第一章管理、管理者与管理学
当前页有10题，你已做10题，已提交10题，其中答对10题。
1. 下列不属于管理职能的是（）。（对应知识点：管理的职能）
A、激励
B、组织
C、领导
D、计划
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：A
问题解析：
2. 计划职能的核心是（）。（对应知识点：计划职能）
A、目标
B、宗旨
C、决策
D、组织
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：C
问题解析：
3. 决定管理社会属性的是（）（对应知识点：管理的性质）
A、生产方式
B、生产力
C、生产关系
D、上层建筑
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：C
问题解析：
4. 管理的艺术性是指一切管理活动都应该具有（）。（对应知识点：管理的科学性与艺术性）
A、复杂性
B、精确性
C、创造性
D、有效性
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：C
问题解析：
5. （）主要关注战组织战略。（对应知识点：高层管理者）
A、高层管理者
B、中层管理者
C、基层管理者
D、财务管理者
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：A
问题解析：
6. （）主要关注日常事务。（对应知识点：中层管理者）
A、高层管理者
B、中层管理者
C、基层管理者
D、行政管理者
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：B
问题解析：
7. 下列不属于管理者人际角色定位的是（）（对应知识点：管理者的角色）
A、监督者
B、代表人
C、领导者
D、联络者
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：A
问题解析：
8. 管理者的（）技能要求与管理者的层次成正方向变化。（对应知识点：管理者的素质）
A、概念技能
B、知识技能
C、技术技能
D、人际技能
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：A
问题解析：
9. 下列不属于管理学的特征的是（）。（对应知识点：管理学的特点）
A、特殊性
B、综合性
C、历史性
D、实践性
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：A
问题解析：
10. 管理学的研究对象是（）（对应知识点：管理学的概念）
A、国民经济管理
B、工业经济管理
C、企业管理
D、管理活动的基本规律与方法
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：D
11. （）是学习、研究管理学的总的方法论指导。（对应知识点：学习和研究管理学的方法。注：本题为本科阶段学生作答）
A、系统方法
B、理论联系实际的方法
C、比较研究法
D、唯物辩证法
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：D
问题解析：
12. 管理是一个过程（）（对应知识点：管理的概念）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√
问题解析：
13. 服务对象是组织的内部环境范畴。（）（对应知识点：管理的环境）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：×
问题解析：
14. 管理者是相对于劳动者而言的。（）（对应知识点：管理者的概念）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：×
问题解析：
15. 领导人角色属于管理者的决策角色。（）（对应知识点：管理者的角色）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：×
问题解析：
16. 管理学的基本框架最初是由泰勒提出来的。（）（对应知识点：管理学的概念）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：×
问题解析：
17. 学习管理学是提高管理能力的重要途径。（）（对应知识点：学习管理学的重要性）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√
问题解析：
18. 学习和研究外国的管理经验时，必须从我国的国情出发。（）（对应知识点：学习管理学的方法）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√
1. 以专制主义中央集权体制为目标的行政管理思想形成于（）。（对应知识点：中国古代管理思想的形成轨迹）
A、孕育期
B、萌芽期
C、发展期
D、承接期
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：C
问题解析：
2. 下列不属于以中国传统文化为核心的东方管理文化的是？（）。（对应知识点：中国古代管理思想的整体把握）
A、治国学
B、治身学
C、治生学
D、治命学
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：D
问题解析：
3. 儒学主干论的核心是（）。（对应知识点：中国古代管理思想的整体把握）
A、整体论
B、协和观
C、人本观
D、经权观
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：C
问题解析：
4. 谋导论认为，（）是管理者成功的关键。（对应知识点：中国古代管理思想的整体把握）
A、善于谋道
B、善于求实
C、善于用人
D、善于法治
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：A
问题解析：
5. 下列不属于辛亥革命后中国近代管理思想的核心的是（）。（对应知识点：中国近代管理思想）
A、企业经营应将引进西方管理思想与继承中国传统管理思想结合起来
B、要注重企业文化建设
C、形成了中国特色的民族资产阶级的企业经营管理模式
D、重视引进西方管理人才
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：D
问题解析：
6. 被誉为引进西方科学管理第一人的是（）。（对应知识点：中国近代管理思想）
A、穆藕初
B、刘鸿生
C、刘国钧
D、荣宗敬
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：A
问题解析：
7. 中国特色现代管理模式始于（）。（对应知识点：中国现代管理思想）
A、建国初的国民经济恢复时期
B、全面学习苏联时期
C、大跃进和调整巩固时期
D、十年文革期间
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：C
问题解析：
8. 下列不属于改革开放以来中国现代管理思想的内容的是（）。（对应知识点：中国现代管理思想）
A、建立社会主义市场经济体制
B、国家创新战略
C、“三个代表”重要思想
D、建立现代企业制度
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：C
问题解析：
9. （）在研究经济现象时的基本论点是所谓“经济人”的观点。（对应知识点：亚当.斯密的管理思想）
A、亚当.斯密
B、莫尔
C、欧文
D、巴贝奇
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：A
问题解析：
10. （）被称为“人事管理之父”。（对应知识点：欧文的人事管理革命）
A、亚当.斯密
B、莫尔
C、欧文
D、巴贝奇
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：C
11. （）提出了固定工资加利润分享的制度。（对应知识点：巴贝奇的作业研究与报酬制度）
A、亚当.斯密
B、莫尔
C、欧文
D、巴贝奇
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：D
问题解析：
12. 被称为科学管理之父的管理学家是（）。（对应知识点：泰勒的科学管理理论）
A、泰勒
B、莫尔
C、韦伯
D、甘特
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：A
问题解析：
13. 提出实行“职能工长制”的管理学家是（）。（对应知识点：泰勒的科学管理理论）
A、泰勒
B、莫尔
C、韦伯
D、甘特
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：A
问题解析：
14. 被称为动作研究之父的管理学家是（）（对应知识点：其他人对科学管理理论的贡献）
A、泰勒
B、吉尔布雷斯夫妇
C、埃默森
D、甘特
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：B
问题解析：
15. （）设计了直线参谋制组织结构形式。（对应知识点：其他人对科学管理理论的贡献）
A、泰勒
B、吉尔布雷斯夫妇
C、埃默森
D、甘特
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：C
问题解析：
16. 5、下列不属于古典管理理论的是（）。（对应知识点：古典管理理论）
A、科学管理理论
B、行政组织理论
C、行为科学理论
D、系统管理理论
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：D
问题解析：
17. 被称作“组织理论之父”管理学家是（）。（对应知识点：韦伯的行政组织理论）
A、法约尔
B、马克斯.韦伯
C、泰勒
D、霍桑
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：B
问题解析：
18. 被称作“管理过程之父”管理学家是（）。（对应知识点：法约尔的一般管理理论）
