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压力管理

压力管理
压力管理

单选题

正确

1.对压力的理解错误的是:

1. A 压力可以产生非常积极的作用

2. B 如果压力持续的时间过长,工作的效率便开始降低

3. C 如果工作要求距离你的能力越来越远,这种消极压力对一个人发展的影响是致命的。

4. D 完全避免压力是有可能的

正确

2.对预防性压力管理的理解错误的是:

1. A 增加积极压力的最有效方法是改变你的工作重点、工作环境及个人生活

2. B 预防性压力管理的一个重要做法是增加积极压力

3. C 预防性个人压力管理的目标是消除所有的压力来源

4. D 预防性管理的方法应该是压力管理的最基本目标

正确

3.经理人压力管理的起点是:

1. A 个人压力管理

2. B 下属压力管理

3. C 上级压力管理

4. D 环境压力管理

正确

4.对压力信号的说法正确的是:

1. A 体重迅速下降/增加属于预警信号

2. B 注意力不集中,健忘属于警报信号

3. C 长期感到疲劳属于警报信号

4. D 没有安全感,有敌对情绪,无精打采属于警报信号

正确

5.哪一项属于增加个人压力的必要条件:

1. A 个人还未被加压

2. B 明智的加压

3. C 成功的预防性压力管理

4. D 以上说法都包括

正确

6.压力的两重性是

1. A 自我压力外界压力

2. B 无形压力有形压力

3. C 定时压力定量压力

4. D 积极压力消极压力

正确

7.下对压力管理的描述中错误的是

1. A 预防性个人压力管理的目标要确保适应力曲线一直够高、够宽

2. B 预防性个人压力管理的目标要不断加强你从挫折中振作起来的能力

3. C 完全避免压力是不可能的,避免也是一种明智的方法

4. D 增加积极压力的最有效方法是改变你的工作重点、工作环境及个人生活

正确

8.压力天平中的生理砝码受什么影响

1. A 家庭环境

2. B 工作环境

3. C 企业文化

4. D 生活方式

错误

9.预防性压力管理对公司的作用是

1. A 使一个运转不畅的公司有所改观

2. B 发挥员工的创造力和主动性以及促进生产的增长和发展

3. C 消除所有压力

4. D 保证公司基本运转正常

正确

10.压力具有什么特性

1. A 多样性

2. B 单一性

3. C 两重性

4. D 反复性

正确

11.压力最主要的来源,即造成人的适应力与要面对的要求之间不平衡的最主要来源是:

1. A 人的思维

2. B 压力环境

3. C 自身能力

4. D 生活方式

正确

12.为了提高员工的适应能力,管理者做的哪件事不正确

1. A 提供做好工作的知识和技能

2. B 提高整体适应力

3. C 给予管理上的支持

4. D 不断的对员工施加压力

正确

13.制定理想的工作量正确的做法是

1. A 尽量多的给员工施加压力

2. B 养成员工加班的习惯

3. C 让员工自己控制工作时间

4. D 给员工足够的放松和恢复时间

正确

14.公司压力管理的评估结果哪项比较好

1. A 恶化

2. B 总体提高

3. C 部分提高

4. D 没有变化

正确

15.公司压力管理中的自然方面可分为

1. A 高层人事管理和预防性个人导向管理

2. B 家庭生活影响和工作关系影响

3. C 公司规定和公司未规定的

4. D 法律规定的和法律未规定的

1.克服压力的策略方法是 C

A.减少压力

B.消灭压力

C.控压矩阵图

D.以上答案都不正确

2.团队做重大决策时发挥创造力、集思广益的方法是 B

A.投票法

B.头脑风暴法

C.举手表决法

D.放弃法

3.沟通不光要有技巧,更重要的是要有

A.意愿

B.方式

C.方法

D.借口

4.积极思维的原则是 D

A.停止担心开始思考

B.要有积极思考模式

C.管理自己的意焦和拿得起放得下

D.以上答案都正确

5.解决压力的两个切入点分别是:压力源和控压源。 A

A.是

B.否

1.人在压力情况下表现的方面是D

A 身体方面

B 情绪方面

C 行为方面

D 以上都包括

5.保持灵活的原则是 D

A 永远对新的想法保持开放的态度

B 学会从不同的角度看问题

C 有效果比有道理更重要

D 以上答案都正确

7.实现有效持久改变的四个步骤是D

A 设定目标

B 循序渐进

C 永不放弃

D 以上答案都正确

8.教育子女的正确手段和方法是A

A 懂得用感情来跟子女交流

B 打骂子女

C 找老师问原因

D 不闻不问

9.现实生活中的压力是无处不在。 A

A 是

B 否

10.压力管理七项核心能力分别是:问题解决、有效沟通、建立人和、保持灵活、积极思维、任务管理和健康生活。A

A 是

B 否

11.所谓的描述,就是不做评价。A

A 是

B 否

12.解决问题的方法之一是对人不对事。B

A 是

B 否

13.好记性不如烂笔头。 A

A 是

B 否

14.面对多变环境和新人威胁首先做一个自我的优劣势分析。

A 是

B 否

15.如果缺乏对事情的控制感就会产生压力。 B

A 是

B 否

2.有效沟通的四原则包括 D

A 和老板对工作的优先级达成一致

B 重要的信息必须确认

C 必要的时候能够说“不”

