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电子商务网上支付综合实训报告

电子商务网上支付综合实训报告
电子商务网上支付综合实训报告

电子商务网上支付与结算

综合实训

姓名:______________________

学号:______________________

专业:______________________

班级:______________________

指导老师:______________________

制定部门:管理工程系

执行时间:2009——2010学年度第一学期

电子商务网上支付与结算综合实训报告

一、实训目的:

(一)专业能力目标:

通过综合实训,使学生具有较强的网上支付与结算实践操作技能,了解各种网上支付与结算工具,熟练的进行网上购物、转账、结算。掌握从事网上支付与结算活动的基本技能。掌握基于互联网媒体和用户的思维方式,懂得使用网络营销工具和方法达成企业营销目标,经过一段时间的训练可以独立进行网络营销项目策划和实施工作,成为社会上炙手可热的网络营销实战精英!

(二)通用能力目标

1、自我管理和自我发展

※安排自己的任务并承担责任。

※安排好自己的时间完成课题。

2、与他人合作共事

※个人和群体良好的合作交往。

3、沟通、交往与联系

※通过各种直观的方式表达信息。

※用书面形式交流,传达信息。

4、安排任务和解决问题

※获取、整理、利用、使用信息资源。

※发现并解决常规或非常规问题。

二、实训项目:

项目一:《网上支付与结算》实训

项目二:《电子商务网络运营》实训

三、实训要求:

为确保实训能顺利进行,圆满成功,培养同学们良好的习惯,增强修养,提高个人素质,特制定如下实训要求:

1、实训开始,按学号顺序分组,二人一组,选一名同学为组长。

2、实训安全第一,严防意外伤害,按规定操作,不准带电插拔仪器设备。

3、实训室内禁止饮食,禁止吐痰,严禁吃口香糖。

4、禁止在实训室内喧哗、嬉戏、争斗,保持安静,轻声讨论。

5、不准恶意破坏仪器设备,设备若有损坏及时向指导老师报告。

6、不准无故旷课、迟到、早退;若有特殊情况,需事先请假,征求许可。

7、旷课2节,实训成绩不及格,2次迟到算旷课1节。

8、每次实训开始5分钟内检查仪器设备,填写“实训操作登记表”,代签无效。

9、实训时间内,请勿离开实训室10分钟以上,否则以旷课论,若确有急事,需征得指导老师同意后方可离开。

10.实训结束后,整理复原仪器设备、桌椅,清洁四周环境,待检查后,方可离开。

11.实训室中的工具、仪器、书籍、手册严禁带出。

12.实训过程小心操作,细心观察,勤于思考,注意记录。

13.不随意设定、修改用户名和口令。

14.按规定时间、规定格式上交实训报告。

四、实训组织形式及进行方式:

实训是操作性很强的教学环节,针对实训的培养目标和特点,教学的方式和手段应灵活多样。

1、学生可根据自已的网上店铺的销售情况决定不同的解决方案。

2、第三方支付行为不限定。

3、每个学生单独完成实训项目。

4、要求学生在实训室上机的时间不低于20学时,并且要求每名学生一台计算机。学生上机时间

可以根据具体情况进行适当增减。

5、实训期间的非上机时间,学生应在教室进行上机前准备工作。

6、实训过程中,首先由老师布置实训的任务,分析实训的目的和要求;学生以小组为单位进行讨

论;学生自主完成各项任务;分小组进行成果评比。

7、实训过程中,老师在学生询问和实际操作中,对学生以客观的指点与评价,给出平时成绩,同

时督促差生提高实际动手的操作能力。

8、实训最后总评按平时成绩累计形成。

五、实训条件:

1、硬件环境:

(1)计算机安装有Windows XP。

(2)主机能与互联网相连、以便学生能够搜集相关材料、浏览优秀网站、搜集相关材料等。

2、软件环境:

浏览器、Microsoft Office、一些简单易用的图片处理工具等软件。

目录

一、《网上支付与结算》实训计划 (1)

二、《电子商务网络运营》实训计划 (3)

三、《网上支付与结算》实训报告 (12)

(一)网上银行的应用实训 (12)

(二)C2C电子商务网站实训 (12)

(三)网上支付与网上银行购物体验实训 (14)

四、《电子商务网络运营》实训报告 (15)

(一)C2C电子商务网站 (15)

(二)网络广告推广 (16)

(三)E-mail营销推广 (17)

(四)BBS营销推广 (18)

(五)搜索引擎营销推广 (19)

(六)博客营销推广 (20)

(七)XXXX网络营销策划书 (21)

实训小组成员 (22)

实训心得 (23)

《网上支付与结算》实训计划

一、实训题目:

个人银行账户的管理、C2C电子商务网站的运营、网上购物。

二、单项实训目的:

1、让学生具有较强的网上支付与结算实践操作技能,了解各种网上支付与结算工具,熟练的进行

网上购物、转账、结算。掌握从事网上支付与结算活动的基本技能。

2、通过对网上店铺的管理,把所学的专业知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能

力。

3、通过实际的网上交易,掌握了第三方安全电子支付原理,熟悉网上购物流程,学会网上购物及

网上银行的应用。

三、实训内容和任务:

(一)网上银行的应用实训

到相关的营业网点开通网上银行,对个人资金账户进行管理,包括转账、缴费及支付等。

(二)C2C电子商务网站实训

学生选择一个C2C型的中介交易网站,在该网站上注册并开设自己的网店。在前期实训(开店及推广)的基础上,进行收款、支付、转账、结算等相关事务。

(三)网上支付与网上银行购物体验实训

通过实际的网上交易,掌握了第三方安全电子支付原理,熟悉网上购物流程,学会网上购物及网上银行的设置。

四、实训进度及进度计划:

五、评分标准:

考核方式分为过程考核和终结考核二种形成。过程考核主要考查学生在实训过程中的实际动手能力及实训期间的组织纪律性。终结考核是对该实训学生的一个全面的评价,主要根据学生制作的成果及实训手册的填写、实训心得的书写进行全面考核。

注:成绩划分为五档,即优、良、中、及格、不及格,并按百分制折算填写成绩报告单。

《电子商务网络运营》实训计划

一、实训题目:

C2C电子商务网站实训、网络广告推广实训、E-mail营销推广、BBS营销推广、搜索引擎营销推广、博客营销推广、网络营销策划书的制定。

二、单项实训目的:

1、检验学生对《电子商务案例分析》、《网络营销与策划》、《电子商务概论》等相关课程的理论理解与

掌握的程度,锻炼学生运用理论知识应用于实际能力。

2、培养学生掌握电子商务网络营销的思想和方法,树立严肃认真的工作作风。

3、培养学生调查研究、查阅技术文献、资料、手册以及编写技术文献的能力。

4、掌握常用的电子商务网站及网络产品的推广和经营手段,并具备一定网络产品或网站推广的能力。

掌握一定的电子商务经营经营的方式和方法,能把计算机技术应用到实际的商务活动之中。

5、利用中介交易网站推广自己的或指定网站的产品。

三、实训内容和任务:

(一)C2C电子商务网站

学生选择一个C2C型的中介交易网站,在该网站上注册并开设自己的网店。其中中介网站不限定,可以是学生熟悉的任何中介型网站;开店销售的产品不限定,也可以在网上进行销售的真实产品。(二)网络广告推广

根据本单项项目(一)中所销售的产品或者根据以下指定网站,制定一个网络广告的推广方案。在方案中要说明,你选择该方案的原因、预算、估计效益、形成广告推广的成本效益的分析。

指定网站:

https://www.doczj.com/doc/6e16962372.html,

https://www.doczj.com/doc/6e16962372.html,

https://www.doczj.com/doc/6e16962372.html,/

https://www.doczj.com/doc/6e16962372.html,/

https://www.doczj.com/doc/6e16962372.html,/

https://www.doczj.com/doc/6e16962372.html,/

(三)E-mail营销推广

根据本单项项目(一)中所销售的产品或者根据指定网站,设计一个电子邮件营销的方案,其中要说明选择电子邮件发送的方法;收件人列表获取的方法;电子邮件内容的设计;邮件主题的设计。

(四)BBS营销推广

根据本单项项目(一)中所销售的产品或者根据指定网站,设计一个BBS推广的方案,其中要说明选择BBS论坛的方法;获取论坛其他人共鸣的方法;内容的设计;主题的设计。

(五)搜索引擎营销推广

根据本单项项目(一)中所销售的产品或者根据指定网站,设计一个搜索引擎营销推广的方案,其中包括搜索引擎的选择以及选择该搜索引擎的原因;注册搜索引擎的方法及过程。

(六)博客营销推广

根据本单项项目(一)中所销售的产品或者根据指定网站,设计一个博客营销推广的方案,其中包括博客的注册;博客界面风格的选择;博客内容的设计;提高博客访问流量的方法。

(七)网络营销策划书的制定

根据本单项项目(一)中所销售的产品或者根据指定网站,或者根据以下提供的相关公司的材料,指定一份网络营销策划书,至少需要完成以下内容:

