东软集团整体上市方案获中国证监会审核批准时间(1分)
A 2008-12
√ B 2007-12
C 2009-12
D 2006-12
东软是中国领先的（ ）提供商(1分)
√ A IT解决方案及服务
B BPO业务
C 软件外包
D 教育培训
根据CCID的研究结果，东软NetEye FW产品连续（ ）保持中国市场领先位置(1分)
√ A 7年
B 8年
C 9年
D 6年
2006年5月，东软与SAP签署1000万欧元的投资协议，双方在（ ）展开全面合作(1分)
√ A 企业管理软件领域
B 企业财务软件领域
C 企业EHR软件领域
D 企业学习软件领域
企业文化的涵义：(1分)
√ A 企业文化是在企业发展过程中逐渐形成的，企业特有的、为全体员工普遍接受和共同奉行的理想、价值观和行为准则，其核心是价值观
B 制订和坚守一个表述清晰、重点明确的战略
C 力求尽善尽美的运营执行
D 建立和维持绩效导向型文化
《财富》杂志年度“最受推崇的公司”评语中：如果有一种特质使得这些“最受崇拜”的顶级公司脱颖而出的话，它便是（ ）(1分)
√ A 公司健全的文化
B 公司成熟的人力资本准备度
C 公司完善的体制
D 公司卓越的领导力
东软品牌架构是统一品牌策略，主品牌是 (1分)
√ A “东软/Neusoft”
B “东软集团”
C “Neusoft”
D “东软”
企业的本质是什么？(1分)
√ A 企业的本质是创造价值
B 企业的本质是服务客户
C 企业的本质是为人民服务
D 企业的本质是造福社会
“时间管理”的正确涵义应该是面对时间而进行（ ）(1分)
A 自我管理
√ B 自管理者管理
C 减少时间浪费的管理
D 达成既定目标的管理
沟通是一种信息的（ ）,是参与者无不尽己所能并期望自己的信息被（ ）的理解，同时对方的信息被（ ）把握的相互影响的过程。(1分)
√ A 双向（多向）的互动交流；正确；准确
B 双向（多向）的对等交流；完全；准确
C 双向（多向）的互动交流；正确；完全
D 双向（多向）的对等交流；正确；准确
源代码和相关文档可以通过版权来保护，其权利产生的方式是：(1分)
A 主动申报
√ B 自然产生
C 诉讼获得
D 审批获得
“客户”概念的正确理解是？(1分)
A 供应链上有业务关系的下游企业
B 企业为之提供产品/服务的客户
√ C 任何接受或可能接受商品或服务的对象
D 客户是真正能够让企业成功的主要法宝
设计、采购、生产、销售部门之间属于哪种客户关系？(1分)
√ A 流程客户
B 工序客户
C 职能客户
D 条件客户
东软薪酬保密原则表述最全面的是(1分)
√ A 员工不得泄露公司薪酬机密以及向公司内、外部人员泄露本人薪酬
信息
B 员工不得泄露公司薪酬机密以及外部人员泄露本人薪酬信息，但可以和同事透露薪酬信息
C 员工不得泄露公司薪酬机密以及向公司内人员泄露本人薪酬信息
D 员工不得泄露公司薪酬机密以及向公司外部人员泄露本人薪酬信息
东软的发薪日期是(1分)
A 每月13日，若付薪日遇休息日，则提前到最近一个工作日支付
B 每月14日，若付薪日遇休息日，则提前到最近一个工作日支付
√ C 每月15日，若付薪日遇休息日，则提前到最近一个工作日支付
D 每月16日，若付薪日遇休息日，则提前到最近一个工作日支付
东软员工的绩效管理遵循的是（ ）的绩效管理体系。(1分)
A KPI
B 目标管理
C 平衡计分卡
√ D KPI+PBC
东软员工的专业能力层次划分为（ ）四个级别。(1分)
√ A 进入层、工作层、高级层、专家层
B 了解、熟悉、掌握、精通
C level1、level2、level3、level4
D 初级、 基础级、中级、高级
下面哪一项内容不属于NeuSA？的产品与技术域（）。(1分)
√ A 东软统一过程NUP
B 主技术架构
C 领域参考架构
D Solution Map
E RAB
从个人职业生涯模型来看，一般职业生涯探索期是：(1分)
√ A 18-25岁
B 25-45岁
C 45-60岁
D 60岁以后
有关设备管理方面，下列哪项描述不正确(1分)
A 设备报废时须检查设备的存储硬件，彻底清除存储的涉密信息，确保信息不可恢复
B 属于低耗的设备报废如移动硬盘、U盘等必须经过部门审批方可报废
C 客户设备的报废必须与客户协商后进行处理
√ D 存有涉密资料的设备报废时，可以卖给废品公司处理
新版信息安全体系文件简称为(1分)
A BSI
B BS7799
C ISO2007
√ D ISMS2007
NeuSA?实践域分别是：(1分)
√ A 产品与技术
√ B 过程方法与工具
√ C 能力发展
√ D 知识管理
√ E 卓越中心
F 领导力发展
以下哪些是2007年度东软获得的社会荣誉？(1分)
