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物业保安班长岗位职责

物业保安班长岗位职责
物业保安班长岗位职责

物业保安班长岗位职责

【篇一:物业保安班长制度】

秩序维护部班长

一、秩序维护员班长工作流程

(一)标准时间上班工作流程

1、每班次上班前提前15分钟集合秩序维护员进行列队交接班;

2、接班完毕后根据交接班情况安排秩序维护员工作,并讲明工作重点、上班遗留问题的处理、注意事项,做好工作安排;

3、安排完毕后检查交接班记录并核实是否属实,如发现问题,立即

与上班班长联系,共同处理交接班存在的问题,处理不了的,及时

上报管理处;

4、不间断的协助秩序维护员做好治安巡逻工作并随时检查秩序维护

员的仪容仪表,服务态度; 5、吃饭时间协助和检查秩序维护员的替

吃饭情况,交替时间两个小时,每人吃饭时间半小时左右;

6、随时检查秩序维护员的精神面貌、仪容仪表等情况;

7、提前半小时做好交接班的准备工作; 8、下班后列队并做总结讲话,点明当班工作有的成绩、优点以及工作中存在的问题、下一次

班需要注意的问题。

(二)计划工作流程

1、每周五组织召开一次秩序维护员班务会,总结本周工作的成绩、

优点和存在的问题、注意事项、好的经验与教训、下周的工作重点,点评工作中的优秀员工并进行表扬;

2、安排秩序维护员员工宿舍的清洁轮值和检查工作;

3、安排秩序维护员的吃、住、睡、工作时间、要求、请销假等工作;

4、配合管理处对秩序维护员进行业务培训和军事训练;

5、在特殊时间带领全体秩序维护员处理突发事件;

6、经常与员工谈心,及时了解员工的思想动态;

7、完成管理处交

待的其它任务。

二、班长操作规程

1、班长每天上班前,集合保安员,列队进行交接班,安排员工的工

作位置并说明注意事项; 2、交接后,检查上班前的交接记录,发现

问题,

立即与上班班长联系,共同处理存在的问题,如无问题,签名认可。

3、确定交接班记录无误以后,检查上班的巡逻登记记录,并安排本

班秩序维护员在登记记录上签名。

4、工作安排完以后,协助秩序维护员进行巡逻,检查保安员的礼貌

礼节、仪容仪表、服务态度等工作,发现问题,立即进行纠正,并

要求秩序维护员限期改正。

5、要求班长每隔30分钟检查一次,发现存在的治安隐患等,马上

处理或上报管理处处理并登记。

6、定时安排并替换秩序维护员吃饭,确保岗位有人上班。

7、吃饭时间每隔20分钟检查一次,特别是秩序维护员的精神面貌,提醒或促使秩序维护员精神面貌良好。

8、下班前半小时班长要对当班的情况进行总结,准备交接班;

9、列队交接班完毕之后,要集合队伍对当班情况进行讲评,表扬先进,提出存在的问题,下一班应该注意的事项。

10、每周组织一次秩序维护员班务会,总结本周的工作情况,优点、缺点,注意事项、存在的问题,应该如何解决,并在班务会上听取

秩序维护员对工作提出的意见和建议。

11、每周定期配合管理处对秩序维护员进行队列、跨立、敬礼等军

事训练,上班时,对保安员进行现场培训,特别是跨立、敬礼。

12、安排新到秩序维护员的吃、住、工作岗位及要求,强调秩序维

护员的仪容仪表、礼貌行为规范、请销假、团结员工等规章制度。13、安排住在宿舍内的员工清洁轮值并进行检查,确保宿舍内通风

透气、内务整洁、物品摆放整齐。

14、在管理处人员下班以后或其它特殊情况时候,发生安全突发事件,班长应带领全体秩序维护员处理突发事件并及时向管理处领导

或分公司经理室汇报。

15、班长每周至少与一名秩序维护员谈心,及时了解员工的思想动态。

16、班长必须熟知国家治安管理方面的法律法规

以及公司秩序维护员的操作规程和各项管理规章制度。

17、完成管理处交待的其它工作。

三、班长工作标准

(一)、工作范围

区域范围内(秩序维护部内部管理)(二)、工作细节

1、列队交接班并核实记录,每日一次。标准:列队交接班队伍整齐、交接班记录清晰无

误。

2、协助秩序维护员替班,根据实际情况确定替换次数。

标准:秩序维护员有特殊情况需离开工作岗位时,

必须保证有人在岗。

3、检查发现问题,根据实际情况确定次数。标准:立即指出改正,并落实到位。

4、秩序维护员队列、礼貌礼节、敬礼、文明礼貌用语考核,每月

一次。

标准:秩序维护员讲究礼貌礼节、熟练使用文明

礼貌用语。跨立、队列整齐、敬礼端正。

5、秩序维护员工作指导。

标准:秩序维护员正常上班一周后,能全部熟悉

管理范围的工作操作程序以及其它管理事务。

6、检查仪容仪表、器械配戴。

标准:秩序维护员着装、器械配戴整齐。7、检查精神面貌。标准:良好。 8、处理突发事件。

标准:及时、准确、指挥得当、及时汇报、处理

善后工作。

9、交接班前的准备,每日一次。

标准:秩序维护员按时上班、着装整齐、器械配

戴齐全。

10、接班后的点评,每日一次。

标准:突出重点、表扬先进、指出问题所在及注

意事项。

11、组织召开班务会,每周一次。

标准:必须召开一次班务会,听取秩序维护员的

意见及建议。讲评一周以来的工作情况、成绩、优点、缺点及注意

事项。

12、秩序维护员培训。

标准:定时组织秩序维护员进行业务培训及军事

训练。

13、秩序维护员的工作安排、吃、住、睡、请销假管理。

标准:秩序维护员工作、生活有条有理。

四、班长岗位职责

1、在秩序维护部主管直接领导下,负责秩序维护班日常事务的实施工作。

2、负责组织当班的秩序维护员工作,监督和指导秩序维护员做好执勤情况,及时纠正和登记违纪违章现象。

3、熟悉在紧急情况下处理本班的突发事件,处理好一般性的治安案件和客人投诉,要落实安全措施,预防各种事故发生,工作中有处理不了的问题应及时向上级领导请示汇报。

4、负责当班秩序维护员的考勤登记,填写执勤情况周报表,登记本班的奖罚情况,检查当班各巡逻点情况和巡逻登记情况,主持班务会,并参与每月的奖罚考评工作。

5、按秩序维护部主管制定的培训计划搞好组织实施工作,要言传身教地抓好培训,严格管理,

确保实施。

6、及时做好上传下达和请示汇报工作。

7、协调每班与业务部门之间的关系,同辖区内派出所经常保持联系,为业主(住户)提供优质服务。

8、检查本班队员的着装、仪容、仪表、内务卫生,保管好配备的通讯器材、执勤器材等物品。 9、坚持经常性做好秩序维护员的思想工作,熟悉和掌握队员的思想动态、工作表现和工作能力。

五、督导检查制度

(一)督导检查制度

一)标准上班期间检查

1、上班列队前检查秩序维护员的仪容仪表、服装是否整洁、是否佩戴工作牌等;

2、交接班期间,检查交接班记录是否正常;

3、正常上班之后,检查秩序维护员的操作程序

是否规范;

4、检查上班登记的数据是否属实;

5、巡视各广场死角,检查是否存在安全隐患;

6、上班期间,随时注意广场的可疑人员,防止不法份子趁机作案;

7、吃饭期间,检查秩序维护员替吃饭情况; 8、交接班前,检查秩序维护员的值班记录、交接物品等前期准备工作是否做好; 9、交接班结束后,检查服装、物品等是否按要求放好;

二)其它时间检查

1、培训期间,秩序维护员是否有迟到、早退、不参加训练等情况;

2、检查秩序维护员宿舍内务是否整齐;

3、检查员工外出的请销假

情况;

4、检查秩序维护员宿舍的清洁轮值情况;

5、检查秩序维护员班务

会的到会情况;

(二)检查落实制度

一)检查登记

1、秩序维护部主管负责检查班长的工作情况,并按规定根据实际情

况填写检查登记表,不得弄虚作假;