A、法约尔
B、马克斯.韦伯
C、泰勒
D、霍桑
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：A
问题解析：
19. 提出跳板原则的管理学家是（）。（对应知识点：法约尔的一般管理理论）
A、法约尔
B、马克斯.韦伯
C、泰勒
D、霍桑
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：A
问题解析：
20. 韦伯认为，（）权力是理想的行政组织的基础。（对应知识点：韦伯的行政组织理论）
A、理性权力
B、神授权力
C、理性-合法权力
D、合法权力
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：C
21. （）表明，人的心理状态可能是影响效率的最重要因素。（对应知识点：霍桑试验）
A、工厂照明试验
B、继电装配室试验
C、接线板工作室试验
D、大规模访谈
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：A
问题解析：
22. （）认为工人是“社会人”而不是“经济人”。（对应知识点：人际关系学说）
A、科学管理理论
B、人际关系学说
C、组织管理理论
D、古典管理理论
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：B
问题解析：
23. 下列不属于行为科学的主要研究成果是（）。（对应知识点：行为科学的发展）
A、需求层次理论
B、双因素理论 C 成就需要理论D、科学管理理论
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：D
问题解析：
24. 中国古代管理思想孕育期的主要载体是古代神话故事。（）（对应知识点：中国古代管理思想的形成轨迹）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√
问题解析：
25. 中国古代管理思想形成期的各种流派，均是以国家治理为核心。（）（对应知识点：中国古代管理思想的形成轨迹）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√
问题解析：
26. 辛亥革命之前，中国近代管理思想的核心是想西方国家寻求真理。（）（对应知识点：中国近代管理思想）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√
问题解析：
27. 改革开放之初，中国的管理思想发展的重心是引进西方管理理论（）。（对应知识点：中国现代管理思想）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√
问题解析：
28. 提倡实行目标管理的学派是管理科学理论（）。（对应知识点：管理理论丛林）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：×
问题解析：
29. 决策理论学派认为，管理就是决策（）。（对应知识点：管理理论丛林）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√
问题解析：
30. 社会系统理论认为，组织存在有三个基本条件：明确的目标、协作的意愿、良好的沟通（）。（对应知识点：管理理论丛林）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√
31. 权变理论认为，在一般情况下环境是自变量，管理观念和技术是因变量（）。（对应知识点：管理理论丛林）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√
第三章管理的基本原理、方法与伦理
当前页有10题，你已做10题，已提交10题，其中答对10题。
1. 下列不属于管理原理基本特征的是（）。（对应知识点：管理原理的特征）
A、客观性
B、稳定性
C、系统性
D、实践性
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：D
问题解析：
2. 下列不属于《联合国全球契约》的基本内容的是（）。（对应知识点：企业社会责任的发展历程）
A、不袒护侵犯人权的行为
B、切实有效地废除童工
C、主动承担保护环境保护责任
D、不得干涉企业的经营行为
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：D
问题解析：
3. 下列不属于企业的社会责任的是（）。（对应知识点：企业社会责任的对象与内容）
A、对法律的责任
B、对投资者的责任
C、对员工的责任
D、对社区的责任
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：A
问题解析：
4. 下列不属于管理伦理的功能的是（）等功能。（对应知识点：管理伦理的功能）
A、激励功能
B、调节功能
C、升华功能
D、发散功能
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：D
问题解析：
5. 管理的系统性原理要求我们在管理实践中树立整体性观念，并贯彻始终（）。（对应知识点：管理的系统原理）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√
问题解析：
6. 在效益评价中，首长评价是无瑕疵的最权威评价（）。（对应知识点：管理的效益原理）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：×
问题解析：
7. 管理方法是管理理论指导管理实践的桥梁和中介（）。（对应知识点：管理方法概述）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√
问题解析：
8. 在依法治国的时代，运用管理的法律方法能解决所有的管理问题（）。（对应知识点：管理的法律方法）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：×
问题解析：
9. 管理者在运用行政方法进行管理时必须认识到，行政方法的本质是服务（）。（对应知识点：管理的行政方法）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√
问题解析：
10. 在18世纪，很多人认为，企业只要高效利用资源为社会提供优质产品就尽到了社会责任（）。（对应知识点：企业社会责任的发展历程）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√
11. 把管理与伦理结合，是管理理论成熟的重要标志（）。（对应知识点：管理伦理的含义）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√
问题解析：
12. 管理伦理强调尊重包括所有者在内的所有相关者的利益。（）（对应知识点：管理伦理的特点）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√
第四章决策
当前页有10题，你已做10题，已提交10题，其中答对10题。
1. 下列不属于决策特点的是（）。（对应知识点：决策的特点）
A、目标性
B、强制性
C、选择性
D、满意性
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：B
问题解析：
2. 决策是一个过程而非瞬间行动，这句话体现了决策的什么性质？（）（对应知识点：决策的特点）
A、目标性
B、过程性
C、动态性
D、满意性
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：B
问题解析：
3. （）是决策的前提。（对应知识点：决策的过程）
A、目标
B、信息
C、明确问题
D、制定方案
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：A
问题解析：
4. 在偏向怀旧的组织文化中，组织一般会采取变革性的决策（）。（对应知识点：决策的影响因素）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：×
问题解析：
5. 头脑风暴法选择的专家人数为（）为宜。（对应知识点：头脑风暴法）
A、5-10人
B、10-25人
C、30-50人
D、50人以上
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：A
问题解析：
6. 任何决策都必须根据一定的目标来做出（）。（对应知识点：决策的特点）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√
问题解析：
7. 明确问题是决策的第一步（）。（对应知识点：决策的过程）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√
问题解析：
8. 在解决问题的过程中，只需要给出一个方案（）。（对应知识点：决策的过程）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：×
问题解析：
9. 决策具有非零起点的特征（）。（对应知识点：决策的影响因素）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√
问题解析：
10. 愿意承担的风险的组织和决策者，一般会采取进攻性决策（）。（对应知识点：决策的影响因素）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√
11. 德尔菲法是由奥斯本提出的（）。（对应知识点：德尔菲法）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：×
问题解析：
12. “金牛”业务的特点是市场增长率较高，但企业目前拥有市场占有率相对低（）。（对应知识点：波士顿矩阵）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：×
问题解析：
