2012年第2期 （总第26期） 主办单位：质量管理部 2012年09月27日
本期导读
【质量管理】 (2)
●园林绿化公司主动服务、强化管理 (2)
●校本部物管中心强化服务意识，完善规章制度，健全管理机制2
●商务中心完成《质量手册》编制工作 (3)
●后勤集团服务中心开业，特色服务添新绿 (3)
●热力公司维护基础设施，引进创新技术 (3)
●公寓管理中心圆满完成毕业生离校服务及西校区学生搬迁工作4
●计量结算中心主动服务完成计量设备改造 (4)
●集团体系运行实况 (4)
【ISO标准动态与知识链接】 (6)
IS09000质量管理体系与档案管理 (6)
【质量管理】
● 园林绿化公司主动服务、强化管理
园林绿化公司贯彻落实总公司“树立超前服务精神，加强主动服务意识”的要求，从绿化面积拓展和绿化美化改造等方面入手，大力提升园林绿化美化层次，致力于为广大师生员工创造一个优美、舒适、宜居的学习生活环境。
甲子坪上的草坪面积约4000平米，因人员少，浇水维护工作跟不上，园林公司新铺设喷水管道1300余米，很大程度上解决了人员不足的问题，为日常的养护管理创造了便利的条件。园林公司对部门员工实施分区域管理，员工利用加班时间对苗木花卉进行浇水，保障了苗木花卉的日常生长，确保了花草树木的健壮生长。利用花房进行温室花卉培育，培育出一串红、矮牵牛等花卉4万余盆，将花卉布置到两校区各个景点。通过自行培育花卉，节约了大笔的花卉购置费用，取得了较好的经济效益。
● 校本部物管中心强化服务意识，完善规章制度，健全管理机制
校本部物管中心不断强化员工的服务意识，最大限度的满足教职工需求，树立良好的服务形象。从思想政治工作入手，发挥党员、干部和入党积极分子的模范带头作用，带领全体员工转变服务观念、开展理论学习、加强业务培训，使员工的服务意识和自身素质得到不断提高。为了能够在服务质量上更上一个台阶、资质评审中再上一个档次，加强了各类资料的收集、整理、归档工作，按类别、形式、性质等合理分类、存档，极大的方便了所需材料的及时查阅和利用。修订完善了如《岗位工作质量标准》、《考核制度》、《保安奖惩办法》、《节双休值班制度》、《住户回访工作制度》、《投诉接待处理制度》、《考勤制度》、《考核检查落实制度》、《员工培训制度》等一系列管理制度，并加大检查、落实力度，使各项工作有计划、有目的、有依据、有方法的稳步展开；对各管理岗位的职能、作用、工作范围作了更明确的划分，从而将各项工作细化到每个人，进一步明确了岗位责任。
针对清洁、保安人员不稳定、流动性大的实际情况，狠抓各项规章制度的落实，要求对前期出现的问题和当天安排的工作具体落实到责任人，要求当天能完成的必须当天完成，不能完成的要制定计划限期完成，员工的工作效率明显加快，改变了懒、散、慢的不良习惯。
（供稿人：校本部物业管理中心） ● 商务中心完成《质量手册》编制工作
近期，商务中心编制了部门员工质量手册——《后勤集团商务中心员工手册》，质量手册的制定依据ISO9000标准，涵盖了ISO9000标准的所有条款。质量手册规定了质量方针、服务理念、服务公约、服务承诺、聘用规定、员工福利、考勤管理、奖惩制度、工作规范等方面的内容，反映了商务中心质量管理体系的总体架构。质量手册是部门及其下设的各教育超市服务开展的纲领性文件，是商务中心可持续发展的基础和动力。《后勤集团商务中心员工手册》作为商务中心服务文化建设的载体，在宣传贯彻教育超市员工精神和行为规范的同时，做到了以制度培养人，以公平管理人、以公正留住人的管理理念。
● 后勤集团服务中心开业，特色服务添新绿
2012年6月22日后勤集团服务中心开业。服务中心位于西校区南村西食堂负一楼，营业面积1800平方米，主要服务项目有影吧、台球、饮吧、洗衣房等。服务中心的成立为广大在校学生提供了生活服务保障，丰富了大学生的课余生活，同时也标志着商务中心在秉承后勤集团“服务育人”的宗旨，在提高自身服务能力方面迈上了一个新的台阶。服务中心在日常管理中实施宏观管控，出台管理制度和管理要求细则，具体的值班、卫生、安全则由经营户自行负责，加强了经营户的自我管理意识，节约了运行成本。
● 热力公司维护基础设施，引进创新技术
热力公司紧紧围绕ISO9000质量体系，进一步落实“加强主动服务意识，树立超前服务精神”的工作理念，在提高供热质量上不断总结经验、加强检修，引进创新技术，提升服务质量。对采暖设备责任到人，逐个对锅炉及其辅机进行维护和保养；对两校区5台采暖锅炉的炉排、除尘系统、除渣系统、提升机等设备进行全面的、彻底的检修和保养。更换了西校区1#采暖锅炉磨损较为严重的前后炉排支撑钢板2块，1#、2#采暖锅炉引风机叶轮，并对附属设备进行了检修。共计更换链条150米、托辊及托轴35组、刮板75个、机头六角链轮及轴2组、机头滑块4套。
为了提高供暖质量，节约能源，结合西校区的实际情况，在2011-2012年度供暖结束后将西校区供暖系统改造成分区、分时、分段控制系统，该系统投入使用后，可提高西校区的供暖质量，并通过分区、分时供暖方式达到节能目的。目
前系统安装工程正在施工中：对办公室、教学楼、实验室、学生公寓分别安装流量自动调节阀37台，热量表5台，进行智能化自动控制，即根据西校区不同建筑、不同时段、对供热质量的不同需求进行自动调节，不仅能提高供暖质量，而且还能节约能源。
● 公寓管理中心圆满完成毕业生离校服务及西校区学生搬迁工作
为确保毕业生文明离校及大三学生从西校区搬迁至校本部期间的安全稳定，公寓管理中心提前认真策划，精心部署，各项工作落实扎实到位、稳妥有序。中心要求全体值班员根据毕业生离校和搬迁工作安排，逐一落实各项工作，明确任务，责任到人，主动服务。同时根据历年的搬迁经验，简化各项离校和搬迁手续的办理流程，大大提升了服务效率。
中心把安全管理工作与毕业生文明离校及搬迁工作结合起来；抽查宿舍内部安全隐患并及时处置，检查没收“热得快”、酒精炉及电饭锅等违规用品，对参加聚会回来的同学多加关心和照顾，避免发生口角，避免同学因过量饮酒引发的各种意外，避免学生因情绪激动而产生起哄、从窗户扔东西等不良行为发生。同时，加强与国资处及各学院的沟通，提前安排好大三学生搬迁的各项细节，确保搬迁工作的顺利进行。在此期间，回收大量笤帚簸箕，挑拣200多条毕业生废弃毛巾作为卫生工具再利用。
● 计量结算中心主动服务完成计量设备改造
中心坚持从实际出发， 以“加强主动服务意识，树立超前服务精神”为主题，在水电公司的大力配合下将前家属院09#楼、020#楼机械电表更换为智能电表进行集中控制。此次计量改造，不仅对电表进行了改造，还清查了科技逸夫馆、弘文宾馆公用区域计量线路，对科技逸夫馆、校办库房分别安装了计量电表，对弘文宾馆更换电表。对于欠缴水电暖的用户通过多次温馨提示和主动沟通，促使部分欠费用户缴清了欠费。通过安装智能电表，进一步提升了计量结算工作的准确性。
● 集团体系运行实况
根据质量管理部制定的《内部审核方案》和《内审实施计划》，后勤集团总公司九个审核小组于2012年5月25日～6月8日对总公司下属16个部门及领导层进行了质量管理体系运行以来的第七次内部审核。
5月25日下午召开了首次会议，会上明确了此次内审的范围、准则以及目
的，同时对所有审核员进行了分组。6月11日下午召开了末次会议，通报了不合格项、观察项的分布情况，根据审核结果，说明集团总公司质量管理体系的运行现状、存在的主要问题、及整改的要求等。
本次内审存在的主要问题如下：
（1） 部分部门工作手册所要求的内容与实际工作内容不完全一致，主要表现在工作手册中要求的工作却没有做到。
（2） 部分部门根据ISO9001:2008版新标准结合具体工作的调整变化及时修订、完善了工作手册，但是存在游离于质量管理体系管理之外的工作环节；
