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基于电子商务的企业竞争力研究--以中小板上市公司为例

基于电子商务的企业竞争力研究--以中小板上市公司为例
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最新 电子商务对企业竞争力影响-精品

随着网络和通讯技术的迅猛发展,全球经济一体化的特点日益突出,作为一种新型模式,迅速发展开来并掀起一股革命狂潮,给企业之间的竞争带来机遇和挑战。下面是小编搜集整理的相关内容的论文,欢迎大家阅读参考。 摘要:随着网络经济的迅速发展,互联网与通信技术(ICT)的应用日益广泛,使之成为过去几十年里最为重要的发展趋势之一。互联网和相关技术对企业开展电子商务的运营模式有着极大的影响,互联网技术和电子商务为企业在全球市场中的竞争提供了新的机遇,并在全球经济中扮演着重要角色。尽管研究者们对电子商务领域进行过各种标志性的研究,但是本研究将通过全球电子商务环境四个层面的分析提出一个使企业电子商务发展具有竞争力的理论模型。这一模型包含四个层面的分析,这四个层面分别为:公司层面、行业层面、国家层面和全球层面。 关键词:电子商务;竞争力;竞争优势 1引言 随着经济的全球化和网络化,云计算、互联网、大数据的时代已经来临,网络技术已在世界范围内得到了广泛的应用,网络技术的快速发展使之形成一种新型商业贸易模式。IBM营销与网络团队于1996年杜撰出了术语“电子商务”(Paliulis,2012)。Pilinkiene等人(2013)认为,我们可以将电子商务描述为一种以网络信息技术为基础,实现以电子化、数字化和网络化的商务买卖支付与结算过程,以掌握客户数据为主要手段的全新商务模式(Pilinkiene,2013)。所以说,电子商务也成为企业提高贸易成交效率的主要途径。最大限度地为企业降低运作成本,使交易更便捷化并提高运作效率,并且让企业在全球市场经济环境中改变其竞争的方式。为提升企业在全球电子商务环境的竞争能力,本文将构建电子商务企业竞争力的理论框架,通过从公司层面、行业层面、国家层面和全球层面的分析让企业电子商务更具有竞争力。 2电子商务概述 电子商务(ElectronicCommerce),简称EC。早在20世纪60年代,有部分学者认为,电子商务最初源于“电子数据交换(EDI)”。直到90年代早期,另一部分学者则认为因特网的出现才形成“电子商务”这一概念。互联网的商业化和拥有大量用户为电子商务的生存和发展创造了拓展延伸的平台。直到20世纪90年代,电子商务这一商业模式才进入中国市场,经过十几年的发展已经形成一定体系和规模(Pilinkiene,2013)。电子商务使众多企业由常规的广告竞争、传统的营销模式、产品设计与包装等领域的竞争扩大到无形的虚拟的竞争空间。电子商务让企业传统的商业运作模式过渡为利用电子信息技术实现从采购、生产、经营管理、销售以及后续服务等一系列活动的商业运作模式。这对于企业的经营理念、组织方式、营销模式而言无疑是一个巨大的变革。 3电子商务的重要性和多样性

关于提高企业竞争力的研究论文

关于提高企业竞争力的研究论文 大专生毕业作业作业提纲 题目名称:《关于提高企业竞争力的研究》 作业提纲: 无论是发达国家还是发展中国家,中小企业在经济建设中的突出贡献已备受人们关注。中国近年来所取得的巨大成就,与那些新兴的中小企业息息相关。但同国有企业和跨国公司相比,中小企业有其自身的缺陷和障碍,而只有通过加快中小企业的国际化步伐,增强国际竞争力,才能有效地克服这些障碍。本文在对中小企业及其国际竞争力进行论述后,对从中小企业自身和政府两个角度分析了中小企业现阶段的不足,提出了提高我国企业竞争力的对策。 1 绪论 1(1 课题来源及主要内容 19 世纪及20世纪上半期,一些经济学家认为,小规模生产只是工业化早期的特点,进入中后期,大型企业将占统治地位。然而,近几十年世界发展的事实是不但在发展中国家,而且在被大企业左右的发达国家,中小企业都获得了极大的发展,它们与大企业一道成为国家经济发展快车上两个不可缺少的车轮。近几年来,中小企业在我国经济中的战略地位不断得以提升,如何提高中小企业的竞争力成为理论界与政府共同关注的焦点。如何培育中小企业的持续发展能力,是理论界一直都在探索的问题。从80年代中期开始,一些具有较强国际竞争力并且以中小企业为主的企业集群引起人们的关注。从20世纪80年代以来,中小企业已逐渐发展、壮大,不容我们忽视。所以本文以提高中小企业的国际竞争力为中心,阐述了相关理论及提高中小企业国际竞争力的对策。 1(2 国内外研究现状

近年来,关于竞争力、企业竞争力和国际竞争力的文章与书籍逐步多了起来。 林汉川、魏中奇在《中小企业存在与发展》一书中着重探索了中小企业的在理论、 中小企业与大企业的共生模式与战略、中小企业的群落理论、中小企的产业与区域定位、中小企业的生命模型、中小企业的发展模式与战略体系、小企业的核心能力培养、中小企业的技术创新以及中小企业的政府支持体系等题。史忠良在《小企业发展研究》中,从政策角度指出:在中小企业的发展中政府的作用是决定性的,这种决定性作用主要体现在为中小企业的发展创造创环境、进行产业导向、提供政策扶持和形成服务体系上。严红、李青在《小企业经营宝典》中,针对小企业在经营中面临的冲突问题上进行了论述。如小企业的成长之路、小企业的经营战略、用人之道、营销策略理财战术、创新、全球化经营等专门作了阐述。 综上,国外学者对中小企业国际竞争力研究得比较深入,但是他们的 研究背景大多以欧美国家的中小企业为主。针对中国中小企业国际竞争力问题研究得不多。 2 中小企业及国际竞争力概述 目前在中国,中小企业不仅仅是一个概念问题,而且是一个如何界定企业规模的实践问题:中小企业不是一个绝对的概念,而是一个相对大企业而言的概念。加入 WTO,为我国中小企业的发展带来了新希望,同时也提出了更高要求。在新形势下,研究和探索如何进一步提升我国中小企业的国际竞争力,具有非常重要的现实意义。 2(1 我国中小企业的界定、特点及发展现状 中小企业是推动国民经济发展,构造市场经济主体,促进社会稳定的基础力量。特别是当前,在确保国民经济适度增长、缓解就业压力、实现科教兴国、优化经济结构等方面,均发挥着越来越重要的作用。因此,对中小企业的界定变得尤为重要。

