腾讯公司的商业模式分析 一、腾讯公司主要发展阶段 腾讯公司成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。成立10多年以来，腾讯一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念，始终处于稳健、高速发展的状态。 2004年6月16日，腾讯公司在香港联交所主板公开上市（股票代号700）；董事会主席兼首席执行官是马化腾，其主要产品有IM软件、网络游戏、门户网站以及相关增值服务产品。 2013年“BrandZ全球最具价值品牌百强榜”腾讯品牌价值排名第21名，超越第31名的Facebook。 2014年6月12日，腾讯宣布与加多宝成为战略合作伙伴；6月27日，腾讯入股58同城，获得19.9%的股份。 2014年11月20日，在浙江乌镇出席首届世界互联网大会的中共中央政治局委员、国务院副总理马凯介绍，阿里巴巴、腾讯、百度、京东4家企业进入全球互联网公司十强。 1998年11月公司成立，推出无线互联网寻呼解决方案 1999年2月腾讯公司即时通信服务开通，与无线寻呼、GSM短消息、IP电话网互联 1999年11月QQ用户注册数突破100万 2000年4月QQ用户注册数突破500万 2000年5月QQ同时在线人数首次突破十万大关 2000年6月“移动QQ”进入联通“移动新生活” 2000年11月2000版本正式发布 2001年1月https://www.doczj.com/doc/7b567129.html,在中国排名第6位 2001年2月腾讯QQ在线用户成功突破100万大关，注册用户数已增至5000万2002年3月QQ注册用户数突破1亿大关 2002年7月倡导行业自律，签署《中国互联网行业自律公约》 2002年10月首届“Q人类Q生活” QQ之星选拔赛的成功举办 2002年12月腾讯公司被认定为“2002年度深圳市重点软件企业” 2003年8月推出的“QQ游戏”再度引领互联网娱乐体验 2003年9月QQ用户注册数升到2亿。推出企业级实时通信产品“腾讯通”（RTX）。2003年12月Tencent Messenger（简称腾讯TM）对外发布。 2004年1月获中国移动梦网“2003年度移动梦网合作伙伴最佳进步奖”、“2003年度移动梦网音信互动业务合作伙伴最佳业绩奖”和“2003年度移动梦网短信业务合作伙伴最佳业绩奖”三个大奖
民事起诉状 原告：北京奇虎科技有限公司 地址：北京市西城区新街口大街28号D座112室(德胜园区) 法定代表人：齐向东 被告：腾讯科技(深圳)有限公司 地址：深圳市福田区赛格科技园2栋东403号 法定代表人：马化腾 被告：深圳市腾讯计算机系统有限公司 地址：深圳市南山区高新路南一路飞亚达大厦5-10楼 法定代表人：马化腾 案由 垄断民事侵权纠纷 诉讼请求： 一、请求法院判令两被告停止滥用市场支配地位的垄断民事侵权行为，包括但不限于停止限定QQ软件用户不得和原告交易、在QQ软件中捆绑搭售安全软件产品等行为； 二、请求法院判令两被告连带赔偿原告经济损失人民币150，00万元； 三、请求法院判令两被告向原告赔礼道歉，其具体形式包括两被告在其网站https://www.doczj.com/doc/7b567129.html,连续十日刊登经原告认可的道歉声明，以及要求被告在人民日报、电脑报等平面媒体连续三日刊登经原告认可的道歉声明； 四、请求法院判令两被告承担原告为维权而支付的合理开支，包括调查费、公证费、律师费等共计100万元； 五、请求法院判令两被告承担本案所有诉讼费用。 事实与理由 一、原告是360安全卫士软件及服务的提供商，为互联网安全软件相关市场中的经营者，享有在市场中公平竞争、诚信经营的权利 原告成立于2007年，系一家提供互联网产品服务的高科技企业。成立当年，原告即推出了360安全卫士软件及相应运营、维护服务。经多年潜心经营，原告以360安全卫士软件为核心，开发了360杀毒、360安全浏览器、360保险箱、360手机卫士等系列安全产品，成为中国领先的互联网安全软件及服务供应商。 所谓互联网安全软件，是指保障互联网用户个人隐私或商业信息在网络上传输时的机密性、完整性和真实性的软件。互联网安全软件及服务构成独立的相关市场，原告系该市场的经营者。随着互联网的发展，用户对互联网安全的需求与日俱增，互联网安全软件及服务的相关
腾讯商业模式分析报告————第四小组（吴文婷，丁晶，黄晓娟，袁磊，马杰、李方舟） 一、价值目标定位及分析 （一）目标价值寻找 1．价值主张 目标顾客：腾讯的典型用户群体是年轻且追求时尚的用户，他们有向别人展示自我以及自我娱乐的需求。 价值内容：通过腾讯，用户能够展现自己个性的一面；同时腾讯提供了大量的娱乐内容，用户能够在娱乐中打发时间以及交友；大量的新闻类内容源也是用户群获取知识以及了解信息的一个重要渠道；另外腾讯的在线商城也能够满足用户群体的在线生活渴求。 2．价值网络 网络形态 腾讯的价值体系是立体多维的，用户可能会接触到腾讯的价值体系的不同等级，但是不影响框架的定位，底层的基础服务和金融体系主要作用在做支撑体系，赢利目前不是关注的重点，更多的强调可用性和灵活性。
