第十章社会工作
第一节家长学校
1960年建校初，学校只有四个教学班，学校很少对家长进行教育。
1965年，学校考虑到社会对学生的影响，每期对学生家长进行一次家庭教育报告会。“文革”期间，学校曾一度停课“闹革命”，家长学校工作停止。
1976年粉碎“四人帮”后，教学活动逐步得到了恢复，学生家长关心子女学习的热情高涨，不少家长经常主动到学校了解子女学习情况。
1985年后，学校为了进一步密切家庭与学校的关系，对学生进行家访，互通学生在校情况。聘请教育专家对学生家长作报告，使诸多家长认识到家庭教育对孩子的影响。
1989年，学校成立家庭教育委员会，由魏玉娥任组长，学校开始有组织有计划地进行“三结合”教育。即把学校、社会、家庭教育有机地结合起来，发挥双向交流及信息反馈作用，对学校工作进行监督配合。
1990至1997年，学校除继续沿用前段同家长联系沟通方法外，还给学生家长寄送家庭教育的科学知识和教育子女的成功经验材料，帮助家长树立“为国教子”的思想。
这一时期，召开家长会基本形成制度，学校定期向家长通报校内情况，宣传家庭教育的科学知识，推广教育子女的好做法、好经验，选定部分优秀家长介绍教育子女的经验。
1998年，正式开办了家长学校，李彦虎为家长学校校长，成立了家长学校领导小组。具体负责人，前期由邢君章书记负责，邢书记退休以后，后期由袁翠芝接管负责。
在没有统一教材的情况下，学校想尽办法，请学校老教师为兼职讲师，定期为家长学员授课。每届根据人数设教学班，每班配备一名讲师。另设讲师组长一名，负责整个家长学校的教学工作。家长学校对学员的出勤、学习、测试、撰写心得、论文等方面都做了明确要求，对表现突出的家长进行表彰。
从1999年起，在区关工委的统一组织和领导下，进一步规范了家长学校。
学校开始统一为每位学员征订、发放家长学校教材。每学期都要制定家长学校工作计划和家长学校教学工作计划，学校严格按照计划进行教学，期末有考试、有评比、有总结。学校还制定了《家长工作管理制度》，进一步加强了家长学校工作，使家长学校按照正常教学秩序运行。
家长学校有了统一管理和统一教材之后，每一届学员基本上固定为一年级学生家长，然后进行有序教学。
在教材的使用方面。1999年至2004年为委区关工委统一编印的教材，从2005年开始，使用全省统编教材。
在教学管理方面。学校提出了明确要求，按照常规进行规范教学。首先，在授课前组织讲师研究教材，定出教学计划，每年至少授课6次，每次不少于2个小时。每次开课前要求讲师写出详细教案，要求做到不备课不上课。每次开课前实行签到、请假制度。在讲授过程中，要求学员课堂认真听讲，认真做好学习记录。每次学习结束后都布置有自学任务，并写出心得体会，下次上课前交上，并有作业记录，作为平时考核（占40％）。期末学校举行统一考试，统一改卷，评出的优秀学员在期末总结会上进行表彰。
在家长会方面。学校为了进一步加强家庭、学校的联系，作好知心家庭学校工作：一是每次期中、期终考试后都要召开家长座谈会，加强了学校与家长的沟通。二是家长委员会成员参与学校的管理，并给学校提出宝贵的意见和建议。
此外，在每一届学员中都要开展家长教育孩子方面的优秀论文评选活动，通过学校筛选，择优上报，参加上一级的评比活动。至2009年，共评出校级优秀学习心得2000余篇，优秀论文1200余篇，区级论文90多篇，市级论文20余篇。
学校除了完成以上教学常规任务以外，同时结合学员的实际情况和特点适当举行了一些活动。
2001年，为了进一步提高家长教育孩子的水平，邀请南阳教育学院刘景键老师为全体家长进行家庭教育报告会。
2003年，区关工委在七小召开家长学校现场会。各乡镇中心学校领导和城区小学领导也加了会议。我校王新红副校长在现场会作报告，内容确切、真
实，针对性强，得到了与会同志的好评。
2004年以后，着通信技术的发展，通过学校申请，移动公司为学校开通了“校信通”工程，并专门安排一位副校长负责。学校的有关事宜或者班级管理的方法措施、教育方法、学习情况、学生表现等方面，班主任便可用校信通的方式发给每一位家长。方便了学校与家长的沟通，丰富了家长学校的内容，真正实现家校互通有无。使孩子在家、在校都是同步了解、同步放心、同步成长。
此外，学校为了丰富家长学校的内容，利用广播、闭路电视系统等其它形式召开家长会，使家长从更多的渠道接受教育。
2008年秋，学校聘请北京“知心姐姐”和北京教育专家周嘉华报告团为学生家长做报告。结合生活实际，典型案例，进一步转变家长教育子女的方法，使他们提高认识水平，积极主动地配合学校工作，保证家长学校持续、稳定、高效地发展。
2009年5月，宛城区关工委聘请北京“爱心妈妈”工作室首席讲师张自学同志，在七小做“感恩励志”报告会。全区所有乡镇教育办公室负责人，中心城区学校家长学校负责人都到场参加了报告会，与会的人数多达2000多人。
通过“感恩励志”报告会，使学生学会并懂得热爱祖国、感恩社会、感恩父母、感恩老师等基本情感。中间的师生互动、师家互动、生家互动环节场面壮观，令人激动，感人至深。与会的全体学生都留下了感恩的热泪，全体教师和学生家长都情不自禁地流下了激动的泪花，使在场的每一位学生心灵受到了一次从未有过的撞击，起到了意想不到的教育效果。
报告会结束后，同学们更加懂事，更有礼貌。知道了感恩父母、感恩社会，知道了学习的重要性，学习更加努力，整体水平明显提高。2009年春期，学校在全区教学质量评估中再次蝉联全区之首。
多年来，由于学校重视家长学校工作。2008年，南阳市批准我校成立网上家长学校。家长学员通过南阳市网上家长学校开设的栏目进行学习、提高，使广大学员从更多层面、更多领域获取教育子女的最佳方法，提高家庭教育能力。学校先后被区授予“优秀家长学校”先进称号，曾多次在经验交流会上交流。2008年被评为省级优秀家长学校。2009年被评为南阳市网上家长学
校先进单位等荣誉称号，得到了上级领导和社会的好评。
附：2009年家长学校领导小组名单
组长：李彦虎
副组长：周梅王新红张国成
负责人：薄石林
成员：曹珂立李良先徐辉万晓艳陈文平刘贺
张西云徐祖瑞孙世武曹毅薄欣
附：《家长工作管理制度》
一、为更好地贯彻落实中共中央《关于进一步加强与改进未成年人思想道德建设的若干意见》指示精神，以邓小平理论、“三个代表”重要思想和胡总书记关于科学发展观重要论述为指导，响应全面推进“素质教育”的号召，切实加强学校教育与家庭教育、社区教育相结合，特制定本工作制度。
二、家长学校要做到“三化”：规范化、科学化、制度化。
三、家长学校要做到“十有”：有学校委员会及管理机构的负责人，有牌子、有工作制度、有活动经费、有教室、有教材、有计划、有总结。
四、定期开设课程、开展活动。家长委员会及时向学校反馈家长的意见、建议，学校对家长提出的意见及问题给予解决。
五、“家长学校”每学期举办一次家庭教育专题讲座。
六、在学校校园网上开辟“家长学校”专栏。
七、教师必须对每名学生的家长进行走访，了解学生在家各方面的表现情况，将学生在校情况向家长如实汇报，认真做好记录，保留工作痕迹。
八、每学期开展丰富多彩、形式各异的社区活动，邀请家长积极配合、
参与活动。
九、家长学校每学期做好家庭教育经验交流工作，及时总结。
第二节学校与社会
南阳市第七小学从建校至今，参与了无数次的社会活动。锻炼了学生的社会能力，培养了学生对社会的感情，为社会各界做出了贡献，受到了上级领导和社会的好评。从1983年至2008年，学校先后建立了环城敬老院、魏公桥交通岗等十几个德育基地。让学生有目的、有计划地接触社会，了解社会，开阔视野，培养学生为人民服务的高尚道德风尚。
1960年建校时，因学生较少学校很少参与社会活动。
1963年，学校师生走上街头，学雷锋做好事，有的学生帮助军烈属，孤寡老人做好人好事。
1964年，学校请老红军、贫下中农给师生讲革命史，进行革命传统教育。
1965年，全体教职工上山拉石头，进行加工，支援南阳焦枝铁路建设。
1966年“文化大革命”开始，期间曾多次到烈士陵园进行扫墓活动。
1976年10月，师生走上街头，结队游行，庆祝粉碎“四人帮”的伟大胜利。
1982年3月，中共中央发出《关于规定每年三月为“全民文明礼貌月”的通知》，全国掀起“五讲、四美、三热爱”活动的高潮。学校五六年级学生走上街头打扫卫生，清理垃圾等活动。
1983年后，学校先后建立了环城敬老院、宛运礼堂、魏公桥交通岗、南阳监狱等十几个德育基地，并多次到这些教育基地进行慰问、帮扶等活动，得到了社会的好评。
1985年开始，学校和有关企业进行协调，多次组织学生参观酒精厂、光
辉厂。让学生感受现代科技在生产和生活中的应用，激发学生自觉学习的主动性。
1989年，地委发出《关于开展“雷锋精神”在南阳活动的通知》，学生走上街头帮助打扫卫生，帮助军烈属干活等活动。
1990年春期，学校和交警队协调，组织开展“我是小小交通警“活动，学生走上街头帮助交警指挥交通。暑期，组织学生学参加科技夏令营活动，带领学生走进大自然，采集制作生物标本。激发学生爱科学、学科学、用科学，努力学习科学文化知识。
1991年，学组织学生到独山部队参观营区和武器装备，请参加过自卫反击战的战斗英雄作报告；随后，又和战士们一起开联欢会，激励学生学习战士们为国争光，为人民立功的革命精神。
