项目管理测试题
1、选择项目时，权衡评估标准的优点是什么?
A、它能促进项目可选方案的相对评估
B、它能确保始终能选择到最佳的项目
C、研究显示，高级管理层将会批准具有最高选择积分的项目
D、加权评估能让项目风险最小化，让项目效益最大化
2、某一组织将项目未来的收益折现并将其与目前的项目费用对比来选择项目。这属于下列哪一种项目选择分析方法？这属于下列哪一种项目选择分析方法？
A、净现值（NPV）分析
B、优势、弱点、机会与威胁（SWOT）分析
C、回报分析
D、折现分析
3、项目经理开始管理一个新项目，并着手准备项目启动会议上的幻灯片演示文稿。项目经理对演示什么内容甚是忧虑。下列哪一项内容不应包含在项目经理的演示文稿中？
A、项目计划好的活动
B、不同项目阶段的资源分派
C、与项目实施有关的风险
D、经验教训
4、项目经理在一个矩阵环境中管理一个重要项目。项目看起来并不成功。团队成员各自为政，进度已经延期，其中一名团队成员按照客户要求交付了附加功能，但却没有变更请求。如果项目不成功，谁应该负责任？
A、客户
B、团队成员
C、项目团队
D、项目经理
5、某公司准备研发一款节能汽车，其中包含了许多相互关联的项目。虽然各个项目的整体目标是一致的，但在研发过程中项目与项目之间的冲突非常激烈，这种情况可以通过以下哪种最有效的方式加以避免？
A、定义产品生命周期和项目生命周期
B、采用项目组合管理
C、由一位高级负责人监管所有项目
D、实施更有效地范围管理
6、项目阶段与阶段之间有三种关系，即顺序关系、交叠关系和迭代关系。下列哪种情况下会用到迭代关系？
A、科研项目
B、项目时间非常紧迫
C、技术成熟，管理过程熟悉的项目
D、可以进行长期规划的项目
7、对项目成果享有既得权益的人应称作什么？
A、客户
B、项目利害关系者
C、项目发起人
D、股东
8、以下哪一项属于组织过程资产：
A、项目干系人的风险承受度
B、组织的安全与健康政策
C、组织已有的沟通渠道
D、公司的人力资源制度
9、下列关于项目与运营的关系的说法中，正确的是：
A、项目需要计划、执行和监控，运营不需要计划，只需要执行和控制
B、运营的目的是维持组织永久运转，而项目有明确的起点和终点
C、项目的可交付成果不会改变或影响既有的运营工作
D、项目为运营的业务环境提供资源支持
10、在整个项目生命周期中，团队成员应当准备就以下各项进行谈判，除了：
A、范围、成本和进度目标
B、道德规范或行为准则
C、合同条款与条件
D、分派和资源利用
11、项目经理负责管理以下各项，除了：
A、制定项目管理计划和所有相关的子计划
B、准确、及时地报告项目绩效
C、评审项目的投资回报、投资价值
D、识别、监控和应对项目风险
12、公司任命了一名高级项目经理,他先看了项目的组织结构,又与团队成员一起察看了项目管理信息系统.这名高级项目经理是在审查下列哪一项:
A、组织过程资产
B、事业环境因素
C、干系人登记册
D、管理干系人期望
13、在项目经理快要结束公司的大型项目时，公司的组织结构，目标和战略发生变化。项目经理必须采取下列哪一项措施？
A、与一线经理谈话，保证所有资源能够继续完成之前分派的任务。
B、检查预算是否足以让项目继续按总进度表执行。
C、忽视在目标和战略方面发生的变化，继续运行项目，直到项目结束。
D、询问项目发起人，看项目是否还符合公司的战略。
14、项目经理执行关键项目利害关系者分析，希望找出项目中的外部项目利害关系者。下列哪一项可被认为是外部项目利害关系者？
A、高层管理
B、属于项目团队组成部分的外部咨询顾问
C、项目承包商的主要分包商
D、组织中的职能经理
15、关于项目治理的以下说法都正确，除了：
A、项目治理应该适应项目发起组织的大环境
B、项目治理应该考虑项目的限制条件
C、项目治理应该记录在项目管理计划中
D、项目治理就是项目管理
16、有四个项目，项目甲、乙、丙和丁，被提交到项目发起人和委员会，作为组织可投资的潜在项目。这些项目根据以下因素进行三分制评分：利润率、可销售指数和成功商数。赋予利润率、可销售指数和成功商数的权重分别为3、2、1。
项目甲利润率得2分、可销售指数得1分、成功商数得3分。
项目乙利润率得1分、可销售指数得2分、成功商数得3分。
项目丙利润率得3分、可销售指数得1分、成功商数得2分。
项目丁利润率得2分、可销售指数得2分、成功商数得1分。
委员会有可能选择下列哪一个项目？
A、项目甲
B、项目乙
C、项目丙
D、项目丁
17、一个组织正在考虑开发并使用一个成熟度模型进行项目管理。使用这种模型的主要原
因是什么？
A、帮助组织改善项目过程和系统。
B、符合政府法规。
C、符合财务法规。
D、帮助组织在全球市场上竞争。
18、在项目完成之后，经验教训用于下列哪一项？
A、评估项目绩效
B、识别新项目中的风险与问题
C、跟踪所有已经发生的变更
D、评估团队绩效
19、市场机会与运营问题在下列哪一项中使用？
A、项目选择
B、资源选择
C、产品质量
D、产品分析
20、在项目选择过程中，应该考虑下列哪一项？
A、实施组织的质量计划
B、实施组织的组织结构
C、实施组织的战略计划
D、实施组织的人力资源政策
21、从组织过程资产中，项目经理能获得哪些信息？
A、组织政策、程序和历史资产
B、组织形式、模板和标准
C、组织分解结构
D、项目管理信息系统
22、关于阶段与阶段的关系，一次只规划一个阶段，且下一阶段的规划取决于当前阶段及其阶段成果的进展情况。这是属于下列哪一项实例？
A、迭代关系
B、顺序关系
C、交叠关系
D、完成---开始关系
23、在下列哪一种类型的组织结构中，一个人会被任命在不同职能领域之间监督项目？P29
A、职能式组织
B、平衡式组织
C、矩阵式组织
D、项目式组织
24、下列哪种类型的会议可用于获得个人和团队的承诺并确定团队的角色和职责？
A、专门会议
B、进度会议
C、项目启动大会
D、计划会议
25、在一个弱矩阵式组织中，谁应该负责填写团队成员的绩效评语？
A、职能经理
B、项目团队
C、职能经理和项目经理
D、项目经理
26、在项目选择过程中，确定了四个项目（甲、乙、丙、丁）。但是公司资源有限，只有一个项目可被执行。现在发生成本，但效益却要在下一年年度才会见到。如果给以下信息，基
于ROI将选择哪一个项目？
A、项目甲
B、项目乙
C、项目丙
D、项目丁
27、可交付成果是哪一项管理过程的输出？P84
A、实施质量保证
B、指导与管理项目执行
C、实施采购
D、发布信息
28、除了具备特定应用领域的技能和通用管理方面的技能外，项目经理还需要具备以下各项，除了：
A、知识
B、实践能力
C、经验
D、个人素质
29、下列哪一项因素能最好地描述与项目范围相关的合同规定，这些规定限制了项目团队的选择？
A、可交付成果
B、制约因素
C、假设
D、所得经验
30、一家组织通过分析组织的项目投资回收时间来选择项目。这属于下列哪一种分析方法？
A、回收分析
B、折现分析
C、净现值（NPV）分析
D、优势、弱点、机会与威胁（SWOT）分析
31、客户对一个项目采取竞争性招标。客户规定项目成本为150万美元。年收入50万美元的X投标方，也参与该招标过程。该潜在客户项目获得的年净现金流为25万美元。根据X 投标方的情况，在这种情况下投资回收期是多长时间？
A、0.5年
B、2年
C、3年
D、6年
32、项目经理安排了与八名干系人召开的启动大会。每名项目干系人在组织中承担的职责不同。项目干系人在启动大会中的作用是什么？
A、正式签署同意该项目
B、对项目成功做出承诺
C、为资源分配提供意见
D、识别项目风险
33、项目经理被要求评估一个提议的新项目。有名团队成员告知项目经理，六个月前，部门成功执行了一个相似的项目。项目经理下一步应该怎么做？
A、与相似项目的项目发起人讨论提议的新项目
B、评审组织过程资产
C、与该部门联系，找出谁曾担任相似项目的项目经理
D、分析该相似项目的项目章程
34、以下都属于执行过程组，除了：
A、管理项目团队
B、管理干系人期望
C、管理采购
D、发布信息
35、一家IT公司获得一个大型的信用卡处理系统改进项目。在过去已经有两个大型项目未能按预算交付预期产品的情况下，为避免再次发生这种失败，该IT公司应在项目初始阶段采取哪种方法？
A、允许雇员加班工作
B、将其最好员工从较小的项目调进大型项目中
C、将项目分成一个多阶段项目
D、在海外市场雇佣额外的技术工人
36、A公司和B公司均任命了项目协调员。A公司的项目协调员拥有全部控制权，而B公司的项目协调员只拥有部分控制权。两家公司各属于哪一种组织类型？
A、A公司-项目型组织，B公司-弱矩阵型组织
B、A公司-平衡矩阵型组织，B公司-强矩阵型组织
C、A公司-职能型组织，B公司-项目型组织
D、A公司-弱矩阵型组织，B公司-项目型组织
37、项目经理应在何时监督和评估项目？
A、项目开始时
B、项目中间
C、项目结束时
D、整个项目生命周期
