微信公众平台的SWOT分析
1.优势分析（own Strengths）
比微博更有潜力，首先微信的推送在系统优先级上高一个段位（会推送到通知栏，默认会有声音提示）。如果占据了这样的高地，微博被动推送的方式在微信面前还是挺无力的。
平台更加稳固。由于是基于社会化关系网络，用户之间的黏性更高一些，稳固的关系保证了用户的数量与质量，这点比微博更加牢固。我身边有很多朋友一直拒绝用微博，觉得太乱，可是微信要与朋友与家人联系，每天都会用。
用户关系更加平等。由于是点对点的传播，双向互动，微信用户之间的关系更加平等，交流起来更加顺畅。加上微信公众平台的智能自动回复，有助于接近企业与用户之间的距离。
这点上微博比较难做到，企业、明星微博与用户之间的互动非常少，以至于总有种地位落差感觉在。
信息精选、定位准确。大家使用微博都有体会就是信息太多，总不免遗漏重要信息，除去信息过量之外，这也是由微博信息的时间线性决定的。微信在这方面有更好的解决方案，从平台建立之初就制定下”精选“的默认规则，每天一到两条优选的精品信息推送，更多内容让用户自己主动发掘。另外，微信的信息推送是瞬时同步完成的，所有人接收信息没有时间差，这也保证了信息传递的及时，避免了中间环节的误导、加工和丢失。
微信的开放平台。看得出来微信的野心很大，很早就开放了第三方平台，未来会有更多的软件接入到微信，比如说音乐分享、第三方订阅、天气、游戏等等。
2.劣势分析（own Weaknesses）
关键字自动回复功能是微信公众平台的产品定位，而我们的邮微时光公众平台正是定位为邮储智能客服平台，也可以说是一个聊天机器人。要用微信公众做聊天机器人，首先词库是最大的问题，其次即使不考虑词库，多关键字优先级的问题上微信也没有提供更完善的解决方案。另外，微信并没有为公号提供自动回复规则的分类功能，因此自动回复规则的检索较为困难。
未来微信开放平台的竞争，主要还是集中于微信推送者的运营能力，对运营能力的要求比较高。当未来微信的公众平台到达丰满的阶段的时候，大众的媒体开始进入这个领域，市场开始饱和，推送信息会丰富甚至是跟微博一样过载的时候，第一个瓶颈就会出现了。
公众平台是主动推送信息，可是用户接受信息是有一定限度的，当超过这个限度的时候用户会取消掉部分其他的微信推送者，先进入者有自己的优势，可以快速积累起用户，造成用户壁垒。在与其他竞争者的竞争中，用户会对两者进行对比，从而取消掉运营更为差的微信推送者。
总而言之，用户关注的微信推送者的数量有限。
微信只能是点对点的传播，不能做到点到点到点的传播，也就是，微信不能特别方便的转发。微信的信息流通的方式只能够通过关注特定的人去关注，而不能够通过第三者去获得特定推送者的信息。
3.机会分析（environmental opportunities ）
在web2.0时代，社会化网络的趋势越来越明显。人们越来越喜欢用微信来作为关注好友家人的
桥梁。现在，微信的中国用户接近5亿人，海外注册超过7000万，且用户使用量仍在增长。移动互联网基于智能手机和现代信息技术，它将发展成为全球第一大信息服务平台、第一大新媒体和第一大潜在营销渠道。企业、机构和个人都会成为移动互联网的使用者和服务对象，发展潜力非常巨大。
4.威胁分析（environmental threats）
用户可以随时取消订阅。作为直接推送到手机上的信息，“垃圾信息”和“优质信息”只在受众的一念之间，一旦让他们感觉到时间上（例如在上班等很忙的时间段推送）或在内容上不满意，用户很容易就会流失掉。
受众积累难。除了认证账号会显示在订阅用户的微信个人资料页面里，微信并不提供其他任何形式的公众账号展示推介平台，推送消息也无法分享到朋友圈和其他社交平台。以微信公号的受众积累，全部来源于公号在其他渠道的号召力。
微信公众平台的功能定位
结合微信的消息群发功能，我将微信公众平台的主要功能的定位做了以下总结。
群发推送：公号主动向用户推送重要通知或趣味内容。
自动回复：用户根据指定关键字，主动向公号提取常规消息；FAQ。
1对1交流：公号针对用户的特殊疑问，为用户提供1对1的对话解答服务。
总结
综合来说，微信公众平台并不像微博，它的价值在于辅助既有的主体产业，为公号提供老客户管理维护的平台。
、微观环境分析——swot分析33.1 优势 3.1.1 价格优势使用任何 功能微信都不微信吸引客户的一个最大的特点就是它是免费的。微信完全免费，而且微信对讲不存在距会收取费用，在使用微信时产生的上网流量费是由网络运营商收取的。离的限制，即使是在国外的好友，也可以一起使用微信对讲。微信采用云技术，如果只浏览文字、图像、视频、语音信息，而不下载，对流量的消耗远 流量可以发送几千条“微信”，而“微信”好友是通过邮箱和20M5元包月小于手机版飞信，条文可发约1000QQ号码来登录界面的，不受运营商的限制。图片、语音和视频优化，1M 2.4K/小时。秒语音信息，约1分钟视频信息。后台运行只消耗约字信息，1000 功能优势3.1.2 、邮箱、手机通讯QQ微信的发展主要历经了以下几个过程，首先是实现平台化，即打通录、微博等产品，帮助用户整合和管理关系链。然后是社交的多维化，打造并管理多维度的熟主要发挥的功能包括语音另外的一个过程就是创新生活方式，人与陌生人并存的社交关系圈。交友、动感表情等。对讲、LBS微信无论在细节还是功能方面，都具备可圈可点的亮点，正是这些产品功能上的特色，在早期吸引了初期用户，这是基础。在后续的产品改进中，每个版本的微信在品质方面，都有着杰出的创新。 3.1.3 战略优势毫无疑问拥有一张全世界互联网公司都羡慕不已的关系网络，借助已存在通讯录网QQ 络，可以免去自己在培养用户的同时，再去发展一张用户之间的关系网的成本——而直接借端的直接推荐等方式，直接推动了微WEBQQ邮箱QQ助这张网去辐射用户。同时，接受消息、信的成长速度。