2015年度销售员工作总结和明年展望
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年。回顾这一年的工作历程，我学到了很多，也充分的锻炼了自己，可以说这一年下来我是颇有收获的，但同时也在工作中发现了困难，反省出自己在工作中的一些不足之处，这也是我需要思考和改进的方面，下面我就说说这一年来我对销售工作的认识，也好分享给各位跟我一样奋斗在销售岗位上的同事们。
个人总结
1．作为一个销售，一定要很了解公司和公司所销售的产品，这样你在跟客户介绍的时候才能有充分的自信去说服他去接受你，接受你的产品。
2．工作一定要勤奋，这个勤奋不是做给领导看，是让自己更快的成长以获得更多的自信，一流的销售是混业绩，二流的销售是混日子，三流的销售时混饭吃，我现在如果把自己定位成一个一流的销售就必须把工作当成是自己的事，认真，努力，主动的去做，其实做销售做久了压力是比较大的，除了要对工作总结外还要不断的学习接触到与之相关的知识和专业技术，当然最重要的还是如何做出业绩，怎样使利润最大化，这都是要通过勤奋来完成，有句话是没有销售不出去的东西，只有销售不出去的人，其实做销售也就是在做人。
3．良好的工作态度，有些人可能觉得一些销售人员每天要面对一些难搞定的客户或者是因为压力大的关系，难免会脾气不好，但我觉得
这个也是工作态度问题，因为很多客户往往是不容易搞定的，这就看怎么放平心态，正确的面对，毕竟我们是做服务行业的，良好的态度也是客户考察我们的一个很关键的一点，所以不论在何时，请注意自己的说话和言行，拿起电话的时候，要让充满激情，面带微笑，相信电话那头的客户也能充分感受到你的真诚，从而被你打动。
4．请为公司创造尽可能多的利润，如果不行就辞职吧，这是一种心态问题，一来你为公司创造的多，你自己得到的也多，二来不要总是认为自己被公司利用了或者为老板创造了多少自己才拿那么点，因为被人利用说明你还是有价值的，最可悲的是利用价值都没有，也就是说没有利润意味着失业。
5．当你在和客户沟通时一定要记住你不是去求他们去买你的产品，而是去帮助他们解决问题的，这是一个各有所需的双赢，所以说这个非常重要，直接影响了心态，而正确的心态是成功的关键。
6.做销售的一定要有自信，一个销售如果没有自信就连说话和打电话的勇气都没有，那就更不用说做出业绩了，自信主导着销售的内心，有了自信你可以随机应变的应对客户的刁难和困难，我觉得作为一个销售在受到打击的情况下，还要唱着歌开开心心的来上班。
7．一定要有耐心和恒心，相信自己只要付出一定会有回报，只是时间问题，当然耐心不等同于混日子和等单，是要我们时刻保持上进心，不断的去努力。
8．作为一个销售人员总结是很重要的，不仅是对自己的工作内容、工作效率、工作方式、沟通方式、错误的发生、工作计划、出差计划
等，还要对自己说话技巧、肢体动作，甚至是个人的为人处世等进行总结，总结了才能发现不足，才知道自己还有哪些可以上升的空间。
个人建议 1.产品质量有待进一步的提高，无论是公司的主打产品钳锤，还是小打小闹的钥匙扣，质量投诉此起彼伏。今年，不管是自己生产的产品，还是外购的成品，客人qc一来验货，都是要返工重验。这对销售工作的开展产生了极大的困扰。
2.新产品的开发周期过长，这就产生了老产品不成熟，新产品又不敢推荐的怪现象。
3.生产周期过长，今年试过报货期要超过3个月90天，这是什么概念？一个季度噢。试问，哪个客户可以等？所以，今年在无形中流失了部分客人。个人建议：工厂在淡季时候是否可以备足料，例如我们常出的产品可以备成品，其他产品通用部件的，可以备部件。这样，到工厂旺季来临时，既可以按时出货，也在无形中增加了工厂的生产产能。何乐而不为呢？
4.货期不准时，实际出货时间远远超过报给客人的货期。我们的推迟交货，直接影响到
客户的销售计划。特别是礼品单，规定的日子一过，这个产品对客人来说已经没了任何意义。
使得客人对我们公司产能和规模生产怀疑，这对公司的信誉也会造成一定的影响。
展望2016 海外市场的开拓没有终点，在摸索和经历中慢慢成长。而新的一年每一项拓展工作都需
要领导的大力支持。市场是残酷的，2016年必将是我更加兢兢业业工作的一年。生于忧患，
死于安乐，如果2016年注定是狂风骤雨，那么请让它来得更猛烈些吧。我坚信，在拓展海外
市场上，我们所做的每一步都是为了更好地销售我们的产品！希望自己可以做出惊人的业绩，
祝公司明年再创辉煌！！
最后，我想说不管在哪里工作，做什么工作，态度和心态很重要，遇事把心放宽，才能
更好的处理和解决面对的问题，从容的面对挑战，不断的去丰富充实自己，客观的面对自己
的不足，更好的去改进，每个人都会有美好的明天！篇二：2015年销售经理年度工作总结及
2016年工作计划
2015年销售经理年度工作总结
及2016年工作计划
2015年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年
终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至把工作做
的更好，自己有信心也有决心把明年的工作提升一个台阶。下面我对一年的工作进行简要的
总结。
今年我任公司销售部副经理，负责公司工程组，在公司任职期间，我不断的学习产品知
识，并吸取同行业之间的信息积累了丰富的市场经验，现在对钢铁行业市场有了更加深入的
了解和认识，可以清晰、自如的应对各种客户的各种问题，准确的把握客户的需要，与客户
建立了良好的沟通渠道，逐渐取得了客户的信任。经过我的不懈努力，取得了多为成功的客
户资源，对自己的销售任务铺垫了坚实的客户基础。而且在不断的学习知识和积累经验的过
程中，自己的能力、业务水平都比以前有了较大幅度的提升。
虽然一直在从事销售工作，有一定的销售知识与经验，但比较优秀的成功的销售管理人
才，还是有一定距离的。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位臵上，
对销售人员的培训，指导力度不够，影响销售部的销售业绩。这是我需要提升的重要方面之
一，下面我就对我以及部门2015年的工作进行总结。
部门工作总结
在2015年一年的时间中，经过工程组全体员工共同的努力，完成工作如下：
1、累计客户位；
2、实现销量吨；
3、实现回款万元，回款率 %；
4、详细列举各个工程项目销售明细：
从销售业绩上看，我们的销售量较去年有了下滑，这不仅是市场大环境的影响，更有我
们工作做得不好的多种因素，销售工作在2015年我们还是有很多失败的地方，有待我们大家
一起努力，去改进去完善。
客观上的因素虽然存在，但是工作中还是存在的一些问题，主要有以下几方面：
1、我本身以及部门销售人员在公司客户拜访量上比较少，以至于客户潜力开发工作停滞
不前，客户拜访工作总体来说做的不好，这是销量没有提升的一个重要原因，也是我们需要
改进的方面之一。
2、与客户沟通不够深入。销售人员与客户沟通过程中，不能把公司产品的实际情况给客
户讲解的十分清晰，有时不能真正的了解客户的想法和意图，对客户提出的某些建议不能做
出迅速的反应。在传达产品信息时不了解客户对我们的产品有多少了解或接受到什么程度，对销售工作造成了不良的影响。
3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
4、新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
市场形势是严峻的。技术发展飞快地今天，假如没有把销售做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。因此我们要积极做好销售工作的调整，以积极的心态迎接来年的工作：
2016年我们要把下面的几项工作作为主要的工作来做：
1、建立一支熟悉业务，稳扎稳打的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓，分别利用不同渠道开展销售工作。
2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员出勤，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力，从而提高工作效率。
