附件4：
东莞职业技术学院教职工继续教育记录表
记录部门：年月日
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1.目的 为提倡公司内部良好、融洽、简单的人际关系，确保信息沟通的顺畅，从而提高工作积极性，增加团队凝聚力,特制定本沟通程序。 2.范围 适用于公司所有员工的内部沟通管理。 3.职责 部门/岗位工作内容频次行政人事部指导督促各部门与员工的良好沟通持续 行政人事主管负责员工关系管理及投诉处理持续 部门负责人负责组织、落实与本部门员工沟通的方式、 方法和内容，并将有关信息传递到公司 持续 部门负责人每年与每位员工至少面谈一次每年 4.方法与过程控制 4.1公司内部员工所有呈批的文件、方案、信息资料以及工作建议等，均须填写《文件呈批单》，按要求逐级进行审批后方可执行。 4.2各部门应耐心倾听员工意见，对员工的意见及困难予以重视并做好回复工作。 4.2.1员工如有疑问可在工作例会上提出或咨询直属上级。 4.2.2面谈内容包括：工作生活中的收获与疑问、职业生涯规划等内容，面谈结束可不填写面谈表，班长及以上人员须由部门负责人单独面谈并填写面谈表。 4.2.3各部门负责人负责对基层管理人员沟通技能进行指导和监督，以保障部门内部沟通管理良好、顺畅。 4.3沟通渠道 员工可以通过以下几种沟通渠道反馈与沟通信息： 4.3.1员工如有疑惑或认为问题未得到及时有效解决，可按顺序与所在部门直属上级→部门负责人→公司行政人事部主管→分管副总→公司总经理逐级进行沟通。 4.3.2公司组织的各类沟通会及培训，员工可以在沟通会上畅所欲言。
4.3.3员工可通过工作面谈（包括转正、调薪、岗位变动、离职面谈）等提出自己的意见和建议。 4.3.4赛莱柏瑞物业提倡团队工作模式，团队必须拥有共同的工作目标和共享的价值观，共同制定目标、愿景共享的工作讨论和会议也是倾听员工工作意见、表达工作愿望的渠道。 4.4公司鼓励员工以主人翁姿态积极参与公司的经营管理活动，从各方面对公司的经营管理提出合理化建议。建议内容可包括： 4.4.1提高工作效率，包括提高物品的利用率，节省不必要的工作时间，改进工作方法，改进劳动工具等。 4.4.2及时反映员工中存在的影响正常工作的思想苗头和不良情绪，协助公司消除员工思想隐患，提高员工工作士气。 4.4.3改进工作质量，针对质量管理体系运行过程中出现的问题提出改进意见和建议，帮助公司不断完善质量管理体系。 4.4.4减少浪费、节约成本。开源与节流，是公司在经营管理中并行不悖的两种手段，公司欢迎员工提出增收节支的方法和建议。 4.4.5其他合理化建议。 4.5员工活动 为丰富员工生活，倡导“让员工在健康丰盛的环境下成长”的企业文化理念，公司或各部门可根据员工的特点及经营情况安排形式多样的员工活动。 4.6申诉处理 4.6.1员工如认为部门管理中存在不合理时，可向行政人事部申诉，行政人事部主管须对员工申诉进行核查，并将处理结果通知申诉人（已离职无法通知人员除外）。 4.6.2员工在向行政人事部申诉后，未得到合理的答复时，可向总经理申诉，受理人须对员工的申诉进行核查，核查后将处理结果通知申诉人。 4.6.3对员工申诉须在3个工作日内予以回复，回复内容包括事情调查结果、拟采取措施等，以鼓励员工对改善工作进一步提出意见和建议。 4.7已转正员工离职时，部门负责人必须与员工面谈，并填写《面谈表》。 5.相关质量记录表格
安全教育培训记录表 编号AQ-C1-18培训主题入场人员安全教育培训培训对象及人数在施人员 培训部门或 安全部主讲人原建亮记录整理人方海平召集人 地点会议室学时16 培训时间2012年8月27日 至2012年8月29日 培训提纲：入场人员安全知识教育培训 公司级安全教育 1、国家安全生产方针：安全第一、预防为主。 2、每个入场人员必须认真遵守《安全生产法》、《建筑法》、《环境保护法》、 《消防法》、《建设工程安全生产管理条例》的规定。 3、进入施工现场人员必须正确佩带合格的防护用品。不同专业必须按规定 佩戴专用防护用品。如：安全帽、安全带、绝缘手套、绝缘鞋等。 4、进入施工现场人员严禁在现场内吸烟。 5、宿舍内严禁使用电褥子、热得快、电炉子等物品。 6、严禁使用碘钨灯及60W以上的灯泡照明， 7、动用明火时必须由专业人员持有效证件到总包安全员开动火证，严禁私 自动火。对无证动火人员严肃处理。 8、所有人员在休息期间禁止私自外出，如有紧急情况向代班人员汇报。严 禁与外来人员接触，注意道路上的车辆。做到“不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害”。 9、施工现场用电严格按照建设部JGJ46-2005用电规范标准执行。做到“一 机一闸一箱一漏”原则，严禁非电工私拉乱接电源线。 10、特种作业外人员必须持特种作业上岗证上岗作业，无特种作业证人员禁止从事特种作业，如有违反严肃处理。 参加培训教育人员（签字）