2 推出时间迅速并且专注 微信诞生时间虽然晚于米聊一个月，但这个时间也早于其他移动通讯软件，首先在时间方面占据了一定优势；而且微信在后来的版本中一直保持专注姿态，无论平台版本还是功能扩充，每个大版本都有质的变化。而其他产品，如米聊，米聊所属公司小米，此时正将精力投放于小米手机身上，从而分散了自身精力也忽略了微信的杀伤力。 强大的市场营销和产品推广工作 无论是腾讯内部的工作人员，还是外包服务的产品推广公司，对微信的市场推广工作都 付出了艰辛的努力工作。从此前微信传播过程中的载体、内容、方式、创意等方面来看，腾讯公司在市场营销这一块的宣传推广，也直接促进了微信的成长速度。对用户需求的了解和把握 微信产品开发者张小龙每个礼拜都会特意搜索用户对微信的反馈信息，对于有价值的新 闻和博文，都会仔细阅读；同时其在微博上针对用户提出的疑问和批评，大多情况下也会亲自解决回复，所以微信在对用户了解和服务提供方面，也为日后微信的发展打好了基础。优秀的团队战斗力微信负责人张小龙本身就是一个传奇，加之腾讯提供的微信团队在通讯类产品上也有着 QQ邮箱等），这使得微信在刚刚开始少走很多弯路，且迅速占领市场。一定经验（Foxmail、 3.1.4 市场优势本身的品牌辨识度更多地与年轻人联系在一起，一个长期面临的问题是QQ对于腾讯来说，这个全新的品牌完全是覆盖所有人联
2015年4月20日，中国新闻出版研究院公布第十二次全国国民阅读调查结果，微信阅读被首次纳入调查。结果显示，我国成年人手机阅读群体的微信阅读使用频率为每天两次，人均每天微信阅读时长超过40分钟。①微信成为用户在移动端的 一个重要信息接入口。而这其中来 自于微信公众号的信息又占据了大 部分比重。微信公众号依托多媒体 图文推送、互动方便快捷等优势备 受用户青睐。 一、微信公众号的类型 截至2014年7月25日，根据 微信官方公开消息显示：公众号总 数量超过580万，日均增长数由去 年的8000个上升至1.5万个。②到 微信公众号的现状、类型及发展趋势 黄楚新王丹 【摘要】微信公众号是公众号主持方与订阅者之间进行互动、沟通与对话的平台，同时也成为用 户在移动端的一个重要信息接入口。文章根据微信公众号提供的内容、运营机构的类别，对微信公众号 的类型进行了划分；并对微信公众号的现状进行了梳理；提出微信作为社交媒体，其发展迅速且火爆， 其数量呈现出随着微信用户的增加不断上涨的趋势。在未来，微信公众号的发展重点仍在与用户互动、 为用户提供服务与原创内容生产等方面。同时也会呈现出垂直化、分层化发展，专业化运营的趋势。 【关键词】微信公众号；现状；类型；发展趋势 【中图分类号】G21【文献标识码】A 005
2015年第7期专题 2014年第四季度末，微信和We?Chat的合并月活跃账户达5亿，同比增长41%。③可见，现阶段微信用户数已经相当庞大并且仍呈上升趋势。微信作为社交媒体，其发展迅速且火爆。与此同时，微信公众号的数量也随着微信用户的增加不断上涨，呈现出百花齐放的景象。面对总量庞大、层出不穷的微信公众号，对其进行分类，有助于将微信公众号细分、简单化，从而加深对微信公众平台的认识，掌握微信公众号的发展规律。 1.根据提供内容类别进行划分 2014年12月11日，微信官方发布了2014年度微信优秀案例排行榜，政务、民生、媒体、智慧生活与创新等领域的数十家合作伙伴与创业者名列榜单。④微信官方根据不同微信公众号提供的内容和功能，将微信公众号划入到政务、民生、媒体、智慧生活与创新等不同领域进行排行。其中，“中国政府网”“上海发布”“最高人民法院”等主要由政府机构部门运营的微信号列为政务微信公众号；“广州健康通”“宜停车”“付费通账单查缴”等旨在方便用户医院挂号、路边停车和水电煤缴费等日常生活的公众号归为民生微信公众号；“顺丰速运”“野兽花园咖啡”“良品铺子”等一些为用户提高生活质量提供信息与服务的，主要为企业公众号的账号列为智慧生活类公众号；“人民日报”“新京报”“每日经济新闻”等主要由传统媒体官方运营的公众号列为媒体微信公众号。 同时，“微邮筒”“美的服务”“TCL 微电视”等一些具有创意的微信公 众号被列为创新领域的账号。 对当前的微信公众号进行内容 细分，可以分为电子商务类、公共服 务类、新闻资讯类、娱乐休闲类、视 频影音类、教育文化类、行业知识类 等多个类别。根据微信公众号的内 容对账号进行归类的方式可以较为 直观地掌握一类微信公众号的开设 目的、内容特性及运营特点。公众号 的发布内容和功能决定了一个微信 公共账号的本质属性。公众号发布 的内容和实现的功能是微信公众号 的首选分类维度。 2.根据运营机构的类别进行划 分 根据微信公众号的运营机构的 不同属性，可以将微信公众号细分 为政务类、传统媒体和网络媒体类， 企业类、社团、商会等组织类和个人 类。通过找到不同微信公众号背后 的不同运营商，分析不同运营单位 微信公众号的特点，可以剖析出运 营单位对微信公众号发展带来的影 响。 政务微信公众号背后的运营单 位主要为政府机构。因政务微信公 众号开通的初衷多为工作任务，并 且没有盈利需求，因此，对政务微信 公众号来说，会出现“僵尸微信公众 号”的现象。一般而言，政务微信公 众号开通是为了政务公开和服务便 民、与民沟通，而相对于市场化的微 信公众号，缺少运营压力和运营热 情的政务微信公众号要避免的是 “三分钟热度”的运营情况，保持连 续性与持续性是政务微信公众号运 营的要点。 传统媒体和网络媒体微信公众 号分别依托于报刊、电视、广播等传 统媒体和四大门户网站等优势新媒 体而生，因此，传统媒体和网络媒体 公众号也是微信公众平台上最为活 跃的一类账号。新鲜的新闻资讯、独 家的观点评论、丰富实惠的线下活 动，这些优秀微信公众号应具备的 元素在传统媒体和网络媒体运营的 微信公众号上均有体现。然而，因为 传统媒体固有新闻生产和运作模式 影响，为传统媒体微信公众号的运 营创新带来了障碍。而受市场影响 更为深刻、以用户为导向的新媒体 来说，切忌单纯追求“眼球经济”，秉 承媒体职业规范是这类微信公众号 需要关注的重点。 企业类微信公众号顾名思义， 其背后的运营商为企业单位。因为 获得利润是企业的目的，对于企业 微信公众号来说，产品的推广便是 其主要任务。因此，关注一个企业微 信公众号的后果往往就是频繁而密 集地收到大量广告。这对于微信用 户来说无疑是不愉快的使用体验， 最终只会导致被用户屏蔽或者取消 关注。 社团、商会等微信公众号背后 的运营机构即为社团、商会组织。此 类微信公众号的订阅者一般为社团 会员或者商会成员等，往往对社团 和商会等具有较强的忠诚度。因此， 006
