目的
及时发现公共区域和客房存在问题,并通知有关部门给予解决
适用范围
公共区域和客房
职责
大堂副理例行巡查
工作规范
4.1大堂副理每天例行巡视公共区域和客房，发现问题应立即通知房务部及有关
部门；
4.2执行公共区域巡视时，须留意大堂的正常秩序、摆设，员工信道、消防信道
的畅通情况，及花草树木等；
4.3在大堂内出现衣衫不整或带有不雅行为，大声喧哗等，大堂副理有权提醒顾
客，对情况严重而又不听劝告者则劝其离开酒店；
4.4酒店低级职员如无特殊情况，或工作需要不允许在酒店公共区域内逗留，不
允许使用客用电梯、洗手间等。一经发现，大堂副理记下其姓名，知会其所属部门，按《员工手册》有关条例处罚；
4.5如酒店员工的仪容仪表和行为违反《员工手册》有关条例，大堂副理应立即
指出，并请其部门按《员工手册》有关条例处罚。
4.6巡视公共区域发现有损坏问题，应立即通知所管部门，由大堂副理或该部门
报工程部。
4.7例行抽查空房、住房，并将巡查结果和有关情况填写在《大堂副理巡查记录》
上，及时反馈给客房部。
4.8夜间大堂副理与值班经理、保安人员巡视整个酒店，包括各班到岗值班情况。
对存在问题应立即解决。如是权力范围之外的，可知会有关部门进行处理，并注意跟办。将事情发生详情及结果记录于《大堂副理值班日记》上。
支持性记录
《大堂副理值班日记》
《大堂副理巡查记录》
管道巡查管理制度 一、目的 为规范管道巡查人员的工作程序及巡查发现管道、附属设施、气房及阀井 周围存在的不安全行为、事故隐患能及时有效的得到处理，按照巡线工作“早发现、早沟通、早预防”的原则，确保天然气公司的天然气管道安全运行，特制定本制度。 二、范围 本制度适用于天然气公司管道设施的巡查。 三、燃气管道设施安全保护范围和安全控制范围及压力分级界定 安全保护范围是： 1低压、中压、次高压管道两侧0.7米范围内区域； 2、高压、超高压管道两侧6米范围内区域。 安全控制范围是： 1低压、中压、次高压管道两侧0.7米至6米范围内区域； 2、高压、超高压管道两侧6米至50米范围内区域。 在燃气管道设施保护范围内，禁止从事下列危及燃气设施安全的活动： 1建设占压地下燃气管线的建筑物、构筑物或者其他设施； 2、进行爆破、取土等作业或者动用明火； 3、倾倒、排放腐蚀性物质； 4、放置易燃易爆危险物品或者种植深根植物； 5、其他危及燃气设施安全的活动。 压力管道的分级
四、工作内容 1、巡线员巡检频率、抽检、巡检方案 ⑴城区管网主干线、支线每天巡查一次；每季度至少组织徒步巡线一次， ⑵阀井每天不得少于5个（全部检测完毕一次后方可重复）且每个阀井每月至少检查一次，阀井内设置巡检记录牌，每次检查完进行签到。 ⑶民用、公福、工业用户调压装置至少应保证每月全部巡检一次；调压装置 设置巡检记录牌，每次检查完进行签到。 ⑷施工地段24小时有人监护，如公司人员不够时，可雇佣当地农民工； ⑸巡检方案明确燃气管网巡检计划及重点、优先巡检区域。巡检计划制订应综合考虑燃气管网管径、管材、工作压力、输送介质、防腐等级、连接形式、使用年限和周围环境（人口密度、地质、道路情况、季节变化）、土质、地下水位、道路的交通量、特殊构筑物的有无、以往的漏气记录等因素。 2、管道巡检内容 燃气管道安全控制范围内检查内容 ⑴燃气管道安全控制范围内有无土壤塌陷、滑坡、下沉、人工取土、堆积垃圾或重物、管道裸露、种植深根植物及搭建建（构）筑物、敷设管道、开挖沟渠、开挖取土、从事打桩、顶进作业等； ⑵有无因其他工程施工而造成管道损坏、管道悬空、重载碾压、地面下沉等； ⑶每次巡检时应向周围单位和住户询问有无异常情况； ⑷在安全控制范围内，与热力、自来水、国防、通讯、市政、城管等相关单位及时交流。 徒步巡线仪器检查：沿燃气管网走向，用便携式检测仪对阀门井、及地下裂缝处逐个查漏。 观察植物生长：沿管网走向观察树木及植物的枝叶是否有变黄和枯干。 阀门井巡检内容： 1、阀门井下操作执行《危险作业许可制度》。 2、检查阀门井有无燃气泄漏、腐蚀等现象，阀井内有无积水、塌陷，有无妨碍阀门操作的堆积物等。 3、检查阀井盖启闭是否灵活，冬季阀井周围及时除冰、除雪，阀井内排除积水；阀门启闭是否灵活，PE阀门存水位置要在雨雪天气后，立即排水，避免冬季结冰阀门无法开启。 4、巡检过程中如发现井盖损坏、遗失的，巡检人员应及时进行处理，做好 现场监护。如发现燃气管网附近有违建或安全隐患，巡线人员应立即采取现场制止措施，下发天然气管线安全告知书，做好宣传和安全教育工作，并将现场情况
门店巡查管理制度 1 目的：为加强各地市连锁门店管理，督促各地市连锁门店及时处理存在的问题，提高服务标准，提高工作效率，特制定本制度。 2 适用范围：本制度适用于各地市所有连锁门店巡查管理工作。 3 管理职责 3.1 连锁集团办公室为本制度的主管部门，负责本制度的制定及修改。 3.2 各地市总经理、运营部、质管部、区域经理、店长、店员及其他行政岗位人员为本制度的执行单位，负责门店巡查工作。 3.3 连锁集团督查部负责监督本制度执行，以及巡查问题通报，整改落实及处罚事宜。 4 实施细则 4.1 巡查频次 4.1.1各地市总经理每月组织一次各部门联合巡查，每季度每家门店至少巡查一次。 4.1.2 各门店店长、店员，不定频次，随时互相抽查；各地市行政岗位人员，不定频次，随时抽查。原则上各地市行政岗位人员、各门店店长、店员，每月巡查次数不低于一次。 4.2 巡查内容 巡查内容包括《药品经营质量管理规范》、《门店工作纪律管理规定》、《门店
