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员工手册

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员工手册目录总经理致词

第一章酒店简介

1—1 酒店概况

1—2 企业文化

1—3 管理构架

第二章员工基本职业道德和入职需知2—1 基本职业道德

2—2 入职需知

第三章职业修养

3—1 仪容、仪表

3—2 服务意识

3—3 行为规范

第四章劳动人事制度

4—1 入职与离职手续

4—2 上班时间

4—3 休息日与各种假期

4—4 工薪待遇

4—5 其它福利

第五章有关规章制度

5—1 安全制度

5—2 奖惩制度

总经理致词

欢迎您到丽晶大酒店工作!

丽晶大酒店是以高品质为其价值取向的企业,我们的企业文化是“以人为本,共谋发展,主张双赢”。因此,酒店会非常重视对您个人发展的最重要元素——道德品质和职业精神的培养,同时酒店也寄希望在您和团队的共同努力下取得健康的发展。

为了能够统一我们整个团队的前进方向和步伐,也为了使每一个新员工能够尽快的了解酒店的基本情况,酒店对员工的基本要求、员工的行为规范、基本权益和义务等,这些对帮助他(她)们尽快地溶入酒店这个团队是很需要的。我们编写了这本《员工手册》,希望各位能认真学习和遵守。让我们真诚合作,共同努力,为酒店的发展多做贡献。同时也希望酒店能够成为您事业起步的良好平台。

总经理:

第一章酒店简介:

1--1 酒店概况

酒店的位置:浙江省桐乡市是全国闻名的杭白菊之乡,也是茅盾丰子恺钱君陶等名人贤士的故里。丽嘉大酒店位于桐乡市中心的黄金地段----振兴中路38号。距离国家AAAAA级景区乌镇15公里,距离远近闻名的濮院羊毛衫市场11公里,距离革命胜地嘉兴南湖景区28公里。交通便利,从酒店到桐乡长途汽车站4公里,到沪杭高铁桐乡火车站10公里,到杭州萧山国际机场65公里。

酒店的服务设施:酒店2011年经过全新装修,2012年1月正式开业,是一家集客房、餐饮、娱乐为一体按照片四星级标准装修的三星级酒店。主楼高12层,建筑面积13000平方米,造型俊美,感观明快。现有按照高星级标准装修的不同类型的客房108间(床位196个),每个房间都配置了具有点播功能的网络电视和可以全天上网的电脑;有专用的自助餐厅和风格各异的大小包厢,可同时接待300--500人就餐;有一流装修的KTV包厢28个,专业的管理团队可以为宾客提供优质的娱乐服务。此外,酒店还有会议室、多功能厅、大堂酒吧、美发美容等服务设施。总服务台和商务中心可以为客人提供叫车、代驾、票务、传真、复印、打字等常规服务。酒店的东、西两则有两个自备的停车场,良好的停车条件也是酒店的一大优势。

酒店的服务对像定位是:商务和旅游客人。同时也承接会议、团队,以及大型宴请服务。

1--2 企业文化

1、经营理念:以顾客为中心,以“双赢”为目标,优质服务,诚信取胜,灵活应变,合法经营,追求最佳经济效益和社会效益。

2、管理理念:不断探索物尽其用,人尽其才,科学理财的最佳景界。

物尽其用:杜绝一切浪费,向节约要效益。

人尽其才:以人为本,努力营造一种人事公正,章法严明,身心愉悦,人人思进,具有良好团队精神的管理队伍。

科学理财:优先保证服务质量,优先保证员工权益,防范资金风险,加快资金流转。

3、服务理念:顾客是衣食父母,尊重客人就是尊重自己。要使我们的客人处处能够感受到尊重并觉得物有所值。酒店展现给客人的永远都应该是无瑕疵的产品。

4、企业精神:即使不能达到最好,也要不断追求更好。大处着眼,小处着手,开拓进取,永不言退。

1--3 管理构架

第二章员工基本职业道德和入职需知

2—1 基本职业道德

1、遵守国法和店规。

2、对企业忠诚,公私分明,维护企业的利益。

3、严守企业机密和尊重他人(尤其是客人)的隐私。

4、服从上司,尊重同事,讲求团结与合作。

5、恪尽职守,不推诿责任,不文过饰非。

6、诚实守信,处事公道;乐于助人,见义勇为。

7、不要因为个人的过错影响酒店的声誉。

2—2 入职需知

1、遵守各自的工作时间安排,不可迟到、早退、私下调班;更不能旷工。

2、员工上班应着工装,佩带酒店配发的胸牌或其它标识。使用酒店指定的员工通道,并配合安全部员工的工作。因工作需要使用客用通道、电梯等,应主动避开客人。

3、更衣柜仅供个人存放工作服和小件物品之用,不得私下调换和转让。

4、个人的贵重物品不能带入酒店,带入酒店的个人物品要妥善保管。非个人物品带出酒店需要持酒店有关部门开具的出门条。

5、员工浴室在规定的时间段开放,不要将个人衣物带入浴室洗涤。

6、员工服务设施(包括宿舍、浴室、餐厅等)仅限酒店在职员工个人使用,请勿带入外来人员。

7、员工当值期间要精神饱满,不可酒后当值。不可在工作期间或前台区域嬉闹、聊天、打磕睡、吃零食、吸烟、干私活或从事其它与工作无关的活动。

8、不可串岗,不可在客用区会见私客。

9、非因工作或客人约请员工不可擅自进入客人的生活区域,如客房。

10、不可擅自使用客用的设施或用品,如公共休息区的沙发、客房内的电话、电视、电脑、卫生间、一次性用品等。

11、不可自作主张处理客人的物品(包括退房、退餐客人的遗留物品)。酒店区域的拾遗,一律交管家部处理,不得私自藏匿。

12、严禁私自配制酒店钥匙。

13、不得以任何方式向酒店客人索要小费和礼品。

第三章职业修养

3--1、仪容、仪表

1、工作服

工作服应保持平整、卫生。无污渍、无破损、不缺扣;衬衣应扎入裙或裤内;袖口和裤脚不可挽起。

2、工作鞋、袜

员工上班应穿中、平跟黑色皮鞋(客房清卫员工及后台人员也可以穿布鞋)。鞋面应保持光亮、无破损。鞋底不能钉铁钉、铁掌。袜子无脱丝,无破损、与服装的色差要接近。

3、胸针和饰物

只有经酒店批准的胸针才可以在工作时佩戴。如工作牌或特殊标志。允许戴一枚结婚戒指(女同志允许戴直径小于1厘米的耳饰)。

4、头发

头发应干净整洁,无油污、无头屑、无异味。

男员工:保持自然色,两则发长不能过耳。不允许剃光头或留怪异发型。

女员工:保持自然色,发型大方,长不过肩(留长发的工作时间应该盘起),前额留海应在眉毛以上。

5、面部

应保持整洁、健康的状态。眼角无分泌物,鼻毛不外露。男员工不蓄胡须,不留鬓角。女员工应化淡妆,不可涂深色或冷色调的口红

或眼影。

6、指甲

指甲应修剪整齐且不超过手指边缘;不允许擦有色的指甲油。

7、注意个人卫生

勤洗澡,勤换衣。不吃有异味的食品,避免使用过浓的香水。3--2、服务意识

1、客人的合理需求就是我们的责任。

2、我们是一个团队,我们中间的任何差错就是酒店整体的错,因此绝对不可内部相互推诿。

3、热情、主动、微笑、礼貌是待客的起码态度。

4、对外部客人的服务应该优先。

5、对客人的“失态”与“激动”,要保持高度的职业素养;克制忍耐,不卑不亢,积极处理(包括及时报告)。当同事在处理客务关系遇到麻烦时,应主动积极协助,保护和补台。

6、客人不满意甚至投诉,绝对不能迴避,而是应该及时真诚道歉,万不得已,不作辩护性的解释;同时马上行动,尽量满足客人的正当要求。遇到棘手的问题,如客人的要求不甚合理,要弯转解释,必要时立即报告上司来处理。

