关于如何办理城乡居民
社会养老保险退保的通知
各乡镇劳动保障站：
在开展城乡居民养老保险工作中，出现了很多已经参加机关事业养老保险的人员又参加了城乡居民养老保险，而且已经领取了养老金；还有已经参加城乡居民养老保险的人员要求退出，申请参加“四场工”养老保险。鉴于这种情况，通过和省市相关部门和领导沟通，为保障参保人的切身利益，经研究决定可以为这部分人员办理退保。为完善退保程序，履行退保手续，就相关事宜要求如下：
一、已参加事业单位养老保险人员办理退保所需程序及手续
1、本人写退保申请(注明原因)，本人签字按指纹。
2、所参险种出具证明加盖公章，经办人签字盖章。并提供本人参加其他险种档案复印件。
3、到办理参保登记乡镇劳动保障站填写退保中断注销表(项目填全，详细)。附本人身份证复印件、银行卡复印件及银行卡。一式两份（县、乡镇各一份）。
4、60周岁以上已领取银行卡的退保人员，将卡内养老金由本人全部取出(做到清卡)，同银行卡一起上缴到乡镇保障站，乡镇保障站将退保明细等相关材料和退保金一并上报
到县农保中心。
二、申请办理“四场工”企业养老保险人员办理退保所需程序及手续
1、本人写退保申请(注明原因)，本人签字，按指纹。
2、填写退保中断注销表(项目填全，详细)；所参险种出具证明加盖公章，经办人签字盖章。附本人身份证及户口簿复印件。一式两份（县、乡镇各一份）。
3、60周岁以上已领取银行卡的退保人员，待省、市审核通过后，将卡内养老金由本人全部取出(做到清卡)，同银行卡一起上缴到乡镇保障站。乡镇保障站将退保明细等相关材料和退保金一并上报到县农保中心。
4、60周岁以下退保人员，到乡镇保障站填写退保申请。待报盘，回盘成功并记帐核实无误后将退保人员保费由各乡镇保障站统一退回至本人。
5、待省、市审核完毕后统一由县城居保中心做变更处理。
三、参保人员办理死亡注销退保所需材料
1、死亡证明材料。需县级以上医院出具的死亡证明及民政部门出具的火化证明、或公安部门出具的户籍注销证明、司法部门出具的公告死亡证明原件及复印件两份。
2、代办人到所在乡镇填写退保中断注销表(项目填全，详细)。附本人身份证复印件、银行卡、及银行卡复印件。
一式两份（县、乡镇各一份）。
3、由乡镇保障站统一登记上报到县农保中心。
注：1、各乡镇保障站工作人员将退保人员所需材料及退保明细表加盖保障站公章，于每月25日之前上报到县农保中心统一办理退保业务。
2、退保人员不用附本人登记表，由乡镇在登记表、明细表及电子版明细表上标注此人因何退保及退保日期。
宾县城乡居民社会养老保险中心 2012年4月19日
城乡居民社会养老保险调研报告 XXX部门： 城乡居民社会养老保险工作是一项统筹城乡发展、保障群众利益、维护社会和谐的惠民工程。我市在“新农保”工作取得显著成效的基础上，于2011年7月开始实施城镇居民养老保险制度，截止2012年10月，全市居民应保人数为136万人（其中“新农保”应保人数为132.6万人，“城居保”应保人数为3.4万人），已参保129.3万人（其中“新农保”127.3万人，“城居保”2万人），参保率达95%，为32万60周岁以上参保对象发放养老金，发放率达100%。经过努力我市的城乡居民社会养老保险制度框架已基本形成，已从“养儿防老”时代进入到制度养老时代。但跟一些发达地区相比还有一定的差距，为进一步做好城乡居民社会养老保险工作，提高城乡居民基本生活保障水平，市政协组成课题组深入有关县（市、区）和市直部门进行调研，现将调研情况报告如下： 一、主要做法 （一）精心组织，形成合力。 市委、市政府高度重视城乡居民社会养老保险工作,把它作为为民办实事项目来抓，列入政府重要议事日程，成立了由分管副市长为组长，市直23个相关部门负责人为成员的市新农保试点工作领导小组。各县（市、区）政府也相应成立了城乡居民养老保险工作领导小组，并结合实际制定了实施办法和工作方案，形成了政府主导，部门协作，上下联动的工作态势。
（二）主动作为，增强保障。 各县（市、区）主动作为，基本实现了机构、人员、经费、设施四个到位。各县（市、区）政府认真贯彻落实《关于全省各级农保经办机构编制问题的补充通知》（闽委编办[2010]16号）精神，普遍增加县、乡农保经办机构的人员编制。长汀、武平、漳平、永定等县市特事特办，缩短招聘程序，提高工作效率。目前，全市县级“新农保”经办机构工作人员新增编制45人，新增乡镇“新农保”经办人员133人。同时，确保农保经办工作经费和必要条件,为“新农保”工作的正常开展提供了人、财、物保障。 （三）加强培训，优化服务。 为了提高新增工作人员业务能力和管理水平，市农保中心及时组织业务统计和信息系统软件应用、档案管理培训。各县（市、区）经办机构一方面选派业务骨干参加省、市举办的业务培训，另一方面对县、乡、村三级经办人员进行政策和业务培训，培训了一批懂政策会办事的工作人员，真正做到“送政策上门，送服务到家”。 （四）注重宣传，营造氛围。 各县（市、区）都能充分利用广播、电视、网络、报纸等各种媒体，采取灵活多样的方式宣传新农保政策。利用户外大型广告牌、宣传栏、横幅标语进行宣传；印制宣传材料、宣传年画、发送短信息；在节假日期间开展咨询活动，摆摊设点、编排文艺节目；通过电视滚动播放相关政策；发挥村干部、党员示范作用，带头参保，利用党员远程教育平台进行政策宣传;各地举办基础养老金发放仪式，让居民感受到实惠;召开了新闻发布会、组织
