中国计量学院现代科技学院学院
实习报告
实习类别：《管理软件实习》
专业工商管理
班级
姓名
学号
指导教师
2012 年 03 月 01 日
目录
一、初识ERP (2)
1. ERP是什么 (3)
2. ERP的管理思想 (3)
3. 核心功能 (3)
4. ERP的作用 (3)
5. ERP系统实企业管理理论发展过程 (4)
二、ERP实验及其分析 (5)
1. 建立组织机构及套帐并启用 (6)
2. 设置计量单位 (6)
3. 设置客户资料 (6)
4. 设置部门资料 (7)
5. 设置职员资料 (7)
6. 设置供应商资料 (8)
7. 设置物料资料 (8)
8. 设置仓库资料 (9)
9. 设置工作中心 (10)
10. 计划系统设置 (10)
11. 录入工序 (10)
12. 录入工艺路线 (10)
13. 主要模块的系统设置及启用 (11)
14. BOM的输入与维护 (12)
15. 销售订单 (13)
16. MPS设置及使用 (14)
17. 设置MRP方案 (15)
18. 采购管理 (16)
19. 车间管理 (17)
20. 销售管理 (18)
21. 查看出库汇总表和销售出库明细表 (19)
三、ERP如何在我国有效实施 (20)
1. ERP在中国的应用与发展 (20)
2. 改进及发展方向 (21)
四、ERP实习心得体会 (21)
本报告所用帐套信息如下：
机构号：
机构名：
帐套号：
帐套名：
密码：
一、初识ERP
1. ERP是什么
ERP系统是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。它是从MRP（物料需求计划）发展而来的新一代集成化管理信息系统，它扩展了MRP的功能，其核心思想是供应链管理。它跳出了传统企业边界，从供应链范围去优化企业的资源。ERP系统集信息技术与先进管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力具有显著作用。
2. ERP的管理思想
ERP：英文为Enterprise Resource Planning，企业资源规划ERP是由美国Gartner Group咨询公司在1993年首先提出的，作为当今国际上一个最先进的企业管理模式,它在体现当今世界最先进的企业管理理论的同时，也提供了企业信息化集成的最佳解决方案。它把企业的物流、人流、资金流、信息流统一起来进行管理，以求最大限度地利用企业现有资源，实现企业经济效益的最大化。
3. 核心功能
对于ERP原理的初步了解是我们认识ERP的基础，接下来，为了使大家对ERP 产品有一个感性的认识，我们就要从它的功能上再给予进一步的介绍。以往我们总是以某个产品为背景来介绍ERP系统，但是由于各个厂家产品的风格与侧重点不尽相同，因而其ERP产品的模块结构也相差较大。对于初次了解ERP的读者来说，有时可能会觉得弄不清到底哪个才是真正的ERP系统。所以，在这里，我们撇开实际的产品，从企业的角度来简单描述一下ERP系统的功能结构，即ERP能够为企业做什么，它的模块功能到底包含哪些内容。
4. ERP的作用
伴随着市场的需求，ERP系统管理软件如雨后春笋般推向市场，正因如此企业在购选ERP系统同时面临这多种选择。根据这一情况诸多ERP系统厂商跟ERP网站进行合作。通过ERP网站根据不同企业不同需求的模式推广给企业应用。
优点
1、优化销售环节，降低销售成本，提升客户服务水平，加速货款回收效率。
2、实现资金流、物流、信息流的统一管理，解决了内部信息不畅通及管理困难等弊端。
3、
业务数据实时处理，决策命令准确下达。减少经营成本，降低经营风险，快速应对市场变化。
4、库存下降30%～50%。它使一般企业的库存投资减少1.3倍，库存周转率提高40%。
5、延期交货减少46%，企业的准时交货率平均提高38%，误期率平均降低35%，使企业效率及信誉大大提高。
6、采购提前期缩短55%。采购人员有了及时准确的生产计划信息，就能集中精力进行价值分析，货源选择，研究谈判策略，了解生产问题，缩短了采购时间和节省了采购费用。
7、停工待料减少45%。由于零件需求的透明度提高，计划也作了改进，能够做到及时与准确，零件也能以更合理的速度准时到达，使生产线上的停工待料现象大大减少。
8、制造成本降低12%。由于库存费用下降，劳力的节约，采购费用节省等一系列人、财、物的效应，使生产成本得到降低。
9、产品物料结构管理规范，确保业务部门严格执行，提高产品质量；10、管理水平的提高，协助员工快速完成任务，提高了工作效率，同时使生产能力提高30%。11、成本核算自动化，实时报表统计及月底结帐瞬间完成，确保、准确、快速的提供各种成本数据，提高财务人员效率；同时实时监控财务信息，随时掌握资金动态。随着企业管理软件的不断发展，市场竞争的不断加强，ERP将帮助企业更好的提升竞争力,降低企业运营成本，不断为企业发展带来新的原动力，使企业在激烈市场竞争中不断壮大发展，在同行业竞争中取得更大的竞争优势。