编号 AQ-C1-18 培训主题入场人员安全教育培训培训对象及人数在施人员 培训部门或 项目部主讲人王磊记录整理人方海平召集人 地点会议室学时16 培训时间2013年3月1日 至2013年3月2日 培训提纲：入场人员安全知识教育培训 项目部安全教育 1、国家安全生产方针：安全第一、预防为主。 2、每个入场人员必须认真遵守《安全生产法》、《建筑法》、《环境保护法》、 《消防法》、《建设工程安全生产管理条例》、的规定。 3、进入施工现场人员必须正确佩带合格的防护用品。不同专业必须按规定 佩戴专用防护用品。如：安全帽、安全带、绝缘手套、绝缘鞋等。 4、进入施工现场人员严禁在现场内吸烟。 5、根据工程施工特点做好安全防护工作，临边、洞口防护按照北京市施工 现场安全生产管理标准化手册的要求执行。 6、做好“六大伤害”预防工作，即：坍塌、高处坠落、物体打击、机械伤 害、触电、火灾爆炸”。 7、电焊工及防水工程动用明火时必须由专业人员持有效证件到总包安全员 开动火证，严禁私自动火。对无证动火人员严肃处理。 8、所有人员在休息期间禁止私自外出，如有紧急情况向代班人员汇报。严 禁与外来人员接触，注意道路上的车辆。做到“不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害”。 9、施工现场用电严格按照建设部JGJ46-2005用电规范标准执行。做到“一 机一闸一箱一漏”原则，严禁非电工私拉乱接电源线。 10、特种作业外人员必须持特种作业上岗证上岗作业，无特种作业证人员禁止从事特种作业，如有违反严肃处理。 11、把个人卫生和宿舍卫生搞好，预防各种疾病的传播，保持室内良好通风。 参加培训教育人员（签字）
教职工培训会记录日期培训者 组织者 培训内容安全常识 培训记录一、运动时出现意外创伤，怎样处理？ 擦破表皮，不流血的伤口应及时用凉开水清洁创面，擦洗污物， 涂红药水或紫药水，用纱布覆盖包扎。 伤口有出血，首先做好止血工作，同时涂擦碘酒消毒，再用纱布 覆盖包扎，严重时送医院医疗。 搓伤或扭伤时，先用冷水冲洗或冷敷，一天后可用热水或用热水 袋敷患处，改善伤处血液循环，减轻肿胀。 皮肤烫伤，伤部没有小泡，可先把伤处涂上清凉油、鸡蛋白、蜂 蜜或凡士林等，然后用纱布包扎好。伤部出现水泡，可先涂上外 伤药膏，不必弄破水泡。 二、煤气中毒怎样处理？ 1、1发现中毒者，应立即打开所有门窗，不可打开排气扇等电器向外排风，以免电火花引起火灾。将中毒者抬到空气流通的地方。2注意保暖。 3、严重的以至呼吸停止者，应在立即作人工呼吸的同时送医院抢救。
4、轻者可饮服白萝卜汁、绿豆粉、醋二两加等量的温开水解毒。 三、酒精灯熄灭之前能否注入酒精？ 不能，因为酒精灯还没有熄灭时，酒精已挥发成的气体，混在空气中，蔓延到正在注入的酒精瓶口及液面处，接触灯火而燃烧起来，引起火灾或伤害事故。 四、做实验时浓酸或浓碱溅到皮肤上，应采取什么应急措施？ 若浓硫酸或浓碱溅到皮肤上应立即用水冲洗被溅处的皮肤10—15分钟 五、若在实验过程中，接触了有毒的化学药品，实验结束后怎么办？ 在实验结束后，应用肥皂将手洗干净。 专用联系电话 报警电话110 火警电话119 急救电话120 天气预报121 交通事故122
日期 3.8 培训者全体教师组织者季占全 培训内容安全常识（二） 培训记录一、怎样预防蜡烛火灾？ 1、不要将蜡烛靠近蚊帐、窗帘、门帘及其它可燃物。 2、使用蜡烛时，必须有人看管，做到人离开或睡觉时将火熄灭。 3、蜡烛应放在火烛台或非可燃物上，不得放置在可燃物上。 4、不要拿蜡烛到床上、柜橱内等狭小的地方寻找东西。 二、如何火里逃生？ 1、必须尽快设法离开房子。 2、烟雾较大时，可匍匐前进，头部低垂，紧贴近地面（空气较清新） 3、如果开门时烫手，不可开门，可使用安全绳设法从窗口或其他出口逃生。 4、万一逃不出房门，把窗户打开，大声呼救（或打电话119）。 5、若身上着火，千万不能跑，因为逃跑加快空气对流，可在地上打滚熄火。 6、千万不能躲在床铺下或橱柜里。 三、如何安全用电？ 1、认识了解电源总开关，学会在紧急情况下断开总电源。 2、不用手或导电物（如铁丝、钉子、别针等金属制品）去接触、试探电源插座内部。 3、不用湿手触摸电器，不用湿布擦拭电器。 4、电源使用完毕后应拔掉电源插头；插拔电源插头时不要用力拉拽电线，以防止电线的绝缘层受损造成触电；电线的绝缘皮剥落，要及时更换新线或者用绝缘胶布包好。 5、发现有人触电要及时断开电源；或者用干燥的木棍等物将触电者与带电体分开，不要用手直接救人；年龄小的同学遇到这种情况，应呼喊成年人相助，不要自己处理，以防触电。 6、不随意拆卸、安装电源线路、插座、插头等。哪怕安装灯泡等简单的事情，也要先断开电源，并在家长的指导下进行。
广州冠晔汽车销售服务有限公司 员工内部沟通管理制度 第一章总则 第一条目的 加强公司信息沟通和资源共享，用沟通来促进管理，融洽关系，增进理解。 第二条沟通类型：请示与汇报、文件与信息沟通、会议沟通、内刊沟通、员工成长沟通第三条适用范围：公司全体员工 第二章请示与汇报 第四条请示、汇报的范围 1、请示范围：超出自己的职责权限范围或自己职责权限内的重大的可能影响到本公司权益的事项，需要得到上级指示后才能进行的工作应向上级请示。 2、汇报范围： 下级向上级汇报下列事项： ●上级布置工作的完成情况； ●在工作过程中遇到的难点或产生的新问题； ●工作上的建议或意见； ●其他认为应该汇报的事项 第五条请示汇报方式 可根据事项的重要性和紧急程度选择使用下列方式向上级请示汇报： 1、口头请示、汇报； 2、书面请示、汇报。书面请示汇报及书面请示的批复保留存档。 第二章员工成长沟通 员工成长沟通可以细分为“入职前沟通、岗前培训沟通、试用期间沟通、转正沟通、工作调动沟通、定期考核沟通、离职面谈、离职后沟通管理”等八个方面，从而构成一个完整的员工成长沟通管理体系，以改善和提升人力资源员工关系管理水平、为公司领导经营管理决策提供重要参考信息。 第六条入职前沟通 招聘选拔面试时，招聘主管负责人对企业拟引进人员进行企业基本情况介绍等初步沟通，包括企业基本情况、企业文化、企业目标、企业经营理念、所竞聘岗位工作性质、工作
