一、单选 ( 共 10 小题，总分: 40 分)
1. 关于眼睛的信号下面表述不正确的是（）。
A.人看到喜欢的东西瞳孔会放大。
B.撒谎者的眼睛会游离不定。
C.注视人礼貌的位置是眼睛和额头之间。
D.一个人在讲话激动时眨眼频率会突然提高。
2. 关于“耳听为虚，眼见为实”下面表述不正确的是（）。
A.亲耳听到的不一定是真的。
B.亲眼见到的一定是真实的。
C.这说明知觉到的事实和真正的事实有差别。
D.人们根据所知觉到的事实来行事。
3. 组织行为学把人的行为分为三个层次，下面哪一个不是？
A.个体行为
B.群体行为
C.组织行为
D.管理行为
4. 空间关系学之父爱德华?霍尔认为公共空间的距离是多少？（）
A.15厘米---45厘米
B.0.46---1.2米
C.1.22---3.6米
D.3.6米以上
5. 关于“自我服务偏差”下面表述不正确的是（）。
A.解释他人行为时高估内部因素的影响。
B.当人们评价自己的行为时存在自我服务倾向。
C.成功了会归因于内在因素。
D.失败了会归因于外部环境因素如工作难度太大。
6. 关于坐姿的信号下面表述不正确的是（）。
A.弹弓式坐姿是有侵略性的坐姿，可能比较傲慢。
B.把腿放在椅子的扶手上表明他的地位一定特别高。
C.骑跨在椅子上说明很放松，有主宰性，也可以是防御。
D.起跑者的姿势是说明他想结束谈话了。
7. 心理学家做过试验，一个人在演讲的时候，只要做手的姿势他的手心就是向上的。这个人的支持率会达到多少？
A.0.84
B.52.00%
C.28.00%
D.10.00%
8. 下列哪种手势是表示自信的手势？
A.紧握双手
B.双手背在后面
C.双手拇指在外
D.尖塔形手势
9. 作为一个管理者，有效管理的核心是什么？
A.人
B.物质
C.精神
D.资源
10. 选出下列不属于晕轮效应的词语（）。
A.以点盖面
B.爱屋及乌
C.士别三日，当刮目相看
D.一好百好，一坏百坏
二、多选 ( 共 5 小题，总分: 20 分)
1. 提高知觉的准确性应该怎样做呢？（）
A.准确把握被知觉者通过各种途径所透露的信息。
B.寻找各种信息的一致性。
C.要结合语境理解信息的具体的含义。
D.克服知觉偏差与归因偏差。
2. 下面关于人际距离的表述正确的是（）。
A.常态下内向之人比外向之人需要更大的距离。
B.男性之间比女性之间保持更小的距离。
C.通常人们离地位高的人比离地位低的人更远。
D.关系亲密的人比关系疏远的人之间距离更小。
3. 关于手的语言下面表述正确的是（）。
A.手掌摊开手心朝下是坦诚的姿态。
B.尖塔形手势是自信的手势。
C.手指放在两唇之间表明缺乏安全感。
D.双臂交叉抱于胸前表明处于防御状态。
4. 组织行为学把人的行为分为几个层次？（）
A.个体行为
B.群体行为
C.组织行为
D.管理行为
5. 下面关于管理正确的是（）。
A.管理是经由他人的活动以完成工作目标的一系列活动。
B.管理就是借助他人把事办成。
C.管理的对象有人、财、物。
D.有效管理的核心是人。
三、判断 ( 共 10 小题，总分: 40 分)
1. 一个人手掌隐藏说明他不想暴露自己内心真实的想法，或者是一种躲避或退缩。
正确
错误
2. 在对刺激的组织过程中，遵循“图像背景”的规律。
正确
错误
3. 当我们去认知一个陌生人时，近应效应经常会起作用，当我们去认知一个熟悉的人时，首因效应会发生。
正确
错误
4. 人在看到喜欢的东西时瞳孔会放大，看到厌恶的东西时瞳孔会缩小。
正确
错误
5. 通过观察人际空间距离可以判断两个人之间的关系状态，同时也可以判断地位上的不同。
正确
错误
6. 要观察一个人对你是不是忠心、忠诚，可以把他放在自己的身边，长期观察。
正确
错误
7. 要观察一个人是不是守礼节，要让他喝醉，看他喝醉了之后能不能还保持一种礼节。
正确
错误
8. 在我们对某一个信息进行解释的过程中，可能也会产生一种差异，当我们的认知对象从物理的对象转成抽象的对象时，这种差异会更小。
正确
错误
9. 不想让别人看到他的嘴巴，这是一种撒谎者常用的姿势。
正确
错误
10. 一个人坐在椅子上的前1/3，身体前倾，说明他并不是特别感兴趣。
正确
错误
学习360°问卷报告：你的特点和对方的特点 第二部分：调整行为以建立信任 接受你的人才能接受你的产品/建议，信任你是对你言听计从的前提。建立信任的第一步在于约束自己的短处，表现出沟通对象所重视的长处。理解对方的风格的目的在于通过调整自己的行为与对方建立信任。 ■信任的四大要素 ■认识对方特别看重哪些行为要素 ■分析你特别缺乏哪些行为要素 ■调整你的行为以获得不同沟通风格的人的信任 第三部分：增强同理心以建立信任 通过让他相信你理解他的需要、能够准确把握他的问题所在来增强对你和你的产品/建议的信任，同理心以及呈现同理心的能力是关键。 ■理解同理心 ■呈现同理心的方法 ■通过表现同理心让对方把你看成为他解决问题的人 ■认识你的沟通对象在各种场景下常有哪些需要 练习：掌握同理心，理解对方和表现出对对方的理解 学习360°问卷报告：你表现同理心的能力 第四部分：增强灵活性以建立信任 如何与跟自己完全不同的人相处？为什么有经验的人能跟所有人灵活相处？为什么有的人让你觉得特别为你着想？因为他们的灵活性强。灵活性不是观念，怎么样的行为能让对方认可你的灵活性呢？ ■认识人的四种社交需求及其对商谈过程的影响 ■识别四种社交需求在工作事件中的具体体现 ■别让你的社交需求压制他的需要 ■通过你的行为反映出你在人际交往中的灵活性 学习360°问卷报告：你的灵活性的水平以及在沟通中的运用建议 第五部分：运用灵活性化解防卫行为 当你想改变对方，或者让对方接受你的产品/建议时，被改变的一方，很容易陷入改变-防卫-进攻的僵局。怎么避免进入僵局？进去了又如何脱身？ ■擦亮你的眼睛：识别不同的类型的人在紧张气氛面前的不同反应 ■识别、回应并化解别人的防卫行为 ■避免进入恶性维持循环：让防卫性行为提示你调整节奏 ■推动对方进入良性进步螺旋：让建设性行为指导你前进
