工程项目管理课件
1 工程项目管理概论
项目管理是一门新兴的管理科学，是现代工程技术、管理理论和项目建设实施结合的产物，可以提高项目质量，缩短建设周期，节约建设资金。
项目的特征：一次性、独特性、目标的明确性、活动的整体性、组织的临时性和开放性、开发与实施的渐进性。
项目管理：就是项目的管理者，在有限的资源约束下，通过项目经理和项目组织的合作，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效的管理。
项目管理是一种运用系统理论和思想的管理方法体系，管理的对象是项目，其职能主要由项目经理执行，对组织的资源进行计划、组织、协调、控制，具有一定的约束条件。
项目管理的特点：是一项复杂的工作、具有开创性(称为创新管理)、需要集权领导和建立专门的项目组织、项目经理在项目管理中起着非常重要的作用。
工程项目的特征：具有明确的建设目标、具有资金（源）和时间等的限制、具有一次性和不可逆性、影响的长期性、投资的风险性、管理的复杂性。
工程项目管理，就是为了使工程项目在一定的约束条件下取得成功，对项目的所有活动实施决策与计划、组织与指挥、控制与协调等一系列工作的总称。
工程项目管理的特点：是一种一次性管理、是一种全过程的综合性管理、是一种约束性强的控制管理。
工程项目管理的职能：计划职能、组织职能（包括组织设计、组织联系、组织运行、组织行为和组织调整）、控制职能（预先控制、现场控制、反馈原理）、协调职能（人际关系协调、组织关系协调、供求关系协调、配合关系协调、约束关系协调）。
工程项目管理的内容：项目组织协调、合同管理、进度控制、投资控制（编制投资计划、审核投资支出、分析投资变化情况、研究投资减少途径、采取投资控制措施）、质量控制、风险管理、信息管理、环境保护。
工程项目建设程序是指一项工程从设想、提出到决策，经过设计、施工直到投资使用的全部过程的各阶段、各环节以及各主要工作内容之间必须遵循的先后顺序、内在规律和组织制度。
工程项目建设程序划分：项目建议书、可行性研究、报批可行性研究报告、编制设计文件、建设前期准备工作、编制建设计划和建设年度计划、建设实施、项目投产前的准备工作、竣工验收。
工程项目实施程序，是指施工准备、施工阶段、竣工阶段应遵循的有关工作步骤，包括：工程建设项目报建、开工前审计、委托建设监理、工程建设项目招标、签订施工合同、办理建设项目施工许可证、工程施工、竣工验收、建设项目保修。
2 工程项目策划与决策
工程项目策划是指把项目建设意图转换成定义明确、系统清晰、目标具体且具有策略性运作思路的系统活动过程。按项目建设程序可分为项目构思策划和项目实施策划。
工程项目策划的主要作用：明确项目系统的构建框架、为项目决策提供保证、全面指导项目管理工作。
工程项目前期策划的程序：工程项目构思、项目目标设计、项目的定义与定位、项目系统构成、策划报告。
项目可行性研究是指对某工程项目在做出是否投资的决策之前，先对与该项目相关的技术、经济、社会、环境等所有方面进行调查研究，对项目各种可能的拟建方案认真地进行技术经济分析论证，研究项目在技术上的先进适用性，在经济上的合理有利性和建设上的可能性，对项目建成后的经济效益、社会效益、环境效益等进行科学的预测和评价，据此提出该项目是否应该投资建设，以及选定最佳投资建设方案等结论性意见，为项目投资决策提供依据。
可行性研究的主要作用:作为工程项目投资决策的依据，作为编制设计任务书的依据，作为筹集资金和银行申请贷款的依据，作为与有关协作单位签订合同或协议的依据，作为工程项目建设的基础资料，作为环保部门审查项目对环境影响的依据，作为项目的科研试验、机构设臵、职工培训、生产组织的依据，作为项目考核的依据。
可行性研究的阶段：投资机会研究、初步可行性研究、详细可行性研究、项目可行性研究报告的评估。
可行性研究的步骤：筹划准备、调查研究（市场、技术、经济）、方案的制定和选择、深入研究、编制可行性研究报告。
可行性研究报告的内容：总论（项目概况、研究结果概要、存在的问题和建议）；市场需求情况和拟建规模；资源、原材料、燃料及公用设施情况；建厂条件和厂址方案；项目设计方案；环境保护；生产组织、劳动定员和人员培训；项目的实施计划和进度要求；国民经济评价和财务评价；综合评价与结论、建议。
可行性研究的经济评价包括财务评价、国民经济评价和社会评价三个层次。财务评价是根据国家现行财税制度和现行价格，分析计算拟建项目的投资、费用、盈利状况、清偿能力及外汇效果，以反映项目本身的财务可行性。国民经济评价是从国民经济的整体角度，
运用影子价格、影子工资、影子汇率、社会折现率等经济参数，分析计算项目需要国家付出的代价和对国家的贡献，考察投资的经济合理性和宏观可行性。社会评价是分析工程项目对于实现人类发展目标，包括促进人类文明进步和环境保护所做的贡献与影响的活动。财务评价是国民经济评价的基础，国民经济评价是决定工程项目是否可行的主要依据。
社会评价与国民经济评价的区别：首先是评价的目的不同，社会评价的目的是分析工程项目对人类文明进步以及环境保护的贡献与影响，是从社会的角度衡量项目的优劣；国民经济评价是利用理想的影子价格替代市场价格，从比财务评价更为公正的角度衡量项目的优劣。其次是评价的结果不同，社会评价是对项目的人文环境和自然环境的现实贡献与影响的描述，其结果是将项目的可行性判断纳入更严格、更长远的标准之中；国民经济评价则是一种理想评价，评价的参数通常是理想状态下的参数，其结果是将项目的可行性判断纳入到更为理想公正的环境下进行。再次是评价的方法和内容不同，在目前的技术条件下，社会评价由于难以量化的因素较多，只能以定性描述为主，而国民经济评价则以定量描述为主，一般不含定性描述。社会评价的内容比国民经济评价的内容更加广泛。
工程项目财务分析的主要内容：财务盈利能力分析、清偿能力分析、外汇效果分析、风险分析。
财务评价的程序：收集和整理基础数据、编制基本财务报表、财务评价指标的计算和评价、进行不确定性分析、财务评价结论。
常用的基本财务报表：财务现金流量表、损益表、资金来源与运用表、资产负债表、财务外汇平衡表。
财务盈利能力分析是通过计算反映项目盈利能力的评价指标来评价项目的财务盈利能力。按是否考虑货币的时间因素，可分为静态指标和动态指标。
财务盈利能力静态指标主要有：投资回收期、投资利润率、投资利税率、资本金利润率。
投资回收期P t=累计净现金流量开始出现正值年数-1+（上年累计净现金量的绝对值/当年净现金流量）
投资利润率=（年度利润总额或年平均利润总额/总投资）×100%
投资利税率=(年利税总额或年平均利税总额/项目总投资) ×100%
资本金利润率=（年利润总额或年平均利润总额/资本金）×100% 财务盈利能力动态指标主要有：财务净现值（FNPV）、财务内部收益率（FIRR）。
财务净现值是指按行业的基准收益率或设定的折现率，将项目计算期内各年的净现金流量折现到建设起点的现值之和。
财务内部收益率是指项目在计算期内各年净现金流量的现值累计等于零时的折现
率。
财务清偿能力分析主要是通过计算借款偿还期（P d）、资产负债率、流动比率、速动比率等评价指标，来考察项目计算期内各年的财务状况及偿债能力。
借款偿还期（P d）=借款后开始出现盈余年份数-开始借款年份数+（第T年偿还借款额/第T年可用于还款的资金额）
资产负债率=（负债总额/资产总额）×100%
流动比率=（流动资产总额/流动负债总额）×100%
速动比率=…（流动资产总额-存货）/流动负债总额?×100%
国民经济评价的主要内容：国民经济盈利能力分析、外汇效果分析、外部效果分析。
国民经济评价的主要指标：经济内部收益率（EIRR）、经济净现值（ENPV）、经济外汇净现值（ENPV f）、经济换汇成本、经济节汇成本。
社会评价的内容：项目的环境影响评价、项目与社会相互适应性分析。
项目环境影响的评价内容可分为四个方面、三个层次的分析，即项目对社会环境、自然与生态环境、自然资源以及社会经济四个方面的环境评价，对国家、地区、项目三个层次的分析。
项目与社会相互适应性分析的主要内容：项目是否适应国家、地区发展重点；项目文化与技术的可接受性；项目存在社会风险的程度；受损群众的补偿问题；社区群众参与项目的水平；项目承担机构能力适应性；项目的可持续性。
工程项目决策程序：项目建议书的审批、可行性研究及项目评估的审批。
3 工程项目管理体制
现行项目管理体制的优点：○1形成了完整的项目组织系统；○2既有利于加强工程项目建设的宏观监督管理，又有利于加强工程项目的微观监督管理。
工程项目管理的工作内容：项目组织的建立、组织协调、合同管理、目标控制、风险管理、信息管理。
协调管理又称界面管理，指主动协调相互作用的子系统之间的能量、物质、信息交换以实现系统目标的活动。
合同管理主要指对与项目相关的各类合同的订立和履行过程的管理。主要包括：合同结构的策划、订立前管理、履行管理、合同索赔管理。
工程项目目标控制的任务：一是被动控制，把计划执行情况与计划目标进行比较，对结果差异进行分析和纠偏；二是主动控制，预先找出项目目标的干扰因素，预先控制中
间结果对计划目标的偏离，以保证项目目标的实现。
信息管理是指对工程项目的各类信息的收集、整理、处理、存储、传递与使用等一系列工作的总称。
工程项目的承发包体制:平行承发包模式、工程项目总承包模式、设计或施工总分包模式、联合体承包模式、CM模式。选择原则是：节省投资、缩短工期、确保质量、降低风险。
平行承发包是指项目业主将工程项目的设计、施工和设备材料采购的任务分解后分别发包给若干个设计、施工单位和材料设备供应商，并分别和各个承包商签订合同。
工程项目总承包是指业主在项目立项后，将工程项目的设计、施工、材料和设备采购任务一次性地发包给一个工程项目承包公司，由其负责工程的设计、施工和采购的全部工作，最后向业主交出一个达到动用条件的工程项目。
设计或施工总分包模式是将工程项目设计和施工任务分别发包给一个设计承包单位和一个施工承包单位，并分别与设计和施工单位签订承包合同。
联合体承包模式是指由多家工程承包公司为了承包某项工程而组成的一次性组织机构。
CM模式是指CM单位接受业主的委托，采用“Fast Track”组织方式（即设计一部分、招标一部分、施工一部分的方式）来协调设计和施工管理的一种承发包模式。分为代理型和非代理型两种，最大区别在于CM单位是否与分包商签订分包合同。CM单位的工作重点是协调设计和施工的关系，在设计阶段就介入项目，它不是单纯的按图施工，而是通过合理化建议在一定程度上影响设计。
现行工程项目建设程序与计划体制下的建设程序相比的变化：首先是在项目决策阶段增加了咨询评估制度，其次是实行了工程建设监理制，第三是实行工程项目招投标制。
