物流管理专科试题库及答案
一、单选题
A 1、（）是人类的第一需求。
A．物质 B.精神 C.流通 D.生产
D 2、运输规模越大，运输商品所花费的（）越小。
A.固定成本
B.变动成本
C.联合成本
D.单位成本
D 3、库存在企业中的作用之一是可以平衡（）。
A.价格和定货周期的波动
B.定货量和定货点的波动
C.采购和运输的波动
D.供应与需求的波动
B 4、特别适合适合短距离、小批量的运输方式是( )。
A. 铁路运输
B. 公路运输
C. 水路运输
D. 航空运输
B 5、配送中心的业务活动是以(B )发出的订货信息作为驱动源。
A. 生产订单
B. 客户订单
C. 采购订单
D. 内部订单
B 6、下列不属于仓储作业的流程的是（）。
A入库B包装清点C储存保管 D出库
C 7、装卸是指物品在指定地点以人力或机械( )。
A. 装入运输设备
B. 从运输设备上卸下
C. 装入运输设备或卸下
D. 卸下运输设备
A 8、从服务的客户群体来看，我国第三方物流的服务对象主要集中在（）。
A 外资企业
B 民营企业
C 国有企业
D 商业企业
A 9、反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称称为（）。
A 物流信息
B 物流集合
C 物流汇编
D 物流情报
C 10、物流系统中，各环节的相互衔接是通过（）予以沟通的。
A 人员交流
B 资料
C 信息
D 信号
B 11、对象物所有权转移的活动称为（），而（）是实物从供给方向需求方的转移，二者共同构成了流通的主要内容。
A.资金流，信息流
B.商流，物流
C.信息流，资金流
D.物流，商流
C 12、下面关于“物流成本管理”正确的说法是（）。
A．即管理物流成本。B．就是通过降低物流活动中物化劳动的消耗以降低物流成本。
C．是通过对物流成本的把握和分析去发现物流系统中需要重点改进的环节，达到改善物流系统的目的。
D．降低物流成本意味着扩大了企业的利润空间，提高了利润水平。
C 13、在下列采购类别中，那一个不属于按采购制度进行分类的类别（）。
A政府采购 B集中采购 C分散采购 D混合采购
C 14、物流中的运输方式除了铁路、公路、水路、航空外还有（）。
A. 国际运输
B. 国内运输
C. 管道
D. 大陆桥
D 15、下列哪能项是按经营主体划分的配送中心( )。
A. 城市配送中心
B. 流通加工配送中心
C. 家电商品配送中心
D. 物流企业主导型配送中心
C 16、仓库总体设计的基本原则包括（）、利于作业优化、保证仓库安全、节省建设投资。
A.布局美观
B.节省用地面积
C.便于储存保管
D.交通方便
A 17、搬运是在同一场所内(通常指在某一个物流结点，如仓库、车站或码头等)，对物品进行以( )为主的物流作业。
A. 水平移动
B. 垂直移动
C. 水平和垂直移动
D. 倾翻作业
18、 19、20、C 21、C 22、C 23、C 24、
C 18、委托外包进货，就是把进货管理的任务和进货途中的风险都转移给（）。
A 卖方
B 运输商
C 第三方物流公司
D 卖方和第三方物流公司
B 19、广义物流信息除了与物流活动有关的信息外，还包括（）。
A 库存信息
B 市场信息
C 入库信息
D 物流管理信息
C 20、关于信息的说法哪种最准确完整的说法是（）。
A 只指一般的行情消息。
B 就是新闻消息。
C 概念非常广泛，从不同的角度对信息可下不同的定义。
D 广义地讲，是信号的模拟型或其符号的集合。
C 21、商流中的物资成为（），商流研究的内容是（）的全过程，一般称为贸易或交易。
A．商品，资金流动 B.货物，采购 C.商品，商品交换 D.货物，销售
C 22、物流成本管理的中心环节是物流成本的（）。
A.预测
B.核算
C.控制 D分析
C 23、下列标准中不是采购绩效评估的标准为（）。
A．历史绩效标准 B.目标绩效标准 C.采购经理人指数 D.预算标准
D 24、下列运输方式中，（）相对成本较高。
A. 铁路运输
B. 公路运输
C. 水路运输
D. 航空运输
A 25、下列哪项是按配送区域划分的配送中心( )。
A.城市配送中心
B. 流通加工型配送中心
C. 家电商品配送中心
D. 第三方配送中心
A 26、仓库是保管、（）物品的建筑物和场所的总称。
A.储存
B.收藏
C.生产
D.堆放
C 27、以满足运输贮藏要求为主要目的的包装，我们称之为( )。
A. 商业包装
B. 销售包装
C. 运输包装
D. 内包装
B 28、物流服务商的经营方式有企业独立经营型，大企业联营型及（）。
A 自主发展型
B 代理方式
C 合资方式
D 合作发展型
D 29、下列表述中不属于物流信息特点的是（）。
A 物流信息动态性强
B 息量大、分布广
C 种类多
D 对提高经济效益起着非常重要的作用
C 30、物流信息系统的基本功能有信息采集、储存、（）及信息处理与输出。
A 信息分析
B 信息加工
C 信息传播
D 信息保存
D 31、物流需要通过（）来调节供需双方在时间节奏方面的差别。
A．运输 B.装卸搬运 C.包装 D.储存包装
C 32、下列不是电子采购实际运营模式的为（）。
A．第三方系统 B.第四方系统 C.买方系统 D.卖方系统
D 33、以下各运输方式组合中，不属于国际多式联运的是（）。
A. 铁路、水陆联运
B. 公路、水路联运
C. 航空、水路联运
D.公路、公路联运
B 34、下列哪项是按配送中心功能划分的配送中心（）。
A. 城市配送中心
B. 流通加工配送中心
C. 共同型配送中心
D. 第三方配送中心
A 35、在仓储过程中对产品进行保护、管理，防止损坏而丧失价值，体现了仓储的（）功能。
A.保管
B.整合
C.加工
D.储存
A 36、物体横向或斜向的移动,称作（）。
A. 搬运
B. 装卸
C. 装卸搬运
D. 运输
B 37、企业利用第三方物流，可使企业专注于提高（）。
A. 经济效益
B. 核心竞争力
C. 竞争力
D. 社会效益
A 38、大型物流企业在物流流程再造过程中都建立了“一流三网”的物流体系统，不属于一流三网范畴的是（）。
A. 资金流
B. 订单信息流
C. 全球供应链资源网络
D. 计算机信息网络
A 39、物流的信息化包括（）和数据库的建立、运输网络合理化、销售网络系统化和物流中心管理电子化等。
A. 商品代码
B. 条形码
C. 配送网络
D. 信息系统
A 40、下列各种技术中，在我国的物流企业中广泛应用的是（）。
A GPS、GIS
B BC、DB
C EOS、EDI
D RFID
C 41、（）的直接目的就是制造产品，它是生产系统中最主要的环节。
A.物流活动
B.资金流动
C.加工活动
D.商务活动
A 42、第二个利润源的挖掘对象是生产力中的( )。
A．劳动者B．劳动对象C．劳动产品D．劳动工具
B 43、下列不属于JIT采购应用要求的为（）
A.供应商的参
B.信息技术应用
C.供应商组织结构
D.战略伙伴关系
B 44、国际多式联运通常是以（）为运输单元的。B
A. 托盘
B. 集装箱
C. 集装袋
D. 其他
D 45、下列哪能项不属于配送中心的主要功能( )。
A. 储存功能
B. 分拣功能
C. 共同型配送中心
D. 计划功能
C 46、不属于仓储的基本功能的是（）。
A.存储保管
B.存期控制
C.库存控制. D质量维护
C 47、包装按其在流通中的作用可分为:运输包装,( )。
A. 防潮包装
B. 危险品包装
C. 商业包装
D. 专用包装
C 48、供应链管理是对（）进行设计、规划、控制，提高各成员的效率和效益。
A 成本、库存、销售
B 信息流、物流、资金流
C 供应商、制造商、销售商
D 资金、服务、运输
B 49、下面关于EDI的说法，准确的是（）。
A. EDI和EMAIL都是通信双方通过网络进行的信息传递方法，二者的本质相同
B. EDI是一种采用计算机通过数据通信网络将标准化文件，在通信双方之间进行自动交换和处理的工作方式
C. EDI就是无纸贸易
D. 其说法都不对
D 50、在下列各选项中，EDI不能执行的功能是（）。
A. 格式转换功能
B. 翻译功能
C. 通信功能
D. 编辑功能
B 51、（）是全社会物流的整体，也称为大物流或宏观物流。
A.国内物流
B.社会物流
C.行业物流
D.地区物流
B 52、在物流运营过程中，通过物流技术的改善和物流管理水平的提降低和控制物流成本，这指的是（）。
A．物流成本管理系统 B．物流成本的日常控制系统C．物流成本信息系统D．物流成本决策系统
B 53、企业采购一般应包括（）
A．制造商采购和供应商采购 B.原材料采购和零部件采购C.原材料采购和最终产品采购 D.生产企业采购和流通企业采购
B 54、汽车燃料费用或维修保养费属于（）。
A. 固定成本
B. 变动成本
C. 联合成本
D. 管理费用
D 55、对黄磷的包装，可以把它装入壁厚不少于lmm的铁桶内，桶内壁应涂耐酸保护层，桶内盛水，并使水面浸没商品，桶口严密封闭，这样的包装技术我们称之为( )。
A. 防潮(水)包装技术
B. 防震包装技术
C. 防锈包装技术
D. 危险品包装技术
B 56、企业利用第三方物流，可使企业专注于提高（）。
A. 经济效益
B. 核心竞争力
C. 竞争力
D. 社会效益
A 57、从服务的客户群体来看，我国第三方物流的服务对象主要集中在（）。
A 外资企业
B 民营企业
C 国有企业
D 商业企业
B 58、为了降低最终产品的成本，提高竞争力，上游供货商同下游销售或代理商结成战略联盟，通过信息技术的手段，实现（）。
A 电子商务
B 供应链管理
C 后勤管理
D 第三方物流
D 59、全球定位系统的简称是（）。
A GIS
B POS
C EDI
D GPS
B 60、物流服务商的经营方式有企业独立经营型，大企业联营型及（）。
A. 自主发展型
B. 代理方式
C. 合资方式
D. 合作发展型
B 61、（）的一个标志是：它是伴随商业活动发生的，也就是说物流过程和所有权的更迭是相关的。
A.企业物流
B.社会物流
C.行业物流
D.生产物流
A 62、物流企业的整个运营成本和费用实际上就是( )。
A．货主企业 B．工商企业 C．制造企业D．零售企业
A 63、按采购品种价格分类的采购战略有不变价格采购、（）和区段价格采购。
A.协议价格采购
B.地域差别价格采购
C.时间差别价格采购
D.折扣价格采购
A 64、对运输公司或配送中心来说，运输设施的设立成本、运输工具的购置成本以及信息系统的设立成本等属于（）。
A. 固定成本
B. 变动成本
C. 联合成本
D. 管理费用
A 65、配送过程中实现空间转换的中心环节是( )。
A. 货物运输
B. 库存
C. 运输
D. 装卸搬运
A 66、商品入库业务流程的第一道作业环节是( ).
