香港、新加坡、马来西亚考察报告 一、考察概况 本次考察地点为香港、新加坡、马来西亚一地两国，考察时间为2003年3月7日～13日，总计7天行程。 二、收获 1、在香港考察了地铁、轻轨，体验了罗湖~红堪的地铁，该条线路的车辆段顶部搭建巨型平台作物业开发；在新加坡参观了自动导向交通系统，为双线，混凝土高架结构，车辆在导轨上行驶，车轮采用橡胶轮胎；在吉隆坡考察了跨座式单轨系统，与日本跨座式单轨及重庆在建的跨座式单轨相同。 2、考察了各国的经济模式特征。香港及新加坡均以港口转运及高科技开发为主业，其中新加坡还有世界第三大炼油厂，除以上优势产业外，几乎不再发展其他产业，全部依靠进口，如均不发展农业，居民消费的蔬菜、粮食全部进口。汽车业也全部依靠进口。马来西亚主要产业为农业。其棕榈树产业相当发达。家电全部依赖进口。 3、香港多丘陵，其护坡简单有效。铁路、公路边坡多使用铁丝网覆盖护坡，既防止危石坠落又可种植花草绿化 4、以上一区两国绿化极好。香港、新加坡城市中以绿色为主，马来西亚全国森林覆盖率极高。 5、香港、新加坡人素质较高，很讲礼貌工作责任心强。 三、感想 1、发展地铁轻轨是解决城市交通拥挤的极好办法。 2、以上一区两国面积较小，故选择的是集中精力发展优势产业，其
余一律进口的经济发展方法。此方法仅为小国模式，可形成规模优势，但对中国行不同。中国应发展大而全的模式，消费品不能单纯依靠进口，应立足国产化。即使一时无法国产化，也应订立国产化计划，最终实现国产化。 3、以上一区两国国民平均收入均远远超过中国。中国现在看起来富强了，国民生产总值居世界前列，这是因为中国国大人多。但按人口平均下来却排到了后列，国民生活质量远远落后于考察地人民。中国仍需要集中精力搞市场经济，最终达到国民共富，安居乐业的目标。 4、香港、新加坡人口密度均大于远远中国大陆人口密度，但经济仍非常发达。这说明人口多并非是达到全民致富，国家繁荣的不可逾越的障碍。当前中国应在计划生育的基础上，充分利用人口多带来的某些方面的优势，发展劳动密集型产业，高精尖产业。 5、由于人民币实行固定汇率，汇率太低。出国后钱不再值钱，连马来西亚对中国的汇率都达到了2.5：1，而根据国民购买力实际看来只有1：1。这说明如果放开汇率，人民币对美元的汇率应为约3：1。 6、讲不讲礼貌与所处环境很有关系。在讲礼貌的香港、新加坡地区，随团同志均彬彬有礼，而到了马来西亚就与国内完全一样了。这说明如果在中国加大素质宣传，提高奖罚力度，可以有效提高国民素质。 四、对下次考察的建议 1、因日程安排较匆忙，对城市轨道交通考察时间不足。建议增加对城市轨道交通的考察时间。如请导游专程安排时间乘坐新加坡自动导向交通系统及吉隆坡跨座式单轨系统。
新加坡调研报告（一） 城市建设 1．新加坡更适合看作一个城市而不是一个国家。当她作为一个国家时，称为“弹丸之地”不为过；当她作为一个城市时，确实是一座亚洲翘楚的国际大都市。 2．新加坡全城分部较为合理。中心城区集中在中南部。北部则是大片的绿地山地和一些蓄水池。东端是樟宜国际机场。西端有著名的南洋理工大学。 3．新加坡全城交通枢纽由MRT城市轨道系统与公交SBS系统紧密相联，去往各地都很方便。MRT （即地铁）有三条线，分别为EW（东西线）、NS（南北线）和NE（东北－西南线），EW线横贯整个岛屿，西起Boonlay（文礼），向东到Tanah Merah（丹娜美拉）分出两条线：一条通至Pasir Ris（巴西利），一条直达Changi airport（樟宜国际机场）。地铁直通机场，北京、上海、香港这样的大城市目前尚没有达到如此的便捷方式。EW线中段经过市中心地带，特别是City Hall（市政中心）和Raffles Place（莱弗士坊）两站是新加坡政治、经贸的核心地带。NS线呈环状沟通新加坡的南北。NE线呈东北－西南走向，其西南端的起点为HarbourFront（港湾），此处与新加坡的著名旅游景区Sentosa（圣淘沙）隔海相望。所有的MRT线路在市中心都处于地下，而在郊区则表现为高架轻轨。MRT的所有站点均有方便的指示牌指引，并有快速通道到达。每一站的站名都用英文、华文、马来语和泰米尔语四种官方语言标明。持有新加坡的交通一卡通可以方便乘坐MRT的所有线路和所有公交车。在每一站均有一卡通的自动充值机。该卡甚至还可以在指定的自动贩卖机上购买饮料。 4．新加坡的公交系统配合MRT系统，沟通全岛。公交站点都有明确的站牌和停靠站点，大一些的站点（如与MRT的交接站）配有乘坐咨询服务，每一站都设置了排队栏保证乘客依次有序排队上车。 但由于多数站名仅用英文标识且没有设置直观的公交路线地图，对于外来人士依然不是很便利。公交车有单层和双层之分。新加坡公交值得一提的是车内到处可见的“stop”按钮，乘客需要在下一站下车只需按钮即可通知司机。这与国内在下车门上安置摄像头、又在司机旁安置监视器的做法相比确实人性化许多。 5．新加坡是英联邦国家，因此与国内相反，车辆靠左行使，司机位在右侧。 6．新加坡樟宜国际机场是新加坡唯一的机场，也是东南亚最大的国际机场。航线主要发往中国、日本、泰国、缅甸、越南、印度、印度尼西亚、澳大利亚等国。Tiger airways（虎航）是新加坡的廉价航空公司，现已成为新加坡的第二大航空公司，主要经营廉价航空业务，以招徕国外游客。虎航的飞机起落均在离樟宜机场5分钟车程的廉价机场，飞机狭小，座位前后间隔小，机上不提供免费饮食，需要饮食需另付费。虎航往中国的航线仅有广州、深圳、香港、海口、三亚、香港、台北、高雄等为数不多的几个城市，从中国大陆飞往新加坡每人需要800～1000元人民币不等，而我返回深圳的机票只花费了155元新币（合人民币约755元）。 7．新加坡有车给人让道的习惯，无论是否斑马线或红绿灯，只要有人穿过马路或欲穿过马路，驶来的车辆都会自觉停下待人通行。 8．组屋是新加坡低档住宅，在市区和郊区分布普遍。所谓组屋就相当于国内的筒子楼，高度不等，每层的走廊都在外围绕一圈。一楼是打通的，没有住户，方便人穿行和避雨，也可以搞一些社区活动。 9．Raffles Place（莱弗士坊）是新加坡的金融中心，其名来自英国驻新加坡总督莱弗士的名字。这里银行林立，商贸设施齐备。其中中国银行的高楼格外醒目。步行十几分钟可以到达新加坡河沿岸，顺坡下去可以到达新加坡的标志雕塑merlion（鱼尾狮）。通过Esplanade Bridge（滨海大桥）可抵达造型奇特的Esplanade Theatres（滨海艺术中心）。