服务规范》以及其他公司管理制度。 4.3 巡查问题上报 4.3.1 总经理、区域经理、质管部、运营部巡查人员每次巡店后需于次日8点前完成填写门店巡查报告，上报至连锁集团督查部督察员OA邮箱或微信，对于发现的问题，需附照片，明确责任人。 4.3.2 各门店店长、店员、各行政人员巡店中发现的问题，可随时发连锁集团督查部督查员微信。 4.4 问题处理 4.1 连锁集团督查部根据各门店巡查报告内容，对于存在的问题，立即下达整改任务至相关地市，限期整改。同时，按照公司相关制度，对门店当事人予以处罚。 4.2 整改期结束，对于无故未按整改要求进行整改的，对于相关责任人予以100元罚款，每延期完成一天，罚款50元。 4.3 连锁集团督查部负责每周六出具连锁各地市巡店情况通报，对本周各地市人员巡店频次、存在问题进行汇总通报。 5 凡违反本规定且在条款中未明确处罚金额的行为，对当事人按照每违反一次罚款50元的额度进行处罚。 6 本制度由连锁集团办公室起草并解释，于颁布之日起执行。
学校治安巡逻制度(新编版) Safety management is an important part of enterprise production management. The object is the state management and control of all people, objects and environments in production. ( 安全管理 ) 单位：______________________ 姓名：______________________ 日期：______________________ 编号：AQ-SN-0189
学校治安巡逻制度(新编版) 为加强学校安全、文明建设，确保学校及师生财产、人身安全，加强校园巡查，对校园内外实施有效监控，及时发现安全隐患，最大限度地避免安全事故的发生，建立良好的校园秩序，保证学校各项工作的顺利进行，特制订本制度。 一、治安巡逻队成员 学校值周领导、校中层值日领导、值日班主任及干事。 二、工作纪律 1、值班人员要忠于职守，坚守工作岗位，全员参与。坚持实行校门口全程值班、校内外定时巡查制度。重点时段加强巡查，重要部位要认真检查，闲杂人员要严格盘查，安全隐患坚决排查，要加强巡逻密度和次数，确保校园安全。
2、值班人员按时交接班，不迟到、不早退，不得擅自脱离岗位，值班时间保证通讯畅通，一呼即到，不拖拉，不推诿。 3、值班领导交接班时要认真填写安全巡逻情况记录，以明确各自的责任。 4、值班人员禁止酗酒后上岗或在值班期间酗酒，要迅速准确地处理突发事件。 5、值班人员在工作过程中，必须遵纪守法，文明执勤，对违纪违规现象实行责任追究制。 三、工作职责 1、对校园巡查，做好防火、防盗、防触电、防危险游戏活动、防打架斗殴工作，确保教学区、宿舍区、灶房、保管室等重点部位的安全。发现安全隐患要及时处理，不能处理的要报告，消除隐患。 2、学生宿舍关灯后，要巡查学生宿舍，检查学生就寝人数和就寝安全，发现学生违反就寝管理制度和不安全行为，要及时进行教育。 3、值班人员应加强校园巡逻，对校园实施有效的监控，加强学
巴陕高速日常养护巡查制度 为了及时发现公路及其附属设施的损坏情况和收集高速公路路况信息，以便及时、合理地安排维修和清理，确保营运安全、道路畅通，根据《公路养护技术规范》、《公路技术状况评定标准》、《公路水泥砼路面养护规范》、《公路沥青路面养护技术规范》、《公路桥涵养护规范》、《公路隧道养护技术规范》中对日常巡查工作的有关规定，特制定本制度。 一、日常养护巡查的分类、内容及频率 日常养护巡查分为日常巡查、经常检查、定期检查、专项检查、特殊检查。 （一）日常巡查 日常巡查主要是对路面、路基、桥涵隧、沿线设施、绿化、管理服务设施的日常巡视检查。 调查频率：养护管理中心每周三次（周一、三、五）；养护施工单位每周三次（周二、四、六，国家法定假期）；路产管护大队每天一次。 （二）经常性检查 1.路面 在完成日常巡查工作内容的基础上，重点是对裂缝类、松散类、变形类和其它破坏的地点、长期观察，作好预防性养护工作。检查己修补路面的施工质量和效果。
调查频率：养护管理中心和养护施工单位每月进行一次。 2.路基及结构物 检查的内容为《公路养护技术规范》中规定的内容，重点是对路肩是否有损坏；边坡是否稳定；边沟、排水沟、截水沟、跌水井、泄水槽等排水设施有无淤塞、排水是否通畅，进出口是否完好；挡土墙、护坡、桩板墙、抗滑桩等支挡结构物有无变形、损坏，泄水孔是否堵塞。 调查频率：养护管理中心和养护施工单位每月进行一次。 3.桥梁 检查的内容为《公路桥涵养护规范》(JTGH11-2004)中规定的“桥梁经常性检查表”内容。 调查频率：养护管理中心和养护施工单位每月进行一次。 4.涵洞 检查的内容为《公路桥涵养护规范》(JTGH11-2004)中规定的“涵洞经常性检查”和“涵洞定期检查”内容。 调查频率：经常性检查由养护施工单位每月进行两次，定期检查由养护管理中心和养护施工单位每年进行一次。 5.隧道 检查的内容为《公路隧道养护技术规范》(JTGH12-2003)中规定的“日常检查”和“定期检查”内容。通过检查，及时发现早期破损、显著病害或其他异常情况，确定对策措施。