知己说 刘开 韩子云：非知之难，处知者实难。悲夫！士以遇知己而名著，亦有得知己而遂至行亏名辱者，可不惧哉！ 余观穆生在楚，以未设醴而去，未尝不怪其恝然①径行，负畴昔知遇之意；及见后世君子，处乡里之间，其才气学识，卓然异乎众人，一旦受当事之知，遂心驰势利，变刚正之操，以事媚悦。所求未获，已为天下所非笑；然后知古人不屈道以徇私者，乃善处交游以全人己之美也。君子上交不谄，下交不渎，是故天子有不召之臣，王侯有不屈之士，将军得揖客而身益重。如使受知者，皆谗陷而谀，希迎意旨，图旦夕之安而忘其所有事，卒使世之论者，谓下无可取之实，而上无知人之明，此岂遇合中之美事哉？ 人之相知，贵相知心。光武知严光之不能屈，而不绳以君臣之法；献子有友五人，皆无献子之家。故士之自负也愈大，则其自待也愈重。抱杰出之才逢破格之赏识而即欲顺从求悦者是不以道义自处而又以世俗之心待君子也。夫轻合者必易离，故其始必有所甚难，而其终也，至于久远而不废。信陵之客三千，其最难屈者，莫若侯生及毛、薛二公，然卒赖其力以建功人国，显名天下。 嗟乎！非常特达之士，亦未必不终为人用也，夫固可以礼屈，而不可以势束也。持尺寸之丝以系北溟之鹏，虽欲为之回翼，岂可得哉？然而有子夏之贤，犹未免出见纷华而悦。吾诚为士之有志于立身者忧其继也。 【注】①恝(ji)然：淡漠，无动于衷的样子。 8．对下列句子中加点词语的解释，不正确的一项是( ) A．负畴昔知遇之意畴昔：以前，以往 B．以事媚悦事：从事 C．乃善处交游以全人己之美也全：保全 D．下交不渎渎：贪污 9．下列各组句子中，加点的词的意义和用法相同的一项是( ) A．未尝不怪其恝然径行而余亦悔其随之而不得极夫游之乐也 B．卓然异乎众人浩浩乎如冯虚御风 C．然后知古人不屈道以徇私者焚百家之言，以愚黔首
一、知觉速度与准确性的作用 知觉速度是指人们从客观事物作用于人脑到人脑对此做出反应这一过程所经历的时间长短。国家公务员录用考试中的知觉速度与准确性测验，主要是测查应试者对汉字、数字、英文字母等视觉符号细微特征及差异的快速而准确的辨别、比较、转移等的加工能力。应试者需综合自己的感觉、知觉、短时记忆等心理过程并运用自己的经验进行比较、判断，方能完成此项任务。由于这类测验使用的材料都是文字或数字等视觉符号，所以又可称作“符号辨别测验”。而对这些符号进行快速准确的加工是秘书等文职人员的必备能力，因此又称其为“文书测验”。国家公务员，尤其是秘书等文职人员，每天面对的所要处理的基本材料大多是汉字、数
字、英文字母，对这些材料的基本特征和差异进行敏锐而细致的觉察和分辨是工作的基础，这种能力的强弱直接影响着公务员的工作效率。因此在行政职业能力测验中设置知觉速度与准确性测验是十分必要的，它能考查人的基本能力，为“择优汰劣”提供基本保证。 知觉速度与准确性测验属于速度测验而非难度测验，也就是说，在这类测验中每一个题目都非常容易，只要认真仔细便能做出。但由于题目数量较大，且测验限制在一定时间内，对应试者而言要完成所有题目几乎是不可能的。因此，在这类测验中得分高低，基本上取决于做对题数目的多少。 二、知觉速度与准确性的内容
知觉速度与准确性测验，主要包括词表对照，字符替换，字符核对，数字定位，字符置换、计算与区间核对，字符双向替换，同符查找，数字核对等。 一、知觉速度与准确性的题型介绍 在知觉速度与准确性测验中，每次只使用三种左右的题型，共计60道题。题型与测试方式， 主要有如下几种： 1词表对照 在这一题型中，先呈现一个包含有12或15个词的词表，然后给出若干道试题，每道试题包含5个词，要求应试者将这5个词与词表比较，判断出有几个词是在词表中出现过的，出现过的词的个数就是该题的正
阅读下面的文章，完成13～16题。（共10分） 略说“知人” ①中国有句俗话，叫“知人知面不知心”，这句话的意思是说，了解人难，难的是了解人内在的品德。伪劣商品难辨，因为它有迷惑人的包装；伪善小人难识，因为它有欺骗人的假言。而知人之难，并不只在于识别伪善小人，还在于人性之复杂——说假话有时是为了怕伤人，回避真相有时是为了保全真情，岂能一概否定？所以，中国古代把“知人”当成最高的智慧，《书经》说“知人则哲”，《老子》说“知人者智”。 ②知人涉及择友，知人方能交友。《文中子》说：“君子先择而后交，故寡尤；小人先交而后择，故多怨。”《战国策》江乙说：“以财交者，财尽则交绝；以色交者，华落而爱渝。”择友，当择其德，唐孟郊《审交》诗：“种树须择地，恶土变木根。结交若失人，中道生谤言。惟当金石交，可与贤达论”——这些都是择友的经验之谈，经过、见过、受过，才总结出来的。 ③知人涉及育人，知人方能发现人才、培养人才。孔子是最了解自己学生的。子夏三年丧毕，去见孔子，孔子给他琴，让他奏乐。子夏拂弦，侃侃而乐作，然后说：“先王制礼乐，我不敢情绪低落，弹奏得过于压抑。”孔子说：“子夏够得上是君子。”闵子骞三年丧毕，也去见孔子，孔子也给他琴，让他奏乐，闵子骞拂弦，切切而悲作，然后说：“先王制礼乐，我不敢忘记悲伤，弹奏得过于欢乐。”孔子也称赞他是君子。同样三年丧毕，孔子从音乐中知道他们一个哀未尽，一个哀已尽。孔子知道他们既能用真实的情感来弹奏，又能把这种情感加以理性的解释。像孔子这样细腻的老师，怎能不培养出优秀的七十二弟子？可是，社会越来越复杂，老师了解学生的一时一事，又怎能了解学生的一世？ ④知人涉及选贤，知人方能善任。刘邦称帝后，在洛阳南宫置酒，宴席之上，他问群臣：“我所以能得天下，是因为什么？项羽所以失天下，又是因为什么？”臣子们的答复，他都不满意。最后他说：“运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房；镇国家，抚百姓，给饷馈，不绝粮，吾不如萧何；连百万之众，战必胜，攻必取，吾不如韩信，此三者皆人杰，吾能用之，此吾所以有天下也。项羽唯有一范增不能用，此其所以为我擒也。”