【正本或副本】2016年应用软件购置项目
投标文件
（商务技术标）
投标人：（盖单位章）
法定代表人或其委托代理人：（签字）
2016 年 12 月 27 日
目录
一、投标函 (5)
二、法定代表人身份证明 (6)
三、法定代表人授权委托书 (6)
四、技术建议书 (7)
第1章技术方案 (7)
1、项目综述 (7)
2、方案概况 (7)
2.1设计目标 (7)
2.2设计原则 (7)
2.3网络构架 (8)
2.4系统架构 (8)
2.5网络拓扑 (8)
2.6数据接口 (8)
3、系统组成与功能 (9)
3.1系统软件组成 (9)
3.2系统环境 (9)
3.3系统云部署所需环境 (9)
3.4移动设备 (9)
3.5媒体格式 (10)
4、软件功能说明 (10)
4.1手机APP (10)
4.2后台管理系统 (10)
4.3管理平台 (11)
4.4消息服务 ........................................................................................ 错误！未定义书签。
5、系统安全与维护 (11)
5.1系统安全设计 (11)
5.2应用安全设计 (11)
5.3网络安全需求 (12)
5.4安全应急预案 (14)
5.5系统运行与维护 (14)
6.技术优势 (15)
6.1云服务 (15)
6.2即时消息服务 (15)
7、资源整合 (16)
7.1预装资源数量 (16)
7.2资源发布流程 (16)
第2章工程实施方案 (16)
1.项目进度安排 (16)
2.项目相关人员安排 (17)
3.工程分工： (17)
3.1准备计划 (17)
3.2勘查计划 (17)
3.3实施计划 (17)
3.4初验计划 (18)
第3章验收报告 (18)
第4章售后服务及系统维护方案 (22)
1.售后服务体系 (22)
1.1 售后服务体系的规模和特点 (22)
1.2 售后服务内容 (22)
1.3 售后服务分工参考界面 (23)
1.4 售后服务流程 (24)
2.质量管理体系 (37)
2.1 客户服务规范 (37)
2.2 运行维护规范 (37)
2.3 售后技术支持规范 (37)
3．售后服务与技术支持 (40)
3.1 计划与承诺 (40)
3.2 故障分级响应机制 (40)
4.研发人员驻场支持 (47)
第5章培训方案 (48)
1.培训目的 (48)
2.培训规划与要求 (48)
3.培训内容 (49)
4.培训周期 (49)
5.培训课程大纲 (50)
6.培训组织实施 (51)
第6章售后服务及保修承诺 (52)
第7章软件使用说明 ..................................................................... 错误！未定义书签。
一、手机端说明........................................................................................ 错误！未定义书签。
1.产品介绍 ........................................................................................... 错误！未定义书签。
2．安装与卸载 ..................................................................................... 错误！未定义书签。
3. 使用方法 ......................................................................................... 错误！未定义书签。
二、后台管理使用说明............................................................................ 错误！未定义书签。
1、后台登陆 ......................................................................................... 错误！未定义书签。
2、消息管理 ......................................................................................... 错误！未定义书签。
3、农技 ................................................................................................. 错误！未定义书签。
4、订阅 ................................................................................................. 错误！未定义书签。
5、培训 ................................................................................................. 错误！未定义书签。
6、后台管理 ......................................................................................... 错误！未定义书签。
7、个人管理 ......................................................................................... 错误！未定义书签。第8章截图证明文件 ..................................................................... 错误！未定义书签。
五、项目管理机构及项目经理简历表 .......................................... 错误！未定义书签。
六、合同条款点对点应答............................................................. 错误！未定义书签。 ......................................................................................................... 错误！未定义书签。
一、定义 ......................................................................................... 错误！未定义书签。
二、合同标的 ................................................................................. 错误！未定义书签。
三、价格及付款条件 ..................................................................... 错误！未定义书签。
四、交货条件 ................................................................................. 错误！未定义书签。
五、软件安装、测试、验收 ......................................................... 错误！未定义书签。
六、质量、权利保证和保修 ......................................................... 错误！未定义书签。
七、保密义务 ................................................................................. 错误！未定义书签。
八、违约责任 ................................................................................. 错误！未定义书签。
九、综合条款 ................................................................................. 错误！未定义书签。
七、合同条款偏离表.................................................................... 错误！未定义书签。