O2O电子商务模式研究

O2O 电子商务模式研究 摘要:O2O 作为电子商务新模式,解决了传统行业如何利用线下商务运作与互联网结合的电子商务化问题,为想要转型的传统企业提供了一个全新的思路,也为创业者提供了更多的机会。O2O 这个新的商业模式必将改变并影响未来电子商务的发展,消费者也会更多地亲身体会到它带来的便利。 关键词:020;电子商务;商业模式 中图分类号:F724.6 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2015)09-0280-02 0 引言 1998 年3 月6 日,世纪互联通讯技术公司与中国银行之间的合作在互联网上成功实现交易,在我国,这是首笔互联网上的电子交易,同时标志着我国电子商务进入实用阶段。之后在我国掀起一股电子商务热潮。截至2012 年,在社会消费品零售总额中,网络零售市场交易总额占到6.1%。截至2012 年12 月底,我国网络购物用户规模达到2.42 亿,使用网络购物的网民比例增加到42.9%。 由以可见,电子商务在我国得到迅速的发展,并且呈现出上升的趋势。随着Internet 的不断发展,在传统B2B 、B2C、C2C 商业模式的基础上,电子商务发展成020 商业模式。 目前这种商业模式已趋于成熟,也普遍被人们所接受。据艾媒咨询( iiMedia Research )的研究数据显示,2011 年中国O2O 市场规模

为562.3 亿元,2012 年达到986.8 亿元,增长率为75.5% 。到2015 年,中国O2O 将达到4188.5 亿元的市场规模。 1 O2O 模式的涵义 O2O 模式,即Online To Offline ,其核心就是把线上的用户引到线下的消费中去。通过互联网获取商家服务信息,用户可以在网上进行信息流、资金流的交易,购买并完成相应产品的支付,然后再凭借各种形式的支付凭据,去线下的实体店或企业进行消费和享受服务。电子商务主要由信息流、资金流、物流和商流组成,O2O 模式的特点是把信息流、资金流放在线上,而把物流和商流放在线下进行。O2O 模式使得生活中的商业行为特别是服务类商品购买都可以在网上完成,大扩展了电子商务的业务围。O2O 这一概念最早于2010 年8 月由Alex Rampell 提出,但这种电子商务模式早已存在。被认为是电子商务线上到线下的鼻祖Shopkick ,是美国的一款“真实签到+ 积分奖励” O2O 电子商务服务模式的应用,主要服务于本地的百货零售业。Shopkick 的技术现在己经被部署到超过4000 家商铺和250 家遍布全美的购物中心。Cherry 是美国洗车行业的电子商务增值服务模式平台,其用户随意把车停在某个地方,然后打开Cherry 的客户端或 者进行签到,记录自己车辆的车牌号、车型和颜色,不久洗车的工作人员就会带着设备赶到为用户清洗车辆。此外,提供社交性餐饮服务的Gmbwithus (成立于2010 年)、提供租车服务的Getaround以

提高企业核心竞争力实践报告

提高企业核心竞争力实践报告 一、实践报告背景 企业文化具有构建核心竞争力的功能、作用,但能否真正发挥这种作用,还要看企业文化是否正确反映企业的性质和内外环境的变化,与时俱进,不断创新。因此,企业文化的创新对于中国企业文化建设及企业核心竞争力的提升具有重要的理论意义和实践意义,发挥着独特的作用。企业文化创新是提高企业核心竞争力的源泉在全球经济一体化,跨国公司大发展的背景下,中国经济逐步融入经济全球化的潮流中,中国企业正面临着前所未有的竞争压力。面对激烈的竞争和挑战,中国企业只有培养、塑造企业核心能力,才能够保持长期的竞争优势。核心竞争力是竞争对手无法模仿的竞争能力,是相对竞争对手的竞争优势,具有独特性和不可模仿性等重要特征。能力、资源、人才、技术、知识、制度、流程无论如何先进,具有竞争优势,只是一家企业核心竞争力的反映或表现,而非核心竞争力本身和动力源。 二、实践报告主要内容 (一)企业核心竞争力的构成要素概述 企业核心竞争力不是单一的某项能力或者技术,是协调各种技术以及整合资源后形成的核心技术或者能力。基于该解释,很多学者从不同的角度分析了核心竞争力的构成要素。詹姆斯(Rod Coombs 1996)认为,技术竞争力和组织竞争力是核心竞争力的两大要素,核心竞争力不仅包含核心技术能力,同时也包括能有效的整合这些核心技术的组织管理能力企业核心竞争力=F (技术能力,管理能力,整合能力)。根据他研究,其将企业核心竞争力中的技术能力划分为三个层 次:1)科研人员所具备的获取或创造新技术的研发能力;2)工程人员所具 备的以现有成熟技术为基础,生产制造客户所需的、具有特定交织的产品或服务的能力;3)具体作业人员所拥有的具有核心竞争里特征的作业能力。赵国浩对管理能力的定义是广泛的,他认为在向客户提供产品或服务的各个环节所体现的具有核心竞争力特征的市场调研、研发管理、生产管理、销售以及售后服务管理能力,都是核心竞争力中管理嗯哪管理的范畴。对于整合能力他则认为主要包括信息能力、决策能力和执行能力。将技术、市场、信息、观点整合起来的能力,可以快

