护士分层培训
护士培训的目的是促使护士在知识、技能、能力和服务4个方面的行为方式得以提高，保证护理人员有能力按照工作岗位要求完成所承担或将要承担的工作和任务。
为保障优质护理服务的深入开展，应加强对护士的分层培训，根据各级护士的能力标准及岗位要求制定相应的培训计划，不同层级的护士培训内容有所侧重，不仅要加强“三基”（基础理论、基础知识、基础技能）培训，而且还应加强“三专”（专科理论、专科知识、专科技能）培训。通过对不同阶段各层级护士的培训，使护士迅速掌握各专科的护理特点，以加强责任制护理的落实，提高护理质量，明确各层级护士的岗位职责，优化护理服务，加快专科护理队伍的建设。
一、护士分层培训的计划
（一）学科学技术和护理学科发展的优秀学科带头人及创新型的管理领导。具有运筹帷幄、驾驭全局的能力，为达此目标应不断加强组织管理、战略思想计划制定，同时应掌握护理新理念、新理论、新技术、新方法，及时掌握护理发展动态，成为临床护理专家及思维能力、创新能力、沟通协调能力出色的护理管理专家，具有丰富的管理经验、较强的组织能力和管理能力。
根据我院发展战略需要及医院内外环境的变化，结合护理人员的整体素质情况，将培训内容、对象、时间及方法明确划分，制定各层级护士长远培训规划及年度培训计划。规划既要考虑适应现实情况，又要注意适应护理专业长远发展要求。通过培训帮助各层级护士获得工作所需的知识、技能、能力、服务，进一步改进、规范行为方式，达到期望的行为标准，从而提高护理人员综合素质和岗位能力，确保医院各级护理岗位的人才需求。
（二）培训重点
N4级护士培训重点是：培养适应医
N3级护士培训重点：提高全局观念和系统管理能力，以确保层层管理良好运行，高效优质达到护理管理目标；培养其临床思维及分析判断能力，培养其前瞻性的护理质量管理能力，制定实用的护理管理措施，建立健全各种工作制度及工作流程，完善具体的工作目标。
N2级培训重点：熟悉本职岗位职责，准确定位分层管理的位置，确定工作方向及重点，充分运用科学的管理方法，合理分工和充分调动责任护士的积极性，激发每个责任护士的潜能。培训规划
N1级培训的重点：主要培训护理工作中解决实际问题的能力、专科护理知识及专科护理技能，为患者提供优质护理服务的程序、内容、方法，减少护患纠纷，提高患者满意度。
N0级护士培训重点：培训爱岗敬业的职业道德及基础理论、基本技能及基础知识培训等。（三）建立护理人员技术档案
根据各层级护理人员岗位职责及培训计划建立个人的技术培训档案，专人负责登记、保管，作为护理人员晋级、晋职、奖惩之参考。
1.档案内容（详见重庆医科大学附属第一医院合川医院护理人员档案）
（1）护士基本情况一览表：记录护士的姓名、出生时间、籍贯、党派、身份证号、个人电话、家庭情况、毕业院校、入科情况、护理层级、职务、职称、任职时间、获取资格时间、学历等情况。
（2）护士工作履历，各种专科证书、进修培训证等，外出学习培训情况，培训内容、进修单位、培训方式、学分获得情况发表论文、专著情况
（3）科研情况
（4）开展新技术、新业务情况
（5）各种院外医疗活动记录
（6）参加院级及以上技术比赛记录
（7）医疗安全行为记录
（8）各种培训考试、考核情况
（9）继续教育学分情况
（10）奖惩情况
2．档案管理方法
（1）个人档案管理：个人档案一式两份，一份由护士根据自身实际工作情况，完成个人档案相关记录并个人保存。另一份由计算机输入相同内容进行数据管理。
（2）病区档案管理：护士长根据护士个人档案内容的填写，完成病区护理人员培训档案相关记录。由各科室护士长或委派护士兼职秘书负责计算机输入管理，动态记录护理人员分层培训情况，并存储原始数据。数据输入准确，有变化时及时调整。所有资料均需保持至少10年。
二、护士分层培训的实施
依据卫生部优质护理服务示范工程要求，结合护士分层管理（即分为N0、N1、N2、N3 、N4）的实际，制订相应的培训目标、培训计划和考核标准。
（一）N4级护士培训
1．培训目标
（1）学习目标：培养适应医学科学技术及护理学科发展趋势，努力维护广大人民群众健康需求的高素质优秀护理人才，具有指导下级护士的能力。为达到此目标应加强护理管理、教学和科研知识的学习，沟通协调能力的掌握，专科理论知识的全面灵活运用，学习专科护理的新理论、新技术及新业务，并在临床实践中培养锻炼。
（2）能力目标：有加强的沟通能力、管理能力、带教能力和科研能力；具有丰富的专业临床护理经验，组织或参与护理查房、护理会诊，具备解决疑难护理问题的能力；能处理和协调好工作中的各种关系，协调护士长进行护理管理，护士长不在时，能代理护士长工作；具备临床护理教学及指导带教工作的能力，具有开展护理科研及指导护士撰写论文的能力。2．培训计划
N4级护士培训计划
（1）积极参加培训，无故迟到、早退，参训率≥90%，即年度参加培训时间≥153小时（2）由护士长针对培训内容每月考核1次，考核科采取理论考试、实践操作、案例分析等形式。
（3）能组织科室护理培训，每年不少于10学时的临床教学工作，如给科室护士、学习护士、进修护士讲课等。
（4）完成护理部组织的理论考试每年≥1次，操作考试≥1次，成绩达到优秀。
（5）胜任总责任护士工作，协助护士长做好病区管理，结合病区实际，制订具体可行的管理措施，达到科室管理制度化、规范化、标准化，使病区各项护理质量达标，患者满意度高，无护理不良事件。
（6）通晓本专业专科理论知识，业务技术精湛。
（7）组织护理查房，能解决本专科疑难、危重患者的护理问题。
（8）了解本专科护理发展动态，及时引进新理论、新技术、新方法，创新意识强。
（9）积极参与并组织疑难、危重患者的护理会诊。
（10）每年撰写1篇护理学术论文并发表。
（二）N3级护士的培训
1.培训目标
(1)学习目标：培养适应护理学科发展及医学模式转变，在临床护理工作中具有丰富临床经验的优秀人才。具有指导责任护士的能力。为达到此目标，应加强学习护理管理和相关理论知识，学习沟通协调的技巧；学习护理质量标准及持续改进方法；学习专科理论知识、专业新业务、新技术以及新仪器设备的操作使用。
(2)能力目标：具有一定的护理管理能力，参与病区管理，负责组织和督促各项护理工作落实，具有熟练的基础护理及专科护理技能，能合理安排和指导科室护理工作，能指导科室护理人员实施责任制整体护理工作，正确运用护理程序对患者实施个性化的护理，保证各项护理质量指标达到要求，具有较好的护理带教能力及开展护理科研的能力。
2.培训计划
N3级护士培训计划
3.考核标准
（1）积极参加培训，不无故迟到、早退，参训率≥90%，即年度参加培训实践≥171小时。（2）由护士长针对培训内容每月考核1次，考核可采取理论考试、实践操作、案例分析等形式。
（3）完成护理部组织的理论考试每年≥1次，操作考试≥1次，成绩达到良好以上。（4）每年不少于5学时的临床教学工作，如小讲课、示教等。
（5）能熟练运用专科疾病知识及理论，观察病情及时准确。
（6）熟练掌握本专科护理技术，基本护理技术操作能亲自示教。
（7）能指导科室护士开展工作，工作安排科学合理，各项工作条理清楚、职责明确，工作效率高。