八、技术条款点对点应答............................................................. 错误！未定义书签。 ......................................................................................................... 错误！未定义书签。第1章综述 ..................................................................................... 错误！未定义书签。第2章产品性能 ............................................................................. 错误！未定义书签。第3章卖方供货范围和服务范围.................................................. 错误！未定义书签。第4章工程描述 ............................................................................. 错误！未定义书签。第5章总体技术要求 ..................................................................... 错误！未定义书签。第6章安装、测试、验收 ............................................................. 错误！未定义书签。第7章系统维护服务 ..................................................................... 错误！未定义书签。第8章其它要求 ............................................................................. 错误！未定义书签。
九、技术条款偏离表.................................................................... 错误！未定义书签。
十、投标廉政承诺书.................................................................... 错误！未定义书签。十一、资格审查资料.................................................................... 错误！未定义书签。十二、证明文件资料.................................................................... 错误！未定义书签。
一、投标函
：
1．我方已仔细研究了2016应用软件购置项目招标文件的全部内容，愿意以投标总价（见《投标一览表》）承担本项目，服务时间为自合同签订后一年，我方愿按上述合同条件、技术要求等条件承包上述项目的相关服务，
2．我方承诺在招标文件规定的投标有效期内不修改、撤销投标文件。
3．随同本投标函提交投标保证金一份，金额为人民币（大写）壹万元整（￥10000.00）。
4．如我方中标：
（1）我方承诺在收到中标通知书后，在中标通知书规定的期限内与你方签订合同。
（2）我方承诺在合同约定的期限内完成全部服务工作，并提交全套成果文件。
5．我方在此声明，所递交的投标文件及有关资料内容完整、真实和准确，且不存在第二章“投标人须知”第1.4.2项和第1.4.3项规定的任何一种情形。
6．无（其他补充说明）。
投标人：（盖单位章）
法定代表人或其委托代理人：（签字）
地址：
网址：
电话：
传真：
邮政编码：
2016年12月27 日
二、法定代表人身份证明
投标人名称：
单位性质：
地址：
成立时间：2015年月1日
经营期限：2015年6月1日至2065年6月日
姓名：性别：男年龄：3职务：总经理
系（投标人名称）的法定代表人。
特此证明。
附：法定代表人身份证明
投标人：（盖单位章）
2016年12月27日
三、法定代表人授权委托书
本人的法定代表人，现委托为我方代理人。代理人根据授权，以我方名义签署、澄清、说明、补正、递交、撤回、修改2016应用软件购置项目投标文件、签订合同和处理有关事宜，其法律后果由我方承担。
委托期限：在撤销授权的书面通知抵达贵方之前，本授权书始终有效。在授权书有效期内由被授权人签署的所有文件，不因授权的撤消而失效。
代理人无转委托权。
附：法定代表人身份证明
投标人：（盖单位章）
法定代表人：（签字）
身份证号码：
委托代理人：（签字）
身份证号码：
2016年12月27日
四、技术建议书
第1章技术方案
1、项目综述
2、方案概况
2.1设计目标
平台采用先进的虚拟化技术，云服务应用软件平台、中间件技术、资源索引技术、统一的数据交换技术，形成统一门户、集中管理、多级部署、集群共享的云平台, 能够实现全国省市运营平台、服务平台、资源平台等协同分配共享，以教学资源管理和应用系统建设为核心、以应用终端（PC、手机、电视）和应用模式建设为重点、以网络传输平台建设为保障，为广大基层党员干部和人民群众提供相应的多媒体应用服务。
2.2设计原则
平台以技术先进、经济实用、易操作、易维护、可扩展作为基本原则进行设计，规划系统的整体构架。
●先进性
在系统设计上，采用云计算、大数据等先进技术，实现农业信息按生长周期分类、精准信息投放、区域划分管理权限、实现分级管理、视频媒体数字化，采用H.264编解码技术，在满足现期功能的前提下，对大量、繁杂、多变的农业数据进行挖掘和分析处理，使得信息系统具有了智慧运作和实现精准服务的效能。
●合理性
在系统设计时，充分考虑系统的容量及功能的扩充，方便系统扩容及平滑升级。系统对运行环境具有较好的适应性，不依赖于某一特定型号的服务器和固定版本的操作系统软件。
●经济性
在满足系统功能及性能要求的前提下，尽量降低系统建设成本，采用经济实用的技术和设备，利用现有设备和资源，综合考虑系统的建设、升级和维护费用。系统符合向上兼容性、向下兼容性、配套兼容和前后版本转换等功能。
●实用性
本系统提供清晰、简洁、友好的EPG交互界面，操作简便、灵活、易学易用，便于管理和维护。客户端业务界面清晰，实现信息接收、信息交互的时效高效性，能够满足农户随时随地的使用需求。
●可维护性
系统操作简单，实用性高，具有易操作、易维护的特点，通过后台管理可以实现区域化的管理，对不同角色、不同用户分配不同的使用权限，面向农技、农资、农贸使用人员给予不同的使用功能。
●可扩展性
系统具备良好扩展性，根据系统功能需求和在线用户数可进行灵活的扩容和升级。
●开放性
系统设计遵循开放性原则，各系统采用标准数据接口，能够支持与第三方平台进行对接，实现信息交换、数据同步和数据共享。
2.3网络构架
平台采用云服务部署，实现0资源“云管理”，提升党务服务智能化；专业能力“云共享”，扩大志愿服务受益面；生活信息“云播报”，实现资讯服务全覆盖。
2.4系统架构
平台采用虚拟化技术，使多种应用共享服务器、存储等硬件资源，可以帮助用户提供IT基础设施资源的利用效率，提升基础设施的应用和管理水平，实现计算资源的动态优化，使平台应用易维护、易扩充。
；
2.5网络拓扑
1101平台整合全国远教视频资源和本地化的远教视频资源，并结合农业院校和农业部门农业专家及农技信息资源，实现党员教育与农业技术教育的双结合，通过统一的网络管理系统和用户管理系统，可实现个性化，定制化，可统计，可分析的业务管理功能，支持信息推送服务、专家交互服务、数据管理服务、即时通讯服务、视频点播等服务支撑，可通过111为11省广大党员干部群众提供党员学习和农业技术服务平台，为0管理员提供学习管理功能，及时了解学习动态。
2.6数据接口
平台数据接口是1接收系统的一个重要组成部分，它是不同系统之间实现数据交换和通信的途径。本软件系统现已对接110短信网关接口，用户今后可实现手机短信验证找回密码功能，系统同时预留外部对接接口功能，可实现相关系统间数据对接功能。
3、系统组成与功能
3.1系统软件组成
3.1.1系统后台管理软件
3.1.2手机端软件
3.2系统环境
3.3系统云部署所需环境
系统部署建议所需硬件环境配臵如下：以支持30万注册用户为例，需要采用集群方案，按视频5000用户并发，图文3万用户并发来算，需要2台LVS主备服务器，2台WEB主备服务器，4台点播服务器1台短信服务器，存储空间2T以上。
随着用户并发数量增加，配臵点播服务器每增加一台，可支持1000视频并发，6000图文并发。
3.4移动设备
在用户端，重点支持移动设备智能手机（iPhone和Android）的app接入访问，根据后期需求可逐步扩展到全模式的用户使用，包含PC web模式和平板（iPad、Android Pad）等。
其中，手机客户端app支持iPhone版本支持：iOS 6.1以上版本，支持iPhone4、iPhone4S、iPhone5、iPhone5S、iPhone5C、iPhone6、iPhone6S、 iPhone7等。
手机客户端app支持Android版本支持：Android 2.3及以上版本，Android手机屏幕大小支持4寸屏幕及以更大屏幕支持，显示屏尺寸支持16:9、15:9等市面主流智能手机屏幕大小。