政府对工程项目决策阶段的监督管理：宏观上确定固定资产投资规模、方向、结构、速度和效果；微观上进行对工程项目建议书审批、可行性研究报告审批、设计文件审查、建筑许可、工程质量监督、竣工验收管理、安全与环保监督管理等工作。
政府对工程项目实施阶段的监督管理：设计文件的审查、建筑许可、工程质量监督、竣工验收管理、安全与环保监督管理。
政府对建筑市场的监督管理体现在：法律体系和监督管理体系的建立、市场主体的管理、建筑产品价格管理、工程项目合同管理。
4工程项目组织管理
项目组织的特点：项目组织的一次性，项目组织的类型多、结构复杂，项目组织的变化较大，项目组织与企业组织之间关系复杂。
组织结构是指组织内部各构成部分和各部分间所确立的较为稳定的相互关系和联系方式。主要作用有：是一切协调活动的前提和基础；确定了正式关系与职责的形式，形成了组织的责任体系；确定了一定的权利系统；形成信息沟通体系。
工程项目管理的组织结构建立是项目管理的重要内容，项目管理的组织结构是项目管理取得成效的前提和保障。组织结构由管理层次、管理跨度、管理部门、管理职责四个因素组成。这些因素相互联系、相互制约。
组织结构设计的原则：目的性原则、集权与分权统一的原则、专业分工与协作统一的原则、管理跨度与层次的原则、系统化管理的原则、弹性结构原则、精简高效原则。
项目组织结构设计的程序:确定项目管理目标，确定工作内容，选择组织结构形式、确定岗位职责、职权，设计组织运行的工作程序和信息沟通的方式，人员配备。
组织结构形式是组织的模式，是组织各要素相互联结的框架的形式。按组织结构分有：直线制、职能制、直线职能制、矩阵制、事业部制等；按项目组织与企业组织联系方式分有：职能式、纯项目式、矩阵式。
项目组织协调是提高项目组织运行效率的重要措施，是项目成功的关键因素之一。从组织系统角度可分为项目组织内部关系协调（目的是使各个子系统都能从项目组织整体目标出发，理解和履行自己的职责，相互协作和支持，使整个组织系统处于协调有序的状态，以保证组织的运行效率）和组织系统外部的协调。
项目组织内部关系的协调主要包括：项目组织内部人际关系的协调（正确对待员工，重视人的能力建设；重视沟通工作；做好激励工作；及时处理各种冲突）、项目组织内部组织关系的协调（合理地设臵组织机构和岗位；明确每个机构和岗位的目标职责和合理的授权，建立合理的责权利系统；建立规章制度，明确各机构在工作中的相互关系；建立信息沟通制度；建立良好的组织文化；及时消除工作中的不协调想象）、项目组织内部需求关系的协调（计划环节、瓶颈环节、调度环节）。
项目组织外部关系的协调主要是指项目组织与项目直接（合同关系）/间接（非合同关系）参与者和相关单位的关系。方法主要是请示、报告、汇报、送审、取证、宣传、沟通和说明等。
5工程项目计划
工程项目结构分解是将整个项目系统分解成可控制的活动，以满足项目计划和控制的需求。
工程项目结构分解的基本作用：保证项目结构的系统性和完整性；通过结构分解，使项目的形象透明，概况和组成明确、清晰；用于建立目标保证体系；项目结构分解是进行
目标分解，建立项目组织，落实组织责任的依据；项目结构分解是进行工程项目网络计划技术分析的基础；项目结构分解中的各个项目单元是工程项目报告系统的对象，是项目信息的载体。
工程项目结构分解的基本原则有：确保各项目单元内容的完整性，不能遗漏任何必要的组成部分；项目结构分解是线性的，一个项目单元只能从属于一个上层项目单元，不能同时交叉属于两个上层项目单元；项目单元所分解得到的子单元应具有相同的性质，或同为功能，或同为要素，或同为实施过程；每一个项目单元应能区分不同的责任人和不同的工作内容，应有较高的整体性和独立性；项目结构分解是工程项目计划和控制的主要对象，应为项目计划的编制和工程实施控制服务；项目结构分解应有一定的弹性，当项目实施中作设计变更与计划的修改时，能方便地扩展项目的范围、内容和变更项目的结构；项目结构分解应详细得当。
网络计划技术就是建立在网络模型基础上，对工作任务的进度进行安排和控制，以保证实现预定目标的科学的计划管理技术。
在工程项目的策划阶段，项目管理者根据项目总目标、项目的总规模、项目解决实际问题的能力、项目使用要求等方面对工程项目进行定义，形成项目的目标系统，从而初步确定了项目的技术系统构成。
工程项目成本计划是分别在项目目标设计、可行性研究、设计和计划、施工过程、最终结算中产生，不断修改、补充、调整、控制和反馈，经过确定项目总成本目标、成本目标逐层分解、项目单元成本估算，再由下而上逐层汇总，并进行对比分析的一个过程。
工程项目成本计划对象：项目结构分解中各层次的项目单元成本计算；建筑工程成本要素；按工程分项划分；项目费用分解结构；项目参加者及成本责任人。
工程项目的投资估算方法：生产规模指数估算法；分项比例估算法；资金周转率法；单位面积综合指标估算法；单位指标估算法；专家咨询法。
项目管理就是试图在目标规定的工期、成本和质量范围内对资源的最佳利用，因而应采用具有合理逻辑顺序的项目估价技术——基于WBS进行工程项目估价。确定工作说明（sow实现工程项目目标所必须执行的所有工作的简要描述）、项目规范、项目初始总进度；建立工作流程网络；建立项目工作结构分解；根据WBS作估价；审查WBS估价；基于工程的实际情况作决定；合理定义项目单元的成本目标；高层管理者审查基本情况成本；关键工作岗位上人员的分配；建立项目线性责任图；编制详细的网络进度计划；编制成本估算摘要报告；将最终结果形成总体项目计划的文件。
将计划成本分解落实到工程项目结构分解的各个项目单元上，并将这一计划成本在相
应的项目单元（工作任务）的持续时间上进行分配，这样可以获得工期-累计计划成本“曲线”，称为该项目的成本模型（又称为S形曲线）。绘制方法见110页
以各项工作的最早开始时间安排进度而绘制的S形曲线，称为ES曲线；以各项工作的最迟开始时间安排进度而绘制的S形曲线，称为LS曲线；两条曲线是闭合的，形成一个形如香蕉的曲线，称为香蕉曲线。
成本计划和资金计划的关系：成本计划是资金计划的基础，成本计划确定资金计划的规模，当工程项目的成本计划确定之后，资金支付的编制就有了明确的依据，但资金计划与成本计划是有区别的。
承包商工程款收入计划即为业主对该承包商的工程款支付计划，与工程进度和合同确定的付款方式（工程预付款、按进度付款、按形象进度分阶段支付、其他形式如垫资承包）有关。
为保证工程顺利开展，承包商垫入的资金以及业主注入的资金必须考虑融资计划和融资方式。
工程项目资源的种类包括：劳动力、原材料、生产运营设备和施工设备、临时设施、后勤供应等；资源费用占工程总费用70%左右，对资源的分析、计划、管理直接对项目的进度、成本、质量三大目标产生重要影响。
资源在工程项目管理中的影响包括：○1安排逻辑关系和工作任务时要考虑资源的限制和资源资源的供应过程对工期的影响；○2网络计划应按实际资源限制要求进行调整；○3成套生产设备生产、供应、安装是整个项目计划的重点内容；○4资源计划必须作为成本管理的一个重点组成部分；○5在制定实施方案以及技术管理和质量控制中必须包括资源管理的内容。
资源计划的特殊性：○1资源的种类多、供应量大；○2资源的需求和供应不均衡，品种和使用量在实施过程中大幅度起伏；○3资源供应过程的复杂性；○4合理使用资源的困难性；○5资源对工程项目成本影响大；○6资源供应受外界影响大；○7资源的使用往往出现多项目同时使用的情况；○8资源计划对实施工程影响大。
资源计划过程:○1在工程技术设计和施工方案的基础上确立资源的种类、质量、用量；○2资源供应情况调查和询价；○3确立各种资源使用的约束条件；○4在工程项目时间进度计划的基础上，确定资源使用计划；○5确定各种资源的采购供应方案，各个环节，并确定它们的时间安排；○6确定项目的后勤保障体系。
劳动力计划包括：劳动力的招聘、调遣、培训和解聘计划和劳动力使用计划（劳动效率；每日工作班次，每班工作小时，活动的持续时间等参数）。
6 工程项目实施控制
控制是指在实现行为对象目标的过程中，行为主体按预定的计划实施各项工作。控制的基本环节是：投入、转换、反馈、对比、纠偏。控制的过程即PDCA循环，plan计划，do执行，check检查，action处理。
控制的基本理论特点:○1控制是一定主体为实现一定的目标而采取的一种行为；○2控制是按事先拟订的计划和标准进行的；○3检查的方法是检查、分析、监督、引导和纠正；○4控制是针对被控系统而言的；○5控制是动态的；○6控制是一个大系统，包括组织、程序、手段、措施、目标和信息六个分系统。
工程项目控制特征：○1项目管理主要采用目标管理，目标是控制的灵魂，控制是目标实现的重要手段；○2投入与实现转换的环节多，实施难度很大，没有良好的、有效的控制，项目很难取得成功；○3工程项目参加单位多，项目的顺利实施需要将它们在组织上、时间上、空间上以及协调上形成一个有机整体；○4许多工程项目的参加单位因工地条件而分散，给项目的控制带来了新的挑战；○5工程项目在实施过程中干扰因素太多，容易造成实施过程偏离项目的目标，偏离计划。
工程项目的干扰因素：人为的、材料的、机械设备、工艺及技术方案、资金方面、环境（技术、工程管理、劳动、社会）。
工程项目控制点矛盾性：控制措施越早作出，对工程、对成本（投资）影响越大越有效；但在项目早期对项目的功能、技术标准要求、实施方法等各方面的目标尚未明确，或没有足够的说明，使实施控制的依据不足，项目前期的控制工作比较困难。实施阶段控制工作容易，但控制的影响效果比前期小。项目前期与实施阶段的控制效果不同，方法与手段也有较大差别，但两个阶段的控制都极为重要，都必须得到重视。
工程项目实施控制要素:进度控制、成本控制、质量控制、合同控制、风险管理、项目变更管理及项目的形象管理。
工程项目控制的主要工作：○1工程项目的投入管理；○2转换过程的控制；○3信息反馈与对比；○4偏差的分析；○5采取纠偏措施。
工程变更是指项目实施过程中，因业主或承包商的原因引起的任务范围、工程标准等方面的变动，这种变动对合同中已确定的项目费用和进度会产生影响和变化。
控制或减少工程变更的主要手段就是加强工程项目策划的完备性，目标先进合理性，技术设计的正确性以及实施方案和实施计划的科学性与可行性等方面的工作。
变更造成的影响：会打乱整个施工部署以及实施的总体安排；项目组织责任的变化和组织争执；已完工程的返工，现场工程施工的停滞，施工秩序打乱，已购材料的损失。
变更的处理：变更决定要尽可能快；变更指令作出后，应迅速、全面、系统地落实变更指令。
变更的控制主要通过设臵一整套程序来实现:工程变更的申请、变更的审查与确认、变更通知。
7 工程项目进度控制
