总结过去，认清形势，抓住机遇，实现永和泰集团的真正飞跃
——2011年年终总结报告
各位职工代表：
今天是宁夏金海永和泰集团公司的一届一次职工代表大会暨2011年终总结表彰会的日子。首先我代表集团公司董事会向一年来奋战在集团公司各个岗位的员工表示忠心的感谢，同时向荣获得2011先进个人，优秀员工及先进集体表示热烈的祝贺。
下面由我向大会做年终总结报告。题目是《总结过去，认清形势，抓住机遇，实现永和泰集团的真正飞跃》。所谓“总结过去”，就是总结我们过去五年发展的经验教训，展望未来！“认清形势”就是分析预测今年国际内政治经济形势对我公司经营管理的影响，适时调整战略决策，应对挑战。“抓住机遇”就是抓住稍纵即逝的大好形势，遵循科学发展观，调整产业结构，实现超常规、跨越式发展。
现在我将过去五年来永和泰发展的历程简单的回顾一下。只所以要对五年的历史进行回顾是因为今天是永和泰第一次职工代表大会。有部分职工可能对公司的发展不是很了解，所以我在此做以简单的回顾，希望大家能对目前来之不易的办公和生活条件有所了解，从而更加珍惜我们的劳动成果。
永和泰集团公司创立于2006年8月，其前身是宁夏金海永和泰煤化有限责任公司，注册资金是300万元，当时工业园区尚
未成形，无路无水无电无网络，公司的开拓者们硬是凭借着一腔热血在寸草不生的荒摊上建起了一座座兰炭炉，同时考虑到我们产业的单一、落后，公司根据社会经济的发展趋势，结合公司的发展现状，提出了“立足宁、蒙、陕、甘、丰富的煤炭资源，以煤化工产业为龙头，致力于煤化工产业的可持续发展，大力发展循环经济实现资源综合利用，节能降耗”的循环经济发展之路，同时制定了发展“煤—炭—气—电—冶—化”六位一体完整的循环经济产业链的发展蓝图。此后，乃至自今而后，我们也将沿着这条循环经济产业之路勇往直前，直到创造出一条有着“永和泰”特色的发展之路，领袖同行！
过去的2011年，正是我们踏出循环经济第一步的具有里程碑意义的重要一年，在这一年里，我们不仅迎来了永和泰集团公司五岁的生日，而且实现了集团公司的华丽转型，为永和泰全面实现了循环经济的奋斗目标奠定了坚实的基础！电石厂一期、电厂1#机组相继投产，并开始创造工业产值和经济效益，煤化工则继续以实现销售收入2.193亿元，继续着永和泰集团公司的龙头老大的基础地位。
正是有了这样的经营业绩，2011年，自治区人民政府给予我们企业两个重要的社会地位。宁夏大型企业（平罗县仅两家），宁夏工业企业100强第36位（平罗县进入100强的只3家。我们排在最前列），意味着我们现在已是平罗县最大的民营企业。这两个社会地位的取得，等于是对公司经营业绩和发展之路的肯
定，也无形中给我们公司定位，并提出了更高层次的要求。
但在这一切荣誉的背后仍然存在一系列的问题。通过对2011年总体工作的总结，我认为问题在以下几个方面比较突出：一是项目建设工期滞后，严重影响着公司的整体规划，虽然在11年，电厂、电石厂相继投产，但其建设工期分别比计划中延长了五个月和8个月。尤其是电厂、电石厂两台炉子竟然创造了同行建设的行业记录，达到了三个年头抛开冬季施工达到15个月。电厂也经历了三个年头的建设，虽然最终都开始运营，但由于工期拖延所造成的人力、物力和时间的浪费，所造成的间接损失无法计量。
第二、企业管理水平与公司发展速度严重失衡。上面说过，我们企业现在已经跨入大型企业的行列，但企业的管理水平却仍处在煤化公司那个阶段。至今没有形成一套行之有效的管理制度和激励机制，进而造成管理混乱，职工工作生活没有激情，没有明确的目标，没有远大的理想，得过且过，甚至没了信心。这对我们这样的一个刚刚跨入大型企业行列的新企业来说，无疑是很危险的。
第三、企业文化的空白。纵观每一个叱咤商海的大企业，都有一整套完整的企业文化发展战略和已经形成的企业文化模式。它包含着企业的凝聚力，向心力和经营理念，是公司管理者传达其经营管理思想和企业内部职工乃至社会各界进行沟通的最有效的桥梁。但目前我们尚没有发展企业文化的意识，对企业文化
的认识仅限于丰富职工业余生活这样狭隘的范围，这对企业可持续发展的制约是非常致命的。
第四、对安全管理的不重视。我们经常说“安全是最大的效益，事故是最大的浪费”，“安全责任重于泰山”等口号，但是没有真正把安全生产的理念贯彻下去，现在我们已经存在着危险源，这其实并不可怕，可怕的是我们职工对危险意识的淡漠，这才是真正的重大危险源。
第五、生产技术的落后直接导致生产指标均高于同行业先进水平。这个高不是褒义词，这方面比较突出的是冶化公司。自从冶化公司的1#炉8月29日正式生产开始，截止12底，两台炉只生产电石23709.71吨，平均日产不到300吨，平均冶炼单耗达3716.87 kw.h。这就意味着我们每吨成本但在电耗方面就比同行业高出近200元。我们循环经济的发展意义被高出的这些成本全部抹杀，而我们的设备是目前最新最先进的设备。当然除了技术因素还有其他因素。如管理因素，原材料供应因素等等。除了以上这个方面的问题，还有很多影响和制约企业发展的因素。如道路限高问题，资金问题以及人力资源不足等。但不如以上每个方面的问题突出。
下面我简要的将今年公司所要面临的国际国内乃至同行业的形势简要的给大家分析一下：
今年我们所面临的国际问题主要是欧债危机、美国大选和南非德班气候大会所带来的负面影响，可能有职工要问，这些大国
际事件跟永和泰有甚相干？要知道在现在全球经济一体化，全国经济一盘棋的形势下，牵一发往往会动全身，就拿2008年席卷全球经济的金融风暴来说，你说美国摩根银行倒闭与我们相不相干？不相干，但它所引起的金融危机却让公司真正切切的感受了一次金融危机的威力。我们下面煤化的炉子停下一片，公路上几乎看不到拉货的汽车，产品无人问津，价格一降再降，直接经济损失上亿元，最少的时候，我们一直只有4台炉子在生产，今年的欧债危机一旦爆发，有专家预测其影响可能要比2008年的金融风暴来得还要猛一些。而美国大选则决定了这个世界第一大经济体，为了政权的平稳过渡不会采取任何的救市行动，而德班气候大会则从碳排放到节能降耗对我们高耗能企业提高了更高的要求。如果今年的冶炼电耗还维持在这个水平，到时候宁夏的节能降耗任务的完不成，即使我们再有循环经济的优势也恐怕阻挡不了被关停的命运。而正是基于国际因素，国内今年的经济形势也很不明朗。这也是为什么今年全国中央经济会议比以往任何时候都要迟的原因。国家也在观望。同时今年我国也存在换届选举的问题，所以今年我国的经济发展总体目标从以前的“保增长”到今年的“稳增长”，一字之差，但内涵却耐人寻味！
同行业之间，正是2008年金融风暴带来的一系列后遗症，中央为了刺激经济，大力加强基础项目投资，全国各地尤其是新疆一些大型、超大型的兰炭、电石企业纷纷上马，它们的建设周期基本和我们同步。去年底到今年初，也将是他们开始大规模生
产的时期，由于其低廉的原煤价格和电费，对内地兰炭、电石行业的冲击将是巨大的影响。
面对如此严峻的国际、国内同行之间的经济形式，加上上述我们五个的企业内部管理问题，形势的确非常严峻。所以我要大家认清形势，就是要认清我们今年真的不乐观，所以我们在坐的各位千万不能只得过且过，应该在干好本职工作的同时，多关心国际国内的大事，这对我们是很有帮助的，因为在你关心这些大事的同时必然会联系到我们企业，也必然会由一些想法，或许你的想法正是解决我们企业困境的一把钥匙。所以人在任何时候都不要轻视自己，妄自菲薄，也不要自视清高，妄自尊大。
