一单项选择题（每小题1分）
1.市场调查首先要解决的问题是( )
A.确定调查方法
B.选定调查对象
C.明确调查目的
D.解决调查费用
2.在访问法中，哪种方法获得信息量最大( )
A.面谈调查
B.邮寄调查
C.电话调查
D.留置调查
3.市场预测程序是( )
A.明确目的、收集资料、分析、预测
B.收集资料、明确目的、分析、预测
C.分析、明确目的、收集资料、预测
D.明确目的、收集资料、预测、分析
4.判断分析法是从事物的( )
A.量的方面进行预测
B.质的方面进行预测
C.量的方面分析判断，进行预测
D.质的方面分析判断，进行预测
5时间序列数据会呈出现一种长期趋势，它的表现( )
A.只能是上升趋势
B.只能是下降趋势
C.只能是水平趋势
D.可以是上升、下降或水平趋势
6.从理论上讲，决策最终选择的理想方案，应该是追求方案( )
A.最优化
B.最满意化
C.最科学化
D.最合理化
7. 产品进入市场后，经营者必须马上（）
A、降低价格
B、跟踪市场
C、扩大销路
D、开发新品
8. 在正式的市场调研中，收集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据的方式，必须是系统的和（）
A、详细的
B、定量的
C、集中的
D、客观的
9. 了解企业在市场中可能遇到的问题，可以利用（）
A、预测研究
B、描述研究
C、探索研究
D、因果研究
10. 为提高自己在市场中的地位，应该利用（）
A、信息爆炸
B、信息平衡
C、信息有序
D、信息权力
11. 生产要素市场包括（）
A、货币市场
B、劳动力市场
C、生产资料市场
D、产品市场
12.问卷调查中对所提出的问题并不列出所有可能答案，而是由被调查者自由作答的问题是（）。
A态度性问题 B 动机性问题 C 封闭性问题D开放性问题
13.一般来说，市场调查公司选定多少顾客作为观察目标主要是根据（）确定的。
A 客流量
B 商品特点
C 商场特点D调查机构特点
14.商品供应能力调查是对企业的（）的调查。
A 商品生产能力和流转能力B劳务生产能力和流转能力
C商品供应能力D商品储存能力
15.实验法通过实验对比，可以比较清楚地分析事物的( )
A.变化规律
B.变化原因
C.变动结果
D.因果关系
16市场预测成果的有效性在很大程度上是在下列哪一步骤过程中形成的?( )
A.市场调查
B.分析判断
C.制定预测模型
D.搜集市场信息
17. 下列哪项不属于常用的市场调查方式。（）
A．市场普查B．市场重点调查
C．市场占有率调查D．市场个案调查
18.下列属于观察法的缺点是（）。
A．直接可靠B．适用性强
C．简便易行D．受时空限制
19.市场调查的核心内容是（）。
A．市场环境调查B．市场商品资源调查
C．市场商品需求调查D．市场流通渠道调查
20.（）是间接资料的特点。
A．适用性强B．节省费用
C．可信程度高D．受时空限制
21.一般来说，重复抽样的误差（）不重复抽样的误差。
A．大于B．小于C．等于D．以上都不对
22.根据对访问内容是否进行统一设计，访问法可分为（）。
A．一般性访问和特殊性访问B．标准化访问和非标准化访问
C．直接访问和间接访问D．个别访问和集体访问
23.实验法的本质特点在于它的（）。
A．实践性B．客观性C．动态性D．综合性
24.人口、购买力、购买欲望三者互相联系，相互制约，共同构成企业的( )。
A.宏观市场
B.微观市场
C.卖方市场
D.买方市场
25.( )是为了挖掘市场某一问题的原因与结果之间的变数关系而进行的专题调查。
A.探测性调查
B.描述性调查
C.因果性调查
D.观察性调查
26.( )是全面收集信息的一种方法，可以获得较为完整、系统的信息资料，是企业科学管理的基础。
A.固定样本持续调查
B.市场普查
C.几率抽样调查
D.非几率抽样调查
27.根据决策问题的性质和重要程度不同，可以分为( )。
A.个人决策和集体决策
B.质的决策和量的决策
C.战略决策、战术决策和业务决策
D.确定型决策、风险型决策和未确定型决策
28.市场调查首先要解决的问题是( )
A.确定调查方法
B.选定调查对象
C.明确调查目的
D.解决调查费用
29.( )的市场信息具有较强的可传递性。
A.可识别
B.有序化程度高
C.目的性明确
D.描述性
30.在访问法中，哪种方法获得信息量最大( )
A.面谈调查
B.邮寄调查
C.电话调查
D.留置调查
31.市场预测程序是( )
A.明确目的、收集资料、分析、预测
B.收集资料、明确目的、分析、预测
C.分析、明确目的、收集资料、预测
D.明确目的、收集资料、预测、分析
32.判断分析法是从事物的( )
A.量的方面进行预测
B.质的方面进行预测
C.量的方面分析判断，进行预测
D.质的方面分析判断，进行预测
33.从理论上讲，决策最终选择的理想方案，应该是追求方案( )
A.最优化
B.最满意化
C.最科学化
D.最合理化
34. 市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题，从而使搜集数据程序标准化和（）
A 定量化
B 信息化
C 扩大化
D 统一化
35. 电话调查是一种非常省力、省时的直接调查方法，但它的问题是（）
A 代表性差
B 访问量少
C 费用太大
D 沟通不畅
36 就方法本身来说，( )是介于面谈调查法和邮寄调查法之间的一种折衷方法。
A. 留置调查
B. 电话调查
C. 实地调查
D. 文案调查
37 由于被调查者的活动不受外在因素的干扰，处于自然的活动状态，因而( )取得的资料更加接近实际。
A. 访问法
B. 观察法
C. 实验法
D. 询问法
38. ( )是市场预测要素中最重要的要素，其它三个要素只有与其结合才能发挥效用。
A. 预测依据
B. 预测方法
C. 预测分析
D. 预测判断
39 ( )一般在缺乏历史资料或历史资料不全面，并且既要有质的分析，又要有量化分析时采用。
A. 专家意见法
B. 集合意见法
C. 扩散指数法
D. 领先指标法
40.下列哪项不属于常用的市场调查方式。（）
A．市场普查B．市场重点调查
C．市场占有率调查D．市场个案调查
41.下列属于观察法的缺点是（）。
A．直接可靠B．适用性强
C．简便易行D．受时空限制
42.市场调查的核心内容是（）。
A．市场环境调查B．市场商品资源调查
C．市场商品需求调查D．市场流通渠道调查
43.（）是间接资料的特点。
A．适用性强B．节省费用
C．可信程度高D．受时空限制
44.一般来说，重复抽样的误差（）不重复抽样的误差。
A．大于B．小于C．等于D．以上都不对
45根据对访问内容是否进行统一设计，访问法可分为（）。
A．一般性访问和特殊性访问B．标准化访问和非标准化访问
C．直接访问和间接访问D．个别访问和集体访问
46. 由于被调查者的活动不受外在因素的干扰，处于自然的活动状态，因而( )取得的
资料更加接近实际。
A. 访问法
B. 观察法
C. 实验法
D. 询问法
47.市场调查是一种社会实践，它是一门（）
A、实践科学
B、方法科学
C、应用科学
D、理论科学
48.潜在购买力通常是指（）
A、潜在购买欲望
B、储币待购者
C、价格不满意者
D、重复购买者
49、下述几种调查方法中，调查项目集中，内容简单、时间性强的是（）
A、典型调查
B、重点调查
C、市场普查
D、抽样调查
50、.对于占全国彩电总产量绝大比重的彩电企业进行生产基本情况全面调查这是（）
A、典型调查
B、普查
C、重点调查
D、抽样调查
51、.生产过程的质量管理，一般采取（）
A、典型调查
B、普查
C、重点调查
D、抽样调查
52、抽样误差越大，则（）。
A、置信区间也越大
B、置信区间越小
C、置信度越低
53、在一定置信区间要求下，总体的标准差越大，所必须抽取的样本容量相应（）。
A、越大
B、越小
C、不变
54、观察法的局限性表现在（）
A、可靠性低
B、适应性不强
C、明显受到时空限制
55、问卷调查法的缺点表现在（）。
A、调查区域易受限制
B、问卷有效率不易达到很高
C、调查者有顾虑和心理压力