电石生产部巡检管理制度 第一章总则 第一条为了确保生产正常运行，及时发现设备故障隐患，减少设备事故发生，特制订本制度。 第二条本管理制度适用于陕西新元洁能有限公司电石生产部门巡回检查管理工作。 第二章适用范围 第三条本制度适用于电石生产部门各系统、车间巡回检查管理。 第四条电石生产部门负责监督本制度的执行情况，并进行考核，电石生产部门各车间、系统负责在巡检工作中认真执行本制度。 第三章检修要求及内容 第五条巡检人员职责 （一）对班长和主操作员负责,服从班长及主操作员的工作安排。 （二）负责协助本岗位的设备操作、工艺操作、安全技术操作,设备的运行监视、设备运行记录、工艺运行记录,确保生产安全稳定运行。对工艺系统的各项技术参数及阀门的操作必须向班长及主操作员汇报。 （三）对本岗位的设备、仪表、操作工具及安全消防器材等,应当管好、用好、维护保养好。正确使用、维护各种运行设备、设施,根据设备的结构特点及化工操作要求,认真操
作。 （四）认真执行巡回检查制度。负责本工序的现场安全生产巡检工作,按照规定的巡检路线和内容进行巡检,并且要及时发现处理生产中的各种异常情况。 （五）对本岗位的设备严格执行巡回检查,检查时应听设备的运转声音,看设备装置温度、压力、流量、液位等,检查冷却水、蒸气、进料等系统的工作情况,检查本岗位的安全护罩、防护栏,检查设备工艺管路,运行泵的静、动密封点泄漏情况,检查设备的地基、螺栓及其它紧固连接部位有无松动或因连接松动而产生振动,有无撞击和磨擦等。 （六）发现不正常应立即查清原因,并及时上报,并采取有效措施,控制事故的发展,必要时,应采取安全应急措施处置事故,并及时上报班长、主操作员及上级主 管领导。 （七）将检查的情况和处理结果,详细记录在操作记录上。 （八）严格执行维护和保养制,精心保养本岗位的操作设备,定时加油、清洗,清理本岗位环境,做到无油污无积灰,设备见本色,及时消除跑、冒、滴、漏现象,做好设备的安全运行和清洁文明生产。 （九）认真填写设备运行记录,缺陷记录、事故记录、工艺操作记录。认真细致地做好设备运行情况、工艺执行情况的交接记录。填写记录要求字迹工整,无涂改现象。 （十）保持本岗位环境卫生干净整洁,做到物品摆放整齐,
巡逻队规章制度 Corporation standardization office #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8
巡逻队规章制度 一、遵守国家法律法规、方针和政策，服从安排，确保村镇平安。 二、按时上班，严禁迟到早退，遵守工作纪律，上班时不得做与工作无关的事。严禁在工作之前喝（酗）酒。严禁进行违法犯罪活动。 三、上班时应着装整齐，不得敞胸露怀，制服与其它服装不得混穿。维护巡逻队的形象.走路时不要求列队,但要相互照料, 四、熟悉村内范围和地形，以确保发生事件时以最快的速度到达现场。 五、严格请假制度，有事不能到位应向队长请假,巡逻队员必须服从队长的统一安排. 六、执勤巡逻到位，严禁走过场，敷衍了事，判断准确，主动行事，遇重大事件立即报告。 七、语言举止文明，仪表端庄，不激化矛盾，耐心解释，积极疏导，禁止态度粗暴，不得以任何借口侵犯人身权利。 八、熟悉有关法律法规，依法办事、文明执勤。 九、自觉学习，掌握应有的技能和业务水平，能应付突发事件，消除事故苗头。 十、正确使用警务装备，不得用于开玩笑，不得将装备带回家，下班时要完好无损的归还办公室。 十一、夜间巡逻时应留意陌生人和陌生车辆进入本村. 十二、同事间要和睦相处，保持友谊合作，协调配合工作。 十三、做好巡逻记录,在巡逻中发现可疑人，疑事，疑物，对脏款、脏物和拾到的物品要及时登记，不得包庇或为违法犯罪人通风报信. 十四、做好巡逻队各种配备的登记工作,防止村集体财产的流失.
十五、做好外来人口的登记工作,防止不法分子在我村落脚. 十六、对违反本规章制度或治安防范不力的巡逻队员给予处罚。对违反规章制度、情节较轻的巡逻队员给予警告；对有重大违法违纪行为的，坚决予以辞退，并依法追究相关责任。
现场巡查管理制度 1.总则 1.1通过对在建项目的现场检查，协助发现各项目工程管理过程中存在的问题及隐患，并给予一定的建议和帮助，从而促进工程管理体系的有效运作、持续改进。特制订本制度。 1.2适用范围 适用于置地公司开发、承建的所有项目 2．承担的职责 2.1工程管理中心职责 2.1.1编制项目工程检查内容指引； 2.1.2组织对各项目的巡回检查和评价，提出整改意见，并验证纠正与预防措施的落实情况。2.2项目公司（部）职责 2.2.1配合工程管理中心的检查工作； 2.2.2根据检查意见制订相关纠正与预防措施并负责落实工作。 3.工作程序 3.1制定项目工程检查标准 3.1.1工程管理中心根据各个项目的工程特点编制《项目工程巡查内容指引》（附件1），明确工程各阶段检查的主要内容和关键控制点，并组织项目总（副）经理讨论确定后报总经理审批执行。
3.1.2巡查频率及时间规定： 3.1.2.1根据项目施工各阶段确定项目巡查时间，确保在重要的施工节点进行巡视，如地勘工作一周内、土方开挖第一周内、基础工程完工后一周内、地下室施工阶段、转换层施工阶段、首层标准层施工阶段、主体验收之前一周内、装修施工开始第一周内、竣工验收前两周，主体标准层施工阶段的巡查时间可相对机动，视工程实际情况可再增设巡查节点； 3.1.2.2在满足3.1.2.1条件基础上，本地项目必须保证每周至少巡查二次，异地项目保证每月巡查一次； 3.1.2.3发生等级以上质量或安全事故的，顾客、供方、相关方发生严重投诉或抱怨的，立即检查。 3.2巡查准备 3.2.1成立巡查小组：以工程管理中心成员为固定小组成员，根据需要可以安排其它项目的项目经理或专业工程师作为小组机动成员。 3.2.2巡查人员在巡查前准备上次检查记录和数码相机，了解“前期待整改问题”。同一项目的巡查人员应该根据项目的阶段重点分派不同巡查人员。 3.3项目巡查 3.3.1工程中心巡查人员到达项目公司，项目公司需指派项目区域负责人以上职务的工程管理人员陪同巡查。受检项目公司向巡查人员汇报上次巡查发现问题的整改情况，巡查抽查现场整改结果，或者检查整改记录或拍照。 3.3.2听取并检查项目的工程进度情况。
