2011甘肃省三级助理电子商务师考试技巧与口诀

1、网络商务信息收集的困难为internet检索信息的困难，网络资源缺乏有效的管理，（），各种检索软件检索方法不统一。(A)

(A)网络信息鱼目混珠

(B)安全性不(C)能提高的困难

(D)用户资料不(E)能提供的困难来源：考试大

(F)网络用户质量不(G)能保证的困难

2、信息加工整理的过程为信息的储存，（），信息的加工处理。(D)

(A)信息的保密

(B)信息的纠错

(C)信息的传播

(D)信息的整理

3、用户在第一次使用OutlookExpress发送和接收电子邮件之前，需要（D）

(A)修改C－(B)MOS内容

(C)修改客户机配置

(D)装驱动程序

(E)配置ISP的电子邮件服(F)务器

4、数据库系统包括( )

A、数据库和数据库管理系统

B、计算机软硬件和数据库管理系统

C、人员、计算机系统、数据库、数据库管理系统

D、计算机系统和数据库

5、Internet的前身是：( )

A、NSFnet

B、Intranet

C、ARPANET

D、Extranet

6、网络商务信息收集的困难为internet检索信息的困难，网络资源缺乏有效的管理，（），各种检索软件检索方法不统一。(A)

(A)网络信息鱼目混珠

(B)安全性不(C)能提高的困难

(D)用户资料不(E)能提供的困难来源：考试大

(F)网络用户质量不(G)能保证的困难

7、用来识别记录的数据项是( )

A、属性

B、属性值

C、实体

D、关键词

8、数据库的结构类型分类中哪一个不属于“格式化模型”（C）

(A)层次型

(B)网络型

(C)关系型

(D)指针型

9、数据库系统包括( )

A、数据库和数据库管理系统

B、计算机软硬件和数据库管理系统

C、人员、计算机系统、数据库、数据库管理系统

D、计算机系统和数据库

10、和辅助存储器相比，下面哪一个是主存储器的优点：（A）

(A)存取速度快

(B)价格比较便宜

(C)容量很大

(D)价格昂贵

11、数据库系统包括( )

A、数据库和数据库管理系统

B、计算机软硬件和数据库管理系统

C、人员、计算机系统、数据库、数据库管理系统

D、计算机系统和数据库

12、下列存储器中，访问速度最快的是( )

A、硬盘

B、光盘

C、软盘

D、内存

13、和通信网络相比，计算机网络最本质的功能是？( )

A、数据通信

B、资源共享

C、提高计算机的可靠信和可用性

D、分布式处理

14、数据库的结构类型分类中哪一个不属于“格式化模型”（C）

(A)层次型

(B)网络型

(C)关系型

(D)指针型

15、使用Infoseek查找短语时第一次查找的结果会是（A）

(A)会列出所有的组成短语的单词的文件

(B)只列出包含断语的文件

(C)只列出包含第一个字母的文件来源：考试大

(D)会列出所有的组成短语的单词的文件的全文

16、网络交易中企业间签定合同是在哪一平台进行的（D）

(A)信息发布平台

(B)信用调查平台

(C)质量认证平台

(D)信息交流平台

17、用来识别记录的数据项是( )

A、属性

B、属性值

C、实体

D、关键词

18、一台完整的计算机市由( )、存储器、输入输出设备等部件组成。

A、硬盘

B、软盘

C、键盘

D、中央处理器

19、关系数据库模型的存储结构采用（D）形式

(A)记录

(B)索引

(C)字段

(D)表格

20、网络交易中企业间签定合同是在哪一平台进行的（D）

(A)信息发布平台

(B)信用调查平台

(C)质量认证平台

(D)信息交流平台

21、在Internet上，完成“名字-地址”“地址-名字”映射的系统叫做（D）。

(A)地址解析

(B)正向解析

(C)反向解析

(D)域名(E)系统

22、信息都是具有时效性的，其价值与时间成（）(B)

(A)正比

(B)反比

(C)同(D)时增

(E)同(F)时减

23、数据库的结构类型分类中哪一个不属于“格式化模型”（C）

(A)层次型

(B)网络型

(C)关系型

(D)指针型

24、网络商务信息收集的困难为internet检索信息的困难，网络资源缺乏有效的管理，（），各种检索软件检索方法不统一。(A)

(A)网络信息鱼目混珠

(B)安全性不(C)能提高的困难

(D)用户资料不(E)能提供的困难来源：考试大

(F)网络用户质量不(G)能保证的困难

25、存储器的容量为1MB的含义是( )字节。

A、1024

B、1000

C、1024K

D、1000K

26、在浏览器中最常见的网络广告是( )

