新浪微博：企业微博发布时间规律研究报告
工欲善其事，必先利其器，相信对你的企业在利用微博的时候有一点的启发。企业在新浪微博中是如何使用的，是很多朋友希望了解的问题。此次新浪微博商务部企业研究小组针对这一问题对企业微博做了一些研究。针对新浪微博中企业微博总体和一些特定行业的发布规律进行了一定的总结和整理，提出了对企业的发布建议。
1、企业青睐周一，但用户在周三、周四更活跃
周一、周二反应冷淡：用户往往面临比较大的工作压力，心理处于紧张期，对于企业微博的反馈并不是非常积极。
周三、周四互动最集中：用户进入一周的稳定期，对于微博的反馈积极性有明显的提高。但是企业目前对于这两天的利用不足，发博比例偏低。
周五、周六、周日用户更活跃：用户处于对周末的期待中，相对于评论而言，更乐意进行简单的转发。
2、工作日下班后的时间段（18点-23点）营销价值大，企业需关注
上午9～11点、下午2~3点互动性不高：企业发博量非常集中，但此时用户多忙于工作，参与度并不高。
晚间18点~23点用户互动的热情高涨：但企业微博发布的内容量急剧减少。18点~23点是企业可开发的时间段
3、企业应利用好周末午饭和晚饭前后的零碎时间段
周末午饭后（1～2点）和晚饭前后（5点～8点）的用户互动更加积极：这两个时间段用户转发和评论都比较积极；
周末的11点之后仍是用户积极互动的时间：由于周末休息较晚，11点之后企业微博仍然可以获得较多的用户反馈。
教育企业微博发布规律
1、加强利用周三、周四的高反馈区间
周三、周四用户更加活跃：由于教育类企业受众的特性，周三、周四是活跃的时期。
周日、周一用户反应平淡：周日用户面临准备上学或者上班的压力，与教育类账号互动较少。而周一的忙碌也造成用户的互动性较低
2、工作日-晚间时段利用不足
白天发博集中但互动效果不强：教育类企业特别偏好在白天发博，尤其是早间9点和下午2点刚上班的时间段，但由于用户处于学习或工作中，反馈的效果不好
17点~23点用户互动强烈：17点之后教育类微博的受众放学或下班，有比较强烈的互动欲望。但企业却较少发布内容，这段时间需重点利用。
3、周末–下午5点被过度开发
下午5点发布过于集中，开发过度：虽然下午5点左右用户反馈效果较好，但企业在该事件段的发博过于集中，单条效率不高。
周末互动情况比较分散，夜间互动更强：周末由于用户作息时间变化等原因，互动普遍不是很高且较分散。14点、19点和21点-2点互动性较高，可供开发。
网购企业微博发布规律
1、周四是网购企业的黄金时间点
周四互动性最强：用户在周四对于网购类微博的互动热情尤为高涨，可能是受即将到来的周末的刺激。
周一到周三用户不够活跃：建议企业在周四进行更多的营销活动，将前半周的发博量转移一部分到后半周
2、工作日–午间网购信息得到更多关注
13点到15点用户更关心网购企业发布的信息：午休是工作中的用户休闲的时间，对网购信息比较关注。
10点到11点，用户忙于工作无暇留意网购信息：企业发微博的重心在上午10点～11点，这个时间段用户往往忙于工作，无心关注网购。
3、周末–中午和夜间的高峰期均有待开发
午间的互动高峰提前到12点~13点：的周末的午间同样是一个互动高峰期，但出现的更早，在12点到1点期间
凌晨12点网购热情再次点燃：凌晨12点的高峰期反馈量也午间相当
企业应把握这两个时段：但这两个高峰期间，企业的发微博量均较低，潜力有待开发
汽车企业微博发布规律
1、周四营销效果特别好
周四用户反映热烈：汽车企业微博在周四的反馈效果显著高于每周其他时间段。
2、工作日– 18点后进入反馈高效期
18点以后进入用户反馈高峰期：自下午18点后，汽车企业的发博量逐渐减少，而此时用户的互动积极性正进入一天的高峰期。企业需要将上午的发博量调整到下午及晚间。
汽车用户夜晚保持较高活跃度：从18点到凌晨都还有较高的互动性，这是和其他行业不一样的地方
3、周末–下午6～8点利用不足
晚间18点~凌晨2点用户反馈较高：但企业发博比例低，反馈效率可以进一步挖掘。
下午时光可以更好的利用：15点~17点用户有较好反馈是周末供可待开发的时间段，转移平时的发布压力
地方商户微博发布规律
1、网友在周末的时候更加需要地方商户的信息
周末是地方商户需要基于更多重视的时间：用户在周末对地方商户服务的需求强，因此不同于其他行业，地方商户类微博在周末、特别是周六能够获得更多的反馈。
企业目前意识较薄弱：目前企业还是将更多的精力放在了工作日。周末的价值需要引起地方商户类企业的重视。
2、周末–商家应该关注7点之后的互动
晚7点后用户的互动热情进入高峰期：一直持续到零点左右。商家应该更好的利用这个时间段。
金融企业微博发布规律
1、周二和周四分别是评论和转发的高峰期
金融类企业目前发博周间分布的比较合理，基本和用户行为相匹配。
周二和周四分布是评论和转发的高峰期：企业可以适当将周五的发博转移到周四。
2、工作日–上午10点~11点用户最活跃
上午10点～11点是全天用户互动倾向最高的时间段：企业应重视这个时段的更新和维护
金融类企业可以将上午9点和下午3点的发博适当后延：能够更好的发动用户参与互动。
3、周末– 15点的利用不足
15点以后的时间应被金融企业重视：周末企业发博集中在上午，对于下午时间段，尤其是3点的利用不足。
新浪微博营销策略和时间规划 一、微博营销策略和时间规划 营销策略 （1）根据不同的时期设置不同的标签，永远让系统搜索结果处在第一页，提高曝光率，吸引眼球； （2）创造有意义的体验和互动，人们才会和你进行交流，成为你的粉丝，对你的广 播进行关注； （3）主动搜索主题相关话题，主动去与用户互动，发展新的粉丝， 与老粉丝经常交流，稳定粉丝群，提高粉丝的忠诚度； （4）善用大众热门话题如#地震#，因为它适合微博的每个人，并且回应时事热点，增加微博的社会实事参与度，贴近广大微博用户的生活； （5）话题：我+营销对象（用中英文对照），这种方式的营销是种双赢的模式，粉 丝愿意接受，并当做时尚潮流热点欣然接受，作为版主，不仅可以盈利也可以凸显我的微博——时尚英语，这一主题，与此同时，企业也可以借此宣传产品，扩大知名度，和用户 群体； （6）有规律地对微博进行更新，每天5~10条，保证微博的信息不被用户的其他广 播覆盖掉，但是一小时内不要连发两条，以免消息泛滥，得不到收听用户的重视； （7）上班或上学、午休、下午四点后、晚上8点，抓住这些用户微博在线高峰发帖 时间，增加广播的阅读量，转发量以及爆帖的几率； （8）使微博信息的内容有连载性，连载会显著提高粉丝的活跃度，例如按四季的划 分连续发帖，或是星座的顺序轮流广播。增加粉丝的对该系列的广播的关注； （9）不要关注超过50个人，哪怕有100万的粉丝，这样才会显得我的微博的专业性 和话语的权威性，以便得到粉丝的认同； （10）定期举办活动，能够带来快速的粉丝增长，或是加话题展开讨论，亲近粉丝增 加其忠诚度。 二、内容策略 1.微博内容与企业相关 微博内容可以使企业的产品、服务、活动、文化等，让粉丝能够通过企业发展状况 和最新动态，增加品牌亲和感。 2．与粉丝交流，解决问题 首先观察粉丝再说神马，辽阔粉丝对产品的认知，并解决他们的疑惑。此外，可以将 粉丝关注的问题分门别类，然后设计微博内容。 3.内容规范，活跃有趣