D 以上答案都正确

3.建立人和的四原则包括 D

A 用行动证明你重视和珍惜与他人的关系

B 和他人分享你的感受

C 花时间好好相处

D 以上答案都正确

11.界定问题的两个工具分别是:鱼骨图和2个W。 B

A 是

B 否

14.根据普瑞马克定律研究发现:当一个人先做自己喜欢的工作,然后再去做他不喜欢的工作,可以大大提高他的工作效率。 B

A 是

B 否

学习课程:压力管理

单选题

1:对压力的理解错误的是:回答:正确

1. A 压力可以产生非常积极的作用

2. B 如果压力持续的时间过长,工作的效率便开始降低

3. C 如果工作要求距离你的能力越来越远,这种消极压力对一个人发展的影响是致命的。

4. D 完全避免压力是有可能的

2:对预防性压力管理的理解错误的是:回答:正确

1. A 增加积极压力的最有效方法是改变你的工作重点、工作环境及个人生活

2. B 预防性压力管理的一个重要做法是增加积极压力

3. C 预防性个人压力管理的目标是消除所有的压力来源

4. D 预防性管理的方法应该是压力管理的最基本目标

3:对压力信号的说法正确的是:回答:正确

1. A 体重迅速下降/增加属于预警信号

2. B 注意力不集中,健忘属于警报信号

3. C 长期感到疲劳属于警报信号

4. D 没有安全感,有敌对情绪,无精打采属于警报信号

4:当员工处于低迷状态时,正确做法是:回答:正确

1. A 加压

2. B 进行预防性压力管理

3. C 减轻负担

4. D 不增压也不减压

5: 对公司压力管理的说法不正确的是:回答:正确

1. A 公司在实施压力管理时需要进行压力调查

2. B 如果公司运转存在问题,需要进行预防性压力管理

3. C 企业压力管理项目的效果可以从员工个人或整个公司来评估

4. D 压力周期的调查结果应尽快地反馈给整个组织

6: 员工处于哪种状态时需要进行预防性压力管理:回答:正确

1. A 理想状态

2. B 一般状态

3. C 低迷状态

4. D 理想状态和一般状态

7:压力天平中的生理砝码受什么影响回答:正确

1. A 家庭环境

2. B 工作环境

3. C 企业文化

4. D 生活方式

8:从压力天平的分析中能够得出结论中以下哪个关于压力的观点不正确回答:正确

1. A 压力存在于承受者的意识里

2. B 压力激发人的本能

3. C 压力增加疾病产生的可能性

4. D 压力没有征兆

9:压力管理是一项公司责任,以下哪个不是主要的原因回答:正确

1. A 工作压力的增加

2. B 竞争的需要

3. C 员工的要求

4. D 提高生产力的需要

10:为什么提高员工适应力需要要经理人给予管理支持回答:正确

1. A 感到有支持的员工比一个没有支持或没有感觉到支持的员工能够应付更多的压力

2. B 给予支持更多的经理自己得到的支持就少了

3. C 管理支持使员工变得弱小,经理人变得强大

4. D 管理支持让员工感受到更大的压力,更好的投入到工作中

11:压力或压力周期的调查结果应该怎么处理回答:正确

1. A 不能对员工进行干预

2. B 小问题可以先不解决

3. C 不能让整个组织都得到反馈结果

4. D 最好的是反馈结果应被立即处理

12:压力具有什么特性回答:正确

1. A 多样性

2. B 单一性

3. C 两重性

4. D 反复性

13:影响压力天平的心里砝码的首要因素是回答:正确

1. A 工作对情感的冲击

2. B 工作难度

3. C 耐性和技巧

4. D 劳累过度

14:影响适应力中最重要的部分是回答:错误

1. A 自我调节

2. B 生理状况

3. C 社会的支持

4. D 工作的选择

15:公司压力管理的评估结果哪项比较好回答:正确

1. A 恶化

2. B 总体提高

3. C 部分提高

4. D 没有变化

压力和压力管理策略

第一讲了解压力和压力管理策略 一、什么是压力 (一)压力的定义 【案例】 小张的上司通知小张公司总部的HR副总裁要在下周到中国区视察人员发展情况。作为培训经理,小张被要求在HR副总裁到达后,向对方汇报中国区的人员培训和领导力发展规划,及已经达到的业绩。对方将会据此进行评估,如果评估不合格,则整个中国区的HR业绩将受到影响。小张在接到这个任务后,感到这几天饭吃不香,觉也睡不好。 压力既是一种刺激或消极的感受,也是一种人与环境的互动历程。压力的大小,既取决于压力源的大小,又取决于个人身心承受压力的强弱程度。 (二)压力表现症状 图1-1 压力表现症状图 压力的产生会在个体身体、情绪和行动上出现了一系列的压力征兆: 1.在身体上,个体会进一步去面对并克服所面临的障碍,或干脆逃避并忽略有障碍的相关知觉。 短期生理征兆:头痛、头晕、眼睛疲劳、胃痛、气喘、便秘、心跳加快、血压上升、血糖增加与血液凝结。 长期生理征兆:心脏病、高血压、胆固醇增加、心室肥大、皮肤起疹、淋巴腺炎、甲状腺异常、秃头、胃及十二指肠溃疡、狭心症以及心肌梗塞。 2.个体在面对压力时,其在心理上或情绪上表现出来的差异是显著的,这与个人对情境的认知评价密切相关。 与压力战斗所引起的心理征兆:消极、厌倦、不满、生气。

逃避压力所形成的心理征兆:冷淡、认命、健忘、幻想、心不在焉、能力丧失。 3.在行为上,压力是指人们身处在一个工作困境过程中所表现出来的思考与感受。 压力过大时会发生:体重变化、抽烟频率增加、饮用咖啡、饮用酒精以及使用迷幻药、缺勤、旷工、离职、恐慌型的行为以及做出错误的判断。 (三)压力曲线图 图1-2 压力曲线图 正如图1-2所示,在现实生活中,当我们感觉舒适或者是乏味的时候往往是压力比较低的时候,而感觉兴奋或是遇到挫折的时候往往是压力比较大的时候。 二、压力事件和压力来源 我们经常遇到的“压力炸弹”分为大型炸弹和小型炸弹两种。如图1-3,大型炸弹包括失业、提拔、离婚、结婚、生子、搬家、怀孕、生大病、家庭成员死亡等等;小型炸弹包括挨批评、小摩擦、不顺心、冲突、加班、小病、疲劳等等。

压力管理案例

在一次压力管理培训课上,我拿起一杯水,然后问台下的学员∶“各位认为这杯水有多重呢?” 有人说是半斤,有人说是一斤,笔者则说∶“这杯水的重量并不重要,重要的是你能拿多久?拿一分钟,谁都可以;拿一个小时,可能觉得手酸;拿一天,可能就得进医院了。其实这杯水的重量是一样的,但是你拿得越久,就越觉得沉重。这就像我们承担着压力一样,如果我们一直把压力放在身上,不管时间长短,到最后就会觉得压力越来越沉重而无法承担。我们必须做的是放下这杯水,休息一下后再拿起这杯水,如此我们才能拿得更久。所以各位应该将承担的压力于一段时间后适时地放下,并好好地休息一下,然后再重新拿起来,如此才可能承担得更久。” 这则故事阐明了一个简单的道理∶无论什么样的压力,唯有科学面对,才能获得解决之道。谭老师的《压力管理》培训课程将帮助你在事业、人际、家庭、健康和个人的理想追求之间找到一个黄金中点。在谭小芳老师的引领下,你将轻松地走上一条远离高速生活的道路,最终到达理想的终点,实现真正成功的自我管理与生活管理。在日常生活中,您是否有过情绪难以控制、压力无法承受的情况?如果有,您是放任放纵,还是控制和疏导?“人生不如意十之八九”,生活在竞争激烈的现代社会,每个人都要面对来自工作、生活、学习和情感等多方面的压力。沉重的压力导致人们情绪不良,学习效率下降,生活质量降低,甚至引发疾病等不良后果。那么,该如何面对压力,管理情绪呢?我听说,香港特别行政区行政长官曾荫权一生中压力最大的时候,就是1998年亚洲金融风暴,香港特区政府力排众议,毅然决定介入股市的那一个多月。很多香港人都知道,曾荫权每天清早都会到教堂祈祷。靠祈祷减压,相信大家不会感到意外。但他的另一个减压方法,相信大家猜也猜不到,竟是“擦鞋”!不开心的时候,他就会把柜里10多双皮鞋拿出来,重新擦一遍。这也不是很奇怪,不开心或压力大时,一个人坐下来,容易胡思乱想。擦鞋这类简单、机械的动作,反而能令人专注。2009、2010是多灾多难的年份,在经济危机的不断冲击下,大批的企业相继倒下,很多企业老板由于受不了失败的打击,接受不了一夜之间从天堂到地狱的心理落差,纷纷选择人间蒸发或跳楼自杀。从陈金水玩失踪,到牛根生老泪纵横、四处求救,再到黄光裕锒铛入狱,被誉为中国脊梁的企业家们走得非常艰难。但市场不相信眼泪,做企业更不能没有健康,今天,我们就这个敏感话题简单探讨一下。现代人的抗压能力似乎比不上古人――比如,前几天天为一家电动车企业培训讲座的时候,我讲起了一个在"高压"下迅速成才的小故事:话说宋徽宗是一位喜欢书画并且有很深造诣的皇帝,他有一天问随从:"天下何人画驴最好?"随从回答不出来,退下后急寻画驴出名者姓字名谁,焦急中得知一名叫朱子明的画家有"驴画家"之称,即召朱子明进宫画驴。朱子明得知被召进宫是为皇上画驴时,吓出一身冷汗,原来他根本不会画驴,他本是画山水的画家,因为有同行戏弄而给他起了个"驴画家"的绰号,并非擅长画驴才得的"驴画家"。但皇上之命不可违,情急之下的朱子明苦练画驴技术,先后画了数百幅有关驴的画,最后竟阴错阳差地得皇上赏识,真正成了天下第一画驴之人。从朱子明被逼画驴的"压力"小故事中,我们看到了压力管理的精华:变压力为动力! 有一个心理学家做了一个实验:要求一群实验者在周日的晚上,把未来7天所有烦恼的事情都记录下来,然后投入到一个大型的“烦恼箱”。到了第三周的星期日,他在实验者面前,打开这个箱子,逐一与成员核对每项“烦恼”,结果发现其中有九成并没有真正的发生。接着他又要求大家把剩下的一张字条重新丢入到纸箱中,等过了三周,再来寻找解决的方法。结果到了那一天,他开箱后,发现那些烦恼也不再是烦恼了。烦恼是自己找来的,这个就是所谓的“自找麻烦”。据统计,一般人的忧虑有40%是属于过去,有50%是属于未来,只有10%是属于现在,而92%的忧虑是从未发生过的,剩下的8%则是你可以轻易应付的。有一个秘密是医生都知道的,那就是:因为免疫力的提升,大多数病人的疾病都可以不治而愈。同样的,大多数的烦恼都会在第二天早晨好很多。克服烦恼的秘诀是――提升能力,聚焦到最关键的、最核心的8%的烦恼上来,解决掉,压力就没了!企业培训

