当前位置:文档之家› 快递行业营销策划书

快递行业营销策划书

快递行业营销策划书
快递行业营销策划书

参赛选手:南京信息职业技术学院

机电学院21162P

吕鹏

2011.12.

首先,非常感谢这次大赛的举办方给我一个锻炼的机会,我希望

能够通过参加这次大赛,给我在将来的人生道路上留下一个美好

的里程碑。

参赛主题

今年,微电影非常火,特别是搜狐视频拍的一部微电影《幸福速递》,看后,那个小丑的故事让我非常感动,在感动的同时,我

脑海中迸发出一个大胆的想法,我想如果有可能的话,希望能把

幸福速递这个以感情为媒介的快递方式推送出去。所以,我进行

了一些市场分析,希望这份营销策划能让各位评委满意。

前言

一、快递业的市场特征

(一)中国快递业发展的现状

快递市场是一个潜力巨大的市场——据不完全统计,2009年中国13亿多人口全年快递业务消费量共20亿件,而美国3亿人口全年快递业务消费量却达75亿件。目前,我国快递业务收入还不到GDP 的0.3%,而发达国家则达到1%。

据调查统计显示,2010年4月份,全国规模以上快递企业业务量累计完成6.5亿件,同比增长24.4%;业务收入累计完成170.4亿元,同比增长23.7%。其中,同城业务收入累计完成11.2亿元,同比增长12.7%;异地业务收入累计完成92.8亿元,同比增长19.8%;国际及满港澳台业务收入累计完成55.3亿元,同比增长27.5%。

四月份当月快递业务量完成1.8亿件,同比增长24.7%;业务收入完成46.4亿元,同比增长23.5%。

同城、异地、国际及港澳台快递业务收入分别占全部快递收入的6.6%、54.4%和32.5%;业务量分别占全部快递业务量的21.6%、72.5%和5.9%。与去年同期相比,同城快递业收入的比重下降了0.6个百分点,异地快递业务收入的比重下降了1.8个百分点,国际及港澳台业务收入的比重上升了1个百分点。

(二)中国快递市场分析

20世纪80年代中期,中国的低成本劳动力制造了无穷无尽的廉价消费品。但是,到90年代末,中国到处可见崭新的世界级高技术工厂。在加入世界贸易组织之后,高附价值生产能力大规模从西方转移到中国,这大大提高了对中国后援物流服务的要求。除了文件,高附加值和时间紧迫的零件需要快速进出中国以保证“及时生产”的实现。到2003年,大约3.9万家外国公司在中国从事各种业务,需要快递服务:从几镑重的文件和零件到数千镑重的货物。这对于国际速递公司来说,无疑是发展机遇。

不过,中国快递服务业的发展不是一帆风顺的。交通设施不完善,配送系统太官僚。香港Kamino亚洲物流公司的尼尔·霍维兹说,物流是中国的大市场,但由于基础设施和游戏规则透明度方面的问题,这

一市场并不总像商家想象的那样有利可图。2003年,快递业务依然

被高度调控,管理部门甚多,包括空运、铁路、公路和水路运输的各方政府机构。政府调控使得本土快递企业拥有得天独厚的优势,而限制了外国竞争者的行动。

国内快递市场中国12亿美元的快递市场可以分为国内和国际两个部分。国内快递市场指的是在包括中国香港在内的国内同天和次日送抵快递服务。2003年,国内快递市场价值3.5亿美元,在2010年以前将以15%至25%的年增长率发展。中国邮政快递主宰了这一市场。

2002年4月17日,国家邮政管理局推出新的法规,禁止私营公司速递轻于500克的邮件,并要求私营公司的价格高于邮政快递的价格。这在当时引起了各方争议,但邮政管理局指出,这有利于促使服务标准化,并防止一些小投递商靠压价获取市场份额。

不同的产品策略,配合相应的价格策略及促销策略,但要实现最终将产品交到顾客手中,还离不开一定的销售渠道。某种产品能否成功,还取决于能否及时满足顾客的要求。所以,销售渠道是否合理、畅通,对产品成功与否至关重要。

二、快递业的行业分析

快递服务是市场经济的产物,提供的是个性化、商业性的寄递消费服务。快递服务业务实行“门到门”、“桌到桌”的直达式服务,与原有的海陆空运输企业互不相通的单一运输方式以及邮政普遍服务那种保证送达,但时间长、时效性差的传统寄递方式相比较,更加

快捷、安全,适应了当今世界国际贸易和经济全球化快速发展的要求,市场前景广阔。它的出现不但受到国内外商界的欢迎,也得到了公众的认可,现在已扩展到为社会各界提供多品种的快递服务经过近30年的发展,我国快递产业规模不断扩大。近年来,依托于航空等快捷交通工具和信息技术的进步,快递市场日益扩大,快递企业逐步成长。目前,我国的快递市场呈现出多元化竞争格局。在国有、民营、外资三大市场主体作用下,形成了国际快递、国内异地快递和同城快递三大市场板块。

自2007年邮政体制改革以来,中国快递业务一直保持较快发展态势。2008年全国规模以上快递企业业务收入累计完成408.4亿元,业务量累计完成15.1亿件。2009年全国规模以上快递企业业务量累计完成18.6亿件,业务收入累计完成479亿元。

我国快递产业今后仍将保持20%以上的增长速度,而电子商务的迅猛发展,也为快递产业发展奠定了坚实的基础。此外,作为一个朝阳产业,现在中国的快递业务量还不到GDP的0.3%,与发达国家达到GDP的1%左右相比差距很大,因此我国快递业仍有巨大发展潜力。

为了让我们尽可能多的了解一下我国的快递业发展情况,另附上一张全国邮政行业发展情况表:

三、民营快递行业的竞争对手分析

国内速递巨头中铁快运、宅急送、邮政EMS等对民营快递业的发展已是一个严重的威胁,而现在从UPS、FedEx、DHL、TNT等跨国快递巨头近期在华强劲扩张势头中可以看出,四大公司进入中国速递市场,其目标不是短期赢利,而是更看重长期回报。各公司均将扩大市场占有率作为近期发展的主要目标。

但是,从另一方面来说的话,国际快递以及中国邮政快递的发展,为快递市场注入了活力。他们优良的服务功能、强大的国际网络以及成功的管理工作经验,为广大中外客户提供了便捷的服务,也使这些公司及其国内合作伙伴们获益匪浅。

而对民营快递业的服务质量和服务范围来说,可能会比以上提到的公司要差些,这也是中国民营快递些的不足之处。

具体方案

(一)幸福快递的产品策略

1、幸福快递的产品

1)核心产品——幸福速递,主要是通过感情媒介发送快递,需要请一些比较喜欢做公益事业的人,这些人必须要拥有一颗真善美的心!想一想,当你早上吃着早饭享受着新生的阳光的时候,你的朋友给你送来一份幸福速递,那你今天着一天的状态……你懂的!