职责、工作内容、加盟公司后可能遇到的工作困难等情况进行客观如实介绍，达到“以企业理念凝聚人、以事业机会吸引人、以专业化和职业化要求选拔人”之目的。 第七条岗前培训沟通 对员工上岗前必须掌握的基本内容进行沟通培训，以掌握企业的基本情况、提高对企业文化的理解和认同、全面了解企业管理制度、知晓企业员工的行为规范、知晓自己本职工作的岗位职责和工作考核标准、掌握本职工作的基本工作方法，以帮助员工比较顺利的开展工作，尽快融入企业，度过“磨合适应期”。 第八条试用期间沟通 1、沟通目的：帮助新员工更加快速的融入企业团队，度过"磨合适应期"，尽量给新员工创造一个合适、愉快的工作环境。 2、沟通责任者：人事行政部、新员工所属直接和间接上级。人事行政部主要负责对部门管理人员进行试用期间的沟通；部门管理人员以外的新员工沟通、引导原则上由其直接上级负责。 3、沟通频次要求： ●人事行政部： 新员工试用第一个月：至少面谈1次（第一个月结束时）；新员工试用第二、三个月（入司后第二、三个月）：每月至少面谈1次。 ●新员工所属直接上级：可以参照人事行政部的沟通频次要求进行。 4、沟通形式：面谈、电话等方式外，人事行政部还应不定期组织新员工座谈会或其他形式进行沟通，可与新员工岗前集中培训结合进行。 第九条转正沟通 1、沟通目的：根据新员工试用期的表现，做出是否转正的建议和意见。若同意转正的，应指出工作中存在的不足、今后的改进建议和希望；若不同意转正或延长试用期的，应中肯的分析原因和提出今后的改进建议。 2、沟通时间： ●新员工所属直接上级：进行新员工转正评价并形成部门意见时。 ●人事行政部：在审核部门员工转正并形成职能部门意见时。 第十条工作调动沟通 1、沟通目的：使员工明确工作调动的原因和目的、新岗位的工作内容、责任、挑战及希望，以使员工比较顺利的融入到新岗位中去，同时以期达到员工到新岗位后更加愉快、敬业
培训记录表格 台账种类: 安全培训教育 单位名称: 台账编号: 03 讲明 一、企业应严格执行安全培训教育制度：依据国家、地点及行业规定和岗位需要，制定适宜的安全培训教育目标和要求，按照持续变化的实际情形和培训目标，定期修正安全培训教育需求，制定并实施安全培训教育打算。企业应保证安全培训教育所需人员、资金和设施。企业应建立从业人员安全培训教育档案。企业安全培训教育打算变更时，应记录变更情形。企业安全培训教育主管部门应对培训教育成效进行评判。企业应确立终身教育的观念和全员培训的目标，对在岗的从业人员进行经常性安全培训教育。
二、治理人员培训教育：企业要紧负责人和安全生产治理人员应同意专门的安全培训教育,经安全生产监管部门对其安全生产知识和治理能力考核合格，取得安全资格证书后方可任职，并按规定参加每年再培训。企业其他治理人员，包括治理部门负责人和基层单位负责人、专业工程技术人员的安全培训教育由企业有关部门组织，经考核合格后方可任职。 三、从业人员培训教育：企业应对从业人员进行安全培训教育，并经考核合格方可上岗，从业人员每年应再培训，再培训时刻不得少于国家或地点政府规定的学时。企业特种作业人员应按有关规定参加安全培训教育，取得特种作业操作证，方可上岗作业，并定期复审。企业从事危险化学品运输的驾驶员、船员、押运人员必须经所在地设区的市级人民政府交通部门考核合格（船员经海事治理机构考核合格），取得从业资格证，方可上岗作业。企业应在新工艺、新技术、新装置、新产品投产前对有关人员进行专门培训，经考核合格后，方可上岗。 四、新从业人员培训教育：企业应按有关规定对新从业人员，进行厂级、车间（工段）级、班组级安全培训教育，经考核合格后，方可上岗。企业新从业人员安全培训教育时刻不得少于国家或当地政府规定学时（危险化学品生产岗位的从业人员岗前培训不得少于72学时，每年再培训不得少于20学时。其他从业人员岗前培训不得少于24学时）。 五、其他人员培训教育：企业从业人员转岗、脱离岗位一年以上（含一年）者，应进行车间（工段）、班组级安全培训教育，经考核合格后，方可上岗。企业应对外来参观、学习等人员进行有关安全规定及安全注意事项的培训教育。企业应对承包商的作业人员进行入厂安全培训教育，经考核合格发放入厂证，储存安全培训教育记录。进入作业现场前，作业现场所在基层单位应对施工单位的作业人员进行进入现场前安全培训教育，储存安全培训教育记录。
成都量力钢材市场走访情况 时间：2017年12月29日下午 地点：成都量力钢材市场 人员：谭世刚、马利 走访单位：量力钢材城市场管理方、市场商家三户。 一、量力钢材市场概况 量力钢材城目前是西部地区最大的专业化钢材物流市场，市场上各类金属材料（板材、型材、管材等）年吞吐量约500万吨，销售交易额突破两百亿元，占地面积1300余亩，入驻商家700余家，业务涵盖集钢材交易、加工、仓储、配送、商务办公、网上交易管理平台、银行服务为一体的现代钢铁物流中心。同时也是是中国西部地区唯一获得“中国生产资料创新型市场”、“中国钢铁交易市场十强企业”、“全国重点示范市场”等殊荣的专业市场。 二、入住商家概况 通过实地走访了解，该市场上的商家或经营者以来自四川南充市、达州市及成都市等地区为主，其大部分商家的发展壮大主要是依靠2008年汶川地震后的灾后重建，各自占领了在专业钢材板块的市场份额。在量力钢材市场上大部分商家的经营公司成立均在5年或10年以上，从行业经验和公司客户关系的稳定性方面相对较好。 （1）场地租赁方面：因受型材装运的特殊性，商家们为了更加便捷的仓储、物资调配等，均需在钢材市场上租赁1000平米以上的场地和安装吊装机；对于