电子商务的现状与发展

按照一般分类法,电子商务可分为四类:1、B2B即企业对企业的电子商务;2、B2C即企业对消费者的电子商务;3、B2A即企业对行政机关的电子商务;4、C2A即消费者对行政机关的电子商务。而按照企业运用电子商务的程度,又可以把电子商务分为初级、中级和高级三个层次。电子商务对企业的影响体现在如下方面:1、通过降低交易成本、减少库存、缩短生产周期、增加商业机会以及减轻对实物基础设施的依赖等方式为企业带,来效益;2、信息传递方式的改变使企业内部组织结构扁平化、经营管理模式虚拟化和国际化;3、企业的市场竞争环境与传统情况下相比有了很大变化。电子商务之所以能提高企业竞争力,是因为企业成本相对收缩和企业的无边界扩张竞争优势,所谓企业成本相对收缩即边际成本递减,这种边际成本递减效应可以同时出现在生产成本、管理成本和交易成本三个领域中,电子商务通过提高劳动生产率来降低生产成本,柔性制造技术的替代效应降低了库存管理成本,与此同时,电子商务减少企业与消费者之间的环节,缩短路径距离而降低企业内外的交易成本,提高了企业产品和服务分销商改变供货方式的交易成本,使之形成企业竞争的壁垒;所谓企业最优边界的相对扩张,是指由于规模管理效应即电子商务运用信息技术使企业以低信息成本共享管理成本,使企业总体管理成本分摊到各个管理环节和流程中,企业规模扩大而边际管理成本逐渐下降,相同的管理成本可用于管理更大规模的企业,即随着电子商务在企业中的应用,企业的最优边界相对扩张了。 一、电子商务的现状及发展 1998年是世界电子商务年,在中国也掀起了一股电子商务热。1999年众多企业和单位都在关注电子商务的发展,所以我们必须实事求是地给电子商务定个位: ●从概念上看,目前还没有一个统一的标准解释,尽管电子商务不是什么新鲜名词,以电子数据交换(EDI )为基础的专用网上组建企业对企业的电子商务已经发展多年,但随着信息技术和互联网的发展它又被不断赋予新鲜的内涵,电子商务的基本内容框架已经明确,即通过电子手段来完成整个商业贸易活动的过程,目前对电子商务内容产生广义和狭义的两方面理解,这也是众多电子商务发展预测数据相差甚远的主要原因。 ●从应用现状看,世界电子商务市场实际上就是美国为首的少数发达国家的市场,尽管发展很快,但整个市场还处于初级阶段,在电子商务的法律、安全、管理、技术标准和金融等诸多方面还有待于进一步完善和大面积应用实践支持。我国电子商务还没有大规模成功应用实践,基本上都是实验性的,目前整体还处于启蒙阶段,这也是我国信息化水平所决定的。 ●从解决方案看,电子商务实质上是信息解决方案,而不仅仅是技术问题,并与组织体制有着较强的关连性,电子商务不会取代传统的商务运作模式,从实践看,电子商务产生效益效果的重要方法是与传统商务模式结合制订混合立体式对等。企业电子商务应用成熟程度关系到一个国家整体电子商务发展速度和水平,目前中国电子商务现实突破口是从国际商务领域开始,而且我国电子商务最需解决宏观和微观的配套体制问题,以便使之有秩良性发展。

国内具有代表性的几家电子商务网站商业模式分析

国内具有代表性的几家电子商务网站商业模式分析 本文选择了电子商务B2B模式中具有代表性的阿里巴巴、C2C模式的淘宝网、B2C中选择两家,一家是迅速崛起的京东商城,另一家是“中西合璧”的卓越亚马逊。主要从swot与商业模式两个方面进行相关信息的搜集整理与归纳。 国内B2C电子商务swot分析 B2C电子商务的SWOT分析及战略选择B2C电子商务是以Internet为主要手段,由商家或企业通过网站向消费者提供商品和服务的一种商务模式。在Internet上遍布各种类型的B2C网站,提供从鲜花、书籍到计算机、汽车等各种消费品和服务,消费者足不出户即可轻松享受购物的乐趣,满足消费的需求。B2C 电子商务在网民的心目中几乎就是电子商务的代名词了。然而,正是这个曾经独自扛起中国电子商务大旗,让人们意识到互联网还可以进行商务活动的B2C,正要面临顾客抱怨,商家、企业利润逐年降低的境界。 上海艾瑞市场资讯有限公司《2006年中国网络购物研究报告》显示:截止2006年年底,中国B2C和C2C总体交易额分别为82亿元和230亿元。B2C总体交易额只有C2C总体交易额的1/3,2005年B2C是C2C的1.15倍,而2004年B2C是C2C的2.05倍。面对如此现状,本文运用SWOT分析法,系统分析我国B2C电子商务发展的环境,找出B2C电子商务本身的优势和劣势,发现并确定其外部机遇和挑战,以有助于我国B2C电子商务发挥优势,转化劣势,把握机遇,迎接挑战。 (一)B2C电子商务的优势 1.方便快捷,服务优势增加。通过网上商场购买商品,消费者足不出户就能进行购物,节约时间和精力。而且在售后服务方面,网上商店可以将消费者经常会遇到的常见问题列出清单放在网页上,消费者如有疑问可以直接查询。网上的售后服务可以24小时进行,方法也灵活多样,除了传统的电话方式以外,还可以在商场的BBS论坛进行投诉,可以发送E-mail,也可以通过QQ等聊天工具同网上商场工作人员直接沟通。这些服务手段的应用不仅可以更好地使消费者满意,而且可以促进买卖双方的感情交流,增加消费者对网上商场的忠诚度。 2.B2C相对于传统商业,基础设施建设费用减少。传统商业中的零售企业,在租赁商铺、装修卖场、配置货架等方面需要花费大量的基础建设费用。而B2C 是网上商场,需要的只是虚拟的主页,商品清单一一列在网页面上,消费者只要用鼠标点击就可以浏览商品的详情,进而下订单,可以减少大量的卖场装修、租