香港城市建设与管理考察报告 根据香港城市建设与管理培训班的有关安排和要求，培训班于2011年11月15日至24日组团赴香港就城市建设和管理工作进行了学习考察。此次学习考察的内容丰富，针对性强。考察组成员学习认真，通过实地学习、参观考察，学员深受启发，开辟了新思路，激发了新的工作动力。 本次培训由香港金融管理学院组织，分为理论学习和实地考察两部分，现就学习的主要内容总结如下： 一、理论学习 1.认识香港 香港特别行政区是一个滨海国际大都市，地处中国南部，2010年人口706万，面积1104平方公里，包括香港岛、九龙、新界三部分，是亚洲及世界重要海港，具有国际一流的机场和得天独厚的自然港以及辐射大陆的铁路、公路网，对外交通方便、快捷。 经济：香港经济以服务业为主，与中国内地及亚太地区关系密切，是亚洲最多国际公司设立地区办事处的城市，香港是最受旅客欢迎的旅游地之一，也是举办国际会议及展览的热门地方。香港的经济主要有三个特色：①国际金融中心之一，金融机构和市场紧密联系；②自由贸易港，是全球第十一大贸易经济体系、第六大外汇市场及第十五大银行中心；③资本市场，以资本市值计算，香港股票市场是全球最大的股票市场之一。
商业：香港商业包括了四大核心商业区：铜锣湾，中环，尖沙咀，旺角。每个商业区都分布有大型购物中心和商业街，业态规划丰富，世界各知名品牌林立。 文化：香港是具有多元文化的国际大都市，是世界上人口最稠密的城市之一，绝大多数为华人主要说广州话（粤语），但英语很流行，新界土著居民很多说客家话。居于香港的外籍人士数目相当多，主要为菲律宾、印尼和泰国。香港的宗教主要有佛教、道教、天主教、基督教和伊斯兰教等。 景观：风格独特、造型美观、新颖的高层建筑成为香港都市的一大景观，特别是中西文化交会的建筑风格使香港城市独具魄力。在香港，许多建筑物都兼具东西方风格，街区地名也有明显的中西合璧特色，在中西文化相互撞击、渗透过程中，形成了具有鲜明个性的城市风格。虽然建筑色彩、造型各具特色，但每栋建筑单体内外空间均经过精心设计，内外无反差，外部空间是构成建筑内部空间与街景的过渡空间；空间变化、地面铺砌、饰灯与建筑及街景融为一体，使城市无闲置遗漏空间，建筑材料新颖别致。植物配置、花坛选材，处处均体现出精巧之工，体现有限的空间创造精品的意识。
新加坡养老发展考察报告 新加坡养老发展考察报告 不论你在马路上行走，还是乘坐公交车，或在医院就医、超市购物、公园健身，你会发现我们周围的耄耋老人越来越多。据了解，我国目前60岁以上的老年人己达1.43亿，占总人口的11%；苏州市60岁以上的老人也已达到106万，占总人口的18%；这些数字表明：随着经济的快速发展，进入二十一世纪的中国已经（提前）进入了老龄化时代。如何继承和发扬中华民族几千年的优秀传统美德，孝敬老人、赡养老人，切实做好为老年人服务的工作，是各级政府非常关注的问题。作为一名多年从事城区工作和社区建设的实践者，这也是我时常关注社会、留心思考的一个课题。 今年五月，我有机会参加市委组织部组织的赴新加坡学习社区建设专题培训班，九天时间虽然短暂，学习的课程和内容也比较多，通过上课听讲、专人介绍和实地考察，在参观了新加坡市区重建局和建屋发展局、警察总署、惹兰勿沙市镇理事会、大巴窑镇中心、芽笼综合诊疗所、宏茂桥社区邻里警署、小印度社区、飞跃服务中心、怡安产业公司、东邻社区民众联络所等地之后，我对新加坡的基本国情、人文概况、政治经济发展历程、政府机构的设置与运作、城市规划建设和管理等方面，都有了较为全面的了解。特别是通过多看、多听、多问，结合自己的工作实际，与新加坡在社区管理方面进行了对比，感到新加坡在养老服务和管理上有许多宝贵经验和成功做法值得我们学习借鉴。 一、新加坡养老发展的概况 新加坡共有420万人，60岁以上的老年人占总人口的20%。他们把老年人称为乐龄人士（与我国相比，这个称呼我们感到比较人性化）。新加坡政府十分重视培养全民的家庭观念，在舆论导向上不遗余力地在向人民灌输儒家思想――宣传孝道，号召全社会关爱、孝敬老年人。
题目：新加坡电信进入中国大陆市场的营销环境调查报告 学生姓名： 院系：管理学院工商管理系 专业、班级：09级市场营销4班 学号：040620090173 任课教师：卢银飞 二〇一二年十一月二日
摘要 新加坡电信有限公司（SingTel）是新加坡最大的电信公司，公司有联合性的手提用户(七千八百万人)，用户来自不同地方。新加坡电信也是在亚洲第二最大的无线网络公司。1992年，新加坡前政府独占私有化，而在2003年分拆新加坡邮政，现在正集中于提供网络服务、手机和固网电话服务。新加坡电信强烈地增加新加坡以外的市场，和拥有局部经营者的股份，包括澳大利亚电信业者Optus公司的100% 股份，在2000年获得英国大东电报局和其他Optus 股东的股份。 中国大陆的通讯行业作为国有的自然垄断行业，新加坡电信进入中国大陆市场须利用PEST模型分析法作为国际市场营销的依据来完成这一任务。 新加坡电信所做的的环境分析有：政治法律环境（P)，主要分析了国际关系、方针政策及法律环境；经济环境（E），主要分析了中国大陆通讯市场经济形势与经济发展水平、居民的收入水平；社会文化环境(S),分析了中国人口因素、人口结构、消费观念和传统文化等；物质技术环境（T)，主要分析了中国通讯行业的技术情况、新加坡电信自身在技术上的追求。 关键词：政治法律环境、经济环境、社会文化环境、物质技术环境
目录 一、摘要??⒈ 二、新加坡电信进入中国大陆市场的意义??3. 三、环境分析?3. (一）政治法律环境?3. (二）经济环境??4. (三）社会文化环境??4. (四）物质技术环境??5. 四、结论??6.
