第一讲消费者行为概述与案例分析本章重点：（包括三个重点） 1．“消费”概念组；这是学习消费者行为学必须掌握的基本概念。 2．消费者行为中的本能性消费与社会性消费的关系；通过本能性消费（也称生理性消费）和社会性消费的学习，可以使我们进一步认识当前学习消费者行为学的重要性。 3．消费者行为学的研究对象。通过研究对象的学习，使我们能把握好消费者行为学的学习和研究的基本内容。 通过对这三方面的理解，反映出本课程的基本构架。下面分别介绍： 补充说明与重点分析 一、“消费”概念组： 1．广义消费与狭义消费。 掌握这两个概念可以把握本课程的学习方向和范畴。 从广义上看消费行为划分为生产消费和生活消费两大范畴。 在生产过程中，对劳动力及其他生产要素的使用、消耗及磨损，称为生产过程中的消费，即生产消费。 在生活过程中，人们消耗各种物质产品与非物质产品的过程中表现出的行为，称为生活消费。 生产消费与生活消费共同构成广义消费的内涵，而狭义消费则专指生活消费。消费者行为学所要研究的范畴正是消费者在社会、家庭及个人消费中的心理活动和行为表现。本课仅限于生活消费。 2．从三个方面理解消费者的含义。在本学科中“消费者”一词是指在不同时空范围内参与消费活动的人或集团。它的基本涵义是： （1）从消费过程考察。消费者是对各种商品或服务的需求者、购买者和使用者。这三方面可能是合一的，也可能是分离的。作为消费过程，购买者本身不一定是需求者或使用者，如为他人代买的商品；而使用者也不一定是购买者，如父母为尚无生活能力的子女买来的商品；当然，需求者也不一定必须亲自去购买。所以，从消费过程的参与程度讲，消费者是指实际参与消费活动某一或全部过程的人。 （2）从商品或服务的角度考察消费者。对于某商品或服务，消费者可以表现为，即时消费、未来消费、永不消费，按三种不同情况，可以把消费者分为现实消费者；潜在消费者；永不消费者。营销的目标就是留住现实消费者；发现和开发潜在消费者，力争转化那些永不消费者。这是一切营销企业在面对消费者时应考虑的基本问题。 （3）从消费单位的角度来考察消费者。可以把消费者划分为个人消费者、家庭消费者和集团消费者。个人或家庭消费者的消费行为大多是一致的，都是为满足自身需要而进行的购买或使用，这种行为与他们的需求愿望和货币支付能力密切相关，一般表现为动机和行为的一致性。 而集团消费者则是为满足社会团体的某种需要对商品或服务进行的购买或使用。团体消费行为不一定反映消费者个人的心理愿望或需要，也与个人货币支付能力无关。对于消费者个人而言，这属于被动的接收型消费，但这是一个很大的市场。所以，开发集团消费市场属于营销企业的公关范畴，而不是消费者行为学研究的主导方向。 3．值得一提的被消费者概念。被消费者（consumed consumers），是指无论本人自愿与否，都会被他人使用、利用或剥削，用来在市场中获取商业利益的人。就是利用他人获取商业利益，一般属于不道德，甚至时违法行为。在西方，以侏儒为特色的街边表演，就属此类。我国对被消费者没有明确的界定。但现象是存在的。
《国际经济与贸易学科专业导论课》课程教学大纲 一、课程基本信息 课程编号 10103101 课程类别专业必修课 适应专业国际经济与贸易 总学时 16 总学分 1 课程简介 专业导论课是学生在进行相关专业课程学习前应接受的基本训练，是本专业的基础课程。专业概论过对本专业性质、知识体系、学习内容、学习方法和课程设置的介绍，学习这门课程可使学生了解本专业的基本情况，明确在一定阶段内专业学习的主要任务，从而有助于学生提高学习的针对性和目的性。 授课教材 《国际经济与贸易专业导论》，魏龙、黄汉民编著，武汉理工大学出版社，2008年10版 参考书目 《国际经济与贸易专业导论》，魏龙、黄汉民编著，武汉理工大学出版社，2008年版 二、课程教育目标 1、掌握国际经济与贸易专业的专业性质； 2、了解国际经济与贸易专业的知识体系； 3、掌握专业学习方法； 4、了解各学年主要课程基本内容； 5、了解专业学习其它注意事项。 三、教学内容与要求 第一讲大学生职业生涯规划 教学目的与要求： 通过学习，让学生了解国际经济与贸易专业学科导论课程开设的必要性；要求学生结合国际经济与贸易专业制定大学期间职业生涯规划书。 教学重点与难点： 大学生职业生涯规划