APP的SWOT分析 篇一：定制APP的SWOT分析篇二：国内APP分析报告国内APP分析报告一、APP分类分析目前国内主要类别的APP主要分为以下几大类： 1.社交应用如微信、新浪微博、QQ空间、人人网、开心网、腾讯微博。以微信为首的社交类软件，目前有3亿多的用户群体，通过对用户终端的占领，目前微信已经向着微信支付、微信商城以及游戏领域扩张。 2.地图导航如Google地图、导航犬、凯立德导航、百度地图、悠悠手机导航、SOSO地图。地图导航类的以谷歌地图和百度地图为代表，在2013年发展相当迅猛，用户量激增，服务范围逐渐覆盖生活服务。 3.网购支付如淘宝、天猫、京东商城、大众点评、淘打折、团购大全、拉手团购、美丽说。网购支付类的APP以阿里系和京东为主，主要是为了适应越来越多移动端用户手机操作的需求而开发，主要依存自身平台用户基数发展。 4.通话通讯如手机QQ、Youni短信、飞信、QQ通讯录、YY语音、QQ同步助手。通话通讯类的APP主要以qq和通讯助手类为主，实现用户的迁移和扩张，同时助手类以解决手机通讯环节的障碍和数据记录为定位，发展用户数。 5.生活消费类如去哪儿旅行携程无线 114商旅百度旅游穷游锦囊大众点评58同城。生活消费类APP以旅游商务、分类信息和点评类为主，主要还是实现用户迁移。 6.查询工具如墨迹天气、我查查、快拍二维码、盛名列车时刻表、航班管家。此类APP功能单一，目前基本前景不明朗盈利模式也无明确的定位，并且此类功能已经在各类主流APP中集成，用户量较少，也不被资本市场看好。 7.拍摄美化如美图秀秀、快图浏览、3D全景照相机、百度魔图、美人相机、磨屏漫画、照片大头贴、PhotoWarp、GIF快手、多棱相机。拍摄美化类APP其适合智能手机拍照功能，易趣、简单的特性，覆盖众多女性用户群体。 8.影音播放如酷狗音乐、酷我音乐、奇艺影视、多米音乐、手机电视、PPTV、QQ音乐。影音播放也是以手机新概念娱乐功能为主，方便随时随地的对于生活品质的追求，用户量适中，盈利模式除了广告外，不明晰。新用户扩展较慢，大部分用户是从自身PC端迁移过来的。 9.浏览器如UC浏览器、QQ浏览器、ES文件浏览器。 2012年底到2013年初，浏览器曾经被认为移动端重要入口，是各大巨头的抢占对象，目前局势明朗，已无“战争”目前UC浏览器用户最大达到5000万左右，除了流量费用和广告费用以外没有其他特别明确的盈利模式，随着各大
微博与微信经营模式的SWOT对比分析-新闻学 微博与微信经营模式的SWOT对比分析 ○马庆贺 【摘要】随着传播技术的革新与智能手机的普及，一个崭新的传播时代来临。微博与微信是在新技术的发展下应运而生的社交媒体，是新兴的信息发布与传播、分享与获取的平台。2009年，新浪微博上线，2011年，微信后来居上，作为后起之秀的微信正在全力赶超曾经异军突起的新浪微博。本文主要通过新浪微博与微信的SWOT对比分析，来研究二者经营模式的不同，探讨微信是否能在将来激烈的互联网产品竞争中取代新浪微博。 关键词新浪微博微信经营模式 一、微博概述 微博，也叫做微博客，用户可以通过多种渠道发布与分享140个字符之内的文字或者图像、链接、音频与视频等多种形式的信息。和其他互联网产品一样，微博也是由国外传播到中国的舶来品。2006年，Twitter的推出红遍了世界，微博逐渐进入到中国的市场。2009年8月新浪微博上线之后，依托新浪门户网站的大流量与其博客产品的好口碑，新浪微博成为了网民关注与讨论的焦点，2010年也被称作“微博元年”。2010年4月，腾讯微博上线，但因新浪微博用户活跃度高、粘性大，形成了用户规模壁垒、市场占有率高，腾讯在经过多方努力后仍未赶超新浪微博。此后，基本上没有实力相近的对手与新浪竞争，新浪微博已经成为人们口中约定俗成的“微博”产品。 二、微信概述 微信是2011年1月21日，由腾讯公司基于手机移动终端推出的一款即时聊
天通讯软件，用户可以通过网络发送语音、文字、图片、视频等消息与好友进行聊天或者多人群聊。早在微信上市之初，其信息传递形式就不再拘泥于文字或20KB（部分压缩彩信可达50KB）以下的图片+文字形式。随着后续版本的不断更新，例如像talk box功能、“查看附近的人”的陌生人交友功能等不断完善，不但丰富了信息的表现形式，更开创了信息无限传递的可能。随后，微信5.0版本的上线，让“游戏中心”、“微信支付”等商业化功能成为新的亮点，这也加速了微信打造综合性应用平台的进程，建立了自身盈利模式，填补了微信生态圈的重要一环。 三、微信与新浪微博经营模式的SWOT对比分析 1、微信对比新浪微博的Strength （1）用户粘性与用户体验。微信是一种强关系的社交软件，偏重于关系纽带，通讯属性强。注册微信需要绑定手机号码或者QQ号码与邮箱账号等，可以导入手机通讯录与QQ好友，是一个成熟稳定联系密切的熟人交际圈。通过线下真人互动带动线上好友沟通，用户粘性大，忠诚度高，信任度强。 新浪微博则是一种弱关系社交平台，偏重内容传播，媒体属性强。注册微博较为简单，准入门槛低，平台开放，没有实名制，陌生人之间也可以通过点赞、评论、转发等进行人际互动。因为新浪微博传播内容的开放性，信息传播中，畅通无阻，速度快，互动性强。 作为即时通讯软件，微信主打点对点的语音聊天，但其传播符号也非常多样化，语音，文字，图片，视频，链接，表情等都囊括在其中。语音聊天比其他传播符号能够更加准确的传递用户的心情与态度，通过语音这个载体，用户之间的沟通更加的顺畅，沟通误差较小，沟通质量得到提高与增强。通过微信传递信息的成
