第一章
1.计算机网络的目的是实现实现资源共享和实时通信通信设备通信线路
,它通过通信设备和通信线路把计算机连接在一起.
2.根据网络覆盖的地理范围,计算机网络可以分为LAN MAN WAN
3.网络协议实际上就是可以使计算机互相通信的一组规则
4.对等式网络中的计算机同时充当服务器和客户机
5.主从式网络适合于规模较大的场合.
6.双绞线分为UTP和STP,双绞的目的是减小一对线对对其他线对的电磁干扰,同时也可以减少别的线对产生的电磁干扰对自己的影响
7.T568B中,线序是白橙,橙,白绿,蓝,白蓝,绿,白褐,褐
8.星型结构的网络有何突出的优点以至于现在被普遍采用?
一台计算机所使用的线路如果发生故障不会影响到其他计算机;故障排查容易;而且由于有集中点,管理也集中,工作量也小得多.
9.为什么说集线器上的计算机是共享带宽?
集线器是物理层设备,其功能是简单地将某个端口收到的信号(即0和1物理层信号)从其他所有的端口复制出去.正因为如此,如果有一台计算机发送信号,其他接口上所有计算机(甚至在其他集线器上的的计算机)将能同时接受到信号.这也意味着其他计算机在此刻不能同时发送信号,如果它们也同时发送信号就会发生冲突,用集线器构成的网络在任何时候只能有一台计算机在发送数据,这样每一台计算机发送数据的机会就被平均了,所以集线器所接的计算机是共享同一网络带宽的.
10.简单说明交换机的工作原理.
交换机信赖于一个MAC地址与端口的映射表来进行工作的,当一台计算机发送过数据时,发送者的MAC地址和所在的端口就被记录在表中;如果有其他计算机向这台计算机发送数据时,交换机查询该映射表,数据只会从这台计算机所在的端口转发出去,而不会从其他端口转发.
11.以太网采用的介质访问控制方式是CSMA/CD
第二章
1.Windows Server 2003有4个版本,分别为Web版标准版企业版数据中心版
2.某中型企业,准备购买Windows Server 2003,服务器上令人欲发布网页,同时作为SQL服务器,考虑到服务器的负载和冗余问题,需要采用集群,应使用WEB 版.
3.推荐Windows Server 2003 安装在NTFS文件系统分区.
4.某企业规划有两台Windows Server 2003和50台Windows 2000 Professional,每台服务器最多只有15个人同时访问,最好采用每服务器授权模式.
5.在Windows 2000 Professional下,可以使用Windows Server 2003安装光盘中i386目录下的程序winnt32.exe
进行安装.
6.管理员的用户名为 Administrator
7.无人值守安装的命令格式为winnt32 /s:F:\i386 /unattend:a:\unattend.txt
8.Windows NT 4.0 Server 和Windows 2000 Server 可以升级到Windows Server 2003.
9.使用安装管理器(setupmgr.exe)可以自动产生无人值守安装的应答文件.
10.安装Windows Server 2003标准版,最低需要128MB内存.
11.采用升级到Windows Server 2003的好处是什么?
升级到Windows Server 2003可以保留原有系统的各种配置,例如用户名和密码,文件权限,原有的应用程序,因此通常升级会比安装全新的Windows Server 2003后重新配置少不少工作量,同时还可保证系统过渡的连续性.
第三章
1.Windows Server 2003 中集成的防火墙有什么作用？
防火墙可以阻止网络中的其他计算机对本地计算机的主动访问，保护本地计算机上的资源，不妨碍本地计算机对其他计算机的主动访问。
2.如果服务器主要是为了提供Web服务，则在系统性能选项中，处理器计划应如何设置？
选择为后台服务做优化。
3.虚拟内存大小一般为实际内存的（1.5）倍。
4.计算机上的硬件所使用的资源主要有（直接内存访问通道DMA）、（中断请求号IRQ）、（输入I/O地址）、（内存地址）。
5.驱动程序的数字签名是为什么？
保证驱动程序和Windows系统兼容。
6.在设备管理器中，如一硬件设备的图标上有“+”标记，表示（设备被禁用）。
7.MMC有（作者）和（用户）模式。
第四章
1.为什么需要域？
有了域，用户只需要在域中拥有一个域账户，只需要域中登录一次就可以访问域中的资源。
2.信任关系的目的是什么？
为了让一个域中的用户可以访问另一个域上的资源。
3域树中的子域和父域的信任关系是（双向）、（可传递的）。
4.什么时候需要多个域树？
当网络中有多个域名，而这些域名的名字不连续的时候，如一个是https://www.doczj.com/doc/678241623.html,,另一个是https://www.doczj.com/doc/678241623.html,,要为每个域建立一个域树。
5.活动目录存放在（域控制器重）中。
6.为什么在域中常常需要DNS服务器？
Windows Server 2003 使用DNS服务器来登记域控制器的IP、各种资源的定位等。
7．活动目录存放了什么信息？
活动目录存放了域林中的各种信息，包括用户、组的信息，域的架构等都分别存放在域林钟的各个域控制器上的活动目录中。
8.同一个域中的域控制器的地位是（平等的）。
9.Windows Server 2003 服务器的3种角色是（独立服务器）、（成员服务器）、（域控制器）。
10.独立服务器上安装了（活动目录）就升级为域控制器。
11.为什么需要进行活动目录的复制？
为了保证分布存放在域林中的活动目录的一致性，域控制器之间需要进行复制。
12.站点是根据（物理的连接）来划分的。
第五章
1.工作组模式下，用户账户存储在服务器的（本地SAM）中；域模式下，用户账户存储在（域SAM）中。
2.Windows Server 2003 默认建立的用户账户中，默认被禁用的是（B）。
3.根据服务器的工作模式组分为（本地组）和（域组）。
4.下列（C）账户名不是合法的账户名。
A.abc_123
B.windows book
C.dictionar
D.abdkeofFHEKLLOP
5.账户的类型分为（本地账户）、（域账户）、（内置账户）。
6.在设置域账户属性时（C）项目不能被设置。
A.账户登录时间
B.账户的个人信息
C.账户的权限
D.指定账户登录域的计算机
7.简述通用组、全局组和本地域组的区别。
8.简述工作组合域的区别。
第六章
1.如果一位用户拥有某文件夹的Write权限，而且还是该文件夹Read权限组的成员，该用户对该文件夹的最终权限是什么？
由于NTFS权限的累加性，该用户有读和写得权限
2.如果一位用户拥有某文件夹的Write权限和Read权限，但被拒绝该文件夹内某个文件的Write权限，该用户对该文件的最终权限是什么？