（3） 部分部门工作运行记录不全、填写不及时、填写不规范、导致监视和测量过程中缺乏可追溯性。
（4） 部分部门工作环节跟踪验证不及时，验证结果没有做相应的记录登记。
（5） 对体系文件的学习和理解、实施力度还不够。
本次内部审核共开出3项不合格，14个观察项，其中不合格项为一般不合格项，主要是针对记录填写的不完整、不规范，文件的分类登记和存档不规范，部分工作流程的不完善和过程及产品的监视和测量工具的控制，同时还存在其他一些需要自我整改的问题。
通过此次内审，各部门进一步加强了对ISO9001:2008标准和相关理解和相关文件的学习，针对《工作手册》中存在的问题和不完善的地方都在进行修改，也加强了对质量管理体系运行的监督和执行力度。
综合以上情况，对总公司质量体系运行的基本评价是：在各个内审小组的协同努力下按计划完成了各项内审工作。在为期15天的内审工作中，内审人员一丝不苟、认真负责，各部门之间积极准备、主动配合，通过此次内审证进一步验证了总公司的质量管理体系运行是有效的，各项质量活动能够按照公司质量手册和程序文件的要求执行。内部质量体系审核和管理评审能够按计划、按要求、按标准如期进行，在服务需求评审、外购产品选择合格供方厂家，服务过程的质量控制，人员培训、产品的监视和测量等方面都能按程序文件的要求去进行。但也存在着一些问题，如：各种质量记录做得不够及时和规范，有些质量记录存在不同程度的疏漏，跟踪验证不及时，验证结果没有做相应的记录等。这些问题说明，后勤集团总公司质量管理体系运行的充分性还有待进一步提高。
因此，对今后质量管理体系运行中应注意以下问题：
1) 对集团总公司的质量方针和质量目标，各部门需进一步深刻领会、贯彻并执行；
2) 各部门要有计划、有针对性的开展员工培训工作，以便于更好地开展各项活动；
3) 加强和完善记录的填写、标识、归档和管理。
4) 对于工作流程中存在的问题和不完善的地方及时进行修改，尽可能地明晰各个工作流程的操作环节。
5) 加强质量管理体系运行的跟踪验证。
【ISO标准动态与知识链接】
IS09000质量管理体系与档案管理
一、企业推行质量管理体系和实行质量认证的意义
建立适应市场经济发展需要的科学有效的管理思想、管理体制、管理方式和管理机制，是现代企业面临的重大课题。而做到这一点，除了对现有的企业管理体制进行改革之外，引进先进的现代企业管理模式也是非常重要的。1987年， 国际标准化组织(ISO)在总结各国质量管理经验的基础上，制定了IS09000《质量管理和质量保证》系列标准，使之成为全面质量管理的国际通用标准，得到世界各国的普遍认可。除在工业生产企业得到广泛应用外，还被推广到商业、教育业、出版业、服务业等多个领域，成为现代科学管理的有效手段。随着我国加入WTO，国际间交流和跨国贸易更加频繁，推行国际公认的有效质量管理模式，通过ISO9001:2008质量认证，使企业的管理水平和产品质量尽快与国际接轨，从而获得进入国际市场的“准入证”，成为我国许多企业的首选。
IS09000标准为企业建立质量管理体系提供了一系列规范的标准、程序和质量管理模式。在应用IS09000质量管理过程中，企业根据自身生产、经营或服务特点，遵循IS09000标准要求编制相应的质量管理手册和程序文件，规范企业质量管理方法，并依据企业发展的需要进行持续改进。企业的质量管理体系是一个螺纹式上升的闭环系统，在这个体系中包含了企业完成自身质量管理的各个环节，它们互相关联，互相制约。一个不断完善的质量管理体系，能够保证企业产品质量不断提升，这里所说的“产品”是一个广义的概念。通过国际承认的第三
方认证机构依据规定的程序和IS09001：2008标准进行质量认证，是对一个组织的质量管理体系是否持续有效和切实实现的客观评价。对于符合标准要求的企业，认证机构颁发认定证书，可以极大地提高企业产品质量的信誉度，增强企业的竞争力。
二、档案工作在企业质量管理体系中的地位
l.质量管理体系注重产品质量的过程控制，针对产品产生的各环节制定过程控制程序，使整个生产和管理过程都处于有效的控制之中。实现这些控制的标准和流程就是国际、国家、行业及企业制定的有关法律法规、标准和规范，属于企业质量管理体系中“文件和资料控制”的范畴。确保企业质量管理体系文件的完整有效，是确保企业质量管理体系健全完善的基础。因此，围绕企业质量管理体系模式，针对企业生产和管理过程收集和及时更新质量管理体系中的可执行文件，保证体系文件的持续有效，提供衡量产品质量和过程控制的依据，就成为档案管理的重要工作。
2．对于建立了质量管理体系的企业来说，把档案工作质量纳入质量管理体系，使档案管理过程与其他过程控制实现无缝连接，切实提高企业档案质量和档案管理水平，是非常重要的。档案工作不仅是企业建立质量管理体系的基础工作，而且是企业推行全面质量管理的重要环节。档案质量的好坏，直接影响体系的健全。因此，建立贯穿档案形成全过程的质量保障，规范档案收集、整理、立卷归档、利用等的过程控制，确保档案质量管理过程纳入程序文件的控制环节中，对企业实现全面质量管理是不可或缺的。
三、质量管理体系对档案工作的要求
企业档案作为企业生产经营过程中形成的原始记录，是质量认证中企业质量管理体系运行是否达标的重要证据，因此，企业档案的质量和管理水平直接影响着企业的质量认证工作，是企业通过质量认证的基本保证。在企业的生产经营过程中，档案部门承担了文件控制和记录控制等有关档案收集、鉴定、整理的大量繁琐工作，这些工作的落实需要档案人员具有很强的责任心，以确保档案的完整和记录的有效。在质量认证的内审和外审过程中，档案部门又承担着企业质量管理体系文件及生产经营中大量原始记录的提供工作，准确提供各种送审文件材料，是档案人员的工作职责，因此，完善的档案管理是企业通过质量认证的重要保证。
1．加强档案工作质量过程控制
档案管理在企业推行IS09000质量管理体系和实行质量认证的过程中起着无法替代的作用。由于历史原因和思维惯性，企业往往重视生产经营，忽视档案管理，档案管理的质量要求成为企业在制定质量管理体系时容易疏忽的内容，档案管理过程在质量管理体系中得不到充分体现，在控制程序中往往用“归档”二字概括，缺少具体的要求和规范的流程。个别企业对归档文件的完整性、充分性、有效性，以及归档后的管理和使用，未能给予足够的关注，档案工作质量没有得到有效控制，造成档案质量不佳，一些应该存档的文件资料收集不到位，或存档文件立卷不规范等，当企业要追溯查阅某些档案文件时，已查无踪迹，从而给企业造成难以弥补的损失。
档案管理纳入质量管理体系是实现企业质量管理体系全覆盖的要求。IS09001：2008质量管理体系规定，组织在构建自己的质量管理体系时，只能在不影响产品质量的前提下对标准第7章进行删减，其他章节不能进行删减，否则无法通过认证。档案管理明显属于第4．2章“文件要求”的范畴，档案管理文件一般属于“组织为确保其过程的有效策划、运行和控制所需的文件”，因此，企业要想实现全面质量管理，就必须重视档案工作，认清档案的价值，真正将档案工作纳入到质量控制环节中去，如果忽略了档案工作质量的过程控制，企业质量管理体系就是不完备的。
2．切实提高企业档案质量
企业档案是企业生产经营和管理活动的真实记录和历史凭证，是重要的信息资源。档案管理质量的好坏，不仅关系到企业的过去和现在，而且关系到企业的未来。在企业档案的管理过程中，生产、经营、研发等业务档案的收集往往是难点，这是由于相关人员习惯把这方面材料放在自己手边或部门内部，觉得这样使用方便，而不愿意归档，而档案管理人员由于工作的局限，不知道或没有充分的权限收集这些文件，极易造成档案资料的流失，影响企业档案的整体质量。档案管理虽然在多数情况下是为企业的生产经营提供后台服务的，但它却关系着企业生产、经营及管理的方方面面，档案不仅包括文书、财会、人事档案，还包括生产经营、科技研发、实业投资、固定资产档案等。从档案中可以观察到企业发展的全貌，因此加强档案质量管理，对帮助企业切实掌控质量管理体系的运行情况，促进企业发展是至关重要的。