1.公司概况及目标。

2.网络营销策划计划方案

(1)网络消费者分析,针对你所选择推广网站的潜在消费者进行分析。

(2)网络销售原因分析,你所选择的推广对象在能够网络上销售的原因。

(3)网络营销战略分析,你所选择的推广对象的网络营销战略及原因。

(4)网络营销推广,依据你所选择公司的实际情况选择网络推广的方式(采用有站点营销还是无站点营销),并说明原因。

(5)网络营销的管理,为了实现你的网络营销策略目标的管理过程。

(6)网络营销的顾客售后服务方案,针对你所设计的网络营销战略实现你的顾客服务策略。

(7)网络营销的效果评价,针对你所设计的网络营销的评估及改进方案。

公司资料:(该部分在本单项实训中依据的是以下材料,请打印,否则,可以不用打印)

华为技术(“华为”)是全球领先的电信解决方案供应商,专注于与运营商建立长期合作伙伴关系。我们拥有热诚的员工和强大的研发能力,快速响应客户需求,提供客户化的产品和端到端的服务,助力客户商业成功。

华为产品和解决方案涵盖移动(HSDPA/WCDMA/EDGE/GPRS/GSM, CDMA2000 1xEV-DO/CDMA2000 1X, TD-SCDMA和WiMAX)、核心网(IMS, Mobile Softswitch, NGN)、网络(FTTx, xDSL, 光网络, 路由器和LAN Switch)、电信增值业务(IN, mobile data service, BOSS)和终端(UMTS/CDMA)等领域。

华为在印度、美国、瑞典、俄罗斯以及中国的北京、上海和南京等地设立了多个研究所,9万6千多名员工中的44%从事研发工作。截至2008年9月,华为已累计申请专利超过32,822件,连续数年成为中国申请专利最多的单位。华为在全球建立了100多个分支机构,营销及服务网络遍及全球,能够为客户提供快速、优质的服务。

目前,华为的产品和解决方案已经应用于全球100多个国家,以及35个全球前50强的运营商。

广州市凯虹香精香料有限公司是一家集科研、生产、销售于一体的实体性食用香精专业供应商。凯虹成立于2001年,目前投资2000万元人民币建成符合GMP标准的厂房,已投入使用,并且通过了

ISO9001:2000、ISO22000:2005认证,取得出口食品生产企业卫生注册登记。

凯虹致力于为客户提供食品配方整体解决方案的经营理念,一直努力提升应用技术水平。凯虹的目标是成为一家技术驱动型的香精供应商。凯虹专注于厂家直销,凯虹办事处目前已基本覆盖全国市场,产品销售遍及全国及东南亚国家。

四、实训进度及进度计划:

五、评分标准:

考核方式分为过程考核和终结考核二种形成。过程考核主要考查学生在实训过程中的实际动手能力及实训期间的组织纪律性。终结考核是对该实训学生的一个全面的评价,主要根据学生制作的成果及实训手册的填写、实训心得的书写进行全面考核。

注:成绩划分为五档,即优、良、中、及格、不及格,并按百分制折算填写成绩报告单。

XXX贸易有限公司网络营销策划书

(这部分参考用的模板,可以不用打印)

第一部分:公司概况及公司总体目标

一、公司简介

本公司以“与绿色同行,与自然为本”为企业宗旨,号召广大人民热爱大自然,保护大自然。

本公司以生产绿色产品为主(包括绿色食品,绿色日用品,等绿色系列品),创建于2000年1月,产品一经推出就受到广大市民的好评,现在,本公司已创立了自己的品牌,产品畅销全国。

二、公司目标

1.财务目标今年(20xx年),力争销售收入达到1亿元,利润比上年番一番(达到3000万元)。

2.市场营销目标市场覆盖面扩展到国际,力图打造国际品牌。

第二部分:网络营销策划

一、网络消费者分析(说明:针对你所选择推广网站的潜在消费者进行分析)

在2000年由Flexo-Hiner发布的报告“电子商务受益于监控”中,为了了解网上购物者的购买动机,他们将网上购物者分为七种类型。即:

A“网络参与型”——(16%)这类购物者认为网上社区是最好的购物和讨论购物的场所;

B“隐私规避型”——(14%)这类购物者欣赏网上购物不需要在大庭广众之中购买那些比较隐私的商品;C“价格折扣型”——(15%)这类购物者非常在意商品价格,网上购物主要是寻找价格低的商品;

D“购物厌恶者”——(14%)这类购物者对过去网上购物经历不满意;

E“商品浏览型”——(12%)这类购物者只在网上查看商品,而在网下购买;

F“贪图方便型”——(14%)这类购物者认为网上购物最大的好处就是可以不出家门;

G“自动监控型”——(15%)类购物者比较欣赏网上购物可以自动监控整个购物流程。

二、网上销售的因素分析(说明:你所选择的推广对象在能够网络上销售的原因)

顾客满意是网上零售业取得成功的根本因素,顾客满意在很大程度上又取决于顾客服务。

在顾客从查询商品、下订单、直到最终收到货物并付款为止的整个在线销售过程中,至少有十个关键时刻需要引起网上商店的高度重视,任何一个关键时刻的忽视都可能引起顾客的不满,甚至因此而放弃网上购物。按照购物过程的时间顺序,这十个关键时刻分属三个阶段,即购买决策阶段、网上支付阶段、订单查询及商品验收阶段。

1、购买决策阶段的关键时刻

消费者在下订单之前的阶段,实际上是对网上商店的服务、产品价格、配送周期、售后服务措施等全方位了解的过程,决定网上购物成败的关键时刻大部分发生在这个阶段。

(1)网站速度

这是顾客对网上商店的第一印象,往往影响顾客的购物心理,这其实也是所有网站应该具备的最基本的要素,谁也不愿意在一个速度极为缓慢的网站体验网上购物的折磨,正常情况下完成一个订单往往也要30分钟甚至更长,因此,网站的蜗牛速度是促使顾客走开的最好理由。在第一个关键时刻留住顾客是非常重要的。

(2)产品查询

由于种种原因,不可能在首页上放置很多商品的介绍,而且调查表明,网上购物者多为理智型的消费,事先对所需商品特性、价格等有一定的计划,上网之后,一般会到合适的分类目录中查找,如果知道商品名称,也许会直接查询,如果找不到合适的目录或者查询没有结果的话,这个顾客也许很快会离开这个网站,他最有可能去的地方,很可能是竞争者的网站,相信这是网站经营者最不愿意看到的结果。(3)产品介绍

当选定一件产品后,仔细查看说明是必不可少的一个步骤,即使是一本书,购物者也会看一下内容提要、作者简介、目录之类的介绍,如果是一件价值较高的产品,想必更希望了解详细的资料:外观、功能、体积、重量、品质等等。并非每个网站都能满足消费者的要求,如果得不到详细的信息,这次购物也许不会成交。

(4)价格优惠

许多消费者利用网络购物的一个重要原因是价格便宜,对产品的功能、外观等挑选完成之后,另一个要考虑的重要因素应该是产品价格了。网上购物这种形式一经出现,给人们的感觉就是比在传统商店购买商品更为便宜,所以,能否获得一定折扣是关系到顾客是否将该产品放入购物车的重要因素之一,因为,消费者也许早已查看过其他网站同样产品的价格。

(5)售后服务

退换货政策对网上购物的影响有多大?根据调查结果,容易退货是对顾客购买动机影响力最大因素,甚至超过了顾客服务和产品选择。清楚、明白告诉消费者,什么样的条件下可以退货,对于款到发货的情况,退货后多长时间可以将货款退还给用户,往返运输费用由谁来承担,否则因为这个原因会让不少顾客犹豫不决。

(6)送货时间和费用

顾客希望能以最短的时间收到货物,这是一个毫无疑问的事实,所以网站上的配送信息一点也马虎不得,没有人会在订货之后不期盼货物的准时到来,没有按时送到的货物很有可能被拒收,尤其对于货到付款的订单。对于小额订单来说,运输货/送货费用的多少也是影响顾客购买决策的主要因素之一,为了买一本20元的书,大概很少有人愿意为此支付15元的邮寄费。

2、网上支付阶段的键时刻

在订单确认之后,完成付款之前,有两个关键时刻对网上购物的成败产生影响,这种状况取决于网站、银行和购物者三方面因素的影响。

(1)用户注册

会员注册可以也安排在购物之前进行,但是,对于第一次购物的顾客,往往是要付款时才知道必须注册购物活动才可以继续进行,真麻烦!网站会将我的资料做什么用途呢?这可要看个明白,如果没有保护个人信息承诺的话,还是不要注册了——许多第一次购物者就是这样走掉的。

(2)银行划款

这可是非常关键的时刻,如果不能完成付款,订单仍然没有意义。不要以为链接到银行的支付系统就和网站没有关系了,在网上支付阶段仍然有很多意外问题造成网上购物的失败。例如一些银行的支付

系统只弹出一个小窗口,出现意外之后竟然无法刷新网页,连返回到购物网站的页面也不可能,只能关闭窗口,订单是否最终完成也无法确认!将银行服务器的问题产生的后果转嫁到网站身上似乎很冤枉,但是,对于消费者来说,网上支付也是网上购物的一个步骤。

3、订单查询及商品验收阶段

订单完成确认之后,仍然会有多种因素造成交易最终失败,除去少数用户恶作剧之外,恐怕大都是网站方面自身原因造成的,典型的错误有:产品质量问题、包装问题、实物与网站描述不符、缺货、发货错误、送货误期等,每一个错误都可能造成顾客取消订单,不过,在这一阶段仍有两个关键时刻来自顾客方面。

(1)订单跟踪

付款之后,“上帝”的感觉似乎已经不复存在,余下的将是忐忑不安的期待和无奈,查询和跟踪订单的处理结果是顾客唯一可以让自己放心的办法,如果订单反应迟钝,顾客订货后的后悔心理也许会随之产生,直接后果就是以下错订单为借口要求取消订单,或者为日后验货时的拒收埋下伏笔。这一关键时刻是不是为大多网站所重视呢?