那么，在如此严峻的形势下，我们是要坐以待毙还是要放手一搏，突出重围呢？永和泰企业精神告诉我们，答案当然是后者，那么，我们要如何才能杀出一条血路，讫立不倒呢？下面我对公司今年的工作部署给董事会及各位代表汇报一下：
首先，总结经验，吸取教训，善于取长补短，为我所用。总结以上公司经营管理五个方面的问题。我认为，不是同志们不努力，而是我们缺乏经验，缺乏管理大型企业、尤其是大型现代化企业的经验。正因为我们没经验，所以我们没有一套完善的管理理念、管理制度和企业文化来与我们集团公司相配套。也正因为没经验，所以我们对久拖不前的工期束手无策。对居高不下的电耗无能为力。所以针对于此，我们今年的工作重心就是总结经验，吸取教训，善于向外界学习先进的管理思想、管理方法和企业文
化。取长补短，为我所用，大力提高管理者的管理水平，提高广大职工的业务水平，必要的时候引进一批真正有能力、有水平的人才，组建一支高效、务实、团结、规范化的管理。
第二、建立健全一套规范化但必须切合实际可行的管理制度和企业文化发展目标，并将其落实，为企业朝着正规发展提供理论和制度保障。没有规矩不成方圆，企业管理制度有如一个国家的法律，它规定着每一位职工的职责、权利与义务，起着引导、规劝、惩戒、奖励的作用。只要将企业的管理制度根植于每一位职工的心中，我们的管理必定会事半功倍，严明高效。但是形式主义的管理制度只能是纸上谈兵，一纸空文，所以我们一定要制定出切合实际、具有可操作性和可执行性的管理制度。而企业文化则是一种较为温和的方式对职工加以规劝和诱导，从而使职工具有更高的凝聚力、向心力、使命感、自豪感和主人翁精神。所以有人说一流企业是用文化管理，二流企业是用制度管理，三流企业是用人管理。现在我们尚处于在从三流向二流企业的过渡阶段。
另外，不管我们在制定还是在执行管理制度时，一定要持之以恒，切忌半途而废，不能因为一些外在的人为因素干扰而放弃。否则，到头来我们仍然是一无所获。
第三、在抓紧生产指标不放松的同时，加强项目建设进度和安全生产物流贸易不放松，并在生产领域大力推行精细化管理和“5s”现场管理方法。新的一年，煤化、发电公司、冶化公司的
生产仍然是主要任务，在新的一年，我们必须以精细化管理来创造效益，杜绝一切管理漏洞和盲点，杜绝各种跑冒滴漏等现象，严防各种形式的资源和物料以及人力资源的浪费。同时在生产现场方面推行“5s”管理方法。所谓“5s”就是整理、整顿、清扫、清理、素养方面的管理和培养。其中前四项是对生产现场的管理。后一项对职工综合素质的提高，包括安全素养方面的全面提升。去年我公司在安全生产方面出现了全年无重大大事故的良好局面。但这并不代表我们安全生产抓得好，恰恰相反，在过去的一年里我们在安全方面的重视程度远远不够，职工的安全意识急待加强。所以今年伊始，集团公司成立了安全生产管理员会，对公司所有安全生产管理工作加以监督管理。今年在安全方面的管理目标是让广大职工的安全意识从“要我安全”向“我要安全”的彻底转变，只有每一位职工都把安全意识放在第一位，才能实现真正意义上的安全管理。
与生产、安全同等重要的还有我们的项目建设，新的一年我们的项目建设主要有：
1、电石项目二期建设。电石项目二期建设从去年五月份开始，原计划2011年必须完成三四号炉的建设安装工作。但工期一直一拖再拖，至今未能完成。所以今年项目部必须转便工作方法和作风，加强工期进度的监控，彻底治理工期一拖再拖的习惯性弊病。今年电石项目二期客观一点讲必须在八月份之前全部投产。
2、低阶煤提质项目前期及兰炭炉的改造。低阶煤提质项目是我公司今年研发的一个煤化深加工项目，该项目的建设将全面提升我公司的产业结构和产业附加值，是我公司实现可持续发展的重要步骤。今年我们必须完成该项目前期报批手续，并开始着手于前期煤焦炉的改造，争取在今年年底之前完成前期手续及34台焦化炉的技术改造。
3、物流项目的建设与经营
物流项目的建设主要是配套设施的完善，重点是对物流公司的业务经营方面加强，争取创建我公司第四个效益增长的亮点。
4、电厂项目二期的建设
电厂项目二期现在进行前期的审批和论证。目前已有几家公司对项目建设表示合作意向，如果开展顺利的话，六月份开始土建工程，年底之前设备选型完成订货及所有土建工程。
5、年产100万吨回转窑烧白灰工程。该工程一期一台回转窑已经开始土建安装，二期二三号回转窑在一期投产后即刻展开，八月份之前必须完工。总之，今年的项目建设仍然十分艰巨。如果不能对二期实行有效控制，静很难按期完成。所以工程项目部必须拿出有效的措施来督促工程如期完工。
四、全面推行岗位目标责任制，提高职工工资收入水平。
目前我公司的工资水平在同行业中处于比较略高的水平。但与我们提出的建设宁夏一流工资水平的目标还相差甚远，但工资的高低必须与职工创造的业绩成正比。职工能否创造出与其所期
望的收入水平相当的业绩必须要有切实可行的考核目标。这就需要公司明确每一位职工的岗位职责，使其工资有目标、有方向，新的一年里，我们必须对每一位职工实行岗位目标责任制考核，使每一位职工都获得与其所付出的努力相符的工资水平。
五、全面开展职工福利设施的建设，改善职工生产生活条件。
我公司地理位置偏僻，交通不便，生活娱乐设施极不完善，是以造成招工困难，人员流失严重，为了改变这种现状，公司去年斥资修建了一栋职工宿舍楼，同时修建了更加宽敞的职工食堂。还为冶化修建了办公楼及浴室等设施。今年六月份之前均可投入使用。同时，根据实际情况，公司今年将在职工夫妻住房、医务所等方面健全合理的管理办法。争取年内解决，同时在管理上实行更加人性化的管理方法以稳定职工队伍。
六、2012年全年各种生产、经济指标：
集团公司全年各个环节运行正常、畅通；全年公司所有职工无重大违纪违法现象；全年生产环节无重大、大事故，无人员伤亡事故发生。煤化公司实现煤炭购销300万吨。总产值19亿元（包括煤白灰、焦油、煤泥等副产品），设备利用率70%以上，创造利润4亿元；冶化公司实现电石产量20万吨、产值7亿元、综合平均冶炼电耗33500kw.h，设备运转率95%以上，创造利润1亿元；电厂全年发电量3.6亿kw.h，设备运转率90%以上，创造利润1.5亿元。物流公司实现煤炭铁路发运量30万吨，利润6000万元；商混站全年生产混凝土10万方，60%自用，40%自销，
实现利润2000万元。
同志们，经过对2011年全年工作的总结和对2012年全年工作任务的部署，我们明确了今年的奋斗目标和发展方向。虽然今年的形势仍不明朗，但只要我们团结起来，努力奋斗，练好内功，用一句话来对报告进行总结：不管世界风云如何变幻，这边风景独好！
谢谢大家！