门店规范总则 第一章营业人员工作职责和修养 一、营业员基本素质 1、热爱本职工作； 2、高度的责任心； 3、优质服务态度； 4、丰富的商品知识； 5、敏锐观察能力； 6、灵活的反应能力； 7、规范的语言表达能力； 8、良好的自我控制能力； 二、营业员岗位职责 1、爱岗敬业兢兢业业做好本职工作； 2、遵守公司各项规章制度和劳动纪律； 3、承担日常销售工作，完成销售指标； 4、掌握所售商品的知识(包括货号、品名、规格、性能、产地、价格、使用保养方法、成 份、生产过程、进货渠道等)，并具备一定的测定商品质量、修理等业务技术； 5、自觉执行服务规范，在销售中有一套规范的服务程序，做到主动、热情、 周到、礼貌服 务； 6、正确处理本店各类经济业务，具备一定的市场营销和商品陈列能力； 7、正确填制各类报表，掌握店内、公司进、销、调存各个环节； 8、积极主动做好本职工作规定的辅助和保洁工作； 9、听从指挥，服从安排，完成上司交办的任务；
10、一切以公司利益为重，不泄露公司秘密，不损害公司利益，维护公司形象。 第二章服务规范 一、仪表服饰 商场营业员是公司整体形象的一个重要组成部分。整洁、端正、精神的 营业员形象是公司留给顾客的第一印象。 1.男性营业员标准要求： 1、头发 头发剪短，没有头屑、梳理整齐； 2、脸部 胡须必须剃清，保持面容干净，保持耳、鼻、口清洁； 3、手 指甲常修剪、保持双手整洁； 4、服装 穿着公司指定的岗位服，岗位服保持干净、整洁； 5、皮鞋 穿黑色或棕色皮鞋，保持皮色光亮无尘，不允许穿休闲鞋和运动鞋；不 得穿前露趾后露跟的皮鞋； 6、工号牌 左前胸佩工号牌，佩戴位置要正确，不可歪斜和掩盖； 7、饰物 限戴一枚戒指，手上不允许佩戴其它饰物。 （一）女营业员标准要求 1、头发 头发长短剪到耳根部位，留过肩长发，必须用发夹束在脑后，不允许染 夸张色头发，梳奇异发型；
安防巡逻管理规定 Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT
安防巡逻管理制度目的 规范物业公司所管辖物业管理区域内治安巡逻的管理，明确安防员在巡逻过程中的工作方法和需要注意的事项，维护辖区的安全。 适用范围 适用于廊坊荣盛物业公司阿尔卡迪亚小区安防值勤的巡逻管理。职责 项目管理处经理根据所管辖物业管理区域内实际情况审定本部门安防部制订的巡逻路线，并指导和抽查安防员巡逻工作的执行情况。 安防主管、班长负责对安防员巡逻工作进行监督、检查、考核。 安防员负责具体工作的执行落实。 方法和过程控制 巡逻过程控制 4.1.1所管辖物业管理区域内设置巡逻签到箱,实行巡逻签到制度。巡逻签到周期设置时间段最长不允许超过120分钟，安防员实际签到周期与规定周期误差值不允许超过整个周期时间的20%，特殊原因有注明的除外。 4.1.2巡逻区域：所管辖物业管理区域内各楼宇、公共区域。 4.1.3巡逻路线：所管辖物业管理区域内至少有两条巡逻路线，根据实际情况巡逻路线至少每半年进行更换一次。 巡逻的要点和方法控制 4.2.1 安防员在巡逻过程中，应提高警惕，细心观察，不可忽视任何异常情况，发现可疑点要及时核实处理并根据情况向上级主管汇报。 4.2.2巡逻中对所属区域公用设备、设施、器材进行日常检查及看护，发现问题及时上报，并填写《巡逻记录表》。
4.2.3检查停泊在巡逻区域内的车辆是否阻碍交通或有异常现象，发现 违章 停车行为及时进行处理，并做好相关记录。 4.2.4安防员在巡逻工作中，注意防火、防盗、防事故工作。 4.2.5在巡逻中对可疑人员要有礼貌的进行询问，并根据情况进行跟踪、监控。 自然灾害发生时的巡逻要点控制 4.3.1接到自然灾害预警信号后（如：沙暴、暴雨、水灾等），应及时对所 辖区域进行全面的安全检查，通知所管辖区域的住户关好门窗，把阳台上所摆花盆、杂物移到安全位置。 4.3.2协同专业技术人员检查区内所有公共设施是否牢固（如公共信息栏、广告牌、灯箱等），发现异常及时通知管理处客户服务部派专人处理，做好防范措施，制止机动车辆停放在已发现的不牢固公共设施附近。 4.3.3 检查配电房、水泵房、办公室、资料室等门窗是否关好，有无 雨水进 入的可能，防止地势较低的机电设备被水淹，如发现电线被大风刮断要及时 采取防范应急措施并通知管理处客户服务部派专业维修人员处理。 4.3.4准备好一切应急救护措施，发现安全隐患时，立即向上级主管报 告， 并请求派人增援，将损失减少到最低限度，同时应注意自身安全。 巡逻岗、门岗及管理处客户服务部的对接要点控制 4.4.1巡逻岗、门岗、管理处客户服务部要建立完善的通话对讲机制， 确保 通话设备正常运行。