用户和产品之间的交互是现金流的主要切割点，用户通过腾讯的产品服务把金融系统里面存储的钱或者其他第三方的账户钱消费，给腾讯带来了滚滚财源，而且在使用过程中还能够充实基础服务的数据库，方便针对性的进行商品和业务进行精准营销。 （二）价值目标分析 1．顾客价值 腾讯QQ作为一个即时聊天通信软件，客户的重要性是不言而喻的。青年群体作为即时通信软件的主要群体，在腾讯眼中就显得尤为重要，所以腾讯往后推出的绝大部分业务就是面向青年群体的。找到了自己的目标客户，就应该思考怎样去吸引客户了。于是在1999年腾讯实行了免费注册战略以及以客户为中心的企业战略，首先腾讯将QICQ软件挂在网上供大家免费下载，然后OICQ解决了ICQ信息只能保存在单机上的问题。在这样的环境下，腾讯以不到两年的时间里用户就达到了3000万。到2004年注册用户已经达到惊人的3亿，这时的腾讯俨然已经成为了拥有中国最大即时通信客户群的企业。 既然已经得到了如此多的客户，在一个以客户为中心的企业应该想的便是怎样提高客户忠诚，这就需要更多的了解客户需求。于是腾讯在自己研究与学习之后推出了一系列的互联网服务。如QQ秀，QQ邮箱，QQ空降。腾讯网，搜搜等等，在这些功能里面尽自己最大努力的满足客户的上网需求，以便最大程度上的提高客户忠诚度。 2．伙伴价值 腾讯在掌握庞大客户群的同时，应该开展更多的盈利模式来为企业获得利润。在这样的思考下合适的合作伙伴变得不可缺少。要寻找合适的合作伙伴首先要做的是明白自己的企业优势。 1)拥有庞大而活跃的客户群体 庞大而活跃的用户群是腾讯业务的成功要素之一，不但为腾讯的用户提供可透过即时通信及其它增值服务而互相交流的庞大社区，在保留现有用户的同时亦可吸引新用户加入。 2)独特的网络社区 透过QQ平台，用户可以自行设立个性化形象，并与其它用户在自主的互动环境中保持联系及交流。各用户均以QQ号码、用户名称及用户资料作为识别。
今天分享抖音运营的一些经验，仅供参考，希望多多交流。 什么产品适合做抖音？ 有些达人自己拍自己就能火，这是一这个问题可以先从做抖音需要投入什么来说。个人的团队。而我们投入了十几个人，有专业的设备、影棚、演员、策划、设计。亿多，性价比还是很高的。在这样的投入下，我们的视频总计播放量达到 5 因为我们在抖音上看在舍得投入的前提下，我认为绝大部分的产品都可以玩抖音。火App 到：玩具火了、冰激凌店火了、小茶馆火了、奶茶店火了、智能硬件火了、即使是卖挖掘机的，抖音上也可以让挖掘机排成……了、小程序火了、公众号火了一排组团跳一个海草舞吧。 什么样的内容在抖音容易火？ 条，供你参考： 10 从自己的观察出发，列了
其实这个问题，有很多人已经做了盘点，甚至我看到有人做了很全面的思维导图，几乎涵盖了所有热门玩法，比我总结得要详细得多。 其实这些总结，只是最表面的一些东西，或者说是已经出现的一些东西，很快就会过气。你需要记住的是抖音现在的 slogan：记录美好生活。 我们知道快手的 slogan 叫“记录生活”，抖音和快手相比，多了一个“美好”，这就是“什么样的内容在抖音容易火”最底层的答案，就是它希望视频能够更美感、更潮酷、更年轻化，这是以后各种不同玩法生长出来的根基。
比如，做抖音别想着走捷径，踏踏实实创作和生活相关的优质内容才是王道所以。无论我们用什么套路，用户认可我们最底层的理由是，他们通过看我们的内容可以了解科技、提升生活品质。 在一个主旋律上，因此我们优秀的爆款作品转发”“这就和抖音的定位记录美好生活。20w+量可以达到 条 5 运营抖音的当然，我也不能只跟你说这些虚的，下面我将介绍抖音的算法规则、个步骤，来帮助你在抖音个方法、从零运营抖音账号的 5 4 经验、在抖音获客的火起来。 如何利用好抖音的算法？ 抖音的流量分配是去中心化在我看来，抖音的算法是极具魅力的。这个魅力在于，的。 在微博和公众号上，如果你没有粉丝的话，你发的内容就不会有人看。但是抖音就不一样，你可以完全没有粉丝。所有的抖音的用户，你拍的任何一个视频，无论质量好还是质量坏，发布了之后一定会有播放量，从几十到上千都有可能。 之这个我们把它叫做流量池，抖音会根据算法给每一个作品的人分配一个流量池。后，抖音根据你在这个流量池里的表现，决定是把你的作品推送给更多人，还是就此打住。 抖音的算法让每一个有能力产出优质内容的人，得到了跟大号公平竞争的机因此，会。 那么，该如何利用好抖音的算法呢？
3 60、"QQ案引发的法学思考 【案情简介】 原告： 北京奇虎科技有限公司。住所地： 北京市西城区新街口外大街28号D座112室（德胜园区）。法定代表人： 齐向东，董事长。 委托代理人： 宁宣凤，北京市金杜律师事务所律师。 委托代理人： 赵烨，北京市金杜律师事务所律师。 被告： 腾讯科技（深圳）有限公司。住所地： 广东省深圳市福田区赛格科技园2栋东403号。 法定代表人： 马化腾，总经理。 委托代理人： 邹良城，腾讯科技（深圳）有限公司法律顾问。 委托代理人： 杨奇虎，腾讯科技（深圳）有限公司法律顾问。
被告： 深圳市腾讯计算机系统有限公司。住所地： 广东省深圳市南山区高新南一路飞亚达大厦5-10楼。 法定代表人： 马化腾，总经理。 委托代理人： 徐炎，腾讯科技（深圳）有限公司法律顾问。 委托代理人： 朱小荔，腾讯科技（深圳）有限公司法律顾问。 原告诉求： 1."判令两被告立即停止滥用市场支配地位的垄断民事侵权行为，包括但不限于限定QQ软件用户不得和原告交易、在QQ软件中捆绑搭售安全软件产品等行为； 2."判令两被告连带赔偿原告经济损失 1."5亿元； 4."判令两被告承担原告为维权而支付的合理开支，包括调查费、公证费、律师费等共计100万元； 5."判令两被告承担本案所有诉讼费用。 【我的看法】 从去年战火纷飞的“3Q”大战，到近日的奇虎360诉腾讯QQ滥用市场支配地位纠纷案，一年多时间以来，双方战火非但没有平息，反而愈演愈烈。3月28日上午，广东省高级人民法院对原告北京奇虎科技有限公司诉被告腾讯科技
