青岛滨海学院
11 级市场营销专业（本、专）教学实践考核表
姓名武志建所在学院商学院班级11营高4班课程名称网络营销实践日期2013.10.11 指导教师顾永静
教学实践内容：电子商务网站的风格与特色比较
1．请在下列各种类型的网站中任选6种类型，每种选2个典型网站进行分析比较：搜索引擎、拍卖网站、网上超市、证券站点、医疗站点、游戏站点、网上书店、旅游网站、知名企业、软件下载
2．分析比较内容：
主页样式、网站类型、网站构造、主页完整、显示速度、主页风格描述、网页内容质量、内容更新时间、访问人数、网站客服内容、网络广告类型
3．下载首页
方式：对搜索到的几个互联网上的电子商务类网站进行较全面的内容浏览，充分了解网站的目的和目标，网站的结构，网站提供的信息，网站的服务，站点的风格等。
实践时长：2课时；实践方式：上机
个人小结（分析比较内容：主页样式、网站类型、网站构造、主页完整、显示速度、主页风格描述、
网页内容质量、内容更新时间、访问人数、网站客服内容、网络广告类型。）
一、搜索引擎：百度&谷歌
1、主页样式：
主页上百度所提供的搜索信息全部都集中在主页的中心位置，使得我们在寻找相关网站时快速便捷，而且也能及时地在上面找到我们所要搜索的资料。而谷歌在这一面它所提供的搜索信息在左上角，让我们在进入主页后找不到所要搜索的资料，没能及时地了解相关的信息。而且在主页上，百度所提供的是我们平常使用频率高的网页，而谷歌所提供的则是有着一定的局限性。
2、网站类型和网站构造：
百度和谷歌的网站类型的都为搜索网站，空间和域名也就是说网站的域名时间越长，网站的权重越高，空间也是网站排名稳固的一个缘故因由。但并不是说域名越好排名越好，空间和域名只是此中的一个缘故因由。百度与谷歌二者的蜘蛛所喜欢的网站结构许多方面是不尽相同的，因此他们在做各自的网站建设的时候，就要将结构给做得尽量的清晰与明朗。
3、网站显示速度和访问人数
两个网站的显示速度都十分快，百度0.92s，谷歌0.91s。百度日均访问量[一周平均] ≈ 78,480,000，排行第5。谷歌日均访问量[一周平均] ≈ 301,140,000，排行位居第一。
4、主页完整及风格描述：
1.在我们输入搜索的内容进行搜索后，百度页面的搜索结果整体呈现出来的一种感觉是，信息齐全，整一个页面整齐且切合内容；而谷歌的整体页面就显得过于杂乱，对于我们本身所需求的信息没有体现出来，而且整个页面有点窄小，信息内容不够详细。
2.在页面上，我们看到百度在前面的搜索结果都是链接，这样就一种做法不但加大某些链接的点击率，同时也可以让我们得到更多的信息，加大我们的搜索范围。而谷歌在这方面明显有点缺陷。而且在百度的最下方，我们也能找到与我们搜索内容相关的搜索词条，这样也方便了我们搜索该方面的内容。
5、网站客服
百度覆盖95%的网民，精确锁定有需求的顾客，按点击点击效果付费。
Google 员工拥有共同的公司目标和愿景，但却来自社会各界、使用数十种语言，代表着我们服务的全球受众群体。
6、网络广告类型
谷歌通过和其他一些网站合作，任何类型的网站都有，此类网站给谷歌提供一块或者多块广告刊登的位置，由谷歌负责联系刊登广告的公司竞价此广告位置，竞价的费用由谷歌和此网站站长按照比例分配。还有一种是竞价广告，是在谷歌搜索引擎的右侧展现。
百度：网幅广告、链接广告、邮件广告、漂浮广告、特殊广告。
二、网上超市：国美与苏宁
1.主页形式
2.网站类型
国美网站结构外观：国美的网页上层是分类区，方便用户根据自己的要求查询。
苏宁网站类型简单来说苏宁易购的运营模式，就是典型的电子商务B2C模式。
3.网站构造
国美主页网站的栏目结构分为国美新闻、关于国美、国美各地、校园招聘、公司人才库、企业管理登陆6个栏目。
苏宁苏宁商务网站网站首页布局形式横向与纵向相结合形式布局，是以下拉为主的网页层次。网页的横向布置为动态图画和栏目设置栏目纵向为苏宁的服务，会员和新闻等板块，横纵结合符合人的浏览习惯体现的人性化布置的观点。
4、主页完整
国美主页网站的栏目结构分为国美新闻、关于国美、国美各地、校园招聘、公司人才库、企业管理登陆6个栏目，并且在国美新闻、关于国美、国美各地、校园招聘、公司人才库、企业管理登陆这6个一级栏目还下设了二级栏目。
苏宁主页网站的栏目结构分为关于苏宁、新闻中心、投资者关系、连锁发展、商品导购、市场活动、服务咨询、网上商城、人才招聘共9个栏目，并且在新闻中心、投资者关系、连锁发展、商品导购、市场活动、服务咨询、网上商城。
