2019年电大《市场营销学》期末考试试题两
套合集附答案
《市场营销学》试卷(1)参考答案
1、企业最显著、最独特的首要核心职能是_________。
A．市场营销B．生产功能
C．财务功能D．推销职能
2、从企业价值链及其构成看，下游环节的中心是_________。
A．创造产品价值B．创造顾客价值
C．技术创新D．产品创新
3、一个战略经营单位是企业的一个_________。
A．部门B．车间
C．产品D．环节
4、_________主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构。
A．供应商B．制造商
C．营销中间商D．广告商
5、个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是_________。
A．生理需要B．社会需要
C．尊敬需要D．安全需要
6、人员推销活动的主体是_________。
A．推销市场B．推销品
C．推销人员D．推销条件
7、非营利组织的采购人员只能按照规定的条件购买，_________。
A．有较大自由B．缺乏自主性
C．受控制少D．可任意选购
8、属于产业市场细分标准的是_________。
A．职业B．生活格调
C．收入D．顾客能力
9、占有最大的市场份额，在价格变化、新产品开发、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其它公司起着领导作用的竞争者，被称为_________。
A．市场领导者B．市场利基者
C．强竞争者D．近竞争者
10、期望产品，是指购买者在购买产品时，期望得到与_________密切相关的一整套属性和条件。
A．包装B．质量
C．产品D．用途
11、统一定价就是我们通常说的_________定价。
A．分区定价B．运费免收定价
C．基点定价D．邮资定价
12、物流系统中总成本的数学公式为D = T + FW + VW + S，其中T代表_________。
A．总运输成本B．总固定仓储费
C．总变动仓储费D．总成本
二、多项选择题（在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的，请选出所有正确的答案，并把答案的字母填在答题纸上。错选、多选或漏选均不得分，每小题1分，共8分。）
1、企业未能全面贯彻市场营销职能的原因主要有_________。
A．外部环境的制约和影响
B．企业各部门因认识差异而相互抵制
C．企业组织和成员接受营销观念有一个过程
D．企业管理者和员工常把营销等同于推销和广告
E．企业顺利成长时极易忘记营销原则和理论
2、营销中间商主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构，包括_________。
A．中间商B．实体分配公司
C．营销服务机构D．财务中介机构
E．证券交易机构
3、市场调研计划的内容主要包括_________。
A．资料来源B．调研方法
C．调研工具D．抽样计划
E．接触方法
4、因为农产品具有_________特点，所以销售时，需要采取特殊的营销措施。
A．标准性B．易腐性
C．无形性D．季节性
E．耐用性
5、价格折扣主要有____________等类型。
A．现金折扣B．数量折扣
C．功能折扣D．季节折扣
E．价格折让
6、在人员推销活动中的三个基本要素为_________。
A．需求B．购买力
C．推销人员D．推销对象
E．推销品
7、对制定营销方案影响较大的服务特征主要是_________。
A．无形性B．同步性
C．异步性D．异质性
E．易逝性
8、市场营销组合具有_________的特点。
A．可控性B．动态性
C．复合性D．不变性
E．整体性
三、判断题（判断以下各小题的正误，把判断结果用“√”或“×”表示并填在答题纸上。每小题1分，共12分。）
1、市场营销就是推销和广告。
2、各方利益关系的协调本质上仍然是以顾客满意为核心的。
3、只要企业制定好营销组合策略，做好内部营销，企业的营销活动就一定能够取得很好的营销效益。
4、消费者通常会买那些与隔离群体有关的产品。
5、中间商倾向于跟供应商签订短期合同。
6、产品差异化营销以市场需求为导向。
7、企业应攻击“坏”竞争者，支持“好”竞争者。
8、产品生命周期不同阶段的市场特点与新产品的市场扩散过程密切相关。
9、当采取认知定价法时，如果企业过高地估计认知价值，便会定出偏低的价格。
10、经纪人是从事购买或销售或二者兼备的洽商工作，并取得产品所有权的商业单位。
11、因为促销是有自身统一规律性的，所以不同企业的促销组合和促销策略也应该是相同的。
12、世界各国的经济技术环境不同，导致不同的市场需求，从而对产品和服务的数量、质量、价格提出不同的要求。
四、填空题（每小题1分，共8分。）
1、交换过程能否顺利进行，取决于营销者创造的产品和价值_______________的程度和交换过程的水平。
2、要保持企业的垄断优势，关键是保持其价值链_______________上的垄断优势。
3、_______________的主要职能是协助厂商储存并把货物运送至目的地的仓储公司。
4、美国心理学家奥尔德佛认为，人同时存在三种需要，即存在的需要、_______________和成长的需要。
5、_______________的采购者每次购买的总量不大，但品种繁多，重视不同品种的搭配，力图实现最佳的产品组合。
6、根据顾客对产品不同属性的重视程度，可把需求偏好分为同质偏好、分散偏好和_______________三种模式。
7、扩大总需求的途径是开发产品的新用户、寻找产品的新用途和_______________。
8、企业定价有三种导向，它们是成本导向、需求导向和_______________定价法。1、满足顾客需求
2、战略环节
3、物流公司
4、关系的需要
5、琐碎的采购者
6、集群偏好
7、增加使用量
8、竞争导向
五、名词解释（每小题3分，共12分。）
1、微观环境
2、文化
3、市场利基者
4、渗透定价
六、简答题（每小题6分，共24分。）
1、微观市场营销和宏观市场营销的区别表现在哪几个方面?
2、影响生产者购买决策的主要因素有哪些？
3、何谓“同时型产品开发”，它有什么突出优点？
4、如何认识广告效果的好坏？
《市场营销学》试卷(1)参考答案
一、单项选择题（每小题1分，共12分。）
1、A
2、B
3、A
4、C
5、D
6、C
7、B 8、D 9、A 10、C 11、D 12、A
二、多项选择题（每小题1分，共8分。）
1、BCDE
2、ABCD
3、ABCDE
4、BD
5、ABCDE
6、CDE
7、ABDE
8、ABCE
三、判断题（每小题1分，共12分。）
1、×
2、√
3、×
4、×
5、×
6、×
7、√8、×9、×10、×11、×12、√
四、填空题（每小题1分，共8分。）
1、满足顾客需求
2、战略环节
3、物流公司
4、关系的需要
5、琐碎的采购者
6、集群偏好
7、增加使用量
8、竞争导向
五、名词解释（每小题3分，共12分。）
1、微观环境指与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，包括企业本身、市场营销渠道企业、顾客、竞争者以及社会公众。
2、文化指人类从生活实践中建立起来价值观念、道德、理想和其它有意义的象征的综合体。
3、市场利基者指专门为规模较小的或大公司不感兴趣的细分市场提供产品和服务的公司。
4、渗透定价是指企业把其创新产品的价格定得相对较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率。
六、简答题（每小题6分，共24分。）
参考答案要点：
1、市场营销理论的构建从微观（企业）开始，逐步形成了微观与宏观两个分支，二者的区别主要表现在以下几个方面：
（1）研究角度不同。宏观市场营销是一种社会的经济活动过程，即从社会总体的交换层面来研究营销问题，而微观市场营销则是指一种组织或机构的经济活动过程，即从个体（个人和组织）交换层面研究营销问题。
（2）管理主体不同。宏观市场营销的管理主体是社会（即政府和消费者组织），而微观市场营销的管理主体则是企业（社会机构、组织）或个人。
（3）手段不同。宏观市场营销的手段主要是各种政策、法律和社会道德，而微观市场营销的手段则主要是4PS（即产品、价格、分销和促销）。
（4）目的不同。宏观市场营销以求得社会生产与社会需要之间的平衡，保证社会整体经济的持续、健康发展和消费者利益为目标，微观市场营销的目的则是通过满足消费者需求来获得利润。
2、影响生产者用户购买决策的主要因素可分为以下四大类：
（1）环境因素。指生产者无法控制的宏观环境因素，包括国家的经济前景、市场需求水平、技术发展、竞争态势、政治法律状况等。
（2）组织因素。指生产者用户自身的有关因素，包括经营目标、战略、政策、采购程序、组织结构和制度体系等。
（3）人际因素。指生产者内部参与购买过程的各种角色的职务、地位、态度和相互关系对购买行为的影响。
（4）个人因素。指生产者用户内部参与购买过程的有关人员的年龄、教育、个性、偏好、风险意识等因素对购买行为的影响。
3、所谓“同时型产品开发”是新产品开发的组织体制。它是相对于“序列化的产品开发”而言的，即在整个开发过程中，要求研究部门、设计部门、技术部门、生产部门、采购部门、市场营销部门和财务部门自始至终地通力合作。各种职能的交叉管理应始终贯穿于产品开发过程。