2、管理员检查不得弄虚作假及发现问题不登记;不得暗中帮助班长

瞒混过关;

3、检查发现的问题,管理员应立即向班长进行通报或发出整改通知书,要求尽快落实;二)检查落实

1、服从工作安排,向管理处领导及时汇报秩序维护员的思想动态和

工作情况。

2、按照管理处的规定进行检查登记,发现问题及进更正;

3、每周召开一次班务会,总结班一周的工作情况;

4、对新到员工

进行上岗培训和定期进行定期培训;

5、检查宿舍卫生和内务,督促秩序维护员加强宿舍的清洁轮值工作,确保秩序维护员宿舍内务整齐,通风透气,干净、整洁;

6、必须跟进新到秩序维护员的吃、住、工作安排等问题;

7、每周必须找一名秩序维护员谈心,了解员工的思想动态;

8、带队列队交接班,上班前说明工作安排和上班

时的注意事项,下班前进行当班讲评; 9、检查秩序维护员每天二

次的替吃饭情况,并在班务会上进行通报;

10、检查发现问题或发现好人好事进行处罚或奖励;

六、管理处班长奖惩规定

(一)奖励

1、好人好事受到业主(住户)表杨和为公司争得荣誉者。

2、能够及时阻止案情事故发生者,视案情事故大小奖励。

3、抓到抢劫、盗窃、吸毒等犯罪嫌疑人和为公安机关提供案件重要

线索并根据线索破案者。 4、受到委托单位领导书面嘉奖或表扬的。5、提出合理化建议,公司采纳以后,明显创效的。 6、拾金不昧,

把失物上交管理处,得到失主表扬的。

7、观察细致,发现安全隐患,及时处理并上报,为公司挽回经济

损失较大的。

(二)处罚

1、上班期间,不以身作则按照岗位职责做好本班工作的班长。

2、发现问题未及时处理,不按规定进行检查。

3、不按《交接班管

理规定》执行者。 4、打架、斗殴、上班睡觉者每发现一次作辞退处理,酗酒、赌博等。

5、不按规定巡查(不按时巡查、代签字、巡查不到位、不按实际时间登记等)。

6、不按照《员工行为规范》进行操作者。

7、不服从

工作安排的。

8、不按照《培训管理规章制度》执行者。 9、不按照《秩序维护员宿舍管理规定》执行者。 10、不跟进新到秩序维护员的吃、住、工

作安排的。

11、每周必须召开一次班务会,总结保安班一周的工作情况;必须

找一名保安员谈心,了解员工的思想情况,如不按规定执行的。以

上情况出现者按公司和秩序维护部总部及月亮湾秩序维护部规定进

行奖励和处罚,较大或特大情况的上报秩序维护部总部及公司进行

奖励和处罚。

【篇二:物业保安队长岗位职责】

岗位职责:

一、保证公司正常经营;

二、负责公司人员、财产、商品的安全;

三、负责突发事件的处理和操作;

主要工作:

一、负责公司人员、商品、物品的安全,负责维护公司的治安秩序,处理突发事件;

二、负责广场稽查,防止偷窃并对盗窃行为依照公司规定处置;

三、负责安全员、消防员、稽核员的工作指导和员工培训,定期组

织学习有关业务知识,定期进行考核;

四、负责上级领导、外宾来公司时护接、护送,保证安全;

五、协调政府各治安部门和相关治安部门的业务关系,协调与公司

各部门之间的关系,确保广场安全;

六、指导保安员工作,负责他们的考勤。组织实施应急措施;

七、负责广场的消防安全。负责落实上级有关消防安全法规,实施

公司商业营运规范的消防管理规定,指导各客户制定相关的消防制度,发现隐患及时与当地有关公安、消防负责人联系,共同制定整

改措施并报告部门经理;

八、负责公司消防设备(喷淋、烟感、通风阀、自动监控)的检查

完善,随时保持良好运行状态。协助工程部对消防泵、管道、水箱、消防电梯的检查维护;

九、负责消防器材的配制、检查,负责应急方案的制定实施,负责

义务消防队员的专业培训和定期演练;

十、负责疏导广场前交通,保证通道畅通。

辅助工作:

一、负责保安器械的检查、更换;

二、负责消防员工的管理教育;

三、负责员工的业务培训,定期组织业务知识学习(含对外学习班)定期进行消防知识考核;

四、收集、整理、保存公司的稽核和消防档案的资料;

五、防止购物车辆的丢失和损坏。

一、严格掌握本区域的各种管理规定,遵纪守法,服从领导,关心

集体,爱护公物。

二、为防止或尽可能避免本小区内各类治安事件的发生,确保业主

工作、生活的正常秩序,全面负责本小区的治安防范工作,保证小

区安全,必须加强治安巡回检查工作。

三、认真做好门卫日常工作,基本熟悉并掌握小区业主情况,不准

与本小区无关的车辆、人员进入小区。做好相关范围内的清洁卫生

工作。

四、巡回检查时,必须携带一定的防卫器具,检查小区内各楼道

(道路口),四周围墙和较隐蔽黑暗的角落,发现疑点及违章行为,必须及时劝说制止和处理,特别出现斗殴、凶杀、火警等严重民事

或刑事事件时,应及时报警,同时告知公司领导。

五、每班必须按时上下岗,严禁离岗、脱岗。当班时如因玩忽职守,给业主和公司造成不良影响和损失或人为造成事故的,安保人员应

承担相应的责任,并视情节的严重给予相应的处罚。

六、巡回检查认真负责,发扬正气,敢于同坏人坏事作斗争。

七、白天不定时流动巡视,夜间巡回检查三次以上,并逐次做好记录,在交接班时将处理结果告知接班者。

八、礼貌用语,规范服务,不徇私情,严肃执纪。

九、对工作中成绩显著或由于不负责任造成不良后果的,将给予适

当的奖励和处罚。

十、努力完成领导交办的其它工作。

消防监控室保安岗位职责

1、监控员应按时上下班,当值时不准睡觉,不得擅离岗位。

2、监控员必须严格按照规定时间、范围,集中精力严密观察,对异

常可疑情况作好记录并录像。

3、监控员应根据他人提供的情况及从屏幕中观察到的可疑情况,进

行定时、定位、定人及时录像,并做好记录。对电话报案及发现刑案、治安案件、火灾、事故等应迅速按照程序上报处理。

4、监控员在当班时不准做与工作无关的事,严守工作纪律。监控室

禁止无关人员入内,其他部门确因工作需要来监控室的人员也应作

好登记。

5、监控员应爱护使用的设备,以延长机器的使用寿命,不得擅自拆

装设备。

6、在当班时主动做好监控室的清洁卫生工作,保持整洁。严禁在监

控中心吸烟。

7、监控员上下班时,要严格执行交接规定。

8、监控室所监控范围及摄像监视头的开关时间均属保密,严禁外传,更不准向无关人员介绍监控情况。

9、严格遵守监控设备操作程序,禁止调整改动工控计算机系统。

巡逻岗工作标准

1. 着装整齐、统一,帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整,目测衣物无污、无油、无破损;

2. 仪容、仪表洁净、端庄,不留胡须,发不过耳、不过领,目视无

不舒适感;

3. 器械佩带、物品配备齐全、整齐;

4. 白天巡逻园区不少于6次,楼内不少于8次;夜间巡逻园区不间断、楼内不少于6次;

5. 认真作好巡逻记录,对各种不安全隐患、工程设施、设备及清洁

卫生情况应及时处置并详细记录后上报;

6. 巡逻过程中,遇到住户应打招呼,主动问好,若接到住户投诉或

建议,应认真记录及时上报;

7. 对重点区域和部位(如监测死角、设备房)做重点监测跟踪和记

录工作;

8. 巡逻过程中,遇到可疑人员,可进行跟踪、盘查直至带回保安办

公室审讯;

9. 与保安办公室及各楼门岗保持密切联系,及时汇报相关情况;

10. 接客户电话报案后,5分钟内到达现场;遇见住户本人报案,3

分钟内到达现场;

11. 熟知各种器械使用方法,熟练掌握使用技巧;

13. 园区内巡逻注意行走姿势、姿态,且保持统一、一致,目视且形象感要好;