用户有读权限，但没有写权限。因为i，拒绝权限高于其他权限。
3.特殊权限和标准权限的区别是什么？
特殊权限有完全控制、遍历文件夹、运行文件、列出文件夹、读取数据、读取属性、除子文件夹及文件、删除等；标准权限可以说是某些特殊NTFS权限的特定组合，如读取标准权限实际上是列出文件夹、读取数据、读取属性、读取扩展属性的组合。
4.对于EFS加密的文件不可执行下列哪项操作？（A）。
A.压缩
B.通过网络传输
C.将文件复制到FA T卷
D.用非Microsoft应用程序打开文件
5.如果某员工离开公司，应当做什么来将她的文件所有权转给其他员工？
必须以Administrator身份登录以接管员工的文件和文件夹的所有权；再将“取得所有者”特殊权限分配给另一员工，使该员工可以接管那些文件和文件夹的所有权。
6.共享权限分（完全控制）、（更改）和（读取）3种。
7.在同一NTFS分区上将文件移动到新文件夹，该文件夹将（A）。
A.保留原来权限
B.继承新文件夹权限
8.当复制压缩文件时，在目标盘上是按文件（没有压缩是的）大小申请磁盘空间的。
第八章
1.如果希望一个用户完成网络备份，你需要做什么？
改用户一定是Adminisstrators组、Backup Operators组和Server Operators 组的成员
2.日过准备还原一个文件，它的目的地质队一个文件重名，应如何处理？
不要替换改文件，将备份文件还原到其他地方，在比较二者的不同
3.常见的备份类型有正常备份、副本备份、增量备份、差异备份、每日备份。
4.用户的需求如下：每星期一需要正常备份，在一周的其他天内只希望备份从上一天到目前为止发生变化的文件和文件夹，他应该选择备份的备份类型是增
量备份。
5.实现系统还原的方法有使用安全模式、故障恢复控制台和自动系统恢复向导。
第九章
1.公司为了满足日常的工作需要，购置了几台相同型号的打印机，并使用了Windows Server 2003的缓冲池功能，使得打印服务可以自动识别打印机的工作状态，保证打印机顺利进行。但随之而来的问题是用户不能得知自己的文档会从哪个打印机打印出来，如果强制要求文档从某个打印机打印，应如何设置？去掉缓冲池功能，使用打印重定向来强制打印文档的输出。
2.一家公司的网络管理员，在他的公司中，财务部每月末要长时间的占用机器。打印大量的财务报表，这时其他员工无法使用打印机工作，而管理员也会在月末打印本月的日志总结，这些日子需要在工作时间处理完毕后立刻存档。管理员如何使总结能够偶打印成功？
设置“打印优先级”，使管理员的优先级高于财务部的员工，满足打印需要。3.为什么用多个打印机连接同一设备？
由于只有一台打印设备，无法区分不同的打印文档的优先级，为一台打印设备建立多台打印机，可以给打印机设置不同的优先级，以便用户将重要的文档发送到具有最高优先等级的打印机，这些文档总是在低优先级的打印机的文档之间打印。
4.在默认的情况下，具有管理打印机权限的成员包括：Administrators组、Print Operator 组
5.关于打印机池，正确的说法是：质允许包含同一厂商、同一型号的打印设备。
6.规划打印服务器的安装策略需要考虑内存大小、磁盘容量、操作系统。
7.网络打印机安装的两种形式为一中是安装带网络接口的打印机、一种是将网络上的计算机安装的本地打印机共享出来。
8.简述打印机工作原理。
答案略
第十章
1.Windows Server 2003组策略无法完成操作系统安装、计算机桌面环境的设置。
2.软件发布的形式包括软件布置、分配软件、发布软件，其中软件布置使用组策略指定如何在组织内安装和删除软件；分配软件是当用户分配软件是，该软件将会出现在用户桌面上；发布软件是通过“添加|删除程序”来进行安装，也可以通过文档激活来安装。
3.组策略设置的两种类型是什么？如何使用？
分别是用户配置和计算机配置。计算机配置用于计算机的组策略，而无论谁登陆到该计算机上计算机配置只有在操作系统初始化时才会被应用。用户配置设置应用到用户的组策略，而无论用户登陆到哪台计算机上。当用户登陆到计算机时，就会应用用户配置设置。
4.在活动目录中，组策略以什么顺序实现？
组策略按照下列顺序应用：本地组策略、域组策略、域控制器策略、组织单元组策略，后者覆盖前者。
5.组策略的功能有软件部署、软件策略、文件夹管理、安全、脚本。
6.在Windows Server 2003中，最多可以设置200组策略
7.打开则策略编辑器的命令是gpedit.msc
网络维护人员培训材料 主办单位：信息科 培训材料提供单位：通信公司 为了进一步加强管理中心校园网络的安全管理，提高学校网络管理员的维护水平，保障校园网的安全畅通，更好地为教育教学服务。根据本单位的网络结构和学校网络管理员的工作实际，我们针对网络运行过程中常见的故障及其处理方法，为大家做以下几个方面的辅导。 一、网络的结构和机房设备的连接 我们的网络是按照以太网的组网结构进行的组网。即百兆端口上行，交换机网络共享。 机房使用的设备主要有光纤收发器、交换机。光纤收发器是用来传送数据，交换机具有汇聚功能，将网络中的设备汇聚到一起，通过光纤收发器经过光电转换实现数据的传输。结构如下图 二、引发故障的原因 1、网线未连接 处理方法：查看网线两端是否插好，或者拿测线器进行测试，根据现
象进行处理。或者换网线或者重新更换水晶头。 2、网卡被禁用 处理方法：进入本地连接的属性查看，如果网卡被禁用，双击重新启用即可。 3、级联交换机坏 如果有多台电脑无法上网，那么首先查看大家公用的级联交换机是否存在死机、掉电或者交换机损坏的情况。 处理方法：重启交换机，如果重启交换机网络仍然未回复，建议使用笔记本电脑配好网络中使用的ip地址，直接接在主线上测试，如果主线通，那么将笔记本接到交换机上测试，如果未通，判断交换机坏，更换交换机即可。 4、光纤收发器坏 以瑞斯康达光收发为例，左侧两个指示灯为光路（尾纤）指示灯，全亮为正常。最右侧为电口（网线）指示灯，全亮为正常，如果光路灯不亮，或者指示灯全不亮，直接报修，电话站会派专人来维修，如果右侧电口指示灯不亮，那么向下查看网线或者下面的交换机是否有问题。 如果上述都未能处理故障，请联系电话站维修人员现场查看。
《网络管理与维护》课程教学基本要求 适用于三年制计算机应用或计算机网络专业 课程的基本性质与任务 一、课程设置说明 《网络管理与维护》是计算机应用专业的一门实践性较强的专业必修课程。本课程的任务是使学生掌握局域网管理技术人员必要的网络基础知识，熟悉常用的网络设备的工作原理，熟悉当今流行的网络技术，具有熟练操作和管理常用网络操作系统的能力。通过学习该课程，使学生具有局域网络规划、设计、安装、调试、管理与维护的能力，能适应新网络技术发展的需要，并为进一步学习有关计算机网络技术，为将来从事广域网络的管理与维护等方面的工作打下坚实的基础。 二、课程任务 通过本课程的教学，应使学生达到以下基本要求： 1、掌握计算机网络的基础知识，主要流行的网络操作系统及主要网络协议，了解计算机网络的基本体系结构、当今流行网络操作系统的基本体系结构、了解不同网络协议的适应范围及配置方法。 2、了解当今流行的主要网络技术的性能参数，掌握常用的局域网络的互连技术，掌握常用网络设备的工作原理及连接、配置方法。特别是路由器、交换机的相关配置。 3、熟练掌握常用网络操作系统的安装、用户管理、安全管理、系统维护，具有独立进行企、事业单位网络系统规划、管理与维护能力。 课程的基本内容与教学要求 一、课程内容： 模块一：计算机网络管理的基本技术 1、教学内容
