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PTN常见故障及处理

PTN常见故障及处理
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1、NE_NOT_LOGIN

告警解释

NE_NOT_LOGIN表示网元未登录

对系统的影响

无法从网元侧查询该告警的配置数据

无法在网管上管理该网元

可能原因

原因1:网元与网管通讯中断

解决网元与网管通讯中断方法,参见NE COMMU BREAK

原因2:用户退出登陆或者登陆网元失败

以其他正确的网元用户登陆网元

查看告警是否结束,若未结束,请进行下一步

如果故障依然存在,请联系华为工程师

MPLS_TUNNEL_LOCV

告警解释

MPLS_TUNNEL_LOCV 为TUNNEL连通性丢失告警。连续3个周期内没有收到希望的CV/FFD报文时出现此告警。

对系统的影响

该告警产生时,会触发MPLS APS倒换,将业务倒换到保护TUNNEL

MPLS_TUNNEL_FDI告警将抑制MPLS_TUNNEL_LOCV告警的上报。

可能原因

告警MPLS_TUNNEL_LOCV产生的可能原因如下:

原因1:TUNNEL的INGRESS节点停止CV/FFD

原因2:物理链路故障

原因3:INGRESS节点的单板正在复位

原因4:业务借口配置错误

原因5;网络出现严重拥塞

原因6:CPU占用饱和,无法处理ARP协议报文

处理步骤:

原因1:原因1:TUNNEL的INGRESS节点停止CV/FFD

1、在网管上分别进入上报告警的TUNNEL的INGRESS节点和

EGRESS节点的“网元管理器”,在功能树中选择“配置》MPLS 管理》单播TUNNEL管理”。选择“OAM参数”选项卡。

2、查看两端的“检测方式”和“检测报文类型”参数是否一致如果两端的参数。。。。。。则。。。。。。

不一致修改任一节点的参数配置使两端一致后,单击“应用”。

一致继续下一步

3、查看INGRESS节点的“CV/FFD状态”参数

如果是。。。。。。则。。。。。。

停止右键单击该条TUNNEL,在弹出的菜单

中单击‘启动CV/FFD”.查看告警是否清

启动排查下一原因

原因2:物理链路故障

1、在网管上查看EGRESS节点是否存在HARD

BAD、ETH_LOS、或者ETH LINK DOWN告警,具体操作请参见在U2000上查询当前告警。

如果是。。。。。。则。。。。。。

存在优先清除这些告警后,查看本告警是否

清除。

不存在排查下一原因原因3:

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