加油站员工安全手册及培训教材
作者：李莫文章来源：安全文化建设网更新时间：2011-4-20
一、安全生产法
(一)总则
1、《安全生产法》立法目的是为了加强安全生产监督管理，阻止和减少安全生产事故，保障人民群众生命和财产安全，促进经济发展;
2、《安全生产法》自2002年11月1日施行，对在中华人民共和国领域内从事生产经营活动的单位都有效;
3、我国的安全生产工作的基本方针是：安全第一、预防为主。
(二)从业人员的权利
1、从业人员享有工伤保险和获得伤亡赔偿的权利，因生产安全事故受到损害的从业人员，除依法享有工伤社会保险外，依照有关民事法律尚有获得赔偿权利的，有权向本单位提出赔偿要求;
2、享有对危险因素和应急措施的知情权，有权对本单位的安全生产工作提出建议;
3、享有批评、检举、控告权及拒绝违章指挥和强令冒险作业权;
4、享有在紧急情况下停止作业和紧急撤离的权利。
(三)从业人员的义务
1、遵章守法，服从管理的义务;
2、接受安全生产教育和培训的义务，掌握本职工作所需的安全生产知识，提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力;
3、发现不安全因素报告的义务，发现事故隐患和不安全因素时，应立即向现场安全生产管理人员或单位负责人报告。
二、安全教育制度
安全生产教育的主要形式有“三级教育”、“特殊工种教育”和“经常性的安全宣传教育”等形式。
三级教育：在工业企业所有伤亡事故中，由于新工人缺乏安全知识而产生的事故发生率一般为50%左右，所以对新工人、实习人员和调动工作的工人，要实行公司级、站间、班组三级教育。其中，班组安全教育包括：
介绍本班安全生产情况，生产工作性质和职责范围，各种防护及保险装置作用，容易发生事故的设备和操作注意事项。
经常性的宣传教育：可以结合本企业本班组具体情况，采取各种形式，如安全生产活动月、班前班后会、安全交底会、事故现场会、班组讨论或文化宣传平台等方式进行宣传。
进行的安全教育应及时记录，并保存到员工培训档案中。
第二节油品的基本知识
一、油品的理化参数
(一)、闪点
在规定条件下，加热油品，油气和空气形成混合气体，在接触火焰时发生闪火的最低温度，以度表示。
在闪点的温度下，只能使油蒸汽和空气所组成的混合物燃烧，而不能使液体油品燃烧。这是因为蒸汽混合物很快烧完，在闪点温度下液体油品的蒸发速度又很慢，来不及蒸发出一批燃烧所必需的新蒸汽，于是燃烧也就停止。
实际上，闪点不是别的，而是微小的爆炸。油气空气混合物发生闪火或爆炸的必要条件是：混合物中的油气的浓度要达到一定的范围。油气浓度低于或高于此范围，都不能发生闪火或爆炸。柴油的闪点是相当于加热油品使空气中的油气浓度达到爆炸范围下限时的温度;而汽油的闪点则是它的爆炸上限的温度。
油品汽化性越大，闪点越低，只要有极少量的轻油混入柴油中，就可使柴油的闪点显著下降。
闪点的实际用意：根据闪点，确定可燃液体的火灾危险大小。闪点越低的液体，其火灾危险性越大，柴油的闪点指标为55度。
根据闪点，划分液体的火灾的危险类别。甲类液体：闪点低于28度;乙类液体闪点在28—60度之间;丙类液体闪点高于60度。根据分类在生产、加工、运输可燃性液体时，采取相应的放火安全措施。
(二)燃点和自然点
石油产品在规定条件下，加热到它的蒸汽能被接触的火焰引燃并燃烧不少于5秒时的最低温度称为燃点。油品的燃点高于闪点。油品受热至一定程度时，没有与火焰接触能发生持续燃烧的最低温度成为自燃点。
油品的闪点越高，自然点越低。因此，重油的储存安全管理重点是防止其自燃。
(三)密度
单位体积所含物质的质量称为该物质的密度。油品液态时的密度小于水，故不能直接用水扑救油品火灾。汽油的密度一般为710—730kg/m3，柴油的密度一般为800—830kg/m3，水的密度为1000kg/m3。
油品蒸汽密度比空气密度大(一般是空气密度的1.1—5.9倍)，所以，油蒸汽往往向较低地势或水沟中积聚，因此埋线管沟和加油机底座必须铺沙。
二、油品的基本特性
(一)易燃性
燃烧是一种同时有光和热产生的快速氧化反应。油品是可燃的有机物质。很多油品不需要很高的温度，甚至在常温下蒸发速度也很快，存在于空气中，只要有足够的点火能量，很容易发生燃烧，而且燃烧速度很快，尤其是轻质油品。
(二)易爆性
爆炸是一种破坏性极大的物理化学现象。石油产品的蒸汽与空气组成混合气体达到爆炸极限时，遇到引爆源，就能发生爆炸。
(三)易积聚静电
由于油品的电阻率很大，因此油品在输送、装卸和加油过程中产生大量的静电，静电电位往往可达几万伏。而静电积聚的场所，常有大量的油蒸汽存在，很容易造成静电事故。
(四)易受热膨胀性
油品受热后，温度升高，体积膨胀。因此，油桶装油后应保持5%—7%的气体空间，以备油品受热膨胀。
(五)易蒸发、易扩散和易流淌
石油产品主要由烷烃和环烷烃组成，烃类分子很容易离开液体，挥发到气体中，汽油挥发速度特别快，煤油和柴油虽然挥发速度慢，但比水蒸发快多了。加油站油品的损耗大部分是由于其蒸发引起的。
油气混合气体受风影响扩散范围广，并沿地面飘移，积聚在低洼地带，所以加油站建筑
物之间一定要有安全距离，防止火灾及险情扩大。
液体都具有流动扩散的特性。油品的流动扩散性很强，所以储存油品设备由于穿孔、破损，常发生漏油事故。
(六)有毒性
油品及其蒸汽都具有一定的毒性，因此，加油站作业时尽可能避免接触到油品，减少吸入油蒸汽。
第三节、员工的安全职责
一、站长安全职责
1、贯彻并执行《中华人民共和国消防法》和其他有关安全法规、制度;贯彻并执行股份公司的QHSE体系指南和其他各项安全管理制度。
2、履行防火第一责任人的职责，落实各项安全防火制度。
3、对员工进行安全教育，确保员工充分了解工作中存在的危险;确保员工熟练使用消防器材;确保员工执行公司的安全管理制度。
4、预防事故发生。若发生事故隐患或发生了事故，应及时向公司汇报，并按照公司的有关要求进行妥善处理。
5、负责潜在事故隐患的报告、管理并协助整改，组织每月、每半年的安全工作检查，及时消除事故隐患。建立潜在事故隐患管理台帐和潜在事故隐患整改台帐。
6、组织本站义务消防人员的安全教育和训练。
7、组织制定周密的灭火方案和特殊情况的应急处理措施，并组织演练。
8、有责任制止“三违行为”(违章作业、违章指挥、违反劳动纪律)。
9、把每天的安全检查情况记入加油站日志。
二、计量员(设备保管员)安全职责
1、贯彻国家的安全法律法规，执行上级公司和加油站的各项安全制度。
2、严格执行计量操作规程和有关的《液态石油产品静电安全规程》等安全规定。
3、及时、准确地进行计量，防止泄漏、跑油、冒油等事故发生。
4、雷雨天应停止计量，并关严计量孔盖。
5、熟练使用消防器材，会使用119、110、120等应急处理电话。
6、熟悉突发事件的处理程序。若发生突发事件，应及时上报，并能独立(或协助)进行处理。积极参加各种安全教育和培训。
7、熟悉必要的保卫和自我救护知识，了解必要的消防、环保和化学品知识。
8、有责任制止“三违行为”。
三、加油班长(安全员)安全职责
1、贯彻国家的安全法律法规。模范执行上级公司和加油站的各项安全制度，同时做好本班人员的安全教育工作。
2、熟悉突发事故处理程序，并能按照公司的相关规定对突发事件进行妥善处理，或协助站长进行妥善处理。
3、确保本人和本班员工均能熟练使用消防器材，会使用119、110、120等应急处理电话。
4、组织每班的安全检查和巡回检查，发现事故隐患应及时向站长汇报并采取措施。
确保当班时的消防器材、安全警示标识、环保器材和其他设备完好和有足够的数量。
5、有责任制止“三违行为”。
四、核算员(会计)安全职责
1、贯彻国家的安全法律法规。模范执行上级公司的各项安全制度。
2、确保加油站的资金安全。
3、熟悉突发事件处理程序，熟练使用消防器材，会使用119、110、120等应急处理电话。
4、有责任制止“三违行为”。
五、加油员和收银员安全职责
1、贯彻国家的安全法律法规，执行上级公司和加油站的各项安全制度。
2、严格执行岗位操作规范和服务规范，避免加错油、走单、收假钞等事故发生。
3、熟练使用消防器材，会使用119、110、120等应急处理电话。
4、熟悉突发事件处理程序，若发生突发事件，应及时上报，并能独立(或协助)进行处理。
5、积极参加各种安全教育和培训。
6、确保加油站营业现金的安全。
7、熟悉必要的保卫和自我救护知识，了解必要的消防、环保和化学品知识。
8、有责任制止“三违行为”。
第四节消防器材的使用
一、水
水是天然灭火剂，水的灭火机理是冷却和窒息作用。水主要用来冷却建筑物和设施，控制火灾扩大，但水的灭火范围是受到限制的，它不能扑救带电电气设备火灾，水的密度比油大，又不溶于油品，故不能用水扑救油品火灾。
二、干粉灭火器
干粉灭火剂是一种干燥、易于流动的微细固体粉末，一般借助灭火器中的压力将干粉从容器中喷出，由于干粉灭火剂具有灭火效力大、灭火速度快、无毒、无腐蚀、不导电、久储不变质等优点，是加油站主要的灭火剂。
手提干粉灭火器的使用方法：提起灭火器的提把，迅速奔至距燃烧处约5米左右，放下灭火器，拔出保险销，一手握住灭火器的开启压把，另一只手握住喷射软管前端的喷嘴处，对准火焰根部，用力压下开启压把并紧压不松开，这时灭火剂即喷出，操作者由近而远左右扫射，直至将火焰全部扑灭。
图1—1 MF型手提内置式干粉灭火器
1—压把;2—提把;3—刺针;4—密封膜片;5—进气管;6—二氧化碳钢瓶;7—出粉管;8—筒体;9—喷粉管固定夹箍;10—喷粉管(带提环);11—喷嘴
推车式干粉灭火器一般需有两个人配合操作，火灾时，快速将灭火器推至距燃烧处约10米左右。一人迅速展开软管并握紧喷枪对准燃烧物作好喷射准备;另一人开启灭火器，并将手轮开至最大部位。灭火方式也是由近而远，左右扫射，首先对准燃烧最猛烈处，并根据火情调正位置，确保将火焰彻底扑灭，使其不能复燃。
图1—2 推车式干粉灭火器
1—出粉管;2—钢瓶;3—护罩;4—压力表;5—进气压杆;6—提环;7—喷枪
使用干粉灭火器扑火时要对准火焰根部，左右扫射，由近及远快速推进，直至火焰全部扑灭。使用干粉灭火器应注意：一是干粉灭火器灭火过程中应保持直立状态，不得横卧或颠倒使用;二是注意灭火后防止复燃。
三、二氧化碳灭火器
