软件测试人员提高测试效率与测试质量的六大非技术措施
摘要：我所了解和熟悉的一些测试人员，他们往往对如何提高测试效率和测试质量感到困惑，总感觉自己很难控制测试效率和测试质量的提高。
我们知道，一项工作能否做好，从当事人的角度来讲一般受两个方面因素的影响：技术的和非技术的。当然软件测试工作也不例外。
本文结合作者的直接经验和间接经验，总结出软件测试人员提高测试效率和测试质量的六大非技术措施，期望能对软件测试人员如何更有效地工作带来启发。
关键词：测试人员测试效率测试质量非技术因素
我所了解和熟悉的一些测试人员，他们往往对如何提高测试效率和测试质量感到困惑，总感觉自己很难控制测试效率和测试质量的提高。
由于软件测试工作的特点以及我国软件开发和管理的现实成熟度，软件测试工作的确会受到诸多外界因素的影响。因此，从表面上看，测试效率和测试质量的提高好象不由测试人员所左右。实际上，这种认识是不正确的，只要我们测试人员采用一些有效的措施，我们就能变被动为主动，从而更好地发挥测试的作用。
我们知道，一项工作能否做好，从当事人的角度来讲一般受两个方面因素的影响：技术的和非技术的。当然软件测试工作也不例外。
以下结合作者的直接经验和间接经验，总结出软件测试人员提高测试效率和测试质量的六大非技术措施，期望能对软件测试人员如何更有效地工作带来启发。
措施一：保持良好的工作态度
良好的工作态度是做好一切事情的基础。因为，一个工作态度恶劣的人是很难得到别人的配合和认可的。
测试工作虽然是QC（质量控制），但我个人认为，测试人员需要将自己的工作定位为服务类型的工作而不仅仅是行使“控制”的权利（特别是在软件开发和管理还不规范的情况下）。
有了良好的工作态度，我们表现出来的行为往往就会更加适合项目的实际需要，也才能真正为提高产品的质量发挥应有的作用；否则即使你拥有超强的技术能力，工作起来也会“举步唯艰”。
措施二：真心付出
一颗真心付出的心，它能让你的工作被别人所认可（虽然你的工作业绩不一定很出众）。
测试工作相对开发工作来说，成绩的“可见性”要小一些，因此成就感也会小一些。另外，测试工作是一项比较枯燥的工作，它需要测试人员认认真真、一丝不苟地去重复那些已经测试过一遍甚至是多遍的功能模块。
如果测试人员没有一个良好的心态去真心付出，而是采用应付的做法的话，自然也就无法提高测试效率和测试质量，甚至让开发人员反感，进而影响到后续测试工作的正常开展。
措施三：尽早参与项目，做好前期准备
“有备”才能“无患”。
有太多的项目，往往留给测试人员做测试的时间都非常紧张，如果我们缺乏充分的准备而是“临阵磨枪”，则往往会“手忙脚乱”，因而也无法达到预期的测试效率和测试质量。为了提高测试效率和测试质量，测试人员应尽早参与项目、做好前期准备。
前期准备包括熟悉需求、了解产品特性、准备测试数据、熟悉开发团队成员等方面。
测试人员一定要提前规划好自己的时间，让自己早熟悉、多熟悉项目各方面的情况。实践经验表明，测试人员越早介入项目，后续测试工作就会越有序和顺利，测试效率和测试质量也就会越高。
措施四：认真组织测试用例评审
产品测试实际上就是运行产品，执行已经准备好的测试用例（当然，每个测试人员也可能会根据自己的经验临时准备并执行一些用例），因此测试用例在很大程度上决定了缺陷被发现的数量和质量，即测试用例的质量直接影响到测试质量。保证测试用例的质量，最有效的办法就是对其进行认真而严格的评审。
测试经理可以自己组织也可以申请项目经理组织相关人员对测试用例进行评审。千万不要因为工作忙而不进行评审，这样只能是“欲速则不达”；也千万不要为应付公司的项目管理制度而走过场，这种“自欺欺人”的做法除浪费项目时间和成本外，无任何作用。
措施五：积极配合开发人员工作，努力赢得开发人员支持
测试工作是一定需要开发人员配合的，这也许就是部分测试人员感觉自己很难控制测试效率和测试质量的原因所在。
如何才能赢得开发人员的支持？作为测试人员，我们绝不能消极等待或一味埋怨开发人员的不理解和不重视。我们首先需要正视自己、改进自己，通过自身的不断努力让开发人员真正体会到测试的价值；同时也需要理解并配合开发人员的工作；这样才能赢得开发人员的支持。
互相配合、互相促进；良性循环的结果是，彼此感情加深了、配合默契了、工作效率和工作质量也就自然提高了。
措施六：加强沟通和信息收集
我碰到过不少这样的案例：测试人员测试了一段时间之后，才发现用户的需求已经变更了，而测试时参考的还是原来的需求。导致这种情况的原因很明显是缺乏沟通。
出现类似这样的情况，有些测试人员比较喜欢把责任归咎于需求分析人员或项目经理没能将变更之后的需求及时告知测试人员（当然项目经理和需求分析人员是有责任的）。但要避免这类问题，我们测试人员是完全可以做到的，我们只需要在测试前，和项目组相关人员沟通一下就可以了。
当然，为了有利于测试工作，测试人员平时也需要主动和开发团队沟通项目的进度、项目存在的问题、项目的需求变更等情况。总之，与团队成员沟通得越充分、对项目的信息收集和把握得越及时、越准确，我们的测试工作才可能做得越好，才可能提高测试效率和测试质量，否则辛辛苦苦可能做的只是“无用功”。
结束语
我们的测试人员需要努力提高自己的技术能力和非技术能力，让自己的技术能力和非技术能力在具体的测试工作中“联动”发挥作用。
对于技术能力偏低且一时难以实现较大飞跃的测试人员来说，我们就更需要加强非技术能力和素质的培养与提高，让自己的非技术能力去弥补技术能力的不足。这样，您也许不是一个技术超群的人，但你的工作业绩可能做到最棒。
