理系统是一个辅助学校教务人员完成日常工作中，涉及教师管理、课程管理和成绩管理等项目的日常比较繁重的工作。它应用计算机在数据处理和数据整理保存方面的优异性能，帮助工作人员提高工作的效率、减少出错情况。 2.2功能特点 该系统具有以下几个功能特点： （1）本软件系统的开发采用了C/S结构，技术成熟，使得该系统具有高可靠性、较强的拓展性和维护性；
（2）该系统支持并发用户数较多。响应时间仅在2s左右，具有良好的实用性和出众的性价比。 （3）同时本软件在预检结果的准确度方面也具有很高的可信性。开发人员在网络安全、数据传输安全、数据访问安全和数据存储安全等几个方面做了大量努力，使得系统安全性极高； 3.运行环境 3.1硬件环境 服务器端：CPU以Intel的型号为准，可以采用AMD相同档次的对应型号，内存基本配置4G 客户端：CPU为Core i3-2100 3.10GHz（标准配置），内存为4 GB（标准配置），磁盘存储为500 GB（标准配置）。 3.2软件环境 客户端：操作系统为Microsoft Windows 7、Windows 10、Microsoft XP 3.3方案设定 3.3.1 基本Ｅ-R图设计 伟航教学管理系统软件 V2.0使教学管理的计算机化成为高校管理现代化、决策科学化的一个重要环节,是开创教学管理工作新局面的必由之路。本系统的E-R图设计主要包括教师、学生、系部、课程等实体部分，本系统的E-R设计图如图3-1、图3-2、图3-3和图3-4所示。
3DMS监控平台软件使用说明书 版本：4.23 深圳市亚美达通讯设备有限公司
目录 1、系统登录 (3) 2、主界面 (4) 2.1标题栏 (4) 2.2菜单栏 (4) 2.3工具栏 (4) 2.4状态栏 (4) 2.5树形区 (4) 2.6地图区 (5) 2.7简明信息区 (6) 2.8报警区 (6) 3、监控站点界面 (7) 3.1组态图形 (7) 3.2数据列表 (8) 3.3单灯 (8) 3.4监控点资料 (9) 4、配电箱端的远程操作 (10) 4.1遥测数据 (11) 4.2设置自动开关灯时间 (11) 4.3手动开关灯 (12) 4.4校准时钟 (13) 4.5设置采集器参数 (13) 5、单灯监控 (14) 5.1报警信息 (14) 5.2监测数据 (14) 5.3单灯手动开关灯控制 (15) 5.4单灯配置管理 (15) 6、报表 (17) 6.1监控数据 (17) 6.2故障记录 (17) 6.3监控点数据 (18) 6.4操作记录 (18) 7、数据配置 (19) 7.1监控点管理 (19) 7.2设备管理 (19) 7.3监控项管理 (20) 7.4人员管理 (20) 7.5字典管理 (21) 7.6时间表管理 (21) 8、常见问题 (22)
1、系统登录 启动客户端软件（3DMS.exe），出现登录界面，输入正确的用户名和登录密码，点击登录按钮即可进入监控软件。
2、主界面 主界面采用Windows标准风格，分为： 2.1标题栏：上方第一行，包括软件名称、Windows标准缩放按钮。 2.2菜单栏：上方第二行，为软件功能的菜单。 2.3工具栏：上方第三行，软件常用功能的快捷方式图标。 2.4状态栏：最下方一行，显示服务器连接状态和登录用户信息。 2.5树形区：左侧，按层次显示所有监控站点，可在监控站点名称上单击右键弹出菜单，执行常用功能，亦可在监控站点名称上双击左
XX集团—人力资源管理系统操作手册 目录 常用操作（新人必读） (2) 1.基础数据管理 ................................................................................................................... - 5 - 1.1组织架构 (5) 1.2职位体系 (8) 1.3职员维护 (11) 1.4结束初始化.................................................................................. 错误！未定义书签。 2.组织管理业务 ................................................................................................................. - 27 - 2.1组织规划 (27) 2.2人力规划 (33) 2.3组织报表 (38) 3.员工管理业务 ................................................................................................................. - 41 - 3.1员工状态管理 (41) 3.2合同管理 (41) 3.3后备人才管理 .............................................................................. 错误！未定义书签。 3.4人事事务 (52) 3.5人事报表 (59) 4.薪酬管理 ......................................................................................................................... - 69 - 4.1基础数据准备 (69) 4.2薪酬管理日常业务 (92) 4.3薪酬管理期末业务 (107) 4.4薪酬报表 (108)
监控管理平台软件操作说明指导书