二氧化碳灭火剂是一种具有一百多年历史的灭火剂，、，获取、制备容易，其主要依靠窒息作用和部分冷却作用灭火。二氧化碳具有较高的密度，约为空气的1.5倍。在常压下，液态的二氧化碳会立即汽化，一般1kg的液态二氧化碳可产生约0.5立方米的气体。因而，灭
火时，二氧化碳气体可以排除空气而包围在燃烧物体的表面或分布于较密闭的空间中，降低可燃物周围或防护空间内的氧浓度，产生窒息作用而灭火。另外，二氧化碳从储存容器中喷出时，会由液体迅速汽化成气体，而从周围吸引部分热量，起到冷却的作用。
二氧化碳灭火器主要用于扑救贵重设备、档案资料、仪器仪表、600伏以下电气设备及油类的初起火灾。
图1—3 MT型手轮式二氧化碳灭火器
1—喷筒;2—手轮;3—启闭阀;4—安全阀;5—钢瓶;6—虹吸管
二氧化碳灭火器的使用方法是：应首先将灭火器提到起火地点，放下灭火器，拔出保险销，一只手握住喇叭筒根部的手柄，另一只手紧握启闭阀的压把。对没有喷射软管的二氧化碳灭火器，应把喇叭筒往上扳70—90度。
使用时应注意：不能直接用手抓住喇叭筒外壁或金属连接管，防止手被冻伤。在使用二氧化碳灭火器时，在室外使用的，应选择上风方向喷射;在室内窄小空间使用的，灭火后操作者应迅速离开，以防窒息。
三、泡沫灭火器
泡沫灭火器适用AB类火灾，分为化学泡沫和机械泡沫两种，其中化学泡沫使用时颠倒使用，现已淘汰，而机械泡沫使用方法使用同干粉灭火剂。缺点有：造成污染，不可使用于C类火灾
手提式泡沫灭火器适用于扑救一般B(液体)类火灾，如石油制品、油脂类火灾，也可适用A类(固体)火灾，但不能扑救B类火灾中的水溶性可燃、易燃液体火灾，如醇、酮、醚、酯等物质火灾;也不适用扑救带电设备及C类(气体)和D类(金属)火灾。
手提机械泡沫灭火器的使用方法和手提干粉灭火器的使用方法一样。
四、灭火器的设置要求
1、灭火器应设置在明显和便于取放的地点，且不得影响安全疏散;
2、灭火器应设置稳固，其铭牌必须朝外;
3、手提式灭火器设置在挂钩、托架上或灭火器箱内，其顶部离地面高度应小于1.5米，底部离地面不宜小于0.15米;
4、灭火器不应设置在潮湿或腐蚀性的地点，当必须设置时，应有相应的保护措施;
5、灭火器不得设置在超出其使用温度范围的地点。
第二章加油站防火防爆知识
第一节防火防爆基本知识
一、燃烧的条件
燃烧必须要有可燃物、助燃物和着火源三个条件同时存在并相互作用才能发生，如木材被打火机点燃，可燃物是木材，着火源是打火机的火源，助燃物是空气。
二、火灾及其分类
凡失去控制并对财产和人身造成损害的燃烧现象都为火灾。火灾可分为五类：
A类指含碳固体可燃物，如木材、棉毛、麻、纸张等燃烧的火灾。可用水型灭火器、泡沫灭火器、干粉灭火器、卤代烷灭火器;
B类指甲、乙、丙类液体，如汽油、煤油、柴油、甲醇等燃烧的火灾，可用干粉灭火器、泡沫灭火器、卤代烷灭火器;
C类指可燃烧气体，如煤气、天然气、甲烷等燃烧的火灾，可用干粉灭火器、卤代烷灭火器
D类指可燃的活泼金属，如钾、钠、镁等可燃物的火灾，可用干沙式铸铁粉末;
E类指带电物体燃烧的火灾，可用二氧化碳、干粉、卤代烷灭火器(禁止用水)。
加油站主要是A类火灾、E类火灾，
三、爆炸的特征
物质从一种状态迅速地转变成另一种状态，并在瞬间放出巨大能量同时产生巨大声响的现象为爆炸。造成高温高压是爆炸的主要特征。爆炸产生的冲击波能造成附近建筑物的破坏，设备破坏产生的碎片一般能飞散到100—500米远。
四、爆炸极限
可燃气体、可燃液体蒸汽与空气构成的混合物，并不是在任何混合比例下都有着火和爆炸的危险，而必须在一定的比例范围内混合才能燃爆。可燃气体、可燃液体蒸汽与空气或氧气混合后，在某一浓度范围内，遇到火源引起爆炸，此浓度范围成为混合气体的爆炸极限。低于爆炸下限和高于爆炸上限时，既不爆炸也不着火。
五、灭火的基本方法
1、窒息灭火法
阻止空气进入燃烧区，或用不燃物质冲淡空气使燃烧断绝氧气的助燃而熄灭。窒息灭火法适应于扑救密闭房间的生产装置设备内发生的火灾。用石棉被盖住着火的油箱口就是采用的窒息灭火法。
2、冷却灭火法
冷却灭火法就是将灭火剂直接喷洒在燃烧物质上，将可燃物的温度降低到燃点以下，终止燃烧，是扑救火灾的常用方法。
3、隔离灭火法
将燃烧物体与附近的可燃物质隔离或疏散开，使燃烧停止。
4、化学中断法
使灭火剂参加到燃烧反应过程中去，使燃烧过程产生的游离基消失，而形成稳定分子或低活性的游离基，使燃烧反应终止。干粉灭火剂属于参与燃烧过程中短燃烧连锁反应的灭火剂。故使用这种灭火剂必须准确的喷散在燃烧区内。否则起不到灭火效果。该方法灭火速度快，但易复燃。
第二节加油站的危险区域
加油站的危险区域一般划分为爆炸危险区域、火灾危险区域和一般用电区域。图2—1 燃油加油系统
加油站的爆炸危险区域主要是油罐区和加油机内部及加油时车辆油箱口。此类区域又可分为0区(连续出现或长期出现爆炸性气体混合物的环境)、1区(在正常运行时可能出现爆炸性气体混合物的环境)和2区(在正常运行时不可能出现爆炸性气体混合物的环境，或即使出现也仅是短时存在的爆炸性气体混合物的环境)。
①罐内部油品表面以上空间划分为0区。
②人孔(阀)井内部空间，以通气管管口为中心，半径为1.5m(0.75m)的球形空间和以密闭卸油口为中心，半径为0.5m的球形空间划分为1区。
③距人孔(阀)井外边缘1.5m以内，自地面算起1m高的圆柱形空间、以通气管管口为中心，半径为3m(2m)的球形空间和以密闭卸油口为中心，半径为 1.5m 的球形并延深至地面的空间划分为2区。
④当贮罐周围设围堤时，贮罐外壁至围堤，其高度为堤顶高度的范围内为2区。
⑤卸油场处：贮油罐的注油口(槽车的卸油口)半径为1.5m的空间划为1区。
图2—2 埋地卧式储罐爆炸危险区域划分
①加油机壳体内部空间划分为1区。
②
以加油机中心线为中心线，以半径为4.5m(3m)的地面区域为底面和以加油机顶部以上0.15m半径为3m(1.5m)平面为顶面的圆台形空间划为2区。
图2—3 加油机爆炸危险区域划分
敷设电气线路的沟道、电缆或钢管，所穿过的不同区域之间墙或楼板处的孔洞，应采用非燃性材料严密堵塞。危险区域内的沟道应用黄沙充填，否则与此沟道相连的区域也视同危险区域。
第三节防雷防静电的安全知识
一、防爆电气设备
加油站内选用的电气设备，必须根据使用场所所处的危险区域进行选型，爆炸危险区域内所使用的电气设备必须是防爆电气。防爆电气设备必须有明显的永久性的“Ex”防爆标志。
二、静电的控制和防护
据统计，加油站70%事故都是由于静电所引起的，而静电引发事故常发生在卸油过程和加油过程，因此，做好卸油、加油过程中的防静电工作至关重要。
加油站防静电措施主要有：①接地装置完好，连接可靠： a.油罐不少于两处接地; b.卸油点必须有接地;
c.加油机接地有效;
d.油枪与胶管接地线路完好。②作业前应检查是否完好，连接是否可靠; ③几点注意事项：
a.卸油前必须先接地后卸油;、
b.卸油后必须先拆管后拆接地线;
c.计量作业要采用专用测量工具;量油高时要在下尺槽作业;
d.作业人员应穿防静电服装。
三、防雷措施
①罩棚、营业室、油罐呼吸管需要可靠接地，防止直接雷击，其接地电阻不大于10Ω;
②加油机、胶管、卸油场地导静电线完好有效，防止感应雷，加油机外壳接地电阻不大于4 Ω;
③雷雨天气，应停止付油，必要时切断电源; ④雷雨季节来临时，应对设备接地装置做全面检查; ⑤每年做好防雷接地检测。
第三章作业指导卡
第一节加油作业
一、危害因素识别
(一) 加油前准备
(1) 未穿防静电工作服，易产生静电、着火爆炸;
(2) 穿带铁钉的鞋，易产生火花，引发火灾;
(3) 携带火种或易燃易爆品，着火爆炸;
(4) 班前训导不认真，违反加油作业流程;
(5) 作业前未检查设备状况，违反加油作业流程;
(6) 灭火器失效，紧急处理时无效。
(二) 引导车辆进站
(1) 无员工引导车辆，违反操作流程;
(2) 加油即标识不清，违反《加油站管理规范》;
(3) 车道积水(雪)，易发生车辆刮擦事故、人员伤亡;
(4) 夜晚灯光不足，易发生车辆刮擦事故、人员伤亡;
(5) 进站速度过快，易发生车辆刮擦事故、人员伤亡。
(三) 加油过程
(1) 车上人员吸烟、使用通讯工具，易引发火灾;
(2) 现场修车、穿脱衣服，易产生火花、静电，着火爆炸;
(3) 加油员使用化纤或丝绸类擦拭加油机，易产生静电、引发火灾事故;
(4) 未熄火加油，产生火花，引发火灾事故;
(5) 车辆油箱漏油，易遇明火，着火爆炸;
(6) 直接向塑料桶内加油，使静电积聚，着火爆炸;
(7) 加油机内线路、电机、接线盒等不防爆，加油机、加油枪接地失灵，着火爆炸;
(8) 加油机内渗漏，油气浓度高，着火爆炸;
(9) 加油枪失灵、不自封，易跑冒油;
(10) 雷雨天加油，着火爆炸;
(11) 附近有明火作业时加油，着火爆炸;
(12) 数据输入错误，少加或多加;
(13) 加油枪从油箱口滑落，造成油品喷溅，着火爆炸;
(14) 油枪未回位，易造成油品喷洒，产生火灾;
(15) 加油后不关油箱盖，着火爆炸。
(四)结算油款
(1) 出现假钞，造成经济损失;
(2) 加油走单，人员伤亡，经济损失;
(3) 未按实找零，违反操作规程;
(4) 未唱收唱付，发生金额差错。
(五)引导车辆出站
(1) 未正确引导车辆出站，未使用文明用语，违反规范化服务标准;
(2) 车辆离站速度过快，易发生交通事故。
(六)交接班
(1) 加油机、枪有油污，影响环境卫生;
(2) 加油场地不卫生，违反卫生包干责任制;
(3) 货款上交不足，违反《交接班管理制度》;
(4) 未填写交接班记录，发生差错后无法确认。
二、加油作业指南(十三步曲)
a) 加油作业准备阶段
1、迎候。加油员应站在加油岛靠近入口的一侧，面向车辆进入方向迎接顾客;
2、引导车辆。当车辆驶向站内时，加油员应迅速判断车辆的油箱位置和欲加油品品种，五指并拢，抬起手臂引导车辆到所需的加油位停泊，在5秒钟内到达车前，做到“车到人到”。
3、开启车门。车停稳后，加油员应主动为司机开启车门;
4、微笑招呼。礼貌地向客户打招呼：“您好，欢迎光临!”或“欢迎光临!”。如为熟悉的客户，可以直呼其称呼(如：林老板、陈经理、张先生、王师傅等);
5、礼貌询问。加油员应提醒司机熄灭发动机及烟火，并请顾客不要使用手机。礼貌地询问顾客所需油品品种及加油数量。先问：“请问您加什么油?”如未听清或有疑问，应再次询问，然后再问：“(请问)您(要)加满吗?”得到确切的回答后应回答：“好的，××油品，加满(或××升或××元)，请稍等!”
