高平市国丹食品有限公司
员工手册
和君项目组编制
2014-11-01
目录
前言 (1)
第一部分走进国丹 (2)
一、公司简介 (2)
二、公司组织结构图 (3)
第二部分公司业务介绍 (4)
一、公司业务及产品 (5)
二、公司治企方针 (9)
第三部分员工行为规则 (10)
一、职业道德 (10)
二、员工行为规范 (14)
第四部分人事管理条例 (18)
一、招聘 (18)
二、入职 (18)
三、考勤 (18)
四、休假 (19)
五、培训 (20)
六、考核 (21)
七、晋升 (22)
八、薪酬福利 (22)
九、调动 (23)
十、离职 (23)
第五部分员工奖惩条例 (24)
一、奖励 (24)
二、处分 (24)
三、受行政处分及降级的有关事宜 (25)
四、附则 (25)
前言
欢迎您成为高平市国丹食品有限公司（以下简称国丹食品）大家庭的一员，同时很高兴向您介绍国丹食品的《员工手册》。本手册意在向您提供国丹食品的政策及工作程序方面的参考，请您仔细阅读并妥善保管。
《员工手册》为本公司员工必须遵守的准则，制定《员工手册》的宗旨，在于创造一个有纪律、有秩序的良好工作环境，令每一位员工充分发挥聪明才智，创造最佳成绩。
本手册是国丹食品全体员工工作的指导书，它与公司其它规章制度一样，被用来指导员工；当您对我们的政策和工作程序理解透彻之后，您工作起来将更有信心、更有效率。
国丹食品的《员工手册》及大部分规章制度对您在国丹食品工作期间的行为具有约束力，还有一些规章制度在您离开国丹食品之后仍然适用。
每个员工的贡献，是国丹食品成功的关键，也是在未来竞争中取胜的基础，我们期待全体员工努力学习，积极进取，精诚团结，开拓创新，充分利用公司的有效资源，共创公司辉煌。
第一部分走进国丹
一、公司简介
高平市国丹食品有限公司成立于2011年，是一家专业的农副产品生产加工企业和专业的辣椒加工企业。
公司的主要产品有辣椒干、甜椒干、辣椒粉、甜椒粉、辣椒油、辣椒色素、辣椒素、辣椒酱等制品。公司占地面积66000平方米，建筑面积43058平方米，现有职工160多人，其中中高级技术人员30多人。产品除了国内销售外，还大量出口到韩国、日本、新加坡、美国、墨西哥、德国、西班牙等十几个国家和地区。公司通过了ISO9001:2000质量管理体系认证和食品行业HACCP认证。公司本着“质量第一，客户至上”的经营方针，竭诚为国内外广大客户提供满意的产品和服务。
3
二、公司组织结构图 财务部仓储物流部董事长
执行副总
质量部生产车间合作社合作社合作社OE M 销售部国内销售部国际贸易
部行政后勤中心人力资源室研发中心财务室国丹食品公司紫峰山深加工公司色素蛋白公司营销公司
财务部仓储物流部质量部生产车间OE M 销售部行政后勤
部基
建
部督查室
加盟推广中心
市场策划部
基地联盟公司股东大会
采供中心辣椒碱公司
国丹食品公司现行组织架构图
公司以集团化运营模式，未来几年逐步完善各部门职能，并下设基地加盟公司、高平市国丹食品有限公司、高平市紫峰山深加工有限公司、营销公司、色素蛋白公司五家分公司。为支撑公司集团化运营，公司将在总部设立行政后勤中心、人力资源室、财务室、技术中心、质检中心、加盟推广中心等职能部门。
第二部分公司业务介绍
公司自成立以来逐步拓展业务，现业务范围涉及种业、辣椒种植、原椒贸易、辣椒初加工、辣椒深加工等多个业务，是中国辣椒全产业链运营前5强企业。产品包括鲜椒、辣椒干、辣椒段、辣椒碎、辣椒圈、辣椒粉、辣椒红、辣椒精、辣椒粕等，产品种类齐全，可以满足不同客户的需求。
图1 公司业务板块
一、公司业务及产品
1、辣椒种植业务
为保证公司原材料供应，公司大力发展辣椒种植业务，拥有四大自建种植基地，另外有二大加盟基地。公司自建种植基地包括凯永、华泰、伯方、寨平，主要承接公司育苗功能，基地总面积达2000亩，其中大棚314个，露天地1800余亩。另外，公司采用“公司+合作社+农户+政府”的模式，在陵川、运城闻喜等地推广辣椒种植，2014年两地辣椒种植面积达5000亩。自2014年8月公司加强辣椒种植推广，计划2015年加盟基地面积20000亩，到2017年公司辣椒种植基地推广面积达60000-70000万亩。
为了支撑公司大面积推广辣椒种植面积的战略发展规划，公司与中国农业大学积极合作，培育优良品种，另外公司还从韩国引进金塔、二金条等优良品种，很好的保证了公司辣椒种
植基地的种苗培育。
图2 寨平种植大棚图3 华泰种植大棚
图4 陵川种植基地图5 运城闻喜种植基地
2、原椒及初加工业务
公司原椒及初加工业务年销售收入3000余万元，长期稳定的为公司创造利润。公司原椒及初加工产品包括鲜椒、辣椒干、辣椒圈、辣椒段、辣椒粉、辣椒碎，下表为公司主要产品及其简介：
表1 公司初加工产品简介
图6辣椒粉生产工艺流程
公司辣椒深加工生产线于2011年建成投产，满负荷生产年产量300吨。深加工产品主要包括：辣椒红色素、辣椒精辣椒粕。2012年公司通过全国质量监督检验检疫总局认证，获得《全国工业产品生产许可证》，自此公司具备独立销售资格，利润率获得大幅度提升。
表2 公司深加工产品简介
图7 辣椒红生产工艺流程图
二、公司治企方针
1、我们的治企方针
优标准，严要求，快节奏，高效率。
2、我们的管理原则
统一规划，集中决策；分层管理，力求实效。
3、营销原则
一切为了最终用户，诚信、互利、共赢。
第三部分员工行为规则
一、职业道德
国丹食品职业道德建设产生于企业及其员工的生产、经营、管理和生活实践中，是企业成员在长期的生产经营等活动中所形成的道德规范和准则。它以一定的传统、风尚和习惯等方式沉积下来，并且通过潜移默化熏陶感染的作用相传和发展。在建设现代化企业进程中，国丹食品必须构建适应企业战略要求的道德规范和行为准则，以其为标准对企业及其员工进行约束和评价。运用善恶、荣辱、正义和非正义等道德范畴，通过社会舆论和内心信念等，调整和影响企业及其员工的观念和行为。职业道德教育内容。
1、爱岗
爱岗，就是热爱自己的工作岗位，并能够为做好本职工作尽心尽力。热爱是最好的老师。我们今天所拥有的岗位来之不易，尤其在就业形势相当严峻的条件下，每个岗位都值得我们倍加珍惜。我们今天所拥有的岗位是个光荣的岗位，国丹的每一个岗位，每一个员工都为国家、集体创造了巨大的财富，这个岗位之得我们骄傲和自豪。
爱岗，是员工职业道德的基础，是做好工作的前提条件，是职业责任心的来源。只要是真正热爱所从事的工作，就能把体力、智力的劳动付出看成是人生的一种乐趣，而不仅仅是一种谋生的手段，就能在工作中焕发出极大的职业进取心，产生出源源不断的动力，积极主动地完成各项工作任务。
2、敬业
敬业是一种职业态度，也是职业道德的崇高表现。敬业，就是对本职工作保持主动、达观、尽心的态度，要高度负责，对本职工作始终保持身心不二的执着。要做到敬业，就要求有“三心”，即耐心、恒心、决心。敬业要做到笃信，即保持对本职工作的信念和社会价值的认同，相信自已所从事的是最有意义的工作，不管这个岗位出现的历史长短，不管该岗位隶属哪个业务部门，重要的是：这份工作对自已来说是最富魅力的。无论是主动选择的，还是被动安排的，“我”与岗位的现实关系是某种客观或缘分，要心存感激，真心诚意，一丝不苟地对待职业活动的每一环节，不懈怠，不存侥幸，认真做好每日的工作。
敬业，是职业道德的核心。一个劳动者，有没有敬业精神，决定着他的职业生涯发展和
人生价值能否实现。敬业者，成事。只有敬业的人，才能实现自已的人生理想。
敬业规范
正确的职业观念端正的职业态度过硬的职业技能
完善的职业纪律优秀的职业作风
敬业准则
自立自强敢于竞争勇于创新知难而进
艰苦奋斗务实高效淡泊名利无私奉献
管理人员敬业准则
忠于职守坚持原则公正廉洁光明磊落
刻苦钻研提高素质艰苦创业开拓奋斗
3、诚信
诚信，诚实、忠诚、信用、信任。三层含义：一是要忠诚于团队；二是要诚实于他人；三是是要取信于他人。诚信就是按照真善美的要求，做到表里如一，知行统一，不说假话，不做假事，有诺必践，有言必行，富有责任心，具有行动力。