实用总结 我所理解的软件测试 《软件测试方法和技术》这门课程，还是由张建东老师教我们的。在张老师的讲解下，我深刻的思想到到软件测试是很有必要的。一个软件，从最开始的可行性分析、需求分析、概要设计、详细设计、编写代码。这一系列的开发之下。千辛万苦的，花费了大量的人力物力、金钱时间，终于把软件给做出来了。你试着想一下，要是送到客户的手上，客户突然发现，软件用不了，或者是软件存在很大的缺陷。导致软件不好用、甚至比原先没有这个软件，还麻烦了。客户是很愤怒的。客户一愤怒，就导致客户不会付钱。这最终，项目失败，造成资源的大量浪费，所以说软件测试还是很有必要的。再者就是，软件测试可以发现软件的缺陷，从而通知编程人员不断改进软件。在这样不断测试，不断改进的情况下。将软件性能不断提高，软件变得越来越好用。 软件测试，旨在发现软件的缺陷。可以这样说，软件测试就是以发现软件缺陷，为最终目的的测试活动。它通过软件测试方法，白盒的、黑盒的、静态的或是动态的。借助软件测试工具，来找到缺陷。然后在缺陷评审和确认之后将缺陷记录下来，并用缺陷管理工具管理，详细描述，关注软件缺陷的发生周期。对它的严重性、和优先级下一个定义。书写软件缺陷报告，具名缺陷的重现步骤、测试的期望结果与实际结果、还有相关图片、文字资料。提交给软件编程人员，来完成软件缺陷的修复。 软件测试的方法，包括：白盒测试和黑盒测试。其中，白盒测试之中，有含有：语句覆盖、判定覆盖、条件覆盖、判定条件覆盖、条件组合覆盖、路径覆盖、等方法。黑盒测试方法中，有：等价类划分法、边界值分析法、判定表法、因果图法等。软件测试方法，按照是否运行代码来看，可以分为：静态测试和动态测试。其中静态测试有，对代码的走查和评审。动态测试，则是要通过运行代码来执行。白盒测试多用于软件的单元测试上，黑盒测试多用于功能性测试上。代码的静态测试和动态测试，则是每一个软件项目都必须的。 单元测试，多构造桩函数或是驱动程序来测试。一般借助与各种软件测试工具。软件测试，或者说程序测试。一般先是进行单元测试。单元测试，修改完单元之中的缺陷、错误之后，就是集成测试。集成测试多针对程序功能进行测试，看程序的各项功能是否达到要求，是否齐全。集成测试之后就是系统测试。系统测试是针对整个软件系统的。看软件系统是否达到性能的要求。从而改进代码，以求达到系统的严格要求。最后就是验收测试，这个测试，一般都分成两半来做。一半是，程序员模拟客户环境，进行测试。而，另一半则是，真正的客户参与的测试。最大程度的体现客户的真实环境。客户在试运行的情况下，看是否会发现，平时发现并且以前的环境发现不了的问题。 验收测试，包含对界面的测试和软件可用性的测试，运用尼尔森十大原则，来测试软件是否好用。软件是否达到用户的对软件界面的需求。 无论是软件编写，还是软件测试，都需要相应的文档管理。还有针对软件测试制定的测试计划，软件测试执行等。 通过本学期的学习，我感受到软件测试是一门非常需要学习的课程。即使作为考察课程，它也是软件行业人士所必须了解的知识。它对软件工程项目的作用是至关重要的。现在，作为学生的我所做的项目虽然都是一些小的项目，但是在小组共同开发的时候还是需要用到项目的测试。如今这门课程我学的还不是很好，但我相信在今后的实训及工作当中，能够更好的体验和感受到项目测试的精髓，对软件项目测试有更深入的了解。我也希望，学校的老师能够在今后的教学当中重视软件项目测试课程，多让学生了解实例，去感受、思想到软件项目测试所遇到的问题和解决技术指导文件，理解软件项目测试的精髓。 1 / 1
软件测试工程师高级视频教程 什么是软件测试？为什么有这么多人选择学习软件测试？软件测试有超强的预判能力，拯救用户，拯救软件，避免未来软件被用户无情卸载的命运。2018年软件测试将延续近两年火爆的发展势头，千锋出品的软件测试工程师高级视频教程，将为广大软件测试爱好者的高效自学提供可能。 下面就来说说千锋教育软件测试教学团队全新录制的5章视频教程都涵盖哪些内容。 软件测试工程师高级视频教程：https://www.doczj.com/doc/6e16756182.html,/s/1dFm5wbR 软件测试工程师高级视频教程第一章：在本章中，老王详细向学生们介绍了软件测试的历史，软件测试的目的，软件测试的对象、软件测试概念等具体知识。
让学生一方面逐步熟悉软件测试的一些经典理论和思想，另一方面结合知识概念从根本的角度理解软件测试是什么，以及软件测试的重要性。 软件测试工程师高级视频教程第二章：本章课程主要是向学生讲解软件测试过程模型。但为了让学生们更好的理解这个知识点，我们需要先去了解什么是软件的生命周期，软件生命周期都包含哪些具体活动？什么是软件开发的过程，软件开发团队的工作过程模型都有哪些。只有充分了解了这些内容，我们在学习软件测试过程模型的时候，才会更好的掌握相关的知识与概念。 软件测试工程师高级视频教程第三章：本集视频主要介绍了从开发角度划分的5类测试方法 软件测试工程师高级视频教程第四章：本章主要讲解软件测试计划的内容。测试计划是一切软件测试活动开始前的准备工作，通过对测试计划的分析与编写，实际是让相关参与者提前了解未来软件测试过程中应该重点关注的各项内容。所以所有软件测试工程师必备的一项技能。 软件测试工程师高级视频教程第五章：本章的内容主要带领各位同学去一起关注了解关于需求的各项知识。需求是测试工程师工作过程中的行动纲领，需要测什么，为什么需要测都是与需求中的具体要求相关。同时，需求过程中引入缺陷的几率很大，而发现后修复其的成本却很低，所以了解需求，掌握需求分析方法，熟练编写测试需求也是软件测试工程师的重要技能之一。 目前软件测试人才的缺口在30万人以上，IT行业国内外巨头正在加紧争夺软件测试人才，华为一次抛出50名软件测试人员的招聘大单，而联想、用友、
第一章基础知识 1.1、软件 1)、软件=程序+文档 2)、分类 功能：系统+应用 架构：单机+C/S+B/S 用户：产品+项目 规模：小型+中型+大型 1.2、Bug 1)、类型一(广义上，软件生命周期，与用户需求不符的问题)： 完全没有实现的功能 基本实现功能，但有功能上或性能上的问题 实现了用户不需要的功能 2)、类型二(测试执行阶段的问题) Defect---------Requirements&Design Error-----------Development Bug------------Testing Failure---------Post production 1.3、测试 1)、概念： 测试是为了检验实际的软件是否符合用户需求，所以不能为了发现错误而发现错误。使用人工或自动手段，来运行或测试某个系统的过程。 2)、测试环境：硬件+软件+网络 要求：真实(项目、产品)+干净+无毒+独立(测试与开发) 1.4、测试用例 测试用例=输入+输出+测试环境 便于团队交流，便于重复测试，便于跟踪统计，比纳与用户自测 开发生命周期 需求分析→概要设计→详细设计→编码→维护 测试生命周期 测试计划→测试设计→测试执行→测试评估 需求分析和测试计划完成后，根据《系统需求规格说明书》和软件原型(DEMO)写测试用例 1.5 其他 1)、测试人员素质要求：细心、耐心、信心、服务意识、团队合作意识、沟通能力 2)、如何成为优秀的测试工程师：1、不断学习充电2、阅读原版书籍3、阅读缺陷管理系 统中的缺陷报告4、阅读高手写的测试用例5、学习产品相关 的业务知识