XX县城乡居民社会养老保险信息系统 运行管理办法（试行） 第一章系统管理 第一条信息系统的用户采用分级授权管理体制。 县社保机构（城乡居民养老保险经办机构）负责本级及所属乡镇（街道）业务经办用户的授权与管理、本级城乡居民养老保险的参保登记、参保人员基本信息变更、保险费收缴、记账、计息、基金划拨、个人账户管理、待遇审核支付、资格认证、基金管理、养老保险关系转移接续、统计管理、内控稽核等工作，对乡镇（街道）的经办工作进行指导和监督考核。 乡镇（街道）经办机构负责对本辖区参保人员的参保资格、基本信息、缴费信息、参保终止、待遇领取资格及养老关系转移资格进行初审，并将有关信息录入信息系统。 第二条县社保机构（城乡居民养老保险经办机构）必须指定专人担任信息系统管理员，负责本地系统用户管理、权限设定、数据维护审核、垃圾数据清理、系统误操作的修改回退等技术工作。系统管理员必须能够熟练操作计算机并熟悉城乡居民养老保险信息系统，对城乡居民养老保险政策了解，品质优良，有良好的职业操守。新增、变更、删除系统管理员需上
报省社保局审核后，由省厅信息办进行授权。 第三条业务经办人员按照系统管理员分配的权限开展经办工作。经办人员业务权限应严格按照工作分工进行分配。业务人员不得兼任系统管理员。 第四条系统管理员要合理确定各业务人员操作权限，严禁出现操作权限过度下沉及经办、审核人员分工不明确的现象。 第五条系统管理员和每个业务经办人员都必须使用专用账号和密码，不得出现几个业务人员共用一个账号进行操作的现象。系统管理员要加强用户管理，实现账号专人专用，并加强经办业务日志管理，定期对业务人员的操作进行检查。 第六条系统管理员创建、变更、撤销业务人员账号要履行相应报批手续，由社保机构主要负责人审批。系统管理员在添加业务用户时要完整填写用户姓名、用户帐号、初始密码、所在单位、用户电话、岗位、业务角色等信息。用户账号要严格按照“县区行政代码+组织层级+流水号”的固定格式。其中组织层级县级业务操作人员为“01”，乡镇级为“02”，流水号设置3位，从“001”开始。用户名要按照“县市区名称+用户姓名”或“县市区名称+乡镇（街道）名称+用户姓名”的格式填写，必须采用实名制。 第七条用户密码要设置科学。密码不得与账户名相同，不得设置为空，不得使用默认口令。密码中要组合使用大小写字母、数字、特殊符号等。普通用户密码位数不得少于6位，
加快健全覆盖城乡居民的社会保障体系 健全覆盖城乡居民的社会保障体系，是“十二五”时期保障和改善民生、加强社会建设的一项重要任务，也是实现发展成果由人民共享的重要制度建设。明确目标任务，把握基本方针，推进制度建设，抓好重点工作，是加快推进社会保障体系的合理构建和健康运行需要解决的问题。 一、明确加快建立健全社会保障体系的目标任务 社会保障体系是由政府主导、社会统筹而构建的防范和化解经济生活风险，提供生活保障和提升生活质量的全民共享的社会保障制度、体制、机制和网络。社会保障的援助是通过采取公共措施实现的，是由政府主导的行为，可见，建设社会保障体系是政府的重要职责。正因为如此，胡锦涛总书记在第十三次政治局集体学习时强调：加快建立覆盖城乡居民的社会保障体系是“坚持立党为公、执政为民的具体体现，是推动科学发展、促进社会和谐的重要工作，是保增长、保民生、保稳定的重要任务。”同时，社会保障具有很强的社会性特征，因此，社会各方都要强化社会保障意识，积极参与社保工作，承担应有义务和责任。 建立覆盖城乡居民的社会保障体系是实现全面建设小康社会目标的重要内容。广西在“十二五”期间推进社会保障体系建设，要做到突出重点，增强公平性和可持续发展能力，力争与全国同步，到2020年完成以社会保险、社会救助、社会福利为基础，以基本养老、基本医疗、最低生活保障制度为重点，以慈善事业、商业保险为补充的社会保障体系建设的目标任务。 二、正确把握加快推进社会保障体系建设的基本方针 党的十七届五中全会明确提出，“十二五”期间加快推进覆盖城乡居民社会保障体系建设必须坚持“广覆盖、保基本、多层次、可持续”的“十二字”方针。“十二字”方针明确了覆盖城乡社会保障体系建设的原则和要求，正确把握和坚持“十二字”方针，是做好社会保障体系建设工作的重要保证。 “广覆盖”是要尽快建立健全覆盖全社会的育有所补、学有所教、
关于城乡居民基本养老保险的实施方案 为进一步健全覆盖城乡居民的社会保障体系，保障城乡居民基本生活，根据《中华人民共和国社会保险法》、《国务院关于建立统一的城乡居民基本养老保险制度的意见》（x[x]8号）和《x人民政府关于印发x城乡居民基本养老保险实施办法的通知》（x[x]38号）文件精神，结合我县实际，制定本实施方案。 一、总体要求 （一）指导思想。按照国家有关“全覆盖、保基本、有弹性、可持续”的方针，以增强公平性、适应流动性、保证可持续性为重点，全面推进和不断完善覆盖全体城乡居民的基本养老保险制度，充分发挥社会保险对保障人民基本生活、调节社会收入分配、促进城乡经济社会协调发展的重要作用。 （二）基本原则。一是从城乡居民的实际情况出发，筹资标准和待遇标准与经济发展及各方面承受能力相适应；二是个人（家庭）、集体和政府合理分担责任，权利与义务相对应；三是政府主导和居民自愿相结合，引导城乡居民普遍参保；四是对参保居民实行属地管理。 （三）任务目标。坚持和完善社会统筹与个人账户相结合的制度模式，巩固和拓宽个人缴费、集体补助、政府补贴相结合的资金筹集渠道，完善基础养老金和个人账户养老金相结合的待遇支付政策，强化长缴多得、多缴多得激励机制，建立基础养老金正常调整机制，健全服务网络，提高管理服务水平，为参保居民提供方便快捷的服务。
