河南省万安工程建设监理有限公司上蔡县一里庄棚户区改造项目
项目监理部工作管理制度
编制；李照昇
审核：张朋
河南省万安工程建设监理有限公司
项目监理部
2017 年6月
目录
一、工程建设监理人员工作守则 (1)
二、项目监理组织管理制度 (1)
三、开复工报告审批制度 (2)
四、施工图核对制度 (2)
五、分包单位审查制度 (2)
六、施工组织（方案）设计审核制度 (3)
七、设计变更审核制度 (3)
八、原材料、半成品、构配件及设备质量复检制度 (3)
九、施工测量复核制度 (3)
十、见证取样、送检制度 (3)
十一、工程质量检查验收制度 (5)
十二、旁站监理制度 (7)
十三、工程会议制度 (8)
十四、验工计价审核签认制度 (9)
十五、监理日记制度 (9)
十六、工程质量事故报告和配合调查处理制度 (10)
十七、工程质量专项报告制度 (11)
十八、安全监理制度 (11)
十九、施工阶段监理资料管理制度 (13)
二十、项目监理部工作考核制度 (17)
二十一、监理其他制度 (17)
为规范顺沙路（昌平区界-沙沟河西侧）供水管线工程项目监理部全体监理人员的监理
工作程序，尽快适应监理工作的要求，特制定本工程项目监理部工作管理制度，本制度自
即日起实施。
一、工程建设监理人员工作守则
1、维护国家的荣誉和利益，按照“守法、诚信、公正、科学”的准则执行。
2、执行有关工程建设的法律、法规、规范、标准和制度，履行监理合同规定的义务和职责。
3、努力学习专业技术和工程建设监理知识，不断提高业务能力和监理水平。
4、不以个人名义承揽监理业务。
5、不同时在两个或两个以上监理单位注册和从事监理活动，不在政府部门和施工、材料设备的生产供应等单位兼职。
6、不为所监理项目指定承包单位、建筑构配件、设备、材料和施工方法。
7、不收受被监理单位的任何礼金。
8、不泄露所监理工程各方认为需要保密的事项。.
9、坚持独立自主地开展工作。
二、项目监理组织管理制度
1、工程项目建设监理合同签订后，公司根据监理项目的实际情况，由总监负责组建驻地项目监理部。
2、项目监理部各类人员的基本职责，按质量手册4.1.2.1的要求执行。
3、工程项目建设监理实行总监理工程师负责，由其行使监理合同赋予的权限，全面负责受委托的监理工作，并在授权范围内发布有关指令，签署所监理的工程项目有关文件。
4、总监理工程师（总监代表）承担决策职能，直接主持或参加重要方案的决策工作，并进行必要的检查；同时，也有执行职能，对公司的指示应当认真执行，并对公司经理负责。专业监理工程师具体履行监理职能，并对总监理工程师负责。
5、项目监理部的组织机构、人员及总监理工程师由公司经理任命，并于监理中标后10日内书面通知建设单位，如有变更，应在事前征得业主同意后，书面通知建设单位。
6、在监理工作中遇到重大技术问题或经济问题，或影响监理合同的执行时，总监理工程师（总监代表）应及时向公司主管经理汇报，由公司研究解决。总监理工程师（总监代表）对这类问题应力求避免仓促做出决定。
7、有关监理合同执行中的争议处理以及监理合同的修改和补充，由总监理工程师（总监代表）提出意见后报公司主管经理，并通过合同评审后与建设单位协商解决。
8、项目监理部与建设单位及承包单位应建立有效的沟通渠道，往来信息，应以书面形式及时交换。各种会议形成的决议，必须编制会议纪要并经总监理工程师（总监代表）签认，发放到有关方面，要有签收手续。
9、项目监理部应依照法律，行政法规及有关的技术标准，设计文件和建设工程施工合同，对承包单位在工程质量、工程进度和工程造价等方面代表建设单位实施监督管理。并按规定要求按时编制监理月报，报送业主和公司主管部门。
三、开（复）工报告审批制度
工程施工许可证由建设单位报请行政主管部门审批。此项工作完成后，当单位工程的主要施工准备工作完成时，施工单位提出《工程开工／复工报审表》A1，经监理工程师审查、现场检查后，由总监理工程师签发，并报建设单位。
四、施工图核对制度
开工前，在收到施工设计文件、图纸后，总监理工程师应组织专业监理工程师对施工图纸进行审查和现场核对，听取专业监理工程师的审查意见，并经归类汇总后报送建设单位或在建设单位组织的图纸会审会上提出。施工图纸会审及设计交底（设计意图、施工要求、质量标准、技术措施）工作由建设单位主持，监理单位积极协助参与。
五、分包单位审查制度
施工单位应向项目监理部申报其选择的分包单位的资质资料（包括等级、能力、经历、信誉、技术力量、施工人员人数及技术级别、施工机具、管理系统、财务情况、应持证上岗人员证件等）、分包合同，并填报“分包单位资格报审表”报请项目监理部审核，建设单位审批。如发现所报的分包单位资质资料有伪造不实情况，或在实际工作中认为分包单位不具备承担分包工程的能力，可提出辞退分包单位，不得进入施工现场。
六、施工组织设计（专项施工方案）审核制度
1、工程项目开工前，由总承包单位编制施工组织（方案）设计，经技术负责人审核签认后报项目监理部，由总监组织专业监理工程师审定，经总监审核签认后报建设单位。需要修改时，退回承包单位，修改再报，重新审定。
2、审查实施性施工组织设计的主要内容包括：
⑴.工期、质量、投资控制目标应满足合同要求；
⑵.施工场地布置应符合施工要求及文明施工的需要；
⑶.应符合国家强制性标准、环保及水土保持要求；
⑷.施工方案、施工方法、工艺的可行性，应满足设计要求；
⑸.投入机械设备、劳动力应与进度计划目标相适应；
⑹.应建立、健全质量管理体系；
⑺.安全、消防措施是否符合有关规定；
⑻. 审批手续完善、合法。
施工组织（方案）设计经项目监理部审定后，承包单位如需做较大变动，须经总监审定同意。
七、变更设计审核制度
1、项目监理机构处理变更设计的依据：
建设单位文件，施工承包合同和委托监理合同、设计文件等。
2、Ⅰ类变更，总监理工程和专业监理工程师应参加设计单位组织的有关会议，并按批准的设计文件组织实施；Ⅱ、Ⅲ类变更，总监理工程师和专业监理工程师应参加建设单位组织的有关会议，由总监理工程师在工程变更单上会签。
3、在总监理工程师签发工程变更单之前，承包单位不得实施变更设计。
4、未经总监理工程师审查同意而实施的变更设计，项目监理机构不得予以计量。
八、原材料、半成品、构配件及设备质量复检制度
原材料、半成品、构配件及设备进场前，施工单位应向监理工程师提交进场材料、构配件和设备的出厂合格证、材质证明、试验报告。经检验不合格的材料、构配件、设备不准进场。对于进场的主要材料,应在监理工程师的见证下抽样复验，复验合格后方可用于本工程，建立监理材料试验台帐。监理工程师有怀疑的材料可随时要求施工单位进一步检验，若不合格，则该批材料、构配件、设备不得用于本工程。并限期运出施工现场。督促施工单位建立健全质量保证体系，作好材料的流向台帐。
九、施工测量复核制度
1、专业监理工程师应对承包单位报送的测量资料和放线控制成果及保护措施按照《水利工程建设监理规范》中工程测量的有关规定进行检查，符合要求时应予签认；
2、对承包单位测量成果进行复测、审查的内容包括：
⑴.承包单位专职测量人员的岗位证书及测量设备检查证书；
⑵.对管线位置、高程的测量放样；
⑶.复核控制桩的校核成果、控制桩的保护措施；
⑷.对承包单位报送的《施工测量放样报验单》进行审核和确认。
十、见证取样、送检制度
1、为规范本工程中涉及结构安全的试块、试件和材料的见证取样和送检工作，保证工
程质量，根据建设部《房屋建筑工程和市政基础设施工程实行见证取样和送检的规定》,
特制定本制度。
2、实施见证取样和送检的范围
（1）.用于井室的砌筑砂浆试块；
（2）.用于承重结构的钢筋；
（3）.用于承重墙体的砖；
（4）.用于拌制混凝土和砌筑砂浆的水泥；
（5）.用于承重结构的混凝土中使用的掺加剂；
（6）.室内外回填土的取样；
3、见证取样的工作程序
⑴.工程项目施工开始前，项目监理机构要督促施工单位尽快落实见证取样的送检试验室。对于施工单位提出的试验室，监理工程师要进行实地考察。试验室一般是和施工单位没有行政隶属关系的第三方。监理工程师应从以下5个方面对施工单位自有试验室或外委试验室进行考核：
①.试验室的资质等级及其试验范围；
②.法定计量部门对试验设备出具的计量鉴定证明；
③.试验室的管理制度；
④.试验人员的资格证书
⑤.本工程的试验项目及其要求。
⑵.项目监理机构要将选定的试验室到负责本项目的质量监督机构备案并得到认可，同时要将项目
监理机构中负责见证取样的监理工程师在该质量监督机构备案。
⑶. 施工单位在对进场材料、试块、试件、钢筋接头等实施见证取样前通知负责见证取样的监理工程师，在该监理工程师现场监督下，施工单位按相关规范的要求，完成材料、试块、试件、钢筋接头等的取样过程。
⑷.完成取样后，施工单位将送检样品装入木箱，由监理工程师加封，不能装入箱中的试件，如钢筋样品、钢筋接头，则贴上专用加封标志，然后送往试验室。
4、实施见证取样的要求
⑴.负责见证取样的监理工程师要具有材料、试验等方面的专业知识，且要取得见证员上岗资格证书。
⑵.施工单位从事取样的人员一般应是试验室人员，或取得取样员上岗资格证书的人员
担任。