1.6 软件测试的基本规则 1) Zero Bug 与Good Enough Good Enough原则：不充分测试是不负责任，过分的测试是一种资源浪费。 参考：*遗留bug不超过10个，严重的不超过5个 *测试用例执行率为100%，通过率为95% *单元测试，关键模块语句覆盖率达到100%，分支覆盖率达到85% 2) 不要视图穷举法 3) 开发人员不能既是运动员又是裁判员 4) 软件测试要尽早执行 一般情况下，软件80%的缺陷集中在20%的模块中。 7) 缺陷具有免疫性 缺陷具有免疫性，需要根据新版本修改维护测试用例，另外，有一个值得注意的经验：没修复3-4个bug，可能会产生一个新bug。 第二章测试分类 2.1、是否运行程序 Static Testing------------代码规范、界面、文档 Dynamic Testing--------运行程序 2.2、根据阶段分类 Unit Testing(单元测试)----------10% 最小模块，依据源程序和《详细设计》 白盒测试人员||开发人员 编译代码→静态测试→动态测试 桩模块(Stub)、驱动模块(Driver) Integration Testing(集成测试)----------20% 模块间的接口，依据单元测试的模块和《概要设计》 白盒测试人员||开发人员 一般单元和集成同步进行 System Testing(系统测试)----------40% 整个系统(功能、性能、软硬件环境)，依据《需求规格说明书》 黑盒测试工程师 Acceptance Testing(验收测试)----------20% 整个系统(功能、性能、软硬件环境)，依据《需求规格说明书》和验收标准
一、判断题（共5道小题，共50.0分） 1.(错误)使用低级录制前无须开启正常录制模式，直接使用快捷键Ctrl+Shift+F3即 可。 A.正确 B.错误 知识点: 第一次阶段作业1 学生答案: [A;] 标准答 案: B; 得分: [0] 试题分 值: 10.0 提示: 2. 3.开启模拟录制模式前的必要条件是开启正常录制模式。 A.正确 B.错误 知识点: 第一次阶段作业1 学生答案: [A;] 标准答 案: A; 得分: [10] 试题分 值: 10.0 提示: 4. 5.QTP在录制过程中，遇到部分Web事件无法模拟操作，此时的解决方案就是进入 Web Event Recording Configuration设置框并将Event configuration level提升至最高的High等级即可解决所有问题。 A.正确 B.错误 知识点: 第一次阶段作业1 学生答案: [B;] 标准答 案: B; 得分: [10] 试题分 值: 10.0 提示: 6.
7.自动化测试的一个重要理念：测试数据和脚本业务的抽离。 A.正确 B.错误 知识点: 第一次阶段作业2 学生答案: [A;] 标准答 案: A; 得分: [10] 试题分 值: 10.0 提示: 8. 9.GetTOProperties()获取对象库中某个对象的所有属性的值。 A.正确 B.错误 知识点: 第一次阶段作业2 学生答案: [A;] 标准答 案: A; 得分: [10] 试题分 值: 10.0 提示: 10. 二、多项选择题（共5道小题，共50.0分） 1.下面描述中，哪几项是向QTP对象库添加对象的步骤。 A.第一步，点击Add Object to Local按钮，在点击后会出现一个白色手指。 B.第二步，拖动白色手指至待添加的对象上，点击鼠标左键。 C.第三步，只有被点击的对象被添加至对象库中，其父对象不会被添加至对象 库中。 D.第四步，最终确认要添加的对象，确认无误后点击OK按钮。 知识点: 第一次阶段作业1 学生答案: [A;B;D;] 标准答 案: A;B;D; 得分: [10] 试题分 值: 10.0 提示:
单选 1. 属于黑盒测试的方法？( C) A.基于基本路径 B.控制流 C.基于用户需求测试 D.逻辑覆盖 2．在Assert类中断言对象为NULL是_____。（D） A.assertEquals B.assertTrue C.fail D.assertNull 3．___________的目的是对最终软件系统进行全面的测试确保最终软件系统产品满足需求(A） Ａ．系统测试Ｂ．集成测试 Ｃ．单元测试Ｄ．功能测试 4．有一组测试用例使得每一个被测试用例的分支覆盖至少被执行一次，它满足的覆盖标准___________。（B） A. 语句覆盖 B.判定覆盖 C.条件覆盖 D.路径覆盖 5.软件测试的目的是___________。（C） Ａ．表明软件的正确性Ｂ．评价软件质量 Ｃ．尽可能发现软件中的错误Ｄ．判定软件是否合格 6.关于白盒测试与黑盒测试的最主要区别，正确的是___________。（A） Ａ．白盒测试侧重于程序结构，黑盒测试侧重于功能 Ｂ．白盒测试可以使用测试工具，黑盒测试不能使用工具 Ｃ．白盒测试需要程序参与，黑盒测试不需要 Ｄ．黑盒测试比白盒测试应用更广泛 7.软件测试类型按开发阶段划分___________。（B） Ａ．需要测试﹑单元测试﹑集成测试 Ｂ．单元测试﹑集成测试﹑确认测试﹑系统测试﹑验收测试 Ｃ．单元测试﹑集成测试﹑确认测试 Ｄ．调试﹑单元测试﹑功能测试 8.在Junit中，testXXX()方法就是一个测试用例，测试方法是______。（B） Ａ．private void testXXX() Ｂ．public void testXXX() Ｃ．public float testXXX() Ｄ．public int testXXX() 9.软件测试是软件质量保证的重要手段，下述哪种测试是软件测试的最基础环节？（A）A．单元测试B．集成测试 C．目的测试D．确认测试 10.增量式集成测试有3种方式：自顶向下增量测试方法，和混合增量测试方式。（D ） A．自中向下增量测试方法B．多次性测试 C．维护D．自底向上增量测试方法 1）以下不属于软件测试的原则有（D ）。 A.程序最好别让由编写该程序的程序员自己来测试