3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
4、建立新的销售模式与渠道。
把握好现有的石油、石化销售渠道，做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道，利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的配合。
5、销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩，我将带领销售部全体同仁竭尽全力完成目标。
今后，在做出一项决定前，应先更多的考虑公司领导的看法和决策，遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时，要静下心来互相协商解决，以达到一致的处理意见而后开展工作。今后，只要我能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点，自觉把自己臵于公司组织和客户的监督之下，勤奋工作，以身作则。我相信，就一定能有一个更高、更新的开始，也一定能做一名合格的管理人员。
2016年我部门工作重心主要放在开拓市场，选取渠道和团队建设方面。当下打好2016年公司销售开门红的任务迫在眉睫，我们一定全力以赴。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设，个人的努力是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。
销售部：
2015年12月15日篇三：2016销售部工作总结及工作计划
2016销售部工作总结及工作计划
2016年是不平凡的一年，是我们销售部团结奋进的一年，是我们销售部开拓创新的一年，
也是我们在金融危机没有走出低谷的市场形势下，经受市场洗礼和市场考验的一年。经过各个销售网点和全体营销人员的顽强拼搏和努力，取得了一定的业绩，现具体总结如下：
一、全方位经营销售出业绩
全年我们销售部所辖个营业网点共销售各种品牌手机部，其中品牌的售出部；品牌的售出部；品牌的售出部；品牌的售出部；品牌的售出部；品牌的售出部；品牌的售出部。共销售各种品牌对讲机部，其中品牌的售出部；品牌的售出部；品牌的售出部。
二、多营销手段并举拓市场
1.强化营销渠道网络管理。实行“合纵联横，渠道分销”的渠道营销战略思想。以终端为中心，以适应市场竞争为导向，以精锐店、旗舰店为网络主线，其他营运商销售终端和外围为辅线的网络体系，加强公司销售部凝聚力，持续提升客情关系，成为区域内最优秀的网络体系，提升渠道的执行能力及效率。
2.强化客户关系管理。我们对客户管理有方，与客户同舟共济，客户就会产生巨大销售积极性。反之，如果对客户没有进行有效的管理，或者客户关系管理冷淡，那么，既无法调动客户的销售热情，也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系，关注客户的各个细节，随时让客户感觉到你与他同在，会永远在背后提供支撑动力。如我们在执行供货制度上，坚决按制度办事，该照顾的照顾，该给客户实惠的给客户实惠，确保了渠道的畅通，也最大程度维护了客户的利益，调动了他们销货的热情。
3.强化信息反馈。信息是企业决策的生命。外围业务员身处市场一线，最了解市场动向，消费者的需求特点、竞争对手的变化等等，这些信息及时地反馈给公司销售部，对经营决策有着重要的意义，另一方面，销售活动中存在的问题，也要迅速及时地反馈给公司，以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面：一是销售额，二是市场信息。对企业的发展而言，更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的，是已经实现的，已经变成现实的东西是不可改变的；有价值的市场信息，它决定着企业未来的销售业绩、未来的经营。
4.强化营销前沿服务。不仅以客户为本，还以消费者为本，实行站立服务、微笑服务、贵宾式服务、个性化服务和差异化服务。创新服务模式，提高服务质量。夯实基础，提升各区域客服网络的营后效率，为一线服务，为消费者负责，加销售工作的保驾护航。同时对各网点的前沿客服工作做了进一步的探索及尝试，开展了有规模的服务推广，创服务美誉度，得到广大消费者的好评。
在服务中我们倡导“销售当中无小事”，要求大家做到对待客户及消费者细心、热心、诚心和耐心。有一次，在精锐店遇到一位无理取闹的消费者，明明属于对方不会正确使用和操作手机，却闹着要退货。在这种情况下。我们的营销人员忍受着委屈和愤怒，始终和颜悦色地向对方做解释和进行正确操作演示，终于，感动对方，对方心悦诚服地拿着手机离去。
三、精英化目标打造一流团队
1.严格整顿队伍。以特别能吃苦、特别守纪律、特别能战斗为主题，打造充满斗志与激情的特色营销团队，要求必须有逢旗必争、百折不挠，勇往直前的拼搏精神。一是通过政治业务培训打造，二是通过岗位练兵提高实战能力打造，三是通过引入竞争激励机制打造。
2.员工为本，创造“三公”公平、公正、公开的考核体系，体现员工的价值及创造。根据每个人员的才能和工作表现，努力不断提高员工的收入。同时，融入特色企业文化，开展丰富多采的文化艺术体育活动、举办小型演讲比赛、小型知识竞赛等，营造家园文化的氛围。
青年员工，年月进入公司销售部，一开始业务比较生疏，经过老的传帮带和公司的各种培训，加上给他压担子，该同志进步飞快，现在是已经能够独当一面的业务能手。
四、严格的管理行政科学运转
1.以公司销售部为核心、以各网点作战单元，以简单、高效为目标夯实建设，强力打造重点标准店和示范店处。加强人力资源建设，建设人力资源库，推进人力资源的增值，向一
流化的团队目标迈进。与公司其他部门协同作战能力，平台员工“尽心尽力”的责任精神，专业上术术有专攻，提倡服务意识。
2.倡导向上、和谐的组织氛围，坚决制止对各项违规、违章的现象。严肃杜绝侵占公司财务、侵占推广资源，损害经销商渠道利益的行为，同事之间强调简、淳朴的战友感情，相互尊重、理解、帮助。讲究“中庸之道”，员工正确认识利益的关系，公司利益高于一切。团队利益高于个人，市场发展利益高于经销商。组织讲究次序，讲究服从。分公司人事行政部建立员工组织氛围调查体系及员工信息反馈及投诉机制；
3.制度管人，强化岗位末位淘汰制度，能者上，庸者下的用人机制。在今年认真严格执行业绩考核制度，以一线市场服务为导向，提高平台部门效率、效能，在营销、财务、人事行政、客服工作上术术有专攻，成为行业一流水平；
五、存在问题和不足
虽然我们在上年工作中取得一定的成绩，但是不容忽视的是依然存在着一些问题，如员工队伍素质有待于提高的问题、销售管理长销机制建立的问题和服务质量和工作效率提高问题。我们得到了一定的营销经验但是，同时失去了一些发展机遇；我们得到了一部分消费者群体，同时由于竞争激烈，我们又失去了了一部分消费者群体。我们占领了一部分市场，同时又失去一部分应该拓宽的市场。
六、2016年工作计划
应该认清形势，保持清醒头脑。随着手机销售市场的竞争日益激烈，手机终端销售的工作难度会逐年增大。。随着手机渠道的进一步竞争，终端销售的利润空间也逐渐缩小。如何做好手机销售工作，便成了我们必须重视的问题。以下是2016年销售工作计划：
1.实行低价位、高质量为本公司今后的主要营销商品，不特别重视单纯性的流行品或时代尖端的产品。但是，仍多少会推出这种类型的尖端流行产品。
2.继续管理好现有销售网点，指导它们不断扩大规模销售店，实行市场细分、消费者细分战略。根据不同层次的消费者，实行差异化全程服务。
3.与销售店开始进行新的交易之前，须先提出检查，并依照规定做好调查、审议及条件的查核后才能决定进行交易。销售活动必须制度化，合理化，力争使各项事宜高质高效的完成。
4.销售人员个人工作计划要细分，并将任务落实到每一个人。在接受订货和收款工作时，不得参与相关的附带性事务处理工作，必须全身心投入销售事务。因此，在销售方面应另订计划及设置专科处理该事务。
5.改善处理手续（步骤），设法增强与销售店之间的联系及内部的联络，提高业务的整体管理及相关事务的效率。尤其须巧妙地运用各种账表（传单、日报）来提高效率。