⑶.送往试验室的样品，要填写见证取样、送检记录单，见证取样送检记录单要有见证取样监理工程师的签字。
⑷.试验室出具的报告一式两份，分别由施工单位和项目监理机构保存，并作为归档材料，是工序产品质量评定的重要依据。
⑸.见证取样、送检的频率，根据有关规定，见证取样率应为100%，见证送检应≥30%。
⑹.见证取样的试验费用由施工单位支付。
⑺.实行见证取样，绝不代替施工单位应对材料、构配件进场进必须进行的自检。自检频率和数量要按相关规范要求执行。
十一、工程质量检查验收制度
监理人员应对施工过程进行巡视和检查，发现工程质量问题，应立即口头通知承包单位整改，并作好记录，必要时由监理工程师签发《监理通知》限期纠正。比较严重的质量问题或已形成质量事故，应签发监理工程师通知或由总监理工程师签发局部工程暂停工令。
承包单位不按要求整改，情节严重的，报请总监批准，发出工程部分暂停工令，并抄报建设单位。待承包单位改正后，再报监理复验，合格后发复工令。
1、隐蔽工程检查制度
凡下一道工序完成后，不能对上一道工序进行直观检查的工程均称之为隐蔽工程，隐蔽工程必须按《隐蔽工程检验流程》办理。
⑴.隐蔽工程在隐蔽前，施工单位应根据《工程质量验收标准》进行自检，将自检合格的评定资料报监理工程师，并提出隐蔽工程检查申请，监理工程师应在规定的时间内对隐蔽工程进行检查。重点部位或重要项目应会同施工、设计单位共同检查签认。隐蔽工程未经监理工程师检查签认的不得隐蔽。
⑵.对隐蔽过程、下道工序施工后难以检查的重点部位，安排监理员进行旁站监理。
⑶.隐蔽工程未经监理人员检查签认者，不得进行下道工序。
⑷.隐蔽工程检查合格后，经长期停工，复工后应按上述程序重新组织检查签证。
2、分项工程(检验批)工程验收制度
⑴.专业监理工程师（项目总监）负责组织验收；
⑵.收到施工单位的验收申请表，迅速组织验收；
⑶.隐蔽工程必须在隐蔽前验收；
⑷.施工项目技术负责人、班组长、质检员和有关监理人员、业主代表参加；
⑸.需要质监部门和其它单位参加的，提前通知；
⑹.核查质量验收记录表；
⑺.组织验收的专业监理工程师（监理员）签章；
⑻.监理员签字的项目总监必须签字确认；
⑼.不能正常验收，项目总监三日内将情况和原因书面报工程部和业主。
3、分部（子分部）工程验收制度
⑴.项目总监拟发预控函件，督促施工方完善收尾，备齐资料、注意事项；
⑵.项目总监负责组织验收；
⑶.收到施工单位的验收申请表，五个工作日内组织验收；
⑷.专业监理工程师（监理员）编写监理质量评定报告；
⑸.参加单位：业主、监理、设计、勘察、承建商，质监单位监督；
⑹.负责验收会议纪要；
⑺.核查分项分部（子分部）工程质量验收记录表；
⑻.相关单位签字盖章后，项目总监审查，合法后签字；
⑼.需要公司签章的，报公司签章；
⑽.不能正常验收，项目总监三日内将情况和原因书面报工程部和业主。
4、单位（单项）工程预验收制度
⑴.项目总监应在验收前拟发有关验收事项及督促承建商工作的预控函件；
⑵.项目总监负责组织工程预验收；
⑶.收到施工单位的验收申请表和竣工报告后，七个工作日内组织验收；
⑷.填写验收申请表的监理工程师意见；
⑸.参加单位：业主、质监站、监理、承建商、设计、勘察；
⑹.资料核查；
⑺.各专业分组检查；
⑻.检查情况汇总，会议通报；
⑼.负责验收会议纪要；
⑽.向承建商发整改通知；
⑾.整改通知的跟踪落实；
⑿.不能正常验收，项目总监三日内将情况和原因书面报工程部和业主。
5、协助业主组织专项工程验收制度
⑴.项目总监在专项工程收尾阶段，向业主拟发预控函件，提醒业主专项验收的工作，专项验收的顺序为：电梯、规划、环保、人防、燃气、消防、节能、档案；
⑵.项目总监组织专项工程预验收；
⑶.收到施工单位的验收申请表，五个工作日内组织专项工程预验收；
⑷.专业监理工程师（监理员）编写监理质量评定报告；
⑸.参加单位：业主、监理、承建商、设计；
⑹.专项验收由业主组织，项目总监协助；
⑺.相关监理人员参加验收；
⑻.业主委托，负责会议纪要；
⑼.专项验收记录表由项目总监签字盖执业章；
⑽.预验收通过后，由业主报政府主管部门；
⑾.验收问题的整改跟踪落实。
6、协助业主组织单位（单项）工程竣工验收制度
⑴.项目总监须向业主和相关单位拟发预控函件：监理单位的《监理管理报告》，施工方应提供的《施工管理报告》，运行单位的《运行管理报告》；
⑵.业主组织竣工验收；
⑶.协助业主制定竣工验收的内容、组织程序、参加单位；
⑷.协助业主按合同确定验收依据和标准；
⑸.项目总监填写工程管理报告，签章后盖公司行政章；
⑹.总监负责监理资料的整理归档；
⑺.项目总监负责验收问题的整改跟踪；
⑻.项目总监落实监理合同内监理费等款项的回收，否则，不得在竣工报告上签字盖章；
⑼.项目总监审查竣工验收报告
⑽.不能正常验收，项目总监三日内将情况和原因书面报工程部和业主。
十二、旁站监理制度
1、工程施工旁站监理是指监理人员在工程施工阶段监理中，对关键部位、关键工序的施工质量实施全过程现场跟班的监督活动。
2、编制监理规划时，应制定旁站监理实施细则，明确旁站监理范围、内容、程序和旁站监理人员职责。
3、旁站监理人员应认真履行职责，在旁站监理过程中出现的质量问题应如实准确地做好旁站记录，并与施工单位质检员一道在旁站监理记录上签字，方可进行下一道工序施工。
4、旁站监理记录是监理工程师、总监理工程师签字的重要依据，对于需要旁站的关键部位、关键工序施工，凡没有旁站记录的监理工程师、总监理工程师不得在相应文件上签
字。旁站记录应存档备查。
5、公司技术部应加强对工程项目的旁站监理监督检查，对不按公司要求实施旁站监理的监理部和监理人员要进行通报、责令整改。
十三、工程例会制度
监理会议主要包括第一次工地会议、工地例会及专题会议。
1、第一次工地会议
工程项目开工前，项目部应提醒业主主持召开第一次工地会议，所有监理人员均应参加。第一次工地会议的主要内容有：
⑴.建设单位、承包单位和监理单位分别介绍各自驻现场的组织机构、人员及其分工；
⑵.建设单位根据委托监理合同宣布对总监理工程师的授权；
⑶.建设单位介绍施工准备情况；
⑷.承包单位介绍施工准备情况；
⑸.建设单位和总监理工程师对施工准备情况提出意见和要求；
⑹.总监理工程师介绍监理规划的主要内容；
⑺.研究确定各方在施工过程中参加工地例会的主要人员，召开工地例会周期、地点及主要议题。
2、工地例会
在施工过程中，总监理工程师应定期主持召开工地例会。会议纪要应由项目监理机构负责起草，并经与会各方代表会签。
工地例会的主要内容有：
⑴.检查上次例会议定事项的落实情况，分析未完成事项原因；
⑵.检查分析工程项目进度计划完成情况，提出下一阶段进度目标及落实措施；
⑶.检查分析工程项目质量状况，针对存在的质量问题提出改进措施；
⑷.检查工程量核定及工程款支付情况；
⑸.解决需要协调的有关事项；
⑹.其他有关事宜。
3、工地专题会议制度
如果建设单位、承包单位或现场监理机构任一方认为有必要或出现亟待解决的重大问题可召开专题会议。
⑴.工地专题会议不定期召开，一般由专业监理工程师组织并主持，与专题有关的建设单位代表、承包单位代表、设计代表、现场监理工程师和特邀人员参加：专题工地会议应
提前通知会议内容，以便与会人员进行专题凋查、研究和准备。
⑵.专题工地会议即可就重点工程技术、施工方案、施工工艺等质量问题召开，也可就工程进度、造价事宜和其他合同事宜召开。
⑶.专题工地会议一般首先由主持人介绍与会人员和专题内容，然后由与会人员讨论或论证，最后，由主持人归纳总结，并由专题会议作出较为统一的结论。
⑷.重要的专题工地会议应形成纪要并由与会各方签署。
４、监理内部工作会议制度
监理部每月召开全体监理人员会议，主要议题为：
⑴.近期工程进展情况及存在问题,研究处理方案。
⑵.总结前一阶段的监理部工作情况，布置下一步工作安排；
⑶.分析监理部内部管理体系运行情况，提出改进意见和建议；
⑷.传达公司管理文件及建设单位对本工程监理工作的要求；
⑸.总监认为有必要通过监理工作会议处理的其他事项。
十四、验工计价审核签认制度
1、监理部进点后，应建立与承包合同相适应的分段概算台帐并随时补充变更设计资料。经常掌握投资变动情况，按期统计分析并及时向建设单位报告。严格控制由设计变更引起的费用增减情况。严格按实际完成工程量验工计价，并及时汇总上报。
2、对重大变更设计或因采用新材料、新技术而增减较大投资的工程，监理部应及时掌握，并报建设单位，以便控制投资。
3、对使用新材料、新技术以及不可预见费用的支付，必须报建设单位批准。
十五、监理日记制度
监理日记是一项非常重要的监理资料，项目监理组必须认真、详细、如实、及时地予以记录。记录前应对当天的施工情况、监理工作情况进行汇总、整理，做到书写清楚、版面整齐、条理分明、内容全面。为规范本工程监理项目组对监理日记的记录方式，特制定本制度。
监理日记的记录方式：
１、施工活动情况
⑴.施工部位、内容：关键线路上的工作、重要部位或结点的工作以及项目监理组认为需要记录的其它工作。
⑵.工、料、机动态
工：现场主要工种的作业人员数量，项目部主要管理人员（项目经理、施工员、质量
员、安全员等）的到位情况。