b) 加油作业阶段
6、开启油箱。加油员应主动为司机开启油箱，如司机自行开启，加油员应表示谢意。同时将加油机数码回零，并向顾客说：“您请看，数码已回零”。
7、预置。根据顾客需要的加油数量或金额在加油机上预置，预置后应加以确认。如顾客要求加满油箱，则不需预置。询问加油品种和数量可与开启油箱、预置程序同步进行;
8、提枪加油。正确的加油姿势为：一手持加油枪，一手扶住加油胶管，并根据油箱位置采用站立或半蹲的姿势加油。加油过程中应观看油品的颜色并嗅其味，再次确认油品是否正确无误。拖动枪时，应注意松开盘管，以免扭断软管或拉长到极限。加油过程中应密切注意油箱口，以防止燃油溢出;
9、收枪复位。加油完毕，应请顾客再次确认加油数量。收枪时应注意滴净油枪余油，枪口向上，轻轻放回原处。收枪后应主动替司机拧紧油箱盖，上锁关好外盖。如不能肯定是否已盖好，应提醒司机检查。
c) 加油结束阶段
10、擦车。询问顾客是否需要擦车，只有经过顾客同意方可进行。所擦部位一般为挡风玻璃、后视镜，动作应快捷、有效。擦车时应使用干净的擦车器具，擦车一般与加油同时进行，也可在加油后进行;
11、提示付款(代客付款或自行收款)。应给顾客开具付油凭证，并礼貌告诉顾客加油机号、加油数量和需付金额，然后主动向顾客指示付款地点，并目送客户到营业厅。如果顾客要求加油员代付款或无收银员由加油员自行收款时，加油员收款时应“唱收唱付”，并礼貌地将找零轻放在顾客手中;
12、送行。确认客户付完货款后，加油员应礼貌地与客户道别，必要时替顾客关上车门，并致道别语(“再见，欢迎再来”等)或挥手告别;
13、清洁。如果没有下一个客户，则按照要求盘好加油枪胶管，清理场地，等候下一位顾客的到来。
三、作业注意事项
a) 引导车辆时，向顾客示意降低车速。机动车进入加油站、油库严禁超过5km/h行驶;
b) 加油员引导车辆时，应注意其他车辆碰撞自己;
c) 加油员、安全员应注意车辆人员的行为，特别留意顾客将明火带入加油区;
d) 严禁给存在重大安全隐患的车辆加油;
e) 严禁用化纤抹布或拖布擦拭加油机;
f) 车辆务必熄火;
g) 摩托车加油须到专门的摩托车加油点加油，加油完毕后，须推出站外，方可启动;
h) 严禁加油站、油库员工佩带传呼机、手机等通讯工具上岗;
i) 严禁在加油现场、油罐区和库区等区域使用通讯工具、摄像等;
j) 严禁用塑料桶灌装汽油，汽油零售必须严格遵守公安部门的规定;
k) 严禁员工穿带钉子的鞋和易产生静电的服装上岗;
l) 严禁戴首饰、戒指等装饰品上岗;
m) 严禁用油枪口碰击油箱口;
n) 滴落在地上的油品须及时清理;
o) 加油完毕，须将油枪和盘管归位;
p) 加油时，保持盘管自然弯曲，防止过度受力;
q) 须保证车辆有序进站加油。
第二节卸油作业
一、危害因素识别
(一) 引导罐车进站
(1) 无人引导，违反《卸油操作规程》;
(2) 车速过快，造成人员伤亡、财产损失;
(3) 卸油场地有积水(雪)，车辆打滑，设施损坏。
(二) 卸油准备
(1) 罐车安全设施不齐全、接地链失灵，着火爆炸;
(2) 静电接地失灵、未接静电接地装置，着火爆炸;
(3) 稳油时间不足15分钟，计算结果失真，易引发着火事故;
(4) 消防器材不到位或消防器材失效，延误灭火时机，扩大火灾事态;
(5) 携带火种、通讯工具作业，着火爆炸;
(6) 不穿工作服鞋、不带安全帽，易产生静电;
(7) 卸油管连接不牢、接头密封差，造成油品损失，着火爆炸;
(8) 卸油口无标志或标志不清晰，易造成混油事故;
(9) 无关人员进入，易引发事故，造成人员伤亡。
(三) 油品复核
(1) 未认真核对油品、数量、卸油口钥匙，易造成混油事故;
(2) 未检查铅封、铅封损坏不汇报，违反《铅封管理办法》造成数质量事故;
(3) 消防器材不到位或消防器材失效，延误灭火时机，扩大火灾事态;
(4) 携带火种、通讯工具作业，着火爆炸;
(5) 不穿工作服鞋、不带安全帽，易产生静电;
(6) 卸油管连接不牢、接头密封差，造成油品损失，着火爆炸;
(7) 卸油口无标志或标志不清晰，易造成混油事故;
(8) 无关人员进入，易引发事故，造成人员伤亡;
(9) 强风上车计量、扶梯或顶部油污较多、或雨雪积聚，易造成人员跌落，伤亡;
(10) 计量器具未检定或计量未按照操作要求进行，计算结果失真。
(四) 卸油作业
(1) 卸油管线连接错误，造成混油事故;
(2) 卸油前未对储罐进行计量，造成冒油;
(3) 司机或卸油员不在卸油现场，突发事件不能及时发现和采取应急措施;
(4) 卸油管线断裂、快速接头不密封，造成油品损失，产生火灾爆
炸;
(5) 卸油作业现场有动火作业、有人员使用通讯工具、吸烟等，产生火灾爆炸事故;
(6) 通气管堵塞、通气帽失灵，油品喷出，造成火灾事故;
(7) 未控制卸油初速度，易造成管线损坏，油品损失;
(8) 未使用防爆灯具，易着火爆炸。
(五)设备复位
(1) 未登车确认油品卸净，造成经济损失;
(2) 罐车盖未盖紧、卸油口阀门未关闭，遇明火产生火灾爆炸;
(3) 未拆卸胶管、未收回静电接地线，造成财产损失;
(4) 未将胶管内余油倒入罐内，造成油品损失，环境污染;
(5) 未履行签单手续，违反油品验收制度;
(6) 卸油后未将卸油口上锁，造成油蒸气挥发，油品损失;
(7) 卸油后未将静电接地报警器、警示牌等放归原处，造成财产损失。
二、卸油作业指南
a) 卸油作业准备阶段
1、油罐车到达加油站入口时，须缓慢将油罐车停止在进站口(停止位置须保证加油车辆能顺利进站)，等候加油站现场安全员的指示;
2、现场安全员同意油罐车进站后，油罐车司机应以不超过5KM/小时的速度将油罐车停放至加油站卸油区，保证车辆的头部朝外(出现紧急情况，能迅速将罐车驶离卸油区)。根据加油站卸油区的实际情况，安全员决定是否在油罐车轮胎处放置三角木，防止油罐车溜坡;
3、油罐车熄火，接好静电接地线静置15分钟;加油站计量员、安全员达到卸油区;
4、安全员检查油罐车的安全设备情况及卸油工具的完好情况，如存在严重缺陷，可以制止卸油;
5、计量员与油罐车押运员核对罐车油品交运单记载的品种、数量，检查确认罐车铅封是否完好;
6、确认无误后，油罐车押运员会同加油站安全员在卸油区域拉出临时警戒线(特别是加油车辆进出加油站的方向，油罐车的头部设立的临时警戒标示不应影响紧急情况下，油罐车驶离加油站);
7、安全员保证消防器材就位，将推车式灭火器放置在有效的灭火区域，并将盘管打开，监守岗位，监视各种异常情况;
8、计量员携带石棉毯登上油罐车用玻璃试管抽样进行外观(颜色、气味等)检查，如油品质量有异常，拒绝接卸。在此过程中，计量员应保证上衣口袋无杂物，防止抽样时杂物掉进油罐车)，同时将石棉毯放置在身旁，出现紧急情况，立即用石棉毯掩盖计量孔;
9、测量油高、水高，计算油品数量;
10、逐项填制进站油品核对单，由押运员、计量员双方签字确认实收数量;
11、计量员核对卸油罐与油罐车所装品种是否相符;
12、通过液位计或人工中间测量确认卸油罐的空容量，防止跑、冒油事故的发生。
b) 卸油作业阶段
1、计量员通知站内加油员，确认与卸油罐连接的加油机停止工作;
2、押运员取出输油软管，轻拿轻放，防止在地面随意拖动。先卸油罐的快速接头，后接油罐车上的卸油口，按工艺流程要求连接卸油管，做到接头结合紧密，卸油管自然弯曲;
3、检查确认油罐计量孔密闭良好;
4、押运员缓慢开启油罐车卸油阀，计量员、安全员集中精力监视、观察卸油管线、相关阀门、过滤器等设备的运行情况，随时准备可能发生的问题。
c) 卸油作业结束阶段
1、卸油完毕，计量员携带石棉毯登上油罐车确认油品卸净;
2、押运员拆卸输油软管，先拆油罐车一头的软管接头，将软管中的全部油品回流至卸油罐，再拆除卸油罐一头的软管接头，将其归放回油罐车存放位置，整个过程须小心谨慎，轻拿轻放;
3、计量员、押运员关闭卸油区及油罐车上的相关阀门，撤离静电接地线，撤离临时警戒线，油罐车准备出站;
4、安全员引导油罐车出站，出站速度不应大于5KM/小时;
5、安全员将消防设备归位;
6、安全员待罐内油面静止平稳后，通知加油员开启加油机;
10、根据进站油品核对单及油品交运单，填写进货验收登记表和分罐保管帐。
三、作业安全注意事项
a) 油罐车司机在整个过程中不许离开驾驶室，油罐车熄火后，不许将钥匙拔出，确保出现紧急情况能第一时间将油罐车驶出卸油区;
b) 雷雨等恶劣天气严禁卸油;
c) 作业人员应穿能导除静电的衣服和鞋，工作鞋应具有导静电和防滑功能;
d) 使用不产生火花工具;
e) 注意观察防止溢油;
f) 防止卸错油罐;
g) 注意输油软管的两头接头密封良好;
h) 计量员上罐操作的时候注意滑倒，特别是在冬季卸油的过程中;
i) 计量员应保证上衣口袋无杂物;
j) 卸油作业过程中，安全员不许离开推车式灭火器;
k) 静电接地线及输油软管不许在地面任意拖动;
l)
夏季卸油过程中，严格执行当地消防部门的要求，尽量将卸油时间安排在清晨或者傍晚，不许在高温天气下接卸汽油，柴油在接卸过程中必须加强监控，发现异常立即停止装卸。
第三节计量作业
一、危害因素识别
(一) 计量前准备
1、未穿工作服，易引发着火事故;
2、携带易燃易爆品或通讯工具，着火爆炸;
3、计量器具准备不齐全，耽误时间;
4、计量器具未检定，计量结果失准;
5、计量员无证计量，违反《加油站管理规范》;
6、使用化纤布擦拭，产生火灾。
(二) 测量操作
1、计量时未停止使用与之相连的加油机，计量数据失真;
2、抄写泵码数错误，计算结果不准确;
3、稳油时间不足15分钟，计量结果不准确;
4、未站在上风口计量，影响计量员身体健康;
5、下尺速度太快、不在规定点下尺、读数不在一个平面，造成计量结果不准确;
6、测量温度时浸没时间不足5分钟，造成温度不真实;
7、未将油样从卸油口倒入，易产生静电事故。
(三) 数据记录和清理作业现场
1、数据记录不及时，造成数据错误，影响计算结果;
2、未将设备归位，易引发事故;
3、未及时清理现场，耽误正常经营，影响环境卫生。
二、计量作业程序
a) 测量油面高度
1、计量前，计量员应穿着工作服，整理好计量仪器，保证计量准确;
2、计量员向加油员示意停止使用与被测油罐相连的加油机，加油员抄写停机时累计加油机码数;
3、油罐车卸油后，待油罐稳油15min方可计量;
4、将量油尺尺带用棉纱擦净，擦拭量油尺应在油罐区外操作;
5、从油罐操作测量点将量油尺沿着导尺槽垂直徐徐放入油罐，尺铊接触油面时应缓慢，以免破坏静止的油面;
6、当量油尺铊接近罐底时(约20cm)应放慢速度，不得冲击罐底;
7、手感尺铊触底，就迅速将尺垂直向上提起，避免倾斜摆，使液面发生波动;
8、卷尺提起后应迅速观察油面浸湿线高度，5s内读出油面高度：先读小数，后读大数，油痕迹必须成平线。读数时尺带不应平放或倒放，以防油面变化;