38、在下列哪一种情况中，项目可被认为是成功的？
A、项目团队成员在项目过程中获得宝贵知识
B、项目具有切实有效的管理系统
C、项目具有充分的管理层监督和支持
D、全部项目结果均已按预算按时按质完成
39、PMP所在的公司欲成立一个PMO。其上司要求他们向可能的新项目经理详细说明如何制定一份项目章程。PMP最适当的回应是什么？
A、表示同意，因为他们正在帮助发展项目管理的专业
B、表示拒绝，因为在未获得组织许可的情况下，告知有关PMI的知识是不道德的
C、表示拒绝，因为他们将会散播有关项目管理专业人员的保密信息
D、表示同意，因为将会产生与承担此项活动有关的个人利益
40、一项产品从研发阶段到运行支持和处置阶段的所有权总成本称作什么？
A、类比估算
B、启发式的估算方法
C、参数成本
D、生命周期成本
41、项目经理刚刚收到一组变更通知单。根据经验，项目经理认为这些变更通知单将对项目进度产生重大影响，并且还可能影响到成本。项目经理制作了一份修订的项目计划，将所有变更通知单包含在内，并评估进度和估算成本。然后将这些结果提交给相应的管理层和项目控制委员会。所有变更都获得批准。修订的进度属于下列哪一项？
A、修订偏差
B、修订基准
C、修订脚注
D、变更管理计划
42、项目章程的用途是下列哪一项？
A、为项目经理提供将资源应用到项目活动的职权
B、帮助项目经理执行项目计划
C、让项目经理能够监控项目进展
D、作为项目经理计划活动的依据
43、项目经理在与项目利害关系者一起评审项目章程。项目经理下一步将做什么？
A、获得项目章程批准
B、制定工作分解结构
C、组建项目团队
D、制定项目范围说明书
44、下列哪一项用于项目收尾时编制项目文件的索引和位置？
A、合同工作说明书
B、合同工作分解结构
C、变更控制系统
D、配置管理系统
45、正当项目计划获得批准，且项目已开始进入执行阶段，项目经理在另一家公司接受了一项工作。项目集/项目管理办公室为该项目分派了一名新获认证的项目经理。新项目经理首先应该做什么？
A、与所有项目利害关系者开会，向他们确保项目将会按时、按预算、按约定的范围完成
B、审查项目计划确定是否有任何问题和风险
C、分析项目投资回报率，确定继续项目的可行性
D、通知项目团队，进度延期将不可原谅
46、下列哪一个项目管理过程被用于执行项目管理计划中规定的工作来实现项目目标？
A、指导与管理项目执行
B、项目团队管理
C、监控项目工作
D、核实范围
47、一位新雇用的项目经理接受任命管理三个收尾的项目。这些项目都已完成，正要进行最终审查。可是项目经理却发现，在项目的五个阶段中，没有任何一个是在执行审查的基础上做出继续/不断续的决定。应该怎么做？
A、确认所有完成的文档并宣布项目结束。
B、召集每个项目的利害关系者开会，计划弥补遗漏的项目阶段审查。
C、确认文档审核完成以及每个阶段可交付成果的验收、记录经验教训、对所有项目执行最终审查并存档项目文档
D、这些项目收尾工作不会增加任何价值，且浪费了可应用于其他项目的时间。
48、项目工作说明书包含下列哪一项的叙述性说明？
A、市场需求
B、客户要求
C、商业需求、产品或服务需求
D、组织需求
49、下列哪一项描述了应在项目章程中提及的部分信息？
A、初始WBS
B、满足客户、项目发起人以及其它项目利害关系者需要、愿望和期望的需求
C、风险登记册
D、活动清单
50、项目经理接到一个重要的项目范围变更请求。项目经理十分担心，因为项目团队已经花了四个月时间与所有项目利害关系者一起编制计划。在评估完变更请求后，项目经理认为其对时间或预算方面的影响不大。项目经理下一步应该怎么做？
A、拒绝变更请求，因为在计划编制阶段已经考虑到所有可能的因素
B、忽视变更请求，因为可能是个错误
C、将变更提交给变更委员会，获得对所有支持信息的批准
D、与提出变更请求的人讨论，了解为何在计划编制阶段未将此变更包含在内
51、下列哪份文件主要记录商业需求、项目理由、目前对客户需求的理解，以及用于满足此类需求的新产品、服务或结果？
A、项目范围说明书
B、项目范围核实
C、项目章程
D、项目合同
52、在一个大型的多地点项目结束时，项目经理想要将沟通重要性记录到经验教训文档中。在项目收尾时，项目经理应邀请谁来总结经验教训？
A、技术项目团队
B、项目发起人和提供者
C、公司的PMO和CEO
D、项目利害关系者
53、项目经理管理的项目成功实施，在项目范围，成本以及组织过程方面的结果均获得客户的接受。项目团队已解散，并重新分配工作。下列哪一项应被视为是对项目管理知识数据库的贡献？
A、最终报告，包括项目过程中的里程碑、预算和变更请求
B、最终报告，包括工作说明书、人力资源计划以及客户签署的同意书
C、最终报告，包括经验教训和项目绩效
D、最终报告，包括经验教训、变更请求、人力资源计划和预算
54、一个新项目的项目发起人在创建项目章程。下列哪一项属于项目章程的组成部分？
A、项目范围管理计划
B、任命的项目经理以及职权级别
C、批准的变更请求
D、验收的可交付成果
55、下列哪一项工具是用于将技术与行政管理的指导与监督应用于产品特性的定义和控制的正式成文程序汇总？
A、整体变更控制系统
B、配置管理系统
C、工作分解结构
D、项目管理信息系统
56、制定项目章程时，下列哪一项将被视为输入？
A、项目管理过程
B、组织过程资产
C、质量测量指标
D、采购文件
57、项目经理已经将产品移交给客户，目前产品正处于验收测试阶段。测试的结果是，客户提交了一项变更请求。项目经理下一步应该怎么做？
A、拒绝变更请求，并通知客户，该变更将作为将来的一个项目实施，因为产品已经移交
B、要求团队实施请求的变更
C、评估变更请求
D、与项目利害关系者核实变更影响
58、人力资源部经理要求IT部经理实施新的员工管理IT解决方案。IT部的项目经理创建了项目章程。然而，因为成本估算太高，人力资源部经理不同意该章程。项目经理下一步应该怎么做？
A、开始编制规划，因为该章程是针对IT部的。
B、调整章程中的成本，因为该章程是针对人力资源部的。
C、在获得批准之前，与关键项目利害关系者（人力资源部和IT部经理）一起评审章程。
D、开始编制规划并在随后评审该章程，因为该章程不需要获得双方的一致意见。
59、一家公司希望将其项目选择模型储存在计算机数据库中，作为新项目的依据。这家公司在更新下列哪一项内容？
A、项目管理信息系统
B、组织过程资产
C、事业环境因素
D、商业数据库
60、合同收尾与行政收尾的主要区别是什么？
A、合同收尾使项目正式完成
B、行政收尾包含产品核实
C、行政收尾包含采购审计
D、合同收尾可能包含要完成的特定合同条款
61、客户要求变更项目范围。项目经理是新来的，必须找出管理该变更的方式。该信息的最佳来源是什么？
A、风险管理计划
B、配置管理系统
C、质量管理计划
D、进度基准
62、什么时候开始对关键项目制约因素进行记录？
A、在活动定义阶段
B、在计划编制阶段
C、在项目发起阶段
D、在项目启动会议上
63、一份项目过程中产生的项目文件、项目收尾文件以及历史信息清单是指下列哪一项？
A、过程资产
B、项目可交付成果
C、项目章程
D、商业案例
64、在项目依赖外部供应商和承包商时，下列哪份文件描述了如何使用项目管理系统？
A、工作说明书
B、谅解备忘录
C、意向书
D、项目管理计划
65、项目目前处于开发阶段，项目经理在这时获知政府颁布了一项新的强制性法规变更。该法规变更将会影响到设计和开发。项目经理应该采取下列哪一项措施？
A、忽视法规变更，因为超出范围之外
B、将变更结合进项目计划中
C、遵循整体变更控制过程
D、要求政府改变法规
66、项目客户不接受可交付成果，要求对多项交付成果执行较小的变更。这些变更对产品的性能或功能均无影响，但却会影响到项目进度。若要管理变更，项目经理下一步应该做什么？
A、返回到范围定义，修订项目范围和项目进度
B、要求客户正式用文件说明不能接受交付成果的理由，并通过整体变更控制过程来处理变更
C、说服客户，认为他们对交付成果的检查不符合产品验收标准的规定
D、说服项目团队，认为他们在研发或创建每项交付成果时应做的更好
67、项目发起人向项目经理抱怨说收到的项目帐单金额过高。为了避免将来再次发生这种事情，应采取的最适当措施是什么？
A、承诺雇佣便宜点的人员。
B、向发起人出示已批准的导致额外工作的变更请求清单。
C、催促团队加快可交付成果的工作。
D、更新沟通管理计划。
68、如果项目没有正式的变更控制系统，会有什么后果？
A、增加信息技术管理费
B、质量规划不足
C、范围蔓延
D、风险转移
69、谁应与项目发起人一起批准项目章程？
A、项目团队
B、项目经理
C、风险经理
D、关键项目利害关系者
70、项目发起人警告项目经理，公司必须在不晚于第四季将A产品推向市场，这比预计的项目结束日期提前了两个月。项目团队评估了变更影响，确定是可以接受的，但是会对项目产生重要变更。项目经理下一步应该怎么做？