（深圳）公司、深圳市腾讯计算机系统有限公司滥用市场支配地位纠纷一案作出一审判决，驳回奇虎公司全部诉讼请求，腾讯公司不构成垄断。 此次广东省高级人民法院对于此案的争议焦点主要就是相关市场的界定；腾讯是否构成市场支配地位和腾讯的“二选一”行为是否属于滥用市场支配地位的行为。 我国2008年通过的《反垄断法》第三条规定： “本法规定的垄断行为包括： (一)经营者达成垄断协议； (二)经营者滥用市场支配地位； (三)具有或者可能具有排除、限制竞争效果的经营者集中。”该法第十二条还规定“本法所称相关市场，是指经营者在一定时期内就特定商品或者服务(以下统称商品)进行竞争的商品范围和地域范围”。由此可见，360向广东法院起诉腾讯垄断，是认为“腾讯公司滥用其在相关市场中的市场支配地位”。360的诉求是否能够成立，首先，需要准确界定相关市场。 在认真阅读了判决书查阅相关法条，我认同法院认为原告关于综合性的即时通讯产品及服务构成一个独立的相关商品市场的主张不能成立，因为从实际生活的角度来看，确实腾讯QQ并不是就是我们广大用户的唯一选择，腾讯QQ、微软的MSN、飞信、人人、新浪微博、旺信、有你短信等等产品在服务功能上有很多交叉点，彼此之间联系紧密，技术上、服务上可彼此替代或者部分替代，所以只能说腾讯QQ因为其早期积累的人脉资源使我们一直保持并利用着这部分的虚拟财产。就我亲身经历和对同学们的一些了解中发现在我们大学生中，其实有大部分人现在是不经常使用QQ的，因为QQ的好友里绝大多数都是已经陌生了的老同学老朋友啥的，彼此没话说，没有共同的话题可以沟通，在线还担心有人骚扰，所以大部分时候即使登陆了也是选择隐身状态。在我们这一段年纪里的多数人已经是有用的时候才登录一下QQ了，更多的人把看空间动态渐渐改变为刷人人刷微博，因为可能现在在大学生群体中，人人和微博的火热和新鲜已经慢慢地取代了当年对QQ的强大需求。
腾讯公司的PEST分析 一．政治法律环境分析 1、制定维护互联网秩序的法律法规，如《全国人大常委会关于互联网安全的决定》、《互联网新闻信息服务管理规定》等。 2、在制定经营策略、考虑经营业绩的同时，必须考虑到推出的产品和服务所带来的社会影响和社会效益。 3、腾讯公司必须严格要求和规范自身服务，提高安全意识，加强与政府各机关的密切合作和沟通，才能在提供优质服务的同时，维护国家安全，促进社会和谐健康发展。二．经济环境分析 1、发展以低能耗、低污染、低排放为基础的经济模，实现无纸办公。腾讯公司的网络即时通讯工具QQ和TM便可以帮助用户更快捷方便地通过短信平台传达通知、信息、公告等，让无纸化办公更有成效。 2、电子商务经营率进一步提高，电子商务平台继续向行业纵深化发展，网络购物市场规模快速增长，成为带动消费、拉动经济增长的巨大动力，移动互联网用户高速增长，带动了信息通信、商务金融、文化娱乐等多方面的应用和创新。互联网与传统产业融合催生出的新兴商务模式为互联网的持续发展带来无限市场机遇的同时，其自身价值的进一步提升更对市场的升级改造，为经济增长方式的转型提供了有力的支撑。 3、腾讯公司作为拥有海量用户资源，依靠即时通讯为平台，互联网全业务发展的企业，但同时阿里巴巴、百度等大型网络公司也拥有大量用户群和各种特色应用服务。因此依靠已有的经验和技术并不能维持长期优势，想要真正脱颖而不被赶超，只有持续不断的创新再创新，以丰富的应用加强用户在QQ上的黏性，加强用户体验真正留住客户，在互联网行业的竞争中占据高点。 4、腾讯以“为用户提供一站式在线生活服务”作为自己的战略目标，并基于此完成了业务布局，构建了QQ、腾讯网、QQ游戏以及拍拍网这四大网络平台，形成中国规模最大的网络社区。 三．社会文化环境分析
公司抖音运营策划方案血站抖音运营方案 抖音运营策划案 公司抖音运营方案 2020年3月22日
一、常见问题 (3) 一、企业为什么要做抖音短视频？ (3) 二、企业为什么选择抖音代运营？ (3) 三、什么行业适合做抖音？ (3) 二、抖音是如何一步步进入人们视野的？ (4) H5《世界名画动动动起来了》 (6) H5《找呀找呀找爱豆》 (6) 三、抖音运营吸取了同类软件的教训 (9) 四、抖音运营如何变现，这些建议值得参考 (10)
一、常见问题 一、企业为什么要做抖音短视频？ 抖音是继微博、微信之后又一个崛起的新时代营销神器！能为企业做： 1.品牌宣传，人格化IP塑造有情感的企业形象 2.产品宣传，直接开店卖货 3.客户积累，在红利期迅速吸引大量粉丝提高产品知名度和竞争力 二、企业为什么选择抖音代运营？ 1.运营成本更低，如果你自己做要付出配置人员工资、设备成本、学习费用、和试错成本； 2.运营效率更高，专业的人做专业的事，不需要再花更多时间摸索，效果更好效率也更高； 省心省力短视频内容运营，其实是一个很费力也很费心思的活，如果自己本身业务就比较忙，还要抽时间和精力运营抖音，很容易力不从心。 三、什么行业适合做抖音？ 抖音的企业理念是“记录美好生活”。 1.快消品行业，别是有新奇特可体验的产品； 2.茶叶、水果、等农产品 3.知识技能科普类 4.餐饮、健身、教育、文艺等