网络管理的基本概念；网络管理的五大功能；网络管理的模型；网络管理的标准化及相关组织。 2、教学要求 了解网络管理的相关概念，理解网络管理的主要管理对象，掌握常见的网络管理技术及网络管理应用软件。 3、教学建议 尽量利用多媒体帮助教学；为巩固所学理论知识，安排“网络管理软件的基本应用”课内实验，解决常见的局域网网络问题。 模块二：网络管理工具软件的应用 1、教学内容 网络管理软件的分类、基本原理、发展趋势；siteview的安装及使用，网络执法官的配置等。 2、教学要求 了解网络管理软件的一般原理，掌握网管软件在网络管理中的基本应用。 3、教学建议 尽量利用多媒体与实践教学相结合；为巩固所学理论知识，可在采用虚拟配置环境中进行配置操作。 模块三：网路的性能管理 1、教学内容 网络性能管理的基本范围、原理；影响网络性能的基本因素；网络性能的监测及提升。 2、教学要求 了解网络性能的基本监测方法，掌握网络监测器在局域网应用中的基本应用配置技术。 3、教学建议 尽量利用多媒体与实践教学相结合；为巩固所学理论知识，可在采用虚拟配置环境中进行配置操作。
计算机网络管理实验报告 作者: 孙玉虎学号：914106840229 学院(系):计算机科学与工程学院 专业: 网络工程 题目: SNMP报文和MIB 指导教师陆一飞 2016年 12 月
目录 第一部分：SNMP报文的抓取与分析 (3) 1.实验目的 (3) 2.实验环境 (3) 3.实验内容 (3) 4.实验思路 (4) 5.实验具体过程 (4) 准备工作 (4) 报文抓取 (8) 报文分析 (10) 第二部分：MIB的了解 (13) 1.实验目的 (13) 2.实验环境 (13) 3.实验内容 (13) 4.实验思路 (14) 5.实验具体过程 (14) 准备工作 (14) 查看MIB组成结构 (14) 了解MIB中变量、成员 (16) MIB的基本操作（GET） (17) 第三部分：实验总结与体会 (18) 实验出错的地方和解决方案 (18) 实验总结 (19)
第一部分：SNMP报文的抓取与分析 1. 实验目的 ●熟悉SNMP报文格式 ●熟悉SNMP的基本操作 2. 实验环境 ●系统环境 两台机器均为windows 10系统 ●网络拓扑 两台机器通过网线直连 ●实验工具 Snmputil 和wireshark 3. 实验内容 ●SNMP报文（get-next-request）格式抓取 ●SNMP报文（get-next-request）分析
4. 实验思路 ●SNMP环境的配置 一、在两台电脑上安装SNMP 二、在两台电脑上配置SNMP 三、测试SNMP ●SNMP报文的抓取 一、在一台电脑上发送SNMP报文 二、在另外一台电脑上使用wireshark工具获取 ●SNMP报文的分析 一、在Wireshark上提取SNMP报文 二、对SNMP报文进行分析 5. 实验具体过程 准备工作 一、在主机1上安装软件Wireshark，在主机2上安装软件snmputil，并关闭 两台机器的防火墙
网络管理员培训资料应用技术学院实训部
内容介绍 本书根据我国职业教育的现状和我院的具体情况，重点介绍了网络组网与网络管理的软件解决方案。参照全国计算机与软件专业技术资格（水平）考试《网络管理员考试大纲》与《网络工程师考试大纲》，结合我院培养理论夯实、技术过硬的办学宗旨将本书分为五大部分：计算机网络基础、小型局域网组建、计算机网络系统、网络服务以及防火墙技术等内容；以Windows、Linux操作系统为载体，内容覆盖网络基础知识、网络设备、综合布线、实用组网技术以及防火墙技术等。本书为迎合应用技术教育的发展，侧重实用性和应用性，很多章节都可以作为实验实训内容。 本资料可作为我院计算机科学与技术、电子商务等本专科专业网络工程师、网络管理员技能培训教材和教学参考，其中标有*号章节作为选学内容，读者根据自身情况有选择性的阅读。
前言 作为网络管理员与网络工程师，首先必须要知道网络到底是什么其实网络就是一个系统，是一个利用通讯设备和线路将地理位置不同的、功能独立的多个计算机系统互连起来，以功能完善的网络软件(即网络通信协议、信息交换方式及网络操作系统等)实现网络中资源共享和信息传递的系统。网络的功能最主要的表现在两个方面：一个是实现硬件资源和软件资源的共享；二就是能够让用户通过这个网络进行信息交换。而网管（网络管理员）对这个部分需要做的就是提供更多、更好的服务给用户，让用户能够通过网络提高工作效率！ 作为网管，建议先学习下面列出的这些知识：网络的拓扑结构；各种协议的网络的基本配置方法，如说TCP/IP、AppleTALK等协议的网络；熟悉常见的各种网络产品，比如服务器、工作站(包括终端)、交换机、防火墙等等，以及掌握安装、调试方法。总的来说网管的工作内容有三个方面：网络建设、网络服务和网络维护。 本书基于以上内容分五部分讨论了网络建设、网络服务和网络维护方面的内容。网络建设包括网络基础知识、设备介绍、网络设计和综合布线等内容；网络服务包括FTP、Email、DNS、DHCP、NAT、代理等，就Windows、Linux系统做了介绍；网络维护包括系统安装、运行和维护以及网络安全技术（重点介绍Linux下iptables技术）等。其中部分章节用*号标明，读者可根据自身情况有选择的学习。 本资料力求在讲清原理的基础上，侧重实用性和可操作性，以期读者掌握
电脑维修教程 一、主要学习内容： 1、电脑配件全面认识。 2、电脑的拆卸与安装。 3、操作系统的安装，硬件驱动程序安装。 4、命令详解。 5、详解。 6、网络基础及原理，网络组建，网吧安装。 7、单机软硬件维护，网络系统维护。 8、常见硬件维护、维修。 第一节电脑配件认识 一、电脑的主要硬件： 1、显示器 2、鼠标 3、键盘 4、主机 5、音箱 6、宽带网的调制解调器，（宽带上网设备） 7、打印机 8、扫描仪 9、数码相机/摄像头 10、手写笔 4、主机： 1)主板 2)（中央处理器） 3)内存条 4)显示卡、网卡、声卡 5)硬盘、软盘、软驱、光驱 二、详细认识显示器： 1、认识实物：（见插图） 2、显示器有一个电源接口，还有一条显示信号线，要接到显卡上，才会 有显示。（接头是梯形接口，有方向性，有三行针，不能插错，很容易认出， 见图） 3、分类：