连锁门店卫生及消防安全管理与规范 （一）卫生管理及规定 特许经营加盟店是整个企业的形象窗口，是创造业绩、实施市场战略推进的前沿阵地。其整体卫生及消防安全责任重于泰山。优良整洁的卫生环境，清新舒适的整体店面形象展现有助于： 1、提升企业形象价值，增加美誉度。 2、给顾客提供舒适优雅的购物环境，间接促进消费。 3、便于作业，方便管理，减少消耗。 4、增强员工的归属感、责任感。 一、加盟店店面卫生管理制度 1、卫生管理责任制 （1）卫生区域划分：根据加盟店具体情况划分卫生区域，大致包括门店外、地面、墙体、柱体、卫生间、装饰品、产品、仓库等。 （2）区域卫生责任到人：按照卫生区域划分情况，把给个区域责任到个人，确保每个班次都有专人承担区域卫生安全责任。能做到对突发的卫生情况进行及时处理。并由店长、主管逐级检查，确保店内每个角落都一尘不染。 店铺垃圾袋装化，由执勤人员投放到指定地点。 （3）规范卫生打扫标准，确保地面清洁，窗明几净。 （4）店内禁止抽烟、吃零食、乱丢垃圾烟头杂物。本着尊重客户的态度，可以设置抽烟区并随时准备好烟缸。 2、加盟店店面卫生量化标准 总标准：眼睛所到无污渍，手触及地方无灰尘、鼻子所闻无异味。 店面卫生检查量化标准图表：
二、加盟店卫生监督、检查、奖惩制 店长每日卫生巡查 店长负责承担区域内的安全、卫生责任，应做到每日定期巡视，把责任落实到个人，做到营业现场各区域、各班次都有人负责卫生，维护终端形象。发现问题，找专人负责，并进行相应处罚。 不同卫生区域负责人相互检查 根据卫生区域负责人分配情况，让不同区域负责人相互检查，并对发现问题的人员进行适当奖励。 具体奖惩办法
街道办事处维稳巡逻队 日常管理规定 为了正规维稳分队秩序，加强维稳分队人员的思想觉悟，树立我街道办事处维稳分队的良好形象和组织纪律，特制定以下规定： 一、所有巡逻队员必须坚决服从命令，听从指挥，坚决杜绝有损巡逻队形象和影响巡逻正常秩序的事情发生。 二、所有维稳巡逻分队人员在巡逻过程中不得办理私事；在任务巡逻休息间隙，要注意卫生，不得乱丢垃圾；不得进行喝酒和赌博。 三、巡逻过程中和回到街道办事处驻地要注意言表，必须着装整齐，不得坦胸露怀；回到街道驻地办公楼内不得大声喧哗。 四、严禁巡逻人员酒后参加巡逻，如发现酒后当事人要清理出维稳巡逻队伍，当日巡逻队副队长并受连带责任。 五、巡逻分队在执行日常、战备等任务过程中要严密注意辖区周围社情，一旦发生情况由当日带班副队长进行逐级上报。 六、巡逻人员在巡逻过程中，必须队伍整齐，前后跟紧，不得私自脱离队伍。 七、巡逻人员在上班期间不得损坏公物，损坏公物照价赔偿。 八、早班晚班必须执行列队点名签到制度，点名期间保持严肃，由当日副队长组织实施，并将当日工作和巡逻重点进行点评。 九、巡逻任务完成后，巡逻队员必须统一听从安排，没有特殊情况必须在街道四楼会议室进行休息，不得以购买物品等方式私自早退，如提前离开按早
退处理，扣除当日工资。 十、巡逻队员不得随意进出街道其他办公室，如有问题或事情进入时必须敲门待同意后方可进入。 十一、巡逻队员如因个人或家庭问题不愿继续工作者，必须由本人递交辞职报告。 十二、巡逻队员在街道会议室休息时，不得参与赌博性质的游戏与活动。 十三、每名巡逻人员在保持个人卫生的前提下，也要保持休息地点和公共设施的卫生环境，尤其是四楼会议室休息床铺的整洁，必须统一，不得乱堆乱放被褥等生活用品。 十四、巡逻队员有相互监督相互提醒的义务，不该干的事情不干，不该说的话不说，任何人发现问题都有向上级领导汇报的职责；隐瞒、协助、漏报等问题发生将严肃处理当事人和胁从人。 十五、维稳巡逻队管理分为三级管理，第一级由街道综治主任、第二级由街道武装部、第三级由巡逻维稳副队长。 十六、巡逻副队长和分管副队长要切实负起责任，发现问题逐级上报，勇于制止一切不利于巡逻管理的问题。 十七、所有人员搞好团结，不得相互诋毁、怄气，不得搞拉帮结派，坚决不做影响民族团结、不利于社会稳定的事。 十八、所有人员必须按时上下班，特殊情况提前向当日副队长请假并告知巡逻队长。请假人员归队后必须手写请假条，病假必须在医院开据相关证明。请假归队后有销假制度，防止考勤出现错误，影响当事人利益。
宿城新区排水设施日常巡查保护制度 为进一步完善排水设施维护管理，加强宿城新区管养范围排水设施的巡查管养力度，以确保宿城新区管养范围的排水设施缺损能及时发现和及时妥善处理，防止因排水设施缺损导致的群众生命财产受到侵害事故的发生。特制定排水设施巡查管养制度。 一、宿城新区主要负责辖区道路排水,现管养的排水管网合计约为130km,排水井盖数量为4369个； 二、宿城新区排水设施巡查工作安排为24小时巡查制，每天安排巡查员4人。白天巡查员每人负责肆条道路，道路每天巡查一次，晚上以汽车巡查为主；巡查员发现管养范围市政排水官网堵塞及排水井盖缺损，立即处理；由于严重损坏不能及时修复的，需做好围护及安装警示标志，尽快予以修复； 三、巡查员发现管养范围非自身管辖排水井盖缺损，要及时通报井盖权属单位处理；接到群众关于排水防老设施的投诉，巡查员应及时到现场查看。属新区管辖的排水排水防涝设施立即采取措施,进行修复；非新区管辖排水防涝设施及时通报管辖单位处理；并将结果及时反馈； 四、结合日常巡查工作，对发现的排水防涝设施例如:管网堵塞;偷排泥浆;井盖损坏、缺失、被水冲开、没有盖上等情况时，应当立即采取措施处理；如属新区责任范围内的应在3小时内到现场处理；如不属新区范围并且权属单位不能到现场处理的，新区应采取应急处置措施进行处理，由此产生的费用由最终确认的设施权属单位承担。 在暴雨抢险过程中，需要打开井盖加快排水的，抢险单位必须做