5.化妆品等美妆类别 6.传统及创意服装类别 二、抖音是如何一步步进入人们视野的？ 魔性、撬动年轻人的表达欲、上手简单、模仿抄袭……这是外界给抖音打上的标签。用户可以选择歌曲，配以短视频，再通过视频拍摄快慢、视频编辑、特效（反复、闪一下、慢镜头）等技术让视频更具创造性，而不是简单地对嘴型来完成一个15s的作品。 如果我们稍微细心点，就会发现，抖音下载量在2017年4月份才进入增长爆发期。 在此之前，抖音团队都在细心打磨这个产品，没有任何推广和运营动作，直到3月中旬，拥有上千万粉丝的岳云鹏在微博发出一个带有抖音logo的短视频，这条微博引发了5000多的转发量，15k的评论数，瞬间将抖音推进了公众视野，引发了下载量的激增，完成了一次成功的冷启动运营。 产品优秀的数据表现让头条很快决定将各种流量明星BD推广资源全力导向这个可以提升公司品相的新项目。抖音很快成为头条战略级产品。当然，头条最核心的算法优势也用到了抖音上，一开始就在产品层面加入算法推荐模型保证内容分发效率，这也满足了很多素人想成为网红的心。 接下来从运营角度简单地来分析抖音是如何--步步进入人们视野的。 改名+定位
腾讯公司旗下产品分析 腾讯公司从当初的一个即时聊天工具开始发展到现在的以QQ为平台的腾讯商业帝国，这其中必定有他独特的运营理念所支持，现在我们可以了解一下关于腾讯旗下的产品组合。 很多人都说腾讯公司就是靠抄袭模仿发展起来的，但是从实际看来不是这么回事，腾讯,起身比较早!旗下有4亿多QQ用户群仔细看看，耐心看游戏到底是谁的?例如穿越火线，那只是腾讯代理罢了，还有音速和劲舞有什么关系？说模仿超级跑跑还差不多，可超级跑跑不是在音速之后么？再说QQ自身的庞大用户数量已经超越了普通网游的人数，还有点亮图标这一功能，腾讯只是在引进的基础上加以改进，这得益于腾讯公司的独特的运营理念，他们能够看到市场的机遇，能够抓住机遇，加以改进投入市场。 从产品结构来看，腾讯公司有五大工作室，这五大工作室分别负责腾讯旗下不同产品的研发和服务，腾讯公司在清晰的分析当前大陆市场后，通过调研可以确定其目标市场是广大青年爱好者，随着科技的不断进步，网络的不断发展，腾讯公司意识到网络游戏需要有众多的网络玩家才能为持续下去，而在当今的网络世界中网络游戏众多，当一个玩家要玩多种网游时是需要不同的账号密码的，而腾讯公司在产品中就发现一个机会，在腾讯旗下的网游产品中全部实施一号通，即有一个QQ号即可畅游腾讯旗下所有游戏，这样腾讯不仅用一个号码绑住一个客户也为其所有产品绑住了用户。 腾讯公司的市场定位是游戏娱乐方面，所以他旗下有五大工作室和三大产品部，不断紧跟市场发展，或许很多人都认为腾讯的商业运作行为很“卑鄙”，但是从商业角度来看，这是可以理解的，说的俗套一点腾讯在抄袭模仿上面是专家，但是在如今的商业社会只要合法就是可行的，何况抄袭是需要技术的，腾讯在引进技术的同时也在加强技术的改进，腾讯在市场定位方面已经做得很好。能够跟上游戏娱乐市场的最近动态发展，而且腾讯公司在利用即时通讯这一强项目牢牢的抓住其顾客群体，是非常值得人佩服的。 综上所述，腾讯公司的产品架构是基于其公司最核心最有实力的QQ基础上，利用其广大的客户群，走娱乐游戏行业的互联网道路，其运营理念非常值得学习，相对于MSN 可以说是“青出于蓝而胜于蓝”，在游戏方面通过借鉴行业优秀经验，结合自身游戏产品特色，对组织架构进行调整的产物，从而也开始了腾讯游戏发展的新纪元。同时腾讯方面也更加注重团队的效应，互动娱乐业务系统则是以网络游戏产品为主，是腾讯的主要经济支柱之一。这里，聚集着上千位热爱着游戏的达人，这里，是实现游戏梦想的天国。公司注重自主研发与产品代理相结合的战略，坚持走精品网络游戏的道路，对于游戏人才更是惜护有加，对于员工的创新理念与创作，均会给予极大的鼓励和肯定。腾讯公司抓住了客户的心理，如果说游戏世界是满足你虚拟梦想的支撑，那么互娱游戏团队的精诚合作与携手共进，更是你踏实的稳定靠山，它会让你充分体验到生活的乐趣，充分挖掘自身的潜能，精彩人生将从这里跳跃式前进了！ 10营销与策划 黄顺超
今天我结合自己的实际经验，来跟大家分享一下，如何写出一份让老板看得懂、且一稿过的运营计划书。 Paekのtwo ◆ ◆ ◆◆ 1.账号定位 既然这份计划书是给你的领导看的，就不用写你的受众群体是谁，因为你把不准老板想要的人群是谁，而在老板们看来，内容当然是大众都喜欢才好，所以关于受众你自己明白即可。 那么你需要给老板呈现的哪些内容呢？
账号表现形式：真人出镜，宠物，图文，PPT，视频剪辑……在这些形式中，分析最适合你们行业的一种类型进行选择。这里简单说一点，真心出镜和宠物的效果胜于其他类型，因为本身抖音平台就更喜欢这样的内容。 类型：搞笑、剧情、测评、解说、干货、榜单、技术等。这里也要根据公司的实际情况，以及个人的能力进行选择，千万不要觉得剧情类好吸粉，技术类很炫酷就盲目选择。 行业：美食、旅游、三农、教育、娱乐、科技、职场、美妆等。一般情况下，公司既然想要做抖音，就已经对行业有了一定倾向，所以这一块儿还是比较好选择的。 还有一种情况是，刚起步的MCN机构，想要做一批账号，但是行业没有确定。你就需要和上级沟通，先看他们的意向，如果他们没有想法的话，那就选择你最熟悉的领域去做。