工程部工作总结报告五篇 总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便发扬成绩、克服缺点、吸取经验教训，使今后的工作少走弯路、多出成果。下面给大家整理了工程部工作总结的5篇精选范文，方便大家学习。 工程部工作总结1 我是来自公司工程部的郑成。每年的这个时候，各单位都要组织一次面向全体职工的个人年度述职报告，聪明的人们往往都会把握好这区区的几分钟的时间，既要简明扼要地介绍自我在一年里所负责的工作，又要凭借良好的演讲技巧展示个人魅力。接下来，我为各位领导和同事们简要的总结一年来我所取得的成绩及下一步工作打算。 20__年3月份我与公司订立劳动合同，正式建立劳动关系以来，公司领导一向把我派驻到彭水县城防护工程建设领导小组办公室及公司河堤项目部办公室从事内勤工作，内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作，具有协调上下、联系内外的纽带作用，内勤工作位轻责重，既要完成事务管理、文书处理、综合情景、档案管理、起草文件等日常程序化的工作，又要完成领导临时交办的其他相关工作任务。一个合格的内勤工作人员必须具有强烈
的事业心、高度的职责感和求真务实的工作态度，具有较高的政治素质和业务本事。熟悉业务和内勤工作，要具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。回顾我这一年来的工作，看到了成绩也发现了不足，我力求认真做好今年的工作总结，使明年做得更好，现将一年来我在彭水县城防护工程领导小组办公室及公司河堤项目部的工作情景作如下总结： 一、在工作中增强五种意识，尽快适应内勤工作 一是政治意识。做好宣传党的方针、路线、政策，培养敏锐、独特的政治意识。在政治理论方面的学习，不断提高政治素养，坚定正确的政治方向。同时，在政治上坚持了头脑清醒，对待事物反复思考，更好地抓住重点。二是团体意识。内勤是上下级信息交流的中转站，上级下发指示精神，下级上报工作情景，都要经过我的手里传承。所以，自觉增强了团体意识，结合实际，尽可能地把具体问题研究得透彻，把工作做得细致，使自我真正成为领导决策的得力助手。三是服务意识。做到不让领导安排的工作在自我那里延误，不让办理的事项在自我手里积压，不让各种差错在自我身上发生，不让施工单位工作人员在自我那里受冷落。时刻摆正位置，尽可能把工作安排得井井有条，做到坚决服从领导安排。四是奉献意识。原先县城防护工程建设领导小组办公室仅有我一个内勤人员，日常事务、文书管理、全由一人承担，
工程项目部年度工作总结 XXX工程总建筑面积为5174.88㎡，计划投资450万元。本工程为框架结构，建筑层数为7层。本工程1#楼于201X年11月7日正式开工建设，计划于201X年5月7竣工验收并交付使用。2#楼于201X年11月26日开工建设，计划于201X年5月26日竣工验收并交付使用。开工以来，在公司领导的关心和同事们支持帮助下，我项目部全体员工坚持贯彻公司“质量第一，过程精品;安全第一，预防为主;文明施工，保护环境,以人为本，员工健康”的指导方针，精心组织，严密施工，经过项目部全体成员的共同努力，取得了一定的成绩，年度完成总投资约150万元。现将开工以来的如下： 开工以来，我项目部严格按照公司的工作计划部署，认真抓好项目各项管理工作，已经完成的工程质量、安全均达到合格要求。 1、项目部建设管理。为了圆满完成施工任务，我们近公司项目管理规定要求,组建了XXX工程项目部，积极完善各项规章制度，落实工作职责，明确了“干优质工程、创一流业绩、让业主满意、为公司争光”的工作目标，组织精兵强将全力以赴投入工程的施工，确保工程能够按计划、有步骤地进行。
2、认真制定工作。为了使施工管理工作顺利开展，项目部根据施工总进度计划的要求，认真制定好工作计划，将工作任务通过施工管理人员落实到班组，落实到个人。 3、做好工作追踪管理工作。每天都有专人对工作的落实情况进行追踪管理，加强监督，并做好相关记录，促使施工管理工作按照既定计划和施工规范有条不紊地进行。 4、加强农民工工资的监督管理工作。为保障农民工的合法权益，我们及时督促工地负责人按要求交足农民工保障金，并根据施工进度及时足额发放农民工工资，目前，没有存在拖欠农民工工资的现象和行为。 5、抓好工程技术资料管理工作。施工过程中，我项目部安排专职人员，认真做好工程技术资料收集、和归档管理工作。资料管理人员经常深入施工现场，及时了解工程进展情况，并做好相关记录，力求所做的资料与工程实际相吻合。目前，工程质保资料和安全管理资料等与工程进度同步进行。 在施工过程中，我们严格按照集团公司的工作部署和有关规范的规定，认真落实项目部管理岗位责任制，加强对施工现场的管理，合理安排施工段，组织现在的人力、物力和财力，开展流水施工作业。
项目部工作总结及工作计划 一、各项生产任务完成情况 1、XXXX一期道路及场地硬化全部竣工。 2、XXXX一、二期室外给排水管网全部完成贯通。 3、新建东、西门房、全部竣工。 4、新建换热站全部竣工。 5、XXXX一期新建铁艺围墙全部竣工。 6、新建洗车行及垃圾站按照要求主体结构全部完成。 二、在开展工作过程中的典型做法、亮点工作及取得的成绩 (一)前期施工准备工作 我项目部随着各个施工项目的开工，组建项目部管理机构，配备各专业人员积极办理相关施工手续，使得监理、质检、安全人员的及时介入，同时，加强各施工单位部门的协调沟通工作，与建设签订施工安全协议书，取得支持与配合，认真审核施工组织设计方案、根据施工进展和现场情况，及时优化施工方案。深入现场，检查施工方案的实施情况，并督办监理加强质量、工期和成本目标的管理，做出大量细致的工作。认真熟悉施工设计图纸，对施工设计图进行细部深化，了解设计意图。完善各类施工变更设计等工作。 (一)推进工程科学管理机制 我项目部充分发挥项目部管理核心作用，把工人同项目管理部有机的结合起来，最大可能地调动他们的积极性和创造性就成
为项目管理中的重要一环，因此，在开工伊始，我们就推行项目标准化管理，由项目部建立人员花名册台帐，严格控制人员的流动和进出状况，并根据台帐发放统一工作服装、胸牌及劳保用品，所有工作人员都必须统一着装及挂牌上岗，大大提高了企业的文明形象和精神风貌，得到了各级领导的好评。每一名施工人员的工作状况都直接关系到工程进度和质量。为此，我项目部竭尽全力为工程建设的推进做好每一项工作。工程的管理内容主要体现在计划的编制、调整、落实和保证措施上。我们的工作包括组织各施工单位的施工和安排施工现场的生产保障以及与相关使用单位的协调工作。作为项目部工作的重点，在施工管理工作中，我们克服人员不足和缺少专业经验等种种困难，齐心协力努力工作。为了整个工程按计划、有序进行，项目部安排每周有工作例会，每月有工作总结和工作计划。按月制定计划，月末总结发现问题及时分析，采取措施或调整计划，确保计划落实。对现场的问题做到有应对措施，对下一步的工作心中有数。目前，我项目部在保证质量的前提下，按照公司要求的各项工作全部完成。 (二)抓好质量、进度及成本控制工程质量是项目建设的灵魂，是企业生存的根本，今天的质量是明天的市场，建立切实可行的质量保证体系和创“精品工程”的质量目标是质量工作落到实处的保证，更是项目部打响企业品牌的根本。我们从源头控制入手，狠抓材料关、技术关及人员的质量意识。 一是及时跟进设计，做好每个项目前期准备工作。根据我们工程在设计图纸方面不够完善的现状，我们加强与建设单位、设