2)主要产品——普通快递,如同城当天件、区域当天件、跨省时效件和航空次晨达、航空次日下午达和到付,在服务期间能保持质量完好,速度高效,服务周全、时间准确等

3)增值产品——代收货款、签单返还等,能在开展自己的核心产品的时同时为客户提供上述增值服务,为客户节约成本,提高效率。

2、幸福速递的产品组合策略

1)幸福快递的产品组合为快递+增值服务

2)产品组合的长度:所有产品线下产品项目的总和,每个分公司需要有好多办事处。

3)产品组合的深度:同一条产品线下按照一定变量所细分的不同服务类别的数目,除快递服务,各个分公司须根据自己的情况开展一些增值服务。

4)产品组合的联合度:不同产品线之间所使用设施、操作手段、操作流程、服务对象、源共享等需要每个月向总公司报告变动情况。

3、幸福速递产品的包装策略

1)统一包装策略,幸福速递要有专门的包装袋,对于只要可以用幸福包装袋装的物品,不管客户是否有打包好,幸福都需要再次有专门的包装袋重新打包一次,而对于易碎,不能用专门包装袋打包的物品,如果客户打包好了的话,就只要再做一次检查,把打包更专业化,尽量减少货损。如果客户并未打包的话就会给客户进行打包。包装为免费。

2)分档包装策略:幸福速递必须根据不同的客户采用不同速度、规格、质量、档次、安全性的包装方式,主要是针对重点客户。

4、新产品的开发策略

如今民营的快递企业不再只注重快件的速度和费用,更多的是注

重快递企业的增值服务,所以幸福速递必须一直不断的更新自己的增值服务,提高服务水平,如同城当天件、区域当天件、跨省时效件和航空次晨达、航空次日下午达和到付、代收货款、签单返还等,必须及时汲取客户意见。

5、产品的品牌策略

幸福速递是当今时代非常流行的一种速递方式,在一开始打出品牌时,必须要打出一种气势。

6、产品策略的建议

1)幸福速递要依靠自己的力量开发主导产品和服务项目,可取得一些企业的某个地区的经销权等

2)与优势的快递企业合作,把别人的产品和服务变成自己的服务项目,扩大自己的产品线。

3)委托加工或贴牌生产,利用别人的资源进行产品的扩展。

(二)幸福速递的价格策略

1、民营快递行业以往的价格竞争策略解析

低端徘徊——快递的无奈之举

09年11月之前,“低价竞争”一直是民营快递争取市场份额的利器,它是以往民营快递抢占市场份额的法则。因此,许多快递公司都亏钱经营。据中国快递咨询网的调研显示,快递费首重成本核算是5元,低于5元就是亏本。然而,在以前的快递市场上,5元甚至低于5元的网购快递费大量存在。

国内快递深陷低价竞争泥潭已久,长期的价格消耗,使大部分的企业缺乏发展后劲。快递老板都不愿意出钱再投入固定资产投资、人

员和广告宣传。在向物流行业进入的过程中,往往连再增加一个专职销售员岗位,企业经营者也要慎重考虑。多一个人不仅仅是多一双筷子,后继的成本负担是显而易见的。目前物流行业的价格竞争也是极其惨死,无数小货运站的存在,导致运输市场的极其混乱,并削弱行业利润。快递企业进入物流行业,往往是从一个“红海”跳到另一个“红海”。部分公司希望能通过进入物流市场改变经营困境,怕是会成为一场空。另外,顾问式销售对销售人员个人的分析能力、沟通能力、规划能力、行业经验有很高的要求,有能力根据客户需求出谋划策的销售人员少之又少。

如何改变目前物流与快递行业普遍存在的过度低价竞争,引导快递企业更加注重营销手段来提高竞争力,不能完全依靠企业自身或市场,更多的还是需要行业组织和行政主管部门的干预。09年随着全国各地快递协会的陆续成立、《快递服务行业标准》以及后续将出台的《邮政法》,国内的快递业的价格战开始新的转变。

2、快递行业的目前整体价格形势分析

陆续抬价——新一轮的价格战

09年11月后,大型民营快递近日以来纷纷涨价,上海、北京等城市将五环以内同城快递起步价由5元涨至8元,但一部分小型快递公司仍维持原价,导致大小民营快递之间的价格拉开差距。

从去年年底开始,韵达、圆通、申通等沪上大型民营快递陆续发布声明,称燃油价格、人工及其他物品价格不断上涨,导致快递服务运营成本大,因此决定适当上调价格以确保客户快件正常运行。

随后中通和天天快递等多家民营快递加入涨价大军。据悉,目前大部分民营快递五环内同城快递起步价都由5元涨至8元,涨幅达到60%。而发往外省市的快件价格,1公斤以内由原来的10元涨到12—15元不等。

不过,顺丰、宅急送等原本价格较高的快递没有跟风涨价,EMS 同城快递价格也维持12元不变。此外,大部分以同城快递为主营业务的小型民营快递并未涨价,比如快递竞争激烈的中关村等地区价格仍是5元起步,只有少数快递价格上调了1-2元。

价格之后的竞争是价值的竞争,从低价走向高价就要面对提升服务价值的考验。快递企业要解决自身困境,需加大基础设施建设投入,提升服务能力,提升服务品质,提高员工的待遇,解决招工难的问题。

价格之后的竞争是价值的竞争,从低价走向高价就要面对提升服务价值的考验。快递企业要解决自身困境,需加大基础设施建设投入,提升服务能力,提升服务品质,提高员工的待遇,解决招工难的问题。

3、幸福速递现在的定价形势

我个人认为幸福速递价格(以下价格属于个人参考资料定价)具体为:汽运快件(区域内),首重为一公斤10元,我们还可以在多家购物网站看到,大部分卖家已主动将快递涨价事宜公示在页面显眼处,根据运送地区不同,基本上普通物品的快递费每次增加1-3元不等。

4、幸福速递的差别定价策略

我依据客户不同、产品服务项目不同、地区不同、物流条件不同等制定了不18同的价格。小部分地区快递首重为8元,其他地区价

格以10元、12元、15元为主,最高元(新疆地区)。,续重价格最低为2元(江苏省),小部分地区3元,主要以8元、10元为主。最高15元(新疆地区)。由此看出快递越难送到的地方,物流成本高,快递价格就越高。价格比较低的地区主要分布在江苏省、上海市、浙江省、安徽省等物流水平发达地区。圆通快递有个规定,10KG 以上物品,如是本区域发往外围的可享受价格 9 折优惠,这也涉及到了关系定价策略中的多购优惠价格策略。所以,我们可以仿照圆通快递的这种做法。

5、价格策略的建议

1)采用折扣定价的方法。

折扣定价的方法在很很多的行业都采用的方法。而对于这一条定价方法快递业同样是适用的。在节假日的时候,或者公司搞活动的时候都是可以搞一些折扣,以吸引更多的顾客。还有数量折扣,只要顾客所寄送的货物达到了一定的数量就可以给予一定的折扣,这也可以加大顾客对快递服务依赖程度。推广期的折扣策略,这种策略是在一个快递业在新的服务上市的推广期内,在这种服务还没有被大多数人认识的情况下,为了招致更多的客户而可以采用的一种较高的折扣的方式。

2)采用以满意为基础的定价策略。

价格与服务承诺和保证相捆绑的定价策略。将快递服务的价格与服务保障与保险捆绑在一起,即为快递服务制定一个价格水平,一旦服务结束时,客户的货物受到的损坏,或者在运送货物时,货物的送

达在时间上超过了规定的标准时间,快递公司将要付给客户一定的赔偿金。

价格与客户的最大期望相捆绑的定价策略。快递公司在定价时,首先要知道客户关于该项快递服务的最大关注点、最大期望、最计较和最在意的点在哪里,如果客户最关注的是运输的速度,就把定价与速度结合起来,按照不同的送达时间收取不同的运输费用。

3)根据竞争者的导向定价。

主要根据竞争者的定价水平作为快递业自己定价的重要依据。

随行就高定价;于竞争对手的定价;于竞争对手的定价。这几种定价策略只要是能够促进自身企业的发展,无论用什么策略都是可行的。

4)成本导向的定价方法

快递业的定价,可以按照完全成本定价的方法,或者目标利润定价的方法,或者盈亏临界点定价的方法,或者边际贡献定价的方法。这些方法的使用都是根据快递公司自身的情况来采用的。快递公司自身适用于什么样的定价方法还是应该要结合自身实际来的。

(三)幸福速递的渠道策略

1、直营与加盟并存的业务模式;