6.为使进货业务能合理运作，本部每月召集一次由各进货厂商、外包商及相关人员参加的会议，借此进行磋商、联络、协议和协调。
7.继续发挥团队的整体效应。充满凝聚力的团队，她的战斗力是最强大的，势不可挡。
为了不断巩固和增强团队战斗力，每个人员都要义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力，共同进步，共同收获。
8.继续大力提倡“营销之中无小事”这句话不仅针对管理者也针对业务员和营业员，要牢固树立这种的新的营销理念，重视每一个客户、每一个消费者和每一次工作行为。一点一滴塑造企业形象，提升服务质量。篇四：2016个人销售工作总结和计划
2016个人销售工作总结和计划
个人销售工作总结和计划
2016年已成为辉煌的过去，又迎来了充满新的希望的2016年。新年伊始，对自己过去一年的工作认真做总结，希望对自己来年的工作有所借鉴及工作的发展有所帮助。
2016年加入公司，一切对我来说都是新的开始。陌生的环境，陌生的人，但新工作上手后，慢慢的都适应了。熟悉的工作，熟悉的人，让我觉得工作得很轻松。因为我在公司主要工作为客服，这份工作让我每天都过得很充实。对这份工作非常喜欢，作为客服，主要的工作流程如下：
1、新客户的加盟维护，以及店铺维护，与加盟客户做好客勤关系。
2、老客户的维护与店铺货品分析。
3、维护仓库货品库存的合理性，保证畅销款式的色码齐全。
4、与厂家之前保持联系，能及时传达厂家通知的各种信息。
5、平时客户订单记录，合类表格的制作。
6、客户资料的收集，客户投诉的处理等。
工作时我必须尽量做到认真，仔细，避免错误的出现，如出现也能及时的更改。如果一切顺利的话，完成一单合同是比较快的，但是经常也会碰到一些特殊情况，如货物有所更改，货物错发，漏发等情况，就需要及时通知公司进行更改或处理；同时这也需要与业务员之间进行密配合及沟通信息，以免产生不必要的损失
2016年工作计划如下：
一；对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
二；在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。
三；要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
四；今年对自己有以下要求
1每月要增加1-2个以上的新客户，还要有到4个潜在客户。
2一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3给客户打电话沟通之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。 5要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
6客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
7自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
8和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
9为了今年的销售任务每月我要努力完成任务，为公司创造利润。
以上就是2016年的总结及2016年的个人销售工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。希望自己能在新的一年里能多多学习并提高自己，认真的改正自身的缺点，做到认真仔细。另外也希望和大家一起再创佳绩，在新的一年里发展得更好。祝福所有认识我的人和我认识的人新年快乐！也祝福公司生意兴隆！
cr年任务110万（1-5月销量241172元，21.92%；6-12月销量614358元，完成55.85%；全年完成855525；77.78%）
总结人：代婷篇五：销售2015年工作总结及2016年工作计划
销售2015年工作总结及2016年工作计划
销售2015年工作总结及2016年工作计划
2015，注定是个不平静的一年。
xx的冬天总是来得缓慢而短暂，眼看2015年就要过去了，在迎接新的一年到来之时，
回过头，看看已经走过的路，不由让人心生感慨。飞德利，这个让人熟悉而又温暖的名字正
如它的英文friendly一样，是友好的，亲密的;互助的。虽说来业务部才短短两个月的时间，
但它对我来说却是熟悉的不能再熟悉。因为去年在车间做过生产这一环节，所以早已对飞德
利产生了感情。希望以后的日子能继续和飞德利一起成长一起进步。两个月，说多不多说少
不少。对于销售业务来说我才只跨进了一只脚而已，不懂得问题太多太多。但是这丝毫没有
影响我对于销售的热情，特别是看到总监们忙碌而自信的身影，以及经理和同事们对于新人
无私的照顾让我更加有信心可以做好这份工作。一切从零开始，沉淀下来，业务不是一天两
天就可以做起来的，虽然有时候会很浮躁，但总监的话一直在提醒我，努力做好每一件事就
离成功不远了。总结一下2015年最后两个月的工作，从刚开始的熟悉资料，到找名单，到打
电话，再到支持的第一个小单，都离不开邹经理无私的帮助，也让我慢慢熟悉了做业务的整
个流程，避免了走很多弯路。当然还有性格很好的金哥，健谈自信的张老板，和蔼睿智的凯
哥，沉稳大度的崔哥，都给了我很大的帮助和鼓励，很庆幸能在战马队和大家一起努力。俗
话说一个好汉三个帮，虽然有了大家的帮助，但是对于我来说还有很多的不足，总结一下今
年的工作情况：
1. 打电话的量没有上来，没有更好的克服自身的情绪。
（有时办公室比较安静的时候就不敢打电话了，过度的在意了同事们的眼光。）
2. 名单找的不够精准，越来越懒了。
（对于找名单没有目的性，只要是有电话的都打了一遍，没有找到真正有需求的客户，
所以拒绝的比较多）
3. 对公司的产品没有熟悉透彻，不知道如何和客户介绍。
（虽说在车间做过，但对于用户体验这块没有很好的去了解，不知道客户真正需要的是
什么）
4. 和客户的沟通能力不够，容易冷场。
（话术，反应能力不够，打电话有时会很紧张，没有自己的特色，容易被客户忽略）
5. 开发的客户没有很好的跟进。
（第二次联系客户很少，经常打过一次电话后面就没有联系了）
6. 和同事之间交流不够，特别是和一些老同事距离感很强。
正所谓人无完人，金无足赤。工作就是带薪学习，为了能让自己在2016年改掉这些阻碍
自己成功的不足之处，明年计划：
1. 每天给自己订下目标计划并严格执行
（没有规矩不成方圆，没有计划就没有执行。把计划细分到每天的工作上，定下奖罚制
度并拜托邹经理监督）
2. 增加打电话的量，不要在意他人的眼光
（这个世界不在乎你的自尊，只在乎你做出来的成绩。业务就是要把自己的脸皮练厚和
客户做朋友，多打电话多和客户沟通，嘴皮子是磨练出来的，同时向总监、经理、同事们学
习说话技巧。）
3. 多向经理和同事请教，并做好笔记
(遇到不懂得问题多问几个同事，同时记录下来不要一听而过，多去总结问题寻找答案) 4. 对于公司产品多去看其他同事怎么和客户介绍推荐，客户遇到的问题及时记录下
来
（有空多翻翻公司资料，多去论坛了解珠宝照明的趋势，机会和问题）
5. 认真做好abc类客户分类，给客户发短信问候让客户记住自己
（重要的不是你认识多少客户而是多少客户认识你，多去关注客户动态，丰富对客户的了解）
6. 多参加一些公司的活动，同事遇到困难及时帮忙，得到同事的帮助及时感谢，和同事分享一些小礼物，多和同事们交流。
7. 最后，上班时间尽量少做和工作无关的事，少玩手机少刷网页多开发客户。时光飞逝，短短的一年时间即将过去，只有把握今天才能有更好的明天。总结起来就是一句话：勤奋，好学，多总结
思考，沉淀，再出发
以上就是我2015年的年度总结和2016年的目标计划，请领导们监督并指正。