四、将档案工作纳入企业质量管理体系的保证
1．明确档案管理人员的职责和权限档案管理人员应当充分了解企业各个阶段的经营、生产、科研及管理情况，了解企业当年工作计划及未来的发展方向。最高管理者应切实支持档案工作，对其资源需求尽力予以满足，为档案收集提供全面保障，帮助档案管理人员落实工作职责。
2．用企业质量管理体系来约束档案管理行为
为确保各类档案的归档质量，档案人员应根据所掌握的企业各项工作开展信息，制定档案收缴清单，做到提前介入，从而保证档案收集的完整。要解放思想，开拓创新，主动为企业各环节工作提供多种形式的档案信息服务，提高档案利用率，使档案管理质量与企业质量管理整体水平同步提升。
3．编写档案质量管理文件
编写切实可行的档案质量管理文件，是构建完备的质量管理文件体系的要求，只有编写了正规的档案管理质量过程控制文件，在企业进行质量管理体系认证审核时，审核员才会真正关注这方面的流程和过程记录，从而督促企业按照标准和要求做好档案管理工作。
档案管理控制文件通常应包括以下内容：
(1)档案管理员的职责和权限；
(2)归档文件的来源和种类，归档文件的收集办法和归档流程；
(3)档案文件的借阅和处置办法；
(4)档案文件损毁、遗失的补救措施，包括重要文件的备份；
(5)档案管理工作的有关记录；
(6)其他。
在企业质量管理认证的内审和外审过程中应检查档案管理的过程记录，当发现不合格时，应要求相关责任人制订相应的纠正措施，并限期完成，确保档案工作质量的持续改进。
综上所述，将档案工作真正纳入到企业质量管理体系中是非常必要的，也是切实可行的。企业应当利用建立IS09000质量管理体系的良机，将档案管理工作纳入企业质量管理体系之中，真正做到质量管理的全覆盖，使档案管理工作提高到一个新层次，切实满足企业生产经营和持续发展的需要。
医疗质量与安全 工作简报 抗菌药物专题 一个有良知的医生应该做到：当我们使用某种药物和治疗方式时，要看它能不能让患者活得更久、活得更好。 ——胡大一教授
政策解读 《抗菌药物临床应用管理办法》 （卫生部令第84号） 《抗菌药物临床应用管理办法》是我国卫生部颁布的第一部关于抗菌药物临床应用管理的具有法律性质的重要文件，其对抗菌药物临床应用原则以及违反该原则的处罚措施均作了明确规定，希望我院全体医务人员能够认真学习全文并在工作中贯彻落实。今将其主要内容介绍如下： 一、关于抗菌药物临床应用分级管理的规定 第六条抗菌药物临床应用实行分级管理。根据安全性、疗效、细菌耐药性、价格等因素，将抗菌药物分为三级：非限制使用级、限制使用级与特殊使用级。具体划分标准如下： （一）非限制使用级抗菌药物是指经长期临床应用证明安全、有效，对细菌耐药性影响较小，价格相对较低的抗菌药物； （二）限制使用级抗菌药物是指经长期临床应用证明安全、有效，对细菌耐药性影响较大，或者价格相对较高的抗菌药物； （三）特殊使用级抗菌药物是指具有以下情形之一的抗菌药物： 1.具有明显或者严重不良反应，不宜随意使用的抗菌药物； 2.需要严格控制使用，避免细菌过快产生耐药的抗菌药物； 3.疗效、安全性方面的临床资料较少的抗菌药物； 4.价格昂贵的抗菌药物。 第二十六条医疗机构和医务人员应当严格掌握使用抗菌药物预防感染的指证。预防感染、治疗轻度或者局部感染应当首选非限制使用级抗菌药物；严重感染、免疫功能低下合并感染或者病原菌只对限制使用级抗菌药物敏感时，方可选用限制使用级抗菌药物。 第二十七条严格控制特殊使用级抗菌药物使用。特殊使用级抗菌药物不得在门诊使用。 临床应用特殊使用级抗菌药物应当严格掌握用药指证，经抗菌药物管理工作组指定的专业技术人员会诊同意后，由具有相应处方权医师开具处方。 第二十八条因抢救生命垂危的患者等紧急情况，医师可以越级使用抗菌药物。越级使用抗菌药物应当详细记录用药指证，并应当于24小时内补办越级使用抗菌药物的必要手续。 二、关于抗菌药物监督管理的规定 第四十四条医疗机构抗菌药物管理机构应当定期组织相关专业技术人员对抗菌药物处方、医嘱实施点评，并将点评结果作为医师定期考核、临床科室和医务人员绩效考核依据。 第四十五条医疗机构应当对出现抗菌药物超常处方3次以上且无正当理由的医师提出警告，限制其特殊使用级和限制使用级抗菌药物处方权。 第四十六条医师出现下列情形之一的，医疗机构应当取消其处方权： （一）抗菌药物考核不合格的； （二）限制处方权后，仍出现超常处方且无正当理由的； （三）未按照规定开具抗菌药物处方，造成严重后果的； （四）未按照规定使用抗菌药物，造成严重后果的； （五）开具抗菌药物处方牟取不正当利益的。 第四十七条药师未按照规定审核抗菌药物处方与用药医嘱，造成严重后果的，或者发现处方不适宜、超常处方等情况未进行干预且无正当理由的，医疗机构应当取消其药物调剂资格。 第四十八条医师处方权和药师药物调剂资格取消后，在六个月内不得恢复其处方权和药物调剂资格。 三、关于违反抗菌药物应用原则医务人员承担法律责任的规定
医疗质量简报 2013年10月第3期（总第3期） 阆中市第二人民医院医务科主办二O一三年十月十五日 第三季度医疗质量检查通报 为进一步加强全院医疗质量与医疗安全管理，提高医疗质量，确保医疗安全，针对存在的问题，我院于2013年10月12日再次对全院医疗质量工作进行了考核，采取“查、看、听、问”等形式，重点检查环节质量，以检查病历为主，辅以现场考核；以检查问题为主，辅以全面讲评等方式进行了全方位督查，现就考核结果通报如下： 总体上来看，我们以前在医疗质量与医疗安全管理上做了大量的工作，取得了一定的成效。医务人员的医疗质量与医疗安全意识明显增强，医疗技术水平逐步提高，医疗服务能力不断增强。但是，在检查中还是发现了许多问题。 一、存在的突出问题 一）从病历抽查情况看，还普遍存在缺陷 本次共抽查病历20份，其中归档病历14份，在架病历6份。从检查情况来看，病历缺陷主要表现为病历书写缺陷和诊断治疗缺陷。
1、病历书写缺陷。从病历首页、入院记录、病程记录到护理记录，普遍存在书写缺陷。一是病历首页填写缺项，不能严格按照卫生部对病历首页的要求填写。如上级医师不签字，患者地址不填，诊断排序颠倒，甚至连年龄、性别都填写错误。二是入院记录与首次病程记录书写简单，概念不清，主诉过于简单，与现病史脱节。如外科病人无外科专科情况，心脏病人无心脏听诊的描述。三是重要的病历不记录。如已经会诊但无会诊意见；四是护理记录简单，没有体现患者病情的变化，缺少采取的护理措施和产生的护理效果。同时，不少护理记录中生命体征监测记录与三测单不一致，执行记录时间与实际执行时间不一致。六是无执业资质人员书写的病历没有带教医生的签名。七是处方书写不规范。从检查的情况看，普遍存在没有处方权的医生开具处方，大处方现象严重，处方书写欠规范。 2、诊断治疗缺陷。从抽查的病历来看，普遍存在诊断不清楚，治疗不恰当，观察不仔细，处理不及时，记录不完善，诊断治疗存在不少缺陷，隐患很多。一是诊断草率。有的诊断缺乏依据，无辅助检查支持；有的诊断依据不足，仅根据病史或体查即给予确诊。二是治疗错误。如诊断为消化道出血病人，却没有给予止血药物。三是对手术可能出现的问题和并发症的预防考虑不够细致。绝大部分医生无医患沟通意识，缺乏沟通技巧和记录。 （二）从现场检查和查房情况看，基础工作差 检查组根据病历检查的情况，对科室管理和医护检验人员执行医疗规章制度、诊疗护理常规及检验的操作流程进行了现场抽查和考核，发现突出的问题是基础工作差。主要表现在：