2、由于物流市场的竞争具有明显的网络效应,即网络越广,越易拓展业务,成本越低,竞争就同时发生在全球层面及区域市场层面,重要区域市场的竞争具有全球性意义,反之亦然。因此争夺每一个重要的区域市场就成为一家全球性企业必须面对的一个重要问题。所以

幸福速递必须选择与一家网络公司合作共同谋求发展。

我们可以看一下宅急送的渠道策略:

宅急送的渠道策略:

宅急送在全国有3000多个经营网点,网络覆盖全国2000多个城市和地区;分别在华北、华东、华南、华中、东北、西北、西南设有7个物流基地,40个运转中心,75000平米的配送中心,同时拥有42个航空口岸,360条航线,近1500个航班,620条物流班车线。依托成熟的快运平台,宅急送每年进出港货物逾亿件,真正做到了物畅其流,货通天下。

合作客户: Cannon佳能、海尔、LG等品牌客户;

易趣、卓越、快乐购、当当当网站客户;

建设银行、招商银行、民生银行、交通银行等银行客户;

苏宁、国美等大型零售企业客户。

网络招商:

加盟招商:

公司与加盟商签署网络加盟试用合同协议。

公司对加盟商进行开业前培训辅导。

加盟商试运行三个月。

公司与加盟商正式签署《加盟合作协议》。

代理招商:

公司对提出申请的代理商进行审核并当面洽谈。

洽谈达成一致后双方签订合作意向书,同时交纳押金。

公司与代理商签署网络合作协议。

公司对代理商进行开业前培训辅导。

1.专属操作

加盟商:必须专营宅急送业务。

代理点:可代理其他快递公司的派送业务,但以宅急送名义取货的必须通过宅急送操作。

2.投资规模

加盟商:投资规模大,需要开设门店,提供电脑,车辆等必要的运营设备。同时需要缴纳加盟费及风险抵押金(押金:终止合作,押金退还)。如需宅急送班车保障,需支付班车费用。

代理点:投资规模较小,须满足货物及时派送,及时信息录入、返单返款。同时按照规定缴纳押金,终止合作后退还。

3.对外形象

加盟商:按照宅急送要求进行店面设计,使用宅急送的商标,同时工作人员需要着宅急送工作装。宅急送包装材料等以成本价向加盟商提供。

代理点:不能使用宅急送任何相关标时,宅急送不提供工作服装。

关于渠道策略的建议

1、建立公司专有合作客户关系,利用合作客户的名声等优势为自身吸引更多的客户,在保持好原有客户关系的基础上挖掘潜在客户,进而增加公司业务量;

2、优化加盟商管理体系,提升自身价值;

3、拓展三四线城市的业务,注意县级城市经济的发展;随着国家对县域经济的重视,以及过去几年县域经济的高速发展,目前三四级市场的消费潜力非常巨大,而且人们的消费意识也逐渐提高。

4、完善物流基地、配送中心等基础设施的建设;

5、完善网络信息系统,加强企业信息化建设,实现货物的全程跟踪,保障服务质量。

6、在大城市建材市场供应饱和的状态下,将原有的终端渠道下沉到二三级市场,或者实行扁平化营销模式,这对品牌的宣传和认知度都有着巨大的推动作用。特别是扁平化营销模式,它降低了中间的繁琐环节,让地方的代理商直接和厂商联系,减少成本,加大了市场的成交量。这对拉动市场潜力以及及时反馈消费者的需求意见、完善终端服务上起到了很大的作用。

幸福速递

下面,主要是幸福速递的核心产品:幸福速递!如电影中写

的一样,我们是以感情为媒介,从事所有以感情来快递的东西,

这是需要一些具有真善美的人去做的,比如一些激情迸发的大学生!怎么说呢,因为幸福速递有可能是一种从未被人实行过的快

递方式,所以,我也不能说太多。以下是我个人的简介。

首先,我认为在省会城市比较合适一些,一开始我们必须先

进行试点城市的幸福速递,我们在某个城市实行效果比较好的话,我们就可以进行进一步的开发。我认为在南京本地实行,是

一个比较不错的选择。最好在大学城的一些地方进行,毕竟,年

轻人比较爱潮一点!另外,我们要做好前期的大力宣传工作。最后,是我自己认为的价格:在同城内,如果区域比较近的话,最好价格在50~80元左右。

幸福速递的两大商机

一.高考

今年的高考考生有675万人,他们在七八月份的高考录取通知书就是各大高校的头等难题,怎样把通知书尽快得送到考生手中,是家长和高校一直的愿望。虽然大多数人喜欢EMS,但是他的问题已经日益严重,服务态度已经明显下滑,我想,这是幸福速递的一大商机。想想?当考生在家里焦急得等待录取通知书的时候,他家门前停下了幸福速递的车……

二.淘宝签约

现在在网上购物已经是耳熟能详的事儿,网上与淘宝签约最多的是申通与圆通,如果幸福速递能与淘宝签约的话,是再好不过的事了。

后序

非常高兴能够参加这次比赛,谢谢。(以上凡是涉及价格的,都是本人通过查找资料而定,贵方可以自行修改)

参赛选手:南京信息职业技术学院

机电学院21162P

吕鹏

2011.12.20

物流公司营销方案

物流公司营销方案 在现在经济发达的今天,我们的生活中离不开物流,小到我们的生活起居,大到国家的经济,都要有物流才能做好,有个学者说过,物流是最后一块未开垦的黑暗大陆。物流管理营销也是很重要的,物流管理是一个复杂的过程,包括供应、保管、运输、发送等活动的管理。必须树立以客户为中心的服务战略,建立有效的管理组织,实行严格的物流成本控制。 物流企业必须以顾客为基础,以顾客的需要为出发点,制定与目标市场相适应的营销策略。一、寻找合适的市场定位: 在当今的社会中,要想获得市场就心须找到属于自己的市场准则,不管是什么样的企业,都要寻求好的市场定位,有了市场就能在竞争中立足,物流营销也是一样。物流营销策略,正确认识物流城求对象,确定合适的目标市场,并进行合理的市场定位物流市场是一个庞大而复杂的整体,不同的消费者有着不同的物流服务需求。对于一个物流企业来说,不可能满足所有的需求。物流企业必须确定目标服务对象,确定自己的物流服务项目,制定合理的营销策略吸引目标消费者。因此,物流企业首先必须运用科学的市场调研分析方法,了解目标需求者,了解他们的消费心理,需求特征,潜在顾客的需求,以及物流需求者对物流服务的满意度的评价标准等。根据调研结果对物流市场进行细分,然后结合企业自身的资源条件和特定的市场营销环境选择适合企业发展目标市场,并进行合理的市场定位。提供恰当的物流服务,使自己的优势得到充分的体现。这样才能在竞争中立于不败之地。 二、实施的营销策略: 物流企业怎么才能在竞争中占有一席之地,关键在于它的服务理念,一个公司的服务理念是很重要的,它指导我们在工作中要怎么样去做才是对公司最好的,一个公司如果连一个理念都没有,那它是不会发展壮大的。物流企业提供的服务对消费者而言是必须知道的这样,物流需求者才有购买的可能。如果消费者根本不知道你能提供什么样的物流服务功能,程度如何,物流交易也就不可能产生。反过来,如果消费者知道你能够提供的服务以及水平,但是他不知道他的需要,物流交易也不会发生。所以这两者都是至关重要的,只有这两方面对合在一起才能起到作用。 三、实施一对一物流营销策略: 不同服务方式有不同的效果,在与客户的合作过程中,在保证原有的合作的基础上,不断推出新的服务品种,拓宽服务面。寻找到合适客户与公司的最好的服务的基础。这样不仅能为客户提供个性化的物流服务,也为公司赢得信誉。这样不但能提高客户满意度和企业的知名度,也能避免一些盲