56、下述市场预测方法，哪类应用起来更灵活方便。（）
A、定性市场预测法
B、相关回归分析市场预测法
C、时间序列市场预测法
57、（）是预测者根据自己的实践经验和判断分析能力，对某种事件在未来发生的可能性的估计数值。
A、主观概率
B、客观概率
C、条件概率
58、坚持（）是观察法首要的和最起码的要求。
A、深入持久性原则
B、全面性原则
C、客观性原则
59. 做抽样调查时，一般都要划定一些指标和标准，这些指标和标准称为（）
A核心指标B分类特征C控制特征D量化指标
60. 市场调查问卷使搜集数据的程序标准化和统一化，因此市场调查问卷是市场询问调查的（）
A核心工具B信息工具C定量工具D唯一工具
61. 入户访问调查是一种极好的询问调查方法，但它的最大问题是( )
A沟通不畅B访问量少C费用太大D代表性差
62、产品进入市场后，经营者必须马上
A、降低价格
B、跟踪市场
C、扩大销路
D、开发新品
63、在正式的市场调研中，收集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据的方式，必须是系统的和
A、详细的
B、定量的
C、集中的
D、客观的
64、了解企业在市场中可能遇到的问题，可以利用
A、预测研究
B、描述研究
C、探索研究
D、因果研究
65、市场信息上市场关系的记载,其产生和传递的原因是因为该市场关系( )
A 不对称
B 不平衡
C 不合理
D 不合法
66、为提高自己在目前市场中的地位,我们应该利用( )
A 正规信息
B 信息平衡
C 有序信息
D 信息权利
67、产品进入市场后,经营者必须马上做出的正确决策是( )
A 降低价格
B 跟踪信息
C 扩大销路
D 开发新品
68、市场调查信息的使用者主要是（）。
A 政府
B 媒体或大众
C 企业
D 调查公司或机构
69、委托型市场调查公司是受客户的委托进行特定项目的市场调查，它们负责设计调查方案并进行调查，但调查报告的知识产权则属于（）。
A 客户
B 政府
C 调查公司
D 媒体或大众
70、企业应尽力识别最可能的客户以及提供他们需要的产品或服务。这一营销理念称为（）。
A 客户导向
B 目标导向
C 系统导向
D 营销导向
71、与原始资料相比，二手资料的优势在于（）。
A 含有更多的有效信息
B 易于取得，而且成本较低
C 可以直接使用而不必作任何处
D 对企业解决当前的营销问题更有用
72、相对与一手资料而言，二手资料( )。
A 有效信息含量不如一手资料
B 有效信息含量比一手资料要多
C 准确性不如一手资料
D 及时性不如一手资料
73、下列各调查方法中属于定性调查的是（）。
A 访问调查和邮寄调查
B 邮寄调查和电话调查
C 观察调查与实验调查
D 座谈会和个别深访
74、电话调查的特点是（）。
A 时效快，费用低
B 可用于调查较敏感的问题
C 不需要设计调查问卷
D 调查的资料较为准确
75、市场调查人员开始调查时（）。
A 总是先搜集第二手资料，再决定是否需要搜集第一手资料
B 总是先搜集第一手资料，再决定是否需要搜集第二手资料
C 有时是先搜集第二手资料，有时先搜集第一手资料
D 只是搜集第一手资料
76、访问调查的主要优点是（）。
A 回答率较高、调查结果较为准确、对调查人员容易控制
B 回答率较高、调查结果较为准确、可使用较复杂的问卷
C 调查成本较低、可使用较复杂的问卷、对调查人员容易控制
D 调查成本较低、调查结果较为准确、可消除受访者的心里压力
77、访谈调查法可以分为定量调查方法和定性调查方法，下列不属于定量调查方法的是（）。
A 访问调查
B 座谈会
C 电脑辅助调查
D 邮寄调查
78、市场调查的两个关键环节是（）。
A 确定总体和抽样样本
B 实地调查和数据处理
C 问卷设计和抽样设计
D 问卷设计和实地调查
79、将一组受访者视作一个抽样单位而不是个体的抽样方法称为（）。
A 简单随机抽样
B 分层抽样
C 整群抽样
D 系统抽样
80、在样本框中每隔一定距离抽选一个受访者，这种抽样方式称为（）。
A 简单随机抽样
B 分层抽样
C 整群抽样
D 系统抽样
81：规模大，人数多的市场调查公司属于：（）
A：委托型B；服务型C：综合型D：现场型
82：市场营销活动的重要环节是（）
A：生产B：消费C：市场调查D：流通
83、下列哪项不属于常用的市场调查方式。（）
A、市场普查
B、市场重点调查
C、市场占有率调查
D、市场个案调查
84、下列属于观察法的缺点是（）。
A、直接可靠
B、适用性强
C、简便易行
D、受时空限制
85、市场调查的核心内容是（）。
A、市场环境调查
B、市场商品资源调查
C、市场商品需求调查
D、市场流通渠道调查
86、（）是间接资料的特点。
A、适用性强
B、节省费用
C、可信程度高
D、受时空限制
87、一般来说，重复抽样的误差（）不重复抽样的误差。
A、大于
B、小于
C、等于
D、以上都不对
88、根据对访问内容是否进行统一设计，访问法可分为（）。
A、一般性访问和特殊性访问
B、标准化访问和非标准化访问
C、直接访问和间接访问
D、个别访问和集体访问
89、问卷法一般是（）。
A、直接调查
B、间接调查
C、口头调查
D、非标准化调查
90、（）特别适用于缺少历史资料的市场现象的预测。
A、相关回归分析预测法
B、定性预测法
C、时间序列预测法
D、定量预测法
91、实验法的本质特点在于它的（）。
A、实践性
B、客观性
C、动态性
D、综合性
92、下面的描述，哪点属于市场普查的特点（B ）
A）调查项目集中，内容较复杂
B）工作量大，开支费用多
C）时间耗费长，时间性要求较低
D）只能反映总体的基本情况
93、市场普查适用于（A ）
A）制定重大经营决策或确定长远的工作规划
B）进行细致、全面的调查
C）总体庞大，内容复杂但又时间匆促的调查
D）了解总体基本情况的调查
94、调查内容较简单，搜集资料不易深入的调查方法是（A ）
A）市场普查B）重点抽查
C）典型调查D）抽样调查
95、分类抽样比简单随机抽样代表性（ A ）
A）大B）小C）相同D）无法比较
96、在市场调查中，采取分类随机抽样方式的主要目的是为了（ C ）
A）调查工作比较方便B）抽选样本单位比较容易
C）提高样本的代表性D）节约经费开支
97、等距抽样实际上是一种特殊的（ C ）
A）整群抽样B）多阶段抽样
C）类型抽样D）纯随机抽样
98、抽样误差与样本单位数的多少（ B ）
A）成正比例关系B）成反比例关系
C）实际关系不大D）无关系
99、与定额抽样相似的随机抽样方式是（C ）
A）等距抽样B）整群抽样
C）类型抽样D）纯随机抽样
100、市场访问调查的优点在于（A）。
A）能广泛、深入了解市场情况
B）能排除主观因素的影响
C）能节省人力、物力和财力
D）能调查一些敏锐问题
101 、（A ）是收集信息的一种方法，它可以获得较为完整的信息资料，是企业科学管理的基础。
A）市场普查B）抽样调查C）几率抽样D）非几率抽样
102、从一定意义上讲，抽样调查中（C ）。
A）不会出现抽样误差
B）抽样误差非常大，以至于影响抽样调查的使用。
C）抽样误差可以控制在允许的范围内。
D）抽样误差不能加以控制。
103、在一定的生产水平条件下，居民不论是由于收入、职业、文化程度等有多少不同，生活必需品消费量这个特征之间（ B ）。
A）不存在差别B）差别比较小
C）差别比较大D）无法说明其差别的大小
104、从企业的角度，对影响生产、经营的市场环境以及企业自身生产、经营活动的预测，属于（B ）。
A）宏观预测B）微观预测
C）单项商品预测D）分对象需求的商品预测
105、从企业的角度看，市场预测的结果是（D ）。
A）企业在市场环境中的地位
B）企业在市场环境中的形象
C）市场商品销售量D）企业商品销售量
106、在专家小组法预测中，（A ）是预测成功与否的关键，必须慎重行事。
A）选择专家B）预测前的准备工作
C）轮番征询专家意见D）确定预测值
107、利用时间序列进行预测，实际上就是将所有对预测对象形成影响的因素，归结为（C ），也就是承认所有影响因素的综合作用，并在未来对预测对象仍然起作用。
A）数量B）价值C）时间D）序列