这一新产品开发的组织体制的突出优点是提倡团队工作精神，紧紧围绕成功推出新产品的目标，各负其责、各尽所能，彼此获得支持与配合，避免很多人为因素造成的矛盾，工作效率高，有利于新产品开发工作的顺利进行，不断增强企业的竞争能力。
4、广告效果有促销效果和广告本身效果的区分，这两种效果都能达到最佳，才能算得上是成功的广告。
（1）广告促销效果，也称广告的直接经济效果，它反映广告费用与商品销售量（额）之间的比例关系。广告促销效果的测定，是以商品销售量（额）增减幅度作为衡量标准的，但由于影响产品销售的因素很多，广告只是其中因素之一，因而单纯以销售量（额）的增减来衡量广告效果是不全面的，只能作为衡量广告效果的参考。
（2）广告本身效果的测定。广告本身效果不是以销售数量的大小为衡量标准，而主要是以广告对目标市场消费者所引起心理效应的大小为标准，包括对商品信息的注意、兴趣、情绪、记忆、理解、动机等。因此，对广告本身效果的测定，应主要测定知名度、注意度、理解度、记忆度、视听率、购买动机等项目。
《市场营销学》试卷(2)
一、单项选择题
1、市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的_________。
A．欧洲B．日本
C．美国D．中国
2、从组织创新的角度看，传统企业组织（有的学者称之为“命令──控制式组织”）的致命弱点是_________。
A．高度集权B．效率低下
C．执行过时的营销观念
D．阻碍市场知识的积累及其在组织内部的广泛传播
3、与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为_________。
A．营销环境B．宏观营销环境
C．微观营销环境D．营销组合
4、反映广告费用与商品销售额之间的比例关系的指标，被定义为广告的_________。
A．社会效果B．本身效果
C．直接效果D．促销效果
5、_________指存在于人体内驱使人们产生行为的内在刺激力，即内在需要。
A．刺激物B．诱因
C．反应D．驱使力
6、_________是指环境中不利于企业营销的因素的发展趋势。
A．风险业务B．市场机会
C．困境业务D．环境威胁
7、运用直线趋势法对某商场连续7年的营业额建立的直线趋势方程为Y=0.5+0.3x（亿元），则第8年可能实现的营业额预测值是_________。
A．2.6亿元B．2.9亿元
C．0.8亿元D．1.7亿元
8、依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场，即企业所选择的目标市场是否易于进入，这是市场细分的_________原则。
A．可衡量性B．可实现性
C．可赢利性D．可区分性
9、市场领导者保护其市场份额的途径是_________。
A．以攻为守B．增加使用量
C．转变未使用者D．寻找新用途
10、品牌暗示了购买或使用产品的_________类型。
A．生产者B．经销商
C．代理商D．消费者
11、当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时，企业便具备了_________的可能性。
A．渗透定价B．撇脂定价
C．尾数定价D．招徕定价
12、物流以企业销售预测为开端，并以此为基础来规划生产水平和_________。
A．销售水平B．市场规模
C．成本费用D．存货水平
二、多项选择题
1、市场营销学的研究方法很多，主要有_________。
A．传统研究法B．数量研究法
C．管理研究法D．历史研究法
E．系统研究法
2、对环境威胁的分析，一般着眼于_________。
A．威胁是否存在B．威胁的潜在严重性
C．威胁的征兆D．预测威胁到来的时间
E．威胁出现的可能性
3、产品销售的时间序列，其变化趋势主要是_________共同作用的结果。
A．趋势因素B．周期因素
C．季节因素D．不确定因素
E．复合因素
4、优化产品组合的过程，通常是企业营销人员进行_________现行产品组合的工作过程。
A．调查B．分析
C．研究D．评价
E．调整
5、心理定价的策略主要有____________。
A．声望定价B．分区定价
C．尾数定价D．基点定价
E．招徕定价
6、广告的设计原则包括_________。
A．真实性B．社会性
C．针对性D．艺术性
E．广泛性
7、顾客对服务的预期质量，通常要受_________因素的影响。
A．市场营销沟通B．顾客口碑
C．顾客需求D．服务产品
E．企业形象
8、一般来说，市场营销管理哲学的发展演变历程可划分为以下哪几个阶段？_________
A．生产观念B．销售观念
C．市场营销观念D．产品观念
E．社会营销观念
三、判断题（判断以下各小题的正误，把判断结果用“√”或“×”表示并填在答题纸上。每小题1分，共12分。）
1、消费者之所以购买商品，根本目的在于获得并拥有产品本身。
2、企业战略具有全局性、长远性、抗争性、纲领性和可控性的特征。
3、面对目前市场疲软，经济不景气的环境威胁，企业只能等待国家政策的支持和经济
形势的好转。
4、归属于不同生活方式群体的人，对产品和品牌有着相同的需求。
5、采购者个人的购买风格对中间商购买行为也有不可忽视的影响。
6、市场细分对中小企业尤为重要。
7、通过扩大总需求，市场领导者往往受益最多。
8、全球化公司开发新产品的组织形式，往往由组建的最高层次的新产品开发委员会承担。
9、随行就市定价法适用于同质产品。
10、有形部分提供了有关服务质量本身的线索，同时也直接影响到顾客对服务质量的感知。
11、推销员除了要负责为企业推销产品外，还应该成为顾客的顾问。
12、“聚焦”竞争战略的核心是争取最大的市场份额，以达到单位产品成本最低，从而以较低的售价赢得竞争优势。
四、填空题（每小题1分，共8分。）
1、交易通常有两种方式：一是货币交易，二是_______________。
2、_______________一直是企业感知外部世界的常用手段。
3、生产者市场是指购买商品及劳务投入生产经营活动过程以_______________的组织。
4、辨认_______________，有助于将营销活动有效地指向目标顾客，制定正确的营销战略。
5、内部报告系统主要用于向管理人员提供内部运营的“结果资料”，而市场营销情报系统则用于提供外部环境的_______________。
6、_______________是企业打算进入的细分市场。
7、决定市场挑战者正面进攻胜负的是_______________原则。
8、根据认知价值定价法，如果某一家企业的定价低于其认知价值，则它将会得到一个________________平均数的市场占有率。
五、名词解释（每小题3分，共12分。）
1、市场机会
2、政府市场
3、核心产品
4、独家分销
六、简答题（每小题6分，共24分。）
1、简答销售观念和市场营销观念的主要区别。
2、简要说明市场营销信息系统及其构成？
3、简述品牌资产的特征。
4、企业的市场营销组织随着经营思想的发展和企业自身的成长，大体经历了哪几种典型形式？
《市场营销学》试卷(2)参考答案
一、单项选择题（每小题1分，共12分。）
1、C
2、D
3、C
4、D
5、D
6、D
7、D 8、B 9、A 10、D 11、A 12、D
二、多项选择题（每小题1分，共8分。）
1、ACDE
2、BE
3、ABCD
4、BDE
5、ACE
6、ABCD
7、ABCE
8、ABCDE
三、判断题（每小题1分，共12分。）
1、×
2、×
3、×
4、×
5、√
6、√
7、√8、√9、√10、√11、√12、×
四、填空题（每小题1分，共8分。）
1、非货币交易
2、市场调研
3、赚取利润
4、购买决定者
5、变化资料
6、目标市场
7、实力
8、高于
五、名词解释（每小题3分，共12分。）
1、市场机会指对企业营销活动富有吸引力的领域，实质上是市场存在的未满足或未很好满足的消费需求。
2、政府市场指为了执行政府职能而购买或租用产品的各级政府和下属各部门。
3、核心产品是向顾客提供的产品基本效用和利益。
4、独家分销是指制造商在某一地区仅选择一家中间商推销其产品，通过双方协商签定独家经销合同，规定经销商不得经营竞争者的产品，以便控制经销商的业务经营，调动其经营积极性，占领市场。
六、简答题（每小题6分，共24分。）
参考答案要点：
1、销售观念就是企业的一切经营活动都以推销企业现有产品为中心的企业经营管理哲学，而市场营销观念则是指以市场消费需求作为企业经营活动中心的企业经营管理哲学。主要区别表现在：
（1）立论基础不同。销售观念的基础是生产者主权论，而市场营销观念的基础则是消费者主权论，二者有着本质上的区别。
（2）开展业务的顺序不同。销售观念采用从内向外开展业务的顺序，它从企业出发，以企业现有产品为中心，通过使用各种推销手段和技巧，以实现扩大消费者需求来获取利润的企业目标。市场营销观念则采用从外向内开展业务的顺序，它从市场出发，以顾客需求为中心，通过协调所有影响顾客需求的活动并使顾客满意的方法及手段来创造利润。
2、市场营销信息系统是由人、设备和程序组成，它为营销决策者收集、挑选、分析、
评估和分配所需要的、适时的和准确的信息。市场营销信息系统由以下四个子系统所构成：（1）内部报告系统──提供企业内部信息；