https://www.doczj.com/doc/619509468.html, 微博数据抓取方法详细步骤 很多朋友想要采集微博上面的有用信息，对于繁多的信息量，需要手动的复制，粘贴，修改格式吗？不用这么麻烦！教你一键收集海量数据。 本文介绍使用八爪鱼采集器简易模式采集抓取新浪微博的方法。 需要采集微博内容的，在网页简易模式界面里点击微博进去之后可以看到所有关于微博的规则信息，我们直接使用就可以的。 新浪微博数据抓取步骤1 采集在微博首页进关键词搜索后的信息以及发文者的关注量，粉丝数等（下图所示）即打开微博主页进行登录后输入关键词进行搜索，采集搜索到的内容以及进入发文者页面采集关注量，粉丝数，微博数。
https://www.doczj.com/doc/619509468.html, 1、找到微博网页-关键词搜索规则然后点击立即使用 新浪微博数据抓取步骤2 2、简易模式中微博网页-关键词搜索的任务界面介绍 查看详情：点开可以看到示例网址 任务名：自定义任务名，默认为微博网页-关键词搜索 任务组：给任务划分一个保存任务的组，如果不设置会有一个默认组用户名：请填写您的微博账号 密码：请填写微博账号的登录密码 关键词/搜索词：用于搜索的关键词，只支持填写一个 翻页次数：设置采集多少页，由于微博会封账号，限制翻页1-50页 将鼠标移动到？号图标和任务名顶部文字均可以查看详细的注释信息。示例数据：这个规则采集的所有字段信息。
https://www.doczj.com/doc/619509468.html, 新浪微博数据抓取步骤3 3、任务设置示例 例如要采集与十九大相关的微博消息 在设置里如下图所示： 任务名：自定义任务名，也可以不设置按照默认的就行 任务组：自定义任务组，也可以不设置按照默认的就行 用户名：请填写您的微博账号，必填 密码：请填写微博账号的登录密码，必填 关键词/搜索词：用于搜索的关键词，此处填写“十九大” 翻页次数：设置采集多少页，此处设置2页 设置好之后点击保存
新浪微博企业认证申请公函1504901 企业用户认证申请公函 企业营业执照登记名称:快商(厦门)软件科技有限公司 企业微博UID地址: (请填写公函上传框下方提示的UID地址) 本企业微博是由企业注册，并由本企业指定员工负责内容维护。(如指定员工发生变化，本企业将提前五个工作日以书面形式通知新浪。) 本企业承诺:本企业合法有效存续，提交给新浪的认证资料真实无误，并承诺遵守新浪网网络安全规定，包括但不限于: 1. 遵守中国有关的法律和法规，不得为任何非法目的而使用网络服务系统。 2. 遵守所有与网络服务有关的网络协议、规定和程序。 3. 不得利用新浪网络服务系统进行任何不利于新浪的行为。 4. 不得利用新浪网络服务系统进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响的行为。 5. 不得利用新浪网络服务系统发布虚假的活动和宣传，承诺所有填写和发布的信息真实。 6. 不得利用新浪网络服务系统传输任何骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、庸 俗淫秽的或其他任何非法的信息资料。 7. 不得利用新浪网络服务系统传输任何垃圾信息，传销信息或其他任何非法的信息资料。 8. 在未获授权的情况下，不得利用新浪网络服务系统发布受著作权、商标或其它法律保护 的文字、软件、声音、图片、录象、图表等。 9. 如发现任何非法使用用户账号或账号出现安全漏洞的情况，应立即通告新浪。 10. 如用户在使用新浪网络服务时违反任何规定，新浪或及其授权的人有权要求用户改正或
直接采取一切必要的措施(包括但不限于更改或删除用户张贴的内容等、暂停或终止用 户使用网络服务的权利)以减轻用户不当行为造成的影响。 11. 不得将帐号、密码转让或出借予他人使用。如用户发现其帐号遭他人非法使用，应立即 通知新浪。因黑客行为或用户的保管疏忽导致帐号、密码遭他人非法使用，新浪不承担 任何责任。 公章 日期 注意: 1. 所有都为必填项目，请您根据企业实际情况正确填写。 上传的公函应为加盖企业公章的清晰彩色图片。 下面是赠送的合同范本，不需要的可以编辑删除～～～～～～ 教育机构劳动合同范本 为大家整理提供，希望对大家有一定帮助。 一、_________ 培训学校聘请_________ 籍_________ (外文姓名)_________ (中文姓名)先生/女士/小姐为_________ 语教师，双方本着友好合作精神，自愿签订本合同并保证认真履行合同中约定的各项义务。 二、合同期自_________ 年_________ 月_________ 日起_________ 年 _________ 月_________ 日止。 三、受聘方的工作任务(另附件1 ) 四、受聘方的薪金按小时计，全部以人民币支付。 五、社会保险和福利:
微博营销基本兵法 既然是征战，不懂兵法必败无疑，开个账号，发几条微博就叫微博营销，那是扯淡呢。企业开设微博的最终目的是要营销到自己的客户，或者品牌传播，或者销量增长，或者开发新客户，或者增加老客户的粘性，然而这一切都需有一定的方法和步骤。我们从最基本开始。 兵法一：建立账号矩阵和链式传播系统 刚才已经说了，开个账号就叫微博营销是扯淡。微博营销是要建立一个让自己发出影响力的平台，并建立链式传播反应系统，这个系统就需要一个账号矩阵，一些成熟的微博运营企业都建立了完善的微博矩阵。 例如凡客建立了以@vancl粉丝团为主要阵地的微距阵，如下图。vancl粉丝团是专注于粉丝互动的交流平台，发布促销，互动活动，所以从它的页面装修，内容建设，活动策划是可遇年轻、时尚、流行话题相关，竭力诠释凡客快时尚的互联网品牌内涵。@凡客诚品用于发布凡客内部新闻重大事件等信息。其他子微博也明确定位，各司其职。 当然，建立矩阵前，要清楚自己微博的定位和功能分类，是产生销售、品牌传播还是客户管理，还是公共关系，没有明确的功能定位，不仅无法形成有力的微距阵，连主微博的运营都会成问题，因为微博的内容更新，活动策划、粉丝互动都要根据微博本身定位来运作。 新浪微博事业部总结了三种微博格式，一个是阿迪达斯的蒲公英式，如图二，适合于拥有多个子品牌的集团；
另一个是放射式，如图三，由一个核心账号统领各分属账号，分属账号之间是平等的关系，信息由核心账号放射向分属账号，分属账号之间信息并不进行交互，这种适合地方分公司比较多并且为当地服务的业务模式。 第三个是双子星模式，如图三，老板一个账号很有影响力，公司官方一个账号也有影响力，形成互动。 这些都是比较初级的模式，企业真正要建立的体系，除了官方账号，子账号，还需要一个小号，所谓的小号，就是建一个跟自己企业相关的匿名账号，比如调味品企业可以建立一个账号：@巧媳妇，或者厨房达人，或者私房菜等等，跟粉丝分享做饭美味的方法，总之，小号就是脱离于企业的产品，但是又是自己企业的理念升华，你要上升到一个高度才能让消费者举得你很中立，从而润物无声的影响消费者。 微博营销三大门派之一的扬州派掌门酒红冰蓝，现在开发了一百多个行业的小号，他要让自己的运营团队了解每一个行业的特征，才能为这个行业的企业做服务。其实微博是一个破碎的世界，但是之所以能够发挥影响力，是因为有一些内在的东西将碎片重新组合，而这种重新组合就是对人群的重新划分，而且是精准划分——因兴趣而组合。 所以，微博营销的职责之一便是重新划分人群并对他们施加影响力。这便是小号的职责所在。 而后，内部系统建立完毕后，再通过外部合作——或者交换或者付费给微博营销服务公司——增加粉丝，到这一步之后就是要摸索高效链式传播系统了，谁的转发能带来大流量？什么样的话题适合在什么样的账号转发？微博营销专家杜子建曾说，微博像极了核物理的链式反应，一个中子被撞击会继续裂变成2-3个。但是传播并非布朗运动，总归是可以摸索一些规律的。
https://www.doczj.com/doc/619509468.html, 本文介绍使用八爪鱼7.0采集新浪微博博主信息的方法（以艺术分类为例）采集网站： 使用功能点： ●翻页元素设置 ●列表内容提取 相关采集教程： 新浪微博数据采集 豆瓣电影短评采集 搜狗微信文章采集 步骤1：创建采集任务 1）进入主界面选择，选择自定义模式
https://www.doczj.com/doc/619509468.html, 微博博主信息采集方法以及详细步骤图1 2）将上面网址的网址复制粘贴到网站输入框中，点击“保存网址” 微博博主信息采集方法以及详细步骤图2
https://www.doczj.com/doc/619509468.html, 3）保存网址后，页面将在八爪鱼采集器中打开，红色方框中的信息是这次演示要采集的内容 微博博主信息采集方法以及详细步骤图3 步骤2：设置翻页步骤 创建翻页循环，设置翻页元素 1）页面下拉到底部，找到“下一页”按钮，点击选择“循环点击下一页”
https://www.doczj.com/doc/619509468.html, 微博博主信息采集方法以及详细步骤图4 2）设置翻页步骤：打开流程图，点击“循环翻页”步骤，在右侧点击“自定义” 微博博主信息采集方法以及详细步骤图5 注意：点击右上角的“流程”按钮，即可展现出可视化流程图。
https://www.doczj.com/doc/619509468.html, 3）如图选择好翻页点击元素的xpath ，点击“确定”，完成翻页步骤的设置 微博博主信息采集方法以及详细步骤图 6 步骤3：采集博主信息 选中需要采集列表中的信息框，创建数据提取列表 1）如图，移动鼠标选中博主信息栏，右键点击，选择“选中子元素” 微博博主信息采集方法以及详细步骤图7
https://www.doczj.com/doc/619509468.html, 2）然后点击“选中全部” 微博博主信息采集方法以及详细步骤图8 注意：鼠标点击“X”,即可删除不需要字段。 微博博主信息采集方法以及详细步骤图9
作为拥有几亿用户的新浪微博如今已成为大家日常冲浪的地方，大家很好奇微博的用户主要是什么年龄段，接下来让我们来看看微博用户的群体分析吧。 微博用户群体分析一 社科院近日发布的《中国新媒体发展报告（2013）》成了网络上热议的话题。 争议之一，是微博用户“成分”的划分争论。 报告显示，国内微博用户从年龄上看，10岁～39岁的用户总访问量占81.68%，总页面浏览量占85.84%；从学历上看，高中学历以下用户占74.88%；从收入上看，5000元以下的占92.2%。其中，无收入群体人数最多，达9183.5万人，学生用户是微博用户中最大的群体。 有不少网友对自己的“三低”身份（低年龄、低学历、低收入）戏谑调侃，“我说我怎么这么穷，原来是微博刷多了。”“说自己是‘矮矬穷’的，这次有科学依据啦!”还有网友总结道，“微博就是一小群大v带着一大群屌丝，哼着小曲，唱着歌。” 据社科院事后公布的调查过程，在7万调查样本中，4万样本来自中国互联网信息中心，两万样本来自第三方公司，1万样本量来自自身所做的调查。与该数据不同的是，新浪微博2012年用户数据分析显示，其用户中“80后”占55%，“90后”及“00后”占37%；80%的用户受过高等教育，学生仅占30% ；月收入6000元以内的占81%。有网友不禁疑惑：“我该相信谁？”