(2)最后时刻

前面的九个关键时刻都是在网上产生的,最后一个关键时刻,发生在现实中,顾客收到自己订购的商品,必然要经过仔细的检查,一些在购物前期心存不悦的顾客甚至会加以挑剔。把握得住,才能最终完成这次交易。

经历过上述十个关键时刻之后,一个完整的网上购物程序才告结束,在这个过程中,网上商店可以统计出因顾客退货或拒收等原因造成的订单最终被取消的资料,然而在订单确认前失去的成交机会并非每个网站都可以了解。事实上,许多顾客都是在确认订单之前,因于各种原因离开了该网站,其中大部分有不愉快经历的顾客也许在相当长的时间内都不会再回头,这种状况对于网上商店来说无疑是很大的损失。购物者是否能成为重复购买的顾客乃至忠诚顾客,将取决于每个顾客自己的感受以及网站在所有关键时刻的表现。如果网站能对上述各个关键时刻认真分析并采取行之有效措施,网上购物的成功率也许会大大增加,顾客的满意度也会随之增加。

三、网络营销战略(说明:你所选择的推广对象的网络营销战略)

经过精心策划,注册域名(https://www.doczj.com/doc/6e16962372.html,和https://www.doczj.com/doc/6e16962372.html,),建立网站,在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容,详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记,并以网络广告为主,辅以报纸、电视、广播和印刷品广告,扩大在全国的影响,再结合网络通信,增加全国各地综合网站的友情连接。

四、网络营销推广(说明:你所选择的推广对象在网络上推广的手段和方案)

XXX贸易有限公司网站制定的推广计划主要包括下列内容:

(1)网站推广目标:计划在网站发布1年后达到每天独立访问用户2000人,注册用户10000人;

(2)网站策划建设阶段的推广:也就是从网站正式发布前就开始了推广的准备,在网站建设过程中从网站结构、内容等方面对google、百度等搜索引擎进行优化设计;

(3)网站发布初期的基本推广手段:登录10个主要搜索引擎和分类目录(具体我会列出计划登录

网站的名单)、购买2-3个网络实名/通用网址、与部分合作伙伴建立网站链接。另外,配合

公司其他营销活动,在部分媒体和行业网站发布企业新闻。

(4)网站增长期的推广:当网站有一定访问量之后,为继续保持网站访问量的增长和品牌提升,在相关行业网站投放网络广告(包括计划投放广告的网站及栏目选择、广告形式等),在若干

相关专业电子刊物投放广告;与部分合作伙伴进行资源互换;

(5)网站稳定期的推广:结合公司新产品促销,不定期发送在线优惠卷;参与行业内的排行评比等活动,以期获得新闻价值;在条件成熟的情况下,建设一个中立的与企业核心产品相关的

行业信息类网站来进行辅助推广。

(6)推广效果的评价:对主要网站推广措施的效果进行跟踪,定期进行网站流量统计分析,必要时与专业网络顾问机构合作进行网络营销诊断,改进或者取消效果不佳的推广手段,在效果

明显的推广策略方面加大投入比重。

五、网络营销的管理(说明:为了实现你的网络营销策略目标的管理过程)

制定了良好的发展战略和主要的推广手段,接下来就需要有可行的推进计划保证其实施,我们可按下列步骤操作执行:

1.确定负责部门、人员、职能及营销预算:

网络营销属营销工作,一般由营销部门负责,在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组,成员由网络营销人员和网络技术人员组成,即使是工作初期考虑精简,也应保证有专人负责,工作初期调查、规划、协调、组织,任务繁重,兼职很难保证工作的完成。

2.专职网络营销人员职责应包括:

(1)综合公司各部门意见,制定网站构建计划,并领导实施网站建设。

(2)网站日常维护、监督及管理。

(3)网站推广计划的制定与实施。

(4)网上反馈信息管理。

(5)独立开展网上营销活动。

(6)对公司其他部门实施网上营销支持。

(7)网上信息资源收集及管理,对公司网络资源应用提供指导。

3.在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约,但我们仍需对可能的投入有所估计,我们的营销预算主要来自于:

(1)人员工资

(2)硬件费用:如计算机添置

(3)软件费用:如空间租用、网页制作、web程序开发、数据库开发

(4)其他:如上网费、网络广告费等

六、网络营销的顾客服务(说明:针对你所设计的网络营销战略实现你的顾客服务策略)

通过实施交互式营销策略,提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛,常见问题解答等。

七、网络营销效果评估及改进(说明:针对你所设计的网络营销的评估及改进方案)

我们将获得较多的网上反馈,借此我们应进行网络营销效果的初步评估,以使工作迈上一个新的台阶。

1.评估内容包括:

(1)公司网站建设是否成功,有哪些不足;

(2)网站推广是否有效;

(3)网上客户参与度如何?分析原因;

(4)潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何;

(5)公司对网上反馈信息的处理是否积极有效;

(6)公司各部门对网络营销的配合是否高效。

2.评估指标主要有:

网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。网络营销的有效运用,将可对公司其他部门的运行产生积极影响,同时也影响到公司的整体运营管理。作为网络信息条件经营方式的探索,它将极大推动公司走向新经济的步伐。它将发挥如下作用:

促进公司内部信息化建设,加快企业电子商务准备,完善公司管理信息系统,提高公司管理的质量与效率,提高员工素质,培养电子商务人才。

这些变化将影响公司现有的生产组织形式、销售方式、开发方式、管理方式等等,推动公司进行经营方式的战略性转型。

策划人:

实训报告书写说明

本次实训的目的是让每一位同学能真实地体验网上支付与结算、网络经营及推广的全过程。因

此在书写实训报告时要求写出详细的步骤及相关截图

..............。

注意:在实训结束前,需将以下个人信息发至指导老师邮箱:jxxinh@https://www.doczj.com/doc/6e16962372.html,,否则以零分计算。

A.姓名

B.邮箱

C.手机号(没有的可不填)

D.CA数字证书名

E.网店名及URL

1.网店截图(能反应出销售的产品分类)

2.《电子商务网络运营》部分,根据实际情况,选择1~2种自己熟悉的推广办法进行运作。

《网上支付与结算》实训报告(一)网上银行的应用实训

1.账户查询(余额)

[在此处填写上详细的操作步骤及相关截图] 2.网上缴费(至少两种)

(1)XXXXXX

[在此处填写上详细的操作步骤及相关截图] (2)XXXXXX

[在此处填写上详细的操作步骤及相关截图] (3)………….