1994年秋期，学校组织四—六年级学生参观镇平彭雪枫纪念馆，对学生进行革命传统教育。
1995和1996年，学校结合红卫村居委会，组织鼓号队、花环队进行法制一条街宣传活动，对全社会进行法制宣传教育。
1998年暑期，学校组织级学生参加南阳市消防夏令营活动。亲眼观看消防战士的精彩表演，对学生进行消防知识教育。
1999年，学校组织学生到白河滩进行野炊活动，锻炼学生的独立生活能力。
学校聘请建设路派出所所长与七小签订“警校共建”责任书，以共同维护学校正常的教育教学秩序。聘请司法局郭荣岐同志为学校长年法制副校长，赵威为学校法制辅导员，定期对学生进行法制教育。
2000年，学校开展“崇尚科学，反对迷信，让邪教远离校园”活动。组织学生到电影院观看远离邪教为主题的影片。又聘请南阳监狱服刑人员到校对全体师生进行现身说法教育。组织学生参与“小手牵大手，创建优良交通秩序”的社会实践活动，到防爆路口和建设路口共同维持交通秩序。
秋期，组织学生到杏花山秋游。领略大自然的风光，后又到镇平彭雪枫纪念馆，到张衡博物馆，到张仲景医圣祠。让学生走出去，学习参观。
2001年，组织学生到环城敬老院慰问演出，给孤寡老人送温暖，并打扫卫生，给老人洗衣服、剪指甲等活动。
同年，组织学生到区民政局参加“助残日”活动。组织学生参加南阳市
举行的“小手拉大手，创建优良秩序”活动，帮助交警指挥城市交通。组织学生到南阳汽车站义务清扫地面，擦栏杆等活动。
2002年，组织学生参与题为《白鸽之旅，快乐大行动》社会实践活动。到三色鸽食品生产车间参观生产流程，请工人师傅介绍制作工艺，让学生长见识，长本领。
同年，由团市委、团区委、区教委共同发起，组织学生到西峡县丁河镇蒲塘小学，举行联谊互助活动，西峡副县长接待了我们。
3月，学校老师参加了团市委、市体育局、日报社开展的“迎两节一会”捐助纪念树活动。
2003年，组织全体教师到体育场、白河沿岸进行植树活动。
春期，学校邀请社会各行各业人员到我校进行听课、走访等“一日体验”活动。向社会开放办学思想，接受社会监督。
假期，组织学生走上街头，纠正错别字，让学生了解社会，了解商户不规范用字情况。
2004年，邀请家长到学校，对每位教师进行评教活动，使家长充分参与到学校工作中。
3月，学校组织四—六年级学生到南阳烈士陵园进行扫墓活动，缅怀革命先烈的丰功伟绩，对学生进行爱国主义教育。
2005年，学校组织部分学生对辖区内适龄儿童受教育情况进行社会调查，不让一个学生辍学。
春期，到仲景社区敬老院，帮助老人洗衣服，打扫卫生，使孤寡老人感受到社会的温暖。
2006年，学校面向社会进行全方位开，接受社会各界对学校进行行风评议。
9月，组织部分教师对辖区内幼儿园进行普查。主要检查校车、娱乐设施等基础设施安全情况，绝安全事故发生，为教育系统安全稳定做贡献。
2007年，学校组织部分学生到宛城区茶俺乡中心小学，进行手拉手帮扶活动。使学生了解到社会上还有许多同龄人学要帮助，培养学生的爱、培养学生的爱心。
秋期，再次组织师生走上街头，调查门店招牌上的错别字，并提出纠正
建议。帮助并呼吁全社会人员都要规范用字，规范写字，为社会创造良好的文化环境。
2008年3月12日，学校组织四—六年级部分学生到到南阳兰湖公园进行植树活动，美化南阳环境，造福子孙后代。
5月，组织学生到市科技馆参观生物标本、航模、声光电模拟等科技项目。
9月，组织教师到内乡赤眉小学、琴溪小学进行联谊、送教、捐赠等活动。
10月，组织学生到我校法制教育基地南阳市第二监区进行社会调查活动。
2009年清明节，学校组织三—六年级学生到南阳解放广场，缅怀革命先烈的丰功伟绩，对学生进行革命传统教育。
5月，河南省电视台、曲艺协会，在我校成立“都市频道，超级宝贝”培训基地。
2009年暑假，根据上级要求，学校组织二---六年级学生，在家长的监护下，在网上进行庆祝新中国建国60周年知识竞赛活动。学生参与面达95﹪以上，得到了区电教馆的表彰。
除此之外，学校每期都要组织学生进行植树、扫墓、参观市科技馆及德育基地等传统教育活动。使每一届七小的中、高年级学生都有机会参与到社会活动中去，做到有计划、不脱节。有力地保障了学生广泛参与社会活动。同时，学校每年定期与派出所联手组成联合体，对辖区进行综合治理，使学生的社会活动渗透到社会的各个领域、各个层次。
附：历届家长学校学员人数一览表（2000---2009）
第十一章后勤工作
第一节教育经费
一、经费来源
新中国的教育经费一直列入国家预算。1960年建校后，经费统一由南阳市财政局拨款，（其中包括在编教职工工资及办公费、人民助学金、教职工福利费、工会经费），学校只向学生收取少量学杂费。当年，市财局拨款0.85万元。主要用于教育行政费、教学设备费、修缮校舍等开支。
1966年，“文化大革命”开始，教学秩序混乱，全面否定建国以来的教育成就，教育经费有所减少，教师工资基本能够发放。
1969年，学校所收学杂费一律不在上交，主要用于教育教学开支。
70年代初，教职工轮流上山碎石，支援焦枝线铁路建设，换来的报酬弥补教育经费的缺口。
1973年10月，国务院科教组下发文件规定，教育经费由国家补助、集体负担、杂费收入和勤工俭学等方法解决。
1978年以后，国家将教育放在优先发展的地位，教育经费稳步增长。预算内教育拨款的增长幅度高于财政经常性收入的增长幅度。
1980年，市财政局对教育经费实行“预算包干”。
1986年4月，南阳市按照人均收入，每年提取1.5％的教育附加费，以弥补教育经费的不足。
1989年，省有关部门下发通知，小学生每人每期交学费10元。
1995年开始，学校经费来源分为三大块。一块是区财政拨款，这主要是教师的工资、极少量的学校公用经费。一块是学生杂费收入，按政策规定每生每学期收取杂费50元，冬季取暖费每年20元。三是收取服务区外学生借读费130元，用于改善办学条件，添置教学设备。
1996年，学校在门口建成门面房二十间，并进行出租，其收入纳入学校
统一管理，少部分用于老师福利待遇，激发教师工作的积极性。
1998年，区委、区政府决定实行财政统管，政府制定了“收支两条线”制度，学校严格执行“收支两条线”制度。
2000年，经上级批准，学校成立七小职工幼儿园，其收入用于幼儿园自身建设和幼教老师工资开支。
2002年宛城区会计核算中心成立以后，学校资金由核算中心管理，每月定时造预算，经预算外管理中心批复后，拨付到会计核算中心，方可使用。
2004年秋国家推行“一费制”政策，学校严格执行，按标准每生每学期收取杂费70元，书作费：一至三年级48元，四至六年级75元（书作费多退少补）。其中，书作费由学校代管，杂费主要用于校舍和桌凳维修、学校水、电开支、教师办公用品等开支。
2005年，经国家体育总局批准，学校成立七小腾飞俱乐部。其收入补充学校正常开支，改善办学条件。
2006年，经上级批准，学校成立托教中心。其收入纳入预算外管理，作为学校补充收入，用于改善学校办学条件。
从2006年开始实行“两免一补”，上级禁止学校收学区以外学生，借读费收入也就不存在了。
2008年秋开始，学校所需经费由政府全额拨款。
二、支出
1960年学校始建至1970年，收支均有计划，经济趋于稳定状态。
1980年后，根据上级批示精神，增收节支，尽量满足教学工作的需要，历年来，入不敷出。
1987年收支平衡。1988年、1989年、1990年三年均出现赤字。
1991年开始精打细算，紧缩开支，收支始趋平衡。
1994年撤地设市后经济情况好转，学校自筹资金，加上政府拨款修建五层共30个班的育英综合楼。
2000年至2009年，学校开源节流，增收节支，多渠道筹措资金300多万元，先后建起了综合楼、托教餐厅、塑胶操场等教学设施。后来又购置了腾
飞俱乐部楼和职工幼儿园宿舍楼。
三、医保
1960年建校后，实行了公费医疗，看病由国家包干。
1985年后，门诊费每人每月3元包干到个人，住院部分全部报销。
1987年后，门诊费按工龄发放。30年以上每月4元，20—29年每月3.5元，19年以下每月3元。住院300元以下全报，超额部分报销90%。
1990年7月后，门诊费30年工龄以上每人每月7元，20—29年每人每月6元，10—19年每人每月5元，9年以下每人每月3元。住院费工龄20年以上报销80%。10—19年报销70％，9年以下报销60%。其后改为退休报销90%，41年以上教龄报销85%，31—40年教龄报销80%，21—30年教龄报销75%，11—20年教龄报销70%，10年以下教龄报销65%。
2002年开始，教师全部进入医疗保险体系。
一是开始将门诊费注入磁卡发到个人手中，刷卡就诊。住院费由区政府和公费医疗办公室审核后报销。二是每年个人出25元，学校出25元，为教职工办理了大额医疗保险。
2007年开始，按照上级政策，采取学生自愿的原则办理学生医保卡，使学生有病有保。
2009年开始，改为每年个人出36元，学校出36元，为教职工办理了大额医疗保险，做到小病有保，大病能报。
四、学生补助
2006年，国务院发出通知，对九年义务教育农村中小学校实行“两免一补”政策。即：免学杂费、免书本费，补住宿费。2007年开始扩大到城镇中小学校。