7、无论你的职责和岗位是什么,凡是客人有求助,绝不推托,而是一定要设法提供帮助,至少为客人找到最直接解决问题的人和部门。

8、我们对“客人永远是对的”的诠释是:保住了客人的面子,

就是保住了自己的饭碗。

3--3、行为规范

1、保持微笑。

2、使用敬语,说话的声音以相互能听到为准。

3、工作时间说普通话,忌在客人面前使用方言或客人听不懂的语言与他人交流。

4、从客人身边经过时,应保持目光接触并微笑问好。在出入门口、电梯口和走廊时,永远让客人先走。

5、在公共场所不要大声音喧哗,在为客人提供服务时神态要专注,接听电话时主动回避客人并养成向在场客人致歉的习惯。

6、养成良好的站像与坐姿。手脚要轻,非紧急情况下不要在酒店内急奔。

7、需要示意时用自然伸开的手指向客人,不得用手指指点客人。

8、不要在客人面前打哈欠;咳嗽、打喷嚏应避开客人和食品,用手遮口并及时洗手。

第四章劳动人事制度

4-1 入职与离职手续

1、入职手续

1)、参加人事部门组织的入职培训,培训合格领取工号牌。

2)、凭人事部门的入职通知书到总务部门领取工作服、更衣柜钥匙等。

3)、向用工部门报到,接受工作安排。

4)、试用期满本人提出申请,用工部门签署意见,由人事部门组织签订正式劳动合同。

2、离职申批

1)、员工在试用期内提出离职应提前7天向所在部门提出申请,办理完成“4-1-3”款规定的程序即可离职。

2)合同期满

双方应提前一个月通知对方是否有意续签下一期的劳动合同。在接到对方通知7天之内不回复,即视作自己放弃选择,任由对方的决定。离职员工在接到合同终止通知一周之内,应向人事部门办妥离职与失业登记手续,否则视为自动放弃失业金。

3、辞职

按照劳动合同法规定,员工在合同期内辞职,应提前30日向所在部门提出书面申请,经批准后方可到人事部门办理离职手续。否则将视为违约,需向单位进行违约补偿。手续办理同上。

4、辞退

员工因严重违纪或不能胜任酒店工作,在接到人事部门的“辞退员工通知书”后在七天之内应办妥离职手续,否则视为自动放弃失业金。受到辞退的员工不享受合同补偿金。

5、离职手续

1)、员工本人要求离职,应提前写出书面报告,经所在部门经理签字后到人事部门办理相应手续。

2)、员工持人事部门开出的“员工离职通知书”向所在部门完成

工作交接,拿到部门签字。

3)、向总务部门交回工作服、更衣柜钥匙等,拿到总务部门的签字。

4)、向人事部门交回工号牌和上述部门的交接签名,领取失业证明。由人事部门通知财务结付当月工资及合同补偿金。

4-2 上班时间

酒店暂行每周6天工作制,根据岗位的不同,会有不同的排班方法。

4-3、休息日与各种假期

1、休息日

员工每周的休息日会因酒店不同岗位的班次安排和忙闲不均而有所调整,员工应给予理解和配合。员工之间自愿调换休息日需提前24小时经所在部门主管批准。

2、法定假日

按照国家规定,员工每年可享受十一天的法定假日。员工因工作需要在法定假日被安排上班,应服从工作。酒店会在三十日内按照国家规定有计划地安排调休或经济补偿。

3、病假

员工因病住院应及时通知所在部门。门珍病人应在上班后的当天向所在部门提交门珍病历和付款收据证明,以得到所在部门和人事部门的认可。没有医疗部门的证明,及时请假的按事假处理,没有请过假的按旷工处理。

4、事假与旷工

休事假需事前由本人提出申请,所在部门经理批准,报人事部门备案。请注意:事假期间没有薪金,且对评估您的工作表现有影响。因此,非不得已,请慎用此假。没有办理准假手续,无故不上班按旷工处理。

5、婚假

员工结婚可按国家规定享受三天的婚假。

6、产假

凡在酒店工作满一年以上的合同制女工,在合同期内生产,可按国家有关规定享受90天(难产或双胞胎增加15天)的产假。产后一年内每天可享受一小时的婴儿哺乳假。

7、丧假

员工直系亲属去世,可按国家有关规定享受1-3天的带薪丧假。

4-4 工薪待遇

酒店员工的薪酬实行月薪制,每月8号发基本工资和岗位津贴;15号发考核和绩效奖。并由酒店代为扣交法定的税金。

4-5 其它福利

1、与酒店签订劳动合同的员工,酒店将按国家有关规定为其交纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。

2、当值的员工可享受酒店提供的免费工作餐。

3、根据工作需要提供不同的工作服和洗涤服务。

4、为外地员工提供宿舍或住宿补贴。

5、工作表现优异的员工可享受酒店提供的各种形式的奖励。

第五章有关规章制度

5-1 安全制度

1、防火、防爆

1)、酒店所有员工都应该重视防火、防爆工作。警惕和避免一切可能引起火灾和爆炸的不安全因素。从各自的岗位做起,加强对易燃、易爆物品的使用和管理,严格控制明火的使用,禁止乱丢烟蒂,防止客人将易燃、易爆、有放射性的物质及宠物带入酒店。

2)、熟悉消防设施的位置,能正确、熟练地使用消防设施,如灭火器、灭火毯、消防龙头、警报器、报警电话等。

3)、发现火情应立即采取措施,尤其在独自遇到没有把握立即扑灭的火情时,一定要先报告后处置,以免错过最佳增援时间。报警内部电话:。报告一定要说清楚火情地点、燃烧物、火势等。处置包括正确灭火和通知、协助周围人员撤离等。

4)、出现火情时应走防火通道,禁止使用电梯。

5)、使用天然气和各种压力容器一定要严格按照操作规程,不能存侥幸心理。

2、其它安全要求

1)、防盗。员工个人贵重物品请勿带入酒店,已经带入的请各自妥善保管;酒店涉及钱、物和贵重物品管理的员工要加强责任心,严格按章办事;所有员工都要增强防范意识,配合安全部门工作,发

现可疑情况及时报告。

2)、防事故。包括机械事故、车辆事故、食品安全及其它因责任原因给酒店造成负面影响的事件。

3)、防诈骗。

5-2 奖惩条例

1、对有下列行为之一的,根据贡献大小,酒店将给予包括通报表扬、物质奖励、安排培训、奖励旅游、提前晋级等多种形式的奖励:1)、在本职岗位表现突出,获得年度优秀员工或其它专项荣誉;

2)、有主人翁意识,对酒店经营、管理,增收、节支有突出贡献;

3)、及时发现苗头,采取相关措施,防止或避免了可能发生的重大事故,给酒店减少了不必要的损害;

4)、因服务质量优异,广受客人好评,堪称员工学习的榜样;

5)、对维护社会公德和社会秩序有见义勇为、助人为乐行为,受到社会舆论的赞誉,给酒店增光添彩;

6)、对酒店的管理提出合理化建议,并证明行之有效;

7)、拾金不昧,事迹突出,或因其它原因为饭店赢得良好声誉;

8)、有酒店认可的其它奖励理由的。

2、过失与处罚

A 类过失

员工如有下列表现之一者,视情节轻重,将受到口头或书面警告处分。受到口头警告扣考核分1分;受到书面警告扣考核分3分。

1)、上班时未穿着工作服或服饰不整;

2)、不按规定佩带工号牌;

3)、仪表、仪容不整洁;

4)、上班无故迟到、早退、串岗或擅离工作岗位 15 分钟之内;

5)、员工末按规定通道出入;

6)、班后无故在酒店客人活动区内逗留;

7)、工作时违反当值纪律;

8.)、工作或服务效率欠佳,服务用语不规范受到客人一般投诉;

9.)、工作时未做到"三轻"(走路轻、说话轻、操作轻);

10)、未经领导同意私配饭店锁匙;

11)、未经同意擅自换班或调休;

12)、在第一印象区抽烟、随地吐痰、乱丢杂物;

13)、未经许可使用客用设备,私拿各类客用的低值易耗品;

14.)、违反部门操作规程和行为规范;

15)、私带闲杂人员进入饭店;

16)、违反饭店员工更衣、食堂、浴室、集体宿舍管理规定;