108、加权平均法预测的关键是（C ）。
A）确定加权公式B）确定平均的项数
C）确定权数D）剔除一些特殊的影响因素
109、利用加权平均法预测，在给定权数时，可采用由距离预测期较远到较近，（B）。
A）权数逐渐减弱B）权数逐渐增强等比数列
C）权数以公差为1的等差数列
D）权数以公比为2的等比数列
110、一般说来，下述几种调查方式中，（ C ）对市场的调查更深入。
A．探索性调查
B．描述性调查
C．因果性调查
111、市场调查工作中，（A ）阶段是现场实施阶段。
●A．搜集资料阶段
●B．研究阶段
C．总结阶段
二多项选择题（每小题2分）
三判断题（对打√错打每小题2分）
1.只要预测准确，决策就会是正确的。( )
2.进行描述性调查，方法要尽量简单，时间要短，着重发现问题是关键。( )
3.农业生产资料消费需求具有明显的季节性和地区性。( )
4.调查内容较少，项目简单可采用面谈访问或留置问卷方式进行调查。( )
5.从理论上讲，由于整群抽样的调查单位相对集中，因而调查结果的准确性较差。( )
6.实验法在市场调查中可信度较高，没有限制，费用较低。( )
7.技术预测法是以一定情报资料为基础的预测方法。因此，它是一种定量预测法。( )
8.专家会议法的缺点有：参加会议的专家人数有限，影响代表性。( )
9.市场调查与预测研究中，调查单位和报告单位通常是一致的。( )
10.调查内容较少，项目简单可采用面谈访问或留置问卷方式进行调查。( )
11.对全局性重大问题的决策，宜采用个人决策方式。( )
12.类型随机抽样能使样本单位比较集中，调查工作比较便利。（）
13.市场信息直接构成市场调查的基础和作用对象。（）
14.文案调查法以收集物质性信息为主。（）
四填空题（每小题2分）
1、座谈会的类型主要有两种类型：一是________；二是________。
2、访问调查的方式有________和________两种。
3、个别深入访问有不同的方式，比较有代表性的是________。
4、根据问卷的填写方式不同，可以将其分为________问卷和________问卷。
5、从严格的意义上说，配额抽样是介于________和________之间的一种抽样方法。
6、报告摘要的核心内容是________和________。
7、市场调查研究报告摘要包括调查研究目标、________、________、结论和建议四个方面的内容。
8、市场调查与民意调查的区别主要有两个方面：一是________；二是________。
9、问卷的整个设计过程大体上分为________、________和________三个阶段。
10、问卷设计必须具备两种功能：()和()。
11、确定样本容量时，需要考虑的两个基本因素是()和()。
12、二手资料的来源主要有两关方面：一是____________；二是____________。
13、深入访谈有____________深入访谈和____________深入访谈两种不同方式，其中比较有代表性的是____________深入访谈。
14、根据观察者是否参加到被观察的市场活动中，观察法可分为( )和
( )。
15、市场调查问卷中的问题有两种基本形式，即( )和( )。
16、按市场预测的方法不同，市场预测可分为( )和( )。
17、应用观察法应遵循的原则包括客观性原则、全面性原则和深入持久性原则。
18、访问调查法按访问者与被访问者的交流方式不同，分为直接访问和间接访问。
19、问卷调查法的特点有问卷法一般是间接调查、问卷法是标准化调查和问卷法是书面化调查。
20、市场预测的具体方法大致包括定性市场预测法、相关回归分析市场预测法和时间序列市场预测法三种。
21、市场信息按产生过程可以分为原始信息和加工信息；按信息内容可以分为市场情报信息、企业经营管理信息和营销环境信息。
22、根据市场调查的方式不同，市场调查可分为（全面调查、非全面调查）。
23、普查最适宜于了解宏观、中观、微观市场的一些至关重要的（基本情况），了解（调
查总体）的特征。
24、市场重点调查是从市场调查对象中选择少数（重点单位）进行调查，并用其结果反映市场（总体的基本情况）。
25、对市场环境的调查内容大致有市场（政治环境）、（市场经济环境）、（市场社会文化环境）调查等几个方面
五简答题（每小题6分）
1、什么是产品定位调查？
2、如何理解二手资料在市场研究中的地位？
3、简述市场预测的一般步骤。
4、在现阶段，市场调查和预测的作用体现在哪些方面？
5、市场调查的一般原则和步骤？
6、市场预测的一般步骤。
7、问卷中问题的表述应遵循的原则有哪些？
8、市场调查应遵循哪些原则和科学程序？
答：一项成功的市场调查，必须坚持以下原则：
（1）真实性和准确性原则。
（2）全面性和系统性原则。
（3）经济性原则。
（4）时效性原则。
9、市场调查的步骤大致可分为四个阶段：
（1）市场调查的准备阶段，即决策、设计、筹划阶段。具体工作包括确定调查任务，设计调查方案，组建调查队伍等。
（2）市场调查搜集资料阶段。该阶段调查者与被调查者进行接触，是整个市场调查工作中唯一的现场实施阶段。
（3）市场调查研究阶段。这是出成果的阶段。
（4）市场调查总结阶段。主要任务是撰写调查报告，总结调查工作，评估调查结果。
百度文库Lily共享 二、市场调查知识部分（50题） 51. 市场调查的含义是（D）。 A .市场调查是针对消费者的调查，主要了解消费者的购买动机和意愿 B .市场调查是调查部门或调查公司的责任和工作，其他人不需要参与 C.市场调查就是设计问卷、访问调查 D .市场调查是为了制定某项具体的决策而对有关信息进行系统的收集、分析和报告的过程 52. 下列哪项不属于市场调查的特点（C）。 A .目的性 B .社会性C.艺术性D .约束性 53. 探询人们的消费倾向、文化素养、道德规范等对企业的发展会有什么影响，属于（B）。 A .经济环境调研 B .社会文化环境调研 C.政治法律环境调研D .科学技术环境调研 54. 以调查某一时期某种产品销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查是（A）研究。 A .探测性 B .描述性C.因果关系D .预测性 55. 市场调查的流程包括（A）。 A .调查准备、调查实施、调查结果处理三个阶段 B .调查问卷设计、调查访问、提交调查报告三个阶段
C.调查访问、调查数据整理分析、撰写调查报告三个阶段 D .调查问卷设计、调查访问、调查数据分析、提交书面报告四个阶段 56. 以下属于市场调研问题的是（D）。 A .是否应该市场细分 B .是否增加促销预算 C.怎样挽回已经失去的市场份额D .什么信息是需要的 57. —个完整的调查方案的结构应包括（D）。 A .调查目的、调查对象和调查内容 B .调查对象、调查内容和调查方法 C.调查对象和调查内容 D .调查目的、调查对象和调查单位、调查项目、调查方法、调查的 组织与实施计划 58. 调查设计的首要任务是（B）。 A .确定调查的精度B.清楚地说明调查的信息需求 C.确定调查操作性定义 D.建立调查的分析方案 59. 采用一定的技术从全体调查对象中选取部分加以调查，称为（A） A .抽样调查 B .普查C.个别调查D .总体调查 60. （C）是利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料，根据调研任务的需要进行信息收集并加以分析研究的一种调研方法。 A .市场调研 B .现场调查C.文案调研D .抽样调查 61. 我们在对座谈成员进行选择时，应该注意到座谈会成员最好具有（B）。 A .客观性 B .同质性C.异质性D .专业性