料：当天主要材料（包括构配件）的进退场情况。
机：指施工现场主要机械设备的数量及其运行情况（有否故障、及故障的排除时间等），主要机械设备的进退场情况。
２、监理活动情况
⑴.巡视：巡视时间或次数，根据实际情况有选择地记录巡视中重要情况；
⑵.验收：验收的部位、内容、结果及验收人；
⑶.见证：见证的内容、时间及见证人；
⑷.旁站：内容、部位、旁站人及旁站记录的编号；
⑸.平行检验：部位、内容、检验人及平行检验记录编号；
⑹.工程计量：完成工程量的计量工作、变更联系内容的计量（需要的）；
⑺.审核、审批情况：有关方案、检验批（分项、工序等）、原材料、进度计划等的审核、审批情况。（记录有关审核、审批单的编号即可）
３、存在的问题及处理方法
一天来，通过一系列的监理工作，在工程的质量、进度、投资等方面发现了什么问题，针对这些问题监理组是如何处理的，处理结果怎样，应做好详细的记录。对一些重大的质量、安全事故的处理应按规定的程序进行，并按规定记录、保存、整理有关的资料，日记中的记录应言简意赅。
４、其它
⑴.监理指令（监理通知、备忘录、整改通知、变更通知等等）；
⑵.会议及会议纪要情况；
⑶.往来函件情况；
⑷.安全工作情况；
⑸.合理化建议情况；
⑹.建设各方领导部门或建设行政主管部门的检查情况；
５、值班记录
当天值班的监理人员签名。
当监理人员离开岗位时必须将监理日记交给总监理工程师检查登记后归档。
十六、工程质量事故报告和配合调查处理制度
1、对施工过程中出现的质量缺陷，专业监理工程师应及时下达监理工程师通知。如构成质量事故，需要返工处理或加固补强的事故工程，监理单位应督促施工单位在规定的时
间内将质量事故性质、类别及事故工程情况报告建设、设计、监理单位。
2、监理工程师发现施工中存在重大质量隐患，可能造成质量事故或已经造成质量事故时，应立即报告总监理工程师，总监理工程师应及时下达工程暂停令，要求承包单位整改，经监理人员复查符合规定后，由总监下发复工令。总监理工程师下达暂停令和复工令应事前向建设单位报告。
3、项目监理部根据经设计单位出具的处理方案或变更设计对质量事故的处理过程和处理结果进行跟踪检查和验收。关键部位实行旁站监理。
4、出现工程重大质量事故后，承包单位应立即向现场监理机构、建设单位和本单位上级公司报告，采取有效抢救措施，保护事故现场，并按如下程序处理：
⑴.总监理工程师应要求承包单位尽快进行质量事故的调查，写出调查报告；
⑵.总监理工程师应参加质量事故调查和质量事故处理方案的研究；
⑶.总监理工程师组织研究审定处理方案，报建设单位批准后，指令承包单位实施处理；
⑷.总监理工程师组织有关人员对处理结果进行严格检查、鉴定和验收，合格后写出《质量事故处理报告》，提交建设单位。
⑸.发生质量事故的工程，施工单位隐瞒不报，或拖延处理，或处理不当，或处理结果未经监理工程师同意的，应视为不合格工程，监理不予验工计价。
十七、工程质量专项报告制度
1、工程监理周报。各监理组每周向监理部报管内承包单位一周工程施工动态及监理工作情况，监理部汇总后于每周分别向公司和建设单位报送工程监理周报。
2 工程监理月报。各监理组当月底向监理部报管内承包单位本月工程施工动态及监理工作情况，监理部于本月25 日前将工程概况及动态、上月工程形象进度、主要实物工程量、投资完成及设计变更情况、隐蔽工程检查、单位工程验评、控制工程和重点工程简况、质量事故、停（开）工情况、环保水保情况、施工中发生的其他主要问题和建议上报公司和建设单位。
3 、发生大、重大工程质量事故、工伤事故或其他危急情况，监理人应及时通报建设单位。
4、建设单位要求提交的监理业务范围内的其他报告。
5、工程竣工后，向建设单位提交监理工作的总结报告。
十八、安全监理制度
为加强本工程施工阶段施工过程的安全控制，保证职业健康、人身安全和财产不受损失，根据建筑工程安全生产管理条例，制定如下安全监理制度。
１、认真学习贯彻执行国家安全技术、劳动保护方针、政策、法令、规程制度和上级相关规定。
２、对工程项目的安全生产监理控制全面负责，监理项目部在开工前应认真检查施工现场的安全生产条件。包括：
⑴.建立、健全安全生产责任制，制定完备的安全生产规章制度和操作规程；
⑵.安全投入符合安全生产要求；
⑶.设置安全生产管理机构，配备专职安全生产管理人员；
⑷.项目经理、安全员和特种作业人员持证上岗；
⑸.现场作业人员必须进行开工前安全教育和培训，并取得合格证；
⑹.依法参加工伤保险，为从业人员缴纳保险费；
⑺.施工现场、安全设施、设备、工艺必须符合有关安全生产法律、法规、标准和规程得要求；
⑻.必须建立危害防治措施，为操作人员配备符合国家标准或者行业标准的劳动防护用品；
⑼.必须有生产安全事故应急救援预案、应急救援人员、配备必要的应急救援器材、设备；
⑽.雨季、台风等季节性施工方案的制定情况；
⑾.施工总平面布置图是否合理，办公、宿舍、食堂等临时设施的设置以及施工现场场地、道路、排污、排水、防火措施是否符合有关安全技术标准规范和文明施工的要求。
３、工程开工前监理部门必须审查施工组织设计中的安全技术措施和施工现场临时用电方案，施工组织设计并经施工单位技术负责人签字。
４、审查达到一定规模的危险性较大的分部、分项工程专项施工方案；并附具安全验算结果，施工单位技术负责人必须签字。
５、现场监理人员每天应对施工现场安全情况进行巡视配合安全生产主管部门做好监督管理工作，对监理过程中发现存在安全事故隐患的部位，及时书面要求施工单位整改；情况严重的，责令施工单位暂时停止施工并呈报建设单位，施工单位拒不整改或者不停止施工的，及时向有关主管部门报告。
６、监理部门在做监理规划和工作实施细则时，应把监理对安全生产的控制措施，做为一项必要的内容列入工作规划中，规范安全控制程序。
７、做好每周的监理例会，把安全监理控制工作做为一项重要的议事内容，加强对施工单位安全管理工作协调，对现场安全技术存在的问题进行分析，总结制定有效对策。
８、对每日施工运行过程中安全技术、安全管理措施落实情况在监理日志中做好专项记录，月报中列出专项对每月的安全运行情况进行分析，总结控制方法。
９、在实施监理过程对安全隐患的处理办法：
⑴.有关安全的主要部位、关键部位、加强监理旁站督促施工单位安检人员到位；
⑵.督促承包单位对施工用电和漏电系数进行检查，对不符合要求者指令停止整改。
⑶.通过指令性文件对施工承包单位施工安全中存在的问题责令承包单位限期予以改正。
⑷.要求施工单位对其使用的安全防护用具及机械设备提供出厂“三证”。
⑸.利用支付手段，协调施工单位安全生产走向正规。
十九、施工阶段监理资料管理制度
工程建设监理资料是项目监理组对工程项目实施监理过程中直接形成的，是工程建设过程真实、全面的反映；工程建设监理资料的管理水平反映了工程项目监理组的管理水平、人员素质和监理工作的质量。本工程项目监理部依据《工程建设监理规范》、《建设工程质量管理条例》、公司颁发的质量保证体系文件及其它有关监理工作的规定，特制定本制度，对本项目监理资料的收集、整理、归档作如下要求：
１、施工阶段监理资料的内容：
２、归档的监理资料内容
注：①.监理指令文件是指监理工程师通知单，监理工程师通知回复单，备忘录，工程停工令，工程开工/复工报审表等；②.工程验收资料是指分部工程验收记录，单位工程竣工验收记录，单位工程质量控制资料核查记录，单位工程安全和功能检验资料核查及主要功能抽查记录，单位工程观感质量检查记录，单位工程竣工报验单，竣工验收报告，工程质量保修书等方面的资料；③.报验申请表是指原材料/构配件/设备、检验批、分项、定位放样、沉降观察、施工试验等。
３、监理资料的管理要求
⑴.公司监理资料管理实行总工程师负责制；
⑵.监理档案应按单位工程和施工的时间先后顺序整理，分类立卷装订，每页要有编号，每卷要有目录；
⑶.每个单位工程的监理档案封面应注明工程名称、合同号、建设单位、总包单位、建设日期、完成日期和总监理工程师审核签字；
⑷.在工程完成后一个月内由资料管理人员整理装订后，移交公司档案室并办理交接手续；
⑸.一般工程监理档案在工程保修期满后保存一年，重要的工程监理档案保存可延长至三年。保存期间需要查阅时，应办理借阅和归还手续；
⑹.监理档案，应真实可靠，字迹要清楚，签字要齐全，不得弄虚造假、擅自涂改原始记录。
４、施工阶段监理资料的归档方法
施工阶段监理资料按五部分归档：
■合同管理资料■质量控制资料■投资控制资料
■进度控制资料■监理工作管理
⑴.合同管理资料⑵.进度控制资料
注：工程进度资料通常指：施工进度计划（年、月、旬、周）申报表及监理方的审批意见，进度计划与工程实际完成情况的比较分析报告，施工计划变更申请及监理方的批复意见，延长工期申请及批复意见，人员、材料、机械设备的进场计划及监理方的审批意见，
工程开工/复工申请及监理方的批复意见。
⑶.工程质量控制资料
工程定位放线报验单及监理工程师复核意见
分部工程验收记录（工程验收记录）
注：因归档需要，在有关的报验申请表中，应注明部位、内容，监理方的审批意见明确、依据充分。
工程质量评估报告中已包含了质量保证资料（施工技术资料）的核查情况、检验批/分项/分部工程的质量统计情况、混凝土/砂浆试块的评定结果等方面的资料。因而，在归档资料中不再单独列项。