报告编号：YT-FS-6792-29 教育督导评估自评报告 (完整版) After Completing The T ask According To The Original Plan, A Report Will Be Formed T o Reflect The Basic Situation Encountered, Reveal The Existing Problems And Put Forward Future Ideas. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity
教育督导评估自评报告(完整版) 备注：该报告书文本主要按照原定计划完成任务后形成报告，并反映遇到的基本情况、实际取得的成功和过程中取得的经验教训、揭露存在的问题以及提出今后设想。文档可根据实际情况进行修改和使用。 我校始建于xx年，初为xx小学，后几经易名， xx年正式定名为xx县实验小学。学校下辖两所附属 幼儿园、一所双语实验学校（南校区），原校区占地35 亩，建筑面积9630平方米。南校区站地90余亩，建 筑面积2万平方米。学校小学部共有教学班87个，学 前部有教学班35个，学生共6500余名，教职工280 名，80%为青年教师，55%为本科学历。 一年来，通过全体教师的辛勤努力，教学质量有 了显著提高，教师业务素质得到了较大提升，学生素 质得到了全面发展。2名教师获得省级特级教师称号， 1名教师获得省级优质课执教者称号，5名教师被评为 县级教学能手，并全部推荐到市里参赛，12名教师获 得县优质课执教者称号。教师在省级以上报刊公开发
三八节活动简报(简报,活动) 第一篇：三八节活动简报第二篇：高楠小学三八节活动简报第三篇：曹洼小学xx年三八节活动简报第四篇：09年三八节植树活动简报第五篇：三八节简报更多相关范文 齐心协力共创佳绩 ——“三〃八”妇女节健身娱乐活动总结 在这春意盎然，百花盛开的美好的季节里，我们迎来了一年一度的国际劳动妇女节。为隆重纪念并愉快度过“三八”国际劳动妇女节，女工委结合xx年奥运年，激发女职工参与健身、关注奥运的热情，组织开展了纪念“三八”国际劳动妇女节健身娱乐活动。 3月7日下午1：30时，我单位34名女职工在分工会主席梁海的带领下，积极参加了女工委组织的健身娱乐活动。在首先开始的“迎奥运总动员”活动中，我大队参赛的6名女职工配合默契、动作灵活，获得此项目的三等奖，首战告捷。在接下来的跳长绳和拔河比赛中均取得了二等奖的好成绩。在价格竞猜、踢踺子、积少成多活动中虽然没有取得名次，但我大队女职工积极参与，欢声笑语，使她们感受到了节日的愉悦和快乐。在整个活动中，全体女职工能准时到场，服从安排，听从指挥，有较强的组织观念，并积极参与各项活动。通过参加活动使女职工在活动中增强了集体荣誉感，增进了同志间的团结和友谊。 我大队支委非常关心和支持女职工，活动结束后，组织了大队女职工聚餐，并开展了小型的健康、快乐的娱乐活动。
在女工委和单位领导的关心和组织安排下，全体女职工 愉快地度过了自己的节日，在节日期间，确保了安全稳定，无事故。我大队女职工表示在今后要努力做好后勤服务工作，提高后勤服务质量，牢固树立为人民服务的思想，不断提高政治理论和业务水平，在工作中，认真履职尽责，为深入实施“十一五”规划、推进和谐发展作出新的更大的贡献。 欢声笑语庆“三八”高小妇女展风采春上柳枝风景秀，人面桃花相映红。3月8日，高楠小学准备了一系列丰富多彩的文化娱乐活动，共同庆祝第103个“三八”国际劳动妇女节。 下午，学校召开了庆祝“三八”国际劳动妇女节座谈会，学校领导出席了会议并作重要讲话，肯定女职工过去一年的工作成绩。与此，学校还表彰了四名在各自工作岗位和家庭中做出突出贡献的女职工，并授予她们“三八红旗手”及“五好文明家庭”光荣称号。以此激励全校女职工继续努力，向先进看齐，为学校的发展出谋划策，再立新功！会后，学校领导和工会为每位女职工发放了节日慰问品。 座谈会结束后，学校工会还精心组织了丰富的娱乐活动，有定点投篮，幸运呼啦圈转转转、拔河比赛等。全校职工情绪高涨，积极参与。充分展现了我校女职工的风采，特别是拔河比赛采取别开生面的男女对抗形式，更是将“巾帼不让须眉”的气质展现得淋漓尽致，营造了欢快、热闹、和谐的节日气氛，把庆“三八”系列活动推向了高潮。
建筑工程质量安全简报 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020
一周质量安全简报 为深化和生产，保证工程结构安全和使用功能，防范、、等多发性事故的发生，努力实现我单位建筑水平稳步提高和施工，特做此简报。 一、指导思想 坚持“安全第一、预防为主”的方针，以遏制重大事故为目标，以、等和标准规范、规范性文件为依据，“四个重点部位”和易发高处坠落、坍塌、机械伤害等事故部位为重点，开展安全生产专项控制。 二、 为保证工作顺利进行，我单位成立工程质量和施工安全生产专项控制领导小组，由汪经理带队，各项目负责人为成员。 三、控制范围 工程质量重点、和构配件、工程实体施工质量；施工安全重点检查模板支撑、、电梯井、、边坡以及施工现场围挡、等易发高处坠落、坍塌、倒塌、机械伤害事故的部位。 四、内容和要求 （一）本周工程质量方面： ⒈我单位质量保证体系控制：已经建立健全质量保证体系，配备了相应的技术管理人员。所配备的人员已经到位，对本工程认真负责。 ⒉建筑材料和构配件控制：水泥、钢筋、建筑用砼。本周进场材料和构配件均有出厂合格证和，并对进场材料严格把关，检查发现不合格的材料坚决清退出场，杜绝不合格材料用于工程中。 ⒊工程实体质量控制：本周基础、剪力墙、柱、模版、脚手架工程在施工员的领导、工人的配合以及监理单位的监督下严格按照图纸施工，并及时对照施工图纸检查。一经发现与图纸不符，立即对工人进行批评教育，并要求立即改正。 ⒋内业资料控制：及设备进场报验、隐蔽签证、等。本周我单位严格按照《湖北省省建筑工程文件管理规程》及时做好内业资料，整理与施工进度同步，各种及时、完整。 （二）本周施工安全生产方面： ⒈开展防高处坠落事故专项控制本周我单位认真开展“高处坠落”专项治理，坚决遏制高处坠落事故的发生。 2.工程项目根据建筑工程特点已经制定预防高处坠落事故的专项，并组织实施；临边洞口的安全防护设施已做到定型化、工具化，并且实行责任人制度。 3.特种作业人员持证上岗，已为作业人员配备合格的、安全带等必备的安全防护用具。 4.本周进一步加强了高处坠落作业的防护措施，高处作业前，对安全防护设施进行验收；需要临时拆除或变动安全设施的，必须经主管单位审批同意后方可实施。
三八妇女节活动简报 三八妇女节活动简报 发布时间：2020-05-27 为了更好地展现妇女的风采，以健康向上，充满活力的精神面貌树立社区妇女形象，并培养妇女团队合作精神，以健康的身体素质和心理素质投身于生活和工作中，开展了一系列的活动,下面，宝岛优品小编为大家整理了一些关于三八妇女节活动简报，欢迎大家阅读。 三八妇女节活动简报一 为了更好地展现社区妇女的风采，以健康向上，充满活力的精神面貌树立社区妇女形象，并培养妇女团队合作精神，以健康的身体素质和心理素质投身于生活和工作中，黄草营社区党支部、居民委员会、团支部于3月6日开展了以塑全新面貌，展巾帼风采为主题的妇女节庆祝活动，充分把节日的喜悦在社区渲染开来。 3月6日中午十二点，活动正式开始。此次活动过程主要分为两个部分，好婆婆、好媳妇颁奖和趣味比赛。主持人对广大妇女同胞们的节日问候和祝福刚结束，欢快的音乐便响了起来，活动在黄草营社区姐妹花广场舞队表演的《火火的姑娘》和《跳到北京》中拉开了序幕。接着镇和社区领导为获得社区20xx年度好婆婆、好媳妇荣誉称号的妇女同胞颁发奖品，以资鼓励，进一步弘扬中华民族孝老爱亲的传统美德。 趣味比赛紧跟颁奖活动之后开始。此次趣味比赛包括有拔河、集体跳大绳、踢毽子、背媳妇接力赛和摸石头过河等多项趣味浓厚的比赛。比赛期间，现场人声鼎沸，村民们一个个兴致高涨，不时传来呐喊声、欢笑声，整个活动洋溢着热闹喜庆的气氛。 各项活动圆满结束后，进行了轻松愉悦的颁奖仪式，每个参与人员都获得了精美奖品，大家有说有笑，畅谈活动中的趣事，都希望以后社区能继续举办这样有意义的活动。 通过这次活动，不仅提高了居民对生活的热情，放松了身心，增进了女性、家庭之间的交流和感情，更增强了社区的凝聚力，丰富居民的精神文化生活，得到了居民的广泛好评，在社区营造了良好的社区文化与文明氛围。 三八妇女节活动简报二 20xx年3月8日上午，广州红丝带牵牛花工作组7名志愿者在广州白云山举办了迎三八妇女节爬山郊游暨外展宣传活动。本次活动由广