诚信是职业道德的根本，也是一种个人修养。只有内心诚实，才能善待父母，善待工友，进而维护更高层次的社会关系。诚信既是一个人的立身之本，也是我们这个企业的生存之基。“失信不立”，没有良好的信誉，就无良好的企业形象和个人形象；而无良好的形象，就难以在社会上立足和发展。企业如此，个人亦如此。
诚信在职业行为中的基本要求，就是诚实劳动，履行义务，讲求质量。只有做到以上几点，我们才能立身于世，进而成就事业。
4、乐群
乐群，即团结合作，亲和友善。一个员工，固然其能力再大，也只能完成企业分工的某个环节，不可能完成所有的工作。我们所成就的事业，是我们这个群体团结合作的结果。古人讲：众心成城，众口铄金；同德则同心，同心则员工。公司员工的根本利益和目标是一致的，只要我们彼此友爱，亲如一体，步调一致，我们的目标就一定会实现。
乐群，不是无原则的顺从奉承，更不能归结为相互利用。真正的团结友爱，是在以集体利益为重的基础上对人宽宏大度、互相体谅、互帮互助、共同进步，在团结协作中实现员工精神和物质的提升。敬业者成事，乐群者多助；敬业乐群者，无往而不胜，只要千名员工亲如一人，我们就会战胜一切困难，国丹食品的美好蓝图就一定会成为现实。
5、勤俭
勤俭就是勤劳节俭，包括努力工作和节约用度两个方面，即通过勤奋劳动的“开源”和俭朴节约的“节流”来操持我们的经济生活。
对于我们每个员工来说，个人经济收入主要来源自企业。因此，经济上的“开源”，还是要靠我们在职业岗位上通过勤奋劳动，努力提高劳动生产率，提高企业的经济效益来实现。“开源”是一个方面，我们还必须合理消费，即用更合理的支出，集中资金，以最少的开支做最有益的事。
能否做到勤俭，是关系到生存败忘的大事，不可轻忽。我公司部署的“双增双节”工作就是要求大家勤俭持家，否则，再大的家业，都终将毁之一尽。勤俭，是一种美德，更是一种工作态度、生活作风、治企方针，我们必须坚守。
6、自强
自强，就是坚韧不拔，奋斗不止的精神品质。表现为自尊自信的品德，不卑不亢，有着独立的人格；表现为坚韧不拔、奋发图强，在困难和挫折面前不悲观、不丧气，勇于开拓，积极进取；表现为志存高远，不安于小成，不诱于小利，为理想和目标执着追求等。
天行健，君子以自强不息。我们的未来蓝图已绘就，只待我们咬住目标，奋发图强，蓝图即可成现实！世上本来就没有救世主，发展富裕只能靠我们自己！
7、好学
提高员工学习力，倡导终生学习。
好学就是喜爱学习善于学习。我们所处的这个时代是一个新知识层出不穷的时代，我们所从事的工作是一份新情况新问题不断显现的工作，如果以固有的技能和知识去应对这个时代和这份工作，以不变应万变，我们就必将被其所淘汰。惟有敏而好学，才能适应时代发展潮流，适应工作需要。
学习，是一个社会进步的需要，也是我们这个集体和每个员工完善自我的需要，她应该成为我们不可或缺的终身事业，正所谓“活到老、学到老”。我们要创建学习型企业，这样的企业才是进取型的企业，惟有学而知不足，才能激发奋进之力，企业才会始终具有一股昂扬向上的动力，这种力量会牵引着我们从一个辉煌走向另一个辉煌。
8、创新
创新是发展进步的灵魂和动力。变化和创新是人类历史永恒不变的道理，没有创新就没
有历史进步。
任何事物都有一个发生、发展、衰落的过程，大到国家社会，小到我们每个人都是这样。在事物还未走到衰落时，我们就要寻求变化以谋新路。如果一味坚持原来的旧规矩而不思变化，只能僵化致死；反之，如果能适应时势、环境的变化而改变谋略，革故鼎新，就能立于不败之地。
创新是一个否定自我的痛苦过程，也是一次超越自我的升华，它需要我们有超前的眼光，果敢的毅力，非常的决断，向着自已，向着一切过时的陈规陋矩宣战！破旧立新，每个员工的创新之举都将结出丰硕之果！
9、求精
求精，即精益求精，就是要保持严肃认真、一丝不苟的工作态度，保持干就干好的上进心，不为已有的成绩所满足，不断向高标准看齐。
一位伟人曾讲过：“世界上就怕认真二字”。任何事情，只要我们抱着一种求精的态度认真钻研，就不会有解决不了的难题，工作就会不断出新。相对论讲，没有最好只有更好。我们没有能力做到止于至善，但却完全有能力把工作做到“零缺陷”。“零缺陷”就是求精的最终结果，“零缺陷”也是我们的产品保持强大竞争力的最佳武器。
求精包含两个方面，一是每个员工都要善于钻研，精通业务，提高业务素质，做到岗位成才。二是从严把关、从高要求，做好本职业务，做到在岗位上建功立业。求精是一个个人和集体共同进步的有效途径，更是衡量一个人是否爱岗敬业的标准。
10、务实
务实就是讲究实际、实事求是，是注重现实，崇尚实干精神的体现。它排斥虚妄，拒绝空想，鄙视华而不实，追求充实而有活力的人生。
我们工作在一家企业，生存和发展就是我们的最大的实际。有利于生存和发展的事，不论它有多么艰难，不论它多么默默无闻，我们都要去做，而且要把它做好。与生存和发展这个实际相差较远的事，既使它是那样的轻而易取，即使它是那样的轰轰烈烈，我们也要三思而后行。这就是一种务实的态度。务实还表现为注重结果。一件事，事前你说的再悦耳，过程再精彩，没有结果也是徒然。我们要的是结果，而不是过程。
务实也表现为理论与现实的结合。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。理论必须与实际相结合，否则理论就丧失其价值。所以，我们年轻的一代更应该做务实的表率，脚踏实地干实事，创出新业绩。
二、员工行为规范
1、公司管理人员行为
（1）起带头、作表率、公平管理、既能管事又能管人。
（2）不用手中的权利谋取个人私利。
（3）能不折不扣地执行既定方案。
（4）团结协作，创造和谐协调的工作氛围，不得在任何场合发表对公司不利的言论。
2、资产使用和保全
（1）每个员工都应该爱护公司财物，厉行节约，公司的一切设施、财物，未经批准，不能为个人利益和目的而使用。
（2）退休、退职或各种原因离开公司时应交清所持有的公司财产。
（3）每个员工因职务取得的经营信息、技术信息、管理信息、研究成果，权益归公司所有，任何人不得占为己有。
（4）凡属退休、内退人员，不得到和公司具有竞争的行业和部门工作。
3、工作行为规范
（1）严格遵守公司的作息时间，不迟到、早退。
4、公司员工礼仪规范
（1）仪表仪容
1）上班不准穿拖鞋。
2）行为举止要大方得体，和公司的整个文化整体氛围保持一致。
3）男性员工不得蓄长发，不得留奇异发型。
（2）正确的坐、立、行
1）入座
入座时动作要轻而缓，从容自如，轻松自然，切不可把椅凳拉的乱响。身体不要前后左右摇动，背部与椅背平行，缓慢安静坐下。落坐时要保持直立状，上半身既不能前倾也不能后仰。不要搭拉肩臂，含胸驼背。两手自然下垂，肩部放松，五指并拢，也可放在膝上。还可以一只手放在椅子扶手上另一只手放于膝上。坐时切忌架二郎腿，不停抖动脚尖，或双脚
有节奏的敲击地面，弄出响声。
2）站态
人在站立时，应该端庄、庄重、具有稳定感，站立时不应斜肩、偏头、曲颈。站立时，应注意身体的自然轻松，手臂自然下垂，肩膀既不要向前扭，也不要向后扭，更不能抬臂。双脚略微分开，双膝自然伸直，身体的重量均衡落在双脚，给人一种自如的感觉。站立时，一定要挺胸收腹。
3）步态
良好的步态应是：自如、轻盈、矫健、敏捷。
要掌握好适当的速度，注意重心的稳定，而且步态要轻。走路时，切莫让脚后跟先触地，而应该是前脚掌先落地。走路时不要扭动臀部，尤其是女性。
（3）见面礼节
1）握手
握手有许多规矩，握手的姿势、方式、顺序、力度、时间等代表不同的态度和礼遇。首先，握手时应站立相握。第二，握手时应脱去手套，用右手相握。伸手时应使手掌处于垂直状态，这是一种自然平等的姿态。第三，长幼之间，长辈伸手后，晚辈才能伸手相握；男女之间，女士伸手后，男士才能伸手相握；上下级之间，上级伸手后，下级才能伸手相握。第四，握手时用力应适中，过力会给人一种居心不良的感觉，而握手时有气无力则给人一种倨傲不诚恳的感觉。第五，握手的时间一般不宜过长，3—5秒；若表示真诚的热烈，可长时握手。
2）鞠躬