14. 遇紧急情况发生时,按《紧急事件处理程序》办;

15. 下班换岗后,在公共区域均需保持衣帽工整及步伐形态整齐要求;

16. 按规定责任路线巡视检查,登楼至高,徒步下楼,呈s型巡视。n

园区门岗工作标准

1. 着装整齐、统一,帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整,目测衣物无污、无油、无破损;

2. 仪容、仪表洁净、端庄,不留胡须,发不过耳、不过领,目视无

不舒适感;

3. 每班次交接应完成全套交接岗动作,作到熟练、准确、动作到位;

4. 站立时,姿态端正,两手自然下垂至裤边两侧,两腿微微并拢,

两腿间距不得超过两肩间距;

5. 对住户及来访者笑容可掬、亲切、耐心;

6. 器械佩带整齐有序,目视感觉协调、自然;

7. 短时间内熟知、熟记辖区内住户及其车辆(包括车号);

8. 对住户要用规范用语问好;

9. 认真作好来客登记工作,并及时与巡逻岗人员保持联络;

10. 遇紧急情况发生时,按《紧急事件处理程序》办;

11. 指挥车辆进出时,动作统一、规范、不僵硬,目视无不舒适感;

12. 熟知各种器械使用方法,熟练掌握使用技巧;

13. 不得与各工作人员在当岗期间聊天、说笑、打闹(正常工作需要除外);

14. 下班换岗后,在公共区域均需保持衣帽工整及步伐形态整齐要求;

15. 按规定责任路线巡视检查,登楼至高,徒步下楼,呈s型巡视。

【篇三:物业班长岗位职责】

秩序维护员班长岗位职责

1.秩序维护员班长在项目经理的直接领导下,全面负责本班各项管

理工作。

2.定期和不定期检查当班人员的工作情况,做好监督、检查和考评

工作,落实岗位责任制和奖惩条例。

3.负责组织当班的保安工作,监督和指导认真做好执勤工作,及时纠正和登记违纪违章现象。

4.检查本班人员的着装仪容、内务卫生,保管好配备的通讯器材、保安设施等物品。

5.按照制定的培训计划组织工作,定期召开班务会,经常对队员进行具体的业务指导和岗位培训,提高本人和全班的整体素质和业务水平,能及时解决当班时间内的各种突发事件。

6.及时做好上传下达和请示汇报工作,与小区业主搞好关系。

7.能够在紧急情况下指挥本班的工作,处理好一般性的治安事件和业主的投诉,落实安全措施,预防各种事故,工作中有处理不当的事应及时向项目经理请示汇报。

8.团结本班人员,做好本班人员思想工作,熟悉和掌握队员的思想动态、工作表现和工作能力。

9. 服从上级领导,完成领导交办的其它工作。

物业项目保安队长岗位职责(3) - 制度大全

物业项目保安队长岗位职责(3)-制度大全 物业项目保安队长岗位职责(3)之相关制度和职责,物业项目保安队长岗位职责(三)1直接上级:客户服务中心主任2直接下级:保安带班班长3岗位职责:3.1主持全队工作,坚决贯彻执行公司的各项规章制度,带领全队人员依据各自职责,认真做好... 物业项目保安队长岗位职责(三) 1直接上级:客户服务中心主任 2直接下级:保安带班班长 3岗位职责: 3.1主持全队工作,坚决贯彻执行公司的各项规章制度,带领全队人员依据各自职责,认真做好管理区域的治安防范工作。 3.2处事公正廉明,言行文明,虚心接受别人的意见和建议。 3.3熟悉和掌握保安各岗位职责、任务、工作要求、考核标准,掌握管理区域内的基本情况和保安工作规律。 3.4做好保安队的月工作安排(包括训练、学习)。 3.5经常检查各岗位工作情况,零点之后的夜查每月不少于4次。 3.6负责做好保安员的岗位培训、军事训练、内务管理。 3.7负责全体保安队员的考核工作。 3.8每周组织保安员开一次例会,总结一周的保安管理工作情况;每月以书面形式(保安工作月报)向客服主任及保安主管上报安全管理工作情况。 3.9做好突发性事件的处理;不能独立解决的问题,及时上报客服中心主任并协助解决。3.10服从安排,及时完成上级领导交办的其他任务。 4保安队长权限 4.1对本物业管理区域有权进行安全监督。 4.2有权检查各岗位保安值勤情况,对玩忽职守,违纪、违规人员有权进行处罚。 4.3每月对考核不合格的保安人员有权进行处罚。 4.4对不称职的保安员有权向上级领导提出辞退建议。 4.5有权根据实际需要,在报请主任审核后对各岗位保安员进行调整。 5执业要求 5.1教育:初中以上学历保安工作执业资格 5.2工作经验:一年以上保安工作经验或相关管理工作经验 5.3执业素质 具有一定的管理能力;富有正义感、爱心、耐心、热心,礼貌待人,和蔼可亲;思维敏捷,法律意识强,不逞凶斗勇;语言的组织、表达能力较强,具有较强的沟通、说服力;团队意识、服务意识强;能够积极主动学习,不断提高自身业务素质。 基金制度备课制度外事制度 欢迎下载使用,分享让人快乐

物业保安部岗位职责

岗位职责 1、安全部经理岗位职责 1.1制订公司安全管理的整体方案、防范制度以及安全部的工作计划,确保相关人员都能对此有充分的了解并得到有效的执行。 1.2按照公司组织结构设置标准,制订安全部所有岗位的岗位职责,确保其执行。 1.3确保部门员工都能有效履行各自的工作职能,并对其表现负责。 1.4与人事部综合部一起,安排和履行部门人力资源各项职能,包括招募、培训等,并注重培养部门的管理人员和技术骨干。 1.5参加公司会议,主持部门会议,以此作为沟通和协作的途径。 1.6督促员工和亲自巡视物业管辖各区域,加强对要害区域的检查,及时发现和消除安全隐患。 1.7组织对公司员工的安全培训,确保每一位员工都清楚各种安全事故发生时应采取的正确方法和程序。 1.8通过经常的检查、保养和测试,确保物业辖区所有安全设施都处于完好的状态。 1.9为物业公司可能发生的各种安全事故建立处理程序,并每年组织演练。 1.10参与物业公司紧急小组,组建物业公司义务消防队,并主持消防培训。 1.11及时、正确处理物业公司各种安全事件,维持物业公司营运秩序。 1.12与物业公司当地的公安、消防等部门建立良好的沟通和协作关系。 1.13确保物业公司安全部员工具有良好的对客服务意识和能力。 2、保安主管岗位职责

1.在公司和管理部的领导指导下,负责领导、监督、检查、指导辖区 全体保安员的日常生活、内务、学习训练以及执行勤务工作。同时搞好保安队伍建设及做好全队保安员调配、考核工作。 2.负责所辖小区治安、消防、交通、现场维护、安全等方面的具体工 作,并完成公司和管理部安排的其他工作。 3.制定新聘保安员的上岗前培训计划,并负责检查考核和指导各项技 能训练工作。加强对辖区保安人员的管理和监督,及时指导工作,指出问题,纠正错误。 4.在公司和管理部共同确定保安岗位后,督促保安领班实施安排保安 员的上岗、换岗、调岗等工作,并就岗位作具体的安排和交代,实施有效的指挥。 5.参加管理部和保安条线的例行会议和工作安排,及时向管理部和公 司领导反馈相关信息;协助管理部经理处理辖区发生的各种问题和突发事件。 6.了解辖区全体保安员的职业道德和业务水平情况,积极主动地开展 保安员的职能、技能学习和思想教育工作。 7.负责监督辖区保安人员的执勤、值班情况,要及时解决问题,如无 法解决则要立即向管理部经理汇报,以求尽快解决。 8.保管好公司配发的保安通讯联络器材和警械、训练用品。 9.在公司出现重大情况或突发事件时,听从公司领导统一号令,及时 组织本条线保安人员参加统一行动。 10.负责向业主(住户)做好消防安全宣传教育工作。 11.负责拟订年度保安工作计划和消防安全管理工作,并上报管理部。 12.完成上级领导交办的其他工作。 3、保安领班岗位职责 1.听从保安主管的工作安排并及时报告有关工作,在做好本职工作的 同时,负责本班保安员的管理工作。 2.保安领班上岗前应先进行自我检查,做到按规定着装,佩带工号牌, 个人仪容仪表端庄整洁。 3.对当班的工作任务和要求,做到心中有数;布置工作时,做到具体、