工程项目进度控制是指在经确认的进度计划的基础上实施工程各项具体工作，在一定的控制期内检查实际进度完成情况，并将其与进度计划相比较，若出现偏差，便分析产生的原因和对工期的影响程度，找出必要的调整措施，修改原计划，不断如此循环，直至工程项目竣工验收。
进度是工程项目任务、工期、成本的有机结合，是一个综合的指标，能全面反映项目的实施状况，不能狭义地理解为工期控制。
工程项目进度控制方法主要是规划、控制和协调，采取的主要措施有组织措施、技术措施、合同措施、经济措施和信息管理措施等，主要任务就是按计划进行实施，控制计划的执行，按期完成工程项目实施的任务，最终实现进度目标。
表达进度的要素包括：持续时间、实物工程量、已完工程价值量、资源消耗指标。
工程项目实际进度与计划进度的比较方法有：横道图比较法、前锋线比较法、S形曲线比较法、香蕉形曲线比较法、用网络反映工程进度状况。
通过工程项目实际进度与计划进度的比较，可以分析出每一检查期内实际进度与计划进度对比状况。若出现拖后，则必须在当前状态的基础上，分析预测未来工程项目进度，以及对项目总工期的影响。
进度拖延的原因：工期及相关计划的失误；边界条件的变化（工作量的变化、外界新的要求、环境条件的变化、不可抗力事件）；管理过程中的失误；其他原因。
解决进度拖延的措施：○1采取积极的措施赶工，以弥补或部分弥补已经产生的拖延。如增加资源投入；重新分配资源；减少工作范围；改善工具器具以提高劳动效率；通过辅助措施和合理的工作过程，提高劳动生产率；将部分任务分包、委托给另外的单位，将原计划由自己生产的结构构件改为外购等；改变网络计划中工程活动的逻辑关系；修改实施方案。○2不采取特别的措施，在目前进度状态的基础上，仍按照原计划安排后期工作。
解决进度拖延时应注意:○1赶工应符合项目的总目标与总战略，措施应是有效的、可以实现的，注意成本的节约，对项目的实施和承包商、供应商的影响面较少；○2在制定后续工作计划时，这些措施应与项目的其他过程协调；○3要注意计划的科学性，在计划和执行过程中加强各方之间的配合协调。
8 工程项目成本控制
工程项目的成本控制是在项目管理中监控工程项目费用，记录大量的相关成本数据，分析这些数据以保证及时采取正确的纠偏工作。主要包括工程项目本身从策划、立项到实施完成所进行的成本控制和承包商的施工项目成本控制。
成本控制与进度、质量控制的差别：成本控制的不确定性较大，工程项目进度与质量相对比较确定，控制方法比较可靠，可控的把握性比较大，而成本的精确度不高，成本控制的内容繁杂，控制成效不明显，成本控制工作比较隐含。
工程项目成本控制特征：○1投资者或项目组织者与承包商的成本控制有较大的区别；○2成本控制的综合性；○3成本的控制与工程项目计划及其执行相关；○4工程实际信息的把握程度将会影响成本控制的效果；○5成本控制的周期不可太长。
工程项目在实施阶段，其有效管理的关键在于设计、开发和实施良好运行的成本与控制系统，以保证管理者获得实际工程的反馈信息。成本控制的目的是通过实际情况与预先确定标准进行比较和决策。
成本控制的主要工作：成本计划工作、成本监督工作、成本跟踪工作、成本诊断工作、其他工作。
工程项目的投资控制，就是在投资决策阶段、设计阶段、发包阶段和实施阶段，把工程项目投资的发生控制在批准的投资限额以内，随时纠正发生的偏差，以保证项目投资目标的实现，以求在工程项目中能合理使用人力、物力、财力，取得较好的投资效益和社会效益。
工程项目投资控制中的技术与方法：工程项目的投资估算；工程项目经济评价；价值工程（又称价值分析，是运用集体的智慧和有组织的活动，着重对产品进行功能分析，使之以最低的总成本，可靠地实现产品的必要功能，从而提高产品价值的一套科学的经济分析方法）；限额设计（就是按照批准的设计任务书及投资估算控制初步设计，按照批准的初步设计总概算控制施工图设计，同时各专业在保证达到使用功能的前提下，按分配的投资限额控制设计，严格控制技术设计和施工图设计中的不合理变更，保证总投资限额不被突破）；工程建设设计概算、施工图预算及标底的编制与审查；投资偏差分析。
项目组织者在工程项目实施过程中对成本控制的任务主要是：确定合同的计价方式，确定合同文本及其条款，确定承包商的合同价，控制承包商的实施支付申请，进行索赔管理及工程款的结算。
施工项目成本控制的组织与分工：○1建立以项目经理为核心的项目成本控制体系；○2
建立成本管理责任制；○3将施工任务型的工作包及项目单元的成本责任落实到工作队。
实际成本核算过程：○1人工、材料、机械台班消耗记录；○2本期内工程完成状况的量度；○3工程工地管理费及总部管理费开支的汇总、核算和分摊；○4各分项工程以及总工程的各个费用项目核算及盈亏核算，提出工程成本核算报表。
成本开支监督：○1落实成本目标；○2加强开支的审查和批准；○3签订各种外包合同；○4严格控制各款项的支付。
赢得值原理引入计划完成工作量的预算值（BCWS），对项目费用和进度通过S形曲线进行动态、定量综合评估，即在项目实施过程中任一时刻已完工作量的预算值(BCWP)与该时刻的此项任务的计划值（BCWS）进行对比，以评估和测算其进度的执行效果；将BCWP与资源实耗值（ACWP）作对比，以评估和测算其资源的执行效果。
计划工作量的预算费用BCWS，简称计划值，是指项目实施过程中对执行效果进行检查时，在指定时间内按进度计划规定应完成的任务的计划，预算费用值，它主要反映按进度计划应完成的任务的工作量。
已完工作量的预算费用BCWP即赢得值，是指项目实施过程中对执行效果进行检查时，对指定时间内已完成任务的工作量，按预算定额结算的费用值。
已完工作量的实耗费用ACWP，简称实耗值，是指项目实施过程中对执行效果进行检查时，在指定时间内已完成任务的工作量实际所消耗的费用值。
将检查期间的BCWP与ACWP相比较，两者的差值为费用差异，简记CV。费用差异百分比CVP=CV/BCWP×100%；费用效果执行指数CPI=BCWP/ACWP（CPI﹥1.0,低于预算效果好; CPI﹤1.0,超过预算效果差）
将检查期间的BCWP与BCWS相比较，两者的差值为进度差异，简记SV。进度差异百分比SVP=SV/BCWS×100%；进度效果执行指数SPI=BCWP/BCWS（SPI﹥1.0,进度提前效果好; SPI﹤1.0,进度落后效果差）
项目完成时成本差异VAC=项目完成预算成本BAC-项目完成预测成本EAC，若VAC为负值，表示项目任务执行效果不佳，即预算超支。
成本状况报告内容包括：各种差异分析报告；EAC计算与分析；成本信息总结与分析；进度信息总结与分析；工程形象进度报告；存在问题、原因分析及纠偏措施；“赢得值”曲线图。
9 工程项目质量控制
ISO 9000系列实际是一个由计划、控制、文件三部分组成的，永不停止的循环。计划是用来保证每个活动的目标、权力、责任的关系能正确定义和理解；控制是用来保证目
标实现、预先发现问题或通过纠偏解决问题；文件主要用作反馈质量体系是如何实施、满足顾客的需求，什么变更是必需的。
对项目管理起支撑作用的6个质量管理概念：○1质量方针的履行是最高管理者的责任，最高管理者必须遵守诺言；○2质量目标应可实现，定义明确，容易被理解和接受，有明确的实现期限；○3质量保证是指为努力确保移交的产品或服务达到所要求的质量水平而计划并实施的正式活动和管理过程；○4质量控制是在质量管理过程中，为达到质量要求所采取的作业技术和活动；○5质量审计就是有资质的管理人员所作的独立的评价，保证项目符合质量要求；遵守既定的质量程序和方针；○6质量计划是通过将项目的目标分解落实到WBS中编制的，使用倒臵的树形图技术。
企业的质量体系与项目的质量体系既有联系又有区别。首先，项目的质量体系从属于企业的质量体系，符合企业的质量体系方针政策、质量目标、质量管理、质量体系、质量策划、质量控制、质量保证等；其次，项目的质量体系又与企业的质量体系有所区别，项目是具体的，具有独立的特征，质量体系是个性，而企业的质量体系具有共性。
工程项目管理的目的是：为项目的业主、用户或项目的受益者提供高质量的工程和服务，令顾客满意。
工作质量是指所有工程项目的参加者为了保证工程的质量所从事工作的水平和完善程度。工作质量包括：社会工作质量和生产过程工作质量。
工程项目质量控制可定义为：为达到工程项目质量要求所采取的作业技术和活动。
工程项目质量控制中应注意的问题：○1受到客观条件的限制，工程项目管理不是追求最高的质量和最完美的工程，而是追求符合预定目标的、符合合同要求的工程；○2项目的管理质量就是项目过程管理质量；○3要减少重复的质量管理工作；○4质量管理是一项综合性的管理工作，除了工程项目的各个过程以外，还需要有良好的社会质量环境、一个质量管理的素质基础；○5注意工程合同对质量管理的作用；○6质量控制应着眼与质量控制程序的建立，质量、工期、成本目标的平衡与协调，质量保证体系的建立，以及工作监督、检查、跟踪、诊断的程序和管理制度；○7质量控制的目标不是发现质量问题，而是应尽可能的避免质量问题的发生；○8注意吸收过去同类项目的成功经验和反面教训。
设计是指根据工程项目的目标设计、可行性研究报告、设计任务书以及与业主签订的项目总承包合同或设计合同的要求（包括规范），按照国家政策和法规，正确处理和协调资金、资源、技术、环境条件的制约，吸收国内先进的科学技术成就和生产实践经验，选择最优建设方案，进行设计工作，并为工程项目提供建设依据的设计文件和图纸的整个活动过程。
设计控制工作：设计策划、设计输入、项目设计数据表的编制、设计接口、设计评审、设计验证、设计文件校审、设计文件的会签(综合会签和专业会签)
设计单位的选择：必须是大的、著名的、正规的、管理规范的设计单位；不仅本项目设计在它的业务范围内，而且具有与项目相符合的资质等级证书；有同类工程经验，在过去的项目中与业主合作良好、信誉好。
施工阶段的质量控制是一个经由投入的资源和条件的质量控制，进而对生产过程及各环节质量进行控制，直到对所完成的工程产出品的质量检验与控制为止的全过程的系统控制过程。
项目组织者对施工质量的控制要点：施工企业及其施工项目部对施工质量负责；重视对承（分）包商、供应商的选择；必须向实施者落实质量责任，灌输质量意识；确定质量控制程序和权力；质量文件应收集完备。
工程验收的重点在于工程项目的整体是否达到设计的生产能力和规范的要求，检查系统的完整性。
工程项目运行条件准备:○1提供运行文件，包括系统运行（使用、操作）手册、维护要求、技术要求、使用条件说明；○2培训操作人员及维护人员；○3物质准备。
项目试运行是对整个项目的设计、计划、实施和管理工作进行综合检验。
10 建设工程合同与索赔