行鞠躬礼的基本要求：行礼者互相注目，不得斜视和环顾；行礼时不可戴帽，脱帽之手应与行礼之边相反；行礼者在距受礼者两米左右进行；行礼时，身体上部向前倾约15至90度，具体前倾幅度视行礼者和受礼者的尊重程度而定；受礼者应与行礼者的上体前倾幅度大致相同的鞠躬行礼。
3）介绍
由第三方来介绍两个人相识时，介绍的一般顺序：向年长者引见年少者；向女士引见男士；向地位高的人引见地位低的人。
自我介绍时，首先应大大方方地向对方问候一声以提醒注意，然后说出姓名、身份以及结识对方的意愿。若想和对方继续保持联系，可以留下对方的电话。作为被介绍者应站立并面对对方，表现出欲结识对方的诚意。待介绍完毕后，通常应先握手并说声“你好”、“幸会”、
“很高兴认识你”这类的客套话。
4）守时守约
遵守时间，不得失约。如确实无法避免失约或迟到，应尽量事先通知对方表示歉意。
5）迎宾
迎接乘车来宾，要到车门口迎接。打开后座车门，用手搀扶年纪大的客人。行进中应稍前于客人一、二步，在转弯处应当稍停，然后再迈步。引导客人上下楼梯时，扶手方让给客人；上楼梯应当让客人先行。
（4）打电话礼节
1）拨出电话
a)礼貌的开头用语
b)拨、接电话时，要亲切地问候对方“您好”，紧接着报出自己的单位和姓名。
c)利用声调传达感情
d)在电话里，要语言流利，吐词清晰，声调平和。
e)长话短说
f)电话拨通后，讲话应简明扼要。一是不要讲长句子，二是内容要简练。每次通话时
间不宜过久，通常不超过三分钟。
g)礼貌的结束语
h)通常规则：由拨出电话的一方主动提出结束通话。在挂断电话前一定要用礼貌的结
束语，适当运用简短的祝愿之句。
2）接听电话
当听到电话铃响之后，无论你在做什么事情，都应该及时拿起话机跟对方通话，并且要很有礼貌。“请稍等”、“一定转告”礼貌用语。
对于来电话者，无论是谁都应该满腔热情地打招呼,认真聆听,择其要点归纳为几条，一一牢记。对于重要的事情，要记录下来。
（5）探访礼节
出门探访之前，应根据探访的对象目的等，装饰一下自己的服饰、容颜。
1）办公室探访对象，一般首先要同其秘书或助手接触，说明来意请他转告主人，征得同意后再进入办公室。
2）到对方家里探访，应当先轻声敲门或按门铃。不要不停地转动门的把手，或使劲敲门。探访时间不宜过长，当主宾双方都已经谈完事情，就应及时起身告辞。主人送你出门时，应
劝主人留步，并主动伸手握别。
3）探视病人，应给病人和家属送去友谊和温情。
根据病人实际情况适当送礼；亲切的安慰病人；注意访问家人；热诚的慰问和鼓励。（6）出行礼节
上车不要拥挤；注意让座位；讲究公共卫生；尽量相互帮助。
（7）贺赠礼节
1）祝贺的礼节
a)祝贺公司庆典的礼节
公司或单位成立，或举行其他庆典，有关系的单位和个人，都应去祝贺。一般赠送纪念品，以画屏和花蓝最为喜庆和大方。祝贺词要言简意赅。
b)祝贺婚礼的礼节
对于亲朋好友的婚姻应该去志喜。所选礼品，从颜色到样式。都要显示祥和之意，数量多为成双成对；若送礼金，要用红纸封好，写上称呼和落款外，中间还应当写上简短的祝愿之词。
c)祝贺寿诞的礼节
祝寿主要去祝愿长者长寿之意，礼品主要有营养品和老人喜欢的东西。
2）馈赠的礼节
在人际交往中，正常的“礼尚往来”，是一种真挚的感情交流，是发自内心大赠予。
a)赠物表达热忱的心意
赠送礼物，一要表达热忱的心意，二要使对方欣喜。主张根据实际情况，赠物表心意，赠物传友情。
b)送花表达诚挚的感情
送花给对方表示祝贺。送花必须因人、因事而异，不可随意乱赠。
第四部分人事管理条例
本公司遵循“以人为本、公正公开、量才适用、依法管理”的原则进行人力资源管理。
一、招聘
1、山西国丹食品所有新员工的录用由人力资源室组织实施，或会签备案。未经批准，任何部门和个人不得私自对外发布招聘信息和录用新员工。
2、公司鼓励员工向人力资源室推荐重要岗位的合适人选，推荐人员录用并转正后，公司将对推荐人进行奖励。
二、入职
1、入职办理
新员工在上岗前必须按流程办理入职手续，在办理入职手续前需要准备如下材料：
(1)身份证原件及复印件；
(2)学历（学位）证书原件及复印件；
(3)职位职称证书原件及复印件；
(4)一寸白底免冠彩色照片2张；
(5)原单位离职证明或学校推荐信原件；
(6)县级以上医院出具的体检报告原件，确有特殊情况，员工可向人力资源室说明原因，
并于指定期限内提交（原则为一周），否则可按故意隐瞒事实欺骗公司将予以辞退；
员工体检报告如有异常情况，员工关系管理人员需及时向人力资源室负责人报告，在入职当日做出处理决定。
三、考勤
日本料理店企业员工手册 这本手册分成以下部分： 1、伝回转寿司企业简介 2、门市规章节录 3、服装仪容施行细则 4、产品名称表 5、待客守则 6、桌边服务流程 7、结账服务及收银作业 8、特殊事项处理及应变 9、干部工作职掌简介 10、标准作业流程手册项目 籍由这些内容将帮助你/妳更快了解这份工作。在阅读这本手册时，遇到不懂或有疑问的部分，一定要立即请教店长或值班干部。未来工作时，若遇到困难，除立即询问店长外，也不妨再翻翻这本手册或更进一步的去翻阅《标准作业流程手册》，或许会有不同的收获喔！ 服务业是个辛苦的行业，但从客人身上得到的回馈及成就感，是无法比拟及无可言的哊！先预祝你/妳能胜任愉快，并在这份工作中获得快乐及成就感！
门市规章节录一、薪资规定 项目说明 起薪标准1、全职平日9小时月休4日（按实际营业状况而定） 2、中工、师傅、储备干部、组长、店长薪资由公司依规定核定之 薪资发放1、薪资起算日为本月1日至次月最后一日 2、薪资发放日为每月15日（遇假日提前） 3、到职3天内为试工无薪，工作不够一个月申请离职者无薪，未缴 齐人事数据者待数据交齐后核发薪资。 职务加给门市干部因工作职务上之任务赋予，给予职务加给，职务消失时，加给即同时取消。 全勤奖金员工当月出勤未迟到、早退、请假或旷职者，视为全勤，核发全勤奖金 薪资调整1、试用期为1个月，期满后店长可依员工服务态度、敬业精神及出 勤表现等作为调整薪资依据 2、第一次调薪为100元，个别职位按个人能力进行考核提升 3、入职未满15天者离开无工资 加班费1、加班费之计算以时薪计算，超过半小时始可列入加班计算 2、加班费将按每小时7元补贴 工作奖金营业绩效优异时，店长可提报工作奖金以资鼓励 二、休假规定 项目给假天数给薪单位备注 事假1、一次不得超过3天 2、当月事假合计不得超过3天 3、全年积假不得超过10天 不给薪小时 经专案签准者不在此 限 病假1、全年累计不得超过15日（含15 日） 2、超过30天（自第31日起） 3、最多不超过一年，否则年薪不予 累计 不给薪 不给薪 不给薪 小时一天附《挂号收据》 二天以上（含）附医 师诊断证明
序言 xxxx食品有限公司为您展开人生新的里程，欢迎您成为本公司的一员。公司以“服务第一、客户至上、踏实发展、持续改进、发不够好、员工为念、培育人才、分享利润、共创未来、更上层楼”为企业之精神。在这一精神的指导下，全体员工为公司的兴旺发达同心同德，勤勉工作。员工待遇的不断提高取决于公司经济效益的稳步增长，公司注重员工的福利，员工关心公司的利益。公司一切规章制度的制定都以形成、维护和促进这一良性循环为目的。公司希望这一思想能深入人心，贯穿于行动中。 人才乃企业之本，公司注重人才的培养。各种文化、娱乐设施将持续完善，公司每位员工都有施展才华，发挥特长的天地，每个员工都将享有晋升的机会。 总则 公司品质政策：全员参与品管持续提升品质满足客户需求 公司环境政策：全员参与环保，监控有害物质，维护生态平衡 公司安全政策：安全至上，全员参与，灾害为零 为了使员工了解本公司及清楚自已拥有的权利及必须承担的义务，使员工有一个标准的行为规范，特制定本手册。 本手册由管理部人事科负责释义！本手册为内部文件，未经允许不得向外传播，员工入职时必须仔细阅读该手册，并由人事科进行引导培训，请爱惜本手册。
目录 第一章公司简介 第二章雇用制度 第三章员工薪酬福利第四章考勤制度 第五章纪律处罚 第六章宿舍管理 第七章沟通管理 第八章安全卫生 第九章释义