第一批招商入住的商户，租赁合同为8年期，租金为15元/平米/月，按年支付租金，后按每年一定比例递增，现租金近30元/平米/月；目前的新入商户的场地租赁主要以分租早期商户场地或以40元/平米/月的方式从物业方承租。 （2）下游销售渠道方面：对一些实力较为雄厚的商户，以工程直供和市场零售相结合为主，区域覆盖四川、重庆区域，此类商户一般都有2000吨左右的库存和货场；对于一部分以门面型存在的商户，以市场零星采购和零星销售为主，仅有及少量库存，以现金交易为主。 （3）上游采购渠道方面：与上游生产型钢、特钢厂合作，大部分采购都以预付账款模式，合作钢铁公司有：如日照钢铁、唐山钢铁、昆明钢铁等公司；与建筑钢材的经销商不同是：他们与钢厂只是普通的合作关系，没有严格区分总代理、一级代理等经销商。 （4）产品种类方面：主要以型材（如工字钢、H型钢、Z字钢、槽钢、钢轨等上百种型号和规格）、板材（如薄钢板、中厚钢板、特厚钢板等）、管材（如无缝管、焊管等）为主；各商家之间几乎没有交叉同时经营型材、板材、管材，如该商家经营型材仅以经营型材的不同规格和型号为主，其原因在于库存管理和调货成本更高；若缺型材的型号资源时，则临时在市场上采购调货。 （5）销售量和利润方面：以量力市场上最大的型材经销商——某钢铁贸易公司为例，该公司主要经营型材类的工字钢、槽钢、H钢等产品，该公司是多家型钢厂的特约经销商，其月均销售量10000吨左右，有4000多平米的货场和4000吨的库存，市场覆盖整个四川和重庆周边区域并具有一定的影响力；型材与建筑钢材相比，在市场价格波动时，价格反应相对要慢一些，相较于建筑钢材的经销商而言，当发生行情波动时，则应急准备也更充裕。在利润方面：工程
参加人员 培训内容1、明确分工和各人的职责。 班干部职责：正副班长分管班级的早读、午饭后纪律；学习委员的任务是帮老师管理一些事，卫生委员检查教室和清洁区卫生；安全监督员监督课间同学们安全隐患；小组长检查本组成员的作业，并做好登记。 2、讨论3月份的主题班会 3、讨论制定班级公约 时间20xx.3.25 地点四（2）班教室主持人班主任 参加 人员 培训内容 给班干部的几条建议（如何做）： 1、不当面打同学报告：防止制造矛盾、制造紧张气氛，乃至于让同学认为班干部就会打小报告。 2、对同学进行劝勉教育时要注意方式，以理服人，动之以情，晓之以理。 3、想办法与同学打成一片。 4、注意维护自身形象。严于律己，宽以待人。 5、面对困难要勇于克服。克服班级管理中的畏惧心理。 6、贵在坚持。有打持久战的准备。要能屈能伸。 7、有办法。能在班级管理中，想尽办法去做班级工作。 8、明确分工，搞好协作。班干部即能各自明确并负责好自己的管理范围，又能在班级管理中拧成一股绳，心往一处想，劲往一处使，共同把班级搞好。 9、学习带头。做学生最大的任务就是学习。 10、切实履行自信、励志、合作、竞争的班级公约和努力营造平等、团结、和谐、进取的级氛围。
参加人员 培训内容1.班干部是班主任和其他任课老师与同学沟通联系的桥梁和纽带。 2、模范带头作用：①以身作则。②模范遵守各种规章制度。③吃苦在前，享受在后。④做同学所做，想同学所想，急同学所急。班干部也是学生，所以千万不要脱离同学，自己高高在上而小看同学。比如：卫生打扫、学习成绩、做人处事等。建立正确、健全的舆论，带动整个班集体开展批评与自我批评，形成集体的组织性、纪律性和进取心。 3、监督作用：①监督班级课堂和自习纪律。②监督班级卫生和卫生区卫生。③监督同学进行学习。④监督同学之间是否发生矛盾，是否吸烟、喝酒、打架、骂人等。 4、提醒作用：有同学犯了错误要及时提醒，不至于酿成大错。 时间20xx.4.20 地点四（2）班教室主持人班主任 参加 人员 雷立强，张思怡，张思宇及各小组长 培训内容 如何整顿班风提高学习成绩： 1、现在有的同学上课不听书，课后不认真完成作业，老师不在的时候又不听班干部的话，纪律散漫，有时还出现和班干部顶嘴的现象，我认为班上应该实行扣行为分的规定，到期末评三好学生或其他奖项的时候看行为总分评价。 2、我们应该要遵守纪律，学习认真，听课的时候不要开小差，大家应该认真学习，期末考试快要来到了，大家应该抓紧时间学习，不要玩太多。 3、我们把以前做过的试卷再认真多做几遍，把笔记上记的一些学习内容看熟，课后看一些名著之类的文学作品，提高我们的一些知识面。 4、与会人员经过充分讨论，协商，形成以下决议：加强班风管理，多看点书做好笔记，迎接期末考试的到来，争取优异的成绩。
公司内部沟通机制 第一章总则 一、目的 为建立公司内部正常、顺畅的沟通渠道，方便员工之间、员工与公司之间交流，提高工作效率，特制定本制度。 二、适用范围 本制度适用于公司内部涉及到文件沟通、会议沟通及其他形式沟通。 三、管理权责 总经理权责 总经理召开的会议、公司例会、临时性会议的通知、召集，会议资料的准备、会议记录、会议决议追踪及呈报； 总经理信箱（传统信箱以及电子信箱）的管理，定期收、呈； 企业制度、正式文件的颁布、发行； 公司决议事项和总经理指令的通知、传达； 有关事务的联络、协调、催办。 各部门负责人权责 出席要求参加的会议、执行会议决议； 根据会议要求、上级指示或工作需要，向所属部门、员工传达会议决议及公司的政策、规章、要求等； 定期或不定期向总经理作述职汇报，及相关业务状况的呈报； 部门会议的通知、召集、会议资料的准备、会议决议追踪及呈报；