教学时数： 4学时 教学内容： 一、开设导论课程的必要性 二、大学生职业生涯规划 第二讲国际经济与贸易专业学科发展沿革与现状 教学目的与要求： 通过学习，让学生了解新中国成立以来国际经济与贸易专业学科的发展历史，比较分析国内外国际经济与贸易学科的发展模式以及在发展中存在的问题。要求学生掌握国际经济与贸易学科的发展历史。 教学重点与难点： 重点：改革开放以来我国国际经济与贸易学科大发展背景与重要进展。 难点：国内外国际经济与贸易学科建设比较。 教学时数：3学时 教学内容： 一、国际经济与贸易专业学科发展的历史回顾 二、国际经济与贸易专业学科发展的主要模式 三、国际经济与贸易专业发展前景 四、国际经济与贸易专业学科发展的主要问题 第三讲国际经济与贸易专业培养方案及人才素质要求 教学目的与要求： 让学生了解国际经济与贸易专业人才培养目标、课程体系以及人才素质要求，通过与相关专业的比较，探讨我国国际经济与贸易专业本科专业人才培养模式的改革和构想，要求学生掌握我校国际经济与贸易专业的人才培养方案和人才素质要求。 教学重点与难点： 国际经济与贸易专业与市场营销、国际商务、国际金融等专业的关系问题。 教学时数： 2学时 教学内容： 一、培养目标 二、课程体系
第一讲导论 课程性质 ?考试课 ?本课程的教学方法以课堂讲授教学为主，以案例和课堂讨论为辅。 ?综合成绩=平时成绩＋期末成绩。 ?课堂考勤占10% ，平时作业占20%，期末成绩占70% 。 课程教材 教材：汤少梁主编，《医药市场营销学》，科学出版社，2007年 参考教材： ?郭国庆主编，《市场营销学通论》（第四版），中国人民大学出版社，2011.3 ?菲利普·科特勒著，《营销管理》（第11版），中国人民大学出版社，2004年 ?卡尔·麦克丹尼尔等著，《市场营销学案例与实践》，格致出版社，2010年?范钺，李剑虹主编，《市场营销学案例分析及综合训练》，西南交通大学出版社，2010年 本教材共15章。计划讲授11讲（30课时）。 ?包括：导论；医药市场营销环境；医药市场购买者行为分析；医药组织市场及其购买行为；医药目标市场营销；医药产品策略；医药产品品牌与包装策略；医药产片价格策略；医药营销渠道策略；医药促销策略；医药市场调研。 第一节医药市场和医药市场营销 掌握：医药市场的含义、构成医药市场的三要素；医药市场营销的含义、医药市场营销管理的实质；医药市场营销学的性质；医药市场营销哲学的产生背景和核心内容；顾客满意的含义及提高顾客满意度的意义、顾客让渡价值的含义，顾客总价值、顾客总成本的构成因素。 熟悉：医药市场的分类和特点；不同状态需求下的医药企业营销管理任务； 与医药市场营销相关的概念；医药企业的基本职能；企业提高顾客满意度的途径。
了解：医药市场营销与推销之间的关系；医药市场营销管理过程；医药市场营销学的产生和发展；医药市场营销学的研究内容和研究方法；营销哲学的发展过程。 一、医药市场 市场的含义 1.市场是商品买卖的场所，即指产品聚集便于购买者与销售者进行买卖的场所（这是一个时空的概念，也是市场的原始概念，比如零售药店，中药材批发市场，就是这种意义的市场） 2.市场是指商品交换关系的总和。 ?随着社会分工和商品生产的发展，商品交换日益频繁和广泛，市场无处不在。商品交换打破了时空的限制。 3.市场是某种或某类产品的现实和潜在的购买者的集合。市场是某种产品的现实和潜在的需求的总和。（这是从营销学的角度理解和使用的市场概念，在这里，市场是指买方和需求，而不包括卖方和供给，卖方构成行业，买方组成市场。） 4.医药市场是指个人和组织对医药产品现实和潜在需求的总和。即对医药产品的需求构成了医药市场。 医药市场的分类 1.按照医药产品的形态分类，有：药品市场和医疗服务市场。（本课程所研究的主要是有形产品市场，即药品市场。药品市场从管理的角度又可以分为处方药市场和非处方药市场） 2.按购买主体的身份特点及其购买目的来划分，市场可分为：消费者市场和组织市场。（组织市场又可以分为生产者市场、中间商市场、非营利组织市场和政府市场。） 3.按营销区域，即商品流通区域划分，市场可分为：国内市场和国际市场。（比如：北美市场、南美市场；城市市场，农村市场。） 4.按营销环节分类。批发市场和零售市场 5.按医药产品的供给态势分类。买方市场和卖方市场 6.按照市场的竞争形态不同，可划分为：完全竞争市场、完全垄断市场、寡头垄断市场、垄断竞争市场。 医药市场具有的三要素 ?市场＝人口＋购买力＋购买欲望