⑷.投资控制资料
⑸.监理工作管理资料
为保证监理资料的完整、分类有序，工程开工前总监应与建设单位、承包单位对资料的分类、格式（包括用纸尺寸）、份数达成一致意见。
监理资料的组卷及归档，各地区各部门有不同的要求。因此，项目开工前，项目监理组应主动与当地档案部门进行联系，明确具体要求。竣工资料要求，应与建设单位、质监站取得共识，以使资料管理符合有关规定和要求。
二十、项目监理部工作考核制度
1、为了不断提高公司的监理工作水平和增强公司的综合效益，根据《工程建设监理规程》的要求制定本制度。
2、对项目监理部工作的考核分为公司日常不定期的检查考核和年终定期考核两种。考核的重点是项目监理部对《工程建设监理规程》贯彻执行情况和公司质量体系的运行情况。
3、公司日常进行的不定期周、月、季检查考核由公司经理或指定的督导稽查人员进行不定期抽查，以当日看到的情况进行评分考核。
4、公司年终结合以上的定期考核由公司经理或副经理组织，公司各职能部门和项目监理部派项目总监、工程师等人员参加，并按照考核表负责打分，考核结果由经理审定。
5、公司的考核结果将与奖金挂钩见附件：项目监理部考核评定表
二十一、监理其它制度
１、施工监理交底制度
施工监理交底由总监主持，承包单位项目经理及有关职能部门人员，分包单位主要负责人，项目监理部总监及监理人员参加，第一次监理交底会议应在第一次工地例会结束后正式开工前召开。监理交底主要内容：
⑴.总监介绍监理规划的监理工作内容及对各类监理人员的授权情况；
⑵.专业监理工程师介绍监理工作基本程序、方法和手段；
⑶.提出有关施工监理报表的报审要求；
⑷.承包单位就有关问题进行提问。
２、更换监理人员通报制度
⑴.当总监理工程师、副总监理工程师需要调整时，监理公司将在征得建设单位同意后予以任免并书面通知建设单位。
⑵.当专业监理工程师需要调整时，总监理工程师将及时书面通知建设单位及施工单位
驻现场的法人授权代表。
甲方对监理的管理制度 为了更好的发挥项目监理部在工程建设实施过程中的监督、管理作用，深刻细致地落实监理委托合同及国家法律法规规定的责任及义务，确保工程的质量、安全、进度、投资及环保符合施工合同、图纸设计、相关法律法规及业主的一些具体要求，公司根据工程建设需要对监理公司项目部的监理工作进行管理并进行考核具体内容如下：1严格执行监理合同 根据监理合同内容的有关规定配备总监、土建监理工程师、土建监理员、资料员以及电气、水暖专业工程师等人员，保证人员的到岗率。必须参加周工程例会，在配合施工期间监理人员视监理工作需要随叫随到。 2、在服务期内，监理人员应保持相对稳定，保证服务工作正常进行，监理人员更换，必须征得甲方书面同意；对于不称职监理人员，必须在2日内更换到位。 3、监理人员在责任期内如果有重大失职，造成经济损失的按有关规定应予以赔偿。 4、监理人员应按时向建设单位提供监理规划、监理细则、监理月报及现场各种报告资料等，召开监理周例会，认真书写监理例会纪要并于监理周例会后两日内下发。 5、监理人员不准向施工单位索取钱物，不准向施工单位报销任何消费票据，不得接受施工单位、供货商的吃请或接受回扣，一经发现，
予以辞退。造成经济损失的，由监理公司承担赔偿责任，根据损失大小金额，从监理款项中直接扣除,严重者追究法律责任。 6、监理人员不得故意刁难施工单位，现场验收不得拖延，工程资料应及时签认，一经发现违反规定，进行相应处罚。 7、不准泄露与本工程有关的技术和商务秘密，对建设单位造成重大损失的按合同有关规定执行。 二、加强监理人员的工作纪律 1、监理人员上下班、值班时间应严格遵守甲方规定的考勤制度，工作期间不得无故离岗、迟到、早退、酗酒，如有特殊情况应向甲方工程部请假。 2、监理人员应注意维护监理形象，遵守项目现场各项管理制度；不准相互推诿、无理拒绝或拖延本职工作；对现场存在的质量问题、安全隐患应及时发出整改通知单。 3、监理人员应熟悉工程图纸及设计变更的相关内容，了解法律法规的相关规定。 4、各项报表填写内容符合要求。监理日志、月报填写内容齐全、真实、清晰、可追溯，本人审核的资料及填写的表格要签字齐全，数字准确。 三、加强监理人员对质量的控制 1、积极审核各专业施工方案，使之符合规范及标准强制性条文的规定，并监督施工单位按批准的方案施工，发现问题应及时解决。
监理机构管理制度 为规范项目监理部的监理工作，按照ISO9001质量管理体系的要求，充分发挥项目监理工程师在工程建设中监理的作用，圆满完成各项监理任务，实现工程各项监理目标，我公司制定了以下监理工作制度。 1、质量管理体系 企业组织结构 公司质量体系职能分配： 1.1总经理 1.1.1公司法人代表，主持全面工作； 1.1.2贯彻执行与监理服务相关的法令、法规、方针、政策；
1.1.3主持制定公司的质量方针和质量目标，颁布实施《质量手册》，对公司质量保证体系的建立、完善、实施和改进负决策责任； 1.1.4任命管理者代表，明确管理者代表的职责和权限； 1.1.5定期主持管理评审，对质量方针和目标、质量体系的适宜性和持续效性进行评价； 1.1.6确定公司的组织机构和各部门人员的职责分工； 1.1.7批准质量策划、合同评审、人员招聘和设备采购； 1.1.8批准内部质量体系审核计划和人员培训计划； 1.1.9批准《监理大纲》《监理合同》。 1.2业务副经理 1.2.1协助总经理工作； 1.2.2负责公司监理业务工作； 1.2.3分管工程部； 1.2.4负责组织《监理合同》的评审； 1.2.5负责批准监理服务回访计划，督促、检查回访计划的实施。 1.3管理副经理 1.3.1协且总经理工作； 1.3.2负责公司企业管理工作； 1.3.3负责组织人员招聘； 1.3.4负责组织人员培训。
1.4总工程师 1.4.1负责公司技术管理工作； 1.4.2分管技术部； 1.4.3负责组织质量策划； 1.4.4负责组织技术文件的审核和各类规范、标准的有效性确认； 1.4.5负责审核检测仪器购置计划。 1.5办公室 1.5.1协助管理者代表开展质量工作； 1.5．2对质量体系运行不合格的纠正和预防措施进行检查和验证； 1.5.3参加合同评审； 1.5.4负责文件和资料管理； 1.5.5负责人员招聘和编制人员培训计划及组织实施； 1.5.6负责办公设备采购、库存保管和管理； 1.5.7负责建立本部门质量记录，负责公司质量记录管理。 1.6工程部 1.6.1协助业务副经理开展监理业务管理工作； 1.6.2分管各项目监理部，对各项目监理部的日常工作和监理服务质量进行检查和考核，对监理服务严重不合格项进行评审及处理，对监理服务合格的纠正和预防措施进行检
商务部工作管理制度 一、总则 1、商务部在总裁的直接领导下开展工作，向总裁负责，受总裁监督。 2、在总裁指导下，根据企业外环境条件和发展战略，提出企业经营思路和策略、企业发展规划建议；参与公司重大经营决策和投资项目的论证、总体规划、方案商务、协调实施过程。 3、本制度为规公司商务部工作而制订。 二、机构设置 1、商务部由经理、副经理、文案商务、平面设计、网管（兼资料搜集人员）组成。 2、商务部职员设若干名，根据实际工作需要可增减。 3、商务部经理由总裁任命，并负责组织本部门的人员组成。 三、商务部的义务 1、为公司制定培训计划。 2、协助其他部门进行项目商务。 四、商务部的规章制度 1、由于商务部成员都是核心领导层次，工作中必须严格要求自己，认真负责，在公司的员工中要起到旗帜作用。 2、严格执行，且按时提交公司规定的任务。 3、在商务部各项事项决策，没有经过审批通过前，任何人不得以任何方式传播商务容。
4、由于商务的重要性，要求各位员工能够对提出的信息负责，保证提供信息的真实性，并且认真切实的提出相应决策意见。 5、不可以向外面的人透露公司在做的事情和客户资料。 6、不将个人的不良情绪带到工作中，友善热情帮助他人，耐心认真解决工作中遇到的问题。 7、秉着吃苦耐劳的精神，努力完成每次工作赋予的职责。 8、积极提出自己的意见，开展更多适合公司的商务工作。 五、商务经理职责 1、经理领导并负责商务部的整体工作，负责制定商务部工作总体规划及年度工作方针，指导处理商务部人员的工作问题。 2、经理监督副经理工作，批准商务部人员的变动。 3、经理审核商务部的各种文件、文稿，并予以决定签发。 4、经理对商务部相应的其他工作有领导权和决策权。 5、对下属工作进行检查、督导，协助下属完成工作目标耐心细致。 6、审核下属工作报告，对下属的工作结果进行考核，绝对做到公正、公平、公开，保证目标实现。 4、严格执行和贯彻公司上级部门下达的各项指令，按时保质的完成各项工作任务，确保商务部在各项工作上顺利进行。 5、以公司利益为前提，处理好与其他公司间的各项合作事宜，合理配置资源，节约成本，让有限的资源发挥尽可能大的效率。 6、发现潜在和现实的危机及提出预防和消除的意见，培养和发
公司制度 公司架构及职能范围 各部门岗位职责 公司管理制度和绩效考核 人员管理和招聘 公司保密条款
第一章公司部门职能范围公司架构 财务部会计出纳 营销部 国内业务 国际业务 行政部 人力资源 采购 总经理 董事会