课程名称：软件测试技术 课程编码：C308 课程学分：2 适用学科：计算机应用技术、计算机软件与理论及相关专业 软件测试技术 Software Testing Technique 教学大纲 一、课程性质 软件测试技术是一门专业性很强的课程，是为计算机专业研究生开设的，属于计算机专业研究生的选修课程。 软件测试是软件质量保证的关键因素，也是计算机软件工程方法和技术的一个主要组成部分。本课程详细介绍软件测试的基本概念，包括软件测试技术、测试管理理念、质量保证体系，以及先进的软件测试工具等等。 二、课程教学目的 通过本课程的学习，可以使学生基本掌握软件测试的技术、方法，了解测试组织计划、测试流程管理以及测试文档的建立和测试规范化管理知识，具有独立承担实施测试项目的能力，全面了解测试相关技术、工具、方法，并掌握关键实施技巧。 三、教学基本内容及基本要求 第1章测试概述 1、软件测试的发展 2、对软件测试的误解 3、软件测试的改进方法 4、测试工程师的素质 教学要求： 1、掌握：测试的基本概念 2、理解：测试工程师的素质 3、了解：软件测试的发展 第2章软件测试基础
1、软件测试的定义 2、测试的目的和原则 3、测试信息流程 4、软件开发与软件测试 5、测试设计中的系统分析方法 6、测试方法 7、软件测试的策略 教学要求： 1、掌握：软件测试的定义、目的、原则、流程 2、理解：软件开发和软件测试 3、了解：软件测试的策略 第3章测试过程 1、引言 2、软件测试的策略方法 3、测试过程 4、软件项目计划过程（制定SVVP） 5、系统测试过程 6、集成测试过程 7、单元测试过程 8、测试文档和检查单（CHKLIST） 教学要求： 1、掌握：软件测试的基本过程 2、理解：测试文档和检查单 3、了解：软件项目计划过程 第4章单元测试 1、单元测试概念 2、单元测试设计 3、单元测试用例设计 4、单元测试的执行 5、单元测试的评估 6、单元测试实施时必须遵循的原则和步骤 7、单元测试的一些考虑和定义 8、单元测试中的白盒测试设计 9、单元测试工具 教学要求：
2018年春季软件工程与软件测试阶段作业及答案 第三次阶段作业得分100分 一、判断题（共8道小题，共40.0分） 1、软件耦合性是一个差的架构设计的标志，它总是能够在每个系统被避免。错误 2、软件工程师总是需要从头开始创建组件，以充分满足客户的期望。错误 3、如果过去的交互模型已经确定创建了用户的期望，那变化模型一般是不好的。正确 4、安全测试尝试验证保护机制，该机制建立在系统内保护系统不受非法入侵。正确 5、在软件质量保证工作中，软件验证和软件确认之间没有区别。错误 6、面向对象软件的类测试相当于传统软件的单元测试。正确 7、边界值分析只能用来做白盒测试。错误 8、等价划分测试将程序输入域划分为若干数据类，从中生成测试用例，由此减少所需设计测试用例的数量。正确 二、单项选择题（共12道小题，共60.0分） 1、下面哪个是用来描述程序细节的图形符号？D 流程图 2、在传统的软件工程，模块必须符合下列哪些角色？D 以上全部 控制构件 基础设施构件 问题域构件 3、对几乎每一个用户界面来说，几个常见的表面设计问题，包括 错误信息处理 响应时间 4、被下面那个角色完成的界面可用性调查问卷，对界面设计是最有意义的。C 产品用户 5、下面这些框架活动，哪一项不是通常与用户界面设计过程有关？ A、成本估算 6、自顶向下的集成测试，它的主要优点是 重大决策点被早期测试 不需要写驱动程序 7、自底向上的集成测试，它的主要优点是C不需要写桩程序 8、下面那个顺序是传统软件测试的正常顺序？ C、单元测试、集成测试、系统测试、确认测试 9、循环测试是一种控制结构测试技术，通过使用什么样的标准来设计测试用例。 D、集中测试循环结构的有效性 路径测试：依靠基本路径测试 条件测试：检查程序模块中的逻辑条件 数据流测试：选择基于变量的定义和使用位置为基础的测试路径黑盒测试 10、需要设计测试用例，证明软件模块内部逻辑的测试被称为什么测试？D、白盒测试 11、需要设计测试用例，证明每个程序的功能是可操作的测试被称为什么测试？A、黑盒测试 12、来自行为类模型的测试应该以什么为基础？C、状态图 第二次阶段作业得分100分 一、判断题（共8道小题，共40.0分）
《软件测试》课程 实训（验）项目单 编制部门：编制人：审核人: 编制日期：年月日
