爱数Tx3桌面保护云
——客户端使用手册
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关于爱数
作为国内发展最快的备份、容灾、存储整体解决方案供应商，2010年爱数提出新的品牌口号“创新思考只为更好（Rethink, to be better）”，进一步彰显爱数立志于通过自主创新为用户提供与众不同的解决方案和产品。
爱数提供的数据保护和网络存储产品已受到业界和用户的广泛认可，客户群体遍及政府机关、企业、电力、教育、医疗、研究机构等诸多行业。爱数长期以来始终坚持以创新、专业和可信作为产品研发设计准则、以满足客户需求为导向、让信息更有效为使命。
2010年，在“创新思考”这个新品牌定位下，爱数致力于通过技术创新和产品形态创新，提供领先的备份、容灾、存储一体化解决方案和云备份解决方案，为用户持续高速发展提供高性价比、高附加值的产品和服务。
在备份、存储、容灾领域，爱数已推出一系列高性价比的解决方案与服务，从广泛应用的爱数备份软件到功能强大的云平台Tx3再到率先将备份、存储、容灾实现一体化的爱数备份存储柜3.5。爱数用不断的创新，革新性的引领用户的需求，帮助高速发展的用户保障数据安全，迈向成功。
爱数软件有限公司
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版权所有....................................................................... I 关于爱数...................................................................... II 第一章关于爱数Tx3桌面保护云. (1)
1.1平台简介 (1)
1.2客户端简介 (1)
1.3 Windows客户端系统要求 (1)
第二章如何开始使用爱数Tx3桌面保护云 (2)
2.1安装和卸载客户端 (2)
2.1.1 通过安装包安装 (2)
2.1.2 通过下载客户端软件安装 (2)
2.1.3卸载客户端 (2)
2.2用户机制 (2)
2.3配置客户端 (4)
2.4登录 (4)
2.4.1客户端登录 (4)
2.4.2 Web登录 (5)
2.5虚拟硬盘的介绍和使用 (5)
第三章客户端功能详解 (6)
3.1主要功能 (6)
3.2功能特色 (6)
3.3备份操作 (6)
3.4恢复操作 (8)
3.4.1从客户端主视图的文件查看中恢复 (8)
3.4.2 从本地虚拟硬盘中恢复 (8)
3.4.3 数据删除功能 (9)
3.5查看日志 (13)
3.6选项 (13)
3.6.1网络配置 (13)
3.6.2备份计划 (14)
3.6.3我的账户 (15)
3.6.4系统配置 (15)
D2D2T阶段备份解决方案第一章关于爱数Tx3桌面保护云
1.1平台简介
爱数Tx3桌面保护云旨在用于实现桌面数据的集中备份，主要为大型企事业单位的海量桌
面电脑用户提供主动的桌面数据保护方案。该平台由服务器端和客户端两部分组成，其中服务
器端包括数据库服务器、Web服务器、认证服务器、备份服务器以及LDAP助手。该平台有着
丰富和灵活的用户管理和授权机制，具有强大的备份和恢复功能，能够保护大型企事业单位的
桌面数据安全。
1.2客户端简介
客户端部署在需要进行数据保护的桌面PC机器或移动PC电脑上。支持文件、邮件、聊天
记录和浏览器等数据的备份，邮件包括常用的Outlook系列邮件客户端、Foxmail、Thunderbird
邮箱客户端数据；聊天记录备份主要对目前比较常用的IM软件数据进行备份，有QQ系列、
MSN系列以及通讯软件的数据备份；浏览器的备份可以针对IE系列、Firefox系列浏览器数据。
客户端文件的备份支持基于文件版本周期的循环备份策略，支持文件级断点续备份，支持备份