微信公众平台的发展趋势分析报告
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微信公共平台在提供校园化服务方面的可行性分析报告 一、微信公众平台的发展背景分析 1微信的发展 作为众多社交软件中的一款，微信的发展如日中天。从上述的微信发展图来看，微信已然成为国内第一大移动社交应用平台，并且还在迅速发展中，所以我们有理由相信微信会成为未来移动互联网的一个必不可少的应用工具。 2智能手机的普及
据以上资料分析显示： 2013年中国智能手机保有量达到5亿，增速为38.9%，智能手机得到进一步普及。特别是受到低端Android智能机的推动，智能手机保有量大幅增长，这意味着使用智能手机的用户数量取得了非常快的增长，智能手机已成为移动互联网发展的重要载体。预计，未来智能手机对功能手机的取代将进一步持续，但增速将逐渐趋缓，智能手机保有量在2016年将超过7亿。 3移动互联网的发展趋势 注：内容来自百度2012Q4移动互联网报告 近年来，随着智能手机的迅速普及，移动互联网的发展也开始进入一个高潮期，各大互联网站点都开始了移动布局，相继推出客户端和专用于手机的移动站点，比如网易新闻客户端等。其中微信又是这些移动app中佼佼者，用户量和平台成熟度都是国内首屈一指的。 4微信与其他社交工具的比较 QQ、微信、飞信、人人、贴吧、微博是当下大学校园内最为常见的社交工具，扮演着不同的角色，但每一个软件却也都有着自己的不足。微信作为一种社交软件，却也不仅仅具有社交的功能，同时还可以作为一种新兴的传媒方式，在目前的社交工具中应该算作是最方
微信社会功能SWOT分析 摘要本文采用SWOT竞争理论对微信进行分析，并与QQ和飞信两款聊天软件进行比对，引导人们合理使用微信软件，实现其健康的社会功能，服务于人们的生产、生活和工作。 关键词SWOT;微信;QQ;飞信 引言 随着智能手机的普及和广泛应用，手机客户端聊天软件也如雨后春笋般钻出地面，让人眼花缭乱。最近几年迅速崛起的新秀要非微信软件莫属了。 微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一款通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字，支持多人群聊的手机聊天软件。截至2013年1月24日，微信用户达3亿。微信是现在广大青年朋友热捧的一种新型的社交媒介，并逐步上升为主流的社交模式。 随着微信软件推广应用，一系列社会现象也随即产生。本文主要采用SWOT 竞争理论对微信社会功能进行分析，引导人们合理的使用微信软件，实现其健康的社会功能。 1 微信社会功能SWOT分析 SWOT是著名的竞争战略专家迈克尔.波特提出的竞争理论，其中，S代表strength（优势），W代表weakness（弱势），O代表opportunity（机会），T代表threat（威胁）。将SWOT竞争理论引入到微信的社会功能分析中，通过与QQ和飞信的功能对比，分析微信社会功能的优势、劣势、机会和威胁，从而得出微信社会功能的核心优势和竞争力所在。 1.1 S（优势-strength） 对于个性化鲜明的现代社会而言，绝对的优势才能迅速占领市场，立于不败之地。微信的优势主要有以下几点： （1）轻便的平台，任凭用户添加，可多可少，符合移动直观的聊天、语音特性。定位人群比较广泛，只要是普通智能手机即可安装和使用微信。 （2）语音短信功能，对于一些年龄大或者是不识字的一些人群来说，使用起来简单、方便。 （3）订阅号，很多好文章、好资源都在微信上分享。例如，亲子教育、运动、养生等一系列相关的文章和视频。
3、 微观环境分析--- swot分析 3.1优势 3.1.1价格优势 3.1.1.1 免费 微信吸引客户的一个最大的特点就是它是免费的。微信完全免费，使用任何 功能微信都不会收取费用，在使用微信时产生的上网流量费是由网络运营商收取的。而且微信对讲不存在距离的限制，即使是在国外的好友，也可以一起使用微信对讲。 3.1.1.2省流量 微信采用云技术，如果只浏览文字、图像、视频、语音信息，而不下载，对流量的消耗远小于手机版飞信，5元包月20M流量可以发送几千条“微信”，而“微信”好友是通过邮箱和QQ号码来登录界面的，不受运营商的限制。图片、语音和视频优化，1M可发约1000条文字信息，1000秒语音信息，约1分钟视频信息。后台运行只消耗约 2.4K/小时。 3.1.2功能优势 3.1.2.1 功能持续的创新 微信的发展主要历经了以下几个过程，首先是实现平台化，即打通QQ邮箱、手机通讯录、微博等产品，帮助用户整合和管理关系链。然后是社交的多维化，打造并管理多维度的熟人与陌生人并存的社交关系圈。另外的一个过程就是创新生活方式，主要发挥的功能包括语音对讲、LBS交友、动感表情等。 3.1.2.2 产品品质优秀 微信无论在细节还是功能方面，都具备可圈可点的亮点，正是这些产品功能上的特色，在早期吸引了初期用户，这是基础。在后续的产品改进中，每个版本的微信在品质方面，都有着杰出的创新。 3.1.3战略优势 3.1.3.1 与QC相关联 QQ毫无疑问拥有一张全世界互联网公司都羡慕不已的关系网络，借助已存