一、单项选择题 1. （A ）是市场信息工作的范畴，是运用科学方法，有目的、系统地生成市场信息，分析所得结果、传达研究发现及其暗含信息，为市场预测与管理决策提供科学依据的客观过程。 A. 市场调研 B. 市场预测 C. 市场分析 D. 管理决策2．试图扩展知识的范围，而不是为了解决具体的问题，这种调研是（ C ）。 A 基础调研 B 应用调研 C 学术研究 D 实地调研 3．市场调研系统与（C ）乃至信息的分配和使用，有着更为直接和密切的关系。 A 内部数据系统 B 营销情报系统 C 市场管理信息系统 D 决策支持系统 4．（D ）主要业务是为企业客户开展定制的、非重复性的营销调研项目。 A 辛迪加服务公司 B 广告代理商 C 企业的市场调研部 D 定制调研服务公司 5．市场调研的一般过程中首要的工作是（ A ）。 A 调研对象的确定 B 调查方法选择与设计 C 调研问题确定和目标陈述 D 数据收集 6. 调研信息的质量的根本属性是（A ） A 准确性 B 时效性 C 可获得性 D 适用性 7．（B ）指仅根据对目标总体的一部分而不是全部进行调查来估计总体特征所引起的误差。 A 调查误差 B 抽样误差 C 非抽样误差 D 访问误差 8．调研计划的基本内容不包括（ C ）。 A 调研问题和目标的确认 B 调查问卷的设计 C 样本量的确定 D 调研可行性分析 9．管理人员根本不知道营销问题出现在什么地方，需要的调研是（ A ）。 A 探索性调研 B 描述性调研 C 因果性调研 D 预测性调研10．指通过收集已有数据资料，并加以整理和分析的一种数据收集方法为（ B ）。 A 文案调研 B 定性调查 C 定量调查 D 实地调研11．为了检测调研初始阶段的环境变化而收集信息并且发现事实是（ C ）。 A 评估市场潜力 B 确认消费类型，预测消费倾向 C 市场追踪 D 环境检测12．投射技术的最主要优点是（ A ）。 A 便于对一些保密性、敏感性问题进行调查 B有助于揭示受试者真实的意见和情感 C容易将受访者的谈话与其生理反应相联系 D一对一交流使受访者感到自己是注意的焦点 13．请学生按对食堂就餐的满意度进行评价， 1 代表非常满意，7代表非常不满意，请同学 在1-7 数字进行选择以表明自己的态度，这属于（ B ）。 A 类别量表 B 顺序量表 C 等距量表 D 等比量表 14. “你最近使用什么品牌的牙膏？”如果按6W准则来推敲，这一问题在哪一方面不清楚？（ B ）。 A Who（谁） B Where （何处） C When （何时） D What （什么事） 15. （A ）用于检查被调查者回答语句的语法是否正确，检查包括是否在规定填数字的地方填上了非数字的字符以及问卷中的回答是否有缺失等各种错误。 A 逻辑审核 B 有效性审核 C 一致性审核 D 分布审核 二、判断题 1?搭车调查可以归入连续性调查类，因为搭车调查每次所用的样本是固定的。（x ） 2. 并非什么样的
《市场调查与分析》题库 一单项选择题（每小题1分） 1.市场调查首先要解决的问题是( ) A.确定调查方法 B.选定调查对象 C.明确调查目的 D.解决调查费用 2.实行消费者固定样本持续调查，要求在连续调查过程中( ) A.样本固定不变，持续下去 B.样本隔段时间变换一次，全部更换样本 C.样本隔段时间变换一次，更换比较较小 D.样本隔段时间变换一次，更换比较较大 3.( )的市场信息具有较强的可传递性。 A.可识别 B.有序化程度高 C.目的性明确 D.描述性 4.在访问法中，哪种方法获得信息量最大( ) A.面谈调查 B.邮寄调查 C.电话调查 D.留置
调查 5.市场预测程序是( ) A.明确目的、收集资料、分析、预测 B.收集资料、明确目的、分析、预测 C.分析、明确目的、收集资料、预测 D.明确目的、收集资料、预测、分析 6.判断分析法是从事物的( ) A.量的方面进行预测 B.质的方面进行预测 C.量的方面分析判断，进行预测 D.质的方面分析判断，进行预测 7.时间序列数据会呈出现一种长期趋势，它的表现( ) A.只能是上升趋势 B.只能是下降趋势 C.只能是水平趋势 D.可以是上升、下降或水平趋势8.在一元性线回归方程 =a+bx 中，( )表示当自变量每增减一个单位时，因变量的平均增减量。 A. B. a C. b D. x 9.决策树分析法的决策准则是( ) A.最大收益期望值标准 B.最小损失期望值标准 C.最优损益期望值标准 D.最小风险标准 10.从理论上讲，决策最终选择的理想方案，应该是追求方案( ) A.最优化 B.最满意化 C.最科学化 D.最合
市场营销学 调查问卷分析报告对有奖销售行为的调查 问卷分析人员: 2010年11月19日
目录 一、封页 (1) 二、目录 (2) 三、概要 (3) 四、正文 (4) 五、结论 (5) 六、对企业营销的启示·····（６） 七、附录
概要 问卷调查背景 随着饮料市场的竞争日趋激烈，厂商的营销手段层出不穷，此调查选取其中的有奖促销，希望给大家带来一些启示 问卷调查目的 问卷调查时间、地点 问卷调查方法 为了了解同学们对有奖促销活动的看法，同时提高自己对市场营销这门课程的一些实践知识的掌握程度 时间：2010年11月29日星期一 地点：海事大学 方法1：书面文本（发放100份） 方法2：电子稿（发送到各同学邮箱）
样本情况 本问卷采取随机抽样的方式，以财会系五个班的部分同学为抽样对象，共发出问卷100份，回收96份，问卷回收率为96％。本次问卷设计的题型有单选题（20道）、多选题（２道）和主管问答题（２道），问卷分析如下： 一、选择题 从问题1-5从选择题来看，99％的同学都有自己喜欢的饮料牌子，其中最受欢迎的品牌是统一，而大家做出这样选择的理由各不相同，广告因素占了最大的比例42％。同样大部分同学都有自己钟爱的茶饮料，其中康师傅是最受欢迎的品牌。而消费饮料的频率选每周若干瓶的最多，占到85％. 问题6-22大家对各厂商推出的“再来一瓶”活动的反应，选择最多的的是减少对其他饮料的消费多消费有奖饮料，占了78％，而且大家全部消费过有“再来一瓶”活动的商品。大家在参加“再来一瓶”活动的过程中遇到了许多问题，其中中奖后兑换点不予兑奖是大家最常遇到的，大家对此反应大多是只要最终解决，就会谅解，可见我们的消费者还是很宽容的。对于多种都推行“再来一瓶”活动的产品，消费者的选择主要根据原本的消费习惯，占了87％。对于推行“再来一瓶”活动的产品，大家都表示支持，毕竟消费者得到了一定
一、单项选择题 1.（ A ）是市场信息工作的范畴，是运用科学方法，有目的、系统地生成市场信息，分析所得结果、传达研究发现及其暗含信息，为市场预测与管理决策提供科学依据的客观过程。 A.市场调研 B.市场预测 C.市场分析 D.管理决策 2．试图扩展知识的范围，而不是为了解决具体的问题，这种调研是（C ）。 A基础调研 B应用调研 C学术研究 D实地调研 3．市场调研系统与（ C ）乃至信息的分配和使用，有着更为直接和密切的关系。 A内部数据系统 B营销情报系统 C市场管理信息系统 D决策支持系统 4．（ D ）主要业务是为企业客户开展定制的、非重复性的营销调研项目。 A辛迪加服务公司 B广告代理商 C企业的市场调研部 D定制调研服务公司 5．市场调研的一般过程中首要的工作是（ A ）。 A调研对象的确定 B调查方法选择与设计 C调研问题确定和目标陈述 D数据收集 6. 调研信息的质量的根本属性是（ A ） A准确性 B时效性 C可获得性 D适用性 7．（ B ）指仅根据对目标总体的一部分而不是全部进行调查来估计总体特征所引起的误差。A调查误差 B抽样误差 C非抽样误差 D访问误差 8．调研计划的基本内容不包括（ C ）。 A调研问题和目标的确认 B调查问卷的设计 C样本量的确定 D调研可行性分析 9．管理人员根本不知道营销问题出现在什么地方，需要的调研是（ A ）。 A探索性调研 B描述性调研 C因果性调研 D预测性调研 10．指通过收集已有数据资料，并加以整理和分析的一种数据收集方法为（ B ）。 A文案调研 B定性调查 C定量调查 D实地调研 11．为了检测调研初始阶段的环境变化而收集信息并且发现事实是（ C ）。 A评估市场潜力 B确认消费类型，预测消费倾向 C市场追踪 D环境检测 12．投射技术的最主要优点是（ A ）。 A便于对一些保密性、敏感性问题进行调查 B有助于揭示受试者真实的意见和情感 C容易将受访者的谈话与其生理反应相联系 D一对一交流使受访者感到自己是注意的焦点 13．请学生按对食堂就餐的满意度进行评价，1代表非常满意，7代表非常不满意，请同学在1-7数字进行选择以表明自己的态度，这属于（B ）。 A类别量表 B顺序量表 C等距量表 D等比量表 14．“你最近使用什么品牌的牙膏？”如果按6W准则来推敲，这一问题在哪一方面不清楚？（ B ）。 A Who(谁) B Where（何处） C When（何时） D What（什么事） 15．（A ）用于检查被调查者回答语句的语法是否正确，检查包括是否在规定填数字的地方填上了非数字的字符以及问卷中的回答是否有缺失等各种错误。 A逻辑审核 B有效性审核 C一致性审核 D分布审核 二、判断题 1．搭车调查可以归入连续性调查类，因为搭车调查每次所用的样本是固定的。（×）2.并非什么样的调研信息都可以有效消除或减少不确定性，为决策提供支持。（√）