第四季度科室医疗质量持续改进、分析资料 为保证医疗质量与医疗安全，我科成立并加强了医疗质量与安全管理小组，完善了医疗质量安全工作中的制度及流程。并对我科的医疗质量安全工作进行有效的督导、评价。针对发现的问题及时制度改进方案，持续改进。。 现将我科第四季度总结如下： 1. 科室管理方面 （1）健全和完善了科室必备的质量管理组织。 （2）完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制，实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。。 （3）加强了法律法规的学习和教育 （4）进一步规范和提高了医疗文书的书写质量，认真贯彻落实卫生部的《病历书写基本规范（试行）》和我省出台的《病历书写基本规范实施细则》。 （5）强化了为临床服务的理念，加强了和谐医患关系的宣传和沟通。每月月底均对我科室住院患者进行满意度调查，将患者的意见和建议及时反馈，对存在的问题及时协调解决。 第四季度满意度指标汇总 第四季度医疗满意度指标变化趋势图（百分比）
。由上分析得知：第四季度科室医疗质量满意度指标呈上升趋势。12月份医疗满意度上升趋势明显，而11月较10月有所下降，应当具体查找一定的原因进行分析。 一、医疗指标情况分析： 本季度，我科门诊病人 4500人，出院病人354人，死亡2 人，抢救成功率97%，均达到了医疗质量指标水平，并且总体有上升趋势，平均每一患者住院日为11.5天，病床使用率为为132.19平均每位患者人均费用为17432.03元，药品比例为38.82%，从医疗收入、药品收入的比例及人均住院天数的下降，可以看出，药品收入有较大幅度的下降，两者所占比例逐渐趋于合理，达到了“以病人为 中心”，达到了让利广大患者的根本目的。“以药养医”的局面得到了明显改善，提高了现有资源利用率，体现技术含量。 2. 医疗质量管理与持续性改进方面 97.4 97.6 97.8 98 98.2 98.4 98.6 98.8 99 10月11月12月
三八妇女节活动简报大全 篇一：三八妇女节活动简报 20xx年3月8日上午，广州红丝带牵牛花工作组7名志愿者在广州白云山举办了迎三八妇女节“爬山郊游暨外展宣传”活动。本次活动由广州红丝带牵牛花工作组的娟子策划，参加此次活动的均来自本工作组的7名感染者，其中5名为女性，1名新自愿加入该小组的广州市男性感染者。此次活动除宣传材料和安全套，其余所有开支均为7名参与活动的小组成员aa制，并自愿参加原则举办。 虽然今天广州的天气有些不尽人意，连续几天的阴雨天气直到今天一直没有停止，气温也只有12度左右。原本计划小组成员20多人参加的活动，最终因为天气寒冷有雨等自然原因，只有7人按时参加此次活动。但是丝毫没有打消大家的热情和积极性，如约按照原定时间早9：30于广州白云山索道集合，胸前佩带着小组自己亲手制作的红丝带、工作胸牌开始全天整个活动。整个活动以爬山锻炼身体和意志为原则，病友聚餐的形式庆祝09年三八妇女节，同时在广州白云山山顶广场进行艾滋病相关预防知识的宣传并免费发放宣传资料和安全套。此次活动共合计发放免费宣传材料约500份，安全套约1000只，。下午16：00返回驻地，大家一起讨论此次活动感受、评估活动结果、产出活动报告，并共同制定下次五一活动计划，讨论持续到下午18：00大家一起共做晚餐，活动结束并圆满完成原定活动计划。 此次活动不仅对于广州地区的感染者是一次积极参与性、脱敏性
的外展活动，也是对社会各界对预防艾滋病的相关知识了解程度及其认知情况的随机调查。调查过程及小组讨论中发现以下几点问题：1、广州地区对艾滋病预防知识宣传极度缺乏，公众意识不够；2、社会对艾滋病的恐惧，多数人表现在拒绝接受免费宣传材料和安全套；3、小组志愿者没有经过外展培训，缺乏外展经验，不能用简单扼要的语言充分表达活动目的；4、愿意积极参与、配合相关外展活动的年龄段主要集中在18—25岁左右在校大学生及其青年人群，其它年龄段接受能力较差，意识淡薄，抵抗力大。 虽然不能通过这次简单的外展宣传起到更多、更好的效果，但也能让小组内的部分感染者亲自感受社会外界对自我的接受和认知能力，并锻炼他们参与活动的积极性，爬山锻炼身体的同时相互倾诉，排除心理障碍，让小组内的部分成员一起渡过了一个开心、愉快的节日，彼此之间感受到小组成员之间的和谐、融洽的气氛。 篇二：三八妇女节活动简报 激情三八共筑妇幼情 激情三月，共筑妇幼情。我院为庆祝“三八”国际妇女劳动节，丰富医院职工的文化生活，构建团结和谐，积极向上的精神风貌，2013年3月8日下午，我院举办了一次全院性拔河比赛，全院分为八支队伍参加，其中女生队六支，男生队两支，经过3个小时的激烈比赛，xx代表队获得第一名，xx代表队获得第二名，xx及xx代表队获得第三名。一声声加油，代表着团结之情越炼越浓，一次次执着不放手代表着我们无论对待病患还是生活都是激情昂昂，一阵阵欢呼声更是
项目安全生产简报 学校工程项目现场位于校园内，周边车辆行人不断，安全任务艰巨，加强现 场安全管理，确保施工安全尤为重要。在施工全过程中项目部高度重视安全生产， 从管理人员到现场一线工人不断加强安全生产学习，具体开展了以下工作： 1．明确指导思想与控制目标 以“安全第一、预防为主、综合治理”为根本指导思想，以武汉市建筑施工 现场安全质量标准化达标实施手册为依据，认真贯彻落实施工现场安全生产工作，明确安全生产目标：杜绝一切重大伤亡事故；工伤频率控制在1.5‰以内； 特种作业持证上岗率达到100%；机械设备在使用过程中安全运行，作业前优化 施工方案消除隐患，把预防工作做为项目的安全重点，争创省级安全文明施工达 标现场。 2．成立“安全生产、文明施工领导小组”统一部署 项目部在工程开工时成立了“安全生产、文明施工领导小组”，在开工前进行风险策划，找出重大危险源和重要环境因素加以控制，制定管理方案及各项安全规章制度并落实到人，完善各级人员安全生产责任制，定期对各级人员责任制落实情况进行考核，明确责任，强化落实；同时成立了农民工业余学校，利用空闲时间学习安全知识，国家法律法规，提高农民工安全技能和全员安全水平。 3．加强现场安全施工的管理与控制的落实，增强执行力 自项目进场开始，将施工企业的安全生产施工与CI形象设计和现场文明施 工工作同步布置、同步管理、同步落实，以高起点、高标准，把该工程建设成武 汉地区的窗口工程。 4．加强现场安全可视化及员工教育培训 本项目在整个工程施工期间做到了施工现场安全可视化，对机械设备、脚手 架等危险源进行安全状态标识，将人员教育时间及内容张贴在个人安全帽上，所 有人员进出现场实行刷卡制，重视临边防护安全，严禁垂直交叉作业，对危险性 较大的分部工程进行专家论证，加强吊篮的验收和检查，确保外墙施工安全；组 织管理人员加强安全生产法学习，邀请建管站相关工作人员到现场进行安全教育 及指导；加强一线工人安全教育和岗前培训，要求特种作业必须持证上岗，现场 办公生活区与施工区严格分开规划设计，保障安全生产工作。