到专人负责值守，抢险完成后应及时恢复井盖。 结合市政管理经验，建立常规化的排水设施日常管理机制。 1、对于新建道路的排水设施，要在井环和井盖上标明标识，在设计上必须具有防盗功能，并将此作为设计、施工招标的内容之一。 2、对原有尚未更换防盗功能的井盖，在制订年度维护计划时，将更换所需资金纳入，分期分批进行更换。 3、建立排水设施的举报、投诉奖励机制，鼓励群众监督管理排水设施。 4、建立排水设施应急抢险维护机制，并配备抢险人员、经费和设备等，确保能快速、妥善地处理突发事件。 5、加强日常巡查，巡查情况包括管网堵塞;偷排泥浆;各种排水井盖丢失或破损、井环严重下沉；收水井失去收水功能或污水溢流；井盖松动发出响声或缺锁；各种排水井外观严重破损；排水井环高差超过2cm；明沟淤积、堵塞。 6、巡查信息反馈与处理程序：（1）巡查时发现排水、河涌、渠箱设施损坏或缺损，属于正常养护范围的，由养护单位3小时内进场检修；属于非正常损坏或修复工程量大的，应及时通知管理部门。（2）巡查中发现河涌堤岸塌陷、栏杆缺损、排水检查井盖丢失等危及市民安全的问题，立即通知管养单位抢修。（3）巡查中发现施工单位施工对排水设施、河涌、渠箱构成危害的，应立即对现场进行拍照取证，并向管理部门报告。
门店卫生管理制度 清洁管理是企业标准化管理的第一步，创造舒适明亮的门店环境，能提升门店及公司整体形象，增强顾客信赖，为员工提供良好的工作场所，提高工作效率，也有利于形成人人积极参与，事事遵守标准的企业文化。 一：店内卫生要求 1、负责人：全体店内成员 2、完成时间：上班后30分钟内 二、清洁工具放置 每次使用完后，将工具彻底清洁。放置到洗手间、休息室指定位置。休息室和杂物间物品和工具必须保持整齐、有序清洁。清洁工具需更换时及时申购。 三、清洁范围、卫生标准及清洁周期
备注: 节约水电，人走后立即关闭相关水源电源，有特殊情况时应根据公司要求执行。每天晚班下班时要 求对电脑、门窗及时关闭并锁好，注意店内所有物品及财物管理；发现有安全隐患时及时报备部门相关领导或 人资部，并即时追溯反馈结果。 四、检查及考核 1、所有门店成员有义务与权利参与并协助店内环境卫生工作，店长作为该制度的执行与督导人员，对该店新进人员进行合理化培训，并对经营及卫生督导情况负主要责任； 2、店长每个月对卫生值班人员进行排班轮值，遇人员请假时由下一位人员接替，请假人员到岗后补卫生值日； 3、每班店长对于门店清洁卫生、维护和清理任务进行安排分配到人。 4、不配合店长合理安排卫生值日或检查卫生不合格时，店长有权利按规定对其进行处罚，每次检查 卫生不合格或发现有员工不遵守以上要求，第一次于口头警告，第二次将罚款10元，第三次罚款30元, 屡教不改者按公司相关规定处理。 5、门店各项卫生标准和清洁范围必须严格执行和遵守并由当班全部人员进行共同维护，一旦发现有不符合卫生标准的情况出现，当时当班的所有人员将全部共同承担责任，第一次口头警告全部当班人员，第二次将当班全部人员每人罚款10元，第三次当班全部人员每人罚款30元。请当班人员提高责任感，互相提醒，互相帮助，共同为提高门店品牌形象和优雅舒适的工作环境而努力。
信息机房管理日常巡检制度 一、网络机房管理制度 1、网络机房的管理工作由网络管理主管和网络管理员负责，内容包括机房安全管理、电源管理、环境管理、钥匙管理等。 2、进入网络机房需换拖鞋。 3、网络机房内禁止吸烟。 4、网络机房的钥匙由网络管理员和系统管理员保管，要对钥匙的安全性负责 ,如需借出信息中心时，要填写借出登记（附表一） 5、信息中心人员进入网络机房要对机房内设备的安全负责。 6、信息中心人员非工作时间进入网络机房要进行登记，并确保网络机房安全。 7、非信息中心人员进入网络机房需经信息中心人员许可，并进行登记（附表二），且应由一名信息中心人员进行监护。非信息中心人员进入后不许随意对设备进行操作及改动，有问题及时与监护人交流。监护人对网络机房安全负责。 8、工作完毕离开网络机房时要关灯关窗锁门，对于办公楼网络机房还要投入报警装置。 二、机房建设要求 1、计算机机房建设应符合国标 GB2887-89《计算机站场地技术条件》、 GB9361-88《计算机场地安全要求》以及其他相关标准和行业要求。 2、机房应专用，不能与生产区和办公区在一起，更不能当作存放其他物品的仓库，以免进入机房的人员角色混杂。 3、保证机房使用面积宽敞，机房应有足够的余留空间，机架密度不能过高。
4、机房应聘请专业人员进行网络布线，所有网线均贴上提示标签，光纤尾纤使用塑料套管保护。 三、机房物理访问控制要求 1、机房应设置门禁系统，出入机房的人员需进行出入记录。 2、实行机房出入登记制度（附表二），严禁无关人员及外来人员进入机房或上机操作，如有特殊需要，须经领导或安全责任人批准。 3、机房重要主机尽可能不设光驱、软驱和 USB口等输出设备，否则由专人负责机柜上锁。 4、所有机房设置监控系统，有效监控非法物理破坏。 5、进入机房内的所有设备增加、系统安装、配置变更、线路调整等系统变更情况均需做登记记录。 6、非本单位人员在进入公司之前，要求提供明确的身份证明。一旦被允许进入，在预定的访问时间内将有公司员工陪同。 四、环境保护要求 1、机房维护人员、值班人员以及进入机房的其他人员必须更换专用工作鞋或穿鞋套。 2、所有机房均单设配电室，采用电源质量改善措施和隔离防护措施，如滤波、稳压、稳频设备等；尽可能使用双路供电，或者使用备用发电机或 UPS电源， UPS电源应保证停电后至少运行 4小时。 3、机房应使用专用空调负责调节温度、湿度、通风等指标，并有电源措施保证空调 7x24小时运行。交换机房内的温度应保持在 + 15 ℃至+ 25 ℃，相对湿度应保持在 20%至 60%，且保持正常通风，防止不良气体及灰尘侵入。 4、机房应设置相应的火灾自动报警系统和充足的消防设备，各种灭火器材应定位放置，随时保持有效，人人会使用。设备机房及大