A、停止当前项目，重新编制项目计划，以适应变更，并启动一个新项目
B、接受变更，并让所有资源加班工作
C、接受变更，通知项目发起人项目可能需要额外资源，并继续按原计划工作
D、与项目团队开会，说明项目的新期限
71、项目已完成。在合同中包含有验收标准程序。项目经理应该采取下列哪一种方式结束项目收尾工作？
A、收到客户的非正式验收
B、向客户提供可交付成果
C、收到客户签署的正式验收
D、向客户提供收尾报告
72、项目经理主持召开一次团队会议，会上项目团队对实际项目绩效和项目管理计划进行了对比。项目团队发现问题并建议了纠正措施。项目团队进行的是下列哪一项过程？
A、监控
B、变更控制过程
C、执行
D、定性风险分析
73、什么时候应该寻求项目可接受成果的正式验收？
A、在可交付成果安装在客户系统之前
B、在可交付成果安装在客户系统之后
C、在项目经理证明所有客户标准均已满足之后
D、在项目经理汇报所有客户标准均已满足之后
74、项目经理开展客户调查，收集客户对于项目各个方面的反馈。项目经理在最终报告中包含调查的原因是：
A、收集并存档将来可供组织使用的项目信息
B、确保适当的供应商合同收尾
C、获得客户对于项目可交付成果的验收
D、确保项目团队在项目收尾时获得适当奖励
75、配置状态统计是用于核实与下列哪一项项目属性有关的项目变更一致性过程？
A、项目进度和预算
B、项目目标和范围
C、项目范围说明书和章程
D、项目WBS和可交付成果
76、确保配置条目得到登记、评估、批准、跟踪并正确实施是下列哪一项配置管理过程的实例？
A、配置协调
B、配置状态统计
C、配置核实与审计
D、配置条目识别
77、下列哪一项可以作为管理项目执行情况的工具？
A、组织基础设施
B、项目管理信息系统
C、项目章程
D、工作说明书
78、一项收集知识资产、能够改进未来项目的重要活动是下列哪一项？
A、经验教训文件
B、项目绩效审核
C、项目风险审核
D、知识资产报告
79、为了成功提供标准化、有效以及高效率的方式，集中管理一个项目中所批准的变更和基准，整体变更控制需要下列哪一项？
A、源代码控制系统
B、范围控制系统
C、配置管理系统
D、质量控制系统
80、项目收尾表示项目的正式结束。收尾过程的第一个活动是什么？
A、客户收到所有约定的可交付成果
B、经验教训数据库已经更新
C、资源已经解散
D、项目收尾报告已经制作完成
81、客户在接受设计之后提出了一项范围变更请求。这个变更可能对许多项目组成部分产生影响。项目经理最适当的回应是什么？
A、说服客户推迟变更
B、对此变更造成费用和进度的影响进行详细的分析，并召开项目团队会议
C、如果该变更十分关键，则进行变更，并通知变更控制委员会
D、估算变更对于费用和进度的影响，在实施变更之前获得批准
82、在一个外包项目中，客户每两个月就会更改一次项目范围。为了让项目按进度、按预算开展，项目经理应采取的最佳措施是什么？
A、接受变更，增加更多的资源到项目中执行这些变更
B、执行项目的变更控制过程
C、拒绝变更，声明变更不属于工作说明书的组成部分
D、要求客户提供额外的资金执行这些变更
83、下列哪一项属于可交付成果的特性？
A、可核实
B、验收
C、准确性
D、无缺陷
84、产品开发组织的新总监要求项目经理在完成当前项目之前在产品中添加另一个功能。该项目目前处于测试阶段。项目经理该如何处理这个问题？
A、执行此变更
B、遵循变更控制系统
C、拒绝，因为太晚提出
D、上报到PMO（项目管理办公室）的经理
85、变更控制委员会的角色职责应当在以下哪一项中明确？
A、项目章程
B、RAM矩阵
C、配置控制程序
D、人员配备管理计划
86、在项目的执行阶段，客户要求项目经理对产品结构做一个小变更。通过使用变更控制系统，该变更获得批准。项目经理下一步必须做什么？
A、开始按定义实施变更
B、评估变更实施的风险
C、等下一次团队会议时再决定变更实施事宜
D、征求变更控制委员会的意见
87、变更控制委员会由谁组成？
A、由项目干系人组成而正式设计的组织
B、由客户组成
C、由实施组织组成
D、由团队成员组成
88、项目管理计划的输入包括项目章程，事业环境因素，组织过程资产以及下列哪一项？p78
A、沟通计划
B、建议邀请书
C、计划过程可交付成果
D、采购计划
89、项目进展一半时，项目经理发现在过去几个月创建的实现价值报告是错误的。项目经理应优先考虑的事是什么？
A、不做任何变更，但是计划与发起人讨论
B、与项目利害关系者讨论未来的行动
C、为错误承担责任，立即确定纠正措施
D、改变进度和计划以符合实现价值报告
90、项目的总体预算会记录在下列哪一份文件中？
A、项目章程
B、项目管理计划
C、成本绩效基准
D、项目范围说明书
91、虽然项目人员对技术都比较陌生，但还是在规定的时间和预算内完成了新的软件应用程序开发。在安装代码的过程中，他们确定在新的应用程序可被使用之前，需要对硬件的某些方面进行配置。客户显得非常沮丧和失望，因为如果要进行配置，将会造成项目实施的延误。下列哪项有可能是发生这种情况的原因？
A、客户未要求对硬件进行适当设置。
B、硬件配置太昂贵，将会导致项目超支。
C、未充分创建工作分解结构。
D、项目人员只完成了三周的培训课程，而不是更为全面的六周培训课程。
92、项目经理使用渐进明细技术来定义项目活动，其中对在近期需要完成的工作作详细计划,对未来工作则在更高一级WBS计划。项目经理使用下列哪一项技术定义活动？
A、滚动计划
B、专家判断
C、WBS
D、分解
93、有关面向可交付成果的层次结构分解，下列哪种说法是正确的？
A、所有可交付成果都具有不同的分解层次。
B、所有可交付成果都具有最大的分解层次。
C、不同可交付成果可以具有不同的分解层。
D、所有可交付成果都具有相同的分解层次。
94、在项目经理的领导下，项目团队将详细的项目范围说明书分解成面向可交付成果的层级结构列表，以满足项目所需物料的要求。该列表称作什么？
A、工作说明书
B、WBS字典
C、工作分解结构
D、工作包
95、下列哪一项是范围潜变的最佳描述？
A、对批准范围的轻微变更
B、项目交付过程中的范围变更
C、对范围的可控制变更
D、对范围的不可控制变更
96、就项目的需求问题，不同干系人之间产生了分歧，大家争论不休。作为项目经理，你要想他们尽快地达成共识，最好使用：
A、访谈
B、焦点小组会议
C、引导式讨论会
D、头脑风暴法
97、你在收集客户需求期间，为了使客户有机会体验最终产品的模型，增加客户对最终产品的感性认识。你最好使用：
A、问卷调查法
B、名义组技术
C、原型法
D、亲和图
98、将每一个需求与业务目标联系起来，有助于确保每一个需求都具有商业价值的是：
A、需求文件
B、需求管理计划
C、需求跟踪矩阵
D、需求分析矩阵
99、你的项目组刚完成一个项目，尽管可交付成果满足合同要求，客户仍希望你在最终验收前做一些小的修改。为了能够预防这种情况，应更好地执行下列哪个过程？
A、定义范围
B、制定项目管理计划
C、质量检验
D、变更控制
100、项目目前有五个变更请求获得批准和实施。一个项目干系人询问其中一项特殊要求是否属于项目范围的组成部分。若要核实这个情况，项目经理将翻阅下列哪份文件？
A、项目章程
B、项目范围说明书
C、变更请求登记簿
D、范围核实清单
101、项目经理计划开发一个将在全公司部署的软件工具。在定义需要完成的任务时，应考虑下列哪些工具和技术？
A、里程碑清单和活动属性
B、滚动式规划、专家判断和分解
C、工作分解结构
D、自下而上估算和准备金分析
102、当一个项目经理受命进行一个大型项目，并创建了工作分解结构时，该结构包括：
A、关键路线
B、项目范围
C、成本估算
D、任务/资源分派
103、以下哪种图形技术体现了分类归纳的逻辑思想？
A、思维导图
B、亲和图
C、石川图
D、帕累托图
104、项目经理处于一个由另外12名团队成员组成的工作组中，要求想出改善产品开发团队之前沟通的方法。在默默地想了几分钟后，每个团队成员提交各自的想法，由团队领导负责收集。在排除掉相同意见后，所有团队成员都要求给所有意见排序。这个过程称作什么？
A、名义小组技术
B、力场分析法
C、亲和图
D、头脑风暴法
105、邀请主要的跨职能干系人一起参加会议，集中讨论产品需求，从而快速定义跨职能需求和协调干系人差异。这是下列哪种技术的特征？
A、焦点小组会议
B、引导式讨论会
C、头脑风暴会
D、名义小组会
106、通过投票来排列最有用创意的技术是：
A、名义小组技术
B、德尔斐技术
C、概念/思维导图
D、亲和图
107、一家公司决定设立一个网站，让其120家店能够互相沟通。这家公司不断为该项目增加越来越多的工作。结果，项目变得非常大，因为公司再与负担不起费用而必须终止该项目。这属于下列哪一项实例？
A、范围潜变
B、范围控制
C、范围管理
D、范围分析
108、为了确保项目成功，项目经理会在哪一个项目阶段参考需求跟踪矩阵.