企业提高核心竞争力方案—经典提高核心竞争力案例纪实

企业提高核心竞争力方案—经典提高核心竞争力案例纪实 引言: 随着中国经济的高速发展,不少企业也进入了迅速扩张的模式,但是,企业的业务增加,规模扩大,员工数量增多,随之而来的是企业管理层面上的问题,企业内部的组织结构逐渐变得混乱,部门之间,员工之间,上下级之间的协调和沟通都造成了不小的问题,尤其是以生产制造企业为主。此时,企业提高自身内部的核心竞争力就显得非常重要了,那么企业该如何从企业内部提高核心竞争力,在这过程中会遇到哪些问题,又该如何解决呢?这些都是企业管理人员感到非常困惑的问题。人力资源专家——华恒智信对企业提高核心竞争力有着多年的关注和研究,并成功的对多家企业实施了企业内部提高核心竞争力的案例。以下是华恒智信为一家化工行业的企业进行的提高核心竞争力案例纪实。 【客户行业】化工行业 【问题类型】组织结构优化与运营模式调整 【客户背景及现状问题】 某精细化工有限公司成立于2003年9月,位于东北某经济技术开发区农药生产基地内。该精细化工有限公司成立初期,由某化工有限公司控股,主要从事精细化学品的生产经营以及相关领域的技术开发、技术服务与咨询,2007年10月,公司改制,与化工有限公司分离,股权转让,法人变更,由中英两大有限公司共同出资购买,公司名称不变。

目前的组织结构模式是典型的直线职能制模式而非适应多项目的运营模式。其组织结构模式在核心人才培养的机制建立方面有待完善。为了实现组织运营效率更高的多项目运营模式,该公司缺乏配套的人才、流程、结构与责任安排,因此容易形成领导关注的项目效率高,反之则很低的局面。 目前,该精细化工公司在组织结构、运营模式等方面仍存在着不少问题:组织结构 (1)组织绩效低。目前组织结构对公司战略目标的实现需求、业务发展有一定的影响,企业决策速度慢,决策不能高效落实。存在明显过多的冲突,部门间因组织程序的相应标准不明朗,各部门目标未能有效服从于企业整体战略。(2)组织对外界感受力差。组织结构不能创造性对外界环境变化作出适度反应。部门内主动性不足,部门间横向协调不够,工作热情易泯失在部门消耗之中。(3)组织资源配置不合理。企业内部资源利不足,造成一定的设备及人员的阶段性闲置及工作度不饱和。而相对时间内局部设备及人员的使用紧张。 运营模式 (1)技-工-贸的传统化学工业运营模式受到多重局限。技-工-贸的运营模式需要拥有技术实力和专业能力,需要技术储备与技术能力,且在发展产业化过程中需要大量的资金支持,否则无法实现产业化和利润贡献。 (2)贸易后置不易实现利润及投资回报。贸易放在最后则公司实现利润及投资回报时间较长,资金成本高,企业经济附加价值不高。 【华恒智信分析】 为了准确发现该公司组织结构与运营模式方面的主要问题,华恒智信专家顾

湖南中小企业竞争力的现状及对策研究

湖南中小企业竞争力的现状及对策研究 中小企业在国民经济越来越重要,但在市场竞争中却常常处于不利地位。本文通过对金融危机后湖南中小企业竞争力现状进行分析,并分析金融危机为中小企业带来的机遇,提出提高竞争力的相应对策。 标签:中小企业竞争力现状机遇对策 1 湖南中小企业竞争力现状 中小企业是湖南经济和社会发展的主力军。由于国际营销环境的变化和不确定因素的增强,要想降低各种风险,走可持续之路,就必须提高企业自身的竞争力。 1.1 竞争力量薄弱由于湖南中小企业步入门槛低,许多企业仍停留在作坊式阶段,劳动密集型、出口加工型企业比比皆是。这些企业的通病是技术力量薄弱,在市场上处于从属、依附地位。 1.2 信息来源渠道狭窄,获取信息的手段落后在市场经济条件下,丰富的信息资源是企业生产与发展的重要条件之一。目前湖南中小企业获取信息的渠道主要是靠独自调查研究,这种方式难以适应各种信息瞬息万变的局面,甚至有30%的企业没有信息渠道来源。 1.3 管理水平低下,人力资源匮乏我省现阶段的中小企业还有很多都是家族式管理,缺乏民主决策机制。再者,一些企业的管理者素质低下,再加上中小企业本身没有科学有效的人才引进、培养和利用机制,使企业内部失去了竞争动力,势必会使企业发展遭遇人才瓶颈。 1.4 无长远战略规划,盲目选择产业方向长期以来,我省中小企业在产业选择上普遍存在盲目性,没有长远的战略规划,只看到市场的表面现象,盲目跟风,造成产业和产品結构同大企业有严重的同构性。由于“同构性”的企业大量存在,会使中小企业面临诸如生产能力过剩、产品大量积压、收益率降低甚至亏损等问题。 1.5 企业不注重创新,难以满足不断变化的市场需求很多企业没有认识到企业创新,对企业发展和市场竞争的重要性,企业创新很难进行。 1.6 竞争秩序不规范当前竞争秩序不规范,主要表现在两个方面:一是假冒伪劣产品漫天飞,搞乱了市场秩序;二是“价格战”一类的恶性竞争阻碍了中小企业的健康发展,假货及价格让大多数湖南中小企业束手无策,只能跟风。 2 金融危机后湖南中小企业的机遇