数据的删除。客户端支持虚拟硬盘，在虚拟硬盘中，包括了用户的所有备份数据，通过虚拟硬
盘，用户可以直接从虚拟硬盘中恢复数据，也可以将文件拖放到虚拟盘中进行备份。客户端支
持计划任务，智能备份，备份速度限制等高级策略。
1.3 Windows客户端系统要求
安装爱数Tx3桌面保护云客户端软件对被安装的机器有一定的软硬件性能要求。以下是Windows客户端运行此版本的最低系统要求和推荐要求：
第二章如何开始使用爱数Tx3桌面保护云2.1安装和卸载客户端
2.1.1 通过安装包安装
第一步：解压缩通过合法途径获取的安装包。
第二步：双击anylive_client.exe。
第三步：选择安装文件夹，改变安装文件夹也可以通过手动输入路径。
第四步：准备安装，确认无误可点击【安装】继续安装操作，点击【上一步】进行相应设置的修改。
第五步：进入【准备安装】页面，等待安装进度完成。
2.1.2 通过下载客户端软件安装
第一步：登录到爱数Tx3桌面保护云登录页。
第二步：点击【点击此处下载客户端】，保存anylive_client.exe文件。
第三步：按照提示步骤安装客户端。
2.1.3卸载客户端
方法一：使用“添加/删除选项”卸载爱数Tx3桌面保护云客户端。
具体操作步骤如下：
第一步：退出爱数Tx3桌面保护云客户端。
第二步：从Windows 的控制面板中，选择“添加或删除程序”。
第三步：在“更改或删除程序”对话框中，选择爱数Tx3桌面保护云客户端1.0，然后单击“删除“。
第四步：当系统提示您确定完全删除爱数Tx3桌面保护云客户端1.0客户端和他的所有组件时，单击“是”，确定删除，单击“否“，取消删除。
方法二：使用开始菜单卸载爱数Tx3桌面保护云客户端。
具体操作步骤如下：
第一步：点击开始菜单—所有程序—爱数Tx3—1.0桌面保护云—客户端——卸载客户端。
第二步：弹出爱数Tx3桌面保护云1.0卸载对话框，显示提示信息为：您确定完全删除爱数Tx3桌面保护云客户端1.0和他的所有组件时，单击“是”，确定删除，单击“否
“，取消删除。
2.2用户机制
注册用户是爱数Tx3 桌面保护云平台提供的三种用户类型之一，注册用户需要用户手工注
册，手工激活。域用户则是批量导入，自动激活。新建用户由管理员手工添加，无需激活。
?注册用户：
第一步：进入爱数Tx3 桌面保护云登录页，点击【立即注册】。
第二步：输入新的用户名、密码以及重复密码，密码长度不少于6 个字符，最大32 个字符。
单击【重置】，对其进行重新设置。
第三步：注册成功后，请注意查收注册邮件并进行激活操作，点击【确定】转入登录页。
注意：注册用户成功后，系统中心会向用户发送注册成功的邮件，用户可以通过邮件的内容自助激活账号。但是需要做如下判断：
(1) 如果已用授权数超过总授权数，激活失败，同时给出提示信息：平台的用户激活数已达最
大授权数，激活失败！请联系管理员删除不用的用户或者购买更多用户授权数。
(2)激活用户成功，将用户状态改为已激活，同时，已用授权数增加一个。
接下来将为您简要介绍域用户与管理员新建用户。
?域用户：
1、通过域用户列表导入域用户
打开LDAP助手，进入其操作界面，单击【域用户列表】，弹出域用户列表对话框，勾选要导入的域用户，进行用户导入。
弹出导入成功对话框，单击【确定】，完成导入操作。
小提示：
如果您第二次导入相同的域用户，则会弹出对话框，提示信息为：导入部分域用户成功，但有部分域用名已存在数据库中的用户名未导入，已存在的用户名列表请查看LDAP助手安装目录下的“已存在用户列表.txt文件列表。“
2、从Txt文件导入
单击【从Txt文件导入】，弹出打开对话框，选中需要导入的Txt文件，完成后即批量导入域用户。
小提示：
(1)导入了XXX个用户，有部分非法用户名未导入，非法用户名请查看txt文件所在目
录下的“非法用户列表.txt“文件列表。