日常办公巡查管理制度 一、总则 1、目的 为加强公司日常管理，严肃员工纪律，促进员工日常行为的规范化建设，营造良好的工作氛围，创造一个舒适、优美、和谐、整洁的工作环境，整体提升企业形象，特制订本制度。 2、适用范围 本制度适用于公司全体员工。 二、日常巡查分类 日常巡查包括员工考勤巡查、日常行为规范巡查、仪容仪表巡查、服务规范巡查、办公场所环境巡查、开源节流巡查。 三、巡查内容 （一）考勤巡查 1、对于员工工作时间外出必须在《员工外出登记表》上做好相应的登记，注明外出时间、外出事由等各事项，外出需经部门负责人同意，签字确认，完善相关审批或请假手续，方可外出，每月月末由各部门将本月的外出登记进行汇总，报送至人事行政部进行考勤核对； 2、员工因特殊情况无法签到、签退的，应报部门领导同意后，由部门考勤人员登记，并报人事行政部备案； 3、若巡查过程中发现某员工不在岗的情况，则该员工必须要向人事主管说明不在岗的理由，是否完善相关的请假或外出手续；若不能说明不在岗的理由，则视为旷工，并按照《员工手册》的相关规定作出相应的缺勤处罚； 4、每个部门超过三分之一以上的人员调休，必须由部门负责人书面申请并附调休人员名单，报公司总经办审批后方可调休； 5、考勤巡查主要包括迟到、早退、溜班。 （1）迟到：上班未在规定时间内打卡者（指纹记录形式）视为迟到； （2）早退：未经请假提前下班者视为早退； （3）溜班：工作时间擅离岗位并未做任何登记者为溜班。 （二）员工日常行为规范巡查
1、工作时间内不准在工作场所内打闹嬉笑、大声喧哗、追逐嬉戏； 2、工作时间内不准在办公区域或办公室内抽烟，吸烟需到过道、阳台或是楼道处； 3、工作时间内不准将盒饭带到办公室内吃； 4、不准在工作时间内喝酒或酒后上班； 5、工作时间内不准在工作区域内睡觉； 6、不准在大庭广众之下相互大吵大闹，对别人恶语中伤、辱骂，恶化公司风气，搅乱正常工作秩序； 7、不准煽动斗殴或参与斗殴； 8、其他。 （三）仪容仪表巡查 1、着装必须整洁，举止大方，言语文明； 2、不准穿拖鞋和无袖上班； 3、上班时间内必须佩戴工作牌； 4、需穿工作服上班的部门员工必须在上班时间内穿工作服上班，工作服要保持整洁； 5、前台接待员须穿无花纹丝袜,袜口不外露； 6、前台接待员应淡妆打扮,不得浓妆艳抹,避免使用味道浓烈的化妆品、香水,不得佩戴款式夸张的首饰、挂饰、耳饰。 （四）服务规范巡查 1、行为要求 （1）就坐时姿态要端正,入坐要轻缓,上身要直,人体重心垂直向下,腰部挺起,手自然放在双膝上,双膝并拢，目光平视,面带微笑； （2）不得在椅上前俯后仰摇腿跷脚，双手抱于胸前，跷二郎腿或半躺半坐；（3）不得趴在工作桌上,晃动桌椅，玩手机，脱鞋，伸懒腰，哼小调，打哈欠等行为。 （4）在工作场合与他人同行时,不得勾肩搭背,不得同行时嬉戏打闹； （5）在指引方向时应将手臂伸直,手指并拢，手掌向上,自然伸向需指引的方向,
水果记忆连锁直营店日常管理制度 （试用版） 第一章考勤管理制度 第二章营业管理制度 第三章直营店卫生管理制度 第四章直营店奖惩管理制度 第五章直营店店员工作规范 第六章直营店安保管理制度 第七章直营店盘点管理制度（杨国连盘库法） 第一章考勤管理制度 为了使门店的各项工作有序地进行，规范员工的各项工作标准，促进各门店的整体形象，打造一个适合的门店管理制度，特制定此规章制度。 一、考勤管理制度： 1、工作时间： 1）直营店开业时间为早上6:00（7:00）至晚上23:00（24:00），营业时间不得无故擅自更改，如需调整，需报总部批准执行。 2）直营店员工实行轮班工作制，早班：6：00（7:00）─18：00晚班：12：00─23：00（24:00）。所有直营店由店长编排每月《门店排班表》，各员工需按表上班，不得擅自更改。 3）直营店人员不得在节假日和周六、日换班休息。员工每月换班不能超过3次，店长不得与店员换班。 4）员工申请换班需填写《换班单》，经店长同意并签字，否则视旷工处理。2、打卡： 1）店员应于营业时间前10分钟到达门店打卡。准时于上班时间穿着整齐工作服，全情投入工作。 2）店员上下班必须打卡，不得弄虚作假，不得替他人或让他人代打卡。3、迟到、早退： 迟到、早退1分—15分钟为三级过失，16分—1小时为二级过失，1小时以上为一级过失。 4、旷工： ）未按规定程序办理请假手续和无故不上班者，按旷工处理。1． 2）迟到超过1小时作旷工半天论处。 3）每月累计迟到（早退）3次或3次以上作旷工半天处理。 4）当月累计旷工3天者，作自动离职处理，不于计发当月工资和提成等。5）因旷工或自动离职为公司带来损失者，公司将追究其法律责任。 5、过失处罚： 三级过失处罚10元，二级过失处罚20元，一级过失处罚100；旷工半天扣罚当天工资，旷工一天扣罚三天工资；旷工三天按自动离职处理。 6、假期及请假制度
质量巡查管理制度 第一章目的 1.1为加强项目质量管理，进一步推行质量“零缺陷”，强化精细管理，在日常施工中通过对质量控制的检查和巡查，做到严格控制、规范施工，达到瞬时纠偏、持续改进和提高，以确保项目整体工程质量实现优质工程的目标,特制订本管理制度。 1.2为确保项目创建优质、精品工程的实施，项目要以质量管理作为推行精细管理的切入点，在日常管理工作中按照质量巡查制度有重点、有目的、有步骤地进行，以日常工作质量保证过程的施工质量，确保项目产品过程无返工、一次性成优；做到程序化管理、规范化施工，达到质量精细化管理，实现质量零缺陷的目标。 第二章适用范围 2.1本管理制度适用于中交安江高速公路TJ8A合同段的日常检 查和巡查。 第三章职责 3.1 项目总工程师负责配合公司及业主、监理工程师组织的检查，并积极组织项目的各项检查和巡查，主管技术质量、安全事故的调查、处理，并及时向项目经理及公司报告；督促质量报表的编报工作等。 3.2 项目各部门负责人即部门质量的责任人，各工序负责人即本项工序的质量责任人。