17)、有其它类似于上述性质的行为。

B 类过失

员工如有下列过失行为之一者,视情节轻重,将分别给予黄牌警告或辞退处分(员工有两次黄牌警告的记录酒店可以随时辞退)。因员工过失给酒店或客人造成经济损失的,可同时进行经济处罚。

1)、多次迟到、早退,当值时违纪;

2)、工作态度恶劣,粗暴对待上级、同事甚至客人;

3)、与上级、同事、客人发生吵骂、打架;

4)、无理拒绝安全检查;

5)、有意提供虚假资料或不实报告;

6)、蓄意损耗、损坏饭店、宾客、同事财物;

7)、不服从上级主管工作指令,消极怠工;

8)、旷工 1-3 天;

9)、向客人索取小费、礼物,拾遗不报;

10)、委托他人或代他人签到;

11)、利用酒店资源和工作之便为个人媒取私利;

12)、拿取或偷吃饭店或宾客的食物或饮料;

13)、违反操作规程给酒店或客人造成较大损失;

14)、编造和传播闲言碎语,影响饭店、宾客和员工声誉;

15)、违反饭店安全保密规定,侵犯他人隐私权;

16)、违反消防管理制度,造成火险隐患;

17)、失职原因造成酒店或客人财物被盗,声誉受损;

18)、有类似于上述性质的其它行为。

C 类过失

凡有违反下列过失之一者,将受到辞退或开除处理。情节严重者依法追究法律责任:

1)、连续旷工 15 天,全年累计超过30天;

2)、组织煽动停工,斗殴、聚众闹事,严重影响到酒店正常工作秩序;

3)、携带和收藏非法刀具、枪械,严重威胁到他人安全;

4)、玩忽职守,违反操作规程,造成严重后果;

5)、恶意破坏公物或宾客、同事物品;

6)、涉毒、赌博和打群架,传播淫秽书刊和录像带;

7)、拒绝服从饭店、部门工作调动和指令,调解无效;

8)、品行不端,偷窃饭店、宾客或同事财物;

9)、因严重失职、造成饭店经营活动和公私财物受到重大损失;

10)、违犯国家任何刑事法律、法规及有类似于上述性质的其它严重违纪行为。

本人已收到并阅知该《员工手册》,并已充分理解该手册的内容和本人的权力与义务,愿意自觉遵守此手册的劳动条例和规章制度。

部门:工号:

签名:

日期:

制造企业-员工手册范本

员工手册 前言 欢迎您加入××××有限公司! ××××有限公司成立于一九九七年,乃××××公司之属下企业,主要制造销售各类漆包线产品。 真诚期望您以成为“×××”一员而引以为荣,发挥自己最大的工作潜能,更期望公司与您会有一个长久又互利的合作,务求公司与员工的共同利益达到最大的交集,“×××”将与您共同成长。 《员工守则》是员工工作的指导书,帮助你更快地了解“×××”,明确自己的基本责任、义务和权利。熟悉并遵从《员工守则》的要求和规定,不仅是“台一”发展所必需的,也是个人成长所必需的。你所承担的义务和贡献我们事业成功的关键,亦是未来至胜的契机。 ───── 与“×××”员工共勉! 总经理:__________ 第一章组织架构(略) 第二章聘用制度 1.招募 公司内部若有空缺或有新职时,可能由内部晋升或调职,出现下列情形进行对外招募。 1.1 公司内部无合适人选时; 1.2 需求量大,内部人力不足; 1.3 需特殊技术或专业知识须对外招募人才时。 2.甄选员工任用之主要原则是应聘者对该申请职位是否合适而定,并以该职位所需的实际知识及应聘者所具备的素质工作态度、工作技能及潜质和工作经验等为准则,经所属部门考核合格任用。 3.录用手续 3.1 员工任用由人事课发出录取通知书,凭通知到人事单位报到办理手续,并缴验下列证件资料: 3.1.1 录用通知书; 3.1.2 居民身份证;

3.1.3 最高学历证书原件; 3.1.4 资历、资格证书(或上岗证); 3.1.5 体检合格证明(区以上医院血液肝功能体验证明); 3.1.6 非本市户口需携带外出就业证明、未婚证(计生证); 3.1.7 一寸相片三张。 3.2 填写《人事资料卡》,它将记录你在“×××”的成长过程。 3.3 人事单位会告知你有关公司的规章制度、福利待遇及所属部门的主管上司,发给《员工手册》及《安全手册》,并与你签定《试用同意书》和《保证书规约》 4.试用办妥以上入职手续后,你将接受至少三个月的试用期,在这期间你会得到主管上司的悉心指导及接受岗位培训,试用期内决定你是否适合这份工作。在此期间,你的上司会对你作出评估,必要时可根据你的实际情况延长或缩短试用期或者辞退。 5.正式任用 5.1 员工经试用合格,公司将以书面形式与员工确认雇佣关系。 5.2 员工入职提供之证明文件必须真实,如发现有虚假隐瞒将视情节轻重做出处理,甚至开除。 5.3 员工如有以下变更事项应在一个月内呈报人事单位。 5.3.1 联系地址、电话号码及婚姻状况。 5.3.2 遇紧急事故联系人。 5.3.3 现时参加的学习课程(学历证明)、现时参加的专业性团体。 第三章工作规则 1、工作时间 公司实行五天工作制,每天工作八小时,每周工作四十小时,每天的工作时间如下:星期一至星期五:上午8:00—12:00 下午13:30—17:30 。因生产制造程序之连续性,员工担任轮班或特别勤务之上下班及休息时间,依实际所需订之。公司将根据劳动法的有关规定确保员工的休息休假权利。 2.超时工作 2.1 员工经批准加班者,依国家规定支付加班工资或安排调休。 2.2 员工已领取职务加给者,加班原则上安排调休,不另支给加班工资,专案核准者例之。2.3 加班工资按下列情况计算: 2.3.1 工作日加班=加班工时×小时工资率×150% 2.3.2 休息日加班=加班工时×小时工资率×200% 2.3.3 法定日加班=加班工时×小时工资率×300%

中交第二航务工程局员工手册

员工手册 中交第二航务工程局有限公司 目录 欢迎辞 (1) 董事长致辞 (2) 党委书记致辞 (3)

第一部分企业概况 (4) (一)企业理念4 (二)企业简介4 (三)组织结构7 第二部分入职指引 (8) (一)报到8 (二)试用8 (三)转正9 (四)特别提示9 (五)雷区9 第三部分职业纪律 (11) (一)职业礼仪11 (二)考勤制度11 (三)特别提示12 (四)雷区12 第四部分薪酬福利 (14) (一)薪酬14 (二)福利17 第五部分培训发展 (22) (一)培训22 (二)员工职业发展24 (三)晋升机制24 第六部分绩效考核 (26) (一)考核的目的26 (二)考核的原则26 (三)考核的内容、方式26 (四)考核结果的使用27 第七部分员工关系 (28) (一)劳动合同28 (二)沟通与交流29 第八部分奖惩制度 (32) (一)奖励32 (二)惩罚33 第九部分安全健康 (35) 第十部分职务行为 (36)

(一)总则36 (二)职务权责36 (三)内外交往38 (四)个人与企业利益的冲突 39 (五)行为的判断及督导39 附录 (41)

欢迎辞 欢迎你加入中交第二航务工程局有限公司,共同参与企业未来的发展。 二航局过去的每一点成就,都有赖于二航局员工的努力。二航局明天的每一个进步,从今天开始,都与你的努力密切相关。 为顺应全球化趋势,实现二航局的跨越式发展,打造“百年二航”,使我局的人力资源管理工作进一步规范化、制度化和统一化,增强团队的凝聚力、战斗力,我们特制定了本手册。 这本小册子将向你陈述二航局的价值观,介绍二航局内部最基本的规章制度,讲解你在二航局所拥有的基本权利、应履行的责任和义务,帮助你更快地融入团队,愉快地开展工作。 手册内容适用于二航局的所有从业人员(即手册中所称的员工)。因工作需要聘用的临时人员,你的权利和义务请依照合同或其它相应规定,或参照此手册。手册中所称“二航局”(或“企业”)指中交第二航务工程局有限公司有限公司,包括总部、工程分公司、办事处、科研设计院、港湾工程学院及所有控股企业;“所在单位”指员工具体所在的隶属二航局管辖的单位;“用人单位”指二航局所属各单位。 祝愿你在二航局工作愉快、事业有成! 中交第二航务工程局有限公司 人力资源部 二〇〇六年一月