√ A 2007年，东软连续4年蝉联中国软件外包第一。
√ B 2007年，东软第三次入围CMP“全球IT服务100强”榜单，并荣登“亚洲新兴外包十强”榜首。
√ C 2007年，东软获得“2006CCTV年度十佳雇主”称号。
√ D 2007年，IAOP公布“2007年全球外包100强”排行榜，东软首次进入前25强，成为全球最优秀的外包公司之一。
√ E 2007年，东软被世界经济论坛批准成为GGC合作伙伴，这是该论坛在全球的第一家GGC合作伙伴。
√ F 2007年，获得2007年度中国杰出创新企业奖。
√ G 2007年，获得“2007年度中国IT创新企业奖”。
东软文化内涵包括：(1分)
√ A 领导者的角色是发展员工
√ B 注重执行，并从细节和自我做起
√ C 乐观、积极，不被困
难所干扰
√ D 建立人与人之间的协和关系，并共享资源
√ E 客户至上
东软员工核心胜任能力包括？(1分)
√ A 坦诚沟通
√ B 勇于承担
√ C 团队合作
√ D 尊重他人
√ E 信守承诺
√ F 自我激励
以下对东软品牌描述正确的是：(1分)
√ A 东软品牌标志是一个特殊的、固定格式的图形
√ B 东软品牌标志不仅仅是一个符号，还是一个被法律保护的商标
√ C 东软品牌不能被扫描复制以及不能在文章中、标题中用于所有格形式、复数形式、动词形式或将其用于任何双关语以及作为其他单词一部分来使用
从学校人到企业人转变包含哪些方面的转变？(1分)
√ A 个体导向向团队导向转变
√ B 思想导向向行动导向转变
√ C 性情导向向职业导向转变
√ D 成长导向向责任导向转变
E 人本导向向社会导向转变
时间管理的六大基本原则：(1分)
√ A 明确目标
√ B 有计划、有组织地进行工作
√ C 分清工作的轻重缓急
√ D 合理地分配时间
√ E 与别人的时间取得协作
√ F 制定规则、遵守纪律
G 善于寻求资源
沟通的原则包括：(1分)
√ A 解决问题原则
√ B 当事人原则
√ C 面对面原则
D 不争辩原则
知识产权都有哪些基本属性？(1分)
√ A 地域性
√ B 专有性
C 有形性
√ D 时间性
如何提升客户的信赖度？(1分)
√ A 倾听
√ B 赞美
√ C 认同
√ D 模仿
√ E 了解
√ F 见证
以下哪些是东软办公管理要求？(1分)
√ A 禁止员工在公司内从事任何与本职工作无关的经营活动
√ B 员工在公司经营活动中，不准索取、接受、给予业务关联单位及个人任何钱物
√ C 员工不得挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益
√ D 未经公司批准，员工不得利用工作之便在外做兼职工作
√ E 员工在知悉或推荐本人的关联人与公司开展业务往来时，应及时向公司声明本人与该关联人的关联关系；如员工本人是上述业务的负责人或经办人员，应向公司申请回避
√ F 员工违反上述禁止性规定的，公司有权给予批评处理；情节严重的，将根据公司规定直接解除劳动合同
公司的精神奖励包括：(1分)
√ A 优秀员工
√ B 优秀新员工
√ C 明星员工
√ D 优秀导师
√ E 优秀团队
√ F 特殊贡献奖（集体、个人）
√ G 五年司龄奖
√ H 十年司龄奖
I 晋升工资
东软的员工发展体系包含以下（ ）方面管理内容。(1分)
√ A 职位管理
√ B 绩效管理
√ C 职位任职资格管理
√ D 员工激励管理
√ E 员工能力发展培养
东软人员管理四大机制包括：(1分)
√ A 牵引机制
√ B 激励机制
√ C 约束机制
√ D 竞争淘汰机制
E 培养机制
系
统的QoS可以包括（ ）。(1分)
√ A 性能（Performance）
√ B 扩展性（Scalability）
√ C 可靠性（Reliability）
√ D 安全性（Securability）
东软的员工任职资格的评估内容包括：(1分)
√ A 知识
√ B 能力
√ C 行为
D 绩效
涉密信息资产废弃时，下列哪项描述不正确？(1分)
A 纸质文件可以通过碎纸机碎掉
B 光盘、软盘、磁盘要进行物理破坏
√ C 硬盘不必要彻底清除数据
√ D 信息资产报废不需要保留记录
关于信息安全事件管理，下列哪几项描述正确？(1分)
√ A 引起客户投诉，并对业务连续性产生影响的事件属于重大信息安全事件
√ B 负责处理信息安全事件的组织叫作ISIRT
√ C 信息安全事件发生后，相关人员须第一时间报告给本组织的信息安全主管
√ D 事件处理完毕一个月之内，部门ISIRT须对事件进行认真的总结和分析
双方通电话，应由谁挂断电话？(1分)
√ A 主叫先挂电话
B 被叫先挂电话
√ C 尊者先挂电话
D 不做要求，谁先讲完谁先挂，最好同时挂