这个故事首先说的是用人，嫉贤妒能，唯愚是举，当然是胜利之大忌；可是，用人首先在知人，刘邦若不能把张良、萧何、韩信的德才了解得那么透彻，把他们从芸芸众生中挑出来，焉能任用他们建功立业？ ⑤知人确实很难。人们常说多数人“心里有杆秤”，又说“日久见人心”。陆游有两句名言：“万事不如公论久，诸贤莫与众心违。”然而欲知真相，公论尚需长久；欲晓一心，还要先见众心，这都是不容易的。有时候，急于结交和用人，等不得那么久，一旦交友不慎或任人不淑，吃亏、误事、受气、遭罪，哭都来不及。所以就有发明“测谎器”、动用“特异功能”来分辨人好坏的梦想。只是高科技虽已有可能“克隆”人，要从人的心里掏出真伪、优劣来，恐怕一两代人还等不到。唯一能依靠的，是修养出衡量人的自身境界，把握好判断人的正确标准，历练出观察人的犀利眼光。 ⑥知人是一种智慧，又是一种境界、一种素养。如何知人是难以定出一套范式的，但古人有些知人的经验倒可以参照。先秦诸子中，庄子是大家公认看问题很透彻的，他提出以“九征”观察人的经验。所谓“九征”，就是把人放在最容易显出真面目的环境下，多方面去考察他的各种品德。这可给贤能者以表现的机会，也可给不肖者以暴露的机会，最终能将贤与不肖分清。 ⑦“世有伯乐，然后有千里马。千里马常有，而伯乐不常有。”其实，马各有其用，何须都日行千里？仅仅识得千里马，也还不够；懂得各马各用，更显“伯乐”本色。 ——选自《人民日报》（2018年01月15日24 版有删减）13．本文的主要观点是什么？请用文中的语句回答（2分） ▲ 14．第②段划线句在文中有什么作用？（3分）
读理论热点面对面心得体 会
由中宣部理论局组织编写的理论热点面对面，从xx年至今已连续出版了8部，在通俗理论读物方面独树一帜，业已成为深受广大干部群众喜爱的理论品牌，不少专家学者对它也给予了高度评价。最近出版的七个“怎么看” ——理论热点面对面·xx~，针对干部群众普遍关心的理论和现实热点难 点问题，紧紧围绕就业难、看病难、教育公平、房价过高、分配不公、反腐倡廉等关于民生的重大课题，进行深入浅出、通俗易懂的解答，依旧体现了它独有的贴近群众生活、紧扣时代脉搏、针对现实问题、通俗形象生动的风格，同时又保持了理论的深度和洞察力，朴实而不玄虚，浅显而不肤浅，成为集理论性、现实性、知识性和可读性于一体的精品力作。 一 理论联系实际是通俗理论读物的基本特征。理论要为群众所掌握，就必须走出书斋，来自生活，解读生活；来自实践，服务实践。架起理论与群众的桥梁，是通俗理论读物的重要使命。恩格斯曾经指出，社会一旦有了对科学的需求，就能lc-t ‘所大学更能推动科学的进步。同理，广大干部群众一旦有了对党的理论的需求，就能赋予党的理论发展以巨大的动力，而满足理论需求的最好途径，就是研究和回答人们关心的理论问题。如果党的理论能不断回答干部群众关心的现实问题，党的理论就会蓬勃发展，充满生机和活力。 现实社会中一直存在着这样一种现象，就是理论常常滞后于生活实践。为此，黑格尔曾用诗意的语言比喻，作为理论思维之结晶的哲学，就像密涅瓦的猫头鹰一样总是在黄昏时候才起飞。列宁为提醒人们注重实践，不要死抱理论，强调“理论由实践赋予活力，由实践来修正，由实践来检验。” 他曾经引用歌德的诗句说：“理论是灰色的，而生活之树是常青的”。因为实践之树始终莲蓬勃勃，充满生机，总是不断抽出新的枝条和叶芽，当然是常青的。而那些在特定历史条件下产生的具体理论，一旦实践发展变化了，具体理论的真理性就会打折扣，甚至完全丧失，变成灰色。事实上，理论与实践的关系问题，直到今天仍然存在着错位现象，有的问题在实践中提出来了而理论难以回答，有的问题在实践中已经解决而理论没有及时概括。这既是理论工作者和实际工作者共同困惑的问题，也是广大干部群众特别关心的问题。
职业生涯规划常用测试工具 职业生涯规划，简称职业规划，是对职业生涯乃至人生进行持续的计划的过程，它包括职业定位、目标设定、通道设计三部分内容。 职业规划，常常需要搜集大量有关自我素质和态度的信息，有了这些信息才能够作出职业规划方面的决策。这些素质包括你的价值观、兴趣、个性因素、天赋或才能、生活方式或偏好以及任何弱点或缺点。你如果想找到适合自己的职业，并确立有意义的职业生涯规划目标，最基本的是要了解，下面是几个测试价值观、兴趣、个性、才能的主要工具。 一、职业价值观测试工具 1、埃德加?施恩（Edgar Schein）职业锚测试 施恩引入职业锚概念，是为了认清各种不同的工作倾向。人们自我感知的才能、动机和价值观等构成了人们对自身的职业定位，职业锚又是人们自己的职业观念的核心。此外，职业锚也可为选择职业提供一种基础；因为人们在选择工作或组织时所作的决定，往往与对自己的看法相一致。但是，人们又只有通过若干年的工作经验及实际考验，才能完全清楚、懂得他或她自己的职业锚到底应该在哪里。施恩根据自己对斯隆管理学院男性毕业生长期研究的结果，发现了8种类型的职业锚分。
2、WVI工作价值观问卷 WVI工作价值观量表，是美国心理学家舒伯于1970年编制的，用来衡量价值观——工作中和工作以外的——以及激励人们工作的 目标。量表将职业价值分为3个维度：一是内在价值观，即与职业本身性质有关的因素；二是外在价值观，即与职业性质有关的外部因素；三是外在报酬，共计15个因素。 工作价值观问卷是用来测量和工作满意状况有关的价值观。其实在一般价值观中已经包含工作价值观，只是不够具体细化。工作价值观是人生目标和人生态度在职业选择方面的具体体现。它对一个人的职业目标和择业动机起着决定性的作用。对工作价值的研究是职业生涯规划的基础。 3、罗克基价值观调查表 包括两种价值观序列（每个序列有18种价值观）。人们按照各种价值观在个人生活中作为指导原则的重要性对它们进行排序。第一序列包括“目的”价值观，或者说是与人们希望从生活中获得什么有关的价值观；而第二序列则由“工具”价值观组成，即与其为人处世方式有关的价值观。该调查表的一个重要方面是按价值观的相对重要性排序，这表明人们必须依照他们自身内部的价值观体系来指导他们做出选择。