香港基础教育考察报告-精 2020-12-12 【关键字】方案、情况、方法、成绩、领域、模式、计划、问题、机制、自主、充分、整体、均衡、良好、执行、发展、制定、了解、特点、基础、素质、政策、工程、体系、制度、办法、规模、水平、设置、开展、管理、保证、教育、保障、改革、实现、实施、核心 按照《广东省中小学新一轮“百千万人才培养工程”（xx-2020）实施方案》（粤教师[xx]21号）及广东第二师范学院《培养方案》的相关要求, 我们一行几十人于20xx年4月中旬赴香港开展基础教育考察学习活动。 在香港职业训练局高峰进修学院的精心安排下, 我们分别聆听了香港中文大学教育学院教育行政与政策学系专业顾问、崇真书院前校长张文彪博士的讲座《香港优秀教师的必备素养和专业发展》, 香港前教育局副秘书长、前教育署副署长郑文耀先生的讲座《香港中小学教育制度、校本管理及课程改革》, 考察了具有代表性的拔萃女书院、崇真书院、邓肇坚维多利亚官立中学, 并就课程改革、教师专业发展、学生全面素质培养范畴涉及的问题与郑文耀先生进行了对话交流, 随学生参观了香港立法会和香港展城馆, 从而对香港的基础教育有了较全面的了解。 一、香港教育的基本情况 1．办学形式和管理架构。 香港的中小学共1085所, 其中90%为津贴、直资学校, 5%为官立学校, 5%为私立学校。香港没有内地的“中职”类学校。我们参加的三所学校中, 拔萃女书院为基督教学校, 是直接资助学校办学模式, 在政府每年按学生人数资助经费之外, 学生每月还需交纳一定的学费给学校；崇真书院也是基督教学校, 为津贴学校办学模式, 跟官立学校一样学生均不用交纳学费。 香港基础教育的主管部门是香港教育局, 负责研制教育政策, 监管教育计划的执行情况。各所学校的具体管理架构不尽相同, 在校长之上普遍设立有校董会或学校管理委员会（由教育局或校董、学校、家长、校友等方面的代表组成）。 2．学制和规模。 香港的国民教育体系为：1-2岁为学前教育（家长陪同参加）, 3-5岁为幼儿园教育, 6-11岁为小学教育, 12-17岁为中学教育, 18-21岁为大学教育。每所中学均设置中一至中六年级, 小学、中学的十二年已全面实行免费教育（即内地的义务教育）。 xx-xx学年的基础教育在校生总数为797976人。每所学校的在校生总数一般为600-1000人, 每班人数为27-33人。拔萃女书院为小学、中学一贯制女校, 社会声誉极佳, 在校生也只有1120人。 3.入学办法。 小学、中学（初中、高中）均实行免试入学, 分别按照《小一入学办法（poa）》《中学学位分配办法（sspa）》《初中评核办法（jsea）》就读小学、初中（中一）、高中（中四）；大
m 4 不论你在马路上行走，还是乘坐公交车，或在医院就医、超市购物、公园健身，你会发现我们周围的耄耋老人越来越多。据了解，我国目前60岁以上的老年人己达1.43亿，占总人口的11%；苏州市60岁以上的老人也已达到106万，占总人口的18%；这些数字表明：随着经济的快速发展，进入二十一世纪的中国已经（提前）进入了老龄化时代。如何继承和发扬中华民族几千年的优秀传统美德，孝敬老人、赡养老人，切实做好为老年人服务的工作，是各级政府非常关注的问题。作为一名多年从事城区工作和社区建设的实践者，这也是我时常关注社会、留心思考的一个课题。 今年五月，我有机会参加市委组织部组织的赴新加坡学习社区建设专题培训班，九天时间虽然短暂，学习的课程和内容也比较多，通过上课听讲、专人介绍和实地考察，在参观了新加坡市区重建局和建屋发展局、警察总署、惹兰勿沙市镇理事会、大巴窑镇中心、芽笼综合诊疗所、宏茂桥社区邻里警署、小印度社区、飞跃家庭服务中心、怡安产业公司、东邻社区民众联络所等地之后，我对新加坡的基本国情、人文概况、政治经济发展历程、政府机构的设置与运作、城市规划建设和管理等方面，都有了较为全面的了解。特别是通过多看、多听、多问，结合自己的工作实际，与新加坡在社区管理方面进行了对比，感到新加坡在养老服务和管理上有许多宝贵经验和成功做法值得我们学习借鉴。 一、新加坡养老发展的概况 新加坡共有420万人，60岁以上的老年人占总人口的20%。他们把老年人称为乐龄人士（与我国相比，这个称呼我们感到比较人性化）。新加坡政府十分重视培养全民的家庭观念，在舆论导向上不遗余力地在向人民灌输儒家思想——宣传孝道，号召全社会关爱、孝敬老年人。每年的农历新年，新加坡都要开展敬老运动，政府官员和议员以身作则，经常到社区和自己的选区慰问老年人，在全社会树立尊重老人、关爱老人的风尚。 新加坡采取以下几种办法实现老有所养： ——居家养老。家庭是老年人的大本营、终身的依靠和归宿，中华民族延续几千年的优秀道德传统之一是尊敬老人、孝敬父母。新加坡政府在制定养老政策时也传承了这个美德，为了防止越来越多的老年人家庭出现“空巢现象”，在购买组屋时制定了一个优惠政策，即对年轻人愿意和父母亲居住在一起或购买房屋与父母亲居住较近的，经有关部门审核、批准后可一次性减少3万新元，目的是鼓励年轻人赡养父母、照顾老人。 ——日托养老。对于无暇照顾在家的老年人和孩子，新加坡成立了相应的机构——“三合一家庭中心”，相当于我市的一些日间托老所。所不同的是这个照顾中心将托老所和托儿所有机地结合在一起，即照顾了学龄前儿童、小学生，又兼顾到乐龄人士。有些家庭可能是每天由年轻的夫妇将老人和幼儿一起送到这里。老少集中管理，即顺应了社会的发展需要、解决年轻人的后顾之忧，又满足了人们的精神需求，增进了人际交往与沟通，防止了“代沟”的出现。目前我国有些地区也有类似的尝试。 ——机构养老。与我国目前各类养老机构主办的老年公寓一样，也分为高、中、低等不同档次的收费标准，这里就不再展开细说。