9、测量结果应精确到毫米，每次测量至少两次，两次相差不大于1mm，取第一次测量值作油高。两次测量值相差大于1mm应重测;
10、每次测量的最后结果应记入测量记录表中;
11、计量完毕后，关闭计量盖，整理现场;
12、将计量仪器清理，回归原位。
b) 罐底水高测量
1、汽、柴油必须先量油，后量水，再量温度和取样;
2、水的高度不超过300mm时应使用检水尺;水的高度超过300mm时应使用量油尺;
3、测量时，在量油尺或检水尺上涂抹一层薄的试水膏;
4、从计量孔导尺槽将量油尺或检水尺垂直徐徐放入油罐，尺铊接触油面时应缓慢，以免破坏静止的油面;
5、尺铊或检水尺触底时，应静置3~5s后提尺;
6、卷尺提起后，应在5s后读取试水膏变色处的毫米读数，先读小
数;读数时检水尺不应平放或侧置;
10、遇水、油界面不清晰、不平直，应重新按上述程序测量;
8、水高超出50mm，应及时报告站长，分析原因并进行处理;
9、每次测量的最后结果应记入测量记录表中。
c) 油品温度测量
1、温度测量应在油品高度测量之后进行;
2、测量时将温度计装入保温盒;
3、将温度计置于油面高度的二分之一处测量油温，浸没时间不少于5min;
4、提取温度计时间不应超过10s;读数时应使温度计垂直，不让盒内液体洒出，视线应垂直于温度计，先读小数，后读大数;
5、使用分度值为0.5℃温度计，应估读到0.1℃;使用分度值为1℃的温度计，应估读到0.2℃;
6、每次测量的最后结果应记入测量记录表中。
d) 油品密度测量(密度计法)
1、从油罐采取油样，将油样沿量筒内壁倒入量筒，量筒应放在没有气流的地方并保持平稳;
2、将干燥的密度计小心放入搅拌均匀的量筒内油样中，操作时注意液面以上的密度计杆管浸湿不得超过两个最小分度值;
3、待密度计稳定后按弯月面下缘读数，读数时必须注意密度计不得与量筒内壁接触，眼睛要与弯月面的下缘成同一水平线，并估计密度计数至0.0001g/cm3;
4、测量油样的温度。同上述款项，其中所用温度计的分度值应为0.2℃;
5、测量完毕，将油样从卸油口回流至油罐，收好计量器具;
6、每次测量的最后结果应记入测量记录表中。
三、计量注意事项
a) 计量员务必穿着工作服，佩戴相关的防护器具进行计量;
b) 雷雨天等恶劣天气禁止进行计量;
c) 计量员在提取取样绳时，应保持取样绳垂直，避免取样绳在管内过度晃动;
d) 计量员提取取样绳的时候，边提边擦拭取样绳，确保不让油品滴落在地上;
e) 计量时，应站在上风口;
f) 测量、计量提取的样品应通过卸油口回流至储油罐。
第四节发电作业
一、危害因素识别
(一)发电前准备
1、未使用绝缘胶鞋和手套，易造成触电事故;
2、未挂警示牌、未检查仪表，违反操作规程;
3、未检查接地线、未查看排气管是否带防火帽，易发生着火事故;
4、应急措施不到位，对突发事故不能及时排除;
5、非专门人员入室操作，易造成人员伤害、财产损失;
6、未打开窗户，影响操作人员身体健康;
7、未检查机油、燃油、水及发电机技术状况，易损坏设备;
8、未切断外线供电，并将配电开关置于发电处，易造成电流损失;
(二)发电和供电
1、未按规定启动发电机，易造成人员伤害，设备损坏;
2、未将电压调至额定电压，匆忙供电，易造成设备损坏;
3、仪表失灵，易导致设备损坏;
4、电路出现故障，易损坏设备，发生火灾。
(三)停止发电和现场清理
1、未切断发电机供电电路，易导致设备损坏;
2、突然降低转速，易使设备受损;
3、未清理现场，违反操作规程;
4、未填写运行记录，违反操作规程。
二、柴油机操作规程
1、启动前的检查：各部件、螺栓，油路，润滑油及冷却水，各种仪表，储气瓶是否正常;
2、转动发动机3～5圈，并转动到起动位置，同时开启油、水路阀门，使之处于启动状态;
3、将调速器转到慢车位置;
4、慢速运转至机器温度升到规定值后，方可逐渐加快至额定转速;
5、运行中应注意检查：发动机声音，汽缸、汽缸盖、轴温，各仪表，排气烟色，润滑油压力和温度，冷却水进出口温度均无异常;
6、柴油机不允许超负荷运转;
7、若发现不正常现象，应立即减速或停车，并查明原因;发生“飞车”，立即切断油路，严禁减低负荷，待排除故障后，方可再次重新启动;
8、调节调速器慢速运转10min左右，将操纵杆推到停机位置，同时打开示功器，放净气缸内废气，使之停车;
9、关闭各有关阀门。冬季放净冷却水;
10、检查各部机件、螺丝、接头等有无松动，发现故障及时排除;
11、擦拭机器，清理操作间，归放工具，填写作业记录;
12、柴油机每月必须空载试车一次，每半年加负荷试车一次。
三、发电机操作规程
1、清除机身及周围的灰尘(必要时机体用皮老虎吹)，并细心检查轴承润滑和内部可观察到的情况;
2、测量定子绕组、励磁线圈、励磁机、电刷架对机座间等绝缘电阻，均不得小于0.5M欧姆。如有降低，应及时查明原因;
3、检查发电机的接地装置，出线铜头与导线连接是否牢固可靠。初次运行的发电机，必须复查接地线是否正确;
4、检查电刷在集电环或换向器上的位置是否适当，接触是否良好，电刷压力应合乎规定要求，光滑无裂痕，必要时用细玻璃砂布(禁止用金刚砂布)磨光;
5、检查发电机的机械部位是否牢固;
6、柴油机达到额定转数时，将发电机逐渐调到额定电压。在运行中电压要保持稳定，并注意观察相电压是否平衡;
7、发电机不得超过额定负荷。开始送电和加负荷时，电工和柴油机操作工应互相联系，协同动作;
8、发电机在运行中要保持环境清洁，注意检查外壳绝缘(试电笔)、
集电环、换向器的工作情况，电刷有
无冒火、摆动或卡住，轴承润滑、各部温升是否正常;
9、、发现下列情况之一时，应立即停车检查：温升超过允许限度，异常震动或杂音，发生短路，突然减少励磁，机内冒烟或有烧坏绝缘的气味，以及其他有威胁安全的故障时;
10、停机后，及时清理卫生，维护检查，做好工作记录。
四、安全注意事项
a)运行中禁止进行修理保养;
b)发电用油应存放在安全地点;
c)储气瓶的气压和电瓶的蓄电量应保持充足;
d)接地电阻不大于4欧姆，严守岗位，遵守制度和规程;
e)非作业人员不准乱动设备。
第四节巡检作业
一、危害因素识别
1、未穿工作服，违反安全制度;
2、携带手机或火种，引发火灾事故;
3、未及时将巡检内容记录，违反作业流程;
4、未检查加油机、电器设备、管沟、储油罐、操作井、通气管、厨房、发电即房、配电房等，不能及时发现隐患，引发事故;
5、未检查消防器材状况和摆放位置，易产生隐患，紧急时不能及时处理;
6、发现隐患不及时报告或采取的处理措施错误，易引发更大的事故。
二、巡检作业指南
1、按规定着装、不携带易燃易爆物品或通讯工具;
2、及时纠正上岗人员或外部人员的不安全行为;
3、对重点部位和设备及时进行巡检，并将巡查结果记录;
4、发现安全隐患及时上报，并采取正确的处理措施。
第四章应急处理程序
第一节基本的应急常识
一、报警电话
火警 119 急救 120
匪警 110 交通 122
安全部门 56119920 主管领导 56119937
加管部门 56119936 主管领导 56119909
二、应急小组职责
总指挥长：负责事故现场总体协调和决策。当事故发生后，实施应急救援行动，当总指挥长不在场时依序由副总指挥长代替总指挥长行使指挥权。
现场指挥：组织指挥现场人员实施应急救援行动。总指挥长到达现场后，移交指挥权，服从总指挥长统一指挥。
通讯联络组：负责向公司应急指挥部报告，及时与当地公安部门、消防部门、急救中心取得联系，同时负责现场的通讯联络任务;按事故现场指挥部命令告知加油站周边单位及村组人员撤离到警戒区域外。
后勤保障组：负责事故现场所需的各种抢险救援器材物资的供应和事故发生区域的救护工作，协助医疗卫生部门搞好受伤害人员的抢救;做好危险区域附近人员的疏散和重要物资抢险工作。
安全警戒组：设置警戒区域，组织人员撤离现场，并做好各类安全保障工作，协助周边单位和群众的安全疏散和撤离。
应急抢险组：在指挥部的指挥下参加抢险救援，并负责组织当班人员在事故发生时将发生区域内的人员、物资抢救到安全地点，防止事态扩大。
三、应急救援原则、程序
1、先救人后救物，先控制后消灭。
2、服从命令;听从指挥。
3、立即告知加油站周边群众及无关人员疏散撤离到安全地带，并迅速指挥撤离现场。
4、发现有人受伤和中毒窒息时应立即进行抢救，并转移至空气新鲜的上风口处实施现场救援。
5、注意保护受伤人员的创面。
6、将火灾附近的易燃、易爆、有毒、腐蚀性的物品及单据、帐本等尽快转移至安全地点。
第二节应急处理措施
祥见《加油站应急救援预案》中各紧急状况时的应急处理措施，要求每位员工了解各类紧急情况时的正确处理方法。
第五章 HSE管理体系基础知识
1、在质量健康安全环境方面指挥和控制组织的管理体系就是HSE 管理体系。
2、我们把描述实施体系要素所涉及各个职能部门的活动的文件称之为程序文件。
3、HSE管理体系文件是由管理手册、程序文件、作业文件、记录四部分组成的。
4、集团公司已经将每年的12月23日确定为安全警示日。
5、两书一表指的是《作业指导书》、《作业计划书》、《检查表》。
6、中国石油华东销售公司QHSE管理体系发布时间 2005年7月26日。
7、华东QHSE方针：
顾客至上，确保质量;
遵纪守法，诚实守信。
安全第一，预防为主;
以人为本，关爱健康。
治理三废，保护环境;
科学管理，持续改进。
8、加油站十大安全禁令：
(1)、严禁烟火，严禁堆放易燃物。
(2)、严禁工作人员穿带钉子的鞋和易产生静电的服装上岗。
(3)、严禁使用汽油擦洗衣服和器具，严禁使用化纤拖把和抹布。
(4)、严禁给未熄火的车辆加油。
(5)、严禁在站内进行检修车辆等敲击铁器、易产生火花的作业。
(6)、严禁向塑料桶内直接灌装汽油。
(7)、严禁在加油现场和油罐区使用通讯工具。
(8)、严禁在强雷电时进行加油和卸油作业。
(9)、严禁在加油站进行未办理动火手续的动火施工。
(10)、严禁随意挪动消防器材。
第六章其他安全知识
(本页由员工根据公司要求增加学习条款，
危险化学品安全管理条例
第一章总则
1.本条例为了加强危险化学品的安全管理，预防和减少危险化学品事故，保障人民群众生命财产安全，保护环境而制定。
2.危险化学品安全管理，应当坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针，强化和落实企业的主体责任。
生产、储存、使用、经营、运输危险化学品的单位（以下统称危险化学品单位）的主要负责人对本单位的危险化学品安全管理工作全面负责。
危险化学品单位应当具备法律、行政法规规定和国家标准、行业标准要求的安全条件，建立、健全安全管理规章制度和岗位安全责任制度，对从业人员进行安全教育、法制教育和岗位技术培训。从业人员应当接受教育和培训，考核合格后上岗作业；对有资格要求的岗位，应当配备依法取得相应资格的人员。
3.任何单位和个人不得生产、经营、使用国家禁止生产、经营、使用的危险化学品。