（2）营销情报系统──用于收集有关外部环境发展趋势的信息，供管理人员决策使用；
（3）营销调研系统──系统地设计、搜集、分析和报告与特定营销环境有关的资料和研究结果；
（4）营销分析系统──指企业运用先进技术，分析市场营销数据和问题的营销信息子系统，通常由资料库、统计库和模型库三部分组成。
3、品牌资产是通过为消费者和企业提供附加利益来体现其价值，是企业与顾客长期交往关系的反映，其价值的高低，最终源于品牌对消费者的吸引力和感召力。与其他资产相比，品牌资产有一定的特殊性。主要表现为以下几个方面：（1）品牌资产的无形性；（2）品牌资产在利用中增值；（3）品牌资产难以准确计量；（4）品牌资产具有波动性；（5）品牌资产是营销绩效的主要衡量指标。
4、（1）单纯的推销部门；（2）具有辅助性职能的推销部门；（3）独立的市场营销部门；（4）现代市场营销部门；（5）现代市场营销企业。
判断： 《中华人民共和国公司法》所称上市公司，是指其股票在证券交易所上市交易的股份有限公司。√ 《中华人民共和国公司法》所称公司是指依照《中华人民共和国公司法》在中国境内与国外设立的有限责任公司和股份有限公司。× 《中华人民共和国合伙企业法》所称合伙企业，是指自然人、法人和其他组织依照《中华人民共和国合伙企业法》在中国境内设立的普通合伙企业和有限合伙企业。√ 《中华人民共和国企业破产法》自2007年6月1日起施行。√ 保荐人的资格及其管理办法由国务院证券监督管理机构规定。√ 保荐人应当遵守业务规则和行业规范，诚实守信，勤勉尽责，对发行人的申请文件和信息披露资料进行审慎核查，督导发行人规范运作。√ 保险法律制度是调整保险活动中保险人与投保人、被保险人以及受益人之间法律关系的一切法律规范的总称。√保险公司保证金除用于清算时清偿债务外，非经保监会批准，不得动用。√ 保险公司成立后须按照其注册资本金总额的20%提取保证金，存入保监会指定的银行。√ 保险公司是指依照我国保险法和公司法的规定，经过保险监督管理委员会的批准设立的从事财产保险或者人身保险活动的一种公司。√ 保险合同成立后，保险人可以根据自己的承保能力，决定继续履行保险合同还是解除保险合同。× 保险合同成立后，投保人在任何情况下都可以随时解除保险合同。√ 保险合同是被保险人与保险人约定保险权利义务关系的协议。√ 保险合同是一种有名合同。√ 保险欺诈行为指当事人故意隐瞒真实情况，致使对方做出错误判断的行为；√ 保险人依法向第三者请求赔偿时，不影响被保险人就未取得赔偿的部分向第三者请求赔偿。√ 保险是指投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故引起发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限时承担给付保险金责任的商业保险行为。√ 保险危险指保险人承保责任范围内的各种火灾、爆炸、水灾、坍塌、山崩、地震等各种自然灾害与人为灾难事故的总称。√ 保证不得附有条件；附有条件的，不影响对汇票的保证责任。√ 背书指在票据背面或粘单上记载有关事项并签章的票据行为。√ 被聘任的合伙企业的经营管理人员，超越合伙企业授权范围履行职务，或者在履行职务过程中因故意或者重大过失给合伙企业造成损失的，依法承担赔偿责任。√ 被聘任的合伙企业的经营管理人员应当在合伙企业授权范围内履行职务。√ 本票的出票人必须具有支付本票金额的可靠资金来源，并保证支付。√ 本票的出票人资格必须由中国人民银行审定。√ 本票的基本当事人有出票人与收款人。√ 本票是出票人签发的，承诺自己在见票时或者在指定日期无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。√ 财产保险的对象是指投保人投保的财产和相关的利益。√ 财产保险合同，因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的，保险人自向被保险人赔偿保险金之日起，在赔偿金额范围内代位行使被保险人对第三者请求赔偿的权利。√ 财产保险合同是指以财产和其有关利益为保险标的的保险合同。√ 承兑是汇票付款人明确表示于到期日支付汇票金额的一种票据行为，表示愿意承担票据义务的行为。√ 除合伙协议另有约定或者经全体合伙人一致同意外，合伙人不得同本合伙企业进行交易。√ 除合伙协议另有约定外，合伙人向合伙人以外的人转让其在合伙企业中的全部或者部分财产份额时，不须经其他合伙人一致同意。×
二、选择题 1、菜单控件只包括一个事件，即 C ，当用鼠标单击或键盘选中后按“回车”键时触发该事件，除分隔条以外的所有菜单控件都能识别该事件。 A、GotFocus B、Load C、Click D、KeyDown 2、滚动条控件(如图所示)的Max属性所设置的是 A 。 A、滚动框处于最右位置时，一个滚动条位置的Value属性最大设置值 B、单击滚动条和滚动箭头之间的区域时，滚动条中滚动块的最大移动量 C、单击滚动条的箭头区域时，滚动条中滚动块的最大移动量 D、滚动条控件无该属性 3、SQL 语句 Select * Form student 中的 *表示 B 。 A、所有记录 B、所有字段 C、所有表 D、都不对 4、以下选项中，不属于标签的属性是 C 。 A、Enabled B、Caption C、Default D、Font 5、要求改命令按钮显示的文本，应当在属性窗口中改变的属性是 A 。 A、Caption B、Name C、Text D、Label 6、设置一个单选按钮(OptionButton)所代表选项的选中状态，应当在属性窗口中改变的属性是 D 。 A、Caption B、Name C、Text D、Value
7、允许在菜单项的左边设置打勾标记，下面哪种论述是正确的 D 。 A、在标题项中输入&，然后打勾 B、在索引项中打勾 C、在有效项中打勾 D、在复选项中打勾 8、当执行以下过程时，在窗体上将显示 A 。 Private Sub Command1_Click( ) Print "VB"; Print "Hello! "; Print "VB" End Sub A、 VBHello!VB B、 VB Hello!VB C、 VB D、 VB Hello! VB Hello! VB 9、语句Print "The answer is:";20/4-2的结果为 B 。 A、The answer is 20/4-2 B、The answer is 3 C、The answer is "20/4-2" D、非法语句 10、下列哪个控件是容器控件 B 。 A、Image B、Picture C、ComboBox D、FileListBox 11、若要将窗体从内存中卸载出去，其实现的方法是 D 。 12、以下选项中，不是 Visual Basic控件的是 A 。 A.窗体 B.定时器 C.单选框 D.命令按钮 13、双击窗体中的对象后，Visual Basic将显示的窗口是 A 。 A.代码窗口 B．工具箱 C．项目（工程）窗口 D．属性窗口 14、可决定窗体的左上角是否有控制菜单的属性是 A 。 15、设有如下语句： Strl＝InputBox（"输人"，""，"练习"） 从键盘上输人字符“示例”后，Strl的值是 D 。 A．“输入” B．“” C．“练习” D．“示例” 16、窗体Form1的Name属性是Frm1,它的单击事件过程名是 C 。 A. Form1_Click C. Frm1_Click D. Me_Click 17、窗体的hide属性的含义是 A 。 A.隐藏 B.展现 C.装入 D.卸载 18、若要设置定时器控件的定时时间，需设置的属性是 C 。 A．Enabled B．Value C．Interval D．Text 19、能够改变复选框中背景颜色的属性是 C 。
第一章 行政组织学导论 一、单项选择题（每题只有一个正确答案） 1．以明文规定的形式确立下来，成员具有正式分工关系的组织为____ D．正式组织________。 2．组织内若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致，未经人为的设计而产生交互行为和意识，并由此自然形成一种人际关系，此种组织为____ A．非正式组织________。 3．以镇压、暴力等控制手段作为控制和管理下属的主要方式，此种类型的组织为____ C．强制性组织_______。 4．以组织的参与者或成员为主要的受惠对象，组织的目的在于维护及促进组织成员所追求的利益，此种类型的组织为____ B．互利性组织____。 5．行政组织是追求____ A．公共利益的组织___________。 二、多项选择题（每题有两个和两个以上正确答案） 1．学者们从不同的角度和方法去透视组织，给予不同的定义，目前学界对组织界定的取向，主要有以下几种（ABCD ）。 A．静态的组织观B．动态的组织观C．生态的组织观D．精神的组织观 2．按组织内部是否有正式的分工关系，人们把组织分为（BD ）。B．正式组织C．非营利组织D．非正式组织 3．美国学者艾桑尼以组织中人员对上级服从程度、上级对下级权力运用的关系，将组织划分为( ABC )。 A．强制性组织B．功利性组织C．规范性组织D．集权性组织 4．美国著名社会学家、交换学派的代表布劳及史考特，根据组织目标和受益者的关系，把组织划分为( ABCD )。 A．互利组织B．服务组织C．企业组织D．公益组织 5．从系统论的角度来看，任何一种社会组织大体都发挥三种功能：( BCD )。 A．“调节”功能B．“聚合”功能C．“转换”功能D．“释放”功能