建设工程合同的特点：○1建设工程的主体只能是经过批准具有建设工程资格的法人；○2建设项目合同的标的仅限于建设工程；○3建设工程合同具有国家管理的特殊性；○4工程项目合同为要式合同。
建设工程合同的主要合同关系：业主的主要合同关系（咨询/监理合同、勘察设计合同、供应合同、工程施工合同、贷款合同）；承包人的主要合同关系（分包合同、供应合同、运输合同、加工合同、租赁合同、劳务供应合同、保险合同）；其他的合同关系。
工程项目合同的类型：按照工程建设阶段分类（工程勘察合同、工程设计合同、工程施工合同）；按照发承包方式分类（勘察设计或施工总承包合同、单位工程施工承包合同、工程项目总承包合同、工程项目总承包管理合同、BOT承包合同又称特许权协议书）；按照承包工程计价方式分类（固定价格合同、可调价格合同、工程成本加酬金合同）；与建设工程有关的其他合同（建设工程委托监理合同、国有土地使用权出让或转让合同、城市房屋拆迁合同、建设工程保险合同和担保合同）。
项目总承包管理与项目总承包的不同之处在于：前者不直接进行设计和施工，没有自己的设计和施工力量，而是将承包的设计和施工任务全部分包出去，总承包单位专心致力
于工程项目管理，而后者有自己的设计、施工力量，直接进行设计、施工、材料和设备采购等工作。
合同策划主要应确定以下一些重要问题：○1将项目分成几个独立的合同？各合同的工程范围；○2合同所采取的委托方式和承包方式；○3合同所采用的类型和条件；○4合同的重要条款；○5各相关合同在内容、时间、组织、技术等方面的协调；○6合同的签订与实施中的重要问题。
业主的合同策划：确定合同范围与分标；选择招标方式（公开招标、邀请招标、议标）；合同类型的选择(单价合同、固定总价合同、成本加酬金合同)；合同条款的选用；合同间的协调。
承包商的合同策划：投标项目的选择；合同风险评价；合作方式的选择（分包、联营承包）。
合同分析是指从履行合同的角度对合同条件（重点是合同条款）进行一次全面的审查分析。一般包括合法性分析、完备性分析（合同文件完备性、合同条款完备性）、公平性分析、整体性分析、应变性分析（合同状态包括合同价格、合同条件、合同实施方案、工程环境四方面，四方面相互联系、相互影响、相互制约；合同应事先规定对合同状态变化的
）、文字唯一性和准确性分析等内容。
处理原则和措施，并以此来调整合同状态
详见P215
订立工程合同的基本原则：平等、自愿、公平、诚信、合法。
工程合同文件的组成及解释次序：本合同协议书、中标通知书、投标书及其附件、本合同专用条款、本合同通用条款、标准规范及有关技术文件、图纸、工程量清单、工程报价书或预算书。
工程合同应当具备的主要条款：承包范围、工期、中间交工工程的开工和竣工时间、工程质量等级、合同价款、技术资料交付时间、材料和设备供应责任、付款和结算、竣工验收、质量保修范围和期限。
项目合同的履行分为实际履行（要求项目合同的当事人按照合同规定的目标来履行）和适当履行（项目合同的当事人按照法律和项目合同条款规定的标的，按质、按量、按时地履行）两种形式。
合同变更具有下列特征：○1合同变更是通过协议达成的；○2合同的变更也可以依据法律的规定产生；○3合同的变更是合同内容的局部变更，是对合同内容作某些修改和补充，而不是合同内容的全部变更；○4合同的变更会变更原有权利义务关系，产生新的权力义务关系；○5合同的变更没有溯及力。
合同转让是指合同当事人一方依法将其合同的权利和（或）义务全部或部分地转让给
第三人。主要特征是：○1合同的转让以有效合同的存在为前提；○2合同的转让是合同主体的改变；○3合同的转让不改变原合同的权利义务内容；○4必须经债权人同意或通知债务人；○5合同权利的转让必须是转让依法能转让的权利；○6法律、行政法规规定应当办理批准、登记手续的，应依法办理有关批准、登记手续。
合同的解除是指合同生效成立后，在一定的条件下通过当事人的单方或者双方协议终止合同效力的行为。有协议解除和单方解除两种方式。
索赔是指在工程合同履行过程中，合同当事人一方不履行或未正确履行其义务，而使另一方受到损失，受损失的一方通过一定的合法程序向违约方提出经济或时间补偿的要求。具有以下特征：主体是双向的；索赔必须以法律或合同为依据；必须建立在损害后果已客观存在的基础上；索赔应采用明示的方式；索赔是一种未经对方的单方行为。
工程索赔的原因：合同文件引起的索赔；不可抗力和不可预见因素引起的索赔；业主方原因引起的索赔；监理工程师原因引起的索赔；价格调整引起的索赔；法规变化引起的索赔。
索赔程序是指从索赔事件产生到最终处理全过程所包括的工作内容和工作步骤。如下:索赔的提出；索赔报告的审核；索赔的处理；业主审查索赔处理；承包人是否接受最终索赔处理。
索赔报告的内容：总论部分、根据部分、计算部分、证据部分。
详见P231承包商索赔要求成立必须同时具备的四个条件：与合同相比较已经造成了实际的额外费用增加或工期损失；造成费用增加或工期损失的原因不是由于承包商自身的过失所造成；这种经济损失或权利损害也不是应由承包商应承担的风险所造成；承包商在合同规定的期限内提交了书面的索赔意向通知和索赔报告。
11 工程项目风险管理
工程项目风险管理是指参与工程项目建设的各方，在工程项目的筹划、勘察设计、工程施工以及竣工后投入使用各阶段采取的辨识、评估、处理工程项目风险的措施和方法。
风险的种类：政治风险、经济风险、自然风险、技术风险、商务风险、信用风险、其他风险。
工程项目风险管理的重要性：○1事关工程项目各方的生死存亡；○2直接影响企业的经济效益；○3有利于项目建设顺利进行，化解各方可能发生的纠纷。
工程项目风险管理是一种主动控制，它的最重要的目标是使项目的三大目标——投资/成本、质量、工期得到控制。
工程项目风险管理的内容：风险的识别、风险的分析和评价、风险的处理、风险的监
督。
风险的识别过程：确认不确定性的客观存在；建立初步清单；确立各种风险事件并推测其结果；对潜在风险进行重要性分析和判断；进行风险分类；建立风险目录摘要。
风险识别方法：分析问询；分析财务报表；绘制流程图；现场考察；各部门相互配合；参考统计记录；环境分析；向外部咨询。
衡量风险时应考虑两个方面：损失发生的频率或发生的次数和这些损失的严重性，而损失的严重性比其发生的频率或次数更为重要。
风险分析的主要步骤：采集数据、完成不确定性模型、对风险影响进行评价。
风险分析的主要内容:风险存在和发生的时间分析；风险的影响和损失分析；风险发生的可能性分析；风险级别；风险的起因和可控性分析。
风险分析方法：调查和专家打分法、层次分析法（AHP）、模糊数学法、统计和概率法、敏感性分析法、蒙特卡罗模拟技术（随机抽样技巧）。
工程项目风险的处理对策分为两类：风险控制对策（风险回避、风险预防、风险分离、风险分散及风险转移）和风险财务对策（风险的财务转移、风险自留、风险准备金和自我保险。
工程项目保险是指业主或承包商向专门保险机构缴纳一定的保险费，由保险公司建立保险基金，一旦发生所投保的风险事故造成财产或人身伤亡，即由保险公司用保险基金予以补偿的一种制度。FIDIC条款规定必须投保的险种有：工程和施工设备的保险、人身事故险和第三方责任险。
工程和施工设备的保险也称“工程一切险”，承保的内容有：工程本身、施工用设施、施工设备、场地清理费、工地内现有的建筑物、由被保险人看管或监护的停放于工地的财产。
建筑工程一切险的免赔额：工程本身的免赔额为保险金额的0.5%～2%;施工机具设备等的免赔额为保险金额的5%；第三者责任险中财产损失的免赔额为每次事故赔偿限额的1%～2%，但人身伤害没有免赔额。
安装工程一切险与建筑工程一切险的区别：○1建筑工程一切险的标的从开工至竣工逐步增加，保险额也逐步提高，而安装工程一切险的保险标的一开始就存放于工地，保险公司一开始就承担着全部货价的风险，风险比较集中；○2自然灾害造成建筑工程一切险的保险标的损失的可能性较大，而安装工程一切险受自然灾害损失的可能性较小，受人为事故损失的可能性较大；○3安装工程风险集中，试车期的安装工程一切险的保险费率通常占整个工期的保费的1/3左右。
安装工程附带投保的土木建筑工程项目，如果土木建筑工程项目不超过总价的20%，整个项目按安装工程一切险投保；介于20%和50%之间，该部分项目按建筑工程一切险投保；若超过50%，整个项目按建筑工程一切险投保。
业主应负责赔偿以下各种情况造成的人身伤亡和财产损失：○1业主现场机构雇用的全部人员（包括监理人员）工伤事故造成的损失；○2由于业主责任造成在其管辖区内业主和承包商以及第三方人员的人身伤害和财产损失；○3工程或工程的任何部分对土地的占用所造成的第三方财产损失；○4工程施工过程中，承包商按合同要求进行工作对第三方造成的不可避免的财产损失。
承包商应负责赔偿以下情况造成的人身伤害和财产损失：○1承包商为履行本合同所雇用的全部人员工伤事故造成的损失；○2由于承包商的责任造成在其管辖区内业主和承包商以及第三方人员的人身伤害和财产损失。○3业主和承包商的共同责任。
担保是为了保证债务的履行、确保债权的实现，在人的信用或特定的财产之上设定的特殊的民事法律关系。通常担保有两种划分方式：法定担保和意定担保、人的担保和物的担保。
五种担保方式：保证（指保证人和债权人约定，当债务人不履行债务时，保证人按照约定履行债务或承担责任的行为，分一般保证和连带责任保证两种）、抵押（指债务人或第三人不转移对抵押财产的占有，将该财产作为债权的保证）、质押（指债务人或第三人将其动产或权利移交债权人占有，用于担保债务的履行，当债务人不履行债务时，债权人依法有权就该动产或权利优先得到清偿的担保）、留臵（指因保管、运输、加工承揽合同，债务人不按约定的期限履行债务的，债权人有权留臵该财产，以其折价、拍卖或变卖的价款优先受偿）、定金（数额不得超过主合同标的额的20%）。
工程担保的主要种类：投标保证担保（指投标人向招标人出具的，以一定金额表示的投标责任担保，常用的是银行保函和投标保证书）、履约担保（指招标人在招标文件中规定的要求中标人提交的保证履行合同义务的担保，一般有银行保函约为合同金额的10%、履约保证书约为合同金额的30%-50%和保证金约为合同金额的5%）、预付款担保（一般为合同金额的10%）。