经典语录：当知人，知人不必言尽，言尽则无友 1、行于世，当识人，识人不必探尽，探尽则多疑；当知人，知人不必言尽，言尽则无友；当责人，责人不必苛尽，苛尽则众远；当敬人，敬人不必卑尽，卑尽则少骨；当让人，让人不必退尽，退尽则路寡。 2、曾今，我在路上会随时帮助需要帮助的人，因为他人看见时眼里会浮起一种暖意，叫善良；如今，当我看见向我求助的人时，总会手忙脚乱的离开，因为他人眼里总会有一丝不屑，而有些人则会好心的告诉我：少多管闲事！ 3、尘世，活着就是面对；人生无常，难免会有时顺境，有时逆境，我们要学会转逆境为顺境。压抑的时侯，换个环境呼吸；困惑的时候，换个角度思考；走不通的时候，路旁边还有路；无需解释时，沉默是金。 4、昨天你才离去，今天于我来说，我们仿佛相隔光年之远，想念，化作一串串字符，道不清，说不完的缠绵，只为了你的一个转身。突然想起了一句话：你走，我不送你，你来，不管多大风雨我都会去接你！此时此刻，只是思念成疾。 1 ————来源网络整理，仅供供参考
5、我们要学会经营自己的生活，人生，有多少的荣华富贵，不如拥有那样一份友谊，那样的相知，那样的默契。人生，不一定非要富有，平平淡淡的人生，也是一种美丽，有人陪你看细水长流，才是美丽人生。 6、岁月一直伴随我们成长，从懵懂无知到现如今担当重任。是时间造就了我们还是社会改变了我们，这样的问题我无从回答。步履维艰的走向社会，当年的初心你可曾记得。初心相比梦想总感觉有种诗意的氛围，让人产生心里的追溯。 7、浮华若梦，却依旧安之若素，高洁源自内心，浮尘浅于表，菊之傲古骨发自内，一切淡然即好！或许喝醉的人，要的是酒后的清醒，或者是暂时的麻木或许应该尝试一下喝醉的感觉，是否能够解千愁？ 8、遗憾，不是你的拒绝，是你根本不懂得拒绝，悲伤，不是因为你的无助，而是你根本不知道自己的希望，无情，不是等待你的出发，而是让你对自己有一份交代自己的规划时间，面对，不是让你改变，而是让你有所调整。 9、平淡的相守，最长久；温暖的呵护，最知心。如水的日子，无需天长地久的誓言，只要默默的守候；平淡的岁月，无需浪漫 ————来源网络整理，仅供供参考 2
第一套 第一部分知觉速度与准确性 (共60题，参考时限10分钟) 一、同符查找(1-35题) 1. ‰TFECZ PZ%FTH A. 1 B. 2 C. 3 D. 4 2. fgxts pgtwo A. 1 B. 2 C. 3. D. 4 3. T入羽i T习i入 A. 1 B. 2 C. 3. D. 4 4.定家洕侢逐洕侢定 A. 1 B. 2 C. 3. D. 4 5. 低氏纸丳研氏研串开民 A. 1 B. 2 C. 3. D. 4 6. or681：)@ 8%6xnt！( A. 1 B. 2 C. 3. D. 4 7. 真仒具直俱冄冃直俱仐具真 A. 1 B. 2 C. 3. D. 4 8. A. 1 B. 2 C. 3. D. 4 9. A. 4 B. 3 C. 2 D. 1 10. A. 4 B. 3 C. 2 D. 1 11. A. 1 B. 2 C. 3 D. 4 12.
A. 1 B. 2 C. 0 D. 4 13. A. 1 B. 2 C. 3 D. 0 14. A. 1 B. 2 C. 0 D. 4 15. A. 6 B. 4 C. 2 D. 0 16. DGCBHW KMBDF XRDQS A. 0 B. 1 C. 2 D. 3 17. A. 1 B. 0 C. 2 D. 3 18. A. 1 B. 3 C. 5 D. 7 19. 亚产亨亢京仄介亨亰仄产亜介亳 A. 2 B. 4 C. 6 D. 5 20. 9675421 167394 07913 A. 1 B. 2 C. 3 D. 4 21. 7OP83QR 0HJ854 3LJQ8R A. 1 B. 2 C. 3 D. 4 22. OB＠DFK OBDE%K A. 1 B. 2 C. 3 D. 4 23. 7K94623 5TA618K A. 1 B. 2 C. 3 D. 4 24. 2JASDG89 QT9MNB06 A. 1 B. 2 C. 3 D. 4 25. W759ETZC 63NMTP8D A. 1 B. 2 C. 3 D. 4 26. T786X5ELP ME5TBWQA
中国制度面对面读后感心得体会 彰显制度自信的政治举措。经国序民，正其制度。中国特色社会主义制度是中国共产党领导中国人民在实现民族复兴的历史进程中逐步建立和完善的，体现了对科学社会主义基本原则的正确把握，对中华优秀传统文化的继承弘扬，对人类其他社会制度和发展经验的吸收借鉴，以及对改革开放实践经验的总结和提升。 党的十九届四中全会系统总结了我国国家制度和国家治理体系的历史性成就和显著优势，明确了坚持和完善中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化的任务书、时间表和路线图。《中国制度面对面》就是“为深化党的十九届四中全会精神的学习宣传贯彻，帮助人们更好理解坚持和完善中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化的各项决策部署”。 围绕这一目标任务，《中国制度面对面》一书在历史长河中展现“千秋伟业铸巨制”，探寻中国制度守正创新的历史根脉；在现实成就中“喜看稻菽千重浪”，回答中国制度优越性的基因密码；在未来蓝图中展望“直挂云帆济沧海”，提出中国制度行稳致远的实践要求……《中国制度面对面》通过历史和现实相贯通、国际和国内相关联、理论和实际相结合的宽广视角，让我们进一步坚定制度自信，深刻理解我国国家制度和国家治理体系具有的强大生命力和巨大优越