2006至2009年，学校一直积极响应上级号召，按照上级政策，公开、及时、足额、准确发放到城市低保家庭子女手中。
此外，多年来，在没有实行“两免一补”政策以前，学校一直坚持对七
小贫困家庭和低保家庭学生免除杂费、书作费等费用，使所有学生都能有课本、有学上，使他们体会到党对贫困、低保家庭子女的温暖和关怀。
附： 2000---2009年预算内经费收支情况一览表
2000---2009年预算外资金收支情况一览表
第二节学校建设
1960年，上级指派李天定负责筹建学校，共建房四排十二个教室，一个厨房，总共三十八间，当时无办公室和住室，教师寝教合一，校院内基本上是土路，房舍亦简陋异常。
1963年，上级拨款13100元，盖瓦房十三间作为办公室用。当时校内无水源，总务李海敬组织教师在院内自行打水井一眼，解决了师生饮水问题。
1965年，全体教职工自愿组织上山拉石头，进行加工，支援焦枝线铁路建设，所得收入盖房七间为教师住室，但学校缺少围墙，四面空旷，房舍裸露，防范不易。
1968年春，李海敬率领年龄较大的学生打筑起高2 米，长300米的土围墙，学校才初具雏形。
1969年，因学生数量猛增，教室不敷使用。橡胶厂援款250元，蔡庄大队援草4000斤，师生下河脱坯，盖起草房六间。
1970年后，在上级拨款，周围企业资助、学校开源节流、挖潜自筹的基础上，累计盖起草房20间，瓦房7间，加高加固河堤400米，以提高防汛能力。
1979年发生水灾，上级拨款4000元修葺教室和围墙。
1980--1985年累计投入资金6万元，对房屋进行改建及修缮，至1987年底，学校共有教室19个，办公室9间，住室39间，仪器室2间，图书室2间，职工之家2间，档案室1间，共计110间，基本上满足了师生学习办公之需要，但房舍简陋状况依然没有得到改观。校院内地面硬化率较低，地势低洼，地基不牢固，一旦发生水灾就会成为危房险房，严重影响师生生命安全和财产安全。整个校园里显得比较破旧，布局混乱，室内通风采光不好，学校的绿化及美化更是无从谈起。
1990年，为改善教职工的居住条件，学校在中原技校的大力支持下，采取教师集资和学校出资相结合的方法，建起东单元楼，能容纳十六户。
1993年，建成了南阳市第一家自动冲洗式厕所。
1995年，学校采用“三三制”的集资原则，建成了能容纳24户教师居住的西单元楼，基本解决了在校教职工的住房问题。
1996年，在区政府的大力支持下，建起了五层可容纳30个教学班的育英楼，增加建筑面积6000多平方米。11月学校建成了“华夏之光”文化长廊，塑有数十位华夏精英，成为德育教育的重要阵地。12月建成两层16户单设宿舍。
1997年，学校多方筹资20多万元，购置40台电脑，建成宛城区第一个微机室。
秋期，投资2万元，砌了三个乒乓球台，安装了一个攀登架，两个高低杠，两幅木制篮球架，购置了乒乓球台四副、海绵垫80块，还配备了跳绳、铅球、实心球等器材，修建了200米环形跑道等器材。
1998年，在光辉厂的帮助下，学校出资万余元建成了南阳市一流的升旗台。学校又购置了一台价值3万元的豆奶机，每天第二节课间供应不同口味的豆奶，满足了小学生的日常营养需求。
1999年，学校建成了第一个多媒体教室。购置了40多台电脑，2台打印机，1台复印机，一台柜机空调器，加强了学校硬件建设。
2000年2月建成七小职工幼儿园。学校采用职工自愿入股的形式，多方筹措资金8万元，购置了儿童睡床300多个，空调机10台，“下课乐园”儿童娱乐设施一套，以及其他一些其它娱乐设施。又出资向相邻的外贸家属院购买了两套供儿童休息的宿舍。由于其严格的管理手段，正规化的教育教学、
设施完善的装备以及宽阔舒适的生活环境，颇受家长们的青睐，幼儿园规模不断地扩大。
2000年，学校建成了一尊代表学校特色的“升华“不锈钢雕塑，激励着莘莘学子向更高的境界不断进取。
学校十分重视绿化建设。从2001年春期起,学校年年开展植树活动,至2008年，校园绿化面积达80%(含草坪)。为优化校园环境，学校建起了后花园，培植了草皮，种下了葡萄架，栽种了玉兰、青松、芭蕉等常绿树种。园内四季有绿，月月有花。教学楼墙壁上还粘贴了“中国地图”、“世界地图”、“江山多娇图”彩色瓷砖，时刻培养学生“胸怀祖国、放眼世界、爱我河山”的高尚情操。
2002年，学校购置摄像机一部，安装中国教育卫星宽带网地面接收系统软硬件一套。
学校根据市教委关于校园文化建设有关规定，在校园内和楼梯转身台等处张贴了导行警示标志和充满人性化的温馨提示语。
秋期，添置了8个不锈钢垃圾筒，有助于培养学生良好的卫生习惯。
2003年，学校斥资50 多万元，建成北综合楼。秋期，按照上级精神学校开设小班化实验班，投资8万多元，购置多媒体教学设施一套，以供实验班教学之用。
2004年，筹资39万元，购置亿安房产楼房一座。又投资10多万元对其改造，准备成立了腾飞俱乐部。教导处配置一台印刷一体机，各处室也都配备了一台电脑。添置了远程教育网系统，建起了校园网。
春期，投资4万多元，添购了双鱼牌乒乓球台，高规格篮球架，购买了足球、篮球、排球等体育教学器材，建成了排球训练场。
秋期，学校又开设了3个小班化实验班，投资20多万元，装备了3个多媒体教室，以供实验班教学之用。
2005年，学校出资3万多元购买图书8400余册。3月，为改善教师办公条件，学校投资5万元，把教师办公室统一为网格式办公桌。4月，给办公室和各年级组安装了内线电话。6月，学校投资2万元，将家属区自来水管道统一更换为PVC管道，延长使用寿命。8月，建起了第二个微机室。9月，学校安装“音柱广播系统”，添置数码一体机、电脑和打印机各一台。
2006年秋期，学校又投资20万元，建成了托教餐厅。春期，投资7 万多元，对五年级教学楼进行内外粉刷、更换门窗，并对其走廊、楼梯粘贴了瓷砖。同年，投资17万元，建成闭路电视监控系统。随后又购置了笔记本电脑、数码照相机和数码摄像机各一部。
春期，学校自筹资金23.5万元，高质量修建了5000平方米的塑胶操场，并新添玻璃钢篮球架2副。成为七小乃至宛城区学校一大亮点。
2007年暑假，学校斥资30多万元购买瓷砖，对校园进行全部硬化，整个校园焕然一新。同时对校园西中楼和六年级教学楼进行了内部粉刷和墙外粘贴瓷砖，并对门窗及线路进行了更新改造。
学校购置了传真机1台、扫描打印机4台、32英寸液晶电视机1台，激光一体机、喷墨一体机各一部。
2008 年7月，学校投资6万余元，购置300套可升降课桌凳。8月，宛城区政府、教体局为了整合教育资源，使城区学校均衡发展，把南阳市第二十五小学（原南阳市环城乡牛王庙小学）划为七小东校区。学校先后投资15万余元，对东校区花坛、电教室等基础设施进行改造和新建。
秋期，学校购置了85英寸交互式电子白板及软件一套。在职工幼儿园建起第六个多媒体教室。
2009年春期，学校投入8万元先后购置课桌凳500套。4月，学校投资2万多元，把北教学楼前墙和栏杆粘上白瓷砖。5月，重修旗台和报栏。 6月，学校投资5万多元，对家属楼外墙进行外粉。
7月，南阳市为了进一步整合教育资源，在区教体局统一规划下，把南阳市十八中校园划给七小使用，成为七小东校园。学校先后投资17万元，对东校园会议室、办公室升级改造，购买了办公桌，沙发，椅子等办公设施。对教室进行了升级改造，更换了门窗，粉刷了墙壁，增加了电扇、电棒，亮化了教室，平整了凸凹不平的校园。
秋期，学校先后购置教学用数码相机一台，硬盘摄像机一部，笔记本电脑一台，卡拉OK教学音响一套和校园网站可视化积木式建站系统一套。
此外，学校每年都要投入一定量的资金，对楼房加固、补漏，对课桌凳进行维修，对花园进行补种，对教学器材和电脑进行维修、更新、添置，对
托教餐厅进行逐步升级改造等。
附：校园规划图
附：七小新(扩、改)建、维修校舍统计表
2000年—2009年七小新(扩、改)建、维修校舍统计表
第三节技术装备与远程教育
一、技术装备及实验教学
学校创建初期，教学设备非常简陋，仅限于课桌、长凳等。到1966年文化大革命前，学校设备逐年添置，但数量很少。其中教学设备只有少量教学卡片、地球仪、地图等。电教设备，几乎没有。体育设备，仅有球类仪和供学生课外活动的简易器材。音乐设备，只有风琴。“文革”结束后至80年代后期，教育教学设备虽逐年添置，但幅度不大。从90年代后期开始，学校对技术装备投资逐年加大，走在了现代教育技术的前列，各种装备都达到了省级一类标准。
1、电教
80年代前期，学校没有电教设备。从80年代末，学校逐步认识到电教设备对教学的重要性，从90年代初开始加大投入力度，电教器材逐年增加。
1993年以来，学校购买了彩电1台，放像机1台，收录机3台。
1997年，学校多方筹资20多万元，购置40台电脑，建成宛城区第一个微机室。
1999年，学校投入资金12万元，建成第一个多媒体教室。后又购置了2台打印机，1台复印机，一台柜机空调器，加强了学校硬件建设。
2000年，学校加大投入。先后购置投影仪22台和配套的投示屏，手摇幻
灯机1台，照相机1部，收录机42台，彩电2台，VCD机3台，空调机5台，功放机3台，打印机1部，复印机1部，购置部分学科教学软件（含课件、录音带、录像带、光盘等）。