1) 按大小分：14、15、17、19、21寸 2) 按屏幕分：球面、柱面、平面直角、纯平、液晶 3) 按内部电路分：模拟电路，数字电路/数控 4、 显示器的主要性能： 1) 最大分辨率（像素：800×600、1024×768）：越大越好。 2) 点距：屏幕上显示的两个像点之间的距离，越小越好。单位是毫米（），如0.28、 0.25、 0.24、 0.20等。 3) 刷新速度（场频，带宽）越大越好。特别注意：刷新速度一般要比较好的显示器才可能调高一些，对于旧的显示器，调高会烧坏显示器，一般75为标准，更高的有85、 90、 100、 110等。 5、 显示器的使用： 1) 学会调整显示器的各个参数，有旋钮式，按钮式，屏幕菜单式几种。 2) \图形标志如下： 7) 亮度调节： 8) 对比度调节： 9) 枕形失真： 10) 倾斜调整： 11) 梯形调整： 三：键盘： 1、 认识实物：（见插图） 2、 键盘的接口：键盘有一条信号线接到主板的键盘接口上，接口有几种，都有方向性，不能乱插错，否则会引起针弯曲或断针，见图示： 3、键盘的使用： 3、 功能键的作用：F1——F12的作用会随着不同的软件环境而改变，而且有时候是允许你自己去设定的。 F1：一般都作“帮助”键 F2：在98桌面下是“重命名” F3：查找 F4：无，在“我的电脑”中，会跳出“地址栏” F5：刷新 F6：跳转到不同的主要的操作项目上 大,五针，圆接口 小，六针，圆2接口 小扁形接口，有四个金属点
附件 1 网络管理员培训课程内容 第一部分:网络基础知识 OSI 参考模型、 TCP/IP协议基础、 IP 地址划分、 VSLM (可变长的子网掩码的划分 ;交换机的配置及原理,交换机的园区网 VLAN 划分;交换机配置实验; CISCO路由器的基本配置 ;CISCO 路由器协议; 静太路由, RIP , IGRP , OSPF ,地址转换,访问控制列表等;路由器配置实验; 企业 IP 地址规划及可变长的子网掩码划分、物理层(线缆的连接、模块的打法,配线架的打法、网络上的物理层、数据链路层的故障排除, 网络故障排除 ; 案例分析常用家庭网络 , 校园网络构架的举例及分析网络 (设计、实施、维护等。 第二部分:服务器配置 配置 DHCP 服务器、配置 DNS 服务器、配置 WINS 服务器、配置远程访问服务器(NAT 、 VPN , ROUTER 、 ICS 、 ISA SERVER、 EXCHANGE SERVER、WEB SERVER 、 FTP SERVER ;安装、配置和管理 Win2000的活动目录服务器。第三部分:网络安全 网络安全的基本概念,网络安全防病毒:最新的病毒、攻击的发展趋势 (ARP攻击原理及预防 ; 第四部分:网络实验与实践操作 此实验室可提供 CEAC 、 CCNA 、 CCNP 的实验环境及网络安全实验环境等,设备清单如下: 路由器: Cisco2501、 Cisco2503、 Cisco2509、 Cisco2611、 Cisco2620等思科 路由器设备。 交换机:Catalyst1924、 Catalyst2924、 Catalyst3550等思科交换机设备
日常网络维护知识 随着internet网络的普及，大家对网络也有一定了解，但在日常使用中可能会遇到这样或那样的问题，下面就一些具体问题进行简要解答，解决你网络使用过程中的燃眉之急。 1、首先是网线（双绞线）连接线的制作：双绞线制作有568A和568B两个标准，日常以568B标准较常用。568B标准按颜色排序为：1-橙白、2-橙、3- 绿白、4-蓝、5-蓝白、6-绿、7-棕白、8-棕（使用568A标准可将568B标准中橙-绿互换，橙白绿-白互换即可），直通线制作必须保证双绞线两端的双绞线针脚序列一样；交叉线制作在直通线基础上保证橙绿对应，橙白绿白对应（可以理解为一端采用568A标准，另一端采用568B标准）；此外还有特殊要求的百兆网络网线的制作，这里不作介绍。通常使用的五类线或超五类线只使用双绞线中的两对线，即线序中的1，2，3，6 四条线（橙白、橙、绿白、绿），值得注意的是这四条线必须保证两两互绞，否则容易引起丢包，从而引起速度降低或不通。 2、网线制作好后再一个主要问题是测试网络，借此介绍一下Ping命令在实际工作中的应用。 完整命令：ping IP [-t][-a][-n count][-l size][-f][-i ttl][-v tos][-r count][-s count][-j host-list]|[-k host-list][-w timeout] target_name ，为避免抄袭之嫌，这里不再详细介绍，具体使用网上都可查到。这里只结合实际工作进行简要介绍。 非网络管理员通常检验网络最常用的参数是[-t]和[-a]。检验网络是否连通、网卡安装及设置是否正确可采用以下办法：首先Ping 127.0.0.1 检验网络
网络日常管理与维护 网络管理和维护是一项非常复杂的任务，虽然现在关于网络管理既制订了国际标准，又存在众多网络管理的平台与系统，但要真正做好网络管理和维护的日常工作不是一件简单的事情。做好这项工作需要广泛的背景知识与大量的实际操作经验，下面我将介绍电信运营商一些新形式的网络管理，以及在长期网络管理实践基础上总结出来的一些网络管理维护经验。 一、网络管理不仅要解决技术方面的问题，还要考虑人员、业务流程方面的问题。 1、网络管理应当加强网络文档、永久标识的整理，目前多数电信运营商，都在进行资源普查工作。固定资产部分和线路资源都会有专门的部门负责管理，同时也会在资产和线路上粘贴相应的标识以反映其配臵、功能、应用、维护等信息，便于检查和维护。此后管理人员会定期对资产和线路进行巡查并核对记录，根据情况的变化进行及时调整修改，为资产的折旧、损耗和报废及线路的合理分配等提供准确的统计数据，也便于随时掌握企业的资产状况。 2、网络管理要加强维护案例的资料整理，为维护人员提供一个学习交流的平台。事实证明，好多电信运营商都在
做这方面的工作，网络故障是多种多样，并不是第一个故障都要按部就班去查找，可以学习其他人的成功经验提高工作效率。 3、网络管理以提高网络性能满足用户需要为宗旨，为了能让网络高效、正常运行，减轻网络管理维护的工作量，网管人员应当定期根据用户和其他维护人员的信息反馈，对网络进行系统优化，提升网络性能。甚至对网络进行整改、升级。网络管理要加强用户的自我管理，提高用户使用电脑、防毒杀毒、自我解决问题的能力。不言而喻这是一项非常艰巨的工作，对用户、对运营商都是很难的。一旦培养出这样一个用户群，那我们维护的工作量将少之又少，网络的性能和稳定将得到很大的提升！二、网络维护理论知识的文章看了很多，也就不再做过多的阐述。总体觉得作为一个网络维护工作人员应该从以下方面着手网络故障排查。以网络原理、网络配臵和网络运行的知识为基础。从故障现象出发，按照步骤确定网络故障点，查找问题的根源，排除故障，恢复网络正常运行。 维护操作流程如下： 1、用户操作问题 搞网络维护的同仁们最头痛的问题就是故障出在用户自己 的电脑上，作为一家服务至上的网络运营商，你必须要做到