如何有效管理压力

如何有效管理压力,提升教师的心理健康 一、教师压力产生的原因: 1、社会压力导致的工作压力。每个家庭都是独子,家长对教育的期望值高;社会要求教师不仅是知识的传授者、集体领导者,还要是模范公民、纪律维护者和家长代理人等;社会日益强化的功利观念与工资收入相对低下的现实生活的强烈反差,使部分教师失落心理强烈,出现心理压力在所难免。 2、工作压力导致的身心压力。一些学校为追求升学率,要求教师无偿加班加点,教师的工作时间和生活时间没有明确的界限,工作压力不容易消除。同时很多教师有病不请假、带病工作、疏于关心自己,积劳成疾。 二、预防教师的职业倦怠,减轻教师的压力,不仅需要教师个人的努力,同时也需要学校的大力配合。 1、要正确认识自我,接纳自我。了解自己是心理健康的主要原则,教师不仅要了解自己的优点,更要承认自己的缺点,并努力去改进自己的缺点。 2、学会与人相处。教师要树立“与人为善,与人为伴”的思想,积极主动地搞好与领导、同事、学生等各方面的关系;学会换位思考,要为他人着想,允许他人犯错误,要为集体着想,当集体利益与个人利益发生冲突时,必须主动退让。 3、学会合理宣泄和放松。教师要学会合理宣泄,要学会自我放松,教师要有自己工作之外的兴趣、爱好,要有自己的交际圈子,要加强锻炼身体。 4、要树立自信心,形成自我激励的习惯。要认识到得失贯穿于人的一生,关键在于你的态度和价值取向。要认识教师职业特点决定了工作的成与败具有很大的隐蔽性和长效性,必须以平常心来对待眼前的得与失。学校给予的荣誉与奖励并不能代表工作成效的全部回馈,而真正的收获是学生的成材,是学生在一生中给予你的尊敬与爱戴,从事教育就要淡泊名利,以苦为乐,以奉献为荣。 5、加强教师的心理健康教育是学校关键所在,要尊重教师,拒绝管理过度。要为教师保留一定的活动空间、思维空间和自主发展的空间,尽量为教师提供较为优越的工作环境和较多的文体活动,定期为教工体检,对于确有困难的教师给予特殊的关心、帮助。 6、是要建立和谐的人际环境。和谐的环境造就和谐的人,和谐的人铸造和谐的环境。在一种宽松和谐的人际环境关系中,教师会产生安全感,心理压力自然会得到舒解,相反在不和谐的人际环境中,人的受挫感会更加强烈。 总之,教师要正确对待压力,尽可能避免压力对身心健康的损害,同时教师也要学会逐渐适应压力,最好的办法是把压力视为动力,作为促进自己发展的机遇,面对压力,采取最佳应对策略,积极应对。这样,教师就会化害为利,把工作生活中的压力,变成一种有力条件,在压力中发展自己,促进自己的成长。

时代光华——压力管理的技巧

学习导航 通过学习本课程,你将能够: ●了解压力管理的三阶段; ●明确压力管理的方法; ●学会减少压力源; ●找到适合自己的疏泄通道。 压力管理的技巧 给气球打气时,有的气球刚刚胀起来就会爆;有的气球就算已经胀得很大,还是可以继续打气;有的气球慢慢打气可以打得很大,快速打气就会很快打爆。实际上,每个人都像气球一样,给气球打气就相当于给自己施压。一百年前,人们的生活节奏很慢,压力相对比较小;如今人们的生活节奏很快,压力就变得越来越大。当人们无法承受压力之重时,就会崩溃。很多企业家过劳死、英年早逝就是由于这个原因。 无论是外界给人带来的压力,还是自己给自己施加的压力,人们都需要面对、解决,这就要求人们掌握一些方法和技巧。人们常说“开源节流”,无论是过日子还是做企业,都要多创造财富的来源,减少资源的浪费。压力管理则恰恰相反,要“节源开流”。这就好比减肥,节源即减少压力源,如同减肥时先从口腔减少进食;处理是面对压力时的减压方法,如同人体摄入食物后,胃肠道对食物的消化、分解处理;开流则是建立疏泄通道,将压力释放,如同将剩余的废物从身体内排泄出去。 一、节源 1.压力的两个来源 节源是压力管理的第一个阶段。对于个人而言,压力来源主要取决于以下两个方面:巨石 如同减肥中的暴饮暴食,巨石类的压力主要是指事情比较大、不常发生,但是影响特别大。例如买房、工作、健康等,可能在短时间内存在并对个人产生较大压力,需要尽快解决。 细砂 导致人们肥胖的主要原因并不是暴饮暴食,更多的是由于吃零食的习惯引起的。每个人的一生中都会出现一些巨石,但它们的出现不是人们可以控制的,并且数量不多。对人伤害