（8）与科室护士较好地完成患者的各项护理工作，质量达标，患者满意度高，无护理不良事件发生。
（三）N2级护士培训
1.培训目标
（1）学习目标：培养能适应医学模式及护理工作模式转变，在临床护理工作中熟练掌握各项基础护理技能和专科护理技术的护理骨干。为达到此目标，应学习专科危急重症护理理论和技能、常见的专科操作，学习护理临床带教知识。
（2）能力目标：能运用护理程序较好地实施责任制整体护理，有一定的沟通交流能力，具有护理本专科重症患者的能力，具有指导助理护士、进修护士和实习护士进行规范护理操作和临床实践的能力。
2、培训计划
3．考核标准
（1）积极参加培训，不无故迟到、早退，参训率≥90%，即年度参加培训时间≥198小时。（2）由护士长针对培训内容每月考核1次，考核可采取理论考试、实践操作、案例分析等形式。
（3）完成护理部组织的理论考试每年≥1次，操作考试≥1次，成绩达到良好以上。（4）能掌握专科基础理论知识及专科护理操作技术。
（5）能熟练掌握急救技术及急救程序，配合医生独立完成各项急救措施。
（6）能熟练运用护理程序实施整体护理，能制定危重患者的护理计划和提出护理问题，护理措施落实到位。
（7）按规定完成夜班工作日数，各项工作质量考评达标。
（四）N1级培训计划
1．培训目标
（1）学习目标：培养能较好地胜任临床工作能力，掌握基础护理技能和常见专科护理技术的护士。为到达次目标，应学习各项临床操作规范流程、急救流程、整体护理，熟悉并掌握专科常见疾病护理、专科用药和专科常用仪器，熟悉各班次工作流程。
（2）能力目标：能独立胜任护理工作岗位，能解决本专科常见病的护理问题，熟练开展健康教育和责任制整体护理。
2.培训计计划
级护士培训计划
N1
3.考核标准
（1）积极参加培训，不无故迟到、早退，参训率≥90%，即年度参加培训实践≥234小时。（2）由护士长针对培训内容每月考核1次，考核可采取理论考试、实践操作、案例分析等形式。
（3）完成护理部组织的理论考试每年≥3次，操作考试≥2次，成绩到达良好以上。（4）基本掌握专科理论知识和专科技术操作。
（5）护理文书书写符合要求，各项记录及时、准确、规范。
（6）能运用专科知识进行规范的健康教育，效果较好。
（7）按规定完成夜班工作日数，各项护理工作质量达标。
（8）服务意识强，自觉遵守各项规章制度，能胜任本职工作，无护理差错、纠纷发生。（四）N0级培训计划
1．培训目标
（1）学习目标：培养能较好地胜任临床工作能力，掌握基础护理技能和常见专科护理技术的护士。为到达次目标，应学习各项临床操作规范流程、急救流程、整体护理，熟悉并掌握专科常见疾病护理、专科用药和专科常用仪器，熟悉各班次工作流程。
（2）能力目标：能独立胜任护理工作岗位，能解决本专科常见病的护理问题，熟练开展健康教育和责任制整体护理。
2.培训计计划
3.考核标准
（1）积极参加培训，不无故迟到、早退，参训率≥90%，即年度参加培训实践≥234小时。（2）由护士长针对培训内容每月考核1次，考核可采取理论考试、实践操作、案例分析等形式。
（3）完成护理部组织的理论考试每年≥3次，操作考试≥2次，成绩到达良好以上。（4）基本掌握专科理论知识和专科技术操作。
（5）护理文书书写符合要求，各项记录及时、准确、规范。
（6）能运用专科知识进行规范的健康教育，效果较好。
（7）按规定完成夜班工作日数，各项护理工作质量达标。
（8）服务意识强，自觉遵守各项规章制度，能胜任本职工作，无护理差错、纠纷发生。
三、各科护士分层培训项目
本节将各科室培训内容和学时做初步设计和安排，具体情况视岗位培训需要的内容和时间而加减。
（一）血透室护士分层培训项目
血液透析室又简称血透室，是利用血液透析的方式，对因相关疾病导致慢性肾功能衰竭或急性肾功能衰竭的患者进行肾脏替代治疗的场所。血透设备操作复杂，专科性强，对护士穿刺技术要求较高因此，血透室护士应具备良好的心理素质、扎实的专科理论知识，精湛的静脉穿刺技术，积极配合开展新业务、新技术，加强专科护士培训，为患者提供更满意的优质护理服务。
N4级血透室护士培训项目
N3级血透护士培训项目
（一）心内科护士分层培训项目
近年来，随着我国心血管专业医疗水平的提高，辅助装置、心脏介入等新技术在疾病的诊断、治疗方面广泛应用，使心血管急、危重症患者的救治水平不断提高。为满足患者对医疗护理日益提高的需要，心血管内科护士应具备全面的心血管专科护理知识和专科操作技能，以患者为中心，实施包括基础护理、病情观察、康复治疗及健康教育等全面的整体护理，以促进心血管患者的康复。
N3级心内科护士分层培训项目
N2级心内科护士培训项目
N1级心内科护士培训项目
（三）呼吸内科护士分层培训项目
呼吸内科室以诊疗呼吸系统疾病为主的临床科室。呼吸系统疾病是一种常见病、多发病，其致病因素较多，且病程长，呈慢性迁延，可致多器官功能损伤，易诱发较多并发症。因此，要求呼吸内科护士应具备全面的专科护理知识和专科操作技能，做好患者各方面的护理及康复指导，尤其是重症呼吸监护患者的康复指导，对提高患者生活质量具有重要意义。
（三）消化内科护士分层培训
消化内科是诊治、研究消化系统疾病的临床科室。随着医学科学的迅速发展，消化系统疾病的诊断已发展到分子生物学水平，电子内窥镜的普遍应用、新的检验仪器和技术促进了消化内科的发展。因此，应加强消化内科护士专科理论基础、操作技能的培训，加强新业务、新技术的培训。
N4级消化内科护士培训项目
（四）肾脏内分泌科护士分层培训
肾脏内科是收治各种原因所致的肾小球肾炎、肾小管间志性疾病、继发性肾小球疾病及各种原因所致的急慢性肾衰竭、复杂性尿路感染、难治性肾病综合征等患者，并为他们提供医疗、护理、保健服务，促进肾病患者身心健康的临床科室。由于肾脏疾病起病隐匿，早期症状不明显，到发现时往往已经进入肾功能不全期，且伴随着各种原发性疾病，使病情较为复杂。因此，肾脏内科护士内分泌科是诊治和研究肾脏内分泌系统疾病的临床科室。内分泌系统疾病常可引起患者巨大的身心变化，累及身体的其他器官，甚至有疾病需长期服药治疗，如糖尿病、痛风等。因此，肾脏内分泌科护士不但应具备系统全面的肾脏病、内分泌专科护理知识和专科操作技术，还应具有其他相应继发病的专科理论知识。同时护士还应该承担起社会义务，努力做好疾病的宣传教育工作，使更多的人来关注肾脏健康，促进患者的恢复，预防疾病的发生，提高人们健康水平。
N1级肾脏内分泌科护士分层培训项目
(五)肿瘤血液科护士分层培训
肿瘤科是对各种肿瘤进行诊断及治疗的科室，也是与诸多新兴诊断、检查、治疗技术密切相关的综合学科。恶性肿瘤具有发生部位的多发性、临床表现的复杂性、诊断手段的综合性、治疗效果的不理想性、治疗毒副反应的严重性、患者心理反应的强烈些、远期疗效随访的重要性等特点。血液科是为造血系统功能低下及障碍的患者提供医疗、护理、保健、心理咨询服务为一体的临床科室。近年来，随着基础医学的迅速发展，成分输血和血液成分去除术、造血干细胞移植术及单克隆抗体技术等新技术、新业务不断在临床诊治中开展和应用，同时促进了护理专业的发展，对护理工作提出了新的要求。因此，肿瘤血液科护士必须经过系统的专业培训，熟悉专业的相关知识，掌握其护理理论及技能，并运用于临床实际工作中。