目录 总页数：共24页 1. 简介...................................................................................................................................... - 1 - 2. 软件安装与卸载.................................................................................................................. - 1 - 2.1. 运行环境.................................................................................................................. - 1 - 2.2. GSurf_EX安装与卸载............................................................................................ - 1 - 3. 界面说明.............................................................................................................................. - 3 - 3.1. 主界面说明.............................................................................................................. - 3 - 3.2. 工具栏说明.............................................................................................................. - 4 - 3.3. 播放工具条说明...................................................................................................... - 4 - 4. 软件操作指南...................................................................................................................... - 5 - 4.1. 添加设备/删除设备................................................................................................. - 5 - 4.2. 时间表配置.............................................................................................................. - 6 - 4.3. 报警联动.................................................................................................................. - 7 - 4.4. 本地配置.................................................................................................................. - 8 - 4.5. 设备配置.................................................................................................................. - 9 - 4.6. 语言切换................................................................................................................ - 10 - 4.7. 远程配置................................................................................................................ - 11 - 5. 视频控制............................................................................................................................ - 12 - 5.1. 实时预览................................................................................................................ - 12 - 5.2. 云台控制................................................................................................................ - 12 - 5.3. 轮巡播放视频........................................................................................................ - 13 - 5.4. 录像及回放............................................................................................................ - 14 - 6. 电子地图............................................................................................................................ - 16 - 6.1. 添加地图................................................................................................................ - 16 - 6.2. 添加地图提醒........................................................................................................ - 17 - 7. 管理工具............................................................................................................................ - 18 - 7.1. 用户管理................................................................................................................ - 18 - 7.2. 日志管理................................................................................................................ - 19 - 7.3. 回放工具................................................................................................................ - 20 - 7.4. 搜索工具................................................................................................................ - 21 -
项目管理软件操作说明书 操作手册
某公司项目管理软件操作手册
目录
第一章安装说明 系统要求 服务器系统要求 Web服务器系统要求 系统安装部署 CREC 项目综合管理信息平台数据库系统安装 1.安装Windows操作系统以及Sql Server数据库系统。 2.安装.Net Framework ，操作如下： 在 CREC 项目综合管理信息平台安装CD的 [Support]目录下，运行，出现如下界面： 点击 [是(Y)]按钮，根据向导提示安装 .Net Framework 。
在 CREC 项目综合管理信息平台安装CD的 [CREC 项目综合管理信息平台数据库系统] 目录下，运行（或），出现如下界面： 点击 [下一步]按钮，出现许可协议界面： 选择 [同意]后，点击[下一步]按钮，出现数据库系统配置界面： 根据本地的具体安装环境以及要求，正确填写：数据库名称、服务器名称(或IP)、数据库用户名、数据库用户密码，点击[下一步]按钮，出现如下界面： 正确填写CREC数据库系统的数据文件以及日志文件的存放位置，例如：D:\data及D:\log，之后点击[下一步] 按钮，出现确认安装界面： 在确认先前的相关配置填写正确的情况下，点击[下一步]按钮，开始安装： 等待安装，数分钟后(具体时间视环境不同有所差异)，出现如下界面： 点击[关闭]按钮，CREC 项目综合管理信息平台数据库系统安装完成。 CREC 项目综合管理信息平台安装 1.安装Windows操作系统以及IIS服务。 2.安装.Net Framework ，操作如下： 在 CREC 项目综合管理信息平台安装CD的 [Support]目录下，运行，出现如下对话框：点击 [是(Y)]按钮根据向导提示安装 .Net Framework 。 3.安装JDK 。 在 CREC 项目综合管理信息平台安装CD的[Support]目录下，运行，出现如下界面：选择[我接受该许可协议中的条款]，点击 [下一步]按钮，出现如下界面： 注意不要更改默认的安装目录，直接点击[下一步]按钮，根据向导提示继续完成安装即可。 4.安装MDAC ，操作如下： 在 CREC 项目综合管理信息平台安装CD的 [Support]目录下，运行，根据向导提示完成MDAC的安装。 5.安装 CREC 项目综合管理信息平台 在 CREC 项目综合管理信息平台安装CD的 [CREC 项目综合管理信息平台] 目录下，运行（或），出现如下界面： 点击 [下一步]按钮，出现许可协议界面： 选择 [同意]后，点击[下一步]按钮，出现数据库系统配置界面： 根据数据库服务器的具体情况，正确填写：数据库名称、服务器名称(或IP)、数据库用户名、数据库用户密码，点击[下一步]按钮，出现如下界面： 填写CREC 项目综合管理信息平台的虚拟目录名称以及端口(建议使用默认值)，之后点击
信息管理系统操作手册查看老师
目录 1主界面介绍 (3) 2功能介绍 (3) 2.1 修改密码 (3) 2.1.1 功能描述 (3) 2.1.2 操作说明 (4) 2.2 考试情况查看 (5) 2.2.1 功能描述 (5) 2.2.2 操作说明 (5) 2.3 作业情况查看 (7) 2.3.1 功能描述 (7) 2.3.2 操作说明 (7) 2.4 练习情况查看 (10) 2.4.1 功能描述 (10) 2.4.2 操作说明 (10) 2.5 知识点练习情况查看 (12) 2.5.1 功能描述 (12) 2.5.2 操作说明 (13)