到“x”末，在全县实现新型农村社会养老保险（以下简称新农保）和城镇居民社会养老保险（以下简称城居保）制度合并实施，并与职工基本养老保险制度相衔接。x年前，全面建成公平、统一、规范的城乡居民基本养老保险（以下简称城乡居民养老保险）制度，与社会救助、社会福利等其他社会保障政策相配套，充分发挥家庭养老等传统保障方式的积极作用，更好保障参保城乡居民的老年基本生活。 二、参保范围 年满16周岁（不含在校学生）、非国家机关和事业单位工作人员及不属于职工基本养老保险制度覆盖范围的、具有x户籍的城乡居民，可以在户籍地参加城乡居民养老保险。 三、基金筹集 城乡居民养老保险基金由个人缴费、集体补助、政府补贴构成。 （一）个人缴费。参加城乡居民养老保险的人员应当按规定缴纳养老保险费。缴费标准目前设为每年100元、200元、300元、400元、500元、600元、700元、800元、900元、1000元、1500元、2000元12个档次。参保人应按年缴费，自主选择缴费档次，多缴多得。但必须在每年11月底之前一次性缴纳当年的保费。县政府根据国家规定和城乡居民收入增长等情况适时调整缴费档次标准。 （二）集体补助。有条件的村集体经济组织应当对参保人缴费给予补助，补助标准由村民委员会召开村民会议民主确定，鼓励有条件的社区将集体补助纳入社区公益事业资金筹集范围。鼓励其他社会经
城乡居民养老保险信息测试系统错误汇总（一） 问题一： 问：我发现数据导入后，提示有错误，修改后再导入，数据重复导入了，这个问题怎么解决啊？ 答：先在系统里查询一下这个人是否已经导入到系统了！！ 问：那导入后提示的错误怎么解决啊？是不是可以不管这个错误提示？ 答：如果已经导入的话可以在信息维护里修改，没导入成功的话需要重新导入！！应该不行！！问题二： 问：三个问题，麻烦请指教：1、在导入数据的过程中，明明身份证和姓名都有，但提示身份证和姓名不存在。2、不是特殊人群，但提示要在认定年份里填写时间。3、导入每一张表人员信息以后，再导入第二表时，提示导入格式错误。 答：先回答第2个小问题。（2）不是特殊人群，但提示要在认定年份里填写时间。那行的特殊群体那栏有空格符，将后面的全清空。（1），在导入数据的过程中，明明身份证和姓名都有，但提示身份证和姓名不存在。输入的部分身份证有错误也会出现此情况。 问题三： 问：是不是用“信息采集”模板导入的数据不用就再审核了？而用“人员参保管理”模板录入的信息需要做审核？ 答：导入和录入两种方式都需要复核！！但目前信息采集录入方式不需要复核了！！而在参保登记-人员参保管理中需要复核！！ 问题四： 问：是不是在“人员参保管理”录入的人员，复核时是不是要一个一个复核啊？能不能一次复核完？ 答：能，这个功能点支持批量的复核！！ 问题五： 问：请教一下：发放支付明细送银行发放后，银行回复的发放情况在进行系统支付确认时，能否批量操作？也就是说，每月银行发放养老金后，要给我们反馈实际发放支付情况，我们在核实后，要录入支付信息进行支付确认处理，在录入当月支付信息时能否批量操作？答：以后把银行给我们反馈的是个报盘文件，直接导入系统就可以了。有各县的报表，市州可以看他所辖县区的数据 问：另外，我们在录入数据模板时，没有确定组的编号，这次数据导入后，在今后业务经办时有没有影响？ 答：没影响，组可以有也可以没有。 问：杨工，再麻烦一下，我们玉门市对残疾人参保进行分层次代缴，重度残疾人（一二级）按照每年100元代缴，重度（三级）按照每年50元代缴，在录入数据模板时，代缴选项下拉菜单中只有100元，没有50元的标准，这个问题如何处理？ 答：你把50的人单独列一个表。 问：也就是所有的中度残疾人按照乡村单独列表录入吗？单独列表最终能否导入系统？答：可以，只要你把表的样式和这个表一样。 问题六： 问：请教一下，测试记录的网能上去，测试软件的登不上去是怎么回事？？？ 答：地址对不，能ping 通测试库地址不？ 问：怎么ping ？
城乡居民保险试题及答案 一、必答题（35题） （一）判断题（20题） 1、城乡居民养老保险是国家根据《民法》规定建立的以保障参保城乡居民老年基本生活为目标的基本养老保险制度之一。 2、到“十二五”末，在全国基本实现新型农村社会养老保险与城镇居民社会养老保险制度合并实施，并与职工养老保险制度相衔接。 3、《国务院关于建立统一的城乡居民基本养老保险制度的意见》（国发（2014）8号）规定，年满16周岁（不含在校生），国家机关和事业单位工作人员及不属于职工基本养老保险制度覆盖范围的城乡居民，可以在户籍地参加城乡居民养老保险。 4、城乡居民养老保险是国家建立的社会保险制度，参保人员不需要缴费。 5、城乡居民养老保险个人账户一经建立，无论在哪里缴费，只要不间断缴费，个人账户都累计记录参保人权益，不会受损。 6、国家确定基础养老金最低标准，建立基础养老金最低标准正常调整机制，并根据经济发展和物价变化等情况，适时调整全国基础养老金最低标准。 7、参保时距规定领取年龄不足15年的，应逐年缴费，不允许补缴，缴满15年后，可领取养老保险待遇。
8、城乡居民在缴费期间死亡的，国家退还个人账户中个人缴费的本息。 9、参保人员在缴费期间户籍迁移，需要跨地区转移养老保险关系的，可在迁入地申请转移，重新建立个人账户，重新按迁入地规定参保缴费，缴费年限累计计算。 10、现阶段，国家对于需要帮助的困难人群、为国家革命和建设事业做出贡献和农村独生子女、双女父母，积极组织引导、支持他们参加城乡居民养老保险，但按照各项制度待遇不允许叠加，提高其生活保障水平。 11、目前城乡居民养老保险制度衔接办法只适用于曾经参加过城镇职工基本养老保险和城乡居民养老保险制度的人员。 12、已经领取城乡居民养老保险待遇的人员，如果满足城镇职工养老保险按月领取养老金的条件，可以按规定保留城镇职工养老保险关系，终止并解除城乡居民养老保险关系，并将个人的账户余额退还本人，已经领取的城乡居民基础养老金也应予以退还。 13、参保人实现城乡居民养老保险和城镇职工养老保险双向转移的条件是城镇职工养老缴费必须满15年。 14、参保人员从城乡居民养老保险转入城镇职工养老保险时，城乡居民养老个人账户全部存额并入城镇职工养老保险个人账户计算。 15、参保人员从城镇职工养老保险转入城乡居民养老保险时，个人账户存额除单位缴纳部分外，需全部转入新制度个人账户。