企业销售部年终工作总结 今年，本部全体业务人员在公司的领导下，围绕20xx 年的目标任务展开一切工作，具体作工作总结如下： 销售1750 万元，完成目标计划（2250 万）的778% 回笼1100 万元，与销售收入比为63%。 （一）在销售方面，主要受以下几方面因素影响： 1 、广轻出集团业务下滑比较严重。20xx年该客户完成销售1800 万元，而20xx 年由于新领导、新政策，今年广轻出对其铁牌单位进行大整顿和调整，特别是松宝集团、华盛风扇等几大客户被取之有铁牌资格后，使我们的纸箱销售业务大幅度下降，其他铁牌客户的业务也受到不同程度影响，预计今年整个广轻集团销售800 万元左右，比年初公司下达的计划2000 万相差甚远。 2 、能强陶瓷集团年初预计该客户的销售不少于500万，但由于目前我们的质量和售价未能满足客户的需求，我们的业务份额非但没有扩大，而且还在缩校如果我们能在预印方面做出考虑的，其销售份额将会增大。 3 、受质量及交货达成___ 。如能强、强辉、金科、欧神诺等陶瓷厂
受纸板强度，印刷色差及套印走位等因素___ ，加上上半年我们的彩印生产饱和，客户落单都无法接下来，使客户对我们的信心产生了动摇，影响了部分的销售。 （二）在资金回笼方面，主要是宏丰玻璃、华盛风扇到期的资金未能及时回笼，加上汇德帮陶瓷、华盛风扇的业务份额做大（两客户合计销售650 万）。虽然有部分资金未能到期但占的应收款项颇大。 另外，受社会极大市场环境___ ，普遍客户支付延期，造成我们的回笼计划不准时，影响了公司的整体运作。 1 、重点抓工作纪律和职业道德素质。 针对本部个别业务员组织纪律性差及工作效率低等不良现象，一方面采取个别谈心；另一方面，我们加大对制度的落实、执行和监督力度。完善了工作汇报制度，使业务员的精神面貌有了明显改善，工作效率提高了。同时，我们及时地利用一些典型事例去教育和整醒业务人员，养成良好的职业道德和素养，并加大促进和监控力度，防止损害公司利益和损坏公司形象的现象发生。 2 、加强对落单的审核以及库存产品的送货工作，最大限度减少库存，降低企业风险。
工程部工作总结报告 的编辑为您准备了关于工程部工作总结报告的文章，希望对您有帮助！ 一、安全工作 (一)消防安全 1、认真做好消防安全检查预防火灾的发生。严格执行公司消防工作周、月、季检制度,定期对各管理处消防设施设备运行情况进行检查,及时督促管理处对维保单位维修保养工作的跟进,据不完全统计二季度发现及督促及协助管理处处理消防设备隐患及故障:金台管理处10次、都市经典管理处12次、城市新锐管理处4次,保证我司所管理大厦、小区消防设施设备正常运行,随时投入使用。对各管理辖区进行定期用火用电、消防通道占用情况进行普查,发现问题及时向管理处提出整改建议。对消防值班情况及人员操作情况进行检查、规范,保证记录的真实性、有效性,保证人员操作、报警的准确性、及时性。较好的杜绝了火灾的发生,为公司规避了消防风险。 2、认真做好夏季防火工作。根据季节变化,及时制定《关于做好夏季防火安全工作的通知》并下发各管理处,要求各管理处严格按八条要求去做好夏季防火工作、作好夏季防火宣传工作及宣传专栏,有效降低火灾发生的可能性,提高业主的防火意识,丰富业主消防知识,达到物业管理公司与业主对消防工作的共防、共管
的目的。 3、贯彻电力公司安保[XX]7号文件精神,搞好建筑消防专项整治行动。在接到电力公司安保[XX]7号文件和集团公司领导批示后,我部及时根据我司实际编制《关于贯彻电力公司安保[XX]7号文件精神搞好建筑消防安全专项整治行动的通知》,立即下发各管理处。在余总和沈经理领导下成立公司专项整治领导小组,在把专项整治行动开展起来。加强建筑消防安全管理,坚决整治建筑消防违法行为和消除消防设施设备隐患,认真做好我司夏季防火工作,进一步提高我司防控火灾的能力,有效地预防和遏制火灾事故的发生。在公司领导的关心和督促下,专项整治行动完成动员布署阶段,进入自查自纠的整治阶段,我部将一如既往的抓好专项整治行动工作的开展,迎接市消防部门、电力公司、集团公司的专项检查。 4、配合各管理处完成上半年的消防演练工作。和管理处一起根据防火预案制定消防演练实施方案,认真组织员工学习讨论实施方案并预演。在此基础上XX年4月27日重烟管理处进行上半年消防演练, XX年6月28日金台管理处进行上半年消防演练,XX 年6月29日城市新锐管理处进行上半年消防演练。根据演练水平提出下一步消防工作的要求,消防培训的重点。发现消防配套设施设备的不足,如在城市新锐管理处的演练过程中发现消防监控室与备勤人员之间没有有效的沟通方式,为公司消防设施的完善提供依据,为提高公司消防工作水平打下基础。
2020工程项目管理年终工作总结 一年过去了，新的一年即将到来，我们要以新年新气象来挑战新年来的各种困难。下面是由小编为大家整理的“2020工程项目管理年终工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读，希望能够帮助到大家。 2020工程项目管理年终工作总结(一) 光阴似箭，日月如梭。一年的时间的确是很短暂的，不知不觉间2020年已即将过去。新的一年又将来临，值此新旧交替之际，总结一下过去，思索一下未来，取过去之长，补未来之短，对自己的工作进行一次总结，以便在新的一年当中更好的完成自己的本职工作。 我与2020年进入公司工程部工作，主要负责暖通、给排水专业的技术、施工及造价的相关管理工作。在工作过程中，遵守公司的各项规章制度，平时严格要求自己，廉洁自律。工作中认真负责，能理论联系实际的开展工作，与工程部及各相关部门的同事配合，较好的完成了公司领导交办的的各项工作。 一、在技术管理方面 1、能够耐心细致的做好图纸审查工作，配合主管领导及相关设计单位落实小区给排水、供热、燃气等管网的位置、走向，尽可能发现不合理的方案及设计，并提出自己的方案与设想，积极与设计人员沟通，完善方案及施工图纸的设计。例如：中融国际项目地下构筑物较多，并且地下车库和地下人防均与各楼相连，这就导致将来小区排水管道无法排出。因此向主管领导提出应在2#、3#、4#、5#楼与地下车库及地下人防之间留出一条通道，否则小区排水管网将无法铺设。再如：设计院将连接体的采暖、给排水管线设计在汉口街一侧，而汉口街一侧又无位置铺设如此多的管线，向主管领导请示后，及时向设计单位提出了异议，经设计单位复核后，变更了设计。 2、外部协调：对于一个工程项目来说外部协调工作对于项的顺利开展有很大的帮助。我的主要工作是在主管领导的指导下，配合各专业公司(自来水、供热、燃气)完成项目的管网配套设计工作。在领导的正确领导及帮助下与各专业公司保持了良
工程项目部年终工作总结 嘉宏大厦办公楼工程项目部年终总结报告 嘉宏大厦办公楼项目自20XX年5月进场以来，在公司领导的关心及各部门的帮助和指导下，本项目部一切从无到有，建立起来，全体员工团结协作，克服了项目工程建设中的各种困难，以积极的姿态投入到嘉宏大厦工程的施工生产中，按照业主计划要求，顺利推进工程，完成各项施工任务。 20XX年工作总结 1.工程进度完成情况： 从5月份进场开始组建项目部，按业主要求报建前完成了嘉宏大厦加建地下室结构施工，并在业主桩基施工期间完成了办公区的二次搭建及工人生活区的搭建；在12月5日业主土方没有出完，基坑支护没有施工完的情况下开始介入施工，在12月27日前完成了基础砖模及底板垫层施工以及塔吊安装及验收。 2、工程进度施工过程控制总结 从12月5日嘉宏集团正式发开工令给本项目，项目部完全按照业主要求节点进度施工，对施工人员，施工机械，施工材料都做到事前计划，对所有施工班组都下达施工任务单，并在施工任务单中把工作量及相应配备的作业人员都作可行性的量化要求，做到符合工程施工的要求，同时又不造成人力物力的浪费。 3、施工质量控制总结