保安班长岗位说明书

企业名称XXXX化妆品制造有限公司 文件编号SMP-AM-303 版本/修改 号 A/0 文件名称保安班长岗位描述 生效日期2005-5-23 页 次第1页/共3页 编写审核批准 1目的 根据公司章程的基本规定以及公司的组织架构的设置,管理岗位的职责分工予以明确化,力求责权分明,高效协调,以适应现阶段经营管理和发展的客观需要。 2 适用范围 适用于保安班长岗位。 3 管理归属 XXXX化妆品制造有限公司行政人资经理。 4岗位概述 4.1 职务名称:保安班长 4.2 职务等级: 4.3 直接上级:保安队长 4.4 所属部门:人资部总务科 4.5直接下属:保安员 4.6 监督对象:无 4.7 合作对象:公司所有部门。 4.8 对外机构:无 5 主要职责:协助保安队长对本班保安人员的管理工作,对各种保安器材、设施维护与保管。负责对本班人员的绩效考核,对收发的管理工作。在经理的领导下,贯彻执行公司对保安方面的各项管理制度的落实, 6 工作内容

6.11、认真贯彻执行公司有关保安方面的各项管理制度和规定,带领本班人员按照预防为主的原则,切实保障公司安全保卫工作的落实。 6.2对本班人员和管理负主要责任,按要求做好日常管理和绩效考核。 文件名称保安班长岗位描述 文件编 号 SMP-AM-303 页 次 第2页/共3页 6.3加强对本班人员的思想教育,每天按当前情况对班员交待重点工作和任务。 6.4对管区经常性巡逻、查勘,并对各岗每天进行三必访,及时掌握、上报并协助队长解决保安工作上出现的问题。 6.5坚持每天督促、检查岗位纪律情况,使保安工作质量不断提高。 6.6做好每天报刊杂志文件及时收发管理工作,做好《用车/派车、放行单》、发货单等的保管、整理上报。 6.7对保安器材、设施要做好保管、维护,并明确相关人员的保管责任,经常检查保安器材、设施是否处于完好状态。 6.8配合生产运作部管理人员检查员工宿舍的住宿情况,完成上级交办的临时任务. 6.9协助保安队长负责做好公司的消防安全管理工作. 7 主要责任 7.1在部门领导和保安队长的领导下,本班人员的日工资常管理和绩效考核工作, 7.2贯彻实施公司保安管理制度,确保其有效运行。 7.3负责对保安器材、设施的保管,及消防安全管理。 8 主要权力 8.1 8.2 8.3 8.4 8.5 8.6

物业公司保安班长个人工作总结三篇

物业公司保安班长个人工作总结三篇 物业公司保安班长个人工作总结篇一 20XX年,在上级领导的带领下,圆满的完成了xx、xx等各个重大的保卫任务。在我工作的这段时间,积极响应公司的号召,在领导的支持与教导下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的任务。 “忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,这段的工作是难忘、印记最深的。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。现在简要总结一下在这段时间我的工作情况: 一、增强业务知识、提高自身综合素质 作为一名班长,是自分队长以下全队人的榜样,我时刻提醒自己要加强各方面的业务知识,以便于提高自身的综合素质。要正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经过这段时间的学习和锻炼,在工作上取得了一定的进步,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教。对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。 在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面

的意见,不断改进工作。发扬吃苦耐劳精神,面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。 二、关心队员的生活、确保队伍的稳定 做为班长,我有责任配合分长抓好队伍的稳定工作。针对队员的年龄普遍偏小,在家中又是独生子女,刚参加保安工作,没有任何的工作经验,随同分队长对每一名新入队的队员找其谈话,了解该队员的基本情况,有针对性的采取工作方法因人而异,并且陪他们吃第一次饭,使他们尽快融入到保安队伍中来,主动帮主他们解决一些生活中的困难,使他们充分感受到保安大家庭的温暖,针对现在保安流动性大的特点,分队长和我积极联系老乡,亲属、朋友招收保安员,通过努力增加了队员的人数,确保了队伍的稳定,提高了队伍的凝聚力和战斗力。 三、严格要求,确保重大活动和节日的安全 在工作期间,我对每次保卫工作都十分得重视,在分队长的带领下,充分发挥带头作用,积极响应,号召大家发挥团队合作精神,完成了各个时期的重大活动和节日的安全工作。在活动中,配合队长组织全队进行了宣传动员工作,建立活动宣传栏,张贴活动标语,让让队员都参与进来,充分调动了大家工作的积极性,把宣传工作深入到每名队员,同时还写了决心书。让大家体会并认识到保卫工作的重要性,同时提醒自己遵纪守法、爱岗敬业、防止安全生产事故的发生。

物业保安队长岗位职责

岗位职责: 一、保证公司正常经营; 二、负责公司人员、财产、商品的安全; 三、负责突发事件的处理和操作; 主要工作: 一、负责公司人员、商品、物品的安全,负责维护公司的治安秩序,处理突发事件; 二、负责广场稽查,防止偷窃并对盗窃行为依照公司规定处置; 三、负责安全员、消防员、稽核员的工作指导和员工培训,定期组织学习有关业务知识,定期进行考核; 四、负责上级领导、外宾来公司时护接、护送,保证安全; 五、协调政府各治安部门和相关治安部门的业务关系,协调与公司各部门之间的关系,确保广场安全; 六、指导保安员工作,负责他们的考勤。组织实施应急措施; 七、负责广场的消防安全。负责落实上级有关消防安全法规,实施公司商业营运规范的消防管理规定,指导各客户制定相关的消防制度,发现隐患及时与当地有关公安、消防负责人联系,共同制定整改措施并报告部门经理; 八、负责公司消防设备(喷淋、烟感、通风阀、自动监控)的检查完善,随时保持良好运行状态。协助工程部对消防泵、管道、水箱、消防电梯的检查维护; 九、负责消防器材的配制、检查,负责应急方案的制定实施,负责义务消防队员的专业培训和定期演练; 十、负责疏导广场前交通,保证通道畅通。 辅助工作: 一、负责保安器械的检查、更换; 二、负责消防员工的管理教育; 三、负责员工的业务培训,定期组织业务知识学习(含对外学习班)定期进行消防知识考核; 四、收集、整理、保存公司的稽核和消防档案的资料; 五、防止购物车辆的丢失和损坏。

一、严格掌握本区域的各种管理规定,遵纪守法,服从领导,关心集体,爱护公物。 二、为防止或尽可能避免本小区内各类治安事件的发生,确保业主工作、生活的正常秩序,全面负责本小区的治安防范工作,保证小区安全,必须加强治安巡回检查工作。 三、认真做好门卫日常工作,基本熟悉并掌握小区业主情况,不准与本小区无关的车辆、人员进入小区。做好相关范围内的清洁卫生工作。 四、巡回检查时,必须携带一定的防卫器具,检查小区内各楼道(道路口),四周围墙和较隐蔽黑暗的角落,发现疑点及违章行为,必须及时劝说制止和处理,特别出现斗殴、凶杀、火警等严重民事或刑事事件时,应及时报警,同时告知公司领导。五、每班必须按时上下岗,严禁离岗、脱岗。当班时如因玩忽职守,给业主和公司造成不良影响和损失或人为造成事故的,安保人员应承担相应的责任,并视情节的严重给予相应的处罚。 六、巡回检查认真负责,发扬正气,敢于同坏人坏事作斗争。 七、白天不定时流动巡视,夜间巡回检查三次以上,并逐次做好记录,在交接班时将处理结果告知接班者。 八、礼貌用语,规范服务,不徇私情,严肃执纪。 九、对工作中成绩显著或由于不负责任造成不良后果的,将给予适当的奖励和处罚。 十、努力完成领导交办的其它工作。 消防监控室保安岗位职责 1、监控员应按时上下班,当值时不准睡觉,不得擅离岗位。 2、监控员必须严格按照规定时间、范围,集中精力严密观察,对异常可疑情况作好记录并录像。 3、监控员应根据他人提供的情况及从屏幕中观察到的可疑情况,进行定时、定位、定人及时录像,并做好记录。对电话报案及发现刑案、治安案件、火灾、事故等应迅速按照程序上报处理。 4、监控员在当班时不准做与工作无关的事,严守工作纪律。监控室禁止无关人员入内,其他部门确因工作需要来监控室的人员也应作好登记。 5、监控员应爱护使用的设备,以延长机器的使用寿命,不得擅自拆装设备。