《报告》对2010年社会保障工作出重要部署。温家宝总理在《报告》中强调：加快完善覆盖城乡居民的社会保障体系，尽快构建更加完善的社会保障安全网，使人民生活有基本保障、无后顾之忧。“覆盖城乡居民的社会保障体系基本建立”，是党的十七大提出的全面建设小康社会的重要目标。从现在起，用不到11年的时间，在十几亿人口的发展中国家基本建立覆盖城乡居民的社会保障体系，任务艰巨、时间紧迫，意义重大。为落实2010年社会保障各项任务，加快宏伟目标的实现，2010年应重点做好以下几方面工作： 一、加快完善各项社会保障制度。一是扎实推进养老保险制度改革。认真组织全国首批320个县和4个直辖市的部分地区新型农村社会养老保险试点，做好扩大试点工作。继续完善被征地农民社会保障制度。巩固城镇职工基本养老保险省级统筹成果，完善省级统筹办法。推进做实企业职工基本养老保险个人账户试点、事业单位养老保险试点。落实城镇企业职工基本养老保险关系转移暂行办法。加快解决未参保集体企业退休人员基本养老保障等历史遗留问题。二是完善基本医疗保险和生育保险政策。健全城镇居民基本医疗保险政策。落实关闭破产国有企业退休人员纳入职工医保的政策，逐步将尚未参保的其他关闭破产退休人员和困难企业职工纳入医疗保险。提高医疗保险统筹层次，落实基本医疗保险转移接续暂行办法和异地就医结算服务政策。加强生育保险医疗服务。三是改革完善工伤保险和失业保险制度。积极推动农民工参加工伤保险。加大使用失业保险基金帮助困难企业稳定就业岗位工作力度。建立失业保险动态监测制度和失业预警机制。四是完善城乡社会救助制度。落实和健全城乡居民最低生活保障制度。加大城乡困难群众救助力度。加大革命老区、民族地区、边疆地区、贫困地区社会救助工作力度。加强残疾人社会保障和服务体系建设，落实好扶残助残政策，增加对老年人、未成年人和重病患者等特困低保家庭的生活补助。将农村五保供养资金纳入县级财政预算。 二、加强社会保险扩面和征缴工作。重点推进农民工参加社会保障，促进灵活就业人员、城镇居民等群体参加城镇职工或居民社会保险。将关闭破产企业退休人员和困难企业职工全部纳入医疗保险范围。做好“老工伤”人员纳入工伤保险统筹管理工作。力争到2010年末，全国基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险参保人数分别达到24000万人、41000万人、12700万人、15000万人、11000万人。基金征缴坚持两手抓，一方面抓人力资源和社会保障部等三部门关于“五缓四降三补贴”稳定就业政策延续一年的措施落实，另一方面抓生产经营正常企业的参保缴费工作，实现各项社会保险基金收入持续增长，努力做到应收尽收。 三、继续提高社会保障待遇水平。认真做好2010年企业退休人员基本养老金调整工作，研究建立基本养老金正常调整机制。做好新农保试点地区的基础养老金
我们已经进入了2015年，这一年是“十二五” 规划的收官之年，也是制定国家“十三五”规划的 年份。“十三五”是我国全面建成小康社会的关键 时期，这一特定背景决定了2015年不仅需要完成 相应的社会保障改革任务，而且需要确定社会保障 “十三五”规划的目标任务，这就是全面建成覆盖 城乡居民的社会保障体系。 实现基本保障制度全覆盖， 让全民共享国家发展成果 全面建成覆盖城乡居民的社会保障体系，首要目标就是实现基本保障制度全覆盖。因为社会保障覆盖面的宽窄，直接反映着这一制度的普惠性与公平性，虽然具有普惠性的社会保障制度不一定能够同时实现公平性，但没有普惠性的社会保障制度却绝对不可能有公平性。因此，普惠性是决定社会保障制度公平性的首要指标，也是让全民共享国家发展成果的第一步。将基本保障制度全覆盖确定为全面建成覆盖城乡居民的社会保障体系的首要目标，至少包括如下两个方面的含义。第一，面向全民的制度安排能够真正覆盖全民。在中国特色的社会保障体系中，医疗保险与养老保险无疑是面向全民的支柱性制度安排，检验医疗保险制度全覆盖的指标是将城乡居民全部纳入医疗保险制度，检验养老保险制度全覆盖的指标是所有 全面建成覆盖城乡居民的社会保障体系——展望“十三五”时期的中国社会保障 ■文／郑功成 开栏的话： 2015年，“十二五”规划收官， “十三五”规划编制开启。目前社会保障改革已进入“深水区”和“攻坚期”，能否增强公平性、适应流动性、保证可持续性，是实现党的十八大提出的“到2020年建成覆盖城乡居民的社会保障体系”宏伟目标的关键。从本期开始，论坛板块设立“十三五?社保前瞻”栏目，特邀专家学者和业内人士，为社会保障“十三五”规划建言献策。适龄人口全部参加了基本养老保险和所有老年人都能够按月领取养老金。迄今为止，我国已经实现了所有老年人都能够按月领取养老金的初步目标，但还有5%左右的城乡居民因各种原因遗漏在医疗保险制度外，更有1亿多适龄劳动人口还未被基本养老保险制度覆盖。因此，“十三五”期间医疗保险、养老保险的重大任务，就是在巩固已经加入医疗保 险、养老保险人群的基础上，将遗漏在制度外的未 参保人群全部纳入进来，这是“十三五”期间的硬 任务，也是必须啃下的“硬骨头”。 第二，面向特定群体的保障制度安排能够真正 覆盖到该群体全体成员身上。它包括：一是工伤保 险、失业保险等应当覆盖所有职业劳动者，以确保 劳动者能够真正解除职业伤害与失业风险的后顾之 忧。二是社会救助全面托底，将贫困线下的城乡居 民以及有急难救助需求的城乡居民悉数纳入并施以 援助，不再有任何人因生计困难而陷入绝境，这一 目标的实现意味着低收入群体与不幸者能够合理分 享到国家发展成果。三是面向老年人、儿童、残疾 人的社会福利及相关服务体系建成，并能够覆盖到 有需要的所有老年人、儿童、残疾人身上，这一目 标的实现意味着让这些群体合理分享到了国家发展 成果。四是保障性住房能够满足那些既买不起私人 住房也租不起房的人的需要，它同样是收入有限者 参与合理分享国家发展成果的途径。与医疗保险、 养老保险制度相比，上述制度无疑不具有全民性或十三五社保前瞻