为把嘉宏大厦办公楼项目建设成业主满意的项目，项目部全体员工认真落实工程质量目标，针对公司质量方针，承担各自的管理责任，科学实 效组织施工和管理。 质量是企业的生命，质量也是企业创造效益的保证，创优质工程是我项目部的宗旨，是项目部全体员工的意志。为达到预定的质量目标，在工程施工过程中，我项目部制订一套可行性的质量管理方案： ①、工程施工实行样板、技术交底制度，由项目部施工技术人员向施工班组及工人进行技术交底，技术交底明确：从操作抓起，技术人员认真向工人进行技术、质量方面的指导，是工人牢牢掌握各种施工工艺，保证每个工人都能领会操作要令、掌握规范标准要求。对于工程施工中的重点，难点，施工前向相关施工班组及人员交底，严格控制施工质量标准。改变了以前技术交底流于形式的做法，让项目部所有管理人员竖立质量目标，在所有施工过程中按制定的质量目标去跟进去管理。从现在施工的情况来看，该管理办法是有效实用的。 ④、合理统筹安排施工工序和交叉作业，最大化的节约工期，向整个项目管理团队灌输节约工期就是节约成本就是创造效益的 思想，建立对施 工成品保护制度，并在施工中认真贯彻落实。 4、安全文明施工总结
销售部年终总结报告 报告期内，在销售部、销售支持部全体工作人员的共同努力下，通过ISO9000：XX质量管理体系的建立和实施，进一步提高了质量意识，部门员工以顾客为关注焦点，努力满足顾客提出的合理要求，及时处理客户的投诉，并提出合理化建议，得到客户的认可。 一、质量管理体系建立和实施情况 1．年中，部门全体人员参加了ISO9001：XX标准的学习，根据ISO标准要求，修改了两个部门的作业指导书及各类记录表格；同时组织部门人员对质量手册、程序文件和作业指导书进行学习。 2．制订了部门职能和岗位职责并进行了人员分配，制定了质量目标。 二、人员增补情况 1．为进一步加强市场销售力度，提高销量，XX年6月15日招入公司3名新销售人员，并以此为基础，对市场进行了重新划分，确定国内销售分为六个区域，分由各区域经理负责； 2．XX年11月中旬，增补销售总监一名，负责国内销售市场的销售指导及监管工作。 三、新客户开发情况 XX年共开发了新客户达99家，并在XX年下【本文由个
人工作总结范文http://整理】半年度加强了对新客户的拜访力度及对应销售工作，对客户起到了稳定作用。 1．橡胶油 橡胶油在XX年共开发了41个新客户，包括中山华迪、住友轮胎、华南轮胎、杭州横滨等客户，对我司在XX年的业绩成长具有极大的贡献； 2．白油 白油在XX年共开发了35个新客户，包括营口向阳、四川科伦、广东永顺等客户。 3．冷冻机油 冷冻机油XX年共开发了23个新客户，包括无锡约克、昆山台佳等。而冷冻机油也在XX年实现了的增长率。 四、客户拜访情况 国内市场划分为六大区域后，加强了各区域的市场摸底调查及客户拜访的频次。平均每区域每月基本上安排了一次区域经理外出拜访客户的工作，平均每次出差时间不低于7天。附近区域每月出差达3、4次之多。同时，针对每次出差，均及时填报Visit Report，并提供给总部，有利于总部通过报表及时掌握市场动态，提供相关的支持及协助。 通过出差的增多，加强了与客户的直接沟通，提高了销售人员对市场的把握准确程度。 五、销量完成情况 XX年全年完成了吨，同比XX年吨增长了%。其中各项油
工程部年终总结报告范文3篇 2019-01-01 2016年度工程部年终 回顾过去的一年，所走过的路程，心中感慨万千， 。因为20xx年对于我们工程来说，可算是充满了艰辛与挑战的一年，下面我就把20xx年度的工作向在座的各位领导及同事们做以总结与汇报: 一、规范，建设过硬的后勤保障团队 由于我们工程部是一支较年轻的队伍，大多人员都没有从没过酒店的维修工作，缺少实际工作经验，因此我组织员工们，进行技能及行为规范培训，培养他们高度的责任感和自信心。使他们懂得只要努力工作，工作就会带给他们足够的尊严和实现自我的满足感。鼓励他们不断的提高技能超越自我，并且在年底我组织员工们进行了一次非常有意义的娱乐活动，通过掰腕子，增强体质增加员工们之间的感情交流，通过行走有轨电车，增加了员工们之间的合作默契。通过猜促使员工们开发，善于动脑。通过形体比划猜词组，使员工们懂得只有互相协作才能取得成功。通过多种培训。使他们在各个方面都有了长促的进步。在工作中克服了一个又一个的困难。解决了一个又一个的难题。同时我们建立了各项规章制度。要求每名员工必须做到克尽职守。 但是因为我们工程部是后勤部门，所做的工作是很少为人所知的，甚至有些人对我们的工作不以为然，持有偏见，认为我们不是营业部门，不能直接为酒店创效益，只能花钱，为此，我时常告诫我的员工说:“只要我们努力工作，做到勤俭节约，保障设备、设施完好为客人提供一个良好而又舒适的环境，就是为酒店创效益”，在这种思想指导下使我们的员工对各部门的设备、设施成功的维修了上万次 一、工程部的职责 如果将酒店比做一个人，我们工程部好比是一个人的心脏，而我们工程部的水、电、油、暖就好比是向各个部门输送的血液、氧气和营养，无论任何一个环节出现问题，都将会给酒店带来无法挽回的损失，直接影响酒店的声誉和形象。为此我们建立了巡检制度，发现问题急时解决，把一切事故都消灭在萌芽状态之中，例如:今年冬天进九以来，我们接到餐饮部门的投诉，说我们酒店来用餐的客人普遍都反映室内温度不够，空调吹冷风的问题。得知这一情况后我们大家经过仔细的分析和认真研究，发现是由于铁路锅炉房提供的热源温度过低，也因为我们的换热系统由于老化而造成的换热效率降低所至，针对这一问题，将怎样解决呢?我经过反复思考后，果断的做出决定，把低区的换热罐，改造为空调系统换热，把铁路锅炉房供应仅有的50多度热能，全部转换出来，从而达到空调所需要的温度，确保各部门正常营业。
工程项目工作总结 光阴似箭，日月如梭。一年的时间的确是很短暂的，不知不觉间xx年已即将过去。新的一年又将来临，值此新旧交替之际，总结一下过去，思索一下未来，取过去之长，补未来之短，对自己的工作进行一次总结，以便在新的一年当中更好的完成自己的本职工作。 我与xx年3月进入公司工程部工作，主要负责暖通、给排水专业的技术、施工及造价的相关管理工作。在工作过程中，遵守公司的各项规章制度，平时严格要求自己，廉洁自律。工作中认真负责，能理论联系实际的开展工作，与工程部及各相关部门的同事配合，较好的完成了公司领导交办的的各项工作。 首先，在技术管理方面： 1、能够耐心细致的做好图纸审查工作，配合主管领导及相关设计单位落实小区给排水、供热、燃气等管网的位置、走向，尽可能发现不合理的方案及设计，并提出自己的方案与设想，积极与设计人员沟通，完善方案及施工图纸的设计。例如：中融国际项目地下构筑物较多，并且地下车库和地下人防均与各楼相连，这就导致将来小区排水管道无法排出。因此向主管领导提出应在2#、3#、4#、5#楼与地下车库及地下人防之间留出一条通道，否则小区排水管网将无法铺设。再如：设计院将连接体的采暖、给排水管线设计在汉口街一侧，而汉口街一侧又无位置铺设如此多的管线，向主管领导请示后，及时向设计单位提出了异议，经设计单位复核后，变更了设计。 2、外部协调：对于一个工程项目来说外部协调工作对于项目的顺利开展有很大的帮助。我的主要工作是在主管领导的指导下，配合各专业公司(自来水、供热、燃气)完成项目的管网配套设计工作。在领导的正确领导及帮助下与各专业公司保持了良好的合作关系，各专业管网的配套设计正在如期进行，目前已完成给水、排水管网的设计工作，燃气、供热管网的设计正在进行中。在工作当中能够从公司的利益和角度出发，积极配合各专业设计人员，完成各项任务。