物业公司保安部各岗位职责

物业公司保安部各 岗位职责 1

保安领班岗位职责 1.0 工作职责 1.1 在保安部主管的直接领导下开展管理工作。对当值保安员严格要求,认真 执行上级的书面或口头命令,遵照公司制定的保安岗位职责和纪律规章制度,检查督促当值保安员贯彻执行完成工作任务。 1.2 当值中抓好防火、防灾、防盗、防突发事件。勤巡查督促,一般每小时巡 查不少于一次,并做好巡查记录和认真填写好工作日志。 1.3 接受业户的投诉,在处理事件时,讲礼貌、讲政策、讲道理、按原则、按 规定办事。对待违法犯罪分子,要做到及时、坚决、果断、合法地处理,同时要及时向上级请示、汇报。 1.4 每日进行当值保安员的班前班后的会议,上岗前检查着装、仪表仪容并布 置当日任务和注意事项。下岗后小结当值情况,对工作表现好或差的员工提出表扬或批评。 1.5 将当值期间的工作情况及发现的问题,在值班日志上做出详细记录,并做好与下一班领班的交接工作,要求在交接中文字写明、口头讲清。 1.6 在当值期间,事事、处处、时时起模范表率作用,严以律己,严守岗位职 责、遵守纪律制度、勤勤恳恳的工作态度以及整洁文明的仪容仪表等实际表现来带动当值保安员。 1.7 注意观察、询问当值保安员的思想和工作动态,发现问题及时进行教育疏 导工作。 1.8做好保安通讯器材、用具、物品和值班日志的交接和保管工作,交接时要 认真清点、检查。损坏要追查、赔偿。值班日志要做好保管、保密工

1.9 抓好当值保安员业务培训工作及保安员的政治思想工作和纪律检查工 作。对表现好的保安员除及时口头表扬之外,也要及时向保安主管反映; 对表现差和违纪的保安人员,要及时给予批评和纠正,对严重违法乱纪的要立即汇报领导做出处理。 2.0 日常工作细节 2.1 每日进行岗位班前班后的讲评及总结工作。 2.2 每日至少5—6次对园区各岗位进行全方位巡查,对岗位发生的问题,作详 细记录,并给以落实解决,解决不了的汇报主管。 2.3 当值中善于发现问题,向主管提出有利于工作的好的建议或意见。 2.4 认真详细地填写各项工作记录,做好与下一班领班的交接班工作。 2.5 维护小区治安秩序,看护园区公共设施设备,检查园区公共设施设备的完好情况。 2.6 处理岗位异常情况及突发事件。 2.7 管理辖区内装修施工人员。 2.8 做好与其它部门的配合、协调工作。 保安主管岗位职责 1.0 工作职责 1.1 负责领导、监督、检查保安部全体员工的日常生活、内务、学习、训练 以及岗位执勤情况。搞好保安队伍建设及配合公司做好人员调配及治安保卫工作。每日审核当天各保安领班的值班工作日志。 1.2 落实保安员的编制计划和训练培训计划。 1.3制定新入职保安员的岗前培训计划,并负责检查指导各项技能训练考核工 作。加强对保安领班的管理和督促,及时指导工作,指出问题,纠正错

物业保安班长竞聘演讲稿范文

物业保安班长竞聘演讲稿范文 尊敬的领导: 您好! 我叫×××,现年岁,学历,年在我局参加工作,长期从事司机工作,今天我竞聘的岗位是司机班长。 回顾我工作十年来走过的历程,虽然没有辉煌的成绩,没有耀眼的光环,然而物业保安班长竞聘演讲稿通过这十多年来的工作和学习,在领导的言传身教,同事们的悉心帮助,和自己的努力工作下,使我对司机有了一个更清晰、更崭新的认识,使我更清醒地认识到司机岗位的重要,深感责任的重大,但我渴望迎接人生历程中的任何挑战,所以我今天竞聘司机班长岗位。我若有幸继续这个岗位上工作,我将一如既往在主管领导的带领下,认真履行岗位职责,以更加积极主动的态度对待工作、开展工作,对工作负责,让领导放心,让同志们满意,并重点做好以下几方面工作: 第一、努力抓好班组安全管理工作。 为防止的发生,力求抓好班组安全管理的每一个细节工作,把事故隐患消灭在萌芽之中。首先,我将做到有针对性地组织开展每周安全日活动,做好记录,与大家一起分析和探讨,增强班组成员间的经验交流,提高自我保护意识,变“要我安全”为“我要安全”,这样不仅有利于问题的解决更重要的是在探讨中学习了知识,提高了自己,并根据工作实际,及时向所领导并提出合理化建议;其次是多总结班组多年的经验,制定适合本班组的各种制度,并在实际使用过程中,根据遇到的新问题及时修改和完善;还要有针对性地开展每日事故预想活动;第二、努力创建一个团结向上的先进班组。 班长的首要任务就是要努力创建一个团结向上的先进班组。 我在今后工作中: 一是重视班组成员思想教育,培养团结协作精神组织班组成员*学习电业职工职业道德规范及有关法规,树立为电力事业服务的责任感。通过挖掘本班组的先进典型,利用身边出现的先进个人与事迹,营造班组团结向上的氛围和班组成员全新的精神面貌。 二是明确分工、责任到人为充分发挥班组成员的智慧和能力,将班组的目标和任务分配到个人,责任落实到人,并力求创质管班长竞聘演讲稿造宽松和-谐的工作环境,激励个人的工作热情和创新精神。 三是大力抓好培训工作,提高业务水平。尊敬的各位领导、各位同事,最后我只想说一句话,那就是:“您给我一次机会,我还您一个满意!”

保安副队长岗位职责

保安副队长岗位职 责 1

保安副队长岗位职责 【篇一:保安部副队长岗位职责】 保安副队长岗位职责 名称:保安副队长岗位职责 报告:保安队长 指导:保安队员 岗位职责: 一、在小区保安部队长的领导下进行工作,并接受公司保安部的业务督导、培训和技术指引,负责组织管理属下保安队伍的建设及其它各项工作; 二、负责保安部日常事务之督导,做好经常性的岗位巡查工作,及时发现问题并予以解决,确保保安队伍每日工作质量; 三、按照公司保安部的工作要求,在公司保安部的监督、指导下,结合治安消防工作实际特点,制定各岗位保安员职责细则,督导下属正确掌握各自工作标准并严格贯彻执行; 四、负责保安员的思想、业务等方面培训工作,提高保安员安全防范意识;

五、协助小区所在地方公安机关处理相关治安、消防等问题,并在上级帮助下与其建立良好的工作关系,以便在需要时能得到及时的帮助; 六、掌握所属小区内消防、治安重点部位,负责对小区安全隐患向上级提呈合理化整改建议; 七、负责组织保安部例会,传达贯彻公司保安部、服务中心及有关部门的指示。负责对保安员进行考评及一般违纪行为的处罚。带领保安部与服务中心其它部门建立并保持良好的工作关系; 八、负责保安部宿舍的内务管理,关心保安员生活,掌握保安思想动向,防止出现拉帮结派、债务纠纷等现象,确保保安队伍思想的纯洁性; 九、不断提高个人思想和业务水平,对紧急事件或因个人能力、权限不能解决的问题要立即报告上级; 十、认真做好保安部的考勤工作,详细记载工作中所遇到并处理的各项情况,每周向管理处主任全面汇报一次; 十一、与业主保持良好的关系,征求她们对保安的意见及建议; 十二、制定小区内突发事件的应急措施; 十三、每周组织一次保安队长工作会议,每月组织一次保安部工作会议;十四、按时完成上级分派的其它工作任务;