3.自动转账

(1)卡内转账

[在此处填写上详细的操作步骤及相关截图] (2)卡外转账

[在此处填写上详细的操作步骤及相关截图] 4.网上支付额度管理

[在此处填写上详细的操作步骤及相关截图] 5.网上银行的密码管理。

(1)修改登录密码

[在此处填写上详细的操作步骤及相关截图] (2)修改取款密码

[在此处填写上详细的操作步骤及相关截图] (3)修改网上支付密码

[在此处填写上详细的操作步骤及相关截图] 6.支付交易历史查询

[在此处填写上详细的操作步骤及相关截图] (二)C2C电子商务网站实训

第三方支付业务(如支付宝等)

1.开通第三方支付业务

[在此处填写上详细的操作步骤及相关截图] 2.充值

[在此处填写上详细的操作步骤及相关截图] 3.数字证书

(1)数字证书申请

[在此处填写上详细的操作步骤及相关截图] (2)数字证书备份

[在此处填写上详细的操作步骤及相关截图] (3)数字证书删除

[在此处填写上详细的操作步骤及相关截图] (4)数字证书导入

[在此处填写上详细的操作步骤及相关截图] (5)数字证书注销

[在此处填写上详细的操作步骤及相关截图] 4.提现

[在此处填写上详细的操作步骤及相关截图] 5.账户信息(明细)查询

[在此处填写上详细的操作步骤及相关截图] 6.公共事业缴费(水电、燃气、通讯费)

[在此处填写上详细的操作步骤及相关截图] 7.交易管理

(1)买家方:

A.买家下定单

[在此处填写上详细的操作步骤及相关截图]

B.买家付款

[在此处填写上详细的操作步骤及相关截图]

C.等待卖家发货

[在此处填写上详细的操作步骤及相关截图]

D.收货

[在此处填写上详细的操作步骤及相关截图]

E.评价

[在此处填写上详细的操作步骤及相关截图] (2)买家方:

A.修改运费(买家一次购买多件产品)

[在此处填写上详细的操作步骤及相关截图]

B.等待买家付款

[在此处填写上详细的操作步骤及相关截图]

C.发货

[在此处填写上详细的操作步骤及相关截图]

D.等待买家收货

[在此处填写上详细的操作步骤及相关截图]

E.评价

[在此处填写上详细的操作步骤及相关截图]

8.公共事业缴费(水电、燃气、通讯费)

[在此处填写上详细的操作步骤及相关截图]

9.信用卡还款(本小题为可选题)

(三)网上支付与网上银行购物体验实训

提示:因网站的不同,会有差异,随具体情况的不同详细写出购物流程。主要包括:(1)注册账号

(2)商品搜索,同类商品的比价

(3)比较店铺

(4)加入收藏

(5)放入购物车

(6)付款、确认收货、退货(款)、评价。

该部分内容,可以真实体验购物,也可以分组进行。

[在此处填写上详细的操作步骤及相关截图]

《电子商务网络运营》实训报告

(一)C2C电子商务网站

提示:第一方面:描述相关理论

第二方面:描述具体做法。(具体填写该部分内容时,请将提示部分删除!)

(二)网络广告推广

提示:第一方面:描述相关理论。(占该部分20%)

第二方面:描述具体做法。(占该部分80%,具体填写该部分内容时,请将提示部分删除!)

电子商务实验报告

电子商务实验报告 一.实验目的 1.B2B:通过模拟B2B试验中的买方与卖 方的角色,在系统中发布商品,查找商品,通过模拟进行交易操作,利用模拟过程了解B2B交易模式中的交易流程和注意事项。 2.B2C:通过模拟B2C实验中的个人消费者和商品发布商角色,在系统中发布商品,查找商品,进行模拟交易,利用模拟过程了解B2C 交易模式中的交易流程和注意事项。 3.C2C网络营销:通过模拟C2C试验中的流程,了解并掌握C2C站点营销的方式和技巧。 二.实验过程 1..B2B的实验过程: ①会员注册:登陆B2B系统,注册企业银行账号和个人邮箱,然后下载CA证书,完善采购商和供应商的相关资料,完成注册。 ②采购商登陆; ③供应商登陆; 供应商: ④发布商品:在供应商登陆后,点击添加新商品,上传新产品; ⑤查看新订单:查看是否有新订单;

⑥确认价格:采购商经过对供应商询价后,供应商确认价格; ⑦查看订单:供应商下单后,供应商可以查看订单; ⑧拟发合同 ⑨查看合同 ⑩发货申请:询价和合同到位后。供应商可以向采购商发出发货申请。得到肯定回答后发货 11 收款:采购商对供应商进行付款; 12 进入个人控制平台查看收货通知; 13 登陆网上银行看资金是否到位 采购商: ④查找商品:在页面上浏览查看价格,选择合适的商品;点击需要商品加入购物车; ⑤询价:点击“购物车”,选择要询价的商品,生成“询价单” ⑥查看新订单 ⑦确认价格:在供应商做出询价结果后,确认价格; ⑧查看新合同:供货商提供合同,点击查看,浏览内容; ⑨确认合同:浏览合同内容后承认之后就点击确认 ⑩等待通知 11 付款:确认自己的商品后点击付款 12 提货:供应商发货后,到达物流公司,提取货物 13 查看自己商品库

电子商务实训报告

实训报告 姓名: 班级:

国内五大电子商务网站优劣势比较 一、阿里巴巴 阿里巴巴最先启用免费模式,让会员大量进来之后收取费用。目前阿里巴巴的注册会员达到800多万,遍及全球220多个国家和地区,短时间内很难有对手追赶并打败阿里巴巴,是当之无愧的B2B网站NO1。 为了提高供应商会员,即卖家的推广效果,阿里巴巴还和全球1000强、中国500强等行业有影响力的大公司合作通过阿里巴巴平台进行采购,并引导、筛选中国供应商会员参加线上采购活动(有时候会有线下的大买家专场采购会,但对供应商要求很高,很少有企业能获准参加)。 环球资源 二、环球资源 环球资源创立于1971年,是老牌的多渠道B2B外贸网站,通过线下会展、商情刊物、出售行业咨询报告等方式营运,主要的优势行业是电子和礼品等。核心业务是通过一系列媒体促进进出口贸易。40%盈利来自杂志光盘中的广告,60%来自网上贸易业务。环球资源网包括产品行业网站、地区出口网站、技术管理及其他网站。 环球资源在大中华区、韩国、欧美市场有优势。TOXUE外贸网建议有一定规模的做电子、汽摩、礼品、工艺品、珠宝等行业的外贸企业可以选择环球资源,应该会有不错的效果。

三、中国制造网 中国制造网海外买家的询盘均为一对一的高质量询盘,一个采购商只有点击查看供应商的具体产品信息后才能发送求购询盘给供应商,因此询盘质量高,成交率明显大于其他同类平台。Made-in-China的高级会员能获得采购商信息推荐的机会,并且由后台定向配对发给具体供应商,信息没有公布在网站的供求信息栏目,竞争厂家相对比较少,成交机会大。这种定向配对是中国制造网与其他电子商务平台相区别的一大特色,也是成交率大、利润水平较高的重要原因。中国制造网专门针对中国的产品推广,只接受中国的供应商发布相关的产品信息,是目前以推广中国产品为唯一使命的仅有一家大型B2B平台。而且买家大部份来自欧美等西方发达国家,很有地区针对性。 现在,中国制造网认证供应商(AuditedSupplier)的收费标准为31100元/年。优势主要集中在服装、工艺品、交通工具、机械等几个行业。资金实力一般的小型企业可以选择做中国制造网的认证供应商会员。 四、慧聪 慧聪网成立于1992年,是国内领先的b2b电子商务服务提供商。依托其核心互联网产品买卖通以及雄厚的传统营销渠道--慧聪商情广告与中国资讯大全、研究院行业分析报告为客户提供线上、线下的全方位服务,这种优势互补,纵横立体的架构,已成为中国B2B行业的典范,对电子商务的发展具有革命性影响。 特点:依托网络平台及先进的搜索技术,为中小企业搭建诚信的供需平台、提供全方位的商务资讯服务。 五、敦煌 敦煌网是一个聚集中国众多中小供应商产品的网上B2B电子商务平台,为

电子商务综合实训总结

电子商务综合实训总结 篇一:电子商务实习个人总结 电子商务实习个人总结 为提高个人素养,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合目的,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应,学校安排我们在机房进行了持续一周的实习。 时间过得好快,一个礼拜的电子商务实习结束了,虽然这个礼拜都是在5418教室度过,每天面对的只是简单的一台电脑,但是实际的工作能力是书本上没有办法教授给我们的,必须要通过实际工作来积累与强化,将所学知识转化为工作能力,这样才真正做到了学有所用。 毕竟纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。这周的时间我没有浪费,我相信自己。 这次实训的目的与要求,是让我们学生动手实验,使学生了解电子商务各模块的流程以及操作过程,并对电子商务的特点和应用领域有感性的认识。我们通过小组五个人对厂商,商场,物流,银行,以及消费者的角色轮换,完成了五轮的模拟操作。 在这五轮中,第一轮对每个人来说花费时间最长,也可以说是最艰难的一次,可能也真的是万事开头难吧。很多工作在开始理论上学过觉得很简单的,到实践操作起来还是会觉得有一定的难度,遇到的困难也很多··· 第一轮我作为厂商,按照要求,先注册好了之后进入厂商的角色,然后找到了自己想要经营的东西,接着在柜台业务中向指定的银行申请网上银行业务办理,并下载企业网上证书,在商贸网站进行信息的发布,以及网站的推广工作还有为了使自己产品有更多的关注度,于是在搜索引擎里门户网站里发布广告,等待商场的订货。不久待商场注册好,到商贸网站看到了我发布的供应信息,于是很快到我的店铺向我询假,通过合同的几番修订,最终我们以一个大家都能接受的价格签订了合同,于是我选择了一个价格合适的物流公司发货,很快的也收到了自己的第一笔资金。 第一轮过后,一切就变得顺畅起来了,因为我们五个小组成员都已经对上一轮的自己的任务比较熟悉了,于是就开始对下一轮的人进行指导,在很多方面,省了很多的时间,而且也感觉给自己留下了更深刻的印象。 ······ 这次的实训内容其实也蛮多的,刚开始看起来觉得应该会很容易的,但是,实际做起来才知道不那么简单,如果是一个人在弄,根本是做不好的,这也需要合作,正如老师说的,走入社会后不要什么都是一个人弄,与别人一起合作,你可以做的更好的。对于我本身,不过,还好通过组员大家的互帮互助还是把要做的都做好了,要不然我怎么会有以下的收获呢?虽然,不是通过自己的语言来表 达,但我想,我懂了,至少比以前知道了很多。 通过这次实习,让我们对b2b这个网络平台有了更加深入的了解和认识,电子商物b2b 是企业与企业之间,通过互联网或专用网方式进行的商物活动。这里企业常包括制造、流通和服务企业,因此,b2b电子商物的形成又可以划分为两种类型:即特定企业的电子商物、非特定企业电子商物。特定企业电子商物是指过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业。为了相同的经济利益,而利用信息网络来设计,开发市场及库存管