《商法》平时作业1 一、单项选择题（每题只有一个正确答案，多选或错选均不得分，每小题2分，共20分） 1．商法的调整对象是( C )。 A．市场经济关系 B．市场经营活动关系 C．商事关系 D．政府对经济的调控关系 2．下列选项中不能担任公司法定代表人的是( B)。 A.董事长 B．董事 C．执行董事 D．经理 3．某市国有资产管理部门决定将甲乙两个国有独资公司撤销，合并成立甲股份有限公司，合并后的甲股份公司仍使用原甲公司的字号，该合并事项已经有关部门批准，现欲办理商业登记。应办理的登记是( B )。 A.解散登记 B．设立登记 C．变更登记 D．注销登记 4．下列关于有限合伙企业的说法中错误的是( B )。 A．有限合伙企业至少应当有一个普通合伙人 B．有限合伙人可以执行合伙事务，但不得对外代表有限合伙企业 C．有限合伙人可以同本有限合伙企业进行交易 D．有限合伙企业仅剩有限合伙人的，应当解散；有限合伙企业仅剩普通合伙人的，转为普通合伙企业 5．下列各选项中提出破产申请的债权人，其请求权不必具备的条件的是( D )。 A．须为具有给付内容的请求权 B．须为法律上可强制执行的请求权 C．须为已到期的请求权 D．必须是没有担保权的债权 6．以下不属于破产费用的是( C )。 A．破产案件的诉讼费用 B．管理、变价和分配债务人财产的费用 C．债权人参加破产程序的费用 D．管理人执行职务的费用、报酬和聘用工作人员的费用 7．以下取得票据权利的方式中，需要支付对价的是( D )。 A．继承 B．赠与 C．税收 D．善意取得 8．以下情况下，票据的持票人不可以行使追索权的是( B )。 A．汇票被拒绝承兑 B．汇票出票人死亡 C．支票付款人被解散 D．本票付款人被宣告破产 9．证券禁止交易行为包括证券发行与交易及相关活动中的( D )。 A．欺诈破产行为 B．个别清偿行为 C．破产无效行为 D．操纵市场行为 10.投保人（被保险人和受益人）的主要义务不包括( D )。 A．按时交付保险费 B．在保险标的危险增加时通知保险人 C．危险事故的补救和通知义务 D．保险标的的有些情况属于商业秘密或者个人隐私，可以不用告知保险人 二、多项选择题（每题有两个或两个以上正确答案，多选或少选、错选均不得分，每小题4分，共20分） 11.下列表述中，符合外观法则本意的是( ACD )。 A．对商事行为的内容及含义的解释，以表示行为的客观表象为准 B．如果按客观表象做出的解释对表意人不利，则应采用有利于表意人的其他解释 C．当事人对商事合同条款的解释有分歧时，以市场参与者的通常理解或交易习惯为准 D．在商事主体或商事行为的性质不明的情况下，法律从有利于善意相对人的角度加以认定 12.某股份公司成立时，某甲作为发起人欲以其所有的一幢楼房作为出资，他应办理的手续是( ABD )。 A．评估作价 B．产权过户 C．验资 D．创立大会确认 13．甲、乙、丙、丁为某会计师事务所的合伙人。该事务所为特殊的普通合伙。现甲在执业过程中因重大过失给某客户造成损失。关于赔偿责任的以下判断中，正确的选项有( CD )。 A．应由甲乙丙丁四人共同承担无限连带赔偿责任 B．应由甲单独承担赔偿责任 C应由甲和事务所承担赔偿责任 D．事务所对客户承担赔偿责任后，甲应当按照合伙协议的约定对事务所支付赔偿 14.取得票据但不享有票据权利的情形包括( BCD )。 A．明知前手以欺诈、盗窃等手段取得票据，但仍接受票据 B．拾得被小偷抛弃的票据 C．从黑市高价买得汇票若干 D．蒋某把偷来的支票赠与不知情的吴某 15.关于人身保险，下列说法不正确的有( BCD )。 A．法人可以成为投保人 B．法人可以成为被保险人 C．未出生的胎儿可以成为被保险人 D．人身保险的投保人不按期缴纳保险费，保险公司可以向人民法院提起诉讼三、判断题（正确的画√，错误的画×，每题2分，共20分） 16．商事组织就是人们为从事商品生产和交换而结成的经济实体。(√ )
大一VB期末考试试卷及答案 1．在代码中引用一个控件时，应使用控件的（ b ）属性。 A．Caption B．Name C．Text D．Index 2．设变量x = 4，y = -1，a = 7，b = -8,下面表达式（ a ）的值为“假”。 A．x+a <= b-y B． x > 0 AND y < 0 C．a = b OR x>y D． x+y > a+b AND NOT (y < b) 3．表达式Int(Rnd*71)+10产生的随机整数范围是（ c ）。 A．（10，80） B．（10，81） C．[10，80] D．[10，81] 4．函数Sgn(3.1416)的返回值是（ c ）。 A．-1 B．0 C．1 D．以上都不对 5．67890属于（ d ）类型数据。 A．整型 B．单精度浮点数 C．货币型 D．长整型 6．下列变量名中正确的是（ d ）。 A．3S B．Print C．Select My Name D．Select_1 7．下列赋值语句（ a ）是有效的。 A．sum = sum -sum B．x+2 = x + 2 C．x + y = sum D．last = y / 0 8．以下的控件或方法具有输入和输出双重功能的为（ b ）。 A．Print B．Textbox C．Optionbutton D．Checkbox 9．若要获得列表框中被选中的列表项的内容，可以通过访问（ d ）属性来实现。 A．Name B．ListIndex C．ListCount D．Text 10．下列代码的运行结果为（ b ）。 Private Sub command1_click() Dim m(10)
2019年电大《行政管理》专业 《管理学基础》课程 形考名称:形考任务二 对应章节:第5～8章 题型:单选、多选、判断、案例分析题 权重:25% 一、单项选择（每小题2分，共30分） 题目1 战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景 和总体目标，规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的（）特征。 选择一项： a. 纲领性 b. 全局性 c. 客观性 d. 长远性
题目2 战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须（），以明确每一阶段的任务。 选择一项： a. 编制具体的行动计划 b. 进行方案分解 c. 进行结构调整 d. 进行目标分解 题目3 就组织的发展战略形式而言，可口可乐公司采用的是（）。选择一项： a. 密集型发展战略 b. 多元化发展战略 c. 一体化发展战略 d. 稳定型发展战略 题目4 海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是（）的发展战略。 选择一项： a. 复合多元化
b. 关联多元化 c. 无关联多元化 d. 一元化 题目5 经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于（）。 选择一项： a. 程序化决策 b. 确定型决策 c. 风险型决策 d. 日常管理决策 题目6 （）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。 选择一项： a. 头脑风暴法 b. 哥顿法 c. 决策树法 d. 莱普勒斯法 题目7
某公司的固定成本为300万元，单位可变成本为40元，产品单位售价为55元，那么，当该企业的产量达到20万件时，其总成本为（）万元。 选择一项： a. 11000 b. 110 c. 1010 d. 1100 题目8 某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示：单位：万元
2019年电大《行政组织学》期末考试试题及参考答案 一、单项选择题 1.(ABCDE)属于人力资源组织开发的目标。 A.改善组织内部的行为方式 B.提高组织的业务能力 C.提高组织内员工的满意度 D.提高适应环境的能力 E.提高组织内员工的积极性 2.(ABDE)属于人力资源开发活动的环境。 A.社会环境 B.自然环境 C.法律环境 D.工作环境 E.国际环境 3.(ABCE)属于人力资源的一般特点。 A.时间性 B.主观能动性 C.消费性 D.客观规律性 E.创造性 4.下列关于人力资源管理说法正确的是(ABCE)。 A.管理的系统化 B.管理手段的现代化 C.管理的规范化 D.管理思想的哲学化 E.管理的标准化 5.(AC)属于现代人力资源管理学的一般特点。 A.综合性 B.规律性 C.实用性 D.能动性 E.精确性 6.(AC)说明了现代化的人力资源管理在现代企业中的作用。