A、Banner

B、BBS

C、E-mail

D、Usernet News

27、Internet的前身是：( )

A、NSFnet

B、Intranet

C、ARPANET

D、Extranet

28、下面不属于传统营销促销形式的是：（B）

(A)人员推销

(B)网络广告

(C)销售促进

(D)宣传推广

29、信息都是具有时效性的，其价值与时间成（）(B)

(A)正比

(B)反比

(C)同(D)时增

(E)同(F)时减

30、数据库的结构类型分类中哪一个不属于“格式化模型”（C）

(A)层次型

(B)网络型

(C)关系型

(D)指针型

31、尽可能的扩大网站的影响面，可采取( )措施。

A、设法增加站点的访问率

B、利用搜索引擎推广站点

C、将站点延伸到其它站点 D 、以上全是

32、数据库系统包括( )

A、数据库和数据库管理系统

B、计算机软硬件和数据库管理系统

C、人员、计算机系统、数据库、数据库管理系统

D、计算机系统和数据库

33、在浏览器中最常见的网络广告是( )

A、Banner

B、BBS

C、E-mail

D、Usernet News

34、Internet的前身是：( )

A、NSFnet

B、Intranet

C、ARPANET

D、Extranet

35、信息都是具有时效性的，其价值与时间成（）(B)

(A)正比

(B)反比

(C)同(D)时增

(E)同(F)时减

36、以下代表互联网信息提供商的是( )

A、ISP

B、ICP

C、ASP

D、IDP

科目四考试有8个陷阱应试技巧顺利过关经验总结

科目四考试有8个陷阱应试技巧顺利过关经验总结 科目四是整个驾考的最后一环，顺利通过后就能拿证了。要奉劝大家，不能高兴的太早而掉以轻心，因为科目四考试有8个陷阱在等着你！ 1、高速上发生故障如何处理 应立即开启危险报警闪光灯，再将车子移至不妨碍交通的地方停放；若车子难以移动，应持续开启危险报警闪光灯；如果在夜间发生故障，还应开启示廓灯；并在故障车来车方向150米以外设置警告标志；车上人员应迅速转移到应急车道内，并报警。 重要考点：开启危险报警闪光灯，150米放警告牌，人转移到应急车道 2、刹车失灵如何处 刹车失灵时不要惊慌，先松开油门，换低挡，接着用手刹，并打开危险报警闪光灯，将车辆驶离主车道停靠路边。如果车速无法控制，可冲撞路边的护栏减速，但要避免侧面碰撞。 重要考点：松油门，换低挡，用手刹、开双闪，冲撞路边的护栏减速

3、车辆落水如何自救 在车身沉没前，摇下或砸碎车窗玻璃逃出车外；如果已经沉没，要等车内水位不断上升时，打开车门或者从车窗游出。 重要考点：水位上升后才能打开车门 4、事故现场急救知识 现场急救的原则是：抢救前先检查呼吸；先救治有生命危险的，再救治受伤的；先救人，再救财；遇到伤员被车辆挤压，不要生拉硬拽，应该切开车辆或使用别的办法将伤员救出。 重要考点：先救重伤、再救轻伤；先救人，再救财。 5、车轮侧滑如何处理 遇到车轮侧滑，要记住这句口诀：前轮相反、后轮相同。即前车轮侧滑往相反方向打转向盘，后车轮侧滑往相同方向打转向盘。如果题目没说是前轮侧滑还是后轮侧滑，都按后轮算。 重要考点：这项实操对老司机来说也有些困难，备考科四的你们就记住上面那句口诀就好！ 6、不得停车的情况