项目部部门年终总结报告 项目部管理模式的发展历程，指出可控激励式项目部管理模式是在直管式项目部管理模式和承包制项目部管理模式的基础上发展起来的，今天小编给大家精心挑选了项目部部门年终总结，希望文章对大家有所启发。 项目部部门年终总结篇一我司承建龙湖·江体项目三期工程，于2020年2月5日开工，施工至2020年4月6日。已按本工程施工合同约定内容、施工图说、设计变更、图纸会审纪要及重庆市现行施工规范施工完毕，在整个施工过程中无质量、安全事故，自评合格。现将施工情况总结如下: 1、工程概况 本工程用地面积：约11.5万㎡;总建筑面积：21万㎡由39栋、40栋2栋高层和41栋一超高层建筑组成。其中超高层由我司承建，高层由重庆万泰建设(集团)有限公司承建，41栋在±0.000以上高度为149.65米，41栋±0.000标高相当于绝对标高依为312.2米。 本工程基础结构形式为独立基础、条形基础、筏板基础、人工挖孔桩等形式，地下车库主体为框架剪力墙结构，塔楼主体为框筒结构，柱、墙、梁板、楼梯均为现浇砼结构，填充墙采用M5水泥砂浆和MU3.5烧结页岩空心砖、加气混凝土小砌块砌筑。 楼地面为30mm厚瓜米石砼面层其中公共区域为砖面层，室内墙面为水泥砂浆抹灰后两道腻子收面，天棚面层为腻子收面(局部吊顶)，外墙装饰为真石漆饰面，局部干挂石材等形式;屋面分为平屋面，平屋面为SBS卷材防水层、XPS聚苯板保温层、刚性屋面防水层等;铝合金门窗、防盗门和木质防火门均为成品，外墙保温采用无机砂浆保温系统，安装工程主要为给排水、电气安装、消防安装以及电梯安装工程等内容。 2、工程材料的使用 本工程所用水泥、砂、石子、钢材、面砖等各种原材料进场时由项目材料员检查验收合格后，在现场监理工程师的监督下进行现场抽样送检，检测结果符合相关
公司销售部年终总结 篇一：2015销售部年终总结2015销售部年终总结销售部年终总结（一）繁忙的工作不知不觉又迎来了新的一年，回顾来公司的四个月的工作历程，从8月份进入公司工作从事销售工作，深得公司领导的信任，担任销售部经理一职。销售部是公司的窗口，销售部是公司的前线，作为销售部这个团队的带头人，我深知做好这个工作的重要性。从接手销售工作开始，我首先了解并整理原先遗留下来的一些客户问题，并丰富销售现场，然后是了解项目针对的客户群体，我认为提高销售业绩，首先是要了解我们的客户群体、了解客户关心的方向、信任的角度，通过这些来宣传，一定能引起客户的共鸣。所以丰富销售案场、户外宣传派单、户外巨幅广告、宣传单页的改版。从而改变客户对中华家园的视觉冲击，完成这一步后，再次深层次的挖掘潜在的客户。之后，我又对销售部每位销售人员进行了解沟通，其中有老员工，有新员工（还没有正式上岗的）老员工的自身素质和对自身的要求都很难实现，再去带动新的员工真得太难了。我觉得这样的团队太散，虽然谁都在某些方面是金子，但必须要聚在一起才能有能量，看到这个情况后，我把整个销售
团队的人员集中起来，我们开会、商讨、沟通，每个人都要说话，我要通过各种途径来改变这个团队。改变他们原来的工作态度，改变他们对销售工作的认识。加强他们在工作上的紧迫感。从而达到一个强大的销售团队。虽然在改变中遇到了很多不和谐的因素，但最终有公司领导的支持，我们还是达到了一定的目标。提价一次，优惠调整了两次，四个月销售76套房源的成绩。首先是大家的共同努力的结果。再者培养了公司自己的销售团队是一种财富积累。销售部从原来的十几个人到七八个人到现在的五个人，虽然人数在减少，但工作任务每减少，工作业绩没减少。所以说团队的力量是无限大的。房地产市场起伏动荡，作为销售一线员工，对于本地房地产市场更应该了如指掌，对于竞争的楼盘，更应该知己知彼，是竞争的对手也是学习的榜样，树立自己独有的特质。回顾这几个月的工作历程，公司领导的支持是最重要的，我被公司领导人之拼搏精神深深震动。希望在今后的工作道路上，公司领导能给我们创造更多的学习锻炼的平台，让我们每个人都能够更上一层楼。20xx年对于家园公司来说是辉煌的、有意义的、有价值的、更有收获的，每个家园人都在进步，我想在公司领导下在新的一年里，会有新的突破，新的气象，创造更辉煌的明天。销售部年终总结（二）20**年即将过去，在这一年的时间中销售部通过努力的工作，也取得了一点收获，临近年终，对销售部的工作
有关工程部年终总结报告 年终总结的内容包括一年来的情况概述、成绩和经验教训、今后努力的方向。下面给大家整理了工程部的年终总结，一起来看看吧！ 工程部年终总结1 20XX年是简单而不平凡的一年，物业服务行业面临很多严峻的挑战，经济效益也不如往年景气，市场竞争也比较激烈，因此工程维修也有了更高的要求，物业工程部年终总结。为了适应市场要求，我们在今年不断提高工程维修技能，xxxx整体工作绩效，专业技能，服务态度，制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。为了总结经验，寻找差距，规划前景，促成XX年工作再上一个新的台阶，现将XX年工作总结如下： 1、叠加区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关;今年第一季度主要对叠加公共楼道照明设施开关进行更换改装，将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关，业主家门口换成触摸延时开关，在也不会发生业主到家忘了关灯，促使灯泡灯头烧坏的现象发生，也达到了节能的效果。 2、独栋弱点问题查找和恢复监督工作 由于独栋别墅违章改建导致弱点系统全部瘫痪，43户线路全部断，24户主线断，报警电源坏1只，解码器坏4只，
系统隔离器坏6只，控制箱坏4只，在公司领导和服务中心经理多次和开发商协调沟通下，得到了开发商同意解决，在施工队进入施工现场时，我们克服人员少，进行时时监督，两人相互轮着看，除了给业主正常报修外，其余时间都跟着施工队，当然在跟着的时候也发现了不少问题，偷工减料，能省事就省事的解决办法，埋线管不够深等问题，在我们强有力的要求下，促使施工队按照标准施工，如今独栋弱点基本已经恢复了常态。 3、日常维修工作的开展; 今年我工程部接到维修单张，完成张，修缮率在百分以上。先后完成了叠加区域38台电梯基坑水泥块及垃圾清理工作，70号门口总污水管道下榻更换维修工作，叠加69号，70号，72号，82号，94号，95号，101号合计7户没上水总阀，由于开发商施工队种植绿化时把埋住了，通过我们工程部两个多星期的努力查找，找到5户总阀的位置所在，把挖出来后，重新提高了井的高度并做了井盖，还有95号和101号由于没找到，最后协调自来水公司关掉总阀，停水两小时，重新安装了阀门，并给叠加区域所有井盖涂上了绿色的油漆，促使其和绿化形成一体。另对二组团景观桥护绳的更换，梅雨季节对小区所有房屋渗漏水进行检查，对有渗漏的及时和开发商施工队联系，及时维修，此工作得到了业