网络管理与维护综合实训课程报告参考 网络管理与维护综合实训教学大纲 第一部分大纲说明 一、课程的性质与任务 网络管理与维护综合实训是中央广播电视大学计算机网络技术专业网络管理方向的综合实践环节课程，4学分，72学时，开设一学期。 实训课程的主要内容包括：Windows网络操作系统配置、Windows 网络应用服务管理和Windows网络管理与维护。通过本课程的学习与实践，使学生在学习三门专业方向课的基础上，提升计算机网络配置、管理和维护的综合能力。 二、与相关课程的关系 本课程的先修课为计算机网络技术专业网络管理方向的“Windows网络操作系统管理”、“网络应用服务管理”和“网络系统管理与维护”课程。 三、课程的教学要求 在知识上，深入理解Windows网络操作系统和网络系统运行原理，掌握重要的网络应用和系统管理工具。在能力上，能够搭建基于Windows的网络并对其实施管理，初步具备为网络用户提供网页浏览、文件传输、收发电子邮件、流媒体服务以及安全访问Inter等功能的能力，能够对网络系统进行日常维护和简单故障排除，提高分析问题和解决问题的能力。
四、课程教学方法和教学形式建议 1．本课程强调工程实践，教师应在实验室组织任务说明、小组讨论、需求设计、实验和验收。 2．指导教师可对实训内容的重难点进行集中讲解，并指导学生认真完成实训内容，保证上机机时不少于本教学大纲规定的实验学时。 3.应充分利用网络技术进行指导、答疑和讨论。 第二部分媒体使用与教学过程建议 一、课程学时分配 本实践环节教学总学时数为72学时，4学分。学时分配如下：章教学内容讨论学时实训学时 实训1网络用户与资源管理28 实训2企业级用户管理37 实训3互联网应用服务管理29 实训4邮件应用服务管理28 实训5网络代理服务管理29 实训6VPN应用服务28 实训7网络安全的监控与维护28 二、多种媒体教材的总体使用说明 根据课程特点，本课程拟使用的教学媒体有：参考教材和网络 资源。 1．参考教材：《Windows网络操作系统管理》、《网络应用服务管理》和《网络系统管理与维护》。
《网络管理与维护》课程教案 一、课程定位 在现代企业中作为信息传输的重要载体，IT网络系统尤其重要，作为服务于此系统的运维人员，更应该具备专业的、符合企业网络运维需求的职业素养。目前，各个行业的信息化建设均涉及运维管理。IT运维管理是信息化整体价值的保障，否则信息化程度越高，风险也就越大。 “网络运维管理技术”课程主要是为顺应当前技术发展的趋势，根据不同行业、不同应用下各种典型网络类型对运维技能的需要，通过模拟案例讲解各种类型网络的维护知识和运营特点，让学生认识每种类型网络的生命特征，并掌握监视、分析、诊断、排错的技术和方法，目标是为企业培养专业的数据中心网管理人员和企业网管理人员。 二、课程总目标 通过对本课程的学习，让学生达到以下的目标： （1）、从认识IT资源以及IT资源与企业业务之间的关系开始，逐渐认识网络运维的价值和方法。 （2）、掌握企业网络中常用的网络监控技术和运维排错方法，熟悉网络岗位的职责要求和工作内容，让学生从实习生转变为一名合格的一线维护工程师。 （3）、掌握典型的IT运维系统软件的安装和使用，通过规范的流程来完成对较大网络规模的监控和维护工作，让学生熟悉技术支持工程师岗位的职责要求和工作内容。 （4）、掌握ITIL规范中的配置管理、事件管理、问题管理，熟悉运维服务的职责要求和主要工作内容，从普通的网络维护工作岗位提升到网络运维服务岗位。 （5）、掌握设计和实施符合企业需求的网络运维系统解决方案，掌握实施过程中的项目管理，了解售前经理和项目经理的职责要求和主要工作。 三、重点、难点章节及内容 项目1 IT资源与业务的关系识别（2学时） 教学要求： 知识目标 熟悉企业典型IT业务应用 熟悉常见的企业IT资源
网络管理学习报告 姓名：高峰 学号： 1002020125 班级：网络101班
目录 一、前言 (1) 二、网络管理与维护概论 (1) 1.网络管理概念 (1) 2.网络管理的目标 (1) 3.网络管理的任务 (1) 4.网络管理系统 (2) 三、网络管理模型与体系结构 (2) 1.网络管理体系结构内容 (2) 2.网络管理一般模型结构 (2) 3.网络管理需求分析 (3) 四、局域网网络故障排除全攻略 (3) 1.故障原因 (3) 2.协议故障 (3) 3.配置故障 (3) 五、网络操作系统的安全维护方法 (3) 1.如何保护通用操作系统的安全 (3) 2.网络防火墙技术 (4) 六、路由器网络诊断步骤与故障排除 (4) 1.路由器常见故障分类 (4) 2.网络故障诊断概述 (4) 七、总结 (5)
一、前言 计算机网络日益成为个人和企业 / 事业单位日常活动必不可少的工具。许多公司、国家机关和大学每天都要利用网络上的数据业务（例如电子邮件和传真）、视频业务（例如电视会议）和话音业务（例如 IP 电话）来保证他们的生存和发展。另一方面计算机网络和组成越来越复杂。计算机网络管理与维护的需求越来越大。 先谈谈我对网络管理与维护的认识：网络安全技术是指致力于解决诸如如何有效进行介入控制，以及如何保证数据传输的安全性的技术手段，主要包括物理的安全分析技术，网络结构安全分析技术，系统安全分析技术，管理安全分析技术，以及其他的安全服务和安全机制策略。网络管理就是指监督、组织和控制网络通信服务以及信息处理所必需的各种活动的总称。其目标是确保计算机网络的持续正常运行，并在计算机网络运行出现异常时能及时响应和排除故障。 通过一学期的学习，我逐渐的对网络管理模型与体系结构、局域网网络故障排除、网络操作系统的安全等有了一定的了解。学习需要不断的实践，这对于所学过的会有更深一步的掌握。 由于每一个网络都需要管理，因此网络管的需求越来越大。网络管理需要一定的技术和方法，随着网络技术的发展，对技术的要求越来越高，作为技术人员需要不断的学习，以适应网络的发展进程。 二、网络管理与维护概论 1.网络管理概念 网络管理就是监视和控制一个复杂的计算机网络，以确保其尽可能长时间地正常运行，或当网络出现故障时尽可能快地发现故障和修复故障，使之最大限度地发挥其应有的效益的过程。 2.网络管理的目标 从技术方面考虑网络管理的目标有：网络故障诊断；网络计费管理；网络安全管理；网络流量控制机制；网络路由选择策略管理。 从用户角度考虑：同时支持网络监视和控制两方面能力；能够管理所有的网络协议；尽可能大的管理范围；尽可能小的系统开销；管理不同厂商的联网设备；容纳不同的网络管理系统；网络管理的标准化。 3. 网络管理的任务
电脑维修知识大全 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】