A、项目启动阶段
B、项目执行阶段
C、项目收尾阶段
D、整个项目生命周期
109、项目团队和其他项目利害关系者正在列出并描述产品特性有关的项目特定约束条件，这些特定约束条件将限制团队的选择。下列哪一个过程包含此项活动？
A、工作分解结构
B、范围控制
D、范围定义
D、偏差分析
110、在制定进度过程中，下列哪一项是关键路径法的限制条件？
A、考虑具有零或负浮动时间的路径
B、假设组织中存在无限的资源
C、考虑制定进度的时间制约因素
D、使用进度网络图作为依据
111、分析若干备选方案，确定如何以最小的成本来最大限度地压缩活动持续时间，进而来缩短项目总工期的技术是：
A、赶工
B、快速跟进
C、资源平衡
D、关键链法
112、完成某进度活动或工作分解结构组成部分所需的工作时段总数为：
A、人力投入量
B、持续时间
C、分摊型投入
D、分立型投入
113、对于时间要求严格的项目，在制定进度计划过程中应使用哪项技术？
A、关键路径法
B、关键链法
C、资源可用性估算
D、自下而上估算
114、项目的开始日期延期了，但职能管理部门的人员希望完工日期不变。在不增加成本的情况下，如何实现这个目标？
A、通过快速跟进实现
B、通过资源平衡实现
C、通过项目赶工实现
D、通过关键变更方法实现
115、一项活动处于关键路径上，并且ES为16周、EF为20周，LS为21周、LF为25周。这项活动的浮动时间是多少？
A、1周
B、4周
C、5周
D、9周
116、项目经理在监控项目的过程中要查看里程碑清单，他应该查阅以下哪项？
项目管理试卷及答案 一.单项选择题（每小题2分，共20分）。 1.为使质量满足规定的质量要求所采取的作业技术和活动是____。 A.质量管理 B.质量保证 C.质量控制 D.质量体系 2.日本被誉为战略型国家，在国际市场竞争中所使用的武器就是______。 A.资源 B.技术 C.垄断 D.质量 3.田口方法是一种_____的方法。 A一次性设计 B.稳健性设计 C.容差设计 D.参数设计 4.采购的质量职能就是为产品提供一种_____的保证。 A．“早期报警”B.“中期报警” C.“晚期报警”D.“警钟常鸣” 5.由企业的最高管理者就企业的质量方针和目标，对质量体系的现状和适应性所进行的正式评价就是_____。 A．过程审核 B.管理评审 C.质量审核 D.计划审核 6.在PDCA管理工作方法中，关键是____。 A.P阶段 B.D阶段 C.C阶段 D.A阶段 7.把收集到的大量有关某一特定主题的意见、观点、想法和问题，按它们之间的相互接近关系加以归类，汇总的一种图示技术是_____。 A.树图 B.因果图 C.亲和图 D.矩阵图 8.将过程、产品和服务质量同公认的处于领先地位的竞争者的过程、产品和服务质量进行比较，以识别自身质量改进机会的方法，称为_____。 A．标杆法 B.分层法 C.调整法 D.统计法 9.质量监督是对产品进行宏观管理的_____。 A．非常措施 B.重要手段 C.一般要求 D.重要原则 10.质量法制是_____。 A．关于产品质量和权利、义务、责任关系的法律规范的总称 B．关于质量检查评审的一系列的方法的制度 C．关于《产品质量法》的简称 D．关于质量监督的重要法律 二．名词解释题（每小题5分，共20分）。 1.质量环 2.质量改进 3.产品质量 4.质量职能 三．简答题（每题10分，共30分）。 1.简述质量信息的分析与评价。 2.简述质量改进的程序。 3.设置质量控制点应考虑的因素有哪些。 四．论述题（每题15分，共30分）。 1.如何在采购阶段进行质量管理。 2.试述全面质量管理的基本要求。
1.项目管理职能主要是由（ A ）执行的，他是项目管理的灵魂。 A．项目经理 B.公司总经理 C.财务管理人员D．公司高层 2.（ A ）是一种详细描述项目目标、项目范围及其实施计划的文件，有些项目教科书中也把它称作项目建议书。 A.项目目标文件 B.项目目标 C.项目进度计划 D.项目计划 3.WBS是指（ A ） A.工作分解结构图 B.线性责任图 C.项目行动计划表 D.网络计划 4. （ B ）是进度计划最常用的一种工具，最早由Herry L. Gantt于1917年提出。 A.关键日期法 B.甘特图 C.关键线路法 D.计划评审技术 5.于60年代后期发展起来，目的是为了有效处理美国国防部预算的一种项目预算系统是（ A ） A.PPBS B.ZBB C.WBS D.LRC 6.以金字塔形的结构，高层管理者位于金字塔顶，中层和低层管理则沿着塔顶向下分布的项目管理组织结构是（ C ） A.项目式组织结构 B.矩阵式组织结构 C.职能式组织结构 D.混合式组织结构 7.在项目进度中，如果最迟开始时间与最早开始时间不同，那么该活动的开始时间就可以浮动，称为时差，时差公式可表示为（ C ） A. 时差=最早开始时间+最吃开始时间 B.时差=最早开始时间-最迟开始时间 C.时差=最迟开始时间-最早开始时间 D.时差=最早开始时间-计划开始时间 8.项目的跟踪与控制系统、是以（ C ）为核心的相互依赖、相互制约的互动过程。 A.计划 B.跟踪 C.控制 D.信息 9.项目审查人员的最为主要的职责是（ D ） A.监督项目进度 B.控制财务成本 C.“说明真相” D.监督项目质量 10. 从项目组织外部获取货物和服务（产品）叫做（ A ）
《项目管理》模拟试题（三） 一、名词解释(本题共5小题，每题5分，共15分) 1、项目 2、工作包 3、项目成本管理 4、项目生命周期 5、项目风险 二、选择题（本题共10小题，每题2分，共20分） 1.应对项目可交付成果负主要责任的是（）。 A．质量经理 B．项目经理 C．高级管理层 D．项目团队成员中的某个人 2.对于跨专业的风险较大、技术较为复杂的大型项目应采用（）组织结构来管理。 A．矩阵型 B．职能型 C．项目型 D．混合型 3.项目投资额为5 000万元，其投产后第一年到第四年的现金流量分别为500万元；1 000万元；2 000万元；3 000万元，则该项目的静态投资回收期为（）。 A. 1年 B. 3年 C. 4年 D. 3. 5年 4.在项目（）工作过程中，一般要进行项目可行性研究。 A．启动 B．计划 C．执行 D．控制 5.项目计划由（）来制定。 A. 高级管理层 B. 职能经理 C. 项目经理 D. 项目团队
6.编制项目的计划时，首先必须要做的工作是（）。 A．编制责任分配矩阵 B．编制行动计划表 C．编制WBS图 D．编制甘特图 7.甘特图和网络图之间的区别是（）。 A. 历时 B. 任务 C. 节点 D. 浮动时间 8.戴明循环的四个过程是（）。 A.计划——处理——执行——检查 B.计划——执行——处理——检查 C.计划——检查——执行——处理 D.计划——执行——检查——处理 9.工作分解结构（WBS）的目的是（）。 A．对完成项目所需工作的描述 B．制定风险计划 C．项目团队成员进行沟通 D．估算项目工作量的多少 10.在项目质量控制中，关于质量检查表的表述错误的是（）。 A.质量检查表可以作为项目质量控制的依据 B.完善后的质量检查表记录了项目质量控制的有关信息 C.完善后的质量检查表为下一步的质量控制提供了基础 D.质量检查表作为编制项目质量计划的依据，不能作为项目质量控制的依 据 三、判断题（本题共10小题，每题2分，共20分） 1.某公司去年上了10个项目，其中“新办公楼”是一个项目。（） 2.公民个人可以是项目干系人。（） 3.可交付成果必须是可以测量的、可以验证的事项或结果，它可以是有形的，也可以是无形的。（） 4. 项目经理更关心的是“怎么做”的问题。（）
第零章-软件项目管理概述 一.选择 1. 以下哪一项最能表现某个项目的特征(C) A. 运用进度计划技巧 B. 整合范围与成本 C. 确定期限 D. 利用网络进行跟踪 2. 项目管理需要在相互间有冲突的要求中寻找平衡，除了:(A) A. 甲方和乙方的利益 B. 范围，时间，成本，质量 C. 有不同需求和期望的项目干系人 D. 明确的和未明确表达的需求 3. 以下都是日常运作和项目的共同之处，除了:(D) A. 由人来作 B. 受制于有限的资源 C. 需要规划、执行和控制 D. 都是重复性工作 4. 有效的项目管理要求项目管理团队理解和利用以下专业知识领域的知识和技能，除了:(C) A. 项目管理知识体系 B. 应用领域知识、标准与规章制度 C. 以项目为手段对日常运作进行管理 D. 处理人际关系技能 5. 下列都是子项目的正确说法，除了:(D) A. 划分子项目的目的是为了便于管理 B. 子项目的划分便于发包给其他单位 C. 项目生命期的一个阶段是子项目 D. 子项目不能再往下划分成更小的子项目 6. 管理一个项目包括以下内容，除了:(D) A. 识别要求 B. 确定清楚而又能实现的目标 C. 权衡质量、范围、时间和费用的要求 D. 制定符合项目经理期望的计划和说明书 7. ( C) 是为创造一种产品、服务或者结果而进行的临时性的努力 A. 项目群 B. 过程 C. 项目 D. 组合 8. 