公司员工手册规章制度

第一条本公司为明确规定公司与员工双方权利与义务,促进双方关系的和谐,为公司持续经营方针,并顾及公司与员工之间基于互惠、互利、平等协商原则,依据《中华人民共和国劳动法》制定本手册。 第二条本手册所称员工系与公司发生工作关系,由公司正式接受雇用并依据规定签订劳动合同及领有工资者,但因业务需要临时雇用的短期员工,以签订的临时用工合同约定的权利义务为准。 第三条本手册之专有名称如下: 一、公司---即指深圳市***实业有限公司; 二、经营管理者---指的是公司主管级以上人员; 三、员工---每位与公司发生工作关系,已由公司正式接受为员工,并依据劳动合同书内规定领有工资者; 四、职务、工作---员工依据劳动合同书内规定,而应履行之权利和义务的内容; 五、职务行为---指以公司员工身份所为的经营管理行为,以及会影响其正常履行职务的个人行为; 六、工资---员工履行职务所得之酬劳金,其酬劳条件系依双方签订合同书或国家法令规定而行,并含一切奖金、津贴在内; 七、惩罚---触犯本手册及公司其它管理制度(包括安全

规则)而被处罚者; 八、奖励---对在公司工作上有特殊表现所得之代价; 九、申戒、警告---员工因犯错违规而案情轻微者之惩戒记录; 十、小过、大过---员工因犯错违规而案情严重者之惩戒记录; 十一、厂牌---员工身份之证明卡; 十二、公假---依政府法令及公司规定应给公假者; 十三、公出---员工因公务需要于上班时间内离开岗位出司(厂)办理公务; 十四、出差――员工因公务需要前往深圳市以外地区者。 第四条一般规定 一、经营管理者依现行管理规定,代表公司指派或分配员工工作; 二、员工对于主管指定有利于公司之工作,均有义务履行之; 三、凡员工触犯《员工手册》,其主管应对其采取职务上或一般性之惩罚; 四、经营管理者为公司代表执行人,有义务履行本《员工手册》。 第二章聘用 第五条本公司按编制及业务之需要聘用员工,由用人部

人事部员工手册

市誉兴富饮食管理 YU XING FU FOOD MANAGEMENT CO。,LTD 员 工 手 册 文件名:员工手册 版本号:0 制定日期:2006年6月6日 制定部门:人事行政部 目录

一1、公司简介01 2、组织机构02 3、经营理念03 4、企业精神04 二、聘用规定05 三、员工福利06 四、工作规07 五、考勤制度08 六、工资、冿贴和奖金制度09 七、员工的发展10 八、附言11 公司简介

誉兴膳食服务成立于1994年,经过十多年的发展,已迅速成长为一家有着丰富大型饭堂管理经验的现代化、专业化和规模化饮食服务公司。目前,公司拥有一大批高素质、专业化的管理精英和业务专才,员工队伍1200多人,业务网络以珠江三角洲为中心,扩展至华东、华中、华北的、、、、等多个省份。现有客户80多家,总服务人数120000余人。 我们秉承“星级服务,永续经营;立足,服务全国”的经营理念、“客户第一”的服务观和“以质量求生存,以信誉求市场,以创新求发展”的企业精神,形成了“人无我有、人有我优”的竞争优势,在管理上不断整合社会资源和人力资源,形成了“以人为本”的基本管理观念。 公司投入巨额资金,严格按照饮食行业标准改造仓储设施,购买国际先进的消毒杀菌设备,并采用国际先进物流技术和配送手段,形成了较为完善的物流网络,有力保障了食品原料供应的畅通,为顾客创造卓越的就餐品质打下了坚实的物质基础。公司严格实行5S管理,从厨务人员穿穿着整齐干净到厨房的各个角落的清洁我们都严格要求,力求客户满意。 公司拥有强大的厨师队伍和专业的服务队伍,同时定时聘请相关国家级厨师进行现场轮流指导,以实现营养、菜色、口味多样化。目前公司经营饭堂方式追求灵活,可以根据职员工的籍贯、口味比例,合理安排厨师配比,以满足不同区域、不同消费水平、不同厂家的需求。在不断的进步中,公司将一如既往、诚心诚意服务于广大企业,为各企业的发展锦上添花。

万豪员工手册(最终版4.14)

目录 总裁致辞 (3) 第一章总则 (4) 容:远景目标、价值观、公司信念、生效与解释 第二章人力资源管理制度 (5) 第一节人事管理总则 (5) 第二节录用原则 (5) 第三节人事招聘流程 (6) 第四节试用期员工的权利与义务 (6) 第五节转正评估 (7) 第六节正式员工的权利与义务 (7) 第七节员工培训 (8) 第八节晋级制度 (9) 第九节福利制度 (10) 第十节薪酬制度 (10) 第十一节休假制度 (12) 第十二节考勤管理制度 (13) 第十三节奖励与处罚 (14) 第十四节劳动合同的变更、解除、终止和续签 (17) 第十五节离职手续 (18) 第十六节建议与投诉制度 (19) 第三章行政管理 (20)

第一节办公室办公规定 (20) 第二节门禁卡制度 (21) 第三节门禁卡使用制度 (21) 第四节会议室使用制度 (22) 第五节档案管理制度 (23) 第六节固定资产的使用 (25) 第七节安全管理 (26) 第四章财务管理制度 (27) 第一节资金审批制度 (27) 第二节财产管理制度 (28) 第五章知识产权、商业 (29) 第一节商业秘密管理办法 (29) 结束语 (30) 总裁致辞 万豪卡通创业至今已有十余年,其取得的每一步发展和每一份成绩都离不开全体员工的勤劳与智慧。在大家的共同努力下,万豪卡通由最初只有20多人的工作室,终于发展成今

天具备规模的专业化动漫公司,成功摸索出一条在当今社会发展动漫产业的可行之路。 未来几年,万豪卡通将迎来崭新的发展局面。公司将在保持动漫制作核心优势的基础上进一步扩大规模、拓展业务围,打造出完善的动漫产业链。公司将更加注重创意与策略,不断创新管理机制,推进现代化管理进程。公司将竭尽所能为员工创造更加人性化的工作氛围和更广阔的发展空间,让每一位员工都能在万豪卡通的大家庭里发展自己、成就自己,收获成功的事业,拥有幸福的生活。 明天,也许万豪卡通还会面临更多的考验和更大的挑战,但我相信,只要我们有金的信念、木的理性、海的包容、火的激情、山的凝聚力,就一定能披荆斩棘、胜利前进。让我们携手,再接再厉,共创美好未来! 总裁: 第一章总则 为使万豪天际文化传播(万豪卡通)业绩蒸蒸日上,从而造就机会给每一位员工有所发展,严格的纪律和有效的规章制度是必要的。本手册包含公司的员工规、奖惩规定等相关容,希望公司全体员工认真阅读、自觉遵守,为我们共同的事业取得成功奠定良好的基础。 远景目标: 成为中国最大的儿童节目供应商! 价值观:

××公司员工手册(DOC11页)