性。 聚焦重大问题的释疑解惑。坚定制度自信，必须直面干部群众关心的现实问题，在分析问题、解决问题中，把精髓要义讲准，把制度优势讲清，把科学性、先进性讲透。《中国制度面对面》在广泛调研的基础上，梳理出X个干部群众关心的重大问题，多维度进行了清晰深透、形象生动的解读，起到了释疑解惑、凝聚人心、增进共识的重要作用。 比如，针对“党的领导制度体系为何摆在首位”这一问题，《中国制度面对面》通过深入浅出的分析、多维立体的论证、形象生动的阐释，让读者深切地认识到党的领导是中国特色社会主义最本质的特征，是中国特色社会主义制度的最大优势，认识到把坚持和完善党的领导制度体系放在首要位置，是确保中国特色社会主义事业始终沿着正确方向前进的根本制度保证。 再如，针对“党对人民军队的绝对领导制度为何动摇不得”这一问题，《中国制度面对面》图文并茂，研机析理，既列举了党领导下人民军队取得的伟大成就，也分析了敌对势力实施“政治转基因”工程的严峻形势，让读者更加深刻地认识到，党对军队绝对领导是人民军队的建军之本、强军之魂。 深化宣传教育的方法创新。主席强调：“要加强制度宣传教育，
知觉速度与准确性12 套练习题
第一套 第一部分知觉速度与准确性 (共60题，参考时限10分钟) 一、同符查找(1-35题) 1. ‰TFECZ PZ%FTH A. 1 B. 2 C. 3 D. 4 2. fgxts pgtwo A. 1 B. 2 C. 3. D. 4 3. T入羽i T习i入 A. 1 B. 2 C. 3. D. 4 4.定家洕侢逐洕侢定 A. 1 B. 2 C. 3. D. 4 5. 低氏纸丳研氏研串开民 A. 1 B. 2 C. 3. D. 4 6. or681：)@ 8%6xnt！( A. 1 B. 2 C. 3. D. 4 7. 真仒具直俱冄冃直俱仐具真 A. 1 B. 2 C. 3. D. 4 8. A. 1 B. 2 C. 3. D. 4 9. A. 4 B. 3 C. 2 D. 1 10. A. 4 B. 3 C. 2 D. 1 11.
A. 1 B. 2 C. 3 D. 4 12. A. 1 B. 2 C. 0 D. 4 13. A. 1 B. 2 C. 3 D. 0 14. A. 1 B. 2 C. 0 D. 4 15. A. 6 B. 4 C. 2 D. 0 16. DGCBHW KMBDF XRDQS A. 0 B. 1 C. 2 D. 3 17. A. 1 B. 0 C. 2 D. 3 18. A. 1 B. 3 C. 5 D. 7 19. 亚产亨亢京仄介亨亰仄产亜介亳 A. 2 B. 4 C. 6 D. 5 20. 9675421 167394 07913 A. 1 B. 2 C. 3 D. 4 21. 7OP83QR 0HJ854 3LJQ8R A. 1 B. 2 C. 3 D. 4 22. OB＠DFK OBDE%K A. 1 B. 2 C. 3 D. 4 23. 7K94623 5TA618K A. 1 B. 2 C. 3 D. 4 24. 2JASDG89 QT9MNB06 A. 1 B. 2 C. 3 D. 4
IFP 培训课程之 ------- ~ Changing with you to build our future Effective Communication 有效沟通 Karen Yang / David Pan Donnelley Bright Sun Printing Co., Ltd. 热身活动: 课程目的： ?认知自我并了解他人 ?与不同风格的人进行有效沟通 ?促进良好的人际关系 课程内容： ?知人 ?读人 ?了解需求 ?灵活沟通
两个极端 最容易被说服的人 请你想出一个人：同他打交道来最容易，沟通起来最轻松，他也最容易被您说动。换句话说，您感到和他最合得来。请在下面的方框内对他作一描述： 良好的人际关系之典型范例 ! 最难被说服的人 再想出一个极为相反的例子。这个人令您感到难缠，沟通或交往起来最难受，您也最摸不清他到底在想什么。简言之，要想说服他，您必须花最大的精力。请在下面的方框内对此人作一描述： 糟糕的人际关系之典型范例 !
一则动物寓言 ——献给上学的人们 很久很久以前，动物们面对“新世界”带来的种种问题决定采取一些壮举。于是他们兴办了一所学校。 学校制定的活动课程包括跑步，爬高，游泳，飞行。为便于管理，学校规定所有动物都必须接受同样的课程。 鸭子擅长游泳，水平比老师还高，可飞行只过及格线，跑步则是劣等。因为跑得慢，他只得利用放学后和游泳课的时间练习跑步，如此坚持了一段时间后，鸭掌被磨得不成样子，在游泳方面也成了平庸之辈。在学校里，平庸是无所谓的，除了鸭子自己，没人担心。 兔子原本在跑步方面是独占鳖头，可由于总要补游泳课，精神受了极大刺激。 松鼠爬高有术，却在飞行课上栽了跟头。老师非要他从地面往上飞，而不准他从树顶上飞下来，由于劳累过度使手足僵硬，爬高也只得了个“中”，跑步则只得了个差。 鹰是个淘气包，重点管教对象，在爬高课上，他没听老师那一套，用自己的方法得到了爬树第一名。 地老鼠因学校不设刨坑挖洞的课程而拒不入学和缴纳税款，他让子女从师于獾，后来又联合其他的老鼠成功地开办了一所私立学校。 辛辛那提公立学校 G．H．Reavis 助理督学 启示: 人有所长，我有所短。 扬长避短，削长适短。
知人知己做人做事 ——“道德讲堂”系列讲座之一 同志们、同学们： 今年，集团全面推进“道德讲堂”进企业、进车间、进班组活动，主要是为了加强社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德“四德”建设。 作为高技能人才培养基地，我们今年也要把“道德讲堂”搬进教室。为此，今天我来给大家讲第一课：《知人知己,做人做事》。今天先讲“知人”。 第一讲知人 “知人”是一件非常困难的事情。因为人不仅善变，而且很会伪装，再加上许多人并不去持续深入地探讨研究。所以，我们知道一个人的基本情况和现实表现是相对容易的，但深入了解一个人的内心世界则是非常困难的。于是冯梦龙笔下的庄周（庄子）才说：画龙画虎难画骨，知人知面不知心。 深入地了解一个人的内心世界是非常困难的，那么，想要深入了解、敏锐洞察成百上千、成千上万人的内心世界，不仅是一件艰苦卓绝的事情，而且需要非常聪慧的人才能完成。所以，庄子的老师——老子在《道德经》中才说：知人