A.接运
B.内部交接
C.验收 D保管保养
B 67、( )被称为生产物流的终点,同时也是社会物流的起点的物流活动。
A. 存储
B. 包装
C. 装卸搬运
D. 运输
B 68、将工厂生产的商品运到物流中心、厂内仓库入库是属于企业物流的（）。
A 采购物流
B 厂内物流
C 退货物流
D 废弃物与回收物流
C 69、EAN商品条码的标准码是由几位数字码构成的（）。
A. 8
B. 10
C. 13
D. 15
D 70、EAN标准码商品条码中针对每个制造厂商最多可标识商品种类为（）。
A 1000
B 5000
C 10000
D 100000
D 71、企业物流的水平结构按照物流活动发生的先后次序，可以划分为四个部分：（）和回收、废气物物流。
A．销售物流，采购物流，生产物流B．销售物流，供应物流，生产物流
C．供应物流，生产物流，采购物流D．供应物流，生产物流，销售物流
A 72、根据会计方式的物流成本核算方法，采购人员的工资一般计人（）。
A．管理费用B．制造费用 C．营业费用 D．材料采购费用
C 73、采购管理的基本目标是：适时适量保证供应、质量保证；费用最省、（）。
A. 达成战略伙伴 B流程优化 C管理协调供应商 D适当的采购策略
C 74、当承运人决定装载一卡车的货物从A地运到B地，再从B地返回A地的费用叫（）。
A. 固定成本
B. 变动成本
C. 联合成本
D. 管理费用
B 75、配送服务的限制性因素主要是( )。
A.客户加权平均距离
B.市场环境变化
C.配送中心规模
D.配送中心设施条件
A 76、仓储管理的基本原则不包括( )。
A.成本优先原则
B.效率原则
C.效益原则
D.服务原则
D 77、下列说法中，错误的是（）。
A 在供应链中，即任意两个节点企业之间都是供应与需求关系。
B 供应链管理是从最终客户到原始供应商的关键业务流程的集成。
C 企业生产与服务系统的设施空间布置规划和设计是企业物流合理化的前提。
D “牛鞭效应”是指沿供应链向下游移动，需求变化程度不断增大现象。
B 78、下列关于EAN—128码表述不正确的是（）。
A 可以表示多种信息
B 由128位构成
C 可应用于物流领域
D 可应用于血液样本管理
D 79、下列哪项前缀码不是EAN分给我国的（）。
A 690
B 691
C 692
D 688
A 80、从服务的客户群体来看，我国第三方物流的服务对象主要集中在（）。
A. 外资企业
B. 民营企业
C. 国有企业
D. 商业企业
一、多选题
1、物流科学是（A ）工程与（C ）工程相结合的综合学科。
A．管理B．运筹C．技术
2、边际贡献是：（AD ）。
A．利润=营业收入-变动成本总额B．利润=营业收入-固定成本总额
C．利润=营业收入-变动成本总额-固定成本总额D．利润=(单价-单位变动成本)×业务量
3、关于库存中的费用，下列描述正确的是（BC ）。
A随着订货规模的增加，持有成本增加，而订货成本降低，总成本线逐渐上升。
B库存成本的构成主要包括库存持有成本、订货成本和缺货成本三个方面。
C货费是指订货过程中发生的与订货有关的全部费用，它的特点是：在一次订货中订货费用与订货量的多少无关。D订货点方法不必严格跟踪库存水平，减少了库存登记费用和盘点次数。
4、以下运输活动中，属于不合理运输的是(AB )。
A．迂回运输 B．对流运输 C．支线运输 D．干线运输
5、属于企业废弃物流研究的内容是（BD ）。
A 用户退货
B 处理加工产生的余料
C 产品质量 D处理生产过程中的有害物质
6、流通的内容包含资金流、信息流、（AD ）。
A．商流B．金融C．仓储D．物流
7、生产物流阶段的成本控制应包括：（BCD ）。
A．合理选择厂址B．合理布局生产工艺流程C．合理安排生产进度，减少半成品和在制品库
D．实施物料领用控制，节约物料使用
8、库存的作用有（ABCD ）。
A.缩短订货提前期 B .稳定作用 C.分摊订货费用 D.防止短缺
9、合理运输的要素包括(ABCD )。
A．运输距离 B．运输环节C．运输工具 D．运输时间和运输费用
10、供应链管理的实施包括（ABCD ）。
A 识别所需连接的关键供应链成员。
B 对供应链的质量进行分析。
C 确定哪些流程必须和每一个关键成员相连接。
D 确定对每一个过程连接采用什么类型或程度的集成。
11、物流需要通过（AB ）来实现物质的空间位置变化。
A．运输B．装卸搬运C．包装D．流通加工
12、本量利分析的基本模型为：（ CD ）。
A．利润=营业收入-变动成本总额B．利润=营业收入-固定成本总额C．利润=营业收入-变动成本总额-固定成本总额D．利润=单价×业务量-单位变动成本×业务量-固定成本总额
13、下列可以称作库存的物资有（ABCD ）。
A.在途物资
B.零售店货架存货
C.仓库中的物资
D.堆放在车间的原材料
14、下列属于变动成本的是（ABCD ）。
A.基础设施成本
B.运转设备成本
C.营运成本
D.作业成本
15、供应链管理主要涉及的领域为（ABCD ）。
A．供应 B. 生产计划 C. 物流 D.需求
16、（CD ）是生产系统的两个支柱。
A．商务活动B．内部管理C．加工活动D．物流活动
17、商品流通企业的物流成本由（ABCD ）构成。
A．与物流相关职工的工资 B．运杂费 C．仓储费 D．货物运输保险费
18、库存成本包括（ABC ）。
A.订货成本
B.缺货成本
C.维持成本
D.管理成本
19、运输市场的参与者包括（BCD ）。
A.需求方
B.供给方
C.中介方
D.市场方
20、关于供应链管理物流，下列说法正确的是（BC ）。
A. 供应链管理仅仅是物流管理的一个组成部分。
B. 供应链的基本要素包括供应商、销售商和生产企业。
C. 供应链的结构是由供应链成员及成员之间的联系所组成的网络。
D. 在供应链管理中计划是关键要素。
21、按照作用分类，物流可以分为供应物流、销售物流、（BCD ）。
A．配送物流B．废弃物物流C．生产物流D．回收物流
22、运输成本控制措施主要有：（ACD ）。
A．减少运输环节B．缩短运输距离C．合理选择运输方式D．合理选择运输工具
23、关于库存中的费用，下列描述正确的是（AD ）。
A.库存成本的构成主要包括库存持有成本、订货成本和缺货成本三个方面。
B.随着订货规模的增加，持有成本增加，而订货成本降低，总成本线逐渐上升。
C.订货点方法不必严格跟踪库存水平，减少了库存登记费用和盘点次数。
D.货费是指订货过程中发生的与订货有关的全部费用，它的特点是：在一次订货中订货费用与订货量的多少无关。
24、按配送商品种类及数量可分为(ABCD )。
A. 少品种，大批量
B. 多品种，少批量
C. 配套
D. 定量
25、解决“牛鞭效应”有几种主要途径即（BCD ）。
A 不用上一级的订单来估计需求变化
B 削减供应链的级数
C 拆除供应链各链结的之间的信息壁垒
D 采用卖方管理的库存
26、按照物流活动的空间范围分类，物流可以分为（ABC ）。
A．地区物流B．国际物流C．国内物流D．社会物流
27、物流成本控制的技术措施包括：（AC ）。
A．提高物流服务的机械化、集装箱化和托盘化B．尽量实施零库存C．改善物流途径，缩短运输距离D．尽量采用成本低的运输方式，降低运输成本
28、采购管理的内容包括（ABCD ）。
A.接受物料需求或采购指示
B.选择供应商
C.下达订单
D.订单跟踪
29、配送中心按经营主体不同，可分为制造商配送中心，批发商配送中心以及(ABC )。
A. 专业配送中心
B. 转运型配送中心
C. 零售商配送中心
D. 个别企业
30、仓储管理内容包括（ABCD ）。
A．仓储资源的获得 B.仓储网点的布置 C.仓储设备的选择 D.库场规模的确定
31、按照物流系统性质分类，物流可以分为（ABD ）。
A．行业物流B．企业物流C．供应物流D．社会物流
32、降低物流成本对社会的作用有：（ABC ）。
A．提高行业竞争力B．降低产品价格，相对提高国民购买力水平C．节约资源消耗
D．提高整个社会的物流服务水平
33、按库存物品需求的重复性，库存可分为（AB ）。
A.单周期需求库存
B.多周期需求库存
C.安全库存
D.储备库存
34、配送中心按经营主体不同，可分为制造商配送中心，批发商配送中心以及（ABC ）。
A. 专业配送中心
B. 转运型配送中心
C. 零售商配送中心
D. 个别企业
35、关于现代物流对于电子商务的作用，下列说法正确的是（ABCD ）。
A 提高电子商务的效率与效益，协调电子商务的目标。
B 扩大电子商务的市场范围，支持电子商务的快速发展。
C 集成电子商务中的商流、信息流与资金流。
D 实现基于电子商务的供应链集成。
36、新经济的表现形式是（ABD ）。
A．网络经济B．信息经济C．利润最大化D．全球经济一体化
37、按库存物品需求的相关性，库存可分为（AB ）。
A．独立需求库存 B.相关需求库存 C.批量库存 D.在途库存
38、 39、 40、
38、运输成本控制措施主要有：（ACD ）
A．减少运输环节 B．缩短运输距离 C．合理选择运输方式
D．合理选择运输工具
39、在物流系统中，包装的作用有(ABCD )。
A. 保护产品
B. 提高搬运灵活性
C. 方便储运
D. 促进销售
40、现代物流与传统储运的最本质区别是（ABCD ）。
A 要素集成化
B 反应迅速化
C 信息电子化
D 组织网络化
二、名词解释（共5题，每题3分，共15分）
1、物流：物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能进行有机结合。
2、库存管理：库存管理就是对库存物资的管理
3、运输: 是指利用运输工具和运输设施，实现物资长距离空间位置转移的活动。
4、物流信息: 是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。它是物流活动中各个环节所生成的信息，一般随着从生产到消费的各个物流活动的产生而产生，与物流过程中的运输、装卸、包装等各个智能有机结合起来，共同完成物流活动。
5、物流信息系统:是根据物流管理运作的需要，在管理信息系统（MIS）基础上形成的物流系统信息资源管理、协调系统。它来源于物流系统，反过来作用于物流系统，使物流系统高效率化、高效益化。
6、物流系统:是指按照计划为达成物流目的而设计的相互作用的各要素的统一体。
7、固定量系统:就是订货点和订货量都为固定量的库存控制系统。
8、多式联运:指将不同的运输方式组合成综合性的一体化运输，通过一次托运、一次计费、一张单证、一次保险，由各运输区段的承运人共同完成货物的全程运输，即将全程运输作为一个完整的单一运输过程来安排。
9、TPL: 第三方物流(Third-Party Logistics)是相对“第一方”发货人和“第二方”收货人而言的。TPL既不属于第一方，也不属于第二方，而是通过与第一方或第二方的合作来提供其专业化的物流服务，它不拥有商品，不参与商品
的买卖，以合同为约束、以结盟为基础的、系列化、个性化、信息化的物流代理服务。
10、仓库布局: 在一定区域或库区内，对仓库的数量、规模、地理位置和仓库设施道路等各要素进行科学规划和整体设计。
11.物流战略: 物流战略(Logistics Strategy)是指为寻求物流的可持续发展，就物流发展目标以及达成目标的途径与手段而制定的长远性、全局性的规划与谋略。
12、独立需求库存: 来自用户的对企业产品和服务的需求成为独立需求。独立需求最明显的特征是需求的对象和数量不确定，只能通过预测方法粗略地估计
13、配送 : 是在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动
