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福特销售销售话术

福特销售销售话术
福特销售销售话术

福特销售话术

福克斯销售实战应对话术

客户:福克斯的安全性正像你说的那么好吗?你怎么能够证实呢?销售:您可以来这里看一下,这么厚实的车门,还有大型刹车盘(结合手册图片说明)使车辆非常安全。福克斯在欧洲权威NCAP(新车碰撞测试)测试中,获得五颗星的最好成绩,是唯一一款正面及侧面碰撞100%安全的车型。碰撞实验完全符合欧洲的安全标准。德系车就是以安全性好著称的,您完全可以放心。

客户:我要的颜色怎么都没有现车,什么时候有货呢?

销售:您要的银色,是我们非常畅销的颜色,客户的订货量大于我们的计划排产量,您如果和我们签订了《订车合同》,我们就会马上给工厂下订单,XX天内肯定给您交车。我们还会与厂家协调,把发往其他地区的无订单车辆暂调给我们,如果是这样,您就可以很快开上自己喜欢的福克斯了。这是我们的《订车合同》,您可以先看一下。

客户:福克斯的零部件价格是不是很贵啊?

销售:福克斯上市时的国产化率已达到60%,而且以后的国产化率将会越来越高,零部件价格将会与目前国内同级轿车相当,而且非常耐用,不会唱换,质量会与进口部件相同。

客户:福克斯车型有没有装饰件?都有什么?

销售:我们经销店在福克斯上市时同时配备了多种辅助装饰件,比如真皮座椅,空气动力学套件等等,您来看,这是我们的《装饰件及价格一览表》,您可以根据喜好选装,美化自己的爱车。

客户:福克斯经典型的要是有天窗就更好了!

销售:福克斯1.8手动经典型马缨花配天窗,这是因为不装天窗可以减少成本,也是为了满足不需要天窗的客户需求,提成车辆的性价比,如果您需要天窗,我向您推荐1.8自动挡的,刚推出带天窗的,价格不变,很不错,您看可以吗?

客户:福克斯外形有些前卫,不太适合我!

销售:福克斯的外型设计看似跑车,但它毕竟还是一部中级轿车,它有含蓄、内敛的收势,平衡匀称,不失为静中有动,动中有静,是一部难得的理想轿车。我建议您可以在颜色上做适当选择,比如星辰银或风尚蓝,都有稳重、高贵的特点。您看着这些颜色是不是会感觉好一点?

客户:我一米八的个儿,开这样的车是否显得太小了?

销售:福克斯的内部空间实际很大。福克斯在欧洲销量很大,欧洲人一般形体高大,这足以证明这车的空间设计是可以满足您正常使用的,所以您大可以不必担心这个问题。另外福克斯的驾驶座椅还可以

6向电动调整,您可以乘座一下,试试调整后的感觉,自己的亲身体验往往比我说的可靠。

客户:你要是不能优惠,就给我叫你们的经理听电话!

销售:我们经理正在跟厂家联系,往我们店调车,您先别急,请允许我给您解释一下,福克斯的售价是全国统一的,店里无权变动。我们车的特点您肯定已经了解了,您应该感到物有所值,欢迎您到我们店来来实地看车,我们经理也会在店里恭候您的。来店里,您还可以亲自试驾,亲身体验一下福克斯的动感和风采。

客户:怎么制冷效果不太好啊?现在都感到不凉!

销售:空调制冷有个过程,打开空调3-5分钟后效果才最佳,调到内循环效果更佳。我们可以开一会,利用这个时间我给您介绍一下其他配置和功能……

客户:宝来号称“驾驶者之车”,操控性是不是比福克斯好啊?

销售:在前几年的国产车中宝来确实是操控性很出色的一款,但福克斯是最新的设计,操控性能上更具优势,在各种媒体的试车报告中有详细的评说,福克斯在操控性能上比号称“驾驶者之车”的宝来得分更高。我们追求的是驾驭品质,就是同时满足操控和舒适两种要求。四轮完全独立悬挂,电子液压助力转向,都是福克斯优于宝来的设计,还有乘坐空间更大,满足操控性的同时乘坐也更舒适。之所以我们没

有标榜自己是什么操控之王的原因就是这款车不但适合驾驶同时也适合乘坐,在实际之初就是兼顾两方面性能来考虑的。

客户:标志307的许多配置比如自动空间、雨量感应自动雨刷,福克斯都没有呀。

销售:您说的对,福克斯和标志307的配置各有特点,福克斯的手动空调的耐用性、可靠性更好,另外福克斯的配置更加突出使用性,比如无骨雨刷和后排的空调出风口都是非常使用的配置,福克斯配置方面走的是使用的路线,不是一味的堆砌豪华设备,它的每一件装备都是有的放矢,从性价比上讲,福克斯比标志307更有竞争力。

客户:我觉得日系车的配置高,做工好,看起来比福克斯更耐看。

销售:您的想法我能理解,但内装配备的堆砌并不足以诠释一辆车真正的品质。驾驭者与车辆之间的流畅互动,才是真正驾驭品质的体现,一些实用率非常高的配置福克斯已经全都包括了,福克斯把更多的成本投入到提升车辆的安全性和操控性上面,比如它的车门厚达15厘米,是同级车中最厚的。从这扇厚厚的车门上看,福克斯在侧面撞击中可以将乘员的伤害降到最低,表面的做工和车辆的整体安全性能哪个对您重要?您一定有您的答案了吧。

客户:福克斯的后备厢开启设计很不安全!