最大的是细砂。例如,每一天都晚睡一点,最终可能导致精神衰弱;每一天都不吃早餐,最终导致胃肠疾病。 所谓细砂学说,是指生活中的一些小烦恼不断累积终将导致人的崩溃。气球被打爆的原因不完全取决于最后一下,更多是由于之前一点点的累积。压力好比鞋底的细砂,不大,但却一直磨着人们的脚,影响人们的心情。因此,人们除了要消除心中的巨石,还要注意看似微不足道却足以造成巨大压力的细砂。 2.找到调节控制点 无论是巨石还是细砂,都有来自外界和自身的可能,人们要学会控制,做压力的主人。 【案例】 控制权差异实验 实验目的: 证明控制权大,压力小;控制权小,压力大。 实验原理: 面对自己可以控制的事情,压力会小一些;面对自己无法控制的事情,压力会大一些。 材料用具: A、B两组人、噪声发声器、噪声控制器。 方法步骤: 每天面向A、B两组人发出固定时长的噪声。A组具有控制权,可以控制噪声发生的起始时间;B组无控制权,只能被动接受噪声发生时间,或者与A组沟通、 协商、确定噪声发生时间。 实验结果: A组压力较小,B组压力较大。 面对压力时,有控制权的压力小一些,无控制权的压力就会大一些。在生活中,房价、油价等问题个人无法控制,但是晚上几点睡觉等问题则是自己完全可以控制的。对于无法控制的事件、压力,人们要学会接受,不要耗费过多的能量,然后在可控的事件、压力上耗费能量,做应该做或能够做的事情。

自我压力管理的方法

自我压力管理的方法 面对压力,人们需要练就压力反弹能力(简称“压弹”)。由此,压弹指个人面对生活逆境、创伤、悲剧、威胁及其它生活重大压力的良好适应能力,它就是压力与应对的与谐统一,就是良性应激(eustress)的突出表现。压力反弹可以起到激发潜能、振奋情绪,甚至增进健康的作用。 压力管理小贴士:“10出压力法” 一、说出压力:就就是通过找一位知心好友或心理咨询师来排解内心的烦恼,调整心态。 二、写出压力:就就是通过写作,如日记、散文、诗歌等来调整心态,积极生活。 三、动出压力:就就是通过某项体育运动、如跑步、打球、打太极等来调整心态。 四、唱出压力:就就是通过唱歌,如卡拉OK等,来排解内心的烦恼,以调整心态。 五、笑出压力:就就是通过讲笑话、调侃、聊天等来解内心的烦恼,以调整心态。 六、泡出压力:就就是通过泡澡,如在自家或洗浴中心等,来排解烦恼,调整心态。 七、养出压力: 就就是通过养小宠物、花草来排解烦恼,调整心态 八、帮出压力:就就是通过帮助她人,如从事某项公益活动,来排解内烦恼,调整心态。 九、坐出压力:就就是通过坐禅、内观、静思、冥想活动来排解烦恼,调整心态。

十、游出压力:就就是通过旅游来排解烦恼,调整心态,积极生活。 自我压力管理的方法 觉察压力 有两种压力可能使肌体调节失常:一种就是突如其来的过大压力;二就是持续不变低量的压力。做好压力管理的首要原则就是,要对压力有觉察。觉察压力有三个层次: ·稍微过多的压力引发纷乱的情绪; ·较大的压力带来躯体各种不适反应; ·过大的压力会出现意识缩窄、对环境反应迟钝等现象,身心处在崩溃的边缘。 对压力过大可能会带来的症状,我们称之为“压力症候群”,通常有身心健康受损、工作效率下降、注意力无法集中、记忆力减退、人际关系退步、适应力下降、免疫力减弱等。觉察压力就是压力管理的第一步,因此,当出现上述情形时,要意识到自己的压力就是不就是到了该调节、释放的时候了。 重新审视压力的刺激 有压力就一定有刺激。问问您自己:就是什么带给您压力?这个刺激就是外部的还就是内部的?首先,要找准带给我们压力的刺激。在工作中,造成我们出现混乱思维与不良情绪的刺激其实并不多。如果通过分析,把刺激因素写在纸上,可能只有几个。也就就是说,把刺激我们情绪的因素具体、清晰地写出来的时候,我们的压力就会突然降低很多。因此,面对压力,我们要知道,到底带给我们压力的真实刺激就是什么。 压力管理的思路 靠认知:塞伊说过,一件坏事不就是在任何时候都影响您,一般就是在您情绪低落时影响您。可见,从认识上去改变我们

员工情绪管理案例分析

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员工情绪管理案例分析 员工情绪的好坏影响到工作效率的快慢!作为一名管理者要如何去管理好员工的情绪,从 而促进生产的发展呢?下面就随爱汇网一起来了解下吧!员工情绪管理的实例分析(一)我听说, 香港特别行政区行政长官曾荫权一生中压力最大的时候,就是 1998 年亚洲金融风暴,香港特 区政府力排众议,毅然决定介入股市的那一个多月。 很多香港人都知道,曾荫权每天清早都会到教堂祈祷。 靠祈祷减压,相信大家不会感到意外。 但他的另一个减压方法,相信大家猜也猜不到,竟是“擦鞋!不开心的时候,他就会把柜 里 10 多双皮鞋拿出来,重新擦一遍。 这也不是很奇怪,不开心或压力大时,一个人坐下来,容易胡思乱想。 擦鞋这类简单、机械的动作,反而能令人专注。 心理学家研究表明:能自我控制情绪的人,具有特别的智慧,而这种智慧的获得不是与生 俱来的,而是由后天的培养获得的,所以情商的训练已为发达国家的教育工作者所接受,他们 用不同的方式教学生决策的能力、情感的管理、压力的处理、同情心、沟通能力、冲突的解决 等。 实验证明,情绪控制技能具有普遍的实用价值,它们对父母应如何培养自己的孩子,学校 应怎样教育学生,企业应如何决定该雇佣谁,夫妻双方怎样才能保持婚姻的长久等都是有用的。 2015、2015 是多灾多难的年份,在经济危机的不断冲击下,大批的企业相继倒下,很多企 业老板由于受不了失败的打击,接受不了一夜之间从天堂到地狱的心理落差,纷纷选择人间蒸 发或跳-楼自杀。 从陈金水玩失踪,到牛根生老泪纵横、四处求救,再到黄光裕锒铛入狱,被誉为中国脊梁
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的企业家们走得非常艰难。 但市场不相信眼泪,做企业更不能没有健康,今天,我们就这个敏感话题简单探讨一下。 现代人的抗压能力似乎比不上古人——比如,前几天天为一家电动车企业培训讲座的时
候,我讲起了一个在"高压"下迅速成才的小故事:话说宋徽宗是一位喜欢书画并且有很深造诣 的皇帝,他有一天问随从:"天下何人画驴最好?"随从回答不出来,退下后急寻画驴出名者姓 字名谁,焦急中得知一名叫朱子明的画家有"驴画家"之称,即召朱子明进宫画驴。
朱子明得知被召进宫是为皇上画驴时,吓出一身冷汗,原来他根本不会画驴,他本是画山 水的画家,因为有同行戏弄而给他起了个"驴画家"的绰号,并非擅长画驴才得的"驴画家"。
但皇上之命不可违,情急之下的朱子明苦练画驴技术,先后画了数百幅有关驴的画,最后 竟阴错阳差地得皇上赏识,真正成了天下第一画驴之人。
从朱子明被-逼画驴的"压力"小故事中,我们看到了压力管理的精华:变压力为动力!有一 个心理学家做了一个实验:要求一群实验者在周日的晚上,把未来 7 天所有烦恼的事情都记录 下来,然后投入到一个大型的“烦恼箱。
到了第三周的星期日,他在实验者面前,打开这个箱子,逐一与成员核对每项“烦恼,结 果发现其中有九成并没有真正的发生。
接着他又要求大家把剩下的一张字条重新丢入到纸箱中,等过了三周,再来寻找解决的方 法。
结果到了那一天,他开箱后,发现那些烦恼也不再是烦恼了。 烦恼是自己找来的,这个就是所谓的“自找麻烦。 据统计,一般人的忧虑有 40%是属于过去,有 50%是属于未来,只有 10%是属于现在,而 92%的忧虑是从未发生过的,剩下的 8%则是你可以轻易应付的。 有一个秘密是医生都知道的,那就是:因为免疫力的提升,大多数病人的疾病都可以不治
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管理压力是种能力