新护士的岗前培训内容 一、护士职业道德与行为规范 护理职业道德是护理社会价值和护士理想价值的具体体现，它与护士的职业劳动紧密结合。形成高尚的护理职业风范，对指导护理专业的道德发展方向，调节护患关系，促进医疗卫生战线的精神文明建设，造福于人民的健康事业具有深远的意义。 (一)职业道德的基本概念 道德是一种社会意识形态，是以善恶为评价标准，通过舆论、传统习惯和内心信念来维系、调整人们的行为规范的总和。 所谓职业道德，是指人们在从事正当职业、履行职责的过程中，应当遵守的行为准则。职业道德是共产主义道德和一般社会道德在职业生活中的具体体现。 护理职业道德，是在一般社会道德基础上，根据护理专业的性质、任务，以及护理岗位对人类健康所承担的社会义务和责任，对护理工作者提出的护理职业道德标准和护士行为规范。是护士用于指导自己言行，调整护士与病人，护士与集体，护士与社会之间关系;判断自己和他人在医疗、护理、预防保健、护理管理、护理科研等实践过程中行为是非、善恶、荣辱和褒贬的标准。 (二)护理职业道德的基本内容 1.对护理职业价值的正确认识 这是对道德理论的认知，形成道德观念的基础，也是理解和掌握道德规范的前提。 2.职业道德情感 以纯洁、诚挚的情怀爱护生命，处理职业关系，评价职业行为的善恶、是非。 3.职业道德意志 在履行道德义务过程中，自觉克服困难，有排除障碍的毅力和能力。 4.职业道德信念 有发自内心的履行"救死扶伤，实行革命人道主义"的真诚信念和道德责任
感。 5.良好的职业行为和习惯 (三)护士职业行为规范 1.热爱本职、忠于职守、对工作极端负责，对患者极端热忱。 2.满足病人生理、心理、安全、求和、爱美的需要，使之处于最佳心理状态。 3.尊重病人权利，平等待人，做病人利益的忠实维护者。 4.审慎守密，不泄露医疗秘密和病人的隐私。 5.求实进取，对技术精益求精。 6.对同事以诚相待，互敬互让，通力合作。 7.举止端庄，文明礼貌，遵纪守章，助人为乐。 8.廉洁奉公，不接受病人馈赠，不言过其实，不弄虚作假。 9.爱护公物，勤俭节约。 10.以奉献为本，自尊自爱，自信自强。 四项要求：(1)热情使病人有温暖感;(2)认真使病人有安全感;(3)细致使病人有舒适感。 八项原则：救死扶伤，尽职尽责;一视同仁，平等待人;钻研医术，精益求精;举止端庄，文明礼貌;互学互尊，团结协作;廉洁奉公，不徇私情;言语谨慎，严守医密;医境优美，整齐安静。 二、门诊注射室、静脉输液室服务规范 1.早上8点钟准时开门接待患者，安置好坐位。 2.优先处理危重紧急或特殊治疗的患者。 3.静脉穿刺力求一次成功，切忌进针后在皮下反复穿刺。如果穿刺失败，应向患者道歉，并总结失败原因，吸取教训，若第二次穿刺失败，应换另一个护士，以免增加患者痛苦。 4.密切观察患者病情发现病情变化及时处理。 5.经常巡视，注意静脉输液的滴速、注射部位是否有肿胀、液体是否已经输完等，时刻注意患者的呼叫，如因工作很忙，一时不能应答时，应向患者道歉并解释情况。
2019 年护士分层培训计划 为规范各级护士的在职培训，提高不同层次护士业务水平，体现护理职业责任、职业价值，提高护理质量及服务品质，确保医疗护理安全。护 理部特制定2019年护士分层培训计划及考核方法如下： 一、培训目标 1. 培养护士具有良好的职业态度和专业能力，激发其热爱本职工作， 优化服务质量。 2. 熟练掌握基础知识和专科知识，疾病护理常规，提高护士业务素质。 3. 规范护理技术操作规程，提高护士操作技能和服务水平。 4. 掌握护理工作安全制度及护理核心制度，确保护理安全。 5. 规范书写护理文书。 6. 加强专业技能的培训，更新专业理论知识，培养护士临床观察能力及评判性思维能力，提高解决临床实际工作的能力。 7. 掌握突发事件的应急处理及流程，提高应急处置能力。 二、培训方法 1. 集中授课，业务学习，业务查房及病例讨论。 2. 晨间提问、随时抽查、示范培训。 3. 发放电子文档、书面资料等自学。 4. 选派护理骨干外出进修或参加学术活动。 5. 选派护理骨干参加专科护士培训。 6. 选派护士长参加护理管理培训。 7. 支持护士参加学历深造教育及继续医学教育。 三、培训内容 1. 基础理论：《基础护理学》本科第 6 版、《临床护理三基实践指导》第2 版、《临床护理实践指南》（2011版）、护理应急预案、主要工作流程、
操作告知程序、护理工作相关制度及规定、岗位职责等。 2. 基本知识及专科知识：各科常见疾病的护理、病情观察、治疗要点 及急救配合等基础知识及相关专科知识。 3. 基本技能及专科技能：各种注射法、静脉输液法、氧气吸入法、鼻 饲法、口腔护理等基本技能及专科技能，2015 版心肺复苏术、简易呼吸 器的使用、除颤仪的使用、呼吸机的应用等。 四、实施方法 （一）护理部理论培训及考试 8. 新护士岗前培训：配合医院人事科及相关科室进行岗前培训，学习医院规章制度、护理核心制度、岗位职责、护士职业道德规范、护理相关 法律法规等。 9. 护理部每季度组织护理业务学习 1 次，学习内容主要有院内知识薄 弱点、实用护理项目、进修学习经验、护理知识前沿动态等，具体内容根 据情况而定；凡护理人员外出培训、进修学习者，根据医院情况予以授课， 其内容作为护理理论考核内容之一。 10. 护理部每季度组织护理业务查房及护理疑难病例讨论各 1 次。 11. 护理部组织护理管理制度和岗位职责培训及考试 1 次。 12. 护理部组织进行护理应急预案培训及考试 1 次。 13. 护理部组织进行护理管理人员相关知识培训及考试 1 次。 14. 积极参加医院组织的各种业务学习和培训考核。 15. 护理部将定期对全院护士分层级进行“三基”理论考试，合格（75 分）率达90%。N0-N1级护士每季度进行考试 1 次，N2-N3级护士每半年 进行考试 1 次，N4级护士每年进行考试 1 次。详见《2019 年护理部理论 考试安排表》。 （二）护理部技术操作培训及考核 2. 护理部组织进行N0-N1级护士基本技能培训 1 次。
各层级护士培训目标 （N0级） （一）. 新进护士能很快熟悉本院本科室环境。 （二）.重点培训“三基”（即基础理论、基本知识、基本技能）与临床实践相结合。 （三）.工作中要求了解医院及护理系统各项规章制度、应急预案、各种工作职责与程序。 （四）.熟练掌握基础护理操作技术，了解专科护理理论与技能。 （N1级） （一）.具有熟练的基础护理技能。 （二）.熟悉各专科护理理论、护理要点及护理技术。 （三）.掌握各专科治疗仪器的操作方法（如心电监护仪、呼吸机、输液泵等）。 （四）.掌握各专科疾病的病情观察要点。 （五）.掌握各专科疾病的主要治疗药品的给药方法、常用剂量及毒性反应。 （N2级） （一）. 具有较坚实的基础医学理论和专科理论知识及熟练的护理技能。 （二）. 熟悉危重病人的观察方法，并掌握急救技能。 （三）. 掌握专业的新知识、新技术、能运用护理理论、技术和护理程序，对病人进行身心整体护理。 （四）. 具有一定的护理管理、预防保健及教学的能力。 （N3级） （一）. 具有坚实的基础医学理论知识并精通专科护理理论及技术。 页脚内容1