者智。意思是，能够了解他人的人是有智慧的。但在这个世界上，聪明的人很多，有智慧的人却不多。比如，江苏卫视近期有档很火的节目，叫《最强大脑》。节目中就有许多聪明绝顶的天才：“中国雨人”周玮，“指纹神探”吴天胜，“记忆神童”李云龙，“找茬大王”郑才千等等，但我们并没有发现特别有智慧的人。 聪明，主要靠天赋，凭后天的刻苦而变非常聪明的人很少。智慧主要靠悟性，但通过正确的方法、刻苦的学习和持续的积累，仍然能够取得明显效果。对于绝大多数同学来说，现在想要变得比以前更加聪明，希望已经越来越渺茫了；想要变得比原来更有智慧，发展的潜力还是很大的。 那么，要想达到“知人”的境界，我们究竟需要多高的智慧呢？很高！ 明朝末年，文学家冯梦龙写了一部通俗小说，书名叫《警世通言》，书中的第二卷讲了一个“庄子休鼓盆成大道”的故事：有一天，庄子休（庄子）出游山下，看见一座新坟，坟上的封土还是湿的。一个少妇披麻戴孝坐在坟前，手里拿着一把扇子，朝坟上的土堆不停地扇着。庄子很奇怪，就问：“大姐，坟中埋的是什么人呀？为什么要用扇子扇土？”那个女人说：“坟中埋的是我家老公，活着的时候我们相亲相爱，死了也舍不得分开。他在临终前对我说：‘如果你想改嫁，就等我的丧事办完后，坟上的土全部干了才行’。我想，这是个新坟，
教师面对面培训心得体会 以前对思维导图的认识是肤浅的，不知道它用在什么地方好，通过学习，知道了它应用比较广泛，可以做读书笔记、经验总结、任务制定、文章写作、问题思考、项目管理、流程图等一切事例中。它能很好地对我们的信息进行高度的组织。能够让我们的活动在思维导图的引导下进行合理的操作，它可以培养学生科学的逻辑思维习惯，能够让学生条理清晰地解决问题。通过这次培训我受益匪浅，以下是我对本次培训的心得体会。 一、专家引领 通过专家指导，理清思路，明确方向 面对一个为题，只是口头回答，没有及时进行整理，那么即使 老师总结得很好，那么学生的印象还是模糊的，没有一个整体的概念，利用思维导图，可以发散我们的思维，让我们的大脑行动起来，在小组讨论的过程中，全体小组成员都参与进来，然后在思维导图中增增减减，不断地讨论，不断地进行修改，来进行学习，一张思维导图制作完成了，那么一个学习也算告一段落了。 二、观看课堂实录 利用思维导图增减随意，快乐的创作，使学习工作有组织、级计划的协作 利用思维导图能方便看出哪些遗漏，哪些重复。对收集资料进行筛选和创作，可以把信息进行高度的组织和集中。这样主题明确、内容清晰、层次分明，这样每个小组的成员可以清楚地知道自己的任务，
可以根据每个人的特长进行分工合作，思维导图的引入可以让学生在思维导图的引领下，有计划、有条理的进行学习。让混乱的信息在思维导图这种形式下有意识的构建。 三、磨课 利用磨课深入学习思维导图，并进行汇报展示。 一张好的思维导图可以抵得上上千个字的文字描述，可以从人感受到视觉的直观性、信息的条理性和思维的层次性特点。比如，教研组的工作计划、总结；学校、公司的工作总结等都可用思维导图来进行汇报。制作思维导图的软件很多，即使没有电脑，也可以通过在一张纸上进行创作。 四、骨干引领二次磨课 学习思维导图的过程和其他任何学习一样既是一个艰苦的过程，也是一个快乐的过程。总之，我认为思维导图对于发展自己学习能力和提高思维水平的人具有非凡的功效和价值;这种方法在各级各类的学校教学活动中可以为提高教师的教学水平和提高教学效率以及深化教学方法的改革提供最有力的工具;这种方法还可以帮助组织的领导人和人力资源经理提高人力资源培训的效果和效率。 垛庄学区学校下琴小学 马宝第
读理论热点面对面心得体会文档Reading theory hot spot face to face experience docume nt 编订：JinTai College
读理论热点面对面心得体会文档 小泰温馨提示：心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。语言类读书心得同数学札记相近；体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。本文档根据心得体会内容要求和针对主题是读书学习群体的特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。 由中宣部理论局组织编写的理论热点面对面，从xx 年至今已连续出版了8部，在通俗理论读物方面独树一帜，业已成为深受广大干部群众喜爱的理论品牌，不少专家学者对它也给予了高度评价。最近出版的七个“怎么看” ——理论热点面对面·xx~，针对干部群众普遍关心的理论和现实热点难 点问题，紧紧围绕就业难、看病难、教育公平、房价过高、分配不公、反腐倡廉等关于民生的重大课题，进行深入浅出、通俗易懂的解答，依旧体现了它独有的贴近群众生活、紧扣时代脉搏、针对现实问题、通俗形象生动的风格，同时又保持了理论的深度和洞察力，朴实而不玄虚，浅显而不肤浅，成为集理论性、现实性、知识性和可读性于一体的精品力作。
理论联系实际是通俗理论读物的基本特征。理论要为群 众所掌握，就必须走出书斋，来自生活，解读生活；来自实践，服务实践。架起理论与群众的桥梁，是通俗理论读物的重要使命。恩格斯曾经指出，社会一旦有了对科学的需求，就能lc- t‘所大学更能推动科学的进步。同理，广大干部群众一旦有 了对党的理论的需求，就能赋予党的理论发展以巨大的动力，而满足理论需求的最好途径，就是研究和回答人们关心的理论问题。如果党的理论能不断回答干部群众关心的现实问题，党的理论就会蓬勃发展，充满生机和活力。 现实社会中一直存在着这样一种现象，就是理论常常滞 后于生活实践。为此，黑格尔曾用诗意的语言比喻，作为理论思维之结晶的哲学，就像密涅瓦的猫头鹰一样总是在黄昏时候才起飞。列宁为提醒人们注重实践，不要死抱理论，强调“理论由实践赋予活力，由实践来修正，由实践来检验。” 他曾经引用歌德的诗句说：“理论是灰色的，而生活之树是常青的”。因为实践之树始终莲蓬勃勃，充满生机，总是不断抽出新的枝条和叶芽，当然是常青的。而那些在特定历史条件下产生的具体理论，一旦实践发展变化了，具体理论的真理性就会打折扣，甚至完全丧失，变成灰色。事实上，理论与实践的关系问题，直到今天仍然存在着错位现象，有的问题在实践中提