管理压力是种能力 文章目录*一、管理压力是种能力*二、如何培养压力管理能力 *三、压力对于人体的危害 管理压力是种能力1、做好压力管理首要原则是要对压力有觉察。肌体对压力往往有一种天生的吸收-缓冲机制,一般的生活压力会被身体转化成活力与激情。有两种压力可能使肌体调节失常,一是突如其来的过大压力,二是持续不变低量的压力。前一种压力使人压力调节机制瓦解,后一种压力可能逃避正常的肌体反应,造成压力的蓄集。如果一个人生活在流动的,不停变化的压力丛中,他的肌体不仅可以是健康的,也是有饱满能量的。压力过小的生活让人消沉,昏昏欲睡,肌体懈怠,思维变慢觉察压力有三个层次,稍微过多的压力引发纷乱的情绪,较大的压力带来躯体各种不适反应,过大的压力出现意识缩窄,对环境反应迟钝,心身处在崩溃的边缘。 2、压力管理的第二个原则是平衡。躯体与精神两种压力有点像翘翘板,躯体压力大,精神压力也会慢慢增大,反之亦然。通过放松来释放躯体压力,精神的压力也在释放。当我们集中心智工作太久,或者长期处在竞争的事态里,我们通过肌体的放松来 释放内在的压力。当我们懈怠太久,无所事事的时候,通过肌体的运动来保持精神的活力。 3、压力管理的第三个原则是处理压力的技术,该书对如何管理好各类压力有很多可操作的好方法。如写压力日志、生物反馈、

肌肉放松训练、冥想与想象、倒数放松、自我催眠、一分钟放松技巧等。并按照各种生活场景给予恰当的提示与指导,人们可以把它当作一个压力管理的手册,遇到问题时翻开看看,快速查找,获取对策。 4、压力管理的第四原则是保持积极心态。良好的心态增加人们应对压力的能力,不良的心态本身就像一团乱麻,干扰人的 内心。当然,更主要的是要对压力有正确的观念。 如何培养压力管理能力1、训练主观幸福感能力旨在培养个人体验快乐、欢欣、知足、自豪、欣喜、感激等愉悦情绪的能力。虽然这些情感体验大多是人们与生俱来的生理反应,但通过幸福感训练,人们可以强化对这些情感体验的强度和持久度。建议人们通过发现应激中的有意义的事情来提高个人的愉悦情绪体验。此外,幸福感训练还可降低对诸如内疚、耻辱、悲伤、气氛、嫉妒等不愉悦情绪体验的感受强度,以减少生活的应激状况。 2、要培养乐观人格,训练乐观态度能力旨在培养个人自信乐观、自主行动、人际温暖与洞察、表达自如、坚韧力等的人格特质。心理学界早就在1970年代将乐观作为一个重要的人格特质来加以研究,并强调经验学习对培养乐观态度的重要性。幸福感的决定因素是人格因素。如为外向性格的人容易产生正面的情绪,而焦虑性格的人容易产生负面情绪。所以,培养乐观人格是提高压弹的最有效手段。

个人压力管理

有效管理压力的前提是对压力有全面深刻的认识。压力是当我们去适应由周围环境引起的刺激时,我们的身体或者精神上的反应。压力有以下三方面内涵:一、压力是一种主观的反应。二、压力由压力源引起。三、压力的大小,与压力源的大小成正比,与个人身心承受压力的强弱程度成反比。 可以说,压力是一种心态,它是人体内部出现的解释性的、情感性的、防御性的反应过程。例如,小王白天与主管发生冲突,晚上因思虑公司事务而失眠,第二天早上没能按时起床,上班途中又意外堵车。此时,小王认为自己“非常不顺,怎么所有的人和事都在和自己作对?!”其实小王感到的压力是他自己对事物的主观反应,事实并不是所有的人和事都在和他作对。 压力源,即压力的来源,就是给我们造成压力感的那些事情。它是引起压力的一种刺激,是一种足以引起紧张、心理感受的威胁。例如,你是一家公司销售部的经理,一个大客户突然提出中断与本公司的关系,这将大大降低今年的销售额,严重影响销售计划的完成。这对你而言就会产生压力 压力的大小,与压力源的大小成正比,与个人身心承受压力的强弱程度成反比。每个人的自身承受能力不同,对同一压力源的反应也不一样。所以,同样一件事对一个人可能造成很大压力,而对另一个人却无关紧要。。 压力的产生与个性、个人的因素和环境相关的因素有关。压力反应是个体在某些方面过分紧张的一个预警性指标。在本质上,压力是由于环境要求和个体特征相互作用引起的个体焦虑性反应,是人与环境系统的机能障碍问题。 压力可以分为以下几种类型:预期的压力,情境的压力,慢性的压力,残留的压力。 一、预期的压力。预期的压力是由对未来的忧虑所引起的。你有没有这样的感受,如:未 来我的职位还能不能保住?我还有银行贷款要还,万一失去工作能力该怎么办?等等。 诸如这些因对未来不确定性的担忧而产生的压力,都叫预期压力。 二、情境的压力。情境压力是现在的压力,是由于情景环境而导致的压力,是一种立即的 威胁、挑战或骚动,需要马上留意。例如,很多人在下面能够侃侃而谈,可一旦站到台上,在无数目光的注视下,无数荧光灯的照射下,他就会感觉到有一种莫名的压力。这是一种对现实的反应,这就是由于情景环境而导致的压力。这种压力要克服、改变是不大容易的,你所能做的就是调节这种反应的幅度。与其说情境压力是一种反应,不如说它是一种反射。 三、慢性的压力。慢性压力是长时间积累的压力,它源自一些你无法控制、只能忍耐和接 受的经验,或者是从你平常可能感受不到的一些细微的事件沉积下来的。例如,有的人从工作开始一直忍耐,直到退休还在他心里有一种非常大的压力,怕犯错。这就是慢性的压力。这种压力在每个人的身上表现不一样,但是在职场里工作时间越长,这种慢性的压力就会越深。

压力管理与情绪管理(答案)

压力管理与情绪管理(答案) 单选题(共28 题,每题1 分) 1 . 心理学是通过()的一个状态、一些提问的方式去思考自己的状态,并做出调整。 A.目前 B.反馈 C.以后 D.过去 我的答案:B 参考答案:B 答案解析:暂无 2 . ():通过自己的体验推知到其他的一个状态。 A.独自 B.自身 C.共性 D.异类 我的答案:C 参考答案:C 答案解析:暂无 3 . ()决定心情和最后的结果。 A.心态 B.状况 C.工作 D.情绪 我的答案:A 参考答案:A 答案解析:暂无 4 . 事情加入(),会使事情变得复杂。 A.状况 B.工作 C.情绪 D.心态 我的答案:C 参考答案:C 答案解析:暂无 5 . 怎么保持接受和顺势而为的心态呢?保持一份()。 A.中正 B.淡定 C.见解 D.标签 我的答案:A 参考答案:A 答案解析:暂无 6 . ()来自于判断、想法强加到别人身上的标签。 A.情绪