市场调查与分析题库及答案 ..《市场调查与分析》题库一单项选择题（每小题1分）1.市场调查首先要解决的问题是( )A.确定调查方法B.选定调查对象C.明确调查目的D.解决调查费用2.实行消费者固定样本持续调查，要求在连续调查过程中( )A.样本固定不变，持续下去 B.样本隔段时间变换一次，全部更换样本C.样本隔段时间变换一次，更换比较较小D.样本隔段时间变换一次，更换比较较大3.( )的市场信息具有较强的可传递性。A.可识别 B.有序化程度高 C.目的性明确 D.描述性4.在访问法中，哪种方法获得信息量最大( )A.面谈调查B.邮寄调查C.电话调查D.留置调查5.市场预测程序是( )A.明确目的、收集资料、分析、预测B.收集资料、明确目的、分析、预测C.分析、明确目的、收集资料、预测D.明确目的、收集资料、预测、分析6.判断分析法是从事物的( )A.量的方面进行预测B.质的方面进行预测C.量的方面分析判断，进行预测D.质的方面分析判断，进行预测7.时间序列数据会呈出现一种长期趋势，它的表现( )A.只能是上升趋势B.只能是下降趋势C.只能是水平趋势D.可以是上升、下降或水平趋势8.在一元性线回归方程=a+bx中，( )表示当自变量每增减一个单位时，因变量的平均增减量。 A. B. aC. b D. x9.决策树分析法的决策准则是( )A.最大收益期望值标准 B.最小损失期望值标准 C.最优损益期望值标准 D.最小风险标准10.从理论上讲，决策最终选择的理想方案，应该是追求方案( )A.最优化B.最满意化C.最科学化D.最合理化11. 产品进入市场后，经营者必须马上（）A、降低价格B、跟踪市场C、扩大销
自考03871市场调查与市场分析复习资料 第一章市场调查概述 1、市场的定义：市场是一种以商品交换为内容的经济联系形式。 2、市场的基本关系就是商品供求关系，基本活动则是商品交换（商品买卖）活动。 3、市场调查的定义：对那些可以用来解决特定营销问题的信息所进行的设计、收集、分析和报告的过程。 4、市场调查的功能： 市场调查的功能是指市场调查本身具有的基本作用，归纳起来，主要有认识功能和信息功能两方面：1、认识功能2、信息功能 5、市场调查的作用： 市场调查的作用是市场调查功能的具体体现，根据市场调查的认识功能和信息功能，市场调查对企业经营的作用是多方面的，主要体现在： 1）市场调查是企业实现生产目的的重要环节； 2）市场调查是企业进行决策或修订策略的客观依据； 3）市场调查也是改进企业的生产技术和提高业务管理水平的重要途径； 4）市场调查更是增强企业竞争力和应变能力的重要手段； 5）在市场调查的观念上，我们应正确理解和处理好以下几种关系：○1市场调查与销售○2市场调查与广告○3市场调查与WTO○4市场调查与市场部○5市场调查和“一竿子买卖”。
6、市场调查的关键是发现和满足消费者的需求。市场调查的任务就是评估信息需求并向管理者提供相关、可靠、有效和及时的信息。 7、市场调查的特点：1）调查具有实践性2）内容具有广泛性3）研究具有目的性4）方法具有多样性5）程度具有约束性。 8、市场调查的基本原则：1）科学性原则2）客观性原则3）保密性原则 9、高等教育对市场调查及其行业发展起到不可估量的重大作用： 1）出思想。学校这座象牙塔历来是“思想库”，是出思想、出理论、出方法的神圣殿堂。 2)出信息。高校既是“思想库”又是“信息库”。 3）出人才。高校为社会经济各行各业培养高素质的人才，这是毋庸置疑的。 4）出访员。高校为市场调查提供访员、督导已为业界各公司目睹和认可，在校大学生是市场调查的一支生机勃勃的力量，这应该说是无可争辩的事实。 5）出教材。人员的培训需要有合适的教材，中国的高校可以为教学、培训撰写理论联系实际的系列教材，以满足社会的需求。 复习思考题 1、如何定义“市场”和“市场调查”？ 2、市场调查的特点？ 3、市场调查的作用是什么？其局限性体现在哪些方面？ 4、简述市场调查的内容和范围。 5、简述高等教育对市场调查及其行业发展的作用。
市场调查与市场分析模拟试卷（三） 一、单项选择题 1、整理资料必须遵循的最基本的原则是（）359 A准确性B真实性C系统性D完整性 2、统计分析的类型中，在样本数据的基础上推导出关于总体特征的结论的称为（）372 A相关分析B差别分析C推理分析D预测分析 3、市场调查者需要确定两组数据是否有差异的分析类型是（）372 A相关分析B差别分析C推理分析D预测分析 4、审查两个变量是否相关和如何相关的分析类型是（）372 A相关分析B差别分析C推理分析D预测分析 5、当一种现象的数量确定之后，另一种现象也随之完全确定的关系类型是（）392 A相关关系B线性相关关系C正相关关系D函数关系 6、这种现象的变量关系不是完全确定的关系类型是（）392 A相关关系B线性相关关系C正相关关系D函数关系 7、现象的相关关系，按相关的程度分为（）393 A完全相关、不完全相关和不相关B正相关和负相关 C线性相关和非线性相关D分单相关和复相关 8、现象的相关关系，按影响的因素分为（）394 A完全相关、不完全相关和不相关B正相关和负相关 C线性相关和非线性相关D分单相关和复相关 9、现象的相关关系，按相关的性质分为（）394 A完全相关、不完全相关和不相关B正相关和负相关 C线性相关和非线性相关D分单相关和复相关关 10、现象的相关关系，按相关的形式分为（）394 A完全相关、不完全相关和不相关B正相关和负相关 C线性相关和非线性相关D分单相关和复相关关 11、市场上对某种产品或服务的需求逐渐减少，出现了动摇或退却的现象，这种需求称为（）485 A动摇性需求B充分需求C不规则需求D超饱和需求 12、市场需求量和供应能力之间在时间上或地点上不吻合或不均衡，表现为时超时负、此超彼负的波动现象，这种需求称为（）485 A动摇性需求B充分需求C不规则需求D超饱和需求 13、市场需求超过了企业的供应能力，呈现供不应求的现象，这种需求称为（）485 A动摇性需求B充分需求C不规则需求D超饱和需求 14、消费者对某些产品或服务的购买欲望上位表现出来，购买力也尚未得到实现的状况，这种需求称为（）485 A动摇性需求B潜在需求C有害需求D否定需求 15、全部或多数消费者对某些产品不但不产生需求，反而对其持回避或者拒绝的态度，这种需求称为（）485 A动摇性需求B潜在需求C有害需求D否定需求 16、那些无论从消费者利益、社会利益甚至生产者利益来看，都会带来危害的需求，这种需求称为（）485 A动摇性需求B潜在需求C有害需求D否定需求 17、市场潜在量是指在一定期间内，一定水平的行业市场营销力量下，在一定的环境条件下，一个行业中所有企业可能达到的最大销售量称为（）486 A总市场潜在量B区域潜量C行业潜量D企业潜量 18、在一定的竞争力量和确定的营销努力的前提下，该市场上企业需求所能达到的极限量称为（）486 A总市场潜在量B区域潜量C行业潜量D企业潜量 19、从事市场交换活动的当事人称为（）491 A市场内容要素B市场的主体要素C市场的客体的要素D市场交换行为要素 20、能够满足消费者某种需要的一定量的商品或劳务称为（）492 A市场内容要素B市场的主体要素C市场的客体的要素D市场交换行为要素