有关事务的联络、协调、催办。 第二章细则 四、具体规定 公司组织内部的正常沟通渠道有如下三种形式： 正式的文件(含文书)沟通 会议沟通(例行会议、临时性会议) 非正式场合、形式的沟通(总经理信箱、个别交谈等) 文件(含文书)沟通 规章、制度类文件 A、各种规章制度及作业程序、作业规范、操作标准并经相关权责负责人审核、批准的正式文件，有专一主题、格式化、适用期长，一般不针对具体个人、具体时间，并在相应范围内必须遵循的基础性制度； B、公司制订的制度规章，由公司及部门颁布、签发。 联络、通知类文书 A、进行各种具体事务联络、通知、交办、指令、呈报等文书。一般适用期较短，针对性较具体，适用期过后，多数无保存价值或存档年限短。另外，有些临时性或试行性制度也可采用此类形式。 B、各部门之间、公司内部之间具体事务联络、协调、知会等事宜办理都可用《工作联络函》（附件1）形式体现、传递。 C、上级领导的通知、指令的传达、发布,也都可用《工作联络函》形式体现。签（呈）、报告、报表类文书
学生成长档案表 学生：年级：月日—月日星期 批改记 录 科目 语文数学英语 辅导 主管 确认 值班 主管 确认作业情况纠错记录作业情况纠错记录作业情况纠错记录 周一 知识点：错题来源：知识点：错题来源：知识点：错题来源： 按时完成：正解：按时完成：正解：按时完成：正解：老师签名：是否订正：老师签名：是否订正：老师签名：是否订正：周二知识点：错题来源：知识点：错题来源：知识点：错题来源： 按时完成：正解：按时完成：正解：按时完成：正解：老师签名：是否订正：老师签名：是否订正：老师签名：是否订正：周三知识点：错题来源：知识点：错题来源：知识点：错题来源： 按时完成：正解：按时完成：正解：按时完成：正解：老师签名：是否订正：老师签名：是否订正：老师签名：是否订正：
星期 批改记 录 科目 语文数学英语 辅导 主管 确认 值班 主管 确认作业情况纠错记录作业情况纠错记录作业情况纠错记录 周四知识点：错题来源：知识点：错题来源：知识点：错题来源： 按时完成：正解：按时完成：正解：按时完成：正解： 老师签名：是否订正：老师签名：是否订正：老师签名：是否订正： 周五知识点：错题来源：知识点：错题来源：知识点：错题来源： 按时完成：正解：按时完成：正解：按时完成：正解： 老师签名：是否订正：老师签名：是否订正：老师签名：是否订正： 一周 小结 存在问题解决方案存在问题解决方案存在问题解决方案家长签名 备注1、学生有异常情况及时报告主管老师，并出具温馨提示单，一式两份，一份中心备份，一份由学生带回给家长签名。 2、学生学习、纪律取得较大进步时，及时发出表扬单，一式两份，一份中心备份，一份由学生带回给家长。
培训记录表格 1
安全生产管理台账 台账种类: 安全培训教育 单位名称: 台账编号: 03 说明 2
一、企业应严格执行安全培训教育制度: 依据国家、地方及行业规定和岗位需要, 制定适宜的安全培训教育目标和要求, 根据不断变化的实际情况和培训目标, 定期修正安全培训教育需求, 制定并实施安全培训教育计划。企业应保证安全培训教育所需人员、资金和设施。企业应建立从业人员安全培训教育档案。企业安全培训教育计划变更时, 应记录变更情况。企业安全培训教育主管部门应对培训教育效果进行评价。企业应确立终身教育的观念和全员培训的目标, 对在岗的从业人员进行经常性安全培训教育。 二、管理人员培训教育: 企业主要负责人和安全生产管理人员应接受专门的安全培训教育,经安全生产监管部门对其安全生产知识和管理能力考核合格, 取得安全资格证书后方可任职, 并按规定参加每年再培训。企业其它管理人员, 包括管理部门负责人和基层单位负责人、专业工程技术人员的安全培训教育由企业相关部门组织, 经考核合格后方可任职。 三、从业人员培训教育: 企业应对从业人员进行安全培训教育, 并经考核合格方可上岗, 从业人员每年应再培训, 再培训时间不得少于国家或地方政府规定的学时。企业特种作业人员应按有关规定参加安全培训教育, 取得特种作业操作证, 方可上岗作业, 并定期复审。企业从事危险化学品运输的驾驶员、船员、押运人员必须 3
经所在地设区的市级人民政府交通部门考核合格( 船员经海事管理机构考核合格) , 取得从业资格证, 方可上岗作业。企业应在新工艺、新技术、新装置、新产品投产前对有关人员进行专门培训, 经考核合格后, 方可上岗。 四、新从业人员培训教育: 企业应按有关规定对新从业人员, 进行厂级、车间( 工段) 级、班组级安全培训教育, 经考核合格后, 方可上岗。企业新从业人员安全培训教育时间不得少于国家或当地政府规定学时( 危险化学品生产岗位的从业人员岗前培训不得少于72学时, 每年再培训不得少于20学时。其它从业人员岗前培训不得少于24学时) 。 五、其它人员培训教育: 企业从业人员转岗、脱离岗位一年以上( 含一年) 者, 应进行车间( 工段) 、班组级安全培训教育, 经考核合格后, 方可上岗。企业应对外来参观、学习等人员进行有关安全规定及安全注意事项的培训教育。企业应对承包商的作业人员进行入厂安全培训教育, 经考核合格发放入厂证, 保存安全培训教育记录。进入作业现场前, 作业现场所在基层单位应对施工单位的作业人员进行进入现场前安全培训教育, 保存安全培训教育记录。 六、日常安全教育: 企业管理部门、班组应按照月度安全活动计划开展安全活动和基本功训练。班组安全 4