财务部门年度工作总结 财务部门年度工作总结 财务部个人工作总结 好的文章开头、主体、结尾可以用凤头猪肚豹尾来比喻，当然，写工作总结也不能太差，开头开得好，可以一语惊人，给人留下深刻的印象，结尾结得好，可以给人一种意犹未尽的感觉，并且可以提高总结的质量，如果你还不知道怎样写开头、结尾，就上了解吧，下面是工作总结的我收集的财务工作总结的相关容，欢迎大家前来了解。 财务部门年度工作总结： 时光如穿梭，13年已经过去。一年来，财务部门在分公司的正确领导下，在集团财务的大力协助下，在各部门的理解、支持和配合下，较好地完成了领导交给的任务。现将财务科工作总结如下： 一、会计核算方面： 建立并及时登记了各项目核算台帐，做到了每一个项目都收支明晰，保证了每笔出款都有依据，使会计核算更加完善和规。在核算中做到了积极主动与项目对帐，及时查看占款情况并与财务总监及时沟通，把财务风险消灭在萌芽状态，保证了分公司利益的安全性。 二、成本控制见成效： 成本付款按照审批程序，逐笔都根据集团付款制度认真操作，做到了审慎付款有保证，减少了超付风险;各项费用分摊清晰，成本划分均以实事为原则，保证了成本的真实性，也体现了会计准则的严肃性和客观性，为每月的绩效考核提供依据，
三、积极执行集团实干方针，下基层： 每月不定期的到车间、仓储等部门与相关领导、同事沟通，对新产品工艺进行了解，新产品的成本进行预算，核算。响应公司大干第四季度，协助宰杀车间完成当天的宰杀目标。 四、加强银行结算业务： 按时完成原料及毛鸡款的付款工作，以及货款的回收工作，做好银行对账工作，确保企业帐与银行帐相符;公司的现金收付款业务比较频繁，每天保证及时将收到货款存入银行，很好的执行了集团的管理规定，每日没有超过限额，保证了资金集中管理与安全。 五、合理纳税： 建立并完善了纳税明细台帐，及时申报纳税，在领导的大力支持和帮助下与税务局保持联系，构建和谐税务关系，及时合理交纳税金，把税赋风险减低到最小，使税务登记证的年检也顺利通过。 六、积极筹措货款： 公司宠物食品资金占用较为严重，大力督促相关领导人员，催收货款，一到账期立即预警、提示。集团部公司相互拖欠货款积极协调，催要部欠公司的出口退税款，维持了公司日常生产所需资金，在资金紧的情况下，每月职工工资发放及时，没有超过集团要求期限。 七、努力学习新的会计知识，不断提高业务技能： 公司财务软件NC系统在11月份又升了级，产生的问题及时向信息部反馈，新的操作流程积极的研究学习，为月末结转打下更坚实的基础。参加了11年的会计继续教育培训，学习了新的企业会计准则并为执行新的企业会计准则做好了准备，有助于更好维护公司的利益。
2016年信息科工作总结 在过去的2016年里，信息科在院领导的大力支持下，在其他科室的协助配合下，开展了一系列工作，也取得了较好的成绩，现将工作总结如下： 一、工作情况 1、信息系统是医院管理的重要支撑，保证信息系统的正常高效运行是信息科的重要责任。为此，信息科始终以维护电子病历系统为核心的医院信息系统安全稳定运行为重点，及时响应各部门的故障维护，努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间，有效提高了职工和患者对我科服务的满意度。 2、及时完成医保、新农合等系统与我院HIS系统接口工作，使病人、住院患者实时通过HIS系统结算，极大的方便了患者及时兑现医疗补偿费用，切实为老百姓减轻了医疗负担，畅通了就诊渠道。 3、完成了HIS系统升级工作：为更快推进我院信息化建设进程，按照院领导指示及根据职能科室、临床科室、医技科室的需求，真正体现“简便、快捷、科学”。 信息系统除完全继承上个HIS系统版本的全部功能外，系统升级后，带来的相关变化包括： （1）门诊医生站：诊断严格按国际疾病分类ICD-10输入。改变了以往描述性诊断五花八门的状况，规范性的诊断首先减少了我院传染病漏报率，有利于以后门诊疾病的规范和统计。
（2）门诊建卡要求输入血压发病时间，能够获取相对准确的患者信息，为以后门诊与住院之间检查、检验结果共享做好准备。 （3）检验申请单电子化，检验申请单、检查医嘱、收费一一对应，避免有检查结果没有检查费用或没有医嘱的现象。出院病人费用审核工作前移至护士站，患者出院首先护士站医嘱费用对照把关，住院处、医保办再次审核确定，减少漏记费及多记费现象。 （4）电子病历病案首页规范化：根据病案室的要求对病案首页进行了规范性调整，新的病案首页信息为以后统计患者分布、疾病分布等提供数据基础。包括中医电子病案首页。 4、完成了LIS系统升级工作：检验科使用的检验信息系统（Laboratory Information Management System 简称：LIS）自上线以来，一直未更新升级，其功能已不能满足现有工作的需求。经过信息科和检验科共同考察后，医院批准对LIS系统进行升级，前期筹备工作主要由信息科牵头，检验科与相关科室进行细致的沟通，对护理人员进行了标本采集、流转和危急值报告接收程序的培训，并制订了详细的升级计划。检验科全体人员在科主任的带领下克服了科室仪器多、检测项目多等困难，协同LIS工程师一起加班加点，维护检验基础数据、质控系统的使用、危急值的报告系统、检验流程的优化、机器传输的验证等大量工作。LIS系统升级后可以对检验前、中、后的过程进行实时监测、分析、预警，提高检验质量，满足检验信息全院实时共享的需求，同时标志着检验科由经验管理向科学管理、规范化管理方向发展。
供销社半年工作总结工作计划 一、上半年工作完成情况。（一）积极开展“新网工程”项目申报工作。已经组织X家企业申报省级“新网工程”建设项目，X县X供销合作社有限公司实施的《X县X乡优质粮食生产基地新建项目》和X县X镇天和油茶专业合作社承担的《X县油茶林种植基地建设新建项目》。 （二）加强规范社有资产管理工作。配合县政府推进碧阳镇古黄村美丽乡村示范村建设项目工作，土产公司西武茧站搬迁工作全面完成，积极推动土产公司下属企业龙江桃源缫丝厂搬迁工作； 协调东源供销社第二轮拍租后的后续服务工作； 做好际联供销社第二轮拍租前的准备工作。 （三）强化基层建设夯实发展基础。根据全国总社、省、市供销社有关文件精神，扎实开展恢复重建乡、村基层社工作。X年拟恢复重建X家村级供销社，目前X家已经完成恢复重建工作，我县已实现了供销社乡镇全覆盖，通过搭建供销服务平台更好推动三农服务。 （四）全面推进现代流通服务体系建设。扎实开展现代流通服务体系建设，提升为农服务水平。健全完善农资、农副产品、日用消费品、烟花爆竹、再生资源回收利用、合作金融服务等现代流通服务网点建设工作。积极开展生物农药、化肥集中配送工作，目前已建立农药集中配送网点X个，化肥网点X个，农副产品网点X个，日用消费品网点X个，烟花爆竹配送中心X个，再生资源回收利用网点X个、金融服务网点X个。截止X月底配送农药X.X吨,配送金额X.X万元，推广配方施肥X吨。创建了碧山村“生态美”超市、红光村“生态美”超市等“生态美”超市，设置垃圾兑换窗口、便民服务窗口、文明宣教窗口，从源头上保障“舌尖上的安全”，全面改善农业面源污染问题。搞活农村流通，改善农村消费和生产、生活环境，满足农民群众的需求，充分发挥供销社在为农服务和新农村建设中的作用。 （五）创新互助金融服务领域。严格防范金融风险，加强农村信用体系建设，持续打造资金互助“X模式”升级版。在渔亭镇考川村和洪星乡红光村开展X县供销农村信用体系建设试点工作，坚持“供销主导、服务三农、多方合作、稳步推进”的原则，进一步推动X县供销农村信用体系建设。农村合作金融服务有利弥补了农村金融供给不足、网点覆盖率低等问题，进一步推动美丽乡村建设，在构建和谐社会中发挥了供销社的重要作用。 （六）积极开展“综合改革攻坚年”活动。县社紧紧围绕“三农”工作大局，认真落实高质量发展要求，以提升为农服务能力为根本，以“深化综合改革、服务乡村振兴”为主题，以开展“综合改革攻坚年”活动为抓手，着力构建一二三产融合发展的农村产业体系、更加完备的农业社会化服务体系、更加健全的基层组织体系、绿色生态的乡村服务体系等，深入推进供销社综合改革，努力开创X 县供销合作事业发展新局面。 （七）努力抓好招商引资工作。近几年均已完成招商引资任务。按照县委县政府招商引资要求，我社积极与X市石墨山茶叶有限公司法人沟通，利用原际联旅社推进打造民宿酒店：使用面积X㎡，其中有餐饮、禅修、书吧、咖啡巴、茶室、儿童游乐区和X个高端客房，目前帮助协调施工过程有关事项。 （八）认真做好精准扶贫工作，助推脱贫攻坚。在各基层社设立消费扶贫专