5. ERP系统实企业管理理论发展过程
ERP是一个庞大的管理系统，要讲清楚ERP原理，我们首先要沿着ERP发展的四个主要的阶段，从最为基本的六十年代时段式MRP原理讲起。
ERP发展阶段图
图 1
40年代：为解决库存控制问题，人们提出了订货点法，当时计算机系统还没有出现。60年代的时段式MRP：随着计算机系统的发展，使得短时间内对大量数据的复杂运算成为可能，人们为解决订货点法的缺陷，提出了MRP理论，作为一种库存订货计划——MRP(Material Requirements Planning)，即物料需求计划阶段，或称基本MRP阶段。70年代的闭环MRP：随着人们认识的加深及计算机系统的进一步普及，MRP的理论范畴也得到了发展，为解决采购、库存、生产、销售的管理，发展了生产能力需求计划、车间作业计划月以及采购作业计划理论，作为一种生产计划与控制系统——闭环MRP阶段(Closed-loop MRP)。在这两个阶段，出现了丰田生产方式(看板管理)、TQC(全面质量管理)、JIT(准时制
生产)以及数控机床等支撑技术。80年代的MRPⅡ：随着计算机网络技术的发展，企业内部信息得到充分共享，MRP的各子系统也得到了统一，形成了一个集采购、库存、生产、销售、财务、工程技术等为一体的子系统，发展了MRPⅡ理论，作为一种企业经营生产管理信息系统——MRPⅡ阶段。这一阶段的代表技术是CIMS(计算机集成制造系统)。进入90年代，随着市场竞争的进一步加剧，企业竞争空间与范围的进一步扩大，80年代MRPⅡ主要面向企业内部资源全面计划管理的思想，逐步发展成为90年代怎样有效利用和管理整体资源的管理思想，ERP(Enterprise Resources Planning企业资源计划)随之产生。ERP是由美国加特纳公司(Gartner Group Inc。)在90年代初期首先提出的，当时的解释是根据计算机技术的发展和供需链管理，推论各类制造业在信息时代管理信息系统的发展趋势和变革。验过程及分析
二、ERP实验及其分析
图 2
M200主
板002.02
1
（LT=2）
MAT护镜 001.01
5（LT=2）
MAT面板 001.02
1（LT=2）
M200芯片001.03
2（LT=5）
M200裸板001.04
1（LT=5）MAT外
壳002.01
1
（LT=2）
M200
手机003.01
1（LT=2）
1. 建立组织机构及套帐并启用
图 3
2. 设置计量单位
表 1
计量单位组
代
码
计量单位
名称
系
数
是否
默认
数量组1 G 个 1 是数量组2 T 台 1 是
3. 设置客户资料
表 2
客户代码客户名
称
客户地址联系电话
联
系人
001 深圳天
音
深圳XXX
0755-6634
502
王
建
002 广东移
动
广东XXX
020-68167
860
陈
力
003 陕西联
通
陕西XXX
0651-1234
567
刘
陕北
4. 设置部门资料
表 3
部门代码部门名
称
部门属
性
成本核算类型
001 总裁办非车间期间费用部门
002
财务资
金部
非车间期间费用部门
003
生产计
划部
非车间期间费用部门
004 采购部非车间期间费用部门005 销售部非车间期间费用部门006 仓管部车间期间费用部门
007 生产一
部
车间基本生产部门
008 生产二
部
车间基本生产部门
5. 设置职员资料
表 4
代码
姓
名
部门
001
李
明
采购部
002
黄
平
采购部
003
赵
立
销售部
004
吴
天
销售部
005
余
刚
生产部
+00 6
徐
军
生产一部
007
徐
英
生产二部
008
陈
力
仓管部
6. 设置供应商资料
表 5
供应商代码供应商名称地址
联
系人
001 德国MOT 德国XXX
张三
002 中山电机中山XXX
李四
003 宁波泰信宁波XXX
王五
7. 设置物料资料
表 6
物料类别（设置为上级组）
代
码
名称
001 原材料
002 半成品
003 产成品
物料详细资料：表7
代码名称
物料
属性
计
量单位
计划
价格
销
售价
格
存
货科
目
计划测
略
00 3.01
M20
手机
自制台1500
2
300
1
37
MPS
00 2.01
MAT
外壳
自制个10
1
35
MRP
00 2.02
M200
主板
自制个380
1
35
MRP
00 1.01
MAT
护镜
外购个 4
1
23
MRP
00 1.02
MAT
面板
外购个 3
1
23
MRP
00 1.03
M200
芯片
外购个100
1
23
MRP
00 1.04
M200
裸板
外购个10
1
23
MRP
订货测略
安
全库
提
前期
最小订
货量
最大订
货量
批量
增量
固定增
量
存
LFL批对
批
0 2 0 10000 1 LFL批对