保安部组织架构及岗位职责

保安部组织架构及岗位职责 目录 1、保安部工作职能 2、保安部组织架构图 3、保安部各级岗位职责 1)、保安部经理职责 2)、保安部主管职责 3)、保安部领班职责 4)、保安员岗位职责 5)、保安员权限 6)、小区门卫岗保安员职责 7)、小区巡逻岗保安员职责 8)、监控室岗位职责 9)、消控室岗位职责职责 10)、消防专员岗位职责 11)、车辆管理员岗位职责 12)、非机动车管理员岗位职责 13)、售楼部门岗保安员岗位职责 14)、售楼部停车场保安岗位职责 15)、工地车辆管理员岗位职责 一、保安部组织架构及岗位职责 1、保安部工作职能 保安部是配合公安、消防部门在小区进行治安防范、消防安全管理的重要辅助力量。保安部的主要任务是落实各项消防制度,维护小区秩序,看护小区公共区域设施,并履行以下职能: 1)做好“防火、防盗、防爆、防破坏”工作,维护小区内的治安秩序。 2)负责来访人员的接待和施工人员的检查登记、小区的治安巡视和物品出门凭证的核实以及监控中心的值班。

3)落实消防安全责任制,建立消防安全制度和操作规程,进行防火检查,消除火灾隐患和消防中控的值班。 4)积极配合公安部门打击小区内的违法犯罪活动。 5)负责对小区业主、承租户治安、消防工作的宣传。 6)负责小区内及大门两侧交通秩序的维护和专用地下车场的管理。 2、保安部组织架构图 3、保安部各级岗位职责 1)保安部经理职责 (1)在物业的有关人员领导下,全面负责保安部工作,对物业总经理负责。 (2)负责指导、监督辖区的安全防范工作,协助公安机关处理相关的重大刑事案件和治安事件。 (3)负责制定保安部工作目标,工作计划和实施方案,并监督落实情况。 (4)负责主持本部门例会,总结本部门工作,传达上级领导和有关主安置区领班3名 人 麒麟山项目领班3名 售楼部、工地现场及协力市场 共5名领班 保安员24人 售楼部保安:17人(其中监控员1人) 工地:29人 协力市场:10人 共计人数:56人 保安员30人 鹍翔九天项目商品区保安主管1名 商业区保安主管1麒麟山项目保安主管1名商业区领班3名 保安员30人 安置区保安主管1保安部经理1人

保安部工作岗位职责(2页)

保安部工作岗位职责 保安队长职责: 1.负责对大厦治安、消防安全检查和保安部的日常工作,调派人员处理突发事件应急工作。 2.亲自策划重大节日、重要接待任务的安全保卫,及部门督导工作。 3.积极配合公安部门调查和侦破大厦内发生的各娄案件。 4.了解掌握内部员工的情况,做好违纪员工的教育工作。 5.负责转达总办所下达的工作指示,及布置部门的工作安排。 6.考核部门部长级员工的工作表现及属下所有员工的评估,对其进行表扬与作出处理意见。 7.对大厦治安、消防等不够完善或疏忽的方面,提出合理化建议。 保安领班职责: 1.安排各岗位的工作,不断巡视大厦各区域,督促各岗位保安员的工作,并进行奖惩评定和考勤。 2.认真完成工作日记,详细记录当值期内发生的各类事件,非常事件及时汇报。 3.迅速妥善的处理各类事件,并对一些案件进行调查,写出调查报告,遇有重大案件发生必须汇报。 4.对属下队员进行岗位培训,合使保安员的专业知识和素质不断提高。 5.控制好大厦车场的安全,保障车道畅通。 6.主持班前班后会,讲评当天值班情况和需求。 7.完成部门交给的所有任务。 8.反映下属队员违规情况,签署当班期内队员违规处罚。 9.熟悉部门运作程序,责任心强、敢于管理。

车场保安员职责: 1.定岗于停车场内,使用正确手势指挥引导车辆有序停泊。 2.做有礼貌的接待每一位泊车的客人。 3.在车驶进停车场时,应表现积极,小跑到车辆前,以手势示意,引导车主停到适当的位置。 4.对客人有不解之处应做到有问必答,有耐心。 5.维护车辆安全,不准私自检查客人车辆,如有车窗未关应通知领班到场后再时行处理。 6.迅速有效控制突发事件的发生。 监控中心保安员职责: 1.在监控中心定岗,不得擅自离职守,做好值班记录。 2.熟悉监控中心设备,会处理和排除小的设备故障。 3.熟悉大厦火警处理程序,火警发生时,能正确处理和及时通知有关部门及领导,随时检查消防设备运行状况是否良好。 4.密切注意监控区域内情况,发生可疑情况,及时通知当值领班或相应岗位保安员到场查看情况,通过监视器进行跟踪,并记录相关情况。 5.按规定准时播放酒店背景音乐。 6.禁止无关人员进入监控中心,不得占用办电话作私人用途。 7.通知相关人员对各营业点下班后的消防检查。 8.搞好监控内的卫生与设备保养。 9.入得随意任人查看监控情况。

银行保安班长的工作职责

银行保安班长的工作职责 银行保安的工作不能忽略,因为所以人的安全都在保安身上。下面是小编整理的银行保安班长的工作职责. 敢想敢做、四心带队伍 1、要有信心。队长要熟悉现场软硬件的配备,结合现场管理要求,重视针对队员的特点,探索新的带兵思路,制定新的管理方案,力争做到心中有数,充分利用人防和技防的优势,鼓足勇气,增强信心,把本队伍的工作做好。 2、要有爱心。队长在日常管理工作中,要充分体现以人为本,以情带兵的亲情化管理方针,确实把自己的队员看作自己的亲兄弟,不打骂体罚,不讽刺打击。遇事要发扬民主,尊重大家意见,多关心工伤队员及生病队员的工作和生活,只有真心实意地付出自己的爱,才能赢得队员的信赖。 3、要有热心。队长在开展队伍管理工作中,对队员要奉献自己一颗温暖的心。对队员要掏真心,把队员当作挚友,要以一颗火热的心去感化队员。从思想上爱护队员,从工作上引导队员,从生活上关心队员。让他们从真爱中得到感悟,从而激发强大的工作热情,使整个队伍产生强大的凝聚力。 4、要有耐心。队长作为队伍的兵头将尾,队长在开展队伍管理工作中必须要有耐心,要有契而不舍、百折不饶的毅力。队员的思想工作要反复做,经常做,要时时刻刻注意观察队员的言行举止,掌握其思想变化,从多方面去引导他,感化他,使他能真正感受到队伍大家庭的温暖。 严格要求自我、以身作则起表率

队长是队伍的一面旗帜,一面镜子。队长要想搞好队伍管理工作,真正使队员达到心往一处想,劲往一处使的效果,队长必须具备坚定、正确的管理理念、管理立场和鲜明的管理观点,不断增强自身的政治修养、理论和管理能力,始终以思想觉悟高、业务精、作风正的标准来严格要求自己。只有这样才能起表率作用。我项目点就将保安队长的自身考核列为重点考核,以此来严格要求保安队长的言行。事实证明只有在保安队长自身做好的情况下,队伍才能管理好,项目才能做得好。 服从现场管理团队、坚决执行管理方针 队长作为项目点上一线的管理者,首先应严格执行现场管理团队的工作指令,在实际工作中,队长的指令就代表了现场管理的指令,如在执行过程中大打折扣或变更指令,其后果就是管理团队的思路和执行团队的思路发生偏差,给现场的统一管理带来麻烦。再者,如队长本身都无法正确执行管理方针,那么就更无法要求下面的队员按规定执行,久而久之整个队伍的执行力就会下降,也就无法给客户方提供优质的服务。我项目点在重大指令传达时就统一由一名保安队长班会传达,就是期望能够达到统一管理的效果。 勤作汇报,注重公司大局观 很多情况下,队长需独立去处理一些问题和事务,尤其当公司的利益与客户的利益发生冲突时,这种情况下队长应及时向管理团队汇报,切忌麻目做主,极有可能某些欠考虑的做法给公司带来不可估量的损失。我项目点上针对此类事