圆通快递加盟策划方案

圆通快递加盟策划方案 摘要 上海圆通速递(物流)有限公司成立于2000年5月28日,是国内大型民营快递品牌企业,致力于成为“引领行业发展的公司”,以“创民族品牌”为己任,以实现“圆通速递——中国人的快递”为奋斗目标。目前为中国快递协会副会长和上海市快递行业协会副会长单位。 公司发展十年来,始终秉承“客户要求,圆通使命”的服务宗旨和“诚信服务,开拓创新”的经营理念。公司拥有8个管理区、52个转运中心、4800余个配送网点、5万余名员工,服务范围覆盖国内1200余个城市。公司开通了港澳台、中东和东南亚专线服务。并在香港注册了Cats Alliance Express(CAE)公司,开展国际快递业务。 第一章 一.公司介绍。 圆通速递有限公司成立于2000年5月28日。经过八年的精心打造,现已形成集物流、速递为一体的民营企业,并在国内同行业中名列前茅。 圆通公司致力于开拓和发展国际、国内快递、物流市场。我们的服务涵盖报关、报检、海运、空运进出口货物的运输服务;中转、国际国内的多式联运;分拨、仓储及特种运输等一系列的专业物流服务,现已发展成为拥有派送网点1081个,各类运输、派送车辆3000余辆,员工22700余名的大型网络。形成了“网络数字化、服务诚信化、管理人性化、合作国际化”的格局。 1.公司地址:德宏州盈江县。 2.法定代表人:寸得祚。 3.注册资本:10万元。 4.企业类型:物流公司。

5.经营范围:物品配送 企业文化 服务宗旨:客户要求圆通使命 经营理念:诚信服务开拓创新 企业方针:以人为本创优质服务安全快捷树圆通品牌 企业目标:超越自我创民族品牌 企业精神:与时俱进挑战未来 员工口号:圆通速递时效第一 宣传口号:服务遍神州诚信递万家 企业主题:时效、和谐--是圆通永恒的主题 六个战略:安全时效战略品牌形象战略市场定位战略规范服务战略降低成本战略创新和谐 战略 六个化:网络信息化操作规范化服务诚信化中转合理化管理程序化发展国际化 二.产业分析。 1,.本公司属于物流公司,主要也物品配送为主 2,物流产业是未来的支柱产业,未来的商业需要以物流为基础做支撑。 3,据统计有关专家统计截止2010年我国物流产业产值12000亿元,行业产值超过390亿元。 4,2011年国家2会出台了物流快递产业加盟标准,国家邮政局公布《快递行业特许经营(加盟)合同》示范文本,为进一步规范吃市场使目前的快递产业有恶性竞争,逐渐转向品牌竞争,随着门槛的提高,将使整个产业更加合理,规范的运营。

顺丰市场营销策划书

课程: 营销方案设计 顺丰市场营销策划书 系 专业市场营销 班级 姓名 学号 任课教师 学年学期 2016年2月29日

目录 一、企业概况与营销目标 (1) (一)企业概况 (1) (二)营销目标 (1) 二、市场营销环境分析 (1) (一)宏观环境分析 (1) (二)竞争者分析 (3) 三、营销战略 (3) (一)市场细分 (4) (二)目标市场 (4) 四、营销策略 (4) (一)产品策略 (4) (二)价格策略 (5) (三)渠道策略 (5) (四)促销策略 (6) 五、结论 (7) 参考文献: (8)

顺丰速运市场营销方案规划与设计—、企业一、概况与营销目标 (一)企业概况 1993年,顺丰速运诞生于广东顺德。自成立以来,顺丰始终专注于服务质量的提升,不断满足市场的需求,在中国大陆、香港、澳门、台湾建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构及服务网络。 与此同时,顺丰积极拓展国际件服务,目前已开通美国、日本、韩国、新加坡、马来西亚、泰国、越南、澳大利亚、蒙古等国家的快递服务。 截至2015年7月,顺丰已拥有近34万名员工,1.6万台运输车辆,19架自有全货机及遍布中国大陆、海外的12,260多个营业网点。覆盖了中国大陆31个省、自治区和直辖市,300多个大中城市及1900多个县级市或县区。 顺丰以高科技发展为基础,积极研发和引进先进信息技术和设备,先后与IBM、ORACLE等国际知名企业合作,逐步提升作业设备的自动化水平,建立起具备行业领先水平的信息系统,实现了对快件流转全过程、全环节的信息监控、跟踪、查询及资源调度,促进了快递网络的不断优化,确保了服务质量的稳步提升,奠定了业内客户服务满意度的领先地位。 (二)营销目标 1.扩大国内、国际快递市场的市场占有量 2.覆盖最后一公里 二、市场营销环境分析 (一)宏观环境分析 1.快递业现状: 国发〔2015〕61号《国务院关于促进快递业发展的若干意见》中指出:快递业是现代服务业的重要组成部分,是推动流通方式转型、促进消费升级的现代化先导性产业。近年来,我国快递业发展迅速,企业数量大幅增加,业务规模持续扩大,服务水平不断提升,在降低流通成本、支撑电子商务、服务生产生活、

快递策划书

“快乐传递,快乐服务” 经营策划书 院校:广东工程职业技术学院 团队人员:黄智鑫黄俏聪蔡东炽黄鹏达赵富许斯奇 目录 一.概要.................................................................. .. (4) 1.项目背景 . 2.项目的特色和创 新 ......................................................... (4) 3.项目的发展前景二.服务中心的概 况 ................................................................. (5) (一)、快递服务中心的简 介 ................................................................. .. (6) (二)服务中心的背景.................................................................. . (6) (三)服务中心运作方 式 ................................................................. . (8) 三.市场环境分析.................................................................. (8) (一)、宏观环境分析.................................................................. .. (8) 1、人口环境 2、政治和法律环境 . 3、经济环 境 ................................................................. . (8) 4、社会文化环境(二)、微观环境1、企业内部环 境 ................................................................. (9) 2、供应商 .3、顾客4、竞争者 .四.机会分析(swot)............................................................. .. (10)

顺丰快递营销方案

学号:201162209039 姓名:徐美欢班级:21109 顺风快递市场营销方案 一、快递业的市场特征 (一)中国快递业发展的现状 快递市场是一个潜力巨大的市场,据调查统计显示,2010年4月份,全国规模以上快递企业业务量累计完成6.5亿件,同比增长24.4%;业务收入累计完成170.4亿元,同比增长23.7%。其中,同城业务收入累计完成11.2亿元,同比增长12.7%;异地业务收入累计完成92.8亿元,同比增长19.8%;国际及满港澳台业务收入累计完成55.3亿元,同比增长27.5%。 同城、异地、国际及港澳台快递业务收入分别占全部快递收入的6.6%、54.4%和32.5%;业务量分别占全部快递业务量的21.6%、72.5%和5.9%。与去年同期相比,同城快递业收入的比重下降了0.6个百分点,异地快递业务收入的比重下降了1.8个百分点,国际及港澳台业务收入的比重上升了1个百分点。

(二)中国快递市场分析 国内快递市场中国12亿美元的快递市场可以分为国内和国际两个部分。国内快递市场指的是在包括中国香港在内的国内同天和次日送抵快递服务。2003年,国内快递市场价值3.5亿美元,在2010年以前将以15%至25%的年增长率发展。中国邮政快递主宰了这一市场。中国快递服务业的发展不是一帆风顺的。交通设施不完善,配送系统太官僚。香港Kamino亚洲物流公司的尼尔·霍维兹说,物流是中国的大市场,但由于基础设施和游戏规则透明度方面的问题,这一市场并不总像商家想象的那样有利可图。2003年,快递业务依然被高度调控,管理部门甚多,包括空运、铁路、公路和水路运输的各方政府机构。政府调控使得本土快递企业拥有得 天独厚的优势,而限制了外国竞争者的行动。