报告显示，新媒体已经成为反腐倡廉事件中最主要的首次曝光媒介。2010年至2012年，反腐案件首次曝光于新媒体上的事件数量依次为67件、58件和31件，3年合计156件，是传统媒体的两倍。从抽“天价烟”的房产局长周久耕，到“微笑局长”杨达才，再到“不雅照视频”主人公雷政富，一干腐败官员得以现形，都有赖于网络的传播和推动。但报告同时指出，虽然近年来网络反腐成效明显，但低俗化、娱乐化倾向严重。网络曝光的案件大多与“情妇”、“二奶”、“包养”等字眼联系在一起。究其原因，这样的新闻更能吸引网民的“眼球”。 报告还指出，在去年1月至今年1月的100件微博热点舆情案例中，出现谣言的比例超过三分之一。一部分网民为泄私愤或达到不可告人的目的，在网络上发布虚假信息。纪检部门不得不花费大量人力、物力对真假信息进行甄别查证，造成反腐资源的浪费。例如，网上曝光“拥有24套房产”的“房婶”，经纪委查实，其只不过是一个普通工程师，其6套房产都是合法所得。在网络谣言中，内容涉及“儿童、失踪死亡、器官被盗”话题已成为谣言的“蓝本”。日前有微博称，一名2岁半的男孩在北京通州某小区被一黑车捂嘴带走，后被超市人员解救。事情的真相却是，男童系自己走失，已被找到。 以往主流媒体在微博等新媒体上集体“失声”，但这种情形已有所改观。报告显示，从2011年起，新华社开通新华通讯社@新华视点、@新华社中国网事等一系列法人微博账号形成了微博方阵。@人民日报的粉丝数量甚至超过了《人民日报》的发行量。此外，中央电
https://www.doczj.com/doc/619509468.html, 新浪微博数据抓取详细教程 本文介绍使用八爪鱼采集器简易模式采集抓取新浪微博的方法。 需要采集微博内容的，在网页简易模式界面里点击微博进去之后可以看到所有关于微博的规则信息，我们直接使用就可以的。 新浪微博数据抓取步骤1 采集在微博首页进关键词搜索后的信息以及发文者的关注量，粉丝数等（下图所示）即打开微博主页进行登录后输入关键词进行搜索，采集搜索到的内容以及进入发文者页面采集关注量，粉丝数，微博数。 1、找到微博网页-关键词搜索规则然后点击立即使用
https://www.doczj.com/doc/619509468.html, 新浪微博数据抓取步骤2 2、 简易模式中微博网页-关键词搜索的任务界面介绍 查看详情：点开可以看到示例网址 任务名：自定义任务名，默认为微博网页-关键词搜索 任务组：给任务划分一个保存任务的组，如果不设置会有一个默认组 用户名：请填写您的微博账号 密码：请填写微博账号的登录密码 关键词/搜索词：用于搜索的关键词，只支持填写一个 翻页次数： 设置采集多少页，由于微博会封账号，限制翻页1-50页 将鼠标移动到？号图标和任务名顶部文字均可以查看详细的注释信息。 示例数据：这个规则采集的所有字段信息。
https://www.doczj.com/doc/619509468.html, 新浪微博数据抓取步骤3 3、任务设置示例 例如要采集与十九大相关的微博消息 在设置里如下图所示： 任务名：自定义任务名，也可以不设置按照默认的就行 任务组：自定义任务组，也可以不设置按照默认的就行 用户名：请填写您的微博账号，必填 密码：请填写微博账号的登录密码，必填 关键词/搜索词：用于搜索的关键词，此处填写“十九大” 翻页次数：设置采集多少页，此处设置2页 设置好之后点击保存
企业用户认证申请公函 企业营业执照登记名称：快商（厦门）软件科技有限公司 企业微博UID地址：（请填写公函上传框下方提示的UID地址）本企业微博是由企业注册，并由本企业指定员工负责内容维护。（如指定员工发生变化，本企业将提前五个工作日以书面形式通知新浪。） 本企业承诺：本企业合法有效存续，提交给新浪的认证资料真实无误，并承诺遵守新浪网网络安全规定，包括但不限于： 1.遵守中国有关的法律和法规，不得为任何非法目的而使用网络服务系统。 2.遵守所有与网络服务有关的网络协议、规定和程序。 3.不得利用新浪网络服务系统进行任何不利于新浪的行为。 4.不得利用新浪网络服务系统进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响的行为。 5.不得利用新浪网络服务系统发布虚假的活动和宣传，承诺所有填写和发布的信息真实。 6.不得利用新浪网络服务系统传输任何骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、庸 俗淫秽的或其他任何非法的信息资料。 7.不得利用新浪网络服务系统传输任何垃圾信息，传销信息或其他任何非法的信息资料。 8.在未获授权的情况下，不得利用新浪网络服务系统发布受著作权、商标或其它法律保护 的文字、软件、声音、图片、录象、图表等。 9.如发现任何非法使用用户账号或账号出现安全漏洞的情况，应立即通告新浪。 10.如用户在使用新浪网络服务时违反任何规定，新浪或及其授权的人有权要求用户改正或 直接采取一切必要的措施（包括但不限于更改或删除用户张贴的内容等、暂停或终止用户使用网络服务的权利）以减轻用户不当行为造成的影响。 11.不得将帐号、密码转让或出借予他人使用。如用户发现其帐号遭他人非法使用，应立即 通知新浪。因黑客行为或用户的保管疏忽导致帐号、密码遭他人非法使用，新浪不承担任何责任。 公章 日期 注意： 1.所有都为必填项目，请您根据企业实际情况正确填写。 2.上传的公函应为加盖企业公章的清晰彩色图片。
教育版微博使用指南 目录 ● 前言 ● 亮点抢先看——轻松加“V”流程 ● 功能介绍 一、前台展示功能 1.1简介 1.2公告栏 1.3投票、活动推荐区 1.4微访谈、微直播推荐区 1.5全部微博（置顶功能） 1.6关联用户推荐 1.7友情链接 二、网友互动功能 2.1 留言板 三、展示设置功能 3.1模块设置 3.2皮肤设置 四、数据统计功能 4.1 舆情监控 4.2 基础数据 4.3 营销分析 4.4 粉丝分析
亲爱的教育界朋友们，欢迎使用新浪为你量身打造的“教育版微博”。在这个产品中，你会发现许多更符合个性化需要的功能，运用微博发布消息、与网友互动更加得心应手。一起来看看吧！ 【亮点抢先看】 ??官方推荐认证 提供第三方权限开放平台,你可以通过该功能轻松为本校老师、教授进行新浪“V认证”。（本功能需要与新浪总部进行申请，仅针对各校官方微博或者团委微博） 多窗口展示，强化集团概念 简介、公告栏、图片、视频...更多展示窗口使丰富内容精确到达，模块化自助排版给予更自由的发挥空间，机构、领导、教职员工等关联账号集中推荐，赢得更多关注。 ??实时舆情统计，监测热门话题 设置话题关键字，即时查看不同用户群体对特定话题的讨论量和讨论内容，第一时间了解舆情民意。 ??专业数据服务，定量效果分析 提供专业数据统计支持，可自助查询原创微博数、评论数、被转发及评论变化趋势、粉丝属性分析，以及页面流量、短链点击统计等微博数据，可方便对帐号运营情况进行考量分析和工作改进，官方微博维护从此不再盲目。 【功能介绍】 一、前台展示功能 1.1简介 这里是自报家门的地方，点击“设置”-“编辑”按钮就可以修改啦，记得简单介绍下就行啦，不要让网友一进来就觉得你是话痨哈！：P 1.2公告栏 有重要的事情可以在这里吼吼，修改方法和简介是一样滴。 1.3投票、活动推荐区 在新浪微博平台发起投票和活动后，如需在教育版首页推荐，将完整的投票或活动页面地址在“设置”-“添加”就可以了。什么？你还从没发起