第一部分知觉速度与准确性 (共60题，参考时限10分钟) 一、同符查找(1-35题) 1. ‰TFECZ PZ%FTH A. 1 B. 2 C. 3 D. 4 2. fgxts pgtwo A. 1 B. 2 C. 3. D. 4 3. T入羽i T习i入 A. 1 B. 2 C. 3. D. 4 4.定家洕侢逐洕侢定 A. 1 B. 2 C. 3. D. 4 5. 低氏纸丳研氏研串开民 A. 1 B. 2 C. 3. D. 4 6. or681：)@ 8%6xnt！( A. 1 B. 2 C. 3. D. 4 7. 真仒具直俱冄冃直俱仐具真 A. 1 B. 2 C. 3. D. 4 8. A. 1 B. 2 C. 3. D. 4 9. A. 4 B. 3 C. 2 D. 1 10. A. 4 B. 3 C. 2 D. 1 11. A. 1 B. 2 C. 3 D. 4 12. A. 1 B. 2 C. 0 D. 4 13. A. 1 B. 2 C. 3 D. 0 14. A. 1 B. 2 C. 0 D. 4 15. A. 6 B. 4 C. 2 D. 0 16. DGCBHW KMBDF XRDQS A. 0 B. 1 C. 2 D. 3
17. A. 1 B. 0 C. 2 D. 3 18. A. 1 B. 3 C. 5 D. 7 19. 亚产亨亢京仄介亨亰仄产亜介亳 A. 2 B. 4 C. 6 D. 5 20. 9675421 167394 07913 A. 1 B. 2 C. 3 D. 4 21. 7OP83QR 0HJ854 3LJQ8R A. 1 B. 2 C. 3 D. 4 22. OB＠DFK OBDE%K A. 1 B. 2 C. 3 D. 4 23. 7K94623 5TA618K A. 1 B. 2 C. 3 D. 4 24. 2JASDG89 QT9MNB06 A. 1 B. 2 C. 3 D. 4 25. W759ETZC 63NMTP8D A. 1 B. 2 C. 3 D. 4 26. T786X5ELP ME5TBWQA A. 1 B. 2 C. 3 D. 4 27. 允皮宝方月全允万方皮 A. 1 B. 2 C. 3 D. 4 28. 川火四六宫天也生回火内州天生川六川六火生天 A. 1 B. 2 C. 3 D. 5 29. 伱YFE 申弓CIQ EY伱弗TOCN PT甲NG伱 A. 1 B. 2 C. 3 D. 5 30． A. 1 B. 3 C. 2 D. 4 31. A. 0 B. 2 C. 4 D. 6 32. A. 0 B. 3 C. 1 D. 2 33. 方爰去书官务仑每商仑爱务虫雨宫方书商 A. 2 B. 3 C. 4 D. 5 34. A. 0 B. 1 C. 2 D. 3 35.
数量关系测验介绍 数量关系测验是行政职业能力倾向测验的重要组成部分，它含有速度与难度测验的双重性质。在速度方面，要求应试者反应灵活，思维敏捷；在难度方面，该测验涉及到的数学知识或原理都不超过初中水平，但在一定的时间限制下，需要考生既快又准地回答出来，所以该测验就难在对规律的发现和把握，它实际测查的是个体的抽象思维能力。因此，解答数量关系测验题不仅要求考生具有数字知觉能力，还需要判别、分析、推理、运算的等能力的参与。 数量关系测验题的的解答要把握以下5个原则： 1、运算题尽可能采用心算 2、遇到一时做不出来的题目可以先跳过去，待完成其他较容易的试题后，若有时间再回头攻坚。 3、数字推理题应从逻辑关系上把握，不能仅从数字外形上判断。 4、对于数量关系测验来说，速度十分重要，但必须要在准确的前提下来追求速度。 5、不少数学运算题可以采用简便的速算方法而不需要死算。 知觉速度与准确性测试（一） （共60题，时限10分钟，单独计时） 1——10题：词语个数对照。请将每道题所给的五个词与语表中的词相对照，找出被包含在语表中的词的个数，这个“个数”即为答案。如果所给的词没有一个包含的词表中，答案即为0。 思维普遍希望建议 组织浪费期待行为 探索安全态度服务 (1)。研究教育行为考虑经济 [1] [2] [3] [4] (2)。经济明确需要组织安全 [1] [2] [3] [4] (3)市场建议价格发展动机
[1] [2] [3] [4] (4)。希望事实浪费服务规则 [1] [2] [3] [4] (5)。建议职位承担精神研究 [1] [2] [3] [4] (6)。原则意见探索检查政策 [1] [2] [3] [4] (7)。关系服务管理职位期待 [1] [2] [3] [4] (8)。普遍超越思维建议安全 [1] [2] [3] [4] (9)。核心重要历史希望理解 [1] [2] [3] [4] (10)。环境困难组织鼓励机构 [1] [2] [3] [4] 11——20题：从所给的每两组字符中找出相同字符的数目。