工程项目管理案例分析 澳大利亚悉尼港海底隧道工程 澳大利亚悉尼港海底隧道工程是典型的BOT项目融资模式，首先理解BOT融资模式的意义：BOT项目融资(即Build—Operate—Transfer建设～经营～移交)是项目融资的诸多方式中的一种，在我国又被称作”特许权投融资方式。一般有东道国政府或地方政府通过特许权协议，将项目授予项目发起人为此专设的项目公司(Project company)，由项目公司负责基础设施(或基础产业)项目的投融资、建造、经营和维护；在规定的特许期内，项目公司拥有投资建造设施的所有权(但不是完整意义上的所有权)，允许向设施的使用者收取适当的费用，并以此回收项目投融资、建造、经营和维护的成本费用，偿还贷款；特许期满后，项目公司将设施无偿移交给东道国政府。 悉尼港海底隧道工程的项目背景 针对悉尼港湾大桥车流量逐年增多并己超过大桥设计能力的现状，澳大利亚新南维尔州政府在1979年就向社会公开发出邀请，就解决悉尼港湾的交通问题请私人企业提出建议，最初提出的建议(主要是修建悉尼港湾第二大桥)由于种种原因均未被政府所接受。1986年，澳大利亚最大的私人建设公司Gransfield和日本的大型建设公司之一Kumagai Gumi Co Ltd(熊谷组)联合向州政府提出了建设海底隧道作为悉尼港湾第二通道的建议。州政府在经全面研究后，认为这个建议是可以接受的，于是摇权这两个公司用自有资金对该项目的筹
资方式，建设和经营隧道进行全面的可行性研究。主要包括：技术可行性研究，环境影响研究，资金筹措方案。其中就资金筹措方面聘请了澳大利亚WESTPAL银行为财务咨询单位，对筹资方式进行了咨询并提出了初步方案。 该项目的可行性研究报告历时18个月投入400万澳元并在1987年被州政府批准，这两家私人公司为保证该项目的实施正式成立悉尼港隧道有限公司与州政府签订了特许权合同。该项目在经济上是可行的，最终要达到以下目标：政府的财政预算内不承担提供资金的义务，隧道收费要保持在最低水平上，政府承受的风险限制在最低限度上，政府能影响项目的设计、建设和经营，以保证项目的财政能力；长期性的解决悉尼港大桥的的交通问题，政府仅承担项目实际收入与设计收入之间的差额风险，保证项目有足够的收入归还贷款。 资金筹措方面 该项目总投资7.56亿澳元。最后确认的资金安排方案是：政府无息贷款2.23亿澳元（占29%）；这部分资金来源于隧道建设期间悉尼大桥的纯收入，澳大利亚最大的私人建筑公司GRANSFIELD与日本的大型建设公司熊谷组的共同项目贷款为4000万澳币元（各2000万，共占5%）和共同项目资本金分700万澳币元（各350万，共占1%）、；西太平洋银行和德意志银行认购债券2.66亿澳元（占35%）；Cheunug Kong Infrastructure 出资1.1亿（占15%）；DB Capital Partners 出资6600万（占9%）；Bilfinger Beeger 出资4400万
背景： 某钢厂改造其烧结车间，由于工期紧，刚确定施工单位的第二天，施工单位还未来得及任命项目经理和组建项目经理部，业主就要求施工单位提供项目管理规划，施工单位在不情愿的情况下提供了一份针对该项目的施工组织设计，其内容深度满足管理规划要求，但业主不接受，一定还要求施工单位提供项目管理规划。 问题： ①项目经理未任命和项目经理部还未建立，就正式发表了施工组织设计，其程序是否正确？ ②业主一定要求施工单位提供项目管理规划，其要求是否一定正确？ ③项目管理规划是指导项目管理工作的纲领性文件。请简述施工项目管理规划的规划目标及内涵。 ④试说明施工项目管理规划的控制原则。 答：①程序不正确，公司还未任命项目经理，项目经理部还未建立，施工组织设计无人审核和批准，不能发表。 ②施工组织设计可以代替施工项目管理规划，但施工组织设计的内容深度应能满足施工项目管理规划的要求；冶金建设工程中，实际上一直使用施工组织设计代替项目管理规划；施工单位可以向业主说明提供的施工组织设计的内容深度已达到项目管理规划的深度要求，不必再编制项目管理规划。 ③施工项目管理规划的规划目标及内涵有： ａ.规划目标包括项目的管理目标、质量目标、工期目标、成本目标、安全目标、文明施工及环境保护目标、条件分析及其他内容等； ｂ.内涵包括施工部署、技术组织措施、施工进度计划、施工准备工作计划和资源供应计划和其他文件等。 ④项目管理规划的控制原则为：实现最优化控制；动态控制；主动控制；全过程控制；全要素控制；建立大控制系统的观念；要对规划的实施明确项目经理部各岗位职责、对执行进行检查分析和改进，进一步进行总结。 2、背景： 华北某厂１２６０ｍ３级高炉扩容改造工程。根据招标文件要求，为了实现快速、高效、优质、低耗地完成扩容改建任务，该扩容改造，应采用高炉整体平移新技术。高炉分两段安装：第一段为移送；第二段为悬吊，高炉本体工程拟定在拼装平台上基本完成，尽量缩短停炉后施工工期，保证业主要求的工期。高炉本体平移作业采用滚动摩擦方式液压缸推送。要求“新、旧高炉中心线重合，标高与原设计标高相符，误差控制在５～８ｍ”。高炉本体移送重量约４５００ｔ。推移高度约为３６ｍ，推移距离约４２ｍ。高炉本体在液压缸推动下，分步向炉基平移。
《工程项目管理》复习要点 第一章绪论 1、项目的定义？ （书）项目是一个专门组织为实现某一特定目标，在一定约束条件下，所开展一次性活动或所要完成的任务，以形成独特的产品或服务。 （PPT）项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。 2、项目的四个特点？ 一次性、整体性、目的性、被限制性 3、工程项目的特殊性表现在哪些方面？ 除具有一般项目所共有的一次性、整体性、目的性、被限制性等特点外，还有他的特殊性，这种特殊性表现在： （1）实体特殊性：实体体型庞大、实体在空间上的固定性、实体的单件性 （2）建设过程的特殊性：建设周期长、建设过程连续性和协作性、流动性、受建设环境影响大、建设生产过程与交易过程交织 4、工程项目按建设阶段如何分类？按投入产出属性如何分类？ 工程项目按建设阶段可以划分为： （1）前期工作项目：项目建议书批准后，可行性研究报告前的项目 （2）预备项目：可行性研究报告批准后，开工前的项目 （3）施工项目：开始施工的项目 （4）建成投产项目：竣工验收后交付使用的项目 工程项目按投入产出属性可以划分为： （1）经营性建设项目：有明确投入，建成之后可用于生产经营，创造经济效益，回收投资，并获得利润的项目。 （2）公益性建设项目：有明确投入，建成之后能产生社会效益，但难以用于生产经营，创造经济效益的项目。 5、工程项目一般可分解成哪几种类型？ 单项工程：具有独立的设计文件，可以独立施工，建成后能独立发挥生产能力或效益的工程 单位工程：具有独立设计文件，可以独立组织施工，但完成后不能独立发挥效益的工程 分部工程：是单位工程的组成部分，按工程部位或工种不同而作出的分类 分项工程：是分布工程的组成部分，通过较为简单的施工过程就能生产出来，并且可以用适当的计量单位，计算工料消耗的最基本构造因素。 6、单项工程和单位工程的定义？ 单项工程：具有独立的设计文件，可以独立施工，建成后能独立发挥生产能力或效益的工程 单位工程：具有独立设计文件，可以独立组织施工，但完成后不能独立发挥效益的工程
工程项目管理题目 学号：2013301500008 学院：计算机学院 姓名：林旭 案例－1 假如你是索赔处理工程师，工期索赔多少月是合理的？ 案例分析：该案例中的索赔值计算方法，表面上看是公平的，但在有些情况下不尽合理。因为在计算中没有考虑设计资料对设计工作的实际影响。这里有如下几种情况： 1.如果设计资料未按设计工作进程需要提供，即只有等设计资料齐备后，才能进行设计工 作，则主要结构的设计开始期应为1987年12月。同样，其余结构的设计开始期应为1988年7月底。 2.如果设计资料完全按设计工作进程提供，则开始提供设计资料后，即可开始设计工作， 则主要结构的设计开始期应为1987年9月。 3.其它轻型结构和零星工程的施工很迟，而且它们有独立性，这些设计工作推迟，并不影 响施工进度，所以不应考虑它对总工期的影响。 案例－2 群众为什么对高铁的认同度低？ 案例分析：中国高铁的发展技术虽然居于世界前列群众，然而群众对高铁的认同度仍然很低。对此我认为原因有以下几条： 1.安全性：中国高铁技术的成长就如中国高铁达到的速度一样，快的让人甚至反应不及。 质疑的声音，担忧的声音开始出现。中国高铁技术是否成熟，三四百公里的时速是否安全？很多人都想知道，这样的担心是否多余。人们在利用高科技带来的便捷的同时最关心的莫过于自身的安全问题了，高铁这些年之所以一直在降速，原因就是因为外界对于其速度过快的担忧。“7·23甬温线特大事故”造成的大量人员伤亡颇受社会关注，一直以来高铁以其速度快，安全性能较好广受欢迎。但温州高铁事故的发生，把高铁存在的众多缺点给撞了出来，其中速度过快也成为了一个弊端，也让人们对于高铁的认同度降低了许多。 2.价格相对于飞机、火车、汽车来说，高铁的价格偏贵，飞机的价格之所以高是因为他是 一种完全不同的运输方式，价格高一点也容易被人理解，而从根本上来说还是在陆地上跑的高铁人们更多的认为是加速后的火车一样，新鲜感并不如飞机，所以对高价格的容忍度也比较低，这样价格也成为了高铁发展的一个弊端。 3.高铁的线路目前分布还不够广，仅一些一线和沿海发达城市有高铁，大多数地方还没有 构建相应的轨道，不能满足大多数人的需求。另一方面，高铁集中分布在北上广这些其他交通运输方式已经足够发达的地区，也会造成资源的严重浪费，高铁的上座率得不到保障，竞争力也不能显著突出，这种需求的矛盾也是一个有待解决的弊端。 案例－3 铁路客运的垄断和竞争 案例分析：对于垄断和竞争都发生特大交通事故，我认为原因是不同的：
目录 摘要................................................ - 2 - 一、PDCA循环......................................... - 3 - （一）PDCA循环原理................................ - 3 - （二）PDCA的步骤.. (4) （三）PDCA的特点 (4) 1. 大环套小环，小环保大环，推动大循环 (4) 2. 不断前进、不断提高.......................... - 4 - 3. 形象化 (5) 二、工程概况 (5) 三、第一轮阶段...................................... - 5 - （一）计划阶段................................... - 5 - （二）实施阶段 (6) 1. 组织与经济措施 (6) 2. 合同与技术措施.............................. - 6 - （三）检查总结阶段 (7) 四、第二轮PDCA 循环 (7) （一）加强技术交底 (7) （二）加强操作监督，确保工序衔接.................. - 7 - 五、结论........................................... - 7 - 参考文献............................................. - 8 -