销售:有的客户与您的想法一样,只要您上车关门后立即把中控锁锁

吉利汽车市场营销环境分析报告

吉利公司简介 吉利汽车控股有限公司,是一间于香港交易所上市的公司,集团主席为李书福,主要业务为制造及分销汽车及汽车零部件。2004年被评选为中国汽车工业50年内50家发展速度最快、成长性最好的企业之一,更先后被各国机构,至各级政府评为“亚洲企业500强”、“中国企业500强”、“中国机械500强”、“中国最具生命力百强企业”、“国家创新型企业试点单位”等等荣誉称号。 浙江吉利控股集团有限公司是一家以汽车及汽车零部件生产经营为主要产业的大型民营企业集团,始建于1986年,经过十八年的建设和发展,在汽车、摩托车、汽车发动机、变速箱、汽车零部件、高等教育、装潢材料制造、旅游和房地产等方面都取得了辉煌业绩,资产总额已经超过50亿元;1997年进入汽车制造领域以来,凭借灵活的经营机制和不断的观念创新,快速成长为中国经济型轿车的主力品牌,2003年企业经营规模列全国500强第331位,列“浙江省百强企业”第25位,被评为“中国汽车工业50年发展速度最快、成长最好”的企业之一。 浙江吉利控股集团有限公司总部设在浙江省省会城市杭州,在临海、宁波、台州、上海建有四个专门从事汽车整车和汽车零部件生产的制造基地,现已拥有年产35万辆整车、30万台发动机和20万台变速箱的生产能力;随着宁波、台州、上海等新建项目陆续竣工投产,集团的整车生产能力将提升到年产50万辆,发动机生产能力将提升到年产30万台。 浙江吉利控股集团有限公司本着“沟通、合作、敬业、创新”的精神,不断推陈出新,积极参与国际竞争与合作,以先进的技术、优质的产品和细微的服务,全心全意地圆中国老百姓的汽车梦,实践着“造老百姓买得起的好车,让吉利轿车走遍全世界的”诺言! 吉利将继续贯彻“人才与创新”的成功关键因素,秉承“快乐人生,吉利相伴”的核心价值理念,持续开展“元动力”工程,以先进的技术、优质的产品和细微的服务,为中国汽车工业自主品牌的崛起,为实现“造最安全、最环保、最节能的好车,让吉利汽车走遍全世界”的美好理想而奋斗! 选择吉利的原因 吉利做为一个民族企业,刚刚起步10年,在这十年间吉利发展非常迅速,面对严重的经济危机,吉利集团不但没别打垮,反而发展壮大。收购沃尔沃,引起了众多专家学者的关注。有人说:瘦死的骆驼比马大!福特比吉利何如?连福特这样的超级跨国汽车企业巨头都扶不起来的沃尔沃,吉利想要扭转乾坤,谈何容易啊!汽车企业收购以后不成功的案例更是比比皆是!但也有人为,吉利并购沃尔沃,一是可以帮助中国自主品牌汽车企业尽快走向国际市场。二是可以嫁接国际知名品牌为我所用。三是可以彰显中国汽车产业的实力。针对此问题,社会各界众说纷纭,我们也做了讨论,并从以下几个方面对此作出分析。 吉利汽车集团的宏观环境分析 (一)政治环境分析 政治环境是法律、政府机构、影响或制约社会上各种组织与个人的压力集团的集合。下面主要讨论几种主要政治法律环境对吉利汽车营销的影响。 1.约束企业营销活动的立法日益增多。综观世界各国,调节企业营销活动的法令、法规均呈现出不断增加的趋势,商业立法目的主要包括: ⑴保护企业相互之间的利益,防止不正当竞争的法规。例如欧盟各国已在积极建立包括竞争行为、产品标准、产品责任和处理商业事务的新的法律框架。独联体及东欧各国已迅速通过了各项促进和管理市场经济的法律。美国从20世纪90年代迄今,已建立了一整套包括竞争、产品安全和责任、公平竞争和信用行为、正当包装和标签等等方面的法案,达数十项之多。 ⑵维护广大消费者的利益,保护消费者免受不正当商业行为的侵害的法规。例如,挪威法

汽车销售话术和技巧

汽车销售话术和技巧 汽车销售是消费者支出的重要组成部分,同时能很好地反映出消费者对经济前景的信心。汽车销售要掌握哪些销售话术呢?下面就是给大家整理的汽车销售话术和技巧,希望对你有用! 1、销售如做人。 随着人的岁数的增长和阅历的增加,销售技巧会不停地变化,和做人一样,越成长,越是不断的否定以前的自己,塑造新的自己,销售也一样,销售经验是销售技巧最为重要的部分。所以,不断的学习,不断的观察有经验的人,不断的体验生活,是提升销售技巧最为重要的途径。销售技巧,不是说你比客户脑子转的快,不是说你给客户设置各种陷阱,你隐瞒,夸大,威逼利诱,而是你尽可能的让客户知道你产品的优点、优势,尽可能多的让客户感受到购物时的舒适度和满意度,赢得客户的信任。 2、专业知识。 专业知识不仅仅是只汽车产品知识。当然,汽车产品知识很重要,了解车比不了解车的更能卖好车。除了汽车产品知识,你要对汽车售后服务、汽车金融、汽车装潢等衍生产品以及上牌、年检、保险、购置税等相关的知识要尽可能去了解,因为这会使你更容易赢得客户的信赖,并且更容易带来回头客。 3、勤奋。

不要简单的认为卖车就靠一张嘴。所谓勤奋,就是成天脑子里想着我怎么去拿下那些意向客户,然后付之行动,所以行动就不分什么白天、黑夜,不分什么上班时间、下班时间;就是不断的去管理他们的意向客户和保有客户;不断的维护和客户之前的关系。 十个典型的汽车销售情景销售情景1:这车能不能便宜点? ★错误应对: 1、价格好商量…… 2、对不起, 我们是高端品牌/这车刚上市不久/现在没车, 便宜不了了 ★问题诊断: 客户买车时,都会想要便宜点,这是客户的一个正常的消费心理,并不是决定他买不买的主要问题。销售顾问在接待客户的时候,会面对客户成百上千的问题,但这些问题归纳分类后其实只有两种问题:真问题和假问题。我们的很多销售顾问并不知道客户的问题中大多数都是假问题。客户问“能不能便宜点”就是一个典型的假问题,“能不能便宜点”只是所有消费者的一个习惯用语,作为一个老练的销售顾问根本没有必要就“能不能便宜点”开始讨价还价,而是应该在客户关心价格的时候引导他关注价值。 ★销售策略:当消费者关心价格的时候,销售顾问应当因势利导,让客户关注商品的使用价值。把客户关心贵不贵改变为,值不值! ★语言模板:销售顾问:先生,买东西不能只考虑便宜问题。您以前有没有开过同类的车呢?买车其实跟买很多商品是一样的,那种便宜的商品可能用段时间就开始出现质量问题,比方说自行车,那