快递公司宣传策划方案

快递公司宣传策划方案 姓名: 李晶晶 学号:1104020205 物流管理1122

申通快递公司的宣传策划方案 一.计划概要 1.年度盈利目标220万 2.代理网点50个 3.公司在快递有一定的知名度 二.公司背景 申通快递品牌创建于1993年,是国内最早经营快递业务的品牌之一。经过十多年的发展,申通快递在全国范围内形成了完善.流畅的自营速递网络。基本覆盖到全国地市级以上城市,和发达地区县级以上城市。申通快递在全国各省市有六百多个以及加盟商和两千多个二级加盟商,四千多各门店,50多个分把中心。年营业额超过四十亿元,成为国内快递网络最完整,规模最大的民营快递体系。 三.营销状况 申通快递主要提供跨区域快递业务,市场占有率超过百 分之十,使公司成为国内快递行业的龙头企业之一。随着 国内快递需求的多样化,公司紧贴市场,不断进行产品创 新,继续提供传统快递服务的同时,也在积极开拓新兴业 务,包括电子商务物流配送服务、第三方物流和仓储服务、代收货款业务、贵重物品通道服务等,目前已经成为国内 最重要的电子商务物流供应商。

中"总体竞争战略我们可以采取的具体战术策略包括:市场集中策略、产品带集中策略、分销地点集中策略以及其他为目标集中而配套的策略四个方面。为此,我们需要将广州市场划分为以下四种: 战略核心型市场---天河区、荔湾区、白云区、番禺区。 总的营销策略:全员营销与采用直销和渠道营销相给合的营销策略 1、目标市场: 遍地开花,中心城市和中小城市同时突破,重点发展行业样板工程,大力发展重点区域和重点代理商,迅速促进快递服务到家。 2、品牌策略 用整体的解决方案带动整体的业务员热情:要求我们的品牌能形成完整的解决方案并有成功的案例,由此带动全城快递服务。 3、价格策略 高品质,高价格,高效率空间为原则; 4、渠道策略 我们将主要精力放在开拓渠道分销上,另外,负责大客户的人员和工程商的人员主攻行业市场和工程市场,力争在三个月内完成4~5项样板工程,给内部人员和分销商树立信心。

快递行业创业策划书

创业策划书 浙江万里学院统计081班华丽莉 (我对其他行业的了解不够多,只能就自己所熟知的快递行业做一份较为全面的策划书。见谅!) 公司描述 (一)公司名称 韵达物流有限公司(下应二分部) (二)公司性质 集国内物流仓储、运输、结算为一体的第三方物流服务产业。 (三)公司宗旨 提供高效,方便,优惠的快递服务。 (四)公司目标 打造宁波地区服务质量第一的快递公司 (五)经营理念 群策群力,创造价值 一、市场分析 近几年,中国的快递行业发展非常迅速,尤其是近两年,中国的快递市场规模已经达到200多亿人民币,并且还在以每年30%的增长率递增。 同时,宁波聚集着大量的工业园区,商品交易活跃,商业网点密集,现代电子商务的发展更是让宁波地区的快递行业拥有更广阔的市场前景。宁波更是聚集了很多淘宝网,当当网以及各个电子商务交易的店主。 快递服务是市场经济的产物,能够提供个性化、商业性的寄递消费服务。其实行“门到门”、“桌到桌”的直达式服务,与原有的海陆空运输企业互不相通的单一运输方式以及邮政普遍服务那种保证送达,但是没有时效的传统寄递方式相比较,更加快速和安全,更好的适应现在世界国际贸易和经济全球化快速发展的基本要求,市场前景广阔。 同时“十一五”期间,我国的快递行业发展的环境有了重大改变。修订后的《邮政法》首次将快递业务纳入调整范畴,确立了其法律地位,提出“鼓励竞争”的原则,极大地释放了该行业的发展活力。中国加入WTO后对快递行业也是一大冲击,国内的快递公司学到了国外先进的经营模式,价格上进行了调整拥有更多竞争力。国外大型的快递公司进军中国抢走了不少国内市场,但是国内的企业也在慢慢的在学习中积累经验,寻求更符合中国国情经营模式。 从邮政EMS快递业务量看,虽然已经居于世界前三,但是说到人均量却远远落

某校园快递项目创业计划书

某校园快递项目创业计划书

摘要 随着社会的发展,人们生活节奏的不断提高,大家对快递服务的要求也越来越高,作为高校,网购市场一直走在前列,校园快递需求量在高校也日益增高,在整个快递行业一直居于首位。在南京江宁大学城内,由于各个高校区域分布不均,区域地标分散等原因,快递服务业处于尴尬境地。一方面,市场需求量大,目前的快递效率难以满足高校需求;另一方面,鉴于目前快递发展的现状,大多以加盟为主,对于地处郊区的高校,难以顾及到位,有的甚至以加收客户的“距离费”来维持业务。店内活动:扫描微信二维码,积分兑换,会员卡,VIP顾客,上门服务等。可以说,成熟、快捷的高校快递业务,在江宁大学城内高校存在一定程度的市场空缺,需要我们建立校园快递服务平台进行填补。 同时在社会主流都在追求快速生活时,总有不少高校在校生颠覆了传统意义上的“快递”概念,“门到门”作为一种全新的邮递概念正逐渐被越来越多的人接受。所以,我们计划打造一家以校园快递业务为主,以“迅速、便捷、高效的人性化服务”为特色的第四方校园快递业务平台服务公司(以下简称公司)。

一、项目与市场分析 (一) 项目可行性分析 (1)宏观环境分析:当前我在高校从事快递快递业务的公司所指派的派送员的任务繁重琐碎并且很多师生对于他们的服务很不放心,不满意,因而建立沟通双方的桥梁势在必得。 (2)产品及服务分析:我们立足于江苏经贸学院,辐射经贸周围学院,提供优质的快递派送和取件服务,保证师生的快递以最快的速度送达到收件人手里,同时作为各快递公司驻经贸学院的代理点,处理师生的快递取件业务,可上门取件,做到服务上门,专业周到。 (3)行业竞争与状况分析:据调查本行业暂无竞争对手,可以开拓市场 (4)消费市场及购买力行为分析:各快递公司为了工作的方便愿意和我们合作;学校师生为了快件的安全和便利,同样会支持我们。 (5)校园快递业务优势分析:便于管理,人力资源丰富,专业化形成速度快,有利于开拓市场。 (二)目前在经贸学院及周边高校有能力承接校园快递业务的主流公司有:中通、申通、圆通、顺风、宅急送、中国邮政EMS。申通、圆通、宅急送主要以受理环节以发件人电话预约,业务员取件为主要方式;而中国邮政EMS的快递受理主要是发件客户自行到学校收发室办理。收件客户签收环节,中国邮政EMS、申通、圆通、宅急送、顺风等公司,以派送员通过电话联系收件人约定好取件地址签单为主。 通过很长时间的调查我们发现我经贸学院及周边高校校园快递市场存在一些漏洞,具体如下: (1)快件签收的安全性,由于领取快件时不需要出具任何身份证明,不少同学反映,随便一个同学都可以冒充收件人将快件领走,快递公司至今仍未出台相关的预防方法,可见快件安全性不强。

顺丰快递项目营销项目策划书

顺丰快递项目营销策 划书 ——市场营销课程设计工商管理111班

尚莹莹:组长 程辉:环境分析 叶:市场定位和市场分割琴:市场预测和条件假设严家帧:策略分析 徐琳玉:文档整合和市场预测

目录 一、环境分析 0 (一)SWOT模型 0 二、PEST模型 (3) 二、市场定位和市场分割分析 (4) (一)市场细分(Segmentaiton) (4) (二)目标顾客(Targeting) (5) (三)产品定位(Position) (6) (四)顺丰的服务定位图(钻石模型) (6) 三、市场预测及假设条件 (7) (一)引入期 (7) (二)成长期 (8) (三)成熟期 (8) 四、策略分析 (9) (一)Product+Customer (10) (二)Price+Cost (10) (三)Place+Convenience (10) (四)Promotion+Communication (10)