2001年, 按省Ⅰ类标准，建起了第一个多媒体教室。学校购置了各学科电子课堂资源库等学科素材，方便教师教学。同年，学校对原有的计算机房进行升级改造。
2002年，学校购置摄像机一部，安装中国教育卫星宽带网地面接收系统软硬件一套。
2003年，根据小班化实验班的需要，学校建成了第二个多媒体教室。购置了笔记本电脑、打印机、复印机、刻录机等教学硬件。为了互通方便，学校给各处室、各办公室统一安装了广播。
2004年，添置了远程教育网系统，建起了校园网，利用远程教育网上资源辅助教学。随着信息技术的发展，学校建立了校园内部网。教导处配置一台印刷一体机，各处室也都配备了一台电脑。
8月，学校又为小班化实验班建起了3个多媒体教室，至此，学校达到5个多媒体教室。
2005年春，购置47台电脑，建起了第二个微机室，后又对校园网进行升级，接入Internet网，全校实现网上办公，学生上信息技术课也可共享网上资源。
秋期，学校安装“音柱广播系统”，电脑控制，自动播放。
因教学需要，添置数码一体机、电脑和打印机各一台。
2006年，学校投资17万元，购置35台电视机，创建了校园电视台，后又安装36个摄像头，整个形成校园监控系统。随后又购置了笔记本电脑、数码照相机和数码摄像机各一部。
2007年，随着办公用具的需求，学校购置了传真机1台、扫描打印机4台、32英寸液晶电视机1台，激光一体机、喷墨一体机各一部。
2008年，购置了85英寸交互式电子白板及软件一套。
秋期，在职工幼儿园建起第六个多媒体教室。
2009年，根据教学需要，先后购置教学用数码相机一台，硬盘摄像机一部，笔记本电脑一台，卡拉OK教学音响一套和校园网站可视化积木式建站系
第四节小组工作技巧 一、沟通与互动技巧（两个层面：与组员沟通、促进组员沟通） 1、与组员沟通技巧： 1）营造轻松、安全的氛围（语言表情等）， 2）专注与倾听（传达尊重接纳）， 3）积极回应（复述）， 4）适当自我表露（以促进坦陈问题和需要）， 5）对信息进行磋商（弄清和正确理解）， 6）适当帮助梳理（非评判性帮助梳理发言）， 7）及时进行小结（归纳要点） 2、促进组员沟通技巧： 1）提醒相互倾听（注意现场安静）， 2）鼓励相互表达（沉默者接纳感受，适当控制机会）， 3）帮助相互理解（细微处沟通）， 4）促进相互回馈（鼓励分享回应）， 5）示范引导（以自身诱导模仿如提问技巧和回馈方式） 二：小组讨论技巧 目标与活动方案确定、问题解决都会用到；有助于组员参与小组事务、激发对小组兴趣、运用集体力量与决策解决小组和组员问题。主要有事前准备和主持两个方面。 1、小组讨论的事前准备技巧： 1）选择合适主题（明确，考虑发展进程、组特质、目标和组员能力）， 2）注意主题措辞（事实性、价值性、推测性、政策性问题不同措辞）， 3）选择合适讨论形式（公开讨论、陪席式、座谈会、质询会）， 4）安排活动环境（场地、座位等）， 5）挑选合适参与者（及与主持人角色分配）， 6）准备好讨论草案（讨论目标、素材、场地及设施准备清单、时间分配掌握） 2、主持小组讨论技巧： 1）开场（介绍认识熟悉，引出主题，规则及要求）， 2）了解（理解）， 3）提问（5种类型：封闭式（“是不是”）、探究回答型（“描述/告诉/解释”）、重新定向型（引向其他组员）、反馈和阐述型（寻求总结）、开放式（“怎样/为什么”）， 4）鼓励（不逼而是注意、重复、支持）， 5）限制（询问其他人、切断话题或打岔、限定发言时间或调整次序）， 6）沉默（组员自行判断）， 7）中立（提供问题/资料信息/利弊分析或事实论述，不给答案/决断）， 8）摘述（段落结束、主题被岔开、变换主题、组员发言过长、发言过于复杂或宽泛、意见对立或争执很久、发言声音过小、语言出现障碍8种情况，摘要发言应简要明晰、摘要后要征求发言者意见），9）引导（暗示方向、提示重点、再强调程序；两个注意：一注意把握程序（按确定问题—分析问题—寻找和评价解决方法—选择一种方法的进程去展开，围绕如何解决问题可采用头脑风暴法），二要妥善处理发生的冲突（难以化解时可考虑民主表决）；三个避免：指定发言——社工中心，轮流发言——组员未准备好而简单应付或生抵触，单刀直入和刨根问底——尴尬难堪）， 10）结束（问题归纳、意见建议组织、形成结论；详细全面，阐述分析评价和研究，指出要应用的方法）三：治疗技巧
个案社会工作中的沟通技巧在管理中的运用 中文摘要：当前的社会工作专业正处于一个蓬勃发展及逐渐壮大的大好时期，但这并不意味着社会工作专业的毕业生能顺利找到与自己专业相关的工作。本文即是以探讨社会工作专业毕业生的职业转变为目的，以个案社会工作者到管理者的职业转变为例，重点论述了个案社会工作中的沟通技巧在管理中的运用。通过论述个案社会工作中的自愿原则、热情原则、真诚对待案主、同感和非批判的态度等沟通的专业技巧在管理中的运用，说明社会工作技巧的普遍适用性。 Abstract: The present social work speciality is in a flourishing development and great period growing in strength gradually, but this does not mean the graduate with specialized social work can find the work correlated with one's own speciality smoothly . This text changes into the purpose with the job of probing into the professional graduate of the social work, change example into with case social worker job to get administrator , expound the fact communicative skill , case of social work in application of of managing especially. Through describing the voluntary principle in the case social work, such application in managing of professional skill communicating as hospitable principle , sincere treating case main fact , the same feeling and attitude not criticized ,etc., state the general suitability of the social work skill. Finally , propose hoping: The graduate with specialized social work should put sight a bit farther on the choice of employment, do not want the limitation . 关键词：个案社会工作管理（者）下属沟通 Key Words: Social Work Of Individual Manage(r) Subordinate Communicate 20多年的时间里，中国的社会工作专业教育逐渐发展和壮大了起来，但是在中国现有社会经济的发展条件下，能够接纳社会工作专业毕业生的专业单位又实在是屈指可数，大量本科及专科毕业生无法找到专业对口的工作。许多社会工作专业的学习者和毕业生都认为社会工作专业让自己很难在社会上找到除其专业领域外的其他合适的工作岗位。有一部分学生从一开始就厌恶、鄙视社会工作专业，并以一种消极被动的态度来对待和学习它。然而，用心领会社会工作专业的方法和技术的学习者，他们一定会发现社会工作专业的普遍适应性。许多专业领域的人士及学者把社会工作
Formulate objectives and tasks and daily work items management, so as to enhance the initiative and make the work orderly. 姓名：___________________ 单位：___________________ 时间：___________________ 学校后勤工作三年规划书
编号：FS-DY-20558 学校后勤工作三年规划书 【具体任务】 紧紧围绕学校教育教学的重点开展工作，努力提高后勤与教辅人员的服务意识与服务效率，更好地做好服务育人、管理育人，进一步加强校务公开，规范各项教育收费制度。根据教育教学的要求，更新与配置必须的设备，更好地保证教育教学活动的开展，使各类设备跟上学校发展的步伐。进行校园绿化和环境建设的构思与初步实施，努力营造和谐的育人环境，逐步实现校园环境的人文化和现代化，达到湖北省“绿色文明校园”称号。结合目前的后勤工作实际，积极推进后勤工作的社会化，调整与完善岗位配置，进一步加强学校食堂、清洁、门卫、网络、绿化等岗位管理，加强岗位责任意识，进一步完善后勤人员的管理与考核。 【现有基础】 1、学校现16个教学班，专用教室28个，其中包括学生
