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西安小微企业信息化建设面临的问题及对策作者：刘心占
来源：《智富时代》2015年第01期
【摘要】网络环境下，企业信息化建设已成为提升企业竞争能力的重要课题。本文阐述
了西安小微企业信息化发展现状，包括互联网络接入、各项信息化软件应用如财务软件和办公自动化软件等，同时以西安创成商贸有限公司为例分析当前小微企业信息化建设成效和面临问题，并提出了小微企业信息化建设的发展对策。
【关键词】西安；小微企业；信息化；软件应用；对策
一、西安市小微企业信息化建设现状
西安是一个小微企业数量多、行业分布广、创利创汇高的商贸型副省级城市。据中小企业局的统计数据，截止2014年3月底，全市有小微企业数有320565户，占全市企业总数的
97.38%，其中小型企业68601户，占21.4%，微型企业251964户，占75.98%。从调查情况看，西安市小微企业在三次产业分布上，企业数量在二三产业中占据绝对领先地位。其中，第一产业5353户，占全部小微企业的1.67%；第二产业80750户，占25.19%；第三产业234462户，占73.14%。这种分布特征符合西安市经济社会发展所处阶段和客观市情，是一种合理的发展态势。中小企业正在成为我市经济发展的一支重要生力军。具体分布如下：
从以上各区小微企业数量看，莲湖区、碑林区、雁塔区、未央区四个区域发展势头良好，尤其是未央区虽然数量不多，但产值很高，第二三产业创收高达千亿元，以汽车制造业、装备制造业、新材料产业、食品饮料业等配套企业为主。企业信息化是一项复杂的系统工程，包括网络建设、信息化软件的开发应用和信息资源的开发建设。根据问卷调查显示：小微企业在信息化运用主要以财务管理系统（占比87.6%）及办公自动化系统（占比62%）为主；95%以上的企业接入互联网且86%的企业拥有自己的门户网站，但互联网运用大部分停留在信息获取和发布上，运用互联网开展电子商务的企业仅占39.7%；而运用管理控一体化及企业决策支持等高层次信息化系统比较少，分别占比为32.2%和11.6%。可见小微企业信息化仍不完善，还有发展空间，需要政府大力支持和引导。
二、以西安创成商贸有限公司为例分析信息化建设取得的成效
本文选取位于西安莲湖区大庆路的西安创成商贸有限公司为例，分析该企业在信息化建设前后的差异，尤其是利用信息化软件的开发应用方面。西安创成商贸有限公司是一家专业经营家用纺织品的企业，是上海罗莱家用纺织品有限公司旗下罗莱品牌、迪士尼品牌床上用品西安地区总代理。该商贸有限公司是私营企业，属于典型的小微企业，老板白手起家，经过慢慢积累逐步发展壮大。在企业起步和规模尚小的时候，依靠传统管理思维和方式管理起来并不是难事。但当企业发展到一定规模，传统管理的弊端随之涌现，企业发展进入瓶颈期，规模和效率