安全教育培训记录表 项目名称： 培训部门参训人员施工现场作业人员 培训部门或召集人安全组或 安全部 主讲人记录整理人 培训时间地点学时 培训提纲： 一、基本要求： 1、进入本项目部必须执行本项目部的各种规章制度，必须戴好安全帽，系好安全带； 2、严禁酒后进入施工现场作业，施工现场禁止吸烟； 3、特种作业人员必须持证上岗，从事培训允许的操作作业内容； 4、施工现场内禁止嬉戏打闹。 二、本工地安全要求： 1、进入本场施工的单位，戴好安全帽、别好胸卡，要教育好作业人员遵守行业规范和操作规程，不违章作业，不冒险指挥，保障员工的人身安全； 2、严禁非专业人员动用或从事非专业设备、作业。一旦被发现立即处罚，严重者清除出现场。 3、一切听从现场管理人员指挥。 4、严禁任何人随意拆除现场安全防护设施。 5、各施工队必须按要求配备足够的专职安全管理人员及兼职安全员。 6、各班组上班前必须做好班前安全生产教育、记录。 7、严禁私拉乱接电源线，必须用专业电工接线。 三、电气焊作业人员的基本要求： 1、作业人员必须是经过电、气专业培训和韧度合格并取得特种作业操作证证件，并持证上岗（在有效其内的）。
2、作业人员必须经过安全教育考核合格后才能上岗作业。 3、施工作业禁止吸烟，严禁追逐打闹、窜岗，严格遵守各项安全操作规程和劳动纪律。 4、电焊作业人员作业时必须使用头罩或手持面罩，穿干燥工作服，穿绝缘鞋，用耐火防护手套，耐火的护腿套、套袖及其他劳动防护用品。要求上衣不准在裤子里，裤脚不准塞在鞋（靴）里，手套套在袖口外。 参加人员（签名）： 年月日注：项目对操作人员进行培训教育须填写此表。
内部沟通协作管理制度 编制： 审核： 批准：
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第1条目的 为提高工作效率，确保公司内部沟通的顺畅性和快捷化，加强各部门业务衔接，发挥协调功能，实现决策、管理的透明化与科学化，按照规范化要求，特制定本制度。 第2条适用范围 适用于公司全体部门及员工，当公司内部涉及到会议沟通、文件沟通及其他形式沟通时均适用。 第3条职责 3.1人力资源部负责本制度的制定并监督执行； 3.2各部门负责人对所在部门工作做整体规划，全权负责部门内部员工的沟 通和协调工作。 第4条内容 4.1会议沟通 4.1.1会议类型 （1）年度工作总结：每年年底召开年度工作总结，各部门负责人向总经理做年度工作总结及下一年度工作计划报告； （2）全体员工大会：每半年举行一次，公司全体员工参加，做好全员沟通了解工作； （3）季度工作报告：每三个月举行季度工作报告，部门负责人负责汇总本部门阶段性工作总结和下一季度工作计划；（季度为第一方案，或者可采取月度或半年度工作报告） （4）部门周会/月会：各部门每周/月举行周会/月会，做好各岗位工作总结和工作计划，同时做好部门内部员工沟通协调工作； （5）临时性会议：因工作需要召开临时性会议，由相关权责部门依需要时动议召集。 4.1.2会议管理
（1）对于定期召开的常规会议，在会前应明确该次会议的主题和临时出席人员，与会人员应依据本职工作做好各种准备(包括资料、数据)； （2）临时性会议原则上应至少提前1小时通知参加人员； （3）会议参加者必须准时出席并签到，因故无法到会者,事先须向会议负责人请假并取得许可，或派代理人出席(代理人应向主持人报备)，迟到、早退者须向主持人报备,取得谅解及同意； （4）已列入计划的会议如需改期，或遇到特殊情况需要安排其他会议时，主办部门需至少提前1个工作日发出通知。 4.1.3会议结果反馈 会议前指定会议记录人员，负责做好会议纪要，会议纪要在会议结束后一个工作日内，以邮件形式发送给参会人员，电子档存档留存。 4.2正式的文件沟通 4.2.1规章、制度类文件 规定各种规章制度、管理办法等经相关权责主管审核、批准的正式文件，有专一主题、格式化，适用期长，一般不针对具体个人、具体时间，是在相应范围内必须遵循的基础性制度。 4.2.2签呈、报告、报表类文件 （1）签呈：下级对上级部门进行请求指示、答复询问和对重要事项提出建议或处理办法的一种文件形式，签呈通过不同部门的信息传递，最终由受文者签字确认； （2）报告：按照工作安排或工作计划，用于反映工作中的基本情况、取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等的文件格式，用于向领导进行工作汇报或取得上级领导的指导； （3）报表：用表格、图表等格式来动态显示数据，向上级进行工作报告的文件。 4.2.3例行性工作沟通协作（以人力资源部为例）
安全教育培训记录表
注：项目对操作人员进行培训教育须填写此表。 制度 一、施工现场安全生产奖惩制度： 1、进入施工现场人员必须戴好安全帽，高空作业必须系好安全带，违者罚款20元； 2、特种作业人员必须持证上岗，无证上岗者罚款20元； 3、特殊作业人员进行作业时没有按特种作业要求如（电焊机的一、二次线长度、气割焊瓶的安全距离、电缆接头不符
合要求等）每发现一处10元罚款； 4、非特殊作业人员进行特殊作业的罚款20元； 6、严禁班前饮酒，违者罚款20元； 7、施工现场严禁吸烟，违者罚款20元； 8、施工现场随意拆除及破坏安全防护设施的每发现一处罚款20元； 9、施工现场内严禁随地大小便，违者罚款20元； 10、施工现场用火没开具动火证及没有配备消防设施及看火人的罚款20元； 11、施工现场卫生责任区不达标的，每发现一处罚款20元； 12、严禁赤脚、穿拖鞋进入施工现场，违者罚款20元； 13、严禁带小孩进入施工现场，违者清除出场，罚款10元； 14、未按施工方案规定的施工方法和机具施工的，每发现一次处以50元； 15、高空安全防护设施不到位的，每处罚款50元； 16、现场用电必须符合规范，接线必须由电工进行，电线走线必须集中规范，发现违章一次罚款20元。 17、施工现场必须有专职安全员在场监护，作业人员超50人必须有2名以上安全监护人员，违反本规定将处以50元罚款。 18、现场严禁打架斗殴，追逐打闹，违者每人处以500元罚款。 二、临时用电管理制度 1、每台用电设备必须有各自专用的开关箱，严禁用同一台开关箱直接控制两台或两台以上的用电设备； 2、移动式配电箱、开关箱应装设在坚固、稳定的支架上，