在通讯录网络，可以免去自己在培养用户的同时，再去发展一张用户之间的关系 网的成本一一而直接借助这张网去辐射用户。同时，接受QQ消息、QC邮箱WEB 端的直接推荐等方式，直接推动了微信的成长速度。 3.132 推出时间迅速并且专注 微信诞生时间虽然晚于米聊一个月，但这个时间也早于其他移动通讯软件，首先在时间方面占据了一定优势；而且微信在后来的版本中一直保持专注姿态，无论平台版本还是功能扩充，每个大版本都有质的变化。而其他产品，如米聊，米聊所属公司小米，此时正将精力投放于小米手机身上，从而分散了自身精力也忽略了微信的杀伤力。 3.1.3.3 强大的市场营销和产品推广工作 无论是腾讯内部的工作人员，还是外包服务的产品推广公司，对微信的市场推广工作都付出了艰辛的努力工作。从此前微信传播过程中的载体、内容、方式、创意等方面来看，腾讯公司在市场营销这一块的宣传推广，也直接促进了微信的成长速度。 3.1.3.4 对用户需求的了解和把握 微信产品开发者张小龙每个礼拜都会特意搜索用户对微信的反馈信息，对于 有价值的新闻和博文，都会仔细阅读；同时其在微博上针对用户提出的疑问和批评，大多情况下也会亲自解决回复，所以微信在对用户了解和服务提供方面，也为日后微信的发展打好了基础。 3.1.3.5 优秀的团队战斗力 微信负责人张小龙本身就是一个传奇，加之腾讯提供的微信团队在通讯类产品上也有着一定经验（Foxmail、QQ邮箱等），这使得微信在刚刚开始少走很多弯路，且迅速占领市场。 3.1.4市场优势 3.141 占领咼端市场 对于腾讯来说，一个长期面临的问题是QC本身的品牌辨识度更多地与年轻人联系在一起，而办公室人群则更多与MSF联系在一起。微信的不同在于，这个全新的
微信公共平台在提供校园化服务方面的可行性分析报告 一、微信公众平台的发展背景分析 1微信的发展 作为众多社交软件中的一款，微信的发展如日中天。从上述的微信发展图来看，微信已然成为国内第一大移动社交应用平台，并且还在迅速发展中，所以我们有理由相信微信会成为未来移动互联网的一个必不可少的应用工具。 2智能手机的普及
据以上资料分析显示： 2013年中国智能手机保有量达到5亿，增速为38.9%，智能手机得到进一步普及。特别是受到低端Android智能机的推动，智能手机保有量大幅增长，这意味着使用智能手机的用户数量取得了非常快的增长，智能手机已成为移动互联网发展的重要载体。预计，未来智能手机对功能手机的取代将进一步持续，但增速将逐渐趋缓，智能手机保有量在2016年将超过7亿。 3移动互联网的发展趋势 注：内容来自百度2012Q4移动互联网报告 近年来，随着智能手机的迅速普及，移动互联网的发展也开始进入一个高潮期，各大互联网站点都开始了移动布局，相继推出客户端和专用于手机的移动站点，比如网易新闻客户端等。其中微信又是这些移动app中佼佼者，用户量和平台成熟度都是国内首屈一指的。 4微信与其他社交工具的比较 QQ、微信、飞信、人人、贴吧、微博是当下大学校园内最为常见的社交工具，扮演着不同的角色，但每一个软件却也都有着自己的不足。微信作为一种社交软件，却也不仅仅具有社交的功能，同时还可以作为一种新兴的传媒方式，在目前的社交工具中应该算作是最方
便、最实用，最理想的传媒方式。首先从注册验证来说，微信公众平台的注册验证需要真实的姓名或者官方的证明，相比人人、微博等其可信度更高，信息的传播要求更精准、更真实；其次从用户心理体验过程来看，用户关注该公众平台之后对其推送信息的关注是主动的，相比QQ、飞信的工具来说，避免了被动接收的情况，这样就使用户具有了更多选择的权利，更加尊重了用户的体验；第三从便捷性来看，微信相比贴吧等需要搜索的平台来说，只需轻轻一点进入主页面，扫描二维码即可关注，为用户节省了更多的时间。 二、微信公众平台之于我校的现状分析 目前，微信在大学生中已非常普及，使用率也很高。但我校尚未出现基于校园化服务的微信公众号，缺少一个相对完善、便捷的资源整合平台，因此校园内的信息都是相对闭塞的，同学们很难及时了解学校及其周边的动态；其次，新闻中心作为我校最具代表性的校园传媒，其当前的发展模式已经显得力不从心，缺少发展后劲，与时俱进，创新改革发展模式势在必行；第三，在全省乃至全国的其他高校中，相对完善、先进的校园传媒已经走向成熟的阶段，在服务学校、服务师生等方面做的游刃有余。例如聊城大学的“honeytime”、吉林大学的“同学，还睡呀！”等。 三、“新闻中心”微信公众平台的定位、发展目标及前景分析 1定位/性质 “新闻中心”微信公众平台是集励志性、服务性、传媒性等功能于一体的公众平台，其主要以励志性和服务性为主，兼有传媒性。推
APP的SWOT分析 国内APP分析报告 一、APP分类分析 目前国内主要类别的APP主要分为以下几大类： 1.社交应用 如微信、新浪微博、QQ空间、人人网、开心网、腾讯微博。以微信为首的社交类软件，目前有3亿多的用户群体，通过对用户终端的占领，目前微信已经向着微信支付、微信商城以及游戏领域扩张。 2.地图导航 如Google地图、导航犬、凯立德导航、百度地图、悠悠手机导航、SOSO地图。 地图导航类的以谷歌地图和百度地图为代表，在xx年发展相当迅猛，用户量激增，服务范围逐渐覆盖生活服务。 3.网购支付 如淘宝、天猫、京东商城、大众点评、淘打折、团购大全、拉手团购、美丽说。
网购支付类的APP以阿里系和京东为主，主要是为了适应越来越多移动端用户手机操作的需求而开发，主要依存自身平台用户基数发展。 4.通话通讯 如手机QQ、Youni短信、飞信、QQ通讯录、YY语音、QQ同步助手。 通话通讯类的APP主要以qq和通讯助手类为主，实现用户的迁移和扩张，同时助手类以解决手机通讯环节的障碍和数据记录为定位，发展用户数。 5.生活消费类 如去哪儿旅行携程无线 114商旅百度旅游穷游锦囊大众点评58同城。 生活消费类APP以旅游商务、分类信息和点评类为主，主要还是 实现用户迁移。 6.查询工具 如墨迹天气、我查查、快拍二维码、盛名列车时刻表、航班管家。此类APP功能单一，目前基本前景不明朗盈利模式也无明确的定位，并且此类功能已经在各类主流APP中集成，用户量较少，也不被资本市场看好。 7.拍摄美化