（二）. 能解决本科护理专业上的疑难问题，指导重危、疑难病人护理计划的制订与实施。 （三）. 不断更新知识，能在管理、教学、科研中发挥骨干和指导作用。 （四）. 具有课堂教学及临床带教能力，能组织本科的护理查房和护理会诊。 （五）. 能写出有一定水平的论文。 各层级护士培训方法 （N0级） （一）. 新护士进院，必须接受护理部组织的“岗前教育”和服务规范训练。各科室由护士长做好环境、规章制度与各类工作职责的介绍。 （二）. 护士长应结合每个护士制定出具体培训计划。 （三）. 护士毕业后第一年须加强临床护理实践，以临床护理工作为主，获得护士执业资格证后，也需在上级护士的指导下完成护理工作。 （四）. 参加护理部和科室组织的业务学习。 （N1级） （一）. 鼓励通过自学考试、参加夜大等方法达到护理本科水平。 （二）. 护士长有计划地组织专科操作讲座与示范，并安排低年资护士专科技术操作机会。 （三）. 参加护理部和科室组织的业务学习。 （N2级） （一）. 多安排危重病人抢救的配合工作，做好抢救记录，并不断总结抢救经验。 （二）. 担任临床学生及新进护士的带教工作。 （三）. 鼓励通过自学考试、参加夜大等方法达到护理本科水平。 （四）. 组织专题护理查房。 页脚内容2
护士规范化培训手册 初级护理人员 姓名： _______________ 年度： _______________ 护理部
护理人员分层培训计划 一、护士阶段 1、培训目标： 1）具有良好的职业心理素质。 2）具有慎独精神及良好的职业道德。 3）熟练掌握基础护理理论知识及技能。 4）熟练掌握急救知识及技能 5）掌握护理法律法规及医院感染管理等相关知识 6）熟练掌握护理文书的书写规范要求。 7）具有良好的沟通能力 2、具体要求： ①以临床护理工作为主，适当安排治疗及主班工作，熟练掌握各 岗位工作程序和工作职责。 ②积极参加科内、院内的业务学习。侧重专科疾病的护理知识和 技能，适当参与病房内小讨论和患者教育工作。 ③护士长定期考核，侧重基础护理知识和技能。 ④一年内完成护理病历10 份，每份由所在病室护士长评议考核， 年终为总体考核的部分依据。 ⑤每季度考核各项基础护理操作及基础理论知识，考试成绩均 在 85 分以上。 ⑥年度内完成基础护理工作量30 人次，专科护理操作：30 人次。
⑦年度内完成每年继续教育学分Ⅱ类学分20 分，集中培训 24 学时（ 5 年），夜班数 50 个， 5 年内完成综述报告 1 篇，典 型病例或专题报告 4 份。 二、护师阶段 1、培训目标： 1）熟练掌握眼科常见疾病护理常规。具有较坚实的基础理论和专科理论知识及熟练的护理技能。 2）承担专科危重患者的护理，能为患者提供整体护理。 3）熟练掌握急救仪器的性能、操作程序、维护和一定排障能力，熟悉对重危病人的观察方法，具有组织抢救的能力，并熟练掌 握抢救知识和技能。 4）掌握突发事件的应急处理方案。 5）具有较高的护理教学、临床带教能力。 6）具有一定的护理科研、护理管理能力。掌握本专业新知识、新技术，能运用护理理论、技术和护理程序，对病人进行身心整 体护理 7）掌握护患沟通技巧，具有处理冲突及投诉的能力。 2、具体要求 ①临床工作以危重患者护理为主，并承担护理小组长的工作。其 他根据具体情况安排治疗、主班护士的工作。 ②参加病房内、科内、院内的业务学习，完成每年继续教育学分。 侧重专科、教学、管理等方面的内容。 ③参加病房和科内护理科研设计及论文写作。 ④参与病房带教，表现突出者可选拔为病房带教老师。
赣榆帮扶医院护士岗前培训 一、护士素质教育 （一）护理人员道德行为要求 1、热爱本职、忠于职守，对工作极端负责，对患者极端热忱。工作严谨，严肃认真、一丝不苟，处理问题沉着、冷静、机敏。 2、满足患者生理、心理、安全、文化、社会、环境需要，使患者处于最佳身心状态接受治疗、护理。 3、尊重患者权利、人格，平等待人，审慎守密，不泄露患者的隐私和医疗秘密，做患者利益的维护者和关爱患者的贴心人。 4、业务熟练，技术精益求精，善于观察病情及患者的体语，确保患者安全。 5、诚实慎独、工作踏实、互相尊重、通力合作，会适度赞扬人，会兼顾患者多种情绪，医护、护患协调一致。 6、文明礼貌、举止端庄、遵章守纪、廉洁奉公，不接受患者馈赠，不弄虚作假，不言过其实，爱护公物、勤俭节约。 7、以奉献为本，自尊自爱，自信自强，自制自省。 （二）护理人员职业行为要求 1、树立“以患者为中心”的护理理念，满足患者身心需求。 2、树立质量第一观念，方便患者、端正职业态度、培养职业良心、珍惜职业荣誉、遵守职业纪律、遵循工作秩序、履行工作职责。 3、培养认真诚实，勤奋好学，敏锐果断，爱心耐心，公正大度的职业性格。 4、培养钻研业务、勤于思考、勤于学习、勤于笔记、勤于实践、观
察细微、有应变能力、动手能力、自控等能力。 5、遵章守纪，履行职责，严格执行规章制度和技术操作规程，确保患者获得身心满意的安全护理。 6、培养护理人员规范职业语言，语言亲切文明，表达清楚简明，态度谦逊有礼，热情友善，宽容同情，提倡普通话，严禁出现斥责患者或与患者争吵，尊重患者意见和隐私。做到“四不”（不推、不硬、不冷、不顶） （三）护理人员仪表、仪态要求 仪表： 1、仪表端庄、服装服饰合体、符合职业要求，整洁、无破损、穿着统一，挂牌上岗。 2、头发清洁美观，前不过眉、后不过肩。 3、不戴影响护理操作的饰物，不浓妆艳抹，不留长指甲。 4、微笑服务、语言文明，体态、走姿、坐立、站姿、体态语言符合职业规范的要求。工作场所不大声喧哗，做到“四轻”。 5、不允许穿工作服到非工作区。 举止： 护理人员举止要维护患者的利益，合乎环境和传统习俗的要求，掌握分寸，稳重大方，符合人体学原则，发挥正常的生理功能及最佳生理姿势，提高工作效率。 言谈 1、语言规范，词汇通俗易懂，语言准确，语音清晰，礼貌谦虚，学会灵活运用婉言。
心内科护士分层培训计划 内科护士分层培训计划 工作1年内 目标:1、熟悉病区各班工作程序、各班工作要求及职责。 2、熟悉护理人员文明礼仪服务规范及着装仪表规定。 3、基本掌握与病人及家属的沟通技巧。 4、熟悉本科室患者各个阶段健康指导的内容。 5、熟悉心血管常见病例及心血管介入的术前术后护理。 6、能进行一般的抢救配合，熟悉抢救车内药品及物品放置，药品 的作用、用途和使用方法。 7、熟悉各种基础护理操作及专科护理操作。 8、熟悉护理文书书写规范及要求，熟悉各护理核心制度。 9、熟悉本科常用药物的名称、剂量、作用及主要副作用的观察。培训方式: 1、完成新护士岗前培训，内容包括:护理管理制度、护理安全、 护理文书书写、护士礼仪，急救知识，法律法规，消毒管理， 护理技术操作培训。 2、指定有临床经验的、护师以上职称的老师带教。 3、每周的科室小讲课及晨会提问，平时提问。 4、每月参加科室的业务学习及疾病查房。 5、每月理论、操作考核一次。 6、参加全院业务学习、疾病护理查房和临床护理教学查房。 7、年内参加护理部理论考核二次。 8、完成护理部指定每年六项护理操作考核，及本专科的操作考核。