第一章公司简介 xxxx食品有限公司是由xxxx有限公司投资2007年成立, 公司是家专业生产高温肉制品为主的生产企业，拥有先进的生产设备及完善于的检测设施；公司位于东莞大岭山鸡翅岭管理区，工厂总占地总面积平方米。 第二章雇用制度 1．公司依照相关规定办理招工、用工手续、聘请员工根据各工种需要，不受民族、性别、宗教信仰、政治地位、肤色限制，遵循公平自愿的原则，视其对某一工作是否合适，以该工作的专业常识为标准进行考核，凡身体健康，履历清楚，证件合格齐全，年满18周岁，具备民事能力，通过考核符合录用条件的，均可被录用，同时在聘任时期，不得使用暴力。 2．员工录用条件 2.1按照公司要求提供了真实有效的离职证明、社会保险转移单及其他相关证明文件； 2.2员工个人简历、求职登记表所列内容与真实情况相符； 2.3员工经体检身体健康、符合从事录用岗位工作的身体条件，且体检信息真实； 2.4员工符合录用岗位职位描述的工作能力要求。 2.5员工遵守公司各项规章制度及工作流程。 3．应聘者按本公司要求填写“个人资料表”，且保证所填写资料、证书，以及公司要求提供的其它资料真实、准确、完整、有效。 3.1任何资料之变更，员工必须及时通知管理部人事科修改。 3.2提供虚假资料或未及时向公司提交资料之员工，公司将以无偿辞退处理；如涉及到相 关法律责任时由员工自行承担，公司不承担任何法律责任。 3.3发现员工有以下情况，将立即辞退，并无任何补偿。 3.3.1当前陷于任何司法案件. 3.3.2曾在本厂服务后辞职未满六个月或被辞退者(除总经理特批外) 4．员工被录用后, 试用期三个月，10号（含）前入厂的，试用期从入厂当月算起，10号（不含）以后入厂的，试用期从入厂下月算起；试用期满，由直接上级领导提交《转正申请单》. 5．新进人员一周内不能胜任本职工作者，公司将予以无偿辞退；出勤未满7个工作日之新进人员需离职者将视作自动离职，公司不予结算其薪资。
阅读指南 各位亲爱的伙伴： 您好！ 欢迎您加入眼镜制品（深圳）有限公司，为了帮助您更好地融入企业，顺利地开展工作，我们准备了这本《员工手册》。通过这本《员工手册》，您可以了解到公司的企业文化和经营理念。请您仔细阅读。经常重温本手册会有助于您深入了解公司的企业文化，在富荣华充分发挥自己的才能。 您的直属上级是您工作的主要指导人，他（她）将负责您的工作指引和工作安排。当您在工作上有疑问或遇到困难时，请首先与您的直属上级沟通。当他（她）无法帮您解决问题时，请公司部，他/她会指导您并帮您找出问题的症结，或者引导您运用公司政策，寻求公司的帮助。 随着公司的飞速成长与发展，我们迫切需要一批有朝气、有思想、有技术、懂管理的各个阶层的人才，公司量才用人，以能力定酬劳，鼓励人才充分发挥个人的聪明才智。 期待您的加入，让我们一起共同创造富荣华更加绚丽辉煌的明天！ 愿这本手册能帮助您在富荣华的工作度过每一天！ 祝：工作愉快、事业成功！ 富荣华眼镜制品（深圳）有限公司
目录 第一章：公司概况 1、公司简介 4 2、6S活动 4 3、质量环境与健康安全5第二章：礼仪篇 1、员工礼仪守则 6 第三章：招聘与入职 第一节：招聘录用8 第二节：报到注意事项9 第三节：试工与培训教育9 第四章：工作时间9 第五章：劳动合同的签订与解除10 第六章：薪酬福利与休假政策 第一节：工资标准10 第二节：加班及节假日工资11 第三节：休假政策11 第七章：厂纪厂规 第一节：考勤管理11 第二节：请假规定12 第三节：离职规定13 第四节：门禁规定14 第五节：工作纪律14 第六节：后勤管理15 第七节：员工就餐管理15 第八节：宿舍管理规定16 第八章：反骚扰与虐待政策16
（第1版）2018年5月
致新员工的一封信 欢迎您加入我们共同的事业 --- 杭州**智能科技有限公司这个大家庭。我们深信这是您人生道路上的一个重要决定，也希望这个决定将是您在为社会创造价值、个人事业发展与实现理想的人生道路上跨出的关键一步。 我们是一家专注于通用智能高速机器视觉平台研发及生产的高新技术企业，我们背负着“研发及生产国际领先的通用智能高速机器视觉平台，促进智能制造产业发展”的历史使命。我们相信我们将跨入中国乃至世界优秀企业的行列，因此我们要求所有的员工必须坚持团结协作，集体奋斗的精神。 我们希望您依托“汇萃”这个平台，发挥您的聪明才智，并有所成就。没有责任心，不善于合作，不能集体奋斗的人，只能空耗宝贵的光阴，得不到长远的发展。 公司的各项制度与管理，有些可能还存在一定程度的不完善，我们也会不断地进行修正，使之日趋合理、完善，但在正式修改之前，您必须严格遵守。 同时还希望您能珍惜资源，养成节约的良好习惯，在以后的工作中，合理的利用公司资源，不搞铺张浪费，成为一个高尚的人，受人尊重的人。 公司是以贡献定报酬，凭责任定待遇的，机遇总是偏向于踏踏实实工作者。在努力者面前，机会总是均等的，只要您努力，您的主管会了解您的，您要承受得起考验，按受命运的挑战，不
屈不挠的前进。 公司的发展离不开高素质人才，公司坚信“长江后浪推前浪，青出于蓝而胜于蓝”，公司愿意培训培养年轻人，公司的中高层管理人员也希望从内部培养选拔，公司也会有计划地开展各项教育与培训活动，同时也希望您能持续的进行自我提高、自我完善，并且有自信有勇气敢于承担更多的责任，成为公司的栋梁之才！ 愿我们在共同信任和相互理解的基础上，为我们共同的事业而奋斗！
总经理致词 亲爱的同事: 首先请允许我对您加入城市大酒店这个大家庭表示欢迎!很高兴您成为我们这个大家庭的一员,相信有您的加入及努力,酒店必将更加成功和辉煌．值得庆幸和自豪的是我们大家都正在为一家享誉全国的三星级涉外酒店而工作. 优秀的酒店意味着勤奋地工作和无私地奉献，作为总经理,我愿勤奋地工作,无私地奉献．同时,我也希望每一位伙伴都能做到这一点. 您在哪个岗位，哪个职位不重要,重要的是您的工作态度、您的忠诚、您的努力以及您的业绩，酒店会经常提供给您培训机会，不断提高您的专业知识水平和工作能力,并为您提供实现人生价值的发展舞台。 从您步入酒店的第一天起，您的一言一行、您的切身利益就同酒店的生存与发展紧紧地联系在一起。我深信,只要我们携手并肩，共同努力,借着现代化的酒店管理模式、健全的组织、充裕的资金及先进的设备，我们就一定能为我们的宾客提供一种真正的尽善尽美的服务，并必将能使我们酒店成为世界成功经营之典范。在酒店入职也是您一生中最有意义的开端，因此认真阅读这本《员工手册》至关重要,她能帮助您了解酒店的企业文化、管理制度、政策程序和福利待遇,为您在酒店的成长和发展指引方向。 再次欢迎您的加入,希望你同酒店有一个长期愉快的合作，让我们携手共创城市大酒店明天的辉煌。 你真诚的朋友！ 总经理
目录 总经理欢迎辞 第一章酒店概况 (1) 第二章劳动管理条例 (4) 第三章福利制度…………………………………………………………(９） 第四章行为准则 (15) 第五章员工守则…………………………………………………………（1８） 第六章奖励条例…………………………………………………………（２2) 第七章纪律处分…………………………………………………………(2４) 第八章员工申诉 (29) 第九章安全条例 (30) 第十章附则 (32) 第一章酒店概况 一、酒店简介 城市大酒店座落于乌鲁木齐市红旗路11９号,距离国际机场30分钟路程，乘车经由外环高速公路，仅有５分钟即可到达火车站及碾子沟长途汽车站。酒店是新疆德隆酒店管理公司投资兴建的一家集住宿、餐饮、娱乐及康体服务为一体的多功能、综合性国际星际酒店。 二、酒店的分布 1、酒店主楼各楼层布局如下： 一层:酒店大厅、总服务台、贵重物品寄存室、行李房。 二层、城市清真餐厅 三层、日本料理 四层、城市桑拿宫 五层:城市海参馆 六层：城市海参馆、白桦俱乐部 七楼：夜总会 八楼:夜总会 九层:城市多功能厅 十楼：KTV 十一层:城市会议中心、办公区 十二层：办公区 十三至二十二层：客房 三、酒店组织结构图(后附） 四、酒店的企业文化 加入城市大酒店，对您的事业来说是迈出了关键的一步,您的选择无疑是正确的。城市大酒店将带你走进一个国际化、专业化、标准化的现代酒店管理的新境界。 城市大酒店的管理宗旨是建立有城市大酒店特色的现代酒店管理体系。每一位员工