针对用户端的app安装，支持平台内无论是iPhone还是Android都提供免费下载安装模式，便捷用户安装和使用，支持安卓系统腾讯应用宝下载，支持苹果APP store下载，支持一个二维码自动识别应用宝、APP store一键下载。
3.5媒体格式
由于不同的手机支持的格式不一样，目前系统将视频统一为H264编码的MP4格式、音频统一为MP3格式。
手机流媒体文件采用QCIF分辨率，视频部分采用H264编码格式，音频部分采用AAC LC 格式，加上控制信令和信道损耗，根据节目播放需要，可转换码率在250Kbps~1Mbps之间。
4、软件功能说明
4.1手机APP
4.1.1登录
注册功能：姓名、手机号、密码、确认密码、所在地（地市+县/区+街道/乡镇+村/社区）登录功能：可个人用户登录、可游客体验登陆。
密码找回功能：点击忘记密码，输入手机号，短信验证登陆。
4.1.2学习园地
（1）政务公告
4.2后台管理系统
4.2.1消息
点击农技信息列表中的标题，可以查看农技信息，进入农技信息查看界面：
在农技信息下方，有赞、推荐等操作，以及浏览次数
赞：可以对农技信息点赞，可以看到点赞的次数；
推荐：可以使用服务号向订阅服务号的用户推荐此科技信息；
点击农技信息列表中的标题，可以查看农技信息，进入农技信息查看界面；
在农技信息下方，有赞、推荐等操作，以及浏览次数
赞：可以对农技信息点赞，可以看到点赞的次数；
推荐：可以使用服务号向订阅服务号的用户推荐此科技信息；
4.2.3订阅
4.2.5管理
4.3管理平台
4.3.1资源管理
功能的提供和使用。
5、系统安全与维护
5.1系统安全设计
该系统平台是以现代信息网络技术为基础，以用户为中心，面向广大基层用户，提供综合的信息资源共享和应用服务，建设教学资源的共建共享格局，构建高效与科学的基础网站教学资源与网站应用服务和保障，因此，系统安全至关重要。
系统安全解决方案包括应用安全设计、数据安全设计和网络安全设计三个部分。应用安全设计重点从软件方面着手来保证业务安全性，数据安全设计主要保证数据备份和数据在传输过程中的安全，而网络安全设计重点从硬件方面着手来保证业务安全性。
5.2应用安全设计
应用安全性主要包括内容安全性、管理安全性和操作系统安全性，分别通过DRM、协议优化、分权限管理和系统安全加固等技术手段来实现。
5.2.1内容安全性
内容安全性是指系统工程面向用户的内容的安全性，它涉及从内容审核、制作、检测等的整个过程。
首先，采用统一的管理，集中对课件进行制作和管理，制作的课件经过严格的检测和审
核。
系统提供完善的日志管理功能，所有操作均有完整记录。
5.2.2管理安全性
在管理方面，系统采用分布式的体系结构，每个业务平台均支持分级管理，不同区域、不同管理级别的角色给予其不同的管理权限，从而保证管理安全性。
在完善技术手段的同时制定了完善的管理制度，规范操作流程，从制度上提出严格要求。
5.2.3操作系统安全性
111平台基于linux操作系统，在软件环境安全方面，关键业务服务器均采用操作系统内嵌的软件防火墙技术，可以杜绝非法用户或者应用程序访问服务器资源或者攻击某些端口。
操作系统通过CGL（运营商级（Carrier-Grade））行业安全认证。
5.3网络安全需求
5.3.1网络安全建设目标
通过安全体系的建设，从网络安全的角度对系统进行总体需求规划，重点实现以下的内容：
●有效预防、发现、处理异常的网络访问，确保系统的正常访问活动；
●为网络、业务应用系统提供必要的安全保护；
●能够及时发现网络中存在的安全隐患，便于网络管理人员能够及时给予加固和消
除的处理；
●能够对信息系统内所发生的与安全有关的事件进行记录；
●确保各种应用服务器及媒体流的安全
●确保系统的网络安全建设有较强的扩展性。
5.3.2网络安全威胁分析
由于系统连接的部门广，使用人员多，并且存在各种异构设备、多种应用系统，因此系统上存在的潜在安全威胁很多。具体包括：
●网络边界风险分析
网络的边界是指两个不同安全级别的网络的接入处，包括同传输网的接入处，以及内部网不同安全级别的子网之间的连接处。由于两个安全区域之间的安全等级不同，所以在边界处存在很高的安全风险。
●网络入侵风险分析
因为内网系统直接连接公网，面临着各种入侵的风险，如何发现隐藏在正常数据包中的攻击行为将是网络安全面临的问题。
●系统层安全分析
网络中存在不同操作系统的主机如Linux、Windows 2000SERVER。这些操作系统自身也存在许多安全漏洞。
●病毒入侵风险分析
病毒具有非常强的破坏力和传播能力。越是网络应用水平高，共享资源访问频繁的环境中，计算机病毒的蔓延速度就会越快。
●应用层安全分析
应用层安全是指用户在网络上的应用系统的安全，包括门户系统、直播、点播系统、教学管理系统等网络基本服务系统、业务系统。各应用包括对外部和内部的信息共享以及各种跨局域网的应用方式，其安全需求是在信息共享的同时，保证信息资源的合法访问及通信隐秘性。
●管理层安全分析
在网络安全中安全策略和管理扮演着极其重要的角色，如果没有制定非常有效的安全策略，没有进行严格的安全管理制度，来控制整个网络的运行，那么这个网络就很可能处在一种混乱的状态。
5.3.3网络安全硬件需求分析
针对上述的安全弱点、威胁、风险分析，系统的网络安全需求包括：
对系统的合法用户进行授权，并对发起访问的用户进行身份鉴别，确保统的重要信息资产被合法、授权地访问。
部署漏洞扫描系统，主动对网络中的资产进行细致深入的漏洞检测与分析，并提供专业、有效的漏洞防护建议，让攻击者无机可乘。
在网络的接口处部署防火墙、入侵保护系统，提供主动的、实时的防护，其目标是准确监测网络中的异常流量，自动对各类攻击性流量，尤其是应用层的威胁进行实时阻断。
部署抗拒绝服务攻击（DDOS）设备，使系统能够有效地防御来自不同区域的分布式决绝服务攻击。
5.3.4网络安全建设原则
建设一个可靠、安全、开放、可扩缩、易于管理、全方位的网络安全系统，在进行信息系统安全建设时应遵循以下原则：
●可靠性
安全系统自身必须能够确保正常、稳定地运行，不能因为安全系统出现故障导致整个网络出现瘫痪。
●全方位实现安全性
安全必须从全方位、多层次加以考虑。即要通过整体安全防护为整个系统建立全方位的安全体系，通过网络级、应用级、系统级、企业级的安全性设计措施来确保整个系统的安全。
●先进性
安全建设中采取的安全技术应当是目前被认为是先进和有效的，并且是经过了验证的。
●切合实际实施安全性
必须紧密切合要进行安全防护的实际对象来实施安全性，以免过于庞大冗杂的安全措施导致性能下降。所以要真正做到有的放矢、行之有效。
●易于实施、管理与维护
整套安全工程设计必须具有良好的可实施性与可管理性，同时还要保证安全设备在以后的使用中具有易维护性。
●具有较好的可伸缩性
安全工程设计，必须具有良好的可伸缩性。整个安全系统必须留有接口，以适应将来工程规模拓展的需要。
5.4安全应急预案
为了加强对系统的安全保护，防止个别用户利用非法手段进行不正当的网上行为，维护系统的正常使用秩序和运行稳定，建立运转灵活、反应灵敏的网络应急处理协调机制。确保发生突发安全紧急事件时，能够及时发现、预警并准确判断、快速反应，根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》和其他法律、行政法规的规定，特制定本制度。
1)网络管理部应定期监测系统各组成服务器及相关网络设备的运行情况，及时发现、
公布和发布在系统中出现的问题和处理情况。
2)如果出现设备运行故障或影响系统运行的情况，网络管理部应派人及时处理，恢
复系统的正常运行，必要时向主管机关报告。
3)网络管理部对系统内主要的网络设备（防火墙、路由器、主干交换机、服务器等）
应进行24小时监控，发现异常情况应及时进行处理，保障系统的正常运行。
4)非系统维护工作人员未经许可不得擅自上机操作和对运行设备及各种配置进行更
改。
5)严格执行密码管理规定，对操作密码定期更改，超级用户密码由系统管理员掌握。
系统维护工作人员应恪守保密制度，不得擅自泄露中心各种信息资料与数据。
6)网络运行状况有日报，和各相关部门保持紧密联系，发现异常情况立即处理。5.5系统运行与维护
（1）系统平台的远程监控与维护
系统平台的远程监控与维护主要依托综合网管平台，采用主动式系统远程巡检与被动式障碍申告响应相结合的系统监控方式，采用故障自动报警与人工监控预测相结合的障碍报警方式，提供系统级的运维服务。
（2）系统平台的故障申告与维护
●申告归口部门：组建负责受理障碍申告与解决的各级系统维护部门；
●申告采用方式：建立客服热线电话、客服支持网站。也可采用EMAIL等申告方式；
●系统维护手段：配备专业维护设备与工具软件，如综合网管平台、SSH、MYSQL
客户端等。
(3)系统平台的技术支持与培训
建立与终端站点的沟通渠道，收集整理、解答终端客户和系统用户使用中的困惑、疑问、投诉、建议等。归纳、分析并总结出软件系统以及服务流程体系中的各种问题。通过逐步建立翔实的技术支持信息库，提出系统软件技术改造与运维客服体系流程的改造、优化方案，
不断促进系统运行维护技术的发展与成熟，逐步实现系统维护服务向专业化、精细化发展。