5、网站客服
目前以苏宁和国美为代表的电器行业应当注重营销服务的模式，将消费者的客服地位相对提高，进一步将强客服质量的建设，摆脱有短板的木桶，这样才能赢得消费者的信任，从而获得上流客户的青睐，并最终在未来的的市场竞争中占有优势地位。
6、网站访问数量
国美全球综合排名4182名，中文排名606名，反向链接4379名。
苏宁全球综合排名10061名，中文排名1659名，反向链接2038。
三、拍卖网站：淘宝网&京东商城
1、主页形式
2、网站类型和网站构造
网站的类型：淘宝网，主要都是CtoC的网站，即顾客对顾客的网站，普通人可以在上面开店。京东之类虽然也是网购的，但属于BtoC的，即商对客，一般是正规的大公司直接卖东西。
网站构造：淘宝网目前热门成交商品，主要以计算机数码类产品所占比例最高、单价也最高，其次是女性化妆品和服饰类，第三是玩具收藏品。京东商城是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一，是中国最大的电脑、数码通讯、家用电器网上购物商城，产品包括数码、家电、手机、电脑配件、网络产品等数万种商品直销。
3、网页显示速度和访问人数
两个网站的显示速度都十分快，淘宝0.90s，京东0.91s。淘宝网近一周日均访问量≈ 29497500，京东商城近一周日均访问量≈ 1767000
4、主页完整及风格描述
淘宝网在整个的版式设计上，紧紧围绕淘宝二字这一主题，静，动态网页技术的应用，三维动画，FLASH，等多媒体技术的应用，还有就是网页文字配合图片，更好地体现了淘宝二字。
京东商城提供了灵活多样的商品展示空间，消费者查询、购物都将不受时间和地域的限制。依托多年打造的庞大物流体系，消费者充分享受了"足不出户，坐享其成"的便捷。
5、网站客服
淘宝网服务中心，包括常见问题、自助服务、快速帮助、联系客服和我的服务记录等内容，更人性化。
京东商城在为消费者提供正品行货、售后服务的同时，还推出了"价格保护"、“延保服务“等措施。
6、网络广告类型
淘宝网注重创意，想象力，轻松和愉悦加以夸张，变形，使人影响深刻。打造诚信、活泼、高效的网络交易文化，以商会友。
京东商城采取互联网精准直投、浮窗、弹窗广告、页面广告等等，形式多样。
四．网上书店
1、主页形式
2、网站类型
小说阅读网根据不同的题材有不同版本的小说。
创世中文网是由资深内容团队打造的，集网络文学阅读、创作、互动社区、版权运营于一体的全开放大型综合平台。3.网站构造
涵盖玄幻奇幻、武侠仙侠、都市言情、历史军事、科幻灵异、游戏竞技、动漫同人等分类，并已吸引数百位人气网络作家加盟，新书独家连载。
小说阅读网：包括总裁豪门小说、穿越架空小说、古代言情、仙侠魔幻、都市青春、文新苑、总结小说、网页游戏。
4.、主页完整
小说阅读网作家专区是目前国内最大的小说在线投稿平台之一和网络作者最好的创收平台之一。提供原创小说,包含穿越小说、言情小说、校园小说、玄幻小说、武侠小说、历史小说、军事小说、网游小说、免费小说等在线阅读和小说下载。页面简洁,无眩。
创世中文网网络各界小说高手,每日更新小说连载,小说排行榜更是提供全网最收欢迎的小说下载,当下最好看的小说,如言情小说.穿越小说.玄幻小说等，有最好看的免费小说。创世中文网是同时集阅读、创作、互动社区、版权运营于一体的全开放网络文学平台。
5、网站客服
小说阅读网有网站的地图、友情链接、合作伙伴、客服中心: 快捷客服通道QQ，客服支持时间:周一至周六9:00至18:00，一起分享最好的中文阅读平台。
创世中文网创世中文网宣称其与许多网站要求永久版权不同,创世标准合约，设有客服热线、客服邮箱等。
6、访问数量
小说阅读网全球综合排名9175名创世文学网：作品储备近十万部，中文排名816名。
创世中文网,日均IP访问量是94万，集网络文学阅读、创作、互动社区、版权运营于一体的全开放大型综合平台。
五、旅游网站：携程旅行网&去哪儿
1、主页形式
2、网站类型
携程旅行网是中国领先的在线旅行服务公司,向超过1400万会员提供集酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特惠商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务。B2C模式就是企业对消费者的电子商务模式，即企业开展的电子商务通过因特网向个人网络消费者直接销售产品和提供服务的经营模式。携程旅行网以提供预订飞机票、预订客房和订购旅游线路等旅游中介服务，属于B2C的模式。