批
0 2 0 10000 1
FOQ固定批量0 2 0 5000
500
LFL批对
批
0 2 0 10000 1 LFL批对
批
0 2 0 10000 1
FOQ固定批量0 2 0 10000
200
FOQ固定批量0 2 0 10000
200
其他项目的设置为：表8
项目内容
计价方法加权平均法
销售成本502
销售收入501
材料成本差异131
业务批次管理否
保质期管理否
数量精度0
单位精度 2
最低库存0
8. 设置仓库资料
表9
代码名称
仓库
类型
是否MPS/MRP计
算
001 原材料仓实仓是
002
生产一部现
场仓
实仓是
003 生产二部现实仓是
场仓
004 产成品仓实仓是9. 设置工作中心
图 4
10. 计划系统设置
系统设置——初始化——计划管理——核算参数设置系统设置——初始化——计划管理——启用业务系统
11. 录入工序
表10
工序号工序名称
1 贴片
2 测试
3 压制
4 成型
5 包装12. 录入工艺路线
录入组别：01 手机表11
工艺路线名称
生
产产品
工
序号
工
序名称
工
作中心
加
工批量
运
行时间
时
间单位
RT2
主板
制作
M200
主板
1
贴
片
贴
片线
20 1
小
时
RT2
主板制作 2 测试 测试线 20 1 小时
RT1
手机装配
M200手机
3 压制 压制线 40 1 小时
4 成型 成型线
20 1 小时
RT1
手机装配 5 包装
包装线
1 2.5
小时
RT 1
手机装配
13. 主要模块的系统设置及启用
应收系统与应付系统的设置
图 5
图6
图7
14. B OM的输入与维护
表12
双向代码名称子项代
码
名称子项用量工艺路线工序
003.01 M200手机002.01
MAT外
壳
1
手机装配
压制002.02
M200主
板
1 包装
002.01 MAT外壳001.01
MAT护
镜
5 001.02
MAT面
板
1
002.02 M200主板001.03
M200芯
片
2
主板制作
贴片001.04
M200裸
板
1
测试
图8
15. 销售订单
输入销售订单如下：表13
交货日期客户订货
产品
订货
数量
价
格
主
管
业
务员
部
门
2010-03-08
深圳天
音
M20
100 2
100
赵
立
吴
天
销
售部
图9
16. M PS设置及使用
1、计划展望期设置：时区个数：10 各时区天数：5
2、计算公式：物料需求数量=毛需求/（1—损耗率%）—现有库存+安全库存—预计入库量+已分配量
MPS计算前维护低位码，
图10
运算前进行BOM完整性检查，自动关闭上次MPS生成的已审核为关闭的采购申请单。采购申请人默认值：李明；采购部门默认值：采购部；自制件默认类型：普通订单；委外件默认类型：委外加工
图11
1.将最终产品M200手机生产任务投放给生产二部
2.进行生产任务单查询：
图12
17. 设置MRP方案
MRP设置及使用并保存，步骤与MPS第一步相同
计算、维护、确认、投放
图13
进行采购申请单与生产任务单查询
图14
18.采购管理
更改系统时间，将采购申请单生成采购订单
图15
审核采购订单
图16
更改系统时间，将所有采购订单入库
图17
验收、保管：陈力收料仓库：原材料库
19. 车间管理
更改系统时间，将实验七自动生成的“MAT外壳”等生产任务单依次下达查看生产投料单，并审核
图18
进行生产领料单录入并审核
领料人：徐军发料人：陈力
图19
图20
进行生产领料
将生产任务单下达
更改系统时间，将生产完成的M200手机入库，收料仓库为：产成品仓
图21
20. 销售管理
更改系统时间，根据销售订单号生成销售出库单
图22
查看库存情况
图23
图24
图25
图26
21. 查看出库汇总表和销售出库明细表
出库汇总表
图27
出库明细表：
图28
三、ERP如何在我国有效实施
1. ERP在中国的应用与发展
ERP在中国企业里的应用情况有一个更清楚的了解，我们从具体实施ERP或将要实施ERP的企业的角度来看一看，它们对ERP系统是如何认识的：
1．以进为"上"型。指关注企业管理新发展，采取"拿来主义"态度，积极地学习、借鉴，当条件成熟时及时上马的企业。如大众汽车有限公司从1996年1月开始使用SAP的R/3系统，应用至今已超过两年时间，其长期影响仍在观察统计当中。但从一汽大众总经理陆林奎的一席话已经可以窥见一斑："原来我们测算了一下一汽－大众的年保本点可能要达到8万辆，利用先进的管理技术详细测算了我们汽车成本的构成后，积极开发了一些盈利高的汽车产品，最后实际生产3.5万辆就可实现保本，所以我们1997年的生产销售超过了4.2万辆，年底盈利了2个亿"。
2．盲目乐观型。这些企业对ERP认识模糊，混淆了"ERP软件"与"ERP系统"的概念。他们认为，只要投入一定的资金购置计算机硬件和某种ERP软件，就能解决企业这样那样