如美图秀秀、快图浏览、3D全景照相机、百度魔图、美人相机、磨屏漫画、照片大头贴、PhotoWarp、GIF快手、多棱相机。拍摄美化类APP其适合智能手机拍照功能，易趣、简单的特性，覆盖众多女性用户群体。 8.影音播放 如酷狗音乐、酷我音乐、奇艺影视、多米音乐、手机电视、PPTV、QQ音乐。 影音播放也是以手机新概念娱乐功能为主，方便随时随地的对于 生活品质的追求，用户量适中，盈利模式除了广告外，不明晰。新用户扩展较慢，大部分用户是从自身PC端迁移过来的。 9.浏览器 如UC浏览器、QQ浏览器、ES文件浏览器。 xx年底到xx年初，浏览器曾经被认为移动端重要入口，是各大巨头的抢占对象，目前局势明朗，已无“战争”目前UC浏览器用户最大达到5000万左右，除了流量费用和广告费用以外没有其他特别明确的盈利模式，随着各大PC巨头的自身浏览器的产生，局势已定。 10.新闻资讯
98 传媒观察 第1卷第9期 随着移动互联网科技的飞速发展和日趋成熟，新媒体越来越受到人们的关注。新媒体是相对于报刊、广播、电视等传统媒体而言发展起来的新的媒体形态，包括网络媒体、手机媒体、数字电视等。 一、新媒体时代 （一）新媒体下的微信公众号平台 2015年4月20日，中国新闻出版研究院在第十二次全国国民阅读调查中首次将微信阅读纳入调查。调查结果显示，我国成年人手机阅读群体的微信阅读使用频率为每天两次，人均每天微信阅读时长超过40分钟。其中，源于微信公众号的信息占据了较大的比重。 腾讯发布的《2017年微信数据报告》显示，微信公众号月活跃账号数量350万，比2016年增长了14%，月活跃粉丝数量7.97亿，与2016年相比增长了 19%。 因此微信公众号基于新媒体的背景，运用图文推送、视频语音等方便快捷的方式备受用户青睐。 （二）微信公众号的模式微信公众号自诞生以来，就有着一句口号：“再小的个体，也有自己的品牌”，所以一个拥有高关注度的微信公众号离不开多样化的营销模式。 1.精准化营销模式 与微信公众号相类似的新媒体微博，虽然具有信息开放、传播迅速等优势，但其喧杂的环境和大量碎片化信息极易导致传播效果减半，而微信公众号为避免信息困扰，采用的手段是让受众自主选择公众号进行订阅，从而可用信息能够最大化地精确到达每一位受众。 2.情感服务化营销模式 目前微信公众号将账号分为两种类型：订阅号和服务号，订阅号可以每日推送一篇文章，服务号每月推送一篇。服务营销更加注重受众满意度和受众忠诚度，与受众建立一种长期稳定的信任和互惠的情感关系，而不是成为一个没有温度和感情的机器。因此微信公众号会以后台回复的形式积极地与订阅者完成一对一、“面对面”的真诚交流和互动，为受众答疑解惑。 （三）微信公众号平台的优势 1.“订阅式”传播，信息最高到达化通过微信公众号平台，可以实现与受众的文字、语音图片、视频的全方位交流和互动，同时由于受众自主选择公众号订阅，极大减少了受众的排斥心理，信息可以最大程度上抵达受众。 2.营销定位精准，服务最大个性化 通过微信公众平台，可以每日推送一篇文章，亲民而不扰民，并且可以根据微信公众号后台数据，进行收集分析，进一步获知受众的喜好、审美等，从而让营销和服务更加个性化和人性化。 3.营销成本较低，可持续性更强 通过微信公众号平台，可以随时随地浏览信息，同时利用微信的“朋友圈”功能，进行分享、转发，建立联系，从而无形之中增加潜在受众数量，实行二次营销宣传，微信公众号可持续性得到进一步加强。 二、微信公众号——《干货加工厂》（一）《干货加工厂》创立背景及目的1.创立背景 “大学生创新创业”项目是国家鼓励大学生进行自主创 摘 要：在新时代的发展形势下，新媒体已经逐步占据传统媒体的市场，成为大家普遍使用的一种了解时事的媒介。而微信公众号作为新媒体的一种，更是成为大家日常生活中必不可少的一个媒介平台。微信公众号可以供大众选择符合自己兴趣的内容进行关注和订阅，从而对该知识领域有更进一步的了解。许多公司和个人都利用微信公众号这一平台进行重要信息的传播。本文主要是通过研究我们自己创办的微信公众号平台——《干货加工厂》（以微信公众号为平台实现影视制作及其外延内容的传播与推广），对微信公众号的现状以及未来的发展前景进行介绍，让更多的人了解飞速发展的信息时代下，怎样促进微信公众号的更进一步发展。关键词：新媒体；微信公众号平台；《干货加工厂》 中图分类号：G206.3 文献标识码：A 文章编号：2096-5079（2018）09-0098-02微信公众号平台的现状及发展前景的分析 岳秀芳 辛 月 杨淑棠 马璐瑶 王兴隆 （西安工程大学新媒体艺术学院，陕西 西安 710048） 作者简介：岳秀芳，女，汉族，山西长治人。研究方向：广播电视编导、新媒体。
SWOT分析的微店营销策略 一、微店营销简介 全球首家依靠云销售的电子商务平台为微店网，它充分结合了计算机云技术和传统电子商务，属于变革性创新模式，微店模式使大批网民能够参与进来，其商业模式的独特性和先进性成为其爆发式增长的决定因素。目前，微店营销的平台多种多样，如微店概念的发起者和领导者―――微店网、口袋网旗下开发的手机网店卖家客户端―――微店、腾讯旗下的微信小店等。微店可以将实践机会给予想创业但还不具备创业条件的人，使其能够真正体验自主创业的感受，从中获得成就感，更好地面对市场机遇与挑战。 二、京东微店的发展状况 京东微店是京东商城和腾讯合作的产物，是京东直接把商城入口放在微信客户端里面，借助微信进行销售的B2C模式。2014年5月6日，腾讯对组织架构进行调整，成立微信事业群，负责微信基础平台、微信开放平台以及微信支付拓展、O2O等微信延伸业务的发展。此外，腾讯还撤销腾讯电商控股公司，其中实物电商业务并入京东，O2O业务并入微信事业群。此外，“新发现”页面底部还增设了6个推荐位，包括数码新势力、梦想生活家、潮男私房货、女神养成记、萌物小清新和小屁孩，整体命名为“潮流圈子”。这6个板块之下，又分别针对不同用户群提供更多的特色商品。