知人知心沟通技巧 In an increasingly technological world,No one can win on technology alone. 在日益技术化的当今世界，光靠技术已不足以取胜。 Program Objectives 培训目标 观察和发现为什么有的人能有效地与其他人沟通，而有的人则做不到。 建立一个既实际又系统的方法来观察他人的行为，以了解他们的需求。 站在他人看我们的角度，以便更好地了解自己。 学会如何建立信任，并在我们与他人的沟通过程中，如何运用设身处地和灵活性。 To fully benefit from this program 想充分取得这次培训的效果 积极参与。 实际为本 ------不要寻求所有问题的答案。 ------不要将概念复杂化，而要看重在工作中的运用。 ------不要在语义上钻牛角尖。 专心听讲，避免干扰。 我们的目的是要求简易和有实效，使您回到工作中去时更加有效率。 事实2 我们的大脑努力对程序和预见进行加工。 事实3 我们的大脑试图建立一个程序，根据我们心中的样板解释我们的生活经历。因而，在我们的生活中，样板的的作用和我们的思维方式反复得到强化。 事实4 我们常常又会忽略那些明显与我们的信仰和样板相矛盾的信息。这也就是心理学家所说的“认知失调”。 交流的巨大障碍 对于程序和预见的需要，力图看到所期望了解的信息和忽略矛盾信息的趋向，以及习惯的思维方式混合在一起，构成了强大的、坚固的沟通障碍。 有意识与其他人进行沟通，确认你在沟通中的障碍，认清它们，并逐步克服它们和减弱它们的影响 当您还没有与人交流就有了对别人的印象，您要思考一下，什么思维定势影响了您？有什么心理偏见吗？是不是落入了陈规老套中？您的假设是否有效？检查一下你的假设和先入之见，依据您所具有的逻辑判断和经历再来一次。 克服彼此间的不协调 因为人是有差异的，而这种差异造成与别人沟通的困难，笨拙或者不自在，年龄、性别以及种族差异，背景、教育程度、个性的差异，这些都会形成在价值观念和生活方式上的不同，而这些不协调的方面在交流中都会形成障碍。 认识这些障碍将会帮助我们克服它们，达到成功交流的目的。我们可以通过询问、变换信息、调整我们的语速和音量来获得理解。
知人知面不知心说说 1、爱情、叫会了我伤心、你、教会了我虚伪、我、自己学会了坚强、认识了孤独、寂寞。 2、不肯脱去戏袍，假装自己还是主角，只不过是自己欺骗自己而已。 3、不要把我对你的依赖，当成你背叛我的理由。 4、从前，我以为爱就是两个人在一起，现在，我才懂得真正的爱是不背叛。 5、涐怎么才能容忍你一次又一次的背叛，伪装虚伪假笑原来我一直活的那么累。 6、毫不犹豫地付出，换来的只是无情的背叛。 7、很多人都是带着面具对人！ 8、就像小孩因为摔倒而晚学会走路，因为被欺骗太多次而不敢再相信别人。 9、劳资愿意去相信别人，也不至于去相信一个以前背叛过我的闺蜜，
因为那叫做贱自己！ 10、连谎言都在笑我的天真，虚伪都在笑我的迟钝。 11、明明是你看错了世界,却总说世界欺骗了你。 12、你的爱，在我眼里都是虚伪背后华丽的响屁。 13、你的欺骗没有让我掉下眼泪爱本善变的痛楚并非你得罪。 14、蒲公英，难道每一次脱离都是一种背叛。 15、欺骗比毒药更致命比落海还呛鼻比坠崖还崩。 16、人心难懂，知人知面不知心；相遇太美，相爱容易相处难。 17、人一定要经得起假话，受得起敷衍，忍得住欺骗，忘得了诺言，放得下一切。 18、人总是爱欺骗自己，因为那比欺骗别人容易的多。 19、少年，背叛了我以后你开心了吗？ 20、生活就是一群人戴着面具互相欺骗。 21、世界的虚伪、惨白的语言，无力的我？还能说什么？ 22、世界上最熟悉的陌生人不是分手后的情人，而是背叛闺蜜的朋友、
23、世界上最心痛的感觉，不是失恋，而是我把心给你的时候，你却在欺骗我。 24、我从来没有想到有一天你竟然为了她，而背叛了我。 25、我的世界只需要真心对我的人，对我虚伪的全部滚吧！ 26、我们的曾经是那么辉煌，但是现在你背叛了我，我的心已经碎。 27、我在心里想，痞子穿上西服也是绅士啊！这世界就是虚伪。 28、我知道哪些人的虚伪，变化。不要装无辜，恶心。 29、现实的社会.我们戴上虚伪的面具，见人说人话，见鬼说鬼话。 30、谢谢你的背叛，教会我不该善良。 31、因为有你，恋爱的感觉、有过；背叛的感觉、有过；离别的感觉、有过。 32、友情没那么重要，友情除了背叛就是谎言。 33、祝愿欺骗我感情的少年无爱一生断子绝孙孤独终生且长命百岁。 34、最可靠的永远是自己，因为他会一直在你身边，永远不会背叛你。 35、最心痛的感觉，不是失恋，而是我把心给你的时候，你却在欺骗
新行员“我与行长面对面”座谈会心得 为更好地团结凝聚新入职青年员工投身金融改革发展和履行好基层央行的职责，增进新入职青年员工与行领导的沟通交流，激发青年工作热情，促进青年成长成才，人民银行阿克苏中心支行召开了“我与行长面对面”青年职工座谈会，与全行18余名新入职青年员工面对面深入交流。 会上，人民银行阿克苏中心支行党委班子成员和老行员就如何尽快融入央行这个大家庭一一与新入职的行员进行了亲切的交谈，尤其是党委书记谢国梁同志围绕：1.坚定理想信念，2.坚定政治立场，3.善于学习，勤于思考，4.爱岗敬业，发挥“三种”精神，5.从严实干，有为才有位，6.自律自行，严于律己等六个方面给我们新行员指引工作方向，强化了工作纪律、令止了不可为。 基于以上的座谈内容，个人体会颇深，也对今后的工作充满了信心，并就此次萌生以下心得体会： 一、尽快转变，适应当前的工作岗位。虽然我在过去的工作有一些工作经验，但作为一名进入全新工作环境的新员工来说，来到这里就是要从零开始，不能眼高手低，要做一个孜孜不倦、努力学习在职岗位知识的学徒，脚踏实地是我们完成转变的必要因素。 二、抓住机会，加强学习。所谓“活到老，学到老”，何况我们还这么年轻。学习可以分为两个方面，一是学知识，另一个是学做人。在如今的岗位上，我们如同海绵，渴望着知识的滋润；如同白
纸，渴望着知识的彩绘。在吸收知识的同时，要学会学以致用、知行合一，知识是为生活服务的，能运用才能体现知识的价值。在做人方面，要做一个忠实的人，对家庭忠诚，对行忠诚，对国家忠诚，不要弄虚作假，堂堂正正的的做人。 三、意志坚定，努力去拼搏。要学会树立正确的人生观、世界观、价值观，不以物喜，不以己悲。成功不是一定的，不是付出后就能一定成功，但不努力拼搏，没有坚定不移的信念，成功的距离一直会是遥不可及。 四、快乐工作，保持昂扬向上的精神状态。好的心态使工作更有动力，珍惜身边所拥有的。学会感恩，快乐地工作，享受工作，珍惜岗位，创造自身价值；同时我将善于总结，通过抓重点、理思路，增强应对新形势和迎接挑战的信心和决心，在平凡的岗位上创造出非凡业绩。