电子商务实验报告总结

电子商务实验报告总结 B实验操作商品内贸交易实验目的: 1、分别注册成为国内厂商与国内内贸公司会员,融入模拟环境,从而可以参加系统内的模拟交易 2、了解网上交易前的准备工作 3、熟悉网上交易中的术语实验内容: 1、进入B2B前台 2、系统机构 3、注册系统会员 4、个人信息的管理 5、交易信息的管理具体实验步骤:货到付款模式 A、卖方进入“管理我的公司”--->进入“仓库系统”--->点击货栏,选择内贸合同系统提示需要进行备货操作,点击“确定”按钮--->点击备货图标,备货完成(若库存不足则提示备货失败,必需先补充库存)--->点击发货出库图标,发货成功,系统提示货品已经成功发往物流公司 B、买方进入“管理我的公司”--->进入“仓库系统”--->点击收货栏,选择内贸合同,如图: 系统提示需要进行收货操作,点击“确定”按钮--->点击到货通知图标查看到货通知,点击收货入库图标,收货完成,系统提示已收货入库

C、卖方进入“管理我的公司”--->进入“财务系统”--->点击收款栏,选择内贸合同系统提示需要进行开发票操作,点击“确定”按钮--->点击仓库通知图标查看已发货通知,点击开发票图标--->查看发票信息,点击“确定”按钮,系统提示开发票成功 D、买方进入“管理我的公司”--->进入“财务系统”--->点击付款栏,选择内贸合同,如图:系统提示需要进行付款操作,点击“确定”按钮--->点击仓库通知图标查看已收货通知,点击付款图标进入银行支付网关--->点击确定按钮,系统提示转帐完成,付款操作结束 E、卖方进入“管理我的公司”--->进入“财务系统”--->点击收款栏,选择内贸合同系统提示已收到转帐支付通知书,点击“确定”按钮--->点击支付通知书图标查看通知书 F、合同完成款到发货模式(相同步骤参考方式1) A、卖方进行开发票工作,产生的电子发票被传递到买方 B、买方在审核了发票、收据和订单之后,通过银行转帐把款转到卖方的银行,一份电子汇款单被传递到卖方 C、卖方在收到汇款单和支付说明之后根据定单备货并发货出库 D、买方收到发运通知后,收货入库,合同完成●方式3-预付定金(相同步骤参考方式1) A、买方进入“管理我的公司”--->进入“财务系统”--->点击付款栏,选择内贸合同系统提示需要进行付款操作(付定

电子商务实训报告范文(一)

电子商务实训报告范文(一) 一、实训目的 本次实训是在理论学习基础上,通过上机以及利用软件掌握B2B 模式下的电子商务的运作模式和基本流程,从而达到理论与实践相结合,并加强动手能力。通过不同角色的分配和扮演,以及相互之间的配合与交流,从而认识电子商务的业务流程,系统消化和巩固本专业理论知识 二、实验要求 事先预习,制定电子商务作业计划,根据计划进行实验操作、实验小组的每个成员应按照分配的角色来完成实验,记录并熟悉操作步骤,每组实验成员从用户、管理员、物流部门、企业各个部门等角色轮换承担。 三、实训内容 1、B2B业务流程 2、B2C业务流程 3、C2C业务流程 四、实验过程 按照实训时间的先后顺序,第一个任务是分类广告的发布,然后是BtoB,BtoC,CtoC的模拟实训流程 1、发布分类广告 这部分中,指导老师要求我们利用相关网站发布在线分类广告。我挑选了58同城网、焦作赶集网、和焦作百姓网三个网站平台进行

训练。 过程如下: 注册登录。登录网站首页,点注册填写注册信息; 注册成功后,进入个人主页页面发布供求信息,根据要求填写产品描述和联系方式。我分别以供应火车票、转让二手笔记本和转让二手手机为由在线发布供应信息; 对发布成功的信息进行查看; 最后,按要求用抓图工具将信息发布成功的3个页面进行抓取,保存。并将结果以文档形式用邮箱发到指定的邮箱。本次任务完成。 这项任务教会我们如何在网上发布求购和供应信息,将我们课堂上所学的理论知识变为实际可行的实践活动。大大增加了我们对电子商务的兴趣和对电子商务的理解。只需要一会儿,所有在线的人都能在这个平台看到我的信息,让我真切感受到网络所带来的便利。通过这次实训,我看到了电子商务的发展潜力和带来的真真实实的方便快捷,增加了我对电子商务的信心。 2、电子商务BtoB模拟 B2B是电子商务按交易对象分类中的一种,即表示企业与企业间的电子商务。这项项模拟是要求我们在局域网的模拟平台中通过角色的分配,完成交易过程,要求我们熟悉了解B2B网上市场的交易流程,掌握不同角色所起的作用和功能。 实习中的工作,既需要个人独立完成,又需要团队合作,所以老师让我们分了小组。实验分企业用户,货场,管理员三个角色,企业

电商实习报告心得体会

电商实习报告心得体会 电商实习报告心得体会一 在这一次实习的过程中,给我收获最大的是我对电子商务和网络营销有了一个全新的认识,我还是坚持认为网络营销是一种运营模式,不管是传统行业还是新兴行业,网络营销都是势在必行的,它是传统营销的一个重要的补充,也是电子商务的一个重要环节,核心。如果说,我觉得网络营销在传统行业中的运用就像是给传统行业装上腾飞的翅膀,这不仅是一种必然趋势,对于社会也是一种进步和资源的优化配置。至于桂林电力电容器总厂,我希望能到企业里面进行一次考察,如果企业同意的话,我希望能够和该企业合作,开辟新的电子商务营销渠道,也算是给家乡的企业贡献一份力量吧。 上面对这家公司的诊断报告只是基于网络上的一些网络营销的参考系数,而且该公司网站没有进行网络统计。但是至少目前我还是比较有信心能帮给他做好一个可行的分析和策划并且给公司实施。对与专业的学习,我想如果要做回电子商务,做好网络营销是必须的,或者掌握一些电子商务环节上如支付,网站管理,网站信息管理等技能,对我来说,网络营销,SEO是我的目标,我想话一年的时间来进行尝试性的实践,也完成一个有一个网络营销SEO的梦想,主要是通过自己建设网站进行网络营销学习和实战。很希望能在大学的最后一年里多看一点书,拓宽一下自己的知识面,我相信我会有足够的时 间和精力,当然还要一边进行网络营销的学习和实践。 通过这次实习,让我更加理解了电子商务是以电子化为手段,商务为目的的过程;加深理解了一学期来的电子商务理论知识;让我初步了解了B2B、B2C、C2C的交易过程,并掌握了基本的实践技能;充分结合书本所学知识,融会贯通,更深一层的理解电子商务在各个领域的应用,同时任何一个企业都不能忽视网上这块市场,

电子商务实训报告范文

电子商务实训报告范文 电子商务实训报告不知道怎么写?下面为大家整理电子商务实训报告范文,希望你能从中获得想要的信息! 电子商务实训报告范文一 一、实训时间 20XX年6月7日-6月10日 二、实训目标和要求 1、加深对电子商务专业基本知识的理解; 2、掌握B2C、B2B、C2C等商务形式的基本操作流程; 3、掌握电子商务中各功能模块的基本功能,使学习者获取丰富的商务管理知识和电子商务操作的感性认识; 4、了解电子商务相关知识的发展动向; 5、熟练运用安全工具保障电子商务活动安全。 三、实训过程和内容 (一)浙科电子商务模拟软件应用 《浙科电子商务模拟教学软件》集培训、教学、实验和实践功能为一体,极大程度的满足了电子商务实践教学的需要。模拟环境包括了BTB、BTC、CTC、BTC和在线拍购几大交易类型。不同角色的学生可以在权限范围内自主操作和使用这些网络平台提供的服务项目,通过通过建立自己的企业,创建企业网站、企业邮箱申请、数字证书申请/安装、EDI申请、产品生产、采购、库存、财务管理、