(2)导入了XXX个用户，有部分已存在数据库中的用户名未导入，已存在的用户名列表请查
看.txt文件所在目录下的“已存在用户列表.txt“文件列表“。
管理员新建用户：
第一步：进入爱数Tx3桌面保护云登录页。
第二步：输入用户“admin“，初始密码为”123456“，根据右边提示输入验证码，点击【登录】。在安装或是初次登录时，强烈建议您修改最初密码。
第三步：进入用户管理页面。单击【新建用户】，在弹出对话框中输入用户名等信息。
2.3配置客户端
双击桌面图标爱数Tx3 桌面保护云客户端1.0，在弹出窗口中点击右下角【配置】，弹出如下图所示登录—服务器配置对话框，输入服务器IP地址，即连接服务器端IP 地址，默认端口为9700；单击左下角的测试按钮，测试连接成功与否。
2.4登录
2.4.1客户端登录
第一步：双击桌面图标爱数Tx3桌面保护云客户端1.0，启动程序。
第二步：如果选择自动登录，将会直接进入到爱数Tx3 桌面保护云客户端主操作视图窗口。第三步：如果没有选择自动登录，则弹出如下图所示的对话框，输入用户名和密码，系统验证正确后即可登录。在第一次登录前，需要点击右下角的【配置】按钮进行相关设置，
点击【测试】，连接成功后，点击【确定】返回登录页。
注意：
(1) 如果平台未授权且已经过期，提示用户：爱数Tx3 桌面保护云已过期，登录失败。
(2) 如果用户服务时间已到期，提示用户：您的服务已到期，登录失败！
(3) 如果用户为域用户，连接LDAP助手进行域用户认证，认证成功，则登录成功。
小提示：
一个账户最多能够绑定三台机器，当其绑定到第四台机器时，将会显示用户可使用的客户端数已到达上限，是否选择进行客户端替换的提示信息。若要替换，请点击下拉框选择将被替换的客户端。替换操作成功完成后，用户将不能在被替换的客户端机器上进行备份操作。在客户端替换配置迁移完成后，第四台机器完成授权绑定。用户可以在【文件恢复】中浏览本机器的备份情况，也可以浏览同一用户绑定的其他机器的备份情况，并有权限对其进行恢复操作，可以选择不同时间点下的全部文件或选定的文件进行恢复操作。
2.4.2 Web登录
第一步：进入爱数Tx3 桌面保护云。
第二步：用户输入用户名和密码，进行登录。
用户Web 登录后，可以对自身的信息和绑定的机器进行相应地管理和查看操作。如：对空间信息、客户端信息、服务信息和其它信息的管理，用户可对机器的授权使用进行操作，还可以查看相关的购买记录和使用记录。
2.5虚拟硬盘的介绍和使用
虚拟硬盘即Tx3 Driver。
为了方便用户操作，给用户一个最简单直接地体验，Windows 客户端的虚拟硬盘会提供数据恢复的功能。虚拟硬盘包括了用户的所有备份数据，组织形式为：机器、分区、文件目录、文件四个级别（类似客户端恢复界面的数据组织方式）。
在虚拟硬盘中，可以用本地文件拖动到虚拟硬盘的方式将本地文件备份到云平台备份服务器；同时也提供将虚拟硬盘中的数据拖到本地磁盘的方式将云平台备份服务器中的数据恢复到本地。
第三章客户端功能详解
3.1主要功能
1、支持文件的增量备份和恢复。包括计算机的文件和目录以及常用的数据备份，文件备份
备份有数据变化的文件，支持断点续备。
2、支持邮件的备份和恢复。邮件包括常用的Outlook系列邮件客户端、Foxmail、
Thunderbird邮箱客户端数据，每次仅备份变化的邮件内容，而不是备份整个邮件客户端内所有的邮件内容（即块级增量备份）。
3、支持聊天记录的备份和恢复。聊天记录备份主要对目前比较常用的IM软件数据进行备份，
有QQ系列、MSN系列以及通讯软件的数据备份。
4、支持浏览器的备份和恢复。浏览器的备份可以针对IE系列、Firefox系列浏览器数据。
5、支持系统打开文件的备份和恢复。
3.2功能特色
1、易用性：傻瓜化的软件，初级用户只需要三分钟可学会使用；全自动化备份，可每天、
每小时或计算机空闲时自动备份。