国家对危险化学品的使用有限制性规定的，任何单位和个人不得违反限制性规定使用危险化学品。
加油站安全操作规程 一、加油站安全管理规程 1、加油站安全管理制度 ⑴加油站区域严禁烟火。 ⑵加油站区域严禁堆放易燃物。 ⑶严禁工作人员穿带钉子的鞋和易产生静电的服装上岗。 ⑷不得在加油站区域动火施工，必要动火时，必须参照《石油库动火安全管理办法》规定办理动火手续和按有关明火管理规定执行。 ⑸站内的电气设备和线路参照《石油库电器安全规定》和《石油库设备维修维护规程》的有关规定要定期检查，必须保证完好。 ⑹闲杂人员不得在加油站逗留、玩耍并随意穿行本站。 ⑺安全标牌设置必须醒目，并有专人负责巡回检查。 ⑻消防器材不得随意挪动，必须定期检查更换。 ⑼各种机动车辆须按先后次序加油，不得抢道加油。 ⑽各种加油车辆一律熄火后方可加油，加油时不得启动发动机。 ⑿各种加油车辆必须慢速驶进加油站，慢速驶出加油站。 ⒀加油时，严禁用加油枪碰机动车辆排烟口。 ⒁汽车油槽车卸油前，必须接好可靠的接地线。 ⒂卸汽油时，卸油工必须坚守现场监护。 ⒃用汽车自备油泵卸柴油时，必须保证不得超过规定的转速。 ⒄卸汽油时，必须自流，严禁开泵卸油。 ⒅值班人员24小时不得离岗，且不少于2人。
2、安全教育制度 ⑴加油站应开展正常、全面的安全教育。 a、定期对员工进行岗前安全教育、考核； b、对新职工进行岗前安全教育、考核； ⑵定期邀请安全部门讲授有关火灾、跑油、混油等特殊紧急事态的处理办法。 ⑶安全教育主要内容。 a、石油商品的危险特殊性和预防知识； b、安全和设备管理的有关规定、规程、制度及相关知识； c、加油站改、发、储存作业的程序，操作方法，设备的原理，结构等生产作业知识； d、消防、防灾及特殊情况的应急措施及相关知识； e、安全防护技术及工业卫生知识等。 3、安全检查制度 ⑴认真贯彻“预防为主的方针”坚持自检自查为主，站内检查与主管公司监督检查相结合的原则，分级落实安全工作。 ⑵本加油站安全检查，包括设备、计量、质量管理的相关内容、场地及道路为作业现场的安全检查，检查的内容是： a、是否清洁整齐，无垃圾污物； b、工具、设备、器材堆放是否正常、整齐，无阻碍或拌人危险； c、灭火器是否正常摆放，数量是否短少； d、照明灯具有无损坏。 ⑶加油机。检查由加油员负责，其检查的内容有： a、吸油管有无不正常的空气吸入现象；
工作汇报/工作计划/培训工作总结 姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-ZJ-001009 公司员工入职培训个人工作总Personal work summary of induction training of company
公司员工入职培训个人工作总结范 文 公司员工入职培训个人工作总结范文一 x年伊始，我有幸加入xx建设工程有限公司，接受为期一周的岗前培训，培训内容丰富实用，系统全面，使我收获颇多。下面结合公司的岗前培训，谈谈自己的收获与感想。 在企业文化方面：我了解到xx企业的架构：鼎为建设有限公司，xx脚手架设计安装公司，宝莱建筑劳务有限公司，品鑫建筑设备租赁有限公司等构成。而且学到了整个公司的优秀礼仪和企业发展理念，业务规划，企业文化等方面有了初步的认识，这是公的精神和灵魂。 在营销知识方面：有了好的营销，才有好的收益，企业才有动力。通过这段时间的岗前学习，我深深地了解到企业的经营理念，同时也明白了公司的发展概况这是企业资源的动力。 在业务知识方面让我学到了建设工程全过程承包，报价分析以及报价单位的确定等多方面的知识，也对脚手架专业知识，影响脚手架整体租赁价格因素及搭设技术安全规范等，有了多方面的理解，这些业务经验是企业发展的根基，也是促进个人发展的优秀资源。
在企业管理方面，从企业管理制度入手，我深入了解了脚手架整体租赁及材料仓储管理：这也是日后工作所关注的内容。此外，对公司的其他管理制度，我也会认真学习，深刻领会果断执行，这是企业铁的纪律。 总之，通过岗前的系统培训，我对公司业务发展和经营理念有了一定的认识，对我今后的工作有一定的理解。也看到了公司未来发展的前景，我将以实际行动来践行公司的经营理念和业务发展，希望能够尽快融入xx这个大家庭，与公司一同发展! 公司员工入职培训个人工作总结范文二 为了让我们更快地了解公司、适应工作，公司特地从7月8日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富，主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训，使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程，以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训，使我受益非浅、深有体会。 首先，了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。 开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革，芮书记介绍得很详细，仿佛带领我们重走过这50多年的风雨，见证企业的进化，也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天，激励我们更加努力去建设辉煌的明天。 在同一天，张书记为我们介绍了公司现在的组织机构，使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能，为以后联系工作，提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来，我感觉公司
管理制度编号：YTO-FS-PD797 加油站员工的守则通用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards
加油站员工的守则通用版 使用提示：本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理，通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态，从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用。 一、员工守则： 自觉的守法观念；规范的职业道德； 扎实的专业知识；严肃的工作作风； 强烈的竞争意识；协作的团队精神； 真诚的服务社会；永远的时代追求。 员工座右铭：认认真真做人、踏踏实实做事、清清白白挣钱、平平安安生活。 二、公司倡导的员工人生价值追求： 一种境界：有所为，有所不为的境界；
二种观念：一是市场的观念，二是效益的观念； 三种追求：一是人生价值的追求，二是工作效率的追求，三是经济利益的追求； 四种精神：一是勤奋好学的精神，二是吃苦耐劳的精神，三是尊干爱兵的精神，四是奉献社会的精神； 五种收获：一是思想政治上有所获，二是工作业绩上有所获，三是成长进步上有所获，四是经济收益上有所获，五是家庭婚姻上有所获。 公司“大家庭情感”诠释： 进了中油门，就是中油人；离开中油门，还是中油人。 工作不添乱、雪中能送炭；不是总见面、心中常想念。 大家庭成员之间营造一种健康和谐的氛围：
加油站安全操作规程 一、加油操作规程 (一)准备 (1)当车辆驶入站时，加油员应主动引导车辆进入加油位置。 (2)车辆停稳，发动机熄火后，加油员应主动将油箱盖或油箱盖板打开，带锁的可等顾客开锁后再行打开。 (3)您好!请问加什么油?加多少升?同时将加油机泵码回零，并请顾客确认。 (二)加油 1．定量加油 (1)根据顾客要求输入加油数据。 (2)根据顾客要求的油品将对应的加油枪插入车辆油箱中，提示顾客确认无误后打开加油枪进行加油。 (3)加油完毕，加油员须对照加油机(显示屏)的显示值，请顾客确认所加品种、数量无误后，方可收回油枪。 (4)把油箱盖拧紧，关上油箱盖板； 2．非定量加油 (1)根据加油机(显示屏)的显示值，请顾客确认所加品种、数量无误后，方可收回油枪。 (2)把油箱盖拧紧，关上油箱盖板。 (三)结算 (1)收取现金、加油票时，加油员必须当面唱票，并注意分辨真伪。发现假票立即没收，发现假钞应拒收，并及时报告站(班)长处理。 (2)收取现金、加油票时必须按实找零。 (3)收取定点加油记账卡(单)时，加油员与顾客双方共同签字确认，并收回本站留存记账卡(单)。 (1)当加油、结算等程序完成后，使用文明用语，及时引导车辆离开加油岛。 (2)当继续有车辆来站加油时，按上述程序进行加油操作。 (3)当暂时无车辆来站加油时，应清理手中油票、现金、记账卡(单)，及时上缴银台。做好加油机及加油岛区域的卫生。 二、计量操作规程 1．储油罐液位高度测量(人工测量) (1)停止使用与油罐相连的加油机，抄写停机时累计泵码数。 (2)卸油后，待稳油15min后方可计量。 (3)将量油尺尺带用棉纱擦净。 (4)从固定测量点将量油尺垂直徐徐放人油罐，尺铊接触油面时应缓慢，以免破坏静止的油面。 (5)当量油尺铊接近罐底时(约20cm)应放慢速度，不得冲击罐底。 (6)手感尺铊触底，就迅速将尺垂直向上提起，避免倾斜摆动，使液面发生波动。 (7)卷尺提起后，应迅速观察油面浸湿线高度，读出油面高度；先读小数，后读大数，读数时尺带不应平放或倒放，以防油面变化。 (8)测量结果应精确到毫米，每次测量至少两次，两次相差不大于lmm，取小的读数超过时应重测。 (9)每次测量的最后结果应记人测量记录表中。 2．油罐车液面高度测量(人工测量) (1)用于人工计量的停车场地，必须坚实平整，坡度不大于0．5°(5‰)。 (2)油面平稳后再行计量。 (3)具体计量程序同储油罐液面高度测量。 3．储油罐罐底水高测量 (1)水的高度不超过300mm时应使用检水尺；水的高度超过300mm时应使用量油尺。 (2)测量时，在量油尺或检水尺上涂抹一层薄的试水膏。