以上三点写完以后，你的受众人群画像也就出来了。 你最好能够给出选择这个定位的理由，这样老板更容易理解，你的方案也更容易过。举一个简单的例子，这样定位是根据我们公司的产品和实际情况出发，在推销产品的同时打造个人IP，方便以后做其他产品的带货。 2.内容方向 确定账号定位以后，再来写内容方向。这样做的好处是，更加直观，你的老板即使不太了解抖音，也可以明白你的账号运作时，输出的内容是什么样。 IP：根据实际情况，将账号人格化，比如抖音的皮皮狐。 这个IP是账号的一个载体，就像是我们做公众号时不用小编，而是选择小黄瓜，翠花等等。 选题方向：老板看到定位以后，肯定会好奇你输出的内容是什么样，那么你就要告诉他一些方向。比如美
中华人民共和国最高人民法院 民事判决书 （2013）民三终字第5号 上诉人（一审被告）：北京奇虎科技有限公司。住所地：北京市西城区新街口外大街28号D座112室（德胜园区）。 法定代表人：齐向东，该公司执行董事。 委托代理人：谢冠斌，北京市立方律师事务所律师。 委托代理人：蔡鹏，北京市立方律师事务所律师。 上诉人（一审被告）：奇智软件（北京）有限公司。住所地：北京市朝阳区酒仙桥路14号兆维大厦4层东侧单元。 法定代表人：曹曙，该公司总经理。 委托代理人：朱翼鹏，该公司员工。 委托代理人：孙喜，北京市立方律师事务所律师。 被上诉人（一审原告）：腾讯科技（深圳）有限公司。住所地：广东省深圳市福田区赛格科技园2栋东403号。 法定代表人：马化腾，该公司总经理。 委托代理人：邹良城，该公司法律顾问。 委托代理人：张亚洲，北京集佳律师事务所律师。 被上诉人（一审原告）：深圳市腾讯计算机系统有限公司。住所地：广东省深圳市南山区高新科技园高新南一道飞亚达大厦5-10楼。 法定代表人：马化腾，该公司总经理。 委托代理人：胡迎春，该公司法律顾问。 委托代理人：周丹丹，北京集佳律师事务所律师。 上诉人北京奇虎科技有限公司（以下简称奇虎公司）、奇智软件（北京）有限公司（以下简称奇智公司）因与被上诉人腾讯科技（深圳）有限公司（以下简称腾讯公司）、深圳市腾讯计算机系统有限公司（以下简称腾讯计算机公司）不正当竞争纠纷一案，不服广东省高级人民法院（2011）粤高法民三初字第1号民事判决，向本院提出上诉。本院依法组成由最高人民法院审判员奚晓明任审判长、审判员孔祥俊、审判员王闯、审判员王艳芳、代理审判员朱理参加的合议庭公开开庭审理了本案。书记员刘海珠、曹佳音担任法庭记录。上诉人奇虎公司的委托代理人谢冠斌、蔡鹏，上诉人奇智公司的委托代理人孙喜、朱翼鹏，
抖音平台的火爆，会带动各个行业、系列产品、系列服务的销量,很多行业，很多创意的产品都是被抖音带火的。 而且客户不只是只针对本地客户，全国的粉丝都会因为你的专业、特色，远道而来享受你的产品、服务，比如餐饮、旅游景点、发型师、小吃培训、教育培训等。 抖音搬砖的红利期已经过，毕竟抖音官方也是严重鼓励实拍原创的，谁喜欢自己的平台都是搬运的内容。 现在各大短视频平台都设有防御与惩罚机制，会对新视频和视频库进行比对，防止内容重合或雷同，如被发现视频存在盗用则无法获得推荐。同时，盗用视频有专门举报审核机制，核实后对账号进行处罚，防止搬运工盗用视频获益。 这里简单列举下抖音课程主讲什么，也就是一个大纲，帮助大家了解运营抖音的框架。 从0开始教你运营抖音号。 抖音运营的思路非常简单，就是一层窗户纸，一捅就破。 抖音系统运营一共分为4个版块。 第一部分：主讲抖音号定位 从你刚刚注册的第一个抖音新号开始，不管是个人抖音号、还是企业抖音号。
首先要做好抖音账号定位、做好抖音内容定位，而不是一上来就发作品、改签名、加广告。 一旦定位做不好，会给你带来哪些隐患呢 隐患1：吸粉很难，忙活了一两个月，抖音账号始终做不起来。 隐患2：赚钱很少，虽然前期涨粉速度非常快，但后期赚钱很难，甚至不赚钱。 隐患3：掉粉很快，发的作品不但不涨粉，反而掉粉，严重的要重新开号。 一开始抖音账号定位做的好，给你带来哪些好处? 好处一：容易创作，反而降低了创作作品的难度。 好处二：容易吸粉，并且吸引的粉丝非常精准，很容易把抖音号运营起来。 好处三：容易转化，成交率非常高，同时盈利点也非常多，赚钱也很快。 关于定位的部分细节展示： 1.如何注册抖音号，符合“三个一”标准，同时注意两个细节。 2.如何设置抖音账号名字，有哪些注意事项。 3.如何设置抖音账号头像，有哪些注意事项。 4.如何设置抖音个性签名，有哪些注意事项。 5.如何设置抖音主页头图，有哪些注意事项。
奇虎起诉腾讯的起诉状全文： 民事起诉状 原告：北京奇虎科技有限公司 地址：北京市西城区新街口大街28号D座112室(德胜园区) 法定代表人：齐向东 被告：腾讯科技(深圳)有限公司 地址：深圳市福田区赛格科技园2栋东403号 法定代表人：马化腾 被告：深圳市腾讯计算机系统有限公司 地址：深圳市南山区高新路南一路飞亚达大厦5-10楼 法定代表人：马化腾 案由 垄断民事侵权纠纷 诉讼请求： 一、请求法院判令两被告停止滥用市场支配地位的垄断民事侵权行为，包括但不限于停止限定QQ软件用户不得和原告交易、在QQ软件中捆绑搭售安全软件产品等行为; 二、请求法院判令两被告连带赔偿原告经济损失人民币150，00万元; 三、请求法院判令两被告向原告赔礼道歉，其具体形式包括两被告在其网站https://www.doczj.com/doc/7b567129.html,连续十日刊登经原告认可的道歉声明，以及要求被告在人民日报、电脑报等平面媒体连续三日刊登经原告认可的道歉声明; 四、请求法院判令两被告承担原告为维权而支付的合理开支，包括调查费、公证费、律师费等共计100万元; 五、请求法院判令两被告承担本案所有诉讼费用。 事实与理由