论电子商务和企业信息化建设的重要和必要性

目录 一、提纲及前言 (1) 二、电子商务的产生 (2) 三、什么是电子商务 (2) 四、什么是企业信息化 (2) 五、企业发展电子商务信息化的紧迫性 1、企业发展电子商务的市场因素 (3) 2、企业发展电子商务的改善经营管理的因素 (3) 六、传统电子商务与现代企业电子商务信息化的比较 (4) 七、电子商务与企业信息化的联系 1.电子商务实现供应链伙伴间的信息共享 (4) 2.电子供应链缩短了供应链上节点间的时空距离.................... 3.电子商务促进供应链网络实时动态控制得以实现 ................ 4.电子商务为供应链节点企业提供了个性化服务.................... 企业信息化建设的实现 (6) 企业信息化建设的特点 (6) 八、结论及引用文献 (6)

电子商务与企业信息化建设 关键字:电子商务,企业信息化,电子商务企业信息化建设 一、引言 随着科技进步和生产力发展,企业间的竞争日益加剧,部分企业开始推行供应链一体化管理,但是仍然无法快速敏捷地响应市场。由于物流行业巨大的市场潜力,一些企业试图通过电子商务重新构建物流供应链,期望能有效地解决传统物流渠道的诸多弊病。电子商务供应链管理思想就在这样的背景下产生了,把供应链成员间的活动协调整合为一个无缝的过程。自20世纪60年代开始,人们逐渐意识到独立需求和相关需求的差异,陆续出现了资源规划(MRP)、准时生产制(JIT)及精细生产等新的生产方式,对提高企业整体效益和市场竞争力做出了突出贡献。国内企业长期受计划经济体制影响,信息技术落后,造成供应链管理手段单一化,供应链在信息通路上广泛存在着信息不畅和信息封闭等问题,因而迫切需要改变现有企业合作关系模式。 二、电子供应链的本质和特点 电子商务是一种新型的基于网络的、电子交易方式,最大特点就是它以数字化网络为基础,进行商品和服务交易,通过减少信息社会的商业中间环节,减少库存,降低交易成本,缩短生产销售周期,最终提高企业的经营效率和服务质量,增强企业的竞争力。电子供应链将物流、信息流、资金流三者有机的统一,通过互联网获取上、下游客户端信息,实现网上协商价格、订立合同、发送订单、货物网上跟踪以及网上支付,祛除了许多影响供应链的不确定因素,实现信息共享。因此,电子供应链的本质就是实现物资、信息和资金的电子化流动,将供应链上下游关系的商务参与者有机的联合起来,实现商务信息的一体化。实现电子商务依靠以链主为核心的电子供应链物流,并由此引发了一次高科技和高度信息化的革命,将供应链处理为虚拟化、信息化。 电子商务所导致的信息传播方式的多样化也深刻影响着供应链的各个组成部分,使供应链各个阶段相互协调,并对整条供应链利润最大化起重要作用。在电子商务的支持下,消费者的需求信息直接反馈到厂商,企业的生产日程安排必须根据消费者需求信息制订生产计划,使得企业能够用高效率的方式生产出真正满足市场需求的产品,让消费者直接参与到整个生态系统和价值网的基础构造,并在电子商务网站的构建中得以体现。这种新的供应链是在消费者控制下的,企业围绕消费者需求重新建立供应链,企业的供应链也因此从推动型变成拉动型,将业务从内向外延伸到供应商及其贸易伙伴,使得企业的整个价值链能对消费者需求做出更好的响应。因此,电子商务下的物流已经脱离使企业成本最小化的概念,电子供应链逐渐成为供应链网络节点企业实现共赢的核心内容。 三、电子供应链与企业伙伴关系 电子商务在许多企业物流供应链中起着极其重要的作用,这些企业运用互联网进行广泛的互联网交易,采用了企业资源计划系统和原材料网上采购系统,对企业进行流程改造。电子商务已经成为贯穿产业供应链整合中的强制性因素,许多企业的核心供应链概念和规则受电子商务影响以更高效的方法付诸实践,加速了核心供应链规则的广泛采用。利润最大化是所有企业的既定战略目标,企业供应链一旦确定,就会影响到伙伴企业的生产决策,而供应链概念代表着强调顾客服务至上的管理思想,电子供应链的活动则直接形成企业伙伴关系的重组,增强了企业间的合作紧密性。电子商务所引发的伙伴关系战略重组简化了企业业务流程,实现供应链上伙伴之间需求和供给信息的共享,提高供应链的协调性,在降低供应链总成本的同时,更好地实现资源的有效配置。从传统的企

企业核心竞争力的研究.doc

企业核心竞争力的研究- 摘要:随着科学技术的日新月异,管理理念的不断更新与深化,人的综合素质不断的提高,经济全球化,市场国际化,企业面临的竞争异常激烈,企业的寿命也越来越短。我国加入WTO 以来,面对国外企业强劲涌入我国市场,我国企业的长期生存与发展面临着严峻挑战。面对现状,我国企业寻求长期生存与发展之路尤为紧迫。面对全球经济的一体化,我国企业有挑战,也有机遇。抓住机遇,充分利用国外先进的设备、技术和管理思想打造我国企业自身的竞争优势,去迎接挑战,成为我国企业界研究的重要课题之一,也成为时代关注的焦点之一。 关键词:核心竞争力;创新 自中国加入世界贸易组织之后,加上全球经济一体化的深入发展,这为中国企业的生存、发展,带来了更多的机遇和挑战。中国企业面临着巨大的市场环境的变化,伴随着我国对外开放程度的加深,有越来越多的外国大企业入住本国,这些企业所带来的全球新的管理模式和方法,对我国企业的管理方法与体制的革新有着深远的影响。如何才能确保企业在众强林立的市场环境中更好的生存发展,关键点就是要提升企业的核心竞争力。 针对企业核心竞争力的探讨和研究已经成为全球性的一个热门话题,现代企业面临的市场竞争,归根结底就是核心竞争力的竞争。核心竞争力拥有五个特点,即:价值性、难以模仿性、独特性、难以替代性、可延展性。一个企业要想培育自身组织的核心竞争力就需要从内部培养和外部获取两方面入手。内部培养这一块主要的就是要不断对企业内部职能各个领域的优势和劣势进行综合评价和整合,从而明确企业的竞争地位,进而帮助企