食品公司员工手册 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】
员工手册 ××食品有限公司 200×年×月
目录
一、理念篇 企业简介 ××集团始建于是1993年，经过10年的建设，目前已发展成为拥有佳木斯市××食品公司、佳木斯××食品厂、天津市××食品公司三个全资子公司的集团化企业。集团现拥有肉串、肉丸、肉片、肉卷、涮肚、火锅底料六大系列、五十多个品种。集团注重科研和新产品的开发，已有22项技术获得国家级专利，多项技术指标填补了国内空白，特别是先进的瞬间速冻技术和独特的生产工艺，使产品口味及营养价值极具特色，深受广大消费者青睐。 集团在全国的营销网络，遍布各大中小城市。目前拥有高素质的市场营销人员500余人；全资营销分公司、办事处50家；优秀、专业的经销商200家。集团与上海××、××、北京××、天津××等国内大型连销超市；美国××、法国××等国际零售巨头有着长期、稳定、良好的合作关系，拥有零售网点近2万家，在全国速冻食品行业中处于领先地位。 集团坚持“塑××形象，创中国名牌”的宗旨，实施品牌战略。几年来，分别获得国家、省、市荣誉称号40余项。目前集团已全面通过 ISO9001：2000质量管理认证体系认证，产品被国家绿色食品中心认证为绿色食品；连续多年被农行评为信誉AAA级企业；在中国食品工业协会全国肉类加工行业速冻肉串制品排序中，“××”产品连续几年名列全国第一。国家无形资产权威机构评估，“××”商标等无形资产价值亿元人民币。统计表明：仅肉串每天有80万只××肉串被食用，在广大消费者眼里，“××”就是肉串、肉串就是“××”。
高平市国丹食品有限公司 员工手册 和君项目组编制 2014-11-01
目录 前言 (1) 第一部分走进国丹 (2) 一、公司简介 (2) 二、公司组织结构图 (3) 第二部分公司业务介绍 (4) 一、公司业务及产品 (4) 二、公司治企方针 (8) 第三部分员工行为规则 (9) 一、职业道德 (9) 二、员工行为规范 (13) 第四部分人事管理条例 (17) 一、招聘 (17) 二、入职 (17) 三、考勤 (17) 四、休假 (18) 五、培训 (19) 六、考核 (20) 七、晋升 (21) 八、薪酬福利 (21) 九、调动 (22) 十、离职 (22) 第五部分员工奖惩条例 (23) 一、奖励 (23) 二、处分 (23) 三、受行政处分及降级的有关事宜 (24) 四、附则 (24)
前言 欢迎您成为高平市国丹食品有限公司（以下简称国丹食品）大家庭的一员，同时很高兴向您介绍国丹食品的《员工手册》。本手册意在向您提供国丹食品的政策及工作程序方面的参考，请您仔细阅读并妥善保管。 《员工手册》为本公司员工必须遵守的准则，制定《员工手册》的宗旨，在于创造一个有纪律、有秩序的良好工作环境，令每一位员工充分发挥聪明才智，创造最佳成绩。 本手册是国丹食品全体员工工作的指导书，它与公司其它规章制度一样，被用来指导员工；当您对我们的政策和工作程序理解透彻之后，您工作起来将更有信心、更有效率。 国丹食品的《员工手册》及大部分规章制度对您在国丹食品工作期间的行为具有约束力，还有一些规章制度在您离开国丹食品之后仍然适用。 每个员工的贡献，是国丹食品成功的关键，也是在未来竞争中取胜的基础，我们期待全体员工努力学习，积极进取，精诚团结，开拓创新，充分利用公司的有效资源，共创公司辉煌。
日厨部门工作规章制度 1.未经许可不得随便使用客用设施。 2.上班期间不能偷吃。 3.在酒店工作区域不可吸烟。 4.不能在餐厅做一些稀奇古怪的动作，如抓脸、抺头发等。 5.上班期间不可以打或接听私人电话。 6.在餐厅内不可有3个或3个以上的人聚在一起闲聊，不得在客人区域内奔跑、 勾肩搭背。 7.上班期间不可睡觉或看报纸等与工作无关的事情。 8.未经部门经理批准，不得私自带亲友到酒店参观或消费。 9.不得盗窃酒店及同事的财物，不得故意损坏酒店物品。 10.不得无故不参加酒店及部门的培训。 11.在工作期间一定要团结友爱，顾全大局。 12.在酒店内不得讲粗话或与同事发生争执。 13.如有捡到客人的遗留物品，必须上交。 14.不得代客人从街外买物品进入酒店及销售给客人。 15.不得私自复印酒店保密性文件资料及拷贝酒店保密性电脑资料。 16.日厨部员工上下班只可以走3F7号通道和3F8号通道。 17.上班时遇见同事或者上司要问好！早上说早上好，下午要说下午好。带上职 称，如林经理早上好，王师傅早上好！同事间可直接问好。 18.日厨各分部员工上班回到工作岗位，第一时间要佩戴厨帽，围裙。女员工要
扎好头发，化淡妆，上班时必须衣着整洁，仪容仪表符合标准，这是职业道德。 19.厨房员工不可以留长指甲，不留长发，不能佩戴戒指，不留胡子，确保个人 卫生良好。 20.寿司吧和铁板部员工属明挡部门，在楼面工作时需要配戴一次性口罩和一次 性手套，确保卫生良好。客人到餐厅要有欢迎声，有问候声，有道谢声，服务错误有道歉声，客人走时要有送客声，总称为五声服务。 21.日厨员工吃饭时间为30分钟，领货时加多10分钟。上洗手间为15分钟。 22.当班时间不可以玩手机，不可以随便离开工作岗位，如工作需要离开工作岗 位需要通知当班主管，如主管不在告知当班师傅。 23.各分部员工如第二天休息，要告知当班主管做好交接安排。主管休息要提前 告知总厨并把工作交接好授权给哪位师傅要落实好工作安排。 24.如部门主管休息，此部门员工要听从所授权的师傅工作指令，听从分部主管 工作安排，听从总厨的工作安排。 25.各分部员工，每天当班开档时要做好开市前的卫生工作，由于下班后时间较 长，工作台，水池，刀具，砧板，毛巾，餐具等物品都会受到蚊，虫，蟑螂，老鼠爬过手细菌感染，所以每天开挡要清洗，消毒，工作。 26.各分部门员工，在准备食材工作时，切不同的食材都要清洗刀具和砧板，保 证食材不被气味感染。垃圾桶要随用随盖，防止细菌感染环境。 27.各分部员工在收货时要检查新鲜程度，不收变质腐败的肉品，收到的蔬菜和 肉类要去出带色的胶袋，要清洗干净，用保鲜膜包封好入雪柜保存。 28.各分部主管每天要根据餐厅预定客源情况，安排好食材的解冻准备工作，保
食品加工企业员工手册 （2012版） 第一章总则 第一条根据中华人民共和国《公司法》、《劳动法》等相关法律法规之规定，特制定本手册。 第二条本手册是为公司在职员工提供有关权利、责任和义务的索引资料，有关公司各项规章制度及岗位职责范围等内容将在公司规章制度及岗位说明书中做以诠 释。 第三条本手册适用于经公司批准录用的所有在职员工。 第四条本公司各级员工，均应严格遵守本手册。 第五条本手册解释权、修订权归本公司。 第二章入职引导 第六条加入本公司时，准员工需向人力资源部提供身份证、学历证明的复印件以及体检表、近期免冠1寸彩照5张（管理岗位8张），并亲笔填报准确的个人资料。 管理人员要根据公司人力资源部对应聘岗位专业技术的要求提供经济担保书、资格等级证书等相关证件。特殊岗位员工要与公司签订有关协议书，如驾驶员交通安全责任书等。 第七条当个人资料有以下更改或补充时，员工要主动在一个月内到公司人力资源部补充填写个人登记表，确保公司员工相关的各项权益： 一、姓名及身份证号的变更； 二、家庭地址和电话号码的变动； 三、婚姻状况发生变化； 四、出现事故或紧急情况时的联系人； 五、培训结业或进修毕业。 第八条公司倡导正直诚实，并保留审查员工所提供个人资料真伪的权利，如有弄虚作假，将被终止试用或解除劳动合同。 第九条报到程序 一、新进人员在报到日由公司人力资源部发给“报到介绍信”，并验收其应缴资料， 若资料不全，限期补办，否则首月薪资可暂扣发。 二、公司人力资源部或员工所在部门行政人员应引导新进人员依次办理报到登记 手续，领取办公用品和有关资料； 三、报到员工与试用部门负责人或主管人员见面，接受工作安排。 第十条试用与转正