13. 常用的风险性决策方法是决策树法（）。（对应知识点：决策树法）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√
问题解析：
14. 不确定型决策主要靠决策者的主观意志和经验（）。（对应知识点：不确定型决策）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√
问题解析：
15. 悲观法是从备选方案的后悔值中选取后悔值最大的一个方案的决策方法。（）。（对应知识点：不确定型决策）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：×
第五章计划
当前页有10题，你已做10题，已提交10题，其中答对10题。
1. 计划职能不具有（）。（对应知识点：计划职能的性质）
A、目的性
B、首位性
C、特殊性
D、效率性
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：C
问题解析：
2. 下列不属于计划的内容的是（）。(对应知识点：计划的内容)
A、准备做
B、谁去做
C、何时做
D、怎样做
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：A
问题解析：
3. 下列不属于计划的形式由（）。（对应知识点：计划的类型）
A、宗旨
B、计谋
C、战略
D、政策
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：B
问题解析：
4. 下列计划种类中，不是按计划的期限为分类标准的是（）。（对应知识点：计划的类型）
A、长期计划
B、中期计划
C、短期计划
D、定期计划
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：D
问题解析：
5. 下列不属于计划编制的原则是（）。（对应知识点：计划编制的原则）
A、科学性原则
B、系统性原则
C、灵活性原则
D、统一性原则
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：D
问题解析：
6. 下列不属于目标管理的优点的是（）。（对应知识点：目标管理优点）
A、有利于提高管理水平
B、有利于调动人的积极性、责任心
C、有利于长期目标的实现
D、有利于暴露组织结构中的缺陷
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：D
问题解析：
7. 下列不属于目标管理的基本阶段的是（）。(对应知识点：目标管理的过程)
A、目标体系的制定
B、目标的实施
C、成果的评价
D、目标改善
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：D
问题解析：
8. （）的基本原理是将一项工作或者项目分为若干个活动，然后按照活动的顺序进行排列，应用网络图对整个工作或者项目进行总体规划和调配。（对应知识点：网络计划方法，本科阶段适用）
A、定额法
B、比例法
C、网络计划方法
D、滚动计划法
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：C
问题解析：
9. 判断题：广义的计划职能包括调查研究、预测、决策、制定计划、执行计划和检查计划执行情况（）。（对应知识点：计划职能的含义）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√
问题解析：
10. 判断题：合理配置资源、减少浪费、提高效益是计划的作用之一（）。（对应知识点：计划的作用）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√
11. 确定目标和分解目标是计划编制程序第一步（）。（对应知识点：计划编制的程序）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：×
问题解析：
12. 判断题：选择方案通常是在经验判断、实验和实践的基础上进行的。（）（对应知识点：计划编制的程序）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√
问题解析：
13. 以目标的时间跨度为分类标准，可以将计划分为短期目标、中期目标和长期目标三类（）。（对应知识点：目标的分类）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√
问题解析：
14. 判断题：滚动计划法是一种动态编制的战略性计划实施的有效计划方法（）。（对应知识点：滚动计划法）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√
问题解析：
15. 判断题：滚动计划法的最大优势在于提高了计划的弹性和执行力（）。（对应知识点：滚动计划法）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√
第六章组织
当前页有10题，你已做10题，已提交10题，其中答对9题。
1. 作为动词的组织是指（）。（对应知识点：组织的含义）
A、组织人员群体
B、组织职能C组织结构D、组织文化
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：B
问题解析：
2. 下列不属于组织结构具体内容的是（）。（对应知识点：组织结构的设计）
A、人员结构
B、层次结构
C、部门结构
D、职权结构
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：A
问题解析：
3. 组织结构设计的成果不包括（）。（对应知识点：组织结构设计的含义）
A、组织结构图
B、职位说明书
C、组织手册
D、人员说明
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：D
问题解析：
4. 下列不属于组织设计的原则是（）。（对应知识点：组织结构的设计的原则）
A、专业化分工原则
B、统一指挥原则
C、以人为中心的原则
D、权责对等原则
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：C
问题解析：
5. 下列不属于组织结构设计的影响因素的是（）。（对应知识点：组织结构的设计的影响因素）
A、组织环境
B、组织规模
C、技术力量
D、组织战术
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：D
问题解析：
6. 下列不属于部门划分原则的是（）（对应知识点：部门划分）
A、部门力求最多
B、组织结构有弹性
C、确保组织目标实现
D、检查部门与业务部门分开设
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：A
问题解析：
7. （）是组织紧密结合的粘合剂。（对应知识点：职权定义）
A、人员
B、职权
C、结构
D、职责
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：B
问题解析：
8. 一般来说，职权不包括（）。（对应知识点：职权类型）
A、直线职权
B、职能职权
C、参谋职权
D、岗位职权
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：D
问题解析：
9. 财务主管与财会人员之间的职权关系是（）。（对应知识点：职权类型）
A、直线职权关系
B、参谋职权关系
C、既是直线职权关系又是参谋职权关系
D、都不是
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：A
问题解析：
10. 转移到参谋人员和参谋部门的直线职权称为（）。（对应知识点：职权类型）
A、直线职权
B、职能职权
C、参谋职权
D、指挥权
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：B
11. 上级把权力或职权委任给中、下层管理人员的组织过程是（）。（对应知识点：授权的含义）
A、授权
B、分工
C、分权
D、集权
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：A
问题解析：
12. 人员配备包含了（）、育人、评人三个方面的内容。（对应知识点：人员配备的含义）Ａ、选人Ｂ、挑人Ｃ、组织Ｄ、分配
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：A
问题解析：
13. 人员配备是做好领导以及（）工作的关键。（对应知识点：人员配备的重要性）Ａ、组织Ｂ、控制Ｃ、激励Ｄ、沟通
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：B
问题解析：
14. 下列不属于人员培训的目的是（）。（对应知识点：培训目的）
A、交流信息，有效决策
B、转变观念，提高素质
C、更新知识，掌握新技能
D、情感交流
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：D
问题解析：
15. 下列不属于培训方法的是（）。（对应知识点：培训方法）
A、理论培训
B、职务轮换
C、竞聘会
D、辅导
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：C
问题解析：
16. 下列不属于对管理人员考评的基本内容是（）。（对应知识点：管理人员的考评）
A、“廉”
B、“能”
C、“勤”
D、“绩”
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：A
问题解析：
17. 下列不属于对管理人员的主要考评方式的是（）（对应知识点：管理人员的考评）
A、自我考评
B、服务对象考评
C、同事考评
D、下级考评
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：B
问题解析：
18. 下列不属于划分部门的方法的是（）。（对应知识点：部门划分）
A、人数部门化
B、时间部门化
C、职能部门化
D、人员部门化