stack = new String[100]; nextIndex = 0; } @Override public String pop() throws Exception { if(nextIndex == 0) { throw new Exception("数组越界异常"); } return stack[--nextIndex]; } @Override public void push(String item) throws Exception { if(nextIndex == 100) { throw new Exception("数组越界异常"); } stack[nextIndex++] = item; } @Override public String top() throws Exception { if(nextIndex == 0) { throw new Exception("数组越界异常"); } return stack[nextIndex-1]; } @Override public boolean isEmpty() { return nextIndex == 0 ? true : false; } @Override public void delete(int num) throws Exception { if(nextIndex - num < 0) { throw new Exception("数组越界异常"); } nextIndex -= num; } } 5.将JUnit引入当前项目库中。 新建一个Java 工程JUnitStudy，打开项目JUnitStudy的属性页-> 选择“Java Build Path” 子选项-> 点选“Add Library…”按钮-> 在弹出的“Add Library”对话框中选择JUnit（图1），
软件测试基础教程 测试的基本概念 测试是软件生存周期中十分重要的一个过程，是产品发布、提交给最终用户前的稳定化阶段。 1、测试的分类： 从测试方法的角度可以分为手工测试和自动化测试。 手工测试：不使用任何测试工具，根据事先设计好的测试用例来运行系统，测试各功能模块。 自动化测试：利用测试工具，通过编写测试脚本和输入测试数据，自动运行测试程序。目前最常用的自动化测试工具是基于GUI的自动化测试工具，基本原理都是录制、回放技术。 从整体的角度可以分为单元测试、集成测试、系统测试、确认测试。 单元测试：是针对软件设计的最小单位—程序模块，进行正确性检验的测试工作。一般包括逻辑检查、结构检查、接口检查、出错处理、代码注释、输入校验、边界值检查。 单元测试的依据是系统的详细设计；一般由项目组开发人员自己完成。 集成测试：在单元测试的基础上，将所有模块按照设计要求组装进行测试。一般包括逻辑关系检查、数据关系检查、业务关系检查、模块间接口检查、外部接口检查。 系统测试：系统测试是在所有单元、集成测试后，对系统的功能及性能的总体测试。 确认测试：模拟用户运行的业务环境，运用黑盒测试方法，验证软件系统是否满足用户需求或软件需求说明书中指明的软件特性（功能、非功能）上的。 从测试原理上分为：白盒测试、黑盒测试和灰盒测试。 白盒测试：是通过程序的源代码进行测试而不使用用户界面。这种类型的测试需要从代码句法发现内部代码在算法，溢出，路径，条件等等中的缺点或者错误，进而加以修正。 黑盒测试：是通过使用整个软件或某种软件功能来严格地测试, 而并没有通过检查程序的源代码或者很清楚地了解该软件的源代码程序具体是怎样设计的。测试人员通过输入他们的数据然后看输出的结果从而了解软件怎样工作。在测试时，把程序看作一个不能打开的黑盆子， 在完全不考虑程序内部结构和内部
软件测试技术基础教程 软件测试技术基础教程。近来，软件测试行业发展迅速，企业越来越重视测试了。越来越多的人加入了测试大军中，很多人也想通过自学来学习软件测试技术加入这个行业，更多的人开始关注软件测试案例教程，那么软件测试案例教程哪里好呢？软件测试案例教程内容有什么？软件测试案例教程学什么？下面我为大家简要介绍一下软件测试案例教程——黑盒测试和白盒测试 黑盒测试：已知产品的功能设计规格，可以进行测试证明每个实现了的功能是否符合要求。 白盒测试：已知产品的内部工作过程，可以通过测试证明每种内部操作是否符合设计规格要求，所有内部成分是否以经过检查。 软件的黑盒测试意味着测试要在软件的接口处进行。这种方法是把测试对象看做一个黑盒子，测试人员完全不考虑程序内部的逻辑结构和内部特性，只依据程序的需求规格说明书，检查程序的功能是否符合它的功能说明。因此黑盒测试又叫功能测试或数据驱动测试。黑盒测试主要是为了发现以下几类错误： 1、是否有不正确或遗漏的功能？ 2、在接口上，输入是否能正确的接受？能否输出正确的结果？ 3、是否有数据结构错误或外部信息（例如数据文件）访问错误？
4、性能上是否能够满足要求？ 5、是否有初始化或终止性错误？ 软件的白盒测试是对软件的过程性细节做细致的检查。这种方法是把测试对象看做一个打开的盒子，它允许测试人员利用程序内部的逻辑结构及有关信息，设计或选择测试用例，对程序所有逻辑路径进行测试。通过在不同点检查程序状态，确定实际状态是否与预期的状态一致。因此白盒测试又称为结构测试或逻辑驱动测试。白盒测试主要是想对程序模块进行如下检查： 1、对程序模块的所有独立的执行路径至少测试一遍。 2、对所有的逻辑判定，取“真”与取“假”的两种情况都能至少测一遍。 3、在循环的边界和运行的界限内执行循环体。 4、测试内部数据结构的有效性，等等。
一、判断题（共8道小题，共40.0分） 1. OCL不是一个强有力的工具，以形式化的方式说明设计动作的前置和后置条件2. 1.正确 2.错误 知识点: 第十一章构件级设计建模 学生答案: [B;] 标准答案: B 得分: [5] 试题分值: 5.0 提示: 3. 在详细设计层面使用构造型可以帮助识别构件的特性 4. 1.正确 2.错误 知识点: 第十一章构件级设计建模 学生答案: [A;] 标准答案: A 得分: [5] 试题分值: 5.0 提示: 1. 定义用户界面对象和行为的一个方法是进行用例的语法分析。 2. 1.正确 2.错误 知识点: 第十二章完成用户界面设计
学生答案: [A;] 标准答案: A 得分: [5] 试题分值: 5.0 提示: 1. 调试是不是测试，但总是作为一个测试的结果发生。 2. 1.正确 2.错误 知识点: 第十三章软件测试策略 学生答案: [A;] 标准答案: A 得分: [5] 试题分值: 5.0 提示: 1. 安全测试尝试验证保护机制，该机制建立在系统内保护系统不受非法入侵。 2. 1.正确 2.错误 知识点: 第十三章软件测试策略 学生答案: [A;] 标准答案: A 得分: [5] 试题分值: 5.0 提示: 1. 在软件质量保证工作中，软件验证和软件确认之间没有区别。 2.