如何提高物业服务质量 作为同煤集团公司的一员，我觉得应该从以下几方面提高物业的服务质量： 一、加快企业人才的培养 物业管理企业为市场提供的是服务，人才是物业管理企业能够提供优质服务的关键。所以，加快人才的培训是物业管理企业提供优质服务的基础。为此，不仅要培训一些具有相关知识与经验的管理人才，更应该重视企业青年职工的培养，通过培训、委托培养等手段，提高物业管理企业自身员工的素质。随着员工素质的提高，管理手段的加强，管理水平的提高，服务质量也会随之相应提高。 二、做好宣传工作，加强与小区居民的正常沟通 物业管理企业搞好服务的另一个关键，就要在提高服务质量的同时，加强与住户的联系，听取他们意见。了解他们需要的服务项目，对物业管理企业有哪些意见和建议。解决好住户投诉并及时给予回复，让住户知道物业管理企业在时时刻刻的关心着他们。这样既能了解业主的需求，又能拉近双方的关系，做到相互支持、相互理解。同时根据小区居住的居民的不同的年龄、不同的爱好与兴趣、不同的层次等，有针对性地开展日常的社区活动与主题活动。通过开展各类丰富多彩的互动活动，加强了物业公司与住户之间的沟通交流，创建了互动的关系，也营造了浓厚的社区氛围和良好的居住环境。 三、常规性公共服务实施专业化管理 对于设备设施维修、保安、保洁、绿化等工作内容，社会也都成立了较为专业的专项公司。选聘专业公司，将专项服务内容进行转包，但管理责任不转包，既能更加有效的提高专项工作的管理服务水平，同时也节约内部劳动力，优化内部资源，有利于物业企业将更多的人力和物力投入到开发针对性的专项服务、委托性特约服务，来满足居民日益增长的物质文化需求，完善服务项目，向居民提供更加优质的服务内容。 四、加快科学技术的引入，提高服务的现代化水平 时代不断前进，科技不断发展。物业管理在日常管理服务过程中，要加强先进出口技术和设备的引入，减少管理人员，提高服务的准确性和劳动效率。 日常收费管理实施专业物业管理软件，方便物业人员对于大量住户资料和收费资料的查询和存档工作；小区实施全方位电子安防监控、门禁系统、可视对讲系统，使物业使用的更加方便快捷，业主生活的更加舒适安全；小区宽带网络的运用，使业主感受到现代科学的发达，足不出户，可做天下事。还可以利用网络开展一些便民的服务，例如网上订购蔬菜、订奶等等。所有更新的科学技术在小区物业管理中的运用，势必将提高物业管理服务水平，提高业主生活的品质，使物业的服务更加的快捷和方便。 以上是我对如何提高物业服务水平提出的几点建议，我相信，通过提高自身的管理水平，增强自身服务意识，完善自身的管理机制，充分地了解市场，有针对性的开展服务工作，就一定能将物业管理服务工作搞好
欢迎您已经成为===食品有限公司最富代表性的员工之一。您的仪表、仪容、谈吐、举止、行为不再是您个人文化素质的直观反映，而是食品有限公司企业的形象再现。公众的亲疏，顾客的取舍，将与您的形象息戚相关。 1.员工考勤制度 ○1员工上下班时间为： 威化上班时间：07:00—18:00 脆筒上班时间：07:00—19:00 拌料上班时间：07:00—19:00 ○2用餐时间分别为： 早06:30——07:30 中：12:00 晚：06:00——07:30 ○3员工无故不上班作旷工处理，旷工半天扣除1天半工资，每旷工1天扣除3天工资。旷工3天（含）以上者，作自动离职处理，公司不负责任其一切善后事宜。 ○4累计迟到，早退7次以内或30分钟以内者，无全勤。超过7次或者1小时按矿工半天处理，超两小时按旷工1天处理，以此类推。 2.员工请假 ○1员工请假到人事部领取请假条，填写好后交给所属部门领导审批。 ○2正常请假3天以内的要提前一天请假，请假3--7天内的要提前两天请假，请假7--15天的要提前7天请假。 ○3如请假或有突发事件必须马上请假的，要出示有效证明；因故不能及时请假者，可以先通知相关领导或事后出示有效证明。 ○4领取请假条审批完后要及时交到人事部备案，如没交按旷工处理。 3.员工的穿戴要整齐，体现公司的面貌 ○1员工上班要统一穿工作服、工作鞋，方可进入厂区，如有不穿工作服、工作鞋上班者，第一次警告，并下班后打扫车间卫生一次；第二次罚款20元；第三次罚款50元，以此类推，由人事部和所属部门共同监督执行。 ○2禁止在厂区大声喧哗、勾肩搭背，如有违者每次罚款10元。 ○3工作服由公司统一发放，员工入职工作满3个工作日后，由人事部发放工作服，工作不满一年离职扣除厂服工本费，满一年不扣。 ○4生产员工必需严格按照公司生产卫生管理制度执行（见第3页）。 4.员工的离职分为四种：员工申请离职、员工自动离职、员工辞退、员工开除。（1）凡离职者，必须先填写离职申请书或上交辞职书，主管签字后方可生效，否则视旷工处理。 （2）本部门手续交接，归还公司有关资料、文件、办公用品、工作卡《员工手
（员工手册）东莞龙泉国际大酒店员工手册
员 工 手 册 目录 第一章总经理寄语 (3) 第二章运营管理方针 (4) 第三章酒店简介 (6) 第四章劳动条例..........................................出自于....中国最大的资料库 (7) 第五章考勤制度 (10) 第六章员工福利 (11) 第七章规章制度 (12) 第八章安全及保安程序 (20) 出自于....中国最大的资料库
出自于....中国最大的资料库 第壹章总经理寄语 我以极其愉快的心情，热诚欢迎您加入龙泉国际大酒店这 个大家庭，且希望您于今后的工作中不断进步，取得成功。 成功运营壹家涉外五星级酒店，为宾客提供最完善周到的服务，使其誉满中外，要素甚多，但最根本的是全体员工要有良好的服务技能和敬业乐业的精神。 要实现这个目标，有赖于每壹位员工严格遵守出自于....中国最大的资料库酒店的各项规章制度，充分发挥自己的才能，和各部门通力合作，同时拥有主动殷勤，热情有礼的工作态度及整洁可人的仪容仪表。 为此，我们编制这本《龙泉国际大酒店员工手册》作为大家的行为准则规范。我深信，只要您于服务工作中能遵章守纪，发挥自己的聪明才干，就壹定有所作为，有所成就，同时也会于这个温暖和睦的大家庭里受到尊重和赞誉。 让我们共同为龙泉国际大酒店的兴旺和发展做出贡献！ 祝您成功！ 总经理： 二00七年七月 第二章运营管理方针 一、向客人提供热情、主动、周到的服务，努力培养和留住忠诚
客户。 二、不断开拓市场，扩大市场份额，创造良好的经济效益和社会 效益。出自于....中国最大的资料库 三、关心社会及公众事业。 四、部门之间、同事之间要保持密切沟通联系，通力合作， 协力完成酒店的各项服务要求和工作目标。 五、关心和爱护员工，为他们创造壹个有利于酒店和个人发展 的工作、生活环境。 六、发展和培训壹支有良好服务技能，讲实效，不断上进的 高质素的员工队伍。 七、加强和完善管理，使各项工作科学化、系列化、标准化， 进而达到国际性专业水平。 出自于....中国最大的资料库 第三章酒店介绍 东莞龙泉国际大酒店是由民营企业家张佛恩先生投资 8.9亿人民币兴建的壹座涉外五星级酒店，占地面积八万㎡， 建筑面积十二万五千㎡。酒店于2001年1月18日开始对外 营业，2002年1月5日正式挂牌成为国家五星级酒店（五星 牌证编号［2002］3号）。
目录 前言 一、公司管理原则 二、管理制度 三、仪容仪表 四、工作时间及加班管理 五、薪资的构成 六、用餐及餐卡管理制度 七、住宿管理 八、假期 九、转正、晋级、离职 十、奖惩制度 1
员工手册 前言 欢迎您加入本公司。从现在开始，我们将在严格、公正的管理之下享有均等的机会，充分发挥每个人的能力和经验。 我们来自不同的地区和不同的社会环境，但我们的目标是相同的：企业的利益来自我们的努力工作，企业的利益决定我们个人的利益和前途：《员工手册》将引导、帮助每一位员工去适应、了解公司的管理和要求，维护企业的正常发展。 2