《市场调查与分析》题库一单项选择题（每小题1分） 1.市场调查首先要解决的问题是( ) A.确定调查方法 B.选定调查对象 C.明确调查目的 D.解决调查费用 2.实行消费者固定样本持续调查，要求在连续调查过程中( ) A.样本固定不变，持续下去 B.样本隔段时间变换一次，全部更换样本 C.样本隔段时间变换一次，更换比较较小 D.样本隔段时间变换一次，更换比较较大 3.( )的市场信息具有较强的可传递性。 A.可识别 B.有序化程度高 C.目的性明确 D.描述性 4.在访问法中，哪种方法获得信息量最大( ) A.面谈调查 B.邮寄调查 C.电话调查 D.留置调查 5.市场预测程序是( ) A.明确目的、收集资料、分析、预测 B.收集资 料、明确目的、分析、预测 C.分析、明确目的、收集资料、预测 D.明确目
的、收集资料、预测、分析 6.判断分析法是从事物的( ) A.量的方面进行预测 B.质的方面进行预测 C.量的方面分析判断，进行预测 D.质的方面分 析判断，进行预测 7.时间序列数据会呈出现一种长期趋势，它的表现( ) A.只能是上升趋势 B.只能是下降趋势 C.只能是水平趋势 D.可以是上升、下降或 水平趋势 8.在一元性线回归方程=a+bx中，()表示当自变 量每增减一个单位时，因变量的平均增减量。 A.B. a C. b D. x 9.决策树分析法的决策准则是() A.最大收益期望值标准 B.最小损失期望值 标准 C.最优损益期望值标准 D.最小风险标准 10.从理论上讲，决策最终选择的理想方案，应该是追求方案() A.最优化 B.最满意化
C.最科学化 D.最合理化11.产品进入市场后，经营者必须马上（）A、降低价格B、跟踪市场C、扩大销路D、开发新品 12.在正式的市场调研中，收集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据的方式，必须是系统的和（） A、详细的 B、定量的 C、集中的 D、客观的 13.了解企业在市场中可能遇到的问题，可以利用（） A、预测研究 B、描述研究 C、探索研究 D、因果研究 14.为提高自己在市场中的地位，应该利用（）A、信息爆炸B、信息平衡 C、信息有序 D、信息权力 15.生活日用品市场调研的结果往往发表在（）A、报纸B、电视C、广播 D、互联网 16.市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题，问卷的设计使搜集数据的程序标准化和（） A、定量化 B、信息化 C、扩大化 D、统一化 17.市场询问调查前的基础工作往往是（）A、成立专家小组B、指定态度量表C、进行案头调查D、进行电话调查 18.生产要素市场包括（） A、货币市场 B、劳动力市场 C、生产资料市场 D、产品市场 19.互联网服务商的英文缩写是（）A、SPSSB、ASPC、HRD、SAS 20.“神秘调查法”是一套规范了的亲身经历的观察方法，主 要用来检查（） A、价格问题 B、信息质量 C、服务质量 D、产品质量
市场调查与市场分析总结 名词解释 市场调查：对用来解决问题的信息、设计、收集、分析和报告的过程。 叙述统计：主要依据样本资料计算统计值，找出数据特征，计算代表性计数字。 抽样调查：即非全面调查，从全部对象中，抽部分调查，对全部对象估计和推断的调查方法。 总体：称之为母体，具有某种特征的事物的全部个案。 样本的统计值：在实际研究中直接从样本中得到的数量。 分层抽样：是将总体分组采用简单或机械抽样，确定抽取得单位。 整体抽样：将总体归成互不交叉、互不重复的集合，以群为单位抽取样本的方式。 再测信度：用同一种方式对同一个前后测量两次，再根据分数计算相关系数。 复本信度：有两种以上的复本，交替使用，根据得分计算相关系数。 定量调查：结构式问卷，抽取样本，依据标准化程序收集信息，传统“市场调查”主要通过这种方法。 市场调查质量控制：检查和核实调查活动在质量上是否符合调查要求，，对调查过程中产生的误差及时预防和纠正。 统计分析：运用统计学方法对调查数据定量分析，以揭示事物数量、规律、发展趋势的方法。 态度：人对于事物的长期评价、感觉及行动倾向，且构成对某一事物的整体态度。 营销调查：在市场调查中收集、记录、分析、信息帮助经理们制定营销决策的程序。 参与观察：观察者为了深入了解情况，直接加入到某一群体，以内部成员的角色参与各种活动，收集与分析有关的资料。 简答 市场调研的特点：1、调查具有实践性；2、内容具有广泛性；3、研究具有目的性；4、方法具有多样性；5、程度具有约束性。 基本调查内容：1、调查市场需求情况；2、调查生产情况；3、调查市场行情。 专项调查内容：1、市场环境调查；2、消费者调查；3、需求研究；4、产品研究；5、大众传媒调查。
《市场调查与预测》题库 层次：高职 审核人： 一、单项选择题（每题1分，共20题。请在备选答案中选出一个正确答案，并把正确答案的标号写在题干后的括号内。） 1．价值观念、信仰、兴趣、行为方式、生活习惯等属于（） A．经济环境B．法律环境 C．政治环境D．社会文化环境 2．市场调查是进行（）的基础 A．市场分析B．市场预测 C．市场开发D．市场结构安排 3．简单随机抽样又称为（） A．抽签抽样B．随机数表抽样 C．纯随机抽样D．等距随机抽样 4．问卷调查法的应用程序中，首当其冲的是要（） A．设计调查问卷B．选择、确定调查对象 C．发放调查问卷D．回收、审查调查问卷 5．市场未来的规模和状况是由过去发展而来的，这反映了市场预测原则中的（）A．连续原则B．类推原则 C．相关原则D．概率原则 6．在市场经济条件下，企业的活动与市场的关系表现为（） A．与市场可以有联系B．与市场可能有联系 C．企业受市场的制约和调节D．市场只提供机会 7．抽样调查的最终目的是（） A．用样本指标推断总体相应指标B．样本客观性 C．概率的可计算性D．抽样误差的最合理化 8．相关回归分析要求市场现象的因变量和自变量之间的关系必须是（）A．高度相关B．弱相关C．无关D．交叉相关 9．集合业务人员意见法中的业务人员（） A．只是企业外部的业务人员B．只是企业内部的业务人员 C．是全部业务人员D．既由企业内部、也有企业外部人员 10．问卷中设计问题有两种形式，开放式和（） A．半开放式B．封闭式C．框图式D．半封闭式 11．（）是指在提出问题时不提供任何答案，由被调查者根据实际情况自由填写。 A．开放式问题B．实质性问题 C．指导性问题D．封闭性问题 12．（）是加工信息的基础，主要指企业生产经营活动的原始记录、原始数据、单据等。 A．二级信息B．生产信息 C．原始信息D．企业信息 13．以年为时间单位对两年以上的市场发展前景进行预测称为（） A．短期预测B．近期预测 C．中期预测D．长期预测 14．市场调查中，明确调查目的是市场调查的（）
2015秋《市场调查与分析》（专科）考前练习题 一、单项选题 1. 下列问题中属于企业的未来发展方向和战略规划的是( C )。 A. 销售额下降 B. 市场占有率下降 C. 行业的竞争情况和发展趋势 D. 产品积压 2．下面不属于用明细法估计经费开支的项目是( C )。 A．方案设计费用 B．调查实施费用 C．类似调查费用 D．数据处理费用 3. 下列各项中不属于确定市场调查范围的因素是( B )。 A. 目标市场的人口分布 B. 产品原料来源 C. 目标市场的人口收入 D. 目标市场人口的文化程度 4. 下列问题中属于企业在生产经营中出现困难的是( D )。 A. 行业的竞争情况和发展趋势 B. 产品的需求量 C. 发展潜力 D. 销售额下降 5．下面不属于描述性调查的是( D )。 A．产品使用情况调查 B．销售状况调查 C．消费者态度调查 D．新产品试销6．下面不属于用明细法估计经费开支的项目是( C )。 A．方案设计费用 B．调查实施费用 C．类似调查费用 D．数据处理费用 7．( C )主要是指市场所处的人口、收入水平、消费水平及结构、国民经济比例关系等方面的环境。 A．物质环境调查 B．市场文化环境调查 C．市场经济环境调查 D．政治环境调查 8．建立在主观需要基础上的购买动机是（ A ）