业管理者在生产和产品设计研发决策中提供相关的参考。核心竞争力可以帮助一个企业快速的适应不断变化的市场环境,帮助企业迅速的整合相关资源,进而完成组织既定战略目标。 一、企业核心竞争力的内涵及特征表现 “核心竞争力”的概念首次出现在1990年《哈佛商业评论》中,核心竞争力是一个组织累积性资源和学识,特别是那些灵活运用、整合这些资源的独特能力。企业赖以生存、发展、壮大之基就是核心竞争力,它主要具有以下几个基本特质。 首先,它具有异质性,它组织内独一无二,有别于其它的。核心竞争力的评价在不同的行业、不同的企业有不同的表现和认定,如联想的核心竞争力就是刷新理念,华为的核心竞争力是技术优先,中集集团的核心竞争力是物美价廉等。而核心竞争力还表现为一个行业、一个企业内的独有性,它是其他行业、企业所买不到、偷不来、带不走的有形或无形的企业财富。 其次,它具有不易识别性。它可能是有形的,可度量的,也可能是无形的,不可度量的。通常核心竞争力比较容易从企业外部得到评价,常用的一种做法,称为“对标”,即企业将自己的产品及经营管理方式与先进的企业进行对比,通过一堆堆的数据分析,以帮助企业找出差距,精确获得核心竞争力,从而提升企业竞争力。而选定的一系列对比分析指标可以是公司规模、持续盈利能力、持续发展能力、经营管理水平、国际化程度、抗风险能力等方面。 另外,它具有动态性。核心竞争力也是一个不断发展、动态着的过程,同一企业在不同的发展阶段,会有不同的核心竞争力。尤其在企业有一定的全方位积累之后,企业如何发展,如何培养其新的核心竞争力,这就要涉及规模效益、产品差异化水平、

电子商务运营模式分析

电子商务运营模式分析一、电子商务运营模式简介 A是Agents代理商;B是Business,即企业;C是Customer,即客户。 二、运营模式对比分析

三、历年交易额度报告 下表是从2005年——2009年三种电子商务交易额的报告:

四、综合分析 现今电子商务流行B2C和C2C两种模式。通过对当当网和淘宝网的分析,不难发现,B2C和C2C这两种模式各有优缺点,具有很强的互补性。从发展趋势来看,伴随而来的将是一种全新的电子商务运营模式,一个跨模式的全方位电子商务平台很快就会诞生;融合B2C 和C2C,不仅可能,而且将是未来电子商务发展的必然趋势。 从目前来看,人们对各行业的专业性要求越来越高,B2C细分网站,一般竞争比较小,更容易获得成功。以点破面,可进可退。B2C中的垂直商店将是一大发展趋势。尤其对于依附第三方平台的网商来说,发展独立B2C迫在眉睫。B2C网络商城将逐渐超越传统市场和国内最大的C2C淘宝网也有向B2C发展的趋势来看,整个B2C行业的发展前景非常良好。 随着互联网的拓展延伸,电子商务越来越受消费者的青睐,电子商务发展预计的五个趋势: 第一,电子商务的深度将进一步拓展。目前受限于技术创新和应用水平,企业发展电子商务仍处于起步阶段。随着这两方面水平的提高以及其它相关技术的发展,电子商务将向纵深挺进,新一代的电子商务将浮出水面,取代目前简单地依托“网站+电子邮件"的方式。电子商务企业将从网上商店和门户的初级形态,过渡到将企业的核心业务流程、客户关系管理等都延伸到Internet上,使产品和服务更贴近用户需求。互动、实时成为企业信息交流的共同特点,网络成为企业资源计划、客户关系管理及供应链管理的中枢神经。企业将创建、形成新的价值链,把新老上下游利益相关者联合起来,形成更高效的战略联盟,共同谋求更大的利益。 第二,中国电子商务将面临严峻挑战。电子商务是国际贸易发展的必然趋势,随着国际电子商务环境的规范和完善,中国电子商务企业必然走向世界,这也是进一步扩大对外经贸合作和适应经济全球化、提升中国企业国际竞争力的需要。而随着中国加入WTO,国外的电子商务企业也将渗透到国内,对中国电子商务构成严峻挑战。

提升企业竞争力的因素分析

提升企业竞争力的因素分析 内容提要: 企业竞争力主要指一个企业所具有的能够持续地 比其他企业更有效地向市场提供产品或服务,并获得赢利和自身发展的综合素质。企业竞争是市场经济的永恒主题,企业的竞争能力不仅是企业赖以生存发展的关键,也是增强一个国家产业竞争力和综合竞争力的重要机制,要想在如此激烈的市场竞争中立于不败之地,必须千方百计提升企业竞争能力。企业如果要在日益激烈的市场竞争中提高自己的地位,取得优势,必须采取有效对策。本文通过对企业竞争力的影响因素进行研究,浅析了企业竞争的重要性,对我国企业竞争存在的一系列问题进行分析,并提出了相应的对策。 关键词:企业竞争力;影响因素;对策;