下列（D ）不属于项目管理的特征 A. 独特性 B. 通过渐进性协助实施的 C. 拥有主要顾客或项目发起人 D. 具有很小的确定性 9. 下列（ C）不属于项目管理的三维约束 A. 达到范围目标 B. 达到时间目标 C. 达到沟通目标 D. 达到成本目标 10. （ A）就是将知识、技能、工具和技术应用到项目活动，以达到组织的要求 A. 项目管理 B. 项目组管理 C. 项目组合管理 D. 需求管理 11. 为相同的功能组合而实施的一系列应用开发项目，作为（B ）的一部分，后者能够得到更好的管理。 A. 组合 B. 项目群 C. 投资 D. 合作 12. PMI提供的认证项目叫做（B ） A. Microsoft Certified Project Manager B. Project Management Professional C. Project Management Expert D. Project Management Menter 二.填空 1. 项目目标成功实现的制约因素有：（项目范围），成本，进度计划，客户满意度。 2. 项目管理？ 答：项目管理是一系列的伴随着项目的进行而进行的、目的是为了确保项目能够达到期望的结果的一系列管理行为。 3. 项目管理的五要素：（技术），方法，团队建设，信息，沟通。 4. 项目群与项目、项目与子项目的关系是什么？ 答：项目群也称为大型项目，是通过协调来进行统一管理的一组相互联系的项目，它本身可 能不是项目。子项目是将项目分解为更小单位。 5. 软件项目管理分为（项目初始），项目计划，项目执行控制，项目结束。 6. 对于一个组织的管理而言，主要包括战略管理，运作管理，（项目管理） 三.判断 1. “上课”这项活动是项目（x）
项目组织结构 1．项目型 2．提问：什么是项目型组织结构？ 在项目型组织里，每个项目就如同一个微型公司那样运作，完成每个项目目标所需的所有资源完全分配给这个项目，专门为这个项目服务，专职的项目经理对项目组拥有完全的项目权力和行政权力。 1)定义：是一种面向任务或活动的组织结构，它适合于开展各种业务项目的组织，是一种专为开展一次性和独特性项目任务的组织结构。 2)特点：项目经理是专职的，权力大，威信高，企业中所有人都是按项目划分，几乎不再存在职能部门。 项目型组织的结构示意图 3）优点（提问）：项目型组织的设置能迅速有效地对项目目标和各户的需要做出反应。 4）缺点（缺点）：资源不能共享，成本高，项目组织之间缺乏信息交流。 5）适用范围 项目型组织结构适用于同时进行多个项目，但不生产标准产品的企业。常见于一些涉及大型项目的公司，如建筑业，航空航天业等。 3．矩阵型组织 4．提问：什么是矩阵型组织结构？
5．1)定义：就是为兼顾日常运营和项目开发这两种不同的组织活动而创立的一种组织结构形式。 6．2)分类：强矩阵型组织、弱矩阵型组织、均衡矩阵型组织 7．矩阵型组织的组织结构 3）特征 （1)项目组织与职能部门同时存在，既发挥职能部门的纵向优势，又发挥项目组织的横向优势。 （2)专业职能部门是永久性的，项目组织是临时性的。职能部门负责人对参与项目组织的人员有组织调配和业务指导的责任。项目经理将参与项目组织的职能人员在横向上有效地组织在一起。项目经理对项目的结果负责，而职能经理则负责为项目的成功提供所需资源。 （3）专业职能部门构成矩阵的“列”，项目团队构成矩阵的“行”。 4）适用范围：适用于同时承担多个项目的企业。 5）优点(提问)： （1）将职能与任务很好结合在一起，既可满足对专业技术的要求，又可满足对每一项目任务快速反应的要求 （2）充分利用人力及物力资源。 （3）促进学习、交流知识。 6）缺点（提问）： （1）双重领导。
3、项目保障管理包括: (人力资源管理)、（采购管理）和沟通管理。 4、项目管理的5 个阶段（过程组）包括：项目启动、（项目计划）、（项目执行）、（项目控制）和（项目收尾）。 5、项目管理的四个层次：（复杂的问题简单化）、（简单的问题量化）、（量化的问题专业化）、专业化的事情模版化。 6、（项目概算）是对完成项目活动所需资源成本的大概估计。 7、项目的属性（基本特征）有：（一次性）、（独特性）、（目的性）、（活动的整体性）、（组织的临时性和开放性）、（成果的不可挽回性）。 8、项目的当事人是指（项目）的参与各方。 9、项目干系人包括（项目当事人）和其利益受该项目影响（受益或受损）的（个人）和（组织）。 10、可交付成果是指为了完成项目或其中一部分，而必须完成的（可度量的）、（有形的）及可以（核实）的任何工作成果或事项。一般来说项目有（中期）可交付成果和（最终）可交付成果。 11、工作单元包含以下五个方面的要素：（工作内容）、（任务的承担者）、（工作对象）、（完成工作的时间）、（完成工作所需要的资源）。 12、项目管理就是把（知识）、（技能）、（工具）和（技术）应用于项目各项工作中，满足 或超过（项目利益）相关者对项目的要求和期望。 13、风险应对的策略有四种：（规避）、转移、（减轻）、接受。 14、质量成本包括预防成本、（评估成本）、内部失败成本、（外部失败成本）。 15、项目范围管理包括以下五个方面：范围规划、（范围定义）、（制作WBS）、范围核实、范围控制。 三、判断题（每题 1 分，共10 分） 1、（×）实际成本是指已完成工作所花费的虚成本。 2、（√）项目章程是由项目发起人或委托人下达的正式批准项目存在，授权项目经理在项目活动中动用资源的文件。 3、（√）项目范围框架说明书就是要明确项目总体工作范围、主要应交付的成果、项目概算以及进度里程碑。 4、（√）项目收尾过程就是正式结束一个项目或阶段的所有活动，将完成的产品移交他人，或者中止一个被取消的项目所进行的系列过程。 5、（√）项目预算是指把概算费用分配到项目的每一个工作包或者相关的项目元素上去，从而使之可被衡量和管理。 6、（√）项目变更请求就是因扩大或缩小项目范围、调整进度、更改费用或预算，以及修改策略、过程、计划或程序等而发生的请求；变更控制就是识别、记载、批准或拒绝以及控制对于项目基准的变更。 7、（×）成本偏差是挣值和实际成本之差，来衡量成本使用情况，当成本偏差小于零时，表示项目实际用掉的钱并没有超出已完成工作应该花掉的费用，反之则表明费用超支。 8、（√）进度偏差是挣值和价值之差，来衡量进度进展情况，当进度大于零时，表示项目工作实际进度相对于计划进度是提前了，反之则表示进度落后。 9、（×）计划价值是指计划执行工作的实际成本。 10、（√）定性风险分析是针对被识别出来的风险进行优先排序，为后续的定量分析和应对策略开发做准备；定量风险分析是针对排序在先、对项目存在重大影响的那些风险进一步分析，给出量化描述。
一、单项选择 １、招标投标活动的分开原则首先要求－-—-—--—分开。A A、动的信息 B、评标委员会成员名单 C、工程设计文件 D、评标的标准 2、依法必须进行招标的项目的－—--—---必须通过国家制定的报刊等媒介发布。A A、招标公告 B、评标标准 C、资格预公告 D、投标邀请 书 3、应当招标的工程项目,根据招标人是否具有—－——-———可以将组织招标分为自行招标和委托招标。Ｄ A、招标资质 B、招标评标 Ｃ、评标专家 D、招标的条件与能力 4、下列不属于招标文件的内容是--－——－—-。C A、合同主要条款 B、设计图纸 Ｃ、财务报表D、投标邀请书 5、合同法规定,依法成立的合同，一般从－—－—----时生效。C A、承诺 B、双方签字盖章Ｃ、成立 D、双约定 6、合同的成立意味着－—－—--—-。B A、合同具有法律效力 B、当事人对合同的内容达成一致 C、合同符合法律规定 D、合同受到法律保护 7、合同变更是指当事人依法经过协商，对合同的－－—－--—-进行修改.Ｂ A、主体Ｂ、内容 C、客体 D、对 象 8、合同权利义务的终止即合同的终止，又称-—--—－－—。Ｃ A、合同的报销Ｂ、合同的消灭C、合同的解除 D、合同的终 止 9、和解是指施工合同发声纠纷后-－－-————在自愿友好的基础上，相互谅 解、依照法律规定进行协商解决的方式。A A、合同当事人 B、发包人与监理单位 C、承包人与监理工程师 D、仲裁委员会与合同当事人 10、调节是指建设工程当事人对法律规定和权利义务发声争议，—-———--—通过表明事实,依据法律效应,促使双方在互谅的基础上，自愿达成协议，从而解决争议的方式。Ｄ A、业主 B、承包商 C、双方当事人 D、在第三方的参加与主持 1１、仲裁是指合同当事人双方达成仲裁协议，自愿将争议交给第三方,对合同双方—-—－-－--作出裁决的一种解决争议的方式。B A、权利 B、合同争议 Ｃ、一般责任