电脑维修教程 一、主要学习内容： 1、电脑配件全面认识。 2、电脑的拆卸与安装。 3、操作系统的安装，硬件驱动程序安装。 4、DOS命令详解。 5、BIOS详解。 6、网络基础及原理，网络组建，网吧安装。 7、单机软硬件维护，网络系统维护。 8、常见硬件维护、维修。 第一节电脑配件认识 一、电脑的主要硬件： 1、显示器 2、鼠标 3、键盘 4、主机 5、音箱 6、宽带网的ADSL调制解调器，（宽带上网设备） 7、打印机 8、扫描仪 9、数码相机/摄像头 10、手写笔 4、主机： 1)主板 2)CPU（中央处理器） 3)内存条 4)显示卡、网卡、声卡 5)硬盘、软盘、软驱、光驱 二、详细认识显示器： 1、认识实物：（见插图） 2、显示器有一个电源接口，还有一条显示信号线，要接到显卡上， 才会有显示。（接头是梯形接口，有方向性，有三行针，不能插错，很容 易认出，见图） 3、分类：
1) 按大小分：14、15、17、19、21寸 2) 按屏幕分：球面、柱面、平面直角、纯平、液晶 3) 按内部电路分：模拟电路，数字电路/数控 4、 显示器的主要性能： 1) 最大分辨率（像素：800×600、1024×768）：越大越好。 2) 点距：屏幕上显示的两个像点之间的距离，越小越好。单位是毫米（mm ），如、 、 、 等。 3) 刷新速度（场频，带宽）越大越好。特别注意：刷新速度一般要比较好的显示器才可能调高一些，对于旧的显示器，调高会烧坏显示器，一般75Hz 为标准，更高的有85Hz 、 90Hz 、 100Hz 、 110Hz 等。 5、 显示器的使用： 1) 学会调整显示器的各个参数，有旋钮式，按钮式，屏幕菜单式几种。 2) \图形标志如下： 3) 屏幕宽度调节： 4) 高度调节： 5) 左右偏移： 6) 上下偏移： 7) 亮度调节： 8) 对比度调节： 9) 枕形失真： 10) 倾斜调整： 11) 梯形调整： 三：键盘： 1、 认识实物：（见插图） 2、 键盘的接口：键盘有一条信号线接到主板的键盘接口上，接口有几种，都有方向性，不能乱插错，否则会引起针弯曲或断针，见图示： 3 、键盘的使用： 3、 功能键的作用：F1——F12的作用会随着不同的软件环境而改变，而且有时候是允许你自己去设定的。 F1：一般都作“帮助”键 F2：在WIN98桌面下是“重命名” F3 ：查找 F4：无，在“我的电脑”中，会跳出“地址栏” F5：刷新 大,五针，圆AT 小，六针，圆PS/2接 小扁形USB 接口，有四个金
网络管理实训总结 时刻过得真快，转眼间，短短两周的实训日子已悄然过去几天了，但是实训的过程还历历在目。 实训期间，让我学到了不少东西，别仅使我在理论上对络治理有了全新的认识，在实践能力上也得到了提高，真正地做到了学以致用，更学到了不少做人的道理，对我来说受益非浅。除此以外，我还学会了怎么更好地与别人沟通，怎么更好地去陈述自己的观点，怎么说服别人认同自己的观点。第一次亲身感觉到理论与实际的相结合，让我大开眼界。也是对往常所学知识的一具初审吧！这次实训关于我未来学习、寻工作也真是受益菲浅，在短短的两周中相信这些珍贵的经验会成为我将来成功的重要的基石。 作为一名大二的学生，经过已经两年的在校学习，对络有了理性的认识和理解。在校期间，向来忙于理论知识的学习，没有机会也没有相应的经验来参与项目的开辟。因此在实训之前，络治理对我来说是比较抽象的，一具完整的项目要如何来分工以及完成该项目所要的基本步骤也别明确。而经过这次实训，让我知道一具完整项目的开辟，必须由团队来分工合作，并在每个时期中进行必要的总结与论证。 在这次实训中，我们每个人都有属于自己的工作，我负责的是群集服务器，原来我连群集服务是什么有什么作用都疑惑，如今尽管也别是很清晰，但至少我有了似乎的了解，群集服务（由事件处理器，故障转移治理器/资源治理器，全局更新治理器，以及其它部分组成）是mscs的核心部件，并作为高优先级的系统服务运行。群集服务操纵群集活动并提供诸如协作事件通知，群集组件间通信处理，处理故障转移操作，以及配置治理之类的任务。每个群集节点运行自己的群集服务。 在操作过程中尽管遇到了很多咨询题，例如不记得设置硬盘，两台电脑实际上用的是同一具硬盘，最后是服务安装失败。但是收获很多，加强了自己的独立操作能力，自学能力也得到了加强，往常基本上跟着老师依样画葫芦，但是这次没有老师的帮忙，基本上经过上查寻资料，看视频，然后自己操作完成项目的。尽管我们组基本上女生，在进度上总是比别人慢，但是我们靠自己完成了此次的项目。 这次实训也让我深刻了解到，别管在工作中依然在日子中要和老师，同学保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要知道做人的道理，怎么与人相处是现代社会的做人的一具最基本的咨询题。关于自己如此一具即将步入社会的人来说，需要学习的东西不少，他们算是最好的老师，正所谓“三人行，有我师”，我们能够向他们学习不少知识、道理。 忽然想起鲁迅先生的一句话：这个地方本来没有路，不过走的人多了，也便成了路。日子的路呢？日子的路也是人走出来的，每个人一生总要去不少陌生的地点，然后熟悉，而继续又要启程去另一具陌生的地点。 在别久就要踏上人一辈子另一旅程的时候，有时别免会感到有些茫然，感到无助，但日子的路谁都无法预设，只能一步一步摸索，但只要方向正确，别要走入歧途，走哪条路都走向光明。
日前国内电脑维修的主要业务范围有：电脑系统维护、板卡芯片级维修、数据恢复、其他周边设备维修以及笔记本维修等几大类，公司较大的可以对一般型故障为客户提供上门服务，板卡级维修由于检测设备不易搬运等方面的原因，一般只能送修。 简单分类： 计算机维修，我们分为三个级别.： 一级是部件级，其维修方法主要是通过简单的操作，检测故障发生在那个部件，直接代换，譬如显示器坏了就换台显示器，主板坏就换主板，先卡坏就换显卡。代换部件达到维修目的 二级维修，是元器件级，在一级维修基础上对部件进行维修，其维修方法是通过仪器检测，锁定故障点，更换坏的元器件，达到修复目的。 三级维修，是芯片级维修或线路维修，在二级维修的基础上对线路设计或者线路板故障进行维修。 1．电脑系统维护 这是目前电脑维修行业中，最常见的一种服务，也是技术难度相对最低、成本最低、利润较大的一项服务；客户的电脑操作系统损坏，需要重装系统；板卡松动氧化、需要重插或更换；这一类的故障排查相对简单，处理起来也快捷；收费视区域不同而异。服务对象主要是普通电脑用户。 2．板卡芯片级维修 板卡级维修相对技术要求高、配备有相关设备的专业的维修店铺都可以对板卡上的主芯片、南北桥、底座等关键精密器件进行拔插替换、公司自身也备有大量的替换件、收费主要由手工费和配件费两部分组成。他们服务对象主要是零售电脑公司、同行维修部等。 3．数据恢复 数据恢复是电脑维修行中一个独立的门类，从事这方面技术服务的公司不多，从业门槛高，此类公司一般都配备有专业的设备与软件，用户的硬盘数据在被误删除、格式化等操作后丢失，可为其提供恢复服务。主要服务于高端客户和企业级用户。 4．其他周边设备维修