信息发布、投标、出口、客户管理、事件任务管理、履行合同、金融业务、在线支付、转帐、记帐、出运货物、收货等操作,完成相关业务流程,小秘书的提醒功能,帮助学生及时处理各种业务,从而为自己扮演的角色获得利润或满足需求。主要是在电子商务实训室的模拟平台上面进行的操作,实训过程中我们自主组队,还选了小组长,模拟了B2C、B2B、C2C等商务形式的基本操作,各个成员都扮演不同的角色,刚开始我们都不是很熟练,要做好这些操作也并非一件容易的事,因为这里面每一个细节的操作都是很重要的,稍有错误就完成不了交易。但是我们有不懂的问题都向老师讨教,在老师认真的指导以及我们队员默契的配合下,我们团队都一一克服了困难,我们的操作进步很快,随着一个个角色的成功扮演和一个个流程的顺利操作后,我们都体会到了那份收获的喜悦感。这次的实训,我们学到的不仅仅是专业的理论知识,还体会到了团队精神的重要性,并且熟练地掌握了相关流程,为我们以后更好地学好自己专业打下了良好的基础。 (二)电子商务安全认识 一、从上世纪90开始出现电子商务模式,我国的电子商务取得了快速的发展。子商务的广度和深度空前扩展,已经深入国民经济和日常生活的各个方面。但是,也有一些制约电子商务发展的因素,安全问题就是中之一。安全问题不仅造成巨大的经济损失,而且严重打击人们对电子商务的信心。电子商务的安全认识是我们实训的最后一个内容,通过这个学习的过程,我们基本上熟练地运用了安

电子商务专业实习报告

电子商务专业实习报告 通过这次实习我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程, 收获很多.下面先阐述一下我对B2B的认识: B2B电子商务是指企业与企业之间,通过Internet 或专 用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业,因此B2B电子商务的形式又可以划分为两种类型,即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。特定企业间的电子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业,为了相同的经济利益,而利用信息网络来进行设计、开发市场及库存管理。传统企业在供销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商务活动即属此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。 与传统商务活动相比,B2B电子商务具有下列5项竞争优势:(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具,这与Internet 信息是以web超文 本(包含图像;声音、文本信息)传输不可同日而语。(2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销成本。即通过Internet 发布企业相关信息(如

企业产品价目表,新产品介绍,经营信息等)和宣传企业形象,与按传统的电视、报纸广告相比,可以更省钱,更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据IDC调查,在Internet 上做广告促销,可以提高销售数量10倍,而费用只是传统广 告的1/10。其次对于买方而言,电子商务可以降低采购成本。传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用Internet ,企业可以加强与主要供应商之间的协作,将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来,形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称:它们利用电子商务采购系统,可以节约采购费用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。 另外,借助Internet ,企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商,而不是只局限于原有的几个商家。(3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求,通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本,且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策,可能使生产计划受阻,交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过Internet 可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给,从而实

电子商务综合实务实训报告

实训报告 题目:电子商务综合实训所属系、部:电气工程学院 班级: 姓名: 学号: 指导教师: 2016年6月

一、电子商务上机模拟系统 1.电子商务应用模型 B2B 平台 B2B (也有写成 BTB ,是Business-to-Business 的缩写)是指企业与企业之间通过专用网络或Internet ,进行数据信息的交换、传递,开展交易活动的商业模式。它将企业内部网和企业的产品及服务,通过 B2B 网站或移动客户端与客户紧密结合起来,通过网络的快速反应,为客户提供更好的服务,从而促进企业的业务发展。 注册供求信息留言会员资料诚信通服务在线拍卖服务商设置 会员管理信息审核 目录管理 竞价管理 拍卖管理 我发出的留言垃圾留言网站管理诚信通档案广告购买我参与的拍卖我发起的拍卖修改密码 交易管理我是买家我是卖家免费注册发布、管理信息信息分类订阅商机我收到的留言修改联系信息B2B 购物平台B2B 服务商平台 广告管理 资讯管理 我的收藏手机验证竞价排名 发起新的拍卖 发起订单B2B 交易流程图 B2C 平台 B2C 是Business-to-Customer 的缩写,而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式,也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于互联网

开展在线销售活动。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、网上支付等消费行为。 B2C交易流程图 C2C平台 C2C实际是电子商务的专业用语,是个人与个人之间的电子商务。其中C指的是消费者,因为消费者的英文单词是Customer(Consumer),所以简写为c,又因为英文中的2的发音同to,所以 C to C简写为C2C。C2C即 Customer (Consumer) to Customer(Consumer)。

最新电子商务实训报告范文

三一文库(https://www.doczj.com/doc/6e16962372.html,)/总结报告/实习报告 最新电子商务实训报告范文 XX电子商务实训报告 实习目的:为了更好地了解电子商务的b2b、b2c、c2c的交易流程,把专业的理论知识加以运用,熟知电子商务是通过以电子化为手段,商务为目的地交易过程,提高电子商务地操作、实践能力,为以后的课程打下坚实基础,为以后的职业铺平道路。 实习时间:第十周至十二周周末 实习地点:学校计算机实验中心 实习目的:通过将已学到的电子商务理论知识和实际相联系,一人分别扮演企业,消费者,供应商,公司职工等多种角色,熟悉个角色的前台后台业务流程操作;实际操作btob,btoc和ctoc的网上交易模式。巩固所学的知识,提高处理实际问题的能力。电子商务是时代和社会发展的大趋势,在这个不断更新的信息时代,只有熟悉掌握这项操作,才能更好的利用这个平台为自己服务,使自己能顺利与社会环境接轨。 实习内容:

a)提高对电子商务的认识:电子商务是将计算机操作与现实交易相结合,利用互联网与客户进行非面对面的交流,从而达成双方共识。在这次的实习中要能够充分利用这次的机会,参与整个贸易的过程。从签订电子合同到安排库存,物流管理的流程中,一个人将分饰多角,从不同的角度,不同的身份来考虑问题,达到内外兼修,同创共赢的效果。 b)能对初步对电子商务交易流程和具体的业务步骤进行了解,并查阅资料巩固自我缺漏的电子商务的经验。 c)能将具体的计算机知识应用到实际中,在电脑交易的同时,将自己的所学所想所感付诸实践。 d)能够与别人(买卖双方当事人)进行一定程度的计算机交流,并且提供各种产品信息以及采取有效措施宣传推销自己的产品,训练自我语言表的能力。 实习体会: 这次电子商务的实习让我对其理论知识有了进一步的了解,大体掌握了贸易流程。但实践出真知,只有把理论与实践相结合,多参加类似的实践,在实践中操作,积累经验,才能更好地为社会服务。 在此次实习过程中我们真正学到了很多,将原来的电子商务的模糊的概念通过这次的实践而变得逐渐清晰和明朗,在我看来

电子商务实习工作总结范文

电子商务实习工作总结范文 由我辑收集整理的一篇关于电子商务实习工作总结范文,给您提供帮助! b2b电子商务是指企业与企业之间,通过in ternet 或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业,因此b2b电子商务的形式又可以划分为两种类型,即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。特定企业间的电子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业,为了相同的经济利益,而利用信息网络来进行设计、开发市场及库存管理。 传统企业在供销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商务活动即属此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。与传统商务活动相比,b2b 电子商务具有下列5项竞争优势: (1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具,这与in ter net信息是以web超文本(包含图像;声音、文本信息)传输不可同日而语。 (2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销成本。即通过in ter net发布企业相关信息(如企业

产品价目表,新产品介绍,经营信息等)和宣传企业形象,与按传统的电视、报纸广告相比,可以更省钱,更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的"千言万语"。据ide调查,在in ter net上做广告促销,可以提高销售数量10倍,而费用只是传统广告的1/10。其次对于买方而言,电子商务可以降低采购成本。传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用in ternet ,企业可以加强与主要供应商之间的协作,将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来,形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称:它们利用电子商务采购系统,可以节约采购费用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助in ternet ,企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商,而不是只局限于原有的几个商家。( 3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求,通常需保持一定的库存量。但企业咼库存政策将增加资金占用成本,且不一一 定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策,可能使生产计划受阻,交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过in ternet可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给,从而实现"零库存管理"。 (4)缩短企业生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的结果,因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业,通