2、安全性：多层加密（采用448 位Blowfish 本地加密、128 位SSL 传输加密、AES 二
次加密）；采用CA 证书认证机制，防止伪造非法使用保护平台；数据在备份和恢复时，传输前高强度加密；数据以加密态保存在备份介质上。
3、高效数据传输：传输前高效数据压缩，减少传输的数据量；Internet 网络传输优化协议，
带宽利用率可高达80%；支持断点续备，出差在外备份时，随时可中断备份。
4、易于部署，可自助服务：自注册，不需要管理员参于即可使用；服务器端一次性部署；
操作过程不需要管理员参于即可使用；管理员可控制每个人的备份空间大小。
5、可规模化：以在线备份平台为核心打造的保护平台，可满足百万级用户量；后端采用多
服务器集群结构，可满足用户环境伸缩性要求。
6、多种系统选项调优：带宽调优，合理分配资源；备份速度调优，不影响业务运转；文件
（夹）、目录自动过滤设置。
3.3备份操作
爱数Tx3桌面保护云提供两种查看方式，便于管理员和用户本身对备份数据进行管理查看，一种是备份过程中经过加密手段，将备份数据传输到服务器端，以编录集和备份集的形式存放在已设置的存储路径下，便于管理员查看；另一种形式是在本地机器中的虚拟硬盘上会显示具体的备份内容，便于用户查看。
备份常用数据：（界面如下图所示）
第一步：在操作主视图中，点击【备份常用数据】，弹出常用数据备份对话框。
第二步：展开遍历的数据源，勾选需要备份的数据。点击【设置备份计划】，设置自己的备份计划。点击立即备份。
备份文件和目录：（界面如下图所示）
第一步：在操作主视图中，点击【备份文件和目录】，弹出本地文件浏览对话框，在此可以对桌面上所有数据进行备份。
第二步：展开遍历的数据源，勾选需要备份的数据。点击【设置备份计划】，设置备份计划，点击【立即备份】执行备份计划。
3.4恢复操作
3.4.1从客户端主视图的文件查看中恢复
在【文件查看】中用户可以浏览本机器进行的备份情况，也可以浏览同一用户绑定的其他机器的备份情况，并有权限对其进行恢复操作。可以选择不同时间点下的全部文件或选定的文件进行恢复操作。
第一步：点击【文件查看】，在备份时间点处，选择需要查看的时间点。
第二步：在选定时间点下，右侧勾选需要恢复的全部或指定的目录及文件。
第三步：在下方恢复操作处，可以选择恢复到原位置或恢复到另一位置，如果选择恢复到另一位置，可点击【浏览】选择目标文件夹。设置完毕后点击【恢复】执行恢复操作。
3.4.2 从本地虚拟硬盘中恢复
从本地虚拟硬盘恢复只能是恢复到本地机器上，以右键的方式进行，可以选择恢复到原位置或另一位置。通过在线备份虚拟硬盘，可以查看或者恢复已经备份过的文件。
第一步：双击Tx3 Driver，在展开的目录下选择已备份的需要恢复的文件。
第二步：右键单击虚拟硬盘中某一选中的文件，会有打开、删除等选项供选择。
第三步：也可以选中某一文件后直接拖动，弹出确认恢复信息，直接点击【确定】恢复到原位置或者点击【浏览】选择恢复位置。
3.4.3 数据删除功能
文件恢复中提供数据删除功能，可以通过右键菜单和删除按钮两种方式对所备份的数据进行删除。
3.4.3.1右键菜单删除
1、当前时间点是文件备份时间点，并且选中的是整个时间点，右键菜单会显示选择、不选择、删除。
选择右键菜单的“删除”子菜单项，弹出确认对话框，对话框提示内容为：操作将删除当前时间点备份的所有数据！确认删除吗？点击【确定】，将选中文件或目录当前时间点下的数据删除掉，点击【取消】，不执行数据删除操作。
小提示: （1）如果鼠标所在的目录或文件已被选中，【选择】子菜单项灰掉不可用；
（2）如果鼠标所在的目录和文件未被选中，【不选择】子菜单项灰掉不可用；
（3）通过【选择】子菜单项，可以选中当前文件或目录；
（4）通过【不选择】子菜单项，可以取消选中当前文件或目录；
2、当前时间点是文件备份时间点，并且选中的不是整个时间点，右键菜单会显示选择、不选择、删除所有时间点、仅删除当前时间点。