销售部年终总结报告五篇 工作了一段时间是否有什么收获跟感悟呢?作为一名职场中人，一定要养成写工作总结的好习惯。下面给大家整理了销售部年终总结的5篇精选范文，方便大家学习。 销售部年终总结1 20__年即将悄然离去，20XX年步入了我们的视野，回顾20__年工作历程。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我11年6月24日进的公司一向到此刻，已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨，并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解，成功合作的客户也是日积月累，同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可，并且体现了我在职位上的工作价值。可是整体来说我自我还是有很多需要改善。以下是我今年总结工作不足之处： 第一：沟通技巧不具备。每一天接触不一样客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比较繁琐。语言组织表达本事是需要加强改善。 第二：针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自我成功客户量慢慢多起来，虽然大的客户少之又少，可是自我还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户，并且到达从意向客户
到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了，之前感觉万事大吉了，其实这种想法是十分的不成熟，之后经过几个月的工作，再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难，可是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的，比如我有20个老客户，只要很好的维护好了的话，在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅仅继续给公司创造利润，也是对自我一个工作上的认可。所以这点我得把目光放长远。 第三：客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应当做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。确实报表就是每一天辛苦劳作的种子，日积月累，需要自我用心的去经营，否则怎样结出胜利的果实呢。领导仅有经过明了的报表才能够明白我今日的工作状态和收获如何，然后有针对性的加以指正和引导。而我自我也每一天做好完整而又详细的报表也能够每一天给自我订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划，这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。 第四：开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是经过电话销售和网络客服等渠道找到客户，而自我真正找的客户很少，这点值得自我好好的深思一下，有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户，所以大部分的时间
工程项目工作总结范文精选 工程项目工作总结范文精选 一、工程概况 青岛段起点连接规划中的青岛跨胶州湾北桥，主线与环胶州湾高速、同三高速相交，经过黄岛、胶南、胶州三区市、七个乡镇(办事处)、六十五个村庄，至项目终点胶州市与诸城市交界处的胶河，青岛段全长公里(含连接线)，设计车速120km/h，主线38km路基宽、双向六车道，连接线路基宽28m、双向四车道。全线设大、中桥23座(2202延米)，高接高互通立交4座、出口立交2座(黄山、里岔立交)、分离立交10处，通道38座、天桥24座、小桥涵81座，服务区一处，工程永久占地约404公顷，工程概算投资亿元。 全线分四个施工合同段、两个驻地监理处：施工单位分别为中铁十四局五公司、中铁二十二局四公司、中铁一局一公司、青岛路桥集团;驻地监理单位分别为山东通达交通监理中心、山东圣地交通监理中心;总监代表处山东东泰交通建设监理咨询有限公司。 二、目前活动开展情况 (一)、提高认识，加大宣传力度。建设办组织所有参建、
参监人员学习领会省厅公路局《全省重点工程立功竞赛方案》的活动方案和文件精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，积极开展“安全、质量、进度、廉政、创新”为主题的立功竞赛活动，不断激励和调动广大参赛干部群众的积极性和创造性。建设办适时下发了青岛段立功竞赛活动实施方案和办法，要求各级单位根据建设办制定的实施方案自己结合本合同段的具体情况组织学习领会，突出创新意识，赛出行业特色。充分调动和发挥各级监理、施工单位的主观能动性，做到结合更紧密，联系更实际，尤其是各监理单位组织的专业知识培训和安全宣传教育系列活动的有序进行，使立功竞赛活动深入人心，产生了积极效应。 (二)、组织落实，制度保证。建立健全竞赛组织，搞好各方面的协调，做到上下连动。各级、各单位竞赛组织配备得力的工作人员，明确相应的职权，落实相应的责任，做到领导落实、组织落实、制度落实、措施落实、责任落实，及时协调处理好竞赛活动中的各种关系、矛盾和问题，保证竞赛活动顺利进行。要求各参赛单位建立健全有本单位主要负责人参加的劳动竞赛委员会，制定可行的实施方案，指定专人负责，安排组织好本单位、本项目的竞赛，为劳动竞赛提
广东翔顺建筑工程有限公司一分公司第1项目部 2011年度总结和2012年计划 （2011年12月份） 项目名称：翔顺建筑公司一分公司第1项目部 时间： 2011年12月13日 编制人：第1项目部 审批： 目录 一、施工任务完成情况 (3) 二、项管理及职工队伍思想 (3) 三、项目质量管理 (3) 四、项目安全和文明施工 (4) 五、施工进度过程控制 (4) 六、施工成本控制及变更 (5) 七、2012年工作计划及措施 (6)
2011年工作总结 一、施工任务完成情况 项目部所建工程2011年7月至12月主要进行了如下施工： ①、28-29#楼的装饰装修、收尾阶段施工； ②、D区地下车库顶板施工、地下室施工及装饰装修、车位线划分； ③、中心湖园林绿化防水层及部分施工； ④、25-27#楼主体竣工、天面以上施工及砌砖基本完成； ⑤、22-23#楼基础施工、主体完成至16层、砌砖完成至4层； ⑥、30-31#楼基础施工、顶板施工完成。 ⑦、凌丰工程工程基础、主体工程完成。 二、项目管理及职工队伍思想状况 2011年7月1日翔建第一分公司成立初期，项目部在管理上出现了一些紊乱，管理人员队伍的思想波动和起伏。经分公司和项目部领导班子就公司改制重组精神对项目部职工作了大量工作，并且根据改制重组精神对项目管理重新作了规划和调整，将改制前后公司的管理体系和理念作了详细的对照，通过组织项目部各部门负责人对公司改制重组精神的持续深入学习、讨论，并重新确定了项目部管理的重点，相应的调整了项目部管理目标及制度，修订了项目部岗位职责以及考核制度，使项目部的管理思想和公司管理思想得到统一。 三、项目质量控制 ①、在施工过程中对分项工程设立了质量控制点，并对其质量标