根据微信“新发现”的描述，和此前的“精选”类似，每天早上9点会进行商品更新。这些商品均可通过微信支付在手机端完成购买。据合作商家透露，目前，微信“新发现”为京东打造入口铺路，在初始阶段招商目标以京东旗下的QQ网购和拍拍的商家为主。同时，由于易迅一直为早先的“精选”栏目输送商品，易迅的商家也会部分保留。2015年4月8日，国际著名休闲服品牌UNIQLO(优衣库)与京东签署合作协议，优衣库京东官方网络旗舰店将于4月17日正式运营。此外，优衣库京东微店、手机客户端店铺将同步开业。 三、京东微店的SWOT分析 (一)优势(Strengths)1.规模巨大在国内B2C市场3C网购平台，京东商城规模最大，网站日访问量在国内业界首屈一指。同时，庞大的供应商，是京东微店商品种类丰富和质量可靠的有力保障。在网购市场诚信体系尚不健全的情况下，京东微店已经在市场上树立起了良好的口碑和信誉，凭借自己建立的京东物流体系，确保配送及时和准确，并使配送成本降低。京东在技术研发上具有雄厚的实力，每年投入的资金超过亿元，研发团队达1000人之多，为持续创新提供有力的保障。目前京东建立的客户零元配送等项目在内的服务体系具备完整性、优质性以及高效性特征。2.去中心化的商业模式相较于阿里巴巴等传统电商所采用的中心化运作模式，京东微店采用了一种去中心化的经营模式，即京东微店没有统一的入口，采用多种方式进店，如通过网站平台、二维码、店铺名称等多种方式进店。去中心化商业模式的一个巨大优势在于既能保证微店产品和服务质量，又能最大程度地激发微店商家的能动性和创造性。商家会积
新媒体时代微信公众号的现状和发展前景分析 摘要：新媒体时代到来，革新了传统的信息传播方式。在新媒体浪潮之中，日增数十万的微信公众号成为了当下信息传播中不可忽视的重要一环，微信公众号已经是公司和个人传播信息的重点途径。如何正确对待微信公众号以及了解微信公众号的发展前景对我们未来的信息传播十分重要。本文从对微信公众号现状介绍和其发展前景分析来全面解析微信公众号当下发展的优缺点和它未来转型发展的方向，也希望在这过程中对之前的关于微信公众号的论文进行整理总结，再加上自己的观点形成一套完整的研究分析理论。以此让更多人了解微信公众号在如今时代信息传播的过程中所扮演的角色以及提出如何保证微信公众号不被潮流抛弃的方法，促进微信公众号的良性发展。 关键词：新媒体；微信公众号；现状；前景分析 An Analysis of the Present Situation and Development Prospect of the Micro - public Signs in the New Media Abstract: The new media era, the innovation of the traditional means of information dissemination. In the new wave of media, hundreds of thousands of WeChat public number has become an important part of the current information dissemination can not be ignored, WeChat public number is the company and individuals to disseminate information the key way. How to correctly deal with the WeChat public number and understand the development prospects of the WeChat public number is very important for our future information dissemination. This paper analyzes the merits and demerits of the current development of the WeChat public number and the direction of its future transformation from the analysis of the status quo of the WeChat public number and its development prospect, and also hopes to summarize the previous papers on the public letter of the WeChat , Coupled with their own point of view to form a complete set of research and analysis theory. So as to allow more people to understand the role of the WeChat public in the process of information dissemination in today's era and how to ensure that the WeChat public number is not abandoned by the trend of the way to promote the healthy development of micro-public Keywords: New media; WeChat public number; status; prospects analysis