XXXXXXXXXXXXXXX公司 员工手册 第一章总则 第一条为搞好企业现代化管理、健全公司各项规章制度、完善公司经营机制、提高企业效益,特依据国家劳动法规、条例及公司法相关规定制定本公司员工手册。 第二条本手册所称公司员工,系指本公司正式录用员工及试用期员工、实习期间的大中专毕业生。 因业务需要而聘请的高级技术人才、高级管理人才、特聘人员、顾问的管理依合同另订。 第二章聘用 第三条本公司聘用员工,由用工部门提出用工计划报人力资源部,经公司批准后办理招聘或内部调配。 第四条本公司聘用人员须经体检、考试或测试合格,并经审查核定后方可录用。 第五条凡应聘人员有下列情形之一者,不予录用: 一、政府规定不得录用者。 二、经体格检查不合格者或发现有传染病者。 三、文化程度或技能达不到岗位要求者。 第六条聘用程序: 一、经人力资源部审查有关证件。 二、依需要作工作性测验或专业知识测验。 三、用人部门面试、笔试。 四、主管领导审查、面试。 五、资料送回人力资源部。 第七条应聘人员经核准录用,应于接到通知后按其指定日期及地点亲自办理报到手续,并缴验下列文件,否则视为拒绝受聘,该通知因此失其效力。 一、人事资料卡。 二、身份证。 三、学历、经历证件。 四、职称证。 五、一寸照片。 六、结婚证(离婚证)或未婚证明。 七、劳动合同。 八、经济责任担保书(由公司视实际需要而定)。 九、其他经指定应缴验的文件。 第八条本公司录用人员除特殊情形经总经理核准免予试用、缩短试用期外,均应试用二个月(含受训期)。在试用期间,请事、病、伤假累计超过15天的,相应推迟试用期;试用期间部门、车间应派专人辅导或培训并作好试用考核记录送人资部。考核不合格者不予录用,不发任何补偿费,试用人员不得提出异议。考核合格者,于考核合格之日起成为本公司正式员工。 第九条经本公司聘用经管财务的人员、电脑工作人员、职位等级在副科级以上职务及公司认定其经办公务或担任工种有担保必要者,应于到职七日内办妥连带保证手续,其保证人应具有下列资格:

工程监理公司员工手册

工程监理公司员工手册 目录 序言 1、员工遵守事项 2、新员工面试及录取 3、试用期 4、考勤制度 5、假期 6、培训 7、员工奖惩制度 8、保险 9、培训 10、员工奖惩制度 11、辞职、辞退 12、离职 13、健康检查 14、保密 15、报销制度 16、安全手册 17、附则 序言

企业愿景——学习、创新、持续成长、做世界一流工程管理专家。 经营观念——专业技术、创新服务,为顾客提供工程管理最佳解决方案,一切从顾客开始、超越顾客期待,为顾客创造价值。企业精神——厚德、勤勉、好学、努力不懈; 敬业、自信、规范、创新不止。 人才观念——我们培养学习型员工、造就业型企业,建立事业成功的互助平台。 我们关注每一位员工的成长,实现企业目标与员工价值 的共同发展。 1、员工应遵守事项 1.1精诚团结,互相合作。 1.2工作时间严守工作岗位,专心工作,不串岗,不闲聊。 1.3忠诚公司,服从领导,勤奋工作,言行要体现公司的良好形象。 1.4员工有责任向公司高层领导提出合理化建议和情况汇报。 1.5办公文明,保护办公用具,保持办公环境整洁有序。 1.6员工应视公司的财产、安全保卫工作为己任。 1.7员工有一下情况,必须立即向行政人力资源部报告,若因个人资料发生变更,造成通信不畅或其它后果,所有责任均有个人负责。a、姓名变更b、身份证换领c、学历、职称、岗位技能证书变更d、通讯方式变更 1.8员工有义务在公司网站上浏览公司最新动态,公司在网络发布的有关通知、通告,视为已传达到每位员工。

1.9正常工作时间,员工应佩戴工卡。 2、新员工面试及录取 2.1公司聘用员工采取公开招聘的方法,秉承全面考核,择优录用的原则。 2.2公司新员工须填写《应聘登记表》(见附件1),经相关领导面试合格,行政人力资源部确认后经总经理批准后才能办理正式录用手续。(见附件2) 2.3所有新员工需满足以下要求: 2.3.1持有有效身份证明文件,包括身份证、学历证、职称证、体检证明,其原件经审核后留存复印件。正面免冠相片两张,由行政人力资源部办理工卡。 2.3.2通过鞍山市区级以上医院体检,并取得健康证明。 2.3.3公司将保留对员工的工作履历、证明文件等进行查证的权利,对弄虚作假者有权作解除劳动关系,不作任何经济补偿。 2.3.4经录用的员工由该部门负责人按公司有关文件制定该员工工资,报公司领导审批后,由行政人力资源部通知计划财务部门办理工资。 3、试用期 3.1员工由正式上班,经雇佣双方同意后签订劳动协议,试用期时间按相关法律规定。 3.2部门经理或工地负责人应在试用期内对员工的实际工作能力进行全面考察,对该员工的工作表现进行评估,行政人力资源部审核后报

公司员工手册(标准版)【优选】

XXXXXXXX有限责 任公司 员 工 手 册 二零一四年一月一日

XXXXXXXX有限责任公司员工手册 目录 前言 2 第一章入职指引 2 第二章离职手续 3 第三章员工纪律 4 第四章培训 8 第五章考核 8 第六章薪金 10 第七章休假 10 第八章保险 12 第九章奖惩 12 第十章其它 16

攀枝花市永正源商贸有限责任公司员工手册 前言 1、本《攀XXXXXXX有限责任公司员工手册》(以下简称“员工手册”或“手册”)根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国劳动合同法实施条例》及其他相关法律法规以及公司章程,就公司员工管理的基本事项而制定,为员工提供有关权利、义务的详尽资料。 2、本手册适用于经公司行政人事部批准录用的所有员工。 3、本手册所称“公司”特指永正源商贸有限责任公司。 4、本员工手册构成公司规章制度的一部分。 第一章入职指引 1、个人资料 1.1 新员工报到时,须向行政人事部交验身份证、户口簿、学历证明、工作证明(离职证明)、有关资格证书等证件复印件及有效通信地址。 1.2 如有个人资料有更改或补充时,请员工在 30天内告知公司行政人事部,并提供相应资料,以确保与员工有关的各项权益(姓名、联系方式、户籍地址及现住址、出现紧急情况时的联系人、培训结业或进修毕业情况)。 1.3 公司提倡正直诚实,并保留审查员工所提供个人资料的权利,如有虚假,公司将按照劳动合同法的规定解除劳动合同。 2、报到程序 2.1 接到录用通知后,应在指定日期到公司行政人事部报到,填写相关表格,如因故不能按期前往,应提前与有关人员取得联系,另行确定报到日期。报到程序包括: 2.1.1 到行政人事部办理报到登记手续,由总经理安排入职部门; 2.1.2 领取相关产品资料,录取指纹; 2.1.3 与试用部门负责人见面,并与负责人指定的入职引导人见面; 2.1.4 接受行政人事部的入职培训; 2.1.5 接受部门培训及工作安排。

员工手册

新员工入职必读手册 尊严源自品质成功源于合作

欢迎辞 亲爱的新同事: 欢迎您加入国富创新管理咨询有限公司(以下简称“国富”),共同参与国富未来的发展,在此谨祝您在国富工作期间工作愉快、事业有成! 作为一个知识产业服务机构,国富过去的快速发展,有赖于国富包括全职及兼职在内的全体成员的倾情奉献、努力。国富未来的每一次进步,从今天开始,都将与您的努力密切相关。 现在,请随我们一起,走进国富! 本手册旨在帮助您更快地融入团队,使您在部门中更愉快地开展工作。手册中的内容体现了国富的价值观,介绍了公司内部最基本的规章制度,让您更加了解您在国富所拥有的基本权利、应履行的责任和义务。 手册内容适用于所有国富咨询集团在册人员,所称“公司”(或“国富”)包括国富经济研究院、国富创新管理咨询有限公司及所有下属分支机构。 如果您在阅读或执行中有任何疑问,请与我们或您的上级联系。我们乐意全心解答您的疑惑,并和您坦诚地进行讨论和交流。 公司有权在必要时随时对手册的内容进行合理修改、删除或添加,并在公司内部公布。更新及修改将不再另行通知。生效日期以公布日期为准。 国富创新管理咨询有限公司 人力资源部 2013 年11 月1日