福特公司的组织结构关系

1.福特汽车公司的组织结构属于何种类型?有什么特点? 福特汽车公司组织结构属矩阵式组织结构。在矩阵型结构中,经营单位或产品经理与职能部门经理都有独立的职权。 优点: 1)灵活机动性和适应性较强。(它按产品,经营单位或某项目的要求,将具有各种专长的有关人员调集在一起,便于沟通意见,集思广益,接受新观念和新方法,有助于解决一些难题)2)便于把自己的工作同整个工作联系起来(所有成员都了解整个小组的任务和问题) 3)利于把管理中的垂直联系和水平联系更好地结合起来,加强各职能部门以及职能部门同经营单位之间的合作。 缺点:职能经理和经营单位经理具有重叠的而且经常是矛盾的权利和责任,成员接受双重领导,两个部门意见不一致时,他们将对工作无所适从。 2.追踪分析福特汽车公司组织结构演变的历史。 1)初期采用集权式管理,经营业绩优异,后期随着企业的壮大,他没有适时改变管理策略,凡事都是他一个人说了算,根本不听其他管理人员的意见,导致企业内各层次的员工不能发挥自己的才能,积极性和主动性收到抑制,从而导致企业领先地位迅速下降甚至处于亏损经营。 2)福特二世虽然起初注意到了其父亲管理的问题,但他仍旧没有摆脱我行我素、刚愎自用的经营方式,从来不征求下属意见,最终导致福特这个汽车巨人奄奄一息。后来福特二世就初尝了一下民主管理的甜头,他接受了祖父的教训,对职工问题十分重视,他提出“我们应该像过去重视机械要素取得成功那样,重视人性要素”。后来企业还制定了《雇员参与计划》 这种管理方式使工人们有了发言权,不但解决了他们生活方面的问题,还对工厂的整个生产工作起到了积极的推动作用。从而使得福特公司摆脱了经营困境,雄风再振。两者互补,不同的阶段,用模式来管理,才能有最好的效果! 3)福特公司最初的设想是通过提高豪华事业部的销量和加强成本控制实现赢利。非常不幸 福特的收购时机正逢美英豪华车市场衰退。经过八年代末九十年代初的亏损,使福特重新调整了组织结构。福特的这个期待已久的创新突破计划便油然而生:那就是全世界有史以来最庞大、最具挑战性、也最冒险的企业改造计划——“福特2000”策略。福特2000策略是1993年福特执行总裁AlexTrotman 以全球单一市场为定位而进行的全球竞争策略。 3.试分析福特汽车公司组织结构与战略的关系。 组织结构服从于战略,公司战略的改变会导致组织结构的改变,最复杂的组织结构是若干个基本战略组合的产物。但不相适应的组织结构会限制和阻碍战略的实施,因此,要有效地实施战略,组织结构必须与企业战略相匹配。

长城汽车市场营销环境分析讲课教案

长城汽车市场营销环 境分析

河南理工大学万方科技学院 课程考查论文 学生姓名:寇高岭 学号:1316F01201219 专业班级:人力1302 学年学期:2015--2016学年第一学期课程名称:市场营销学

长城汽车市场营销环境分析 (4) 第一篇长城汽车市场营销微观环境分析 (4) 一.长城汽车概况 (4) 二. 长城汽车供应商 (6) 三竞争者 (7) 四.顾客分析: (8) 五、公众 (8) 第二篇长城汽车市场营销宏观环境分析 (9) 一.经济环境: (9) 二、社会文化环境 (10) 三、人口环境 (10) 四、政治法律环境 (11) 五、自然环境: (12) 结后语:综上所述目前长城汽车的营销环境机遇与挑战并存,能不能在国内这个竞争激烈汽车市场中脱颖而出,让长城品牌成为自主品牌的骄傲,就要看长城汽车怎么去运营和管理! (12)

长城汽车市场营销环境分析 第一篇长城汽车市场营销微观环境分析 一.长城汽车概况 风化百代,雨润万物,水不争而莫之能胜,这是自然的力量。国民之魂,文以化之;国家之神,文以铸之。这是文化的力量。之于企业,文化是根,是灵魂,是凝聚力和创造力的源头,是基业长青的原动力,是企业在经营管理活动中形成的具有本企业特色的价值观念、经营理念、思维模式以及共同信念和员工行为规范的总和。 长城汽车以制造“全球经济型SUV第一、全球经济型皮卡第一。中国SUV、中国皮卡全国销量第一,打造中国轿车品质第一。到2020年产能达到180万辆,销量150万辆,实现营业额过千亿,利润过百亿。长城汽车的定位是:保持中国SUV、中国皮卡销量第一,经

福特汽车车间管理模式

一、通过集中生产单一产品的早期发展战略 在早期,福特公司的发展是通过不断改进它的单一产品—轿车。在1908年制造的T型轿车比以前所有的车型有相当大的改进。在它生产的第一年,就销售了10000多辆。1927年,T型轿车开始将市场丢给了它的竞争对手。福特公司又推出了A型轿车,该型车流行了几种车体款式和富于变化的颜色。当A型轿车开始失去市场、输给它的竞争对手的时候,1932年,福特汽车公司又推出了V-8型汽车。6年后,在1938年,Mercury型车成为福特汽车公司发展中档汽车市场的突破口。 福特汽车公司也通过扩大地区范围进行发展。在1904年,它进入加拿大市场的举动就证明了这一点。也是在它的发展早期,福特公司采用了同心多样化战略,在1917年,开始生产卡车和拖拉机,并且在1922年,收购了林肯汽车公司。 二、纵向一体化战略 福特汽车公司的多样化生产集团是后向一体化战略的杰出实例。下面介绍福特公司在这一集团中几个部门的作用。 1.塑料生产部门——供应福特公司百分之三十的塑料需求量和百分之五十的乙烯需求量。 2.福特玻璃生产部门——供给福特北美公司的轿车和卡车所需的全部玻璃,同时也向其它汽车制造商供应玻璃。这个部门也是建筑业、特种玻璃、制镜业和汽车售后市场的主要供应商。 3.电工和燃油处理部门——为福特汽车供应点火器、交流发电机、小型电机、燃油输送器和其它部件。 三、福特新荷兰有限公司——同心多样化战略 在1917年,福特公司通过生产拖拉机开始了同心多样化战略。福特新荷兰有限公司现在是世界上最大的拖拉机和农用设备制造商之一,它于1978年1月1日成立。福特新荷兰有限公司是由福特公司的拖拉机业务和新荷兰有限公司联合而组成的,后者是从Sperry公司收购来的农用设备制造商。 福特新荷兰有限公司随后兼并了万能设备有限公司,它是北美最大的四轮驱动拖拉机制造商。这两项交易是福特公司通过收购实行它同心多

福特汽车市场调研

福特汽车市场调研 一、调研背景 随着国内经济的快速发展,我国汽车行业生产技术不断提升,中国汽车产业发展迅猛,特别是轿车产业,中国巨大的市场潜力吸引了全球众多知名汽车厂商的目光,逐步形成了有中国特色的多样化、多层次的消费市场。与此同时国内企业为了获得更大的利润收益,企业间的竞争越演越烈,致使汽车行业在消费市场的广阔性备受关注。 在众多汽车品牌之中我们选择了“世界四大汽车集团之一福特集团”中的福特汽车品牌作为我们的调研对象,为了解福特汽车在下沙市场的消费情况,做好这次市场环境的评估,制定相应的营销策略和有关销售政策,并为福特公司及其代理商提供有益的决策信息支持,同时也为您使用汽车带来更加便利的服务,特进行本次市场调研。 本次市场调研主要就福特汽车的销售渠道、使用者、市场状况、竞争者四个方面来进行。对杭州福特汽车的市场了解是十分重要的,因此在各方面力求达到最好。 二、调查目的 1、了解福特汽车的行业主要竞争产品的情况,为制定产品竞争策略提供依据。 2、了解福特汽车的主要分销渠道和销售模式,为福特进入市场快速建立销售通道提供决策依据。 3、了解福特汽车的主要使用对象,为福特选择目标市场及市场定位提供依据。 4、了解福特汽车使用者的购买行为及其态度,为福特汽车宣传、规划、设计、建立新的品牌形象提供依据。 三、调研内容 (一)销售渠道 1.杭州地区福特汽车的主要分销渠道类型。 2.杭州地区一般汽车行业的主要分销渠道类型。 3.杭州地区福特汽车服务业的主要业务类型。 4.了解杭州地区福特汽车主要分销商的情况,为公司选择中间商,以及分析其他汽车行业的中间商。 (二)市场状况 1.杭州地区福特汽车产品的品牌、种类、及销售状况。