9、定期授课，结合自学。 考核内容: 、应急考核包括:(1)各种抢救药品的剂量、作用、用途、副作用1 及用法，抢救车内的摆放位置。(2)急救流程考核:急性左心衰， 急性心肌梗塞，恶性心律失常，心源性休克、高血压急症及心包 填塞。 2、常见专科疾病及介入术前术后的护理常规。 3、心电监护仪(床边、中央)，除颤仪的使用。 、常见各种心律失常的心电图波形的识别。 4 5、护理文书书写规范及要求，部分护理管理制度内容。 6、通过下列基础护理操作考核:吸氧、输液、吸痰、CPR、无菌操作、引流管护理、简易呼吸气囊的使用、卧床病人更换床单 工作2—5年 培训目标:1、掌握病区各班工作程序、各班工作要求及职责 2、掌握本科室患者各个阶段健康指导的内容。 3、掌握心血管常见病例及心血管介入的术前术后护理。 4、掌握本科疾病常见诊疗技术的配合及护理。 5、基本能独立进行各种抢救配合，掌握抢救车内药品及物品放置，药品的作用、用途和使用方法。 6、掌握各种基础护理操作及专科护理操作。 7、掌握护理文书书写规范及要求及各护理核心制度。 8、掌握本科常用药物的名称、剂量、作用及主要副作用的观察。 9、协助指导护生进行临床基础护理带教。 培训方式:
护士分层次培训计划 篇一：护士分层次培训计划 当今社会，医学科学技术迅猛发展，护理学科的内涵和外延不断扩展，人们的健康需求日益增长，对护士的知识和技能提出了严峻考验，对在职护士进行有效培训是护理管理者面临的紧迫任务.XX年8月至20XX年8月，我院对在职护士的培训中，瞄准学科发展前沿，从管理创新出发，逐步建立和完善了一系列在职护士系列化培训机制，较好地促进了护士知识技能更新和人才的成长，对提高我院护理水平起到了积极作用。 1 分层次在职护士培训机制的建立 进行严谨扎实的岗前培训，促进新护士角色转换多年来，一直坚持严格扎实的新护士岗前培训，并且随着时代的进步及时增加培训内容，完善培训制度。岗前培训包括基本素质教育、规章制度学习、护理理论学习和护理技能训练4项内容，融汇职业道德教育、优质服务教育和计算机护士工作站学习等。培训时间3周，由护理部专人负责组织培训工作的实施和岗前训练管理，培训结束前进行护理基础理论、护理管理制度考试和技术操作考核，培训结束后召开“迎新大会”，
并举行授帽仪式。 进行严格规范的见习期培训，培养临床合格护士 选用优秀教员临床带教，发挥传帮带作用：护理部规定，新护士分配到科室后，护士长应安排服务优良、技术过硬、具有良好教学素质的护师以上人员进行3个月临床带教，便于新护士熟悉各班工作程序、学习和掌握专科技能、了解抢救工作的组织。见习期由教师跟班带教并安排专题讲课，进行专科护理技术操作指导，3个月到期时进行专科基本理论和技术考核，护理部进行护理基础理论和规章制度考核，两轮考核合格者可作为见习期护士进行辅助临床工作，不合格者则继续带教1个月，再经考核后视成绩确认其资格。 建立基本护理技术考证制度，促进护理技能熟练规范：从XX年开始建立“见习期护士基本护理技术考证制”，规定新护士在到院后的第1年见习期内，必须通过无菌技术、输液法等15项基本护理操作技术考核。专门安排一位护士长负责此项工作，每年对近100名见习期护士进行逐项训练与考核。年底汇总个人15项基本技术的操作考核成绩，各项操作成绩均在90分以上者为合格，由护理部颁发合格证书。当年未合格的项目，第2年安排1次补考机会，护士必须在
. Word 资料 油田总医院 护士分层次培训考核手册 岗位：N0(新护士) 姓名： 参加工作时间： 岗位导师：
. Word 资料一、N0（新护士）岗位说明 （一）N0（新护士）岗位资格 1、护理专业中专、大专、本科毕业工作未满1年或工作一年以上未取得护士执业资格的护士。 2、经过岗前培训并考核合格。 3、在指定老师或上级护士指导下能胜任本岗位工作。 （二）N0（新护士）岗位职责 1、在上级护士指导下按分级护理要求，协助完成低技术性基础护理工作及非技术性护理工作。 2、参与病情观察与记录。 3、参与病人及病区护理管理。 4、严格按照医院定制的《分层次护士培训手册》及“三基三严”培训考核要求自觉、按时、主动接受培训，无故 缺少3次以上或考核不合格者，参与下一轮再培训。 5、自觉参与医院举办的各项在职继续教育培训活动，修满继续教育学分。 （三）N0（新护士）岗位导师制 1、经科室选拔，具带教能力的护士担任新护士的岗位导师，实行一带一或一带多，带教期原则上导师不更换，岗位导师须接受岗前培训。 2、按照护理部制定的新护士岗位职责、培训要求及考核标准等，有组织有计划地进行督导工作。 3、岗位导师按要求对新护士的知识、能力、技能和态度全面评估后，真实填写手册，并将评估结果及时反馈新护士。 4、岗位导师认真履行新护士岗位导师职责，护士长将定期评估，评估结果将作为带教老师年终考核、岗位加分的依据之一。 附：N0（新护士）岗位导师职责 1、熟悉新护士岗位培训手册内容及要求。 2、积极配合科室做好新护士岗位导师工作；认真履行护理部、科室下达的培养任务，指导岗位护士完成新护士培训手册。 3、导师必须亲自参加新护士考核工作，对态度不端正、学习懈怠及业务培训不达标的新护士，有责任帮助和指导。了解新护士的思想动态，配合、协助护士长做好新护士的各项管理工作。
第一月课件 清洁：是指用清水或去污剂等物理方法清除物体表面的污垢、尘埃、有机物，同时达到去除致病微生物的目的。 消毒：是指用物理或化学的方法清除或杀灭除芽鞄以外的所有病原微生物和有害微生物，使之减少到无害程度的过程。 灭菌：是指用物理或化学的方法杀灭全部微生物，包括致病和非致病微生物及芽鞄。
第一周 I、H类手术室建筑要求、布局分区、工作流程 1. 根据不同的内部装修、设备及空调系统，可将手术室分为净化手术室和普通手术室两类，即I 类手术室、u类手术室。手术室应有较好的无菌条件，宜设在安静、清洁，与外科病房、监护室、血库等邻近的地方。一般设在低层建筑的中上层或顶层，高层建筑的2~4 层，门窗关闭紧密，防止尘埃或飞虫进入。地面、墙壁应光滑、无孔隙、易清洗、不易受化学消毒剂侵蚀。保持温度在22~25°C，相对湿度50%?60%。 2. 手术室分为三个区，即限制区、半限制区、非限制区。限制区包括：手术间、手术间内走廊、无菌物品间、储药室、麻醉预备室等；半限制区包括：麻醉医生办公室、护士办公室、手术间外走廊等；非限制区包括：值班室、更衣室、医护人员休息室、手术患者家属等候室等。三个区必须严格区分。 3. 工作流程：手术人员、手术患者、手术用品进出洁净手术室必须受到严格控制，并采取适宜的隔离程序。目前我国洁净手术室常采用双走道方案：无菌手术通道：医护人员、患者、洁净物品的供应流线；非洁净处置通道：术后手术器械、敷料的污物流线。手术室还应设三个出入口，即患者出入口、工作人员出入口、污物出口。尽量做到有效隔离、洁污分流，避免交叉感染。