一、环境分析 我们将在中南世纪花城建立一个顺丰快递的站点,下面我就用SWOT模型和PEST模型分析一下其所处的环境。 (一)SWOT模型 1、Strength(优势) (1)顺丰快递是全国较为知名的快递企业,作为本土快递企业更能在企业中融入中国文化,其服务更适合中国人的需要。 (2)顺丰快递配送速度和其他快递企业相比较快,在业界较为出名。 (3)其企业经营灵活,形式多变。 (4)快递产品生命周期处于发展时期,发展的市场空间较大。 2、Weakness(劣势) (1)从业人员素质普偏低。 (2)资金不足,融资渠道不流畅。 (3)快递网络较为局限。 (4)我国快递企业普遍存在着人才缺乏的问题。

申通快递形象宣传策划方案毕业设计

摘要 摘要:中国在进入21世纪之后,中国随着快递市场的迅猛发展,快递的民营企业如雨后春笋般涌现,伴随着民营快递企业的迅速发展,中国本土的民营企业快递网络基本上了囊括了全国地级市以上城市和发达地区市县级以上城市,尤其是才江浙沪一带,基本上实现了派送无盲区。在这些民营快递企业中,申通快递无疑是其中的佼佼者,申通快递采用拓展网点的营销策略,即在实际市场营销中心采用加盟体制,使申通公司在发展初期迅速扩大,这也是申通快递公司迅速成长的一个重要原因。申通快递公司的加盟体制的营销策略在企业迅速发展之后也暴露出了不少问题,本文会针对申通快递市场营销中的各种问题详细的进行分析和阐述并且对申通快递公司的市场营销问题提出相应的可行性对策。 关键词:申通快递;市场营销;问题;对策

目录 前言 (1) 第1章申通概述 (2) 1.1 申通简介 (2) 1.2公司发展 (2) 1.3未来发展 (3) 1.4 业务介绍 (3) 第2章申通市场分析 (4) 2.1宏观环境 (4) 2.2项目市场状况 (4) 2.3未来市场 (5) 第3章申通快递营销策略 (5) 3.1申通营销模式 (5) 3.2申通的市场营销策略 (5) 3.3申通快递公司现行市场营销策略的优缺点 (6) 第4章申通快递形象方案策划 (6) 4.1广告宣传策略 (7) 4.2申通企业宣传制作方案 (8) 总结 (12) 致谢 (13)

前言 中国本土的物流行业起步较晚,国民经济的飞速发展,物流业的市场需求也持续扩大。21世纪以来,在国家继续加强和改善宏观调控政策的影响下,中国物流行业保持较快增长速度,物流体系不断完善,行业运行日益成熟和规范。 物流是中国的一个新兴行业,有着惊人的生命力,随着国家将物流行业列入到中国十大振兴行业,未来中国物流产业将进入更高层次的发展阶段,并呈现一些新的发展趋势与特征。伴随着国民经济的快速稳定发展,物流产业的规模将继续快速扩张;与经济结构和产业布局调整相适应,物流产业的集中度将进一步提升;随着物流市场的不断扩大,物流产业内的分工将越来越细;物流产业发展的制度环境将日趋规范,市场秩序与环境条件也将进一步优化。政府陆续出台的各种相关配套政策,创造了我国物流业发展良好的外部环境。未来很长一段时期,中国经济将继续有望保持平稳较快增长,物流行业将会有重大发展机遇,而快递则一定是其中非常重要的一环。

快递经营策划书

快乐服务快乐传递 经营策划书 东工程职业技术学院 院校 团队人员:黄智鑫黄俏聪蔡东炽黄鹏达赵富许斯奇

寸录 一. 概要 (4) 1?项目背景 (4) 2?项目的特色和创新 (4) 3?项目的发展前景 (5) 二. 服务中心的概况 (5) (一)、快递服务中心的简介6 (二)服务中心的背景6 (三)服务中心运作方式8 三?市场环境分析 (8) (一)、宏观环境分析8 1、人口环境 (8) 2、政治和法律环境 (8) 3、经济环境 (8) 4、社会文化环境 (8) (二)................................................................... 、微观环境9 1、企业内部环境 (9) 2、供应商 (9) 3、顾客 (9) 4、竞争者 (9) 四. 机会分析(SWOT).............................................................. 1P (一)......................................................................... 优势1地理优势................................................................... 口 2、服务优势 ................................................................. 口 (二)劣势11 (三)机会12 (四)威胁12 (五)总结...................................................................... 宾五、目标市场营销战略 1213 1、市场细分 (13) 1)按地理市场细分 (13) 2)按人口市场细分 (13) 3)按心理市场细分 (13) 4)按行为市场细分 (14) 2、目标市场的选择 (14)

大学生快递创业计划书

大学生快递创业计划书 篇一:小快灵校园快递创业计划书 项目编号: 沈阳航空航天大学“展翼杯”创业计划竞赛 计划书 目录 1.总体概述 ................................................ .. (6) 1.1创业机会 ................................................ .. (6) 1.2服务 ................................................ . (6) 1.3服务要求 ................................................ .. (7) 1.4竞争对手和自身优势的维持 (7) 1.5经营策

略 ................................................ .. (8) 1.6具体目标 ................................................ .. (8) .............................................. (8) .............................................. (8) 1.7创业团队 ................................................ .. (9) 1.8财务计划 ................................................ .. (9) 1.9注意问题 ................................................ .. (9) 1.10可行性分析总结 ................................................ . (10)

快递公司营销战略策划

申通快递公司营销战略策划 一、公司简介 申通快递品牌初创1993年,公司致力于民族品牌的建设和发展,不断完善终端网络、中转运输网络和信息网络三网一体的立体运行体系,立足传统快递业务,全面进入电子商务物流领域,以专业的服务和严格的质量管理来推动中国物流和快递行业的发展,成为对国民经济和人们生活最具影响力的民营快递企业之一。进入21世纪之后,随着中国快递市场的迅猛发展,申通快递的网络广度和深度进一步加强,基本覆盖到全国地市级以上城市和发达地区地市县级以上城市,尤其是在江浙沪地区,基本实现了派送无盲区。 二、SWOT分析 (一)优势 (S) 内部因素 1相对于同行业,速度快,效率较高,服务灵活; 2物流信息详细,价格相对而言较合理; 3其遍布广、网点多、业务范围较大; 4作为本土快递企业,其在运营过程中能够融入中国文化,使得服务更适合中国人的需要; 5积极开拓新兴业务,包括电子商务物流配送服务、第三方物流和仓储服务、代收货款业务、贵重物品通道服务等,目前已经成为国内最重要的电子商务物流供应商 (二)劣势(W)

内部因素 1因网点过多而出现服务质量难以得到保证的情况; 2从管理人员素质方面来看,由于我国物流人员的缺乏,新兴的快递业很难找到高素质的人才,从而使得行业整体管理人员素质较低;3国内快递市场竞争激烈,处于无序、混乱状态,市场监督主体不明确; 4在中国快递市场中,联邦快递、UPS、EMS占据着主导地位,拥有绝对的优势,使得民营快递发展受到阻碍 (三)机会(O) 外部环境 1网络购物市场的兴起,为快递业提供了新的业务增长点;2持续稳定增长的国内宏观经济,为快递业提供了良好的快递基础; 3外贸进出口的增长,为快递企业开辟了更广阔的发展空间; 快递市场规模的增长随着物流规模的增长而增长; 4信息技术的发展,特别是互联网发展,成为快递发展最有力的推动器; 5交通运输条件的改善为我国本土快递业的网络编制提供了最基础的条件 (四)威胁(T) 外部环境: 1业内竞争激烈。外资快递企业、国有快递企业、其他大型民营快递企业、小型民营快递企业都在积极地争夺市场;