依托热线电话、技术支持网站、电子邮件、MSN在线客服等沟通方式，采用自助服务与人工服务相结合，远程支持与现场支持相结合、代维技术支持与技术培训认证的方式，提供全方位技术支持服务。
6.技术优势
应用安全设施是系统重要的组成部分。以下从系统整体安全保障体系、应用安全需求、应用安全框架、应用安全工具设计以及应用安全配置工具五个方面阐述应用安全设施设计。
6.1云服务
采用SSH框架+EHCACHE技术开发不仅实现了视图、控制器与模型的彻底分离，而且还实现了业务逻辑层与持久层的分离。这样无论前端如何变化，模型层只需很少的改动，并且数据库的变化也不会对前端有所影响，大大提高了系统的可复用性。而且由于不同层之间耦合度小，有利于团队成员并行工作，大大提高了开发效率。
系统采用LVS+JBOSS+EHCACHE具有成熟的集群部署方案，方便扩展与高并发要求。
综上所述技术优势主要体现在安全性、松耦合、可扩展、高并发等方面。
6.2即时消息服务
我们使用的Ejabberd服务器为基础进行扩展的即时通讯服务平台，具有如下技术特性：?并发性 - 使用高效的Erlang语言开发，支持超大量级的并发线程，并且不需要操作系统具有并发机制，单节点并发性能可以达到100万用户性能。
?分布式–支持分布式集群部署，多节点可以动态加入集群扩展服务，从而支持百万级用户的使用和分布式部署和扩展。
?健壮性 - 它们能够用于构建容错系统，其中任一节点出现故障，不影响整体系统的服务提供。
?热代码升级-允许程序代码在运行系统中被修改。旧代码能被逐步淘汰而后被新代码替换。在此过渡期间，新旧代码是共存的。
?外部接口-即时通讯平台与外部业务系统之间的通讯接口使用标准XMPP协议进行扩展和路由，具有很好的系统扩展。
7、资源整合
7
资源列表详见商务文件（附件-资源列表）
7.2资源发布流程
第2章工程实施方案
1.项目进度安排
依据本项目的特点、现场情况以及我公司施工经验，我们确定项目工程施工总工期为25天。
施工进度计划表
工程实施阶段表
2.项目相关人员安排
3.工程分工：
3.1准备计划
3.2勘查计划
3.3实施计划
3.3.1软件安装
3.3.2资源导入
3.3.3试运行
3.4初验计划
第3章验收报告
项目
测试验收报告日期：年月日
批准：审核：
1101项目
测试验收报告
项目
测试验收报告测试环境
正（副）本 投标文件 （商务标） 投标项目： 投标单位： 法定代表人：（章）联系人：电话： 投递日期：
一、投标书 致： 1、根据已收到的工程的工程招标文件，我单位经考察现场和研究贵方的招标文件后，愿以人民币（大写）：小写的总价承包本招标范围内的全部工程。 2、如果我方中标，我方保证在7 天内前往指定地点按中标价同贵方签订承包合同，并7 天内向（招标单位）足额交纳合同总金额的%的履约保证金，如果违约，贵方有权中止我方中标，没收投标履约保证金，并选择其他中标单位。 3、如果我方中标，我方将按照招标文件和中标通知书及本投标文件的内容签订合同，并承诺在施工中忠实履行合同。 投标单位：（盖章） 法人代表：（签字或盖章） 单位地址： 邮政编码： 电话： 开户银行名称： 开户银行帐号 开户银行地址： 开户银行电话： 日期：年月日
二、投标书附录 投标单位： 法定代表人（签字或盖章）： 日期：年月日
三、投标报价汇总表 建筑面积：M2 招标控制价：元单位：元 注：1、本投标人已认真分析招标控制价，并参考招标控制价自行编制投标总报价，包含了招标人提供的工程量清单和图纸范围内的全部工作内容的费用。 2、投标人在投标报价时若涉及到本表中未列明的项目，必须在投标报价情况说明栏目中分项列出，以便专家评审。 投标单位（盖章） 法定代表人（签字或盖章） 日期：年月日
四、需评审的主要设备和材料用量、价格及差价明细表 注：本表中的主要设备和材料及规格、单位、数量和信息价或评审参考价由招标人填写。自报价、差价和差价小计由投标人在投标文件中填写，并接受评标委员会对以上设备和材料的价格评审。
目录 第1章设计依据与原则 (2) 1.1 功能性 (2) 1.2 可靠性 (2) 1.3 易用性 (2) 1.4 效率 (3) 1.5 可维护性 (3) 1.6 可移植性 (3) 1.7 标准化 (4) 第2章系统总体架构设计 (5) 2.1 总体设计要求 (5) 2.2 系统技术架构 (6) 2.2.1 技术架构图 (6) 2.2.2 框架介绍 (6) 2.3 系统业务逻辑结构 (7) 2.4 J2EE研发平台 (7) 2.5 Web应用服务环境 (8) 2.6 系统流程设计 (9) 第3章关键技术解决方案 (10) 3.1 基本技术介绍 (10) 3.1.1 MVC模式 (10) 3.1.2 三层技术 (11) 3.2 技术路线的可行性和解决关键技术的途径 (13) 3.3 数据资源解决方案 (14) 3.4 高性能页面响应解决方案 (14) 3.5 安全性解决方案 (14) 第4章系统安全解决方案 (15) 4.1 物理安全 (15) 4.2 网络层安全 (15) 第5章网络系统设计 (16) 5.1 基本要求 (16) 5.2 应用设计 (16) 5.3 存储设计 (16) 第6章软硬件环境设计 (17) 6.1 硬件环境 (17) 6.1.1 服务器硬件环境配置 (17) 6.2 软件环境及开发环境 (17) 6.2.1 操作系统的选择 (17) 6.2.2 开发工具及程序设计语言 (18) 6.2.3 测试工具 (18)
6.2.4 版本控制工具 (18)
第1章设计依据与原则 本项目涉及到系统必须以实用为原则。采用成熟的并且通过实践考验的先进技术和解决方案。 1.1功能性 与一组功能及其指定的性质有关的一组属性，具体包括： 适合性：与规定任务能否提供一组功能以及这组功能的适合程度有关的软件属性。 准确性：与能否得到正确或相符的结果或效果有关的软件属性。 互用性：与同其他指定系统进行交互的能力有关的软件属性。 依从性：使软件遵循有关的标准，约定，法规及类似规定的软件属性。 安全性：与防止对程序及数据的非授权的故意或意外访问的能力有关的软件属性。 充分考虑系统的安全防护，具备较强的数据管理机制和控制能力 1.2可靠性 与在规定的一段时间和条件下，软件维持其性能水平的能力有关的一组属性，具体包括：成熟性：与由软件故障引起失效的频度有关的软件属性。 容错性：与在软件故障或违反指定接口的情况下，维持规定的性能水平的能力有关的软件属性。 易恢复性：与在失效发生后，重建其性能水平并恢复直接受影响数据的能力以及为达此目的所需的时间和能力有关的软件属性充分考虑性价比。 1.3易用性 与一组规定或潜在的用户为使用软件所需作的努力和对这样的使用所作用的评价有关 的一组属性，具体包括： 易理解性：与用户为认识逻辑概念及其应用范围所花的努力有关的软件属性。 易学性：与用户为学习软件应用所花的努力有关的软件属性。
网站门户改版 项目投标书 （技术部分） 计算机科学与技术学院08信息管理与信息系统 课程：软件项目管理 学号：0827403034 姓名：赵琳 目录 2.技术部分(解决方案) (3) 2.1简介 (3)
2.2系统建设目标 (3) 2.3项目建设设计原则 (3) 2.3.1规范性原则 (3) 2.3.2可靠性原则 (4) 2.3.3扩展性原则 (4) 2.3.4开放性原则 (4) 2.3.5易用性原则 (4) 2.3.6安全保密原则 (4) 2.4总体要求 (5) 2.4.1总体布局和风格要求 (5) 2.4.2栏目设计和频道策划要求 (5) 2.4.3界面设计要求 (5) 2.4.4其他要求 (5) 2.4.5性能要求 (5) 2.5方案功能 (6) 2.6原型系统说明（开放源代码软件或自有软件产品介绍） (7) 2.7设计模式 (7) 2.8网络安全模块 (9) 2.9方案特点 (10) 2.10易用性要求 (12) 2.10.1硬件/软件的要求 (12) 2.10.2质量的要求 (12) 2.10.3基本性能要求 (12) 2.11操作安全性要求 (13) 2.12网站的特点 (13) 2.12服务与支持要求 (15) 2.12项目开发管理 (16) 2.13项目周期和项目投资 (17) 2.14项目费用明细表 (18) 2.技术部分(解决方案) 2.1简介 苏州工业园区管委会门户网站自2004年初上线以来，一直是
苏州工业园区对外宣传的重要平台，但随着园区经济社会的飞速发展，原有栏目架构和内容设计已远不能适应新形势下的需要，故本次改版在网站整体架构和表现形式上都希望有所突破，并在内容建设上保持良好的可延续性，故本次公开招标，将网站内容块面的联合承建与网站前台建设一并打包。 2.2系统建设目标 ●形成苏州工业园区对外宣传，树立园区形象的主要窗口。 ●成为园区管委会对内提供高效服务、树立政府形象的主要方式。 ●成为公众获取园区发展资讯、获知园区政府动态的有效渠道。 2.3项目建设设计原则 在项目建设过程中，必须遵循如下原则： 2.3.1规范性原则 在项目的建设过程中，按照“总体设计，分步实施”的原则，软件工程必须标准化，遵循国际通用开发标准，并按国家标准及行业标准执行。结合项目需求，形成接口规范、数据规范、应用系统接入等规范，参与验收和评估。 2.3.2可靠性原则 作为一个对公众开放的开放平台，必须保证长期大规模访问下系统的稳定性、可用性和运行性能，避免单点故障和关键信息丢失。