一、原告是360安全卫士软件及服务的提供商，为互联网安全软件相关市场中的经营者，享有在市场中公平竞争、诚信经营的权利 原告成立于2007年，系一家提供互联网产品服务的高科技企业。成立当年，原告即推出了360安全卫士软件及相应运营、维护服务。经多年潜心经营，原告以360安全卫士软件为核心，开发了360杀毒、360安全浏览器、360保险箱、360手机卫士等系列安全产品，成为中国领先的互联网安全软件及服务供应商。 所谓互联网安全软件，是指保障互联网用户个人隐私或商业信息在网络上传输时的机密性、完整性和真实性的软件。互联网安全软件及服务构成独立的相关市场，原告系该市场的经营者。随着互联网的发展，用户对互联网安全的需求与日俱增，互联网安全软件及服务的相关市场日益重要，于是包括被告在内的其他领域互联网企业也推出互联网安全软件，进入该市场，与原告等既有经营者展开激烈竞争。 原告认为，公平、有序竞争可以促进经营者不断改进自身服务、提升用户体验，并最终促进技术进步，提升社会整体效益。然而不正当竞争，特别是凭借市场支配地位排除、限制竞争的行为，不仅损害诚信经营者的权益，更损害市场的健康发展。因此针对被告的垄断民事侵权行为，原告认为必需打击，其不仅有利于维护受害者自身正当权益，亦有利于净化市场环境和维护公平竞争秩序。 二、两被告滥用其在即时通讯软件及服务市场的支配地位，损害了市场的竞争，侵犯了原告的合法权益 被告腾讯科技(深圳)有限公司是QQ即时通讯软件的著作权人，被告深圳市腾讯计算机公司为QQ即时通讯软件的实际运营人。两被告共同提供QQ即时通讯软件，并提供实际运营服务，应对该软件的实际运营产生的法律后果共同承担责任。被告经多年经营，在即时通讯软件及服务市场中取得市场支配地位，本应谨言慎行，维护健康的竞争环境。但被告却滥用其在即时通讯软件及服务市场上的支配地位，不仅意图排除相关市场上的竞争，更欲将其市场支配地位违法传导至互联网安全软件市场，阻碍包括原告在内的其他经营者的发展、乃至生存。被告的本案行为，乃系典型违反反垄断法之民事侵权行径。 1. 被告在即时通讯软件及服务市场中具有市场支配地位 界定相关市场是认定滥用市场支配地位的前提。《反垄断法》第十二条规定，相关市场是指经营者在一定时期内就特定商品进行竞争的商品范围和地域范围。原告认为，本案中相关商品市场，为即时通讯软件及服务市场，相关地域市场，为中国大陆市场。 1.1 关于本案相关商品市场的认定 原告认为，本案中相关商品市场，为即时通讯软件及服务市场。所谓即时通讯软件是指互联网上用以进行实时通讯的系统服务，其允许多人使用，并实时传
腾讯VS腾讯系，行情APP”竞品”分析 互联网目前加快且不可逆的改变现有金融体系已经不是存疑的说法。 互联网券商在这个浪潮中更不例外，互联网券商使得证券投资变得简单，大众。券商业务更是未来能获取暴利的蓝海。 我们所熟悉的核心同花顺（市值约￥400亿）、东方财富网（市值约￥650亿）都是国内互联网券商的领头代表。 这次笔者介绍的是腾讯移动交易终端双雄腾讯金融中心--腾讯自选股和腾讯系 明星--富途证券旗下富途牛牛APP。这两款产品都有醒目的腾讯基因和社交志向。
https://www.doczj.com/doc/7b567129.html,应用宝渠道的日下载量 随着自选股推广力度的下降，两者新增日活渐渐趋向接近 腾讯自选股：掌握股票先机，分享投资见识 腾讯OMG金融中心旗下自研的行情交易终端，通过第三方通道交易港股、A股甚至基金，关系链式社交+交易。更多产品重点在于行情报价、社交、资讯以及第三方的合作业务，业务模式很轻。从Slogan同样也可以看出社交在此款产品的战略地位。 交易通道方面港股有包括富途证券在内的五家港股合作券商，A股有恒泰证券作为合作券商。 富途牛牛：港股美股，我选富途
富途证券（香港）腾讯控股、经纬中国以及红杉资本两轮公7000万美元投资打造的互联网券商，业务总部位于香港，有自研的柜台系统，号称拥有百万用户，是内地最大的互联网港股券商。 通过自己的底层券商业务方便地交易港股、美股并收取佣金，其A股（非沪股通）通过长城证券账户实现交易。 1.基本业务 基本功能对比 *老虎证券是小米A轮亿元战略投资的互联网券商，现为国内最大的美股券商。富途： 业务层面上富途更为独立而强大，支持港美沪深股票交易，因柜台系统等项目其在交易有极大的优势。但遗憾的是不支持融资融券（现金账户），对于做空或者有对冲需求的用户只能通过牛熊涡轮ETF等品种做空。 自选股： 自选股作为纯粹的行情软件，仅仅能从用户去券商开户等行为获得一定分成，没有佣金的自主定价权。在明确这个前提后，腾讯自选股同时还为腾讯旗下的基金理财等产品进行推广合作，不太在意股票用户资金的分流。 2.首页