14、射频技术: 射频技术的基本原理是电磁理论，利用无限电波对记录媒体进行读写，是一种非接触式的自动识别技术，它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据。
15、供应链: 是指以物资产品为核心，以产品的制造支持、装配或筹集以及产品分销等运作为主要内容，由包括核心企业、供应商、供应商的供应商、分销商、用户、用户的用户等多个单元组成的，以更低成本、更好质量满足最终用户对最终产品的需求为目的，多层次多功能的有机结合体。
16、国际物流: 是不同国家之间的物流，这种物流是国际间贸易的一个必然组成部分。各国之间的相互贸易最终通过物流来实现。
17、库存: 库存是为了满足未来需要而暂时闲置的资源。
18、配送中心: 是集多种流通功能（商品分拣、加工、配装、运送等）于一体的物流组织，是利用先进的物流技术和物流设备开展业务活动的大型物流基地。
19、数据库: 是存储在一起的相关数据的集合，这些数据是结构化的，无有害的或不必要的冗余，并为多种应用服务。
20、供应链管理: 供应链管理（Supply chain management，SCM）是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。从单一的企业角度来看，是指企业通过改善上、下游供应链关系，整合和优化供应链中的信息流、物流、资金流，以获得企业的竞争优势。
21、国际物流系统:是由商品的包装、储存、运输、检验、流通加工和其前后的整理、再包装以及国际配送等子系统组成。运输和储存子系统是物流系统的主要组成部分。
22、电子采购: 指利用信息通信技术，以网络为平台，与供应商之间建立联系，并完成获得某种特定产品或服务的活动。
23、物流中心: 从事物流活动的具有完善的信息网络的场所或组织。
24、GPS : 全球定位系统（Global Positioning System）是一个由覆盖全球的24颗卫星组成的卫星系统。这个系统可以保证在任意时刻，地球上任意一点都可以同时观测到4颗卫星，以保证卫星可以采集到该观测点的经纬度和高度，以便实现导航、定位、授时等功能。这项技术可以用来引导飞机、船舶、车辆以及个人，安全、准确地沿着选定的路线，准时到达目的地。
25、VMI : 供应商管理库存（Vendor Managed Inventory，VMI），就是供应链管理的这种理念要求的产物。它要求供
应商对下游企业库存策略、订货策略以及配送策略进行计划和管理。
26、物流成本是指随着物流活动而发生的费用，是物流活动中消耗的物化活动和活劳动的货币表现。
27、把合适的数量、合适质量的物品、在合适的时间供应到合适的地点．最好的满足用户需要。
28、指对仓库及仓库内的储存物资所进行的管理。
29、条码是由一组特定规则排列的条、空及对应字符组成的表示一定信息的符号。
30、EDI：Electronic Data Interchange的缩写，中文可译为“电子数据交换“，它是一种在公司之间传输订单、发票等作业文件的电子化手段。它通过计算机通信网络将贸易、动输、保险、银行和海关等行业信息，用一种国际公认的标准格式，实现各有关部门或公司与企业之间的数据交换与处理，并完成以贸易为中心的全部过程。
31、物流成本管理系统: 是指在进行物流成本核算的基础上，运用专业的预测、计划、核算、分析和考核等经济管理方法来进行物流成本的管理，具体包括物流成本预算、物流成本性态分析以及物流责任成本管理、物流成本效益分析32、采购绩效评估: 采购绩效评估是基于一套科学的评估指标体系，对采购工作实绩、工作效率和效益进行的全面评估。
33、包装: 包装是指为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术方法采用的容器、材料及辅助物的总体名称，也指为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。
34、EOS : 电子自动订货系统（Electric Ordering System）是零售业与批发业之间通过增值网或互联网和终端设备以在线联结方式将各种信息从订货到接单，用计算机进行处理的系统
35、绿色物流: 绿色物流（Environmental logistics）是指在物流过程中抑制物流对环境造成危害的同时，实现对物流环境的净化，使物流资源得到最充分利用。它包括物流作业环节和物流管理全过程的绿色化。从物流作业环节来看，包括绿色运输、绿色包装、绿色流通加工等。从物流管理过程来看，主要是从环境保护和节约资源的目标出发，改进物流体系，既要考虑正向物流环节的绿色化，又要考虑供应链上的逆向物流体系的绿色化。
36、盈亏平衡分析: 盈亏平衡分析就是根据成本、营业收入、利润等因素之间的函数关系，预测企业或物流系统在怎样的情况下可以达到不盈不亏的状态。
37、采购: 企业根据需求提出采购计划、审核计划、选好供应商、经过商务谈判确定价格、交货及相关条件，最终签订合同并按要求收货付款的过程。
38、装卸搬运: 装卸搬运是指随物品运输和保管而附带发生的作业，具体来说，它是指在物流过程中对物品进行装运卸货、移动移送、堆垛拆垛、转移取出、分拣配货等作业活动。
39、POS : 销售时点信息系统（Point of sale）是指通过自动读取设备（如收银机）在销售商品时直接读取商品销售信息（如商品名、单价、销售数量、销售时间、销售店铺、购买顾客等），并通过通讯网络和计算机系统传送至有关部门进行分析加工以提高经营效率的系统。
40、逆向物流: 与传统供应链反向，为价值恢复或处置合理而对原材料、中间库存、最终产品及相关信息从消费地到起始点的有效实际流动所进行的计划、管理和控制过程。
三、简答题
1、简述配送成本的控制。
答、对配送成本的控制从配送中心选址、配送中心内部的布局开始，一直到配送运营过程。此外还包括：
（1）优化配送作业，降低配送成本
（2）运用系统分析技术，选择配送线路，实现货物配送优化
（3）通过自动化技术，提高配送作业效率
（4）建立通畅的配送信息系统
2、五种基本运输方式各有什么特点？
答：（1）公路运输的优点：全运程速度快；运用灵活；受地形气候限制小等。公路运输的缺点：载运量小；安全性差等。
（2）铁路运输的优点：运量大、运价低廉且运距长；行使具有自动控制性；有效使用土地；污染性较低；受气候限制小等。铁路运输的缺点：货损较高；营运缺乏弹性等。
（3）水路运输的优点：运输量大；能源消耗低；单位运输成本低；续航能力大等。水路运输的缺点：受气候和商港限制，可及性低。
（4）航空运输的优点：速度快；不受地形限制；舒适、安全；使用范围广泛、用途广；基本建设周期短、投资少等。航空运输的缺点：具有国际性；载运量小、成本高；受气候条件限制。
（5）管道运输的优点：运量大；永久性占用土地少，易选取洁净缩短运距；可长期稳定运行；便于管理；损耗少，安全可靠；耗能低、运输费用低；沿途无躁声、漏失污染少等。
管道运输的缺点：不如其他运输方式灵活，承运的货物比较单一，货源较少时不能改变路线等。
3、简述库存管理的内容。
答：（1）物料的入库，就是根据采购订单来接受物料（安排检验），办理入库手续，开收料入库单（收货单、入库单），分派材料库存货位，同时监督监督来料是否与订单相符。
（2）物料的出库，包括生产领料、非生产领料与销售提货。
（3）物料的移动管理。
（4）库存盘点，就是对物料的清查，是对每一种库存物料进行清点数量、检查质量及登记盘点标的库存管理过程，其主要目的是为了清查库存的实物是否与账面数相符以及库存物资的质量状态（即可用库存量）。
（5）库存物料信息分析。
4、简述TPL的基本特征
答：第三方物流的基本特征有5个：
（1）合同承包。第三方物流最显著的特征就是合同承包，完全依据双方共同指定的承包合同的规定来承担指定的物流业务。
（2）个性化服务。第三方物流服务因为都是面向一个一个的具体企业承包物流业务，企业不同，业务的具体内容就不同。
（3）多样性、复杂性、随机性。第三方物流因为面向所有企业，所以业务种类多，就必然复杂，在时间上是随即发生、随机结束的。
（4）规模化、专业化。第三方物流公司一般要承包很多客户的物流业务，实际上是面对整个物流市场提供服务。（5）信息化、科技化。在网络经济时代和信息高度发展的今天，市场竞争非常激烈，第三方物流企业只有运用现代信息技术及时地与客户交流和协作，才能够赢得客户、赢得市场，才能生存和发展。
5、仓储的主要功能是什么？
答：仓储的主要功能是在产地,消费地,或者在两者之间存储物品(原材料,部件,在间环节,产成品),并且向管理者提供有关存储物品的状态,条件和处理情况等方面的信息。
6、企业应如何控制仓储成本？
答：6、一般说来，仓储成本控制应抓好如下几项工作：
（1）优化仓库布局，减少库存点，削减不必要的固定费用；
（2）采用现代化库存计划技术来控制合理库存量；
（3）运用存储论确定经济合理的库存量，实现货物存储优化；
（4）在库存管理中采用ABC分类管理法，搞好库存物品种类的重点管理和库存安排，提高保管效率；
（5）加强仓库内部管理，降低日常开支。
7、运输在物流系统中发挥着什么样的功能？
答：（1）通过运输将货物从供应地转移到需求地，实现物资的空间位置转移，从而满足需求地用户对物资的需求，创造物资的“空间效用”，保障需求地用户的生产或生活正常进行。
（2）运输是物流的核心业务，是物流运作与管理不可缺少的一环。
（3）运输是保障物资供应、保障人们生产和生活正常进行的前提条件。
（4）通过运输对物资实现短的时间位置转移、创造物资的“时间效用”。
8、简述库存的作用。
答：（1）缩短订货提前期
（2）稳定作用
（3）分摊订货费用
（4）防止短缺
（5）防止中断
9、简述第三方物流模式的分类
答：第三方物流模式的分类有：
（1）传统外包型物流运作模式。简单普通的物流运作模式是第三方物流企业独立承包一家或者多家生产商或经销商的部分或全部物流业务。
（2）战略联盟型物流运作模式。这种物流模式是指包括运输、仓储、信息经营者等，以契约形式结成战略联盟，内部信息共享和信息交流，相互协作，形成第三方物流网络系统。这种模式比起第一种模式，也两方面的改善。首先系统加入了信息平台，实现了信息共享和信息交流；其次，联盟内部各实体实行协作，某些票据联盟内部通用，可以减少中间手续，提高效率，使得供应链衔接更顺畅。
（3）综合物流运作联盟。这种模式就是组建综合物流公司或集团。综合物流公司集成物流的多种功能---仓储、运输、配送、信息处理和其他一些物流的辅助功能，例如包装、装卸、流通加工等，组建完成各相应功能的部门。综合第三方物流打打扩展了物流服务范围，对上家生产商可提供产品代理、管理服务和原材料供应，对下家经销商可全权代理为其配货送货业务，可同时完成商流、信息流、资金流、物流的传递。
10、货架的作用有哪些？
答：（1）可以充分利用空间,提高库容利用率货架能够扩大存储空间,有效增加现代仓库的存储能力。
（2）可以保证储存的安全,减少商品的损失由于货架,隔板的承托作用,存入货架的商品,互不积压,商品损耗率小。（3）可以提高存取,拣选作业的效率存入货架的商品,由于有货架层格的分割,易于定位,作业方便,便于清点。
（4）有利于实现机械化,自动化管理新型货架的应用有利于进一步实现仓库作业机械化,自动化水平,有利于减少人力消耗,降低成本和提高作业效率。
11、企业应如何控制运输成本？
答：运输成本控制，要根据不同情况采取不同的措施，具体有：
（1）减少运输环节，节约成本；
（2）合理选择运输工具；
（3）运用线性规划、非线性规划技术制定最优运输计划，实现运输优化；
（4）注意运输方式；
（5）提高货物装载量。