电子商务售后服务物流仓库 市场部行政管理
第二章各部门岗位职责 一、行政部 行政部作为公司的一个职能部门，主要负责公司的行政管理、人力资源管理及营销中心办公事务管理；目前兼负责物流，仓储。 行政管理：负责公司的行政管理工作，包括制度管理、文档管理、考勤纪律、办公支持和公关接待等事宜。 人力资源管理：负责公司的人力资源管理工作，包括绩效考评、薪酬计核、职位管理、人事调整、员工档案管理、员工招聘、培训和员工关怀等事宜。 公司办公事务管理：负责公司的办公事务管理，如办公用品的管理和各种工作会议的组织工作等。具体职责如下： 1、拟定或协助拟定公司的各项经营管理制度； 2、起草或协助起草公司经营管理活动中需要的各种文件； 3、负责行政公文的签收、登记、流转、归档及业务文件的整理、归档； 4、协调解决各部门在经营管理活动中遇到的问题； 5、组织安排行政及其他会务，协调接待工作；
6、负责公司对外宣传及联系工作，管理公司网站； 7、负责公司文件、信函的发送、接收工作； 8、负责公司行政公章的保管、使用及各类文件的缮印； 10、负责公司日常办公用品、宣传品、名片的定制、保管、发放。 11、拟定公司人事、劳资等方面的规章制度； 12、拟定公司机构设置或调整方案； 13、负责公司员工的定岗定编工作； 14、负责公司员工的招聘工作； 15、拟定员工薪酬、福利等分配激励制度体系，并组织具体实施； 16、负责人力资源培训工作的组织与协调； 17、管理员工休假和考勤。 二、营销部： 1、营销部负责制定并推进实施全面的销售战略、销售方案，公司产品推广，业务渠道拓展，客 户开发，并对相关行业、市场进行前景分析及研究，制定市场营销方案，有效地管理客户。 具体职责如下： 1、协助总经理建立全面的销售战略； 2、制定并组织实施完整的销售方案； 3、与客户、同行业间建立良好的合作关系； 4、引导和控制市场销售工作的方向和进度； 5、组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务； 6、管理销售人员，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍；
工程监理部管理制度 中咨工程建设监理公司 济宁市奥体中心场馆建设工程监理部 二0一二年七月一日
目录 一.驻地监理工作管理制度 二.监理工地办公室管理制度 三.工地会议制度 四.工程监理部内部考核.奖罚制度 五.工程监理部内部请假制度 六.关于工程监理部内部管理地若干补充规定 七.工程监理部工地车辆管理制度
驻地监理工作管理制度 １.总监理工程师由监理公司选派,总监理工程师代表及专业监理工程师.监理员由总监理工程师提名,并报公司审批同意. ２.监理工地实行总监理工程师负责制,对公司法定代表人负责并报告工作. ３.监理队伍进场后,总监理工程师要组织监理人员积极开展工作,根据所监理工程情况编写监理规划和监理实施细则. ４.监理人员应本着“严格监理.热情服务.秉公办事.一丝不苟”地监理准则和“守法.诚信.公正.科学”地监理宗旨,认真搞好监理工作,记好监理日记. ５.在监理过程中地一切来文.发文均要立簿登记.签收,建立台账. ６.工程监理部在每月计量工作结束后,必须将本期完成计量工作量.累计完成计量工作量和主要分项工程完成工作量上报给公司,对已完成地分项工程,报表中填写100％完成后,以后地报表中不再填写此工程. 7.对每次工地会议,要写好会议纪要,并报监理公司. 8.工程结束时,应组织写好监理执行报告,并报监理公司. 9.工程监理工作地竣工资料,应由专人负责,整理好后应交公司
档案室归档. 10.总监理工程师.专业监理工程师.监理员,应分别层层签订质量目标责任状,做到一级抓一级,一级对一级负责,将质量目标责任落实到人,总监理工程师有权根据监理人员所监工程发生质量问题地大小和责任,扣除其当期部分或全部质量目标奖金奖励个责任性强.质量搞得好地监理人员,以强化工程工程地监理工作,确保工程达到优质要求.
监理管理制度 一、编制目的 监理单位是工程建设监理行为的主体，在工程建设中起着不可替代的作用，充分发挥监理单位在工程建设中智力服务和监督协调作用是建设单位实现项目投资目标的有效途径，为此，特制定本办法以便规范管理，更好的发挥监理机构的作用。 二、范围 适用于**公司所有在建工程及配套工程。 三、甲方部门职责 项目部为管理的第一责任人；公司工程管理部为间接责任人，负责对项目部此类工程管理内容的督导。 四、内容要点一 监理单位的选择 选择依据：依据项目所在区域、规模、特点、目标及我方项目部管理队伍的人员配置现状等面向社会公开招标。组织公司其它职能部门一起对参与投标的监理单位实地考察，详实掌握每个投标方的业绩，人员素质结构、在监理项目的实施状况、诚信度、建设单位与施工单位的评价及主管部门的相关记录，并着重考察总监是否具有丰富的实践经验、过硬的业务水平、较强的组织沟通能力、强烈的责任感等素质。 应明确总监任职条件和相关专业工程师的任职要求，确保人员素质符合《建设工程监理规范》的规定要求，并将此载入监理合同。甲方及对现场监理人员进行考核。
明确监理单位必须接受建设单位的工作监督，如：岗位监督、旁站监督、检验监督、监理周（月）报、现场例会等。 签订的监理合同必须明确监理单位应按《建设工程监理规范》规定和建设单位的委托内容开展日常监理工作。 施工阶段的监理管理 首次现场工地会议应由建设单位组织，由总监理工程师执行。除完成《建设工程监理规范》所明确的内容外，还应针对本项目的实际，制定《项目管理规定》并在首次会议上宣布、分发，经三方签认后组织实施。 编制各项监理制度并向施工单位交底：如项目总目标、会议制度、检查验收制度、材料检验与紧急放行制度、关键工序与特殊工序监理要求、工作联系单的签发、技术文件的审批时限、工程资料整理要求、值班制度等。 工程开工前，监理单位应将本项目的总监任命书报于现场项目部和工程部，同时总监应将参与本项目监理的各专业工程师名单、简历、分工情况报于现场项目部和工程部。其间，若有变动应及时书面通知并经工程部同意。 开工前，监理单位必须按规定将本项目《监理规划》，相关专业《监理细则》报于现场项目部和工程管理部。现场项目部和工程管理部及时组织有关专业人员予以审核。 开工前，监理单位应将本项目的监理控制流程报于项目部，项目部在日常工作中应监督实施。 开工前，总监应认真组织各专业工程师对施工图纸进行审核，并
商务部制度、工作流程 一、商务部管理制度 （一）商务部行政管理制度 1、遵守公司一切规章制度和行为规范。 2、商务部部门管理人员必须注意自身品德修养和工作风格，为下属树立一个良好的表 率形象。 3、设立商务部商务经理、负责向总经理汇总商务部门各类报表汇总，负责各部门绩效 考核的进度、考核、与实施等工作。 4、协调部门完成公司下达的各项工作任务指标。 5、具体各商务部各部门负责人需每周、每月主动认真总结本部门工作情况，并在交向 商务办公室报告提出在工作中遇到的困难和解决办法、思想动态及意见建议等。 6、凡商务部人员需要请假者，必须与假期头天办理请假手续，非特别原因，杜绝当事 人在外电话请假现象（商务经理监督审批）。 7、基本工资、提成、销售特价的保密制度。 8、商务部人员在公司上班必须保证手机24小时开机。 9、严格遵守时填写出访工作制度及请假制度。 10、严格遵守打印、传真、长途电话登记制度。 11、签单、回访经验总结。每签单、回访回来写签单、回访报告，一定要在当天写总结。 13、凡是有泄漏公司商务机密的，一律辞退。 14、对客户的商务费用由商务经理来处理。 15、商务人员在项目操作过程中若有损害公司利益的行为。商务部有权立即辞退并不予 给付其提成，并追究其个人责任及法律责任。 （二）商务部会议制度及内容 (1) 部门会议：1、部门工作的安排；2、发挥团队的力量来协助分析或跟进； 3、领导 对部门成员会员单、网站单分析支持；4、会员单、网站单成功及失败的总结。5、商务技巧 探讨及学习；6、解决疑难问题。7、会议召集人为部门主管。 (2) 周六会议：1、部门主管做本周工作总结及会员单、网站单细化分析；2、部门主管 做部门及个人本周工作总结及会员单、网站单细化分析；3、商务部的领导就下一步工作的成 绩及问题深入分析。 4、对于本周重要跟进会员单、网站单失败及成功的会员单、网站单提供书面项目总结并 在会议期间分析给全体人员。5、会议的召集人为商务部助理。 （三）．作息时间 1. 商务部采取6天工作制； 2. 上班时间：上午8：30—11：30 下午1：00—5：00 值日人员7：30 （四）．商务部纪律 1. 做好业务规划，踏踏实实工作，培养自己对工作的兴趣，提高工作效率； 2. 不可在办公区域大声喧哗，聊天，随意串岗等，有事外出要向 主管报告，填好出访记录； 3. 爱护公司办公设施，珍惜公司资源； 4. 不可随意用办公电话拨打私人电话，禁止打长途； 5. 客户或者公司客户来访，要热情接待，安排座位，提供茶水； 6. 保持商务部办公区域清洁卫生，每天上、下班时自觉做好自己 桌面和周边卫生； 7. 离开公司前，关掉所有门窗及电器电源；