网络教室、实验室、阅览室、美术室、音乐室、多媒体等功能教室，电脑94台、校园网交换机4台，服务器1台，投影机1台，学校建筑面积7153平方米，绿化面积2600平方米。 2、根据现有的各类设备统计，目前存在问题较大的是整个校园网络带宽只有4兆，学校没有无线上网设备，电子阅览室硬盘内存不足，跟不上信息化的进程。 3、学校校园文化布置已有一定的特色，学校目前已经申报“宜昌市花园式学校”，校园的绿化布置还需要进一步完善和保护。 4、校安工程在区教育局的统一协调下，安装了红外预警装置，门卫处安装了校园安保监控。 5、学校的食堂各项工作开展基本正常，清洁人员为夜班门卫人员兼任。 6、学校后勤管理已经纳入考核机制，但岗位设置与人员安排需要进行调整。 【具体措施】 1、依法办学，校务公开，继续规范教育收费制度。 2、加强管理，节约能源，深入开展节约校园创建。
社会工作有效沟通技巧 姓名: ____________ 日期: ____________ 沟通的定义:
为了设定的目标,把信息,思想,情感在个人或群体之间传递,并达成协议的过程. 定义要素: 目标 信息 思想 情感 协议 沟通的类型: 通过研究证明,在沟通中有65%的信息是通过肢体语言传递的. 沟通的模型: 沟通 语言 非语言 口头 书面 距离 方向 肢体 语言 身体 接触
信息 发送者接受者 反馈 如何运用有效的沟通技巧 克服这些障碍？ 1. 怎样有效的发送信息 ●决定何时发送信息 时间是否恰当 考虑接收者的情绪 ●决定何处发送信息 地点是否合适 是否需要更多的私人空间 是否不受干扰 ●决定发送信息的方法 面谈 纪要、信件或备忘录 电话 其它形式 2. 怎样有效的接收信息，你是否具有积极 的聆听的技能？ ●聆听的层次 听而不闻不做任何努力去聆听 假装聆听做出假像聆听 选择性的聆听只听你感兴趣的内容 专注的聆听认真地聆听讲话，同时与自己的亲身经历做比较 设身处地的倾听用心和脑来倾听并做出反映，以理解讲话的内容、目的和情感。 心得笔记
利用反馈的工具，取得有效 的沟通 1反馈： 是人所做的事，所说的话 这一信息致在使行为有所改变或加强2反馈不是： 关于他人之言行的正面或负面意见 关于他人之言行的解释 对将来的建议或指示 3 如何给予反馈 明确、具体、提供实例 平衡积极的正面的与建设性的 在正确的时间给予反馈 集中于可以改变的行为 不具有判断性 考虑接收者的需求 心得笔记 4 如何接受反馈 聆听，不打断 避免自卫 提出问题，澄清事实，寻问实例 总结接收到的反馈信息，以确认对其的理解 表明你将考虑如何去采取行动 心得笔记
智慧树知到《社会工作行政》章节测试[完 整答案] 2020智慧树知到《社会工作行政》章节测试答案 第一章 1、现在社会福利输送的主体是 ( ) A:社会组织和社会服务机构 B:个人 正确答案：社会组织和社会服务机构 第二章 1、根据艾斯平-安德森关于社会福利体制的划分，美国属于( )主义福利。 A:自由 B:混合 C:保守 D:社会民主主义 正确答案：自由 4、近年来，我国社会福利的基本目标是普惠。 A:对 B:错 正确答案：错 5、计划经济时期农村是以集体经济为基础，集体福利、家庭自我照顾和国家福利救济相结合的社会福利体制。
A:对 B:错 正确答案：对 第三章 1、中国青年志愿者愿者协会、中国社会学学会、大学生联合会、青年联合会等属于( )。 A:社会服务机构 B:民办非企业 C:基金会 D:社会团体 正确答案：D 4、出资者拥有非营利组织的所有权;收支结余可以向出资者分配。 A:对 B:错 正确答案：B 5、营利组织的董事会更多侧重于战略规划等宏观的方面，而社会服务机构的理事会在募款等方面的执行功能更强，尤其是小型的以及新设立的社会服务机构中，理事会执行功能更弱。 A:对 B:错 正确答案：B
第四章 1、基础理论主要为社区工作实践提供一套具体的行动指南。 A:对 B:错 正确答案：B 2、帕森斯认为，社会化机制和社会控制机制是万能的，社会通过这两种机制就可以实现社会整合。 A:对 B:错 正确答案：B 3、科塞认为，僵化的社会结构容易出现冲突，但对社会没有根本性的坏作用。 A:对 B:错 正确答案：B 4、冲突理论认为，社会问题的根源是由于不同社会群体的利益冲突。 A:对 B:错 正确答案：A 5、布劳的理论解释了交换过程中个体微观层次、群体层次以及社会宏观层次的差异，从而使交换理论能在更大范围内解释社会现
社区工作是社会工作的一种，也是社会工作的三大传统方法（个案工作、小组工作和社区工作）之一。它既是一项事业，也是一个专业、一门艺术。社区工作者面对的是整个社区的居民，要求通过专业的技巧和方法对社区事务和人际关系进行有效有序的协调，使社区保持健康的状态和良性发展。因此社区工作者必须经过专业培训，具有高度的社会责任心和荣誉感，具有务实求真的态度，并有判断事物的扎实知识基础和进行组织沟通的技巧。因此，作为社会工作者的一部分的社区工作者也根据社区工作的普遍价值和中国社区工作的实践，制订有自己的专业伦理守则。 具体要求有： 1、社会责任感。社区工作者对自己在社会中所处的地位和应用的职责具有清楚的认识。即每个个体无论处于多么困弱状况，都有其生存、安全、社交、自尊和自我实现的权利和需要。社区工作者作为以社区和居民群体为对象的社区工作者，将完善和发挥工作对象的社会功能为已任。社区工作者的宗旨和目标是帮助社区解决社会问题，使社区获得应有的福利和能力,而不是为社区工作者个人或小团体赚取金钱或私利。社会工作作为一种提供社会救助或救人自助的特殊服务，并不向求助者收取费用。社区工作属于“非营利”事业，来自政府资助和私人捐助的经费主要用于公共福利和基础建设。社区工作者必须具备一种崇高的理想,以务实的方法满足服务对象的需要，服务社区，贡献社会。 2、平民意识。社区工作项目一般是根据社区居民的需要而确定的，社区工作者要把自己置于社区一员的位置才能体会和理解社区需要，充分尊重每一个社区成员的人格尊严和平等权利。社区工作的基本原则之一是实现社区参与，增强社区成员对社区事业的关心和介入，帮助他们找到最关键的问题，培养人们的自助能力；并通过共同的工作计划或项目，推动社区发展。没有这种“群众路线”，社区工作就失去了动力和目标。社区工作者的平民意识从本质上讲就是一种民主意识。即使社区工作者具有一种组织者的身份，也要充分重视志愿参加和民主合作的精神，促进社区成员或团体的自由发展和自动调适，充分发展各自的潜力。 3、知识基础。社区工作者的知识结构至少应当包括三个部分：第一，社区工作自身的理论体系和实务模式。社区工作作为社会工作主要方法之一具有一套独特的工作原则、步骤和方法，社区工作者必须首先了解自己的工作的特殊和特点，掌握基本的专业理论知识和技巧。第二，相关行为科学及社会科学的知识方法。在现代社会工作的专业化过程中，吸收了各种现代科学成果。如果说，从事个案和小组工作更需要掌握一些社会心理学、精神医学、文化人类学知识的话，社区工作则更需要政治学（如公共行政学）、社会学（如组织社会学）以及经济学、教育学知识。第三，社区背景知识。较全面、深入了解一般社区结构、服务事业及公共或私人机构的功能特点，并熟悉社区生活习俗，从而容易适应工作环境，建立积极的社会关系。 4、沟通技巧。社区工作成功与否，在很大程度上取决于社区工作者能否取得社区成员的信任，与社区组织建立全面的合作关系。具备良好的沟通能力是社区工作者的基本角色要求。社区工作者既要与社区内外的组织机构打交道，也要与社区成员共同学习、讨论和工作。无论是工作伙伴之间的联合设计、集中财力、协同服务，还是推动工作对象的自助、互助和自治，都需要社区工作者发展或维持友好合作、群策群力，处理好各方面的关系。社区工作者面对的工作伙伴或对象的职位、年龄、性格、组织角色各式各样，因此社区工作者要在理解“人”之社会重要性的前提下，遵循沟通与合作的原则，运用相应的知识技巧，建立信任关系。通过相互的沟通和合作，更加了解自己作为社区工作者所扮演的角色，最终为有成效的社区发展创造良好的人际关系氛围。 5、组织能力。社区工作也被称为“社区组织”，也就是说社区工作是一种运用组织方法的干预或互动过程。社区工作者运用组织动员手段来协助居民认识社区的整体需要和目标，通过计划方案和专门机构协调、整合社区成员、团体或机构，挖掘利用社区内外资源，满足社