汽车销售经典话术(免费版)

汽车销售经典话术 不要转给别人 自己打的电话尽量自己处理,只有在万不的已的情况下才能转给他人。这时,你应该向对方解释一下原因,请请求对方原谅,在你做出这种决定之前,应当确定对方愿意你将电话转给他人。 自报家门 找到你所要找的人之后(有时你知道是他负责着件事,但不一定知道他叫什么名字),对方一拿起电话,你就应礼貌问好之后,清晰说出自己的全名,然后是自己所在企业名称,再是告诉对方,你是来做什么的,你能为他提供怎样的服务;同样,一旦对方说出其姓名,你可以在谈话中不时的称呼对方的姓名。 随时记录 打电话时,左手拿话筒,在右手边放有纸和铅笔,随时记下你所听到的信息(当然,如果你是左手写字的话,可以反过来)。如故你没做好准备,而不得不请求对方重复时,这样会使对方感到你心不在焉、没有认真听他说话;并且,你一天要打那么多电话,你是没有办法记住每个客户说过的话,人的记忆力总是有限的,所以,才会有句老话叫:好记性不如烂笔头。做好纪录也方便你以后在次电话跟进情况。 转入整题 在讲电话过程中,不要“哼哼哈哈”地拖延时间,做完自己我介绍之后,立即迅速进入正题,加速商务谈话的进展。因为时间很宝贵,别人可能没是听你乱扯。根据自己多在服务公司的产品,了解对方企业的情况,发现需求;要站在对方的角度去思考和看待问题,你是为别人的问题提供解决方案来的,而不是为挖人家钱来的;所以,学会问很重要。 充满自信,做好准备 在打电话之前充分准备好足够的电话,当你给他人打电话时,你应调整好自己的思路,对产品知识的有充分了解,有一套打电话的模式,不同问题应该怎么回答;那么,当你拨打的电话铃响起之时,你应该尽快集中自己的精神,暂时放下手头正在做的事情,以便你的大脑能够清晰的处理电话带来的信息或商务。当然,上述过程应该迅即完成,如果对面接了电话等了老半天,你都没有反应,对方会挂断电话,或没有兴趣听你讲下面的内容了,你便会失去得到信息或生意的机会。重视客人及客人时间 如果你在打电话时,如果对方问一些你无法回答不得不终止电话而查阅一些资料时,应当动作迅速。你还可以与礼貌砂的先跟对方说:“您是稍等一会?还是过一会儿我再给您打过去?”让对方等候时,你可以按下等候健。如果你的电话没有有等候健,就把话筒轻轻地放在桌上。如果查阅资料的时间超过你所预料的时间,你可以每隔一会儿拿起电话向对方说明白你的进展。如,你可以说:XX先生(小姐),我已经快替您找完了,请您稍等一会。当你查找完毕,重新拿起电话时,可以说:“对不起让您久等了。”以引起对方的注意。 跟踪电话促成交易 但你为对方介绍产品后,对方可能会说考虑一下或跟上级商量一下,你应该说过两天再给您电话。打电话跟进时,问他考虑得怎么样?主要考虑那些方面的问题?最后促成交易。你是为他提供服务,不是求着他给钱你的,所以,做业务的时候要不卑亢。

福特商业模式

福特商业模式 北京时间6月28日消息,据《华尔街日报》网络版报道,福特董事长比尔·福特(Bill Ford Jr)周五表示,他对于与打车应用Uber或Lyft等公司合作尝试颠覆汽车行业传统商业模式持开放态度。 Uber和Lyft允许人们使用私家车提供搭乘服务来创收,这一服务日益受到市场的欢迎,导致汽车行业高管担心,这些智能机应用将影响新车需求。 “不管是Uber、Lyft,还是其他公司,我们都有与他们合作的可能性,”福特周五在接受采访时称,“我们不是要远离他们或忽视他们,而是愿意了解他们,在合适的情况下进行合作。” 福特目前还担任eBay董事,他表示董事会常常会讨论颠覆式创新、改变商业模式,改变市场。福特称,他经常与福特候任CEO马克·菲尔兹(Mark Fields)讨论此类问题。 过去几年,福特已经将注意力转移到了移动领域。菲尔兹在6月24日的演讲中称,福特正成为一家“移动公司”。菲尔兹认为,汽车制造商应该参与到如何缓解城市交通堵塞的讨论中。 中国是全球最大汽车市场,但是中国大城市已经因为交通堵塞问题限制新车登记,这使得城市交通堵塞问题对于汽车行业的威胁越来越突出。 “我们想要成为最好的汽车和卡车制造商,我们专注于此,但也意识到我们生活的世界正在改变。其中一个问题就是城市交通堵塞,”福

特说,“我相信,任何公司的存在都是为了让人们的生活更加美好,并解决问题。” 为了实现这个目标,福特将未来将更多地推进自动或半自动驾驶,研究能够缓解交通堵塞的拼车项目。 中国经济网汽车频道7月8日北京讯为进一步推动我国自主汽车产业的发展,扩大自主汽车的影响力和认知度,打造真正的“自主品牌”,“2011中国自主品牌汽车博览会”于今日在北京国家会议中心拉开帷幕。在会上,中国汽车工业咨询委员会委员陈光祖发言指出,始于福特的流水线生产方式,和丰田创造的精益生产方式都曾经带来革命性的突破,并主导世界汽车业。但是在21世纪的今天,他们将被“大规模定制生产方式”替代,这也将成为推动中国汽车工业由大到强的主导力量。以下为陈光祖发言整理: 我说一点又热门又敏感的问题。 这个问题已经提到现实面前了,我们只好抱大腿,著名管理大师彼得.德鲁克,“21世纪企业的竞争不再是产品和服务之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。”我抱了这个大腿,希望把这个热点问题讲好。 大家看好,新型的商业模型往往是跟随时代的步伐,特别是在知识经济社会,要不断地创新、演化,成为推动中国汽车工业加速自主创新,从大国到强国发展,改变汽车产业全球竞争格局的主要力量。 什么是新型的商业模型?不是哪一个厂,也不是哪一个人,根据最权威的说法,新型的商业模型应该具有全球汽车业界所公认的、经