财务部出纳年终工作总结800字 回顾过去的一年，财务部在公司领导的准确指导和各部门经理的 通力合作及各位同仁的全力支持下，在圆满完成财务部各项工作的同时，很好地配合了公司的中心工作，在如何做好资金调度，保证工程 款的支付，即时准确无误地办理银行按揭和房款的收缴等方面也取得 了骄人的成绩。当然，在取得成绩的同时也还存有一些不足，下面我 一一向各位领导和同仁汇报： 一、财务核算和财务管理工作 组织财务活动、处理与各方面的财务关系是我部的本职工作，随 着业务的持续扩张，记帐、登帐工作越来越重要。为提升工作效率， 使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。我们在年初即实行 了会计电算化的实施，经过一个月的数据初始化和三个月的手机结合，全体财务人员全都熟练掌握了财务软件的应用与操作，财务核算顺利 过渡到用电算化处理业务。这为财务人员节约了时间，还大大提升了 数据的查询功能，为财务分析打下了良好的基础，使财务工作上了一 个新的台阶。 财务部一直人手较少,但在我们高效、有序的组织下，能够轻重缓 急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、 记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作，一年来，我们即时为各 项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部的财 务要求。公司资金流量一直很大,尤其是在8月至12月收缴销售款的 期间，现金流量巨大而繁琐，财务部邹治和胡蓉两位同志本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、即时，没有出现 过任何差错。全年累计实现资金收付达2亿3757万元。企业的各项经 济活动最终都将以财务数据的方式体现出来。在财务核算工作中每一 位财务人员尽职尽责，认真处理每一笔业务，为公司节省各项开支费 用尽自己的努力。财务部全年审核原始单据12824张，处理会计凭证2179张，准确无误地出具各类会计报表无数。
2016年财务部工作总结 值此年末岁首，冬去春来，2016年公司财务在国家政策的引导下，在公司领导的支持和引领下，圆满的完成了年初规划的各项工作任务。盘点过去一年部门的工作情况，作为公司的核心部门，目标任务是要围绕公司的中心工作和财务的重点工作，充分利用财务的职能作用，为企业的发展发挥支撑作用。在前行中有成绩也有不足，通过总结找出工作中的亮点和缺点，以此提高认识和今后的工作思路，在此对2016年部门的工作简要回顾并小结如下： 一、2016年总体工作完成情况和工作成绩 1、完善和规范了部门的岗位职责和年度考核标准，使部门的分工和定位更加合理，责任更加明确了。财务结构和业务控管有了一个新的提升，公司财务已参与到了企业的生产经营决策和投资决策，会计业务已深入到了资本管理和生产经营管理，审计-物价业务已深入到了采购部门和生产部门，资金管理业务已深入到了销售部门和往来结算及内部结算，三大业务的管理已形成了一个对公司财务管理的有利链条。 2、较好的完成了对内对外的各类会计资讯的报送工作，公司财务除了每月要按时完成内部的各项核算和向国、地税的申报业务外，还要向省财政、融资银行、省市科技平台、省市3家统计平台、全国中小企业经营平台、市工信局共12家单位，提供月、季、年度报表的报送工作，为了让企业能获得各界更好的支持，在报送方面财务部门申报人员克服了报表的种类多、时效性强、表样不统一的困难和压力，及时保质保量的向各职能部门完成了报送工作，得到了相关单位的好评，也与各职工部门建立了较好的工作关系。
3、成本控制能力和管理水平有了较大的提升，借助ERP信息资源和数据的整合，可及时计算和提供各项产品成本和材料成本的数据参考，可快速支持销售部报价，也可快速向采购部门提供委外业务的成本定价，解决了因成本报价的不准导致定价过高和过低对企业利润的影响。在2016理顺了主要产品和零部件的成本价格，协助销售部门完成了产品和配件市场指导价的制定，改善了历年因成本把控不准导致报价出现的不利影响。 4、资金业务管理开启了新模式，2016年在资金管理上不仅仅停留在事中记账，事后算账模式上，逐渐深入到了企业的经营活动，针对资金管理提出的各项建议也得到了公司领导的大力支持，对销售合同和往来业务进行了跟踪管理，完成了新老货款的对账业务，通过清理查出逾期投标保证金10万元现已收回，协助销售部清理清收了多笔逾期老货款。定期向销售部门主管提供收款计划表，争对合同付款条件的复杂性，为了方便快更准的对账和查询，在系统外建立了补充台账，可随时向业务经理提供合同执行情况和回款情况的查询，转变了历年来销售合同和销售货款无人跟踪的缺陷。全面掌控了销售合同从生产到发货到开票到回款情况的全过程，这是财务在以往管理格局上有了一个新的突破。 5、规范了物价和物流的审核流程，对外购物资和委外业务进行了定价管控，建立了多级审核的监督机制，财务部门按照审计核价的管理要求，在合格供应商范围内通过比质比价后在定价，打破由采购部门定价的规则，力求最大限度的降低成本。自建立核价小组以来对大部分材料的价格都进行了下调，调整幅度分别达到了15%到35%。对进销存物流业务的审核，成本会计可通过ERP系统随时进行抽查和核对，经过钩稽比对在2016年控制了多笔数量、价格与到票不符的业务，纠正了不符数额10.5万元。
供销社年终财务工作总结 第1篇第2篇第3篇第4篇第5篇更多顶部 目录 第一篇：供销社财务工作打算第二篇：供销社的办公室工作总结第三篇：供销社11月工作总结第四篇：供销社月工作总结第五篇：市供销社党建工作专题总结更多相关范文 正文第一篇：供销社财务工作打算2020年是供销社进入“十二五”重要发展阶段的第一年，也是贯彻落实好国务院40号和省政府20号文件精神的关键一年。全市供销社系统财会工作要坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，深入贯彻国务院40号、省政府20号和市政府240号文件精神，进一步解放思想、开拓创新、求真务实，增强大局意识、服务意识、责任意识，突出抓好政策资金、资产盘活、社有资产监管、“新网工程”资金管理等项工作，努力提高财务管理水平和会计工作质量，推动各项工作再上新台阶。 一、努力做好“新网工程”专项资金项目审核、申报和检查工作。一是要加强项目实地考察和审核工作，确保推荐上报的项目真实可靠。二是要建立项目库，储备和挖掘骨干、潜力项目。三是要包装项目，实现项目与扶持政策良好对接。四是要积极协调，确保项目得到有效落实。五是要协调财政部门搞好“新网工程”项目配套资金的落实工作。
二、加强社有资产监督和管理，落实社有资产保值增值责任。一是要强化社有资产管理工作。制定《市供销社社有资产收益管理办法》，规范管理行为，确保社有企业经营性资产的安全完整。二是要开展对社有企业经营业绩和财务收支预算考核工作，切实把社有资产保值增值的责任落到实处。三是要科学合理确定企业的经营目标和财务收支指标，强化日常检查、考核、兑现奖惩等工作。四是要开展清产核资工作。对市直属企业的债权债务进行彻底清理、核实和调账，真实反映企业的资产及财务状况。五是要建立健全社有资产的评估机制，真实反映社有企业资产状况。聘请有资质的会计师事务所，对泸牌酒业有限公司使用的土地、仓库及办公楼进行评估，为下一步土地、房屋置换提供可靠的依据。 三、努力盘活供销社存量资产，加快发展社有企业。一是要充分利用好现有资产、资源的优势，通过项目带动资源整合，重新打造供销社的骨干企业。二是要搞好资产重组工作，将有效资产向优势、龙头企业集中，推动社有企业深化改革和重组工作，支持企业做大做强。 四、认真贯彻国务院40号文件和省政府20号文件，积极争取和落实相关支持政策和资金。一是要加强与财政、税务等部门的协调和沟通，尽快争取和落实相关政策及扶持资金。二是要加强与财政部门的协调沟通，抓好区县供销社地方政策性财务挂账的落实工作。三是要继续做好供销社土地确权登记工作，妥善解
财务部年度的工作总结报告 现在已经是年底了，你会想要写财务部年度总结吗?下面小编就和大家分享财务部年度工作总结，来欣赏一下吧。 财务部年度工作总结 20XX年在公司各领导的领导下和各位同仁的帮助下，我顺利的完成了公司的会计工作,取得了一定的成绩，现将主要工作总结如下 1正确履行会计职责和行使权限,认真学习国家财经政策、法令，熟悉财经制度;积极钻研会计业务，精通专业知识，掌握会计技术方法;热爱本职工作，忠于职守，廉洁奉公，严守职业道德;严守法纪，坚持原则，执行有关的会计法规.在局会计工作规范化检查评比标准中荣获第一名.