法定代表人身份证明书 欧阳光明（2021.03.07） 单位名称： 单位性质： 地址： 成立时间：年月日 经营期限： 姓名：性别：年龄：职务： 系（投标人单位名称）的法定代表人。 特此证明。 投标人： 日期：年月日
投标文件签署授权委托书 本授权委托书声明：我（姓名）系投标单位的法定代表人，现授权委托（单位名称）的（姓名）为我公司签署本工程的投标文件的法定代表人授权委托代理人，我承认代理人全权代表我所签署的本工程的投标文件的内容。 代理人无转委托权，特此委托。 代理人：（签字）性别：年龄： 身份证号码：职务： 投标人：（盖章） 法定代表人：（签字或盖章） 授权委托日期：年月日
投标书 致：（招标人名称） 1．根据你方所发西安市××接待室工程招标文件，遵照《中华人民共和国招标投标法》等有关规定，经踏勘项目现场和研究上述招标文件的投标须知、合同条款、图纸、工程建设标准和工程量清单及其他有关文件后，我方愿以（大写币种，金额，单位）（小写），措施项目费元。并按上述图纸、合同条款、工程建设标准和工程量清单的条件要求承包上述工程的施工，并承担任何质量缺陷保修责任。 2．我方已详细审核全部招标文件，包括修改文件（如有时）及有关附件。 3．一旦我方中标，我方保证按合同协议书中规定的工期日历天内完成并移交全部工程。 4．如果我方中标，我方保证按设计要求和规范规定施工，并达到质量等级。 5．如果我方中标，我方将按照招标文件规定如数转交履约保证金。 6．我方同意所提交的投标文件在招标文件规定的投标有效期内有效，在此期间内如果中标，我方将受此约束。 7．除非另外达成协议并生效，你方的中标通知书和本投标文件将成为约束双方的合同文件的组成部分。 投标人：（盖章） 单位地址： 法定代表人或其委托代理人：（签字或盖章） 邮政编码：电话：传真： 开户银行名称： 开户银行帐号： 日期：年月日
中国外汇交易中心数据仓库一期项目建议第二册技术部分 安讯软件（上海)有限公司 20０8年5月4日
目录 1?项目目标 (1) 2?技术解决方案 (2) 2.1?系统总体架构2? 2．1.1?逻辑架构........................................................................................................... ２ 2.1．1.1?功能层面（上侧面)2? 2.1.１.2非功能层面（右侧面) (3) 2．１．2 ................................................................................................................ 设计层面3 2.1.2.1?ETL数据抽取 (3) 2．1.2.2报表设计 ................................................................................................ ３ ２.1.2．3........................................................................................................ 报表展现3 2.１.2.4?报表应用3? ２.1.3物理架构 (3) 2.1.4?数据架构5? ２.２?系统技术实现方案6? ２.２．1 ................................................................................................. 总体技术实现方案6 ２.2.２?高效的ETL处理?７ 2.2.２．１.................................................................................... ＥTL总体处理流程 ７ 2.2.2．2?数据仓库模型设计 ................................................................................ ９ ２.2．3数据质量管理10? ２．2.3.1?数据仓库对数据质量的要求?１0 2．2．3.2............................................................................... 数据质量改进目标?１0 2．2.３．3..................................................................................... 数据质量改进方法1０ ２.2.４报表平台设计............................................................................................... １1２.２．４.1................................................................................... 灵活的报表查询12?
正本天虎云商商超ERP系统 投标文件 投标人名称：公司（盖章） 法定代表人：（印鉴） 日期：2016年12月21日
目录 第一部分商务部分 (4) 第一章法定代表人授权书复印件 (4) 第二章法定代表人或其授权代表有效身份证件复印件 (5) 第三章投标函 (6) 第四章投标报价详细预算书 (7) 第五章投标技术条款偏离表 (8) 第六章商务条件偏差表 (9) 第一节售后与日常维护服务保障措施 (10) （一）项目完成提交及安装调试 (10) （二）系统平台试运行 (10) （三）系统验收后的保障 (10) 第二节售后、培训及日常维护服务承诺 (11) 第三节售后服务联系信息 (11) 第八章投标人资质证明文件 (13) 第九章其他资料 (14) 第二部分技术部分：方案建议解决书 (15) 第一章系统总体介绍以及优势 (15) 第一节系统总体介绍 (15) 第二节系统优势亮点 (15) 第二章系统总体方案设计 (15) 第一节平面设计方案 (15) 第二节系统架构 (15) 第三章系统安全 (16) 第一节系统安全概述 (16) 第一节数据传输的安全设计 (16)
第二节数据库的安全设计 (16) 第三节设备安全性设计 (16) 第四节应用软件安全性设计 (16) 第五节防病毒防攻击安全性设计 (16) 第六节系统应急预案 (17) 第四章人员配备与实施计划 (18) 第一节人员配备 (18) （一）开发团队人员具体分配 (18) （二）开发团队核心人员简介 (18) 第二节项目实施计划 (19)
第一部分商务部分 第一章法定代表人授权书复印件
中国外汇交易中心数据仓库一期项目建议 第二册技术部分 安讯软件（上海）有限公司 2008年5月4日
目录 1项目目标................................................. 2技术解决方案............................................. 系统总体架构....................................... 逻辑架构........................................ 功能层面（上侧面）........................... 非功能层面（右侧面）......................... 设计层面........................................ ETL数据抽取.................................. 报表设计..................................... 报表展现..................................... 报表应用..................................... 物理架构........................................ 数据架构........................................ 系统技术实现方案................................... 总体技术实现方案................................ 高效的ETL处理.................................. ETL总体处理流程.............................. 数据仓库模型设计............................. 数据质量管理.................................... 数据仓库对数据质量的要求..................... 数据质量改进目标............................. 数据质量改进方法.............................