福特汽车营销策略

福特汽车营销策略 目录 一、概述 (1) 二、市场环境分析 (1) (一) 自身分析 (1) (二) 消费者分析 (1) (三) 竞争对手分析 (1) (四) SWOT分析 (2) 优势分析 (2) 劣势分析 (2) 机会分析 (2) 威胁分析 (2) 三、营销目标 (2) 四、营销策略 (3) (一) 产品策略 (3) (二) 价格策略 (3) (三) 促销策略 (3) (四) 渠道策略 (3) 五、组织与计划实施 (4) 六、风险与控制 (5) (一) 、市场风险 (5) (二) 竞争风险 (5)

一、概述 福特汽车公司是世界上最大的汽车生产商之一,成立于1903年,旗下拥有福特(Ford)和林肯(Lincoln)等汽车品牌,总部位于密歇根州迪尔伯恩市(Dearborn)。继1948年推出汽车史上是最成功的汽车系列F系列皮卡之后,又在1954年推出Thunderbird车型。这是美国历史上迄今为止最成功的小型运动车。近年来福特汽车公司生产的"红雀"牌汽车销售情况时发现,"红雀"太小,没有行李箱,虽然省油,但外形不漂亮,如不尽快推出一部新型车,公司将被竞争对手击败。随着欧洲经济的复兴已经美国本土经济的大繁荣,汽车市场正急剧扩大。鉴于此,公司打算推出一款新车,该车具有款式新,性能好,能载4人,轻便,价格便宜的特点。 二、市场环境分析 (一) 自身分析 目前的主打车型“红雀”因为太小,没有行李箱,外形也不漂亮,如果不尽快推出新的车型,很可能会被竞争对手打败。公司依靠之前的业绩,在业界和消费者眼中形成了良好的品牌效应。公司也需要一个新的车型打入市场以巩固自己在世界汽车业的地位。 (二) 消费者分析 (1)、20-24岁的人增至50%以上,而16-35岁的年轻人占增幅的一半。因此预见在今后的十年,整个汽车的销售量将会大幅度增加,而对象主要就是年轻人。他们喜欢外观漂亮的车型。 (2)、对许多年纪较大的顾客来说,他们也正在从购买满足经济实惠的车,转向追求样式新颖独具特点的豪华车。 (3)、欧洲和美国本土经济呈现大繁荣景象,随着收入的增加消费者对汽车有了巨大的需求。 (4)、除美国本土外,主要市场欧洲各国普遍存在国土面积较小,人口较少的现象。 (三) 竞争对手分析 伴随着欧洲各国经济的复兴,欧洲汽车业迅速崛起,他们的生产能力较强,新产品的开发速度也很快,但是他们的影响力大多只限于欧洲甚至只在国内

福特汽车外部环境分析

福特汽车外部环境分析 ——09076001 ——丁玉洁美国福特汽车公司是世界最大的汽车企业之一。由亨利·福特先生创立于1903年,总部设在美国密歇根州迪尔伯恩市。今天福特汽车仍然是世界一流的汽车企业,仍然坚守着亨利.福特先生开创的企业理念:“消费者是我们工作的中心所在。我们在工作中必须时刻想着我们的消费者,提供比竞争对手更好的产品和服务。”福特汽车公司旗下拥有八大汽车品牌,包括阿斯顿·马丁(Aston Martin)、福特(Ford)、捷豹(Jaguar)、路虎(Land Rover)、林肯(Lincoln)、马自达(Mazda)、水星(Mercury)和V olvo。此外,福特汽车公司还拥有世界最大的汽车信贷企业——福特信贷(Ford Motor Credit)、全球最大的汽车租赁公司——赫兹(Hertz)以及著名汽车服务品牌Quality Care。这些驰名世界的品牌对于福特、对于全球的消费者来说都蕴含着非凡的价值。 福特汽车公司是世界上第四大工业企业和第二大小汽车和卡车生产商,大约在全世界有36万名职工服务于汽车、农业、金融和通信领域。福特公司的多薪化经营范围分别包括电子、玻璃、塑料、汽车零部件、空间技术、卫星通信、国防工程、地基开发、设备租赁和汽车出租。它有三个战略经营单位——汽车集团、多样化产品集团和金融服务(财务公司)。 福特集团是公司的主营业务单位,有两大组成部分——北美汽车公司(NAAO)和国际汽车公司(IAO)。NAAO在美国、加拿大和墨西哥有50多套组装和生产设施。IAO在22个国家有经营单位,主要分布在三个地区——欧洲、拉丁美洲和亚太地区。此外,公司还和9个国家的汽车生产商有国际商业联系,福特的汽车销售到180多个国家和地区的市场。 福特公司不只是生产小汽车和卡车,汽车生产之外的多数生产领域包括在多样化产品集团(DPO)的业务分布在34个国家和地区,在多个高技术领域中拥有85000多名职工。如果把它作为一个单独的企业,它将进入美国最大工业企业排名前30名之内。它包含以下各经营业务,包括与汽车有关的和与汽车无关的,候控制事业部、塑料产品事业部、Rouge钢铁公司、造事业部、福特玻璃事业部、电子事业部、电工和燃料处理事业部、福特新荷兰有限公司、福特太空公司、福特微电子公司、福特汽车地基开发公司、赫兹公司。 福特汽车公司的外部环境分析,包括竞争分析和环境的监测与预测。首先从总体上说明汽车工业的竞争状况,然后说明汽车工业中六家主要公司对竞争的反应。在作出对环境监测和预测的估计后,最后在这些外部条件的基础,得出了福特公司的优势(strengths)、劣势(weakness)、机会(opportunity)和威胁(threats)的分析。福特公司的其它优势和劣势将会在以后的章节案例中通过内部组织分析得出。 一、行业竞争主要力量 在竞争对手、新加入者的威胁、供应商和顾客的讨价还价能力及替代品的威胁之中,这些控制行业竞争的主要力量在于争取有利位置。 1.在竞争对手中争取有利位置 下列几家公司构成了福特的主要竞争对手:三家主要的美国大公司——通用汽车公司(GM)、克莱斯勒公司(Chrysler)和三家主要的日本公司——本田(Honda)、丰田(Toyota)、尼桑(Nissan)。 在20世纪80年代后期和90年代初期汽车工业增长较为缓慢,人们采用折扣和其他的