摘要 工程项目管理是以工程项目目标控制(质量控制、进度控制、投资控制)为核心的管理活动,是国际上通行的工程建设项目组织实施方式。在当前的后金融危机时代,建筑业面临着新的机遇和挑战,进一步深化项目管理以提高项目的投资收益是十分必要的。PDCA 循环法是一套以质量提高为目的的、从制定计划到实现计划的循环过程,是管理活动有效实施的基本方法,适用于各种质量管理工作。把PDCA循环法应用于工程项目管理,对提高项目管理水平,推动项目管理的科学化、规范化将起到积极的作用。 关键词：PDCA循环；应用；措施
工程项目管理案例 案例1 （30分） 1.背景 图1A421033-1是某项目的钢筋混泥土工程施工网络计划。其中，工作A、B、D是支模工程；C、E、G是钢筋工程；F、H、I是浇筑混泥土工程。箭线之下是持续时间（周），箭线之上是预算费用，并列入了表1A421033中。计划工期12周。工程进行到第9周时，D 工作完成了2周，E工作完成了1周，F工作已经完成，H工作尚未开始。 2.问题 （1）请绘制本例的实际进度前锋线。 （2）第9周结束时累计完成造价多少？按挣值法计算其进度偏差是多少？ （3）如果后续工作按计划进行，试分析上述实际进度情况对计划工期产生了什么影响？（4）重新绘制第9周至完工的时标网络计划。 分析与答案 （1）绘制第9周的实际进度前锋线，根据第9周的进度检查情况，绘制的实际进度前锋线见图1A421033-2，现对绘制情况进行说明如下：（4分） 为绘制实际进度前锋线，首先将图1A421033-1般到了时标表上；确定第9周为检查点；由于D工作只完成了2周，故在该箭线上（共3周）的2/3处（第8周末）打点；由于E工作（2周）完成了1周，故在1/2处打点；由于F工作已经完成，而H工作尚未开始，故在H工作的起点打点；自上而下把检查点和打点连起来，便形成了图1A421033-2的实际进度前锋线。（6分） （2）根据第9周检查结果和表1A421033中所列数字，计算已完成工程预算造价是：A+B+2/3D+1/2E+C+F=12+10+2/3×12+1/2×22+25+9=75万元（4分） 到第9周应完成的预算造价可从图1A421033-2中分析，应完成A、B、D、E、C、F、H,故：A+B+D+E+C+F+H=12+10+12+22+25+9+8=98万元（3分） 根据挣值法计算公式，进度偏差为：SV=BCWP-BCWS=75-98=-23万元，即进度延误23万元。进度绩效指数为：SPI=BCWP/BCWS=75/98=0.765=76.5%,即完成计划的76.5%。（3分）
《工程项目管理》综合案例 【案例1】某施工单位与建设单位按《建设工程施工合同（示范文本）》签订了固定总价施工承包合同，合同工期390天，合同总价5000万元。合同中约定按建标[2003]206号文综合单价计价程序计价，其中间接费费率20％，规费费率5％，取费基数为人工费合机械费之和。 施工前施工单位向工程师提交了施工组织设计合施工进度计划（单位：天），如下图。 该工程在施工过程中发生如下事件： （1）因地质勘探报告不祥，出现图纸中未标明的地下障碍物，处理该障碍物导致工作A持续时间延长10天，增加人工费2万元、材料费4万元、机械费3万元。 （2）基坑开挖时因边坡支撑失稳坍塌，造成工作B持续时间延长15天，增加人工费1万元、材料费1万元、机械费2万元。 （3）因不可抗力而引起施工单位的供电设施发生火灾，使工作C持续时间延长10天，增加人工费1.5万元、其他损失费5万元。 （4）结构施工阶段因建设单位提出工程变更，导致施工单位增加人工费4万元、材料费6万元、机械费5万元，工作E持续时间延长30天。 （5）因施工期间钢材涨价而增加材料费7万元。 针对上述事件，施工单位按程序提出了工期索赔和费用索赔。 问题： （1）根据上图进度计划，确定该工程的关键线路和计算工期，并说明按此计划该工程是否能按合同工期要求完工。 （2）对于施工过程中发生的事件，施工单位是否可以获得工期和费用补偿？分别说明理由。 （3）施工单位可以获得的工期补偿是多少天？说明理由。 （4）施工单位租赁土方施工机械用于工作A、B，日租金未1500元/天，则施工单位可以得到的土方租赁机械的租金补偿费用是多少？为什么？ （5）施工单位可以得到的企业管理费是多少？ 【案例2】某承包商于某年3月6日与业主签订了一项施工合同，合同规定：（1）业主应于3月14日提交施工场地；（2）开工日期3月16日，竣工日期4月22日，合同日历工期38天；（3）工期每提前1天奖励3000元，每延误1天罚款5000元。承包商按时提交了施工方案和网络进度计划，如下图，并得到了业主代表的批准。 在施工过程中发生了以下事项： （1）因部分原有设施搬迁，导致施工场地的提供时间被延误，业主直至3月17日才提供全部场地，从而影响了A、B两项工作的正常作业，使该两项工作的持续时间延长了2
案例1：某城市道路综合改建工程位于城乡结合部，是城市主干道。该项目包含道路、雨水、污水、热力、电力、电信、燃气以及交通设施等配套工程。施工单位为降低成本，在施工现场就地拌制石灰土底基层，沿线居民意见很大。 问题：施工单位现场就地拌制石灰土是否符合环保要求？应该怎样做？我国《建设工程施工现场管理规定》中防止施工造成环境污染的主要内容是什么？ 答：不符合环保要求，应集中在搅拌站搅拌，我国《建设工程施工现场管理规定》中防止施工造成环境污染的主要内容：施工单位应当遵守国家有关环境保护的法律规定，采取措施控制施工现场的各种粉尘、废气、废水、固定废弃物以及噪音、振动对环境的污染和危害，并采取有效措施控制施工过程中的扬尘 案例2：某项目经理部承接了一项道路、桥梁综合性大型工程，并将其中的部分工程按合同分包给其他单位施工。由于分包单位对安全管理缺乏认识，在施工过程中常出现安全隐患。项目经理部为避免安全事故的发生，组织了分包单位安全生产培训班。在培训班结业时，对分包单位的主管领导进行书面考核，考核部分内容如下： 问题：1.在实施项目控制过程中，实行总、分包项目，总包和分包的责任分工是什么？ 2、分包方安全生产责任制应包括哪些内容？ 3、安全检查的重点是什么？ 4、安全检查的目的是什么？ 5、安全技术交底包括哪些主要内容？ 6、项目安全控制的三个重点是什么？ 答：1、总包负责安全责任，分包服从总包分工 2、分包方安全生产责任制包括：分包方对本施工现场的安全工作负责，认真履行分包合同规定的安全生产责任制；遵守承包方的有关安全生产制度，服从承包方的安全生产管理，及时向承包方报告伤亡事故并参与调查，处理善后事宜。 3、安全检查的重点是违章指挥和违章作业。 4、安全检查的目的是验证安全计划的实施效果。 5、安全技术交底主要内容包括：本工程项目的施工作业特点和危险点；针对危险点的具体预防措施；应注意的安全事项；相应的安全操作规程和标准；发生事故后应及时采取的避难和急救措施 6、项目安全控制的三个重点是:（1）施工中人的不安全行为（2）物的不安全状态（3）作业环境的不安全因素和管理缺陷 案例3：某城市地铁标段，包括一座车站A和两段区间隧道C,D，车站采用明开法施工，区间隧道采用泥水加压盾构法施工。 1、该工程中标后，为节约工程成本，将区间隧道工程分包给有现成盾构设备的某公司施工，本公司只负责车站结构的施工。 2、在车站施工时，发生一起触电安全事故，伤者脱离电源后，已停止呼吸，现场安全人员认定触电者死亡，项目经理随后安排善后事宜。 3、项目经理部十分重视环境保护，推行绿色施工。在制定环保措施时，从施工的环境影响分析了以下方面：（1）明开基坑的固体废弃物的处理和运输（2）施工期间的废气的防治措施（3）施工期间噪音的控制措施。 问题：1、项目的分包行为是否合理？请说明原因。 2、项目经理部现场处理事故方法是否正确？应该怎样处理？简述安全事故处理的四个程序。 3、项目的环境影响因素还缺少哪一方面？简述我国环境法的基本政策。 答：1、不合理，结构主体不能分包，像地铁大工程难以自主完成可以分包部分工程，但主体、主要工程不能分包，隧道工程属于主要工程，因此不能进行分包
项目管理案例：工程项目管理之分解实例 导读：A 签订项目管理委托合同B 项目管理部进场C 工程图设计D 办理项目规划手续E 办理工程开工证F 施工准备G 建安工程H 市政工程I 验收、移交... A 签订项目管理委托合同 B 项目管理部进场 C 工程图设计 01 方案设计 02 初步设计 03 初步设计报批 04 施工图设计 04.01 施工图设计 04.02 施工图审核 04.03 交付图纸 D 办理项目规划手续 01 申请规划设计方案审查通知书 02 专项审批（人防、消防、交通、园林） 03 年度开工计划转正式计划 04 申领建设工程规划许可证 E 办理工程开工证
01 领取开工审批表 02 市政配套签署意见 03 招标办领取申请表 04 招标办办理审批手续 05 施工总承包合同运作 05.01 资格预审文件、招标文件的编制与送审05.02 投标预备会 05.03 发招标文件 05.04 勘查现场 05.05 招标文件编制与提交 05.06 开标 05.07 组织投标单位答辩，编制评标报告05.08 定标、发中标通知书 05.09 商定总承包合同并签署 05.10 总承包合同备案 06 监理合同运作 06.01 投标资格审查 06.02 发招标文件 06.03 勘查现场 06.04 招标文件编制与提交 06.05 发标 06.06 组织投标单位答辩、编制评标报告
06.07 定标、发中标通知书 06.08 监理合同签署 06.09 监理合同备案 07 执行监理合同 07.01 项目监理大纲审查 07.02 项目实施过程的监理业绩评价 07.02.01 工程进度控制 07.02.02 工程质量控制 07.02.03 工程成本控制 07.02.04 工程变更、费用索赔与价格调整管理07.02.05 工程施工风险防范与管理 07.02.06 工程计量与支付的管理 08 办理委托质量监督手续 08.01 办理市监督总站登记 08.02 政府质量监督部门批准手续 08.03 交纳监督费 09 施工单位和其上级主管部门的有关签章 10 粘土砖限制使用费交付 11 交纳北京市散装水泥专项基金 12 市统计局办理手续 13 向市建委申领开工许可证