物业公司保安班长年度工作总结5篇

物业公司保安班长年度工作总结5篇 精选保安班长年度工作总结(一) 安保队是物业公司的重要管理部门,肩负着小区的治安、消防、监控、车场管理等多项安防工作,在这一年中,我团队本着“业主至上,服务第一”的企业宗旨作好每一件事,站好每一班岗,确保了小区的安全并通过日常的服务与沟通赢得广大业主的一致好评,在这一年里保安队对工作有得有失、有好有坏,下面就一年来的工作做一下简单汇报: (一)坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针 针对安保队的实际情况,引导队员与时俱进、提升素质、转变观念。,安保队教育队员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对物业公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务的真谛的理解及运用。安保队通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。通过思想教育工作,提升了队员思想道德品质,通过工作实践的摸索时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强各门岗严格监督,对出入人员、车辆严格检查登记。 (二)租房人员及车辆出入证办理工作 为了更好的控制外来人员以及车辆管理。凡在小区租住人员,必须要有园区派出所所签的出租房屋治安责任保证书以及蒙牛本部开据的规范证明材料,需有人事部领导签字、人事部电话、盖公章后方可办理,做好存档备案工作,在办理车辆通行证同时,严格、细致核对并索要相关证件存档备案,有效控制闲杂车辆进入小区,更有效确保小区人生财产安全。截至到xx年12月31日小区内共办理业主卡53张。租房人员办理出入证157张,搬走(退卡)84人。现小区居住租房人员482人.小区西门进入的外来车辆辆,进入的外来人员共计人次。 (三)制定、完善夜间巡查管理规定 巡查时严格要求班长现场检查值班情况,加大各区域检查力度,巡查、严密防

保安队长班长保安员岗位职责

保安队长班长保安员岗位职责(一)、总则1、贯彻执行公安机关和上级部门制订的各项法规和制度,努力维护好物业辖区内的治安安全;2、遵守公司规章制度和《员工手册》,服从领导,完成公司交给的其它工作任务;3、负责做好对辖区内的巡逻、值班工作,做好大宗物品出物业辖区的登记工作;4、负责做好机动车辆的管理和收费工作; 5、负责做好综合管理费收取工作; 6、熟悉楼宇情况、以动态、巡查等方式预防、发现、制止各类事故如:打架斗殴、盗窃等事件,提高应急处理能力; 7、按规定着装,文明值勤,严格交接班手续,认真做好值班记录和交接班记录; 8、讲究文明、礼貌待人,耐心说服、教育住户遵守物业辖区各项管理规定。(二)、保安队队长岗位职责保安队长在管理处主任的直接领导下,全面负责保安队的各项管理工作。1、了解和掌握保安队的情况,根据管理处领导的要求和意图,结合实际,建立和健全各项工作细则的奖惩条例,抓好实施组织和监督工作,对物业辖区的治安、消防、车辆交通工作全面实施管理;2、主持保安业务工作会议,督促检查各项规章制度的落实,重点是《员工手册》及保安相关规定的落实情况,组织队员学习业务知识和形体仪表训练,认真做好培养和业务训练,提高全

体队员的整体素质。3、经常定期不定期检查保安队员的工作情况,做好监督、检查和考评工作,落实岗位责任制和奖惩条例;4、掌握队员的思想动态,认真做好思想工作,抓好保安队伍的思想建设,关心队员的生活状况和业务水平,做好全体队员的思想教育、法制教育和职业精神教育,帮助下属正确处理好工作中的各种问题,为下属解决实际问题;5、教育培养所属班长,不断培养他们的组织指挥能力和管理水平; 6、处理有关保安方面的事务,重大治安问题和事故及时向领导汇报,并采取果断措施,控制事态发展。 7、完成公司交办的收费等其它工作任务。(三)、保安班长岗位职责保安班长在保安队长的直接领导下,负责保安队日常事务的实施工作。1、负责组织当班的保安工作,监督和指导认真做好执勤工作,及时纠正和登记违纪违章现象;2、检查本班人员的着装仪容、内务卫生,保管好配备的通讯器材、保安设施、自卫武器等物品;3、负责填写《值班记录》,登记本班奖罚情况,检查各巡逻点情况;4、按照保安部(队)制定的培训计划搞好组织实施工作,定期召开班务会,经常对队员进行具体的业务指导和岗位培训,提高本人和全班的整体素质和业务水平,能及时解决当班时间内的各种突发事件。5、及时做好上

保安部机构设置及岗位职责

酒店保安部机构设置及岗位职责 1.保安部的组织结构及责任范围 在现代化的管理中各种机构的设置,都要力求精简、统一和有效酒店安全机构也不例外。机构、人员要精,因事设职,职责分明,工作梁较满,工作程序简化,机构层次少、效率高。实行统一组织、统一指挥。讲究实效和办事迅速,使安全机构成为速度快、效率高的机构。(1)内勤队工作责任范围 [1].负责酒店大堂、会议室等公共场所的保安和秩序,对无证或证件不全的客人,要协助总服务台问明情况后,填表报当地派出所批准后,安排入住。 [2].负责餐厅客人就餐时的安全,防止被盗。 [3].负责长住客户在店期间的安全,根据情况,建立常住客户档案 [4].协助客房值班员,负责住客安全,防止和处理突发事件。 [5]. 对本店员工的仪容不整给予纠正。 (2)保安部办公室工作责任范围 [1].制定突发事件的应急计划。 [2].管好消防监控中心的各种设备、设施,保证监控中心正常工作。 [3].定期检查酒店消防系统,保持他们的灵敏度。 [4].严格执行国家、酒店制定的有关消防安全工作的法规,自觉做好酒店消防管理工作。 [5].负责制定酒店防火安全管理措施并负责组织实施。 2.保安员的职责

(1)全体保安员职责 [1].全体保安员要树立高度的责任感和事业心,忠于职守尽责,争做优秀员工。 [2].认真学习酒店的各项制度和部门规定,严于律己、克已奉公,认真学习法律知识,加强法纪观念,遵守守法。 [3].按时上下班,不迟到、不早退、不擅离岗位、工作时间不办私事,不得用工作之便进行违法犯罪活动。 (2)上班着装整齐,仪容端正,精神饱满,坚持文明礼貌执勤,严禁打人,骂人,侵犯他人,人身权利,不做有损酒店形象的行为,处事机智速度果断,按章办事。 (3)敢于与一切不良行为作斗争,发现违法犯罪分子积极奋勇擒拿。(4)上班交接手续要清楚明了。 (5)积极主动维护酒店内外的治安交通秩序,做好“五妨”(防盗、防火、防抢、防损坏、防治安灾害事故)工作。 (2)大门口保安员岗位职责 [1].维护好大门的交通秩序,引导车辆的行驶和行人的过往,保障车辆和行人安全,使门前疏通无阻。 [2].高度警戒,发现精神病患者和衣冠不整以及形迹可疑者,要坚决拦阻不让其入内,严格把好第一关。 [3].对来店的顾客要彬彬有礼,无论是行车还是乘客来的宾客都表示欢迎,对乘车来的客人要协助迎宾员照料客人下车,若客人要将车停放在停车场时要引到适当的位置停车,若没有车位要向客人或协同解

公司保安部岗位职责

公司保安部岗位职责 公司保安部岗位职责 岗位职责 (一)保安部经理岗位职责 1、对总经负责,组织领导治安保卫部工作,对大厦的治安保卫工作和消防工作负全 面责任。 2、熟悉和掌握大厦内业主的地理位置,重点要害部位和设施地理局的基本情况。 3、贯彻落实安全保卫工作和消防工作,做好对保安的领导工作,调解大厦内各种纠纷。 4、组织实施安全保卫责任制和安全操作规程,定期检查执行情况,并对所存在的问 题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。 5、主持部门例会,传达贯彻总经理及有关主管部门的指示精神。 6、配合物业顾问,抓好治安保卫部人员的管理和培训,监督检查警容风纪和工作落 实情况。 7、监督和检查大厦的四防安全情况和交通管理情况,处理大厦内各类治安案件,协 调与主管地理机关和派出所的关系。 8、做好大厦内业主的四防安全和法制宣传地理工作提高业主的安全意识和法制观念。 9、带头遵守公司的各项规章制度,以身作则,不许滥用职权 10、保安员的聘用,解聘提出建议。 (二)保安部班长岗位职责 1、在保安部经理的领导下,安排本班各项具体工作。 2、监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度。 3、检查本班各岗工作情况,及时纠正工作偏差。 4、如实记录并小结本班工作情况,并及时向上级汇报。 5、做好保安器材的交接和保管工作。

