监理配合要求
我方编号：FJ10003/02/D/001致：中建三局公司太平金融大厦项目部
欢迎贵公司加入太平金融大厦工程的建设工作。受太平置业（深圳）有限公司的委托，本工程由我公司——深圳市中海建设监理有限公司承担施工及保修阶段的监理工作。本公司运行ISO9001质量管理体系，为了顺利完成本工程的监理工作，特向贵公司介绍我公司的基本情况及监理工作配合要求：
一、我司概况
深圳市中海建设监理有限公司，源自香港中国海外集团有限公司。国家建设部核准的甲级监理公司，公司具备工程招标代理和工程造价咨询资质。公司自成立以来，在“业主至上，诚信第一”的经营方针的指导下，先后完成了海富花园、海丽大厦、海连大厦、国际人力中心大厦、深圳戏院中海商城、百仕达花园、名仕阁、庐峰翠苑、广州锦城花园、、中海华庭、怡翠山庄、广东移动通信有限公司深圳公司移动机房（五期、六期）、阳光棕榈园、深圳湾畔花园、南光捷佳大厦、方大科技中心、市游泳跳水馆、东湖医院、红树西岸、凤凰大厦、荣超中心、华润二期等项目的监理任务。
二、本监理部架构
1、本监理部组织架构详见附件一。
2、本监理部总监：张盛银159********
3、本监理部工作时间如下：
周一至周五：上午08:30—12:00 下午14:00—17:30
周六：上午09:00—12:00 下午14:00—17:00
周日：上午09:00—12:00 下午14:00—17:00
其中周日为休息时间，监理部会根据需要安排值班人员。
4、有关检查或验收，请在工作时间内提前12小时书面通知监理部，以便监理部安
排工作。周日等非工作时间的检查验收，请在工作时间内提前24小时书面通知监理部。
三、监理工作配合要求
我公司严格按照《建筑工程监理规范》（GB50319-2000）及《深圳市建设工程施工监理规范》（SJG17-2009）进行工程监理工作。监理表格执行深圳市建设行政主管部门颁发的现行通用表格，请贵司给予配合。具体强调如下几点：
1、文件往来一般要求
（1）公司间的业务活动应采用书面形式并以书面为准。紧急情况下，监理工程师的口头指令也应在事后及时办理书面认可。请贵公司务必注意文件收发签字。（2）本监理部发出的所有文件均应有监理部负责人签字并盖本监理部印章，否则贵公司应视为无效。
（3）为方便文件收发，如条件许可，请贵公司指定文件收发人，并经常与本监理部保持联系。本监理部认为，除非贵公司特别声明，贵公司任何现场管理人员均可代表贵公司签收文件，只要其签字收文，则该文件即刻被视为已经送达。我部任何工作人员均可代表本公司接收任何文件。
（4）对于本监理部所发文件，希贵公司勿以任何理由拒绝签收。如贵公司对本监理部所发文件内容持有异议，应在收文后书面函告本监理部。
（5）贵公司送达本监理部的各种文件，应签字并盖单位印章，否则，本监理部有权拒绝接收。
（6）所有拟上报业主的文件一般应首先上报我部，并通过我部办理。凡是业主审核完毕发放的资料一般也通过我部下发，例如各种签证、计划、报告等。贵公司上报的各种文件，抬头请写：深圳市中海建设监理有限公司
2、施工前监理工作配合要求
（1）施工资质审核要求
请贵公司配合，在开工前 5 日内以《施工单位资格报审表》的形式将有关资质资料经单位盖章确认后送我部审核，无签字并盖单位印章的相关资质资料，我部将视为无效。
（2）施工组织设计审核要求
请贵公司配合，在开工前5日将《施工组织设计(方案)》及《施工组织设计(方案)报审表》报我部审核。我部审查合格后报业主，经业主同意后该《施工组织设计(方案)》将作为《施工承包合同》的重要附件和组织施工的依据。若审查不合格，我部将要求贵公司进行修改直至合格。
（3）开工条件审核要求
请公贵司配合，在完成各项施工准备工作后的开工前，应向我部提交《开工报告》。我部审核并认为具备开工条件后报送业主，业主同意开工后，由我部总监理工
程师签发《开工令》，工程可合法开工。
3、施工中监理工作配合要求
（1）质量控制要求
我部监理工程师将以巡检、旁站、平行检查的形式，根据有关《规范》、《标准》对工程质量进行检查。对工程施工中的不合格项，监理工程师将要求施工人员现场整改，或以《监理工程师通知单》的形式要求贵公司整改，在整改后应向我部回应《监理工程师回复单》以便我部复查。
（2）隐蔽工程要求