3. 1.正确 2.错误 知识点: 第十三章软件测试策略 学生答案: [B;] 标准答案: B 得分: [5] 试题分值: 5.0 提示: 1. 多类测试太复杂，以至于不能使用随机测试类来测试。 2. 1.正确 2.错误 知识点: 第十四章测试战术 学生答案: [B;] 标准答案: B 得分: [5] 试题分值: 5.0 提示: 1. 边界值分析只能用来做白盒测试。 2. 1.正确 2.错误 知识点: 第十四章测试战术 学生答案: [B;] 标准答案: B 得分: [5] 试题分值: 5.0 提示: 二、单项选择题（共12道小题，共60.0分）
第一章软件测试理论 一、选择题 1. 软件测试的目的是 C 。 A．表明软件的正确性B．评价软件质量 C．尽可能发现软件中的错误D．判定软件是否合格 2. 下面关于软件测试的说法， A 是错误的。 A．软件测试是程序测试 B．软件测试贯穿于软件定义和开发的整个期间 C．需求规格说明、设计规格说明都是软件测试的对象 D．程序是软件测试的对象 3. 某软件公司在招聘软件评测师时，应聘者甲向公司做如下保证： ①经过自己测试的软件今后不会再出现问题； ②在工作中对所有程序员一视同仁，不会因为在某个程序员编写的程序中发现的问题多，就重点审查该程序，以免不利于团结； ③承诺不需要其他人员，自己就可以独立进行测试工作； ④发扬咬定青山不放松的精神，不把所有问题都找出来，决不罢休； 你认为应聘者甲的保证 B 。 A．①、④是正确的B．②是正确的 C．都是正确的D．都不正确 4. 软件测试的对象包括 B 。 A．目标程序和相关文档B．源程序、目标程序、数据及相关文档C．目标程序、操作系统和平台软件D．源程序和目标程序 5. 导致软件缺陷的原因有很多，①－④是可能的原因，其中最主要的原因包括 D 。 ①软件需求说明书编写的不全面，不完整，不准确，而且经常更改②软件设计说明书③软件操作人员的水平④开发人员不能很好的理解需求说明书和沟通不足 A．①、②、③B．①、③C．②、③D．①、④ 二、简答题 1．简述软件测试发展的历史及软件测试的现状。 参考答案： 软件测试是伴随着软件的产生而产生的。在软件行业发展初期，没有系统意义上的软件测试，更多的是一种类似调试的测试，测试用例的设计和选取也都是根据测试人员的经验随机进行的，大多数测试的目的是为了证明系统可以正常运行。 到了20世纪70年代以后，很多测试理论和测试方法应运而生，逐渐形成了一套完整的体系。在产业界，从20世纪70年代后期到20世纪80年代中期，很多软件企业成立了QA 或者SQA部门。后来QA的职能转变为流程监控(包括监控测试流程)，而测试(Testing)则从QA中分离出来成为独立的组织职能。 到了20世纪80年代初期，一些软件测试的基础理论和实用技术开始形成，软件测试作为软件质量保证（SQA）的主要职能，包含软件质量评价的内容。软件测试已有了行业标准（IEEE/ANSI ）。 在我国，软件测试目前还没有形成一个真正的产业，尚处于起步阶段。 但是，在国内，现在在软件测试行业中各种软件测试的方法、技术和标准都还在探索阶段。
太原理工大学软件测试技术 适用专业：软件工程2011级考试日期：2014.1 时间：120 分钟 一、判断题 1. 测试是调试的一个部分（╳） 2. 软件测试的目的是尽可能多的找出软件的缺陷。（√） 3. 程序中隐藏错误的概率与其已发现的错误数成正比（√） 4. Beta 测试是验收测试的一种。（√） 5. 测试人员要坚持原则，缺陷未修复完坚决不予通过。（√） 6. 项目立项前测试人员不需要提交任何工件。（╳） 7. 单元测试能发现约80%的软件缺陷。（√） 8. 测试的目的是发现软件中的错误。（√） 9. 代码评审是检查源代码是否达到模块设计的要求。（√） 10. 自底向上集成需要测试员编写驱动程序。（√） 11. 测试是证明软件正确的方法。（╳） 12. 负载测试是验证要检验的系统的能力最高能达到什么程度。（√） 13. 测试中应该对有效和无效、期望和不期望的输入都要测试。（√）验收测试是由最 终用户来实施的。（√） 14. 测试人员要坚持原则，缺陷未修复完坚决不予通过。（√）黑盒测试也称为结构测试。（╳）集成测试计划在需求分析阶段末提交。（╳） 15. 软件测试的目的是尽可能多的找出软件的缺陷。(√) 16. 自底向上集成需要测试员编写驱动程序。(√) 17. 负载测试是验证要检验的系统的能力最高能达到什么程度。(╳) 18. 测试程序仅仅按预期方式运行就行了。(╳) 19. 不存在质量很高但可靠性很差的产品。(╳) 20. 软件测试员可以对产品说明书进行白盒测试。(╳) 21. 静态白盒测试可以找出遗漏之处和问题。(√) 22. 总是首先设计白盒测试用例。(╳) 23. 可以发布具有配置缺陷的软件产品。(√) 24. 所有软件必须进行某种程度的兼容性测试。(√) 25. 所有软件都有一个用户界面，因此必须测试易用性。(╳) 26. 测试组负责软件质量。(╳) 27. 按照测试实施组织划分，可将软件测试分为开发方测试、用户测试和第三方测试。(√) 28. 好的测试员不懈追求完美。(× ) 29. 测试程序仅仅按预期方式运行就行了。( × ) 30. 在没有产品说明书和需求文档的条件下可以进行动态黑盒测试。( √) 31. 静态白盒测试可以找出遗漏之处和问题。( √) 32. 测试错误提示信息不属于文档测试范围。( × )
软件测试课程设计 LG GROUP system office room 【LGA16H-LGYY-LGUA8Q8-LGA162】