案例分析 网络游戏直播平台受到越来越多人的青睐，然而，因为我们国家没有相关的法律条例来详细的说明网络游戏直播平台享有的权利，因此在这一方面存在着空白之处，很难保障其合法权益。所以，为了让网络游戏直播平台的合法权益能够在法律层面得到切实的保障，推动网络游戏产业的健康、和谐发展，那么就有必要对于网游游戏直播平台的权利问题予以有效的解决。 一、“腾讯起诉用户直播”案 2019年6月10日，腾讯公司在深圳市南山区法院起诉了一名游戏玩家。通过腾讯公司的诉讼材料上（提交于6月10日），被起诉者许某十分年轻，在2019年才刚满25周岁，是一位《英雄联盟》（又称LOL）的玩家。他在游戏中的名字叫做“XiguaAAA贱贱”。同时，该名玩家还在西瓜视频APP上开设了一个账号，用户名叫做“HT贱贱”。他一直以“HT贱贱”在西瓜视频上直播英雄联盟。腾讯公司发现后，就以“未经腾讯公司的同意就在第三方平台直播游戏”为由将其诉至法院，要求其停止在第三方平台直播，同时还被要求一元的赔偿损失费。腾讯公司表示，根据其《腾讯游戏许可及服务协议》第4.2条约定，“玩家在未经腾讯许可的情况下，不得在使用腾讯游戏服务过程中进行录制、直播等。”而被告许某，不但违反规定在第三方平台直播游戏，还以此获利。 对此，许某辩称，自己花了1500元在腾讯《英雄联盟》内购买了大量虚拟道具。这是玩家的虚拟财产，玩家理应有权对其进行展示。腾讯公司禁止其直播，并否认了其购买虚拟产品进行合理展示的权利。为此，许某反诉腾讯公司侵权，要求其返还1500元，并赔偿4500元。 二、“腾讯起诉用户直播”案的法律分析 近年来，随着网络游戏的迅猛发展，游戏直播开始从电视平台扩展到网络中。并且，网络游戏直播市场的扩大以及国家对知识产权保护的愈加重视，使得网络游戏直播中游戏画面的著作权保护也越来越受到各界关注，实践中也出现了许多维权案例，如网易公司诉华多公司在网络平台直播《梦幻西游2》侵权案。据了解，上诉腾讯公司起诉用户直播案是我国国内首起游戏运营商起诉游戏用户未经授权直播游戏的案例，若法院最后支持腾讯公司的诉求，则意味着未来所有游戏直播，都将必须获得游戏运营商允许。由此可见，网
腾讯公司诉奇虎360公司不正当竞争纠纷案 问题提示：在审理互联网行业领域的不正当竞争纠纷中，如何认定争议双方是否存在竞争关系？如何对诋毁商誉行为进行认定？ 【要点提示】 在司法领域，对于反不正当竞争法具有意义的竞争关系，通常情况下是在狭义竞争关系与最广义竞争关系中确定适当尺度的结果。对于不同行业、不同商业模式，乃至于不同的不正当竞争行为，竞争关系的尺度可能都是不同的，对互联网行业领域竞争关系的认定必须要考虑该行业商业模式的特性。如果争议一方的行为可以增强其在该领域的竞争优势，或者损害对方的竞争优势，从而影响双方在广告市场、资本市场的竞争优势和利益格局，则说明双方在网络服务的用户市场、广告市场等相关市场中具有竞争利益，存在竞争关系。 《反不正当竞争法》对于诋毁商誉行为的规制，是为了避免市场主体通过不适当的言论打击对手，牟取竞争优势，并造成对良性市场竞争秩序的损害。对于该类商业诋毁行为的认定，除了对个案具体行为的判断之外，还应在商业性言论自由对市场秩序的积极价值与规避不当的商业诋毁行为对市场正常秩序的冲击中寻求平衡。对于竞争者间的否定性言论，应当得到法律的规范而非禁止，而规范的尺度，则需要根据市场和社会发展的实际情况作出判断。原则上，安全类软件行业商业性言论自由的边界是"客观真实的评测结果和表述"，即言论所表述的内容是否客观真实地反映了客观事实。对于合理范围内的错报、误报，以及并非明显的表述失当，应当给予适当的宽容。 【案例索引】 一审：北京市朝阳区人民法院（2010）朝民初字第37626号（2011年4月26日） 二审：北京市第二中级人民法院（2011）二中民初字第12237号（2011年9月14日）【案情】 原告：腾讯科技（深圳）有限公司 原告：深圳市腾讯计算机系统有限公司 被告：北京奇虎科技有限公司 被告：奇智软件（北京）有限公司 被告：北京三际无限网络科技有限公司 原告腾讯科技（深圳）有限公司、深圳市腾讯计算机系统有限公司（以下合称腾讯公司）是QQ即时通讯软件（以下简称QQ软件）的权利人和运营商，在即时通讯软件市场和桌面网络游戏、门户网站等网络服务领域拥有很高的市场占有率。被告北京奇虎科技有限公司、奇智软件（北京）有限公司、北京三际无限网络科技有限公司（以下合称奇虎360公司）是360安全卫士软件和360安全中心网（以下简称"360网"）的权利人和经营者，在安全类软件中拥有很高的市场占有率。 2010年9月27日，腾讯公司发现"360网"向用户提供"360隐私保护器"Vl.OBeta软件（以下简称"360隐私保护器"）的下载，该软件存在针对QQ软件的不当行为，且"360网"上发布的部分文章和言论对腾讯公司及其QQ软件产品进行了商业诋毁，遂以不正当竞争为由诉至法院。 *（《反不正当竞争法》第十四条【禁止损害商誉】经营者不得捏造、散布虚伪事实，损害竞争对手的商业信誉、商品声誉。） 腾讯公司主张奇虎360公司构成不正当竞争的行为包括：（1）在没有事实依据的情况下，通过"360隐私保护器"软件误导用户认为"腾讯QQ"软件窥视用户隐私。（具体表现为：①最