~ 医 疗 质 量 简 报 医务科制
~ 序言：随着国家医疗卫生体制深刻变革，公立医院改革持续深入推进，对医疗质量，医疗安全管理提出了新的要求。从粗放型管理逐步走向信息化，精细化，精准化迈进。从传统的管理模式逐步转向PDCA 循环管理模式。医院作为医疗卫生服务主要提供者，为广大人民群众提供先进的医疗技术，优质的医疗服务，良好的就医环境，是我们义不容辞的责任。 2016年7月 目 录 2016年上半年病区总体终末质量指标完成情况 (4) 简 报 医院医疗质量 （2016年上半年） 内部资料注意保存 医务科
2016年上半年病区总体终末质量评比统计表 (5) 2016年上半年临床各科前10位疾病普 (10) 2016年上半年各科室满意度统计分析 (11) 2015及2016医疗投诉统计分析 (13) 2016年6月病区医疗质量考核负性问题扣分汇总表 (14) 2016上半年各科医疗质量管理问题数图 (17) 2016年5月份医技科室医疗质量负性问题扣分汇总表 (18) 2016年6月份医疗质量管理分析 (18) 一、医疗指标 (18) 二、存在问题及质量分析 (19) （一）医疗质量 (19) （二）医疗安全 (20) 三、整改措施 (21) 临床路径考核情况 (22) 输血病历查访后反馈 (25)
2016年上半年病区总体终末质量指标完成情况 1、全院出院人数 1 人、与去年同期相比增人。 2、外科手术人次；与去同期相比减少人次。 3、住院三日确诊率为99.8 %。 4、病床使用率91.27 %，与去年同期相比增15.2% ； 5、出院病人平均住院6日，与去年同期相比减少0.3天； 6、病床周转次数6人次/月，与去年同期相比增2人次/月； 7、病床实际工作日21705天，与去年同期相比增35天；8．治愈好转率 93.03 %，与去年同期相比增3.1%； 9．死亡率 0.19 %，与去年同期相比减0.1%；
苏州小学科学课程教研活动 为迎接拉萨市“素质教育”督导评估工作验收，林周县苏州小学于9月26日下午，组织开展了小学科学关于“课程与教学”的教研活动，苏州小学教务主任兼科学教师加措主持并主讲此次教研活动，苏州小学一年级科学教师尼玛美朵和其他学科教师某某阿珠等共计32人参加学习。
首先加措老师播放了当雄县优秀科学教师益西曲宗的《盐到哪去了》说课视频，据了解，益西曲宗老师的这个说课视频在去年获得了全国一等奖。加措老师指出，说课就是教师口头表述具体课题的教学设想及其理论依据，也就是授课教师在备课的基础上，面对同行或教研人员，讲述自己的教学设计，然后由听者评说，达到互相交流，共同提高的目的的一种教学研究和师资培训的活动。说课有利于提高教研活动的实效，说课有利于提高课堂教学的效率，说课有利于提高教师的自身素质。 然后，加措老师围绕“怎样上好科学”这一主题介绍了什么是科学，科学教育的价值，科学教育发展历史，小学科学老师的任务，以及当前国际科学教育的发展趋势。介绍的内容包括科学探究的过程、如何有效的组织学生进行合作学习、如何导入丰富的教学情境
接下来，加措老师讲解了常用的实验仪器的使用方法和注意事项。加措老师采用诙谐的语气介绍说，“酒精灯要先检查灯芯是否完好”，“酒精灯不等相互引燃”，“酒精灯不能直接用嘴吹灭”，“用托盘天平称量物体质量时一定要注意左物右码”加措老师边讲还不时用实验仪器演示，大大加深了各位老师的印象。
最后，实验室负责人吴平老师让老师们在科学实验室参观了解科学实验仪器，大家对实验室是布置管理和规章制度都表示赞赏。 此次教研活动取得了圆满的成功，老师们受益匪浅，并对上好小学科学课充满了信心。本次教研活动对“素质教育”开了一个好的彩头！
建筑工程安全生产检查简报 根据市安委会《滁州市“百日除患铸安”专项行动实施方案》和市规建委《关于组织开展全市工程质量安全提升行动督查的通知》等相关文件要求，我站自2017年8月10日起对滁城在建工程开展安全生产大检查，现将检查情况简要通报如下： 截止目前，共检查了76个项目，下发限期整改通知书38份、停工整改通知书16份；涉及安全隐患265条，已消除隐患121条；约谈了12个项目的建设、施工、监理三方责任主体（详见附件1）；曝光了4个项目（详见附件2）；下发处罚通知书3份（其中两份扬尘污染处罚通知书，一份建筑安全处罚通知书），罚款合计25850元。 检查中发现，部分建设单位未督促施工单位落实安全生产主体责任及文明施工工作；未明确扬尘污染防治责任并监督落实。如由滁州市金丰投资有限责任公司开发建设的天逸华庭项目，该项目有多达近十家施工单位，施工现场存在主要道路未硬化、裸露场地未覆盖、未明确扬尘污染防治责任人等问题，扬尘污染防治不达标。部分施工单位未建立健全的安全生产责任制，对承建的工程未进行定期和专项的安全检查，安全生产投入未有效实施，未开展“百日除患铸安”行动，未具体落实施工扬尘污染防治工作。如由安徽金鹏集
团有限公司承建的碧桂园·仕府公馆项目，现场存在部分关键人员不在岗、起重机械未办理相关手续、扬尘治理不达标等问题；由江苏圣丰建设有限公司承建碧桂园中央名邸一标段工程，现场存在部分关键人员不在岗、安全生产投入不到位、起重机械未办理相关手续且限位器失效等问题，存在重大安全隐患。部分监理单位未依法对工程建设活动履行安全监理职责，未建立完善的安全文明施工监理体系和制度，如由中外天利（北京）工程咨询有限公司监理的“清流街”主题文化商业街区项目，现场存在项目总监长期未在岗履责、未审查施工单位施工组织设计、专项施工方案等问题，监理单位严重失职。 此次检查中，部分项目积极整改，按照时间节点逐项消除安全隐患并落实建筑施工现场扬尘污染防治措施，如锦程商厦项目。该项目由滁州市锦程商贸置业有限公司开发建设，安徽人和项目管理有限公司承建，安徽立地工程咨询有限公司监理。在我站下发停工整改通知书后，建设、施工、监理单位积极履行职责，采取相应的行动，现场重大安全隐患已消除，扬尘治理基本达标，予以表扬。 下一步，我站继续开展安全生产大检查，同时对存在安全隐患和扬尘治理不达标的项目进行督促整改，对拒不整改或整改不到位的项目，将采取进一步严厉处罚措施。各项目工程建设、施工、监理单位要共同确保项目工程的安全生
医疗质量简报
序言：随着国家医疗卫生体制深刻变革，公立医院改革持续深入推进，对医疗质量，医疗安全管理提出了新的要求。从粗放型管理逐步走向信息化，精细化，精准化迈进。从传统的管理模式逐步转向PDCA 循环管理模式。医院作为医疗卫生服务主要提供者，为广大人民群众提供先进的医疗技术，优质的医疗服务，良好的就医环境，是我们义不容辞的责任。 2016年7月 简 报 医院医疗质量 （2016年上半年） 内部资料注意保存 医务科
目录 2016年上半年病区总体终末质量指标完成情况 (4) 2016年上半年病区总体终末质量评比统计表 (5) 2016年上半年临床各科前10位疾病普 (10) 2016年上半年各科室满意度统计分析 (11) 2015及2016医疗投诉统计分析 (13) 2016年6月病区医疗质量考核负性问题扣分汇总表 (14) 2016上半年各科医疗质量管理问题数图 (17) 2016年5月份医技科室医疗质量负性问题扣分汇总表 (18) 2016年6月份医疗质量管理分析 (18) 一、医疗指标 (18) 二、存在问题及质量分析 (19) （一）医疗质量 (19) （二）医疗安全 (20) 三、整改措施 (21) 临床路径考核情况 (22) 输血病历查访后反馈 (25)