新参保人员注意事项 参保登记管理 一．针对正常参保缴费人员： 1.1.直接做“人员基本信息批量导入”（建议），建议按”村”来 做，首先把一个村的所有参保人的基本信息导入系统中， 假如有错误信息，首先导出错误信息（点“出错信息”选 项卡），然后把正确的基本信息保存进系统（点“人员登 记信息”选项卡）。 路径如下：城乡居民子系统-> 参保登记-> 人员基本信息管理-> 人员基本信息批量导入 1.2．同样是按村来做，假如按1.1步骤做人员基本信息导入时，有错误信息，当时不是把正确的保存进系统，错误的导出Excel 了吗？这个时候因为错误的毕竟是少数，就没必要用批量了，直接做“参保人员新登记”就可以了。 路径如下：城乡居民子系统-> 参保登记-> 人员参保管理-> 参保人员新登记
1.2.按村做完一个村的所有参保人的参保登记之后，然后做 “参保人员新登记复核”，建议按村进行查询，假如这个 村有100个参保人，前面批量打钩，底下“复核结果”选 择“复核通过”，然后点复核即可，但要注意：参保登记 批量指的是每次只能10个人批量，假如100个人，需做 10次批量复核。 路径如下：城乡居民子系统-> 参保登记-> 人员参保管理-> 参保人员新登记复核 二．针对已享受待遇人员： 2.1.同样是建议按村来做，假如当前村有一批人已直接到龄，就可以通过“60岁以上人员参保信息批量登记”模块来完成参保登记工作。一旦保存成功，就相当于完成了“参保人员新登记”和“参保人员新登记复核”2个功能。 路径如下：城乡居民子系统-> 参保登记-> 人员参保管理-> 60
岁以上人员参保信息批量登记 2.2.如果本地政策强制要求做家庭捆绑，还需要通过“人员子女关系维护”模块，来完成对领取待遇人员的家庭捆绑工作。 路径如下：城乡居民子系统-> 参保登记-> 人员基本信息管理-> 人员子女关系维护 2.3.如果本地政策有针对“残疾人”的特殊财政补贴，再做待遇之前，还得认定待遇人员的“特殊身份”。 路径如下：城乡居民子系统-> 参保登记-> 人员基本信息管理-> 特殊人群身份认定
城乡居民社会保障卡发放方案 一、发卡对象 全县所有户籍人口（不含已经办理社会保障卡人员和 1997年 1月1日后出生的未成年人员），约 21万张社会保障卡，涉及 19个乡镇（街道）。 二、机构建设 在全县各乡镇（街道）社会服务管理中心建立社会保障卡服务网点，服务网点并入大社保窗口。 （一）人员配备。每一个乡镇（街道）均至少配备卡服务网点工作人员一名，受理社保卡的申领、领卡、挂失（解挂）、补卡业务等。 （二）设备配臵。结合本次发卡工作，为每个社保卡服务网点配臵笔记本电脑一台、一体机（打印/复印）一台、指纹仪二台、读卡器一台、卡柜一个、档案柜一个、U盘二个。 （三）网络及软件配备。各乡镇（街道）卡服务网点接入社会保障专网，部署市社会保障卡管理信息系统，每个网点工作人员以统一分配的系统工号在权限内进行业务操作。 三、发卡模式 发卡采用“县-乡-村”三级联动、合作银行共同参与的模式，采取批量发卡、零星发卡相结合的办法，按照先批量发卡，再由卡服务网点零星发卡的顺序进行。
（一）批量发卡：发卡工作小组携带社保卡及笔记本电脑、指纹仪等设备至各行政村（社区），现场批量采集指纹信息，并在申领人签字确认,提交本人身份证复印件后发放社保卡。 （二）零星发卡：批量发卡后未及时领取社保卡的，由申领人本人携二代身份证到乡镇（街道）卡服务网点采集指纹，并在申领人签字确认,提交本人身份证复印件后发放社保卡。 四、实施步骤 （一）准备工作 1.成立发卡工作小组。每个发卡小组至少含三名成员，按乡镇（街道）、行政村（社区）、合作银行各至少一名工作人员的的结构组成，由乡镇（街道）工作人员任组长。 2.发卡业务培训。由县卡中心对乡镇（街道）卡服务网点工作人员及发卡小组成员进行业务培训。 3.印制宣传资料。县卡中心负责印制《城乡居民社会保障卡须知》8万份。 （二）批量发卡 1.计划准备。每个发卡小组制定发卡具体计划，确定每个行政村（社区）的发卡时间和地点，至少提前 3天告知待发卡的行政村（社区），并提供发卡对象人员名单，由行政村（社区）工作人员根据名单做好发卡前通知和宣传工作。合作银行工作人员做好其它准备工作。
强化领导创新举措 *县新农保试点工作顺利推进 *县位于**，辖*镇*乡、***个行政村，面积***平方公里，耕地**万亩，是一个典型的平原农业县。全县总人口**万，其中农业人口**.*万，城镇人口*.*万。农业人口中，**—**周岁人口**.*万，**周岁以上人口*.**万。城镇人口中，符合参保条件人口*.**万。 为尽快让全县居民享受到新型农村和城镇居民社会养老保险这一国家优惠政策，*县县委、县政府抢抓历史机遇，坚持“早谋划、早安排、早启动、早实施、早见效”的工作思路，精心谋划，周密部署，倾力推进，于****年*月全面启动县内试点工作，并将其列入全县民生工作重点，积极动员各级各部门，以前所未有的重视程度和工作力度，全力以赴开展试点工作，取得显著效果。截至目前，全县新型农村社会养老保险累计完成参保**.**万人，征收保险费****.**万元，参保率达到**%以上；城镇居民社会养老保险完成参保****人，征收保险费**.**万元。****年*月*日，试点工作正式开展仅一个月后，我县实现了首批新型农村社会养老保险金集中发放。*月**日，省人社厅**等一行*人，对*县新型农村和城镇居民社会养老保险试点工作进行了检查验收，对我县试点工作给予充分肯定。 一、强化组织领导，严格责任落实。*县县委、县政府对新型农村和城镇居民社会养老保险工作高度重视，将其作为惠民利民