(完整版)助理营销师考试-案例选择题题库及答案

助理市场营销师考试技能题库（案例选择题） 案例一 1998年夏季法国世界杯，32支足球劲旅捉对厮杀，全世界球迷紧张注目。同时世界各大企业也利用这次难得的机遇进行各种策划活动，国内企业风从影随，各种促销活动层出不穷，乐华公司举行的“世界杯竞猜大奖赛”就是其中的一个优秀个案。 1998 年4月23日广州乐华电子销售有限公司在北京举行新闻发布会，向社会宣布在世界杯期间将斥巨资举办“乐华电器世界杯百万竞猜大奖赛”活动，用32万元寻找“中国最有价值的球迷”。消息一传出，引起新闻界强烈反响：中央电视台、《光明日报》、《中国青年报》、《解放军报》等20多家大型媒体均作了报道。一夜之间，引发了广大球迷对“球迷价值”的大讨论。 通过此次新闻发布会，使“乐华竞猜”成为世界杯开赛前新闻媒体和广大球迷关注的焦点，为以后活动的进行打下了坚实基础，开创了良好局面。 新闻报道是很好的活动炒作手段，更是绝好的品牌推广机会。“乐华电器世界杯百万竞猜大奖赛”从活动开始前，到活动进行直至活动结束，前前后后的新闻稿件有近300篇。在整个世界杯赛期间，各大媒体都可以见到“乐华竞猜”的消息。消费者在关注竞猜的同时，不知不觉中接受着乐华的价值灌输。 世界杯赛结束后，“乐华世界杯百万竞猜大奖赛”似乎也应该结束，由于出色的运作，乐华百万竞猜成了球迷的一个流行话题，参与竞猜者超过1000万人次，赛场的风云变幻，使得没有一个球迷能完全猜中比赛的名次；因此，头奖32万元没有人拿走。于是，有人笑称，乐华是“赚了夫人不折兵”。 当所有的人都认为乐华会高高兴兴收起32万元，赶紧结束竞猜活动的时候，结果却出人意料，尽管无人中奖，乐华公司还是决定把这笔钱无偿捐献，并向全社会征集捐赠方案，全国各大媒体同时出现乐华的大标题广告：“32万元巨奖遭遇‘克星’，结局由你裁定。”球迷及各界人士的热情再次被激起，各类建议信件如雪片般飞向乐华公司，乐华再次扬名。 1、案例中，乐华公司采用的促销方式属于（D）。 （A）销售促进（B）广告 （C）人员推销（D）公共宣传 2、该促销方式是指企业以非付费的方式通过（B）在报刊、电台、电视、会议、信函等媒体上发表有关企业产品的有利报道、展示和表演，以刺激消费需求。 （A）消费者（B）第三方 （C）生产者（D）中间商 3、该促销方式跟其他促销方式相比，具有的特点包括（ABD）。 （A）可信度高（B）影响面广 （C）参与人多（D）费用水平低 4、案例中，乐华公司向社会传播的新闻内容有（BC）。（A）企业产品质量的改进（B）企业重要的专项活动（竞猜） （C）企业参与社会公益事业所作出的努力 （D）企业采用的新技术、新设备 5、在消息的写作中，（A）是对新闻内容和主旨的浓缩与 概括。 （A）标题（B）导语 （C）主体（D）背景 案例二 1997 年，空调行业厂商关系的内在矛盾十分突出。经销商 低价销售、价格倒挂、冲击别处市场的现象层出不穷。为 此，格力公司实行了条形码制度，限定区域，不允许跨区 销售，控制产品流向，对违规冲货者给予停货、处罚等制 裁；但这并不能有效制止经销商向别处冲货的行为，使得 厂家对产品价格的控制被大大削弱，加上各个一级经销商 之间相互争斗，不仅各商家大伤元气，也破坏市场秩序， 对厂家的信誉产生严重的不良影响。正是在这种背景下， 格力区域性销售公司诞生了。 湖北武汉地处中原，四通八达，最容易冲击全国市场。在 这儿，格力有四个经销大户“航天”、“中南航运”、“国防科 工委”和“省五金”，他们都是国有企业，每家销售格力的销 售额都超过l亿元。1996年空调市场竞争白热化，加上凉 夏低价促销，四家都没赚到多少钱。1997年虽然没有凉夏 为难经销商，而经销商之间的争斗却令“航天”濒于倒闭； “国防科工委”也面临危机。相比之下，另外两家好一点， 但两年的价格大战已令它们元气大伤，若再斗下去，只能 是死路一条。面对如此窘境，厂家最简单的办法就是废旧 立新。但是，中国的市场很特殊，商家的信誉程度、销售 力量都不是制造商能准确把握的。而且一下更换几个大的 经销商，必然会引起震动，对格力而言未必是件好事。此 时，格力产生这样一个想法：与其控不住价格令厂家、商 家和消费者三方都受冲击，不如将三者利益维系在一起； 由格力控股，各商家联合共同组成销售公司。 在与四家经销商协商后，1997年11月28日，第一家格力 股份制销售公司湖北格力销售公司成立了，四家经销商各 出资160万元，格力出资200万元控股。 公司成立之初的情形并不令人乐观。四家经销商同时还经 营其他品牌，抢占格力的市场份额。而内部的运作呢，五 个独立的主体合而为一需要一个磨合的过程，几位老总原 来都是一把手，突然多了个人对自己指手划脚很不习惯， 而相互间的适应和协调也不是朝夕就能实现的。但销售公 司的成效还是不错的，1998年湖北格力销售公司格力空调 的销售额达到了5.1亿元，而且全部销在湖北，没有一台 外流，各家分到的红利都超过了本钱。 随后，在河南、重庆、四川、湖南等地相继成立了格力销 售公司，到1999年格力区域性销售公司已达到11家。格 力的销售公司最重要的作用是管理、控价，有点类似于管 理机构，它使得商家和厂家之间不需要去玩各种各样的营 销花招；它赚取合理的利润，它要求商家用服务来占领市 场；不投机取巧，不牟取暴利。在这些地方格力不仅稳定 了产品价格，维护了品牌形象，同时也稳定地提高了产品 的市场份额。 1、格力公司一级经销商之间的争斗属于（A）。 （A）水平渠道冲突（B）垂直渠道冲突 （C）多渠道冲突（D）同渠道冲突 2、该类型的渠道冲突的表现形式主要有（AB）。 （A）跨区域销售（B）压价销售 （C）信贷条件不同（D）进货价格差异 3、格力公司组建的地区销售分公司属于渠道整合的（D） 趋势。 （A）集成化（B）伙伴化 （C）品牌化（D）扁平化 4、从渠道宽度的角度来讲，格力在未组建地区销售分公司 之前，采用的渠道类型是（B）。 （A）密集分销（B）选择分销 （C）独家分销（D）集中分销 5、在评估分销渠道绩效的各种指标中，最重要的指标是 （A）。 （A）经济性指标（B）控制性指标 （C）适应性指标（D）集中性指标 案例三 北京某电子企业，拥有职工600多名。20世纪80年代， 该厂产品一度畅销全国，是同行业里的一家知名企业，年 销售金属膜电阻近2000万元。该厂产品完全按照国际标准 生产，质量可靠，被当时的电子工业部评为部级优质产品， 商标被评为著名商标。 进入20世纪90年代，市场情况发生了变化。该厂生产的 金属膜电阻因受到南方生产厂商的强烈冲击，销售收入一 路下滑。该时期金属膜电阻的销售量增长缓慢，产品的销 售利润开始下降，在市场上竞争非常激烈，各种品牌、各 种款式的同类产品不断出现。 为了适应市场情况，该厂对其产品生产线进行了逐步的技 术改造，通过生产线的改进来降低生产成本，应对市场上 的激烈竞争。 同时为了改进企业的利润结构，该厂从国外引进了先进的 实芯电阻生产设备。实芯电阻的技术含量比较高，生产工 艺要求也非常高。由于国内具备类似生产条件的企业只有 两家，实芯电阻在市场上供不应求。 为了能够快速建立知名度，占领市场，同时尽快收回投资， 该厂在实芯电阻上市时采取了高价格、高促销的策略。这 一策略使该厂迅速成为市场领先者。进入21世纪后，实芯 电阻逐渐取代了金属膜电阻的市场地位，消费者对该产品 逐渐熟悉，消费习惯也已经成熟，因此企业的销售量获得 了快速增长。随着销售量的增长，该厂的规模不断扩大， 产品的成本也降低了。但令企业头痛的事情也出现了，市 场上的竞争者不断涌现，该厂的领导者又开始为企业的进 一步发展寻求市场营销策略的改变。 1、金属膜电阻在20世纪90年代进入了产品生命周期的 （C）。 （A）介绍期（B）成长期