后勤工作心得1 以十六大精神为指引导，继续深入贯彻《基础教育课程改革纲要》精神，协助学校全面贯彻党的教育方针，抓好硬件建设，以"全心全意为师生服务"为宗旨，紧密配合学校开展各项活动，切实做好总务后勤的保障工作。使学校逐步形成环境优势、师资优势和管理优势，努力确立学校在地区中的"窗口"地位。 二、工作重点 1、加强经费的管理使用。与开发区会计计算中心保持一致，加强学校财务管理，实行校务公开。加大对财务收支、基建维修、大宗教育用品采购等方面的科学管理，提倡艰苦创业，厉行节约。 2、进一步改善办学条件，争取在学年内新增电脑60台、数码摄像机1台，新增图书1000册。力争在10月完成学校塑胶跑道的新建工作。 3、继续健全总务后勤档案材料，使后勤工作更加完善。 4、高度重视学校安全工作。认真落实学校安全目标责任制、重大安全事故报告制和责任追究制，落实防火、防盗等各项预防措施。 5、做好校园绿化及景点的保养工作。 6、规范食堂财务管理，保证学生每天的餐食足量、卫生、营养、可口。 三、工作目标 1、期初根据各条线的`教学需求，及时配齐教学设置，使教学工作正常进行。 2、及时检查，并做好各项维修工作。并通过班主任时时对学生进行爱护公物教育，力争把损失降低到最低限度。 3、做好校园绿化及景点的保养工作，要与开发区绿化部门负责人保持经常的联系，让专业人员帮助定期的护理，确保学校花草树木的最高成活率，为营造一流的育人环境提供物质的保障。 4、落实扶贫帮困工程，在各班认真调查摸底的基础上，确定一批学生作为帮困对象，在杂费、饮水、兴趣班、校服等方面进行适当的减免，让学生及其家庭充分感受到学校的温暖、教师的可敬。 5、食堂工作人员坚持持证上岗，并以主人翁的态度做好食堂工作，尽心尽力为全校师生服务，杜绝不安全事故的发生。
2020年高校后勤个人年终工作总结 第一篇：20xx高校后勤个人年终工作总结 自1981年参加工作，在后勤工作快30年了，30年来，我秉承“任事负责，勤奋工作”的理念，对工作不能有一丝一毫的疏忽大意，兢兢业业，一丝不苟，勤奋工作，我是这样想的，也是这样做的。由于我工作的努力与敬业，受到了同事和领导的好评，20xx年被评为“优秀共产党员”、20xx年被评为“先进工作者”。 一、认真学习政治业务理论，努力提高政策水平和业务素质。 作为一名共产党员，时刻不忘记自己的身份，始终把邓小平理论，“三个代表”重要思想和科学发展观，党的xx届五中全会精神作为自己的行动指南，加强对党的知识的学习，进一步坚定自己的理想信念，增强自身修养，对新时期我党举什么旗、走什么路、实现什么目标有了比较清醒地认识，为做好后勤各项工作打牢政治基础.在后勤我干过食堂监管、校区行政管理、后勤材料会计、高校辅导员等工作，我努力学习业务知识，学习法律、法规，学习各种反腐倡廉的教材，学习食堂管理、学习食品卫生法、学习有关后勤管理的政策与业务理论、学习高校辅导员如何管理学生工作、学习材料会计工作制度、材料会计工作职责等一系列专业知识，力求所学的内容入耳入脑，并始终牢记党的宗旨，怀着对本职工作的热爱和对全校师生的真情，尽职尽责服务师生，用实际行动实践“三个代表”重要思想，实践科学发展观，实践全心全意为人民服务的宗旨，用实际行动来诠释立足本职岗位创先争优的全部内涵。 二、抓好食堂管理工作，改善食堂就餐环境，提高服务质量。 20xx年处领导安排我负责学生食堂的监管工作。俗话说得好“学校要管好，重点抓两堂”，一是课堂，二是食堂。食堂管理的好坏与课堂管理同样重要，这充分说明了办好高校学生食堂的重要性，充分说明了高校食堂不仅仅是伙食的问题，也是一个政治问题，它直接关系到社会的稳定和学校的发展，是一个非常敏感而重要的问题。 近年来，随着高校后勤社会化改革的不断深入，绝大数高校食堂均采用了新的管理和运行机制，在食堂建设过程中加大了投资力度，于是向处领导建
社会工作方法和技巧 一倾听及提升动机技巧 （一）．专注 （二）．复述 （三）．查证 （四）．鼓励及支持 （五）．邀请 二、引领技巧 （一）．澄清 （二）．聚焦 （三）．摘要 （四）．提供资料 三、反映技巧 （一）．内容反映 （二）．感受反映 （三）．经验反映 四、影响技巧 （一）．建议 （二）．教育 （三）．自我坦白 （四）．演绎 （五）．对质 一、倾听及提升动机技巧 定义 这组技巧在专业关系建立初期经常被使用，是一组最基本的技巧。运用这类技巧是基于对受助者独特性的尊重，以及对受助者解决问题的能力有信心。通过肢体及口头语言，令受助者感到被尊重、被理解、被接纳，从而诱发其动机，维持工作关系，投入互动的过程。这些基本技巧包括专注、邀请、复述、鼓励及支持和查证等。 目的 1与受助者展开话题，尝试建立并发展初步的工作关系。 2让受助者感到工作者的关心及接纳。 3让受助者感觉工作者对他的话题有兴趣；工作者应掌握其话题的重点。 4让受助者在没有压力的情况下表达他的感受及想法。 5让受助者了解工作者支持并鼓励他参与辅助过程。 6在小组中，可以通过这些技巧来建立能够促进小组相互信任、相互分享的规范，营造良好气氛。 运用
工作者运用这类技巧时的基本方法： 7保持身体姿势的舒展和开放，传达开放、接纳的肢体语言。 8在谈话中，能专注于受助者的谈话内容及情绪反应。 9讨论的话题、重点及分享的深浅程度都尽量由受助者来作主导，以表达对他的尊重。 10除了语言方面的跟进，还要做到肢体语言和口头语言的一致，表达支持及鼓励，使受助者能尽情表达。 11对受助者的表达进行回应时要尽量简短、精炼，应考虑到受助者是否能明白，使用受助者能理解的方式来表达，以减轻受助者的抗拒心理。 12如发现受助者表达出来的思想混乱不清，谈话的主线飘忽不定，工作者除了肯定受助者的努力外，还要用“复述”及“查证”的技巧协助受助者找到他的关注所在。 工作者运用时需要留意： 13避免重复使用相同的开头语，如：“我明白……”、“我听到……”、“似乎你想说……”。 14要积极倾听受助者欲传达的信息后，再予以回应。 15为了让受助者思考问题，体会内心的感受，工作者可提供独立空间供其思考，或者是沉默片刻，让受助者细心体会自己的感受。 16做回应时切忌过于积极主动，以免常常打断受助者的思路，干扰其话题。 17在专业关系建立初期和辅助工作过程中，受助者对于工作关系的建立常常会表现出怀疑的态度，这种现象称作“既投入又退缩的现象”（approach and avoidance）。这时，工作者的接纳、支持及对其感受的认同就显得非常重要。 （一）专注 定义 “专注”指工作者对受助者的言语内容及非语言内容（包括音量、音调、身体、语言等）的专注观察；同时工作者也要用言语及非语言方式，把这种对他的专注传达给受助者，使他能感受到工作者的尊重和接纳。 目的 1鼓励受助者去表达。 2让受助者感到被接纳，使其心态处于放松状态。 3要让受助者感到自己是沟通过程中的主角，从而促进受助者的自我探索。 运用 在运用时，工作者的基本方法如下： 4工作者用眼神接触受助者，建立初步的关注（eye contact）。 5工作者与受助者保持适当的距离（distance），此距离以受助者感到安全为标准。 6工作者保持开放及放松的坐姿（posture）。 7工作者保持自然的神情，讲情理的姿态（gesture）。 8展开话题时，工作者应采用跟进式的说话方式，不宜主动跳跃到新话题，以免打乱受助者的思维，激起受助者的防卫心理。 在运用时，工作者需要留意： 9“专注”不仅仅是表达对受助者的身体姿势的专注，还要表达出心理上的专注倾向，即在说话时也应呈现出对受助者的专注心态。 10工作者除了“专注”外，也可运用“选择性的不专注（selective inattention）”去阻止受助者发言，以达到控制谈话重点的目的。 11在小组中，工作者除了专注于个别组员外，在同一时间内他还需要注视其他组员。 其中一种专注的方法是用“眼睛扫描（scanning）”。“眼睛扫描”是用眼睛去扫视组员的面
社会工作者沟通与会谈技巧心得 解案主内心世界，并将这种了解传达给案主的一种技术与能力。同理心包括情绪同理和角色同理两个层面的内容，情绪同理即同感，是指工作者如同亲身体验一样感受案主的感受，是一种受他人状况感动的能力；角色同理是指工作者了解案主的情境、参考构架及观点的能力，角色同理要求工作者尽量放下自己的参考构架和文化背景，站在案主的角度去理解案主的问题及其相关的行为。 同理心作为一种会谈技巧，由三个层面的要素组成：一是觉知的能力，包括被感动的能力和理解能力。要想同理案主，就得先了解案主、懂得案主、理解案主。正确觉知的基础，首先是培养自己对事物的敏感性，提高感受能力。二是语言表达能力，包括说话能力和身体语言能力。一般来说，陈述句和征询式、不确定式的语气效果比较好。三是传达的及时性，同理心的传达必须是及时的，迟到的表达可能完全失去意义，提前、急于的表达，会影响同理的准确性、正确性和全面性。什么是传达的最好时机，这要依具体情境而定，需要工作者去自行把握。鼓励支持 鼓励是指工作者通过恰当的话语和身体语言，去鼓励案主继续表达他们的感受和看法的技术。鼓励的技巧可以起到让案主表达、支持案主去面对和超越心理上的挣扎、增强案主自信及创造彼此信任的专业关系的目的。鼓励应该在工作者觉察了案主的退缩行为之后运用。工作者通过专注与倾听，发现案主沉默、逃避目光接触、避免直接对话、吞吞吐吐等情形时，应当给予及时的鼓励。鼓励案主继续表达可以用话语如“请继续”、“你说的很好”，也可以用身体语言的支持，如身体前倾、微笑地注视、点头、用手示意、眼神鼓励等。