怎样走访市场 因为写BLOG的缘故，一些老友——属于那种联系不多但见面喝酒痛诉往事然后沉浸在对昔日美女追忆中的那种老友，也偶尔上来看看我的行踪，大家职业不同，有的朋友——比如做工程/做公务员的，对什么品牌工作不甚了了，一次忍不住问：“你老出差干什么？开会还是办事？”，这个问题竟让我一时无法回答，如果说“看市场”，他们就会很奇怪地问到“看市场？看什么东西啊？”。 长期做营销工作——用我们的话来说，做营销的人是没有办公室的，在旅途中好象已成为职业生活的一部分（half of my life is in trip，听起来多么惆怅和动人），有的出差固然是为了某个清晰的目的（比如开会），但有很多出差却是多个小目标的的交织（如了解活动进展/竞争状况/处理市场问题等，接近ma nage by walk吧），这种日常的市场拜访，用做营销的俗话来说就是“看市场”。 说起“看市场”，想起刚入行的时候常被老板或者资深的同行骂“看市场，看什么看？”，尤其是做销售的骂得更狠——因为很多做销售的人习惯看不起做市场的人，认为他们懒惰又毫无经验，花公司的钱出差却只懂得忽悠。这个意思是骂你浅薄，只知道走马观花看热闹，根本解决不了问题。 这个呵斥非常有道理——同样是做营销的人，看了几个商店的终端后，只要听听他们的分析，基本 初步可以判断营销功力的高下。 看市场，看什么看？以通常到的大中型卖场举例，我来谈谈自己的一些心得： 第一、看终端。 看终端当然不是目光一扫而过——然而对于一个有经验的营销人员，哪怕他只是匆匆走过货架，也 能注意到这些问题： 1、看产品：本公司产品的外观，质量，是否有破损等——包装、生产和运输问题。 2、看规格：相关SKU是否入场，是否有短缺货，某种SKU是否时常缺货——卖场管理问题，可以 用进场率和断货率来分析。 3、看陈列：一般来说陈列分两类——正常陈列和特殊陈列，正常陈列指位于正常货架的陈列，是否遵守公司的规范，如线状陈列，纵向陈列，相关陈列等，相关POP是否到位，陈列与竞品相比是否有优势等；特殊陈列是指端架/TG或者特殊区域的展示等等，这些是突出品牌形象或者产生额外销售的区域，形象是否具有冲击力，是否比竞品有优势等。这些指标也可以用量化的陈列率（merchandising share）/加 权陈列率/以及活动点率来分析。 4、看价格：看终端价格是否符合公司价格体系或者促销价格，与竞品对比。 一般来说，上述工作符合要求，说明销售人员/理货人员的终端基本工作已经完成。 第二、看活动。 看当前终端执行何种推广活动？是否按照现有计划执行？执行质量如何？等等。 这也是市场人员非常重要了解和接受意见反馈的机会。
安全教育培训记录表 编号 1-18 培训主题入场人员安全教育培训培训对象及人数在施人员 培训部门或召集人安全部主讲人 原建亮 记录整理人方海平 培训时间 2012年8月 27日 至2012年8月 29日 地点会议室学时16 培训提纲：入场人员安全知识教育培训 公司级安全教育 1、国家安全生产方针：安全第一、预防为主。 2、每个入场人员必须认真遵守《安全生产法》、《建筑法》、《环境保护法》、 《消防法》、《建设工程安全生产管理条例》的规定。 3、进入施工现场人员必须正确佩带合格的防护用品。不同专业必须按规定 佩戴专用防护用品。如：安全帽、安全带、绝缘手套、绝缘鞋等。 4、进入施工现场人员严禁在现场内吸烟。 5、宿舍内严禁使用电褥子、热得快、电炉子等物品。 6、严禁使用碘钨灯及60W以上的灯泡照明， 7、动用明火时必须由专业人员持有效证件到总包安全员开动火证，严禁私 自动火。对无证动火人员严肃处理。 8、所有人员在休息期间禁止私自外出，如有紧急情况向代班人员汇报。严 禁与外来人员接触，注意道路上的车辆。做到“不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害”。 9、施工现场用电严格按照建设部46-2005用电规范标准执行。做到“一机 一闸一箱一漏”原则，严禁非电工私拉乱接电源线。 10、特种作业外人员必须持特种作业上岗证上岗作业，无特种作业证人员禁止从事特种作业，如有违反严肃处理。 参加培训教育人员（签字）
安全教育培训记录表 1-18 编号 培训主题入场人员安全教育培训培训对象及人数在施人员 培训部门或召集人项目部主讲人 王磊 记录整理人方海平 培训时间 2013年3月 1日 至2013年3月 2日 地点会议室学时16
内外部沟通程序 （依据GB/T19001-2016 idt ISO9001:2015标准编制） 1.0目的 确保与员工及顾客就相关质量信息进行相互沟通。 2.0适用范围 各类质量信息的内外部交流沟通。 3.0职责和权限 3.1总经理建立内部沟通系统，主持公司层级会议。 3.2 办公室负责质量方针、目标、审核、管理评审信息和质量信息的传递和沟通，负责有关质量问题与顾客的沟通。 3.3 各部门负责本部门范围内的相关信息的上传下达和横向沟通。 4.0工作程序 4.1 内部沟通的形式 内部沟通可视情况和需要采取请示、汇报、会议、文件、网络电话等传递形式。 4.1.1 请示 超出部门或岗位职责权限范围的工作应向直接领导请示后进行，直接领导不便联系且事情紧急时可越级请示，事后应向直接领导汇报。 4.1.2 汇报 下级应及时向上级汇报布置工作的完成情况、工作中遇到的问题、经验教训和改进的建议。汇报可采用个别口头汇报、在各类会议上汇报或邮件、书面汇报的方式。 4.1.3会议