1.企业认证范围： 1.1.公司帐号：用于企业形象宣传，官方信息发布 1.2. 分支机构帐号：用于企业分支机构、分公司或连锁机构进行宣传，提供本地 服务 1.3.产品帐号：用于主/子产品推广，市场活动及公关（注：产品有商标或软件注 册证） 1.4.招聘帐号：收集求职应聘者信息，招聘企业员工或实习生 1.5.客服帐号：提供业务咨询服务、处理用户投诉建议；维护客户关系 1.6.同一营业执照原则上仅可以申请三个不同用途的企业认证蓝V账号。如需认 证3个以上的官方账号，需满足以下任意一个条件： 1.6.1.拥有多个分支机构的连锁企业 1.6. 2.注册资本超过1000万人民币的大型企业，含多个子品牌及业务线 1.6.3.微博官方合作伙伴 2.企业认证条件： 2.1. 微博头像应为企业商标/标识或品牌Logo 2.2.微博昵称应为企业/品牌的全称或无歧义简称；若昵称为代理品牌，需体现代 理区域 2.3.微博昵称不能仅包含一个通用性描述词语，且不可使用过度修饰性词语 2.4.企业提供完成有效年检的《企业法人营业执照》/《个体工商户营业执照》等 资料 2.5.微博昵称与营业执照登记名称不一致需提供相关补充材料，如《商标注册证》、 《代理授权书》等 3.企业认证资料： 3.1.基本资料： 3.1.1.营业执照副本：已通过最新年检的营业执照副本，并将此副本拍摄成 清晰彩色照片的形式； 3.1.2.加盖了红色公司公章的企业认证公函（公函下载详见认证资料提交页
面），公函内容手抄打印后拍摄成清晰彩色照片的形式； 3.2.补充材料： 3.2.1.自有品牌：商标注册证、软件著作权证等 3.2.2.代理品牌：代理授权书、代理授权合同等 3.2.3.加盟品牌：品牌加盟证 3.2. 4.企业网站/企业网店：网站备案信息、天猫商城的卖家信息或阿里巴巴 供应商信息页的拷屏图片，如下示例图片： 3.2.5.企业实体店：实体店属于企业的文件证明资料，如：餐饮服务许可证等 注：所有非中文资料应提供资料原件及加盖翻译公司公章的彩色版翻译件。 4.认证流程： 4.1.申请准备：准备各项申请材料 4.2.在线提交认证申请：填写企业信息、上传相关认证材料 4.3.微博审核：等待工作人员审核（五个工作日内） 4.4.审核完成： 4.4.1.通过审核，申请帐号可以登录申请认证的微博，在消息--通知中收到 认证通过的通知，同时获得认证标识，自动升级为企业版 4.4.2.未通过审核，申请帐号可以登录申请认证的微博，在消息-通知中查看 未通过审核的原因
微博营销服务理念 我们可以针对企业的官方微博提供设计、资源整合、优化等服务。在日常运营中，提供活动及话题设计，提供在线答疑、实时回复等沟通服务，完成意见领袖的包装，进行新粉丝的招募和老粉丝的维系等工作。 针对百度知道，新浪爱问，雅虎知识堂，soso问问，天涯问答等社区的提供问题设计，解答设计和引导等服务。 微博推广营销 基本功能：发布，转发，关注，评论 微博营销服务包括四个部分，显著提升客户品牌关注度和忠诚度： 1、关键词搜索监控 利用新浪微博的实时搜索功能，针对品牌特性的关键词进行搜索；对相关的原创正面文章进行转发，对负面的信息进行第一时间的处理 2、企业官方微博维护 最好的独家信息发布平台——永不落幕的新闻发布会，随时随地进行新闻发布和信息交互 3、微博活动策划、执行 消费互动的有奖竞猜活动，企业发布有吸引度的产品以及企业信息/促销活动；权威的信息与观点、最新动态等 4、红人微博账号营销 选择合适的红人微博账号，参与品牌客户的微博营销；结合微博及时的特点达到高效的传播。 微博营销具有以下特点： 1、门槛低 2、随时随地 3、快速传递 4、即时搜索 5、高分享度 6、高交互性
企业微博界面主要考虑因素 第一：背景图 第二：企业简介和公告栏 第三：界面排版 第四：链接 企业微博内容 体现商家信息 用户互动信息（处理好负面信息） 软文类信息 自问自答类信息 结合事件 意见建议 特意的提醒 企业文化 激起共鸣 调查 设置话题，征集用户意见 五个微博内容的来源 在有效制定微博内容策略系列的上一篇中，我们谈到了内容策略的五大基本原则，这5个原则解决了“该如何说”的问题，但还有一个至关重要的问题是“该说什么”，相信很多企业在微博运营过程中都会为发布什么内容发愁。 本文就“该说什么”——内容从哪里来？哪些是可以作为内容发布的，谈谈我的一些看法。我小结了以下几个方面可以作为内容的来源。 1. 从用户需求出发，为用户解决实际问题； 不知道说什么，没关系，先听听你的用户在说什么，通过微博搜索你的产品、企业、甚至是竞争对手的产品，听听用户关注什么，有什么疑问，通过一段时间的监控总结，把这些用户关心的问题分门别类，然后针对这些问题疑问设计微博内容。
亿级用户下的新浪微博平台架构 架构之路（系列三）卫向军新浪微博 引言 新浪微博在2014年3月公布的月活跃用户（MAU）已经达到1.43亿，2014年新年第一分钟发送的微博达808298条，如此巨大的用户规模和业务量，需要高可用（HA）、高并发访问、低延时的强大后台系统支撑。微博平台第一代架构为LAMP架构，数据库使用的MyIsam，后台用的php，缓存为Memcache。随着应用规模的增长，衍生出的第二代架构对业务功能模块化、服务化、组件化，后台系统从php替换为Java，逐渐形成面向服务的SOA 架构，在很长一段时间支撑微博平台业务发展。在此基础上又经过长时间的重构、线上运行、思索与沉淀，平台形成了第三代架构体系。我们先看一张微博的核心业务图（如下），是不是非常复杂，但这已经是一个简化的不能再简化的业务图啦，第三代技术体系就是为了保障在微博核心业务上快速、高效、可靠的发布新产品新功能。 第三代技术体系 微博平台的第三代技术体系，使用正交分解法建立模型，在水平方向，采用典型的三级分层