电子商务实训心得体会

XX电子商务实训心得体会 通过这次实训,我认识到了要学好电子商务,要注重理论和实践相结合,理论固然重要,但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。那么XX电子商务实训心得体会怎么写,以下是小编精心整理的相关内容,希望对大家有所帮助! XX电子商务实训心得体会伴随着商品经济和网络技术的不断发展,现在人们购物消费只要拿起鼠标轻轻一点足不就能完成网上购物,挑选自己喜欢的商品,而且价格比市面较便宜。 一个星期的实训在不知不觉中已经度过,里面包含着很多的艰辛,同时也身受着收获。一个星期可以说是很短也可以说是很长,短的是时间跑的飞快,还没让人感觉出其中的味道出来;而慢的确是那种在实训中困惑与艰辛的体验,让自己明白了自己的一些不够与不足,当然那些实训中出现的问题后来都成了一份份收获与成功的喜悦。 一个星期的实训让我得以明白电子商务的本质,电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交

易(买卖)。 还有就是了解到了电子商务交易的模式,例如B2B模式、B2C模式等。而且还进入了一些网站,如淘宝网、逛街网、卓越网等知名的网站。对他们的交易模式,盈利模式,网站建设等几个方面进行比较,这让我们更进一步的了解了电子商务的交易模式及流程。还对传统商务与电子商务进行了对比。 这次实训不论是从自身的体会上,还是对这学期的思想转变上都有了一个很大的突破。学校给的这次实训,让我学到了很多,更多的是让我体会到了那种已经很久没有在我骨子里出现的危机感了,正是因为这份危机感,让我感悟出以后学习生活应该走的方向,让我深深的体会到每一份成功的后面都隐藏着艰辛的劳动与付出。 开始实训的第一天,看着那份实训题目,当时头脑里面只有一个想法,这么多怎么能完的成呀!心里都凉了一半,感觉这个星期都不好过的了,结果确实是这样,回顾这个星期的生活,那是一个字:累!每天像机器人一样坐在凳子上机械的敲着冷冷的键盘。虽然这个过程中有很多的坎坷,有太多的荆棘阻挡着我向前的步伐,可你只需用一种武器就能把它们全部的击毙,那就是执着。一个人的生活只要拥有一份执着,那他将拥有生活中的充实与成功。这个想法在我以

电子商务实习报告总结范文500字

电子商务实习报告总结范文500字 在电子商务环境中,全过程往往是一气呵成的,电子商务是一门怎样的学科?工作要如何总结呢?今天小编给大家为您整理了电子商务实习报告总结,希望对大家有所帮助。 电子商务实习报告总结范文篇一 从2月23日这一天开始,我和本班另一个同学进入同一家单位实习,实习单位是一家自主创业的电子商务外贸公司,跟别的同学实习不一样的地方就是,他们是去到企业单位上班,而我们是去另外一个学校上班,因为公司是在一个外贸学校里面办公的,环境还不错,所以我们上班的地方依然充满校园学生时代的气息。 这份实习,我们在过年之前就已经在联系了,所以经过了很长时间的斟酌,反复的面试才最终确定下来,真是因为工作的来之不易,才让我们更加珍惜这个机会好好表现自己,借助这个平台检验自己各方面的能力。 我们是一家电子商务公司,属于电子商务、互联网行业,跟我们所学的专业非常对口,而且主要国际业务,可以说是很专业的实习。我的

工作职位是英文产品编辑,主要的工作内容是电子商务平台、阿里巴巴的操作,处理订单,对产品进行编辑描述等等。这个工作职位需要很灵活地变通处理日常的工作,挑战性挺大。而我自己本身愿意去尝试比较有挑战性的工作,加上这里的工作氛围很好,因为它的团队都是由年青一代带领的,大部分同事都是跟我们年龄差不多的,一个年轻的团队以为这潜在的发展是无限的。因为年轻无敌。 电子商务是发展的大趋势,而我们又是第一届电商毕业生,本来就面临很大的考验,因为时代发展大趋势,未必就是你自己的发展方向,在选择和决定这事上要特别慎重。刚进公司那些天,我们就必须试着去适应一个由学校到公司的环境转换,以及角色的转换,尽管我们还是在一个校园的环境下工作,但是公司毕竟是公司,也要遵守规定,所以我们必须从心态上转变,以一个社会人、一个员工的身份,慢慢融入这个公司,幸好,公司的同事都很友好地欢迎我们加入这个团队。 我们都被分给两个老同事带,先慢慢跟着学习,带我的那个同事,人超好,很耐心地教我这个,教我那个,还带我去认识其他部门的同事,所以全部的部门都知道我们这两个实习生了。

电子商务综合技能实训报告

三一文库(https://www.doczj.com/doc/6e16962372.html,)/实习报告 电子商务综合技能实训报告 为期二周的专业技能实训结束了,这次的实训给了我很大的收获但也给了我一个很深的感触,科技的力量不可小视,IT技术的飞速发展给我们的生活与工作带来了无比的快捷,原来都需要人工来出理的数据,单证,业务,现在都只需要在电脑操作界面上点动鼠标,片刻就能搞定。实训所用的软件中所含有的东西还是比较全面的,整个作业完成下来,确实学到不少东西。从最简单的开始,申请帐号,个人信息的填写,再到后来的商品信息的录入以及一些简单业务的操作,这些看似简单的流程,里面有许多细节问题是要求我们注意的,毕竟将来到真正实际操作过程中很少允许我们出差错的,一个错误的信息的公布出去给公司带来的损失是无法估计的,所以细心,细致是必需的。 这次的实训内容主要有: 一,通过“德意”操作在电子商务虚拟平台了解电子商务的基本流程,同时在虚拟平台上做了操作。 二,通过虚拟平台的模拟操作相应地在网络实践平台做了相应的操作。 三,到欧中经贸网参观并听工作人员介绍公司状况。

四,听讲座。 我们主要是电子商务实训室的德意模拟操作平台里进行的,不管是BtoB还是BtoC交易模式都有前台和后台之分。前台是让客户进行操作的平台,客户可以注册成为会员、网上购物、网上银行的开户、电子钱包、数字证书的注册和获取、以及电子合同的签订等。而后台管理系统是网站管理人员才可以操作的。它能够对前台购物网站进行全面的管理和运作。通过对后台系统的操作,能够让我们了解与参与到电子商务运作与管理过程,有助于我们知识的实践。而后台管理系统的主要模块包括:系统管理模块、日常业务模块、综合查询模块、报表管理模块、月末处理模块、系统帮助模块等。其中的采购业务管理,主要提供采购的各种管理,如采购订单的填写、采购订单的确认,采购入库等管理。电子钱包以及企业数字证书的审批。 在虚拟平台操作完后,我们还在阿里巴巴、拍拍等网站中进行会员注册。我们在阿里巴巴里面发布自己的商业信息,在拍拍网上则是利用QQ号码网上开店,发布自己的商品,进行商品的买卖。这些都是在现实的网络中实现的。当然,作为电子商务的学生,如果我们自己都不去实践,那我们又如何使他人信任,让他人放心的进入到我们自己的网站。 另外,我们还听取了由雅虎中国企业的一名营销经理谢经理给我们讲了关于搜索引擎和推销的知识。让我们从中了解了世界上三大搜索巨头:百度、雅虎、Google它们之间的特色和市场的

电子商务实训报告

电子商务实训报告 一、实训目的 本次实训是在理论学习基础上,通过上机以及利用网络掌握b2b 模式下的电子商务的运行模式和基本流程,从而达到理论与实践相结合,并增强自己的操作水平。通过不同角色的分配和扮演,以及相互 配合与交流,从而理解电子商务的业务流程,系统消化和巩固本专业 理论知识。总的来说,通过本次实习,的希望考验一下自己在学校期 间通过2年左右的专业理论学习,到社会上能胜任什么,找出与现实 中的差别并且持续改进,积累工作的经验,为将来走进社会奠定基础。 二、实训要求 根据计划实验操作 三、实训内容 1、搜丝网上自己网站内容的基本设置与产品管理; 2、分类信息网上产品发布; 3、b2b网站业务流程; 四、实训过程 第一任务是搜丝网上商铺的内容管理和基本管理,这部分中,指 导老师要求我们设置自己的网站标题内容及产品供应管理。 第二个任务是在分类信息网上发布产品信息,我选择的是在kvov 发布网上发布。这是发布的成果截 第三个务是利用b2b相关网站,注册公司,发布产品信息 五、实训地点:河北玛世电子商务有限公司 六、实训时间:5.13-5.24