董事长致辞 国富是一个拥有理想、富有朝气的团队! 国富是一个讲究奉献、追求卓越的团队 国富是一个工作高效、团结创新的团队! 国富欣赏为了共同的理想而奋斗的精英! 我相信,国富的每一个成员都是社会的精英;我也坚信,国富的每一个成员的价值都在与为客户创造价值! 我们追求的不仅仅是个人能力的成长、不仅仅是一个组织的成长,更重要的是能够成为一家受人尊敬的知识产品提供商! 国富咨询集团 董事长:周永亮

海底捞员工手册 (4)

第一天: 一:三大目标 1、在海底捞创造一个公平公正的工作坏境; 2、致力于双手改变命运价值观,在海底捞变成现实; 3、将海底捞开向全国。 二:海底捞服务宗旨 1、细心、耐心、周到、热情 2、客人的每件小事要当成大事去做 三:四不准 1、不准给脸色给客人看,不准与客人争吵; 2、不准因客人的打扮而轻视客人、议论客人; 3、不准因与客人认识知道客人的过去而议论客人; 4、客人掉在餐厅的物品不能容纳为己有,因主动上交吧台。四:海底捞的含义 对员工的解释 1、海:大海宽阔(品牌)无穷无尽; 2、底:海底捞用人的原则,每位员工必须从底层做起; 3、捞:综合素质,用勤劳的双手去改变自己的命运。

对客人的解释:海底捞的火锅有大海一样无穷无尽的食物,应有尽有给顾客品尝。 五:海底捞用人原则 必须是一位勤快的人,哪怕你再笨我们都愿去教你。 六:海底捞的14个岗位 店长、大堂经理、后堂经理(厨房)、吧台、门迎、司机、保安、骨干员工、收货、美甲(最优秀的员工)、擦鞋(最优秀的员工)、游乐园、电工、质检员工 七:培训基地对员工的要求 1、排队吃饭,必须排队,不准抢先; 2、节约粮食; 3、吃饭时脚不准踩踏桌椅,必须放在地上,如有违反清理所有饭堂桌椅; 4、打饭时必须给打饭的师傅说声“谢谢”; 5、未经批准不准离开培训基地,如有违反直接出名; 6、男生仪容要求:必须留寸头,剔须,剪指甲。 女生仪容要求:发不过眉,不准戴任何金银首饰,留指甲,已婚女士可以佩戴一个结婚戒指 八:上课要求 1、坐姿要不倚不靠,不翘腿;

2、上课时手机必须关机状态,如有违反培训师没收保管,培训结束后交还; 3、不准打瞌睡; 4、不准说话; 5、禁止抽烟。 九:宿舍要求 1、宿舍内员工自己选举宿舍长,一旦认可必须服从; 2、进入宿舍必须穿拖鞋(其他鞋子放在宿舍外鞋柜); 3、床上只能放床单、枕头、被子,床底下不准放如:脸盆、鞋、袜子; 4、宿舍员工自己的袜子必须每天清洗,如有违反清理宿舍内所有员工袜子,以免影响他人健康; 5、宿舍内不准抽烟; 6、早上起床必须碟好床上用品,整理干净,必须统一。 第二天: 一:海底捞考勤制度 1、薪酬制度

工厂车间类员工手册

员工手册范本四( 工厂车间类) 第一章总则 第一条为了使员工对本厂简况、工作要求、奖惩办法等规定的了解, 在工作中能认真执行, 以维护生产经营、工作、生活的正常秩序, 保障员工的合法权益, 特制订本手册。 第二条制订本手册的指导思想: 以生产经营为中心, 坚持把加强思想政治工作与必要的行政手段、经济手段结合起来, 培养和造就一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍, 充分发挥她们的积极性和创造性, 保证企业奋斗目标的实现。 第三条公司情况介绍。 第四条本手册仅适用本厂全体员工。 第二章员工的权利和义务 第五条员工必须热爱社会主义祖国, 自觉遵守国家的政策、法规、法令。 第六条员工必须爱厂如爱家的意识, 树立"我为公司, 公司为我"的企业文化理念, 关心和维护国家和企业的公共利益, 忠于职守、快节奏、高质量地出众完成各项工作任务。 第七条员工必须努力学习政治, 学习科学文化知识, 不断提高政治、文化、技术、业务水平。 第八条员工必须遵守本厂制订的各项规章制度, 对规章制度不同意见的建议, 能够在执行制度的指令的前提下, 向有关部门

直至厂长提出。 第九条员工对企业工作的企业管理人员的工作有进行评议和提出批评、建议的权利, 对管理人员的违法违章和失职行为有申诉、控告或检举的权利。 第十条员工可按本厂制度规定, 享受劳动、工资、福利等各项权利的待遇。 第三章劳动合同 第十一条本厂实行劳动合同制度, 凡本厂员工均应签订劳动合同。 第十二条劳动合同由厂长与员工本人签订, 员工应仔细阅读和了解劳动合同文件内容, 同意后方可签字。劳动合同一经签订产生法律效率。 第十三条新员工招聘, 按招聘岗位的基本要求, 坚持全面考核, 择优采用, 并执行3-6个月的试用期。试用期内发现不符合用工条件, 可即时辞退。 第十四条员工要求辞退或企业解聘员工, 除违规违纪、违法原因可即时辞退外, 其余, 均应提前一个月通知对方, 并不折不扣地办好档案、财物、技术资料等的清理交接工作。 第十五条劳动合同期满, 企业生产经营需要, 员工本人同意, 能够续签劳动合同。 第十六条家居外地员工, 签订劳动合同时, 应出具"身份证"、"外来人员务工"和"计划生育"证明。

工程公司员工手册-员工行为规范

工程公司员工手册:员工行为规范 工程公司员工手册:员工行为规范 1、员工仪表标准 第一条仪表要整齐、大方。 第二条养成良好的卫生习惯。手脸清洁,头发干净并梳理整齐。女员工的发卡、发带要注意与衣服协调,化装浓淡相宜,不准使用与工作环境不相适宜的饰物。男员工不得留长发、胡须。 2、语言标准 第一条接待客户和接打电话时应使用礼貌用语,不得态度生硬。 第二条电话处理。电话铃响三声之内须有人接起,应先应声,用”你好”用语询问,不准用”喂”、”找谁”等不礼貌或不耐烦语调、语言接待来电。接电话时要求吐字清晰,语言亲切,音量适中,需要作电话记录时要认真作好电话记录,并在与对方核实确认后通知有关人员;去找人时,电话扣放在桌面,以免对方从电话中听到嘈杂之声;要等对方挂断电话后方可挂机;通话时,不准使用免提键。 3、工作态度标准 第一条对来宾与客户要热情周到。 第二条必须遵守与客户相约的时间,因故不能按时赴约,要及时说明、解释。 第三条工作时间不要串岗聊天。 第四条离岗外出时,要经领导许可,领导不在时,应向同事打招呼,事后再向领导说明。 第五条工作中严禁闲谈、打闹嬉笑、大声喧哗以及做与工作无关的事情。 4、员工行为礼仪 第一条坐姿。 女士:双膝并拢,身体直立挺拔,双手自然放于腿上,切忌双腿摇晃不定,女士就座时要端正雅观,不宜双腿重叠或叉开。 男士:坐姿要端正,双膝可略微分开,双手自然放置,双腿不要左右摇晃。 第二条站姿。 女士:站立时要端庄大方,双肩端平,双膝并拢或微微分开,双手自然合拢垂于身体前方为宜,身体不要左右摇晃。 男士:站立时基本姿态与女士大致相同,双手自然下垂即可。 第三条握手。 异性之间握手时,女士应主动先伸出手来男士方可握手。握手时以男士握住女士手指部位为宜,但不宜握得过深,时间过长。 同性之间握手时,一般是以虎口相对为宜,可稍用力,让对方可以感觉到你的真诚和热情。 不论同性还是异性之间,握手时都应本着热情友好,真诚的态度,切忌敷衍了事,让对方感到不受尊重。 第四条目光交流。 与客人或同事说话时,应用真诚的目光注视对方,与对方进行目光交流。这样可使对方感觉到你的友好、亲切。同时也缩小了彼此间的距离。 5、接待来宾礼仪 第一条接待客人。在为客户或陌生人进行介绍时,应力求语言简洁明了,意图清晰,尽量避免使用口头语。在介绍时一般是把主人介绍给客人,把男士介绍给女士,把年少者介绍给年长者。在为他人做介绍前,最好让双方事先约好,以免发生时间上的冲突。