A.推动企业发展的内在动力 B.促进企业社会化 C.能使企业赢得人才制高点 D.促进社会科学化 E.能使员工随心所欲地工作 7.目前经济管理学界中出现的人性假设学说主要有(ABDE)。 A.经济人 B.社会人 C.管理人 D.复杂人 E.自我实现人 8.经济人假设理论中的“经济人”又称(AD)。 A.唯利人 B.管理人 C.社会人 D.实利人 E.复杂人 9.(ABCDE)属于人本管理机制。 A.动力机制 B.压力机制 C.约束机制 D.保障机制 E.选择机制 10.对人力资本的理解正确的是(ABCDE)。 A.人力资本具有创造性 B.人力资本具有时效性 C.人力资本具有积累性 D.人力资本具有收益性 E.人力资本具有个体差异性
最新十次电大本科《商法》期末考试单选题题库 （2015年1月至2019年7月试题） 说明：试卷号：1058 课程代码：01267 适用专业及学历层次：法学；本科 考试：形考（纸考、比例30%）；终考：（纸考、比例70%） 2019年7月试题及答案 1．公司股东与公司对公司债务所承担的责任分别是(C)。 A．有限责任、无限责任 B．无限责任、有限责任 C．有限责任、有限责任 D．无限责任、无限责任 2．下列选项中不能担任公司法定代表人的是(A)。 A．董事 B．经理 C．董事长 D．执行董事 3．根据《合伙企业法》的规定，普通合伙企业的下列事务中，在合伙协议没有约定的情况下，不必经全体合伙人一致同意即可执行的是(B)。 A．改变合伙企业主要经营场所的地点 B．合伙人之间转让在合伙企业中的部分财产份额 C．改变合伙企业的名称 D．转让合伙企业的商标权 4．以下关于特殊的普通合伙企业的说法中，错误的是(C)。 A．以专业知识和专门技能为客户提供有偿服务的专业服务机构，可以设立为特殊的普通合伙企业 B．特殊的普通合伙企业名称中应当标明“特殊普通合伙”字样 C．特殊的普通合伙企业不必建立执业风险基金、办理职业保险 D．合伙人在执业活动中非因故意或者重大过失造成的合伙企业债务以及合伙企业的其他债务，由全体合伙人承担无限连带责任 5．以下为A建筑公司破产案件中当事人提出的破产抵销主张，其中不能合法成立的选项是(D)。 A．甲工厂主张抵销23万元：“A公司收取我厂141万元预付工程款后，未履行合同即宣告破产；在此之前，我厂有23万元给A公司的结算款，付给的汇票因记载不当被银行退回。”B．乙工厂主张抵销49万元：“破产案件受理前，A公司欠我厂设备货款120万元；A公司曾退回一台质量不合格的机器，其已付价金为49万元，双方达成协议按退货处理。” 1
VB期末考试试题A卷 一、填空题 1、VB程序设计的主要特点是（1）和（2）。 2、在VB中，最主要的两种对象是（3）和（4）。 3、工程是构成应用程序文件的（5）。 4、方法是VB提供的一种（6），用来完成一定的操作。 5、浮点类型数据包括单精度型和___（7）__数据。 6、事件是窗体或控件对象识别的___（8）____。 7、可用窗体的___（9）_ 方法在窗体中显示文字。 8、复选框控件Value属性指示复选框处于____（10）___或禁止状态(暗淡的)中的某一种。 9、在VB中，修改窗体的（11）和（12）属性值，可改变窗体的大小。 10、双击工具箱中的控件图标，可在窗体的（13）出现一个尺寸为缺省值的控件。 11、在MsgBox函数中，如果缺省title参数，则使用（14）作为消息框的标题。 12、设x＝34.58，语句Print Format(x,“000.0”)的输出结果是（15）。 13、在VB 中，数值型变量的初值为（16），Varant型变量的初值为（17），布尔型变量的初值为（18）。 14、设置窗体的（19）属性，可在窗体上显示图片。 15、程序运行工程中，清除MP图片框中的图片应使用语句（20）。 二、选择题 1、菜单控件只包括一个事件，即（1），当用鼠标单击或键盘选中后按“回车”键时触发该事件，除分隔条以外的所有菜单控件都能识别该事件。 A、GotFocus B、Load C、Click D、KeyDown 2、滚动条控件(如图所示)的Max属性所设置的是（2）。 A、滚动框处于最右位置时，一个滚动条位置的Value属性最大设置值 B、单击滚动条和滚动箭头之间的区域时，滚动条中滚动块的最大移动量 C、单击滚动条的箭头区域时，滚动条中滚动块的最大移动量 D、滚动条控件无该属性 3、SQL 语句 Select * Form student 中的 *表示（3）。 A、所有记录 B、所有字段 C、所有表 D、都不对 4、以下选项中，不属于标签的属性是（4）。 A、Enabled B、Caption C、Default D、Font 5、要求改命令按钮显示的文本，应当在属性窗口中改变的属性是（5）。
2016年电大行政管理学试题及答案小抄 电大行政管理学试题及答案 1、我国最早出现行政这一概念是在《纲鉴易知录》上。 2、提出管理五项职能和14条管理原则的是亨利?法约尔。 3、有些学者是从“三权分立”来界定公共行政范围，认为国家可以分为立法、行政、和司法三种权力。 4、公共行政的首要特点是它的公共性。这是公共组织与其他私营部门的主要区别之一。 5、总统制，起源于18世纪末期的美国，是以总统既为国家元首，又为政府首脑的中央政府组织。 6、在我国，为人民服务是公共组织文化的核心价值观，这是由马列主义的意识形态决定的。 7、第一位试图建立公共行政学体系的是怀特。 8、一般来说，管理管理幅度和管理层次成反比，管理幅度越大则管理层次越少;相反，管理幅度越小，则管理层次越多。 9、政府的政治职能包括政治统治职能、保卫国家主权的职能和民主职能。 10、公共行政环境决定、限制和制约公共行政，公共行政必须适应公共行政环境。同时，公共行政对公共行政环境也有能动作用，它可以影响和改造公共行政环境。 11、行政领导过程本身是一个社会组织系统，这个系统是由行政领导者、被领导者和行政领导环境三者有机组成的，缺一不可。 12、行政体制的滞后性，也就是行政体制的惰性，是由其稳定性演变而来。 13、组织文化包括组织观念、法律意识、道德感情和价值观等，其中价值观是组织文化的核心。 14、我国国家公务员的级别分为15 级。
15、中国公共行政管理的最大特点是中国在法律制度上规定中国共产党领导中国各级人民政府。 16、公共行政学研究的核心问题是政府职能。 17、国家公务员的回避一般包括公务回避、地区回避和任职回避。 18、较为常见的行政领导者产生方式主要有选任制、委任制、考任制和聘任制四种。 19、1954年，我国制定了第一部社会主义宪法，改政务院为国务院。 20、综合办事机构对机关的日常事务、规章制度和工作秩序等所进行的自身事务管理被称为机关行政。 21、国家公务员的退休条件包括的内容是年龄条件、工龄和缴纳退休保险金的年限以及身体与精神状况。 22、中国地方政府是以民主集中制为原则的政府形式。 23、行政决策一般有两种决策方式即集体决策和个人决策。 24、行政处分的种类分为警告、记过、记大过、降级、撤职和开除。 25、科学管理时期的组织理论，也叫传统公共行政学时期的组织理论。它产生并形成于19世纪末到20世纪20年代前后。 26、行动政控制的起点。 27、专家咨询系统的主要作用是拟定决策方案。 28、行政领导者分为政治责任、法律责任、行政责任和道德责任四种。 29、行政执行过程的第一阶段是准备阶段。 30、行政监察的对象是国家行政机关、国家公务员和国家行政机关任命的其他人员。 31、我国国家公务员制度中规定了国家公务员调配的四种基本形式是调任、 挂职锻炼、轮换和转任。
行政组织学试题 一、单项选择题（每小题1分，共10分，每小题只有一项答案正确，请 将正确答案的序号填在括号内） 1．美国学者巴纳德在1938年出版的《经理人员的职能》这本书中，系统地提出了( )理论。 A．行政生态 B．一般系统 C．社会人 D．动态平衡组织 2．组织界限之外与组织内个体决策直接相关的自然和社会因素被称为组织的( )。 A．一般环境 B．内部环境 C．外部环境 D．组织环境 3．在单位和人数不变的情况下，管理层次和管理幅度的关系为( )。 A．反比例关系 B．正比例关系 C．垂直关系 D．平衡关系 4．省级政府每届任期( )。 A.5年 B．3年 C．4年 D．6年 5．期望理论中的激励力量取决于目标价值和( )的综合作用。 A．期望概率 B．公平 C．个性倾向 D．努力程度 6．行政组织决策是以( )为后盾。 A．权力 B．组织 C．行政权力 D．权利 7．合作意向都很高，宁可牺牲自身利益而使对方达到目的的冲突处理模式为( )。 A．争斗型 B．协作型 C．妥协型 D．克制型 8．信息的发讯者和受讯者 以协商、会谈、讨论的方式进行 信息的交流与意见反馈，直到双 方共同了解为止，这种沟通形式 为( )。 A．非正式沟通 B．双向沟通 C．单向沟通 D．正式沟通 9．根据行政组织文化产生 的时间，行政组织文化可以分为 传统行政组织文化和( )。 A．行政主体文化 B．当代行政组织文化 C．行政统治型文化 D．权力导向型文化 10.效率就是指投入与产出 之间的比例，力求以最少的投入 获得最大的产出，其关心的是 ( )问题。 A．结果 B．投入 C．手段 D．质量 二、多项选择题（每小题2分， 共10分，每小题至少有两项以 上答案 正确，请将正确答案的序号填 在括号内。少选、多选均不得分） 11．古典传统组织理论的主要 代表人物有( )。 A.泰勒 B．法约尔 C．韦伯 D．梅奥 12．国务院是最高国家行政机 关，它( )。 A．由国家最高权力机关产生 B．由中共中央产生 C．行使最高国家权力 D．在国家行政系统中处于最高地位 13．组织管理心理主要由( ) 组成。 A．需要心理 B．群体心理 C．组织心理 D．个体心理 14．戴维斯在《管理沟通与小道消 息》一文中指出，口头传播方式的非正 式信息交流渠道 或形式主要有( )。 A．单线式 B．流言式 C．偶然式 D．集约式 15．我国行政组织文化正在向 ( )方向迈进。 A．法治型文化 B．开放型文化 C．参与型文化 D．服务型文化 三、名词解释【每小题5分，共20分） 16．组织结构设计 17．行政组织决策程序 18．冲突 19．组织沟通 四、简答题（每小题10分，共20分） 20．领导影响力的作用具体表现在哪些 方面？ 21．简述行政组织学习的功能。 五、论述题（每小题20分，共40分） 22．行政组织在国家经济发展中发挥的 重要作用体现在哪些方面？ 23．试论组织变革的途径和策略。 试卷代号：2542