洁净手术室净化技术、分级标准及适用手术范围 洁净手术室日常使用管理 1. 病人由病人通道进出手术室，术前30分钟开启空气净化系统，术中持续运行空气净化 系统，手术结束后在空气净化系统运行状态下进行清洁工作，在清洁结束30分钟后关闭。 2. 连台手术，清除手术间的污物，持续空气净化系统运行30分钟后再进行下一台手术。 若连台手术应先做无菌手术再做有菌手术。 3. 每周对空气净化设备中的初效过滤器、中效过滤器检查，每周清洗回风口过滤网每周下午 1 次, 彻底清扫手术间
外科护士分层培训计划 篇一：普外科护理人员分层次培训计划 普外科护理人员分层次培训计划 一、 N0级护士 1、培训目标：促进学校教育与临床护理的有效衔接，培养临床思维模式，提高护士对患者的基本护理能力， 2、培训内容培训内容 （1）公共知识，对工作1-3个月护士重点组织岗前培训，包括科室环境概括，管理规定，工作制度， 岗位职责，院感防护、护士素质等 （2）专业知识：西医业务理论学习为基础护理学，手术患者术前术后中西医护理常规，健康指导，中 医护理学基础，技能培训为常用基础护理操作前20项，中医常用8项操作。 3、培训与考核方法 （1）每月组织理论学习两次，技能培训一次，培训负责到人，采取课堂教学，观看视频，操作示教形 式，有签到记录，月底前完成考核，以闭卷考试及床旁操作考核形式为主。 （2）每月组织不良事件学习讨论、应急预案演练、护
理教学查房，院感知识培训及考核。 （3）出科前完成出科考试。 二、 N1级护士 1、培训目标：重点加强专科理论，知识培训，完善护士岗前规范化培训后的继续教育，提高护士独立对患者实施专业化护理能力。 2、培训内容 （1）公共知识：护理核心制度，心内科应急预案、护理安全教育，各岗位工作职责与流程等。 （2）专业知识：普外科科常见各种原因引起休克患者的急救、手术病人术前术后护理、以及临床常见 病的健康宣教，肠痈、肠结、胁痛的中医护理方案，专业技能如呼吸机、心电监护、输液泵、电除颤、面罩式无创呼吸机等各种抢救仪器的使用与维护。 （3）重点加强临床实践培养，如患者病情观察、用药观察、应急处理等。 3、培养与考核方法 （1）每月组织理论学习两次、技能培训一次，培训负责到人，可采取床边教学、案例分析、观看视频、操作示教等形式，有签到记录；月底前完成考核，以闭卷考试及床旁操作考核形式为主。
手术室各层级护理人员培训计划 一、培训对象：手术室各层级护理人员 二、培训部门：手术室 三、培训方法：业务学习、讲座、讨论、应急预案演练、 护理查房、学术研讨会、学历教育等，实行分层级，有重点选 择培训内容。 四、培训目标：内容及要求（详见手术室各层级教学培训 内容） （一）手术室新护士岗前培训 1、培训目标：培训率及培训合格率100%，通过岗前培训，了解手术室的相关知识，了解手术室的消毒隔离知识，熟悉手 术室环境及相关的工作制度、职责、流程和工作标准，掌握手 术室基础护理技术操作流程。 2、参加人员：入职新护士 3、培训时间：手术室 5、培训内容：手术室环境、设施布局、手术室护士素质教 育、手术室相关理论知识、麻醉知识、手术室相关制度、职责、 流程等，手术室基础护理技术操作流程（无菌技术操作、常见 的手术体位、手术器械认识与使用、电刀使用、标本留置、吸 引操作、静脉输液输血、平车、取血等）洗手班、巡回班、办 公班、门诊班的工作内容等。 6、达到考试合格。
（二）手术室见习期护士（N0级）； 1、培训目标：强化“三基”理论知识和熟悉掌握基础护理 工作服务规范、手术室基础性工作，围手术期护理操作规程。 逐步掌握护理部及手术室护理核心工作制度，手术室护士工作 流程，手术病人的安全管理、消毒隔离基础知识、沟通能力、 抢救技术及流程，各手术专科的手术配合常规（普外科、妇产 科、五官科、骨科、颅脑外科、腔镜等），逐步掌握手术室护士（N1级）级，护理工作达标。按照护理部及手术室每月的培训 计划进行培训，培训率达100%，考试合格率≥95%，经过培训接受护理部抽考达到合格。 2、培训内容 （1）基础护理工作服务规范，手术室基础性工作，围手术 期护理操作规程。 （2）各项护理部及手术室各项管理制度及工作质量标准， 护理核心工作制度，各手术专科的手术配合常规。 （3）手术病人的安全管理、消毒隔离基础知识，沟通能力、抢救技术及流程。 3、手术室见习护士（N0级）规范化培训要求。 （1）入科后，先进行为期一天的手术室岗前培训，之后进 入临床培训期，指定一名指导老师，负责工作指导及专科培训， 在指导老师具体指导下完成规范化培训计划。 （2）参加业务学习、各种知识讲座、示范，合格率100%，以各种形式学习积累学分，年学分必须≥85分。
新护士培训计划 第一篇：新护士培训 一、目的： 充实护理理论知识,掌握护理科工作制度和疾病护理,进行基本操作技能培训,通过培训使是新护士树立无菌观念,操作中严格遵守操作规程,培养慎独精神,做好护理工作。 二、方法： 1、理论 1）参加每周三组织的业务学习、护理查房,院内举行的岗位练兵考试； 2）参加院内心电图知识和病例讨论； 3）通过自学等方式学习三基知识； 2、技能： 由带教老师负责培训、考核。 三、理论培训内容： 1、各班职责及标准,学习护士职责； 2、核心制度----护理查对制度、交接班制度、护理不良事件上报制度等； 3、常用药物配伍禁忌； 4、急救药品使用； 5、院感知识、职业暴露处理流程。 四、操作培训内容： 静脉输液、肌肉注射、皮下注射、皮内注射、心肺复苏术、导尿（男女）、放置胃管、换药、吸痰等。 五、具体安排： 1、入科第一个月： 熟悉工作环境、各班职责、核心制度,常用药物的名称,医院急救药品名称及剂量,六步洗手法,职业暴露处理流程,传染病隔离方式及处理； 2、第二个月： 熟练掌握10项护理操作,并通过考核；考核内容由带教老师确定。
六、考核应用： 试用期两个月,通过考核才能签订劳动合同。 第二篇：新护士培训计划 1、戴口罩,帽子,手术室新护士培训计划。***室管理规则,上、下班与进餐制度。（2）手术室环境介绍 （3）手术室的服务宗旨与信念,工作人员组织结构。 （4）手术室的各种规章制度 下午：（1）手术缝针、缝线的分类与选择 （2）认识手术常用器械、敷料及其使用、清洗、保养方法、熟悉术后器械清洗流程。 （3）认识缝针、刀片、穿针、取刀片、传递持针、手术刀。 （4）消毒灭菌与监测：认识指示胶带,学习手术器械打包方法,辨别灭菌前后指示胶带的变色鉴别。 （5）手术室一次性无菌物品的管理。 第二天：（1）外科洗手、穿脱手术衣、戴/脱手套、无菌升台、铺巾、老师示范新护士练习、播放光盘。 （2）无菌技术练习、示范。 第三天：（1）手术室电外科的安全使用：高频电刀、单极双板、恒温箱、薰箱的管理。老师示范讲解、新护士练习。 （2）病理标本的处理。 （3）我科常见的各种消毒液的使用范围和更换。 （4）手术室锐器处理流程与方法。 （5）手术室的职业安全防护和法律、法规。 第四天：（1）手术室各科护理表格的设计与应用。 （2）无影灯的开/关调节,手术间的消毒和紫外线灯的开关。 （3）手术体位综述。 （4）手术床的种类及使用方法,常见手术体位放置方法,老师示范讲解,新护士练