1主界面介绍 查看老师在登录首页选择教师登录，输入用户名和密码（由教务老师分配）.用户登录后，即进入查看老师用户的主界面，如图1.1所示。 图1.1 各功能菜单项简介： 【修改密码】功能用于修改查看老师登录网院版信息管理系统的密码。 【考试情况查看】功能用于查看相关联的学习中心下所有学生的考试任务完成情况。 【作业情况查看】功能用于查看相关联的学习中心下所有学生的作业任务完成情况。 【练习情况查看】功能用于查看相关联的学习中心下所有学生的练习情况汇总信息。 【知识点练习情况查看】功能用于查看相关联的学习中心下所有学生的知识点练习情况汇总信息。 2功能介绍 2.1 修改密码 2.1.1功能描述 查看老师可以通该功能修改登陆网院版信息管理系统的密码。
2.1.2操作说明 1、打开：点击主界面左侧菜单列表中【修改密码】菜单进入此功能界面，界面显示原始密码、新密码、再次输入新密码，如图2.1.2.1所示。 图2.1.2.1 2、用户密码修改：在原始密码处输入原来的密码，新密码处输入要修改的新密码，然后再确认一次新密码，点击【确认修改】密码修改成功，点击【取消】不进行密码修改。如图2.1.2.2所示。 图2.1.2.2
筑筑-云工程项目管理软件平台入门操作手册 尊敬的客户: 《筑筑-云工程项目管理软件平台》是筑筑科技团队历经3年精心打造的国内首款免费、不限功能、不限时间的云工程项目管理软件平台。 本平台基于筑筑科技先进的JavaEE云技术架构、BPM工作流平台、最前沿的前台技术；以项目、进度、资金为主线、采用PDCA的管控思想并以计划为龙头建立成本控制、以合同为约束进行资金管理；同时系统集成了OA办公、人事管理、行政管理；为企业提供一站式信息化解决方案，解决项目管理难题，提升项目管控能力。 系统采用纯B/S架构可以帮助企业实现互联网+，其严密的三级组织架构及安全体系可以满足企业中远期公司业务发展需求。 系统基于互联网思维及建软长达8年的工程软件研发经验，领航行业标准，帮助企业实现工业4.0；实现跨屏操作手机、Ipad、电脑三端均可登陆使用,移动办公,一手掌握。 筑筑团队
入门操作 入门操作需要公司管理员进行基础的设置，常用设置主要是部门、角色、员工。员工添加后就可以让员工使用帐号进入到系统中了。 手机APP可以由员工自己下载使用,帐号都是一样的。 操作过程中如存在问题请与我们的客服人员联系。 1.1组织架构信息 【功能描述】 系统强大的组织架构功能对现代企业组织模型提供全面支持,组织架构分为部门管理、员工管理、角色管理三大块，他们之间相互关联,组织架构建模是专为复杂的业务模型而设计的, 具有以下特点： ◆基于组织架构树来灵活构建各种企业的组织架构形式 ◆支持部门、岗位、员工、角色三大组织要素 ◆支持一人多岗的兼职模式 ◆集团化管理支持部门及分公司的分级授权管理 ◆支持上下层级关系计算的自定义 ◆支持员工数据及部门数据的自定义字段 ◆支持从Web Services接口同步部门及人员数据 组织架构体系分为总公司、分公司、部门；组织架构的部门编号由公司编号+顺序号组成。编号规则需按层级编号方式进行。 【操作岗位】 系统管理员 【模块路径】 『开始』－『组织机构管理』－『组织机构管理』－『部门管理』 【操作界面】 选中部门鼠标右击出现如下框，添加部门
软件系统操作手册 页共26 页3DMS 监控平台软件使用说明书版本：4、23 深圳市亚美达通讯设备有限公司 第2 页共26 页目录 1、系统登录、4 2、主界面、5 2、1 标题栏、5 2、2 菜单栏、5 2、3 工具栏、5 2、4 状态栏、5 2、5 树形区、5 2、6 地图区、6 2、7 简明信息区、7 2、8 报警区、7 3、监控站点界面、8 3、1 组态图形、8 3、2 数据列表、9 3、3 单灯、9 3、4 监控点资料、10 4、配电箱端的远程操作、11 4、1 遥测数据、12
4、2 设置自动开关灯时间、12 4、3 手动开关灯、13 4、4 校准时钟、14 4、5 设置采集器参数、14 5、单灯监控、15 5、1 报警信息、15 5、2 监测数据、15 5、3 单灯手动开关灯控制、16 5、4 单灯配置管理、16 6、报表、18 6、1 监控数据、18 6、2 故障记录、18 6、3 监控点数据、19 6、4 操作记录、19 7、数据配置、20 7、1 监控点管理、20 7、2 设备管理、20 7、3 监控项管理、20 7、4 人员管理、20 7、5 字典管理、20 7、6 时间表管理、20 8、常见问题、20第3 页共26 页
1、系统登录启动客户端软件（3DMS、exe），出现登录界面，输入正确的用户名和登录密码，点击登录按钮即可进入监控软件。 第4 页共26 页 2、主界面主界面采用 Windows 标准风格，分为： 2、1 标题栏：上方第一行，包括软件名称、Windows 标准缩放按钮。 2、2 菜单栏：上方第二行，为软件功能的菜单。 2、3 工具栏：上方第三行，软件常用功能的快捷方式图标。 2、4 状态栏：最下方一行，显示服务器连接状态和登录用户信息。 第5 页共26 页 2、5 树形区：左侧，按层次显示所有监控站点，可在监控站点名称上单击右键弹出菜单，执行常用功能，亦可在监控站点名称上双击左键，进入监控站点界面。 2、6 地图区：采用网络矢量地图，显示监控中心及各个监控站点的地图位置信息。 第6 页共26 页 2、7 简明信息区：显示监控站点树形区所选择监控站点的简明监测数据，点击详细信息按钮可进入监控站点界面。 2、8 报警区：集中显示所有监测报警信息。
XXXXXX管理系统软件V1.0 操作手册