《2020年电大《商法》期末考试题 库一》 考试时间：120分钟 考试总分：100分 遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。 1、下面哪一项不属于商法一般原则中提高经济效率原则的内容？ ( )（ ） A.产权保护 B.信用的维护 C.交易的便捷 D.行为效力扩张 2、根据我国《公司法》的规定，股份有限公司的解散决议必须经 ( )。（ ） A.全体股东所持表决权的过半数通过 B.全体股东所持表决权的三分之二以上通过 C.出席会议的股东所持表决权过半数通过 D.出席会议的股东所持表决权的三分之二以上通过 3、张文林为格致化工有限公司股东，持有公司股份 51%。由于意外事件，张文林不幸死亡。其法定继承 人要求继承张文林的股东资格，下列说法正确的是 ( )。（ ） 姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________ --------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线---------------------- ---
A.张文林的法定继承人当然可以继承股东资格 B.在公司章程无另外规定时，张文林的法定继承人可以继承股东资格 C.除非其他股东同意，否则，张文林的法定继承人无权继承股东资格 D.除非公司董事会会议决定同意，否则就不能继承股东资格 4、注册会计师甲、乙、丙、丁共同出资设立 A会计师事务所，该事务所为特殊的普通合伙。甲、乙在某次审计业务中，因故意出具不实审计报告被人民法院判决由会计师事务所赔偿当事人损失。下列有关该赔偿责任承担的表述中，正确的是 ( )。（） A.甲、乙、丙、丁均承担无限连带责任 B.以A会计师事务所的全部财产为限承担责任 C.甲、乙、丙、丁均以其在 A会计师事务所中的财产份额为限承担责任 D.甲、乙应当承担无限连带责任，丙、丁以其在 A会计师事务所中的财产份额为限承担责任 5、以下为A建筑公司破产案件中当事人提出的破产抵销主张，其中不能合法成立的选项是 ( )。（） A.甲工厂主张抵销23万元：“万科公司收取我厂 141万元预付工程款后，未履行合同即宣告破产；在此之前，我厂有23万元给万科公司的结算款，付给的汇票因记载不当被银行退回。” B.乙工厂主张抵销49万元：“破产案件受理前，万科公司欠我厂设备货款 120万元；万科公司曾退回一台质量不合格的机器，其已付价金为 49万元，双方达成协议按退货处理。” C.丁公司主张抵销 142万元：“我公司欠万科公司工程款 256万元；在万科公司破产宣告前，我公司作为保证人向银行偿付了万科公司所欠的 142万元债务。” D.丙公司主张抵销85万元：“我公司欠万科公司工程款 187万元；在万科公司破产宣告
20**-20**学年VB期末考试试题A 一、填空题 1、VB程序设计的主要特点 是（1）和（2）。 2、在VB中，最主要的两种对象是（3）和（4）。 3、工程是构成应用程序文件的（5）。 4、方法是VB提供的一种（6），用来完成一定的操作。 5、浮点类型数据包括单精度型和___（7）__数据。 6、事件是窗体或控件对象识别的___（8）____。 7、可用窗体的___（9）_ 方法在窗体中显示文字。 8、复选框控件Value属性指示复选框处于____（10）___或禁止状态(暗淡的)中的某一种。 9、在VB中，修改窗体的（11）和（12）属性值，可改变窗体的大小。 10、双击工具箱中的控件图标，可在窗体的（13）出现一个尺寸为缺省值的控件。 11、在MsgBox函数中，如果缺省title参数，则使用（14）作为消息框的标题。 12、设x＝34.58，语句Print Format(x,“000.0”)的输出结果是（15）。
13、在VB 中，数值型变量的初值为（16），Varant型变量的初值为（17），布尔型变量的初值为（18）。 14、设置窗体的（19）属性，可在窗体上显示图片。 15、程序运行工程中，清除MP图片框中的图片应使用语句（20）。 二、选择题 1、菜单控件只包括一个事件，即（1），当用鼠标单击或键盘选中后按“回车”键时触发该事件，除分隔条以外的所有菜单控件都能识别该事件。 A、GotFocus B、Load C、 Click D、KeyDown 2、滚动条控件(如图所示)的Max属性所设置的是（2）。 A、滚动框处于最右位置时，一个滚动条位置的Value属性最大设置值 B、单击滚动条和滚动箭头之间的区域时，滚动条中滚动块的最大移动量 C、单击滚动条的箭头区域时，滚动条中滚动块的最大移动量 D、滚动条控件无该属性 3、SQL 语句 Select * Form student 中的 *表示（3）。 A、所有记录 B、所有字段 C、所有表 D、都不对 4、以下选项中，不属于标签的属性是（4）。 A、Enabled B、Caption C、Default D、Font
《行政组织学》形成性考核作业参考答案 作业1： 我国进行的6次政府机构改革情况： 第一次：1982年 1981年，国务院的工作部门有100个，达到建国以来的最高峰。臃肿的管理机构已不能适应改革开放和经济社会发展的需要，亟待改革。 1982年3月8日，五届全国人大常委会第二十二次会议通过了关于国务院机构改革问题的决议。这次改革明确规定了各级各部的职数、年龄和文化结构，减少了副职，提高了素质；在精简机构方面，国务院各部门从100个减为61个，人员编制从原来的5.1万人减为3万人。 第二次：1988年 1988年4月9日，七届全国人大一次会议通过了国务院机构改革方案，启动了新一轮的机构改革。这次改革着重于大力推进政府职能的转变。政府的经济管理部门要从直接管理为主转变为间接管理为主，强化宏观管理职能，淡化微观管理职能。其内容主要是合理配置职能，科学划分职责分工，调整机构设置，转变职能，改变工作方式，提高行政效率，完善运行机制，加速行政立法。改革的重点是那些与经济体制改革关系密切的经济管理部门。改革采取了自上而下，先中央政府后地方政府，分步实施的方式进行。 通过改革，国务院部委由原有的45个减为41个，直属机构从22个减为19个，非常设机构从75个减到44个。在国务院66个部、委、局中，有32个部门共减少1.5万多人，有30个部门共增加5300人，增减相抵，机构改革后的国务院人员编制比原来减少了9700多人。 第三次：1993年 1993年3月22日，第八届全国人大一次会议审议通过了关于国务院机构改革方案的决定。方案实施后，国务院组成部门、直属机构从原有的86个减少到共59个，人员减少20％。1993年4月，国务院决定将国务院的直属机构由19个调整为13个，办事机构由9个调整为5个。国务院不再设置部委归口管理的国家局，国务院直属事业单位调整为8个。此外，国务院还设置了国务院台湾事务办公室与国务院新闻办公室。 第四次：1998年 1998年3月10日，九届全国人大一次会议审议通过了关于国务院机构改革方案的决定。改革的目标是：建立办事高效、运转协调、行为规范的政府行政管理体系，完善国家公务员制度，建设高素质的专业化行政管理队伍，逐步建立适应社会主义市场经济体制的有中国特色的政府行政管理体制。根据改革方案，国务院不再保留的有15个部、委。新组建的有4个部、委。更名的有3个部、委。改革后除国务院办公厅外，国务院组成部门由原有的40个减少到29个。 从1998年开始，国务院机构改革首先进行，随后党中央各部门和其它国家机关及群众团体的机构改革陆续展开；1999年以后，省级政府和党委的机构改革分别展开；2000年，市县乡机构改革全面启动。截至2002年6月，经过四年半的机构改革，全国各级党政群机关共精简行政编制115万名。 第五次：2003年 2003年的第五次改革——设立国资委、银监会，组建商务部、国家食品药品监督管理局、安监总局，将国家发展计划委员会改组为国家发展和改革委员会。这次改革是在加入世 贸组织的大背景之下进行的。改革后，除国务院办公厅外，国务院由28个部门组成。 这次国务院机构改革的7项主要任务是：1、深化国有资产管理体制改革，设立国务院国有资产监督管理委员会。2、完善宏观调控体系，将国家发展计划委员会改组为国家发展和改革委员会。3、健全金融监管体制，设立中国银行业监督管理委员会。4、继续推进流通管理体制改革，组建商务部。5、加强食品安全和安全生产监管体制建设。6、将国家计划生育委员会更名为国家人口和计划生育委员会。7、不再保留国家经济贸易委员会、对外贸易经济合作部。 