运营部管理制度及岗位职责 运营部管理架构 根据公司要求，制定本部门各项管理制度并贯彻实施。 一、在总公司既定方针策略下，全面负责资产运营中心资产运营及物业管理工作，确保资产保值增值，实现现有资产利润最大化，全面熟悉并掌握房地产及相关产业最新政策信息，以及其它类似公司最新运作方法，调整运营中心经营策略计划；学习并熟悉资本市场运作方式，通过资产运作和管理，有效管理公司投融资渠道。保证投融资活动“合法，安全，流动，盈利”。制订物业策略计划；制订资产管理及组合投资管理策略。持有或出售分析、检讨物业及资产重新定位机会，审批主要费用支出，监控物业及资产运营绩效，进行资产投资
分析和运营状况分析。 二、执行总公司资产管理所确定的战略方针，实现资产管理目标；不断满足客户市场需求；追求社会效益最大化。主持并协调现有资产的商业业态规划，布局。督促运营中心市场调查与市场分析,掌握商业信息库。审核各项目商业市场发展分析报告。审核商户信息的经营状况及分析预测，作出科学决策依据。审核各项商业合同的签订、变更、执行、终止。熟悉地产商业形态运作。根据原有业态规划，负责商业部分的补充规划、补充楼面布局、调整品牌布局，通过专业的商业规划，以保证最佳的商业运营条件。在总公司部门领导下，对重新业态布局，业态规划，品牌招商提出自己意见和方案。负责运营中心市场调查与市场分析,以确定项目体量和客户定位。建立公司商业信息库，通过优秀的主力商家的招商来吸引消费者和中小租户。负责编制各项目商业市场发展分析报告。负责收集商户信息，对其经营状况进行分析预测，提供科学依据；根据原有招商状态，负责调整公司的招商政策及与商家的合作方式；如有品牌进场，负责品牌装修形象设计图纸的审批；负责各项商业合同的签订、变更、执行、终止；负责制订公司商业谈判程序及组织实施；负责大型商业促销活动方案、措施的落实和协调。 三、行为准则 1．员工要遵守公司纪律，遵守公司规章制度，保守公司机密，行使公司赋予个人的工作责任和义务。如违反制度给公司造成经济损失的，公司将向其追究法律责任和追索赔偿。
遂宁经济技术开发区青龙湖水库除险加固工程监理部质量管理制度 编制：四川佳诚建设项目管理咨询有限公司项目部 审核（总监）：
第一章总则 第一条为了认真贯彻落实《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》及《建设工程监理规范》等法律、法规和规定的要求，加大施工质量监理的管理力度，提高工程监理的总体水平，特制订本规则。 第二条施工质量监理必须落实“质量第一、预防为主”的方针，切实加强对本工程质量的监督管理，不断增强项目监理部监理人员的质量意识和规范监理人员的质量监理行为，使施工质量隐患得到及时有效消除，确保施工质量监理的有序、可控。 第二章质量方针和目标 第四条质量方针：科学管理、提高建设效益；诚信服务，铸造企业公信力。第五条质量目标：提供高效优质服务，确保顾客满意率85%以上；加强监理工作管理，确保项目监理合同履约率100%。 第三章旁站监理 现场项目监理部（组）应按照《建设工程监理规范》和相关规范要求，针对工程特点，编制相适应的旁站监理实施细则。旁站监理实施细则应充分体现事前控制和主动控制的原则，明确旁站监理的工作范围及要求。 第六条旁站监理基本工作范围：
1、涉及结构安全的重点施工部位和隐蔽工程。 2、影响工程质量的特殊过程和关键工序。 3、新工艺、新技术、新材料、新设备的试验、首件样板以及重要施工过程。 4、施工过程中.出现的严重质量问题及质量事故处理过程。 第七条旁站监理的基本工作要求 1、现场配备专业配套的监理人员。 2、监理单位应督促施工单位落实现场质保体系。旁站监理前应检查施工单位质量管理体系，并督促其及时、全面履行现场质量管理责任；旁站时应检查施工单位的有关现场管理人员、质检人员是否在岗。 3、旁站监理作为质量控制手段之一，必须与巡视、平行检验等方法综合运用。 4、旁站监理全过程必须有记录可追溯。 5、发现违反强制性标准条文的行为发生时，旁站监理人员应及时制止并督促整改。发现施工质量问题和安全隐患，应按规定及时上报。 第四章现场巡视、平行检验 第八条现场巡视的职责和工作内容 1、专业监理工程师负责每日例行巡视，应做到每日不少于两次的巡视检查； 2、总监理工程师应当经常性、有目的地到现场巡视检查； 3、工作内容 （1）检查承包单位的施工是否符合设计图纸、技术标准、施工验收规范要求；（2）检查正在施工部位的施工情况，包括：劳动力投入情况、施工单位管理人员到位情况、施工机具设备使用情况、材料进场使用情况； （3）检查施工方法及施工工艺或施工环境条件是否处于良好状态；检查工程质量情况：有无质量隐患或质量问题；
监理部工作制度 （1）设计文件、图纸审查制度 严格施工图纸的审查工作，审查施工设计图是否符合原规划设计要求，是否符合合同规定要求，及时发现、纠正施工图纸中存在的缺陷和差错。若施工图纸与合同技术条件存在重大偏差，监理部将协同业主召开专题协调会议予以分析、研究、审议和澄清。只有经监理工程师审查签发的设计图纸和文件才能在工程施工中使用。 （2）技术交底制度 项目开工前，协助业主、设计单位向施工单位进行施工设计图纸的全面技术交底（包括设计意图、施工要求、质量标准、技术措施），使施工单位明确设计意图、技术标准和技术要求，并根据讨论决定的事项作出书面纪要，报告业主并提交设计、施工单位执行。 （3）开工申请制度 施工准备工作及业主有关手续完成后，施工单位向监理工程师提出工程开工申请，监理工程师检查核实施工准备工作情况，认为已满足合同要求、具备施工条件时，报总监理工程师签发开工指令。 （4）材料、构配件检验及准用制度 工程施工前，监理工程师应审阅进场材料、构配件的出厂证明、材质证明、试验报告，并填写材料、构配件的监理鉴定意见。对有疑问的材料，监理工程师要进行抽样，或监督施工单位复查，合格后签发准用证。 （5）设计变更技术核定制度 发现图纸差错或与实际情况不符，或施工条件、材料的规格品种、质量等不符合设计要求，以及对工程的合理化建议等原因，需要进行施工图修改时，必须严格执行本制度。
提出设计变更申请时，先由提出方报监理工程师对变更内容、理由、部位，涉及的工程量、工艺流程等进行技术核定，再由监理工程师商业主确定是否需要进行设计变更，如需变更时，由业主送原设计单位审查，并提出相应的变更图纸和说明。 接到变更通知后，监理工程师及时审核其技术和经济上的合理性及工程量增减对造价和工期的影响，经与业主充分协商后，连同设计变更一起向施工单位发出费用、工期增减通知，施工单位应据此施工和结算。 重大变更须经业主组织专家论证，并经业主、设计单位、施工单位、监理单位一致同意，由设计单位负责修改，报原审图机构审查。同时，监理工程师协助业主履行报批程序。设计变更，作为交工资料的一部分纳入工程档案。 监理单位发现施工单位擅自改变设计时，将指令停工，由此引起的一切后果由施工单位承担。 （6）隐蔽工程检查验收制度 工程隐蔽三日前，督促施工单位根据规范和设计图纸进行自检，合格后将检查评定资料报监理工程师。监理工程师根据上报的资料进行隐蔽工程检查，重点部位或重要项目应会同质监、设计等单位共同检查签认。未经检查验收的隐蔽部位不得覆盖，已覆盖的部位监理工程师有权要求进行重新检查，施工单位必须配合并承担相应的责任。 （7）监理旁站制度 为确保工程质量和进度，必须对关键部位、关键施工工序（如止水施工、混凝土浇筑及主要设备、金属结构的关键安装工序等）、关键施工时段等实行旁站监理。 （8）工程质量事故处理制度
商务部管理制度-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN
商务部管理制度 1、严格执行公司后方对口部门及公司下发的各项规章制度，及时组织相关规章制度的学习；项目开工后，及时组织合同通用条款、专用条款学习研读，形成书面报告资料提交分管领导。 2、在分管经理的领导下负责办理、变更索赔、结算工作；负责跟踪，收集、整理、分类、归档各项有利于工程变更索赔等基础性支撑资料。如施工日志、图片、影像资料、会议纪要原件或复印件、设计通知单、施工图纸等关键性资料。 3、参与工程安全、技术方案的编制，提出经济、安全具可行性可操作性的安全、技术措施建议，参与相关合同评审。 4、督促检查落实生产经营计划、检查工程技术方案的实施情况，监督成本控制和经济责任制的落实；负责工程实施过程中，发生的新增项或漏项、价差调整的报价；成本统计核算、分析、预测工作。 5、协助工程管理部编制工程回访，保修服务计划并监督实施。 6、在分管的经理领导下，负责参与工程经济合同的分析、洽谈，签订及管理工作；负责指导竣工资料的编制。 7、参加内部质量审核；参加经济活动分析。 8、负责综合统计报表的编制和上报。 9、协助开展质量成本管理和工程中标成本管理。 10、根据各部门需要，协助相关部门开展各项组织活动。