2016年上半年病区总体终末质量指标完成情况 1、全院出院人数 1 人、与去年同期相比增人。 2、外科手术人次；与去同期相比减少人次。 3、住院三日确诊率为99.8 %。 4、病床使用率91.27 %，与去年同期相比增15.2% ； 5、出院病人平均住院6日，与去年同期相比减少0.3天； 6、病床周转次数6人次/月，与去年同期相比增2人次/月； 7、病床实际工作日21705天，与去年同期相比增35天；8．治愈好转率 93.03 %，与去年同期相比增3.1%； 9．死亡率 0.19 %，与去年同期相比减0.1%；
教学督导简报 2005年第3期 (总第3期) 江阴职业技术学院督导办公室编 2005年9月10日………………………………………………………………… 本期目录 ﹡规章制度 江阴职业技术学院学生教学信息员制度 江阴职业技术学院关于进行学生周评教的规定 江阴职业技术学院关于开展教师评学活动的规定 工作计划 2005—2006学年第一学期教学督导工作计划 督导信息 教学工作会议隆重召开 督导办召开学院督导专家会议 督导办刘老师为新教师作《教学工作我们如何扬帆起航》的讲座 良好的开端成功的一半——计算机系抓好开学第一课 督导研究 抓教师评教提高教师整体水平 重视课后反思提高教学效果
规章制度 江阴职业技术学院学生教学信息员制度 （试行） 为了加强对教学工作的信息反馈，及时了解教学活动的情况，保证教学秩序的稳定和各门课程教学目标的实现，充分发挥学生参与教学管理和自我管理、自我教育的主体作用，促进良好的教风和学风的建立，学院决定试行学生信息员制度。 一、学生教学信息员队伍的组成及条件 1、组成：各系按班级选派信息员5至6名，每个班推荐1名学生信息员组长，由专业系聘任。信息员每学期任命一次。 2、条件： (1)学习态度端正，遵纪守法，具有良好的思想素质和道德修养。 (2)热心班级工作，敢说实话，工作认真负责，服务意识强。 (3)观察事物细致，善于思考，有一定的分析问题的能力。 (4)能深入同学，广泛收集意见，及时准确地反馈信息，保证信息渠道畅通。 二、学生信息员职责 1、反映学生对学院教学方面的意见和建议。 2、反映学生对任课教师的教学态度、教学水平、教学过程的各环节（备课、课堂教学、实验教学、作业批改、实践环节等）的意见和建议。 3、反映学生在教学活动中存在的学风问题。 4、按时参加系部组织的不定期的信息员会议。专业系开学前选定学生信息员，在第一周召开信息员组长会议并开展工作。 5、每人每周填写教学情况周报表，组长并且负责填写《班级教学日志》，每周结束时由各班信息员组长收齐后交系部。平时如有特殊情况，急需反映问题，可随时与系督导组长反映，以便及时解决问题。 三、学生信息员管理 1、学生信息员由系督导组统一管理。 2、系督导组负责信息处理。《班级教学日志》由系督导组长负责审阅，
建筑工程质量安全简报 GE GROUP system office room 【GEIHUA16H-GEIHUA GEIHUA8Q8-
一周质量安全简报 为深化建筑工程质量和施工安全生产，保证工程结构安全和使用功能，防范高处坠落、坍塌、机械伤害等多发性事故的发生，努力实现我单位建筑工程质量水平稳步提高和施工安全生产，特做此简报。 一、指导思想 坚持“安全第一、预防为主”的方针，以遏制重大质量安全事故为目标，以《建筑法》、《安全生产法》等法律法规和标准规范、规范性文件为依据，“四个重点部位”在建工程和易发高处坠落、坍塌、机械伤害等事故部位为重点，开展建筑施工安全生产专项控制。 二、组织领导 为保证工作顺利进行，我单位成立工程质量和施工安全生产专项控制领导小组，由汪经理带队，各项目负责人为成员。 三、控制范围 工程质量重点质量保证体系、建筑材料和构配件、工程实体施工质量；施工安全重点检查模板支撑、脚手架、电梯井、塔吊、边坡以及施工现场围挡、临时设施等易发高处坠落、坍塌、倒塌、机械伤害事故的危险源部位。 四、内容和要求 （一）本周工程质量方面：
⒈我单位质量保证体系控制：已经建立健全质量保证体系，配备了相应的技术管理人员。所配备的项目管理人员已经到位，对本工程认真负责。 ⒉建筑材料和构配件控制：水泥、钢筋、建筑用砼。本周进场材料和构配件均有出厂合格证和试验报告，并对进场材料严格把关，检查发现不合格的材料坚决清退出场，杜绝不合格材料用于工程中。 ⒊工程实体质量控制：本周基础、剪力墙、柱、模版、脚手架工程在施工员的领导、工人的配合以及监理单位的监督下严格按照图纸施工，并及时对照施工图纸检查。一经发现与图纸不符，立即对工人进行批评教育，并要求立即改正。 ⒋内业资料控制：原材料及设备进场报验、隐蔽签证、质量保证资料等。本周我单位严格按照《湖北省省建筑工程文件管理规程》及时做好内业资料，整理与施工进度同步，各种签章及时、完整。 （二）本周施工安全生产方面： ⒈开展防高处坠落事故专项控制本周我单位认真开展“高处坠落”建筑安全专项治理，坚决遏制高处坠落事故的发生。 2.工程项目根据建筑工程特点已经制定预防高处坠落事故的专项施工方案，并组织实施；临边洞口的安全防护设施已做到定型化、工具化，并且实行责任人制度。 3.特种作业人员持证上岗，已为作业人员配备合格的安全帽、安全带等必备的安全防护用具。
仁怀市中医院 质控工作简报 2011年第5期（总第5期） 质量求生存 管理出效益 仁怀市中医院质控科编 2011年7月
近期在架病历抽查情况通报 近期，院质控科对各科室在架病历进行了抽查，从总体来看，病历质量保持得不错，字迹较之前工整，修正处较之前减少。这是全院职工共同努力所得的结果，希望各科室质控员进一步加强各科室质量控制管理工作，争取该项工作能在短期内更趋于完善。更好地确保医疗安全。其中部分科室也不乏写得标准、规范的病历，但也存在一些问题，具体问题如下： 1、病程记录不及时，病程记录中瞳孔大小没有具体记录。 2、临时医嘱取消时间未具体到分，临时医嘱取消仍在用“DC”表示，应写“取 消”字样。 3、首次病程记录未记录患者入院的具体时间到分。 4、辅检单未及时黏贴 5、某科室病人入院21天，大小便常规未完善，且无患者拒查签字记录，也无心 电图。 6、医嘱上级医师签字不及时。 7、科主任查房记录过于简单，有代上级医师签字嫌疑。 8、长期医嘱不能用红笔取消，只能停医嘱。 9、医疗文书不能更清晰地体现医疗行为。 10、护理记录对观察事项欠完整。 11、输血单填写不完整，有涂改、刮剥现象。 12、对危重患者的病情分析，在医疗文书中没有详细、客观、合理的分析。 科室医疗质量控制管理的几点建议 一、开展科室病历质量讲评活动。 二、科主任要加强危重患者的诊疗监管和指导。 三、采取高年资医师带教低年资医师的模式，责任落实到人。 四、加强科室业务学习、特别是低年资医师的继续教育。 五、科室护士长统管全科劳动纪律，科主任和副主任管业务发展。明确分 工，把管理工作细化。 六、办公室护士管收费，把护士长从繁重的工作中解放出来，强化优质护 理服务和护理文书的监管，并协助科主任严把医疗质量关。 七、要加强科室的团队建设和人文关怀，真正做到把制度管理和人文管理 以及多元化管理有机的结合起来。 外科换药的宝贵经验