第六次：2008年 2008年进行了第六次改革---新时期以来的第6次国务院机构改革国务院新组建工业和信息化部、交通运输部、人力资源和社会保障部、环境保护部、住房和城乡建设部。改革后，除国务院办公厅外，国务院组成部门设置27个。具体内容包括： 合理配置宏观调控部门职能。国家发展和改革委员会要减少微观管理事务和具体审批事项，集中精力抓好宏观调控。国家发展和改革委员会、财政部、中国人民银行等部门要建立健全协调机制，形成更加完善的宏观调控体系。 加强能源管理机构。设立高层次议事协调机构国家能源委员会。组建国家能源局，由国家发展和改革委员会管理。 组建工业和信息化部。组建国家国防科技工业局，由工业和信息化部管理。国家烟草专卖局改由工业和信息化部管理。不再保留国防科学技术工业委员会、信息产业部、国务院信息化工作办公室。 组建交通运输部。组建国家民用航空局，由交通运输部管理。国家邮政局改由交通运输部管理。不再保留交通部、中国民用航空总局。 组建人力资源和社会保障部。组建国家公务员局，由人力资源和社会保障部管理。不再保留人事部、劳动和社会保障部。 组建环境保护部。不再保留国家环境保护总局。——组建住房和城乡建设部。不再保留建设部。 国家食品药品监督管理局改由卫生部管理。明确卫生部承担食品安全综合协调、组织查处食品安全重大事故的责任。 国务院这轮机构改革是在以往改革基础上的继续和深化，体现了积极稳妥的指导思想。
VB期末考试试题及答案 一、填空题 1、VB程序设计的主要特点是可视化设计和事件 编程。2、在VB中，最主要的两种对象是窗体 （form）和控件。 3、工程是构成应用程序文件的集合。 4、方法是VB提供的一种特殊子程序，用来完成一定的操作。 5、浮点类型数据包括单精度型和___双精度__数据。 6、事件是窗体或控件对象识别的__动作____。 7、可用窗体的__print_ 方法在窗体中显示文字。 8、复选框控件Value属性指示复选框处于____选中___或禁止状态(暗淡的)中的某一种。 9、在VB中，修改窗体的高度（height）和宽度（width）属性值，可改变窗体的大小。 10、双击工具箱中的控件图标，可在窗体的中央出现一个尺寸为缺省值的控件。 11、在MsgBox函数中，如果缺省title参数，则使用工程1 作为消息框的标题。 12、设x＝34.58，语句Print Format(x,“000.0”)的输出结果是34.6 。 13、在VB 中，数值型变量的初值为0 ，Varant型变量的初值 为空，布尔型变量的初值为FALSE 。 14、设置窗体的picture 属性，可在窗体上显示图片。 15、程序运行工程中，清除MP图片框中的图片应使用语句cls 。 二、选择题 1、菜单控件只包括一个事件，即 C ，当用鼠标单击或键盘选中后按“回车”键时触发该事件，除分隔条以外的所有菜单控件都能识别该事件。 A、GotFocus B、Load C、 Click D、KeyDown 2、滚动条控件(如图所示)的Max属性所设置的是 A 。 A、滚动框处于最右位置时，一个滚动条位置的Value属性最大设置值 B、单击滚动条和滚动箭头之间的区域时，滚动条中滚动块的最大移动量 C、单击滚动条的箭头区域时，滚动条中滚动块的最大移动量 D、滚动条控件无该属性 3、SQL 语句Select * Form student 中的*表 示 B 。 A、所有记录 B、所有字段 C、所有表 D、都不对 4、以下选项中，不属于标签的属性是 C 。
行政组织学期末复习题 适用试卷号：2542 一.单项选择题（注：括号里面的内容即为选项内容） 1.以明文规定的形式确立下来，成员具有正式分工关系的组织是（正式组织）； 2.组织内若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致，未经认为的设计而产生交互行为和意识，并由此自然形成一种人际关系，此种组织为（非正式组织）； 3.以镇压、暴力等控制手段作为控制和管理下属的主要方式，此种类型的组织为（强制性组织）； 5.以组织的参与者或成员为主要的受惠对象，组织的目的在于维护及促进组织成员所追求的利益，此种类型的组织为（互利性组织）； 6.行政组织是追求（公共利益的组织）； 7.（泰勒）是科学管理运动的先驱者，被誉为“科学管理之父”； 8.1911年，泰勒发表了《科学管理原理》一书，掀起了一场科学管理的革命； 9.行政管理学派的代表人物（法约尔）被誉为“管理理论之父”； 10.德国著名的社会学家韦伯在《社会和经济组织理论》一书中，提出了理想型官僚组织理论； 11.在霍桑实验的基础上，奥梅于1933年出版了《工业文明中的人的问题》一书，系统地阐述了与古典管理理论截然不同的一些观点； 12.阿吉里斯在《个性与组织》一书中提出了（成熟与不成熟理论）； 13.（锡盟）由于在决策理论研究方面的贡献而荣获1978年诺贝尔经济学奖； 14.马斯洛在其代表作《人类动机的理论》和《激励与个人》中，提出了著名的（需求层次理论）； 15.美国学者巴纳德在1938年出版的《经理人员的职能》这本书中，系统地提出了（动态平衡组织）理论； 17.社会系统组织理论的创始者为美国著名的社会学家（帕森斯）； 18.（邓肯）将组织环境分为内部环境和外部环境； 19.（卡斯特和罗森茨韦克）将影响一切组织的一般环境特征划分为文化特征、技术特征、教育特征、政治特征、法制特征、自然资源特征、人口特征、社会特征、经济特征等几个方面； 20.存在于组织边界之外，对组织的总体或局部产生直接或间接影响的诸要素为（组织环境）； 21.组织界限以内与组织的个体决策行为直接相关的自然和社会因素被称为组织的（内部环境）； 22.组织界限之外和组织内个体决策直接相关的自然和社会因素称为组织的（外部环境）； 23.组织结构垂直分化的结果与表现形式为组织结构的（层级化）； 24.行政组织结构横向分化的结果与表现形式为组织结构的（分部化）； 25.领导机关或管理人员能够直接有效地管理和控制下属人员或单位的数目称谓（管理幅度）； 26.在单位和人数不变的情况下，管理层次和管理幅度的关系为（反比例关系）； 27.在一个组织结构体系中，为完成一定的任务或使命，设置不同的上下层级机关，使其在各自职权范围内独立自主处理事务，不受上级机关干涉的组织结构体系为（分权制）； 28.在一个组织结构体系中，上级机关或单位完全掌握组织的决策权和控制权，下级或派出机关处理时无须完全秉承上级或中枢机关的意志行事的组织结构体系为（集权制）； 28.20世纪60年代，钱德勒出版了一本专著，提出了组织结构的设计要跟随战略变化的观点，此书为（战略与组织结构）； 29.国务院是由（全国人大）组织产生； 30.国务院是最高国家（行政机关）； 31.秦朝的裙县制奠定了以（中央集权）为特征的行政建制； 32.我国地方各级政府是（各级国家权力机关）的执行机关； 33.省级政府每届任期（5年）； 34.中国当前的城市，在行政级别上分为（4）各层次； 35.市级政府对上一级国家行政机关负责并报告工作，并接受（国务院）的统一领导； 36.民族自治地方分为自治区、（自治州）、和自治县； 37.在影响组织的各种因素中，（人）的因素是最重要的。 38.个体心理主要包括个性倾向性和（个性心理特征）两方面的内容。39.人的行为首先是在一定的刺激下产生内在的愿望 与冲动，即产生（需要） 40.在马洛斯的需要层次理论中，最高层次的需要是 （自我实现的需要）。 41.赫茨伯格的双因素保健因素和（激励因素）。 42.期望理论中的激励力量取决于目标价值和（期望概 率）的综合作用。 43.根据群体的成因分类，可把群体分为正式群体和 （非正式群体）。 44.群体凝聚力是一个（中性）的概念。 45.（决策）是领导者最基本的职能。 47.从某种意义上讲权力是一种（影响力）。 48.领导影响力的一个重要基础是领导者个人的品德 修养和（人格魅力）。 49.领导心理方面的研究主要体现为（领导素质理论） 的研究。 50.管理方格理论有（5种）代表性的领导类型。 51.行政组织决策的目的是为了实现（社会的共同利 益）。 52.行政组织决策是以（公共权力）为后盾。 53.风险型决策的决策后果（可以预测，需要冒一定风 险）。 54.（发现问题）是行政组织进行决策的起点。 55.（调查研究）是行政组织决策科学化的基础。 56.（中枢系统）是行政组织决策的中心。 57.（选择方案）是决策过程中最为关键的一步。 58.在决策理论研究领域，杜鲁门提出了（团体决策模 型）。 59.冲突属于（高对抗）性行为。 60.现代观点认为，冲突（既具有建设性又具有破坏 性）。 61.（冲突分析）是管理冲突的基础。 62.组织中最佳的冲突状态是（适度冲突）。 63.解决冲突最基本的策略是（正视策略）。 64.合作意向都很高，宁可牺牲自己的利益而使对方达 到目的的冲突处理模式为（克制型）。 65.缓解策略比回避策略更（进一步）。 66.通过组织明文规定的原则、渠道所进行的信息传递 和交流，此种形式的信息沟通为（正式沟通）。 67.信息的发送者与接收者以写实、会谈、讨论的方式 进行的交流与信息反馈，直到双方共同了解为止，这 种沟通形式为（双向沟通）。 68.组织中的成员、群体通过一定的渠道与决策层进行 的信息交流，如下级向上级定期或不定期汇报工作， 进行情况或问题的反映等，这种沟通形式为（上行沟 通）。 69.