的“一号工程”，列入经济发展规划和年度重点工作目标，并成立了以县长为组长，县委常委、常务副县长为副组长，县人力资源和社会保障、财政、民政、审计、公安、计生、残联等部门组成的试点工作领导小组，加强对新农保统一组织、指导和调度，形成了主要领导亲自抓、分管领导靠上抓、业务部门共同抓，一级抓一级，层层抓落实的工作格局；各乡镇分别成立了专门的领导机构，组建了能力强、效率高的工作班子，有力推动了试点工作顺利开展。 二、三级会议部署，全县广泛动员。****年*月*日，我县召开由县四套班子领导，县直各单位主要负责人，各乡镇党委书记、乡镇长，各村党支部书记、居委会主任，各级新农保经办机构等***余人参加的新型农村和城镇居民社会养老保险试点工作动员大会，全面启动了政策宣传和保费征缴工作。县政府与各乡镇签订了《责任状》，严格工作目标和责任，明确了完成时限，并建立完善了试点工作奖惩激励机制，每周定期召开工作调度会，及时研究解决工作中存在的问题，有效提高了各部门、单位及基层劳动保障机构对试点工作的重视程度，为试点工作的成功启动奠定了坚实基础。 三、加强机构建设，完善规章制度。****年*月，我县成立了“农村社会养老保险中心”，副科级规格，全额事业单位，编制*人。各乡镇分别组建了劳动保障工作站，股级规格，全额事业单位，编制*人，每个村（居）委会明确了*名协办人员。县财政在资金较为
城乡居民社会养老保险工作业务培训材料 当前须重点做好的几项工作： 一、做好XX年参保缴费情况上报 XX年度开始保费征缴涉及首保、续保以及存在有XX、XX、XX三个缴费年度的参保缴费，所以要求各乡镇在上报缴费明细表时必须区分好缴费年度和标注清楚首保续保。XX年已开完收款收据，各乡镇在与村委会结算前务必要求村委会协办员按照收据开具顺序逐一填写缴费明细表，根据收款收据的内容，严格区分缴费年度，分别填写各年度缴费明细表。乡镇劳保所对村委会协办员所填写的缴费明细表进行审核、结算，然后按年度分别录入新的缴费明细表电子文档模块上报。存在补缴、预缴人员的，还须分年度填报《补缴申请表》、《补缴汇总表》和《预收明细表》。 XX年的参保缴费信息由乡镇分村按收据，使用新制定的《缴费明细表》电子文档格式录制好数据，在XX年3月31日前将电子文档和XX年首保人员参保资料报送至征缴股，由县局安排人员导入系统。 二、做好XX年参保登记和信息录入工作
XX年的保费收缴截止日期为XX年6月30日。 1、XX年起参保人员基础信息和缴费信息将由乡镇劳保所录入系统，首保人员需录基础信息和缴费信息，首保人员需填写《参保登记表》和首保人员的二代身份证或户口薄复印件，续保人员只录缴费信息。XX年的参保缴费信息由乡镇在XX年9月底前全部录入系统，县局审核。如因乡镇未按时间要求完成系统录入进度，导致参保人员不能按正常缴费或一次性补缴录入系统，只能按中断补缴录入系统而不能享受财政补贴的，由乡镇自行负责。 2、自XX年元月起，1951年7月1日-- 12月31日的出生人员，原则上不再办理参保缴费，如有参保缴费的，必须一次性缴满15年，且补缴的XX年以后正常缴费年度的保费不享受财政补贴，其补缴的XX年以前保费享受财政补贴，其养老待遇发放从其申请之月起计发。1952年出生人员，在XX、XX年度未参保，在XX年度或以后年度参保，也必须一次性补缴满15年保费，年满60周岁以前年度的补缴保费不享受财政补贴，补缴的XX年以前的保费按政策享受财政补贴，其养老保险待遇从其申请之月开始计发。 3、县内迁移的，参保人员迁出乡镇填写变更表报农保局，做系统内迁移，变更项目为住址及户口性质。涉及县外迁移的，待系统完善后再办理。XX年和XX年保费仍在本县继续缴纳。
社保卡社会保障卡知识及答案 一、必答题（82题） （一）判断题（50题） 1.首次申领社会保障卡需要缴纳工本费。 2.凡在省内参加社会保险的城镇职工、退休人员和城乡居民等各类人员，均需申领社会保障卡。 3.持卡人在社会保障卡补（换）期间急需用卡的，可以申请办理临时社会保障卡。 4.临时社会保障卡具备金融功能。 5.临时社会保障卡有效期为两个月。 6.社会保障卡只限于持卡人本人使用，不得转借给他人使用。 7.持卡人在省内发生社会保险关系转移时，无需换卡，所持社会保障卡在新参保地仍可继续使用。 8.持卡人可到社会保障卡服务窗口，或通过人力资源社会保障12333咨询服务电话、自助服务终端等方式，查询个人基本信息。 9.持卡人忘记社保账户密码的，可到社会保障卡服务窗口，办理社保账户密码重置。 10.社会保障卡遗失后，因持卡人未修改初始账户密码或未及时办理挂失手续所造成的经济损失，由人社部门承担。 11.使用他人社会保障卡或伪造他人社会保障卡造成经济损失的，将予以追回并按相关规定进行处罚，造成严重后果的由司法机关依法追究其法律责任。 12.新发放的社会保障卡正式使用后，原医保卡自动停用。 13.社会保障号码每人唯一。 14.社会保障卡应用于人力资源和社会保障各业务领域，而原医保卡仅应用于医疗保险业务。15．12333电话咨询服务热线可以向参保人员提供社会保障卡临时挂失、社会保障卡制卡进度查询、社会保障卡状态查询等服务。 16.人力资源和社会保障咨询服务电话为12333。 17.社会保障卡首次办卡不需要缴纳工本费。 18.社会保障卡社保功能的初始密码为123456。 19.