模型，即接口层、服务层与资源层，在垂直方向，进一步细分为业务架构、技术架构、监控平台与服务治理平台，接着看一下平台的整体架构图。 如上图所示，正交分解法将整个图分解为3*4=12个区域，每一个区域代表一个水平维度与一个垂直维度的交点，相应的定义这个区域的核心功能点，比如区域5主要完成服务层的技术架构，下面详细介绍水平方向与垂直方向的设计原则，尤其重点介绍4、5、6中的技术组件及其在整个架构体系中的作用。 水平分层 水平维度的划分，在大中型互联网后台业务系统的设计中非常基础，在平台的每一代技术体系中都有体现，这里还是简单介绍一下，为后续垂直维度的延伸讲解做铺垫： 接口层主要实现与Web页面、移动客户端的接口交互，定义统一的接口规范，平台最核心的三个接口服务分别是内容（Feed）服务、用户关系服务以及通讯服务（单发私信、群发、群聊）。 服务层主要把核心业务模块化、服务化，这里又分为两类服务，一类为原子服务，定义是不依赖任何其他服务的服务模块，比如常用的短链服务、发号器服务都属于这一类，图中使用泳道隔离，表示它们的独立性，另外一类为组合服务，通过各种原子服务和业务逻辑的组合，完成的Composite服务，比如Feed服务、通讯服务除了本身的业务逻辑，还依赖于短链、用户、以及发号器服务。 资源层主要数据模型的存储，包含通用的缓存资源Redis和MC，以及持久化数据库存储MySQL、HBase，或者分布式文件系统TFS以及Sina S3服务。 水平分层有一个特点，依赖关系都是从上往下，上层的服务依赖下层，下层的服务不会依赖上层，构建了一种简单直接的依赖关系。
新浪微博企业微博发布时间规律研究 随着微博的不断发展，企业进行微博营销已不在少数，微报网通过长达2个月的研究调查，针对不同行业的微博营销之道做出不同的见解与意见，供广大网友参考借鉴。 工具/原料 通过新浪认证的企业微博 步骤/方法 企业在新浪微博中是如何使用的，是很多朋友希望了解的问题。此次新浪微博商务部企业研究小组针对这一问题对企业微博做了一些研究。针对新浪微博中企业微博总体和一些特定行业的发布规律进行了一定的总结和整理，提出了对企业的发布建议。 研究说明 –在A点，企业发博的比例>转发/评论率的比例，说明该时间段企业发博效率低，建议减少发博量； –在B点，企业发博的比例<转发/评论率的比例，说明该时间段用户互动性强，企业发博效率高，可以适当增加发博量； 指标说明 为了剔除粉丝规模对于反馈数量的影响，用转发率和评论率代替转发量和评论量
–转发率=单帐号的转发数量/该帐号粉丝数量 –评论率=单帐号的评论数量/该帐号粉丝数量 数据采集方法 企业整体样本量：120+ 各行业样本量：40～60 数据采集区间：2个月 研究结论： 新浪微博企业微博整体发布规律 1、企业青睐周一，但用户在周三、周四更活跃 周一、周二反应冷淡：用户往往面临比较大的工作压力，心理处于紧张期，对于企业微博的反馈并不是非常积极。 周三、周四互动最集中：用户进入一周的稳定期，对于微博的反馈积极性有明显的提高。但是企业目前对于这两天的利用不足，发博比例偏低。 周五、周六、周日用户更活跃：用户处于对周末的期待中，相对于评论而言，更乐意进行简单的转发。 2、工作日下班后的时间段（18点-23点）营销价值大，企业需关注 周末午饭后（1～2点）和晚饭前后（5点～8点）的用户互动更加积极：这两个时间段用户转发和评论都比较积极； 周末的11点之后仍是用户积极互动的时间：由于周末休息较晚，11点之后企业微博仍然可以获得较多的用户反馈。 教育企业微博发布规律 1、加强利用周三、周四的高反馈区间 周三、周四用户更加活跃：由于教育类企业受众的特性，周三、周四是活跃的时期。 周日、周一用户反应平淡：周日用户面临准备上学或者上班的压力，与教育类账号互动较少。而周一的忙碌也造成用户的互动性较低。 2、工作日-晚间时段利用不足 白天发博集中但互动效果不强：教育类企业特别偏好在白天发博，尤其是早间9点和下午2点刚上班的时间段，但由于用户处于学习或工作中，反馈的效果不好。 17点~23点用户互动强烈：17点之后教育类微博的受众放学或下班，有比较强烈的互动欲望。但企业却较少发布内容，这段时间需重点利用。 3、周末–下午5点被过度开发
微博营销及微博发布时间规律
微博营销基本兵法 既然是征战，不懂兵法必败无疑，开个账号，发几条微博就叫微博营销，那是扯淡呢。企业开设微博的最终目的是要营销到自己的客户，或者品牌传播，或者销量增长，或者开发新客户，或者增加老客户的粘性，然而这一切都需有一定的方法和步骤。我们从最基本开始。 兵法一：建立账号矩阵和链式传播系统 刚才已经说了，开个账号就叫微博营销是扯淡。微博营销是要建立一个让自己发出影响力的平台，并建立链式传播反应系统，这个系统就需要一个账号矩阵，一些成熟的微博运营企业都建立了完善的微博矩阵。 例如凡客建立了以@vancl粉丝团为主要阵 地的微距阵，如下图。vancl粉丝团是专注于粉丝互动的交流平台，发布促销，互动活动，所以从它的页面装修，内容建设，活动策划是可遇年轻、时尚、流行话题相关，竭力诠释凡客快时尚的互联网品牌内涵。@凡客诚品用于发布凡客内部新闻重大事件等信息。其他子微博也明确定位，各司其职。
当然，建立矩阵前，要清楚自己微博的定位和功能分类，是产生销售、品牌传播还是客户管理，还是公共关系，没有明确的功能定位，不仅无法形成有力的微距阵，连主微博的运营都会成问题，因为微博的内容更新，活动策划、粉丝互动都要根据微博本身定位来运作。 新浪微博事业部总结了三种微博格式，一个是阿迪达斯的蒲公英式，如图二，适合于拥有多个子品牌的集团； 另一个是放射式，如图三，由一个核心账号统领各分属账号，分属账号之间是平等的关系，信息由核心账号放射向分属账号，分属账号之间信息并不进行交互，这种适合地方分公司比较多并且为当地服务的业务模式。
第三个是双子星模式，如图三，老板一个账号很有影响力，公司官方一个账号也有影响力，形成互动。 这些都是比较初级的模式，企业真正要建立的体系，除了官方账号，子账号，还需要一个小号，所谓的小号，就是建一个跟自己企业相关的匿名账号，比如调味品企业可以建立一个账号：@巧媳妇，或者厨房达人，或者私房菜等等，跟粉丝分享做饭美味的方法，总之，小号就是脱离于企业的产品，但是又是自己企业的理念升华，你要上升到一个高度才能让消费者举得你很中立，从而润物无声的影响消费者。 微博营销三大门派之一的扬州派掌门酒红冰蓝，现在开发了一百多个行业的小号，他要让自己的运营团队了解每一个行业的特征，才能为这个行业的企业做服务。其实微博是一个破碎的世界，但是之所以能够发挥影响力，是因为有一些内在的东西将碎片重新组合，而这种重新组合就是对人群的重新划分，而且是精准划分——因兴趣而组合。