精选文库 B.内疚 C.体验 D.中正 我的答案:B 参考答案:B 答案解析:暂无 7 . 空的概念是()的标签,没有任何的体验。 A.实 B.本质 C.制度 D.空 我的答案:D 参考答案:D 答案解析:暂无 8 . 去掉标签就能看到()。 A.制度 B.空 C.本质 D.实 我的答案:C 参考答案:C 答案解析:暂无 9 . ()语言反馈到对方具有曲解、攻击等。 A.判断性 B.制度性 C.统一性 D.调节性 我的答案:A 参考答案:A 答案解析:暂无 10 . 通过孩子的心理与情绪才能看到背后真正的()。 A.中正 B.本质 C.见解 D.标签 我的答案:C 参考答案:B 答案解析:暂无 11 . 心理极度微弱、极度脆弱或者极度累的时候,人容易()和厌烦。 A.疲惫 B.崩溃 C.愤怒 D.困倦 我的答案:C

于际敬-压力管理的技巧

压力管理的技巧 于际敬 学习导航 通过学习本课程,你将能够: ●了解压力管理的三阶段; ●明确压力管理的方法; ●学会减少压力源; ●找到适合自己的疏泄通道。 压力管理的技巧 给气球打气时,有的气球刚刚胀起来就会爆;有的气球就算已经胀得很大,还是可以继续打气;有的气球慢慢打气可以打得很大,快速打气就会很快打爆。实际上,每个人都像气球一样,给气球打气就相当于给自己施压。一百年前,人们的生活节奏很慢,压力相对比较小;如今人们的生活节奏很快,压力就变得越来越大。当人们无法承受压力之重时,就会崩溃。很多企业家过劳死、英年早逝就是由于这个原因。 无论是外界给人带来的压力,还是自己给自己施加的压力,人们都需要面对、解决,这就要求人们掌握一些方法和技巧。人们常说“开源节流”,无论是过日子还是做企业,都要多创造财富的来源,减少资源的浪费。压力管理则恰恰相反,要“节源开流”。这就好比减肥,节源即减少压力源,如同减肥时先从口腔减少进食;处理是面对压力时的减压方法,如同人体摄入食物后,胃肠道对食物的消化、分解处理;开流则是建立疏泄通道,将压力释放,如同将剩余的废物从身体内排泄出去。 一、节源

1.压力的两个来源 节源是压力管理的第一个阶段。对于个人而言,压力来源主要取决于以下两个方面: 巨石 如同减肥中的暴饮暴食,巨石类的压力主要是指事情比较大、不常发生,但是影响特别大。例如买房、工作、健康等,可能在短时间内存在并对个人产生较大压力,需要尽快解决。 细砂 导致人们肥胖的主要原因并不是暴饮暴食,更多的是由于吃零食的习惯引起的。每个人的一生中都会出现一些巨石,但它们的出现不是人们可以控制的,并且数量不多。对人伤害最大的是细砂。例如,每一天都晚睡一点,最终可能导致精神衰弱;每一天都不吃早餐,最终导致胃肠疾病。 所谓细砂学说,是指生活中的一些小烦恼不断累积终将导致人的崩溃。气球被打爆的原因不完全取决于最后一下,更多是由于之前一点点的累积。压力好比鞋底的细砂,不大,但却一直磨着人们的脚,影响人们的心情。因此,人们除了要消除心中的巨石,还要注意看似微不足道却足以造成巨大压力的细砂。 2.找到调节控制点 无论是巨石还是细砂,都有来自外界和自身的可能,人们要学会控制,做压力的主人。 【案例】 控制权差异实验 实验目的: 证明控制权大,压力小;控制权小,压力大。 实验原理: 面对自己可以控制的事情,压力会小一些;面对自己无法控制的事情,压力会大一些。

时间与压力管理-课前问卷-AMA

美国管理协会(中国)课前问卷 感谢您参加美国管理协会(中国)举办的“时间与压力管理”课程。为了使课程能最紧密地结合 您的工作实际,能为您的工作提供最直接的帮助,我们特地设计了这个课前问卷,用来了解您的 状况和需要。问卷不长,请您务必花时间填写,谢谢! 您的个人情况: 姓名: 张丽娅担任目前职位年数: 2 职位: 软件工程师从事本行业工作年数: 4 部门: 软件部门联系电话: 电子邮件: yayaya978@https://www.doczj.com/doc/652221933.html, 以前是否参加过类似主题的培训? ?是?否如果参加过,题目是 1.请问您的主要工作内容是什么?在时间和压力管理方面的主要挑战来自于哪些方面? 按照项目计划完成开发任务。 压力主要来自于两个方面: 1,在计划中,对所分配的任务有一个估计的时间,在该时间范围内无法完成任务成为压力的主要来源之一; 2,与项目组内其他成员对工作能力的比较,成为压力的另外一个压力; 2.请评估下列知识和技能对您的重要程度和需要程度: 请先按重要程度打分: 5最重要, 4很重要, 3重要, 2普通, 1不重要 再按需要程度打分: 5非常需要而且急迫, 4非常需要, 3需要, 2普通, 1不需要 重要程度需要程度 □5 □5 -能从自身价值观和人生发展目标出发,规划自己的时间,做好自 我管理 □2 □2 -能够利用日程表、备忘录等工具规划和安排工作任务 □4 □4 -制定工作计划时,能确定各项任务的优先次序 □3 □3 -能确定事务的轻重缓急,专注在机会和问题解决 □3 □3 -能遵守原则,兼顾事情的重要性和紧急性,维持产出与产能的平 衡 □3 □3 -了解个人的精力周期,能有效利用高峰时间 □4 □4 -知道何时SAY NO,拒绝与重要目标无关的事情,避免事必躬亲□1 □1 -知道如何过滤和回避不速之客、无效会议、电话干扰等时间的陷 阱 □2 □2 -明白压力给自身造成的生理及心理上的反应 □2 □2 -理解压力对自身工作绩效表现的影响 □3 □3 -知道如何识别并控制负面的压力 □4 □4 -能够控制自己的情况,建立积极、健康的心态 □4 □4 -能够通过运动、工作与生活的平衡等途径来预防和管理压力