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：D
问题解析：
19. 组织是人类集体协作的产物（）。（对应知识点：组织的含义）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√
问题解析：
20. 组织工作是一个动态的过程，在这个过程中要重视非正式组织（）。（对应知识点：组织职能的含义与特点）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√
21. 直线制组织结构是最早、最简单的一种组织结构形式（）。（对应知识点：直线制组织结构）。
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√
问题解析：
22. 和直线制组织结构相比，职能制组织结构的专业化程度更高（）。（对应知识点：职能制组织结构）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√
问题解析：
23. 直线职能制组织结构是将直线制组织和机构和职能制组织结构的优点结合起来的一种完美无瑕的组织结构形式（）。（对应知识点：直线职能制组织结构）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：×
问题解析：
24. 小米手机的组织结构属于动态网络型（）。（对应知识点：动态网络型组织结构）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√
问题解析：
25. 事业部制组织结构首创于20世纪20年代美国通用汽车公司（）。（对应知识点：事业部制组织结构）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√
问题解析：
26. 管理层次与管理幅度成反比例关系，管理幅度越大管理层次越少（）。（对应知识点：管理幅度和管理层次）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√
问题解析：
27. 授权之后就要充分相信被授权人，无需再管他的事情了（）。（对应知识点：授权的艺术）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：×
问题解析：
28. 为了保证工作的有效开展，总经理可以向基层员工授权（）。（对应知识点：授权的原则）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：×
问题解析：
29. 内部招聘过多容易造成近亲繁殖（）。（对应知识点：内部招聘）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√
问题解析：
30. 结构化面试比非结构化面试好（）。（对应知识点：招聘程序）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：×
31. 培训工作必须要与组织目标相结合（）。（对应知识点：培训原则）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√
问题解析：
32. 绩效考评的核心目标是促进绩效提升（）。（对应知识点：管理人员的考评）
答题：对. 错. （已提交）
参考答案：√
第七章领导
当前页有10题，你已做10题，已提交10题，其中答对10题。
1. 领导的本质是一种（）。（对应知识点：领导的含义）
A、影响力
B、权力
C、魅力
D、控制力
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：A
问题解析：
2. 下列属于不属于领导的权力性影响的是（）。（对应知识点：领导的含义）
A、领导的职位高
B、传统的对领导敬畏观念
C、传统的对领导服从观念
D、领导的技术水平高
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：D
问题解析：
3. 下列不属于领导职能的作用的（) （对应知识点：领导的作用）
A、命令作用
B、协调作用
C、激励作用
D、凝聚作用
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：A
管理学原理试习题及答案 管理学原理试题及答案 判断题： （）1、管理是任何组织集体劳动所必需的活动，因此任何社会的管理性质都是相同的。 （）2、泰罗是科学管理学派的杰出代表人物。 （）3、我们将管理层次少而管理幅度大的组织结构称作直式结构，它可以密切上下级之间的关系。 （）4、根据菲德勒的权变理论，在情境较好的情况下，采用高LPC 领导，效果较好。 （）5、计划工作之所以是一项普遍的工作，是因为一个组织无论大小，它的管理过程都是完整的。 （）6、根据公平理论，当获得相同结果时，员工会感到他们是被公平对待的。 （）7、当重要细节必须被传递时，非语言沟通是最适宜的方式。 （）8、衡量绩效是控制活动的最终目的。 答案：1、×2、√3、×4、×5、√6、×7、×8、× 1、（）科学管理对人性的假设是“社会人”的假设。 2、（）经验管理学派认为学生和管理者通过研究各种成功与失败的管理案例，就能理解管理问题，但并不能因此学会有效地进行管理。
3、（）目标并不决定未来，但它们是动员企业中各种资源和力量去创造未来的手段。 4、（）在计划中体现的灵活性越大，则所制定的计划越实际，越能保证得到切实完成。 5、（）决策就是要选择一个最好的方案去实现组织的目标。 6、（）当组织处于不稳定的环境之中，较宽的管理幅度能确保更有效的管理。 7、（）赫茨伯格认为企业政策、工资水平、人际关系都属于保健因素。 答案：1、×2、√3、√4、√5、×6、√7、√ 1.管理既是一门科学，又是一门艺术.（） 2.管理者权力比权威更重要。（） 3.未来企业竞争将主要是企业文化的竞争。（） 4.霍桑实验证明：人是“经济人”，不是“社会人”。（） 5.管理效益原理认为现代管理的核心是使人性得到最完美的发展。（） 6.管理原理和管理原则基本没什么区别，可以等同。（） 7.按决策的重要程度可将决策分为高层决策、中层决策和基层决策。（） 8.头脑风暴法、德尔菲法和哥顿法属于集体决策方法。（） 9.运用期望值法进行决策时，期望值大的方案较优。（） 10.经济批量模型中库存费用与订货费用是成反比的。（）
全国2010年7月高等教育自学考试管理学原理试题 课程代码：00054 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 1.“管理是一种艺术”，这个命题强调的是（） A.管理的综合性 B.管理的实践性 C.管理的层次性 D.管理的具体性 2.“任何组织都必须以某种权力作为基础，才能实现目标，只有权力，才能变混乱为秩序。”反映这一观点的理论是（） A.泰勒的科学管理理论 B.巴纳德的社会合作理论 C.韦伯的行政组织理论 D.西蒙的决策理论 3.“人际关系学说”创建的基础是（） A.霍桑试验 B.技术分析 C.数学模型 D.权变学说 4.组织外部环境中，不确定性最高、对组织管理者挑战最大的环境是（） A.简单和稳定的环境 B.简单和动态的环境 C.复杂和动态的环境 D.复杂和稳定的环境 5.计划工作程序的第一步是（） A.确定目标 B.估量机会 C.编制预算 D.制订派生计划 6.某服装厂兼并一家纺织厂，此种战略形式属于（） A.水平一体化 B.前向一体化 C.后向一体化 D.水平多元化 7.传统的程序化决策制定中最普遍和最为盛行的技术是（） A.管理信息系统 B.组织结构 C.结构分析 D.惯例 8.汽车、家电的生产所采用的生产技术形式是（） A.单件或小批量生产技术 B.大批量或集中生产技术 C.连续流程性生产技术 D.非连续流程性生产技术 9.被称为“斯隆模型”的组织结构是（） A.直线型组织结构 B.职能型组织结构 C.事业部制组织结构 D.矩阵结构 10.下列不属于 ．．．分权制组织特点的是（） A.中下层有较多的决策权限 B.上级的控制较多 C.在统一规划下可独立经营 D.实行独立核算，有一定的财务支配权 11.管理者所能进行的组织变革领域是（） A.结构 B.结构、技术 C.结构、技术、人员 D.结构、技术、人员、环境 12.人员配备指的是（） A.设计和维持一种有助于有效的集体活动的组织结构的活动过程 B.对管理者进行恰当而有效地选拔、培训和考评，以保证组织活动的正常进行 C.将若干工作任务组合起来构成一项完整的职位 D.对组织内每个成员的行为进行引导和施加影响的活动过程 13.法约尔认为对小型工业企业的领导人来说，最重要的能力是（） A.管理能力 B.技术能力 C.商业能力 D.财务能力
管理学原理试题库共套 Document number：BGCG-0857-BTDO-0089-2022
《管理学原理》试题库 《管理学》精品课程组编写
《管理学》试题（一） 一﹑解释名词（每小题4分，共20分） 1﹑管理 2﹑限定因素原理 3﹑人员配备 4﹑正式沟通 5﹑例外原理 二﹑简述题（每小题10分，共60分） 1﹑梅约的人际关系学说 2﹑部门划分的标志与方法 3﹑马斯洛的需求层次理论 4﹑传统的非预算控制的方法有哪些 5﹑管理追求“1+1〉2”的协同效应，如何通过管理增加这种协同效应 6﹑领导在组织中的重要性 三﹑单项选择题（每小题3分，共60分） 1﹑一家公司生产了一种单价为两万元的家用电热水器，市场评价其实用性能确属一流，但却颇为滞销。则该公司此次开发新产品失败的原因主要是： A 未能令广大消费者了解该产品的优点 B 只注重产品技术性能，忽视市场价格承受力 C 人们习惯用煤气煮开水喝 D 产品性能和结构仍未尽人意 2﹑产品策略就是要考虑本企业能为顾客提供怎样的产品和服务来满足他们的要求。以下四项中，哪一项与产品策略关联甚少