LOGO ××××项目软件解决方案 邀 标 书 ××××公司 yyyyMMdd 招标文件目录 第一部分投标须知 前附表 一、总则 二、投标文件的编制 三、投标书的递交 四、开标与评标与商务谈判 五、合同的签订 第二部分项目要求
第三部分投标书格式要求 第一部分投标须知 保密要求： 投标人应当对本次招标中涉及的所有文档予以保密。招标人所提供的书面、电子文档仅为本次招标所用，不得用于其他用途。 前附表
一、总则 1招标方式、程序及项目情况 1.1本次招标采用邀请招标的方式，组织工作由××××公司内部专门的机构和人员负责。招标的程序包括投标人资格预审、编制发放招标文件、招标文件澄清、递交投标文件、评标、商务谈判与签订合同共六个步骤。 2合格投标人 2.1参加投标的企业（以下简称“投标人”）应为专业从事计算机软件设计与开发的单位，具备过硬的技术和雄厚的实力，参与项目的服务人员必须有相应的上岗证，具备优秀的业绩、良好的信誉以及较强的专业开发实力与服务能力。 2.2投标人须严格按照计算机软件工程建设的要求及国家相关标准进行开发与维护。 2.3投标人须为经过合法登记注册的专业计算机软件设计与开发公司，具有独立法人资格，持有企业法人营业执照、经营许可证及有关资质证明。 3投标费用 投标人应承担所有与准备和参加本次投标有关的费用，不论投标的结果如何，招标人在任何情况下均无义务和责任承担此费用。 4 招标有效期 招标有效期从投标截止之日起，有效期为××天。中标通知书将在招标有效期期满之前发出。 5结算原则：
5.1投标人投报的综合价格闭口包干，综合价格包括但不限于：人工费、软件费、调试费、专利费及税费等。 5.2 投标人应注明此次所报综合价格的可延续期限，即在有效延续期限内，如招标人有其它采购需求，其中相同内容的报价不得高于此次报价。 5.3其他 投标人应对招标人在招标文件中披露的有关招标人的商业信息进行保密，不得对外泄漏。 招标单位对本次招标文件具有最终解释权。 二、投标文件的编制 6 投标文件的语言与货币 投标人提交的投标文件以及投标人与招标人就有关投标的所有往来书面文件均应使用中文简化字，若其中有其他语言的书面材料，须附有中文译文，并以中文为准。 投标货币为人民币。 对违反上述规定的，招标单位有权决定要求其限期修改或拒绝其投标。 7 投标文件内容构成 7.1投标人应详细阅读本招标文件的全部内容，并在投标文件中做出实质 性和完整性的唯一响应，否则将被视为拒绝。 7.2投标文件还应包括下列部分： ，具体参见第三部分内容。投标人对该部分内容应严格按照要求填写，若无响应内容，应填写“无”或“没有响应指标”，否则如出现空项，投标文件将有可能被拒绝。
第一卷商务标书范本 投标书 建设单位：[建设单位名称] 1、根据已收到的招标编号为[招标文件编号] 的[工程名称] 工程的招标文件，遵照《工程建设施工招标投标管理办法》的规定，我单位经考察现场和研究上述工程招标文件的投标须知、合同条件、技术规范、图纸、工程量清单和其他有关文件后，我方愿以人民币[总造价人民币大写] 元的总价，按上述合同条件、技术规范、图纸、工程量清单的条件承包上述工程的施工、竣工和保修。 2、一旦我方中标，我方保证在[] 年[] 月[] 日开工，[] 年[] 月[] 日竣工，即[施工日历天] 天(日历日)内竣工并移交整个工程。 3、如果我方中标，我方将按照规定提交上述总价5%的银行保函或上述总价10%的由具有独立法人资格的经济实体企业出具的履约担保书，做为履约保证金，共同地和分别地承担责任。 4、我方同意所递交的投标文件在“投标须知”第11条规定的投标有效期内有效，在此期间内我方的投标有可能中标，我方将受此约束。 5、除非另外达成协议并生效，你方的中标通知书和本投标文件将构成约束我们双方的合同。 6、我方金额为人民币[投标保证金人民币大写] 元的投标保证金与本投标书同时递交。 投标单位：[投标单位名称（盖章）] 单位地址：[投标单位地址] 法定代表人：[（签字）、（盖章）] 邮政编码：[邮政编码] 电话：[电话号码] 传真：[传真] 开户银行名称：[开户银行名称] 银行账号：[银行帐号] 开户行地址：[开户行地址]
电话：[开户行电话] 日期：[] 年[] 月[] 日 投标书附录 投标单位：(盖章) 法定代表人：(签字、盖章) 日期：________年____月____日
投标文件密封封面(格式)
赣州市房屋建筑和市政基础设施工程施工招标 投标文件 (封面) 投标项目名称: 投标文件内容: 资格标 投标单位名称: (法人公章) 法定代表人或其委托代理人: (签字或盖章) 联系人: 电话: 投递日期: 赣州市建设工程招标投标办公室制 二〇〇六年八月
资格标目录 一、《投标资格审查表》（按提供的示范格式表格） 二、各类材料证书复印件 (1)营业执照； (2)房屋建筑工程施工总承包三级以上（含三级）资质证书； (3)安全生产许可证； (4)建筑工程二级及以上建造师注册证书、安全生产考核证及本人身份证； (5)法定代表人证书并附本人身份证； (6)赣州市范围外的投标人应提供建设行政主管部门（或其授权机构）在资格审查截止日期之前二十天内出具的“三无”证明(无拖欠农民工工资、注册建造师无在建工程、企业无不良行为记录)； (7)外埠来赣的投标人应在开标时持有江西省建设行政主管部门办理的本项目投标备案手续材料原件，否则，不接受所递交的投标文件； (8)拟派企业施工员、质检员、造价师或造价员、材料员、安全员的岗位证书（或资格证书）和专职安全员的安全生产考核合格证书。 (9)缴纳投标保证金银行进帐单（投标保证金必须是从企业所在地企业基本帐户划出。否则，视为不响应招标文件要求） (10)购买招标文件收据 资格标文本中上述材料证书为加盖法人公章的复印件、但资格标评审时需提供上述证书或材料原件，未能全部提供上述材料原件的，其资格标视为不合格，不得参加下一阶段的评审。
一、投标资格审查表 (填表说明) 1、本表由申请投标资格审查的单位填写，一式三份(招标人、投标人、招标办各一份)； 2、表中内容和数字要真实填写； 3、招标人在对申请投标的单位进行资格审查时,应审查投标申请人建筑业企业资质证书、营业执照、法定代表人证书或委托代理人证书、安全生产许可证、拟选派本工程的项目经理(注册建造师)资格证书原件，并提供加盖单位公章的复印件； 4、招标人在完成对投标申请人资格审查后,将资格审查合格人的《投标资格审查表》报送项目招标分管的监督机构备案； 5、申请投标资格审查的单位只能申报一名项目经理，提供的项目经理业绩材料中出现多名项目经理(即二名项目经理或二名以上)的，按第一名项目经理认定。若提供的项目经理业绩材料中出现多名项目经理且各业绩证明材料中第一名项目经理不是同一人的，则其业绩不予认可。 6、本表属“招投标情况书面报告”材料之一。
一、项目名称河南省农村中小学现代远程教育工程试点工作教学资源库和备课系统项目. 二、项目概述 2004－2005年度河南省农村中小学现代远程教育工程试点工作是国家信息化的重要组成部分，将为河南省农村中小学按照三种模式进行配备,本次项目所招教学资源库和备课系统为模式的配套应用软件。 三、软件技术要求 教学资源库: 教学资源库应具有较强的政治性、科学性、实用性、针对性和时效性。要体现国家意志，符合国家的有关法律、法规和政策，贯彻党的教育方针，体现基础教育的性质、任务和培养目标，符合国家颁布的课程标准的各项要求。1．基本要求与功能 教师能够利用教学资源库通过网络进行备课、资料查询、参与教师培训等工作；能够通过网络组织、指导学生进行自主学习、协作学习和研究性学习等学习活动。 （1）内容符合教育需要，能够适应课程改革资源内容应以教育部《基础教育课程改革纲要（试行）》为指导，与各学科课程标准（教学大纲）和教材相适应。资源内容应是课程内容的延伸和补充，能够有效地解决教学中的重点、难点问题，为教师的教学设计和学生的学习提供充分、适用的多媒体资料；满足教师的教学、进修和学生自主学习、研究性学习、协作学习等学习方式的需求。 教学资源库内容应通过省级及以上教育行政部门组织的有关审定。