新浪微博新手手册 第一章微博入门--------------------------------------------------------------------------------------------------2 1.1什么是微博--------------------------------------------------------------------------------------------------2 1.2如何注册微博-----------------------------------------------------------------------------------------------2 1.3如何登录微博-----------------------------------------------------------------------------------------------3 1.4新手快速使用微博攻略-----------------------------------------------------------------------------------3 第二章微博强大功能--------------------------------------------------------------------------------------------4 2.1 发微博的几种方式----------------------------------------------------------------------------------------4 2.2 话题----------------------------------------------------------------------------------------------------------6 2.3 发图片-------------------------------------------------------------------------------------------------------7 2.4 发视频-------------------------------------------------------------------------------------------------------7 2.5发音乐--------------------------------------------------------------------------------------------------------8 2.6 投票----------------------------------------------------------------------------------------------------------9 2.7 私信----------------------------------------------------------------------------------------------------------10 2.8 评论、转发、收藏功能----------------------------------------------------------------------------------10 2.9 关注和粉丝-------------------------------------------------------------------------------------------------10 2.10 @功能-------------------------------------------------------------------------------------------------------11 2.11 个人标签---------------------------------------------------------------------------------------------------11 第三章手机玩转微博--------------------------------------------------------------------------------------------11 3.1 手机短信、彩信更新微博-------------------------------------------------------------------------------11 3.2 手机WAP更新微博--------------------------------------------------------------------------------------12 3.3 手机客户端更新微博-------------------------------------------------------------------------------------12 第四章帐号设置--------------------------------------------------------------------------------------------------15 4.1 昵称----------------------------------------------------------------------------------------------------------15 4.2 