《项目管理》试题（附参考答案） 一、单项选择题 1. 项目评估的执行单位是( )。 (A)业主 (B)可行性报告 (C)项目团队 (D)第三方 2. 成功的项目管理通常是基于（）在多大程度上保持他/她对项目做出的承诺。 （A）项目经理 （B）职能人员 （C）项目团队成员 （D）客户主管 3. 在项目管理中，当运作环境变成（）而且项目任务变得（）时，对人员和技术的需求就增加了。 （A）动态的，简单 （B）静态的，复杂 （C）动态的，复杂 （D）静态的，简单 4. 理论上来说，如果项目经理（），项目管理效果最好。 （A）全权管理所有已分配的资源 （B）将职能经理看作是下属 （C）将职能经理看作是项目组织内能力最强的人 （D）是项目组内薪水最高的人 5在（）组织形式中项目经理能对雇员有足够的了解以参与他们的工作表现评定。 （A）职能型 （B）矩阵型 （C）项目型 （D）平衡矩阵 6. 好的项目目标必须（）。
（A）在建立时不考虑资源限制 （B）是可衡量的，无形的，以及能证实的 （C）是现实的，可以达到的 （D）是概括而不是具体的 7. 项目在（）组织中最不被重视。 （A）平衡矩阵型 （B）强矩阵型 （C）项目协调员型 （D）职能型 8. 控制发生在（）。 （A）整个项目中不断变化的基础上 （B）项目生命周期的每个阶段结束时，以评估是否达到项目目标（C）每个计划过程结束时 （D）整个执行过程及其它需要的过程的界面上 9. 对项目而言，“一次性”指（）。 （A）项目周期短 （B）每个项目都有明确的起止时间 （C）项目将在未来不能确定的时候完成 （D）项目随时可能取消 10. 项目经理仅基于其在组织中的位置而产生的三种权力是（）。 （A）正式，奖励，惩罚 （B）奖励，指示，正式 （C）专家，指示，正式 （D）奖励，专家，指示 11. （）包含在项目生命周期的实施阶段中。 （A）建立和计划 （B）执行和控制 （C）计划和执行 （D）概念和计划
第一章 一．单项选择题 1．与其他项目的产品相比，软件项目的产品具有的特征是（ C ）p7 A．简单性B．不一致性C．可见性差D．可见性 2．关于项目目的的一些说法，错误的是（D ）p4 A．项目的目的应该清晰地加以定义 B．项目目的必须让系统中的每组用户都能接受 C．通常需要把项目目的细化为许多目标或子目标 D．任何项目组成员都有权改变项目目的 3．关于项目的四要素说法正确的是（ A ）p6 A．范围、成本、计划和客户满意度B．结果、过程、共性和属性 C．环境、数量、性能和财力D．成本、人才、时间和速度 4．计算机软件发展经历的几个阶段是（ B ）p3 A．面向过程和面向对象 B．程序设计、程序系统和软件工程 C．B程序设计和C程序设计 D．是由小到大的发展过程 5．软件项目可分为B/S和C/S结构，这种软件分类方式是属于（ D ）p7 A．按软件规模划分B．按软件开发模式划分 C．按软件商业模式划分D．按系统架构划分 6．项目管理与一般作业管理的区别是（ C ）P12 A．项目管理注重对效率和质量的考核B．项目管理注重当前执行情况与前期进行比较C．项目管理充满了不确定性质D．项目管理没有严格的时间期限要求 7．项目管理具有的基本特点是（ A ）p8 A．项目管理具有创造性、组织性和复杂性 B．项目管理就是一般的作业管理 C．项目管理中项目负责人的作用并不是很重要的 D．项目管理的一致性 8．项目管理知识体系结构一共有几项内容（ C ）p11 A．8 B．6 C．9 D．7 9．软件项目中开发方和委托方主要关心的三个主要方面是( B )p13 A．开发进度、风险控制、成本控制B．完成时间、软件功能和质量、成本C．项目计划、项目成本、项目质量D．需求分析、系统测试、美工设计10．项目目标的三重约束是（ A ）p6 A．功效、时间和费用 B．计划、进度和范围 C．风险、质量和沟通 D．时间、成本和范围 二、填空题 1 2维护期长和软件工作渗透人为的因素。
《项目管理》试题库 10201000130．建设工程项目管理的时间范畴是建设工程项目的（）。 A．全寿命周期 B．决策阶段 C．实施阶段 D．施工阶段 正确答案： C 10201000230．建设工程项目管理的核心任务是项目的（）。 A．目标规划 B．目标比选 C．目标论证 D．目标控制 正确答案：D 10201000320．建设项目管理的核心主体是（）。 A．工程总承包方 B．业主方 C．施工总承包方 D．工程咨询方 正确答案：B 10201000321．对于建设工程项目而言，虽然有代表不同利益方的项目管理，但核心是( ) 方的项目管理。 A．设计 B．总承包 C．监理 D．业主 正确答案： D 10201000420．按照建设工程项目不同参与方的工作性质和组织特征划分的项目管理类型，施工方的项目管理不包括（）的项目管理。 A．施工总承包方 B．建设项目总承包方 C．施工总承包管理方 D．施工分包方 正确答案：B 10201000530．建设工程项目的全寿命周期包括( )。 A．决策阶段、实施阶段和使用阶段 B．设计阶段、招标阶段和施工阶段 C．设计阶段、施工阶段和使用阶段 D．可行性研究阶段、设计阶段和施工阶段 正确答案：A 10201000521．建设工程项目的全寿命周期不包括项目的（）。 A．决策阶段 B．设计阶段 C．实施阶段 D．运营阶段 正确答案：B 10201000522．建设工程项目的全寿命周期不包括项目的（）。 A．决策阶段 B．保修阶段 C．实施阶段 D．运营阶段 正确答案：B
10201000533．建设工程项目的全过程管理包括（）。 A．决策阶段的开发管理+实施阶段的项目管理+使用阶段的设施管理 B．决策阶段的开发管理+实施阶段的项目管理+使用阶段的物业管理 C．决策阶段的开发管理+实施阶段的建设管理+使用阶段的设施管理 D．决策阶段的开发管理+实施阶段的建设管理+使用阶段的物业管理 正确答案：A 10201000534．在全寿命周期中，将项目决策阶段的管理称为( )。 A．开发管理 B．设施管理 C．项目管理 D．决策管理 正确答案： A 10201000620．项目决策期管理工作的主要任务是（）。 A．确定项目的定义 B．确定项目的目标 C．确定项目的任务 D．确定项目的功能 正确答案：A 10201000730．关于项目管理和工程管理，下列说法正确的是（）。 A．工程项目管理的时间是项目的全寿命周期 B．建设工程管理的时间是项目的实施阶段 C．项目管理的核心任务是目标论证 D．工程管理的核心任务是为项目的建设和使用增值 正确答案： D 10201000830．业主方项目管理的目标包括项目的（）。 A．投资目标、质量目标、安全目标 B．投资目标、进度目标、成本目标 C．进度目标、投资目标、安全目标 D．投资目标、进度目标、质量目标 正确答案： D 10201000920．设计方的项目管理工作涉及项目（）。 A．决策阶段至保修期 B．设计阶段至动用前准备阶段 C．设计准备阶段至施工阶段 D．设计准备阶段至保修期 正确答案：D 10201001020．建设工程项目总承包方项目管理工作涉及项目（）的全过程。 A．决策阶段 B．实施阶段 C．试用阶段 D．全寿命周期 正确答案：B 10201001120．施工企业委托工程项目管理咨询机构对项目管理的某个方面提供的咨询服务属于（）项目管理的范畴。 A．业主方 B．设计方 C．施工方 D．供货方 正确答案：C 10201001230．建设工程项目的实施阶段不包括（）。 A．设计阶段 B．设计准备阶段 C．决策阶段 D．保修阶段
2016年一级建造师《建设工程项目管理》模拟一 一、单选题 1 . 建设工程项目决策阶段，其管理工作的主要任务是()。（1分） A . 报批项目建议书 B . 调查项目的实施环境 C . 确定项目的定义 D . 分析项目的实施条件 【正确答案】 C 【试题解析】建设工程管理的内涵。建设工程项目的全寿命周期包括项目的决策阶段、实施阶段和使用阶段（或称运营阶段，或称运行阶段）。其中，决策阶段管理工作的主要任务是确定项目的定义。因此，正确选项是C。 2 . 建设工程项目管理的时间范畴是指建设工程项目的()。（1分） A . 实施阶段 B . 施工阶段 C . 决策阶段 D . 运行阶段 【正确答案】 A 【试题解析】建设工程项目管理的目标和任务。项目的实施阶段包括设计前的准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期。项目实施阶段管理的主要任务是通过管理使项目的目标得以实现。建设工程项目管理的时间范畴是建设工程项目的实施阶段。因此，正确选项是A。 3 . 编制项目建议书是项目()阶段的工作。（1分） A . 设计 B . 决策 C . 设计准备 D . 施工 【正确答案】 B 【试题解析】 建设工程项目管理的目标和任务。项目的实施阶段包括设计前的准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期，如下图所示： 因此，正确选项是B。 4 . 反映一个组织系统中各子系统之间或各元素（各工作部门或各管理人员）之间的指令关系的是()。（1分） A . 组织结构模式 B . 组织分工 C . 工作流程组织 D . 项目结构图 【正确答案】 A 【试题解析】组织论和组织工具。组织论是一门学科，它主要研究系统的组织结构模式、组织分工和工作流程组织，它是与项目管理学相关的一门非常重要的基础