微信公众平台的SWOT分析 1.优势分析（own Strengths） 比微博更有潜力，首先微信的推送在系统优先级上高一个段位（会推送到通知栏，默认会有声音提示）。如果占据了这样的高地，微博被动推送的方式在微信面前还是挺无力的。 平台更加稳固。由于是基于社会化关系网络，用户之间的黏性更高一些，稳固的关系保证了用户的数量与质量，这点比微博更加牢固。我身边有很多朋友一直拒绝用微博，觉得太乱，可是微信要与朋友与家人联系，每天都会用。 用户关系更加平等。由于是点对点的传播，双向互动，微信用户之间的关系更加平等，交流起来更加顺畅。加上微信公众平台的智能自动回复，有助于接近企业与用户之间的距离。 这点上微博比较难做到，企业、明星微博与用户之间的互动非常少，以至于总有种地位落差感觉在。 信息精选、定位准确。大家使用微博都有体会就是信息太多，总不免遗漏重要信息，除去信息过量之外，这也是由微博信息的时间线性决定的。微信在这方面有更好的解决方案，从平台建立之初就制定下”精选“的默认规则，每天一到两条优选的精品信息推送，更多内容让用户自己主动发掘。另外，微信的信息推送是瞬时同步完成的，所有人接收信息没有时间差，这也保证了信息传递的及时，避免了中间环节的误导、加工和丢失。 微信的开放平台。看得出来微信的野心很大，很早就开放了第三方平台，未来会有更多的软件接入到微信，比如说音乐分享、第三方订阅、天气、游戏等等。 2.劣势分析（own Weaknesses） 关键字自动回复功能是微信公众平台的产品定位，而我们的邮微时光公众平台正是定位为邮储智能客服平台，也可以说是一个聊天机器人。要用微信公众做聊天机器人，首先词库是最大的问题，其次即使不考虑词库，多关键字优先级的问题上微信也没有提供更完善的解决方案。另外，微信并没有为公号提供自动回复规则的分类功能，因此自动回复规则的检索较为困难。 未来微信开放平台的竞争，主要还是集中于微信推送者的运营能力，对运营能力的要求比较高。当未来微信的公众平台到达丰满的阶段的时候，大众的媒体开始进入这个领域，市场开始饱和，推送信息会丰富甚至是跟微博一样过载的时候，第一个瓶颈就会出现了。 公众平台是主动推送信息，可是用户接受信息是有一定限度的，当超过这个限度的时候用户会取消掉部分其他的微信推送者，先进入者有自己的优势，可以快速积累起用户，造成用户壁垒。在与其他竞争者的竞争中，用户会对两者进行对比，从而取消掉运营更为差的微信推送者。 总而言之，用户关注的微信推送者的数量有限。 微信只能是点对点的传播，不能做到点到点到点的传播，也就是，微信不能特别方便的转发。微信的信息流通的方式只能够通过关注特定的人去关注，而不能够通过第三者去获得特定推送者的信息。 3.机会分析（environmental opportunities ） 在web2.0时代，社会化网络的趋势越来越明显。人们越来越喜欢用微信来作为关注好友家人的
报纸微信公众号发展现状及运营策略分析 自2012 年8 月微信公众平台上线之后，媒介属性日益显著，很多传统报纸以此为契机，通过建立微信公众号向移动终端持续发力。随着微信公众平台的改版升级和功能完善，它已成为手机用户碎片化阅读的重要方式，更成为传统报纸实现媒介融合和转型发展的重要平台。然而，许多纸媒微信公众号无法彻底摆脱传统报纸的运营手法和发展思路，传播效果良好的优质平台尚在少数。在实际运营中，我们必须清醒地认识到，移动终端媒体与传统纸媒在传播语境和媒体发展规律方面存在重大差异，只有遵循移动互联网传播环境下的媒体发展规律，采取科学的运营思路和策略，全面提升自身建设质量，报纸微信公众号才能取得长期稳定的发展。 一、报纸微信公众号发展现状 （一）竞争环境激烈 根据《2017 年微信经济数据报告》，截至2017 年底，我国微信公众号已经超过1000 万个，其中活跃账号350 万，较2016 年增长了14%。其中，不乏人民日报、新华社、央视新闻等优质传统媒体，还有腾讯新闻、搜狐新闻、网易新闻等各大门户网站，更有大象公会、刺猬公社、罗昌平等自媒体账号。微信公众平台由于沟通方式互联、运营成本低、信息传播高效等特点，成为大众传媒、企事业单位、社会机构及个人纷纷入驻的强势平台，微信公众平台领域的竞争非常激烈，报纸微信公众号的生存发展环境不容乐观，一些微信平台上的网络媒体、自媒体账号的关注人数、阅读量、转发量远超报纸微信公众号，传播影响力巨大。 （二）优质账号缺乏 目前，各级党报、都市类报纸、专业性报纸已经认识到微信公众平台的重要性并开通了微信公众平台，报纸媒体微信公众平台拥有了数量优势，却未占据质量优势，单篇文章阅读量过万，点赞数过千的公众号并不多，像人民网、新华社这样的优质账号仍然较为缺乏。造成这种局面的内外部原因复杂，但主要还是报纸微信公众号的自身原因，比如一些报纸编辑不依据移动传播媒介的特有属性和受众特点对文章进行相应的修改，将纸媒刊载的报道原封不动、例行公事地发布到微信公众号上，其关注度、阅读量自然是可想而知。 （三）同质化现象严重 除了对受众关注、社会影响力大的硬新闻进行转载外，报纸微信公众号在自身栏目设置、报道选题上缺乏创新性的策划，频频相互模仿甚至抄袭，造成报纸微信公众号各自缺乏特色，同质化现象严重。例如，众多报纸微信公众号对于优质新闻大量重复转载，除编排格式有所变化外，内容几乎没做改动。在微信平台的内容选择上，“生活百科常识”由于不受时效性影响，是众多报纸微信公众号编辑青睐的选题之一。“心灵鸡汤”式的情感治愈系文章也是各报纸微信平台晚间推送的热点内容之一。长此以往，缺少原创内容和创新设计的推送只会让网民感到阅读疲劳，失去对报纸微信公众号的兴趣，进而取消关注。 二、报纸微信公众号运营对策分析 （一）专业化团队运营 以号称我国“健康媒体第一微信公众号”的《健康时报》为例，其目前拥有粉丝近百万，每天推送四篇文章，单篇文章阅读量曾高达125 万。它的成功运营，除了母报品牌影响力的先天优势外，更与专业化的运营团队息息相关。近年来，《健康时报》组织优秀新闻人才专门从事“两微”推送工作，在赋予团队独立运营的权利之后，将内容运营和渠道运营相互分离：内容运营者