公司新员工培训学习总结范文 很高兴能加入集团这个大家庭中，在这里我感受到了家一样的温情，领导们都很和蔼可亲，象长辈一样的带领着我们，让我感觉我不再是一个独体，而是在一个集体中，荣辱与共，就算有什么困难也是大家一起担当。让我有了信任的感觉，也觉得心理咨询踏实多了，不再让我徘徊犹豫。勇敢的往前冲，大步往前迈。这样才能把事情做好。 经过了这次培训我懂得了许多以前不会的东西，关于幼教以及做人的道理，人要在社会上有所成就就必须得刻苦努力，发奋图强，用自己的双手为自己创造，还有就是要坚持自己做得对和做得好的为人处世的原则，人就是在不断反省中成长的，接受新鲜的事物，勇于挑战，用真心去对待你身边的人和工作，相信自己是最棒的。 在培训中首先提到的是自信，我最深的体会就是我刚出来做事的时候刚从学校出来什么都不懂，那时候刚进幼儿园一点都不自信，做什么事都表现的很犹豫到底我要怎么做?心理咨询很没底气，不敢跟家长讲话生怕说错话，范文越是这样其实工作中问题越来越多，家长对我不了解也不信任，园长找了我几次，在谈话中我也一直低着头，很没自信，工作也没精打采的，每天就是摸不着头脑，工作也很累，很不开心。经过几年的锻炼，我明白了工作是需要你主动去找其中的奥秘的，每个行业都有每个行业的难处，重要的是你怎么去对待你目前所面临的困难，是积极的还是消极的，它就决定了你的人生，从此以后我不再害怕，我相信你的努力付出总会有回报的，首先你得给自己一个计划我要收获什么，只要是正当的，一定要努力去达成，我慢慢的变的自信起来，首先想到的不是我的困难而是遇到困难之后我该如何去解决好。这就是我变自信以后。。。。。。 然后就是使命与责任，我觉得我一直以来都很有责任感，我是家里的老大家里
企业安全风险管控手册 XXX加油站 2017年4月
发布令 为贯彻落实《危险化学品和烟花爆竹企业安全生产风险管控和隐患排查治理体系建起设方案》（文件精神，进一步落实企业主体责任，切实提高我公司安全生产管理水平，确保安全生产形势稳定向好，特制定《XXX 风险管控手册》。本手册通过公司内部组织有关人员评审合格后，现正式发布，望公司员工认真遵照执行。
签批
目录 1.加油站风险评价组织........................... ..... ....................... (1) 2.加油站风险源识别依据........... ............... . (2) 3.加油站风险评价方法............ ...................... ..................... . (3) 4.加油站风险等级确定准则....................... . ... .. (4) 5.加油站风险分布图.................... . ... ........ ..................... .. (5) 6.公司辨识出的中等以上风险的可控态............ ........ ...... .. (6) 7.加油站风险管控措施及管控................... ........... . (7)
一、加油站风险评价组织
XXX加油站风险评价小组 组长： XXX 组员：XXX XXX 二、XXX加油站风险源识别依据 1、《危险化学品和烟花爆竹企业安全生产风险管控和隐患排查治理体系建设方案》（XX安监管危化[2016]71号） 2、《XX安全生产委员会关于进一步加强安全生产风险管控和隐患排查治理体系建设工作的指导意见》（XX安委【2016】3号） 3、《企业职工伤亡事故分类标准》(GB6441-1986) 4、《危险化学品从业单位安全标准化通用规范》(AQ3013-2008) 5、《××加油站安全现状评价报告》 6、《生产过程危险和有害因素分类与代码》GB13861-2009 7、《工作场所职业病危害作业分级第二部分：化学物》（GBZ/T 229.2-2010) 8、《职业性接触毒物危害分级》 (GBZ230-2010)
安全标准化 加 油 站 安 全 培 训 教 材 2017年1月
目录 第一章基本的安全知识 1、安全法律法规和基本的安全制度 2、汽油、柴油的基本知识 3、员工的安全职责 4、消防器材的使用 第二章加油站防火防爆知识 1、防火防爆基本知识 2、加油站的危险区域 3、防雷防静电的安全知识 第三章作业指导卡 1、加油作业 2、卸油作业 3、计量作业 4、发电作业 5、巡检作业 第四章应急处理程序 1、基本的应急常识 2、常见应急处理程序
第五章QHSE管理体系基础知识 第一章基本的安全知识 第一节安全法律法规和基本的安全制度 一、安全生产法 （一）总则 1、《安全生产法》立法目的是为了加强安全生产监督管理，阻止和减少安全生产事故，保障人民群众生命和财产安全，促进经济发展； 2、《安全生产法》自2002年11月1日施行，对在中华人民共和国领域内从事生产经营活动的单位都有效； 3、我国的安全生产工作的基本方针是：安全第一、预防为主、综合治理。 （二）从业人员的权利 1、从业人员享有工伤保险和获得伤亡赔偿的权利，因生产安全事故受到损害的从业人员，除依法享有工伤社会保险外，依照有关民事法律尚有获得赔偿权利的，有权向本单位提出赔偿要求； 2、享有对危险因素和应急措施的知情权，有权对本单位的安全生产工作提出建议； 3、享有批评、检举、控告权及拒绝违章指挥和强令冒险作业
权； 4、享有在紧急情况下停止作业和紧急撤离的权利。 （三）从业人员的义务 1、遵章守法，服从管理的义务； 2、接受安全生产教育和培训的义务，掌握本职工作所需的安全生产知识，提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力； 3、发现不安全因素报告的义务，发现事故隐患和不安全因素时，应立即向现场安全生产管理人员或单位负责人报告。 二、安全教育制度 安全生产教育的主要形式有“三级教育”、“特殊工种教育”和“经常性的安全宣传教育”等形式。 三级教育：在工业企业所有伤亡事故中，由于新工人缺乏安全知识而产生的事故发生率一般为50%左右，所以对新工人、实习人员和调动工作的工人，要实行厂级、车间、班组三级教育。其中，班组安全教育包括：介绍本班安全生产情况，生产工作性质和职责范围，各种防护及保险装置作用，容易发生事故的设备和操作注意事项。 经常性的宣传教育：可以结合本企业本班组具体情况，采取各种形式，如安全生产活动月、班前班后会、安全交底会、事故现场会、班组讨论或文化宣传平台等方式进行宣传。 进行的安全教育应及时记录，并保存到员工培训档案中。 第二节、员工的安全职责
哈尔滨呼兰区凯达加油站 安 全 操 作 规 程 二〇一七年八月一日
目录 一、加油操作规程----------------------------------3 二、计量操作规程----------------------------------4 三、卸油操作规程----------------------------------7 四、开票规程--------------------------------------8 五、记账规程--------------------------------------10 六、特殊情况处理规程------------------------------11
加油站安全操作规程 一、加油操作规程 (一)准备 (1).当车辆驶入站时，加油员应主动引导车辆进入加油位置。 (2).车辆停稳，发动机熄火后，加油员应主动将油箱盖或油箱盖板打开，带锁的可等顾客开锁后再行打开。 (3).您好!请问加什么油?加多少升?同时将加油机泵码回零，并请顾客确认。 (二)加油 1.定量加油 (1).根据顾客要求输入加油数据。 (2).根据顾客要求的油品将对应的加油枪插入车辆油箱中，提示顾客确认无误后，打开加油枪进行加油。 (3).加油完毕，加油员须对照加油机(显示屏)的显示值，请顾客确认所加品种、数量无误后，方可收回油枪。 (4).把油箱盖拧紧，关上油箱盖板； 2．非定量加油 (1).根据加油机(显示屏)的显示值，请顾客确认所加品种、数量无误后，方可收回油枪。
(2).把油箱盖拧紧，关上油箱盖板。 (三)结算 (1).收取现金、加油票时，加油员必须当面唱票，并注意分辨真伪。发现假票立即没收，发现假钞应拒收，并及时报告站(班)长处理。 (2).收取现金、加油票时必须按实找零。 (3).收取定点加油记账卡(单)时，加油员与顾客双方共同签字确认，并收回本站留存记账卡(单)。 (4).当加油、结算等程序完成后，使用文明用语，及时引导车辆离开加油岛。 (5).当继续有车辆来站加油时，按上述程序进行加油操作。 (6).当暂时无车辆来站加油时，应清理手中油票、现金、记账卡(单)，及时上缴银台。做好加油机及加油岛区域的卫生。 二、计量操作规程 1.储油罐液位高度测量(人工测量) (1).停止使用与油罐相连的加油机，抄写停机时累计泵码数。 (2).卸油后，待稳油15min后方可计量。 (3).将量油尺尺带用棉纱擦净。 (4).从固定测量点将量油尺垂直徐徐放人油罐，尺铊接
公司员工培训心得体会6篇 【篇一】 一、核心价值观：忠诚信仰、传承创新、崇尚荣誉、卓越使命 只有忠诚于一个企业，对企业信仰，才能以主人翁的意识发挥自己的潜能，积极地为企业创造价值; 创新是企业活力的表现，在继承企业传统的同时，需要不断地创新，保证企业的活力，让企业能够更健康、稳健地发展下去; 员工要以企业的荣誉为自身的荣誉，以企业获得的各项荣誉骄傲，并在日常工作中为企业的各项荣誉获得进行努力; 只有带着企业主人翁的精神，有着卓越的使命感，在各自的工作岗位上，才能尽着自己最大的努力; 二、企业精神：尊重、诚信、创新、卓越 企业员工带着自身岗位的工作使命，以诚信的态度对待工作、对待同事，人无贵贱之分，职位有高低之分，大家互相尊重，互相配合，营造融洽的工作氛围;
三、品牌理念及主张：明一，一切为了孩子！健康聪明、一路领先！ 公司的企业愿景是做全球母婴营养健康事业的领跑者，在企业愿景的引导下，企业的品牌理念“明一，一切为了孩子！”及品牌主张“健康聪明、一路领先”很贴切地表达了这一诉求，也倡导各位员工积极地朝着公司发展方向前进; 四、职业理念和团队精神 企业是一艘大船，船上每个人的位置都很重要，船长把控着船的方向，如果各位船员不能统一听从船长调派，各自为政，大船永远只能在原地打转。只有良好的团队协作精神，才能保证公司各项事务的顺畅进行，以应对市场的大风大浪。 【篇二】 Xx年是我们天元发展有限责任公司的“企业文化建设年”，锐意创新的时代要求鞭策着我们努力培植先进的企业文化。我们对企业文化塑造应该报一种什么样的期望，企业文化究竟能够给企业带来什么
成果？我认为：企业文化建设的目的在于保证企业在不断变化的环境中持续发展。 首先，企业文化塑造是为了使企业适应不断变化的环境。在企业文化塑造中，主要通过共同价值观及理念的贯彻落实来增强对内部的凝聚力。在天元，你总觉得自己是受尊重的，你不用担心自己学不到东西，得不到重用。做大做强做优企业的追求不断地昭示着我们进取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是创新。追求卓越表现了天元人永不自满、永远进取、永远创新的生生不息的精神境界。作为天元的一员，企业的利益高于一切。 其次，企业文化是为了企业经营绩效的提高。企业文化要能够“看得见”，我们要让天元企业文化出现在全公司的各个角落。不但要有能够体现公司文化的办公环境、建筑和设施，在办公区、会议室、板报、内刊等传播媒介和公众场合，更要注意时时宣传和阐释我们公司的文化，尤其是企业文化理念;企业文化还要让员工“感受到”，员工的感受于切身的工作，与其相关的因素有领导风格、绩效考核、激励机制、团队关系、培训体系、制度和规范等。对企业管理者来说，培养学习的文化，形成学习的氛围，提倡团队合作，经常与下属沟通和交流，定期进行反思和感悟，这样才能真正领会到文化的真谛;企业文化更要让员工“自己做”，必须让员工行动起来，即使是带一定强制性的，但必须按照要求做，也就是进行“文化体验”。在体验时，