A 产品品牌和商标 B 产品的目标市场 C 产品的交货期 D 产品的生产贷款 3﹑一家生产照相机的企业的总经理说：“我们生产的是照相机，销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。”总经理的这句话体现了： A 企业对利润的追求 B 企业的社会责任 C 企业的使命 D 企业的经营手段 4﹑石油勘探业和普通餐饮业的进入壁垒的区别是： A 石油勘探业的进入壁垒比普通餐饮业高 B 石油勘探业的进入壁垒比普通餐饮业低 C 两个行业的进入壁垒都比较高 D 两个行业的进入壁垒都比较低 5﹑生活必需品的需求价格弹性特点一般为 A 弹性较大 B 弹性很大 C 毫无弹性 D 弹性较小 6﹑市场经济中要提倡以“义”取利，“义”应该是指： A 义气 B 法律 C 和气 D 伦理道德 7﹑企业管理者可以分为基层管理者﹑中层管理者﹑高层管理者三种，高层管理者主要负责制定： A 日常程序性决策 B 长远全局性决策 C 局部程序性决策 C 短期操作性决策 8﹑企业管理者对待非正式组织的态度应该是：
管理学原理作业3 单项选择题 第1题霍桑试验表明 A、非正式组织对组织目标的达成是有害的 B、非正式组织对组织目标的达成是有益的 C、企业应采取一切措施来取缔非正式组织 D、企业应该正视非正式组织的存在 答案：D 第2题假设你召集下属开会，研究解决领导所布置的一项紧急任务，结果其中有位比较罗嗦的人大讲特讲与主题无关的教条理论，耽误很多时间。你认为如何应付这种情况为好？ A、任其讲下去，让其他与会者群起而攻之 B、不客气地打断其讲话，让别人发言 C、有策略地打断其讲话，指出时间很宝贵 D、允许其畅所欲言以表示广开言路 答案：C 第3题某国有企业的管理部门每月均对工程师们的工作进行分等考评，并将考评结果与报酬挂钩。这样做最有可能产生的后果是什么? A、获得高等级的优秀工程师们会再接再励，而等级低的则会努力改进工作以求题高 B、优秀工程师由于意识到了自己的价值而产生跳槽思想，差一些的则仍会留在企业 C、对这种严格控制，工程师们很有意见，致使今后工作难以分配 D、差一些的工程师，由于面子过不去而另谋职业出走，结果只留下优秀的工程师 答案：B 第4题进行控制时，首先要建立标准。关于建立标准，下列四种说法中哪一种有问题? A、标准应该越高越好 B、标准应考虑实施成本 C、标准应考虑实际可能 D、标准应考虑顾客需求 答案：A
第5题按控制的时机分类，可把控制方法分为 A、预先控制、持续控制、现场控制 B、预先控制、持续控制、结果控制 C、预先控制、现场控制、结果控制 D、持续控制、现场控制、结果控制 答案：C 第6题控制活动应该（） A、与计划工作同时进行 B、先于计划工作进行 C、在计划工作之后进行 D、与计划工作结合进行 答案：D 第7题最重要又最困难的反馈控制方法是 A、财务报告分析 B、标准成本分析 C、质量控制分析 D、工作人员成绩评定 答案：D 第8题从某种意上说，既是计划工作的基础，又是控制的基本标准的是（） A、实物标准 B、费用标准 C、收入标准 D、成本标准 答案：A 第9题（）也叫做标准、查询信息。 A、系统化信息 B、外源信息
2017管理学原理试题及答案 2017管理学原理试题及答案一、名词解释 1、管理 管理是一个过程，是让别人与自己一同去实现既定的目标，是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。 2、保健因素 赫茨伯格通过调查发现人们对诸如本组织的政策和管理、监督、工作条件、人际关系、薪金、地位、职业安定以及个人生活所需等等，如果得到则没有不满，得不到则产生不满，他把这类因素称为”保健因素”。 3、反馈控制： 这类控制主要是分析工作的执行结果，将它与控制标准相比较，发现已经发生或即将出现的偏差，分析其原因和对未来的可能影响，及时拟定纠正措施并予以实施，以防止偏差继续发生或防止其今后再度发生。 4、命令一致 原理命令一致原理，是指主管人员在实现目标过程中下达的各种命令越是一致，个人在执行命令中发生矛盾就越小，领导与被领导双方对最终成果的责任感也就越大。 5、商议式的管理方 法利克特的四种管理方法中的一种。主管人员在做决策时征求、接受和采用下属建议;试图去酌情利用下属的想法
与意见，运用奖赏并偶尔兼作处罚的办法让职工参与管理。 二、单项选择题 1、下列原理中，属于人员配备工作原理的是(c ) A、许诺原理 B、目标统一原理 C、责权利一致原理 D、命令一致原理 2、20世纪初，提出图表系统法的人是(A ) A、甘特 B、泰罗 C、维纳 D、穆登 3、管理控制工作的基本目的是(A ) A、维持现状 B、打破现状 C、改变现状 D、实现创新 4、管理的主体是(D ) A、企业家 B、全体员工 C、高层管理者 D、管理者 5、利用过去的资料来预测未来状态的方法是(B ) A、因果法 B、外推法 C、德尔菲法 D、头脑风暴法 6、一般认为管理过程学派的创始人是(D ) A、泰罗 B、法约尔 C、韦伯 D、德鲁克 7、下列哪种组织结构又称为”斯隆模型”( D) A、多维立体结构 B、矩阵结构
管理学原理题库考试试题及答案
（*题库均为研究生院出,答案为历年学长提供,仅供学员参考*）
一、名词解释 A 类 MA1 差别化 在满足顾客全部需求过程中，确定在哪些环节形成与竞争对手的差别，形成竞争优势。 MA2 动机 是在需要基础上产生的，引起和维持着个人行为，并将其导向一定目标的心理机制。 MA3 多种经营战略 多种经营又叫多角化经营战略，就是指把新产品开发经营与市场开拓相结合的一种经营战略。 在经营战略中与市场渗透、市场开拓、产品开发同属产品----市场战略，即与企业从事经营 的产品领域的配合有关的经营战略。多种经营是新产品和新市场相配合，即增加新产品和增 加新市场两者同时并进的战略。多种经营的理论基础是范围经济和分散风险。 MA4 非正式组织 所谓非正式组织，是两个或两个以上个人的无意识地体系化了的多种心理因素的系统。 MA5 风险管理 风险管理是对风险的识别，适应和处置。风险管理的目的是避免风险或使损失减至最小。 MA6 风险识别 即在损失风险刚出现或出现之前，就予以识别，一准确把握各种风险信号及其产生原因。 MA7 负强化 负强化又称消极强化，即利用强化物抑制不良行为重复出现的可能性。包括批评、惩罚、降 职降薪等。 MA8 个人惯性 个人惯性是指个人在长期的组织生活中形成的固定观念、准则和思维方式、工作习惯等。 MA9 管理
管理是组织中维持集体协作行为延续发展的有意识的协调行为。管理行为是一种分解和综合、 协调其他行为的一般职能，是组织的一部分职能，是组织的特殊器官，离开组织或协作行为，
不存在管理。管理的实质是协调，围绕共同目标，解决矛盾、协调力量，形成一致。 MA10 管理制度 是对企业管理各基本方面规定活动框架，调节集体协作行为的制度。管理制度是比企业基本 制度层次略低的制度规范。它是用来约束集体性行为的成体系的活动和行为规范，主要针对 集体而非个人。 MA11 激励 所谓激励，是指人类活动的一种内心状态，它具有激发和加强动机，推动并引导行为使之朝 向预定目标的作用。一般认为，一切内心要争取的条件一欲求、需要、希望、动力等都构成 人的激励。激励与人的行为呈正相关关系。激励在企业管理中具有多方面的重要功能：有助 于激发和调动职工的工作积极性；有助于将职工的个人目标导向现实企业目的轨道；有助于 增强企业的凝聚力。 MA12 计划 计划是事先对未来应采取的行动所做的规范和安排。计划工作贯穿企业经营管理全过程 MA13 技术规范 技术规范是涉及某些技术标准、技术规程的规定。它反映生产和流通过程中客观事物的内在 技术要求、科学性和规律性，是经济活动中心须予以尊重的。P163
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2016年第二学期《管理学原理》作业（2016.09-2016.12）第一大题：简答题 1.简述管理者的素质要求。 答：管理者的素质主要包括品德、知识、实际能力和身体心理素质四个方面。 （一）品德 品德是摾个体依据一定的社会道德准则和规范所表现出来的对社会、对他人、对周围事物的稳定的思想行为倾向。 （二）知识 知识是人类认识包括自身在内的客观世界的成果，它是提高管理水平的基础和源泉。 （三）实际能力 实际能力，顾名意义，就是指解决实际问题的能力。作为一个管理者，其实际能力主要体现在把管理理论与业务知识应用于实践，进行具体管理，解决实际问题的本领。 （四）身体心理素质 管理活动既是一种脑力劳动，又是一种体力劳动。特别是处于纷繁复杂的环境中，管理劳动通常要耗费大量的脑力和体力，是一种艰苦的实践活动。 2、简述泰勒对科学管理理论的贡献。 答：一、工作定额原理。 二、标准化原理。 三、能力与工作相适应的原理。 四、实行刺激性的报酬制度。 五、计划职能与执行职能分离。 六、实行职能工长制。 七、例外原则。 八、心理革命。 3、简述两种不同的社会责任观。 答：两种不同的企业社会责任观分别是古典观（纯经济观）和社会经济观。古典观（纯经济观）代表人物是弗里德曼，他们认为：企业只能参加能带来经济利益的活动，承担社会责任会违反了利润最大化原则；企业的权力已经很大，再承担社会责任会导致权力更大，且企业管理者不具备承担社会职能的专门技能；在缺乏大众一致支持企业承担社会责任的背景下，贸然行动会导致失败。社会经济观认为：企业在社会中的地位和能力决定其应该承担社会责任；企业应该回应社会诉求，通过承担社会责任，实现社会目标，树立良好的公众形象；企业承担社会责任可以创造良好的经营环境，并可以增加长期的利润。 4、简述德尔菲法和头脑风暴法的异同点。 答：头脑风暴法是由“风暴思考之父”奥斯本提出的，其由5-10人的专业相关的专家聚在一起，在1-2小时内对问题提出自己的观点。发言时要求：明确限定范围，明确具体要求；不能对别人的意见提出怀疑和批评；发言精练；即席发言；可以补充完善已有的建议；自由发言。德尔菲法（专家意见法，有控制的反馈法）是由美国兰德公司20世纪50年代提出。其要求背对背地征求专家的意见。他对组织者的要求很高，必须做到问题明确；问题独立；回答方法统一。