一.公司管理原则 公司遵循董事长提出的“知人善任，以情度理”的管理理念，以臻中国传统价值观与现代企业管理制度的统一。 公司主张市场的“冠军之道”，企业不仅必须具备地区优势，同时，它只有成为全国甚至全球有竞争力的企业，才能立于 不败之地。任何部门在行业内部应是数一数二的，而达到这 一点的关键是永不间断的创新能力。 公司组织管理的原则是精简、高效和自信，以达到最少的监督，最少的决策拖延和最灵活的竞争，创造满足市场需要而 非官僚制度需要的组织结构。 公司要求员工保持开放、诚信和团队精神，并尊重员工建设性的反对意见和不同的观点，一个有效的途径就是良好、互 动、真实的相互沟通。 公司认为，业绩和竞争力与诚实和清白是可以完全相容的。 “一个全球化的企业，不靠贿赂也能获胜。”（杰克·韦尔奇） 公司必须是学习型企业，因此培育员工，让员工和企业一起成长是公司价值的重要因素，当这些理念和学习成为习惯时， 企业文化也就确立了。 二.管理制度 (一)．员工守则 1.以“忠诚、服从、全力执行”的宗旨服务于公司。 2.禁止参加对公司形象或业务造成负面影响的事业或活 动。 3.严禁以任何方式向任何人透露公司商业机密。 (二)．纪律 1.员工关系：公司全体员工必须团结合作，本公司员工之 间应关心互助，严禁在公司内部建立派系，相互排挤打 压，损害团结。 3
食品企业员工手册 食品企业员工手册 2013-7-10 16:03:00 中国食品科技网总则 公司品质政策:全员参与品管持续提升品质 满足客户需求 公司环境政策:全员参与环保，监控有害物质，维护生态平衡公司安全政策:安全至上，全员参与，灾害为零为了使员工了解本公司及清楚自已拥有的权利及必须承担的义务，使员工有一个标准的行为规 范，特制定本手册。 本手册由管理部人事科负责释义～本手册为内部文件，未经允许不得向外传播，员工入职时必 须仔细阅读该手册，并由人事科进行引导培训，请爱惜本手册。目录 第一章公司简介 第二章雇用制度 第三章员工薪酬福利 第四章考勤制度 第五章纪律处罚 第六章宿舍管理 第七章沟通管理 第八章安全卫生 第九章释义 第一章 公司简介 东莞采味轩食品有限公司是由深圳捷利宝实业有限公司投资2007年成立, 公司是家专业生产高温肉制品为主的生产企业，拥有先进的生产设备及完善于的检测设施;公司位于东莞大岭山鸡翅岭管理区，工厂总占地总面积平方米。 第二章 雇用制度 1( 公司依照相关规定办理招工、用工手续、聘请员工根据各工种需要，不受民族、性别、宗教信仰、政治地位、肤色限制，遵循公平自愿的原则，视其对某一工作是否合适，以该工作的专业常识为标准进行考核，凡身体健康，履历清楚，证件合格齐全，年满18周岁，具备民事能力，通过考核符合录用条件的，均可被录用，同时在聘任时期，不得使用暴力。 2( 员工录用条件
2.1按照公司要求提供了真实有效的离职证明、社会保险转移单及其他相关证明文件; 2.2员工个人简历、求职登记表所列内容与真实情况相符; 2.3员工经体检身体健康、符合从事录用岗位工作的身体条件，且体检信息真实; 2.4员工符合录用岗位职位描述的工作能力要求。 2.5员工遵守公司各项规章制度及工作流程。 3( 应聘者按本公司要求填写“个人资料表”，且保证所填写资料、证书，以及公司要求提供的其它资料真实、准确、完整、有效。 3.1任何资料之变更，员工必须及时通知管理部人事科修改。 3.2提供虚假资料或未及时向公司提交资料之员工，公司将以无偿辞退处理;如涉及到相关法律责任时由员工自行承担，公司不承担任何法律责任。 3.3发现员工有以下情况，将立即辞退，并无任何补偿。 3.3.1当前陷于任何司法案件. 3.3.2曾在本厂服务后辞职未满六个月或被辞退者(除总经理特批外) 4( 员工被录用后, 试用期三个月，10号(含)前入厂的，试用期从入厂当月算起，10号(不含)以后入厂的，试用期从入厂下月算起;试用期满，由直接上级领导提交《转正申请单》. 5( 新进人员一周内不能胜任本职工作者，公司将予以无偿辞退;出勤未满7个工作日之新进人员需离职者将视作自动离职，公司不予结算其薪资。 6( 报到程序:接到录用通知后,应在指定的日期内报到,如无充分理由,逾期不予办理,其程序包括: 6.1到管理部人事科报到，向人事科提供身份证原件、近期彩色寸照二张、学历/技能证及健康证原件,以便办理入职手续，人事科在检查其相关证件是否真实有效后复印存档，身份证及学历/技能证原件归还本人。 6.2签定劳动合同(因员工个人原因导致劳动合同无法及时签订的，相应法律责任由员工承担)及安排宿舍。 6.3参加新员工入职引导培训(引导培训为无薪)，引导培训将安排在报到的第一天，主要介绍公司概况、消防、安全、卫生知识、员工手册，以及与公司有关的一些其它规章制度，新进员工必须经过职前培训后方可上岗。 7( 终止合同:员工若违反公司有关规定或不适合公司工作，公司将视情节之轻重，给予必要的处罚，直至劝退、辞退。辞职员工离职当月未满整月，不发全勤奖。 7.1试用期内，公司可辞退员工，员工也可辞职，辞职员工应提前三天申请，按正常辞职手续办理。
精心整理 员工手册”，简单地说就是能够让员工快速了解公司并能规范员工日常行为的小册子，它有两项基本功能：一是使刚进入公司的“准员工”能够快速了解公司的历史、文化、运作模式、员工管理政策、日常行为规范等，快速成长为公司的“合格员工”；二是规范员工的
架，同时，要着手明确公司的价值观、战略目标等，适时地提炼出自己的企业文化。 明确“行为规范”和“特殊的职业要求” 通过对行为规范或特殊的职业要求的学习和理解，可以提升公司员工整体的职业素养，进而提升员工的工作效率与业绩。这部分的次级框架通常包括以下内容：（1）公司日常行为规范；（2）公司日常工作中的行为规范；（3）对外业务交往中的行为规范；（4）行业
特殊职业要求（例如食品行业对卫生行为的要求等）。目前，部分行业的中小企业比较重视这部分内容，例如酒店行业、连锁专卖行业、保险行业等，但许多制造企业对这部分却重视不足。因此，建议中小企业在编制员工手册时不要考虑自身属于什么样的行业、不管目前具备不具备相关的制度，都要将这部分作为员工手册主框架的一项主要项目，目前没有相关制度的公司务必马上组织相关人员进行编制，因为，缺少这部分的员工手册对员工行为的引导作用将大大减弱。
因此，建议中小企业在完成“填内容”部分时，一定要从以下几个方面对员工手册进行语言的审核： （1）从语言风格上，审核员工手册是否与公司倡导的企业文化相吻合，通常来说，“写在前面的话”的部分，应该保证语言风格的轻松并充满感情，“公司概述”部分，应保证语言
风格的激昂与客观，对“行为规范”“特殊的职业要求”和“员工管理制度”及附则部分，应保证
员工手册
目 录 第一章总经理寄语 (3) 第二章经营管理方针 (4) 第三章酒店简介 (6) 第四章劳动条例 (7) 第五章考勤制度 (10) 第六章员工福利 (11) 第七章规章制度 (12) 第八章安全及保安程序 ........................................... 20
第一章总经理寄语 我以极其愉快的心情，热诚欢迎您加入龙泉国际大酒店这个大家庭，并希望您在今后的工作中不断进步，取得成功。 成功经营一家涉外五星级酒店，为宾客提供最完善周到的服务，使其誉满中外，要素甚多，但最根本的是全体员工要有良好的服务技能与敬业乐业的精神。 要实现这个目标，有赖于每一位员工严格遵守酒店的各项规章制度，充分发挥自己的才能，与各部门通力合作，同时拥有主动殷勤，热情有礼的工作态度及整洁可人的仪容仪表。 为此，我们编制这本《龙泉国际大酒店员工手册》作为大家的行为准则 规范。我深信，只要您在服务工作中能遵章守纪，发挥自己的聪明才干，就
一定有所作为，有所成就，同时也会在这个温暖和睦的大家庭里受到尊重和赞誉。 让我们共同为龙泉国际大酒店的兴旺和发展做出贡献！祝您成功！ 总经理： 二00 七年七月 第二章 经营管理方针 一、向客人提供热情、主动、周到的服务，努力培养和留住忠诚客户 二、不断开拓市场，扩大市场份额，创造良好的经济效益和社会效益 三、关心社会及公众事业。 四、部门之间、同事之间要保持密切沟通联系，通力合作，协力完 成酒店的各项服务要求和工作目标。 五、关心和爱护员工，为他们创造一个有利于酒店和个人发展的工作、