项目管理案例题案例1：某城市道路综合改建工程位于城乡结合部，是城市主干道。该项目包含道路、雨水、污水、热力、电力、电信、燃气以及交通设施等配套工程。施工单位为降低成本，在施工现场就地拌制石灰土底基层，沿线居民意见很大。 问题：施工单位现场就地拌制石灰土是否符合环保要求？应该怎样做？我国《建设工程施工现场管理规定》中防止施工造成环境污染的主要内容是什么？ 案例2：某项目经理部承接了一项道路、桥梁综合性大型工程，并将其中的部分工程按合同分包给其他单位施工。由于分包单位对安全管理缺乏认识，在施工过程中常出现安全隐患。项目经理部为避免安全事故的发生，组织了分包单位安全生产培训班。在培训班结业时，对分包单位的主管领导进行书面考核，考核部分内容如下：问题： 1.在实施项目控制过程中，实行总、分包项目，总包和分包的责任分工是什么？ 2、分包方安全生产责任制应包括哪些内容？ 3、安全检查的重点是什么？ 4、安全检查的目的是什么？ 5、安全技术交底包括哪些主要内容？ 6、项目安全控制的三个重点是什么？
案例3：某城市地铁标段，包括一座车站A和两段区间隧道C,D，车站采用明开法施工，区间隧道采用泥水加压盾构法施工。 1、该工程中标后，为节约工程成本，将区间隧道工程分包给有现成盾构设备的某公司施工，本公司只负责车站结构的施工。 2、在车站施工时，发生一起触电安全事故，伤者脱离电源后，已停止呼吸，现场安全人员认定触电者死亡，项目经理随后安排善后事宜。 3、项目经理部十分重视环境保护，推行绿色施工。在制定环保措施时，从施工的环境影响分析了以下方面：（1）明开基坑的固体废弃物的处理和运输（2）施工期间的废气的防治措施（3）施工期间噪音的控制措施。 问题： 1、项目的分包行为是否合理？请说明原因。 2、项目经理部现场处理事故方法是否正确？应该怎样处理？简述安全事故处理的四个程序。 3、项目的环境影响因素还缺少哪一方面？简述我国环境法的基本政策。 案例4：A、B两栋相同的住宅项目，总建筑面积86000㎡.施工时分A、B分区，项目经理下分设2名栋号经理，每人负责一个分区，每个分区又安排了一名专职安全员。项目经理认为，由栋号经理负责每个栋号的安全生产，自己就可以不问安全的事了。工程竣工后，项目经理要求质量监督站组织竣工验收。
工程项目管理综合案例分析一 案例一：【背景材料】某实施监理的工程，建设单位与施工单位按照“建设工程施工合同(示范文本)”签订了施工合同。项目监理机构批准的施工进度计划如下图所示，各项工作均按最早开始时间安排，匀速进行。 施工过程中发生如下事件： 事件1：施工准备期间，由于施工设备未按期进场，施工单位在合同约定的开工日前第5天向项目监理机构提出延期开工的申请，总监理工程师审核后给予书面回复。 事件2：施工准备完毕后，项目监理机构审查工程开工报审表及相关资料后认为：施工许可证已获政府主管部门批准，征地拆迁工作满足工程进度需求，施工单位现场管理人员已到位，但其他开工条件尚不具备。总监理工程师不予签发工程开工报审表。 事件3：工程开工后第20天下班时刻，项目监理机构确认：A、B工作已完成；C工作已完成6天的工作量；D工作已完成5天的工作量；B工作在未经监理人员验收的情况下，F工作已进行1天。 问题： 1．总监理工程师是否应批准事件1中施工单位提出的延期开工申请?说明理由。 2．根据《建设工程监理规范》(GB50319-2000)，该工程还应具备哪些开工条件，总监理工程师方可签发工程开工报审表? 3．针对上图所示的施工进度计划，确定该施工进度计划的工期和关键工作。并分别计算C工作、D工作、F工作的总时差和自由时差。 4．分析开工后第20天下班时刻施工进度计划的执行情况，并分别说明对总工期及紧后工作的影响，此时，预计总工期延长多少天? 5．针对事件3中F工作在B工作未经验收的情况下就开工的情形，项目监理机构应如何处理?
案例二：【背景材料】某工程，甲施工单位按照施工合同约定，拟将B、F两项分部工程分别分包给乙、丙施工单位。经总监理工程师批准的施工总进度计划如下图所示(单位：d)，各项工作匀速进展。 工程实施过程中发生以下事件。 事件l：工程开工前，建设单位未将委托给监理单位的监理内容和权限书面告知甲施工单位。甲施工单位向建设单位提交了乙施工单位分包单位资格报审表及营业执照、企业资质等级证书、安全生产许可文件和分包合同等材料，申请批准乙施工单位进场，建设单位将该报审材料转交给项目监理机构。 事件2：甲施工单位与乙施工单位签订了B分部工程的分包合同。B分部工程开工45 d 后，建设单位要求设计单位修改设计，造成乙施工单位停工l5 d，窝工损失合计8万元。修改设计后，B分部工程价款由原来的500万元增加到560万元。甲施工单位要求乙施工单位在30 d内完成剩余工程，乙施工单位向甲施工单位提出补偿3万元的赶工费，甲施工单位确认了赶工费补偿。 事件3：由于事件2中B分部工程修改设计，乙施工单位向项目监理机构提出工程延期的申请。 事件4：专业监理工程师巡视时发现，已进场准备安装设备的丙施工单位未经项目监理机构进行资格审核。 【问题】 1.事件1中，分别指出建设单位、甲施工单位做法的不妥之处，说明理由。甲施工单位提交的乙施工单位的分包资格材料还应包括哪些内容? 2.事件2中，考虑设计修改和费用补偿，乙施工单位完成B分部工程每月(按30 d计)应获得的工程价款分别为多少万元？B分部工程的最终合同价款为多少万元？ 3·事件3中，乙施工单位的做法有何不妥?写出正确做法。b分部工程的实际工期是多少天?
课件工程项目管理 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】
浙江理工大学科技与艺术学院土木工程专业课程 《工程项目管理课件》 第一章工程项目和项目管理（2学时）▲ 工程项目 项目定义：是为提供某项独特产品、服务或成果所做的临时性努力。 【理解】：临时性：指项目、项目团队、项目机遇与市场存在时间都是临时的，每一个项目都有确定的开始→结束。 独特的产品、服务或成果：是指可以量化产品，提供服务的能力，惠及社会的知识成 果。 努力：是指项目的逐步完善，即随着项目团队对目标和可交付成果理解的深入，项目 范围也就更具体与详细而得到完善。 项目广义性：因符合定义的“项目”在社会生活中普遍存在，随着社会与经济发展和全球经济趋于一体化的态势，故各类项目将存在于社会的政治、经济、文化、外交、军事各个领域。 【理解】：常见项目有：1.开发类（资源开发、经济区开发等，如杭州西溪湿地、天津滨海新区开发等）；2.建设工程类（住宅、医院、电厂、道路、地铁、车站、机场、城市管网等建 设，如沪杭高速铁路、杭州师范大学迁建等工程）；3.科研类（863计划、新产品研发 等，如吉利新能源发动机研发等项目）；4.环保规划类（城市规划、环境规划等，如天 目山环境规划与保护等项目）；5.投资类（贷款、政府投资、企业合资等，如浙江城建 环保项目世行贷款等项目）；6.军事国防类（长城、曼哈顿、航母制造等）；7.社会类 （申奥、211工程、社会调查等，如举办西博会、杭州公务员考试等项目）等等。 项目启动型企业：是指通过项目发展起来的企业（如杭甬高速公路投资公司、BOT项 目产生公司等）。 项目与日常工作的关系：两者共同之处：由人来做，受制于有限资源，需要规划、执行和控制；两者区分之处：日常工作是持续不断和重复进行，而项目是临时性的、独特的。 工程项目特点： 1.可交付成果（是工程技术系统，该系统有明确的项目范围和系统结构）。 2.有特定目标（质量、成本、时间“等”）。
【案例1-1】 1、背景： 某综合楼建设项目，由于工期紧，刚确定施工单位的第二天，在施工单位还未来的及任命项目经理和组建项目经理部的情况下，业主就要求施工单位提供项目管理规划，施工单位在不情愿的情况下提供了一份针对该项目的施工组织设计，其内容深度满足管理规划要求，但业主不接受，一定还要求施工单位提供项目管理规划。 2、问题： （1）项目经理未任命和项目经理部还未建立，就正式发表了施工组织设计，其程序是否正确？ （2）业主一定要求施工单位提供项目管理规划，其要求是否正确？ (3) 项目管理规划是指导项目管理工作的纲领性文件。请简述施工项目管理规划的规划目标及内涵。 3、分析： （1）程序不正确。应先任命项目经理和成立项目经理部，然后由项目经理组织项目部的人员编写施工组织设计。 （2）业主的要求不正确。因为项目管理规划为企业内部文件，不具对外性。施工单位提供给业主的应为施工组织设计。（3）施工项目管理规划的规划目标及内涵有： A 规划目标包括项目的管理目标、质量目标、工期目标、成本
目标、安全目标、文明施工及环境保护目标； B 内涵包括施工部署、技术组织措施、施工进度计划、施工准备工作计划和资源供应计划和其他文件等。 【案例1-2】 (1) 背景 某综合办公大楼工程由半地下室、主楼、裙房三部分组成，建筑面积22483㎡，主楼为20层办公楼，主体为内筒外框架钢结构，外饰全玻璃幕墙。工期要求紧。该项目部所在企业为房屋建筑工程施工总承包公司，项目经理为国家一级注册建造师，大中专学生占管理人员总数的76％，技工、高级技工占员工总数62％。 (2) 问题 1) 最适合该工程的项目组织形式是什么?说明原因。 2) 项目经理部的外部关系协调包括哪几个方面? (3) 分析与答案 1) 最适合该工程的项目组织形式是：工作队式项目组织。因为：该项目较复杂、工期紧、建筑面积大，属于大型项目；建筑企业为国家一级企业，且项目经理为国家一级注册建造师，能力较强，管理人员及员工素质较高，管理水平