工程项目管理知识考试试题 一、单项选择题 1、（C ）是组织设置的项目管理机构，承担项目实施的管理任务和目标实现的全面责任。 A．项目经理 B. 企业 C. 项目经理部 D. 企业法人 2.项目经理部应在（C ）建立，并在项目竣工验收、审计完成后按合同约定解体。开工报告应在（）进行报审，竣工报告应在（）进行报审。 A. 项目启动前；项目开工前；项目竣工验收后 B．项目启动后；项目开工后；项目竣工验收后 C．项目启动前；项目开工前；项目竣工验收前 D．项目启动后；项目开工前；项目竣工验收后 3.（D ）应作为项目管理的基本制度，是评价项目经理绩效的的依据。 A．安全生产责任制 B. 项目绩效考核制度 C. 领导带班制度 D. 项目经理责任制 4.项目经理责任制的核心是（D ）。 A. 项目经理负责全面组织项目生产活动 B. 项目经理负责建立项目各种专业管理体系 C．项目经理负责对项目人员进行绩效考核 D．项目经理承担实现项目管理目标责任书确定的责任 5.项目经理（ A ）同时承担两个或两个以上未完项目领导岗位的工作。 A. 不应 B. 不宜C．宜D．禁止 6．项目经理应由（ D ）任命，并根据（）授权的范围、期限和内容，履行管理职责，并对项目实施全过程、全面管理。 A．公司经理；法定代表人 B. 公司工程管理部门;公司经理 C．公司人力资源部门；公司经理 D. 法定代表人；法定代表人
7. 在项目运行正常的情况下，（A ）随意撤换项目经理 A. 不应 B. 不宜C．宜D．禁止 8.合同评审应在（D ）进行，主要是对招标文件和合同条件进行的审查。 A．合同履行过程中 B. 合同综合评价时 C. 合同结算时 D. 合同签订之前 9. 合同实施前，合同谈判人员应进行（ A ）。 A．合同交底 B. 安全技术交底 C. 合同审查 D. 合同评价 10. 项目经理部应依据质量计划的要求，运用（ D ）原理进行质量控制。 A．上层控制 B. 人为控制 C. 静态控制 D. 动态控制 11. （ B ）应负责项目职业健康安全的全面管理工作。 A．企业安全管理负责人 B. 项目经理 C. 项目专职安全员 D. 公司安全部门负责人 12. 组织应按有关规定必须为从事危险作业的人员在现场工作期间办理（ D ）。A．养老保险 B. 失业保险 C. 医疗保险 D. 意外伤害险 13. 工程开工前，项目经理部的（ B ）应向有关人员进行安全技术交底。 A．项目经理 B. 技术负责人 C. 安全员 D. 技术员 14. 按公司规定，项目应制定（C ）级进度计划。 A．一 B. 二 C. 三D. 四 15. 项目竣工结算应有（ B ）编制，（）审查，双方最终确定。 A．分包方；总包方 B. 承包方；发包方 C. 发包方；政府主管部门 D. 发包方；承包方 16.建筑工程项目质量管理的方针是（ C ） A．质量第一 B. 预防为主
项目管理基础知识练习题及答案 一、单项选择题（每题 1 分，共10 分） 1、项目是为完成一个（B ）的产品或服务而进行的一种一次性服务。 A、单独 B、唯一 C、无数 D、复杂 2、人力资源管理是在项目开展过程中为确保（A ）地利用各种人力资源而进行的管理工作。 A、有效 B、无效 C、顺利 D、简单 3、整体管理是确保各项目工作能够相互协调配合所需要的（D ）管理工作，它由项目计划制定、项目计划实施和综合变更控制构成。 A、混合性 B、独特性 C、整体性 D、综合性 4、时间管理是保证整个项目能够（C ）完成所开展的管理工作。 A、及时 B、顺利 C、按时 D、有效 5、成本管理是在项目开展过程中确保在批准预算内完成项目所需的各个工作内容所进行的 （C ）管理。 A、预算 B、成本 C、费用 D、合格 6、采购管理是执行机构从项目组织外部获得（B ）和服务所需要的管理工作。 A、物质 B、物资 C、物品 D、食品 7、沟通管理是在项目开展过程中为确保有效地生成、收集、储存、（ C ）和使用项目有关 的信息，而进行的信息传播与交流工作。 A、整理 B、实施 C、处理 D、了解 8、风险的三要素是事件、( B ）、影响。 A、效率 B、概率 C、危害 D、情况 9、项目时间控制的方法之一是（A ）。 A、绩效衡量 B、偏差分析和管理 C、项目管理软件 D、趋势分析和预测10、里程碑事件是项目中的重大事件，通常是指项目开展过程中一个主要（ A ）的完成，它是项目进程中的一些重要标记，是在计划阶段应该重点考虑的关键点，里程碑既不占用时间也不消耗资源。里程碑事件的实际意义在于他们是项目计划和控制的重点。 A、可交付成果 B、结果 C、标记 D、计划 二、填空题（每空 1 分，共45 分） 1、项目管理的核心部分包括（时间管理）、成本管理、（质量管理）。 2、项目综合管理包括: 整体管理、（范围管理）、（风险管理）。这是将项目视为一个完整的 系统去思考和分析的，主要解决一些全局性的问题。 3、项目保障管理包括: (人力资源管理)、（采购管理）和沟通管理。 4、项目管理的5 个阶段（过程组）包括：项目启动、（项目计划）、（项目执行）、（项目控制）和（项目收尾）。 5、项目管理的四个层次：（复杂的问题简单化）、（简单的问题量化）、（量化的问题专业化）、专业化的事情模版化。 6、（项目概算）是对完成项目活动所需资源成本的大概估计。
1、下列不属于施工项目生产要素的是（ D ）。 A、劳动力 B、材料 C、技术 D、合同 2、施工项目资源管理内容中，（ D ）是获取其他资源的基础，是所有项目活动的基础。 A、劳动力 B、材料 C、技术 D、资金 3、施工项目的管理主体是（C ）。 A、建设单位 B、监理单位 C、建筑企业 D、设计单位、 4、一般适用于小型、专业性较强、不需要涉及众多部门的施工项目的项目管理组织形式是（ D ）。 A、工作队式 B、直线职能式 C、矩阵式 D、部门控制式 6、加强施工项目过程控制的措施不包括（ B ）。 A、人员控制 B、经济控制 C、材料控制 D、工艺控制 7、下列不属于施工现场噪声的控制措施的是（ D ）。 A、声源控制 B、传播途径的控制 C、接受者的保护 D、停止造成噪声的施工作业 8、事业部式适用于（ A ）经营性企业的工程承包，特别是适用于远离公司本部的工程承包。 A、大型 B、中型 C、小型 D、微型 1、下列属于规费的是（ ABDE ）。 A、工程排污费 B、养老保险 C、施工组织措施费 D、失业保险 E、医疗保险 2、下列费用中，属于企业管理费的有（ BCDE ）。 A、材料保管费 B、工器具使用费 C、劳动保护费 D、检验试验费 E、职工教育经费 3、工程项目的建设周期可划分为（ ABCD ）阶段。 A、工程项目策划和决策阶段 B、工程项目准备阶段 C、工程项目实施阶段 D、工程项目竣工验收和总结评价阶段 E、工程项目销售阶段
4、环境噪声，是指在工业生产、交通运输、（ C ）和社会生活中所产生的干扰周围生活环境的声音。 A、人类活动 B、农业生产 C、建筑施工 D、商业活动 5、施工项目质量控制的具体控制任务是保证（D ）等级的实现。 A、设计质量目标 B、监督部门质量目标 C、监理质量目标 D、合同质量目标 6、同时承担多个需要进行项目管理工程的企业适用于（ C ）项目组织。 A、部门控制式 B、工作队式 C、矩阵制 D、事业部制式 7、在施工项目实施的全过程中，施工企业应对项目质量、进度、成本和（ B ）目标进行控制，以实现项目的各项约束性目标。 A、投资 B、安全 C、材料 D、业绩 8、目标控制的基本方法PDCA的中文解释为（ B ）。 A、计划-实施-对比-处置 B、计划-实施-检查-处置 C、计划-实施-对比-纠偏 D、计划-实施-检查-纠偏 9、临时设施费属于（ D ）。 A、分部分项工程费 B、企业管理费 C、规费 D、措施项目费 10、适用于同时承担多个需要进行项目管理工程的企业。其施工项目管理组织形式是（ C ）。 A、工作队式项目组织 B、部门控制式项目组织 C、矩阵式项目组织 D、事业部式项目组织 11、施工项目控制的任务主要为四大目标控制。其中质量控制的具体控制任务是（ B ）。 A、使施工顺序合理，衔接关系适当，连续、均衡、有节奏施工，实现计划工期，提前完成合同工期 B、使分部分项工程达到质量检验评定标准的要求，实现施工组织设计中保证施工质量的 技术组织措施和质量等级，保证合同质量目标等的实现 C、实现施工组织设计的降低成本措施，降低每个分项工程的直接成本，实现项目经理部 盈利目标，实现公司利润目标及合同造价 D、科学组织施工，使场容场貌、料具堆放与管理、消防保卫、环境保护及职工生活均符合规定要求 12、施工项目资金管理的重点是（ D ）问题。 A、编制资金计划 B、筹集资金 C、资金的使用 D、收入和支出
一单项选择题 1.项目实施过程中必须随着情况的变化进行项目目标的（ A ），这是项目管理最基本的方法论。 A动态控制 B主动控制 C反馈控制 D系统控制 2.在项目目标动态控制中，属于项目目标控制准备工作的是（B）。 A收集项目目标的实际值 B确定目标控制的计划值 C将实际值与计划值比较 D进行项目实施偏差分析 .在项目实施过程中，项目目标动态控制的工作流程正确的是（A）。A收集项目目标的实际值，将实际值与计划值比较，找出偏差，采取纠偏措施 B收集项目目标的实际值，将实际值与计划值比较，找出偏差，进行目标调整 C收集项目目标的实际值，将实际值与计划值比较，采取控制措施，进行目标调整 D将实际值与计划值比较，找出偏差，采取控制措施，收集项目目标的实际值 .项目目标动态控制的准备工作是将项目目标进行分解，以确定用于