汽车销售实战应对话术

卖点: (1)脚踏板原厂配备,无需加装 (2)一键式开启后尾箱,超大行李箱,达到1746升 (3)美国研发,用时26个月,耗资26个亿 (4)五星级碰撞测试,四星级侧翻安全性 (5)整车原装进口,性价比高 (6)灵活多变的七座空间,座椅可多种方式折叠 常遇问题; (1)只有3.8L排量,性能怎么样? 目前只有3.8L,实际上维拉克斯搭配全新开发的3.8LV6发动机,再配合阶梯式6速手自一体变速器,动力强劲高效。 (2)这样的价位可以考虑很多车型,比如霸道、Q5、X5等? 性价比高,智能适时四驱,空间大,七座配置,Q7的配置,Q5的价格 (3)油耗是不是很高? A:排量大不一定油耗高,动力输出与波箱配置非常优先,车身厚重,须由大功率发动机驱动具有6速手自一体变速箱,相对来说,油耗并不是很高。 B:DOHC,D-CWT的一块钱1公里,与新胜达差不多,不高 (4)第三排空间是不是很小? 第三排空间是因人而异的,通常乘坐小孩。 (5)售后维修费用是不是很高? 进口现代享有五年十万公里保养,常规保养费用在300-500左右,进口车的品质比某些国产车的费用还低。 (6)45.8万不值这个价值? A:进口品牌,性价比高 B:3.8L配6速手自波箱,电动后尾箱,物超所值 (7)款式旧,没更新? A:36个月,4.3亿研发,成本高,投资大,不能易换款 B:车款前卫经典,,例如普拉多,越改款越小气 (8)倒车影像都没有? A:若您买,不考虑顶配,可以帮你申请送给你 B:倒车雷达比倒车影像更加准确,兼备更好 C:奔驰S级也没有,很多高档车也没有 (9)低配没有折叠后视镜? A:请问你使用它的频率高吗?习惯经常用吗? B: 奔驰S级也没有,很多高档车也没有 (10) 内饰看起来抵挡? A:配置人性化,像方向盘电动四向调节,座椅记忆系统 B:低调做工细,动力操控非常好。 (10)保养贵吗?还有配件,维修? A:厂家对零配件管理要求严格。 B:3年/10万公里,总5次免费保养,保值性高,基本上没什么问题 C:同价位来说,800元左右保养费,您觉得贵吗?

福特汽车公司深具代表性的两次经营失误

福特汽车公司深具代表性的两次经营失误 本世纪初,美国汽车大亨––––亨利·福特创造了前所未有的流水线生产作业方法,使作坊式生产被大批量生产组织形式代替,迎来了生产组织的新时代。借此方法,于1909年推出了称为“模型T”的小轿车,全部为黑色,价格850美元。“模型T”很快成为美国有钱人生活中的一部分。一直到1926年,“模型T”的销量占据全美汽车市场的一半,是美国通用汽车公司的两倍。由于生产作业方式先进,加上规模经济效应,最后每部“模型T”售价降至263美元。这17年间,“模型T”除了降低价格和大量生产外,没有任何变化,而通用汽车公司此时却顺应历史潮流,适时推出符合消费者口味、颜色鲜艳、舒适、安全、新款式、摩登且外貌华丽的“雪佛兰”小轿车,一下子把美国人从“黑色王国”带入五彩缤纷的汽车世界。从此,通用汽车公司扶摇直上,始终处于领先地位,一直延续到今天。黑色“模型T”消失了––––福特公司的首次失败,显然归因于它太不注重市场营销努力,成为市场营销理论一个颇具代表性的案例。第二次世界大战后,福特公司想改头换面,创出新牌子––––“艾迪雪”。由于前次失败教训,这次它特别加强了市场研究和经营计划,共投入数亿美元巨资用于研究汽车特性和广告宣传、推销活动上。由此可见,福特公司是颇为重视市场营销工作的,只可惜,这次计划又失败了。 “艾迪雪”属中价格车。作出中价格车档次的产品决策乃是市场研究的结果。研究分析表明,50年代美国中价格车呈显著增长趋势,占所有小轿车销售额的1/3,而以往只占1/5;个人收入有较大幅度增长,花在购买小车上的费用在全部消费支出中的比例也提高了,经济气候似乎也有利于中价格车的生产;另外,福特公司的中价格车是处于竞争较弱地位的部门,通用有3个牌号,而福特只有1个。从旧车换新车的研究发现,福特车的老车主留下来继续购买福特车的比率与其它公司比较是最低的。所有迹象似乎表明,“艾迪雪”的推出刻不容缓。 投入新型车的市场营销研究差不多花了10年,它包括对车主偏好的研究、市场与销售态势的研究、汽车形象的研究、新车命名的研究以及款式、特性设计的研究,随后确定了车型、车格和车名。在推销方面,福特公司计划“艾迪雪”的经销不交由原来的销售网而专门设立一个独立部门控制这些专营“艾迪雪”的经销商,使之成为独立的成本––––利润中心,意旨鼓励该部门有更好的表现。最后在推向市场的促销计划上,决定采取车型外貌保密的广告宣传策略,想用这种反传统的作法引起大众对“艾迪雪”的兴趣和好奇心,吊起他们的胃口,以取得“不识庐山真面目”而一鸣惊人的效果。一切计划准备就绪,福特公司满怀信心地向公众推出“艾迪雪”。1957年9月的一天“艾迪雪”终露真容,作为1958年度的新型中价格小车,同时在全美各地的专营商店展销。不幸的是,头几天销售形势不佳,并未达到原先计划的销售量––––每天销售600~700辆。展销头10天总共才卖出2751辆,平均每天不到300辆。尽管后来福特公司重金聘请当时的展销红星在电视上极力宣传,也无济于事,没能改变“艾迪雪”的销售颓势。1958年总共才卖掉了3万多辆,是公司目标的1/5。而后两年内生产出改型的第二代、第三代“艾迪雪”,终因未能给予大众产生特殊的刺激,于1959年11月停止生产。 福特公司原本想东山再起,重振昔日雄风,花了近10年时间进行新型小轿车的研究计划,但新型车一推出市场,就出师不利,倍受顾客的冷落,从推出到宣布停止生产仅2年时间,损失共达2亿美元。 “艾迪雪”失利原因分析 如此周密的计划、仔细的研究,如此大的人力、财力的投入,加上福特公司具有几十年的生产经营小车的经验,居然也逃脱不了失败的厄运。错在何处?俨然很多问题,并非三言两语能说清楚。市场状况复杂多变,许多因素包括外部的和内部的都导致了“艾迪雪”的失败。值得指出的是,失利不是下列单项因素所致,而是诸多因素综合影响之故。 愿你仔细品味其中奥妙,悟出教训,或许对你的经营有些帮助。 1.时机不佳。1958年是美国经济衰退期的开始,股票市场在1957年猛跌,已预示了这一信息。1958年全美市场不景气,销售量是战后历年最低的一年,而中价格车在经济不景气时期是首当其冲,最先受伤害的市场。福特公司在进行中价格车市场研究和“艾迪雪”设计阶段,中价格车确是一个大市场。但“艾迪雪”推出时,那个市场已狼狈不堪了,况且中