员工劳动手册 第一章员工须知 一、聘雇种类 1、正式工：与公司签订正式劳动合同的员工均属于公司正式员工，正式员工可享受公司提供的各项福利 待遇。 2、劳务工：退休及符合国家规定的下岗人员，与公司建立劳务关系。劳务工享受公司提供的劳务工资。 3、计时工：指年满16周岁的在校学生或兼职人员，每周工作时数不超过34小时。计时工薪资由公司根 据岗位及技能以小时计算。 4、实习生：基于学校和公司的协议，学生在学校规定的实习期间可作为公司的实习生。实习期一般为三 个月至一年。实习生享受公司与学校达成的培训生津贴。 二、体检： 入职前，每位员工必须根据上海市食品药品监督管理局的要求，至相关医院或卫生机构体检并取得食品行业类健康证明（具体办证机构至https://www.doczj.com/doc/783385533.html,查询），入职后，员工必须每年复检一次，确保持证上岗，过期下岗。厨房员工、餐厅经理、吧台经理须持《上海市食品生产经营人员食品安全培训合格证明》上岗，具体为餐厅经理、吧台经理需取得A1证书，厨师长需取得A2证书，其他厨房员工需取得A3证书，以上证书需在上海市食品药品监督管理局组织考试的规定时间段内取得，逾期下岗（具体机构至http://222.66.167.170/Web/peixun.aspx?Item_Id=15&ItemSonId=15查询）。 三、劳动合同及劳务合同 1、所有正式员工在入职前必须与公司签订劳动合同，具体细则请参阅《劳动合同》。 2、所有劳务工在入职前必须与公司签订劳务合同，具体细则请参阅《劳务合同》。 四、员工入职手续 1、新员工在正式工作前必须到人事部办理入职手续，员工个人必须提供如下证件的原件：本人身份证、 学历证书、劳动手册、健康证、户籍证明、一寸彩色照片四张（外籍员工必须二寸彩色照片）。 2、新员工在餐厅正式工作前必须向人事部领取以下物品: 工作制服、制服名牌、员工手册、员工入职指 南。 五、员工离职手续 1、员工离职时必须填写“离职申请单”，并请相关人员及部门主管（门店主管以上领导）签名确认。 2、离职申请必须在合同约束的时间内提出申请。 3、离职时，必须交回所有公司财产，必须完成工作交接；若有需要必须填写“工作交接清单”，并请相 关人员与部门主管签名确认。 4、员工离职后必须在7个工作日内将员工物品归还公司，如：无损坏的制服名牌、清洗干净的工作制服、 更衣箱钥匙、点单卡等，并凭《员工物品清单》办理离职手续。 六、试用期： 新员工必须经过约定的试用期。在试用期内，双方皆有权终止合同，但必须提前三天通知对方。 七、个人档案： 1、员工入职后必须在一个月内提交身份证等所有人事资料，否则公司将依国家规定解除劳动关系。 2、员工入职后必须在一个月内将户口本复印件（户主页、本人页）提交到人事部，否则人事部将一律按照农业户口的相关规定处理。 八、工作表现评估： 工作表现评估的参考标准为：出勤记录、个人仪表、礼貌、团队合作精神、专业知识、工作态度、工作能力、工作质量、工作的主动性和个人潜力等。 评估时间： 1、试用期评估：试用期结束前； 2、工作满一年评估：在员工入职工作满一年时； 3、年度评估：在公司统一的年度评估期间。 4、期间评估：员工在工作期间，有重大优良表现，或明显不足之处时。 评估程序：评估采取打分制：
( 员工手册) 姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-BH-020815 食品厂的员工手册Staff handbook of food factory
食品厂的员工手册 食品厂员工手册 1、遵守国家政策，法令和公司一切规章制度，爱护公共财物认真执行岗位责任制。 2、应按公司规定的工作时间上下班，不得迟到、早退、不得擅离岗位，不得无故旷工。工作时间内不许闲谈作乐，不许吵嘴打闹，不许串岗位和离岗，不许做与生产无关的事。 3、服从生产工作安排、调动、努力钻研生产技术，提高自身素质水平，做好本职工作。 4、请病假、事假要有正当的理由，并写请假条办理审批手续，由公司经理审批。违者作旷工处理。 5、工作时间内，因事或因看病要离开岗位的，要向生产主管请假同意后方能离开，否则作早退处理。 6、不得带任何食品杂物入车间，不得在车间吃食物，不准在车间乱丢杂物及随地吐痰，违反本条例之一者要批评处理。 7、进入规定要穿工作服的工作间一定要穿工作服，严禁携带手表、首饰等
个人物品进入生产区、接触产品的人员不得留长指甲或涂指甲油。 8、防蝇、防虫纱窗不得随意打开，发免影响生产环境卫生。 9、爱护公司财产，不得私带厂内任何物品出厂，违者则按物品价值的十倍罚款，重则开除。 10、运送产品，物资要小心轻放，不得乱掉重摔。造成损坏的由违纪者负全部责任(包括搬运工。) 11、吸烟要到吸烟区。仓管员岗位责任制一、仓管人员验收实物必须亲自过目，物品名称、规格一定要核对无误，数量一定要点清(包括点数、称斤、计量等)精确，对不符合规格、质量低劣的物品，不得验收入库。遇有争议提交有关部门研究处理。(非定量包装和大宗材料验收数量增加胡汝昆、验收质量刘钦光)。 二、生产部门领用物品必须先填写领料单(一式三份)，一份自存、一份生产部门存、一份交财会记帐，内容(领料部门、领料人、数量等)必须清楚、完整和准确无误。 三、仓库管理要保持清洁卫生，物品堆放合理，发料采用先进先出、后进后出的原则，对易燃、易爆、易潮、易腐、易损物品或贵重物品要特殊保管，保证做到不霉、不烂。严防失火、爆炸、失窃等事故发生。 四、仓管员对所保管的物品，平时做到勤抽查、勤核对，保证做到帐物相符、帐帐相符。如有盘盈，要提出书面材料，说明原因。属于正常耗损、经主管负责人批准转财会部门核销出帐;属于非常亏损、追究保管人员责任。物资采购员岗位责任制 一、了解公司产品物资需求及各种物资的市场供应情况，经常了解及时掌握
食品企业员工手册 2013-7-10 16:03:00 中国食品科技网 总则 公司品质政策：全员参与品管持续提升品质 满足客户需求 公司环境政策：全员参与环保，监控有害物质，维护生态平衡 公司安全政策：安全至上，全员参与，灾害为零 为了使员工了解本公司及清楚自已拥有的权利及必须承担的义务，使员工有一个标准的行为规范，特制定本手册。 本手册由管理部人事科负责释义！本手册为内部文件，未经允许不得向外传播，员工入职时必须仔细阅读该手册，并由人事科进行引导培训，请爱惜本手册。 目录 第一章公司简介 第二章雇用制度 第三章员工薪酬福利 第四章考勤制度 第五章纪律处罚 第六章宿舍管理 第七章沟通管理 第八章安全卫生 第九章释义
第一章 公司简介 东莞采味轩食品有限公司是由深圳捷利宝实业有限公司投资2007年成立, 公司是家专业生产高温肉制品为主的生产企业，拥有先进的生产设备及完善于的检测设施；公司位于东莞大岭山鸡翅岭管理区，工厂总占地总面积平方米。 第二章 雇用制度 1．公司依照相关规定办理招工、用工手续、聘请员工根据各工种需要，不受民族、性别、宗教信仰、政治地位、肤色限制，遵循公平自愿的原则，视其对某一工作是否合适，以该工作的专业常识为标准进行考核，凡身体健康，履历清楚，证件合格齐全，年满18周岁，具备民事能力，通过考核符合录用条件的，均可被录用，同时在聘任时期，不得使用暴力。 2．员工录用条件 2.1按照公司要求提供了真实有效的离职证明、社会保险转移单及其他相关证明文件； 2.2员工个人简历、求职登记表所列内容与真实情况相符； 2.3员工经体检身体健康、符合从事录用岗位工作的身体条件，且体检信息真实； 2.4员工符合录用岗位职位描述的工作能力要求。 2.5员工遵守公司各项规章制度及工作流程。 3．应聘者按本公司要求填写“个人资料表”，且保证所填写资料、证书，以及公司要求提供的其它资料真实、准确、完整、有效。 3.1任何资料之变更，员工必须及时通知管理部人事科修改。 3.2提供虚假资料或未及时向公司提交资料之员工，公司将以无偿辞退处理；如涉及到相关法律责任时由员工自行承担，公司不承担任何法律责任。 3.3发现员工有以下情况，将立即辞退，并无任何补偿。