A. 确定型决策法 B. 风险型决策法 C. 非确定型决策法 D. 追踪决策法 管理学原理试题及答案 二、单项选择题 (每小题 1 分，共 20分) 1. 中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指 ( 2. 美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值 观、 A.组织结构 B.领导方式 C.礼仪和庆典 D.企业行为 3. 在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括 A.随机处置权 B.制度权 C.奖惩权 D.任免权 4. 持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和 ( C ) A. 管理信息系统 B. 预算控制 C. 政策程序控制 D. 个人观察 5. 群体的发展一般经历四个明显的阶段，它们是 6. 所谓的“火炉法则”包括以下步骤 ( B ) 即时处理、相同后果 D. 预先警告、身为表率、即时处理、普适执行 7. 环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的 8. 从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部 ( A. 没有历史包袱 B. 能为组织带来新鲜空气 C. 可以迅速开展工作 D. 具有广告效应 9. 人员配备的工作包括 ( B ) A. 制定工作规范，选配、培训组织成员 B. 确定人员需用量、选配、培训组织成员 C. 确定人员结构、选配、培训组织成员 D. 确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员 10. 所谓授权，是指 ( C ) A. 在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限 B. 在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限 C. 领导者将部分处理问题的权委派给某些下属 D. 委托代理关系 11. ( A ) 假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。 A. 简单平均法 B. 移动平均法 C. 指数平滑法 D. 因果关系分析法 12. 按控制的时机分类，可把控制方法分为 13. 霍桑试验表明 ( D A. 非正式组织对组织目标的达成是有害的 B. 非正式组织对组织目标的达成是有益的 C. 企业应采取一切措施来取缔非正式组织 D. 企业应该正视非正式组织的存在 决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率。 A. 要保持法的稳定性 B. 要制定统一的法律 C. 法律面前人人平等 D. 要使法律固定不变 英雄人物、文化网络因素外，还包括 A. 初创、动荡、有序、衰亡 B. 形成、动荡、 规范、表现 C. 形成、有序、规范、成熟 D. 形成、动荡、规范、成熟 A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行 B. 预先警告、即时处理、相同后果、普适执行 C. 预先警告、身为表率、 A. 有效性、及时性、稳定性 B. 前瞻性、有效性、稳定性 C. 正确性、及时性、稳定性 D. 有效性、正确性、及时性 B) A. 预先控制、 持续控制、 现场控制 B. 预先控制、 持续控制、 结果控制 C. 预先控制、 现场控制、 结果控制 D .持续控制、 现场控制、 结果控制 14.( B ) 面对未能可能呈现的多种状态，
管理学原理答案 正确使用搜索（用Ctrl+f，用关键词查找可以快速搜到答案，注意不要用整段文字，只需部分关键词，而且不要带任何标点符号，没有搜索到答案的可以换用其他关键词在试试，） 一、选择题 1、( B、韦伯)提出了“官僚制”，并被称为“组织理论之父”。 2、组织中较低层次作出决策涉及的费用越多而且事关重大，涉及面较广，则分权程度越（ A、高）。 3、管理者能够熟练地运用管理知识并且通过巧妙的技能立达到某种效果，这是管理的（ A、艺术性）。 4、（ A、剥削式的集权领导）采用恐惧和处罚的激励方式。 5、（ D、管理者）是管理创新的中坚力量。 6、（ C、强制权力）是一种惩罚或提出惩罚建议的权力。 7、高级管理人员把例行的一般日常事务授权下级管理人员去做，自己只保留对例外事项的决定和监督权，这叫做（ D、例外原则）。
8、处于低增长——强竞争地位的业务称为（ C、金牛业务）。 9、下列哪些不属于激励因素（ A、监督的力度）。 10、消费者能满足其欲望之产品形式的竞争称为（ C、形式竞争者）。 11、关于激励的说法正确的是（ABC） A、激励来自于内部 B、激励不限于个体对象 C、激励不限于物质形象 12、下列哪些是职能型组织结构的缺点（BCD）。 B、部门之间横向联系较差 C、多头领导 D、不利于培养上层管理者 13、按企业职能划分，可将计划分为（ABC）。 A、业务计划 B、财务计划 C、人事计划 14、决策要素包括（ABCD）。 A、决策主体 B、决策目标
C、自然状态 D、备选方案 15、组织的外部环境有两个变动特性，分别是（BD） B、简单性 D、复杂性 1、组织活动分析中常用的比率分为财务比率和（ C、经营比率）。 2、有效的计划要以（ A、目标）为中心。 3、下列哪个不是在质量管理活动中频繁地应用的管理过程（ D、质量反馈）。 4、在日常的工作日不能满足工作需要而采取的部门划分方法叫做（ B、时间部门化）。 5、下列哪些属于管理者的信息传递角色（: BCD） B、监听者 C、传播者 D、发言人 6、组织运行中的重要因素包括（ABCD） A、任务 B、结构
管理学原理习题及答案 管理学原理习题集管理学原理习题集 第一章理论训练题1.单项选择题（1）对企业资源进行计划.组织.人员配备.领导.控制以有效地实现组织目标的过程称为（）。A .管理 B.组织 C.战略计划 D.激励（2）管理同生产关系相联系而表现出的属性是（）。A .自然属性 B.社会属性 C. 科学属性 D.艺术属性（3）在管理中居于主导地位，起核心作用的是（）。A .管理者 B.管理对象 C.管理环境 D.管理组织 （4）通过管理提高效益，需要一个时间过程，这表明管理学是一门( )。A .软科学 B.硬科学 C.应用性学科 D.定量化学科（5）管理的控制职能由哪一类管理人员执行（）。A .高层管理人员B.中层管理人员 C.基层管理人员 D.以上均是（6）管理的二重 性是指（）。A .艺术性与科学性 B.基础性与边缘性 C.自然属 性与社会属性 D.普遍性与重要性（7）学习和研究管理学最主要的方法是（）。A .系统的方法 B.矛盾分析方法 C.理论联系实 际 D.马克思主义的辩证唯物主义和历史唯物主义（8）某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上，他一定不 会是（）。A .工长 B.总经理 C.领班 D.车间主任2.简答题（1）怎样理解管理的概念? （2）管理者扮演的角色有哪些？必 须具备哪些技能? （3）联系实际论述掌握管理二重性的重大现实意义。
（4）怎样理解管理既是一门科学，又是一门艺术的含义? （5）怎样学好管理学? 实训题实训项目调查访问1.实训目标：使学生结合实际，加深对管理活动的感性认识与理解2.实训内容：学生自愿组成小组，每组5-8人，利用课余时间，到一家中小企业进行调查与访问。在调查访问之前，每组需根据课程所学知识经过讨论制定调查访问提纲，主要包括调研的主要问题与具体安排。调研内容有以下两项: (1)重点访问一位企业管理者，了解其职位，工作职责，该职位需要的技能等。 (2)调查该企业的管理环境，主要是外部环境。 3.实训要求： (1)每人要写出调查报告，调查报告描述和分析上述两项内容。 (2)调查后安排一次讨论课，以小组为单位，每组出一名代表发言讨论。 (3)教师根据学生的调查报告与发言讨论的表现给予评价打分。纳入学生实训课考核之中。 第二章理论训练题1.单项选择题 (1)( )是一般管理理论的代表人物。A .泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.孔茨 (2)科学管理中能体现权力下放，分权尝试的原理是( )。A .差别计件工资制 B.职能原理 C.例外原理 D.工时研究 (3)确立企业在物质.人力资源方面的结构，这是法约尔提出的( )职能。A .计划 B.组织 C.指挥D.协调 (4)韦伯的行政性组织又可称为( )。A .神秘化组织 B.传统的组织 C.现代的组织 D.合理—营销人员应具备什么样素质？
管理学原理试题及答案 二、单项选择题(每小题1分，共20分) 1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指( A ) A.要保持法的稳定性 B.要制定统一的法律 C.法律面前人人平等 D.要使法律固定不变 2.美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括( C ) A.组织结构 B.领导方式 C.礼仪和庆典 D.企业行为 3.在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括( B ) A.随机处置权 B.制度权 C.奖惩权 D.任免权 4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和( C ) A.管理信息系统 B.预算控制 C.政策程序控制 D.个人观察 5.群体的发展一般经历四个明显的阶段，它们是( B ) A.初创、动荡、有序、衰亡 B.形成、动荡、规范、表现 C.形成、有序、规范、成熟 D.形成、动荡、规范、成熟 6.所谓的“火炉法则”包括以下步骤( B ) A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行 B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行 C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果 D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行 7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的( C ) A.有效性、及时性、稳定性 B.前瞻性、有效性、稳定性 C.正确性、及时性、稳定性 D.有效性、正确性、及时性 8.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部( B) A.没有历史包袱 B.能为组织带来新鲜空气 C.