12、运输管理中成本结构如何？
答：运输管理中成本包括：变动成本、固定成本和联合成本。其中变动成本：是指在一段时间内，由于运输工具投入使用所发生的费用，包括承运人运输每一票货物有关的直接费用，如劳动成本、燃料费用和维修保养费用等。固定成本：指在短期内不随运输水平的变化而变化的成本，主要包括运输基础设施，例如铁路、站台、通道、机器设备等的建造设立的成本以及管理系统费用。联合成本：指决定提供某种特定的运输服务而陈胜的不可避免的费用，例如运输返回的空车费用等。
13、如何考核和评估采购绩效？
答：对采购人员进行工作绩效考核和评估的方式，可以定期或不定期进行。
(1)定期绩效考核与评估，一般以目标管理的方式进行，即从各种绩效指标当中，选择年度重要性比较高的项目定位考核目标，年终按目标实际达成程度加以考核，则必能提升个人或部门的采购绩效。
(2)不定期考核与评估，一般以特定项目方式进行，适合于新产品开发计划、资本降低专项方案等，例如企业要求某项特定产品的采购成本要低于某一比例。
14、供应链物流管理区别于一般物流管理的特点有哪些？
答：供应链供应链物流管理区别于一般物流管理有一下的特点：
（1）供应链物流是一种系统物流，而且是一种大系统物流。这个系统涉及的企业是不同类型、不同层次的企业，有上有供应商，也有下游分销商和核心企业。
（2）供应链物流是以核心企业为核心的物流。
（3）供应链物流管理应当在更广泛的范围内进行资源配置。
（4）企业间的关系：供应链的企业之间区别于一般企业的特点，就是供应链企业之间是一种互相信任、互相支持、共生共荣、利益相关的紧密伙伴关系。
（5）信息共享：供应链本生具有信息共享的特点，供应链企业之间通常都建立起计算机信息网络，相互之间进行信息传输。
15、仓储管理的任务是什么？
答：（1）利用市场经济的手段获得最大的仓储资源的配置
（2）以高效率为原则组建管理机构
（3）不断满足社会需要为原则开展商务活动
（4）以高效率、低成本为原则组织仓储生产
（5）以优质服务、诚信建立企业形象
（6）通过制度化、科学化的先进手段不断提高管理水平
（7）从技术到精神领域提高员工素质
16、销售物流阶段成本控制的内容有哪些？
答：销售物流阶段成本控制的主要措施包括：
（1）加强订单管理，与物流相协调；
（2）销售物流的大量化；
（3）商流与物流相分离；
（4）增强销售物流的计划性；
（5）实行差别化管理；
（6）物流的共同化。
17、运输管理业务流程是什么？
答：运输管理业务流程包括：制定货运计划；选择运输公司与运输方式；安排运输服务工作；发运\货运跟踪；验货\确定运费；审验\付费；延期\滞留；索赔；自用火车和汽车车队的管理；运输预算管理等。
18、简述采购绩效及其构成。
答：由采购行为所产生的业绩和效果以及效率的综合程度就是采购绩效。
(1)采购效果，是指通过特定的活动，实现预先确定的目标和标准额的程度。它与采购业务的目标有关，即从合适的地方采购最好的价格、最便宜的材料并以最优质的服务及时地运送到最佳地点。因此，可以从三个方面来测评采购效果，即采购物料的价格，成本方面、采购物流（进货）方面。
(2)采购效率，是为了实现预先确定的目标，计划耗费和实现耗费之间的关系。它与实现预期目标所需要的资源以及实现这一目标的相关活动有关，例如计划成本与实际成本之间的关系，从而必须涉及到采购业务的组织和管理。因此，可以从采购组织的管理制度、人员、信息沟通方面来测评。
19、TPL的优越性和风险分别是什么？
答：选择第三方物流的优越性：
（1）有利于集中业主
（2）有利于减少库存
（3）有利于减少投资和加快资本周转
（4）有利于灵活运用新技术
（5）有利于提高顾客服务水平
（6）有利于降低物流成本
（7）有利于建立本地关系而进入新的市场
（8）有利于提升企业形象。
选择第三方物流的风险：
（1）对物流的控制能力降低甚至丧失的风险
（2）顾客关系管理上的风险
（3）企业战略被泄密的危险
（4）连带经营风险
（5）机会主义风险。（本题答要点，适当展开）
20、仓储管理的基本原则
答：仓储管理的基本原则
(1)效率原则
(2)效益原则
(3)服务原则
21、简述物流成本日常控制的原则。
答：21、物流成本的日常控制要遵循以下基本原则：
（1）成本控制与服务质量控制相结合的原则；
（2）局部控制与整体控制相结合的原则；
（3）全面控制和重点控制相结合的原则；
（4）经济控制与技术控制相结合的原则；
（5）专业控制与全员控制相结合的原则。
22、不合理运输的表现形式有哪些？
答：不合理运输的表现形式有：返程或启程空驶；对流运输；迂回运输；重复运输；倒流运输；过远疏运；运力选择不当；托运方式选择不当等。
23、简述电子商务采购。
答：电子商务采购即网上采购，是在电子商务环境下的采购模式。/它的基本原理，是由采购人员通过上网，在网上寻
找供应商、寻找所需品种，在网上洽谈贸易、网上订货甚至在网上支付货款，最终实现送货或进货作业，完成全部采购活动。网上采购扩大采购市场范围，缩短供需距离，简化了采购手续，减少采购时间，减少采购成本，提高工作效率，是一种很有前途的采购模式。
24、供应链物流管理有哪些方法？
答：供应链管理的方法有：
（1）联合库存管理。所谓联合库存管理，就是建立起整个供应链以核心企业为核心的库存系统。
（2）供应商掌握库存（VMI），就是供应链管理的这种理念要求的产物。它要求供应商对下游企业库存策略、订货策略以及配送策略进行计划和管理。
（3）供应链运输管理，这种管理方法相对于VMI管理要简单，要点有三：一是设计规划运输任务，二是找到合适的运输承包商，三是运输组织和控制。
（4）连续补充货物（CRP），就是供应点连续地多频次小批量地向需求点补充货物。
（5）分销资源计划（DRP），主要是指供应商对分销网点或客户的有计划地组织供应送货。（6）准时化技术（JIT），又称为无库存生产、零库存。所谓准时生产，简单地说，就是在合适的时间，将合适的原材料和零部件，以合适的数量，送往合适的地点。
（7）快速有效的响应系统（QR）
（8）电子化、信息化，供应链本生具有信息共享的特点，供应链企业之间通常都建立起计算机信息网络，相互之间进行信息传输。
（9）第三方物流公司，是相对“第一方”发货人和“第二方”收货人而言的。TPL既不属于第一方，也不属于第二方，而是通过与第一方或第二方的合作来提供其专业化的物流服务，它不拥有商品，不参与商品的买卖，以合同为约束、以结盟为基础的、系列化、个性化、信息化的物流代理服务。
25、商品入库管理的流程
答：商品入库管理的流程
(1).入库前的准备工作
(2)核对资料
(3)检验实物
(4)建立账，卡，档案
26、简述物流成本核算的目的。
答：物流成本核算的基本目的，是要促进企业加强物流管理，提高管理水平，创新物流技术，提高物流效益。具体地说，物流成本核算的目的可以体现在以下几个方面：
（1）通过对企业物流成本的全面计算，弄清物流成本的大小，从而提高企业内部对物流重要性的认识；
（2）通过对某一具体物流活动的成本计算，弄清物流活动中存在的问题，为物流运营决策提供依据；
（3）按不同物流部门组织计算，计算各物流部门的责任成本，评价各物流部门的业绩；
（4）通过对某一物流设备或机械的成本计算，弄清其消耗情况，谋求提高设备效率、降低物流成本的途径；
（5）通过对每个客户物流成本的分解核算，为物流服务收费水平的制定以及有效的客户管理提供决策依据；
（6）通过对某一成本项目的计算，确定本期物流成本与上年同期成本的差异，查明成本超降的原因；
（7）按照物流成本计算的口径计算本期物流实际成本，评价物流成本预算的执行情况。
27、运输合理化的途径有哪些？
答：运输合理化的途径有：提高运输工具实载率；减少动力投入，增加运输能力；发展社会化运输体系，推进共同运输；开展中短距离铁路公路分流；尽量运输；配载运输；“四就”直拨运输；发展特殊运输技术和运输工具；通过流通加工，使运输合理化等。
28、集中采购有哪些优点？
答：（1）可以使采购数量增加，提高与卖方的谈判力度，比较容易获得价格折扣和良好的服务。
（2）由于只有一个采购部门，采购方针比较容易统一实施，采购物料也可以统筹安排，也就是说可以协调企业内部的各种情况制定比较合理的采购方针，权力越分散，不一致发生的可能性就越大。
（3）采购功能集中，精简了人力，便于培养和训练，提高了工作的专业化程度，有利于提高采购绩效，降低采购成本。（4）可以综合利用各种信息，形成信息优势，为企业经营活动提供信息源。
29、绿色物流包括哪些内容？
答：绿色物流包括以下内容：
（1）绿色运输管理，是指以节约能源、减少废气排放为特征的运输。
（2）绿色包装管理，是指以节约资源、降低废弃物排放为目的的一切包装方式。绿色包装可进一步分解为包装材料的绿色化、包装方式的绿色化和包装作业过程的绿色化三个方面。（3）绿色流通加工，其途径主要分两个方面:一方面是专业化集中式流通加工,以规模作业方式提高资源利用效率;另一方面是集中处理流通加工废料,与废弃物物流顺畅对接,降低废弃物污染。
（4）绿色回收物流，从环境的角度看,大量生产大量流通大量消费的结果必然导致大量的废弃物,废弃物处理困难,会引发社会资源的枯竭及自然环境的恶化。因此,回收物流与废弃物流是绿色物流的重要组成部分。
30、仓储管理决策的主要内容是什么？
答：（1）仓库选择决策
（2）仓库数量决策
（3）仓库的规模和选址决策
（4）仓库的总体设计和内部布局决策
31、物流成本控制的对象有哪些？
答：物流成本控制的对象有很多种，在实际工作中，物流成本的控制一般可以分为以下三种主要形式：
（1）以物流成本的形成阶段作为控制对象。
（2）以物流服务的不同功能来作为成本控制对象。
（3）以物流成本的不同项目作为物流成本的控制对象。
当然，企业在进行物流成本日常控制过程中，这三种物流成本的控制形式并非孤立的，而是结合在一起的，某一种形
式的成本控制方式也会影响到另一种形式的物流成本。
32、合理化配送途径有哪些？
答：推行一定综合程度的专业化配送；推行加工配送；推行共同配送；实行送取结合；推行准时配送系统；推行即时配送等。
33、JIT采购的基本思想是什么？它与传统采购方法有什么区别？
答：JIT采购指在恰当的时间、恰当的地点、以恰当的数量、恰当的质量提供恰当的物品
区别：
（1）质量控制
（2）供需关系
（3）供应商数目
（4）交货期管理
34、绿色物流有哪些优势及重要意义？
答：（1）绿色物流有利于社会经济可持续发展。绿色物流建立在维护地球环境和可持续发展的基础之上，强调在物流活动的全过程采取与环境和谐相处的理念和措施，减少物流活动对环境的危害，避免资源浪费，有利于社会经济的可持续发展。
（2）绿色物流有利于增强企业竞争力。企业在追求利润的同时，还应该树立良好的企业形象、企业信誉，履行社会责任。绿色物流的构建有利于提高企业的美誉度，增强其品牌价值和寿命，延长产品的生命周期，从而间接地增强了企业的竞争力。
（3）绿色物流有利于降低企业经营成本。
相对于生产领域的第一利润源——物质资料的节约和第二利润源——劳动消耗的降低，绿色物流被认为是现代企业的“第三利润源”。挖掘“第三利润源”对现代企业非常重要。
35、配送的功能和作用是什么？
答：配送的功能包括：集货、存储、分拣、配货、配装、配送运输、送达服务、配送加工等。
36、物流成本核算的目的是什么？
答：（1）通过对企业物流成本的全面计算，弄清物流成本的大小，从而提高企业内部对物流重要性的认识；
（2）通过对某一具体物流活动的成本计算，弄清物流活动中存在的问题，为物流运营决策提供依据；
（3）按不同的物流部门组织计算，计算各物流部门的责任成本，评估各物流部门的业绩；
（4）通过对某以物流设备或机械的成本计算，弄清其消耗情况，谋求提高设备效率、较低物流成本的途径；