汽车销售实战话术应对

《实战话术应对》今天就正式给大家操练一下: 先生,您好我是这里的销售顾问,我姓王,叫我小王就行了!请问我怎么称呼您呢 哦,姓王,你这款英伦海景的车多少钱(先判断是否习惯性地询价,看是不是购买信号!) 王总,我们英伦海景有很多型号,不知道您说的哪款(绝大多数销售顾问就开始报价了,然后就是无意义的讨价还价) 你展车这款是什么型号! 我们英伦海景有很多款,其中有:基本、标准、舒适、豪华商务、智能、以及相同配置的都有,王总您真有眼光,这款是我们卖的最好的智能版。对了,王总您是第一次到我们展厅吗 是的,你这款展车有什么配置嘛(看见没有,当如果是习惯性问价时,你只要多提点问题就会把他引开的) 看得出来,王总对性能很关心,一般看一款车主要从外观、动力、安全、舒适、超值性这五个方面看。您所说的配置主要是对舒适还是安全方面或者是两方面都有呢(认同技巧加结构性的说话,这才是真正顾问式销售) 全方位的吧! 那我先说舒适方面的吧!对了问一下王总您以前开过车吗(提问是优秀销售顾问的法宝!) 没有! 没关系!绝大多数客户都是第一次购车,所以就更要仔细了解一款车了!(认

同技巧)对了,王总您买车主要在市区开呢还是也要兼顾到高速公路开呢,或者说哪个方面你最经常开(背景问题) 我可能经常要跑高速! 是的,这样的高频率用车,一定要讲究舒适性,特别是在高速开车容易疲劳。那王总一定是那种公务非常繁忙!看得出来是绝对的商务精英!王总,你以后开车除了您一人以外,肯定少不了家人也要经常乘坐吧(认同技巧和叙述加提问技巧躲开客户的异议)(背景问题) 那是肯定的! 对呀,那就更要注重舒适性的配置了。其实每款车的基本配置都差不多,但不同的车有不同的配置,而且就是那些基本的配置质量和功能也都有不一样。对于您这种商务精英客户,海景开发了很多适合你们的一些配置。不知道 王总对汽车音响有什么特别要求 音响那肯定要好罗! 是的,音响不好对自己开车的心情影响很大对吧! 是的 英伦海景配置了能够在开车时使您的心情愉悦的高音四声道六喇叭音响(利益陈述法) 哦! 是的,这是英伦海景专门对你们这种商务客户特别配置的超豪华音响、它在这款车上基本取代了低音炮的位置。 真的啊

福特公司的运作战略分析

查阅资料,分析运作效力达到阶段3或4的某公司的运作战略(2000-3000字) 福特公司的运作战略分析 战略管理是对组织全局发展的筹划和谋略,反映的是对重大问题的决策结果,以及组织将采取的重要行动方案,它决定了组织的长期绩效。 企业战略的作用可以归结为以下4点: (1)促使企业重视对环境、机遇和风险的研究,从而把握未来的发展方向。 (2)促使企业明确发展的主攻方向,合理配置和扩充资源,发挥总体效能。 (3)有利于全面推进企业管理的科学化和现代化。 (4)对于大企业,或企业集团来说,企业战略将充分发挥大企业中宏观调控的管理职能,优化资源配置,发挥总体优势,取得全企业的协调发展。 所谓运作战略,是指利用生产与运作资源所制定的各项生产与运作决策和计划。 企业的运作战略是企业为了谋求并发展其竞争优势而对其生产运作系统所制定的基本方针和计划,以及对其重要资源配置所作的谋划。 所谓竞争优势是指企业在夺取市场方面超过其竞争对手的能力。 在今天的市场环境下,与生产运作系统的性能有关的竞争优势体现在以下几个方面: ①低成本或低价格; ②产品的质量与可靠性; ③产品的上市与交货时间以及满意的服务; ④以产品品种范围广泛、用户化和快速响应为特征的适应性; ⑤产品与技术方面的创新。 这意味着企业应从两方面做出努力:对外要建立和发展自己的竞争优势;对内则要改善资源结构及其能力,以增强企业的竞争力和改善企业整体素质。 运作战略的特征: (1)贡献性。为企业获得竞争优势不断地提供新产品和产品售后服务。 (2)协调性。除了要与企业总战略保持一致外,还要同其他职能战略相互协调。 (3)操作性。职能性战略,既有战略性的规划设想,又应着重于可操作性,按照其战略构成要素(如生产能力、厂址选择、制造技术、计划与控制、职务设计等)进行目标分解和各层次的决策与实施。

福特汽车公司案例分析(2)

案例分析 1.本案例中,福特公司违背了计划的如下原则: (1)限制因素原理(木桶原理) 福特公司在制定新产品“爱迪塞尔”市场营销推广计划时,没有 充分识别并解决妨碍既定市场目标(每天销售600~700辆)的限定性因素和关键性因素,如经济衰退带来的消费萎缩,作为中价格车的爱迪塞尔自然不受消费者青睐;作为主要特征大马力、高速度的特性与当时汽车业的主流发展趋势不符,当时美国汽车制造行业协会对反对高速度、大马力持积极支持态度,这直接导致了福特公司在产品宣传推广中无法突出产品特点、吸引更多潜在消费者导致销售量低迷的后果。 (2)许诺原理 任何一项计划都是对完成各项工作所做出的许诺,因而许诺越大,实现许诺的时间就越长,实现许诺的可能性就越小。福特公司在 制定产品“爱迪塞尔”计划时,没有理性地分析汽车生产线的产能, 年产量20万辆,且必须在同一时间内在全美展销,这种计划导致生 产线匆忙慌乱,产品质量无法保障。显然福特公司未能结合经济评价来综合考虑计划的期限。 (3)灵活性原则 计划中体现的灵活性原则越大,由于未来意外事件引起损失的危 险性就越小,在本案例中,福特公司制定计划时的灵活性原则显然利用的不够好,在大环境(经济衰退、业内反对高速大马力)情况下,