（2）资源应具有良好的开放性和规范性 资源开发必须符合教育部信息技术标准化委员会颁布的《基础教育教学资源元数据规范》等相关资源建设标准，以保证资源信息描述清晰，保证实现优质资源的共建与共享，使资源具有很强的开放性和规范性。符合科学、系统的资源分类方式；每个知识点下的资源均应包括备课资料、多媒体素材、能力训练三方面资源；资源分类细目包括且不限于教学目标、教学建议、教案示例、扩展资料、各类多媒体素材、习题、探究活动等类型。 （3）资源更新及时、形式丰富、容量大 要求紧密跟踪基础教育课程改革，兼顾各版本教材，满足各教学环节的需求；资源可持续追加，素材实用、新颖，且内容可添加和更新。 资源形式应包含文本、图片、动画、音频、视频、课件等多种媒体形式，特别应以动画、视频类素材为主，但视频资料内容不得是简单大头像形式。其中图片素材每幅容量一般不应小于150KB，视频素材不应是简单大头像形式，且清晰度一般以不出现模糊、马赛克现象为标准。 资源内容要涵盖初中各年级所有学科，资源库的总容量应达到80G以上。（4）教师自己创建的素材可加入到系统资源库中进行共享。 2．技术要求： （1）教学资源库的设计与要求 ①软件总体设计基于广域网络环境。 ②适用Windows和Linux操作系统，具有安全性、稳定性、高性能、高负载能力。 ③基于B/S系统框架，采用动态网页技术开发。
XXX项目 商务文件 投标人（盖章）：XX设计 2012年10月日 目录
目录 一、法定代表人明书 (3) 二、授权委托书 (4) 三、投标函 (5) 四、设计报价说明 (7) 五、设计费分项报价表 (8) 六、工程投资估算表 (9) 七、设计费计算清单 (10) 八、投标担保 (11) 九、资格审核资料 (12) 十、投标申请人基本情况表 (13) 十一、廉政承诺书 (14) 十二、联合体协议书 (16) 十三、联合体代表授权书 (18)
一、法定代表人明书 单位名称：XX力设计 单位性质：有限责任公司（法人独资） 地址：XXXXXXX号 成立时间：一九九九年四月二十二日 经营期限：长期 姓名：郭传成性别：男年龄：职务： 系的法定代表人。 特此证明。 投标人：经XXXX（盖公章） 日期：二零一二年月日
二、授权委托书 本授权委托书声明：我（）系的法定代表人，现授权委托的为我公司签署本工程的投标文件的法定代表人授权委托代理人，我承认代理人全权代表我所签署的本工程的投标文件的容。 代理人无转委托权，特此委托。 代理人：性别：年龄：__ ：职务：___ __ 投标人：（盖章） 法定代表人：（签字或盖章） 授权委托日期：年月日
三、投标函 致：中国寰球工程公司 1、根据你方招标工程项目编号为XXXXXXXXXX的XXXXXXX项目工程招标文件，遵照《中华人民国招标投标法》等有关规定，经踏勘项目现场和研究上述招标文件的投标须知、合同条款及其他有关文件后，我方愿以人民币(大写) 元（RMB￥元）的投标报价并按上述招标文件的要求完成上述工程（标段）的方案设计、初步设计及施工图设计工作并承担任何质量缺陷设计责任。 2、我方已详细审核全部招标文件，包括修改文件（如有时）及有关附件。 3、我方同意所提交的投标文件在招标文件的投标须知中规定的投标有效期有效，在此期间如果中标，我方将受此约束。 4、除非另外达成协议并生效，你方的中标通知书和本投标文件将成为约束双方的合同文件的组成部分。 投标人：XXXXXXXXXXXXXXXXX司 单位地址：XXXXXXXXXXXXXXX街186号 法定代表人或其委托代理人： 邮政编码：：传真： 开户银行名称： 开户银行账号： 开户银行地址： 开户银行： 日期：_____年____月____日 投标函附表
第四章投标文件商务标投格式 格式下载地址为：工程施工招标 （标段） 投标文件 招标编号： 项目名称： 投标文件内容：投标文件商务标 投标人：（盖公章） 法定代表人或其委托代理人：（签字、盖章） 日期：年月日
一、法定代表人身份证明书 单位名称： 单位性质： 地址： 成立时间：年月日经营期限： 姓名：性别： 年龄：职务： 系（投标人单位名称）的法定代表人。 特此证明。 投标人：（盖公章） 日期：年月日
二、授权委托书 本授权委托书声明：我（姓名）系（投标人名称）的法定代表人，现授权委托（单位名称）的（姓名）为我公司的合法代理人，就（合同名称）的投标、施工、竣工和保修，以本公司的名义签署投标书，进行谈判、签署合同和处理与之有关的一切事宜。 代理人无转委托权，特此委托。 代理人：（签字）性别：年龄：_______ 身份证号码：职务：____ ___ 投标人：（盖章） 法定代表人：（签字或盖章） 授权委托日期：年月日
三、投标函 致： {招标人名称} (1)根据你方招标工程项目编号为 {项目编号} 的 {招标工程项目名称} 工程招标文件，遵照《中华人民共和国招标投标法》等有关规定，经踏勘项目现场和研究上述招标文件的投标须知、合同条款、图纸和工程建设技术标准及其他有关文件后，我方愿以元（小写元）的投标总报价，并承诺按本招标文件、施工图纸、合同条款和工程建设技术标准的条件，承担上述项目中的（）标段工程的施工、竣工，并承担任何质量缺陷保修责任。 (2)我方已详细审核并确认全部招标文件及有关附件，充分理解投标价格不得低 于企业个别成本有关规定。我方经成本核算，所填报的投标报价不低于企业个别成本。 (3)我方承认投标函附录是我方投标函的组成部分。 (4)一旦我方中标，我方保证按天的工期和招标文件或业主开工令的 要求如期开工、竣工并移交整个工程。 (5)一旦我方中标，我方保证工程质量达到标准。 (6)一旦我方中标，我方保证投标文件中承诺的项目管理班子及施工机械设备到 位，并按投标文件中的施工组织设计组织施工。如果项目经理或技术负责人缺勤，每天按人民币壹仟元（￥1000元）在当月进度款中扣罚。 (7)一旦我方中标，我方保证用于本工程的主要材料、设备，不低于招标文件规 定和投标文件承诺的合格产品，并在使用之前经建设、监理、设计单位确认后使用。 (8)一旦我方中标，我方保证在规定的时间内由我方法定代表人亲自签订合同以 及及时进场施工，并认真履行合同和其它各项承诺。 (9)一旦我方中标，我方保证在规定的时间内按招标文件规定的方式、金额向招 标人提交履约担保。 (10)一旦我方中标，我方一定规范劳务用工，否则接受招标人约定的处罚。 (11)我方同意所提交的投标文件在招标文件的投标须知中第13条规定的投标有 效期内有效，在此期间内如果中标，我方将受此约束。 (12)除非另外达成协议并生效，你方的中标通知书和本投标文件以及招标文件、 招标文件澄清、修改通知、补充文件将成为约束双方的合同文件的组成部分。 (13)我方将与本投标函一起，提交人民币元作为投标保证金。 (14)其他补充说明：我方充分理解你方关于投标人最多只能中一个标段的要求， 如我方为一标段（先开标的）的第一中标候选人，我方承诺放弃二标段商务标的开启权利。
LOGO xxxx项目软件解决方案邀标书 xxxx公司 yyyyMMdd
招标文件目录第一部分投标须知
前附表 —、总则 二、投标文件的编制 三、投标书的递交 四、开标与评标与商务谈判 五、合同的签订 第二部分项目要求 第三部分投标书格式要求
第一部分投标须知保密要求:
投标人应当对本次招标中涉及的所有文档予以保密。招标人所提供的书面、电子文档仅为本次招标所用，不得用于其他用途 前附表