（5）通过对每个客居物流成本的分界核算，为物流服务收费水平的制定以及有效地客户管理提供决策依据；
（6）通过对某一成本项目的计算，确定本期物流成本与上年同期成本的差异，查明成品超降的原因；
（7）按照物流成本计算的口径计算本期物流实际成本，评价物流成本预算的执行情况。
37、配送中心的作业流程是什么？
答：流程是订单处理、备货、存储、流通加工、分拣、配货、配装、送货、结算作业。
38、如何理解采购？它包含着哪些活动？
答：传统采购指采购是指买方应该具有一定的支付能力从而使资源的所有权从卖方转移到买方并最终归买方的过程。
随着贸易全球化的进程以及信息技术和计算机网络的飞速发展，采购的环境发生了巨大变化。扩展了传统采购的内涵，即现代采购（或广义采购）。广义采购就是买方从外部目标市场（供应商）获得的使运营、维护和管理公司的所有活动处于最有利位置的所有货物、服务、能力和知识的过程。
广义采购的活动包括：
(1)交易过程①确定采购需求。②选定供应商③谈妥价格④确定交货及相关条件。⑤签订采购合同。⑥按要求收货付款。
(2)供应商之间的业务关系。(3)对等贸易协定(4)从外部机构雇佣临时人员。(5)缔结广告合同等。
39、实施逆向物流有哪些影响因素？
答：（1）运作的复杂性。由于逆向物流流程与顺向物流流程在某些环节上有冲突,即在库存、运输、加工等环节可能相互冲突,并且回收品的流动过程和方式随着产品的生命周期、性质,以及所需资源、设备等条件不同而复杂多样,因此比顺向物流中的新产品生产过程存在更多的困难性、不确定性和复杂性。
（2）实施的风险性。逆向物流普遍存在于企业的各项经营活动中,从采购、配送、仓储、生产、营销到财务,需要大量的协调和管理。
（3）企业对逆向物流的错误认识。由于逆向物流业务的运作对企业的生产能力、物流技术、信息技术、组织结构和人员素质等方面提出了更高的要求,而且需要大量物力、财力和人力的投入。因此企业错误认为,逆向物流对企业的相对重要性不大,可能会使公司的遭受成本大增,预算赤字,不是他们优先发展的项目。（4）费用高昂。企业实施逆向物流所需的信息技术,一般都是借助高科技的机器设备。而回收品需要通过运输、仓储和处理以到达最终目的地（5）缺乏有效的逆向物流管理检测体系。尽管物流被称作朝阳产业,但是逆向物流在我国的发展尚处于不成熟阶段,才刚起步。因此企业普遍缺少这个领域专业技术和管理人员、相应逆向物流网络和强大的信息系统及运营管理系统的支持。这些因素构成了逆向物流有效实施的障碍
40、不合理化配送的表现形式有哪些？
答：资源筹措的不合理；库存决策不合理；价格不合理；配送与直达的决策不合理；送货中不合理运输；经营理念的不合理。
四、计算题
1. 设配送中心0向7个客户Pj(j=1,…,7)配送货物。从配送中心到客户的距离为d0j(j=1,…,7)公里。各客户之间的距离为dij (i=1,…,7; j=1,…,7)公里，试用节约法求从配送中心出发配送货物的最短路线。
表1
企业物流管理试题带答案B 一、单项选择题 1. 客户确定对某种产品有需求与被满足之间的时间间隔是指（D） A.订单处理时间 B.订货准备时间 C.订货装运时间 D.提前期 2. 生产及流通过程中，涉及将产品及服务提供给最终用户活动的上下游企业所形成 的网链结构成为（B） A.企业联盟 B.供应链 C.企业物流联盟 D.企业联合体 3. 企业利用Internet 进行原材料采购属于哪种采购类型（C） A.招标采购 B.集中采购 C.在线采购 D.联盟采购 4. 相同的零件同时在数台相同的机床上加工，属于何种生产物流作业形式（C） A.交叉作业 B.并行作业 C.平行作业 D.连续作业 5. 单件生产的特点是（D） A.品种单一 B.专业化程度高 C.产量大 D.生产重复度低 6. 螺丝生产企业采取何种生产类型（C） A.项目型 B.单件小批量型 C.单一种大批量型 D.多品种小批量型 7. 下列可称为精益生产的是（D） A.项目型 B.单件小批量型 C.单一种大批量型 D.多品种小批量型 8. MRPII 在闭环MRP 的基础上考虑了（C） A.生产能力 B.车间作业计划 C.资金计划 D.采购计划 9. TOC 理论中将何种生产要素比作“鼓” （C） A.在制品库存 B.生产瓶颈点 C.生产节拍 D.物流量 10. 通过供应商管理库存并准时向生产企业配送，使生产企业库存为0，称为何 种库存管理方式（D） A.委托保管方式 B.第三方配送方式 C.准时制方式 D.协作分包方式 11. 以下哪项不属于成品储存的意义（A） A.降低成本 B.保证商品的可得性 C.促进商品销售 D.避免缺货 12. 企业完全按照客户安全的时间和数量配送称为（D） A.定时定量配送 B.定时定路线配送 C.定量配送 D.及时配送 13. 第三方物流企业受生产企业委托进行的商品配送属于（C） A.企业内部配送 B.共同配送 C.企业间配送 D.企业对消费者配送 14. 废旧包装回收属于哪种回收方式（D） A.收集物物流回收 B.回送复用 C.破碎、分选回收 D.改制回收 15. 以下何种运输方式适合于运送高价值产品（C） A.铁路运输 B.公路运输 C.航空运输 D.水路运输 16. 颗粒装、粉状的货物如大米等适于采取何种包装方式（A）
管理学概论考试试题及 答案 集团标准化小组：[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]
一、判断（10个，每个 1分，共 10分） 1、从生产过程来看，技术创新可划分为要素创新、要素组合创新和产品创新。 2、甘特图是在霍桑试验基础上提出的横道图。 3、力场分析理论是波特提出来的。 4、技术技能对管理人员非常重要，因为它能使管理人员通过分析，确定问题所在，得出解决问题的方法。 5、权力的分配可以通过两个途径来实现，制度分权和授权。 6、当一个人以他人的期望为行为准则时，那么他的道德阶段处在惯例阶段。 7、管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系，当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成正比关系。 8、现代企业管理学认为，企业管理的重点在于经营，而经营的核心是计划。 9、外部招聘比内部招聘的选择范围更大，因此，更容易找到优秀的人才。 10、决策理论学派是从Barnard创始的社会系统学派中独立出来的。 二、单选题（ 20个，每个 1分，20分） 1、一个管理者所处的层次越高。面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备（） A、领导技能 B、组织技能 C、概念技能 D、人事技能 2、“管理就是决策”是 ( )的着名观点。
A、赫茨伯格 B、戴尔 C、西蒙 D、亨利 .福特 3、Max Weber的主要贡献在于，提出了（） A、人际关系理论 B、官僚组织理论 C、团体力学理论 D、权变管理理论 4、法约尔管理原则中，组织内每一个人只能服从一个上级并接受他的命令，这一原则是（） A、统一命令原则 B、等级链原则 C、统一指挥原则 D、个人利益服从整体利益原则 5、最先提出科学管理理论的代表人物是（）。 A、法约尔 B、韦伯 C、甘特 D、泰罗 6、19世纪末 20世纪初，（）的出现，是管理学形成的标志
山东师范大学成人高等教育教育学专业 (专科、专升本、高起本)科《学校管理学》课程 复习题B答案 一、单项选择题(每小题1分,共10分) 1、梅奥、罗特利斯伯格等人在“霍桑实验”的基础上提出的管理理论就是 ( ) A、科学管理理论 B、决策科学理论 C、人际关系理论 D、科层组织理论 2、管理具有非政治性与政治性特征。管理的政治性就是指( ) A、管理与生产力与社会化大生产相联系的属性 B、管理与生产关系与政治制度相联系的属性 C、管理与社会基本矛盾相联系的属性 D、管理与社会文化相联系的属性 3、一般认为,达顿与斯奈登出版的《美国公共教育管理》一书,就是学校管理学正式诞生的标 志。其出版时间就是( ) A、1876年 B、1892年 C、1908年 D、1910年 4、中共中央、国务院《国家中长期教育改革与发展规划纲要》规定:高等学校党组织要充 分发挥在学校改革发展中的 A、政治核心作用 B、保证监督作用 C、模范带头作用 D、领导核心作用 5、、科层制组织理论的提出者就是德国社会学家( ) A、施泰因 B、韦伯 C、法约尔 D、西蒙 6、运用科学管理理论研究教育管理问题的代表性著作就是卡伯利在1916年出版的() A、《公立学校的行政》 B、《学校行政原理》 C、《公共教育的管理》 D《学校科学管理》 7.新中国成立初期,大、中、小学校的内部管理一般实行( ) A、校务委员会制 B、校长责任制 C、校长分工负责制 D、党支部领导下的校长分工负责 制 8、学校管理过程中,充分发挥全体教职工的工作积极性,保障教职工参与管理学校,使教职工 充分行使民主权利并直接参与学校管理活动。这就是学校管理的 A、广泛性原则 B、大众化原则 C、科学性原则 D、民主性原则 9、学校管理过程中,通过各种形式的宣传教育,提高其思想觉悟与道德水准,自觉为实现学校 的整体目标而辛勤工作。这就是学校管理的() A、思想教育方法 B、行政方法 C、经济方法 D、法律方法
211大学试题 课程名称药理学开课学院医学院 使用班级考试日期 题号一二三四五六七八总分核查人签名 得 分 阅卷教师 一、名词解释（每题2分，共20分） 1. 副作用： 2. 配体： 3. 半数有效量： 4. 生物利用度： 5. 半衰期： 6. 后除级： 7. 耐受性： 8. 抗菌谱： 9. MIC ： 10. 化学治疗： 命题教师： 共 4 页第1 页 学 生所在学院专 业、班级学 号姓 名
211 大学试题第2页 二、填空题（每空1分，共20分） 1. 药物体内过程包括、、、。 2. 毛果芸香碱对眼的作用是、、 。 3．可用于缓慢型心律失常的药物是和。 4．胺碘酮对心肌最显著的电生理特性影响是，临床主要用于。 5．苯二氮卓的药理作用有、、和中枢性肌松作用。6．许多药物通过干扰某些酶的活性而显示其作用，写出下列药物的作用机理所影响的酶：阿斯匹林青霉素 喹诺酮利福平 奥美拉唑新斯的明 三、选择题（每题1分，共20分） 1．药动学是研究（） A 机体如何对药物进行处理 B 药物如何影响机体 C 药物发生动力学变化的原因 D 合理用药的治疗方案 E 药物的量效关系 2．过敏性休克首选下列哪种药（） A 去甲肾上腺素 B 肾上腺素 C 苯海拉明 D 糖皮质激素 E 多巴胺 3．新斯的明通过抑制胆碱酯酶发挥间接拟胆碱作用，但不可应用于（） A 重症肌无力 B 阵发性室上性心动过速 C 腹胀气 D 青光眼 E 尿贮留 4．下列哪种不良反应为阿斯匹林过量所致( ) A 胃肠道反应 B 凝血障碍 C 过敏反应 D 水杨酸反应 E 瑞夷综合症 5．下列哪一疾病不是β受体阻断剂的适应症( ) A 支气管哮喘 B高血压 C 甲状腺功能亢进 D 心绞痛 E 窦性心动过速 6. 氯丙嗪临床主要用于（） A 抗精神病、镇吐、人工冬眠 B 镇吐、人工冬眠、抗抑郁 C 退热、防晕、抗精神病 D 退热、抗精神病及帕金森病 E 低血压性休克、镇吐、抗精神病 7. 维拉帕米是（） A β受体阻断药 B Ca++通道阻滞药 C Ｈ1受体阻断药 D Ｈ2受体阻断药 E Na+通道阻滞药 8. 中枢性降压药是（） A 可乐定 B 利血平 C 拉贝洛尔 D 肼苯哒嗪 E 硝苯地平
物流管理专科题库及答 案 Revised as of 23 November 2020