组织中自上而下进行的信息传递和沟通，如上级意 见、文件、政策的下达等，这种沟通形式我们称之为 （下行沟通）。 70.组织系统中处于相同层次的人、群体、职能部门之 间进行的信息传递和交流为（平行沟通）。 71.20世纪90年代（陈国权）开始研究组织学习和 学习型组织，并提出了组织学习系统理论OLST。 72.行政组织学习的分类是在（阿吉里斯）关于组织学 习方式分类的基础上提出的。 73.组织学习的研究始于（20世纪70年代）。 74.行政组织文化研究的兴起源于（人类文化学）和组 织文化研究的影响。 76.行政组织文化主要包括行政制度文化和（行政精神 文化），但是受行政物质文化的客观影响。 77.根据行政组织文化产生的时间，行政组织文化可以 分为传统行政组织文化和（当代行政组织文化）。 78.行政组织文化具有多种功能，它能把组织成员的思 想认识统一起来，汇合成一股强大的力量，我们把这 种功能称为（凝聚功能）。 79.行政组织文化相比于正式的组织规章制度的控制 作用，它具有（软约束性）的特性。 80.经济性指标一般指行政组织投入到管理中的资源， 其关心的是行政组织的（投入）。 81.效果通常是指公共服务符合政策目标的程度，其关 心的是（质量）。 82.效率就是指投入与产出之间的比例，力求以最少的 投入获得最大的产出，其关心的是（手段）问题。 83.1954年，（德鲁克）在《管理的实践》一书中， 首先提出目标管理和自我控制的主张。 84.哈佛大学教授格雷纳1967年在《组织变革模式》 一书中提出（按权力来划分组织变革模式）。 85.组织发展起源于20世纪50年代初的调查反馈方 法和实验室培训运动，它的先驱是法国心理学家（烈 文）。 86.1957年麦格雷戈应邀到联合碳化公司与公司人 事部门联合成立顾问小组，把实验室训练的技术系统 地在公司使用。这个小组后被称之为（组织发展小组）。 87.作为一套极有系统的组织方案，格道式发展模式的 目的在于使组织达到一种最佳状态。此模式创立者为 （布莱克和默顿）。 88.系统变革模式认为，组织是一个系统，是由技术、 人员、结构和任务四个因素组成，任何一个因素的变 化都会牵动和引起系统的变化。系统变革模式的创始 人为（利维特）。 89．美国心理学家埃德加在其《组织心理学》一书中 提出了（适应性变革循环模式）。 90.罗宾斯特克兹认为，组织变革的方式取决于组织成 员的技术能力和人际关系能力的组合，提出了（情景 变革模式）。 二、多单项选择题（注：括号里面的内容即为选项内 容） 1、学者从不同的角度和方法去透视组织，给予不同 的定义，目前学界对组织界定的取向，主要有以下几 种：（静态的组织观，动态的组织观，生态的组织观， 精神的组织观）。 2、管理学家W。理查德。斯格特在其《组织理论》 一书中，认为组织的基本构成要素为（社会结构、参 与者、目标、技术、环境） 3、按组织内部是否有正式的分工关系，人们把组织 分为（正式组织、非正式组织）。 4、美国学者艾桑尼以组织中人员对上级的服从程度、 上级对下级权力的运用关系，将组织划分为（强制性 组织、功利性组织、规范性组织）。 5、美国著名社会学家、交换学派的代表布劳及史考 特，根据组织目标和受益者的关系，把组织分为（互 利组织、服务组织、企业组织、公益组织）。 6、从系统理论的角度看，任何一种社会组织大体都 发挥三种功能：（“聚合”功能、“转换”功能、“释放” 功能）。 7、组织是一个纵横交错的权责体系，构成组织权责 体系的三大要素为（职务、职权、职责）。 8、世界银行在其1997年的《世界发展报告》中指出， 以下几项基础性的任务处于每个政府使命的核心地 位，这些使命是（建立法律基础、保持非扭曲的政策 环境、投资于基本的社会服务与基础设施）。 9、古典组织理论的主要代表人物有（泰勒、法约尔、 韦伯）。 10、韦伯对行政组织的建构是从权力分析开始的，认 为存在着三种纯粹形态的合法权力，它们是（理性— 法律的权力、传统的权力、超凡的权力）。 11、美国行为科学家赫茨伯格在其《工作的推力》和 《工作与人性》等著作中，提出影响人的积极性的因 素主要有（激励因素、保健因素）。 12、西蒙把决策过程划分为三个阶段，（找到一个需 要工作决策的时机、寻找解决问题的方法、根据当时 的情况及对未来的预测在可供选择的方案中选择一个 方案）。 13、西蒙指出，决策有（程序化决策、非程序化决策） 两种极端类型。 14、里格斯指出，棱柱型社会具有以下三个基本特征 （异质性、形式主义、重叠性）。 15、里格斯在他创立的“棱柱模式理论”中，将社会 形态划分为（农业社会、棱柱社会、工业社会）。 16、邓肯将组织环境分为（内部环境、外部环境）。 17、邓肯从（简单迂夫子）和（动态与静态）两个维 度对影响组织的环境因素进行了深入的分析。 18、根据学者们的研究，组织的环境分析过程主要包 括以下几个基本阶段：（环境扫盲、环境监视、环境预 测、环境评价）。 19、伯恩斯和斯塔克将组织结构划分为（机械式组织 结构、有机式组织结构）。 20、行政组织环境的基本特点为（环境构成的复杂性 和多样性、罕见的白花和环境的被动性、行政组织环 境的差异性、行政组织环境的互相作用兴）。 21、组织的环境大致可以分为（一般环境、工作环境）。 22、依据邓肯的环境模式理论，从简单与复杂、静态 与动态两个维度，组织存在以下几种环境状态：（镜头 —简单环境、静态—复杂环境、动态—简单环境、动 态—复杂环境）。 23、社会组织的结构与其他生物的机械系统的结构都 具有如下共同的特点（稳定性、层级性、相对性、开 放性与变异型）。 24、组织结构的构成要素可划分为（组织的“显结构”、 组织的“潜结构”）。 25、组织结构分化的方式和途径为（平行分化、垂直 分化）。 26、组织结构的“潜结构”的构成因素包括（目标认 同程度、价值趋同程度、气质协调程度、能力互补程 度）。 27、促进组织活动一体化的手段和途径主要有（目标 手段、政策手段、组织手段、信息沟通手段）。 28、组织设计中应注意组织设计的程序问题。一般来 讲，组织设计的程序可有（演艺设计、归纳设计）。 29、国务院是最高国家行政机关，它（由最高国家权 力机关产生、在国家行政系统中处于最高地位）。 30、我国省级政府包括（省政府、特别行政区政府、 自治区政府、直辖市政府）。 31、县级政府包括（自治县、市辖区、旗、自治旗）。 32、乡政府行使的职权有（行政执行权、行政管理权、 行政保护权）。 33、民族自治地方的自治机关是（自治区、自治州、 自治县）。 34、我国特别行政区享有行政管辖权、立法权、独立 的司法权和终审权、独立的地方财政权）。 35、组织管理心理主要由（个体心理、群体心理、组 织心理）。 36、人的行为机制主要包括（需要、动机、行为、反 馈）。 37、下列因素中属于赫茨伯格的激励因素有（工作富 有成就、工作本身的重要性）。 38、推行目标激励理论的主要困难是（目标难度的签 订、目标量化、目标的公平合理）。 39、人经历挫折后在行为方面的消极反应主要有（防 卫、替代、攻击）。 40、群体发展大致经历的阶段有（形成阶段、磨合阶 段、成长阶段、成熟阶段）。 41、群体意识主要包括（群体归属意识、群体认同意 识、群体促进意识）。 42、影响群体凝聚力的主要因素有（目标的设置、成 员在群体中的地位、工作的性质）。 43、行政组织领导的特点是（时代性、权威性、综合 性、执行性）。 44、美国学者西蒙认为构成权力的基础有（信任的权 威、认同的权威、制裁的权威、合法的权威）。 45、权力性影响力主要源于（法律、职位）。 46、非权力性影响力主要源于（才能因素、品格因素、 情感因素）。 47、勒温将领导者的作风分为（专制、民主、放任） 三种类型。 48、费德勒提出的情景因素有（领导者与被领导者的 关系、人物的结构、职位权力）。 49、行政决策的特征主要是（主体的他特殊性、决策 内容的特殊性、决策依据的特殊性）。 50、根据决策所具有的条件的可靠程度不同，决策可 分为（确定型决策、风险型决策、不确定型决策）。 51、正确的决策目标应具备的条件是（定量化、有一 定的时间限制、明确责任）。 52、常用的调查研究方法主要由（定量化调查、系统 化调查、程序化调查）。 53、西蒙的决策过程包括（情报活动阶段、设计活动 阶段、抉择活动阶段、审查活动阶段）。 54、科学决策原则主要包括（预测原则、程序原则、 可行性原则、信息原则）。 55、现代行政组织决策体制包括（中枢系统、参谋咨 询系统、情报信息系统）。 56、实现决策程序法制化，应该规范的程序由（调查 程序、方案设计程序、可行性论证程序、社会交流程 序）。 57、冲突的特性有（客观性、主观性、程度性）。 58、符合现代冲突观点的是（插图本身没有好坏之分、 冲突有些对组织具有破坏性、有些冲突对组织具有建 设性）。 59、根据冲突的内容可把冲突分为（权力冲突、认知 冲突、情感冲突）。 60、根据冲突发生的方向可把冲突分为（横向冲突、 纵向冲突、直线/职能冲突）。 61、冲突经历的阶段包括（潜代阶段、认知阶段、行 为阶段、产生结果阶段）。 62、回避策略中解决冲突的方法包括（忽视、分离、 限制）。 63、减少冲突的策略主要由（谈判、设置超级目标、 第三方介入、结构调整）。 64、从组织沟通的一般模式和组成要素来看，组织沟 通具有以下几个特点（动态性、互动性、不可逆性、 环境制约型）。 65、以组织结构及其运行程序为依据和标准，组织信 息沟通的形势和类型可划分为以下几种（下行沟通、 可编辑