A．感情动机 B．理性动机 C．光顾动机 D．本能动机 9．使用各种历史和现实的统计资料，即二手资料的调查方法是( A ) A．文案调查法 B．观察法 C．实验法 D．访问法 10．被调查者的活动不受外在因素的干扰，处于自然的活动状态，因而取得的资料更加接近实际的方法是（ B ） A 访问法 B 观察法 C 实验法 D 询问法 11．( C )是实验组与对照组前后对比实验效果的一般公式。 A．后检测(Y n)—前检测(Y0) B．实验组后检测(Y n)—对照组后检测(X n) C．[实验组后检测(Y n)—实验组前检测(Y0)]—[对照组后检测(X n)—对照组前检测(X0)] D．对照组后检测(X n)—实验组后检测(Y n) 12．从含有N个元素的总体中抽取n个元素作为样本，使得总体中的每一个元素都有相同的机会(概率)被抽中，这样的抽样方式称为( A )。 A．简单随机抽样 B．分层抽样 C．系统抽样 D．整群抽样 13．下列问卷中语句合理的是( B )。 A．您通常几点上课? B．您的手机是什么品牌? C．××品牌的旅游鞋轻便舒适，您是否喜欢? D．您认为公交车与私家车哪一个更方便与经济? 14．为了调查某校学生的购书费用支出，将全校学生的名单按拼音顺序排列后，每隔50名学生抽取一名进行调查，这种调查方式是( C )。 A．简单随机抽样 B．分层抽样 C．系统抽样 D．整群抽样 15．监督调查员是为了确保他们严格按照培训中的指示进行调查，监督内容不包括( C )。 A．质量控制B．抽样控制 C．经费控制 D．作弊行为控制 16．下列不属于实施督导的具体工作的是( D )。 A．招募调查人员B．管理和协调调查人员的工作
休闲服装市场网上调查报告 一，调查问卷的内容 您好！我们是武汉理工大学华夏学院的学生，我们正在进行一项有关于运动休闲服饰的市场调查，现在耽误您两分钟，麻烦您帮我们做一份问卷，您的答案将对我们很有帮助。非常感谢您的配合！ 1、您的性别？ A、男 B、女 2、您的年龄？ A、16-20 B、21-25 C、26-30 D、30-35 E.36-40F、40以上 3、您每月用于购买休闲服饰的资金大概是？ A、500以内 B、501-1000 C、1001-2000 D、2001以上 4、您的职业？ A.学生 B.蓝领 C白领 D退休 E.待业 5、您的月收入范围？ A、1000以下 B、1001-3000 C、3001-5000 D、5001以上 6、您比较能接受的休闲运动服装价格是？ A、100以内 B、101-200 C、201-300 D、301以上 7、在购买休闲服饰时，您是否会受产品品牌的影响？ A、完全没有影响 B、有一定影响 C、受部分影响 C、有较大影响 D、完全由品牌影响 8、您购买休闲服饰的主要原因是？ A、赠送礼品 B、追求潮流 C、一时冲动 D、生活要求 E、其他 9、请问您一般选择在什么时候购买休闲服饰？ A、新品上市 B、促销打折 C、换季打折 D、节假日 E、随意（无所谓） 10、在选择品牌休闲服饰时，你最重视哪些因素？（多选最多3项） A、品质 B、价格 C、服务 D、款式 E、推广方式 F、舒适合体 G、体现个性 H、品牌形象 I、流行性 J、服务功能性 K、店铺装修与陈设 L、颜色搭配及面料 M、其他 11、您购买该类运动服装的频率是？ A、不固定 B、平均一月购买一次 C、平均一季度购买一次 D、平均一年购买一次 E、其他 12、您购买前的信息来源主要是？（多选最多3项） A、亲友建议 B、电视广告宣传 C、户外广告宣传 D、网络资料 E、现场销售人员的介绍 F、以前自己使用的经验 G、逛街偶尔发现 H、其他 13、您最喜欢哪种风格的休闲服饰设计？ A、凸现个性 B、清新自然 C、传统雅致 D、时尚动感 E、其他 14、您最经常购买的运动休闲服装品牌是？ A、ADIDAS B、真维斯 C、NIKE D、李宁 E、森马 F、其他＿＿ 15、您最喜欢以下哪种促销推广方式？（多选） A、折扣促销 B、赠品促销 C、特价促销 D、累计消费反现
市 场 调 查 与 分 析 班级：物流管理1106班姓名：何仕梅
一、摘要 随着化妆品行业竞争的不断加剧，越来越多的化妆品企业在寻找新的市场。而在中国有一个潜力巨大的市场亟待开发，那就是以大学生群体为主体的广大的高校市场。大学生年轻、有活力是化妆品市场的一个特殊的群体，该消费群体数目庞大，接受新事物和新生活方式更为容易，未来的高收入为他们的品牌忠诚奠定了基础。这份问卷开展的主题是有关于在校大学生化妆品使用情况。 调查地点：重庆电子工程职业学院 调查目的：了解大学生对化妆品的购买行为，为企业制定有效营销策略提供参考。 调研对象：大学生化妆品消费者，主要是重庆电子工程职业学院在校学生。 调查方法：我们以7个人为一组进行调查，此次共发出问卷70份，每人10份，最后全部收回，统计结果。
二、结果分析 根据所调查的10份问卷的结果统计分析如下： （一）、消费能力 大学城女生的每月生活费水平： 我们在问卷调查表上对大学城女生的每月生活费水平进行了调查,据问卷调查显示：20%以上的女同学每月的生活费为300—600元之间， 60%的女同学每月的生活费可以达到600—1000元还有将近20%的女同学每月的生活费在1000元以上。（二）、消费趋向 在一项调查中问道“你一般购买哪种类型的化妆品？”。大部分学生选择清洁类的，可见大学生对于健康、卫生很重视：基础护理类、隔离遮瑕类等护肤品也很受大学生青睐，使用率也较高。 （三）购买行为 选择购买的场所。对于理想的购买场所，选择在超市购买化妆品的消费者达到57%；选择在专卖店购买的消费者为21%；在百货大楼购买的占9%，网上购买或其他方式购买的为5%。大多
* 市场调查与预测试卷 一、单项选择题（每题1分，共15分） 1．价值观念、信仰、兴趣、行为方式、生活习惯等属于（）A．经济环境 B．法律环境 C．政治环境 D．社会文化环境 2．市场调查是进行（）的基础 A．市场分析 B．市场预测 C．市场开发 D．市场结构安排 【 3．简单随机抽样又称为（） A．抽签抽样 B．随机数表抽样 C．纯随机抽样 D．等距随机抽样 4．问卷调查法的应用程序中，首当其冲的是要（） A．设计调查问卷 B．选择、确定调查对象 C．发放调查问卷 D．回收、审查调查问卷 5．市场未来的规模和状况是由过去发展而来的，这反映了市场预测原则中的（）A．连续原则 B．类推原则 （ C．相关原则 D．概率原则 6．在市场经济条件下，企业的活动与市场的关系表现为（）A．与市场可以有联系 B．与市场可能有联系
C．企业受市场的制约和调节 D．市场只提供机会 7．抽样调查的最终目的是（） A．用样本指标推断总体相应指标 B．样本客观性 C．概率的可计算性 D．抽样误差的最合理化 8．相关回归分析要求市场现象的因变量和自变量之间的关系必须是（）^ A．高度相关 B．弱相关 C．无关 D．交叉相关 9．集合业务人员意见法中的业务人员（） A．只是企业外部的业务人员 B．只是企业内部的业务人员 C．是全部业务人员 D．既由企业内部、也有企业外部人员10．问卷中设计问题有两种形式，开放式和（） A．半开放式 B．封闭式 C．框图式 D．半封闭式 11．（）是指在提出问题时不提供任何答案，由被调查者根据实际情况自由填写。 A．开放式问题B．实质性问题 ） C．指导性问题D．封闭性问题 12．（）是加工信息的基础，主要指企业生产经营活动的原始记录、原始数据、单据等。 A．二级信息B．生产信息 C．原始信息D．企业信息 13．以年为时间单位对两年以上的市场发展前景进行预测称为（）A．短期预测 B．近期预测
百度文库L i l y共享《市场调查与分析》题库 一单项选择题（每小题1分）1.市场调查首先要解决的问题是( ) A. C. 2. A. B. C. D. 比较较大 3.( )的市场信息具有较强的可传递性。 A.可识别 B.有序化程度高 C.目的性明确 D.描述性 4.在访问法中，哪种方法获得信息量最大( ) A.面谈调查 B.邮寄调查 C.量的方面分析判断，进行预测 D.质的方面分析判断，进行预测 7.时间序列数据会呈出现一种长期趋势，它的表现( ) A.只能是上升趋势 B.只能是下降趋势