中国海洋大学本科生课程大纲 课程属性：公共基础/通识教育/学科基础/专业知识/工作技能，课程性质：必修、选修 一、课程介绍 1.课程描述（中英文） 专业导论讲座是专业基础课学习之前的一门必修课和限选课。财务管理专业的“专业导论讲座”课程一般地在《财务学原理》之前或者同时开设。该课程是财务管理专业入门课程中的入门课程，其性质犹如财务管理专业地图，告诉财务管理专业的同学们应学习什么和如何学习。该课程的主要内容包括：财务学的理解、财务管理专业本科人才培养方案、财务管理专业执业资格认证，以及财务管理的学术研究状况。 The course “Introduction to major” is a compulsory course and limited optional course before the study of professional basic courses. Understanding and overview of financial management major is generally set up at the same time or in advance with “principles of finance”. This course is an introductory course in the introductory course of financial management major. Its nature is like a map of financial management major, which tells students of financial management what to learn and how to learn. The main contents of the course include: the understanding of finance, the undergraduate training program of financial management, the professional qualification certification of financial management, and the academic research status of financial management. - 1 -
哲学导论讲课提纲1 第一讲引言：为什么要学哲学？怎么学哲学？ [参阅《大问题》：“导言”、“逻辑准备”、第一章] 一．我们为何需要哲学？ 1. 作为生活于世界中的人，其独特性在于需要、而且能够追问生活的意义。正如苏格拉底所说：“未经审视的生活是不值得过的”。哲学恰恰是有助于我们审视生活意义的最佳途径。 2. 对于初入学术专业的大学生，哲学有助于更加清晰、更加深刻地理解所学专业，因为揭示人类各种理智探索活动的合理性根据正是哲学的天职。 二．哲学究竟是什么？ 1. 词源考察：“爱智慧”（Philo-sophia，philosophy） （1）在古希腊语境中，“爱智慧”一词有一种特殊含义：参照“神—人—物”的文化框架来为“人”定位，即人是具有超越性的存 在者，或者说，人是终有一死的爱智者。 （2）由此看，哲学着力于对人性的揭示，或者说，哲学的宗旨是揭示人在世界中的恰当位置，就像通常所说，哲学是系统化的“世 界观”和“人生观”。 （3）在汉语中，“哲”也与“智”相关，同样呈现出揭示人性的意向，如“知人者智，自知者明”。在中国，最具影响力的文化框架是 “天—人—地”。 （4）以上简略的词源考察印证了《大问题》中的观点：“哲学与智慧规定了我们在宇宙中的位置，赋予我们的生活以意义。”（第5
页） 2.历史追溯：哲学的诞生和初期发展 亚里士多德说，哲学始于惊奇。对什么惊奇呢？按上述分析，当然应该是对宇宙和人性的惊奇。事实上，我们的确可以在哲学的童年时代发现从侧重于探索宇宙（自然哲学）到侧重于探索人性（精神哲学）的演变轨迹。在这种探索过程中，哲学家们提出了一系列基本的概念、观点、原则和方法。 （1）自然哲学时期：“本原”（Principle）、“存在”（Being）、“逻各斯”（Logos）、“努斯”（Nous） （a）“本原／始基”在古希腊的神话、史诗和悲剧中已有“世界统一”的假定，不过，它们提供的理解方式是一些想象的故事。哲学同样假定世界的统一性，但开辟出了理性的、概念化的理解方式。