个性域名----------------------------------------------------------------------------------------------------15 4.3 修改密码----------------------------------------------------------------------------------------------------15 4.4 密码及密保资料查询-------------------------------------------------------------------------------------16 4.5 微博登录名忘记-------------------------------------------------------------------------------------------16 第五章认证&合作-----------------------------------------------------------------------------------------------16 5.1 为什么要进行身份认证？------------------------------------------------------------------------------ 16 5.2 如何进行V认证与合作---------------------------------------------------------------------------------16 5.3 通过身份认证后是否有特权-------------------------------------------------------------------------- -17 第六章微博新功能、新活动上线-------------------------------------------------------------------------- --17 6.1 微博群------------------------------------------------------------------------------------------------------ 17 6.2 语音微博------------------------------------------------------------------------------------------------- --18 6.3 勋章-----------------------------------------------------------------------------------------------------------19 6.4 举报不良信息-----------------------------------------------------------------------------------------------20
新浪微博的用户画像是怎样构建的? 1.概述 从上一篇《认识每一个“你”：微博中的用户模型》里面对用户模型维度的划分可以看出，属性和兴趣维度的用户模型都可以归入用户画像(User Profile)的范畴。而所谓用户画像，简单来说就是对用户的信息进行标签化。如图1所示。一方面，标签化是对用户信息进行结构化，方便计算机的识别和处理；另一方面，标签本身也具有准确性和非二义性，也有利于人工的整理、分析和统计。 用户属性指相对静态和稳定的人口属性，例如：性别、年龄区间、地域、受教育程度、学校、公司……这些信息的收集和建立主要依靠产品本身的引导、调
查、第三方提供等。微博本身就有比较完整的用户注册引导、用户信息完善任务、认证用户审核、以及大量的合作对象等，在收集和清洗用户属性的过程中，需要注意的主要是标签的规范化以及不同来源信息的交叉验证。 用户兴趣则是更加动态和易变化的特征，首先兴趣受到人群、环境、热点事件、行业……等方面的影响，一旦这些因素发生变化，用户的兴趣容易产生迁移；其次，用户的行为（特指在互联网上的行为）多样且碎片化，不同行为反映出来的兴趣差异较大。接下来主要介绍一下微博画像中兴趣维度的构建方法。 2.微博用户兴趣分析 1标签来源 用户自标签、达人或认证标签、公司、学校、微群标签、星座、微博关键词……这些来源都可能成为用户的标签。而针对每个特定的用户收集标签除了其自身以外，他关注用户的标签也会传递到该用户身上。如图2所示（蓝色实线代表关注关系，橙色虚线代表兴趣标签来源）。 2权重计算
在收集到一个用户可能存在的标签后，还需要给标签赋一定的权重，用来区分不同标签对于该用户的重要程度。不同标签的来源用户质量，标签的传递路径，转发关系，标签的本身，以及标签与用户之间的共现关系都会考虑在内。 不同质量的用户自身产生的标签权重不一样，质量越高，认为该标签的可信度越高，无论是将该标签赋给自己还是传递出去的时候其权重值越高。 标签的传递路径主要是针对基于关注关系的标签传递，亲密度比较高的关注用户传递过来的标签权重值会比较高。 标签是来自于用户的原创还是其转发的微博，权重值会有区别，一般来说原创的权重会高于转发权重。 如果标签本身是一个非常常见的词，那么它用于刻画用户的兴趣的区分性是比较差的，相反如果是一个长尾词，则区分性较强。出于这样的考虑，越是长尾词，标签的权重值会越高。 标签与用户的共现关系是指用户和该标签是否经常共同出现，评价的是两者的关联性。关联性越高，则标签的权重值越高。 综合上述的因素，一个标签对于特定用户的权重值可以大致表示为：标签权重= (来源因子 + 亲密度因子 + 转发因子 + 长尾因子) × 共现因子。 3时效性 随着时间的变化，用户的兴趣会发生转移，时间越久远，标签的权重应该相应的下降，距离当前时间越近的兴趣标签应该得到适当突出。出于这样的考虑，一般会在标签权重值上叠加一个时间衰减函数，这个时间衰减函数被设计成如图3所示的指数衰减的形式，通过定义衰减幅度和半衰期，调节衰减的程度，体现不同的时效性。 此外，针对用户的兴趣，还会设定一个较小的时间窗口来获取用户的短期兴趣。通过用户在短时间内的原创、转发和关注行为收集兴趣标签，并计算标签