目录 安装手册： (3) 1、第一步：插入安装光盘 (3) 2、第二步：应用程序安装 (3) 3、第三步：系统初始化 (6) 操作手册： (7) 1、用户登录 (7) 2、实时视频监控管理 (9) 2.1视频服务器添加与编辑 (9) 2.2设置录像 (11) 3、报警联动管理 (12) 3.1调整报警指示灯位置 (12) 3.2删除报警点 (13) 3.3报警信息等级设置 (13) 4、数据备份管理 (14) 5、操作日志管理 (15) 5.1进入操作日志查询 (15) 5.2操作日志查询操作方法 (16) 5.3日志维护 (18) 5.4设置操作日志 (18) 6、巡查系统管理 (19) 7、智能化系统管理 (20) 7.1人脸检测功能 (20) 7.2报警规则 (21) 7.3全场景参数 (22) 7.4人头计数 (22)
安装手册： 1、第一步：插入安装光盘 双击“Setup.exe” （图一） 2、第二步：应用程序安装 （图二）按照安装程序给出的提示，一步步执行
（图三） 选择安装的组件，点击【下一步】。 （图四） 选择软件安装位置，默认安装在C:\Program Files\XXXXX管理
系统软件V1.0，如果不改变安装路径，点击【下一步】即可；如果改变安装路径点击更改按钮进行选择（图五），点击【确定】按钮，再【下一步】按钮即可。 （图五） 正在安装应用程序，请您耐心等待几分钟。 （图六）
点击【完成】按纽，然后手工重新启动计算机。 （图七） 3、第三步：系统初始化 系统第一次启动后，首先显示的是系统初始化窗口，如图： 系统初始化操作，需选择本地的生产点初始化信息文件（扩展名为*.gxbkey），点击“开始初始化”按钮。在系统初始化操作成功后会弹出“[**公司]系统初始化成功”的提示信息，如下图示。点击“确
用户手册 1 引言 1.1 编写目的 为了帮助用户更好地了解和使用该软件,提高用户与软件的亲和度。用户手册讲述怎样安装、配置和使用该企业管理系统，以及该软件使用过程中应注意的一些问题。 1.2 背景 a．该软件系统的名称：企业管理系统 b．该软件项目的任务提出者：企业 c．该软件项目的开发者：胡灿河，陈洁，郑家乐，陈龙江，陈伟聪? d．该软件的用户（或首批用户）：企业用户 1.3 参考资料 《实用软件工程》——郑人杰、殷人昆、陶永雷清华大学出版社2008-11 《数据库系统概论》——王珊、萨师煊高等教育出版社2008-3 《Delphi 7.0程序设计》——田原、官东、李素若、李文泼清华大学出版社和北京交 通大学出版社2007-7 2 用途 2.1 功能 a．企业人员档案管理：可增加、修改、删除和查询该企业人员的具体信息 (1)人员添加界面如下: (2)人员修改与删除界面如下: b．企业物料档案管理：可增加、修改、删除和查询该企业仓库中各物料的具体情况 (3)物料添加界面如下: (4)物料信息修改与删除界面如下： c．物料进出仓信息管理：可登记和查询各物料在各操作人员以及各时间段内的进出仓情况 (5)物料进仓管理界面如下: (6)物料出仓管理界面如下: (7)进出仓单查询界面如下： d．统计打印：可按物料统计进出仓流量，计算分析流动量最小的物料。按月份打印进出仓单表，打印进出仓单，按物料打印仓库账本 (8)物料统计界面如下: (9)打印报表界面如下： (10)打印仓库账本界面如下： e．设有专门的管理员，用来管理其他操作人员的权限。 (11)用户权限分配界面如下: 2.2 性能 2.2.1 精度 各物料的库存数量以及进出仓数量都必须为整数 2.2.2 时间特性 响应时间：迅速 更新处理时间：根据用户反应情况而定 数据传输：快速 2.2.3 灵活性
第一章：产品简介一、物品清单及产品组成 物品清单： ★产品包装盒一个； ★每套产品外包装上都印有唯一的【物流码】和【产品序列号】 ★DVD-ROM系统光盘一张； ★《管理员操作手册》一本； ★《学员简明操作手册》折页一份 二、系统应用环境 （1）软件环境 操作系统：Windows2000/XP/7/2003/2008； 浏览器：及以上版本； 办公软件：MicrosoftOffice2000及以上版本 （2）服务器最低配置 CPU：奔腾双核以上 内存： 硬盘：20G左右 驱动器：DVD-ROM 第二章：软件安装与绑定 一、软件安装 （一）系统安装准备 在安装《无纸化学法用法及考试系统》（以下简称无纸化系统）之前，用户首先需要从主管普法办（司法厅局）获知与其服务器电脑的连接方式和连接参数，如：主
管普法办（司法厅局）服务器电脑的IP地址、端口号或机器码，用户可以在产品光盘的包装盒上，找到印有上级普法办机器码或固定IP的白色“不干胶条”。 注意：如果在电脑上已经安装了如360杀毒软件或者金山安全卫士一类的防火墙或是杀毒软件，须采取以下两种方式之一处理： 方式一：安装过程中，杀毒软件或防火墙软件会弹出操作询问如“允许”或“阻止”，此时一律选择“允许”；默认选项是“允许”的则无需更改。 方式二：建议在安装无纸化系统前暂时退出杀毒软件或防火墙软件，待无纸化系统成功安装后再启动，否则无纸化系统的安装会被阻止。 （二）系统自检 将本系统的光盘插入光驱中，安装程序将自动运行，进入自检页面（如图1）；若未能自动运行，请在光盘“安装程序”的目录中，双击“”即可运行安装程序。
图1 （三）填写相关信息 （1）填写基本信息 系统在通过自检后，弹出信息填报页面（如图2），需要在此页面准确填写基本信息。图2 单位名称：填写您所在单位的全称； 联系人：填写负责该系统的工作人员的姓名； 电话：填写联系人的办公电话或手机号码； 物流码：填写软件包装盒上的产品物流码（6位数字）； 序列号：填写软件安装包装盒上的产品序列号（8位数字）。
煤矿安全培训管理系统 操作说明 国家安全生产监督管理总局培训中心 西安和利德软件有限公司 目录 一、概述 1.编写目的. 2.先决条件. 、系统概述 1.功能概述. 2.系统运行环境要求. 3.数据库配置. 4.登录方式. 5.系统注册. 6.主界面介绍. 7.退出系统. 8.报表. 10.帮助诜项. 11.资料导入模板. 12.多界面快捷切换.