可以迅速开展工作 D.具有广告效应 9.人员配备的工作包括( B ) A.制定工作规范，选配、培训组织成员 B.确定人员需用量、选配、培训组织成员 C.确定人员结构、选配、培训组织成员 D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员 10.所谓授权，是指( C ) A.在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限 B.在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限 C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属 D.委托代理关系 11.( A )假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。 A.简单平均法 B.移动平均法 C.指数平滑法 D.因果关系分析法 12.按控制的时机分类，可把控制方法分为( C ) A.预先控制、持续控制、现场控制 B.预先控制、持续控制、结果控制 C.预先控制、现场控制、结果控制 D.持续控制、现场控制、结果控制 13.霍桑试验表明( D ) A.非正式组织对组织目标的达成是有害的 B.非正式组织对组织目标的达成是有益的 C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织 D.企业应该正视非正式组织的存在 14.( B )面对未能可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率。 A.确定型决策法 B.风险型决策法 C.非确定型决策法 D.追踪决策法
Chapter 1 – Introduction to Management and Organizations True/False Questions The four contemporary functions of management are planning, organizing, leading, and controlling. True (easy) Effectiveness（有效性） refers to the relationship between inputs and outputs. False (moderate) Efficiency is often referred to as "doing things right." True (moderate) When managers meet organizational goals, they are efficient and effective. False (difficult) According to Mintzberg’s management roles, the informati onal role involves receiving, collecting, and disseminating information.根据明茨伯格的管理角色，信息角色包括接收，收集和传播信息。 True (moderate) Technical skills become less important as a manager moves into higher levels of management. True (moderate) The systems perspective underscores and emphasizes the fact that organizations are different, face different circumstances, and thus may require different ways of managing.系统的角度突出强调了一个事实，组织是不同的，面对不同的情况，因此可能需要不同的管理方式。 False (moderate) Multiple Choice _____________ are organizational members who integrate and coordinate the work of others. a. Managers (easy) b. Team leaders c. Subordinates d. Operatives e. Agents Typically, in organizations it is the _____________ who are responsible for making organizational decisions and setting policies and strategies that affect all aspects of the organization. a. team leaders b. middle managers c. first-line managers d. top managers (easy) e. subordinates _____________ distinguishes a managerial position from a nonmanagerial one. a. Manipulating others b. Concern for the law c. Increasing efficiency
《管理学原理》作业 第1章绪论 1、简述题 1）管理的基本特征主要表现在哪几个方面？ 1、管理是一种社会现象； 2、管理具有普遍性与目的性； 3、管理的主体是管理者； 4、管理的核心是处理好人际关系； 5、管理效果具有不确定性。 2）举例说明管理的重要性。 1、管理是一切组织正常发挥作用的前提； 2、管理有助于组织目标的实现； 3、管理水平的高低是决定一个组织竞争力的重要因素； 4、管理是生产力中最重要的构成要素； 5、管理水平是决定一个国家兴旺发达的重要因素之一。 3）简述管理者的职责。 1、管理者是目标的提出者； 2、管理者是计划者； 3、管理者是组织者； 4、管理者是指挥者； 5、管理者是协调者。 4）联系实际谈谈你对管理的两重性的理解。 一方面，管理的自然属性总是在一定的社会形式、社会生产关系条件下发挥作用，同时，管理的社会属性也不可能脱离管理的自然属性而存在，否则，管理的社会发生也就成为没有内容的形式。 另一方面，二者又是相互制约的，管理的自然发生要求具有一定的“社会属性”的组织形式和产生关系与其相适应，同样，管理的社会发生也必然对管理的科学技术等方面产生积极影响或制约作用。 5）联系实际谈谈你对管理的科学性和艺术性的理解。 1、管理具有科学性，也就是说管理是一门科学工作者，这是因为管理学具有客观性、实践性、理论系统性、真理性及发展性等科学的特点； 2、管理的艺术性就是强调其实践性，没有实践则无所谓艺术，这就是说，仅凭停留在书本上的管理理论，或背诵原理和公式来进行管理活动是不能保证其成功的； 3、从管理的科学性与艺林性可知，卓有成效的管理艺术是以对它所依据的管理理论的理解为基础的，管理者在管理实践中，既要运用管理知识，又要发挥创造性，谋划出一种有用的解
20１7管理学原理试题及答案 201７管理学原理试题及答案一、名词解释 １、管理 管理就是一个过程,就是让别人与自己一同去实现既定得目标，就是一切有组织得集体活动所不可缺少得要素。 ２、保健因素 赫茨伯格通过调查发现人们对诸如本组织得政策与管理、监督、工作条件、人际关系、薪金、地位、职业安定以及个人生活所需等等，如果得到则没有不满,得不到则产生不满，她把这类因素称为”保健因素”。 ３、反馈控制: 这类控制主要就是分析工作得执行结果，将它与控制标准相比较，发现已经发生或即将出现得偏差，分析其原因与对未来得可能影响,及时拟定纠正措施并予以实施,以防止偏差继续发生或防止其今后再度发生。 4、命令一致 原理命令一致原理,就是指主管人员在实现目标过程中下达得各种命令越就是一致，个人在执行命令中发生矛盾就越小,领导与被领导双方对最终成果得责任感也就越大. 5、商议式得管理方 法利克特得四种管理方法中得一种。主管人员在做决策时征求、接受与采用下属建议；试图去酌情利用下属得想法与
意见,运用奖赏并偶尔兼作处罚得办法让职工参与管理. 二、单项选择题 １、下列原理中，属于人员配备工作原理得就是(c ） A、许诺原理 B、目标统一原理 C、责权利一致原理 D、命令一致原理 ２、20世纪初，提出图表系统法得人就是（A ) Ａ、甘特Ｂ、泰罗 C、维纳 D、穆登 3、管理控制工作得基本目得就是(A ) Ａ、维持现状Ｂ、打破现状 Ｃ、改变现状 D、实现创新 ４、管理得主体就是(D ) Ａ、企业家B、全体员工 C、高层管理者 D、管理者 5、利用过去得资料来预测未来状态得方法就是（B ） A、因果法 B、外推法 C、德尔菲法Ｄ、头脑风暴法 6、一般认为管理过程学派得创始人就是(D ） A、泰罗Ｂ、法约尔 C、韦伯 D、德鲁克 ７、下列哪种组织结构又称为”斯隆模型”（ D） A、多维立体结构 B、矩阵结构
附件五 武汉理工大学高等教育自学考试学业综合评价课程综合测验 武汉理工大学高等教育自学考试学业综合评价课程综合测验试卷（期中□期末□） 姓名_______ 准考证号_____________ 专业____________ 课程适用_____年___月考期测验时间____年___月 ____日(上午、下午、晚上) 测验得分__________ 阅卷人：___________ 满分１００分，考试时间１５０分钟。 一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选 项前的字母填在题后的括号内。 1.下列原理中，属于人员配备工作原理的是( ) A.许诺原理 B.目标统一原理 C.责权利一致原理 D.命令一致原理 2.20世纪初，提出图表系统法的人是( ) A.甘特 B.泰罗 C.维纳 D.穆登 3.管理控制工作的基本目的是( ) A.维持现状 B.打破现状 C.改变现状 D.实现创新 4.管理的主体是( ) A.企业家 B.全体员工 C.高层管理者 D.管理者 5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是( ) A.因果法 B.外推法 C.德尔菲法 D.头脑风暴法 .