物流物流公司策划书

物流物流公司策划书 阳光物流公司主要业务是运输果蔬,主要以成都龙泉地区为主。通过用车队运输水果,向附近地区提供本地水果。并以优质的服务满足广大顾客的需求。 ?一、市场分析 众所周知,龙泉是成都东部最大的水果生产基地,阳光城兼顾着水果的输出和蔬菜、消费类产品的输入双向物流运输,以水果的输出和蔬菜的输入最为出名。阳光城的土地基本上都用着种植果树之用,其中大部分是个体种植户,水果品种也不少,4、5、6月分别出产枇杷、桃子和葡萄。生产的水果80%左右用于外销(每年都有外地商、中间商、或者物流公司来收购),基本上发往全国各地的都有,其中以南方居多,另外阳光城的粮食蔬菜、消费品也大部分靠外地输入。这两点就为阳光城发展物流业提供了前提条件。 阳光城这种特殊的生产经营环境给我们的物流发展提供了很大的空间,我们把目标市场主要定位在三个方面: (1)、广大的水果种植户、蔬菜生产基地、消费类产品(卖家) (2)、水果加工企业、阳光城广大农民群众、外地水果购买商(买家)(3)、自己做物流中间商或者与物流中间商合作。 面对这样大的市场表面感觉容易,其实不然:第一、水果产家大多都是当地的农户,他们自己运输外销的少,大部分是靠外地商自己来采购,这就无形

中增加了我们同其他物流公司的竞争力和对外采购的采购人员人数。第二、本地的物流公司众多,有农产品物流中心聚和国际。小型公司也不计其数,比如川宝贸易有限公司(代购代销、代理运输),黑金果业,骏豪贸易(可以配备塑料袋和塑胶袋)。无公害水果示范生产基地:洛带自程果蔬冷藏保鲜库,四川甘蓝冷藏物流等等。第三,我们的经验、技术、资金、客户源等方面存在缺陷,不及对手,这就要求我们的团队必须通过坚持不懈的努力,拿出我们的拼搏精神,大家齐心协力共创辉煌。 本公司将为你提供以下服务: ?一、公路普通货物运输; ?二、快递运输。 ?三、货物仓储、分拣、加工、配送; ?四、特种货物运输、特殊服务; ?五、物流方案设计、供应链管理。 竞争对手与自身的优劣分析: 1、聚合国际:四川聚和生态农业发展有限公司注册资本____年万元。位于四川成都龙泉驿国家经济技术开发区,紧邻成渝高速公路龙泉出口处, 主营市场开发,农副产品批发与零售,进出口贸易,物流配送,农副产品深加工等,同时提供配套的设施、规范的管理、安全的环境、完善的服务,并对果农客商推出了一系列优惠措施。

申通快递营销策划书

一、计划概要 1、年度盈利目标200万元; 2、代理网点50个; 3、公司在快递有一定知名度; 二、营销状况 申通快递品牌创建于1993年,是国内最早经营快递业务的品牌之一,经过十多年的发展,申通快递在全国范围内形成了完善、流畅的自营速递网络,基本覆盖到全国地市级以上城市和发达地区县级以上城市,尤其是在江浙沪地区,基本实现了派送无盲区。申通快递在全国各省市有六百多个一级加盟商(包括西藏拉萨等偏远地区)和两千多个二级加盟商、四千多个门店,50多个分拨中心,全国网络共有从业人员四万多名,上万辆干线和支线网络车,日均业务量近百万票,年营业额超过四十亿元,成为国内快递网络最完整、规模最大的民营快递体系。 申通快递主要提供跨区域快递业务,市场占有率超过百分之十,使公司成为国内快递行业的龙头企业之一。随着国内快递需求的多样化,公司紧贴市场,不断进行产品创新,继续提供传统快递服务的同时,也在积极开拓新兴业务,包括电子商务物流配送服务、第三方物流和仓储服务、代收货款业务、贵重物品通道服务等,目前已经成为国内最重要的电子商务物流供应商。在未来,公司将继续致力于民族品牌的建设和发展,不断完善终端网络、中转运输网络和信息网络三网一体的立体运行体系,立足传统快递业务,全面进入电子商务物流及3PL物流领域,以专业的服务和严格的质量管理来推动中国物流和快递行业的发展,成为对国民经济和人们生活最具影响力的企业之一。。 三、营销目标 1.申通快递以长远发展为目的,力求扎根广州市。 2.挤身一流的快递;成为快速成长的成功品牌; 3.以高效力的服务态度发展。 4.申通近期目标:在很短的时间内使业绩快速成长,到年底使自身产品成为行业内知名品牌,取代广州市同水平产品的一部分市场。 5.致力于发展分销市场,到2011年底发展到50家分销业务合作伙伴; 6.无论精神,体力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪资发展; 四、营销策略 如果申通快递要快速增长,且还要取得竞争优势,最佳的选择必然是"目标集中"的总体竞争战略。随着广州经济的不断快速发展、城市化规模的不断扩大,消费者潜力很大,目标集中战略对我们来说是明智的竞争策略选择。围绕"目标集中"总体竞争战略我们可以采取的具体战术策略包括:市场集中策略、产品带集中策略、分销地点集中策略以及其他为目标集中而配套的策略四个方面。为此,我们需要将广州市场划分为以下四种:战略核心型市场---天河区、荔湾区、白云区、番禺区。 总的营销策略:全员营销与采用直销和渠道营销相给合的营销策略 1、目标市场: 遍地开花,中心城市和中小城市同时突破,重点发展行业样板工程,大力发展重点区域和重点代理商,迅速促进快递服务到家。 2、品牌策略 用整体的解决方案带动整体的业务员热情:要求我们的品牌能形成完整的解决方案并有成功的案例,由此带动全城快递服务。 3、价格策略

大学生校园快递创业计划书策划(完整版)

计划编号:YT-FS-9202-77 大学生校园快递创业计划书策划(完整版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

大学生校园快递创业计划书策划(完 整版) 备注:该计划书文本主要根据实际情况,通过科学地预测,权衡客观的需要和主观的可能,提出 在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。 快递又称速递或快运,是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。现在,就来看看以下三篇关于大学生校园快递创业计划书策划的文章吧! 大学生校园快递创业计划书策划 一、项目介绍及分析 (一)校园快递业务 1、业务介绍 (1)在固定时间内(如中午12:00-14:00和下午17:00-19:00)由各快递公司业务员准时将最新一批

的快件送到我们工作室,我们安排专人签收,再按东西区、楼栋整理分类完毕后在当天中午或下午有我们安排人员将所有快件派送到收件人寝室 (2)学校师生将需发送的快件送到我们工作室(我们也可上门取件) ,我们会在当天中午或下午由快递公司派送员统一取件,既方便了快递公司,也方便了师生,大大提高了工作效率。 2、市场分析 目前在我校承接校园快递业务的主流公司有:申通、圆通、宅急送、中国邮政EMS、武汉特能。申通、圆通、宅急送主要以受理环节以发件人电话预约,业务员取件为主要方式;而中国邮政EMS的快递受理主要是发件客户自行到学校收发室办理。收件客户签收环节,中国邮政EMS、申通、圆通、宅急送派送员通过电话联系收件人约定好取件地址。 通过很长时间的调查我们发现我校快递市场存在一些漏洞,具体如下: (1)快件签收的安全性,由于领取快件时不需要出