9.杳询. 13.自定义列表显示格式. 10.帮助诜项. 11.资料导入模板. 12.多界面快捷切换.
错误!未定义书签。 2.1人员档案 2.1.1人员资料 2.1.2培训证书记录录入 2.1.3证书导入 14.快捷方式输出信息到 Excel 15.相关资料. 16.术语、编写和约定. 三、操作说明 1.系统维护. 1.1系统设置 1.1.1身份管理 1.1.2用户权限分配 1.1.3输入法设置 1.2基本数据 1.2.1集团（单位）结构 2.培训管理.
错误!未定义书签。 4.1.2 人员证书杳询（列表） 4.1.3人员持证明细表 4.1.4 人员持证汇总表 人员复审明细表. 2.2培训安排 221教师信息 2.2.2消息发布 3.考试管理. 3.1在线考试 3.1.1生成标准试卷 3.1.2生成模板试卷 3.1.3学员考试管理 3.1.4在线考试 3.2题库维护 3.2.1试题考查分类 3.2.6判断题 4.查询统计. 4.1查询统计 4.1.1 人员证书杳询（行表） 50
错误!未指定书签。 1.功能概述 人员复审汇总表. 4.2查询统计 4.2.1人员证书查询（行表） 4.2.2人员证书查询（行表） 5.公告信息. 四、使用常见问题解答 五、联系我们 、概述 1.编写目的 本操作说明书详细讲述了煤矿安全培训管理系统实现功能和操作步骤, 其编写目的为: 系统使用人员的操作指南; 系统使用人员的培训教材; 项目验收的技术文档。 2.先决条件 系统概述中第五节以后的部分提供了软件中一些公共部分通用的操作以 及系统的术语约定，请初次使用本系统的人员务必详细阅读这部分内容。 二、系统概述 该系统采用了 C/S 结构实现方法，将业务处理进行封装，将复杂的业务
系统操作手册
目录 一、文档说明 (4) 二、操作清单 (4) 三、操作说明 (5) 1、目标成本（系统登录路径：成本管理—目标成本—目标成本） (5) 1.1目标成本编制 (5) 1.2目标成本调整 (8) 1.3目标成本结转 (9) 2、合约规划（系统登录路径：成本管理—目标成本—合约规划） (10) 3、合同登记（系统登录路径：成本管理—合同订立—合同登记） (13) 4、设计变更（系统登录路径：成本管理—合同执行—设计变更） (16) 4.1变更申报 (16) 4.2完工确认 (199) 5、现场签证（系统登录路径：成本管理—合同执行—合同变更） (19) 5.1签证申报 (19) 5.2完工确认 (20) 6、应付进度款（系统登录路径：成本管理—合同付款—应付进度款） (20) 7、月度资金计划（系统登录路径：成本管理—月度资金计划—资金计划审核） (23) 8、付款计划 & 付款申请（系统登录路径：成本管理—合同付款—付款计划& 付款申请） (24) 9、付款登记（系统登录路径：成本管理—合同付款—付款登记） (26) 10 、合同结算（系统登录路径：成本管理—合同执行—合同结算） (30) 11 、动态成本监控（系统登录路径：成本管理—动态成本—动态成本监控& 成本简报） (32)
12 、库存结转（系统登录路径：成本管理—动态成本—库存结转） (34)
一、文档说明 本指引基于集团成本业务模型及各项目实际业务开展流程编写，目的在于统一规范 各项目上的系统业务操作，明确各岗位人员操作流程及所涉及模块，提升应用熟练度和 工作效率。 二、操作清单 序号模块及功能点涉及部门及岗位 1目标成本编制 & 调整 & 结转成本管理部 2合约规划成本管理部 3合同登记集团各业务部门、各项目工程部/ 项目公司4设计变更项目工程部 5现场签证项目工程部 6应付进度款（季度产值）成本管理部 7月度资金计划资金管理部 8付款申请集团各业务部门、各项目工程部/ 项目公司9付款登记财务管理部 10合同结算成本管理部、采购管理部 11动态成本监控成本管理部 12库存结转成本管理部
百度文库- 让每个人平等地提升自我 软件管理系统操作手册用户手册 XXxx科技有限公司-版权所有
目录 1引言 (3) 编写目的 (3) 参考资料 (3) 术语和缩略词 (3) 2软件概述 (4) 软件功能 (4) 软件运行 (5) 本系统运行在PC 及其兼容机上，使用WINDOWS 操作系统，在软件安装后，直接点 击相应图标，就可以显示出软件的主菜单，进行需要的软件操作。 (5) 系统要求 (5) 3系统使用 (5) 系统登录 (5) 人员信息维护 (5) 个人密码修改 (5) 权限设置 (6) 添加新成员 (6) 3.2.4人员信息浏览 (6) 货品信息维护 (6) 货品信息查询 (6) 货品信息增加 (7) 货品信息删改 (7) 仓库信息维护 (7) 仓库信息浏览 (7) 仓库信息添加 (7) 存放规则维护 (8) 存放规则浏览 (8) 添加存放规则 (8) 货物进出记录 (8) 货物进出浏览 (8) 货物进出添加 (8) 库存信息 (8) 系统功能 (9)
1引言 编写目的 韦氏盈创仓库管理系统是一个公司工作中不可缺少的一部分，他对于公司的人员以及财务的管理者和被管理者都非常重要。所以仓库管理系统应该为管理者和被管理者提供充足的信息和快捷的数据处理手段，但长期以来，人们使用传统的人工方式或性能较低的仓库管理系统来管理公司日常事务，操作流程比较繁琐，错误率比较高。一个成功的管理系统应提供快速的信息检索功能，增加和修改功能。参考资料 《软件需求规格说明书》 《概要设计说明书》 《详细设计说明书》 术语和缩略词 . 人工智能 API (Application Programming Interface) 应用(程序)编程接口Software Quality Assurance软件质量保证 UI Testing界面测试
电子病历 系统管理工具 操作说明 曼荼罗软件有限公司 M a n d a l a T S o f t w a r e C o r p o r a t i o n