会谈时，引领性技巧有哪些 引领性技巧是指工作者引导案主具体、深入地探索自己的经验、处境、问题、观念等技巧。运用引领性技巧的目的是促进案主在相关主题上做出较为具体、深入、有组织性的表达和探讨，增进工作者对案主的认识和了解。引领性技巧主要有澄清、对焦、摘要等。 澄清 工作者引领案主对模糊不清的陈述作更详细、清楚的解说，使之成为清楚、具体的信息。澄清也包括工作者解说自己所表达的不甚清楚的信息。沟通本来就是困难的事情，每个人的内心都是一个独特的世界，各自拥有不同的生活空间，不是通过几句话就可以了解的。个案工作者与案主之间不是一般的人际沟通，而是要深入地互动，工作者必须对案主有较全面、深刻的了解才能真正按照其需要提供帮助。 对焦 对焦是指将游离的话题、过大的谈论范围，或同时出现的多个话题收窄，找出重心，并顺其讨论。对焦可以使会谈减少跑题、多头绪的干扰，使会谈能够集中在相关主题上进行深入、具体的讨论。但工作者在运用对焦时应注意与鼓励技巧的冲突，鼓励技巧的理念主张让案主多说话、尽量表达自己，这就免不了会出现谈话漫无边际的情况，因此，对焦技巧的运用不可生硬，应考虑偏离主题的程度及所持续的时间，来决定在恰当的时机进行对焦。 摘要 工作者把案主过长的谈话或不同部分所表达的内容进行整理、概括和归纳，并作简要重点的摘述。摘要技术的运用，可以帮助案主理清自己混乱的思路，突出
第七章社会工作行政
?第七章社会工作行政 单项选择题 1.()是将社会政策转变为社会服务的过程。 A.社会工作 B.社会督导 C.小组工作 D.社会工作行政 2.将社会政策转变为社会服务的过程是()，一是将社会政策变为具体的社会服务;二是积累经验，以建议修订社会政策。 A.单向的 B.可逆的 C.双向的 D.复杂的
3.社会服务机构通常是指由政府、社会团体或个人兴办的，为特定的服务对象提供服务的()。 A.营利机构 B.企业 C.事业单位 D.非营利组织 4.志愿者参与社会服务的动机各有不同，有以自我为中心的动机，也有以利他和社会为中心的动机。下面属于以利他和社会为中心的动机的是()。 A.有机会体验新的生活方式和文化 B.能表现和证明自己的成就 C.自我成长、发展与成熟 D.受亲人、朋友、老师和家长的影响而参与服务
5.社会工作督导是专业训练的一种方法，下面属于社会工作督导的主要对象的是()。 A.初级社会工作者 B.社会工作行政人员 C.资深社会工作者 D.政府工作人员 6.社会工作督导有不同类型，如果督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任，是纯粹的咨询角色。从专业的角度看，被督导者自己承担更多的责任，也就是说被督导者根据实务工作的要求，主动寻求帮助和支持更为重要。那么，这种督导是()。 A.师徒式督导 B.训练式督导 C.管理式督导 D.咨询式督导
7.社会工作服务中心想为社区残疾人提供服务，并向区民政局申请经费资助。区民政局很支持这一想法，要求中心准备材料，并写明服务的必要性、可行性、目标、专业方法、服务成效以及经费预算等内容。这份材料被称为()。 A.项目申请书 B.项目概算 C.工作计划 D.活动方案 8.社会工作者小雨刚被分配去为失学儿童服务，但她对这一群体理解不深，不熟悉现行的相关政策。督导员给她进行了相应的讲解，小雨的服务技能因此得到提高。督导员教给小雨的知识是()。 A.社会问题 B.建议和咨询 C.服务对象群
社区工作是社区工作是社会工作的一种，也是社会工作的三大传统方法（个案工作、小组工作和社区工作）之一。它既是一项事业，也是一个专业、一门艺术。社区工作者面对的是整个社区的居民，要求通过专业的技巧和方法对社区事务和人际关系进行有效有序的协调，使社区保持健康的状态和良性发展。因此社区工作者必须经过专业培训，具有高度的社会责任心和荣誉感，具有务实求真的态度，并有判断事物的扎实知识基础和进行组织沟通的技巧。因此，作为社会工作者的一部分的社区工作者也根据社区工作的普遍价值和中国社区工作的实践，制订有自己的专业伦理守则。 具体要求有： 1、社会责任感。社区工作者对自己在社会中所处的地位和应用的职责具有清楚的认识。即每个个体无论处于多么困弱状况，都有其生存、安全、社交、自尊和自我实现的权利和需要。社区工作者作为以社区和居民群体为对象的社区工作者，将完善和发挥工作对象的社会功能为已任。社区工作者的宗旨和目标是帮助社区解决社会问题，使社区获得应有的福利和能力,而不是为社区工作者个人或小团体赚取金钱或私利。社会工作作为一种提供社会救助或救人自助的特殊服务，并不向求助者收取费用。社区工作属于“非营利”事业，来自政府资助和私人捐助的经费主要用于公共福利和基础建设。社区工作者必须具备一种崇高的理想,以务实的方法满足服务对象的需要，服务社区，贡献社会。 2、平民意识。社区工作项目一般是根据社区居民的需要而确定的，社区工作者要把自己置于社区一员的位置才能体会和理解社区需要，充分尊重每一个社区成员的人格尊严和平等权利。社区工作的基本原则之一是实现社区参与，增强社区成员对社区事业的关心和介入，帮助他们找到最关键的问题，培养人们的自助能力；并通过共同的工作计划或项目，推动社区发展。没有这种“群众路线”，社区工作就失去了动力和目标。社区工作者的平民意识从本质上讲就是一种民主意识。即使社区工作者具有一种组织者的身份，也要充分重视志愿参加和民主合作的精神，促进社区成员或团体的自由发展和自动调适，充分发展各自的潜力。 3、知识基础。社区工作者的知识结构至少应当包括三个部分：第一，社区工作自身的理论体系和实务模式。社区工作作为社会工作主要方法之一具有一套独特的工作原则、步骤和方法，社区工作者必须首先了解自己的工作的特殊和特点，掌握基本的专业理论知识和技巧。第二，相关行为科学及社会科学的知识方法。在现代社会工作的专业化过程中，吸收了各种现代科学成果。如果说，从事个案和小组工作更需要掌握一些社会心理学、精神医学、文化人类学知识的话，社区工作则更需要政治学（如公共行政学）、社会学（如组织社会学）以及经济学、教育学知识。第三，社区背景知识。较全面、深入了解一般社区结构、服务事业及公共或私人机构的功能特点，并熟悉社区生活习俗，从而容易适应工作环境，建立积极的社会关系。 4、沟通技巧。社区工作成功与否，在很大程度上取决于社区工作者能否取得社区成员的信任，与社区组织建立全面的合作关系。具备良好的沟通能力是社区工作者的基本角色要求。社区工作者既要与社区内外的组织机构打交道，也要与社区成员共同学习、讨论和工作。无论是工作伙伴之间的联合设计、集中财力、协同服务，还是推动工作对象的自助、互助和自治，都需要社区工作者发展或维持友好合作、群策群力，处理好各方面的关系。社区工作者面对的工作伙伴或对象
高校后勤工作总结 高校后勤工作总结怎么写，以下是聘才网小编精心整理的相关内容，希望对大家有所帮助! 高校后勤工作总结 转眼间，紧张、忙碌、充实的11年即将过去，二十一世纪的第八个年头又不知不觉地接近尾声了，高校后勤人员工作总结。在生命才长河里，一年时间说短也不短，说长也不长。回首过去的岁月，我真心的感受到在过去的一年中，在学院领导和同事的帮助下，自己在逐渐走向成熟。 xxxx年，是我院搬迁到新校区，发展变化最大的一年，也是学校后勤工作力求发展，开拓进取的一年。是机遇，更是挑战。在大家的共同努力下，搬迁工作稳步进行。回顾过去一年来的工作，在各级领导尤其是学校领导的关心和支持下，通过自身的不断努力，我在工作上取得了很大的成绩，如质如量地完成了年初制订的工作任务。回顾自己这一年的工作情况，主要可以分为两个部分： 一、后勤工作，主要负责学院的校园规划与建设及零星维修等方面的工作。上半年完成的工程项目有： (1)图书综合楼68楼办公室及一楼图书资料室改造 (2)综合楼五楼不锈钢防盗门安装工程及机房改造 (3)北区1号教学楼架空层学院及各分院学生会办公室改造
(4)北区新建侧门 下半年完成的工程项目有： (1)图书综合楼改造：大厅、报告厅及电梯厅装饰装修;24楼图书资料室、学生阅览室及教室分隔改造;五楼电子阅览室、501、504机房抗静电地板安装工程;阅览室塑胶地板铺设工程;服务大厅及学生创新创业平台装修工程、外墙防水工程等。 (2)实验楼改造：实验楼1号、2号楼防盗窗安装及排气窗增设工程;部分教室点整修及防静电地板工程，以及实验1号楼电缆改造。 (3)教学楼改造：13号教学楼走廊塑钢窗增设工程及外墙涂料工程;2号楼一楼阶一座吸音纸面石膏板 (4)陶艺实验室改造：陶艺实验室旁钢棚及地坪工程、门前路面修缮 (5)北区广场道路改造工程(花坛部分) 以上工作，得益于领导指挥有方、各部门协同配合，使后勤工作基本上做到了使人信赖，效率让人赞许，态度令人满意。后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作，因此我们凡事都从学校整体工作出发，听取每条合理化建议，主动配合其他领导做好学校的各项工作。然而后勤工作头绪多，还有很多是估计不到的，根据学校的需要，应及时处理，争取把此项工作做好，为学校教育教学，为全体
高校后勤工作的重要性 各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢 “兵马未动，粮草先行”。后勤在军队作战中的地位是显而易见的。办学校也是如此，它离不开最基本的物质基础条件。而校舍的建设和维护，设备的购置、维修和保养，经费的筹集、分配和使用及办学所必需的各项服务是开展教学活动的基本条件，这些条件都要由后勤人员去创造。学校后勤管理工作，是学校整体工作的重要组成部分，名为后，实为先，是其他各项工作的基础和前提