新加坡Chinatown历史街区，又名牛车水，位于新加坡河南岸，占地面积约23公顷。是自1821年逐渐形成的早期华人聚居地之一，以独具特色的街道和建筑形式构成鲜明的街区氛围。在旧城更新过程中，其制度设计和旧城保护都对我有所启示。 在旧城更新任务下，新加坡依靠限制屋主收取高房租和驱逐租户的租金管制令制度背景，和强行征地的土地征用法，以及1967 年起推出的土地出售计划，实现了以现代建筑取代牛车水衰败的店屋的开发目标，同时开发过程中保证了社会的稳定以及确保改造的节奏掌握在政府手中。 牛车水mapbox 牛车水地区被政府部门征用的土地
牛车水地区通过土地出售计划开发的项目 牛车水鸟瞰 于1967 年第一次出售时开发的珍珠坊，于1969年第三次出售时开发的珍珠大厦、奥奇大厦，以及于1974年成立重建局后陆续开发的富丽华酒店、唐城坊、财富广场、中国广场等，现代高层楼宇取代了过去低矮的店屋，改变了整个牛车水的面貌。
珍珠大厦旧貌和现状 位于牛车水地区Bukit Pasoh, KretaAyer, Telok Ayer 和TanjongPagar 4个分区（约1200栋待保护建筑）于1989年被规划为历史保护街区，并于1997年增加China Square地区为保护区。保护规划对街区内历史肌理给予整体保护，使其与周边的高层现代建筑格局形成强烈的对比。 牛车水街道肌理
牛车水地区的规划保护区 1960-2002年牛车水地区旧城更新项目 对旧有建筑的保护分两种： 一方面，政府继续依据土地征用法征用零散店屋，由政府出资进行翻新后，出租给个体商户。有时，商铺出租时会包含一定的附带条件。如，史密斯路翻新后被规划为食品街，原有商铺大部分都被要求改为餐厅。 另一方面，政府鼓励屋主自己翻新房屋。但单个屋主仍需通过申请方式解除对自己房屋的租金管制，这要求他在管制解除后的 6 个月内提交是否翻修的决定，并在1年内提交改造规划，3年内开始对房屋的修缮并在规定时限内完成整个翻新工作。如果不能完成的，政府将对房屋实行强制性的征收。 至1994年牛车水地区店屋的用途由过去的以居住为主变成了近乎纯粹的商业——多数为一楼为零售业或饮食等服务业，而二楼为办公业。由于屋主们都希望利用此机会赶走租户，对旧城的更新保护进度相当快。整个牛车水地区很快面貌一新。 至2002，牛车水32个改造项目相继完成，牛车水地区已经发展成为多种建筑形式并存、贴近城市CBD的重要商业和生活中心，并成为新加坡最具特色的
商业项目考察报告 篇一：商业项目考察总结 商业考察总结 考察时间：XX年4月19日至XX年4月23日考察人：代佳琦、赵艳秋、黄溶榕、郝雨考察地点：哈尔滨市、沈阳市考察目的： （1）了解潮流前线上游渠道； （2）了解哈尔滨皮草业态与佳市的关联性； （3）学习潮流前线类型商业项目在策划定位、业态布局、内外部空间设计方面的经验。以上考察能够更好的推动本项目商业部分在前期策划、定位方面的工作。 二、主要批发市场项目介绍：（1）哈尔滨人和商业简介： 北段批发： 南段零售： 特别说明/本项目可借鉴： a.一期北段有几家女装批发商发货量非常大，所经营的服装都为最新款，店面装修时尚，门头采用LED屏很抢眼，
几乎不零售。宏博地下和金太阳形象较好的店面陈列的货品与这里一致。推测佳市质量好一点的潮流女装，或国脉通的部分“广州货”的补货也来自该区域。 b.南段通道内的饰品柜，本案可借鉴： 在一期南段及二期的通道中，单边每隔一个门店，都会有一个长1.2米*高2.4米的饰品柜台。有效的提高了通道使用率，也使通道看起来货品丰富，客流量旺。该柜台费用为： c.对于经营好的业户会有标识奖励： （1.2）二期： 特别说明/本项目可借鉴： a.在南段批发区，有统一装修风格的铺面（3米*3米），对于本项目可针对小经营户及小额投资客。 b.童装品牌的门头及店内装修都非常的可爱，本项目儿童主题层可参考： 篇二：商业项目市场调研报告(模板) 商业项目市场调研报告 调研报告前言：简要说明本次调研的目的和范围、调研组成员、调研日期、调研数据的依据等内容。
一、 PEST分析 ? 政治要素（Politics）：了解当地政府的结构、指导方向、产业政策等； ? 经济要素（Economic）：GDP总量、人均GDP、GDP增长率、财政收入水平及增长率、社会消费品零售总额、各零售业态分类消费水平、居民收入、人均可支配收入、居民存款占比情况、恩格尔系数、物业投资水平、外资投资情况、物业售价、租金价格等； ? 社会要素（Society）：是指当地城市居民民族特征、文化传统、价值观念、宗教信仰、教育水平以及风俗习惯等因素。构成社会环境的要素包括人口规模、年龄结构、种族结构、收入分布、消费结构和水平、人口流动性等。其中人口规模直接影响着一个国家或地区市场的容量，年龄结构则决定消费品的种类及推广方式。 ? 技术要素(Technology): 技术要素包括当地零售业出现和发展趋势以及前景预测。 二、区域城市功能调查 ? 公共设施状况 ? 交通体系状况