目录 版本说明.......................................................................................................................................... - 1 -１.客户端的安装及运行1 -?－ 2．创建配置项目..................................................................................................................... -３－3．添加一台本地主机?-5- 4．?添加一个文件系统................................................................................................................... －6 -5.添加三个配置文件7 -?- ６.添加远程机器........................................................................................................................... - 10 -７.?在本地编辑服务器上的文件?- １3 - 8.可视化编辑ＤATASERVICE.CＦG ................................................................................... - １6 -9．?同步性测试........................................................................................................................... -１7 -11.添加电子病历数据库节点并查询用户的数量................................................................ - 19 －１2.添加用户表并进行用户的配置 .................................................................................... - ２２-1３.?用户表编辑器?- ２３－ １４．?用户配置复制................................................................................................................... - 2４-1５.?直接修改个人配置................................................................................................................ - 26-１6.?导入HIS表中用户............................................................................................................. - 27－17.添加首页表并配置 ........................................................................................................ - ３２-１8.首页表编辑器 ................................................................................................................... - 3４-１9.添加查询条件 ................................................................................................................... - 35 －２0．编辑用户首页 ............................................................................................................... - 3７－２1.?添加跟踪表并管理................................................................................................................ - 3８-22.添加年度表并进行管理?-３９- ２3．?添加打印格式表并进行管理........................................................................................... -４2 - 24.添加元素模板表并进行管理?－43 - 25.添加ＯCCＡSＩON表并进行管理.............................................................................. －4７-２6.?关于外部配置编辑器的接口说明4 -?９－ 2７.关于登录方式的说明?－４9 - 28.其他 ...................................................................................................................................... - 49 -