物流管理专科试题库及答案 一、单选题 A 1、（）是人类的第一需求。 A．物质 B.精神 C.流通 D.生产 D 2、运输规模越大，运输商品所花费的（）越小。 A.固定成本 B.变动成本 C.联合成本 D.单位成本 D 3、库存在企业中的作用之一是可以平衡（）。 A.价格和定货周期的波动 B.定货量和定货点的波动 C.采购和运输的波动 D.供应与需求的波动 B 4、特别适合适合短距离、小批量的运输方式是( )。 A. 铁路运输 B. 公路运输 C. 水路运输 D. 航空运输 B 5、配送中心的业务活动是以(B )发出的订货信息作为驱动源。 A. 生产订单 B. 客户订单 C. 采购订单 D. 内部订单 B 6、下列不属于仓储作业的流程的是（）。 A入库B包装清点C储存保管 D出库 C 7、装卸是指物品在指定地点以人力或机械( )。 A. 装入运输设备 B. 从运输设备上卸下 C. 装入运输设备或卸下 D. 卸下运输设备 A 8、从服务的客户群体来看，我国第三方物流的服务对象主要集中在（）。 A 外资企业 B 民营企业 C 国有企业 D 商业企业 A 9、反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称称为（）。
A 物流信息 B 物流集合 C 物流汇编 D 物流情报 C 10、物流系统中，各环节的相互衔接是通过（）予以沟通的。 A 人员交流 B 资料 C 信息 D 信号 B 11、对象物所有权转移的活动称为（），而（）是实物从供给方向需求方的转移，二者共同构成了流通的主要内容。 A.资金流，信息流 B.商流，物流 C.信息流，资金流 D.物流，商流 C 12、下面关于“物流成本管理”正确的说法是（）。 A．即管理物流成本。B．就是通过降低物流活动中物化劳动的消耗以降低物流成 本。 C．是通过对物流成本的把握和分析去发现物流系统中需要重点改进的环节，达到改 善物流系统的目的。 D．降低物流成本意味着扩大了企业的利润空间，提高了利润水平。 C 13、在下列采购类别中，那一个不属于按采购制度进行分类的类别（）。 A政府采购 B集中采购 C分散采购 D混合采购 C 14、物流中的运输方式除了铁路、公路、水路、航空外还有（）。 A. 国际运输 B. 国内运输 C. 管道 D. 大陆桥 D 15、下列哪能项是按经营主体划分的配送中心( )。 A. 城市配送中心 B. 流通加工配送中心 C. 家电商品配送中心 D. 物流企业主导型配送中心 C 16、仓库总体设计的基本原则包括（）、利于作业优化、保证仓库安全、节省建设投资。 A.布局美观 B.节省用地面积 C.便于储存保管 D.交通方便
学校管理学试题及答案 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】
《学校管理学》模拟试题及答案 2009-05-07 21:45 《学校管理学》模拟试题（第1套） 一、判断题（15分，每题1分）答案 1.错 2.对 3.错 4.对 5.对 6.对 7.错 8.对 9.错 10.错 11.对 12.错 13.对 14.错 15.错 1、管理起源于工业时代。 2、现代社会的每个主要问题，分析到最后，总是一个管理的问题。 3、因为校长是学校的法人代表，所以学校一切事务都必须由校长决定。 4、校园文化的构成，包括制度文化、精神文化、物质文化等部分。 5、学校公共关系工作的目标是塑造学校形象。 6、学校公共关系的行为主体是社会组织——学校。 7、以“个体需要模式”调动教师的积极性，就是要满足教师的需要。 8、对教师实行“开发管理”，是学校育人功能的一种表现形式。 9、教师应该努力消除教学过程中存在许多不确定性因素。 10、学校德育管理的根本目的，就是通过建立和健全各项规章制度，以规范学生的行为。 11、“惩罚也是一种教育”的观点是对的，因为通过“惩罚”的教育，可以让学生体验和学会承担造成过失的责任。 12、学校总务工作的主要任务和宗旨就是要管好学校的仪器设备。 13、服务劳动同生产劳动一样，能够创造价值和使用价值。 14、建立奖惩制度的目的是为了消除总务工作人员的消极怠工现象。 15、学校管理的效益取决于投入量的大小，投入越大，效益越好。 二、多项选择题（20分，每题4分）答案
1、管理就是＿＿＿＿＿。ａ．一种职能的运转；ｂ．一种用人的技巧；ｃ．一种对错误的惩罚；ｄ．一种系统的优化；ｅ．一种决策的制定。 2、学校创建特色的基本模式，有＿＿＿＿＿。ａ．目标优化模式ｂ．榜样示范模式ｃ．内容优化模式ｄ．方法优化模式 ｅ．管理优化模式3、校园文化的形成过程，是＿＿＿＿＿。ａ．一种对原有文化的传承与改造的过程。ｂ．一种由文化主体不断创造、承载和发展的过程。 ｃ．一种不断获得上级表扬和肯定的过程。ｄ．一种对文化构成要素进行充分整合的过程。4、学校总务工作的主要任务和宗旨包括＿＿＿＿＿等。ａ．为教学服务ｂ．为师生服务ｃ．搞好校园的清洁卫生ｄ．保障教育、教学工作的正常运作5、学校管理效益具有＿＿＿＿＿等特点。ａ．迟效性ｂ．长效性ｃ．模糊性ｄ．间接性ｅ．多效性 三、概念题（20分，每个4分）答案问题答案1 就是“用人以治事”——通过一个人或更多的人去指挥、协调他人或群体的活动，以更高的效率和质量追求实现组织或工作的目标。2 是指按照学校办学目标的要求，将学校的职务、岗位、人员进行科学组合，形成结构合理、责权清楚的协作系统。3 是一所学校在长期教育实践中，遵循教育规律，发挥本校优势，选准突破口，以点带面，实行整体优化，逐步形成一种独特的、优质的、稳定的办学风格和样式。4 是以一定的价值观为基础和中介，以学校主流文化的要求为核心，通过整合教师的价值观念、道德准则和行为特征，从而激发教师积极性的管理模式。5 是指不但没有躯体疾病和生理缺陷，还要有完整的生理状态、心理状态和良好的社会适应能力、良好的道德。1、管理 2、学校组织机构 3、学校特色 4、文化整合模式 5、健康四、简述题（15分，每题5分）答案要点问题答案1 (1)、包括教师与学生两个群体；(2)、ａ．学生的本质特征：无论在其生物属性方面还是在其社会属性方面，都具有发展的不完整性和不成熟性，是一个正在发育、发展着的未成年人群体。ｂ．教师的本质特征：其身份特征是从事“教书育人”活动的专业工作者；在学校管理系统中，他们则充当着互为“主客体”的角色——既是接受管理的客体，又是对学生实施管理的主体。2 a、引进“科技是第一生产力”的理念（加强德育科研，科研促教）b、德育过程追求“针灸效应”（把握准确度、深度和力度）c、工作过程追求良性互动（师生之间产生共鸣而不是制造逆反）3 a、是一种对原有文化的传承与改造的过程；b、是一种由文化主体不断创造、承载和发展的过程；c、是一种不断获得上级表扬和肯定的过程；d、是一种对文化构成要素进行充分整合的过程。1、学校管理系统中的“人”包括哪些群体他们各具什么本质特征2、简述在德育过程中怎样能够以最少的投入获得最佳的效果和最大的效益。3、简述校园文化形成过程的基本特征。五、论述题：试论几种不同的效益观对学校管理实践和效益评价会产生怎样的影响。（30分）答案要点1、功利主义效益观功利主义效益观，强调教育的社会属性，把教育单纯看作是服务社会的工具，忽视了儿童的个性发展。以这样的效益观评价学校的管理效益，必然导致学校管理实践走向无视人的个性存在，甚至压抑人的个性发展的方向。2、极端功利主义效益观这种价值取向片面理解“社会需要越来越多的大学生”的社会需求，将办学目标片面地建立在“向高一级学校输送学生”的基础上，导致办学实践仅仅着眼于“升学率”，导致教育、教学行为仅仅着眼于学生的分数。建立在这种价值取向基础之上的管理效益观，便将学校管理导向“应试教育”的方向发展。其实质，是以所谓的“满足社会需求”取代了人自身的发展需要，以表面的社会价值取向掩盖着危害社会利益的本质。3、人本主义效益观这种效益观将教育的价值取向建立在促进儿童个性才能发展的基础上，以促进个体发展为学校管理目标，它在还原
《药理学》常考大题及答案整理 李沁 写在前面：这份东西是根据一位马师兄（很抱歉我忘记名字了）的题目提纲整理的，里面的 一些对章节学习的提示也是来自于他。大题基本都COVER到了，答案我是尽量按照书上的，可能会有漏的点请大家自己补充，PS，由于我只是一名考试党，只能说尽量帮助大家度过 考试。对于考试中的非主流题目虽然不能担保了，但是背完它大题基本就没问题的。另外，下划线表示我没找到书上的答案。 资料有风险，参考需谨慎！第二章第三章：药效学和药动学 基本上不出大题，但是喜欢出选择题，所以还是要理解一些关键性的概念（比如药效学里头 的神马效能，效价强度，治疗指数，激动药和拮抗药啊，药动学里头的ADME过程中的一 些关键概念等）（还有就是药动学那里的一些公式可以不用理会，考试不考计算）。 总论部分兰姐会讲得比较细，只要大家把她讲的内容掌握就差不多了。 以前考过的大题有： 1效价强度与效能在临床用药上有什么意义？ （1）效价强度是达到一定效应（通常采用50%全效应）所需剂量，所需剂量越小作用越强，它反映药物对受体的亲和力。其意义是效价强度越大时临床用量越小。 （2）效能是药物的最大效应，它反映药物的内在活性，其意义一是表明药物在达到一定剂 量时可达到的最大效应，如再增加剂量，效应不会增加；二是效能大的药物能在效能小的药 物无效时仍可起效。 2什么是非竞争性拮抗药？ 非竞争性拮抗药是指拮抗药与受体结合是相对不可逆的，它能引起受体够性的改变，从而干 扰激动药与受体的正常结合，同时激动药不能竞争性对抗这种干扰，即使增大激动药的剂量 也不能使量效曲线的最大作用强度达到原有水平。随着此类拮抗药剂量的增加，激动药量效 曲线逐渐下降。 3肝药酶活化剂对合用药物的作用和浓度的影响？ 第六章到十一章：传出神经系统药 一般会出简答题，但不会出论述题。 从第七章到十一章的内容都比较重要，但是从历年大题来看以β受体阻断药考得最多，其次 是阿托品。
物流管理试卷 A卷闭卷60分钟 考号：姓名： 项（每小题1分，共50分) 1．采购按照地域范围可分为（）。 A．国内采购和国际采购B．城市采购和农村采购 C．发达国家采购和发展中国家采购D．大城市采购和小城镇采购 2．（）是指企业根据市场变化的需要，通过各种渠道和方式，向其他企业采购原材料、零部件和产品，以保证计划期内生产或销售等活动正常进行的一种业务计划。 A．采购计划B．采购安排C．采购方式D．采购时间 3．（）又叫料签、料卡、保管卡。是一种实物标签，上面标明商品的名称、规格、数量或出、入状态等内容。 A．货卡B．商品标签C．盘点卡D．物料清单 4．商品入库业务流程的第一道作业环节是（）。 A．入库上架B．商品接运C．商品检验D．商品入库 5．在储备型仓库中，为了满足对入库商品进行验收作业而设置的区域为商品（）。 A．储存区B．检验区C．集结区 D．作业区 6．在物流的功能要素中，被称为“物流的两根支柱”的是（）。 A．运输和配送B．仓储和运输C．配送和包装D．包装和流通加工 7．最体现物流系统最终的总体服务功能的是（） A．运输B．仓储C．包装D．配送 8．在分货场内为每张订单设置一个分货箱，拣货人员取来货物后，按每张订单所需品种和数量投入到指定的分货箱内。这种拣货作业方法称为（）。 A．摘果式拣取法B.播种式拣取法C．区间拣取法D．配送拣取法 9．（）是配送系统具有现代特点的功能要素， B．分拣C．配载D．配货 B．仓储C．包装D．配送 A．门到场交接B．站到站交接C．门到门交接D．场到场交接 12．贸易单元128码用于（）条件下。 A．复杂的国际贸易B．任何物流和生产流程控制 C．储运状态不断变化D．配通用条码与储运条码不足以表达商品内容 13．公路运输最大的优势是（），可以实现货物从发货人仓库到收货人仓库的“门到门”运输。 A．时效性B．可靠性C．灵活性 D．经济性 14．下列对物流信息特点的表述正确的是（）A．物流信息更新快。B．物流信息量小。 C．物流信息具有静态性。D．物流信息种类少。 15．在（）范围内，公路运输可以替代铁路运输。 A．200km B．经济里程C．不需中转D．同一地况与线路 16．储运条码的独特使用条件是（）。 A．商品不同B．商品物流程序发生变化C．储运状态D．商品不同包装或同一包装中有不同商品组合 17.（）不属于常用的补货方式。 A．整车补货B．整箱补货C．托盘补货D．货架上层-货架下层补货方式 18．下列不属于物流系统特征的是（）。 A．稳定性高B．大时空跨度系统 C．客观存在性D．复杂性 19．21世纪现代物流的发展趋势不包括（）A．物流的全球化趋势 B．物流的网络化、信息化趋势 C．第一方物流成为现代物流业的主流。