护士分层培训计划[精品] ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,护士分层培训计划 对各级护理人员继续教育的培训内容与安排: 1、每月集中组织护理业务学习和护理查房，其余时间以自学为主。 2、每月可使进行护理理论知识考试和护理技术操作考核。 3、参加医院组织的各项学术讲座和护理理论与操作考试。 4、认真学习护理核心制度和50项护理技术操作内容以及危重症护理常规。 5、根据护理部安排参加省市护理管理、专科护理培训班及上级医院进修学习。 N4(副主任护师第3年起)级护士培训计划 项目培训目标内容方法 管理者素质 1、在熟练掌握临床护理基础知识及技能的基础上，进一道德品质修养政治教育 步熟练掌握专科理论知识及操作技能。管理者身体素质组织培养 2、熟练掌握临床各种仪器设备的使用，掌握抢救知识及管理者心理素质环境熏陶 技能。能够胜任危重患者的抢救工作。法律、法规及理论知自我养成 3、能运用护理理论、技术及护理程序，对患者进行身心识 整体护理，成为病区的业务骨干并有重点的提高教基本能力思维创新能力集体授课 育、管理及科研能力，能撰写护理论文，并开展专科组织指挥能力学术交流护理研究工作。沟通管理能力参观考察
4、能解决疑难复杂护理问题，参与并指导危重症、疑难教学和科研能力短期培训 患者的护理。投诉处理能力外出培训 5、能胜任专科护理咨询或专科护理门诊的护理工作。出院患者的追踪随访 6、协助护士长完成本病区或院内的护理查房及护理会和院外指导 诊，提供临床专科指导。所在患者危重症护理 7、指导护生、N1~N3护士进行相关临床护理工作查房及会诊 参加院外专业资质认证培训，并获得专科护士资质。 PICC置管术 专科理论具体参照各科室N4集体授课 护士培训内容参观考察 短期培训 外出培训 临床实践 专科技能具体参照各科室N4集体授课 护士培训内容临床实践 操作示范 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ,,,,,,,,,,,,,,,,,, ,,,,,,,,,,,,,,,,,N3(从事护理工作8年以上)级护士培训计划 项目培训目标内容方法 基本素质 1、熟练掌握基础护理及专科护理技术，掌握危重病人的思想教育思想教育 护理和各项急救技能。专业素质专题讲座
禄丰县人民医院护士岗前培训 一、护士素质教育 （一）护理人员道德行为要求 1、热爱本职、忠于职守，对工作极端负责，对患者极端热忱。工作严谨，严肃认真、一丝不苟，处理问题沉着、冷静、机敏。 2、满足患者生理、心理、安全、文化、社会、环境需要，使患者处于最佳身心状态接受治疗、护理。 3、尊重患者权利、人格，平等待人，审慎守密，不泄露患者的隐私和医疗秘密，做患者利益的维护者和关爱患者的贴心人。 4、业务熟练，技术精益求精，善于观察病情及患者的体语，确保患者安全。 5、诚实慎独、工作踏实、互相尊重、通力合作，会适度赞扬人，会兼顾患者多种情绪，医护、护患协调一致。 6、文明礼貌、举止端庄、遵章守纪、廉洁奉公，不接受患者馈赠，不弄虚作假，不言过其实，爱护公物、勤俭节约。 7、以奉献为本，自尊自爱，自信自强，自制自省。 （二）护理人员职业行为要求 1、树立“以患者为中心”的护理理念，满足患者身心需求。 2、树立质量第一观念，方便患者、端正职业态度、培养职业良心、珍惜职业荣誉、遵守职业纪律、遵循工作秩序、履行工作职责。 3、培养认真诚实，勤奋好学，敏锐果断，爱心耐心，公正大度的职业性格。
4、培养钻研业务、勤于思考、勤于学习、勤于笔记、勤于实践、观察细微、有应变能力、动手能力、自控等能力。 5、遵章守纪，履行职责，严格执行规章制度和技术操作规程，确保患者获得身心满意的安全护理。 6、培养护理人员规范职业语言，语言亲切文明，表达清楚简明，态度谦逊有礼，热情友善，宽容同情，提倡普通话，严禁出现斥责患者或与患者争吵，尊重患者意见和隐私。做到“四不”（不推、不硬、不冷、不顶） （三）护理人员仪表、仪态要求 仪表： 1、仪表端庄、服装服饰合体、符合职业要求，整洁、无破损、穿着统一，挂牌上岗。 2、头发清洁美观，前不过眉、后不过肩。 3、不戴影响护理操作的饰物，不浓妆艳抹，不留长指甲。 4、微笑服务、语言文明，体态、走姿、坐立、站姿、体态语言符合职业规范的要求。工作场所不大声喧哗，做到“四轻”。 5、不允许穿工作服到非工作区。 举止： 护理人员举止要维护患者的利益，合乎环境和传统习俗的要求，掌握分寸，稳重大方，符合人体学原则，发挥正常的生理功能及最佳生理姿势，提高工作效率。 言谈
护士分层培训内容 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】
各层级护士培训目标 （N0级） （一）. 新进护士能很快熟悉本院本科室环境。 （二）.重点培训“三基”（即基础理论、基本知识、基本技能）与临床实践相结合。 （三）.工作中要求了解医院及护理系统各项规章制度、应急预案、各种工作职责与程序。 （四）.熟练掌握基础护理操作技术，了解专科护理理论与技能。 （N1级） （一）.具有熟练的基础护理技能。 （二）.熟悉各专科护理理论、护理要点及护理技术。 （三）.掌握各专科治疗仪器的操作方法（如心电监护仪、呼吸机、输液泵等）。 （四）.掌握各专科疾病的病情观察要点。 （五）.掌握各专科疾病的主要治疗药品的给药方法、常用剂量及毒性反应。 （N2级） （一）.具有较坚实的基础医学理论和专科理论知识及熟练的护理技能。（二）.熟悉危重病人的观察方法，并掌握急救技能。 （三）.掌握专业的新知识、新技术、能运用护理理论、技术和护理程序，对病人进行身心整体护理。 （四）. 具有一定的护理管理、预防保健及教学的能力。 （N3级） （一）. 具有坚实的基础医学理论知识并精通专科护理理论及技术。（二）. 能解决本科护理专业上的疑难问题，指导重危、疑难病人护理计划的制订与实施。 （三）. 不断更新知识，能在管理、教学、科研中发挥骨干和指导作用。
（四）. 具有课堂教学及临床带教能力，能组织本科的护理查房和护理会诊。 （五）. 能写出有一定水平的论文。 各层级护士培训方法 （N0级） （一）. 新护士进院，必须接受护理部组织的“岗前教育”和服务规范训练。各科室由护士长做好环境、规章制度与各类工作职责的介绍。 （二）. 护士长应结合每个护士制定出具体培训计划。 （三）. 护士毕业后第一年须加强临床护理实践，以临床护理工作为主，获得护士执业资格证后，也需在上级护士的指导下完成护理工作。 （四）. 参加护理部和科室组织的业务学习。 （N1级） （一）. 鼓励通过自学考试、参加夜大等方法达到护理本科水平。 （二）.护士长有计划地组织专科操作讲座与示范，并安排低年资护士专科技术操作机会。 （三）.参加护理部和科室组织的业务学习。 （N2级） （一）.多安排危重病人抢救的配合工作，做好抢救记录，并不断总结抢救经验。 （二）.担任临床学生及新进护士的带教工作。 （三）.鼓励通过自学考试、参加夜大等方法达到护理本科水平。（四）.组织专题护理查房。 （N3级） （一）.担任临床学生及新进护士的带教工作。 （二）.组织专题护理查房，安排讲授各科常见病知识。 各层级护士考核方法