赴香港学习总结 一、以开放的心态收获知识 在各个课程中老师都会穿插他们对香港制度、经济、生活各个方面的解读，让我们能从不同的视角看香港。由于时间关系，老师对我们的讲授是有限的，很多知识只是系统性的框架，但这也是抛砖引玉，让我们在课后及今后的工作和生活中去作更多的思考，得到更多的启迪。 这次培训还安排了两次外访：香港交易所和凤凰卫视，这两个机构都是赫赫有名的地方。交易所屏幕上数字的跳动、凤凰卫视的节目的播出都牵动着千千万万的人的心，真的惊叹于那小小的地方所放射的能量却如此之巨大。这两个场所在电视上看过很多次，但真的是想不到还能亲临其境。 二、切身感受香港的社会、经济和文化 以前对香港的了解，仅仅限于媒体和书本，印象就是一个繁华热闹的海港城市。香港回归祖国已经13年了，香港之行，让我切身体会到邓小平提出“一国两制”伟大构想的英明，亲眼看到了香港“高度自治”、“港人治港”等原则正在得到贯彻执行。 10天的时间我们主要的学习场所是香港理工大学。理大校园面积不大，没有想象中的大都市大学的那种气派，但是建设的十分秀美，处处散发着浓郁的学术气息。身处闹市却倍感大学的静谧、和谐，却又不乏激昂。校内的建筑之间都有风雨长廊相连，即使是下雨天都不要撑伞可以到达所有的教学楼及生活设施，足以看出这些学校对学生 的人文关怀是多么的到位。三湘公司安排的香港一日行，我们在会展中心、紫荆花广场、太平山、赤柱、浅水湾、星光大道也同样留下了我们的脚印。 香港的交通非常便捷。印象中香港的公共交通车比起长沙来说真是叫跑得飞快，老师说平均时速有20-30公里。出了香港理工大学校门，下了阶梯，就是香港巴士总站；横过天桥就是四通八达的港铁；再往上一层，就是通往罗湖的专列，再沿着马路走10几分钟，就到了轮渡。这里虽然私家车、公交车、出租车和其他车辆密集，马路宽度更不及长沙一半，但是这里由于城市规划好，道路设计合理，因此很少发生长时间拥堵现象。 在香港的生活，非常便利。虽然物价高，当让人真正享受到“顾客就是上帝”这句话的内涵。在大马路上，看不到一个公民会随处吸烟，也看不到一个人会在街上打骂。乘坐电梯，没人推挤，左边会留给赶时间的人快速通行；购买商品也看不到商家会与顾客因商品质量问题或者客户服务问题发生口角，没有假货促使顾客更放心地购买，我还特意经历了一次愉快地退货过程。 香港作为崇尚自由的地区，各类的标语和宣传版报也另我们瞠目结舌。我们在香港的时间，正值华人首富李嘉诚所创企业的码头工人游行要求增加工资，学生和社会各界都支持，老师在这件事上做了分析，让我也在深深思考怎么样做一个令人尊敬的企业。 时光荏苒，光阴似箭。虽然在香港的培训和访问只有短暂的10天，但无论是课堂学习还是参观访问，师生互动还是所见所闻，都让我从每个角度获得了知识，看到的，想到的，体会到的，感悟到的都很多。对我来说是一生中最难忘的一段经历。香港理工大学独特的文化底蕴、国际化的育人思路都给我们留下了深刻的印象。我们拓宽了视野，增长了见识。 最后，感谢公司给了我们这次学习的机会。在以后的工作中，我决心以强烈的责任感和饱满的工作热情，恪尽职守，认真履行好工作职责，创造出色的工作业绩。篇二：赴香港学习心得体会 赴香港学习心得体会 马子清 2013年3月10日至15日，我有幸参加了赴香港小学交流学习的活动。作为一名教师，我感谢学校领导给我们搭建了这样一个平台，给了我一次业务学习的好机会。这次学习，对
新加坡学习总结报告 新加坡被称之为花园城市果然名不虚传，道路两旁是鳞次栉比的棕榈树和热带植物，就连繁华的商业区也掩映在绿色的环抱中，过街人行天桥和地铁站都是花团锦簇。 新加坡就是个种族大熔炉，华人、马来人、印度人、外来白种人聚集在这样一个寸土寸金的迷你国度相安无事，各自保存着自己的民族习性和文化。地铁站的站牌和广播通常都是由英语、华语、马来语、印度语这四种语言组成，真是一个也不得罪。新加坡的交通系统也比较发达，3条地铁线和公交线四通八达，地铁站和公交换乘站离得很近，几步路就到了，比较方便。 新加坡城市很干净，交通规则也遵守的比较严格，当然也见到几次乱穿马路的人，遇到斑马线车辆会停下来让行人先通过，这点感觉非常不错，新加坡马路虽然不宽，但是基本不会堵车，这和大家都遵守交通规则是分不开的。 我们学习所在学校是南洋理工学院，层次相当于我们这里五年高职或者大专院校。在这里我切身体会总结出了以下几点，供大家参考，不当之处请批评指正。 一、学生培养目标：培养技能型和创新型人才
南洋理工学院的课程设置采用了2+1课程模式：两年进行基础和专业学习，一年进行企业项目研究与实习。第一、二学年宽基础培训，进行基础课程、选修课程、专业课程学习，在大讲堂上理论课，通常是在一、两百人，小课室做实验，通常七、八个人从事小型项目研究或实验，每个项目最多不超过25人。学校倡导学生电子化学习，85%左右学生拥有笔记本电脑，没有笔记本电脑的学生，学校无偿提供公用台式液晶电脑供学生使用，学校拥有1600个座位的电子学习坊。学校不给学生订购统一教材，教材的使用有几种途径，一是教师上课用的讲稿印刷给学生，二是学生通过Internet网络查找相关材料，三是教师圈出几种教材让学生参考到书店自行选购。第三学年，6个月时间不再到讲堂和课室上课，专门从事企业项目研究、实验、校内项目设计、到企业实习等。这种课程模式，使职业学院的学生不是关在学校里死读书，不是脱离实际只学习课本知识，不是只是模拟、模仿，而是有可能深入企业，接触、了解工业生产实际，尤其是通过参与企业项目的研究，将所学知识灵活应用于生产实际，一改其他职业类学校至多让学生在实验室里从事简单的操作训练、或从事脱离实际的模拟研究的局面，而且在企业项目研究中，不同专业的学生共同参与研究，使学生专业知识得以拓展、综合。在这样的课程设置下培养出来的学生，不仅具有基础知识和基本技能，而且具有将所学知识与技能应用于多元化、多层次的实际工作环境之中的能力，它为学生提供了创新发展的机会，培养出来的学生是为企业所欢迎的高素质、应用型、开发型的专业技术人才。