计算机网络管理与维护A卷 一、判断题（每小题1分，共30分） 1.计算机网络通常分为广域计算机网络和局域计算机网络两种。（） 2.网络的连接可以采用总线连接、星形连接或环形连接。（） 3.网络上计算机系统的机型、型号必须一致。（） 4.计算机网络由网络硬件和网络软件组成。（） 5.工作站上的计算机可单独运行程序。（） 6.一个计算机网络由通讯子网和资源子网组成。（） 7.Internet网是一种网际网，通过通信线路及设备，将世界各地的计算机或网络连接起来，采用相同的通讯 协议，实现资源共享、相互通信的目的。（） 8.Internet主要采用TCP/IP协议。（） 9.Internet主要功能包括远程登陆、文件传输、信息查询、电子邮件和全球信息浏览等。 （） 10.组成计算机网络的除了计算机外，还须配备通信线路、通信设备、网络协议和网络软件等。（） 11.计算机网络主要是为了实现资源共享。（） 12.任何用户的计算机与Internet连接，都必须从ISP（网络服务商）取得一个固定的IP地址。（） 13.目前，E-mail已广泛用于通信，但在Internet上只能实现两个人之间的通信。（） 14.文件下载是指从网络（如Internet）上将文件复制到用户计算机上。（） 15.（）由于计算机内部处理的是二进制位，因而网络通信线路上传输的也一定是二进制位。 16.工作站是网络的必备设备。（） 17.服务器是网络的信息与管理中心。（） 18.Modem的作用是对信号进行放大和整形。（） 19.局域网是将较少区域内的计算、通信设备连在一起的通信网络。（） 20.WWW是World Wide Windows的缩写。（） 21.给软件加密可以保护计算机系统安全。（） 22.计算机网络可以传播病毒。（） 23.计算机病毒是借助于一定的载体而存在，并在一定条件下实现其破坏作用的指令集合。（） 24.病毒的破坏能力主要取决于病毒程序的长短。（） 25.使用非法拷贝的软件容易感染病毒。（） 26.使用他人盗版的软件也是不道德的。（） 27.制造计算机病毒也是一种计算机犯罪行为。（） 28.计算机道德规范只是要求一般用户的准则。（） 29.系统板上的CMOS参数掉失，会导致计算机无法正常工作。（） 30.网络协议也是计算机网络的重要组成部分。（） 二、单项选择（每小题1分，共15分） 31.Internet（因特网）属于（）。 A、内部网 B、局域网 C、分用电话网 D、国际互连网 32.Internet使用的基本网络协议是（） A、IPX/SPX B、TCP/IP C、NeiBEUI D、OSI 33.一般的家庭电脑通过电话线上Internet用的最主要的通信设备是（） A、BNC-T B、RJ-45 C、MODEM D、I/O接口
计算机网络管理实习报告 导语：通过网络管理实习，不仅使我学习到了专业的实践知识，还学到了更多的处事方法，我明白了要想有一番作为就必须要脚踏实地，多多学习。下面是小编带来的计算机网络管理实习报告，欢迎阅读。 计算机网络管理实习报告1 1、实习题目 计算机网络维护 2、实习目的 此次实习不单单是掌握更多的专业知识，而是更多的学习到在学校里学不到的东西。在这家企业做网络管理员能在实践中了解社会，可以更深一步的巩固在学校里学习的知识，并可以锻炼自己的实际操作能力。通过本次实习学到很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，增长了见识，使我更多地接触社会、实践于社会，学会为人处世之道，并培养严谨的工作作风，为将来走上工作岗位打下良好的基础。 3、实习时间 4、实习地点
XX省XX市 5、实习单位 XX建筑有限公司 6、实习内容和过程 我的实习职位是网络管理，负责计算机及其网络的维护，保证公司的计算机都能够正常运行及保证网络安全。 刚来公司的时候，我对于一切还处于好奇的阶段，一切的事务对于我来说都是很陌生的，每天的工作也不是很累，但是很快我就适应了，过了一段时间后，我对于周边的环境都已经很熟悉了。在公司里，经过经理的介绍，我们得知该公司每天都需要和兄弟公司以及客户等之间进行通信，单位里的计算机都加入了域，在域环境下进行工作。其中域的一些好处就是：方便管理，权限管理相对集中，安全性高，有利于企业单位一些机密资料的管理，更方便某些如isaserver、exchangeserver等软件的集成。单位里的计算机大部分都集中在办公楼里面，每当其中的网络出了故障，就要从多方面入手去解决了，在实习的这段时间当中我接触到了多层面，多角度的网络维护技术。
OA系统管理员培训教程
OA系统管理员培训教程 一、邮件系统的日常应用 二、邮件系统的日常维护 三、管理系统得日常应用 四、管理系统的日常维护 五、常见问题及解决办法
一、邮件系统的日常应用 1、发邮件 1、1新建便签 1、2填写便签（收件人、抄送、密送、主题、正文等） 密送和抄送的区别：抄送的所有收件人都能看到所有收件人的姓名，而密送看不到给哪些用户。 1、3制定邮件地址 使用技巧：可以使用鼠标从名称列表中将名称拖至“收件人”、“抄送”和“密送”，也可使用鼠标在三个域中拖动名称。 1、4发送邮件 选择“文件”→“惯用选项”→“用户惯用选项”菜单命令 创建完便签之后按ESC键关闭文档（或直接关闭文档），会出现一个对话框 发送并保存：可以发送该邮件文档，同时在数据库中保留一份文档的拷贝； 只发送：将只发送文档而不保留文档拷贝； 只保存：将当前文档保存为草稿而不发送以后还可以再次编辑并发送； 废弃更改：既不发送也不保存文档，所输入的信息将会丢失。 2、邮递选项设置 在邮递选项对话框中，单击“基本”标签，可以进行如下设置 （1）重要性:高：notes会在收件人邮件数据库的消息文档左边显示一个深红色的邮件图标，表明邮件的紧急程度。 （2）邮递报告： 无——notes不向你发送邮递报告、 仅在失败时——notes在传递邮件失败时，向你发送失败报告。 确认邮递——notes向你发送一个邮递确认报告，说明邮件是否成功。 跟踪整个报告——notes在传递邮件的路径上，每经过一个服务器时向你发送邮递报告。最后一个报告将说明传递邮件是否成功。 （3）邮件优先级 高——notes服务器将立即邮递当前的消息文档 一般——notes服务器将在下一次定时发送邮件时邮递当前消息文档。 低——notes服务器将等到线路空闲时邮递消息文档。 3