2按照上级规定的财务制度和开支标准，经常了解各部门的经费需要情况和使用情况，主动帮助各有关部门合理使用好各项资金.公司上半年曾一度出现资金短缺,会计室通 过努力,保证了职工工资按时足额发放及其他各项急需资金的落实. 3工作中审核一切开支凭证，及时结算记账，做到各项开支都符合规定，一切账目都清楚准确。对经费的使用情况和存在问题，经常向有关领导请示汇报。 4、按照规定编造全年、每季、每月的各种预算报表统计资料和月度结算，做到准确无误，并及时报告分管领导。 5、所有财务凭证，及时整理、装订和保存。 6、经常与各部门管财产的同志联系，建立必要的手续，做到各单位的财产和全校的总账相符合. 7、配合、督促各有关单位，及时处理一切暂收、暂付款项。 8、指导和帮助出纳工作。
在过去的一年里,兢兢业业,圆满的完成了公司的工作 任务,并得到各领导肯定和许多同事的赞扬,这对我是一种 鞭策,在新的一年,将以更加饱满的工作热情投入到工作中去。 销售财务会计年终总结在繁忙的工作中不知不觉又迎 来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为******企业的每一名员工，我们深深感到*****企业之蓬勃发展的热气，*****人之拼搏的精神。 ****是******销售部门的一名普通员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，****很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，****同志已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。
医院信息科个人年度工作总结一年来，在院长的领导和大力支持下，信息科全体工作人员认真履行职责，恪尽职守，扎扎实实地开展各项工作，出色完成领导分配的各项任务，经过信息科人员的共同努力，我们医院信息化建设稳步发展，全院网络运行平稳，系统管理软件逐步完善，信息科取得了可喜的工作成绩。总结今年来的工作汇报如下：一、工作完成情况 医院信息化，构建和谐医患关系。 积极学习实践科学发展观，进一步确定了“以病人为中心，全心全意为病人服务”的思想。.做好“新农合”网络各项配套工作，提高实时报销的工作效率；为医院长远发展的需要，6月份我院信息科与江门市信息产业局联系，加快设立医院网站，预计11份正式开通，医院网站的建成，不仅提升医院竟争力，也为我院对外宣传及医患之间的沟通建立了良好的平台。 、逐步实施信息化管理，提高就医环境。 8月份信息科组织中层干部到兄弟单位参观学习，了解该院信息化管理实施情况。联系***公司举办两期医疗系统操作培训班，对我院的医生、护士、收费以及有关人员进行培训，目前门诊收费系统已开展运行近二个月，门诊收费运行平稳，系统平稳过渡。.为了加快与全市信息化接轨，9月份联系电信部门进行光纤铺设；联系有资质的电脑公司进行
全院线路重新铺设，7日内铺设完成，检测正常后已投入使用。利用媒体的宣传，提高医院的知名度 1、媒体宣传：定期或不定期联系镇广播电视站进行电视广播，3月份播放EV71病毒的防治；5月份播放“白内障无障碍区”义诊活动；9月份播放急性出血性结膜炎防治等。 2、电子宣传栏：通过门诊行廊安装大型的LCD屏，定期播放就诊信息、收费项目价格、疾病流行时的防病知识等，以及在门诊显眼的位置安装就诊指南、防病治病知识宣传栏等，提高了患者及其家属对疾病的预防和治疗认识。 二、信息科存在问题及努力方向 信息科是新立科室，制度尚未完善；制订信息科工作制度、制订电脑设备的保养及维护细则等。 新系统升级期间住院、药库等系统尚未完善：抓紧联系安易公司，确保系统顺利过渡。 中心机房的改造：联系有资质的工程公司对机房改造，做到防尘、防火、防雷及防静电等。 医生工作站尚未开通：公开招标进行电脑设备购置，硬件配套立即开展。 今后我们一定要更加严格地要求自己，团结互助，确保后方的稳定，全心全意服务第一线，不断检查自身存在的不足，认真学习文化知识，不断提高技术水平，做到吃苦在前，享受在后，无私奉献，为我院信息化建设做出自己的贡献。
供销社个人工作总结三篇 一、积极组织培训，强化从业人员素质 1、举办葡萄病虫害防治农药技术交流会。供销社于3 月举办了一场葡萄病虫害防治农药技术交流会。会上，2 位特邀专家就“如何让葡萄优质高产”和“葡萄病虫害防治”的问题做了讲解，帮助解决葡萄种植繁季消除病虫害带来的相关问题，为农民排忧解难。 2、举办新农药推广会。供销社在4月举办了20XX年新农药推广会，58 位各销售网点的经销商和8 家相关的农资生产企业参加了会议。会议中，特邀专家们推出了各自公司的主打新产品，详细介绍针对不同作物在不同时期出现各种病虫害时应该用的不同农药，对经销商们帮助很大。 3、举办农产品经纪人培训活动。目前，有专业购销大户5800 户，共9200人，其中获得初级农产品经纪人证书的有133人，涉及的主要行业有水蜜桃、芋艿头、竹笋、花木、草莓、海水养殖等十大主要农产品。为了提高农产品经纪人素质，培育和形成一支高素质的农产品 经纪人队伍，带领全市农民走向市场，于7月6日一9日在爱伊美大酒店举办了一期有105 名农产品经纪人参加的培训班。培训以集中辅导与自学相结合。培训内容为职业道德、农产品经营知识、会计核算知识、市场信息与预测、客户谈判和签约技巧、合同法、实际操作技能等，并通过理论和实际操作技能考核，101 名经纪人获得职业资格证书。从而进一步提高我市农民购销队伍的经营能力和经营者水平，为实现我市农业增效、农民增收的目的作出了贡献。 二、积极开展活动，强化农资服务功能 1、开展双夏农资供应优质服务月活动。市供销社统一组织的双夏农资供应优质服务月活动于6月16日到7月31日在市供销社系统的所有农资供应门店举办。
2012年度台财务中心年终工作总结 2012年，在台党委的领导下，台财务中心以深入学习实践科学发展观和党的十八大精神为动力，以台改革调整为契机，仅仅围绕事业发展需要，注重学习实践会计理论，坚持“严肃、认真、服务、效率、廉洁”的管理理念，合理安排财力，加强预算管理，理顺业务流程，强化基础工作，努力增收节支，使财务中心的工作无论在广度还是深度上都有不同程度的提高，为台广播电视事业的发展提供了强有力的财务保障。现将2012年的工作、存在的问题和下一年度的工作思路总结如下。 一、2012年度完成的主要工作 （一）加强了财务核算和财务管理工作 1.做好了收入管理的工作 在收入的管理工作中，严格按照“收支两条线”的规定，做好资金收、转、存的账务处理工作，及时与各创收部门对账核账，确保各项资金及时、安全的缴存财政专户，并及时制作每月收入进度表，使台党委能够随时掌握任务完成情况。 2.做好了职工工资、各种保障金及福利费的发放工作 在资金周转困难情况下，按照“保工资、保稳定、保必要支出” 的顺序，保障了广大干部职工的切身利益。严格工资标准，准确及时地发放了职工工资、中秋节过节费、取暖费、春节过节费等，并按照政策规定及时核定了住房公积金、医疗保险金和养老金的缴存比例和缴存金额，及时办理职工的增加或者减少而发生的“三金”变动。 3.准确及时地为各部门进行日常费用的报销和资金往来的结算工作 为了保障全台各部门的正常运转，台财务中心及时准确地支付了各部门日常运转所发生的费用，并准确无误地核算了资金往来账务。首先是对各部门所发生的费用的合规性、合法性进行了严格的审核，在源头上控制了不合理费用的发生。其次，根据稽核完毕的原始报销凭证制作会计凭证，同时确保会计科目核算和列支部门的正确性。第三，仔细严格审核所做会计凭证，确保会计核算数据的进一步准确性。 4.每月及时出具会计报表与合并会计报表 为了确保会计报表数据的正确性和准确性，每个月从各个角度核对会计报表及合并会计报表的数据。每个月将发生额与余额表与会计报表核对，发现错误及时更正，并重新执行会计报表。及时、准确无误地出具的会计报表，为台党委的经营决策提供了科学合理的决策依据。 （二）多渠道积极筹措资金，确保资金及时到位 资金是一个单位正常经营所必须的“血液”或者“润滑剂”。在单位的正常经营活动中，运转资金越充足，流动速度就越快，单位经营状况就越好。因此积极筹措资金保障单位的运转所需资金对任何一个单位来说都至关重要。台财务中心在过去的一年里面，妥善处理了与外部各单位的业务关系，并与财政、农业银行，远东国际租赁公司建立并保持了良好的业务联系。 首先，及时归还了以前年度所借中国农业银行的款项，维护了单位的借款信用，为进一步贷款申请打下了良好的基础； 其次，本年度10月份与xxxxxx公司签订了新的售后回租合同，此项融资提供了1500万元的资金，保障了全台的正常运作对直接的需求； 再次，与中国农业银行签订了新的借款合同，融资3000万元，同时积极向财政筹措资金，为全台的发展进一步提供了资金保障。 （三）加强了单位国有资产监督管理 全台的资产是国有资产的重要组成部分，加强管理好这些国有资产是国有事业单位必须履行的重要职能，加强管理好这些国有资产，有利于提高国有资产的安全和完整，也有利于提高国有资产的使用效率。按照资产管理与预算管理相结合、资产管理与预算管理相结合，实物管理与价值管理相结合的资产管理原则，根据市财政局的相关要求，我们主要做了一下工作：首先，严格执行国家有关国有资产管理的法律法规和相关政策，按照事业单位最新财务规则，进一步规范了固定资产的确认标准，符合固定资产确认标准的不能作为费用列支；