新加坡教育情况考察报告 2018年金秋十月中旬，我考察组一行16人赴新加坡教育考察团前往新加坡，参观了新加坡的三所中学、一所初级学院、一所大学和一所中学宿舍，与新加坡教育部官员、中正中学和四德女子中学领导、德明政府学校宿舍辅导教师等进行了座谈，了解和亲眼目睹了新加坡教育（主要是基础教育）的一些现状和情况，感慨颇多。 不断分流的教育体制 新加坡的小学至中学同国内一样是6+6学制，共12年，但具体结构上与我们的差别很大，一是采取不断的分流，二是初中叫中学，高中叫初级学院、理工学院或工艺教育学院。新加坡小学实行4+2学制，小学4年级完后就分流成EM1、EM2、EM3，6年后就进行小学离校考试，根据成绩报读各中学。中学（即初中）读4年，毕业时参加英国剑桥普通文凭考试（即0水准考试），根据成绩报读不同的高中。成绩优秀生就可读初级学院，它是大学预科，读上初级学院就是向大学的门槛迈进。次等生就可读理工学院，再次等生只能就读工艺教育学院。这两类学院毕业后其文凭即为大专。如果理工学院毕业生成绩冒尖的，可申请读大学，入学者就直接进入大学二年级。重庆的初三留新学生所就读的中学，包括中正中学、四德女子中学、淡马锡中学和海星中学，都是新加坡200多所中学中排名前10名内的名牌中学，他们毕业后就报读初级学院，然后毕业后申报读新加坡南洋理工大学、新加坡国立大学等三所大学，也可申报读英国剑桥等大学或其他国家的大学。
东西方教育的结合 东西方教育有许多不同之处，最明显之处在于：东方教育注重知识的系统传授，以考试成绩排名，学生死记硬背的成分多。西方教育注重知识的点拨和研究，培养学生的动手动脑能力，给学生留有思考、发挥和创造的较大空间。而新加坡的教育将东西方的两种教育进行结合，吸取各自的一些东西，试图建立一种东西方融合的教育制度。中学以分数排定名次来评价优劣，也以分数排名收生；大学生以积分多而选住好宿舍，学习优等方能申请社会兼职（打工）；较多的死记硬背、补课、家教、学生负担过重等在新加坡也一路通行。同时，上午行课、下午搞社团兴趣等课外活动；鼓励学生能说会道、会思善用；培养学生自主能力和发挥特长等在新加坡也搞得有滋有味。在考察中我老是有一种感觉时时浮现，那就是新加坡教育有东方的十分看重成绩，又有西方的大肆张扬个性和爱好。可以说，只要你有能耐，甭管你是哪方面的能耐，你都能在新加坡找到用武之地，特别是上了初级学院和大学，各种比赛都是你施展才华的舞台，如果你是德才兼备者，国家的、企业的许多奖学金都向你张开双臂，顶尖者还能获得最高奖--总统奖学金。重庆初三留新学生在这种教育环境中体会最深。尽管他们有吃苦耐劳、勤奋好学的潜质和习惯，然而他们一刻也不可懈怠，因为他们的目标很明确，向着初级学院和大学直奔。 我们向新加坡教育部官员询问了几个数字：新加坡计划小学生人数的20-25%读大学，40-45%读理工学院，35-40%读初级学院；中国初三留新学生的水平，相当于新加坡中三学生水平的前20%；中国初
香港中小学教育考察报告 为响应区镇两级政府改革创新的号召，办自主开放的教育，在汤伟立先生的大力支持下，我街道教育局及部分中小学校长于2月14日考察了香港伊利沙伯中学旧生会教育推广机构属下的香港伊利沙伯中学旧生会小学、伊利沙伯中学旧生会小学分校、伊利沙伯中学旧生会中学、伊利沙伯中学旧生会汤国华中学等四所中小学。以下就考察所得报告如下： 一、香港中小学教育概况 （一）香港中小学的办学类别： 香港中小学按照管理主体和经费来源，大体可分为以下四类： 1、官立学校：所有办学经费来自政府，由政府（教育局）直接管理，包括教职员的聘任和晋升，学校设校董会或学校管理委员会进行日常管理，通过小学入学制和升中派位制招收学生。这类学校类似于我们的公办学校， 2、资助学校、补助学校：办学经费主要来自政府（按学校规模资助），由法团校董会（成员包括办学团体校董、教师校董、家长校董、校友校董、独立校董等）管理，教育局监察，教职员的聘任和晋升由法团校董会办理，教育局审批（薪金），通过小学入学制和升中派位制招收学生。这类学校属委托管理，是香港中小学的主体，占八成左右，本次考察的四所学校都属于此种类型。 3、直接资助学校：办学经费主要来自政府（按学生人数资助），由办学团体、校董会（成员由办学团体自行决定）管理，教育局监察，教职员的聘任和晋升由校董会自行决定，学校可以向学生收取学费，并实行自主招生。这类学校类似于我们以前的公有民