具有金融功能的社会保障卡可以兼容医保卡的原有功能。 20.持卡人可凭社会保障卡办理本地及省内异地医疗费用结算。 21.持卡人只有在办理金融账户激活手续后才能通过社会保障卡缴纳社会保险费。 22.持卡人只有在办理金融账户激活手续后才能通过社会保障卡领取社会保险待遇。 23.社会保障卡可以转借给他人使用。 24.持卡人通讯地址、联系电话等非社会保障卡卡面的个人信息发生变更时，需及时到社会保障卡服务窗口办理社保账户个人信息变更。 25.持卡人终止社会保险关系后应由本人（或代理人）注销社会保障卡社保账户。 26.修改社保账户密码可到社会保障卡服务窗口办理。 27.修改社保账户密码只能在社会保障卡服务窗口办理。 28.中国公民的社会保障号码与公民身份证号码相同。 29.社会保障卡挂失分为口头（临时）挂失和正式（书面）挂失。 30.持卡人可以先行办理口头挂失，再办理正式挂失，也可以直接办理正式挂失。 31.持卡人不能在未办理口头挂失的情况下直接办理正式挂失。 32.个人可以凭社会保障卡到公共就业服务机构进行就失业登记。 33.个人直接办理业务时，可以凭社会保障卡进行参保登记。 34.个人直接办理业务时，不能凭社会保障卡进行缴费申报。
肇东市里木店镇居民社会养老保险 实施方案 新型农村社会养老保险是实现广大农民老有所养的重大惠民政策，直接关系农民群众的切身利益，为把新型农村社会养老保险这一好事办好，实事办实，经镇党委政府研究决定，现结合我镇实际，特制订本实施方案。 一、指导思想、基本原则和目标任务 (一)指导思想。坚持以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，建立健全覆盖我镇居民的社会保障体系，努力构建和谐社会，实现我镇居民“老有所养”。 (二)基本原则。坚持“保基本、广覆盖、有弹性、可持续”的基本原则，坚持从实际出发，坚持个人（家庭），权利和义务相对应；政府主导和城乡居民自愿相结合；引导我镇居民踊跃参保，最终实现“应保尽保”。 (三)目标任务。按照市新农保办公室要求在2012年6月28日前把1952年6月30日前出生，就是60周岁以上未享受城镇职工基本养老保险及其他国家待遇的我镇居民统计全，做到不漏下一个人，漏下再补很麻烦。时间紧，工作责任重大。 二、成立我镇新农保办公室 （一）强化我镇新农保办公室配置和管理。城镇居民养老保险是一个独立、新型的险种，管理人数众多、农民居住分散，管
理难度很大。根据我镇居民养老保险工作特点，结合我镇实际，定编定岗，明确工作目标及工作职责，配齐配全经办人员。设立新农保办公室，主要负责人是王镇长，具体负责人是逯镇长，办公室成员有李天伟，孙宁，刘双双，王占林，新农保办公室主要负责对参保人员的参保资格审查和登记、基本信息录入、保费收缴、待遇领取资格认定、档案管理等工作。同时各村设一名代办员负责办理相关业务。办公室要有办公设备，要有规章制度上墙，有一个新农保政策宣传栏和办公设备，开放2个便民大厅窗口，受理咨询、查询、举报和迎接市里检查。 村级代办员具体负责居民参保登记、缴费档次选定、待遇领取和关系转移接续等业务环节所需材料的收集与上报，负责向参保人员发放有关材料，提醒参保人员按时缴费，通知参保人员办理待遇领取手续，并协助做好政策宣传与解释、待遇领取资格认证、摸底调查、居民基本信息采集、情况公示等工作。 （二）建立举报制度。我镇新农保办公室和村级代办员要对参保人员缴费和待遇领取资格进行公示，公示期不少于7天。市级经办机构公布举报电话和监督电话，及时受理举报。属于冒领养老金行为的，镇党委政府将封存被冒领人员的个人账户、追回被冒领的养老金，并按有关规定对当事人和相关责任人员进行处理。。 三、参保范围 凡具有我镇内的户籍、年满16周岁(不含在校学生)、没有
全国统一的城乡居民基本养老保险制度国务院总理李克强2月7日主持召开国务院常务会议，听取关于XX年全国人大代表建议和全国政协委员提案办理工作汇报，决定合并新型农村社会养老保险和城镇居民社会养老保险，建立全国统一的城乡居民基本养老保险制度。 会议认为，政府的权力来自人民，各项工作和决策必须体现人民意志。国务院各部门办理全国人大代表、全国政协委员提出的相关建议、提案，是接受全国人大及其常委会依法监督、全国政协民主监督的重要形式，也是政府法治建设的重要内容。XX年，由国务院部门牵头办理的建议、提案分别为6672件和5065件，占建议、提案总数的%和%。按照国务院统一部署，各部门认真负责做好建议和提案办理工作。截至去年底，所有承办的建议和提案均已依法按时答复，涉及的问题大多得到解决。通过办理建议和提案，推动一批政策措施相继出台，发展改革中一些重点难点问题的解决力度加大，促进了政府工作的科学化、民主化、法治化，密切了政府与人民群众的联系。但也存在其中一些答复的针对性不强、合理化建议转化为政策措施不够、部门间沟通协调还需加强等问题。 会议强调，今年两会在即，各部门负责人届时要到会认真听取代表委员的意见建议。要以改革创新精神和法治理念，进一步做好建议和提案办理工作，把受领、办理建议和提案