商务部部长岗位职责 1、熟悉国家及上级部门有关法律法规，依法从事各项管理工作。 2、在经理的领导下，执行项目部对外经营、财务、劳务人事管理的决定，对本部门工作全面负责；参与内部质量审核。 3、负责编制项目部的生产经营计划，对各项目生产计划进行汇总上报，及时检查生产计划完成情况；负责编制和汇总工程量产值结算报表。 4、负责工程合同条款的草拟和洽谈工作；参与合同评审。 5、负责编制投标报价和变更索赔工作，并以变更索赔项目进行追踪，按照业主(监理)要求及是时提供有关资料。 6、参与施工项目的经营管理，掌握各施工项目的经营动态。 7、负责办理分包单位的工程价款结算，组织内部单位进行成本核算，编制、检查、落实内部各项目经济责任制，搞好产值结算和编报工作。 8、根据工程实施部位情况进行工程经济活动分析，为领导制定经营决策提供依据。 10、按时完成上级领导交办的其他工作任务。
兴达运营中心管理制度
1 目的与管控体系要求 (1) 1.1 目的 (1) 1.2 经营计划管控体系要求 (1) 2 适用范围 (2) 3 术语和定义 (2) 3.1一级、二级、三级计划 (2) 3.2下属公司 (2) 3.3集团战略管理中心组织 (2) 4 各部门职责 (2) 4.1运营中心 (2) 4.2 集团人力中心 (4) 4.3 集团财务管理中心 (4) 4.4各业务部门 (4) 5 经营计划管理程序 (4) 5.1 计划编制依据 (4) 5.2 计划编制原则 (5) 5.3 计划内容及要求 (5) 5.4 计划编制及审批程序 (5) 5.5 计划调整审批程序 (6) 5.6 计划执行监控与分析 (7) 6 支持性文件 (8) 7 附件 (8)
1 目的与管控体系要求 1.1 目的 在集团战略、战略规划目标指导下，为了有效分解集团公司经营管理目标，按计划有序开展各公司各项经营管理活动，明确集团、各下属公司和各部门工作任务,理顺工作项的衔接和配合，加强集团对各公司经营管理活动的指导与监控，推动各项工作任务的顺利开展，确保集团公司整体经营管理目标的顺利实现。避免各部门混淆计划与预算职能作用，特出此制度。 1.2 经营计划管控体系要求 根据集团管控原则，对经营计划所涉及的各方面内容进行分级管理，以保证集团总体目标的实现，同时给予下属公司和各职能系统一定的调整空间。 1、计划管控分级： 下属公司需集团公司审批的计划，包括： A、项目基本经济指标报告。 B、项目关键节点控制表。 C、项目开发计划一级表。 D、部门计划二级表（部门级表）。 E、各部门月度三级计划（报建计划、规划设计计划、工程进度计划表、材料进场计划、招标采购计划、销售计划）。 F、下属公司部门月度工作计划工作分解表及开发进度月计划部门分解表。 G、财务资本计划及财务预算规定其他报表。 H、物业公司年度及月度收支计划报告。 I、集团及下属公司按照规定及实际工作需要各项专业计划需备案运营管理部其他计划。
项目监理部考核管理制度 一、目的： 通过考核保证监理工作质量，提高管理水平。 二、考核： 1、监理处考核项目监理机构； 2、项目总监检查监理部的绩效考核工作； 三、时间： 1、每月考核一次； 2、考核表当月二十八号前报项目负责人； 3、项目负责人根据抽查考核情况签署意见后，交公司综合部备案。 四、考核原则： 1、考核实行百分制； 2、考核得分＝100－考核合计扣分； 3、绩效考核系数=考核得分÷100； 4、考核层次划分为：监理员、监理工程师、总监代表、技术负责人、项目 总监、项目负责人； 5、考核得分为负值时，按零分计； 6、总监代表的考核执行项目总监考核表； 6、每月考核情况公开，被考核人可以向监理部负责人或公司综合部申诉。
五、考核范围： 1、监理员、监理工程师的考核范围为：考勤、廉洁、办公及工作纪律、质量控制、安全管理、进度控制、投资控制、函件、资料管理、设计变更、经济签证、其他、总监评价、连带责任、检查扣分、特殊考核共十六项； 2、项目总监的考核范围为：考勤、廉洁、办公及工作纪律、质量控制、安全管理、进度控制、投资控制、函件、资料管理、设计变更、经济签证、其他、上级评价、连带责任、检查扣分、特殊考核共十六项； 3、根据不同时期的工作情况，考核内容可以进行适当调整； 4、调整的考核内容，须事先经总工办审批。 六、特殊考核： 1、监理机构人员受到不廉洁投诉时，公司责成监理部迅速组织调查。投诉情况属实的，当事人当月考核零分,总监和其他人员有包庇行为的，当月考核零分； 2、发生质量、安全事故，监理人员未曾发出预控监理函件，相关人员、项目总监当月考核零分； 3、执法大检查中由于监理工作的原因，不能顺利通过，全部人员当月考核零分； 4、质检、安检或政府其他部门的专项检查中，监理工作被批评的，全部人员当月考核扣10～100分； 5、合同约定监理费未及时收回，其直接责任在项目监理部的，项目总监当月考核扣10分，其他人员当月考核扣5分； 6、监理机构的工作被政府有关部门通报批评，全部人员当月考核零分； 7、监理机构的工作被政府有关部门通报表扬，按照监理部各人员的实际贡献进行奖励5～10分； 8、监理人员的工作和行为受到业主投诉或要求撤换，当月考核零分；
商务部规章制度完整版 In the legal cooperation, the legitimate rights and obligations of all parties can be guaranteed. In case of disputes, we can protect our own rights and interests through legal channels to achieve the effect of stopping the loss or minimizing the loss. 【适用合作签约/约束责任/违约追究/维护权益等场景】 甲方：________________________ 乙方：________________________ 签订时间：________________________ 签订地点：________________________
商务部规章制度完整版 下载说明：本合同资料适合用于合法的合作里保障合作多方的合法权利和指明责任义务，一旦发生纠纷，可以通过法律途径来保护自己的权益，实现停止损失或把损失降到最低的效果。可直接应用日常文档制作，也可以根据实际需要对其进行修改。 一、预算员的工作： 1、工作积极、主动、有热情，准确、有效地完成自己的本职工作和领导所交代的任务。 2、熟悉掌握国家的法律法规及有关工程造价的管理规定，精通本专业理论知识，熟悉工程图纸，掌握工程预算定额及有关政策规定，为正确编制和审核预算奠定基础。 3、审查施工图纸，参加图纸会审和技术交底，依据其记录进行预算调
整。 4、协助领导做好工程项目的立项申报，组织招投标，开工前的报批及竣工后的验收工作。 5、工程竣工验收后，及时进行竣工工程的决算工作，并上报领导签字认可。 6、参与采购工程材料和设备，负责工程材料分析，复核材料价差，收集和掌握技术变更、材料代换记录，并随时做好造价测算，为领导决策提供科学依据。 7、全面掌握施工合同条款，深入现场了解施工情况，为决算复核工作打
企业运营管理制度 企业管理制度大体上可以分为规章制度和责任。规章制度侧重于工作内容、范围和工作程序、方式，如管理细则、行政管理制度、经营管理制度。责任制度侧重于规范责任、职权和利益的界限及其关系。本文就管理细则、经营管理制度、行政管理制度、部门经济责任制度、管理者经济责任制度。 一、组织框架 wang 二、部门岗位职责 1、综合办公室工作职责 (1) 组织、安排、落实公司各类会议的会务工作。 (2) 负责公司的日常接待工作（包括信访、投诉等）。 (3) 负责公司各类文件的收发、传阅和归档工作。 (4) 负责公司的日常行政工作（包括办公用品的采购，行政日常支出总经理 运营主管 人事部经理 财务经理 总经理助理 区域经理 人事专员 内勤 会计 考核员 出纳 综合办公室主任 办公室文员 人事部 财务部 运营部 综合办公室 网络部 技术部 推广部（电商）
报销等）。 (5) 负责公司工作用车的管理工作。 (6) 各类资产登记、造册及设备保养、维修、管理。 (7) 负责公司的日常考勤工作。 (8) 公司文印、统计、宣传、公示栏管理等。 (9) 负责公司的节假日值班安排及安全保卫工作。 (10)负责公司网页的管理工作（包括网页的设计、规划、信息上传和维护等）。 (11)负责公司的各类文字的撰写工作（含公司年度工作计划、年终工作总结、大事记等工作）。 (12)每月工作计划的收集、编制和公布；负责公司的档案管理工作。 (13)完成公司领导交办的其他任务。 2、财务部工作职责 （1）在公司董事会的领导下，负责公司财务的各项管理工作。（2）负责公司各时段的财务报表工作。 （3）负责公司各类收入和支出的记账、分类及报销工作。 （4）负责监督公司财务预算和决算的情况。 （5）负责与学校财务处的沟通、协调工作。 （6）完成公司领导交办的其他工作。 3、人力资源部工作职责 ⑴、负责公司的人力资源整体规划；