办学校。 4、私立学校、国际学校：办学经费主要来自学生收费，由办学团体、校董会（成员由办学团体自行决定）管理，教育局监察，教职员的聘任和晋升由校董会自行决定，学校实行自主招生。这类学校类似于我们现在的民办学校。 （二）香港中小学的办学特色 总体而言，香港学校办学最大的特色是多元、自主、开放，特色多从课程和办学理念中反映，如十二年一贯制的一条龙学校、强调个别学科的体艺类中学、强调教学或学习策略的学校等。 （三）香港中小学引入社会组织、机构参与学校办学、管理 1、参与办学：香港教育广纳不同的办学理念、资助模式、发展方向和课程重点，让学习者有多元的选择和为社会培养优秀的多元人才，如伊利沙伯中学旧生会教育推广机构（“旧生会”——已毕业的校友组成），秉承伊利沙伯中学的办学理念“修己善群”，参与香港政府新办学校的“公开招标”，承办学校。 2、参与管理：由办学团体、校董会直接管理，引入如“家教会”、“家长义工”等组织和个人参与学校日常管理。如伊中旧生会属下学校在家校合作方面做得非常成功：学校成立家教会，家教会的成员大多数都是曾就读或现在就读学生的家长，也有一些成员为社会专业人士。家教会有完善的组织机构和制度，分工明确，成员都是义工，没有报酬，而家长对能成为家教会的一员去服务学校、服务学生感到无比的高兴。 （四）香港中小学教师培训及评价 1、教师培训。香港教育局对教师的专业发展提出明确的指引和要求，委托有资质的培训机构举办（在教育局网上公布培训计
上海购物中心考察报告 篇一：购物中心考察报告 购物中心调研报告 一、调研时间 XX年3月 二、调研地点 兰州王府井百货商场 三、调研目的 通过这两周的实地调研，对各购物中心进行仔细观察研究，并对具体案例进行深入的分 析，加强关于商业空间设计的概念，进一步了解并认识在今后的工作中应该注意的问题，为 购物中心的毕业设计打下良好的基础。 四、调研内容 1. 购物中心的定义 购物中心（shopping center，简称sc）于20世纪20年代产生于美国，后传到欧洲、 日本及东南亚等国家和地区，并得到迅速发展。购物中心的定义较多，在不通国家，购物中 心有着不同的特点。 国际购物中心协会的定义是：购物中心是被作为一个整
体来进行统一规划、统一开发、 统一运营、统一管理的零售店铺与配套设施的联合体，拥有自己的停车场。一般情况下，其 规模和店铺数量会因目标商圈的大小而有所不同。中国国家标准“零售业态分类”中的购物中心定义为：企业有计划的开发、拥有、管理 运营的各类零售业态、服务设施的集合体。我们还可以这样认为，购物中心不是一种零售形式，而是由一组零售商店以及有关的服务设施组成的群体。随着时代的进步人们的生活方式、购物行为 在不断更新，要求享受购物过程，购物已不仅仅是一种单纯只是买东西的家务劳动，而且是 一种社会性的消遣，甚至是获得生活刺激与生活调节的一种享受。无论有钱者或者无钱者， 均可享受购物中心这个既有文化又具活力的公共场所。人们到购物中心，不仅可以基本买到 一切生活用品，还可以进行吃喝玩乐的综合消费与享受，它不仅是一种购物场所，更是一种 生活化的场所。独具特色的购物中心，不仅是能够成功经营的商业实施，而且是吸引市民和 观光客前往的公共场所，并会成为城市的重要标志性建
新加坡考察之行总结 1．引言 introduction 新加坡从一个土地资源匮乏、城市问题繁杂的城市蜕变成为现如 今的“花园城市”，其在城市规划发展领域取得的成就举世瞩目。在中国城市化进程日益加快 的当下，新加坡的城市规划经验能否对我们产生更多的借鉴意义，是我们可以追寻的一个课 题。 2014年8月22日至8月26日，我院组织员工对新加坡的城市规划和发展开展了一次细 致的考察。我们考察了新加坡南洋理工大学，参观了圣淘沙度假区，走访了新加坡城市规划 展览馆，浏览了河川生态公园、滨海公园和小印度特色街区等许多地区。 作为设计考察的重要成果，也作为我院未来城市规划设计工作的参考，我们编制了这份 考察报告。 2．新加坡南洋理工大学nanyang technological university 新加坡南洋理工大学 （nanyang technological university 以下校名简写为 ntu）是新加坡的一所公立研究型大学，其历史可追溯到1955年由东南亚民间发动筹款 而创办起来的南洋大学，其前身是1981年成立的南洋理工学院，1991年更名为南洋理工大 学。学校现设有工、理、商、文四大学院，并拥有国立教育学院及拉惹勒南国际研究院两个 自主机构。 ntu在新加坡设有两个校区。主校区是占地 200公顷、坐落在新加坡西南部的南大云南园校区。 另一新设的校区——南大纬壹校区，设立在纬壹科 技城——新加坡的研发新区。我们的考察队伍到访 的是云南园校区，刚刚抵达正门口，满目便被郁郁 葱葱的植物覆盖了。 学校与自然保护区毗邻，自然环境十分优美宁静。校园内地形以平缓的山地为主，西高 东低，在东面的部分地形较为平坦。在校园中部沿南北方向，可以大致将校园分为两大功能 区，西面为教学、行政区；东面为生活配套区。 教学、行政区建设在地势较高的山地上，以教学楼、行政管理楼、科研楼和辅助用房为 主，建筑结合地势沿山坡地形展开。教学楼以组团形式组织，既有几个学院楼组合的组团， 也有一个大的学院本身教学楼组成的组团。每个教学组团配套有餐厅、咖啡厅、书店、商店 和一些学生活动场地，这些配套功能结合不同的场地灵活布置。教学楼外围或建筑下面的架 空层设有停车场。展示墙和立柱将可供学生休憩的活动空间与停车场地分隔开来。自行车的 停放提供了立体停放的支架，大限度的节约了停放空间。生活配套部分位于校园东面较为平 坦的区域。由数幢宿舍楼结合餐厅组成一个个生活单元——hall ， 若干个 hall 呈新月形环绕着位于校园西面的教学、 行政区。这样布局的好处是几乎所有师生穿梭于教学和生活区之间都十分便利。 校园内主要交通以环路和十字型交叉干道相结合的方式组织。一条环路与东西向、南北 向干道将校园大致划分为教学和生活的各个区域，同时也将环路上的各个区便捷的联系起来。 学校师生的主要交通方式是步行和搭乘巴士。由于新加坡地处热带，雨水较多，学校建设了 大量的风雨廊联系校园内各处。这些风雨廊方便了步行出行并提供了导向性。 艺术、设计和媒体楼（ art,design&media