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一、绪论 (一)企业竞争力的含义及特征 所谓企业竞争,就是指在市场经济条件下,企业作为商品生产者和经营者为了争取实现企业自身的经济利益,并获得有利的产销条件而发生争夺、较量、对抗的经济关系。 一般说来,企业竞争力具有如下特征: 1.企业竞争力可使企业拥有进入各种市场的能力。 企业竞争力是联系现有各项业务的粘合剂,也是发展新业务的引擎。它决定着企业如何实行多样化经营以及如何选择市场进入模式,是差别化企业竞争优势的源泉。 企业竞争力应能给最终产品用户带来实惠。 企业竞争力应具有市场价值,应能给消费者带来价值创造或价值增加。不能给消费者带来实惠的企业竞争力无法形成企业的企业竞争优势。企业竞争力也就无从谈起。 3.企业竞争力应不易被企业竞争对手所轻易取得。 企业竞争力既包括公开的技术,又包括不公开的秘密技术。企业竞争对手可能掌握组成企业竞争力的一些技术,但要将这些技术有机地结合起来。再现本企业的企业竞争优势却并非易事。 企业竞争力可以迭加。 一种企业竞争力可以作为一种技术成分,成为更高层次企业竞争力的组成部分。 (二)企业竞争力的作用 随着世界的发展变化,竞争加剧,产品生命周期的缩短以及全球经济一体化的加强,企业的成功不再归功于短暂的或偶然的产品开发或灵机一动的市场战略,而是企业竞争力的外在表现。这种能力首先能很好地实现顾客所看重的价值,它能显著地降低成本,提高产品质量,提高服务效率,增加顾客的效用,从而给企业带来竞争优势。竞争力还具有延展性,能够同时应用于多

主流电商平台核心竞争力分析

主流电商平台核心竞争力分析 【摘要】电子商务平台可以帮助中小企业甚至个人,自主创业,独立营销一个互联网商城,达到快速盈利的目的,而且只需要很低的成本就可以实现这一愿望。淘宝系、京东商城、苏宁易购、腾讯作为中国四大巨头的电商平台,他们都有着怎么样的核心竞争力呢? 淘宝系: 生态“打造开放的生态系统”一直是马云在电商行业排兵布阵的主要战略。早在2008年,“大淘宝战略”的提出就进一步明确了淘宝系的定位是电商开放平台、打造大淘宝生态系统的方向。 事实证明,这个决策还是相当有前瞻性的。2012年,淘宝系突破了一万亿元的交易规模。这样的交易规模已经形成一个巨型的产业链,需要完善的社会分工协作。仅凭淘宝后台的几千个“小二”,是不可能服务好这数亿的消费者和数百万的商家。只有开放平台,将更多的需求和商业机会开放给创业者,才能完成整个产业链的良性运作。 按照马云的策略,在这个开放的生态体系中,淘宝系自身提供的是“水、电、煤”等基础设施的服务,而更多的应用以及服务的机会则由合作伙伴提供。以软件开发为例,截至2011年10月31日,淘宝开放平台已开放297个API接口,累计注册开发者人数240968个,上线运行中的应用有174449个。在这个庞大的社会化开发的群体中也诞生了像商派、管易软件、百胜软件等销售额过千万,并且获得风

险投资注资的公司。 除了软件服务,在淘宝系的整个生态系统中也慢慢形成了专业化分公的公司,比如专注于网店运营,专注于模特拍照,甚至专注于社会化营销的公司。这些既服务于用户或者商户,又能获取收益的公司越多。淘宝的生态体系就越发达,就容易产生新机会,从而吸引更多的用户、商户或者服务商,形成良性循环。通过开放,淘宝系自己有的团队可以将更多的精力放在创新型的业务。整个淘宝体系中,从支付宝的支付服务,到一淘的比价搜索,甚至是聚划算的团购业务以及未来的无线业务,这些业务的发展中又不断地衍生出新业务模式,形成淘宝系的一个巨大的产业链闭环。这其实也是淘宝系成为电商界武林盟主的关键性武器。 京东商城: 近日,京东升级了物流配送系统,在物流方面构建了更高效的信息管理系统,提升了配送人员的工作效率。升级后的系统不仅支持京东自营配送站和自提点的配送业务,还支持对外承接物流配送业务。在实现配送站点收货、验货、配送员收货、配送等正向操作功能的同时,也实现了上门取件、上门退换货等逆向物流的功能;该系统还支持第三方商家逆向上门取件、货到付款等服务。 京东商城可谓电商界的“融资王”。刘强东在接受记者采访时多次强调,京东的大量投资是投在仓储和配送上。自建物流在规模达到一定量时,总体成本比第三方物流更低。更重要的是,自建物流避免

定稿人力资源管理与企业核心竞争力的提升研究.doc

(定稿)人力资源管理与企业核心竞争力的提升研究1 人力资源管理与企业核心竞争力的提升研究 摘要:现代企业争夺的主要资源便是人才,拥有了高素质、高技术的人才,就等于成功了一半,因此人力资源管理成为企业提高核心竞争力的关键因素。笔者将从企业核心竞争力和人力资源管理的关系出发来探讨如何提高企业核心竞争力。关键词:人力资源管理;企业核心竞争力;提升 随着经济全球化的深入发展,市场竞争越来越激烈,不仅有国内各企业之间的竞争,还有来自国外企业的竞争,提高自身竞争力、赢得一席之地已经成为企业迫在眉睫的任务。其竞争力提升的核心就是人力资源管理。 一、企业人力资源管理的实质是培育企业的核心竞争力 笔者认为核心竞争力具有自身的特点,即核心竞争力是企业的无形资产;核心竞争力是不可复制的;核心竞争力是独一无二的;核心竞争力不是一成不变的;学习型企业可能具有自己的核心竞争力。 以上特点只是核心竞争力的功能性特点,核心竞争力的另一个重要特点就是具有系统性。也就是说核心竞争力是多个子系统综合而成的,其中人力资源管理水平的高低便是核心竞争力的一个子系统。企业员工作为人力资源管理的重要对象,其综合素质的高低直接影响企业核心竞争力的高低。员工的综合素质主要体现在四个方面,包括专业能力、人际交往能力、计算机信息技术能力、管理和学习能力。笔者认为,员工最重要的能力是学习能力,因为任何知识都是通过学习而得,如果缺乏学习能力,员工的其他能力将得不到提升。 西方发达国家的企业一般都具有较高的人力资源管理水平,众多企业的成功经验说明,人力资源管理的实质是提升企业核心竞争力。这不是凭空杜撰,