护理部护士分层培训计划 护士培训的目的是促使护士在知识、技术、能力、和服务4个方面的行为方式得以提高，保证护理人员有能力按照工作岗位要求完成所承担或将要承担的工作和任务。 为保障优质护理服务的深入开展，应加强护士的分层培训，根据各级护士的能力标准及岗位要求制订相应的培训计划，不同层级的护士培训内容有所侧重，不仅要加强“三基”（基础理论、基础知识、基础技能）培训。通过对不同阶段各级护士的培训，使护士掌握各专科的护理特点，以加强责任制整体护理的落实，提高护理质量，明确各层级护士的岗位职责，优化护理服务，加快专科护理队伍的建设。 一、护理分层培训计划 （一）培训规划 根据医院自身发展战略需要及医院内外环境变化，结合护理人员整体素质情况，将培训内容、对象、时间及方法明确划分，制订各层级护士分层培训规划及年度培训计划。规划既要考虑适应现实情况，又要注意适应护理专业长运发展要求。通过培训帮助各层级护士获得工作所需知识、技能、能力、服务，进一步改进、规范行为方式，达到期望的行为标准，从而提高护理人员综合素质和岗位能力，确保医院各级护理岗位的人才需求。 （二）培训重点 总责护士(N4)培训重点是：提高全局观念和系统管理能力，以确保层层管理良好运行，高效优质达到护理管理目标；培养其思维及分析判断能力，培养其前瞻性的护理质量管理能力，制订实用的护理管理措施，建立健全各种工作制度及工作流程，完善具体的工作目标。 责任组长(N3)培训重点：熟悉本岗位职责，准确定位分层管理位置，确定工作方向重点，充分运用科学的管理 1
方法，合理分工和充分调动责任护士的积极性，激发每个责任护士的潜能。 责任护士(N2\N1)培训重点：主要培训护理工作中解决实际问题的能力、专科护理知识及专科护理技能，为患者提供优质护理服务的程序、内容、方法，减少护理纠纷，提高患者满意率。 助理护士(N0)培训重点：培训岗位敬业的职业道德及基础理论、基本技能及基础知识培训等。 （三）建立培训档案 根据各层级护理人员岗位职责及培训计划建立个人的培训档案，专人负责登记、保管，提供给人事部门，作为护理人员晋级、晋职、奖惩之参考。 1、考核内容 （1）护士基本情况一览表：记录护士姓名、出生时间、籍贯、政治面貌、身份证号、个人电话、家庭情况、毕业学校、入科情况、分层管理情况、职务、职称、任职时间、获取资格时间、学历等情况。 （2）护士规范化理论考核成绩一览表：记录护士进院后完成规范化理论科目考试成绩，如职业考试成绩、年度理论考核成绩、规章制度考核及岗前培训考核成绩等。 （3）护士规范化培训操作考核成绩一览表：记录各层级护士根据培训计划，参加专科理论的考核成绩。 （4）护士专科理论考核成绩一览表：记录各层级护士根据培训计划，参加专科考核理论考核的成绩。 （5）护士专科操作考核成绩一览表：记录各层级护士根据培训计划，参加专科操作考核的成绩。 （6）出院患者满意度登记表：根据出院患者满意度反馈调查，汇总科室每月、每季度的个人表扬与不满意情况。 2
WORD 医科大学附属儿童医院 护士分层次培训考核手册 岗位： N1(新护士) 姓名： 参加工作时间： 岗位导师：
一、N1（新护士）岗位说明 （一）N1（新护士）岗位资格 1．应届本科及研究生毕业后2年，专科毕业后3年； 2．应届护理大专以上学历毕业； 3．经过全院及护理部岗前各项培训； 4．在岗位导师和上级护士指导下能胜任本岗位工作。 （二）N1（新护士）岗位职责 1．运用护理程序对分管病人实施整体护理。 2．严格执行操作规程和各项规章制度，认真完成护理工作。 3．真实、准确、及时的记录护理记录。 4．参加急危重症病人的抢救和护理。 5．学习并熟悉新的护理理论、专科知识和操作技能。 6．严格按照医院制定的《新护士培训考核手册》要求自觉、按时、主动接受培训。 7．自觉参与医院举办的各项在职继续教育培训活动。 8．参加护理查房，并完整、准确地介绍所管病人的病史资料及评估资料。 9．协助并参与病区管理，为病人提供良好的休养环境。 （三）N1（新护士）岗位导师制 1．由经科室选拔，具带教能力的护士担任新护士的岗位导师，实行一带一或一带多，带教期原则上导师不更换，岗位导师须接受岗前培训。 2．按照护理部制定的新护士岗位职责、培训要求及考核标准等，有组织有计划地进行督导工作。3．岗位导师按要求对新护士的知识、能力、技能和态度全面评估后，真实填写手册，并将评估结果及时反馈新护士。 4．岗位导师认真履行新护士岗位导师职责，护士长将定期评估，评估结果将作为带教老师年终考核、岗位加分的依据之一。 附：N1（新护士）岗位导师职责 1．熟悉新护士岗位培训手册容及要求。 2．积极配合科室做好新护士岗位导师工作；认真履行护理部、科室下达的培养任务，指导岗位护士完成新护士培训手册。
护士分层培训方案
2015 年护士培训、考核方案一、指导思想 以医院“标准化建设”为导向，以青岛市护理质控中心《二级医院护理质量控制标准（试行）》为标准，紧紧围绕“质量” “安全”这个核心，为医院的发展建设一支高素质的护理队伍。二、培训目标 完善护士岗位培训制度，不断提高护理人员的专业知识水平和专业技能水平，加强医院护理队伍建设，逐步构建合理的护理人才梯队。三、培训方案 （一）分层培训 : 1、N0 级护士：以“三基”训练、规章制度等为培训重点 （1）熟悉医院的各项规章制度； （2）熟练掌握基本理论、基本知识和基本技能； （3）基本掌握本科室常见疾病的护理常规。 2、N1 级护士：以“三基”训练、沟通能力为培训重点 （1）掌握一般护理常规，本科室常见疾病护理常规； （2）掌握基本护理技能和本科室常用抢救技术； （3）具备基本的病情观察能力和良好的沟通表达 能力； （4）掌握常用药给药方法、常用剂量及给药方法； （5）了解临床护理质量标准基本内容。 3、N2 级护士：以危急重症监护抢救为培训重点
（1）熟悉科室专科护理基础理论、疾 病护理常规、病情观察要点、 专科护理技术规范； （2）掌握本科室仪器设备的操作方 法； （3）具备应对突发事件的能力； （4）具备护理质量及安全管理意识， 有本专业临床带教能力。 4、N3 级护士：以专科护理理论及技能、护理教育、危急重症抢救 及疑难杂症护理为培训重点。 （1）具有解决专科护理疑难问题的能力； （2）具备全面的疾病观察能力及应对突发事件的能力 （3）具备独立带教各类护士和护理教学的能力； （4）具有较强的护理管理和安全管理能力。 5、N4 级护士：以综合能力、护理管理、护理专业新进展、护理新 技术为培训重点。 （1）具有系统的护理专业理论知识，了解国内外护理 现状和发展趋势，学习护理专业先进技术； （2）参加护理继续教育学习，参加护理管理知识培训； （3）提升护理管理的综合能力； （二）岗前培训：新进人员进行为期一周的岗前培训，以医院环境、 护士礼仪、医院规章制度、院感知识、爱婴医院知