公司员工手册范本

公司员工手册范本 The latest model of Employee Handbook

公司员工手册范本 前言:规章制度是指用人单位制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的总和。本文档根据规则制度书写要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 第一章:总则 第一条、本公司为明确规定公司与员工双方权利与义务,促进双方关系的和谐,为公司持续经营方针,并顾及公司与员工之间基于互惠、互利、平等协商原则,依据《中华人民共和国劳动法》制定本手册。 第二条、本手册所称员工系与公司发生工作关系,由公司正式接受雇用并依据规定签订劳动合同及领有工资者,但因业务需要临时雇用的短期员工,以签订的临时用工合同约定的权利义务为准。 第三条、本手册之专有名称如下: 一、公司---即指_____市_______________有限公司; 二、经营管理者---指的是公司主管级以上人员; 三、员工---每位与公司发生工作关系,已由公司正式接受为员工,并依据劳动合同书内规定领有工资者;

四、职务、工作---员工依据劳动合同书内规定,而应履行之权利和义务的内容; 五、职务行为---指以公司员工身份所为的经营管理行为,以及会影响其正常履行职务的个人行为; 六、工资---员工履行职务所得之酬劳金,其酬劳条件系依双方签订合同书或国家法令规定而行,并含一切奖金、津贴在内; 七、惩罚---触犯本手册及公司其它管理制度(包括安全规则)而被处罚者; 八、奖励---对在公司工作上有特殊表现所得之代价; 九、申戒、警告---员工因犯错违规而案情轻微者之惩戒记录; 十、小过、大过---员工因犯错违规而案情严重者之惩戒记录; 十一、厂牌---员工身份之证明卡; 十二、公假---依政府法令及公司规定应给公假者; 十三、公出---员工因公务需要于上班时间内离开岗位出司(厂)办理公务;

13家著名公司员工手册范本4

员工手册模板 公司经营理念的第一部分 客户客户满意度和成功是衡量我们工作绩效的最重要标准 员工是公司最重要的财富。员工素质的提高和专业知识水平的提高是公司的成长’的财富。员工的福利和生活水平是公司的具体体现’的经营业绩。 产品不断创新的产品是公司发展的轨迹 质量产品和服务质量是公司发展的生命线 品牌是公司产品和服务的明镜 市场为我们找到最合适的市场并争取最高的市场份额 管理所有业务活动的基础政策高科技,专业化,集团化,国际口号,创新和真理 第二部分人事政策 2-1员工招聘与就业 2-1-1招聘条件 -根据公司的特点,根据工作能力,业务水平和专业水平选择最佳 -入职员工必须通过专业知识和技能测试(根据需要选择口头或书面两种方式) 2-1-2招聘程序 根据公司的发展需要,部门经理提交聘用计划,人事部门将该决定转交给总经理批准。 *人事部门通过各种大学和人才中心或其他渠道为部门经理提供各种人才信息。*部门经理参考人才信息来确定面试官*人事部门通知面试并向总经理提交面试意见*总经理总结各方的意见决定了试用人员*人事部门发布雇佣通知并处理试用程序 2-1-3招聘人员要求 *技术人员高级技术人员:博士或具有高级专业职称,在电子信息工程或软件方面具有丰富的科学研究和开发经验。中级技术人员:三年以上电子信息和软件开发专业开发经验,并精通’本科以上学历,电子信息和计算机科学本科以上学历;

*管理人员 经理:管理或电子专业本科以上学历,在大型计算机公司从事商业管理三年以上,具有强烈的责任心和敬业精神。35岁以下 营销人员:电子专业本科以上学历,1-3年工作经验,市场开发能力 财务人员:财务和经济学学士学位,熟悉计算机会计 秘书:文科学士学位,三年以上办公室管理经验,协调能力强 质量控制人员:熟悉IS9000,至少三年电子质量管理工作经验 2-1-4登记程序 经批准的雇用人员应携带:两张一英寸的无头照片,学历证书和身份证副本到人力资源部,以注册就业程序。 2-2试用 新员工的试用期不应超过三个月。试用期结束后,部门经理应根据个人表现提交有关是否要转换,推迟或解雇的报告,人事部门应报告总经理以进行审批。 2-3转换和合同签署 正式员工必须与公司签订雇佣合同。签订劳动合同后,双方必须严格执行。 2-4辞职 员工辞职分为四个级别:“辞职,解雇,解雇和自愿辞职”(员工和公司都有权在试用期内辞职或解雇,而无需任何补偿。必须先向公司办理所有手续,然后才能进行离职。辞职) *辞职:试用期结束后,员工需要提前一个月通知公司辞职,工资将在受聘之日结清,但不结清福利 *自动辞职:任何无故弃权超过三天的人将被视为自动辞职,并且不会支付任何薪金或福利。 *解雇:在工作期间,由于工作表现,工作能力等原因而无法满足公司要求的员工无法工作。公司有权解雇,工资和福利将在那时结清。 *解雇:违反法律,严重违反公司的员工’公司的规章制度或严重疏忽的,应予解雇,薪金应计算至解雇之日

公司员工手册(标准版)

编号:****** ******有限公司 员 工 手 册

内部资料妥善保管

目录 欢迎辞 (3) 第一章总则 (4) 第二章公司简介 (5) 第三章公司组织机构图 (6) 第四章公司文化 (7) 第五章员工理念 (8) 第六章员工行为规范 (9) 第七章人事管理制度 (11) 第一节人才引进管理规定 (11) 第二节离职管理规定 (13) 第三节考勤管理规定 (15) 第四节奖惩管理规定 (19) 第八章薪酬管理制度 (22) 第九章绩效管理制度 (24) 第十章保密制度 (26)

欢迎辞 各位亲爱的伙伴: 你好! 欢迎你加入**大家庭,愿**的工作成为你事业新的起点。 这是你的手册,也是我们**公司对人员管理的基本准则,它的目地是帮助你在新的工作中不感到拘束,并且告诉你一些必须要了解的信息,请你仔细阅读。经常重温本手册会有助你在**充分发挥自己的才能。 政策对公司的经营来讲是必不可少的,尤其象**这样的公司,政策有助于大家卓有成效、井井有条地工作。当我们在一起工作时,为了一个共同的目标,我们必须建立保护大家共同受益的规则。我们都明白大多数人都渴望能有互助、礼让、有效、诚实的工作环境。为此我们相信本手册将会帮助你做到这一点。 你的直属上司是你工作的主要指导人,他(她)将负责你的训练、工作安排及你的个人发展。当你在工作上有疑问或遇到困难时,请首先与你的直属上司沟通,当他(她)无法帮你解决问题时,请咨询公司行政部负责人。 **团队的成员信奉“激情敬业、锐意进取、诚信协作、坚毅执着”的精神,愿你和所有的伙伴一起与**共同发展。 欢迎你加入**并将其作为你的事业。 祝:工作愉快、事业成功! *******有限公司 总经理:

建筑工程公司员工手册

建筑工程公司员工手册集团标准化小组:[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]

前言 为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理大纲。 一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度 二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形 象、声誉或破坏公司发展的事情。 三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、 经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。 四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造 的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,发挥才智,提出合理化建议。 六、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经 济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会; 公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。 七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪 费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。 八、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都 要予以追究。 员工守则: 一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。

二、维护公司声誉,保护公司利益。 三、服从领导,关心下属,团结互助。 四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。 五、不断学习,提高水平,精通业务。 六、积极进取,勇于开拓,求实创新。 公司简介 广州**建筑工程有限公司自2001年成立以来专门从事通风空调、电气、给排水、消防、BAS系统、道路照明、码头设备等机电安装工程及室内外装饰装修工程。曾承担过的工程项目主要有东莞市立沙岛百安石化仓库项目码头工程,广州市天河东商住楼(10.70万平方米)机电安装工 程、东莞市立沙岛百安石化仓库项目码头工程,非洲安哥拉(首都罗安 达)油码头的机电工程,东莞九丰能源有限公司LPG公用码头工程,广明高速公路西樵至更楼段机电系统JD-2合同段,广明高速公路西樵至更楼段服务设施房建工程第FJ-3合同段管理中心等室内装修装饰、机电安装工程。 **秉持“品质优先,服务客户”的服务精神,不断追求自我成长,确立以“品质、创新、速度、服务”为**对客户的回馈与保证。 目录 第一条考勤制 度 (4)