加油站安全知识手册 1、加油加气站的应急预案：应每季度演练一次，并有演练记录和演练现场照片。 2、干粉灭火器适用于扑救可燃液体、可燃气体、可燃固体及带电设备的初期火灾； 泡沫灭火器适用于扑救油质类、石油产品及一般固体物质的初期火灾； 二氧化碳灭火器适用于扑救电气火灾及其他贵重仪器、文件、档案等火灾。 3、使用方法： （1）手提式：先把灭火器上下颠倒几次，使桶内干粉松动，拔下保险销，一只手握住喷嘴，另一只手用力压下按把，喷嘴对准火焰根部即可将初期火灾扑灭。 （2）推车式：一般由两人操作，使用时将灭火器迅速接到或推到火场，在距离起火点10米处停下，一人将灭火器放稳，然后拔出保险销，迅速展开喷射软管，拿住喷枪，对准火焰根部，另一人压下按把，喷粉灭火。 （3）二氧化碳灭火器：应将喷嘴直接对准火焰喷射，以便迅
速蒸发出二氧化碳气体，将火熄灭，灭火时，切勿用手触喷射筒，以防冻伤。 4、静电是一种常见的物体带上静止电荷的物理现象，两种不同的物质的接触和分离会产生静电。油品流动、搅拌、过滤、冲击、人员活动和穿脱衣服都可能产生静电，静电积聚到一定程度时就可能发生火灾放电，如果在放电空间还同时存在适当浓度的可燃气体，就有可能引起可燃气体的燃烧和爆炸。 5、“三不动火”规定：没有批准动火票不动火；监护人不在场不动火；防护措施不落实不动火。 6、加油站十大安全禁令： （1）严禁烟火，严禁堆放易燃物。 （2）严禁工作人员穿带钉子的鞋和易产生静电的服装上岗。 （3）严禁使用汽油擦洗衣服和器具，严禁使用化纤拖把和抹布。 （4）严禁给未熄火的车辆加油，严禁加油枪碰撞车辆排烟口。 （5）严禁在站内修车。 （6）严禁向塑料桶内直接灌装汽油。 （7）严禁在加油现场和油罐区使用通讯工具。 （8）严禁在强雷电时进行加油和卸油作业。
2015年新员工岗前培训（二） 一、油品基础知识 1.石油的组成及物化特性 1.1石油的元素组成：石油主要由碳（C）、氢（H）、硫（S）、氧（O）、氮（N）五种元素组成。 1.2石油的烃类组成：从石油的元素构成看，碳和氢是石油的主要组成部分，因而石油中的化合物主要也是碳和氢组成的化合物，即碳氢化合物，又简称烃。石油中的烃按结构不同，大体可分为烷烃、环烷烃、芳香烃和不饱和烃等。 2. 石油火灾特点： 1）燃烧速度快； 2）火焰温度高； 3）易发生爆炸，火势极易蔓延； 4）含有水分的油品还易发生突沸，不利于扑救火灾； 5）石油火灾燃烧猛烈阶段，扑救比较困难。 3. 1车用汽油： 1）什么样的车使用什么牌号的汽油，主要取决于发动机的压缩比。压缩比是发动机气缸的总容积与燃烧室容积之比值。压缩比越大，对辛烷值的要求越高。 2）燃烧性：易燃 3）建规火险分级：甲 4）危险性类别：第3.1类，低闪点易燃液体。 5）危险特性：其蒸气与空气形成爆炸性混合物，遇明火、高热极易燃烧爆炸。与氧化剂能发生强烈反应。其蒸气比空气重，能在较低处扩散到相当远的地方，遇明火会引着回燃。 3.2车用乙醇汽油 1）车用乙醇汽油的专业定义：在不添加含氧化合物的液体烃中加入一定量变性燃料乙醇后用作点燃式内燃机的燃料，变性燃料乙醇加入量为10%，简称为E10。 2）燃料乙醇是未加变性剂、可作为燃料用的无水乙醇（无水酒精）
3.3 按辛烷值划分牌号，目前合肥加油站有E10（90#）、E10（93#）、E10 （97#） 3）质量要求：良好的蒸发性；足够的抗爆性；有一定的化学稳定性；有较好的抗腐性。 4.柴油（英文名：Diesel oil；Diesel fuel） 4.1柴油分为轻柴油和重柴油两种。 4.2对轻柴油的质量要求是：燃烧性好、蒸发性好、有合适的粘度、含硫 量小、稳定性好；重柴油的质量要求则是要有适宜的粘度和含硫量小。 4.3柴油的牌号是以凝点划分的 4.4冷凝点；在规定条件下，20毫升试样开始不能通过过滤器时的最高 温度，称为油品的冷凝点。 4.5 柴油牌号有：－35#、－20#、－10#、0#、5# 4.6柴油闪点是：60－120℃ 4.7柴油理化性质： ?外观与性状:稍有粘性的棕色液体。 ?主要用途:用作柴油机的燃料。 ?熔点(℃): -18 相对密度(水＝1): 0.87-0.9 ?沸点(℃): 282-338 相对密度(空气＝1): ?饱和蒸气压(kPa): ?溶解性： 5. 油品火灾危险特性 5.1易燃性； 5.2易爆性； 5.4易蒸发； 5.5易受热膨胀性； 二、防火防爆基础知识 1. 燃烧的条件：(1)可燃物；(2)助燃物；(3)点火源。 2. 火灾的分类 2.1火灾定义：火灾是指在时间和空间上失去控制的燃烧所造成的灾害。 2.2国家标准《火灾分类》(GB/T4968-85)根据物质燃烧特性(因此电气火灾 不作单独类型列入该标准)将火灾分为四类：
公司员工培训感悟心得3篇 公司员工培训感悟心得3篇 公司员工培训感悟心得范文1： 学习班上，台领导及各个部门主任的讲话精彩纷呈，深入浅出，就像给我们煲了一锅八宝粥，味道好，营养更好。台长的讲话显然成为点睛之笔，三个珍惜道出了台领导对我们的希望和要求，让我们深受教育和鼓舞。 珍惜机会。机会是社会给与的，可遇不可求，但如何把握就取决于自身的条件和做人的态度了。电视台这次招聘给与我们一个很好工作机会，这是她自身加快发展的需要，也是电视数字化更迭的需要。那么，我们的现实状态又如何呢，怎样去迎接机遇呢?每个人有不同的想法和对待事物的态度。有人觉得进电视台干技术没前途，想去公司，有人想留在北京等等，而我不以为然。电视行业是充满激情和兴奋的行业，也是年轻人向往的行业，电视工作者涉及知识面广，学习收获也会更加丰富，况且这个时期是我们不断积累的时候。在众多优秀的竞争者中，自己如何去争取，如何抓住这次机会呢，我也曾彷徨过。幸运的是，自身现在的状态加上努力和信心，最后使我踏入了这座大门。 珍惜事业。这是把事业看作具有生命力和活力的事物去看待，而这种活力的源泉是学习，做一份事业是不断学习的过程，享受学习快乐的过程。理论知识的学习，工作实践的学习，同事之间的学习，把这三者结合起来，无不能创造更多的学习机会和先进知识。电视事业是一个朝气蓬勃的新兴事业，它的鲜明特点是知识更新快，专业涉及
面广。对于一名初入电视事业大门的新人，必须做好充分准备，把学习当作干一份事业来做，给与事业一个不断学习的态度。 珍惜责任。作为一名电视工作者，责任不是形同虚设，而是确确实实的，肩上扛着，心里想着的。以前曾经觉得做电视很肤浅，在台里的实习和这次的全面培训，都让我重新思考，重新审视电视工作。电视的影响力巨大且有扩大的趋势，小到民众的生活工作，大到国家和民族的形象和气势，无不受着电视这个生动的宣传媒介的影响。电视的工作者，正是电视画面的创造者和传播者，肩负着历史和社会的责任，必须树立正确的世界观、人生观和价值观。只有这样，通过画面所表达的价值体现才是弥足珍贵的。 踏入电视台的大门，意味着自己的身份转变，责任转变，人生的道路也开始转折。当我们欣喜地看见市电视事业驶入快车道，加速发展的时候，一个很好的发展空间和平台摆在我们面前。常说，路是自己走出来的。怎样在这个高平台上去发展，走出自己宽广之路，正是我们要进一步思考的。我想，用三个珍惜这把金钥匙去打开思考大门，踏踏实实，一步一个脚印的行动，才是实现目标的真正法宝。 公司员工培训感悟心得范文2： 今天举行了《新员工入职培训》，整体效果还不错。通知到的每一位员工都到了，虽然有些人迟到了点，但还是来齐了，一共到了十八个人。培训课程一共讲了两个小时，自己都没有预料到能讲这么久。按我的预测，不会超过一个小时。 这次培训，采取的是圆桌讨论式这种比较轻松的授课方式，通过人人参与、各个发言的行式来培训的。人人发言的好处，一是要调动大家的积极性，产生互动;二是要集中大家的注意力。新员工入职培训
加油站员工安全手册 加油站十大安全禁令： (1)、严禁烟火，严禁堆放易燃物。 (2)、严禁工作人员穿带钉子的鞋和易产生静电的服装上岗。 (3)、严禁使用汽油擦洗衣服和器具，严禁使用化纤拖把和抹布。 (4)、严禁给未熄火的车辆加油。 (5)、严禁在站进行检修车辆等敲击铁器、易产生火花的作业。 (6)、严禁向塑料桶直接灌装汽油。 (7)、严禁在加油现场和油罐区使用通讯工具。 (8)、严禁在强雷电时进行加油和卸油作业。 (9)、严禁在加油站进行未办理动火手续的动火施工。 (10)、严禁随意挪动消防器材。 一、安全生产法 (一)总则 1、《安全生产法》立法目的是为了加强安全生产监督管理，阻止和减少安全生产事故，保障人民群众生命和财产安全，促进经济发展; 2、《安全生产法》自2002年11月1日施行，对在中华人民国领域从事生产经营活动的单位都有效; 3、我国的安全生产工作的基本方针是：安全第一、预防为主。 (二)从业人员的权利 1、从业人员享有工伤保险和获得伤亡赔偿的权利，因生产安全事故受到损害的从业人员，除依法享有工伤社会保险外，依照有关民事法律尚有获得赔偿权利的，有权向本单位提出赔
偿要求; 2、享有对危险因素和应急措施的知情权，有权对本单位的安全生产工作提出建议; 3、享有批评、检举、控告权及拒绝违章指挥和强令冒险作业权; 4、享有在紧急情况下停止作业和紧急撤离的权利。 (三)从业人员的义务 1、遵章守法，服从管理的义务; 2、接受安全生产教育和培训的义务，掌握本职工作所需的安全生产知识，提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力; 3、发现不安全因素报告的义务，发现事故隐患和不安全因素时，应立即向现场安全生产管理人员或单位负责人报告。 二、安全教育制度 安全生产教育的主要形式有“三级教育”、“特殊工种教育”和“经常性的安全宣传教育”等形式。 三级教育：在工业企业所有伤亡事故中，由于新工人缺乏安全知识而产生的事故发生率一般为50%左右，所以对新工人、实习人员和调动工作的工人，要实行公司级、站间、班组三级教育。 其中，班组安全教育包括：介绍本班安全生产情况，生产工作性质和职责围，各种防护及保险装置作用，容易发生事故的设备和操作注意事项。 经常性的宣传教育：可以结合本企业本班组具体情况，采取各种形式，如安全生产活动月、班前班后会、安全交底会、事故现场会、班组讨论或文化宣传平台等方式进行宣传。进行的安全教育应及时记录，并保存到员工培训档案中。 油品的基本知识 一、油品的理化参数 (一)、闪点 在规定条件下，加热油品，油气和空气形成混合气体，在接触火焰时发生闪火的最低温度，以度表示。