福特公司完全处于被动局面,未能对计划进行有效合理调整。 (4)导向变化原则 导向计划原则要求计划工作者定期检查计划、调整计划和重新制定计划,也即实现目标的过程可以因情况的变化随时改变。本案例中,福特公司在新的经销系统和推销策略未能如期实现销售目标的情况 下毫无作为,无疑会导致整个计划的失败。 做计划时应注意: 在做计划时应注意遵循限制因素原理、许诺原理、灵活性原理、 导向变化原理,使之合理的发挥其作用,以使得计划合理有效的实施,达到预期的目的。 2. 艾迪塞尔在进入中档汽车市场中出现的问题 计划失误:○1在制定计划过程中,福特公司没有正确认识机会 及拟定前提条件。艾迪雪推出时全美市场不景气,中价格车开始衰退,经济节能的小型车销售势头看好。○2同时确定可供选择的方案时出现失误。艾迪雪设计成为年轻的高级职员或专家适用的座车并强调车主 的社会地位在产品定位时就与当时的社会现象相悖,对产品计划的实施产生了巨大的限制。 组织失误:○1没有做好集权与分权和分工与合作。福特公司设立独立部门与原经销网脱钩。○2人员配备上出现失误选用了水平不够的 推销人员,在一定程度上影响了艾迪雪的销售。 决策失误:○1决策过程中对外部环境和分析、评价方案的不足。 在市场不景气的情况下推出中档车不能迎合市场环境。○2运用风险型

汽车销售实战话术与技巧大全

汽车销售实战话术与 技巧 销售不是一个简单的买卖,在实际销售中或许会遇到很多的困难;销售也绝不是没有真凭实学的碰运气,你的成功,是要有底气的;在任何地方,不管你是任何人,学习才是你不断前行的胜利法则。 【让我们用一次实战的案例来解决你销售中遇到的问题和疑惑】 先生,您好我是这里的销售顾问,我姓王,叫我小王就行了!请问我怎么称呼您呢? 哦,小王,你这款2.5凯美瑞多少钱?(先判断是否习惯性地询价,看是不是购买信号!) 王总,我们凯美瑞有很多型号,不知道您说的哪款?(绝大多数销售顾问就开始报价了,然后就是无意义的讨价还价) 你展车这款是什么型号! 我们凯美瑞2.5有四款,豪华、豪华导航、至尊导航、旗舰,王总您真有眼光,这款是我们卖的最好的豪华版。对了,王总您是第一次到我们展厅吗? 是的,你这款展车有什么配臵嘛?(看见没有,当如果是习惯性问 1 / 1

价时,你只要多提点问题就会把他引开的) 看得出来,王总对性能很关心,一般看一款车主要从外观、动力、安全、舒适、超值性这五个方面看。您所说的配臵主要是对舒适还是安全方面或者是两方面都有呢?(认同技巧加结构性的说话,这才是真正顾问式销售) 全方位的吧! 那我先说舒适方面的吧!对了问一下王总您是第一次买车还是换购啊?(提问是优秀销售顾问的法宝!) 第一次! 没关系!绝大多数客户都是第一次购车,所以就更要仔细了解一款车了!(认同技巧)对了,王总您买车主要在市区开呢还是也要兼顾到高速公路开呢,或者说哪个方面你最经常开?(背景问题) 我可能经常要跑高速! 是的,这样的高频率用车,一定要讲究舒适性,特别是在高速开车容易疲劳。那王总一定是那种公务非常繁忙!看得出来是绝对的商务精英!王总,你以后开车除了您一人以外,肯定少不了家人也要经常乘坐吧?(认同技巧和叙述加提问技巧躲开客户的异议)(背景问题)那是肯定的! 对呀,那就更要注重舒适性的配臵了。其实每款车的基本配臵都差不多,但不同的车有不同的配臵,而且就是那些基本的配臵质量和功能也都有不一样。对于您这种商务精英客户,凯美瑞开发了很多适合你们的一些配臵。不知道王总对汽车音响有什么特别要求? 2 / 2

汽车行业宏观环境分析

汽车行业宏观环境分析(PEST分析)宏观环境是企业赖以生存的基础,对宏观环境的正确把握不仅会影响到企业发展的一般性问题,更是影响着企业发展方向的战略问题. 一.政治环境分析1.小排量汽车解禁.2006年1月国家发改委等六部门联合发出通知,要求取消一切针对节能环保型小排量汽车行驶路线和出租车运营等方面的限制.这直接促进了小排量汽车的销售,在2006年一季度,使得奇瑞等厂家取得了不错的销量,其中二月份奇瑞的销量达到了两万多辆,在乘用车市场上首次超过一汽大众.对本土汽车企业而言,有生产小型车的经验,可以充分利用包括政府等各种资源,在成本的控制上有一定的优势.2.国家产业政策的支持.汽车作为资金密集型技术密集型的产业,对国民经济有强大的拉动作用,作为国家重点发展的支柱性产业之一,投入了大量的人财物,改革开放二十多年的发展,一批国有和民营汽车企业已经形成了一定的规模,也积累了一定的人才和经验,为下一步的发展打下了良好的基础.3.自主创新的国家战略.在十一五规划中自主创新做为国家战略提出,为中国汽车产业的发展指明了方向.改革开放以来,合资和引进使中国汽车产业大开眼界.通过消化和吸收,在产品档次,生产管理水平,设备改进,人才培养等方面都有了大幅度的提高,积累和掌握了一些与世界汽车制造水平同步或者接近的经验,为国内各大汽车集团自主创新奠定了很好的墓础;同

时,中国汽车企业可以纵观全球整车,零部件制造巨头来选择合作伙伴,站在巨人的臂膀上高水平起步.我国汽车产业正面临着第二次重大的转型,让更节能,更环保的车型进人中国的家庭是我国汽车产业未来的发展趋势.围绕这一目标,各种与汽车消费相关的政策正在调整,这也正是国内汽车企业搞自主创新需要利用的后发优势.4.公路等公共设施的建设是国家投入重点.十一五规划国家提出投入1000亿加快农村公路建设,十一五末基本实现全国所有乡镇,东中部所有具备条件的建制村通沥青路或水泥路,西部地区基本实现具备条件的建制村通公路.并且重点建设国家高速公路网,基本形成国家高速公路网骨架.继续完善国道,省道干线公路网络,打通省际间通道,发挥路网整体效率.公路总里程达到230万公里,其中高速公路6.5万公里.各等级公路网发展和完善必将促进汽车市场的扩大.5.国家的其他政策.鼓励轿车的国产化率,新的消费税的实施,促进汽车消费的健康发展.相关政策文件有《乘用车燃料消耗量限值》《汽车产业振兴规划》《二手车市场管理办法》《汽车产业"十一五"发展规划纲要》等.这些政策的支持一定程度上稳定了上汽集团的国内市场,有利于其国际化战略的推进. 二.经济环境分析1.GDP及其增长速度改革开放后我国的GDP一直保持着平稳高速的增长.因为受金融危机的影响,2008年我国的GDP 跌落到了个位数,社科院对09年的GDP预期也降至8%左右.具体会

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