三一文库（https://www.doczj.com/doc/742561958.html,）/工作总结 销售部年终总结报告怎么写 【篇一】 20XX年的工作顺利结束了，我在公司的海外销售部工作，一年来工作也算是勤勤恳恳，将自己的工作完全的做好了，公司的海外销售在金融危机的影响下，没有出现像往年一样的全面发展的情况，这也不完全是公司的问题，经济危机的形势使很多人的购买力和欲望降到了最低点。不过20XX年的工作还是有很多地方值得总结的。 一、改善与计划： a.产品的开发 1.每个业务员要每月提供一个要开发的产品的建议。如被采用，或一定金额的奖励，与此刺激业务员多与客户沟通，积极获取产品开发的信息。
2.独立开发，多与产品设计公司合作，开发系列产品。 3.对模仿的产品的开发，一定要避开专利才能开发。 4.对产品包装要统一风格，建立统一标识，建立品脾，这对外销合内销都有好处。 b.销售业务 1.由于人民币还不断升值，对我们行业的冲击会越来越大。在营业额方面，不能要求太高，保持600-700万/月较为理想，盈利方面保证就可以了。 2.出口的环境恶劣，更要做好客户的服务和维护工作。客户的服务和维护，这是16年出口部要重点培训的内容。 3.要降低赠品订单和oem/odm的比例过大，要大力开发适合日本城，jumbo，cainzhome，沃尔玛的产品，只有这些公司会给我们提供持久稳定的订单，赠品的订单是可遇不可求的。旱涝不均，对工厂来说，不是好事。 4.列出重点客户，对这些客户执行vip客户待遇，在产品的开发，订单货期，礼品的派送的都优先出来。 5.建立定期与买手通电话的制度，要求业务要积极和买手沟通，了解客户的真实意图和他们的计划，以配合他们，扩大营业额。
工程部管理工作总结报告 在南方的汛期事件发生后，我们认识到血的教训，总结别人在防台防汛应急预案中的不足与经验，在安徽汛期到来之前，结合各项目实际，修正防台防汛应急预案，提前配备防台防汛物质，主动与各服务中心配合现场指导防台防汛工作，保障了今年汛期安徽外滩所管理的所有辖区安全度汛，体现出公司部门的指导与服务能力。 在冬季到来之前，工程部全面提升部门服务意识，主动为各服务中心制订设施设备防寒、防冻应急预案并组织实施，保证寒冷冬季设备设施正常运转；主动为员工申购夜间值班大衣，确保员工值班时个人的防寒保暖，让员工感受到公司的温暖。 为加快推进物业工程服务规范化管理进程，工程与装修员工采取责任分包到人原则，分工不分家模式进行工程服务管理。工程部经理、副经理每周最少两次到各服务中心现场指导检查工程服务工作，重点检查隐蔽工程是否存在安全隐患，设备是否运行正常，上周安排的工作能否落实，检查员工的操作是否规范，设备运行记录是否完善。 公司工程部作为公司的一个职能部门，主要是执行总经理室的决议，完成总经理室交办的一切事务，服务于安徽外滩所有客服中心，本着团队协作及企业良性发展基础上，展开全面的服务与指导工作。XX年上半年主要完成工作具体如
下： 皖投家园项目 XX上半年协助皖投家园客服中心完成了中央空调的维护、节能方案的制订与实施以及出租办公场所供冷、供热收费的核算、住宅楼分时电表的改造、绿化的改造、住宅楼及办公楼电梯年检、高低压配电系统、消防控制系统、给排水系统及其它实施设备的维护等； 望湖城桂香居项目 根据望湖城项目的交房时的进度，工程部全力协助望湖城各服务中心对已经移交接管的辖区进行全面监管，从给排水、变配电、暖通、消防、监控安防等系统入手，按照工程部制订的管理制度、操作规程等系统文件，实质性地处理好业主对房屋质量投诉，做好存在质量瑕疵的设备设施整改跟进、装修巡查管理及设备设施定期巡检维护工作，保障设备运行正常，延长设备的使用寿命，维护全体业主的安全与经济利益。通过望湖城桂香居的交房经历，总结交房过程中的经验与教训，细致分析用心学习，为后期交房、验房、装修管理、设备维护等工作提供经验，更好的为业主提供服务。 望湖城各苑区采用单路供电方式提供动力及照明用电，工程部严格按照工程类突发事件应急预案，下基层进行反复培训演练并实地检查各苑区电梯巡检状态，督促电梯维护单位维护巡检，完善各项电梯管理规章制度，保障电梯运行正
2017工程项目部工作总结4篇 *目录2017工程项目部工作总结工程项目部工作总结房地产工程项目部工作总结工程项目部人员的年度工作总结今年以来，从我的工作职责方面，我很感激公司领导的正确领导，公司各个部门及全体施工工作人员对我的大力支持和帮助。在安全工作方面基本上达到了安全生产管理目标，特别是，我们公司全年大小工程100余项，竞无一例轻、重伤事故发生，工程质量都能达到验收标准。这些功绩的取得与我们公司全体员工的努力是分不开的。下面就是本人的年度工作总结： 一、我认为取得全年安全生产这么好的成绩，主要是公司各级领导的高度重视和正确指导，公司全体全工的积极努力和配合而取得的。在这里我认为，有一个决定是我们取得全年安全工作方面无一次事故的重要一点，那就是坚持开好班前会。 今年年初，牛经理在早会上就提出了班组每天的班前会必须组织召开。利用班前会的活动时间安排当天的工作、交代当天工作的安全注意事项、传达公司当前的主攻目标和战略部署，使每个员工都有明确的了解。由于我们坚持好了这项工作，为我们公司的安全工作、工程进度及工程质量都起到了良好的作用和打下了坚实的思想基础。在实际生产活动中也体现了这项工作的真实效应。 二、今年以来，基本上做到了对重点工程的施工现场进行监督检查指导。也只有这样，才能及时发现问题和一些隐患，才能
及时的得到处理和解决。今年公司的项目有县城改造;防窃电、线损自动生成;十几家的临时电;部队、辽警专、回迁区锅炉房的变电所;三个回迁区的变电亭及高、低压外线。近期西郊干、西郊南干柳树村分、辛岔干电缆工程等。施工地点分散，工程工期有紧有缓，我在张部长的领导下基本上做到对施工现场进行检查。从这些项目的施工过程到验收送电95%以上的工程项目都能达到验收标准，也都能在要求的工期内完工。确实做到了保质、保量、保安全的完工任务。 三、由于今年的工程多人员少，空闲时间也少，所以在对施工作业人员的安全学习和教育工作就相应的减少了很多。今年我利用班前会和空闲时间对作业人员进行了4次的学习和教育，又织他们进行了考试。还利用空闲时间组织班组进行了一次“施工作业人员进入现场的安全教育”的学习和考试。另外组织公司全员进行了一次安全生产法律法规考试(甘井子区考试)，参加答题的人数达到了98%。安规安技的学习是提高我们作业人员的安全技术、防范技能、确保工程质量、防止发生人为事故的基础。 我认为，虽然大家学习和教育的时间少，但通过学习和教育确实能够在作业人员的思想里起到一定的巩固和提高作用，对提高安全生产知识水平、操作规程技术的理解水平，在实际工作中能认真执行也起到了一定的作用。这也是我在以后的工作中必须做好并要坚持的。 最后谈一下我工作中不足的地方