申港加油站员工培训内容 2014年5月14日 第一章基本的安全知识 1、安全法律法规和基本的安全制度 2、油品的基本知识 3、员工的安全职责 4、消防器材的使用 第二章加油站防火防爆知识 1、防火防爆基本知识 2、加油站的危险区域 3、防雷防静电的安全知识 第三章作业指导卡 1、加油作业 2、卸油作业 3、计量作业 4、发电作业 5、巡检作业 第四章应急处理程序 1、基本的应急常识 第五章常见应急处理程序
第一章基本的安全知识 第一节安全法律法规和基本的安全制度 一、安全生产法 （一）总则 1、《安全生产法》立法目的是为了加强安全生产监督管理，阻止和减少安全生产事故，保障人民群众生命和财产 安全，促进经济发展； 2、《安全生产法》自2002年11月1日施行，对在中华人民共和国领域内从事生产经营活动的单位都有效； 3、我国的安全生产工作的基本方针是：安全第一、预防为主。 （二）从业人员的权利 1、从业人员享有工伤保险和获得伤亡赔偿的权利，因生产安全事故受到损害的从业人员，除依法享有工伤社会保 险外，依照有关民事法律尚有获得赔偿权利的，有权向本单位提出赔偿要求； 2、享有对危险因素和应急措施的知情权，有权对本单位的安全生产工作提出建议； 3、享有批评、检举、控告权及拒绝违章指挥和强令冒险作业权； 4、享有在紧急情况下停止作业和紧急撤离的权利。 （三）从业人员的义务 1、遵章守法，服从管理的义务； 2、接受安全生产教育和培训的义务，掌握本职工作所需的安全生产知识，提高安全生产技能，增强事故预防和应 急处理能力； 3、发现不安全因素报告的义务，发现事故隐患和不安全因素时，应立即向现场安全生产管理人员或单位负责人报告。 二、安全教育制度 安全生产教育的主要形式有“三级教育”、“特殊工种教育”和“经常性的安全宣传教育”等形式。 三级教育：在工业企业所有伤亡事故中，由于新工人缺乏安全知识而产生的事故发生率一般为50%左右，所以 对新工人、实习人员和调动工作的工人，要实行厂级、车间、班组三级教育。其中，班组安全教育包括：介绍本班 安全生产情况，生产工作性质和职责范围，各种防护及保险装置作用，容易发生事故的设备和操作注意事项。 经常性的宣传教育：可以结合本企业本班组具体情况，采取各种形式，如安全生产活动月、班前班后会、安全 交底会、事故现场会、班组讨论或文化宣传平台等方式进行宣传。 进行的安全教育应及时记录，并保存到员工培训档案中。 第二节油品的基本知识 一、油品的理化参数 （一）、闪点 在规定条件下，加热油品，油气和空气形成混合气体，在接触火焰时发生闪火的最低温度，以度表示。 在闪点的温度下，只能使油蒸汽和空气所组成的混合物燃烧，而不能使液体油品燃烧。这是因为蒸汽混合物很快烧完，在闪点温度下液体油品的蒸发速度又很慢，来不及蒸发出一批燃烧所必需的新蒸汽，于是燃烧也就停止。 实际上，闪点不是别的，而是微小的爆炸。油气空气混合物发生闪火或爆炸的必要条件是：混合物中的油气的浓度要达到一定的范围。油气浓度低于或高于此范围，都不能发生闪火或爆炸。柴油的闪点是相当于加热油品使空气中的油气浓度达到爆炸范围下限时的温度；而汽油的闪点则是它的爆炸上限的温度。 油品汽化性越大，闪点越低，只要有极少量的轻油混入柴油中，就可使柴油的闪点显著下降。 闪点的实际用意：根据闪点，确定可燃液体的火灾危险大小。闪点越低的液体，其火灾危险性越大，柴油的闪点指标为55度。 根据闪点，划分液体的火灾的危险类别。甲类液体：闪点低于28度；乙类液体闪点在28—60度之间；丙类液体闪点高于60度。根据分类在生产、加工、运输可燃性液体时，采取相应的放火安全措施。
加油员安全操作规程 1. 熟悉油品安全知识，树立“安全第一”的概念；坚持“用户至上、服务 至上、信誉至上”的思想；对用户主动、热情、耐心、周到，做到“唱收唱付”，“来有迎声，问有答声，走有送声”。 2. 严格遵守劳动纪律和各项规章制度，上岗时按规定着装，不准私自离 岗。 3. 熟悉掌握加油机操作要领，付出油品要足斤足两，不能克扣用户，没有 正当手续不准赊欠油品。 4. 严格执行《加油站现金票证管理制度》，对钱票证要妥善保管，丢失 钱、票后果自负。 5. 交接班时要交接清楚、手续完备。 6. 付油场地，做到清洁、整齐、无油迹、无杂物。 7. 高强闪电、雷击和雷击频繁时，停止加油。 1 、安全员岗位职责 1. 在站长的领导下，认真落实各项安全制度，协助站长对本班员工及顾客 进行安全教、检查、监督各项安全措施的落实。 2. 熟悉本班组防火要求及措施，做到“四懂、四会”的要求，即 “懂本岗位生产过程的火灾危险性，懂预防火灾的措施，懂扑救方法，懂疏散方法”；“会报警、会操作消防设施器材、会扑救初级火灾、会组织人逃生”。加强对消防器材的管理，严防丢失和损坏。 3. 负责对本班人员进行班前，班后教育，对作业中出现的违章现象及时纠 正和处理。 4. 定期检查站内设备设施的安全状况，保持良好的工作状态，定期
维修保养消防器材，保证其有效性。 5. 做好当班安全检查记录和隐患整改记录，并做好交接班工作。 2 、加油站站长安全职责 6. 站长对本站安全生产全面负责。 7. 站长对本站安全生产法令、法规和规章制度，把职工安全卫生列入工作 重要议事日程，做到“五同时”，即：在计划、布置、检查、总结、评比生产任务的时候，要同时计划、布置、检查、总结、评比安全生产工作。 8. 树立“预防为主、安全第一”的思想，落实加油站的各项安全管理制 度。定期对全站职工进行安全防火教育。按规定对加油站进行安全检查。发现不安全隐患及时处理，处理不了及时上报，确保加油站的安全。 9. 组织全站职工进行政治、业务学习，加强思想工作，坚持安全活动日及 岗位练兵制度。从而提高职工的素质和业务水平。 10. 每周组织一次全站安全检查，落实隐患整改，确保加油站的安全无事 故。 11. 掌握加油站的主要设备，熟悉其性能，了解工艺流程，在紧急状况发生 时做到正确指挥。 12. 对加油站发生的事故及时报告和处理，坚持“四不放过”原则。 13. 三、记帐员岗位责任制 1. 熟悉上级规定的有关财务制度和财经纪律及加油站账务管理制度， 规范操作，按章办事
公司新员工个人培训总结3篇 个人培训总结2020-01-17 公司对于人才的培养越来越重视，对于新员工的指导以及培训也越来越多。以下是小编带来的公司新员工个人培训总结3篇，希望对你有帮助。 公司新员工个人培训总结1 此次培训虽然时间就短短两天，但大家都感觉受益匪浅。不管是从自身的修养还是本身工作状况都得到了很多的帮助。我的工作岗位是接待，那么就此结合培训谈谈我的工作情况。 总讲解的有关公司战略发展思路，需要站在一个高度来理解，但是听了之后，我对公司充满了信心。王总和吴总的相关内容对我而言比较深刻，主要是纯技术的问题，让我了解了公司精湛的技术。与我岗位息息相关且印象深刻的内容主要是关于现代企业员工应具备的观念，做事的方式方法和工作目标及计划。 总讲解的现代企业员工应具备的观念：事业心，责任感，危机感，竞争意识，民主意识，团队精神和创新。 这些观念中我最有体会的是关于创新。刚来公司时总感觉工作很多，杂且乱，经常工作只做了个表面，比如预交各项行政费用。公司所有可报销的手机的费用全部在本岗充值，先前认为只要单纯地按标准将费用充进各手机就完成此项工作了，根本没有站在公司的角度深入地考虑由我来做此项工作的直接目的。为此部门领导专门就此项工
作内部进行了沟通要求将此项工作进行创新，告知行政人事部在做好服务的同时也要把好管理关，行之有效地控制各项费用，为公司节省费用成本。于是，我便时常会注意移动或联通新开展的一系列的优惠套餐等服务，选择并办理相应的业务，以望在质上节省。 同时唐总剖析了企业员工十种常见的错误观念，形象生动，自己的工作心态有了可比性，有则改之，更新自己错误的观念。 接待隶属于行政人事部，行政人事部的工作主要就是负责公司上下琐碎的事情。接待同样如此。自己原先定的工作计划很容易就会被临时的工作任务所打乱。刚开始的时候，因为工作分不清轻重缓急，没有整体的系统性，导致工作越做越累，努力了，却总达不到预期理想的效果。唐总培训的做事方法及张经理的目标与计划给了我很大的启示。做事的4步骤： 第1，做事之前的态度，要知道自己在为谁做事； 第2，是谁在做事大家是合作地在做事，要利用身边1切可利用的资源完成你的工作； 第3，怎么去做，这就是做事的方式方法了，做事之前要理出一条主线，多思考，多问为什么； 第4，做完事后，你的理想状态，如何对待同时做事都要有目标，而后订立计划。前台工作比较琐碎，如何做到有条不紊这就与工作的目标与计划有着相当大的关系。现在每天1早上班，我都会小列一下今天的计划：主要完成什么事，如何完成。做完一件事，标明完成记号，总结经验和教育。
珠海市南屏加油站有限公司加油站安全知识手册
加油站安全知识手册 1、加油站的应急预案：应每季度演练一次，并有演练记录和演练现场照片。 2、干粉灭火器适用于扑救可燃液体、可燃气体、可燃固体及带电设备的初期火灾； 泡沫灭火器适用于扑救油质类、石油产品及一般固体物质的初期火灾； 二氧化碳灭火器适用于扑救电气火灾及其他贵重仪器、文件、档案等火灾。 3、使用方法： （1）手提式：先把灭火器上下颠倒几次，使桶内干粉松动，拔下保险销，一只手握住喷嘴，另一只手用力压下按把，喷嘴对准火焰根部即可将初期火灾扑灭。 （2）推车式：一般由两人操作，使用时将灭火器迅速接到或推到火场，在距离起火点10米处停下，一人将灭火器放稳，然后拔出保险销，迅速展开喷射软管，拿住喷枪，对准火焰根部，另一人压下按把，喷粉灭火。 （3）二氧化碳灭火器：应将喷嘴直接对准火焰喷射，以便迅速蒸发出二氧化碳气体，将火熄灭，灭火时，切勿用手触喷射筒，以防冻伤。
4、静电是一种常见的物体带上静止电荷的物理现象，两种不同的物质的接触和分离会产生静电。油品流动、搅拌、过滤、冲击、人员活动和穿脱衣服都可能产生静电，静电积聚到一定程度时就可能发生火灾放电，如果在放电空间还同时存在适当浓度的可燃气体，就有可能引起可燃气体的燃烧和爆炸。 5、“三不动火”规定：没有批准动火票不动火；监护人不在场不动火；防护措施不落实不动火。 6、加油站十大安全禁令： （1）严禁烟火，严禁堆放易燃物。 （2）严禁工作人员穿带钉子的鞋和易产生静电的服装上岗。 （3）严禁使用汽油擦洗衣服和器具，严禁使用化纤拖把和抹布。 （4）严禁给未熄火的车辆加油，严禁加油枪碰撞车辆排烟口。 （5）严禁在站内修车。 （6）严禁向塑料桶内直接灌装汽油。 （7）严禁在加油现场和油罐区使用通讯工具。 （8）严禁在强雷电时进行加油和卸油作业。 （9）严禁在加油站进行未办理动火手续的施工。 （10）严禁随意挪动消防器材 7、加油站发生火灾的几种紧急处理方案： （1）油罐口起火。用石棉布捂盖，用干粉灭火器扑救，力争尽快控制火势并将火险控制在初期状态。