去哪儿网自2005年去哪儿网成立以来，一直以聪明旅行者的旅行为使命。作为整合在线旅行信息的媒体，去哪儿网在保证消费者获取全面、准确的在线旅行信息的同时，也通过智能的流程体系为消费者提供标准、简化、及诚信的在线预订机票流程，提升消费者的在线服务体验。
3、网站构造
携程旅行网提供各种交通方式的查询、预订、购买服务。机票预订服务：能够输入条件，精确选择航班；能够提早预订机票，获得更多优惠
去哪儿网采用垂直结构，垂直搜索是针对某一个行业的专业搜索引擎，是搜索引擎的细分和延伸，是对网页库中的某类专门的信息进行一次整合，定向分字段抽取出需要的数据进行处理后再以某种形式返回给用户。垂直搜索引擎的搜索行为是基于结构化数据和元数据的结构化搜索，抓取的数据来源于垂直搜索引擎关注的行业站点。
4、主页完整
在携程旅行网单击网页下面辅助栏目中的“网站导航”，显示该网站的栏目设计，浏览各栏目了解信息内容的分布和设计。携程旅行网在信息内容的建设是经过精心设计的，信息内容主要涉及以下几个方面：
（1）综合旅游信息。网上存储了大量全国各地的自然人文景观的资料信息，包括当地特色、最佳旅游时间、节日、风景点、推荐行程、住宿、餐饮、娱乐、购物、交通和注意事项等信息，丰富的内容，涵盖了旅游必备的食、住、行、游、购、娱等要素。
（2）旅游相关知识。包括旅游常识、旅游注意事项、旅游新闻、货币兑换、天气预报等信息。
（3）会员自主旅游信息。包括旅游倡议、旅游观感、游记和旅游问答等
（4）与旅游相关的产品和服务信息。包括各种优惠和折扣，航班、宾馆、旅行团、旅游线路服务的检索和预订、特价宾馆、特价旅游线路、特价航班等。
（5）旅游者自助旅游信息。
去哪儿网比价搜索，社会化的用户反馈和评价体系；提供非常精准产品和信息价格；功能全面，提供无线；热情的人工服务。
5、网站客服
携程在服务上作了三个定位，即中国人在国内旅游，中国人在国外旅游和外国人在中国旅游。具体表现在将网站综合定位在一站即携程网站、一社即虚拟网上旅行社、一区即旅游社区和一部即携程网友会（社区-快速入口-携程网友会）这4个角色上。
客户服务技术系统：开发去哪儿网址导航首页
6、网站访问量
携程网日均访问量[一周平均] ≈ 798,000。近日，号称“全球最大的中文在线旅行网站”的去哪儿网常见之于报端，根据数据显示，在旅行类网站月度访问次数统计排名中，去哪儿网以5955万人次高居榜首。
六、软件下载：太平洋电脑网&华军软件园
1、主页样式
2、网站类型
是国内最早最权威的软件下载网站,提供安全无毒的绿色软件下载,还提供手机软件下载、壁纸素材打包下载、驱动和游戏下载。
3、网站结构
太平洋电脑网产品报价库拥有30万产品、450个产品类别、10000个产品品牌!提供最全最实时最权威手机、笔记本、数码相机、电脑配件、办公设备等IT产品报价和信息查询。
华军软件园目前已收录449350多个软件且在不断迅速增加，并将软件合理分类，加入软件搜索，便于用户查询。该站收录所有软件全部为本地高速下载，更有国产软件专栏，是网上下载软件的好去处，是软件作者发布软件的好地方。
4、主页完整
太平洋电脑网，中国第一专业IT门户网站。网站包含有今日报价、数字家庭、产业资讯、企业频道、摄影部落、DV频道、随身听、数码相机、手机、软件频道、下载中心、GPS栏目、笔记本电脑、通信频道、产品库等多种频道。
华军软件园拥有最好的软硬件信息发布平台，不论是游戏网站、音乐网站、硬件资讯网站，都有相当一部分用户为每日浏览，这就导致了其信息发布的受众局限性，而对于华军软件园，用户不需要天天来浏览，因为没有用户需要天天下载软件，而华军软件园还保持了极大的访问量。
5、网站服务
太平洋电脑网 VIP 会员套餐 -太平洋电脑网“全面覆盖计划”太平洋电脑网“全面覆盖计划” 2011 年太平洋电脑网将在客户服务广度,客户服务效果做了大力提升。
华军软件园对首页进行改版，但依然保留资讯服务，用户在下载软件的同时也可以浏览到最新最快的互联网科技新闻。
6、网站访问量
太平洋下载中心Alexa排名第196，在我国软件下载网站上，位居第一位。华军软件园Alexa排名第1300名，位居第二位，都具有良好的口碑。
指
导
教
学
实践教师的评语综合评价意见
□优秀,□良好,□合格,□不合格
（在相应方框内作记号“√”）指导人（签字）:
年月日