助理电子商务师三级国家职业资格培

第一章商务网页设计与制作 1.1.1 网页布局设计 1、（单选）网页布局大致可以分为国字型、拐角型、标题正文型、左右框架型、上下框架型、综合框架型、封面型、flash 型、变化型。其中大部分大型论坛用的是（C） A 国字型 B 上下框架型 C左右框架型 D 标题正文型 2、（单选）（B ）是放置制作者或者公司信息的地方。 A 页眉 B 页脚 C 第一屏 D 导航栏位置 3、（多选）以下说法正确的是（ACD ） A层在dreamweaver中指的是带有定位css样式的“ div和’“ spa代码B div+css网页布局能降低流量费用，但会使页面载入速度变慢。 C div+css网页布局可以使修改设计更有效率，保持视觉的一致性。 D css网站制作的设计元素通常放在一个外部文件或几个文件中，有的文件可能比较庞大，有的文件甚至相当复杂，如果css文件调用异常，整个网络就将变得惨不忍睹。 1.1.2 网页图形图像设计 1、（单选）（A ）具有象征功能、识别功能，是网站形象、特征、信誉和文

化的浓缩。 A 标志 B 背景插图 C 网页主图 D 超级链接 2、（多选）要想让图像“虚”，一种方法是将图像模糊，一种方法是（AC） A 将图像的色彩层次减少 B 将图像的色彩层次增多 C 纯度降低 D 纯度升高 1.2.1 建立html 文档 1、在HTML中，，表示我的花店是（C）。 （A）段落标题（B）表格标题 （C）网页标题（D）网页第一行文字 2、在HTML中，（B）是网页标题标记。 （A）（E）