3.3项目技术质量部配合、参与公司及项目的组织的各项检查，检查施工技术和质量管理工作和实施情况，加强施工全过程的技术监控，参加项目的质量检查及质量事故的调查处理，配合监理工程师和业主单位做好现场检查工作，对监理工程师和业主提出的质量要求及时落实、改进，并将改进结果记录回复业主和监理工程师。 3.4项目技术质量部负责做好施工过程的检测及产品质量的检测工作；配合项目物资部做好原材料和外购半成品、成品的质量控制。参与项目及公司项目管理部对质量进行检查、调查及处理。在项目总工程师领导下，定期或不定期对项目进行全面质量大检查，掌握质量动态，对存在问题进行分析、总结，并向主管领导提交检查报告，制定存在问题的纠正措施和预防措施，并负责验证措施实施效果。做好质量信息收集、整理和反馈工作。 3.5项目试验室定期和不定期对原材料、半成品及各个结构、各个层次的质量进行现场检测、检验，配合物资、作业队做好原材料、半成品、成品的标识和可追溯性管理工作，对工程质量实行全过程的监控，发现问题及时处理或向有关领导报告。 3.6项目测量队参加项目各项工程的中间检验验收和交接检以及交工验收中有关测量方面的工作。 3.7项目物资部负责原材料和外购半成品、成品的质量控制；负责产品的标识和可追溯性管理。 第四章项目各项检查的一般规定 4.1项目各项质量管理活动在项目经理直接领导和总工程师具体组织下进行，并通过经常性的检查，保证各项质量活动达到规定要求。 4.2做好项目质量检查工作，内容包括：施工工艺，关键程序，质量技术标准、工程进度、施工组织设计的执行情况，发现问题及时
门店员工晋升制度 一、目的 为充分激发员工的潜能，提升员工个人素质和能力，充分调动全体员工的主动性和积极性，实现自下而上的推动公司人才队伍整体水平不断提升，进而提升经营绩效，特制定本管理办法。 二、适用范围 本管理办法是《门店薪资及考核管理办法》补充规定，适用于直营门店全体员工。 三、晋升权责及核定权限 晋升权责：行政人事部负责员工晋升工作的组织、任职资格条件的审查、任职公布等流程运作，是员工晋升的具体执行部门。用人部门负责向公司推荐符合条件的员工；由员工主动提出晋升时，任职部门负责对其任职条件进行初步核查。 晋升核定权限：资深店长、店长由部门经理提议，呈由公司总经理核定；资深店员由店长提议，呈部门经理核定。 四、员工晋升的基本条件
五、员工晋升的办理 （一）晋升种类 1、常规晋升：根据直营门店经营需要及发展规划，为保证高效运作，同时充实内部人才储备，行政人事部每年组织一次门店员工晋升。 2、门店职位出现空缺时，若已有具备晋升条件的适当人选，可随时依本办法晋升程序办理晋升。 3、本制度所提“晋升”也包括资深店长、店长、资深店员因故向低一级职位的降职。（二）晋升办理程序 1、在每年组织一次的晋升期间或有岗位空缺时，由员工本人填写《门店员工晋升申请
表》，经部门负责人核查后交行政人事部。 2、行政人事部根据职位要求，对所有晋升人选的任职资格进行审查，对于审查符合条件的，组织用人部门及其他相关人员对当次申请晋升人员进行晋升培训并考核。 3、行政人事部汇总晋升培训考核结果，将考核合格人选的晋升申请表及相关资料提交相应岗位核定人签批晋升意见。 4、将晋升考核结果报集团行政人事中心复核，由集团行政人事中心下发薪资及相应补贴调整通知，从核定人签批次月起实施。 5、晋升办理流程图： 的，行政答事部有权及时更正。 六、员工降职的条件
巡逻队入职培训制度 为了规范巡逻队培训工作内容,使培训工作系统化、规范化、最终使巡逻队员具备满足工作需要的知识与技能，特制定如下制度。 1、 巡逻队班长负责介绍巡逻队工作性质,公司的基本情况,部门的基本运作程序,安全教育及带领新巡逻队员熟悉小区环境。 2、熟悉岗位职责、奖惩规定,公司的考勤制度,着装规定及礼貌礼仪和文明用语。 3按照巡逻队培训要求进行业务知识技能的培训。 4、新巡逻队员试行上岗,要由老巡逻队员带队同时执勤,由老巡逻队员联系实际情况对新巡逻队员讲解岗位情况及岗位工作程序。 5、突发情况的处理。巡逻时,经常会碰到一些可疑情况,对可疑情况要根据其严重程度采取相应的措施。 巡逻制度和要求
一、队员巡逻时必须按公司规定穿着制服，佩戴工牌和警用装备。着制服（西服）上班时须将钮扣扣齐，拉链拉好，不准卷衣袖、裤腿。上岗时，统一穿着皮鞋，并保持皮鞋光亮。穿制服上班时，一律统一按规定戴帽。巡逻队人一组，时刻保持高度的警惕性，细心观察周围的事物和动态，对可疑的情况和人员，要立刻询问和盘查。 二、发现偷盗、流氓等违法犯罪分子，立即设法擒获，扭送公安机关处理。 三、发现聚众闹事、吵架、打架、斗殴等情况时，要立即劝阻，或协同公安机关及时平息，做好稳定工作。 四、发现火警，应立即报告。组织人员扑灭，并迅速报警。 五、巡查中闻到异味或听到可疑声响，要立即查明情况。 六、注意观察巡查区域的来往人员及携带的物品，发现可疑人员和物品要注意监视，主动与业主进行沟通并及时上报。 七、巡查区域内发现可疑物品，要立即作处安全处理，并及时向上级汇报。 八、发现巡查区域内配电设备或电线线路有损坏，以及其它存在的不安全隐患时，必须立即报告有关部门，组织人员迅速检修。