信息科工作总结【三篇】 【导语】总结主要写一下重点的工作内容,取得的成绩，以及不足得出结论，以此改正缺点及吸取经验教训，以便更好地做好今后的工作。 信息科工作总结范文篇一 在院领导的大力支持下，医院信息科稳步发展，各项工作有序开展，较好的完成了各项任务。 1.与专科一道完成病人回访。从京津冀患者到唐山患者，信息科将回访工作逐渐常态化。与专科共同回访老患者，增进了医患之间的联系，展示了医院的以患为友的形象，让的人认识并进一步了解了医院。在20xx春节前夕，医院更是回访了沧州患者，为他带去了我院新春的祝福。所有回访信息都被发布到网络上，并且与县电视台合作播出。 2.在院长领导下，负责全院的信息管理工作和对网络部、图书馆、统计室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、装订、归档、检查和保管。严格执行病案交接和借阅制度，杜绝病案丢失，保证病案的供应。一丝不苟的完成复印病历工作，并严格纪律，病例一次复印，不得重复使用。 3.及时、准确、全面地完成规定的各种统计报表，确保每天的日报表准确无误，清楚反映出医院各科室每天诊疗情况。细化来访电话分类，无论是广播、电视、还是朋友介绍，
均加以注释。 4.做好接听咨询电话工作。信息科保证24小时有人值班，接听患者来电。并以短信形式将医院联系地址电话发送到患者手机上。对于患者一些涉及临床的具体问题，及时转接专科，让主任能与患者及时沟通，解决问题。 5.做好医学书刊、资料的收集、采购、登记、分类、编目工作，主动为医疗、教学、科研提供最新医药卫生中外情报信息。 6.医院网站在院领导的支持下，不断发展，建立哮喘论坛，并在腾讯开通官方空间，提升了医院整体形象。医院网站将不断探索医院新的宣传模式，争取达到费用与效益的平衡，并策划各种活动，促进医院宣传的一波波影响力。 7.医院信息科合理安排工作，加班加点配合医务室较好的完成了周边村街健康档案录入工作，为建立电子健康档案工作而努力。 8.信息科人员认真负责，能及时响应各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，信息科人员做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。并克服了设备老化，部分计算机、打印机已过保修期，备用机器不足等多方面困难，能自己修的自己修，为医院节约了大量资金。信息科常常下到各个工作站检查隐
财务部门年度工作总结报告 【导语】工作了一段时间是否有什么收获跟感悟呢？作为一名职场中人，一定要养成写工作总结的好习惯。《财务部门年度工作总结报告》是WTT为大家准备的，希望对大家有帮助。 篇一： 时光荏苒，20XX很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。财务工作十几年来，我们每个追求进步的人，免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。 作为xx公司的财务人员，对内财务管理水平的要求应不断提升，对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这一年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。财务部的综合工作能力相比去年又迈进了一步。回顾即将过去的这一年，在公司领导及部门经理的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将2019的工作做如下简要回顾和总结： 一、日常工作 1、认真执行《会计法》，进一步加强财务基础工作的学习，规范记账凭证的编制，严格对原始凭证的合理合法性进行审核，对不符合规定的原始凭证予以退回并责令其整改，强化会计档案的管理。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类，月底将共同费用进行分摊结转，以体现各部门效益。 2、在原来的记账基础上，细化了成本费用的管理，加强了收入、成本及各类费用的
监督和审核，统一核算口径，严格控制支出，使公司的收入支出核算尽量达到合理。在日常工作中，与银行、税务等相关单位及部门及时保持密切联系，并和他们相关部门建立了良好的工作关系，真正做到银企一家，税企一家。 3、在借款、费用报销、报销审核、收付款等环节中，我们坚持原则，严格遵照公司的财务管理制度，把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。 4、在凭证审核环节中，我们认真审核每一张凭证，坚决杜绝不符合要求的票据，不把问题带到下一个环节 5、每月核算员工工资与往来明细帐结转是财务部较为繁重的工作之一，除了计算发放工资外，还要为新员工说明工资的构成及公司相关规定，这就要求财务人员必须耐心细致，尽量做到少出差错或不出差错，经过努力公司每月基本上能准时发放工资。 6、按时完成公司营业执照网上年检、会计师事务所的年终审计，统计局的季度申报，与银行的账目核对及有借贷行所需财务报告和相关资料等工作。 7、加大固定资产核算管理的同时，往来帐目的核对，款项催收和索要发票是财务部重要工作之一。由于受其他原因的影响，催收难度有所增加，虽然我们尽了很大的努力，也取得了很大的成效，但却不是很理想。 8、及时完成公司的纳税申报和各类财务报表，发票购买和管理台账登记工作。在公司的常规审查中，积极配合，成功地完成了审核任务，并积极协助其他部门提供所需要的各类数据和资料，为公司领导决策起到了决定性作用。 9、正确计算各项税金，及时足额地交纳税款，积极配合税务部门检查工作，及时发现违背税务法规的问题并予以纠正，保持与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持和指导，使我们的纳税工作更加完善和快捷，20XX年全年，交纳各种税费应交210万，实交65万余元。
2018年供销社上半年工作总结 姓名：XXX 部门：XXX 日期：XXX
2018 年供销社上半年工作总结 一、上半年工作情况 （一）各项经济指标完成情况 截止6 月底，完成商品总购进10760 万元，完成年度目标任务的61%；完成商品销售收入13440 万元，完成年度目标任务的58%；实现工业总产值10540 万元，完成年度目标任务的62%；实现汇总利润60.4 万元，完成年度目标任务的60%；助农增收5251 万元，完成年度目标任务的59%。 （二）主要工作开展情况 1、强化农资供应服务。为确保粮食等经济作物增产增收，农民收入稳定增长，供销社精心组织，周密安排，全力以赴投入到抗旱保春耕工作中，通过各种有效措施，保证了全县农业生产的需要。上半年，全系统共销售化肥13500吨、农药110 吨，农膜430 吨。 2、日用消费品销售平稳增长。上半年，随着日用消费品配送中心建成使用，全县现代流通服务体系日趋完善，实现消费品零售总额达到9800 万元，同比去年增长18%，消费水平明显提高，消费类型日趋多样化，消费标准品质化，消费结构多元化。 3、农副产品销售良好。县供销社在参与农业产业化建设的同时，不断加大农产品市场流通网络体系的建设力度，依托一批具有地方特色的知名品牌和分布于省内外的购销网点，进一步加快了全县农副产品又好又快发展。截止6 底实现加工、销售农副产品4500万元，同比去年增长7%。 4、工业产值实现新突破。县絮棉厂一季度生产棉絮（棉胎）21 万 条，产值5730 万元创历史新高 5、着力构建新型为农服务体系。扎实推进领办专业合作社、恢复重建基层供销社工作；上半年，新建基层供销（分）社11 个，兴办、领办、联办农民
财务部门年终工作总结 财务部门年终工作总结今天，在这个岁尾年头，我想骄傲地说一声：一份耕坛一份收获，我没有辜负领导的期望。 但是，成绩已经是昨天，我更关注的是今天和明天。 对于成绩的回顾也不是我一贯作风，领导和同事也看在眼里记在心里。 我注意到了财务工作的许多薄弱之处，作为财务部门的主要责任人，我同样有不可推卸的责任。 要达到新一时期的高标准，唯有先调整自己的理念，彻底转变观念，从全新的角度审视和重整自身工作，才能让各项工作真正落实到实处，下面本人查找问题如下：一、年初至今，财务部门整个条线人员一直没有得到过稳定，大事小事，压在身上，往往重视了这头却忽视了那头，有点头轻脚重没能全方位地进行管理；二、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态，恶性循环，导致工作思路不清晰，忽略了财务管理人员的业务培训。 三、主观上思想有过动摇，未给自己加压，没有真正进入角色； 四、忽略了团队管理，与各级领导、各个部门之间缺乏沟通；五、工作思路上没有创新意识，比如目标管理思路上不清晰，绩效管理上力度不够，出现问题后处理力度不够；以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源，财务部门作为单位的一个主要职能监督部门，当好家、理好财是我财务部门应尽的职责。