快递行业营销策划方案

快递行业营销策划方案 ——“顺路快递”项目策划书 前言 (2) 一、市场分析 (3) (一)中国快递业市场分析 (3) (二)中国快递业发展的现状 (3) 二、快递业的行业分析 (4) (一)主要竞争对手 (4) (二)顺路快递SWOT分析 (5) (三)外部环境分析 (7) (四)内部环境分析 (8) 三、顺路快递项目策划 (9) (一)投资背景及意义 (9) (二)投资目标和方向 (10) (三)有何实在的价值 (11) (四)市场前景及开发潜力 (11) (五)产品理念 (12) (六)产品的安全性 (13) (七)项目的实施及条件 (13) (八)APP主要功能设置 (14) 四、顺路快递的营销目标 (15) (一)投资方向 (15) (二)投资目标 (16) 五、市场定位 (17) (一)功能 (17) (二)价值 (17) (三)发展前景 (19) 六、网络营销推广策略 (20) 七、项目筹备计划: (21) (一)“顺路”快递的资金来源 (21) (二)总结 (22)

前言 快递业是起源于20世纪60年代末的一项新兴产业,它以商务文件、小包裹为主要递送对象,以迅速、安全、高效、门到门、实时核查等为特征,建立起一套与传统邮政体系不同的运作模式。经过30多年的迅速发展,快递业已成为世界经济中增长最快的产业。尤其是近年来随着电子商务的快速发展,我国快递业取得了长足的进步。 随着网络的快速发展,人们的生活方式多样化发展。电子商务随之越来越快的发展起来。自从2003年马云开发出淘宝这个平台后,网上免费开店赚钱,网上消费越来越多。随后,众多电商企业拔地而起,京东商城,1号店,苏宁云商,聚美优品,美团等。电子商务已经覆盖了衣食住行各个方面。但随之而来的是快递问题。快递爆仓、送达时间太长等。顺路快递应中国快递业信息化发展要求,结合快递业发展的实际情况,将物联网、云计算、卫星导航与位置服务等新一代技术在快递行业中应用起来。利用社会的一个资源,通过现代化的信息方式把信息资源整合起来,致力打造一个服务大众的、互帮互助的平台,最主要体现在快递行业,尤其是在快递业普遍解决不了最后一公里遇到比较大的瓶颈障碍的时候,为快递行业做了一种有益的补充。逐步实现同城一个小时到达。

宣传片策划方案

宣传片策划方案(范文) 广州XXX 拍摄宣传片策划方案 项目名称:广州XXX 宣传片 策划:时间要求:总长8-10 分钟,另分别剪切 1 分钟、15 秒片两种。 主题思想: 1.体现广州物流业发展现状和发展前景; 2.现代物流业带来的挑战和广州物流业的发展规划情况; 3.体现广州XXX 的优势列举。 主要线索: 1.说明顺序:由外到内,由面到点,以画面移动的顺序来阐述广州XXX的相关内容。 2.说明线索:最能展现广州的发展(广州物流的潜力)——最能表现广州地区和经济的优势(广州物流业的优势) ――丿忙碌而有序的运输和管理效率(广州XXX发展现状)

——先进的物流产业未来发展规划(与时具进发展观) ? 表现手法 1.视频:人物拍摄+三维模拟 2.音频:背景音乐+对白+解说 宣传片文案:奔流的珠江,振励着广州这个都市风起云涌的发展. 广州市地处南海之滨,中国大陆南方,广东省的中南部,珠江三角洲的北缘,接近珠江流域下游入海口。隔海与香港、澳门特别行政区相望。 优良的地理位置,让广州一百六十年的风雨并没有禁锢广州的发展,即使在最艰难的时刻,她的脚步也没有停歇。 改革开放的发展和积累,使得当她迈入二十一世纪,更迸发出强劲的动力 在当今的世界经济发展,物流是一个非常重要的概念。诸多企业内部生产程度降低以及随之产生的内部物流减少的结果,使得为了满足许多不同服务要求,供给链中所有成员的计划功能和作业要求必须协调一致。 但是现今世界物流行业的整体发展还很不平衡。西方一些国家的物流产业发展较快,出现了一些以专门从事(得一文案代写2022324913)某一类产品物 流的物流公司。在我国,物流业发展仍然处于初级阶段。社会化物流的有效需求不足,物流供应能力和服务水平还不适应市场的需要;地区之间、行业之间物流发展不平衡的问题依然存在,从长远来看,物流业的发展还缺乏完善的产业政策体系支撑。第三方物流服务规模、第三方物流企业的规模较小,物流基础设施能力不足,物流企业信息技术水平较低,物流管理体制,法规和技术标准不完善。 随着我国与世界经济的广泛联系和市场经济的改革与深化,物流业的发展业已提到整个国民经济发展的议事日程上来。现代物流业发展的本质内涵在于有效的规模化、最低的成本化和双向的信息化,以及有效资源配置下的市场运作的一体化。 近几年,物流业的发展在我国受到了来自政府、企业、理论研究等社会各界的高度重视,成为当前经济发展中的热门之一。各种物流规划应运而生,XXX 区作为一种新兴的产业也得到了一定的发展。专业化、规模化、集约化的现代物流业发展都在呼唤XXX 区的诞生。 XXX 区的建设,就是建立一个大型的物流基础平台,聚集和联盟各项优势的物流企业共同向专业化、规模化发展的优势,最终实现物流企业的专业化和规模化,发挥它们的整体优势和互补优势,各自凭借自身优势经营特色业务,获取应得的利润。它不仅有利于制造商降低流通成本,提高运营效率,并将有限的资源和精力集中于自身的核心业务上,从整个社会的角度来讲,XXX 区的整合作用,还可以减少社会车流总量,减少闹市卸货妨碍交通的现象,改善交通运输状况;通过集中化处理,有效提高车辆的装载率,节省物流处理空间和人力资源,提升商业物流环境进而改善整体社会生活品质。 XXX 区在物流产业发展中(得一文案代写2022324913)具有重要的基础性作

校园快递创业计划书

安徽新华学院 校园EMS快递公司 计划书 姓名:蒋华阳 专业:************** 手机:************* 2011年11月23日

摘要 随着社会的发展,人们生活节奏的不断提高,大家对快递服务的要求也越来越高,作为高校,网购市场一直走在前列,校园快递需求量在高校也日益增高,在整个快递行业一直居于首位。在合肥高校,由于各个高校区域分布不均,区域地标分散等原因,快递服务业处于尴尬境地。一方面,市场需求量大,目前的快递效率难以满足高校需求;另一方面,鉴于目前快递发展的现状,大多以加盟为主,对于地处郊区的高校,难以顾及到位,有的甚至以加收客户的“距离费”来维持业务。可以说,成熟、快捷的高校快递业务,在合肥周边高校存在一定程度的市场空缺,需要我们建立校园快递服务平台进行填补。同时在社会主流都在追求快速生活时,总有不少高校在校生颠覆了传统意义上的“快递”概念,“情感投递”作为一种全新的邮递概念正逐渐被越来越多的人接受。所以,我们计划打造一家以校园快递业务为主,以HuaYuanRomantic Mail(华园情感投递业务)为特色的第四方校园快递业务平台服务公司(以下简称公司)

一、项目与市场分析 (一) 项目可行性分析 (1)宏观环境分析:当前我在高校从事快递快递业务的公司所指派的派送员的任务繁重琐碎并且很多师生对于他们的服务很不放心,不满意,因而建立沟通双方的桥梁势在必得。 (2)产品及服务分析:我们立足于新华学院,辐射合肥周边高校,提供优质的快递派送和取件服务,保证师生的快递以最快的速度送达到收件人手里,同时作为各快递公司驻新华学院的代理点,处理师生的快递取件业务,可上门取件,做到服务上门,专业周到。 (3)行业竞争与状况分析:据调查本行业暂无竞争对手,可以开拓市场

相关主题
文本预览
相关文档 最新文档