(三)大堂保安员岗位职责 1、负责维持大堂秩序,保证大堂出入口畅通。 2、密切注视大堂出入人员,劝离衣冠不整者及闲杂人员。 3、负责查验大件物品放行手续。 4、负责非大厦人员出入的登记工作。 5、负责邮件、报刊等的收取记录工作。 6、巡查所辖区域的治安消防工作。 (四)监控室保安岗位职责 1、负责监控室地理屏幕及消防监测设备的监视工作 2、负责监控室内的卫生清扫工作。 3、发现异常情况和可疑人员及时报告,并通知相应保安员到现场查看。 4、负责监控录像带的管理工作。 5、发现火警立即报告并按报警程序报警。 (五)停车场保安员岗位职责 1、负责指挥引导进出车辆,安排进入的车辆停放在指定位置 2、负责巡查车辆及车场设施情况,做好车况记录,对有损伤车辆请司机签名确认。 3、负责检查车场消防器材的完好情况,保持消防通道的畅通。 4、负责车场的安全管理,维持车场秩序。 5、负责进入停车场车辆停放费用的收取工作。 6、做好当值期间的各项情况记录工作。 (七)巡楼岗保安岗位职责 1、负责巡查大厦各楼层,留意治安消防情况。 2、负责巡查可疑人员,及时将推销及闲杂人员劝离大厦。

保安班长岗位职责及考核办法

宏源财富中心项目部保安考核标准 1、在小区内打架斗殴、造谣生事的 (5) 2、着装不整,头发脏乱,不佩戴工作证的 (2) 3、当班期间不穿制服的 (2) 4、值班过程中身体歪斜,将手揣入衣兜,抱胸、背手,靠墙斜立、 蹲,在小区院内坐的 (1) 5、在值班室内躺、靠的 (1) 6、处理公务中吸烟的 (1) 7、在值班过程中聊天说笑、污言秽语的 (2) 8、值班中吃零食或私自用电的 (2) 9、酒后上岗的或当班期间饮酒的 (2) 10、不当班期间,酒后来单位滋事,扰乱值班人员正常工作的 (4) 11、品行不端,行为不检、拉拢群众,灌输或做有损公司形象和利益 事的 (5) 12、迟到5分钟以下不打招呼的;1分迟到30分钟以上的按旷工处理, 旷工一次扣 (3) 13、窜岗、脱岗的,睡岗的 (3) 14、不认真履行交接手续,不认真做各项记录的 (2) 15、不按时开关各类公用设施设备的 (1) 16、不认真巡查或巡查不仔细的 (2) 17、白天每个班每岗巡查少于6次的,夜间巡查少于10次的 (2) 18、不按时开班务会的 (2)

19、未准确按时将上级任务传达或完成的 (2) 20、班上人员出现违规行为不予管理的 (2) 21、上岗期间会客或干与工作无关的事的 (2) 22、对违法行为不制止或制止不当的 (2) 23、有违法行为的,予以辞退并移交司法机关处理 (2) 24、不服从管理,不听指挥,文过饰非,推诿责任的 (5) 25、用对讲机说与工作无关的话或开玩笑放音乐的 (2) 26、参加迷信、传销等非法组织的移交司法机关处理……予以辞退 27、无故不参加军训,业务培训或培训考核不达标的 (1) 28、私自转借警用设施设备的 (2) 29、在上级检查中,班长队员相互通风,隐瞒事实的 (2) 30、不执行请销假制度的 (2) 31、不按章办事的 (1) 32、随意让外来人员进入值班室、监控室的 (1) 33、下班后着制服在大厦物业服务区内搞娱乐活动的 (2) 34、划定的卫生责任区不干净的 (2) 35、在巡查过程或岗亭时发现小区内有少数垃圾时不予拾起的1 36、在夜间业主保修或有其他事宜不到现场查看的,不及时通知工程 人员或有关部门的.........1 并不记录的。 (1) 37、在夜间当班不配合工程人员工作的 (2) 38、白天有业主保修或投诉的不及时报告物业办的 (2) 39、对进入小区内的车辆和拾破烂、小商小贩以及推销人员无人进行

保安队长班长岗位职责

保安部队长班长保安员岗位责任职责 篇一:保安队长岗位职责 保安队长岗位职责:保安队长就是保安队得直接领导,既要对公司负责,又要对全体队员负责。队长要不断加强自身修养,提高自身业务素质,重要得就是抓好全队得日常管理工作,带领全队认真完成各项工作任务。具体职责要求如下: 1、严格执行公司得规章制度。 2、做好队员得思想工作,要关心爱护队员,了解队员得思想、工作、家庭等得情况,及时发现问题。如实向上级反映队员工作、思想动态与意见。做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴。 3、负责保安队伍日常管理工作。根据人员、岗位得需要进行人次、人员调配。公平、公正地处理队员在工作中发生得各类矛盾,严格管理,不歧视、打骂、侮辱队员。 4、不断提高队员得业务素质。要有计划得组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好装备与消防器材,使其保持良好工作状态。 5、认真做好考勤工作。制定每月排班表,监督下属得出勤,做好在岗状况交接班记录得检查,及时、准确填报公司印发得各项表格,及时总结当月工作情况与计划下月得工作目标。 6、加强岗位检查。队长每日至少要进行一次岗位检查,对检查中发现得问题要进行登记,及时进行工作,好得表扬,差得批评。 7、抓好队容风纪。按着装规定,每日要检查全队队员得着装,并定期进行检查评比。及时纠正违反着装规定得现象。经常不断地进行语言、举止、行为得教育,创造良好地保安形象。 8、突发事件得处理(火灾、偷窃、打架等)及消防安全得保障。 9、负责防火、防盗安全工作管理,消防设施得保养维护与检查 10、遇到治安、突发事件等应立即赶到现场,并组织队员进行现场秩序维护与处理,并及时上报上级领导。

小区物业保安队长终工作总结

2019年小区物业保安队长年终工作总结 保安队长是在保安队伍中对所有保安的管理,督导训练 及考核的人。他们要比员工想的更多,想的更长远,有时可能因为一些工作的开展还会受到员工的不支持和反感。下面 是由XXXX精心整理的“ 20xx年小区物业保安队长年终工作总结”,希望能给你提供一点帮助,欢迎鉴阅,仅供参考! 20xx年小区物业保安队长年终工作总结(一) 光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史。20xx年已经过去,20xx年已经到来。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,为了可以打开一个工作新局面,在20xx年更好地完成工作,扬长避短,现总结如下: 我是在今年被领导提升为保安队长,在过去的一年里, 经过一系列的保卫工作,充分体现了我的指挥才能,协调性 及纪律性,提高了积极性和主动性,也让我意识到了多向领 导和同事学习和请教的必要性。 一、保卫方面 1.队伍建设及安全礼仪服务: 1)保安队伍的组建,入职条件必须是政治合格,无犯罪

记录,诚实、守信,要具备爱岗敬业精神,服务和服从意识要强。入职前要通过试用期,确保每位保安员符合公司的要求,组成一支有进取心、有凝聚力的队伍; 2)对新入职保安员进行专业知识培训以防火、防盗、防破坏为重点,突发性事件的处理,应急能力的培训。经试用合格后上岗,保证工作正常开展; 3)加强工作职责的培训和提升,服务礼仪的培训,礼貌值班、文明接待业主。在公司规章制度范围内,尽量为业主提供便利,加强语言沟通能力的培训,培养提升服务的价值观,树立良好的服务形象; 4)在日常巡查工作中,定时定点巡查、消除安全隐患,确保无损坏和盗窃事件发生。 2.制度的建立与完善: 1)工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证。“不以规矩,不成方圆”,自升任队长后,我对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成; 2)制定、建立健全保安队各项任务、保安工作守则,各岗位职责、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工

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