在单位加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。 只有不断的反省与总结，管理工作才能得到提高！。 查找不足赶先进，立足根本争先进，作为个人我们要实现体现自已的人身价值，企事业的兴衰直接关系到个人的荣辱，作为财务管理部门，为实现共同的目标我们要添砖加瓦，要有艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。 我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去，下半年工作作为财务部的主要责任领导，对于如何提高自我，服务于本单位这门必修课，我将不断地加强学习，完善自我，把学习先进、赶超先进、争当先进融入到工作中去，重点将工作放在加强财务管理与财务分析这二块，下面就工作计划与思路向大会作一汇报：一、完善单位内部管理制度；责任明确分工，加强责任考核；内部管理制度通过将近一年多来的实施，仍然有许多不合理的地方，为使管理制度更趋于完善，财务部门将结合单位整体管理的要求，与有关部门进行修正。 部门责任人之间明确分工职责,按照年初签定的责任合同,组织落实强化到位,同事之间相互信任,遇事不推诿,搞好通力协助,对分管内容加强责任考核力度,做到奖罚分明;二、针对业务理论考试，合理调整组合人力资源，继续加强培训力度与仓库管理检查监督力度；今年以来,人事方面至今一直未得到稳定,财务部门的力量相对比较薄弱,我们将
信息科年度总结 信息科年度总结集合6篇 20xx年的工作在院领导的大力支持下，科室内各项工作有条不紊地展开，现将这一年来完成的各项工作汇报如下。 一、医院网络信息建设和完善。 1、在去年基本完成HIS系统和电子病历系统建设的基础上，进一步解决系统问题、完善系统，使系统处于稳定的工作状态，给临床工作带来了极大的便利。 2、完成了新门诊综合楼内部网络设计、并对其建设提供技术支持，为新门诊综合楼网络建设的顺利完成提供了良好的技术保障。 3、完成了医院内、外网物理隔离的建设工作，防火墙调试安装的成功使医院内部网络的安全性得到最大限度的保障。 4、机房核心交换机的更换工作顺利完成，极大地提高了网络运行速度，使医院网络规范化建设提升了一大步。 5、病案首页，门、急诊人次，入、出院人次已经能够自动上传至卫生厅，该项工作的完成，标志着医院信息化建设走上了一个新台阶。 6、医院新网站的正式启用，为医院宣传工作带来了极大的宣传平台。 7、“就诊卡”的使用，给医生的工作带来极大的便利（例如：儿科），同时为医院开发使用就诊卡的各项功能、简化就诊流程打下坚实的基础。 8、在医院新门诊综合楼搬迁的过程中，完成了100余台电脑的搬迁、安装以及调试工作。
9、完成了分诊、导诊、排队叫号等系统的建设工作，为简化就诊流程提供强而有力的系统支持。 计算机室的工作人员认真负责，在保证软件正常运行上下了很多功夫，每天都在电话中或亲自下到科室处理出现的问题，包括人员由于操作不熟练产生的各种各样的意想不到的错误，并克服了计算机老化，部分计算机、打印机已过保修期，备用机器不足等多方面的困难，能自己修的自己修，为医院节约了大量资金。 存在问题：医院信息系统的建设尚处于初步阶段，会产生较多的问题。因为HIS、PACS等系统尚未完成建设、医生病案首页填写不规范、病案室编码员遇到业务难题等原因导致在“三好一满意”活动检查中被扣掉宝贵的4分。医院的整体网络存在构建不规范、设备简陋的现状，产生问题时难以及时查找到故障点，尚待进一步的整理和完善。 二、统计室 由于医院患者逐年增加，统计室唯一的一个工作人员在较为繁重的工作量下，完成了医院要求的各项统计工作，未出现任何差错事故。 三、病案室 随着病历的逐年增加，病案室的工作人员合理安排工作，完成对21117多份病历的回收、装订及归档工作，比20xx年多1627份。由于本科室未存在抽烟人员，能够满足禁烟工作的规定及要求。 总之，今年是医院信息系统继续建设的一年，注定是繁忙而困难的一年，但在院领导的全力支持下，信息科较好地完成了新系统的建设工作，使医院的信息化建设迈上一个新台阶。 回想近三年自己所做的一些工作，在这三年里我踏实工作,不断增强自己的工作能力和技术水平。把自己的热情投入到工作中。努力争取做好每项工作.并在各方面表现优秀,得到了大家的认可和好评。三年来，我和科室同事一起，在院领导和科主任的指导下，按
2016年度财务室工作总结 过去的一年，在公司领导和同仁的帮助下，财务室顺利的完成了本年度的各项工作，在工作中能认真履行各项职责，很好地完成了年初制定的各项工作目标，并取得了一定的成绩，回顾这一年来的工作，既忙碌，又充实，过去的一年是辛苦的，但苦中有乐，苦中有成就，更有许多值得总结和反思的地方，以下就财务室在本年度的各项工作做简单回顾： （一）、做为公司财务部门，年初根据公司领导的要求，通过分析、测算公司近三年来的各项物业管理费收支、外包人员费用支出等相关数据，提出物管费收入四年维持不变存在不合理的地方，通过收集整理大量的财务数据，经过认真细致的测算，鉴于数据详实、理由充分，编制的2016年公司预算报表。 (二)、认真做好对外社保、工商、税务对接工作。1.负责编制公司的月、季、年度会计报表和2015年的汇算清缴工作；2.负责公司税金计算，抄报和解交工作，3.完成了公司各项经营资质的年审工作； 4.认真负责的计算公司员工的各项社会保险费、公积金（个人和单位缴费明细）及个人所得税缴纳明细等，并开据所有收入发票并按成本中心代码进行归集及计算，认证所有增值税专用发票进项的真伪性； 5.因营业税改增值税和企业主要负责人的变动，及时完成了税务三证合一，核定发票额度，申请发票发行，劳务派遣备案，企业法人变更，银行预留印签变更等一系列工作，由于今年公司要求的特殊性，我们根据过往大量的财务数据，做了很多基础工作，完成了公司社会保险
缴费基数的审报工作，同时为公司全体员工办理了意外伤害险，并根据每月报备的意外伤害险增减人员名单，一一做出相应的调整。（三）、对内加强财务管理，(1)建章立制，完善核算管理一是做好基础工作，按时上交报表。进一步加强日常财务工作的管理，完善财务规章制度和岗位职责。加大财务基础工作建设，从粘贴票据、装订凭证等最基础的工作抓起，认真审核原始票据的合法性，合理性及真实性；细化财务报账流程，将内控与内审相结合，每月终都要进行自查、自检工作，逐步完善财务室的财务管理体系。（2）财务部门每天都离不开资金的收付与财务报账、记账工作，这是财务室最平常最繁重的工作。及时为各项经济活动提供了应有的支持，满足了各部门对财务室的要求。我们能本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,对公司各项资金收付能做到安全、准确、及时，没有出现差错，使得公司的各项经济活动最终都能准确以财务数据的方式呈现出来，及时做好会计凭证，账册，报表等财务资料的收集，汇编，归档等会计管理工作。在财务核算工作中，财务室能尽心尽力，认真处理每一笔业务，为公司节省各项开支费用，认真核算物管，审计，信用卡部，文员外包（包括各大条线），其它人员，保安，人寿保安人力成本明细，正确计算公司的各项收入、费用且认真细致的处理财务经营成果（3）认真核算并发放公司员工的工资、奖金及过节费等，同时做到对包括人员调动、调岗等进行调整归类并进行员工年休假的统计基础工作。（4）对个人及供应商的报销单据进行网银操作，到营业部领取当月回单、税单、对账单，（5）及时收取食堂早餐充值款，协助四楼前台
供销社半年工作总结 供销社半年工作总结 XX年上半年，XX供销社系统广大干部职工在州委、州政府的领导下，在省供销社的指导下，认真贯彻落实省、州经济工作会议和农村工作会议精神，深入学习贯彻国务院40号和省政府9号文件精神。努力抓好以化肥为主的春耕生产农业生产资料供应工作；商品购、销总值、总营业额以及化肥购、销情况较为理想；村级综合服务站建设、农民专业合作社以及农业产业化工作进一步推进；深入开展“三个建设年” 和“四帮四促”活动；各项工作正按照年初制定的目标任务有序推进，成效明显。现将上半年工作总结如下： 一、认真制定"十二?五"发展规划，确保开好头、起好步 根据省委十届十次全会和黔南州委九届十三次全会关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划的精神以及省社关于制定十二五改革与发展规划的要求，结合黔南实际，我社制定了XX年-XX年发展规划。为确保十二五开好头、起好步，根据XX年XX经济工作会议和州政府工作报告以及省供销社工作部署，年初，我社对XX年的主要经济
指标和工作目标进行了细化分解。3月15日，XX供销社工作会议在瓮安县召开，会议回顾总结了“十一五”期间的工作，对“十二五” 期间的重点工作和XX年的目标任务进行了安排部署，并与各县供销社签订了XX年目标管理责任书。 二、主要经济指标完成情况 截至6月底止，全系统商品购进总值累计完成34513万元，比上年同期增长29%商品销售总值累计完成39259万元，比上年同期增长% xx总营业额累计完成48813万元，同比增长%完成目标65%全系统利润汇总由上年同期亏损万元转为盈利63万元。 三、多措并举，努力抓好春耕化肥供应工作 为确保xx春耕农业生产用肥需要，自去年10月份以来，xx各级供销社和农资经营企业采取多种措施，全力搞好以化肥为主的农用物资储备及供应工作。一是做到早计划、早安排、早部署，积极筹措资金，落实购销合同，多方筹措资金，组织调运优质化肥入库，搞好化肥的淡季储备；二是提高农资连锁配送率，充分发挥村级综合服务站、农资店销售络优势，使农民足不出村就能买到由县公司统一配送的化肥；三是严格化肥进货渠道，各县公司的化肥均向全国知名厂 家或获得免检产品称号的厂家购进，从源头上严把质量