项目监理部管理制度 （内部试行） 1.项目交底 总监正式到岗前，生产部对总监进行项目交底，并签署《项目总监工作责任书》，对项目工作要求明确交底。目的是项目开始前即树立责任感。 2.总监项目管理要求 1）项目机构组建后，总监应根据项目特点、人员配置、合同要求等，结合公司和业主各类管理要求，制定《项 目监理部办公考勤管理制度》，形成基本管理制度、并自觉 实施。 2）明确制定《监理会议制度》，包括时间地点、参会人员要求、违章处罚条款等，形成有效管理模式。 3）针对本项目特点制定《旁站巡视监理管理制度》、《经济技术签证管理制度》等一系列规章制度、组织内部教 育并落实实施。 4）总监必须进行项目巡视检查，并填写《总监巡视表》，目的是促进总监现场巡视检查频次，发现问题解决问题。 5）总监每两月必须填写《业主回访表》，增加总监和业主沟通频次，促使服务满意度提高，也为合同顺利履行打下基础。 6）其他廉政制度等实施见附后。
以上由生产部、技术部进行现场检查落实情况。 3．公司管理制度的实施 1总监必须每周上报工作计划，详细填写每周工作行程，各项目重点工作和主要工作安排，（包括对所有项目实施）。 其他各类生产部要求报表申报工作、加大督促力度执行。 2 信息化管理要求 开通信息化项目，必须按期申报，见附件有相关制度，否则对总监进行罚款，每延期一天50元处罚。 3 定期回访制度 生产部定期回访业主，每月两次以上了解总监及监理部工作状态。 4.总监的相互检查交流 每年进行多次总监项目相互检查，加大交流互动频次，促使总监实务技能有新的提高。 生产部建立项目投诉管理登记台帐，对每个项目每项投诉进行登记，计入总监考核内容。
工程建设监理公司项目监理机构办公管理制度 一、目的：规范现场监理办公工作，提高监理服务形象。 二、项目监理机构人员： 1、监理机构计划批准后十天内，项目总监制定详细的机构人员分工，报工程部、 总工办备案； 2、批准后的《监理机构设置通知书》两天内报送业主、承包商； 3、监理机构成员岗位调整须报总工办备案； 4、工程部负责本处监理工程师职业保险费用。 三、办公设备： 1、监理机构组建后七天内须配置办公设备； 2、监理机构二人以内，配置计算机一台、打印机一台、有线电话一台、传真 机一台、文件柜一套（含上、下柜）； 3、监理机构每增加三人，增设计算机一台、文件柜一套（含上、下柜）； 4、监理费60万元以上的项目，配复印机一台、扫描仪一台，数码相机一部； 5、监理机构成员必须每人一套桌椅，每台计算机一套桌椅； 6、办公场地有条件的增配小型会议台一套、挂图架一套、接待条椅一套； 7、配备饮水器一套； 8、监理机构成员必须自配传呼机，总监和总监代表、专业监理工程师必须自 配手机。通讯费按规定补助； 9、市政工程须配备必要的交通工具。 四、现场办公室形象： 1、办公室面积一般不宜小于40m2； 2、具备独立办公条件后一周内完成办公室布置； 3、图纸、安全帽摆放整齐； 4、办公室门口挂标识牌； 5、采用公司统一宣传用语； 6、上墙图表：总平面图、晴雨表、进度控制图、监理机构框图、岗位职责、 旁站监理制度、工程例会制度、原材料取样送检制度、监理工作流程图等； 7、以上及其它布置内容的摆（挂）设要求参见《工地现场监理办公室形象策 划》； 8、项目总监（或其代表）须组织监理机构成员每日清扫办公室； 9、办公桌上物品摆放整齐，文件分类、放置有序； 10、禁止将有关技术（经济）签证单、设计文件（变更）、隐蔽验收签证单、 工程联系单等重要工程资料随意放置。 五、办公安全、保卫： 1、监理人员进入施工现场须注意自身安全； 2、办公室无人时，离开办公室须随手锁门、关电； 3、样品室钥匙由专人保管； 4、办公室须装设防盗设施。
资产运营部管理制度 资产运营部工作职责 第一条负责公司资产的经营管理工作，保障公司固定资产 安全与完整、提高固定资产使用效益； 第二条负责公司管辖楼宇小型工程（100万元以下）维修、维保 工作；
资产运营部会议制度 为严格贯彻落实高新区管委会的有关管理规定，加强卫星应用产业园所管辖公司资产管理，明确各种会议的范围和内容，结合南京软件园（经济发展有限公司）资产管理实际情况，特制 会。 6、会议决定的事项由会议组织单位负责逐项督办工作，并 将执行情况及时向领导或上级汇报。 7、对已经会议决定的事项，要坚决执行、抓紧办理。在执
行过程中如有问题，应及时反馈。对各自职责范围内的问题，要积极协调解决；对涉及其他单位或部门经协商仍解决不了的，要如实向主管领导反映并提出建议，由领导协调解决。 二、会议组织与内容 1、资产运营部部门会议。会议主要内容：前一周完成的主要
资产运营部工作管理制度 为更好的履行资产运营部工作职责，依据管委会及公司的相关规定，结合园区实际情况，经多方协商，就公司所管辖楼宇小型工程维修、维保工作，特制定如下管理制度。 2、资料包括：工作联系单、小型零星工程任务委托单、相关图纸、实验资料、竣工报告、竣工图纸及竣工决算等。 七、质量管理与控制 —45—
1、资产运营部对维修、维保工程质量实行跟踪负责制，督促实施单位严格按相关规范进行施工和管理。关键工序的施工， 资产运营部代表全程监控； 2、资产运营部组织相关人员严格按照工程验收规范和图纸设计要求，进行不定期抽查，并将维修、维保质量检查结果情况 给予通报； ； 2、整改完全达到竣工验收标准后，各方代表共同参加竣工验收； 3、竣工验收符合标准后，填写《工程验收鉴定书》，各方代表会签盖章，同时办理竣工备案手续。 十、结算准备 1、竣工验收交付后的一周内，维修维保单位应编制工程结 —46—
现场监理人员工作要求和管理制度 一、人员配备，资质与考核 1、对现场监理人员人数，证书与投标文件相对照，必须相一致，未落实的一次予以警告，第二次发现的按合同条款处理。 2、对现场监理人员进行考勤，按合同到岗率约束执行，并不定期对现场进行抽查，每月对出勤率进行统计。 3、每月对监理工作进行评分汇总，必要时发工作函。 二、施工进场，准备阶段 1、对监理规划，监理细则进行审查，并根据具体情况提出建议。 2、工程设计交底前，督促人员熟悉工程设计文件，并对设计图纸中存在的问题，通过建设项目业主向工程设计单位提出书面意见和建议。 3、通知监理人员参加由建设项目业主组织的工程设计交底会。
4、督促审查施工组织设计，总监理工程师签认后报建设项目业主。 5、督促审查工程承包单位现场管理机构的质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系，并予以确认。 6、督促审查工程分包单位资质、业绩及特殊工种的合格证、上岗证。 7、督促专业监理工程师检查承包单位专职测量人员的岗位证书及测量设备鉴定书，并对其报送的测量放线控制成果及保护措施进行检查，符合要求的，予以确认。 8、第一次工地会议，根据监理合同对监理进行授权。授权工作内容，范围以及对工作的要求。 三、施工阶段 1、要求监理方加强事前控制意识，以工程设计、施工及验收规范、工程质量验评标准等为依据，督促工程承包单位全面实现承包合同约定的质量目标
2、审查监理方对分项工程的专项监理方案和旁站方案，并予以审核，审核完毕后督促落实。 3、要求监理对现场的人、机、料、方法、环境、文案进行不定期的审查，并及时向业主反映。 4、检查监理方的旁站记录，检查其计划落实情况。 5、要求监理方严格控制施工方的工序，前一道工序验收通过才可进入下一工序的施工。 6、检查监理对进场材料的记录及复检情况，对见证取样与抽样送检的记录。 7、督促监理方合理使用权利，对施工方不合格的人员向业主提出建议，建议更换或撤除。 四、竣工验收阶段 1、依据有关法律、法规、工程建设强制性标准、设计文件及施工合同，对工程承包单位报送的竣工资料进行审查，并对工程质量进行竣工预验收。工程质量评估报告应经总监理工程师和监理单位技术
项目监理机构办公管理制度 一、目的：规范现场监理办公工作，提高监理服务形象。 二、项目监理机构人员： 1、监理机构计划批准后十天内，项目总监制定详细的机构人员分工，报技术质量部备案； 2、批准后的《监理机构设置通知书》两天内报送业主、承包商； 3、监理机构成员岗位调整须报技术质量部备案； 4、财务部负责本处监理工程师职业保险费用。 三、办公设备： 1、监理机构组建后七天内须配置办公设备； 2、监理机构二人以内，配置计算机一台、打印机一台、上网卡一个、文件柜一套（含上、下柜）； 3、监理机构每增加三人，增设计算机一台、文件柜一套（含上、下柜）； 4、监理费60万元以上的项目，配复印机一台、扫描仪一台，数码相机一部； 5、监理机构成员必须每人一套桌椅； 6、配备饮水器一套；
7、监理机构成员，总监和总监代表、专业监理工程师必须自配手机。通讯费按规定补助； 8、市政工程须配备必要的交通工具。 四、现场办公室形象： 1、办公室面积一般不宜小于40m2； 2、具备独立办公条件后一周内完成办公室布置； 3、图纸、安全帽摆放整齐； 4、办公室门口挂标识牌； 5、采用公司统一宣传用语； 6、上墙图表：总平面图、晴雨表、进度控制图、监理机构框图、岗位职责、旁站监理制度、工程例会制度、原材料取样送检制度、监理工作流程图等； 7、以上及其它布置内容的摆（挂）设要求参见《工地现场监理办公室形象策划》； 8、项目总监（或其代表）须组织监理机构成员每日清扫办公室； 9、办公桌上物品摆放整齐，文件分类、放置有序； 10、禁止将有关技术（经济）签证单、设计文件（变更）、隐蔽验收签证单、工程联系单等重要工程资料随意放置。 五、办公安全、保卫：