4.1.3.1 厂务会议（包括管理评审会议） 根据需要，由总经理不定期主持召开厂务会议，听取他们在进行质量管理时所遇到的困难和对质量管理的改进意见，并进行处理，全体中层以上干部参加。关于质量管理评审的厂务会议至少每年召开一次。 办公室负责《签到表》和《会议记录》。 4.1.3.2质量例会 质检部部长主持每周一次的相关部门的部长及车间主任级质量例会： 1）讨论本周发生的一些质量和质量管理的问题。 2）传达公司对质量管理的意见﹑要求和改进。 3）听取主管们在进行质量管理时所遇到的困难和对质量管理的改进意见，并进行处理。 4）对上周布置的事项完成情况进行跟踪检查。 指定人员负责《签到表》和《会议记录》。 4.1.3.3部门会议 各部门主管至少每月召开一次本部门质量会议： 1) 传达公司对质量管理的意见、要求和改进方针。 2) 总结上阶段工作情况，布置本阶段工作重点，协调解决相关问题； 3) 听取他们在进行质量管理时所遇到的困难和对质量管理的改进意见,并进行处理。部门指定人员负责《签到表》和《会议记录》。 4.1.3.4各生产车间每个工作日都要召开晨会,由车间主任主持。 1）传达公司对质量管理体系的意见﹑要求。 2）讲述上一天出现的问题及其纠正方法和预防措施。
市场走访标准流程 一、破冰前数据收集 本地市场情况调研： 1.数据调研： 1.1当地市场信息：本地人口、乡镇数量及人口、当地主要产品品牌及价格、经销商数量及经营品牌和市场占比、经销商背景知识背书等。 1.2当地人文特点：当地环境情况，适合当地产品配置等。 2.重点客户筛选 2.1筛选当地前3客户； 2.2前3客户特点功课背书：客户姓名、客户经营品牌、客户年销量及市场占比、客户人员、客户库存、客户经营背景等。 二、客户拜访流程 1.形象礼仪：具体见“销售礼仪及销售前准备”培训资料； 2.进店介绍：“某总，您好”声音洪亮自信“我是甘肃珠峰大江车辆某某区域经理” 3.破冰话术：“你的生意做的在当地很出名，很有影响力，特意前来学习”谦虚不缺自信“车辆选择很独到等等（根据前期客户背书，梳理两条客户当前的零售或批发优势点）” 4.共心话术：“有几句话想和你推心置腹的谈谈，可能说的不对，你别介意”逻辑清晰不卡可自信“你月销量30辆但是你的库存我了解了一下库存竟然有100多辆，标准的库存应该是你月销量的2倍之内，对你的资金占用影响会很大（梳理客户2点问题给客户直截了当的提出来并明确的给予合理化数据化建议）”。培训资料见直入人心的八
大销售技巧和话术及“常见客户存在问题概述”。 5.信任话术：“我们公司未来与经销商发展规划很清晰，重点通过以下方式培育经销商和经销商共同发展”。培训资料见“经销商共赢思路”。 6.利益驱动话术：“我们营销思路将带你占领本地50%以上市场份额”举例说明“我们河西样板市场高台，客户在合作前期属于市场末尾，跟着公司思路经营3个月销量逐步提升，并成为当地第一”在销售话术的培训下产品利润空降每辆车从300提升到600。二级代理商开发思路。 三、产品推荐思路 产品价格：产品质量不亚于当前市场金彭等优质品牌 产品亮点：亮点介绍（钢材质量、品牌车型） 市场需求： 品牌理念： 商务政策： 广宣支持：
特种作业人员培训记录表 1.培训时间； 2.培训地点； 3.培训内容； ①电焊机注意事项； ②气焊注意事项； ③电弧焊注意事项； ④交流电焊机注意事项； ⑤临电（配电箱）注意事项； ⑥叉车，起重作业注意事项。 4. 培训人员签到表。
一、培训时间： 2013 年 9 月 20 日 二、培训地点：荣成鑫邦船业有限公司 三、培训内容： 1.电焊机注意事项： 1．电焊机应安设在干燥、通风良好的地点，周围严禁存放易燃、易爆物品。 2．电焊朵外壳，必须接地良好，其电源的装拆应电电工进行。 3．电焊机应设置单独的开关箱，开关应放在防雨的闸箱内，拉合时应戴手套侧向操作。4．焊钳与把线必须绝缘良好，连接牢固，更换焊条应戴手套。 5．在潮湿地点工作台，电焊机应放在木板上，操作人员应站在绝缘胶板上或木板上。6．严禁在带压力的容器和管道上施工焊。焊接带电设备时，必须先切断电源。 7．贮存过易燃、易爆、有毒物品的容器或管道，焊接前必须清洗干净，将所有孔口打开，保持空气流通。 8．在密闭的金属容器内施焊时，容器必须可靠接地，必须开设进、出风口，通风良好，严禁向容器内输入氧气，并应有人监护。容器内照明电压不得超过36V。焊工身体应有绝缘材料与容器壳体隔离开。施焊过程中每隔半小时至一小时外出休息10~15min，并应有安全人同在现场监护。 9．焊接预热工件时，应有石棉布或挡板等隔热措施。 10．把线、地线不得与钢丝绳、各种管道、金属构件等接触，更不得用钢丝绳或机电设备代替零线，所有地线接头，必须连接牢固。 11．更换场地、移动电焊机时，必须切断电源、检查现场、清除焊渣。 12．清除焊渣、采用电弧刨清根时，应戴防护眼镜或面罩，防止铁渣飞溅伤人。 13．多台焊机在一起集中施焊时，焊接不台或焊件必须接地，并应有隔光板。 14．在高空焊接时必须系好安全带，焊接周围应备有消防设备。不得手持把线爬梯登高。15．焊接装好模板的钢筋、钢板时，施焊部位下面应垫石棉板或铁板。 16．钍钨极要放置在密闭铅盒内，磨削钍钨极时，必须戴手套、口罩，并将粉尘及时排除。17．二氧化碳气体预热器的外壳应绝缘，端电压不应大于36V。 18．雷雨时，应停止露天焊接作业。 19．施焊场地周围应清除易燃易爆物品，或进行覆盖、隔离。 20．必须在易燃易爆气体或液体扩散区施焊时，应经有关部门检试许可证，方可施焊。21．工作结束，应切断焊机电源，并检查操作地点，确认无起火危险后，方可离开。