（1）选择右键菜单的“仅删除当前时间点数据”子菜单项，弹出确认对话框，对话框提示内容为：操作将删除选中数据源当前时间点下的数据！确认删除吗? 点击【确定】，将选中文件或目录当前时间点下的数据删除掉；点击【取消】，不执行数据删除操作。
（2）选择右键菜单的“删除所有时间点数据”子菜单项，弹出确认对话框，对话框的内容为：操作将删除选中数据源所有时间点下的数据！确认删除吗？点击【确定】，将选中文件或目录所有时间点下的数据删除掉；点击【取消】，不执行数据删除操作。
3、如果当前时间点是邮件时间点，右键菜单会显示选择、不选择、删除。邮件备份采用块级增量技术，必需选中整个时间点才能删除。
选择右键菜单的“删除”子菜单项，弹出确认对话框，对话框提示内容为：由于邮件备份采用块级增量技术，当邮件时间点被删除的时候，整个邮件备份任务的数据都将被删除，您需要重
新进行备份！您确定删除所有邮件吗? 单击【确定】，删除所有邮件，单击【取消】，不执行删除操作。如下图所示：
3.4.3.1按钮删除
1、如果没有选中任何数据，点击【删除】按钮，弹出对话框，对话框的提示信息为：没有选择任何数据。
2、如果选中的是整个时间点，点击【删除】按钮，弹出对话框，对话框的提示信息为：操作将删除当前时间点备份的所有数据！确认删除吗? 点击【确定】，将当前时间点下备份的所有的数据删除掉；点击【取消】，不执行数据删除操作。
3、如果选中的不是整个时间点，点击【删除】按钮，弹出对话框，对话框的提示信息为:请选择文件删除类型，a.仅删除当前时间点数据，b.删除所有时间点数据。默认选择为第一种，点击【确定】，按用户选择的删除方式执行删除操作，点击【取消】，不执行删除操作。
3.5查看日志
第一步：在主视图中单击【查看日志】，在弹出的日志对话框中可查看包括日志内容、结果、日期、开始时间和结束时间等信息。
第二步：选定其中一栏，单击【查看详细信息】，可以Web页面的形式显示详细信息资料。第三步：日志可以选择是以XML或HTML的形式保存在您选择的存储位置上便于日后查看。第四步：点击【全部清除】，弹出确认删除对话框。
3.6选项
单击【选项】在弹出的选项设置页，可以对网络配置、包括带宽配置和备份速度、备份计划和系统配置等进行设置。
3.6.1网络配置
单击【网络配置】。您在此可以对带宽配置和备份速度进行配置。管理员可能会设置用户或用户组的带宽限制，如果管理员已经设置，客户端便不能设置比管理端更大的带宽。如下图所示：
1、在带宽配置中，可以选择使用不同的网络带宽，以调节在备份时选用的网络带宽以满足
备份和工作需要。
2、在备份过程中，可以选择慢速、中速和最快速等不同类型的备份速度。单击【保存】，
保存配置成功。
3.6.2备份计划
单击【备份计划】，进入备份计划设置页。可以选择手动备份自动备份和智能备份等设置。如下图所示：
备份计划设置
勾选【备份计划】选项框，设定在一定的时间间隔及具体的时间点下进行自动触发备份。
1、选择每隔几天，具体的时间点触发备份，如每隔2天的12:48触发备份。
2、选择每隔几周的星期几，具体的时间点触发备份。
智能备份
选择【智能备份】选项框，根据机器CPU占用率、空闲程度、当天备份情况进行智能备份设置。
在智能备份中，只要满足以下三个条件智能备份就会被触发：1、若CPU占用率小于？%；
2、若当日备份次数少于？次；
3、若计算机空闲时间大于？分钟。但只要其中任何一个条件不满足，智能备份就不会进行被触发。
3.6.3我的账户
单击【我的账户】，可以了解相关的个人信息。个人信息会提供给用户电子邮箱地址、备份空间大小等信息。如下图所示：
3.6.4系统配置
单击【系统配置】。可以选择备份配置和基本设置。在选择备份配置中可以进行过滤类型、过滤文件、过滤目录等设置。在基本设置中，可以勾选自动登录、自动备份时在后台运行、卸载虚拟盘、禁用状态等状态设置。如下图所示：