“本原／始基”就是第一个哲学概念（阿那克西曼德）。这个概念开出了理解世界统一性的两个维度：从“构成”维度看，本原是构成万物的基质；从“变化”维度看，万物既产生于本原，又复归于本原。正是基于这两个维度，最早的哲学问题是：构成宇宙中万物的基质是什么？宇宙中万物变化的规律和原因是什么？ 相对而言，重要的不是各种具体回答（如对基质问题的回答依次有“水”、“无定形”、“气”、“数”、“火”、“四根”、“种子”、“原子”），而是各种回答所共同遵循的提问方式、分析方法和论证思路。 （b）“逻各斯”（Logos）这是赫拉克利特提出来的，关注重点是“变化”维度。他把宇宙比喻为一团“永恒的活火”，它“按照一
《经济学》课程作业一 专业班级：___________姓名：___________ 学号：___________ 第一讲导论：经济学概述 一、选择题 1．下列物品中不是经济物品的是（）。 A.手机 B.彩电 C.空气 D.汽车 2.稀缺性是指（）。 A.资源将最终被消耗尽 B.资源数量是有限的 C. 资源是无限的 D.相对于人类的无限欲望而言，资源与经济物品是不足的 3.作为经济学的两个组成部分，微观经济学和宏观经济学的是（）。 A.互相对立的 B.没有任何联系的 C.互为前提、彼此补充的 D.互相可以替代的 4.实证经济学与规范经济学的根本区别是（）。 A.研究方法不同 B.研究对象不同 C.研究范围不同 D.研究内容不同 5.下列命题为实证经济学命题的是（）。 A.居民收入水平越高越好 B.2003年我国城镇居民人均可支配收入为8472元 C.城镇登记失业率越低越好 D.现阶段经济发展对环境的破坏作用很大，这对我国经济和社会长期发展是不利的 6.产量水平落在生产可能性曲线以内一点，说明（）。 A.资源已经被充分利用了 B.资源未被充分利用 C.资源即将被充分利用 D.技术水平达到最高 二、判断题 1.如果不存在资源的稀缺性，经济学就失去了存在的意义。（） 2.只要有人类社会存在，就存在资源的稀缺性。（） 3.在不同的经济制度下，解决资源配置和利用的方法是相同的。（） 4.当今主要经济国家都采用了混合经济制度。（） 5.宏观经济学的创始人是亚当·斯密。（） 6.古典经济学家主张政府应该干预经济的运行。（） 7.“人均储蓄水平较高，不利于经济的发展”是一个规范经济学的命题。 （） 8.实证分析法的前提是一定的价值判断。（） 三、简答题 1．微观经济学和宏观经济学有哪些区别和联系？
第一讲导论 社会研究是一种复杂的认识活动。在这种活动中，研究者将面临一系列问题，并作出抉择。比如，具体的研究问题该如何确定？采取什么样的研究方式和研究程序寻求特定问题的答案？怎样分析和解释搜搜集的资料？这一讲，我们要了解一下社会研究的内涵、特征、以及社会研究的方法体系和社会研究的过程。 本讲内容 一、社会研究的基本内涵 二、社会研究的方法体系 三、社会研究的一般程序 授课过程 一、社会研究的基本内涵 （一）社会研究是什么？ 社会调查和社会研究不是一回事 社会调查被定义为“就社会研究之选题对所需资料进行系统收集”。它只是社会研究的第二个环节，包括问卷法、访问法、观察法、实验法、文献法等等，目的是为社会研究提供尽可能系统的准确资料。 社会研究则是比社会调查更宽泛的概念，它的起点是选题，终点是撰写研究报告或论文，中间包括的两个核心环节是调查（实事）和分析（求是），它旨在为所研究问题给出正确的认识（包括描述、解释、预测、对策、理论）。 社会研究（socical research)一种以经验的方式，对社会世界中人们的行为、态度、关系，以及由此所形成的各种社会现象、社会产物进行的科学的探究活动，进而理解我们周围的社会世界，预测社会发展、变迁的趋势。 核心论题：如何探索社会问题？（认识社会现象的方法） 不是纯粹的有关数据分析与处理方法。 不是有关论文写作规范课程。 而是有关将科学研究方法运用于社会研究中的各个不同环节的规范。例如：什么样的研究假设才是适当的？如何来判断一个变量的测量方法的适当性？以什么样的证据我们才能说证明了一个假设---- 意义：学习和掌握社会研究方法，既有助于我们理解各门社会科学的基本内容，也有助于我们理解社会科学家在探索社会世界时所做的一切。（它是有用的，比如做市场调查、实地考察） （二）社会研究的特征 社会研究作为一种特定的科学研究类型，具有以下三个方面的特征：