C.只能是水平趋势 D.可以是上升、下降或水平趋势 8.在一元性线回归方程 =a+bx 中，( )表示当自变量每增减一个单位时，因变量的平均增减量。 9. A. C. A. C. 化 11. 产品进入市场后，经营者必须马上（） A、降低价格 B、跟踪市场 C、扩大销路 D、开发新品 12. 在正式的市场调研中，收集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据的方式，必须是系统的和（） A、详细的 B、定量的 C、集中的 D、客观的 16. 市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题，问卷的设计使搜集数据的程序标准化和（） A、定量化 B、信息化 C、扩大化 D、统一化
17. 市场询问调查前的基础工作往往是（） A、成立专家小组 B、指定态度量表 C、进行案头调查 D、进行电话调查 场 （ C、服务质量 D、产品质量 21.问卷调查中对所提出的问题并不列出所有可能答案，而是由被调查者自由作答的问题是（）。 A态度性问题 B 动机性问题 C 封闭性问题D开放性问题 22.做分层抽样时是要把特征上（）的单元分为一层。 A 不一致 B 不太一致 A 很低B很高C较低 D较高25.在访问过程中，当被调查人员谈论与主题无关的事时，调查人员应（）转回正题。 A 直接B策略
二、样本分析 本次调查中，我们一共发放问卷200份，收回197份，其中有效问卷176份，有效率88.83%。 从问卷调查结果来看，有效问卷176份，其中佩戴眼镜的人数为154人，未佩戴眼镜的人数为22 人，由此可得下表： 1、样本年级分析 容量 百分比 累积百分比 佩戴眼镜 154 87.50% 87.5% 未佩戴眼镜 22 12.50% 100% 总计 176 100% 年级 容量 百分比 累积百分比 大一 28 15.91% 15.91% 大二 38 21.60% 37.51% 大三 89 50.57% 88.08% 大四 21 11.93% 100% 总计 176 100%
2、样本性别分析 我们所抽取的样本的总容量为176，其中男生人数为105人，女生人数为71人。由此可得下表： 三、调查结果分析 1、消费者市场分析 南工大“眼镜”消费市场综述 性别 样本容量 百分比 累积百分比 男 105 59.66% 59.66% 女 71 40.34% 100.0% 合计 176 100.0%
市场细分 问卷第7两道题综合涉及南工大的“眼镜”消费市场 7、您能接受的眼镜价位是多少？ A.100元以下 B.100元—200元 C.200元—300元 D.300元以上 价格容量百分比累积百分比100元以下17 9.66% 9.66% 100—200元82 46.60% 56.26% 200—300元48 27.27% 83.53% 300元以上29 16.53% 100% 总计176 100%
分析 根据问卷调查中第7题中消费者对“眼镜”消费的心理价位我们将眼镜消费市场细分为低端、中端和高端，其中100元以下（即题目中的A选项）为低端消费市场，100-300元（即题目中的B、C选项）为中端消费市场，300元以上（即题目中的D选项）为高端消费市场。大学生对于眼镜的价格的普遍接受程度是100—200元，所以在眼镜产品的提供方面，应更多的考虑质美价廉的选择，这样就要求厂家在生产产品的时候多采用新技术，提高生产率，降低成本。 2、消费者消费行为分析 1）消费者购买眼镜频率（即多长时间更换一次眼镜） 根据问卷调查的第6题涉及到消费者购买频率 6、您认为平均多长时间该更换一次眼镜？ A.半年左右 B.一年左右 C.一年半左右 D.两年以上 时间容量百分比（%）累积百分比（%）半年左右15 10 10 一年左右51 33 43 一年半左右42 27 70 两年以上46 30 100 合计154 100 结合上述图表可得更换眼镜的周期在1—2年左右。 2）消费者购买眼镜所考虑的因素 根据问卷调查问题9涉及到的购买因素 9、您在选择眼镜时主要考虑的因素有哪些？(可多选) A.品牌 B.款式 C.舒适度 D.质量 E.价格 F.其他 再结合男女生的不同选择，男生主要考虑的因素中舒适度和质量为主要因素分别占到了男生
《市场调查与分析》试题库 一单项选择题（每小题1分） 1.市场调查首先要解决的问题是( C) A.确定调查方法 B.选定调查对象 C.明确调查目的 D.解决调查费用 2.实行消费者固定样本持续调查，要求在连续调查过程中(C) A.样本固定不变，持续下去 B.样本隔段时间变换一次，全部更换样本 C.样本隔段时间变换一次，更换比较较小 D.样本隔段时间变换一次，更换比较较大 3.( B)的市场信息具有较强的可传递性。 A.可识别 B.有序化程度高 C.目的性明确 D.描述性 4.在访问法中，哪种方法获得信息量最大(A ) A.面谈调查 B.邮寄调查 C.电话调查 D.留置调查 5.市场预测程序是(A ) A.明确目的、收集资料、分析、预测 B.收集资料、明确目的、分析、预测 C.分析、明确目的、收集资料、预测 D.明确目的、收集资料、预测、分析 6.判断分析法是从事物的(D ) A.量的方面进行预测 B.质的方面进行预测 C.量的方面分析判断，进行预测 D.质的方面分析判断，进行预测 7.时间序列数据会呈出现一种长期趋势，它的表现( D) A.只能是上升趋势 B.只能是下降趋势 C.只能是水平趋势 D.可以是上升、下降或水平趋势 8.在一元性线回归方程Y =a+bx中，(A )表示当自变量每增减一个单位时，因变量的平均增减量。 A. Y B. a C. b D. x 9.决策树分析法的决策准则是( C ) A.最大收益期望值标准 B.最小损失期望值标准 C.最优损益期望值标准 D.最小风险标准 10.从理论上讲，决策最终选择的理想方案，应该是追求方案( A ) A.最优化 B.最满意化 C.最科学化 D.最合理化 11. 产品进入市场后，经营者必须马上（C ） A、降低价格 B、跟踪市场 C、扩大销路 D、开发新品 12. 在正式的市场调研中，收集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据的方式，必须是系统的和（C ） A、详细的 B、定量的 C、集中的 D、客观的 13. 了解企业在市场中可能遇到的问题，可以利用（D ）
市场调查方法与技术期末考试题 一、填空题（共20分，每空1分，共5小题） 1．市场调查的类型根据调查尺度划分有探测性研究调查因果性研究调查描述性研究调查。 2．市场调查过程的五个阶段有确定调查问题设计调查方法数据的采集数据的整理与分析拟写调查报告 3．非概率抽样包括哪几种抽样：判断抽样方便抽样配额抽样自愿抽样 4．现场培训的几种方式：讲授模拟陪访试访 5．量表根据测量尺度划分有类别量表顺序量表定距量表定比量表 二、简答题（共48分，每题8分，共6小题） 1.简述什么是市场调查与市场调查的作用？ 答：市场调查是指运用科学的方法收集、整理、分析商品或服务在从生产者到达消费者的过程中所发生的有关市场营销情况的资料，从而掌握市场的现状及其发展趋势，为企业进行决策提供依据的信息管理活动。 市场调查的作用：（1）通过市场调查，了解市场总的供求情况，据以调整、确定企业的发展方向；（2）通过市场调查，企业可以进行准确的市场定位并按照消费者的需求组织生产和销售；（3）通过市场调查，可以发现市场机会并促进开发新产品。 2．简述什么是调查方法设计及调查方法设计的基本原则？ 答：调查方法设计是根据调查目的，恰当的确定调查客体、调查内容，选择合适的调查方法和方式，确定调查时间，进行经费预算，并制定具体的调查组织计划。 设计调查方案的基本原则：科学性、可行性、有效性 3．简述文案调研的优缺点？ 答：优点：成本相对较低，资料比较容易找到，收集资料所用时间相对较短缺点：（1）较多依赖于历史资料，难以适应和反映现实生活中正在发生的新情况和新问题；（2）搜集的资料与调查目的往往不能很好地吻合吗，数据对解决问题不能完全适应；（3）要求调查人员具有较广泛的理论知识、较深厚的专业知识和技能（4）难以把握文案调研所搜集资料的准确程度。