目录 一、课程设计目的----------------------------------------------- 1 二、课程设计题目描述和要求------------------------------------- 1 白盒测试--------------------------------------------------- 1 ------------------------------------------------------- 1 ------------------------------------------------------- 1 要求--------------------------------------------------- 1黑盒测试--------------------------------------------------- 1 ------------------------------------------------------- 1 ------------------------------------------------------- 1 ------------------------------------------------------- 2三、课程设计报告内容------------------------------------------- 2 白盒测试--------------------------------------------------- 2程序代码----------------------------------------------- 2 执行方法----------------------------------------------- 3 程序界面----------------------------------------------- 3 程序流程图--------------------------------------------- 3 程序流图----------------------------------------------- 4 白盒测试方法设计测试用例------------------------------- 5黑盒测试--------------------------------------------------- 8 ------------------------------------------------------- 8 ------------------------------------------------------- 9
第一章 1.选择题 （1）软件本身的特点和目前软件开发模式使隐蔽在软件部的质量缺陷不可能完全避免，在下列关于导致软件质量缺陷的原因的描述中，不正确的是（C） A.软件需求模糊以及需求的变更，从根本上影响着软件产品的质量 B.目前广为采用的手工开发方式难以避免出现差错 C.程序员编码水平低下是导致软件缺陷的最主要原因 D.软件测试技术具有缺陷 （2）缺陷产生的原因是（D） A.交流不充分及沟通不畅、软件需求的变更、软件开发工具的缺陷 B.软件的复杂性、软件项目的时间压力 C.程序开发人员的错误、软件项目文档的缺乏 D.以上都是 2.判断题 （1）缺乏有力的方法学指导和有效的开发工具的支持，往往是产生软件危机的原因之一。（√） （2）目前的绝大多数软件都不适和于快速原型技术。（√） （3）在程序运行之前没法评估其质量。（×） （4）下列哪些活动是项目 探索火星生命迹象（√） 向部门经理进行月工作汇报（×） 开发新版本的操作系统。（√） 每天的卫生保洁。（×） 组织超级女声决赛。（√） 一次集体婚礼。（√） 3.简答题 （1）什么是软件？软件经历了哪几个发展阶段？ 答：软件是一系列按照特定顺序组织的计算机数据和指令的集合。一般来讲软件北划分为系统软件，应用软件和介于着两者之间的中间件。其中系统软件为计算机使用提供最基本的功能，但是并不是针对某一特定领域，而应用软件则恰好相反，不同的应用软件更根据用户和所服务的领域提供不同的功能。 20世纪50年代初期至60年代中期是软件发展的第一阶段（又称程序设计阶段）； 第二阶段从20世纪60年代中期到70年代末期是程序系统阶段。 第三阶段称为软件工程阶段，从20世纪70年代中期到80年代中期，由于微处理器的出现，分布式系统广泛应用，以软件的产品化，系列化，工程化和标准化为特征的软件产业发展起来，软件开发有了可以遵循的软件工程化的设计原则，方法和标准。 第四阶段是从20世纪80年代中期至今，客户端/度武器（C/S)体系结构，特别是Web技术和网络分布式对象技术法飞速发展，导致软件体系结构向更加灵
1、软件测试的定义？ 软件测试是一个过程或者一系列过程，用来确认计算和代码完成了其应该完成的功能，并且不执行其不应该有的操作。 2、软件测试的目标是什么？ 是想以最少的人力、物力和时间找出软件中潜在的各种错误和缺陷，通过修正各种错误和缺陷提高软件质量，降低软件发布后由于潜在的软件错误和缺陷造成的隐患所带来的商业风险。 3、简单描述一下软件测试的原则？ 所有的软件测试都应追溯到用户需求 应当把“尽早地和不断地进行软件测试”作为测试者的座右铭 Good Enough原则 质量第一 充分注意测试中的群集现象 程序员应避免检查自己的程序 有据可依 尽量避免软件测试的随意性，要有预期结果 重视回归测试 妥善保存一切测试过程文档 4、软件测试中验证和确认的区别？ Verfication 验证： 是保证软件正确实现特定功能的一系列活动和过程。 目的是保证软件生命周期中的每一个阶段的成果满足上一个阶段设定的目标。 Validation 确认： 是保证软件满足用户需求的一系列的活动和过程。 目的是在软件开发后保证与用户需求符合 5、软件测试按照测试的基本策略可分为哪两种并加以详细说明？ 白盒测试： 白盒测试也称结构测试或逻辑驱动测试，是指基于一个应用代码的内部逻辑知识，即基于覆盖全部代码、分支、路径、条件的测试，它是知道产品内部工作过程，可通过测试来检测产品内部动作是否按照规格说明书的规定正常进行，按照程序内部的结构测试程序，检验程序中的每条通路是否都有能按预定要求正确工作，而不顾它的功能，白盒测试的主要方法有逻辑驱动、基路测试等，主要用于软件验证。