条件，只要认真细致、努力创新地搞好学校后勤工作，就能为学校的教育教学工作提供动力和保障，就能使学校的所有工作有良好运转的局面。我认为要紧紧围绕教育教学这个中心，坚持服务师生的原则，扎实做好后勤工作。 一、后勤工作要紧紧围绕教育教学这个中心。 学校管理的内容很多，各种机构各负其责，其中教学工作是学校工作的中心。后勤工作尽管是千头万绪，繁杂琐碎，但其出发点和归宿点都必须落脚到教学这个中心上来，围绕和服从教学需要，保证和促进教学工作的开展。只有理顺这个关系，才能明确后勤工作在学
校中的地位和作用，才能更好地处理好后勤部门的轻重缓急。另一方面，要保证重点，特别是在财力和物力的安排使用上，要确保教学这个中心，在经费紧缺的情况下，对经费的使用方针应有保有压，有增有减，尽可能增加教学科研经费，对其他可办可不办的事要压缩或削减经费。 学校以教学为主，是学校管理工作的客观规律，也是每一个教育工作者必须严格遵循的重要原则。这就决定了学校后勤工作必须为教学服务，它要求后勤的一切工作都要围绕教学这个中心工作。 二、后勤工作要坚持服务师生的原
则。 学校以教学为主，教师和学生是学校教学过程中的主体。离开了教师和学生，教学活动就不能进行，学校也就失去了存在的意义。后勤工作为教学服务，落实到具体的对象，那就是为师生服务。 要坚持为师生服务的原则，首先要认清后勤管理工作在学校工作中的地位和作用，使全校师生明确后勤工作为建立正常的学校秩序和办好学校提供了物质基础和必要条件，同时要教育后勤管理人员，使他们知道后勤工作直接或间接地影响着学校的各项工作。其次要克服后勤工作低人一等的思想，要教育他们甘当配角，发挥高度的主观能动性，
1.公共管理的目的是（） A.公共福利和公共利益实现 B.实现多元价值 C.拓展公共事务的领域 D.实现组织管理目标 答案，A公共管理的目的是为了公共福利和公共利益实现。 2.公共管理最直接的对象是（） A.公共资源 B.公共设施 C.公共项目 D.社会问题 答案：C，公共管理最直接的对象是公共项目 3.公共管理的对象主要是（） A.公共资源 B.公共设施 C.公共项目 D.社会问题 答案：ACD，公共项目主要以公共资源，公共项目和社会问题为管理对象。 4.思想政治教育性或公益性的活动，是人们本职工作以外承担的社会工作属于（） A、普通社会工作 B、行政性社会工作 C、专业社会工作 D、一般社会工作 答案A，普通社会工作是思想政治教育性或公益性的活动，是人们本职工作以外承担的社会工作。 5.因社会或者个人原因，个体的身体受到严重的伤害，个人的基本生活能力受到严重削弱，致使其自身生存受到严重威胁以致生命遭遇危机的状态，社会工作者的基本目标就是寻求资源，帮助他们走出困境，这体现的是（）目标 A.缓解困难 B.解救危难 C.促进发展 D.解决社会问题 答案：B，遇到生命的威胁需要社会工作者解救，因此是解救危难 6.社会工作的基本目标是（） A.缓解困难 B.解救危难 C.解决社会问题 D.促进社会公正 答案，D，促进社会公正是社会工作的基本目标
7.（）是社会工作的灵魂 A.服务对象 B.社会工作者 C.价值观 D.专业的助人方法 答案，C，价值观是社会工作的灵魂 8.（）是社会工作者的基本功 A.助人实践 B.助人活动 C.助人方式 D.专业的助人方法 答案，D专业的助人方法是社会工作者的基本功 9.（）是现代社会工作的核心组成部分 A.价值观 B.社会工作者 C.服务对象 D.科学的助人方法 答案，D科学的助人方法是现代社会工作的核心组成部分 10.社会工作者的直接角色包括（） A.服务提供者 B.支持者 C.管理者 D.倡导者 答案：ABD，社会工作者的直接角色主要是，服务提供者、支持者和倡导者 11.社会工作者的间接角色主要是（） A.资源筹措者 B.政策影响者 C.研究者 D.关系协调者 答案：ABC，社会工作者的间接角色主要包括资源筹措者、政策影响者和研究者。 12.关于社会工作者和志愿者的关系说法正确的是（） A.志愿者的专业技术要求比社会工作者高得多 B.社会工作者面临的工作难度一般要比志愿者高得多 C.社会工作者不受社会约束，而志愿者要受到相关管理规定的约束 D.志愿者从事的是专业化的社会工作，而社会工作者处理的多是普通的社会工作答案，B，B项的说法是正确的
社会工作的三大基本方法 个案社会工作、小组社会工作与社区社会工作。 一、个案工作 个案工作是指运用专业的知识、方法和技巧，通过专业的工作程序，帮助有困难的单个个人或者家庭发掘和运用自身及其周围的资源，改善个人与社会环境之间的适应状况。 （一）个案工作的主要模式 为了保证个案工作的科学性和有效性，在开展个案工作过程中需要运用个案工作中相关的服务模式。个案工作的服务模式既是用来指导社会工作者针对某个服务对象开展专业服务的理论依据，也是帮助社会工作者决定个案工作的程序和服务方法的重要依据。个案工作的服务模式有很多，而且差别很大，这里将着重介绍四种常用的个案工作的服务模式：心理社会治疗模式、危机介入模式、行为治疗模式和人本治疗模式。 1．心理社会治疗模式 （1）心理社会治疗模式的理论假设：①人生活在特定的社会环境中，生理、心理和社会这三个方面的因素相互作用，共同推动个人的成长和发展。②服务对象的问题与服务对象感受到的压力有关。③人际沟通交流的状况是保证个人与个人之间进行有效沟通交流的基础，也是形成个人健康人格的重要条件。④认为每个人都是有价值的，即使是暂时面临困扰的服务对象，也具有自身有待开发的潜能。 （2）心理社会治疗模式的治疗技巧 心理社会治疗模式可以运用的技巧比较多，包括直接治疗技巧和间接治疗技巧两大类。 所谓直接治疗技巧，顾名思义，是指直接对服务对象进行辅导、治疗的具体方法。可以根据社会工作者与服务对象的沟通交流状况，以及反映服务对象内在想法和感受的状况分为非反思性（non－reflective ）直接治疗技巧和反思性（reflective ）直接治疗技巧。 间接治疗技巧是指通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的具体技巧。间接治疗技巧的运用对象很广，包括服务对象的父母、朋友、同事、亲属、邻里和社区管理人员等，把个案工作服务介入的焦点从服务对象个人扩展到服务对象周围的其他社会成员。
高校后勤人员工作总结 转眼间，紧张、忙碌、充实的11年即将过去，二十一世纪的第八个年头又不知不觉地接近尾声了。在生命才长河里，一年时间说短也不短，说长也不长。回首过去的岁月，我真心的感受到在过去的一年中，在学院领导和同事的帮助下，自己在逐渐走向成熟。xxxx年，是我院搬迁到新校区，发展变化最大的一年，也是学校后勤工作力求发展，开拓进取的一年。是机遇，更是挑战。在大家的共同努力下，搬迁工作稳步进行。回顾过去一年来的工作，在各级领导尤其是学校领导的关心和支持下，通过自身的不断努力，我在工作上取得了很大的成绩，如质如量地完成了年初制订的工作任务。回顾自己这一年的工作情况，主要可以分为两个部分： 一、后勤工作，主要负责学院的校园规划与建设及零星维修等方面的工作。上半年完成的工程项目有：（1）图书综合楼6—8楼办公室及一楼图书资料室改造（2）综合楼五楼不锈钢防盗门安装工程及机房改造（3）北区1号教学楼架空层学院及各分院学生会办公室改造（4）北区新建侧门下半年完成的工程项目有：（1）图书综合楼改造：大厅、报告厅及电梯厅装饰装修; 2—4楼图书资料室、学生阅览室及教室分隔改造；五楼电子阅览室、501、504机房抗静电地板安装工程；阅览室塑胶地板铺设工程；服务大厅及学生创新创业平台装修工程、外墙防水工程等。（2）
实验楼改造：实验楼1号、2号楼防盗窗安装及排气窗增设工程；部分教室点整修及防静电地板工程，以及实验1号楼电缆改造。（3）教学楼改造：1—3号教学楼走廊塑钢窗增设工程及外墙涂料工程；2号楼一楼阶一座吸音纸面石膏板（4）陶艺实验室改造：陶艺实验室旁钢棚及地坪工程、门前路面修缮（5）北区广场道路改造工程（花坛部分）以上工作,得益于领导指挥有方、各部门协同配合,使后勤工作基本上做到了使人信赖,效率让人赞许,态度令人满意。ww后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作，因此我们凡事都从学校整体工作出发，听取每条合理化建议，主动配合其他领导做好学校的各项工作。然而后勤工作头绪多，还有很多是估计不到的，根据学校的需要，应及时处理，争取把此项工作做好，为学校教育教学，为全体师生服务。 二、班主任工作除此之外，上学期我还担任了07土建1、2两班的班主任，并获得了“优秀班主任”的荣誉称号，这是对我班主任工作的最大肯定。本学期还担任了08土建2班的班主任。不能否认，班主任工作是艰巨而又重要的。从我当上班主任时间起，我一直尽心尽力地为当一名优秀的班主任而努力工作。做一个班主任固然辛苦，但辛苦中我们体味到了更多的人生快乐。在即将逝去的一年中，不论是在业务能力上，还是教育教学上，我都取得了巨大的进步。作为一名中共党员，我时刻提醒自己，要不断加强自身道德修养和人格品质的锻炼，增强奉献意识，工作中严以律己，忠于职守。牢固树立全新权益为任命服务的宗旨意