［案例1］某市一超市工程为二层混凝土现浇框架结构，预制楼板。施工单位在浇完第一层框架梁柱、吊装完楼面板后，继续第二层施工。为赶工期，提前拆除第一层大梁下的模板立柱，造成构件因强度不足而裂缝。 问题：①超市项目的监理公司是否应承担责任？为什么？ ②施工单位现场质量检查的内容有哪些？ ③通过哪些方法进行现场质量检查？ ［案例2］工期延误索赔案例 A 工程屋顶梁的配筋图未能及时交付给承包商，原定03年5月20 日交付的图纸一直拖延至6月底。由于图纸交付延误，导致钢筋订货发生困难（订货半个月后交付钢筋）。因此原定6月中旬开始施工的屋顶梁钢筋绑扎拖至8月初，再加上该地区8月份遇到恶劣的气候条件，因气候原因导致工程延误1 周。最后承包商向业主提出8周的工期索赔。 B 某工程因业主指定分包商分包的地下连续墙施工出现质量问题，结构倾斜，基坑平面尺寸减小，影响了总包商的正常施工，因而总分包商向业主提出了工期索赔。 C 某工程施工中，由于持续降雨，雨量是过去2年平均值的两倍，致使承包商的施工延误了34天，承包商要求监理工程师予以顺延工期。监理工程师认为：延误的工期中有一半是一个有经验的承包商无法预料的，另外17天应为承包商承担的正常风险，故只同意延长工期17天。 问题：（l）上述三例分别是由什么原因造成的工期延误？ （2）除此之外还有哪些导致工期延误的原因（至少写5个）? （3）列出至少6项工期索赔的依据？ （4）按照索赔发生的原因划分，索赔应包括那几种类型？ ［案例3］某市一教学楼一期工程，总建筑面积43000m2，包括钢筋混凝土框架结构和混合结构。在检查配筋时发现，三号楼三层的楼板配筋有几处符不合图纸要求。经过核查，三号楼的三层至五层为标准层，共用一张图纸。作业人员没有按照图纸施工，此楼面全部返工。 问题：①本工程施工单位应采取哪些质量控制对策来保证施工质量？ ②简述施工项目质量控制的方法与过程。 ③现场质量检查有哪些方法，分别有哪些手段？ ④钢筋工程隐蔽验收要点是什么？ [案例4] 某工程概算已被批准，准许招标。工程公开招标。招标文件规定：以概算额为基础按固定总价合同承包。洪基公司一举中标后通过艰苦谈判确定合同价650万元。洪基公司认为工程结构简单且对施工现场很熟悉，未到现场进行勘察，另外因工期短于一年，市场材料价格不会有太大变化，故接受固定总价合同形式。 问题：（l）投标报价的步骤应有哪些？ （2）按计价方式不同，合同可以分为哪些形式？ （3）采用固定总价合同承包，乙方承担哪些主要风险？乙方作法有哪些不足？ （4）你认为风险分担最为合理的合同形式是什么？为什么？ ［案例5］2002 年7 月，一天凌晨两点左右，某市联合大学学生宿舍楼发生一起6 层悬臂式雨篷根部突然断裂的恶性质量事故，雨篷悬挂在墙面上。幸好凌晨两点，未造成人员伤亡。该工程为6 层砖混结构宿舍楼，建筑面积2784m2，经事故调查、原因分析，发现造成该质量事故的主要原因是施工队伍素质差。在施工时将受力钢筋位置放错，使悬臂结构受拉区无钢筋而产生脆性破坏。 问题：①如果该工程施工过程中实施了工程监理，监理单位对该起质量事故是否应承担责任？原因是什么？ ②施工单位现场质量检查的内容有哪些？ ③为了满足质量要求，施工单位进行现场质量检查目测法和实测法有哪些常用手段？
?某年4月A单位拟建办公楼一栋，工程地址位于已建成的X小区附件。A单位 就勘察任务与B单位签订了工程合同。合同规定勘察费15万元。定金为合同 价的20%。该工程经过勘察、设计等阶段于10月20日开始施工。施工承包 商为D建筑公司。 ?问题： ?1、委托方A应预付勘察定金数额是多少？ ?2、该工程签订勘察合同几天后，委托方A单位通过其他渠道获得X小区业主 C单位提供的X小区的勘察报告。A单位认为可以借用该勘察报告，A单位即 通知B单位不再履行合同。请问在上述事件中，哪些单位的做法是错误的？为 什么？A单位是否有权要求返还定金。 ? 3、若A单位和B单位双方都按期履行勘察合同，并按B单位提供的勘察报 告进行设计与施工。但在进行基础施工阶段，发现其中有部分地段地质情况与 勘察报告不符，出现软弱地基，而在原报告中并未指出。此时B单位应承担什 么责任？ ?4、问题3中，施工单位D由于进行地基处理，施工费用增加20万元，工期 延误20天，对于这种情况，D单位应怎样处理？而A单位应承担哪些责任？ 1、委托方A应预付勘察定金数额是多少？ ?15X20%=3万元 ?2、该工程签订勘察合同几天后，委托方A单位通过其他渠道获得X小区业主 C单位提供的X小区的勘察报告。A单位认为可以借用该勘察报告，A单位即 通知B单位不再履行合同。请问在上述事件中，哪些单位的做法是错误的？为 什么？A单位是否有权要求返还定金？ ?答：A单位和C单位的做法都是错误的。A单位不履行勘察合同，属违约行为； C单位应维护他人的勘察成果和设计文件，不得擅自转让给第三方，也不得用 于合同以外的项目。而C单位将他人的勘察报告擅自提供给A单位，并用于合 同外项目，这种做法是错误的。委托方A单位不履行勘察合同，无权要求返还 定金。 ?3、若A单位和B单位双方都按期履行勘察合同，并按B单位提供的勘察报告 进行设计与施工。但在进行基础施工阶段，发现其中有部分地段地质情况与勘 察报告不符，出现软弱地基，而在原报告中并未指出。此时B单位应承担什么 责任？
工程项目管理之WBS分解实例 A 签订项目管理委托合同 B 项目管理部进场 C 工程图设计 C/01 方案设计 C/02 初步设计 C/03 初步设计报批 C/04 施工图设计 C/ 施工图设计 C/ 施工图审核 C/ 交付图纸 D 办理项目规划手续 D/01 申请规划设计方案审查通知书 D/02 专项审批（人防、消防、交通、园林） D/03 年度开工计划转正式计划 D/04 申领建设工程规划许可证 E 办理工程开工证 E/01 领取开工审批表 E/02 市政配套签署意见 E/03 招标办领取申请表 E/04 招标办办理审批手续 E/05 施工总承包合同运作 E/ 资格预审文件、招标文件的编制与送审 E/ 投标预备会 E/ 发招标文件 E/ 勘查现场 E/ 招标文件编制与提交 E/ 开标 E/ 组织投标单位答辩，编制评标报告 E/ 定标、发中标通知书 E/ 商定总承包合同并签署 E/ 总承包合同备案 E/06 监理合同运作 E/ 投标资格审查 E/ 发招标文件 E/ 勘查现场 E/ 招标文件编制与提交 E/ 发标 E/ 组织投标单位答辩、编制评标报告 E/ 定标、发中标通知书 E/ 监理合同签署 E/ 监理合同备案
E/07 执行监理合同 E/ 项目监理大纲审查 E/ 项目实施过程的监理业绩评价 E/ 工程进度控制 E/08 办理委托质量监督手续 E/ 办理市监督总站登记 E/ 政府质量监督部门批准手续 E/ 交纳监督费 E/09 施工单位和其上级主管部门的有关签章 E/10 粘土砖限制使用费交付 E/11 交纳北京市散装水泥专项基金 E/12 市统计局办理手续 E/13 向市建委申领开工许可证 F 施工准备 F/01 拆除 F/ 市场调研、编制招标文件 F/ 商务谈判 F/ 确定拆迁单位、签订合同 F/ 申办拆除许可证 F/ 拆除施工 F/ 探察封堵地下管道 F/02 筹组施工项目部 F/03 砌筑现场围墙、场地平整 F/04 施工用电和给排水敷设 F/05 临设搭建 F/06 规划钉桩 F/07 完成施工准备 G 建安工程 G/ G/H 市政工程 H/ 排水系统 H/I 验收、移交 I/01 电梯验收 I/02 人防工程验收 I/03 消防工程验收 I/04 项目竣工验收 I/05 项目竣工备案 I/06 办理结算手续
《土木工程项目管理》案例 上海紫园193号别墅 第一部分项目简介 第一章总则 一、工程概况 上海紫园别墅区地处国家级佘山旅游度假区，位于西佘山南侧，沈砖公路北侧，辰山塘东侧，佘天昆路西侧，总占地面积1380亩，其中水面积达300亩。上海紫园由13个岛和1个半岛组成，岛与岛之间由欧式彩色钢桥相连，规划建造别墅150余栋，每户平均占地8亩以上。 佘山是上海唯一的山林胜地，有国家森林公园，有上海最大的人工湖“月湖”，还有远东第一大教堂佘山圣母大殿等景观。紫园这个豪宅区域的选择，不仅体现了世界富豪选择居所与著名建筑师豪宅选地“以山为水为尊”的原则，也符合中国“风水之洁，得水为上”的风水意识，是世界潮流与中国文化底蕴的共同选择。驱车前往市中心约30分钟，又有高速公路、国道及R2轻轨通过，区位优势明显，另外拥有良好的水面资源，极富开发价值。 上海紫园一期将在西佘山南面约1300亩土地上建设150栋风格各异的别墅。其中水系纵横，水域面积多达300亩以上，最宽达到70多米，最窄也超过10几米；深度一般都达到3米，最深处达到7、8米之深。区内有大小岛屿13座，以13座造型别致的钢结构彩桥连接。别墅分布在紫珠半岛、紫丁香岛、紫薇岛、紫水晶岛等十多各岛屿上，依山伴水。由于其每幢别墅占地平均8亩，最大达20亩，最小也要5亩，因而每幢别墅保持了相当的私密性。这里的私密性绝不是一般意义上视线可以测量的一个房间的私密性，而是更倾向于由感觉来感知的大型庄园的私密性。在别墅里，游泳池、网球场、游船码头、保龄球等，均可以根据购买者的意愿“度身定造”。可以说，“上海紫园”是将一般商品住宅的会所搬到了家中。而对于交通而言，沪青平高速公路已于02年通车，可由市区直达佘山。 二、地块的人文及自然特征 本地块所在的地区属亚热带季风雨候，温和湿润，四季分明。春季温暖多雨，夏季炎热湿润，秋季凉爽少雨，冬季寒冷干燥。 地块内地貌比较单一，地势平坦，具有江南田园风光特色。
工程项目管理案例分析(DOC)
目录 摘要................................... 错误!未定义书签。 一、PDCA循环........................................ - 4 - （一）PDCA循环原理............................. - 4 - （二）PDCA的步骤 . (4) （三）PDCA的特点 (4) 1. 大环套小环，小环保大环，推动大循环 (4) 2. 不断前进、不断提高 .................... - 5 - 3. 形象化 (5) 二、工程概况 (5) 三、第一轮阶段 ..................................... - 6 - （一）计划阶段................................ - 6 - （二）实施阶段 (6) 1. 组织与经济措施 (6) 2. 合同与技术措施 ........................ - 7 - （三）检查总结阶段 (7) 四、第二轮PDCA 循环 (7) （一）加强技术交底 (7) （二）加强操作监督，确保工序衔接............... - 8 - 五、结论.......................................... - 8 - 参考文献............................................ - 9 -
PDCA循环在工程项目管理中的应用一、PDCA循环 （一）PDCA循环原理 PDCA循环法是美国知名质量管理专家戴明(W. Ed2wards.Deming)博士于1954 年根据信息反馈原理建议的,因此又称其为"戴明环”。PDCA循环是"计划（Plan）—执行（Do）—检查（Check）—总结（Action）”工作循环的简称。它是企业推行全面质量管理在方法上的重大变革。 图1-1 PDCA循环图 （二）PDCA的步骤 剖析现状，发现质量问题(工期、质量、投资、索赔等)；分析影响质量的因素，并对各个要素进行分析；找出影响目标控制的主要因素；制定措施计划；根据既定计划实施；检查效果，发现问题，总结符合标准的经验；并把问题转化为下一个周期。 （三）PDCA的特点 PDCA循环能使我们的思想方法和工作步调更加层次化、系统化、图象化和科学化。它具有如下特点： 1.大环套小环，小环保大环，推动大循环