计算机网络维护知识大全 随着internet网络的普及，大家对网络也有一定了解，但在日常使用中可能会遇到这样或那样的问题，下面就一些具体问题进行简要解答，解决你网络使用过程中的燃眉之急。 1、首先是网线（双绞线）连接线的制作：双绞线制作有568A和568B两个标准，日常以568B标准较常用。568B标准按颜色排序为：1-橙白、2-橙、3-绿白、4-蓝、5-蓝白、6-绿、7-棕白、8-棕（使用568A标准可将568B标准中橙-绿互换，橙白绿-白互换即可），直通线制作必须保证双绞线两端的双绞线针脚序列一样；交叉线制作在直通线基础上保证橙绿对应，橙白绿白对应（可以理解为一端采用568A标准，另一端采用568B标准）；此外还有特殊要求的百兆网络网线的制作，这里不作介绍。通常使用的五类线或超五类线只使用双绞线中的两对线，即线序中的1，2，3，6 四条线（橙白、橙、绿白、绿），值得注意的是这四条线必须保证两两互绞，否则容易引起丢包，从而引起速度降低或不通。 2、网线制作好后再一个主要问题是测试网络，借此介绍一下Ping命令在实际工作中的应用。 完整命令：ping IP [-t][-a][-n count][-l size][-f][-i ttl][-v tos][-r count][-s count][-j host-list]|[-k host-list][-w timeout] target_name ，为避免抄袭之嫌，这里不再详细介绍，具体使用网上都可查到。这里只结合实际工作进行简要介绍。 非网络管理员通常检验网络最常用的参数是[-t]和[-a]。检验网络是否连通、网卡安装及设置是否正确可采用以下办法：首先Ping 127.0.0.1 检验网络回环；第二Ping本机IP 地址，检测网卡安装设置是否完好；第三Ping同一网断中其他计算机IP地址，检测网线是否连好，整个网络是否畅通；最后要检验的是Internet接入商的DNS（有些接入商禁止Ping DNS服务器的IP地址，这一点值得注意）或网关，检测Internet连接是否完好。 3、网络运行过程中的故障排除。大家经常遇到的是网络运行过程中或系统安装过程中一些网络为什么不能连接的问题，原因也是多方面的，除一些设置或软件禁止而使网络不能连通外，大多是由于以下原因造成： a.网卡未能正确安装或网卡本身有问题。一般插上网卡，系统没有提示，说明网卡没有插好或接口有问题；安装驱动后Ping回环正确但Ping自己IP不通，首先要检查网卡是否有问题；Ping本机IP通但相邻微机不能通讯，首先应该检查网线或网卡接口是否有问题。网卡检测最好的办法是代替法，即用问题网卡代替运行正常的同型号网卡。在使用替换法之前
（培训体系）网络维修员培训 教材
第一部分 基本知识
第一节 微波炉基本知识简介
一、微波炉的基本特点
1.微波特性
被吸收性
穿透性
被反射性
2.微波炉的三大功能
再热
烹调
解冻
3.微波炉的主要特点
高效
节能省电
加热均匀
安全卫生、保持营养、消毒杀菌
使用方便
二、微波加热原理
1、加热原理：
微波使分子极化，在极化的过程中产生的摩擦热能，使物体被加热。
2.、微波加热的特点：
比传统的加热方法要加热均匀一些。
三、微波泄漏安全标准
距微波炉 5CM 的任何位置的微波泄漏量＜5mW/cm2
第二节 微波炉的结构
家用微波炉的基本结构
主要包括:微波发生系统、电源及保护系统、炉腔、炉门、控制系统等。
工作过程：
双向二极管
～220V 交流电
高压变压器
直流高压（4000V 左右）
介质
磁控管阳极
2450MHz 微波能
炉腔
加热
磁控管阴极（3～4V）
第三节 微波炉的使用常识
一、 使用注意事项 a) 不要过度烘烤食物，以免着火；万一着火，需立即切断电源并保持炉门禁闭状态，
待熄火冷却后才能打开炉门 b) 密封容器内的食物不能直接放入炉内加热，以免爆裂 c) 在烹调过程中需保持炉子的通风口畅通无阻
d) 烹调含有气体、泡沫的液体（如煮牛奶）时，应搅动数次以免液体溢出 e) 勿空载运行 f) 勿用金属器皿盛放食物放入炉腔内烹调 g) 不得在炉内加热化学试剂或其他腐蚀性物品
二、 烹调器皿的选择 1． 对器皿材料的要求 a) 对微波有极高的穿透性 b) 耐热超过 120℃ c) 在加热过程中无有害物质析出
2． 可选用的材料 a) 玻璃； b) 陶瓷； c) 塑料； d) 胶膜
3． 禁用或慎用的材料 a) 金属； b) 漆器； c) 纸碟、纸杯； d) 竹木器具
《网络管理与维护》课程标准 一、课程基本信息 【课程名称】网络管理与维护 【课程类别】专业课 【适用专业】计算机网络 【后续课程】网络安全 二、课程定位 《网络管理与维护》课程是计算机网络技术专业的专业必修课。课程是网络规划与网络管理与维护的综合课程。通过本课程的学习，提高学生在网络组建与管理、网络服务器的管理与维护、网络设备配置与维护、网络安全等方面的实际操作技能，使学生具有企业网络的规划、设计、实施与管理能力，能跟进计算机技术的最新发展,适应行业相应岗位的需求。 三、工作任务及职业能力 典型工作任务按本课程的工作任务及职业能力分析见下表.
四、课程学习目标 （一）总体目标 根据计算机网络技术专业工作任务与职业能力的分析，网络维护与管理是计算机网络技术专业学生一个完整的工作任务领域，网络维护与管理任务领域包含家庭、宿舍与小型办公网络的管理与维护、企业网络服务器的管理、交换机和管理与维护、路由器的管理与维护、网络安全管理五大工作任务。在五大工作任务中网络管理与维护工作分为管理与安全两个部分，安全部分因内容多而单独设置为网络安全课程。 通过构建一个完整的网络运行环境，完成家庭、宿舍与小型办公网络的管理与维护、企业网络服务器的管理、交换机和管理与维护、路由器的管理与维护、网络安全管理等网络管理与维护这一完整工作领域中的所有工作任务，掌握网络运行、维护和管理的基本知识与技能，能够胜任网络管理与维护相应工作岗位的需求。 （二）具体目标 1．专业能力 (1) 掌握家庭、宿舍与小型办公网络的网络设备选型，硬件的连接，软件的安装管理与维护。 (2) 企业网络服务器的管理中windows server 2003的安装与配置，web服务器、ftp服务器、dhcp服务器、dns服务器、远程访问服务器，监控服务器的安装与配置。 (3)掌握交换机的基本原理，选购及主要参数。 (4)掌握交换机的基本配置和VLAN的划分与配置。 (5)掌握路由器的基本配置，静态路由、动态路由的配置。 (6)掌握路由器的访问控制列表和地址转换。 (7)掌握网络安全方面的常识和常见的网络安全配置。 (8)掌握Windows Server2003服务器的安全策略的设置，计算机病毒的基础知识及常用杀毒软件的设置方法 2．方法能力 资料收集与整理能力，制定、实施工作计划的能力，培养学生谦虚、好学的能力，能利用各种信息媒体，获取新知识、新技术，培养学生勤于思考、做事认真的优良作风，能立足专业，能规划自己未来的职业生涯，培养学生分析问题、解决实际问题的能力。 3．社会能力 培养学生的沟通能力及团队协作能力，培养学生分析问题解决问题的能力，培养学生勇于创新、敬业乐观的工作作风，培养学生质量意识、安全意识、环保意识，培养学生社会责任心。