酒店外出考察报告 篇一：香港酒店参观考察工作报告与心得体会 香港星级酒店参观考察学习心得（前厅部） 前厅部于XX年11月25日安排部门督导一行6人赴港参观考察酒店，在港虽然仅有一天时间，但收获颇丰。前厅部此行共针对性参观三家酒店，其中包括香港美丽华酒店(The Mira Hotel)、洲际集团假日酒店（Holiday inn hotel)、九龙香格里拉大酒店(Kowloon Shangri-la Hotel)等，香港是饭店业十分发达的地区，这里具备各种风格的饭店，吸引了世界有名的饭店管理集团在港经营。据参观三家酒店问询了解，他们都保持着80% 以上的平均出租率，有的饭店甚至接近100%。大型会务还需要提前一年预定。此行参观交流甚为惊叹，对参观各酒店均有不同感受，尤其针对酒店前厅部大堂服务人员现场进行了细致观察，我们认为有以下几点学习借鉴： 一、严格的岗位职责与服务管理机制 虽没有深入内部后台考察，但我认为香港的饭店应该有一套严格的科学管理制度，无论是大堂经理还是主管、客服代表、迎宾员都有明确的岗位职责，从客人进店、离店的各道环节，一环扣一环，使客人感受到规范周到、连贯完整的服务。我们参观九龙香格里拉饭店时，该大堂服务大使（Lobby
Ambassador),一位年近70的老者服务生认为：“严格的管理主要表现在管理人员的管理到位上。称香格里拉大堂服务人员都比较辛苦与敬业，几乎每天都要站大堂9.5小时以上”。 二、严格的现场管理巡检机制 诚然我们无论在哪家饭店大堂参观，均能发现都有较多督导与服务人员在现场巡视走动，如客服人员对客人的眼神或手势未做出反应，管理人员都会及时补台为客人服务，客人较多时，管理人员能够及时的协调服务员掌握好服务的节奏和顺序（此点尤其在美丽华酒店The Mira Hotel)，参观时其当值金钥匙可谓现场服务高手并且处理事件高效果断，发挥无不淋漓尽致，高峰人流数秒内就能将大堂密集人群进行合理分流与妥当安排，可谓服务做事高效、雷厉风行）。 三、大堂良好服务氛围是客人第一印象感受 香港饭店每家都有自己的独到之处，他们运用各种形式力求创造一种文化特色，使人感受到一种高雅氛围，尤其参观每家酒店大堂均有良好的空气与香氛效果，当然包括酒店大堂家具、灯饰、艺术品颜色和款式都是配套陈列，围绕主题特色烘托气氛，给人以协调的温馨感觉及令人印象深刻。 四、良好的服务形象及职业妆容 整体参观几家酒店大堂期间，除了体现大堂温馨高效服务外，更留意了一线服务人员的妆容面貌，注重内在美的
报告编号：YT-FS-8196-88 赴新加坡考察报告(完整 版) After Completing The T ask According To The Original Plan, A Report Will Be Formed T o Reflect The Basic Situation Encountered, Reveal The Existing Problems And Put Forward Future Ideas. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity
赴新加坡考察报告(完整版) 备注：该报告书文本主要按照原定计划完成任务后形成报告，并反映遇到的基本情况、实际取得的成功和过程中取得的经验教训、揭露存在的问题以及提出今后设想。文档可根据实际情况进行修改和使用。 因为要赶路，省住建厅在金湖召开的垃圾无害化处理设施建设推进会还没结束，我们就匆匆出发了。虽然天公不作美，但我们还是一路用足政策，加速前进，到南通已是下午两点多钟了。首当其冲的是要填饱肚皮。也许是在新区的缘故，我们在大街小巷跑了几大圈，好不容易才找到一个小吃店，依旧三菜一汤，与昨天在高速服务区一样的价格，四十块钱，但口味却要好多了，我和吉师傅两人很快就吃了个碗底朝天。 到指定集合地点市行政中心西北大门正好三点五十，杨治也到了，热心的工作人员迅速接下我们的行李放到去上海的大巴上。我们直奔市政府1402会议室参加开班典礼，进门一看大家全都到齐了，西装领带一大圈人。市委组织部和市外事办的领导也都到了。
于是赶忙签好字，在自己的位子上坐了下来。 这次同行的共25个人，大都是来自市级机关和县区城建口的负责同志，也有市委党校的一名老师和几个乡镇的一把手镇长。城管这条线除了我，还有市局的邵助理和如东城管局的徐局长。带队团长是我们的老乡——如皋市政府万副市长。就是我们这25个人将要在新加坡共同学习、生活8天时间。大家在自我介绍时都感到很欣慰、很有缘分。 市委组织部范处长、朱副处长和市外事办徐副主任介绍说，这次是市委组织部精心策划的首次境外培训班。培训内容涉及新加坡政府公共管理、城市规划与建设、环境保护与可持续发展、工业园区规划与管理、城市综合治理等课题。时间安排得非常紧，每天上午听讲座，下午拜访新加坡的有关政府机构和社区服务中心，有时晚上还要安排活动，而留给我们的自由活动也只有半天时间。 我想，这也好。早就听说新加坡城市管理世界一流，是最干净的城市国家，能把新加坡的管理理念、