目标控制的（C）。 A偏差值 B调整值 C计划值 D实际值 .确定项目里程碑事件进度目标的是（ B ）。 A总进度计划 B总进度规划 C详细进度规划 D作业进度计划 6.属于进度纠偏的组织措施的是（ B ）。 A改变施工管理 B调整工作流程组织 C改变施工方法 D强化合同管理 7.属于进度纠偏的管理措施的是（ A ）。 A调整进度管理方法 B调整项目组织结构 C改变施工方法 D及时解决工程款支付 8.投资的计划值和实际值是相对的，相对于工程预算而言，（ B ）是投资的计划值。
A合同价 B工程概算 C工程决算 D施工预算 9.属于进度纠偏的技术措施的是（ C ）。 A调整进度管理方法 B调整工作流程组织 C改变施工方法 D强化合同管理 下列纠偏措施中，属于投资控制纠偏的管理措施是（ D ）。 A优化施工方法 B调整或修改设计 C．调整项目组织结构 D调整投资控制手段 11.团队建设的任务之一是（ A ）。 A形成合适的团队机制 B明确每个团队成员的职责和权限 C通过招标、签订服务合同等方式获取项目团队的特定人员 D选择合适的获取人员的政策和方法 12.建设工程项目总承包方编制项目设计建议书的依据是（ D ）。 A项目设计文件 B项目可行性研究报告
第一章 1. 什么是项目 ?它与日常运作有什么不同 ? 2. 项目有哪些特点 ?分别举出 2 个以上项目的例子和不属于项目的例子 3. 项目利益相关者 /项目干系人主要包括 哪些方面 ? 4. 写出在某个居民区建造一个咖啡厅的项目干系人列表 . 、判断题 1. 日常运作总是在很短的时间内完成，而项目必须要跨越数年或数十年。 （X ） 2. 每一个项目阶段的结束必须以某种可交付成果为标志。 （V ） 3. 项目的生命期可归纳为四个阶段，这种划分通常是固定不变的。 （ X ） 4. 公民个人可以是项目干系人。 （ V ） 5. 项目在开始时，它的风险和不确定性最高。 （ V ） 6. 项目变更所需要的费用将随着项目生命期的推进而增加。 （ V ） 7. 在项目启动和收尾两个阶段中，人力资源的投入一般都比较少。 （ V ） 8. 项目管理的客体是项目管理者。 （ X ） 9. 项目管理的主体是项目的全部任务。 （ X ） 单选题 1. 随着项目生命期的进展，资源的投入（ C ）。 A 逐渐变大 B 逐渐变小 C 先变大再变小 2. 确定项目是否可行是在（ A ）工作过程完成的 。 A 项目启动 B 项目计划 C 项目执行 3. 对项目干系人管理的主要目的是（ B ）。 A 识别项目的所有潜在用户来确保需求分析的完成 B 积极减少可能会严重影响项目的项目干系人的活动 C 在进度和成本超支是建立商业信誉 D 关注项目干系人对项目的批评 4. 应对项目可交付成果负主要责任的是（ B ）。 A 质量经理 C 高级管理层 B 项目经理 D 项目团队成员中的某个人 5. 项目的 “一次性 ”含义是指（ B ）。 A 项目持续的时间很短 B 项目有确定的开始和结束时间 1、下列属于项目的实例是（ AB ）。 A 举办一场婚礼 B 开发一种新的计算机软件系统 C 提供金融服务 D 管理一个公司 2、项目管理的特点包括（ AB ）。 A 复杂性 B 创造性 C 自发性 D 预测性 3、 日常运营与项目的区别主要在于（ ABC ）。 A 管理方法 B 责任人 C 组织机构 D 管理过程 4、 项目的共同点有（ ABCD ） 。 A 明确的起止时间 B 预定目标 C 受到资源的限制 D 消耗资源 5、 项目干系人可能包括（ ABCD ）。 D 先变小再变大 D 项目收尾 C 项目将在未来一个不确定的时间结束 三、多选题 D 项目可以在任何时间取消
Ａ卷《项目管理》试卷 专业班级 姓名 学号 开课系室工程管理系 考试日期 题号一二三总分得分 阅卷人
项目管理试卷 一、简答题（每题5分，共25分） 1．（5分）简述项目及其特点。 项目就是以一套独特而相互联系的任务为前提，有效地利用资源，为实现特定的目标所做的一次性的努力； 项目的特点： 一次性； 独特性； 制约性： 项目组织的临时性和开放性； 目标的特定性； 不确定性； 成果的不可挽回性。 2．（5分）简述项目计划的作用。 1.通过收集整理和分析所掌握的各种信息资料，为项目的决策人提供工程项目需不需要进行、有没有可能进行、如何进行、以及可能达到的目标等一系列决策依据，因此计划过程实际上也是一个决策过程。 2.工程项目的各项工作的开展都是以计划为依据，使项目实施各阶段、各环节都做到有法可依、有据可查、有章可循，以此来协调工程项目的各项活动，因此工程项目计划是工程项目实施的指导性文件。 3.计划使人力、材料、机械、设备和建设资金等各种资源都能得到合理的充分有效的运用，并在实施过程中可以及时地对各阶段各环节的活动进行协调，以达到质量优良、工期和造价合理的理想目标，因此工程项目计划是实现工程项目目标的一种必要的手段。 不难想像，没有计划的管理，那种想到什么做什么，走一步是一步的管理，想在预期内实现预定的目标将是一句空话。
3．（5）简述WBS的作用 清楚的展示所有工作； 明确具体的任务； 便于制定完善的项目计划； 确定所需的技术、人力及其他资源； 有利于界定职责和权限，便于沟通； 更清楚的理解任务的性质； 便于跟踪、控制和反馈。 4．（5分）简述项目采购管理的重要性 项目采购管理几乎贯穿整个项目生命期,项目采购管理模式直接影响项目管理的模式和项目合同类型,对项目整体管理起着举足轻重的作用.主要表现为： 1. 采购费用占项目投资的比重很大,一般要占项目投资的50%-60%； 2.采购物资的质量、成本对项目目标完成有重要的影响； 3. 采购过程在整个项目管理中占据较大的工作量，是与项目外部交往的过程，不确定因素较多。 5．（5分）简述如何进行项目沟通管理 发送者首先将头脑中的思想进行编码，形成信息，然后通过传递信息的媒介通道发送给接受者。接收者在接收信息之前，必须先将其翻译成理解的形式，即解码。发送者进行编码和接受者进行解码受到个人的知识、经验、文化背景和社会系统的干扰。沟通的最后一环是反馈，是指接收者把信息返回给发送者，并对信息是否被理解进行检查，以纠正可能发生的某些偏差。整个沟通过程都有可能受到噪声的影响。 二、论述题（每题10分，共20分） 1．（10分）论述为什么项目经理应该是一个通才而不应是一个技术专家项目经理是项目的负责人，对项目的组织、计划、实施、控制全过程及项目产品负责；
第一章 1.什么是项目?它与日常运作有什么不同? 2.项目有哪些特点?分别举出2个以上项目的例子和不属于项目的例子. 3.项目利益相关者/项目干系人主要包括哪些方面? 4.写出在某个居民区建造一个咖啡厅的项目干系人列表. 一、判断题 1.日常运作总是在很短的时间内完成，而项目必须要跨越数年或数十年。（×） 2.每一个项目阶段的结束必须以某种可交付成果为标志。（√） 3.项目的生命期可归纳为四个阶段，这种划分通常是固定不变的。（×） 4.公民个人可以是项目干系人。（√） 5.项目在开始时，它的风险和不确定性最高。（√） 6.项目变更所需要的费用将随着项目生命期的推进而增加。（√） 7.在项目启动和收尾两个阶段中，人力资源的投入一般都比较少。（√） 8.项目管理的客体是项目管理者。（×） 9.项目管理的主体是项目的全部任务。（×） 单选题 1.随着项目生命期的进展，资源的投入（C ）。 A 逐渐变大 B 逐渐变小 C 先变大再变小 D 先变小再变大 2.确定项目是否可行是在（A）工作过程完成的。 A 项目启动 B 项目计划 C 项目执行 D 项目收尾 3.对项目干系人管理的主要目的是（B）。 A 识别项目的所有潜在用户来确保需求分析的完成 B 积极减少可能会严重影响项目的项目干系人的活动 C 在进度和成本超支是建立商业信誉 D 关注项目干系人对项目的批评 4.应对项目可交付成果负主要责任的是（B）。 A 质量经理 B 项目经理 C 高级管理层 D 项目团队成员中的某个人 5. 项目的“一次性”含义是指（B）。 A 项目持续的时间很短 B 项目有确定的开始和结束时间 C 项目将在未来一个不确定的时间结束 D 项目可以在任何时间取消 三、多选题 1、下列属于项目的实例是（AB ）。 A 举办一场婚礼 B 开发一种新的计算机软件系统 C 提供金融服务 D 管理一个公司 2、项目管理的特点包括（AB ）。 A 复杂性 B 创造性 C 自发性 D 预测性 3、日常运营与项目的区别主要在于（ABC）。 A 管理方法 B 责任人 C 组织机构 D 管理过程 4、项目的共同点有（ABCD）。 A 明确的起止时间 B 预定目标 C 受到资源的限制 D 消耗资源 5、项目干系人可能包括（ABCD）。 A 项目经理 B 客户 C 供货商 D 项目发起人