七、总结 这次实训的我了解学习怎么管理自己的网站,网站优化推广,通 过了解网站优化的相关知识,了解了百度怎么才能更快的收录你的网页,以及怎么让他的排名靠前,还有怎么查网站收录量以及网站相似 度的检测,模板改动对网站的影响。 两周的实训下来,这次的实训给了我很大的收获但也给了我一个 很深的感触,科技的力量不可小视,it技术的飞速发展给我们的生活 与工作带来了无比的快捷。让我们更深刻地理解到电子商务的理论核心,电子商务一般就是指利用国际互联网实行商务活动的一种方式, 例如:网上在线交易、网络营销、网上客户服务、以及网络广告的发布、网上在线的调查等。意识到电子商务当今成为网络经济时代的新 兴商务方式的可观性。 通过这次实习,让我更深刻地理解到电子商务的特点和应用领域,接触网络知识,了解网络经济时代的企业经济管理模式,学习和体会 到了电子商务的核心思想。在亲自实践电子商务的过程中学习和提升。在这个实训中让我对电子商务主要的交易流程和核心理念有了深刻的 理解。在现代的信息时代中,多种交易都是通过网络实现的,于是, 对于掌握这方面的知识越来越重要了,这是一个非常好的机会让我们 对电子商务的更深一步理解,出感觉到了电子商务的优越性。 不但学到了很多,也意识到了自己的不足。既有知识上的缺陷, 也有理解上的不足。b2b行业在电子商务领域的发展还远没有像欧美国家那样发达。可见国内的电子商务还有很长的一段路要走,还不成熟。今后自己要自学一些必要的软件知识、多访问一些关于电子商务的网站,在实际环境中增长知识。

电子商务实习总结

电子商务实习总结 实习总结2020-05-25 电子商务实习总结 电子商务实习总结1 通过这两周的实训,学到了很多的东西,懂得了很多有关网页的东西~~~其中这个网络营销能力秀就是通过这个电子商务实训学习到的。我们还学习了如何在淘宝上开店、如何熟悉网上的开店流程和如何在网上购物等等。我们也知道了拍拍网、易趣网和淘宝,对于我们这些喜欢网上购物的人来说,是学到了很多东西的,除了这些,还学习了第三方物流配送。最后,是学习了调查派,关于如何设计调查问卷的。对以后的工作或许很有作用…… 通过这两个星期的实训也算对电子商务有了比较全面的认识和理解,让我学到了许多知识,回头想想实训这几天我确实是有很大收获的。不仅仅是对书本的熟悉,更重要的是在实际的操作。 这次实训让我明白了我们实训的主要目的是让我们通过不断的实习来积累经验,进而才能把书本的知识转化为技能。实践出真理,在这一周的实训确实是有些累但是累得有价值。学海无涯,好多好多的东西在向我们招手,等待我们去努力的学习。在以后的工作、生活和学习中,发展自己的优势,弥补自己的不足和缺陷。 这次的实训,没有规定的上课时间,也没有规定的课室,我们有时候是下午上课,有时候又是晚上上课,很久没试过晚上上课了,这

次晚上上课让我感觉有种回到大一的感觉。我们只有在大一的时候晚上上过课,也是上电脑的~~ 为期两周的实训完毕了,学到了很多东西,老师也很有耐性教我们哦!我们的基础不是很好,但是他还是很有耐性的教我们,作业也很多都有指点我们,教我们怎样做……我也向老师问了很多问题,因为刚开始时我确实听不懂他说什么,不过他也是很有耐心的教,一直教到我懂了为止,指导作业怎么做了为止……呵呵!真是个很有耐性的老师……而且,还没见到他发脾气…… 电子商务实习总结2 在这一次实习的过程中,给我收获最大的是我对电子商务和网络营销有了一个全新的认识,我还是坚持认为网络营销是一种运营模式,不管是传统行业还是新兴行业,网络营销都是势在必行的,它是传统营销的一个重要的补充,也是电子商务的一个重要环节,核心。如果说,我觉得网络营销在传统行业中的运用就像是给传统行业装上腾飞的翅膀,这不仅是一种必然趋势,对于社会也是一种进步和资源的优化配置。至于桂林电力电容器总厂,我希望能到企业里面进行一次考察,如果企业同意的话,我希望能够和该企业合作,开辟新的电子商务营销渠道,也算是给家乡的企业贡献一份力量吧。上面对这家公司的诊断报告只是基于网络上的一些网络营销的参考系数,而且该公司网站没有进行网络统计。但是至少目前我还是比较有信心能帮给他做好一个可行的分析和策划并且给公司实施。对与专业的学习,我想如果要做回电子商务,做好网络营销是必须的,或者掌握一些电

电商实习报告

电商实习报告 电商实习的开展能使实习生们对电子商务和络营销有一个全新的认识。是xx为大家带来的,希望对大家有所帮助。 篇一:今年XX月XX日,我到XXX办事处实习。在这一个月的实习里,我的主要任务是协助公司销售部各职员的工作,具体包括打印、复印、传真、查账、对帐、统计数据、上推广,络销售,联系客户,介绍产品等等。这段时间的经历,让我亲身经历了公司的生活,不仅熟悉了销售业务,更看到了公司销售过程中的许多内容,理论上实践上都有了较大的飞跃。 通过此次实习,我进一步的了解电子商务,更深的理解所学的基本理论,基本知识和基本技能,联系了社会,结合了实践,锻炼和提高理论联系实际的能力,分析问题解决问题的能力和社会工作能力也有所提高。 通过这次实习我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程,收获很多。下面先阐述一下我对电子商务优劣势的认识: (1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具,这与Internet信息是以web超文本传输不可同日而语。 (2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言,电子

商务可以降低企业的促销成本。即通过Internet发布企业相关信息和宣传企业形象,与按传统的电视、报纸广告相比,可以更省钱,更有效。因为在上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据IDC调查,在Internet上做广告促销,可以提高销售数量10倍,而费用只是传统广告的1/10。其次对于买方而言,电子商务可以降低采购成本。 传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用Internet,企业可以加强与主要供应商之间的协作,将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来,形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称:它们利用电子商务采购系统,可以节约采购费用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助Internet,企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商,而不是只局限于原有的几个商家。 (3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求,通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本,且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策,可能使生产计划受阻,交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过Internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产,

电子商务综合实训

四川华新现代职业学院10级电子商务实训报告 系部:经济管理系 专业:电子商务 班级:10级电子商务 姓名:后俊秀 学号:2010080136 指导老师:万静 2012年06月14日 第1页

目录 一、电子商务网店的规划与设计景 (3) 二、行业分析 (3) 三、网上店铺的建设 (3) 1.开设店铺的步骤 (3) 2.制作店铺个性化首页 (4) 3.商品拍照和编辑、制作、 (5) 4.新产品上架流程 (6) 5.店铺管理 (7) 6.商品的买卖 (7) 四、网店的规划 (8) 五、总结 (9) 第2页

一、电子商务网店的规划与设计背景 时尚秀秀小忆屋网店是借助“淘宝网”这个平台建立的。是新建立的一个网店为大众服务的一个网店。网店本着“物美价廉”的原则,希望会得到意想不到的发展为了适应新型的网店跟上电子商务发展趋势,本网店策划电子商务系统,整和原由的信息资源,引入电子商务模式,施行电子商务模式的网店。要想在众多的新型网店中生存下去,壮大自已,只有树立自已的特色,推出一些别人没有服务,才能赢得购买者的亲眯,才能实现网店的价值,最终达到赚钱的目的。所以我们选择了服装网店来实现网店的目标。 二、行业分析 1.市场状况分析 随着全国互联网的普及以及应用推广,上网人数的增加(2000年上网人数:1580万,占人口总数4.2%,电子商务年增长率:250%),宽待技术的普及越来越多的人把上网冲浪作为一种时尚,对于旅游则是一个新兴的产业。传统的旅游由于宣传力度和推广没有作好。导致众多人只知其一不知道其二。特别是对于网络营销,更是只知甚少。为了拓展业务,实现资源的无纸化,网络化。 2.市场需求分析 今年以来,在淘宝网这个平台上的各种网店快速建立成长,我国在互联网上的发展形势进一步趋好。与去年相比今年比去年同期增长一倍左右,各个网店都奔向飞速发展 3.用户结构分析 现代利用电子商务这个平台在互联网上购物的是节约时间,节约成本在加上不想出去嫌麻烦的这个因素。主导阶层是工薪阶层白领以及学生,但是不妨有老年群体和少年群体。互联网上的电子商务这个平台上的网店是进几年出来的新行业,对于衣,食,等很多方面都有一定的商计。对于各个层次的购买者也带来不同的需求针对这些购买者的需求来发展网店可以说商计无限。特别对于新型想发展的网店,这个是挑战也是商计。 4.市场发展趋 近几年来,中国互联网上的电子商务将会继续走自己特色并且具有和特点的道路,打出具有中国中国特色的电子商务, 三、网上店铺的建设 1、开设店铺的步骤: (1)首先“淘宝网”注册成为会员 a)登录淘宝网站: b)登录淘宝网站,然后进行邮箱注册,获取淘宝会员的资格; c)下载“阿里旺旺”软件,进行安装,安照指导进行安装就可以,然后进行阿里 旺旺注册; d)通过会员登录淘宝网站,了解会员的权限及网上开店的相关步骤和条件;(2)通过实名认证,在网上免费开店 a)进行实名认证; b)发布至少10件商品的相关信息; c)获得免费店铺进行建设店铺; 然后就可以进行店铺的装修什么之类的了要美观大方、信息集中,规划网站为淡蓝色,并注意网店风格的形象统一。 第3页

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