1 督导工作简报 2018年下学期 第3期 长沙艺术实验学校督导室 2018年12月 第三学月学校工作落实情况反馈 （2018年11月1日-11月30日） 2. 协助书记起草《长沙艺术实验学校党员积分管理实施办法》、《长沙艺术实验学校关于“五化”建设的若干措施的通知》；装订整理五化建设的材料； 3. 整理2015-2018年度办公室工作计划；完成集中排查清理教师在企业兼职（任职）情况的收尾工作。 4. 签订与邵阳思源学校和新邵二中共建协议。 5. 通知离退休教师参加重阳节活动并统计出行人数，确定出行车大小及购买保险数；探望离退休老师； 6. 计生检查填报反馈情况。 7. 上报党统材料；组织召开党员大会，王泽民、余又佳两位同志光荣入党；上报《在职党员到居住地社区报到人数统计表》、《在职党员 基本信息汇总台账》、《单位党组织到街道社区报到情况统计表》到组织处。 8. 计算核定当月工资和社保标准；完成工勤人员改革批复工作；办理退休业务；办理辞职业务、社保停保业务；办理医保卡开户业务；进 行社保个人账户清理工作。 9. 完成2018职称评审初次校内材料收集工作。 10. 完成湖南省事业单位机构编制平台实名制照片收集导入核定工作；进行医保铺底准备工作 ◆ 舞蹈部 1. 学校教务处、督导室对舞蹈部教师2018年上学期和下学期的教案、听课本进行检查并反馈，针对发现的问题督查落实、立行立改。 2. 周丹琳、谭怡盈、余又佳老师组织17教班学生进行合唱比赛的排练，在“文明风采”合唱比赛中荣获一等奖第一名，并将代表长沙市参加12月19日长沙市音乐厅的“文明风采”展演活动。 3. 刘彦成、尹文洁老师带队36名学生参加株洲茶陵举行的“茶祖文化节”文艺演出，获得一致好评。 4. 期中考试专业考核安排和文化考试工作有序开展。 5. 广州市白云艺术中学来校参观考察，对舞蹈部基训、毯功、民舞课堂进行听课、评课，并就艺术生培养进行交流探讨。 6. 宋雅雯、李剑老师带队参加长沙市青少年舞蹈大赛的闭幕式演出。 7. 积极准备青少年舞蹈大赛和省中职技能竞赛的选拔、训练工作。 8. 组织召开舞蹈部教改工作会议，启动第二轮教改工作。 9. 组织专业教师和学生前往湖南大剧院观看“长沙青年舞蹈季——北京舞蹈学院古典舞系成果汇报”演出。 10. 组织多名专业教师参加市级音乐、舞蹈类展演的观摩、学习、培训等活动，文化教师参加校内校外听课评课活动。 11. 校园文化艺术节元旦文艺汇演总导演确定，着手准备剧目排练等工作。 12. 舞蹈部研学游活动顺利开展。 13. 舞蹈部教育科配合学校保卫处进行禁毒宣传。 ◆ 教务处 1. 进行了一次国旗下讲话：期中考试总动员。 2. 开展了教辅资料问卷调查和高三专业集训学生问卷调查。 3. 举行了高三高考报名专题会。 4. 组织了高三二次专业模考。 5. 教案与听课本由校长室、教务处、督导室、专业部负责全面检查。 6. 组织了高一高二期中文化考试。 7. 协同教育处组织召开了肄业年级家长会；协同教育处组织了高一高二研学旅行。 8. 每个教研组统计微课提交数量。 9. 语言文字达标校资料准备验收。 10. 组织高三全体老师去长郡中学交流学习。 11. 各教研组确定第十四届校园艺术节比赛项目。 教案、听课本整改检查总结 教案的质量优劣直接关系着教学效果的好与坏，教师决不能走形式，走过程来应付检查，必须不断地总结经验与教训，不断探索，不断创新，才能提高教育教学质量。 10月22—23日市局对我校进行了全面素质教育督导评估，根据督导中存在教案不规范等问题，校长室提出了整改方案，11月3日，由校长室牵头，教务处、专业部、督导室、各教研组优秀教案的老师参与了本次大检查。本次检查我们抱 着客观公正的态度，注重教案的每个环节，依据整改要求进行。主要目的是规范老师们教案，发现问题及时纠正。因此，在整改过程中希望每位老师都抱着有则改之的态度，这样才有利于完善自己，提高自我，下面从几个方面对本次活动作如下总结： 一、优点 1. 全体教师教案、听课本在规定的时间内全部交齐。 2. 教案、听课数量90%达标，能重视学生学习主体性和教师主导作用，注重课堂教学情境设计，合理安排内容。 3. 大部分教案书写工整，规范，教学环节齐全，条理清楚。 4. 听课记录基本达标，记录认真，评价到位。 5. 各教研组对检查情况及时通报到位，注重实效。 二、不足 1. 个别教师备课过程简单，教学设计粗略，字迹潦草，龙飞凤舞，重数量忽质量，更重要的是个别教师有错字，病 句现象。 2. 部分教师的教学重点、难点、教学目标、班级时间等环节不全。 3. 个别教师教案只是教材内容的罗列或者是教材内容的填充，未能体现教学组织和设计，就像是教材的翻版，中间 还有拼凑痕迹，教学过程设计太简单。 4. 部分教师教学反思缺或没有落到实处。 5. 部分教师教案时序混乱，时间有明显改动，以旧充新，教两个年级的却只有一个教案。 6. 个别教师教案或听课节数不足。 7. 教案普遍存在无习题讲评课和考试讲评课。 8. 听课评析中参与活动的同志评析认真，没有参与的活动同志记录评析粗略。 9. 听课本记录基本信息不全。 10. 听课日期有明显颠倒现象。 11. 普遍存在缺少交流探究。 三、努力的方向 1. 教研组长应加强对个别教师教案、听课本进行个别指导，力争将教案备课，听课记录纳入正规化。 2. 教务处加强教案的质量管理，要求教师写实实在在的教案，要注重备教法和学法。 3. 要求写实实在在的教学心得，不要写空洞的理论，就课堂的得得失失。 总之，本次对教师教案书写、听课记录的督导评估整改，为学校教学常规指明了方向，我们要把好的做法认真学习，发扬光大，对于存在的问题要及时解决，不断完善，教案、听课质量优劣直接关系着教学效果的好与坏，教师们的提升，我们决不能走形式、走过程，来应付自己、应付学校，为了自身的提高，为了学校的发展，我们当从严抓常规建设，期待每位教师认真对待，不断严格要求自己，完善自我。 ◆ 教育处、团委 1. 结合学校专业特色和学生成长规律，以“美”为切入点，开展了五次主题教育、五次主题升旗仪式和五次主题班会。“诚信应考，自信迎考”——引导学生端正考试态度，从容面对考试，诚信参考；“增强防火安全意识，提高自防自救能力”——以“11·9”全国消防宣传日为契机，引导学生加强消防意识，知晓消防技能；“增强食品安全意识，构建健康和谐校园”——引导学生提高食品安全卫生意识，改掉不正确的饮食习惯；“寓德于美，美德一体”赴柏乐园研学旅行活动；“我身边的阅读故事”——引导学生加强课外阅读，养成良好的阅读习惯。 2. 积极组织了“我是答题王”首届湖南省禁毒知识竞赛活动。 3. 开展了一期班级学生代表组成的全国安全教育平台操作培训班。 4. 开展了秋季预防流行性感冒、肺结核等传染病宣教活动。发放《学生健康日志》，详细记录班级学生健康情况，并与周五统一检查落实情况。 5. 进一步规划了常规管理。以“美”字为切入点，引导学生养成良好的行为习惯，塑造高尚人格。加强校服、校牌管理，加强“两操”管理，加强出勤管理、进出校园管理和宿舍管理。 6. 组织召开了“沟通从心开始”家长座谈会。 7. 与保卫处、总务处一起，对教室和宿舍开展消防安全突击检查。 8. 组织了各班开展“禁毒”宣教活动及“青骄第二课”禁毒在线学习工作。 9. 完成了每月25日上报市局的“蓝天保卫战”阶段性活动汇报。 10. 积极组织了长沙市中等职业学校学生“文明风采”成建制班级合唱比赛。并获得一等奖第一名的优秀成绩，正准备参加省级展演。 11. 强化了各类安全教育工作。如消防安全、交通安全、宿舍安全、饮食安全、防校园欺凌教育。并积极做好安全维稳工作。 12. 组织了7位班主任，参加2018年长沙市中等职业学校班主任理论与实践能力提升培训，报名参加中职班主任基本大赛。 13. 协助关工委开展了本年度家长学校优秀学员及优秀家庭教育论文推选工作。 14. 组织了湖南省儿童医院来校进行学生体检工作。 15. 上报了本年度国家系统体质健康监测数据。 16. 开展了“宪法小卫士”挑战赛小结及考核工作。 17. 做好了生活垃圾强制分类工作督查迎检工作，并得到表扬。 18. 完成了文明创建与未成年人思想道德建设测评相关资料汇总工作。 19. 组织了召开了2次班主任会议，4次学生会、2次团委会学生干部培训会。 20. 团委组织了每周三的小红帽志愿服务活动。 21. 团委组织了每天团员仪容仪表、团徽检查。周会升旗、课间操纪检部干事下到各班去检查团员团徽佩戴情况，与团支书核对后全校公布各班团徽佩戴结果。 22. 团委组织了“智慧团建”工作。全面开展了社团活动。收缴了本学期团费。