是有原因的,具体如下:第一,从人力资源管理的定义来看。人力资源管理通过聘用优秀人才、为员工开展各种培训以提升其综合素质、根据人的能力和性格将其放到合适的工作岗位上、制定科学合理的激励与约束机制等方法,来最大限度调动员工的积极性和挖掘员工的潜力,从而提高工作效率、企业运营效率;第二,从人力资源管理对核心竞争力构成要素的影响来看。一线员工的技术水平决定了企业技术水平的高低,学习能力决定了企业的创新能力。管理人员的管理能力决定了企业的战略目标的正确性、风险控制能力以及组织能力。生产工人的素质高低决定了产品质量的好坏。企业通过人力资源管理来实现人尽其才,并激励其不断 提升自己,从而影响企业的经营管理情况,所以说,企业人力资源管理水平的高低决定了企业核心竞争力的高低。 二、加强人力资源管理是培育企业核心竞争力的关键 (一)企业核心竞争力的高低取决于企业人力资源的状况 企业人力资源是企业的一种无形资产,而且这种资产是当代企业最看重的,现在招聘中经常会出现管理培训生岗位,这是现代社会新兴的一种岗位,目的就是为企业培养综合素质较强的中高层管理人员。可见,人力资源对一个企业是非常重要的。虽然企业的生产要素包括生产资料、资金、技术以及劳动力,但是劳动力是不同于其他三种要素的,它具有主观能动性,在企业中占据着第一位。因为,任何生产资料、资金都是由人分配和使用的,任何技术都是人所具有的,离开了人力资源,其他三种要素将不能发挥任何作用。也就是说如果没有人力资源,企业也将无法继续运营,所以,人力资源和企业是能动和被动的关系,人力资源的情况决定了企业核心竞争力的高低。 (二)企业核心竞争力的提升过程是企业人力资源的开发过程

利用电子商务发展企业核心竞争力

利用电子商务发展企业核心竞争力 分别介绍了企业核心竞争力与电子商务的内涵,分析了电子商务的竞争优势,指出了电子商务环境下企業发展核心竞争力的模式,并提出了具体建议。 标签:核心竞争力;电子商务;信息技术;模式转变 1 核心竞争力是企业发展的源泉 “核心竞争力”这一术语首先由著名管理学家C. K. Prahalad 和Gary Hamel 于1990年在他们所著的“The Core Competence of the Corporation”中提出。文中指出:核心竞争力是在组织内部经过整合了的知识和技能,尤其是关于怎样协调多 种生产技能和整合不同技术的知识和技能。 核心竞争力离不开时代的特点,在信息技术和电子商务快速发展的今天,核心竞争力有了新的内涵:它是一种运用各种技术(尤其是信息技术)协调各种生产技能,并且把多种技能整合到一起的能力,是一种能跨越组织界限协同工作的沟通能力,是一种对外部环境变化能快速做出反应的能力,是一种企业保持常青 的学习能力。 企业的核心竞争力有不同表现形式:首先,核心竞争力是企业争夺环境资源的能力,企业竞争优势可体现在企业控制的某项或几项战略性资源上,如:独特的技术优势、广泛、畅通全面的信息系统、与众不同的经营思想等等;其次,核心竞争力存在于价值链的某一个或几个特定环节,可通过企业价值链的各项职能活动使企业产生竞争优势。如广泛的销售网络、快捷的配送、实践经验和内部的默契等;第三,核心竞争力来自于企业持续的创新活动,它作为企业的优势,必然存在于创新因素中,是企业发展的保证。最后,核心竞争力来自具有企业自身特性的知识体系和知识系统,在知识经济时代,知识日益成为创造经济财富和推动社会发展的主要杠杆,企业通过内部的学习与积累,积极吸收和利用外部资源,形成企业自身的合理、有效的知识分享机制,使企业在固有的分工与部门竞争和 反应中具备超越传统企业组织知识系统,从而形成自己的优势。 2 我国电子商务的发展现状 我国电子商务是以国家公共通信网络为基础的,以国家金关工程为代表的,以对外经贸管理服务为重要内容的电子商务工程逐步发展起来的。我国政府相继

企业核心竞争力研究报告评述及展望

企业核心竞争力研究评述及展望 学术论文发表时间:2018-08-10 08:30论文来源:https://www.doczj.com/doc/7c456923.html, 论文发表者:毕业论文网点击:84次企业核心竞争力研究评述及展望【英文标题】The Research on the Enterprise's Core Competencies YU Qun-e, MENG Y u (1.Finance School, Zhejiang University of Finance and Economics, Hangzhou 310012, China。2.Finance Study Center, Southwest Univers企业核心竞争力研究评述及展望 【英文标题】The Research on the Enterprise's Core Competencies YU Qun-e, MENG Yu (1.Finance School, Zhejiang University of Finance and Economics, Hangzhou 310012, China。2.Finance Study Center, Southwest University of Finance and Economics, Chengdu 610074, China> 【标题注释】教育部人文社会科学研究2002年度重点工程<02JAZ790011) 【文章日期】2004-01-06 【作者】虞群娥/蒙宇 【作者简介】虞群娥,浙江财经学院金融学院,浙江杭州 310012;蒙宇,西南财经大学中国金融研究中心,四川成都610074 虞群娥<1964-),女,浙江宁波人,教授,博士生;蒙宇<1976- ),男,四川成都人,博士。 【内容提要】自美国学者普拉哈拉德与哈默尔提出核心竞争力的概念以来,日益引起了理论界与实践界的广泛关注。本文根据国内外大量的相关文献,系统地对企业的核心竞争力

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