中小企业员工手册范本标准版本

文件编号:RHD-QB-K1766 (合同范本系列) 甲方:XXXXXX 乙方:XXXXXX 签订日期:XXXXXX 中小企业员工手册范本 标准版本

中小企业员工手册范本标准版本操作指导:该合同文件为经过平等协商和在真实、充分表达各自意愿的基础上,本着诚实守信、互惠互利的原则,根据有关法律法规的规定,达成如下条款,并由双方共同恪守。,其中条款可根据自己现实基础上调整,请仔细浏览后进行编辑与保存。 一、公司的八项基本原则 1.1客户原则 客户永远是对的—名人员工在与客户交往时一定要牢牢切记!客户是名人的衣食父母,须绝对尊重,尽心服务。名人员工无论对待任何客户,必须耐心、友善、诚恳、负责任,珍惜客户的每一分钱。名人员工必须时刻保持危机感,齐心协力地用更好的服务全力争取客户。 1.2实效原则 “做实效的网站”是名*网络的公司的使命。名人的一切活动必须永远围绕做实效的事情这一标准进

行;做实效的事情必须深入名人员工心中;做实效的事情必须成为名人员工的行为准则。 1.3敬业原则 敬业精神—敬业乐业是名*网络人的必备素质。名*网络人对人对事必须有责任感。名*网络人对每一项业务必须充满激情,激发智慧,勤奋工作,不断创新,决不言输,做到更好。 1.4团队原则 团队精神—协作、沟通、配合、协调一致地达成团队的共同目标,团队的利益高于一切,是名*网络人的行为准则。名人所有员工都是名人大团队中的一员,人格平等,分工合作,维护团队利益,为团队的集体荣誉共同奋斗不惜。 1.5文明原则 名*网络人是文化人,有教养的、文明的人。名

人特别强调诚实正直,尊重他人,心胸开阔,坦诚相处,互帮互助。名人倡导礼貌行为,待人接物,必具礼貌态度,用礼貌语言,采取礼貌行为。 1.6勤俭原则 勤俭节约是中华民族的美德。名*网络人应尊重人的智慧、爱惜财物、决不浪费。一点一滴的财力、物力、人力的浪费和损害公私财物都是可耻的行为。 1.7环境原则 名*网络是每一位员工共有的事业空间,任何个人偏好或行为均不得影响他人的工作状态、创作气氛及身心健康,不得有损公共环境。工作时间聊天睡觉,室内吸烟,桌面乱扔乱放杂物等行为一律禁止。 1.8事业原则 名*网络人将互联网业看作是一种事业,而不仅仅是当作一种职业。名*网络人必须努力学习、相互

2018年版公司员工手册

2018年 版公司员工手册(完整版)

目录 欢迎辞3 第一章总则4 第二章公司简介5 第三章公司组织机构图6 第四章公司文化7 第五章员工理念8 第六章员工行为规范9 第七章人事管理制度11 第一节人才引进管理规定11 第二节离职管理规定13 第三节考勤管理规定15 第四节奖惩管理规定19 第八章薪酬管理制度22 第九章绩效管理制度24 第十章保密制度

欢迎辞 各位亲爱的伙伴: 你好! 欢迎你加入**大家庭,愿**的工作成为你事业新的起点! 这是你的手册,也是我们**公司对人员管理的基本准则,它的目地是帮助你在新的工作中不感到拘束,并且告诉你一些必须要了解的信息,请你仔细阅读。经常重温本手册会有助你在**充分发挥自己的才能。 政策对公司的经营来讲是必不可少的,尤其像**这样的公司,政策有助于大家卓有成效、井井有条地工作。当我们在一起工作时,为了一个共同的目标,我们必须建立保护大家共同受益的规则。我们都明白大多数人都渴望能有互助、礼让、有效、诚实的工作环境。为此我们相信本手册将会帮助你做到这一点。 你的直属上司是你工作的主要指导人,他(她)将负责你的训练、工作安排及你的个人发展。当你在工作上有疑问或遇到困难时,请首先与你的直属上司沟通,当他(她)无法帮你解决问题时,请咨询公司行政部负责人。 **团队的成员信奉“激情敬业、锐意进取、诚信协作、坚毅执着”的精神,愿你和所有的伙伴一起与**共同发展。 欢迎你加入**并将其作为你的事业。 祝:工作愉快、事业成功! *******有限公司 总经理: 年月

第一章总则 本手册根据《中华人民共和国劳动法》等有关劳动政策、法规及**公司(以下简称本公司)的各项规章制度编制而成的,员工手册阐述了公司的基本政策和员工基本行为准则,它与公司的其它政策一样,用于指导员工的行为。 本手册制定的目的是为了指导和规范公司全体员工的行为和职业道德,充分调动发挥公司员工的积极性和创造性,切实维护公司利益和保障员工的合法权益,维护正常的工作秩序,促使公司从经验管理模式向科学管理的模式转变。 本手册适用于本公司全体员工,全体员工均应按本手册各项规定执行。 本手册属内部资料,请员工注意妥善保存,如若不慎遗失,请及时向公司行政部申报,补领并补交相应的工本费,员工在离职时,请将此手册主动交还公司行政部。 本手册作为劳动合同的附件,与劳动合同具有同等效力,对本手册内容,如有不甚详尽或有使员工感到疑惑之处,请随时向人力行政部咨询,以确保理解无误。 本手册如需修正,公司将向员工提供最新修正本,并回收旧手册以防混淆。 本手册由人力行政部组织编制,由人力行政部负责解释,未尽事宜,均按公司的有关规定和国家的法律法规执行。 随公司业务的发展,公司基本政策和有关管理制度可能得以更新,在上述情况下,以更新后的内容要求为准。 本手册经总经理批准,于 201X年 XX 月 X 日起执行。

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阅读指南 各位亲爱的伙伴: 您好! 欢迎您加入眼镜制品(深圳)有限公司,为了帮助您更好地融入企业,顺利地开展工作,我们准备了这本《员工手册》。通过这本《员工手册》,您可以了解到公司的企业文化和经营理念。请您仔细阅读。经常重温本手册会有助于您深入了解公司的企业文化,在富荣华充分发挥自己的才能。 您的直属上级是您工作的主要指导人,他(她)将负责您的工作指引和工作安排。当您在工作上有疑问或遇到困难时,请首先与您的直属上级沟通。当他(她)无法帮您解决问题时,请公司部,他/她会指导您并帮您找出问题的症结,或者引导您运用公司政策,寻求公司的帮助。 随着公司的飞速成长与发展,我们迫切需要一批有朝气、有思想、有技术、懂管理的各个阶层的人才,公司量才用人,以能力定酬劳,鼓励人才充分发挥个人的聪明才智。 期待您的加入,让我们一起共同创造富荣华更加绚丽辉煌的明天! 愿这本手册能帮助您在富荣华的工作度过每一天! 祝:工作愉快、事业成功! 富荣华眼镜制品(深圳)有限公司

目录 第一章:公司概况 1、公司简介 4 2、6S活动 4 3、质量环境与健康安全5第二章:礼仪篇 1、员工礼仪守则 6 第三章:招聘与入职 第一节:招聘录用8 第二节:报到注意事项9 第三节:试工与培训教育9 第四章:工作时间9 第五章:劳动合同的签订与解除10 第六章:薪酬福利与休假政策 第一节:工资标准10 第二节:加班及节假日工资11 第三节:休假政策11 第七章:厂纪厂规 第一节:考勤管理11 第二节:请假规定12 第三节:离职规定13 第四节:门禁规定14 第五节:工作纪律14 第六节:后勤管理15 第七节:员工就餐管理15 第八节:宿舍管理规定16 第八章:反骚扰与虐待政策16

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