作为接受人民监督、回应人民呼声的重要渠道，完善办理工作制度，深入调研，明确按时办复、与代表委员直接沟通等“硬要求”，提高办理工作效率和质量。要建立和完善台账制度，将建议和提案办理纳入国务院及各部门年度督查工作计划，采取抽查、重点督办等形式，督促检查落实，探索逐步向社会公开办理结果，让办理工作成为政府转作风、办实事、解难题的过程，使政府更好服务人民群众。 会议指出，建立统一的城乡居民基本养老保险制度，使全体人民公平地享有基本养老保障，是我国经济社会发展的必然要求和推进“新四化”建设的需要，这既有利于促进人口纵向流动、增强社会安全感，也有利于使群众对民生改善有稳定的预期，对于拉动消费、鼓励创新创业，具有重要意义。会议决定，在已基本实现新型农村社会养老保险、城镇居民社会养老保险全覆盖的基础上，依法将这两项制度合并实施，在全国范围内建立统一的城乡居民基本养老保险制度，并在制度模式、筹资方式、待遇支付等方面与合并前的新型农村社会养老保险和城镇居民社会养老保险保持基本一致。基金筹集采取个人缴、集体助、政府补的方式，中央财政按基础养老金标准，对中西部地区给予全额补助，对东部地区给予50%的补助。地方政府为重度残疾人等缴费困难群体代缴部分或全部最低标准的养老保险费，鼓励公益慈善等社会组织为参保人缴费提供资助。
加快完善覆盖城乡居民的社会保障体系 胡晓义: 社会保障是造福全体人民的基本制度。党的十八届三中全会进一步把建立更加公平可持续的社会保障制度确定为推进社会事业改革创新的重要任务。我们要按照党中央国务院的部署，持续推进社会保障体系的完善，广泛宣传和动员广大人民群众积极支持和共同参与改革，共筑人人享有基本社会保障的、中华民族伟大复兴的中国梦。 党的十八大确定了全面建成小康社会的宏伟目标，其中重要标志之一是全面建成覆盖城乡居民的社会保障体系。党的十八届三中全会进一步把建立更加公平可持续的社会保障制度确定为推进社会事业改革创新的重要任务。 社会保障是一个庞大的制度体系，包括社会保险、社会救助、社会福利、慈善事业等诸多领域，其中社会保险覆盖面最广、筹资结构多元、与全体人民的利益息息相关，因而是这个体系的核心制度安排。目前法定的社会保险有5项，其中养老保险、医疗保险要覆盖全民，工伤、失业、生育保险主要覆盖职业群体。党的十八大确定的社保体系建设的基本方针是“全覆盖、保基本、多层次、可持续”，重点是“增强公平性，适应流动性，保证可持续性”。
随着我国经济社会发展，人民群众的社会保障需求日益增长，诉求呈多样化。当前，群众对社会保障最直接、最现实、最急迫的期盼主要是4条：一是人人享有，二是水平提高，三是公平合理，四是安全可靠。人民群众对美好生活的向往，就是我们党和政府的奋斗目标。 一、加快实现基本社会保障覆盖全民，人人享有 我国社会保障体系自新中国建立之初始建，已经有了60多年的历史，制度覆盖范围经历了从小到大、从偏到全的演进过程。在计划经济时期，社会保险主要适用于公营单位职工;改革开放以来，覆盖面扩大到城镇各类用人单位和灵活就业人员;党的十六大确定了统筹城乡的目标后，陆续建立了新农合、城镇居民医保、新农保、城镇居民养老保险等制度，实现了社会保障制度安排从城镇到农村、从职业人群到城乡居民的重大转变和发展，覆盖人群迅速扩大。到2013 年底，医疗保险覆盖了城乡13亿以上人口，城乡基本养老保险覆盖了8.2亿人。其他社会保险参保人数也都大幅增长。我国已经建立起世界上最大的社会保障计划，用十几年时间走完了发达国家上百年走的路，这一巨大成就，振奋人心，举世公认。同时，我们也看到，我国在社会保障的覆盖面上
目录 第一章访问系统方法 (4) 第二章业务系统操作 (5) 1、参保管理 (5) 1.1人员档案登记 (5) 1.2人员参保登记 (7) 1.3参保登记审批 (8) 1.4参保信息变更 (9) 1.5参保变更审核 (10) 1.6参保变更审批 (11) 1.7开户信息变更 (11) 1.8银行开户导出 (12) 1.9银行开户回盘 (13) 1.10特殊身份维护 (14) 1.11家庭信息维护 (16) 2、缴费管理 (17) 1.1银行托收缴费 (17) 1.2个人缴费申报 (18) 1.3村干部缴费申报 (20) 1.4银行托收核定 (21) 1.5集体补助申报 (22) 1.6缴费财政补贴申请 (23) 3.1人员到龄通知 (24) 3.2公示不通过 (25) 3.3待遇核算经办 (25) 3.4待遇暂停续发 (28) 3.5人员待遇调整 (29) 3.655周岁待遇登记 (30) 4、支付管理 (30) 4.1月度拨付核定 (30) 4.2待遇支付管理 (32) 4.3养老金补贴申请 (33) 5、异动管理 (34) 5.1参保关系终止 (34) 5.2参保关系转出 (36) 5.3参保关系转入 (37) 5、财务管理 (37) 6.1稽核退款登记 (37) 6.2银行代扣回盘 (38) 6.3银行代发回盘 (39) 6.4财务到款登记 (40) 6.5财务到款划拨 (41)
6.6财务封账 (41) 7、综合查询 (42) 7.1个人综合查询 (42) 7.2参保信息查询 (43) 7.3缴费信息查询 (43) 7.4发放信息查询 (44) 7.5参保人数查询 (44) 8、统计报表 (45) 8.1 统计报表生成 (45) 8.2 统计报表查询 (46) 9、行政区划管理 (47) 9.1乡镇街道维护 (47) 9.2村（社区）登记 (48) 9.3村（社区）信息修改 (48) 第三章政策参数配置 (48) 1. 社保年度设置 (48) 2. 缴费参数设置 (49) 3. 基础养老金设置 (51) 第四章管理系统操作 (52) 1、功能模块维护 (52) 2、机构和操作员管理 (53) 3、系统参数配置 (55) 4、日志维护 (56) 4.1 操作日志 (56) 4.2 业务日志 (56) 4.3 系统日志 (57) 4.4 登陆日志 (58) 4.5 日志归档维护 (58) 5、消息管理 (59) 5.1 发送消息 (59) 5.2 查看收件箱 (60) 5.3 查看发件箱 (62) 6、公告管理 (62) 6.1 写新公告 (62) 6.2 管理公告 (63) 7、统筹区管理 (64) 7.1 统筹区定义 (64) 7.2 管理统筹区角色 (65) 8、行政区划维护 (67)