6.一般认为管理过程学派的创始人是( ) A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.德鲁克 7.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”( ) A.多维立体结构 B.矩阵结构 C.职能型 D.事业部制 8.双因素理论中的双因素指的是( ) A.人和物的因素 B.信息与环境的因素 C.保健因素与激励因素 D.自然因素和社会因素 9.利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是( ) A.利用—命令 B.温和—命令 C.集体参与 D.商议式 10.管理的核心是( ) A.决策 B.领导 11.泰罗的科学管理理论出现在( ) A. 19世纪末20世纪初 B. 20世纪30年代 C. 20世纪40年代 D. 20世纪60年代 12.头脑风暴法属于( ) A.外推法 B.直观法 C.因果法 D.德尔菲法 13.弗鲁姆提出的激励理论认为( ) A.激励力=期望值×效价 B.人是社会人 C.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求 D.激励不是一种简单的因果关系 14.控制活动应该( ) A.与计划工作同时进行 B.先于计划工作进行 C.在计划工作之后进行 D.与计划工作结合进行 15.组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是( ) .
一、单选 1、某位管理人员把大部分时间花费在直接监督下属人员工作上，他一定不会是（ B ） A、工长 B、总经理 C、领班 D、车间主任 2、在人类历史上第一次使管理上升为科学的理论是（ A ） A、科学管理 B、行为科学 C、一般管理理论 D、管理科学 3、组织外部环境的类型是多样的，其中不确定性最高也最为复杂的环境状态是（ C ） A、简单动态 B、简单稳定 C、复杂动态 D、复杂稳定 4、在管理活动过程中发挥首要性、主导性的职能是（ A ） A、计划 B、组织 C、领导 D、控制 5、某厂产品的市场占有率为20％左右，在新一轮计划目标制定中，市场占有率要达到40％，这个40％是（ B ） A、控制性目 B、突破性目标 C、不可控目标 D、常规性目标 6、依照决策学派创始人西蒙的观点，决策依据的标准是（ B ） A、最优标准 B、满意标准 C、合理标准 D、主观标准 7、在组织工作中，职务、职责、职权三者是对等的，如同一个等边三角形。这体现了（ C ） A、分工协作原理 B、集权与分权相结合的原理 C、责权一致原理 D、目标统一原理 8、一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应 考虑按什么因素来划分部门? （ D ） A、人数 B、职能 C、产品 D、地区 9、对委员会管理表述错误的是（ A ） A、耗费的时间和成本较低 B、可防止职权过于集中 C、下级参与管理 D、集思广益 10、某公司因发展需要，面向社会择优选聘一批员工，这符合人员配备中的哪一原理? （ B ） A、责权利一致原理 B、公开竞争原理 C、不断培养原理 D、职务要求明确原理 11、张明系某公司营销总监，最近因外出学习无法履行其相应职责，公司指定他的一名下属为其代理人，暂行代为处理相关事宜。这种做法是（ B ） A、有计划的提升 B、临时性提升
2016 年第二学期《管理学原理》作业（） 第一大题：简答题 1.简述管理者的素质要求。 答：管理者的素质主要包括品德、知识、实际能力和身体心理素质四个方面。 （一）品德 品德是摾个体依据一定的社会道德准则和规范所表现出来的对社会、对他人、对周围事物的稳定的思想行为倾向。 （二）知识 知识是人类认识包括自身在内的客观世界的成果，它是提高管理水平的基础和源泉。 （三）实际能力 实际能力，顾名意义，就是指解决实际问题的能力。作为一个管理者，其实际能力主要体现在把管理理论与业务知识应用于实践，进行具体管理，解决实际问题的本领。 （四）身体心理素质 管理活动既是一种脑力劳动，又是一种体力劳动。特别是处于纷繁复杂的环境中，管理劳动通常要耗费大量的脑力和体力，是一种艰苦的实践活动。 2、简述泰勒对科学管理理论的贡献。 答：一、工作定额原理。 二、标准化原理。 三、能力与工作相适应的原理。 四、实行刺激性的报酬制度。 五、计划职能与执行职能分离。 六、实行职能工长制。 七、例外原则。 八、心理革命。 3、简述两种不同的社会责任观。 答：两种不同的企业社会责任观分别是古典观（纯经济观）和社会经济观。古典观（纯经济观）代表人物是弗里德曼，他们认为：企业只能参加能带来经济利益的活动，承担社会责任会违反了利润最大化原则；企业的权力已经很大，再承担社会责任会导致权力更大，且企业管理者不具备承担社会职能的专门技能；在缺乏大众一致支持企业承担社会责任的背景下，贸然行动会导致失败。社会经济观认为：企业在社会中的地位和能力决定其应该承担社会责任；企业应该回应社会诉求，通过承担社会责任，实现社会目标，树立良好的公众形象；企业承担社会责任可以创造良好的经营环境，并可以增加长期的利润。 4、简述德尔菲法和头脑风暴法的异同点。 答：头脑风暴法是由“风暴思考之父”奥斯本提出的，其由5-10人的专业相关的专家聚在一起，在1-2小时内对问题提出自己的观点。发言时要求：明确限定范围，明确具体要求；不能对别人的意见提出怀疑和批评；发言精练；即席发言；可以补充完善已有的建议；自由发言。德尔菲法（专家意见法，有控制的反馈法）是由美国兰德公司20世纪50年代提出。其要求背对背地征求专家的意见。他对组织者的要求很高，必须做到问题明确；问题独立；回答方法统一。
管理学原理课后习题答案 2011年06月19日星期日上午 10:03 第一章答案 一、填空 1.计划，组织，领导，控制；资源 2. 计划，组织，领导，控制； 3. 计划 4. 人际角色，信息角色，决策角色； 5. 决策； 6. 协调，人； 7. 技术技能，人际技能，概念技能 8.组织目标的实现； 9. 计划 10. 自然，社会 11. 管理原理，管理方法； 12. 人力资源，物力资源，财力资源，信息资源 二、单项选择 1.C 2. D 3.D 4.A 5. A 6.C 7.C 8.B 9.B 10.D 11.B 12.C 13.B 三、多项选择 1. ABEF 2. ABD 3.ABD 四、判断 1.× 2. × 3.√ 4. × 5. × 6.√ 7. √ 8.√ 五、简答（要点，非完整答案） 1.管理是一个过程，就是一个组织通过计划、组织、领导、控制等工作，对组织所拥有的资源进行合理配置和有效使用，以实现组织预定目标的过程。计划、组织、领导、控制、创新是一切管理活动最基本的职能。每一项管理活动都是从计划开始，经过组织和领导，到控制结束。各职能之间同时相互交叉渗透，控制的结果可能又导致新的计划，又开始一轮新的管理循环。如此循环不息，把工作不断推向前进。创新在管理循环中处于轴心的地位，成为推动管理循环的原动力。 2. 管理的科学性表现在它是对劳动过程的管理； 管理的艺术性表现在它是对人的管理；二者不可分离。 管理既是科学，也是艺术。管理是一门科学，由大量学者和实业家在总结管理工作的客观规律基础上形成，用以指导人们的管理实践。管理者如果没有管理科学知识，则管理过程中或是依靠经验，或是凭主观、靠运气；而有了系统化的科学管理只是，他们就有可能对管理上存在的问题设想出可行的、正确的解决办法。当然，管理科学并不能为管理者提供解决一切问题的标准方案，它要求管理工作者以管理的基本理论、原则为基础，结合实际，对具体情况做具体分析，以球的问题的解决，从而实现组织目标。从这个角度看，管理又是一种艺术，即利用系统化的只是，并根据实际情况发挥创造性的艺术。 3. 据罗伯特·卡茨的研究，管理者要具备三类技能：技术技能、人际技能和概念技能。 4⑴管理具有自然属性，这种属性不以人的意志为转移，也不因社会制度意识形