管理学考试考试试题A 及答案 Company number：【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】
《管理学》考试试题（A） 一、单项选择题（1×10＝10分） 1、着名的霍桑研究就是采用_______研究管理中人际关系的成功例子。 A.归纳法 B.试验法 C.演绎法 D.总结法 2、“科学管理理论”的创始人是_________。 A.泰罗 B.巴贝奇 C.甘特 D.福特 3、环境的不确定矩阵中，稳定的和可预测的环境，要素少；要素有某些相似并基本上维持不变；对要素的复杂知识的要求低。属于单元______。 A.简单、稳定 B.简单、动态 C.复杂、稳定 D.复杂、动态 4、根据计划的明确性，可以把计划分类为_________。 A.长期计划和短期计划 B.战略性计划和战术性计划 C.具体性计划和指导性计划 D.程序性计划和非程序性计划 5、_________是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影响。 A.战略决策 B.战术决策 C.管理决策 D.业务决策 6、在“天、地、彼、此”中，“地”是指_________ A.企业竞争所处的行业环境 B.企业竞争对手 C.企业自身条件 D.外部一般环境 7、下列关于非正式组织不正确的说法是________________。 A.非正式组织主要以感情和融洽为主要的标准 B.正式组织与非正式组织是交叉混合的 C.非正式组织的危害要大于积极作用 D.非正式组织会发展组织的惰性 8、下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构_________________。 A.纺织厂 B.医院 C.电视剧制作中心 D.学校 9、下列关于组织文化的说法中不正确的是__________________________。 A.一般的文化都是在非自觉的状态下形成的，组织文化则可以是在组织努力的情况下形成 B.文化组织具有自我延续性，不会因为领导层的人事变更而立即消失 C.仁者见仁，智者见智，组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识 D.组织文化的内容和力量会对组织员工的行为产生影响 10、管理方格图中，型对应的是________________领导方式。 A.任务型 B.乡村俱乐部 C.中庸之道型 D.团队型 二、简答题（每题10分，共30分） 1、什么是组织的战略计划和战术计划它们之间有什么区别 2、结合例子说明决策的主要步骤。 3、经理人员的影响力来源有哪些在管理活动中应该如何处理它们的关系 三、论述题（20分） 1、什么是正式组织和非正式组织他们之间的有何区别如何管理非正式组织请举例说明。
学校管理学复习题参考答案 1．什么是学校管理？ 答：学校管理就是通过指挥、协调一定的机构和人员，使学校按教育规律正常运转，使其不断获得发展和提高的过程。 2．为什么要研究学校管理？ 答：（1）研究学校管理是时代对校长提出的要求。 （2）教师队伍的现状要求校长研究学校管理 （3）在教育大环境下，为了教育的改革和发展，校长需要研究学校管理 （4）能使校长更适应工作职责的要求。 （5）能促进校长理论联系实际，提高理论的指导作用，能提高校长的工作效率。 （6）使校长能立足本地、本学校实际，积极探索学校管理规律，提高工作能力。 （7）能尽快提高校长理论修养、掌握科学的管理方法。 3．学校管理历史发展经历了哪几个阶段？ 答：（1）经验管理 （2）行政管理 （3）科学管理 4．什么是管理幅度？管理幅度与组织层次、工作效率有何关系？ （1）答：管理幅度是一个管理者能够有效管理多少人数。 （2）答：管理幅度决定着一所学校要设置多少管理层次，配备多少管理人员。管理幅度越宽，组织层次越少，信息沟通相应就畅通，效率也越高。但管理幅度过宽也会造成无法有效管理的问题。随着教师素质的全面提高，学校组织机构未来的发展趋势是加宽管理幅度，减少管理层次，以增加学校管理工作的灵活性和加速学校决策过程。 5．什么是学校组织机构？谈谈你校的学校组织机构的基本情况？ 答：学校组织机构是指为完成学校教育教学工作目标而将学校各个部门按一定形式组合而成
的整体。 答：主要从学校组织机构在设置的基本形式、职能的发挥、优点与存在的问题和改革方向等方面谈。 6．学校组织结构有哪些职能？ 答：（1）实现目标。 （2）组织资源。 （3）指导工作。 （4）沟通信息。 （5）协调关系。 （6）激励员工。 7．学校管理过程的基本环节是什么？ 答：学校管理过程的基本环节是计划、决策、组织、控制和评价。 8．学校的管理目标在管理中有什么作用？ 答：（1）导向作用。能为学校管理活动指明工作方向，确保学校全面贯彻国家的教育方针、政策和法律。 （2）激励作用。由于目标管理注重全员参与和自我管理，这一做法切合教师的特点，因此能够极大地激发他们的工作热情。 （3）控制作用。管理者与被管理者可以自觉调控和规范自己的工作行为，完善的责任制也能在此基础上建立起来。 （4）标准作用。目标的完成情况，可以作为衡量学校工作的重要尺度，促使学校去保质保量地完成各项教育任务。 9．怎样确定学校的管理目标？ 答：（1）贯彻落实教育方针、政策和法规。 （2）加强学校管理理论指导，提高管理目标的科学性和合理性。 （3）符合学校的现实基础，理智分析本校办学的有利条件和不利因素。
物流管理试题九及答案 一、判断题（共10个小题，每题1分；根据所学知识判断对错，对的打钩，错的打叉） 1、物流起源于美国，而我国的物流引自日本（） 2、物流信息化是现代物流业区别于传统物流业最明显的特征（） 3、包装最主要的作用是为了使商品美观，吸引顾客（） 4、物流系统的各个环节均达到了最优，则整个系统一定是最优的（） 5、定量分析是用数字将对象的某个指标量化，从而进行分析，任何对象的任何指标都可以被量化（） 6、占物流成本主要部分的是配送的成本，而不是运输的成本（） 7、系统工程是研究系统的一项管理软技术，旨在采用一定的优化方法，使某个系统达到整体最优化（） 8、物流各环节中，直接和顾客接触的环节是配送 （） 9、安全库存又称保险库存，是一种缓冲库存，为保证供应过程发生意外变故时不间断生产而建立的一种库存（） 10、准时制采购的极限目标是原材料和外购件的库存为零、缺陷为零 （） 二、单项选择题（请将答案填在下面的表格内。共10个小题，每题1分.） 1、通过提供资源、能源、设备、劳力等手段对某一系统发生作用，统称为外部环境对物流系统的（） A 输入 B 输出 C 处理 D 物流服务 2、为组织一个企业生产所需要的物品供应而进行的物流活动称为（） A 供应物流 B 生产物流 C 销售物流 D 回收及废气物物流 3、企业的供应物流和社会物流的衔接点是（） A 采购 B 运输 C 仓储 D 供应 4、MRP是指（）
A 物料需求计划 B 制造资源计划 C 精益生产 D 分销需求计划 5、DRP是指（） A 物料需求计划 B 制造资源计划 C 精益生产 D 分销需求计划 6、集装箱船舶的装载能力通常以能装多少个（）为衡量标准。 A TEU B TAU C TEC D NEU 7、国际运输中可以做到直达“门到门”运输的方式是（） A 航空运输 B 海洋运输 C 铁路运输 D 公路运输 8、国际物流运输中采用最广泛的一种运输方式是（） A 航空运输 B 海洋运输 C 铁路运输 D 公路运输 9、全球范围内统一以（）作为代码标识。 A EAN-8 B UPC-A C UPC-E D EAN/UCC-13 10、销售时点信息系统的英文简称是（） A EDI B EOS C POS D GIS 三、多项选择题（共10个小题，每题2分；每题有若干个正确选项，选出正确选项填入下表，多选、漏选、错选均不得分） 1、现代物流业的行业组成包括（） A 交通运输业 B 仓库业 C 通运业 D 配送业 2、下列说法正确的是（） A 物流所要“流”的对象是一切物品，包括有形和无形物品 B 只有物品物理位置发生变化的活动，如运输、搬运、装卸等活动才属于物流活动 C 物流不仅仅研究物的流通与储存，还研究伴随着物的流通与储存而产生的信息处理 D 物流是从某个企业原材料的供应、储存、搬运、加工、生产直至产成品的销售整个过程 3、下列情况中（）属于不合理运输 A 单程空驶 B 舍近求远 C 无效运输 D 长途联运 4、配送中心按其专业化情况可分为（）
一、选择题 1.需要层次理论的代表人物是( A ) A.马斯洛 B.赫兹伯格 C.亚当斯 D.斯金纳 2．佛光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能最好地支撑佛光公司的业务要求？（C） A．直线型B．职能型C．矩阵结构D．事业部制 3．药品销售公司收购制药企业属于（B） A．前向一体化B．后向一体化C．横向一体化D．合资经营 4．通过听取有关专家意见进行预测的方法是（B ） A．回归分析法B．德尔菲法C．关连树法D．先行指导法 5．管理层次少而管理宽度大的组织结构被称为（B ） A．直线型组织结构B．扁平式结构C．职能型组织结构D事业部制组织结构 6．梅奥通过其领导的霍桑试验建立了人际关系学说，该学说属于（A） A．行为管理理论B．古典管理理论C．系统管理理论D．权变管理理论 7．人员的配备工作，属于（B ） A．现场控制B．前馈控制C．反馈控制D．直接控制 8．下列选项中，属于集权制组织特点的是（A ） A．中下层可以有日常的决策权限B．中下层在统一规划下可独立经营C．中下层有一定的财务支配权D、以上都是 9．曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作是出于其（D） A．安全的需求B．社交的需求C．自尊与受人尊敬的需求D．自我实现的需求 10.按照管理方格理论的观点，对工作和人都高度关心的领导行为类型是(D ) A.乡村俱乐部式管理 B.任务式管理 C.中间型管理 D.团队式管理 11.关于冲突观念的现代观点认为( D ) A.冲突有害无益 B.冲突应当避免 C.冲突有利无害 D.冲突保持在适度水平是有益的 12.不同层次领导者所需能力结构是有差异的。对于高层领导者而言，最重要的能力是(C ) A.技术能力 B.交际能力 C.行政管理能力 D.沟通能力 13.按照管理方格理论的观点，对工作和人都高度关心的领导行为类型是( D) A.乡村俱乐部式管理 B.任务式管理 C.中间型管理 D.团队式管理 14.菲德勒的权变领导理论认为，在团体情况极有利和极不利的情况下，效果较好的领导类型是(B ) A.人际关系导向型 B.任务导向型 C.目标达成型 D.任务结构型 15.需要层次理论的代表人物是( A) A.马斯洛 B.赫兹伯格 C.亚当斯 D.斯金纳 16．佛光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能最好地支撑佛光公司的业务要求？（C） A．直线型B．职能型C．矩阵结构D．事业部制 17．药品销售公司收购制药企业属于（B ） A．前向一体化B．后向一体化C．横向一体化D．合资经营 18．通过听取有关专家意见进行预测的方法是（B ）