黑盒测试： 黑盒测试是指不基于内部设计和代码的任何知识，而基于需求和功能性的测试，黑盒测试也称功能测试或数据驱动测试，它是在已知产品所应具有的功能，通过测试来检测每个功能是否都能正常使用，在测试时，把程序看作一个不能打开的黑盆子，在完全不考虑程序内部结构和内部特性的情况下，测试者在程序接口进行测试，它只检查程序功能是否按照需求规格说明书的规定正常使用，程序是否能适当地接收输入数锯而产生正确的输出信息，并且保持外部信息（如数据库或文件）的完整性。黑盒测试方法主要有等价类划分、边值分析、因—果图、错误推测等，主要用于软件确认测试。 6、整个软件生命周期中，需要进行哪几项测试？ 单元测试、集成测试、系统测试、验收测试 单元测试 单元测试是对软件中的基本组成单位进行的测试，如一个模块、一个过程等等。它是软件动态测试的最基本的部分，也是最重要的部分之一，其目的是检验软件基本组成单位的正确性。因为单元测试需要知道内部程序设计和编码的细节知识，一般应由程序员而非测试员来完成，往往需要开发测试驱动模块和桩模块来辅助完成单元测试。因此应用系统有一个设计很好的体系结构就显得尤为重要。 一个软件单元的正确性是相对于该单元的规约而言的。因此，单元测试以被测试单位的规约为基准。单元测试的主要方法有控制流测试、数据流测试、排错测试、分域测试等等。 集成测试 集成测试是在软件系统集成过程中所进行的测试，其主要目的是检查软件单位之间的接口是否正确。它根据集成测试计划，一边将模块或其他软件单位组合成越来越大的系统，一边运行该系统，以分析所组成的系统是否正确，各组成部分是否合拍。集成测试的策略主要有自顶向下和自底向上两种。 系统测试 系统测试是对已经集成好的软件系统进行彻底的测试，以验证软件系统的正确性和性能等满足其规约所指定的要求，检查软件的行为和输出是否正确并非一项简单的任务，它被称为测试的“先知者问题”。因此，系统测试应该按照测试计划进行，其输入、输出和其他动态运行行为应该与软件规约进行对比。软件系统测试方法很多，主要有功能测试、性能测试、随机测试等等。 验收测试 验收测试旨在向软件的购买者展示该软件系统满足其用户的需求。它的测试数据通常是系统测试的测试数据的子集。所不同的是，验收测试常常有软件系统的购买者代表在现场，甚至是在软件安装使用的现场。这是软件在投入使用之前的最后测试。
1．软件测试是软件开发的重要环节，进行软件测试的目的是（） A）证明软件错误不存在 B）证明软件错误的存在 C）改正程序所有的错误 D）发现程序所有的错误 2．对于软件质量描述不正确的是：（） A）高质量的过程产生高质量的产品 B）软件质量是测试人员测试出来的 C）软件质量是设计和规划出来的 D）项目阶段结束意味着产品质量达到了预期的标准 3．对于软件测试描述不正确的是：（） A）软件测试无法找到程序当中的所有缺陷 B）测试工程师需要在最短时间内完成最有效的测试 C）软件测试工程师只要了解需求就可以了 D）测试工程师也需要了解编码知识 4．测试工程师需要了解下面哪些知识：（） A）项目管理知识 B）测试知识 C）需求管理 D）以上都包括 5．检查软件产品是否符合需求定义的过程称为：（） A）确认测试 B）集成测试 C）性能测试 D）功能测试 6．评审是对软件进行表态测试的一种方法，下述结论中。哪个是与软件评审无关的内容：（） A）尽量发现错误 B）检查软件文档 C）根据评审标准 D）依靠测试信息 7．路径测试是整个结构测试的重要组成，但在研究路径测试时，通常又是使用程序控制流图来代替（） A）程序框图 B）结构图 C）数据流图 D）程序流程图 8．软件测试类型按开发阶段划分是（） A）需求测试、单元测试、集成测试、验证测试 B）单元测试、集成测试、确认测试、系统测试、验收测试 C）单元测试、集成测试、验收测试、确认测试、验收测试 D）调试、单元测试、集成测试、用户测试 9．下述说法错误的是（） A）单元测试又称为模块测试，是针对软件测试的最小单位—程序模块进行正确性检验的测
第一章软件测试基本概念 1.1软件是计算机中与硬件相结合的一部分，包括程序和文档 软件=程序+文档 1.2软件的分类 1.2.1按功能划分 系统软件 应用软件 1.2.2按技术架构划分 单机版软件 C/S结构软件 B/S结构软件 1.2.3按用户划分 产品软件 项目软件 1.4什么事软件测试 使用人工或自动手段，来运行或测试某个系统的过程。其目的在于检查它是否满足规定的需求或弄清预期结果与实际结果之间的差别。 1.5.1什么是测试环境 测试环境=软件+硬件+网络 1.5.2怎样搭建测试环境 搭建测试环境的要点： 1.真实尽量模拟用户的真实使用环境 2.干净测试环境中尽量不要安装其他与被测试软件无关的软件 3.无毒测试环境没有中毒 4.独立测试环境和开发环境独立 1.5.3软件环境的分类 软件开发环境 软件生产运行环境 1.6.1什么是测试用例 测试用例=输入+输出+测试环境 输入包括测试数据和操作步骤 输出期望结果 测试环境系统环境设置 1.6.3编写测试用例的注意事项
开发生命周期 需求分析= 〉概要设计=〉详细设计=〉编码=〉维护 测试生命周期 测试计划=〉测试设计==============〉测试执行=〉测试评估
第二章软件测试分类 2.1黑盒测试和白盒测试 2.2静态测试和动态测试 静态测试，不实际运行被测软件，而只是静态的检查程序代码、界面或文档中可能存在的错误的过程。即静态测试包括代码测试、界面测试和文档测试。 2.3单元测试、集成测试、系统测试和验收测试 桩模块，指模拟被测模块所调用的模块 驱动模块，指模拟被测模块的上级模块，驱动模块用来接收测试数据，启动被测模块并输出结果。 2.3.3系统测试和验收测试 单元、集成、系统、验收测试比较 单元测试最小模块，如函数、类等《详细设计》白盒测试工程师或开发人员主要采用白盒测试 集成测试模块间的接口，如参数传递《概要设计》白盒测试工程师或开发人员黑盒和白盒测试相结合 系统测试整个系统，包括软硬件《需求规格说明书》黑盒测试工程师黑盒测试验收测试整个系统，包括软硬件《规格需求说明书》，验收标准主要为用户，还可能有测试工程师等黑盒测试 2.4.1功能测试 功能测试，是黑盒测试的一方面，它检查实际软件的功能是否符合用户的需求。 1.逻辑功能测试 2.界面测试 3.易用性测试 4.安装测试 5.兼容性测试 2.4.2性能测试 性能测试是软件测试的高端领域，性能测试工程师的待遇和白盒测试工程师不相上下，通常我们所说的高级软件测试工程师一般就指性能测试工程师或是白盒测试工程师。 1.一般性能测试让被测系统在正常的软硬件环境下运行，不向其施加任何压力的性能测试。 2.稳定性测试也叫可靠性测试，是指连续运行被测系统，检查系统运行时的稳定程度。 3.负载测试是性能测试的一种，通常是指让被测系统在其能忍受的压力的极限范围之内连续运行，来测试系统的稳定性。 4.压力测试是性能测试的一种，通常是指连续不断地给被测系统增加压力，直到将被测系统压垮为止，用来测试系统所能承受的最大压力。 2.5回归测试、冒烟测试、随机测试 回归测试，是指对软件的新的版本测试时，重复执行上一个版本测试时的用例。 冒烟测试，是指对一个新版本进行系统大规模的测试之前，先验证一下软件的基本功能是否实现，是否具备可测性。