压力管理案例

压力管理案例 在一次压力管理培训课上,我拿起一杯水,然后问台下的学员?“各位认为这杯水有多重呢, ” 有人说是半斤,有人说是一斤,笔者则说?“这杯水的重量并不重要,重要的是你能拿多久,拿一分钟,谁都可以;拿一个小时,可能觉得手酸; 拿一天,可能就得进医院了。其实这杯水的重量是一样的,但是你拿得越久,就越觉得沉重。这就像我们承担着压力一样,如果我们一直把压力放在身上,不管时间长短,到最后就会觉得压力越来越沉重而无法承担。我们必须做的是放下这杯水,休息一下后再拿起这杯水,如此我们才能拿得更久。所以各位应该将承担的压力于一段时间后适时地放下,并好好地休息一下,然后再重新拿起来,如此才可能承担得更久。” 这则故事阐明了一个简单的道理?无论什么样的压力,唯有科学面对,才能获得解决之道。谭老师的《压力管理》培训课程将帮助你在事业、人际、家庭、健康和个人的理想追求之间找到一个黄金中点。在谭小芳老师的引领下,你将轻松地走上一条远离高速生活的道路,最终到达理想的终点,实现真正成功的自我管理与生活管理。在日常生活中,您是否有过情绪难以控制、压力无法承受的情况, 如果有,您是放任放纵,还是控制和疏导, “人生不如意十之八九”,生活在竞争激 烈的现代社会,每个人都要面对来自工作、生活、学习和情感等多方面的压力。沉重的压力导致人们情绪不良,学习效率下降,生活质量降低,甚至引发疾病等不良后果。那么,该如何面对压力,管理情绪呢, 我听说,香港特别行政区行政长官曾荫权一生中压力最大的时候,就是1998 年亚洲金融风暴,香港特区政府力排众议,毅然决定介入股市的那一个多月。很多香港人都知道,曾荫权每天清早都会到教堂祈祷。靠祈祷减压,相信大家不会感到意外。但他的另一个减压方法,相信大家猜也猜不到,竟是“擦鞋”~不开心的时候,他就

压力管理训练(珍藏)

压力管理技能 一、为什么需要压力管理 (1) 二、压力管理概述 (2) (一)认识压力 (2) (二)为什么会有压力 (3) (三)压力的正面作用和负面影响 (3) 三、如何进行压力管理 (5) (一)压力诊断 (5) (二)压力缓解 (5) 四、组织的压力管理 (9) 一、为什么需要压力管理 【资料:深圳11天16猝死案例】 根据深圳市急救中心的统计,从2012年4月10号到20号,十一天的时间里,120接报16例中青年猝死的病例。而这其中,14人为男性,2人为女性,其中8人的年龄还不到40岁,年龄最小的只有22岁。也就是说,中青年占了一半。这与老年人是猝死高危人群的印象相去甚远。 一看到这个新闻,让人不免心里一惊,中青年,处在人生的黄金年龄段,原本应该是身体健康状况最佳的一个群体,却遭遇猝死。在扼腕叹息的背后,我们,特别是工作压力大、作息时间不规律的人们,也都在心里有一个问号,这种恐怖的事情会不会就发生在自己身边甚至是自己身上? “井无压力不喷油,人无压力轻飘飘”。心理学家曾形象地说:压力就像一根小提琴弦,没有压力,就不会产生音乐。但是,如果琴弦绷得太紧,就会断掉。因此,人需要将压力控制在适当的水平——使压力的程度能够与生活或工作协调。如果没有压力,你就达不到完成任务所需的思维、情绪和活动水平;但是如果压力太 大,也将干扰任务的顺利完成。这 同样可以拿人体的血压来比拟,无 论是高血压还是低血压都会对健 康产生严重的危害。 右图:压力与工作绩效的关系 由右图,我们可以得出如下启 示: 1)不同的人有不同的压力曲 线(注意“以己推人”的错误)。 2)压力有积极压力和消极压

压力与管理论文

论减缓压力与轻松学习 姓名:李阳 系别:软件学院 专业:计算机信息管理 学号:151308176 班级代码: 论减缓压力与轻松学习 摘要:对于学习来说首先思想要调整好,有压力是对的,太放松了也不行,不过也不能弦绷得太紧,要用平常心看待。生活要有规律,要安排休息时间,休息要足够,另外也要安排玩的时间,多运动运动、听听歌、看看电视,放松放松,做到劳逸结合。这样大脑充分休息了学习的效率也高,关键是学习上要有计划,一味的埋头复习感觉永远没有头似的,作一份从现在一直到考试的计划表,并每天按计划完成,这样既可以提高学习、工作效率,又可以使自己一直处于轻松状态中,这就是轻松学习减轻压力的作用。 关键字:减缓压力,轻松学习,压力概念,五张王牌 引言:工作和学习是我们生活的一部分,但是,怎么样轻松学习减缓压力呢?这里,我们介绍一下压力与学习工作之间的关系和联系。 什么是压力,压力分哪几种? 压力分两种:一是适度的压力,二是过度的压力。适度的压力可以挖掘人的潜能。人的潜能是巨大的可开发的资源,一个普通人充其量也只不过使用了其潜能的十分之一,甚至还不到十分之一。所以,适度的压力是动力,对人大有益处。但是,如果压力过度,就会造成生理方面的反应,心跳加快、肌肉紧张、血压升高、背痛、腹胀、失眠等等一系列症状,接着是各种各样的疾病蜂拥而至,比如心脏病、胃溃疡等。据调查75%的疾病是由于过度的压力造成的。其次是心理方面的反应:忧虑、沮丧、恐惧、消沉、心悸、急躁……过度的压力是人生一大灾难,它足以摧毁我们生命的堡垒,所以我们必须学会减压。本书共提供了118个缓解压力的方法,让我们仔细阅读品味,并找到适合自己的减压方法,从此远离压力的困扰,走出心灵的误区,摆脱沉重的生活,把握住生命中所有的幸福和快乐,轻轻松松地登上人生的巅峰。本书语言精练,结构严谨,科学性与趣味性并重。 我总结了缓解压力的五张王牌: 你有多久没有听过最喜欢的唱片、在窗前发一小时呆了?有多久没有逛过一次街、买点新衣服了?有多久没有陪家人共度周末、吃顿家庭晚餐了?就这样紧张着,你到底在忙什么? 我们不主张压抑、焦躁,不主张折磨自己,不主张精神失常,我们要理智、有条不紊地面对“压力大敌”。只要适时地打出自己的对策牌,张张都是王牌,你会发现,逐个攻克突