教你写一份老板看得懂的抖音运营方案，超详细！一份完整的抖音运营方案，可以包含哪些内容？文末送抖音运营工具 近日，抖音公布“2020年春节数据报告”（2020年1月24日-2月7日），报告显示，春节期间，全国人民在抖音里共期盼了394万次平安，许下了5.2万个和健康有关的心愿，评论里留下2303万句“辛苦了”，128万句“白衣天使加油”，点赞医务人员视频8.6亿次。 在武汉，有10.7万人发布了25.9万条视频，被全国用户观看了33亿次。春节期间发布的视频中，有237万个视频和不出门有关，105万个视频在提醒大家戴口罩，话题“在家旅个游”被播放21亿次。“云办公”的一周，有5.7万个视频记录了在家办公的真实状态。 一场疫情，让很多人开始重视短视频的传播，基于这样的数据，抖音的运营又被很多中小企业提上了日程。前两天朋友和我交流，她们公司就是如此，老板让她写一份抖音运营方案，她写了，可老板完全不满意，倒不是不好，而是太高大上，专业术语多，老板压根看不懂。于是，朋友提出了一个问题：如何写一份，让老板看得懂的抖音运营方案呢？
其实朋友的苦恼我也遇到过，很多次，我把自己认为可以借鉴的干货文发到群里，遭到了老板的制止，认为不要老发一些看不懂的理论。如何做到要重实操而非理论，写出一份老板看得懂的抖音运营方案呢？ 一、抖音运营方案，需要包含哪些内容？ 我们先来探讨一下，一份完整的抖音运营方案，可以包含哪些内容？ 1. 定位 这份方案既然是给老板看的，不用写面对的用户是谁，因为老板会说，所有人都是，针对哪些用户，自己心里知道就好。定位，主要包含3方面内容： 表现形式：真人出镜、漫画拟人、宠物、图文、PPT等，在这些形式种，分析公司的资源，确定其中一种； 类型：搞笑、剧情、测评、解说、干货、榜单、技术等，同样的，最好以具体运营人的专长，来决定类型； 行业：美食、旅游、三农、教育、娱乐、科技、职场、美妆等，公司想要做抖音，其实一般来说，已经对行业有所倾向，这一部分是比较容易决定的。 框定了这三方面，其实用户群体差不多也定了，给出定位的同时，陈述理由，最好是能与公司产品相辅相成的，老板比较容易接受。比如，这样定位，有助于推广公司产品销售或者助推公司品牌等。 2、前期准备 托克维尔说过，如果事先缺乏周密的准备，机遇也会毫无用处。虽然不能无限期地耗着，但必要的准备还是得有的。包括，准备条件、准备关键性动作两部分。 准备条件。这一部分，其实是在告诉老板，做这件事的最小成本是多少。抖音需要一定的设备和人员，事先搜寻可以助于快速剪辑的软件，比如剪映；一只可以专门登录抖音号的手机（同一手机登录不同的抖音号，切换频繁，会被判定为营销号，被限流,保证一机一卡一账号）；抖音注册相关资料（最佳的注册方式，是通过手机号进行注册，并绑定头条号。 在注册账号的过程中，切记一定要用数据流量，避免同一个WiFi下受其他账号影响）；竞争对手账号关注（用于模仿借鉴以及养号）。准备条件的周期，一般为一周，即你列出的一切条件，都是能在一周内搞定的！ 准备关键性动作。这一部分，是向老板争取缓冲的时间。关于抖音运营，在前期，有一个关键性动作是必须的，那就是养号。很多人有一个误区，抖音号一上线，就开始发布视频，然后开始盯着数据看。 其实这是不对的，新注册的账号先养着，在正式开始发布抖音创作内容前，先养号5-7天，主要的目的就是为了增加账号的初始权重。养号就是模拟真人行为，点赞、关注、评论、分享、看直播、在线时长（每日1小时左右，分上下午进行）……而你刷的这些内容，需要和你的内容定位有关，是你垂直领域内的内容，这个时候，你关注的竞争对手就很重要了。
腾讯互联网增值业务深度分析 背景腾讯发展到今天，业务规模庞大，互联网的每个产品，都几乎触及到。腾讯拥有今天这样的能力是与其制定的一系列盈利模式是分不开的。那么它是靠什么来赚钱的呢现在我们来看看它七大业务板块： 一、即时通讯业务（QQ、企业QQ、TM、RTX、TT浏览器、QQ医生、QQ邮箱、Foxmail、QQ拼音、QQ影音、QQ旋风、QQ软件管理） 二、网络媒体（腾讯网、搜搜） 三、无线互联网增值业务（手机腾讯网、手机QQ、超级QQ、手机游戏、手机QQ音乐） 四、互动娱乐业务（大型MMOG如寻仙、地下城勇士、幻想世界等、FPS如穿越火线、战地之王等、Q版MMOG如QQ三国、QQ西游等、休闲游戏如QQ炫舞、QQ飞车等、游戏平台、桌面游戏） 五、互联网增值业务（QQ空间、QQ会员、QQ秀、QQ音乐、QQlive、校友、城市达人）（注：着重介绍） 六、电子商务（拍拍网、财付通） 七、互联网广告业务。 业务体系产品/服务收费方式 即时通讯业 务QQ、TM、QQ医生、TT浏览 器、QQ邮箱、foxmail、QQ 影音、QQ拼音、QQ旋风、 QQ软件管理 免费。 RTX许可费用:客户端数。 网络媒体 腾讯网按投放广告的位置、时间、广告闪现频次收费。 搜搜目前主要与Google 合作，按搜索点击次数计费。 无线互联网增值业务手机腾讯网 手机QQ免费使用，流量计费。 超级QQ10 元/月，享受QQ 等级加速、移动在线、好友上线通知等。手机游戏 游戏免费下载，由运营商按照当地资费标准收取流量费。 1元/条或2元/条。
其中，互联网增值服务、移动及通信增值服务和互联网广告又是腾讯的三大主营业务，正是这三大主营业务给它带来了难以想象的利益。现在我们将逐步解析给腾讯带来99%收益的三大主营业务。 从腾讯发布的2010年第4季度及全年财报看出：2010年腾讯总收入为人民币亿元。其中互联网增值服务收入亿元，约占总收入%。移动及电信增值服务收入为人民币亿元，约占总收入%。网络广告收入为人民币亿元，约占总收入%。其中，互联网增值服务营利收入比重日趋变大。在互联网增值服务中，其中QQ 会员费收入、QQ行及QQ秀等收入又构成了互联网增值收入绝大部分。