2017年1月高等教育自学考试学校管理学试题 （课程代码 00448） 一、单项选择题(本大题共30小题，每小题l分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1．决定学校管理学的特定研究对象及其研究范围的是 A．学校管理活动的特殊性 B. 学校教育活动的特殊性 C．学校管理要依据客观规律 D．学校管理活动和教育活动的不等同性2．研究者通过参加学校管理活动，对其活动中的原始事件进行记录，并分析记录结果，从而得出结论的方法叫 A. 调查研究法 B．人种志研究法 C．比较研究法 D．案例研究法 3．学校管理工作应当遵循的行为准则是 A．学校管理思想 B．学校管理目标 C．学校领导体制 D．学校管理原则 4．学校管理工作的导向是 A．学校管理思想 B．学校管理目标
C．学校管理过程 D．学校管理手段 5．主要研究学校日常行政工作重要问题的会议是 A．校务会议 B．教学例会 C．校长会议 D．行政会议 6．协助校长组织领导后勤事务工作的职能机构是 A．政教处 B．校长办公室 C．总务处 D．教导处 7．校长负责制的核心内容是 A．校长对学校工作全面负责 B．党支部保证监督 C．教职工民主管理 D．校长的职位内涵和职责内涵 8．自新中国成立到1985年教育体制改革，我国曾实行过多少种领导体制？ 种种种种 9．学校管理过程的中心环节是 A．教学 B．计划 C．实施 D．目标 10．检查阶段的管理活动可分为平时检查和阶段检查，经常检查和集中检查，其划分依据是
A．内容 B．主体 C．形式 D．时间 11．学校管理活动过程的一个周期的终结环节是 A．计划 B．实行 C．总结 D．检查 12. 学校民主管理主要的、基本的组织形式是 A．班级制度 B．管理例会制度 C．教职工代表大会 D．教学例会制度 13．学校管理者在学校管理过程中能时时体现教育性，处处着眼于育人的行为准则是指 A．教育性原则 B．民主性原则 C．规范性原则 D．系统性原则 14．学校管理方法可分为基本的管理方法和特殊的管理方法，其划分依据是 A．对象范围的不同 B．所运用方法的量化程度不同 C．管理对象的性质不同 D．所运用方法的主次不同 15．通过对学校成员进行政策、法律等知识的宣传和理想等信念的教育，提高他们的认识，为实现学校目标而努力的学校管理方法是 A．思想教育方法 B．行政管理方法 C．法律管理方法 D．咨询参与方法
1．药物的何种不良反应与用药剂量的大小无关：D A．副作用B．毒性反应C．继发反应D．变态反应E．特异质反应 2．毛果芸香碱对眼的作用是：C A．瞳孔缩小，眼内压升高，调节痉挛B．瞳孔缩小，眼内压降低、调节麻痹C．瞳孔缩小，眼内压降低，调节痉挛D．瞳孔散大，眼内压升高，调节麻痹E．瞳孔散大，眼内压降低，调节痉挛 3．毛果芸香碱激动M受体可引起：E A．支气管收缩B．腺体分泌增加C．胃肠道平滑肌收缩 D．皮肤粘膜、骨骼肌血管扩张E．以上都是 4．新斯的明禁用于：B A．重症肌无力B．支气管哮喘C．尿潴留D．术后肠麻痹 E．阵发性室上性心动过速 5．有机磷酸酯类的毒理是：D A．直接激动M受体B．直接激动N受体C．易逆性抑制胆碱酯酶 D．难逆性抑制胆碱酯酶E．阻断M、N受体 6．有机磷农药中毒属于烟碱样症状的表现是：C A．呕吐、腹痛B．出汗、呼吸道分泌增多C．骨骼肌纤维震颤 D．呼吸困难、肺部出现口罗音E．瞳孔缩小，视物模糊 7．麻醉前常皮下注射阿托品，其目的是D A．增强麻醉效果B．协助松弛骨骼肌C．抑制中枢，稳定病人情绪 D．减少呼吸道腺体分泌E．预防心动过缓、房室传导阻滞 9．肾上腺素不宜用于抢救D A．心跳骤停B．过敏性休克C．支气管哮喘急性发作 D．感染中毒性休克E．以上都是 10．为延长局麻作用时间和防止局麻药吸收中毒，常在局麻药液中加少量：B A．去甲肾上腺素B．肾上腺素C．多巴胺D．异丙肾上腺素E．阿托品11．肾上腺素用量过大或静注过快易引起： A．激动不安、震颠B．心动过速C．脑溢血D．心室颤抖E．以上都是E 12．不是肾上腺素禁忌症的是：B A．高血压B．心跳骤停C．充血性心力衰竭D．甲状腺机能亢进症E．糖尿病13．去甲肾上腺素使用时间过长或用量过大易引起：C A．兴奋不安、惊厥B．心力衰竭C．急性肾功能衰竭D．心动过速 E．心室颤抖 14．酚妥拉明能选择性地阻断：C A．M受体B．N受体C．α受体D．β受体E．DA受体 15．哪种药能使肾上腺素的升压效应翻转：D A．去甲肾上腺素B．多巴胺C．异丙肾上腺素D．酚妥拉明E．普萘洛尔16．普鲁卡因不用于表面麻醉的原因是：B A．麻醉作用弱B．对粘膜穿透力弱C．麻醉作用时间短D．对局部刺激性强E．毒性太大 17．使用前需做皮内过敏试验的药物是：A A．普鲁卡因B．利多卡因C．丁可因D．布比卡因E．以上都是 18．普鲁卡因应避免与何药一起合用：E A．磺胺甲唑B．新斯的明C．地高辛D．洋地黄毒甙E．以上都是
单项选择题 1．包装一般可分为：1）商业包装；2）（C）。 A．出售包装 B．储存包装 C．运输包装 D．简单包装 2．现代物流按照物流系统性质分类有：1）社会物流；2）行业物流；3）（D）。 A．微观物流 B．宏观物流 C．运输物流 D．企业物流 3．物流系统的要素包括物流系统的功能要素、物流系统的（B）、物流系统的支撑要素和物流系统的物质基础要素。 A．资金要素 B．一般要素
C．物的要素 D．劳动要素 4．合理储存的内容有：1）合理储存量；2）合理储存结构；3）合理储存时间；4）（A）。A．合理储存网络 B．合理储存时间 C．合理储存组织 D．合理储存管理 5．运输改变了物品的时间状态，更重要的是改变了物品的（D）状态。 A．品种 B．批量 C．风险 D．空间 6．运输提供了物品位移和（D）的职能。 A．品种效用
B．批量效用 C．风险效用 D．短期库存 7．无论是物流企业，还是企业物流中，对运输组织管理应贯彻“（A）”的基本原则。A．及时、准确、经济、安全 B．及时、准确、严格、安全 C．迅速、准确、严格、安全 D．及时、准确、经济、实用 8．铁路运输中，按月签订货物合同的合同文件，可以用“（C）”代替。 A．铁路货物运单 B．交货单 C．月度要车计划表 D．提单 9．定期船货运程序为订舱、（A）卸船交货。
A．接货装船 B．仓库收货 C．集中装船 D．交接 10．国际贸易中对等贸易有四种基本形式即易货贸易、回购、互购和（C）。A．货货贸易 B．返销 C．抵销 D．交换货物 多项选择题 1．物流八最原则是（ABC）。 A．最适合的运输工具、最便利的联合运输、最短的运输距离。 B．最合理的包装、最少的仓储。 C．最短的时间、最快的信息、最佳的服务。
《管理学》2006年考试试题及答案 2006年7月 1.管理的最终目的是( )。 A.实现人与人之间关系的协调 B.有效地组织资源和组织活动 C.以最少的投人获得最大的产出 D.制定组织目标 2.梅奥等人通过霍桑试验提出了不同于古典管理理论的新观点和新思想，创立了( )。 A.人文关系学说 B.人际关系学说 C.行为科学学说 D.社会关系学说 3.关于计划工作基本特征的描述，错误的是 ( )。 A.计划是高层管理者的职责范畴 B.计划工作居首要地位 C.计划工作是有目的的行为 D.计划工作要讲究效率 4.企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的( )原则。 A.现实性 B.协调性 C.权变性 D.关键性 5.下面决策方法中，具有“匿名性”特点的是()。 A.群众评议法 B，哥顿法 C.头脑风暴法， D.特尔菲法 6.某产品有三个生产方案，其成本状况为:甲方案固定成本为5000，单位变动成本为100;乙方案固定成本为12000，单位变动成本为60;丙方案固定成本为30000，单位变动成本为300若丙方案为最佳方案，则产量为( )。 A. 150 . B. 300 C. 500 D. 700 7. 20世纪初期，有一位社会学家提出了建立“理想的组织模式”的设想，他就是( )。 A.赫伯特·西蒙 B.哈罗德·孔茨 C.马克斯·韦伯 D.林德尔·厄威克 8.如果企业进行小批量产品的生产，那么，它需要根据顾客的要求进行设计、生产，对企业人员技术水平要求较高，这种企业适于采用( )组织形式。 A.集权式 B.分权式 C.均权式 D.不确定 9.评价管理者的领导能力和影响能力，有关信息的获得来源于( )。 A.上级人员 B.下属人员 C.高层领导 D.协作部门 10.领导理论的发展大致经历了三个阶段，()侧重于研究领导人的性格、素质方面
药理学题库及答案 一．填空题 1．药理学的研究内容是（）和（）。 2．口服去甲肾上腺素主要用于治疗（）。 3．首关消除较重的药物不宜（）。 4．药物排泄的主要途径是（）。 受体激动时（）兴奋性增强。 5．N 2 6．地西泮是（）类药。 7．人工冬眠合剂主要包括（）、（）和（）。8．小剂量的阿司匹林主要用于防治（）。 9．山梗菜碱属于（）药。（填药物类别） 10．口服的强心甙类药最常用是（）。 11．阵发性室上性心动过速首选（）治疗。 12．螺内酯主要用于伴有（）增高的水肿。 受体阻断药主要用于（）过敏反应性疾病。 13．H 1 14．可待因对咳漱伴有（）的效果好.但不宜长期应用.因为它有（）性。 15．胃壁细胞H+泵抑制药主要有（）。 16．硫酸亚铁主要用于治疗（）。 17．氨甲苯酸主要用于（）活性亢进引起的出血。 18．硫脲类药物用药2-3周才出现作用.是因为它对已经合成的（）无效。硫脲类药物用药期间应定期检查（）。 19．小剂量的碘主要用于预防（）。 20．伤寒患者首选（）。 21．青霉素引起的过敏性休克首选（）抢救。 22．氯霉素的严重的不良反应是（）。 23．甲硝唑具有（）、（）和抗阿米巴原虫的作用。 24.主要兴奋大脑皮层的中枢兴奋药物药物有__________,主要通过刺激化学感 受器间接兴奋呼吸中枢的药物有____________。
25.久用糖皮质激素可产生停药反应.包括（1）._______________（2）.__________ 26．抗心绞痛药物主要有三类.分别是；和药。27．药物的体内过程包括、、和排泄四个过程。 28．氢氯噻嗪具有、和作用。30．联合用药的主要目的是、、。31．首关消除只有在（）给药时才能发生。 32．药物不良反应包括（）、（）、（）、（）。33．阿托品是M受体阻断药.可以使心脏（）.胃肠道平滑肌（）. 腺体分泌（）。 34．氯丙嗪阻断α受体.可以引起体位性（）。 35．腹部手术止痛时.不宜使用吗啡的原因是因为吗啡能引起（）。36．对乙酰氨基酚也叫（）。 37．解热镇痛药用于解热时用药时间不宜超过（）。 38．洛贝林属于（）药。 39．硝酸甘油舌下含服.主要用于缓解（）。 40．心得安不宜用于由冠状血管痉挛引起的（）型心绞痛。 41．小剂量维持给药缓解慢性充血性心衰.常用药物是（）。 42．螺内酯主要用于伴有（）增多的水肿。 43．扑尔敏主要用于（）过敏反应性疾病。 44．对β 受体选择性较强的平喘药有（）、（）等。 2 45．法莫替丁能抑制胃酸分泌.用于治疗（）。 46．硫酸亚铁用于治疗（）。 47．氨甲苯酸可用于（）活性亢进引起的出血。