员工情绪管理案例分析

员工情绪管理案例分析
员工情绪管理案例分析
员工情绪的好坏影响到工作效率的快慢!作为一名管理者要如何去管理好员工的情绪,从 而促进生产的发展呢?下面就随爱汇网一起来了解下吧!员工情绪管理的实例分析(一)我听说, 香港特别行政区行政长官曾荫权一生中压力最大的时候,就就是 1998 年亚洲金融风暴,香港特 区政府力排众议,毅然决定介入股市的那一个多月。
很多香港人都知道,曾荫权每天清早都会到教堂祈祷。 靠祈祷减压,相信大家不会感到意外。 但她的另一个减压方法,相信大家猜也猜不到,竟就是“擦鞋!不开心的时候,她就会把柜 里 10 多双皮鞋拿出来,重新擦一遍。 这也不就是很奇怪,不开心或压力大时,一个人坐下来,容易胡思乱想。 擦鞋这类简单、机械的动作,反而能令人专注。 心理学家研究表明:能自我控制情绪的人,具有特别的智慧,而这种智慧的获得不就是与生 俱来的,而就是由后天的培养获得的,所以情商的训练已为发达国家的教育工作者所接受,她们 用不同的方式教学生决策的能力、情感的管理、压力的处理、同情心、沟通能力、冲突的解决 等。 实验证明,情绪控制技能具有普遍的实用价值,它们对父母应如何培养自己的孩子,学校应 怎样教育学生,企业应如何决定该雇佣谁,夫妻双方怎样才能保持婚姻的长久等都就是有用的。 2015、2015 就是多灾多难的年份,在经济危机的不断冲击下,大批的企业相继倒下,很多企 业老板由于受不了失败的打击,接受不了一夜之间从天堂到地狱的心理落差,纷纷选择人间蒸 发或跳-楼自杀。 从陈金水玩失踪,到牛根生老泪纵横、四处求救,再到黄光裕锒铛入狱,被誉为中国脊梁的 企业家们走得非常艰难。 但市场不相信眼泪,做企业更不能没有健康,今天,我们就这个敏感话题简单探讨一下。 现代人的抗压能力似乎比不上古人——比如,前几天天为一家电动车企业培训讲座的时候, 我讲起了一个在"高压"下迅速成才的小故事:话说宋徽宗就是一位喜欢书画并且有很深造诣的 皇帝,她有一天问随从:"天下何人画驴最好?"随从回答不出来,退下后急寻画驴出名者姓字名 谁,焦急中得知一名叫朱子明的画家有"驴画家"之称,即召朱子明进宫画驴。 朱子明得知被召进宫就是为皇上画驴时,吓出一身冷汗,原来她根本不会画驴,她本就是画 山水的画家,因为有同行戏弄而给她起了个"驴画家"的绰号,并非擅长画驴才得的"驴画家"。 但皇上之命不可违,情急之下的朱子明苦练画驴技术,先后画了数百幅有关驴的画,最后竟 阴错阳差地得皇上赏识,真正成了天下第一画驴之人。 从朱子明被-逼画驴的"压力"小故事中,我们瞧到了压力管理的精华:变压力为动力!有一 个心理学家做了一个实验:要求一群实验者在周日的晚上,把未来 7 天所有烦恼的事情都记录 下来,然后投入到一个大型的“烦恼箱。 到了第三周的星期日,她在实验者面前,打开这个箱子,逐一与成员核对每项“烦恼,结果

13压力与情绪管理阅读材料:联想员工心理帮助计划EAP案例

联想员工心理帮助计划EAP案例分析 一联想电脑公司客服本部员工心理帮助计划 (EAP)项目 (一)公司基本资料 1984年,柳传志先生带领10命中国计算机科技人员前瞻性地意识到了PC必将改变人们的工作和生活。怀揣着20万元人民币的启动资金以及将研究成果转化为成功产品的坚定决心,这11名科研人员在北京一处租来的传达室里开始创业,年轻的公司命名为“联想”(Legend,英文含义为传奇)。在公司发展过程中,联想勇于创新,实现了许多重大的技术突破;并研制成功了可将英文操作系统翻译成中文的联想式汉卡,开发出可以一键上网的个人电脑,并于2003年推出完全创新的关联应用技术,从而确立了联想在3C时代的重要地位。凭借这些技术领先的个人电脑产品,联想登上了中国IT业界的顶峰,到1004年联想已经连续八年占据中国市场份额第一的位置。 1994年,联想在香港证券交易所成功上市;4年后,联想生产了自有品牌的第一百万台个人电脑。2003年,联想将其英文标识从“Legend”更换为“Lenovo”其中“Le”取自原标识“Legend”,代表者秉承一贯传统,新增的“novo”取自拉丁词“新”,代表着联想的核心是创业精神。2004年,联想公司正式从“Lenged”更名为“Lenovo”。 联想在2005年5月完成对IBM个人电脑事业部的收购,这标志着信联想将成为全球个人电脑市场的领先者——年收入约130亿美元,服务于世界各地的企业和个人用户。 (二)推行员工帮助计划的背景 % 2000年12约至2001年7月,北京师范大学心理系接受联想电脑公司服务部委托,为联想电脑公司客服部门的员工提供员工帮助计划(EAP)服务,张西超担任项目主持人。内容涉及员工心理状况问卷调查,客服各级员工工作访谈,管理层心理培训,员工心理健康培训,心理咨询等多个层面。

压力管理的方法

压力分精神与物理两个领域的定义。物理定义具有客观属性,是指垂直作用于流体或固体界面单位面积上的力;而从心理学角度看,压力是心理压力源和心理压力反应共同构成的一种认知和行为体验过程。 心理压力是影响我们心理健康最大的因素,心理压力越大,会让我们的心理健康状态越不稳定,随时都会陷入到心理困扰之中,微心理介绍调整心理压力七大绝招,希望能帮助到大家! 1.注重过程淡化功利法。 建立合理的、客观的自我期望值,奋斗目标要合理,有时做事可往最坏处着想,但向最好处努力。 2.换位思考认同法。 正确认知压力,灵活调整自己的心态。例如,当你遇到不公平的事情、不协调的人际关系、不愉快的情感体验时,试试换位思考。 3.音乐与生理保健法。 各种声音通过耳朵被人感受,如他人的赞扬声、指责声、议论声等都会影响你的心态,因此,你可以多听些优美的音乐,缓解不愉快的心情。养成良好的生活与自我保健行为习惯极为重要,同时,创造和谐的家庭氛围更不容忽视。 4.推移时间遗忘法。 时间是解决问题的最好办法,积极忘记过去的、眼前的不愉快,随时修正自己的认知观念,不要让痛苦的过去牵制住你的未来。 5.自信自主激励法。 即相信自己是最好的、最可以依赖的,每桩伟业都由自信开始。 6.顺其自然自我解脱法。 学会自我放松,在适当的情况下,找信得过的人想说便说;想休息便休息;想娱乐便娱乐,实在不想做事时可暂时放下;可以追求卓越,但无需求十全十美。

1.运用言语和想象放松 通过想象,训练思维“游逛”,如“蓝天白云下,我坐在平坦绿茵的草地上”,“我舒适地泡在浴缸里,听着优美的轻音乐”,在短时间内放松、休息,恢复精力,让自己得到精神小憩,你会觉得安详、宁静与平和。 2.支解法 请你把生活中的压力罗列出来,一、二、三、四……你一旦写出来以后,就会惊人地发现,只要你“个个击破”,这些所谓的压力,便可以逐渐化解。 3.想哭就哭 医学心理学家认为,哭能缓解压力。心理学家曾给一些成年人测验血压,然后按正常血压和高血压编成二组,分别询问他们是否哭泣过,结果87%的血压正常的人都说他们偶尔有过哭泣,而那些高血压患者却大多数回答说从不流泪。由此看来,让人类情感抒发出来要比深深埋在心里有益得多。 4.一读解千愁 在书的世界遨游时,一切忧愁悲伤便付诸脑后,烟消云散。读书可以使一个人在潜移默化中逐渐变得心胸开阔,气量豁达,不惧压力。 5.拥抱大树 在澳大利亚的一些公园里,每天早晨都会看到不少人拥抱大树。这是他们用来减轻心理压力的一种方法。据称:拥抱大树可以释放体内的快乐激素,令人精神爽朗。而与之对立的肾上腺素,即压抑激素则消失。 6.运动消气 法国出现了一种新兴的行业:运动消气中心。中心均有专业教练指导,教人们如何大喊大叫,扭毛巾,打枕头,捶沙发等,做一种运动量颇大的“减压消气操”。在这些运动中心,上下左右皆铺满了海绵,任人摸爬滚打,纵横驰骋。 7.看恐怖片

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