请贵司在完成内部交接检查并合格后，及时通知我部工程师进行隐蔽工程验收。经我部监理工程师确认质量合格后方可遮避或覆盖，进行下一工序的施工。若未经我部监理工程师检查、验收，施工单位私自进行遮避或覆盖，我部将要求返工。（3）设计变更要求
工程变更可以由业主、设计、监理、及施工任何一方提出，任何方面提出的变更最终都应由总监理工程师下达实施变更的指令，以保证指令源的唯一性、指令的协调性和信息管理的完整性。
（4）工程例会要求
每周将由我部组织，业主、设计、监理、及施工单位参加的监理例会（具体时间、地点经与业主协商后定）。会中主要议题内容为：
检查本周各项工作计划的实施情况，提出对策和解决存在问题的措施。审议进度控制、质量控制、投资控制、设计变更和现场签证等重要事项。调整并拟订新的进度计划和工程质量保证措施。协调各单位、各专业间的关系，确保安全文明施工，提高工作效率。
会后形成监理例会纪要，发送给与会各方。请贵公司按时派工程负责人参加会议。对于会议纪要或其他经有关方面共同讨论形成的结论性文件，希贵公司在收到文件后立即予以核对，如有疑惑或异议，请于收文后两个工作日内以书面形式进行反馈。否则，我部视为认可。
（5）工序交接和验收制度
◆《工序交接单》是监理部根据每一个独立分包商施工内容不同分别制定，在交
接单中明确交接的内容、完成的时间和质量要求，交接完成经过监理工程师对双方工程质量进行抽查检查合格后在交接单上签字，即在交接单上三方签字（总包商、贵处、监理）并各存一份。
◆如交接中断或监理检查质量不合格，将不予办理交接，由监理工程师指出原因
进行协调，待责任方整改合格后再进行交接。
◆施工过程中，每一道工序都要经监理验收合格，才能进入下一工序施工，同时
要求及时做好隐蔽工程验收记录。
◆《工序交接单》是记录和协调独立分包商的质量、进度、工程造价的依据，也
是分清总包商与贵处责任的依据，请遵守此制度。
（6）本工程签证、补充预算、工程进度款及工程结算制度
◆贵司应及时办理各种签证。隐蔽性经济签证必须在隐蔽前办理，否则监理部有
权拒绝确认。请注意：未经确认的签证不能纳入补充预算；未经审核的补充预算，一律不得进入工程进度款/结算款申请。
◆办理签证应备齐各种证明文件，如验证单、设计变更、业主的书面通知等。办
理补充预算应附带全部有效证明文件。请贵司自觉遵守此规定，否则监理部有权予以退回。
◆请贵司根据合同规定的时间和额度及时申请支付工程进度款。申请应采用规定
的格式。表格的具体用法请与我部进一步联系。不符合格式要求的申请书将被视为无效文件，监理部有权拒绝办理。
◆工程结算条件如下：已完成合同规定工程内容（及其补充）并经政府有关部门
及业主验收合格；已上报合格的竣工资料和结算资料；办完《完工移交书》。（7）本工程现场管理制度（本条暂无）
◆进入现场前，应同现场管理总责任单位签定配合协议，内容主要有：确认总包
商和贵公司的责任、确认共同遵守工程进度、质量及安全管理等要求；确定水、电接驳及费用支付办法、交纳安全文明施工保证金等等。
◆贵司在现场应特别注意自身和其它施工单位的成品保护工作。
（8）贵司收此文后3个工作日内，且在进场前，提供以下文件：
◆现场管理人员架构及联系方式（电话）；
◆贵公司资质等级证书、承建资格证书和营业执照复印件（加盖公司法人公章）；
◆《施工组织设计》（含报审表），包含详细施工进度计划、材料设备进场计划等；
◆对施工工人的施工安全、技术交底复印件。
四、本公司纪律
1、本公司规定：一般情况下员工不得接受施工单位的宴请（如有必要，应经监理
部负责人许可后报告公司主管副总经理批准，并同时邀请我司二人以上参加）；
员工不得接受配合单位的馈赠。
2、本公司规定：除非监理部负责人许可并邀请业主等有关单位参加，监理部员工
不得在非公开场合推荐任何产品或供货单位；不得与设计、材料供应商等任何相关单位发生涉及个人经济利益等方面的联系。
五、投诉事宜
如果贵司对于本监理部工作、监理部负责人或员工的工作感到不满意，经向监理部负责人提出后仍未在合理时间内得以解决的，贵公司可向我公司投诉。
投诉电话：0755－82196899-8100 曾庆莉助理总经理（人力资源部）。
多谢合作！
顺颂商祺！
附：现阶段监理部组织架构表
项目总监
张盛银
土建工程师安装工程师文员
深圳市中海建设监理有限公司
第三监理部（1）
2010年6月21日
拟稿：蒋国君签发：
抄送：业主项目部