、总则 1 招标方式、程序及项目情况 1.1本次招标采用邀请招标的方式，组织工作由XXXX公司内部专门的机构 和人员负责。招标的程序包括投标人资格预审、编制发放招标文件、招标文件澄清、递交投标文件、评标、商务谈判与签订合同共六个步骤。 2 合格投标人 2.1 参加投标的企业（以下简称“投标人”）应为专业从事计算机软件设计与开发的单位，具备过硬的技术和雄厚的实力，参与项目的服务人员必须有相应的上岗证，具备优秀的业绩、良好的信誉以及较强的专业开发实力与服务能力。 2.2投标人须严格按照计算机软件工程建设的要求及国家相关标准进行开发与维护。 2.3 投标人须为经过合法登记注册的专业计算机软件设计与开发公司，具有独立法人资格，持有企业法人营业执照、经营许可证及有关资质证明。 3 投标费用 投标人应承担所有与准备和参加本次投标有关的费用，不论投标的结果如何，招标人在任何情况下均无义务和责任承担此费用。 4 招标有效期 招标有效期从投标截止之日起，有效期为X＞天。中标通知书将在招标有效 期期满之前发出。 5 结算原则： 5.1 投标人投报的综合价格闭口包干，综合价格包括但不限于：人工费、软件费、
商务标 目录 一、商务标 1、法定代表人资格证明书 2、投标文件签署授权委托书 3、投标函 4、投标文件主要内容汇总表 5、施工图预算书
法定代表人资格证明书 单位名称： 地址： 姓名：性别：年龄：职务： 系的法定代表人。为施工、竣工和保修工程，签署上述工程的投标文件、进行合同谈判、签署合同和处理与之有关的一切事物。 特此证明。 投标人：（盖章） 法定代表人：（盖章） 日期：
投标文件签署授权委托书 本授权委托书声明：我（姓名）系（投标人名称）的法定代表人，现授权委托（单位名称）的（姓名）为我公司签署工程已递交的投标文件的法定代表的授权委托代理人，代理人全权代表我所签署的本工程已递交的投标文件内容我均承认。 代理人无转委托权，特此委托。 代理人：性别：年龄： 身份证号：职务：项目经理 投标人：（盖章） 法定代表人：（盖章） 授权委托日期：年月日
投标函 致： 1、根据已收到贵方的工程的招标文件，遵照《中华人民共和国招投标法》等有关规定，我单位经考察现场和研究上述招标文件的投标须知、合同条款、技术规范、及其它有关文件后，我方愿以人民币（大写）万元（RMB：￥万元）的投标报价并按上述图纸、合同条款、技术规范的条件要求承包上述工程的施工、竣工并修补其任何缺陷。 2、我方已详细审核全部招标文件，包括修改文件（如果有的话）、及有关附件，我方完全知道他必须放弃提出含糊不清或误解的权力。 3、我方中标，我方保证在合同专用条款中规定的开工日期开始施工，并在合同专用条款中规定的预计竣工日期完成和交付全部工程，共计100 日历天内竣工并移交全部工程。 4、我方同意所递交的投标文件在“投标须知”第14条规定的投标有效期内有效，在此期间内我方的投标有可能中标，我方将受此约束。如果在投标有效期内撤回其投标，其投标保证金将全部被没收。 （1）除非另外达成协议并生效，贵方的中标通知书和本投标文件将构成约束我们双方的合同。 （2）我方理解贵方将不受必须接受你们所收到的最低标价或其他任何投标文件的约束。 （3）我方的金额为人民币（大写）：元（RMB:￥元）的投标保证金已按照要求递交。 投标人：（盖章） 法定代表人或委托代理人：（盖章） 日期：年月日
项目 投标文件 ： 23项目编号商务标 (正本) 项目名称： 投标文件内容： 投标人：（盖章）
法定代表人或其委托代理人：（签字或盖章） 日期：年月日 投标文件 目录 投标函部分 (3) 一：投标人承诺函 (3) 二：投标人法定代表人授权书 (4) 三：投标人提供文件 (5) 1、投标人关于资格的声明函 (5) 2、授权文件 (6) 3、产品的销售业绩及目前正在执行 (7) 4、售后服务承诺及保证 (8) 5、用户反馈情况 (9) 四：差异表 (10) 1：商务差异表 (10) 2：技术差异表 (10) 五：投标人需要说明的其他问题 (11) 六：反商业贿赂承诺书 (12) 商务标部分 (13) 一、公司简介 (13) 二：资质文件 (14) 1、营业执照 (14) 2、安全技术防范资质证书 (15) 3、组织机构代码证 (16) 4、税务登记证 (17) 5、银行资信证明 (18) 6、资产负债表、损益表 (19) 7、成功案例合同 (20) 三、产品资质文件 (21) 1、生产许可 (21) 2、9000认证 (21) 3、CE和FCC认证 (21) 4、检验报告 (21) 5产品技术标准 (21)
2 传真：E-mail: 电话：地址： 投标文件 投标函部分 一：投标人承诺函 项目名称： 招标日期： 致：招标咨询有限责任公司 很荣幸能够参与上述项目投标。 我代表有限公司在此做以下承诺： 1、完全理解和接受招标文件的一切规定和要求。 2、投标最终报价为闭口价，即在投标有效期和合同有效期内该报价固定不变。 3、若中标，我方将按照招标文件的具体规定与需方签订经济合同，并且严格履行合同义务，按时交货，为工程提供优质的设备和服务。如果在合同执行过程中，发现合同设备质量问题，我方一定尽快修理，更换/退货，并承担相应的经济责任。 4、在整个招标过程中，我方若有违规行为，贵方可按招标文件之规定给予惩罚，我方完全接受。 5、若中标，本承诺函将成为合同不可分割的一部分，与合同具有同等的法律效力。 投标人代表签字： 投标人公章： 3 传真：E-mail: 电话：地址：
（注：此处换成客户logo） 正本副本 X X X项目 投标书-方案卷 文档作者：金蝶XXXX项目小组 建立日期：Month Day, Year 审核日期：Month Day, Year 文档页数： 当前版本： 金蝶国际软件集团 金蝶软件（中国）有限公司
诚挚感谢 本文件是金蝶软件与XXXX双方项目组人员精诚合作、真诚付出的结果，包含着金蝶公司众多人员的积极努力和XXXX各级领导、员工的鼎力支持。是大家的敬业、执着让管理信息化规划工作得以顺利开展，并最终形成这份规划方案文件。在沟通和交流过程当中，金蝶软件团队充分感受到了XXXX各级人员的专业素养和敬业精神，感受到了XXXX中高层管理人员居安思危，尝试变革的信心和意志。 同时，XXXX的各位领导和员工深入细致地介绍企业的情况和自己的管理思路、管理方法，并对管理信息化规划工作提出了严格的要求与殷切的期望，在此，我们表示深深的谢意！是你们踏实的工作作风、务实的敬业态度感染了我们。 我们有理由相信，在你们的良好支持与配合下，金蝶软件与XXXX必定会有一个良好的合作未来！ 本次规划工作周期较长、涉及面广，为我们提供帮助的人员很多，在此不能全部一一列出，一并感谢。 再一次对在繁忙工作中挤出宝贵时间指导我们工作的XXXX领导和同仁表示感谢！
版本控制更新记录 审核记录 发布记录
方案注释 术语定义 ?XXXX股份有限公司在本文件中简称“XXXX”； ?XXXX股份有限公司管理信息系统建设项目在本文件中简称“XXXX信息化项目”； ?XXXX股份有限公司管理信息系统在本文件中简称“XXXX管理信息系统”； ?金蝶国际软件集团在报告中简称“金蝶集团”，金蝶集团是香港上市集团公司，股票代码 HK268； ?金蝶软件（中国）有限公司在本文件中简称“金蝶软件”，金蝶软件是金蝶集团专注ERP 业务的子公司； ?金蝶软件(中国)有限公司XX分公司在本文件中简称“金蝶XX分公司”，金蝶XX分公司 是金蝶软件XX及周边地区销售、实施、服务直属分支机构； ?金蝶软件XXXX项目组在本文件中常会以“我们”来指代； ?金蝶K/3 ERP系统在本文件中简称“金蝶K/3系统”或“金蝶K/3”。 一般约束 ?本项目使用的相关IT技术需遵守《金蝶软件技术与产品标准V1.1版》； ?本项目运作需符合《集成项目开发管理流程》； ?本项目涉及保密问题需遵守《金蝶软件保密声明》。 文件说明 ?本文件共六章； ?本文件由金蝶软件ERP事业本部售前支持部和金蝶XX分公司撰写，金蝶软件ERP事业 本部核准，金蝶XX分公司总经理批准。
法定代表人身份证明书 单位名称: 单位性质： 地址: 成立时间: 年月日 经营期限: 姓名: 性别：年龄：职务：系（投标人单位名称）的法定代表人。 特此证明。 投标人： 日期：年月日
投标文件签署授权委托书 本授权委托书声明:我（姓名）系投标单位的法定代表人，现授权委托(单位名称）的 (姓名) 为我公司签署本工程的投标文件的法定代表人授权委托代理人，我承认代理人全权代表我所签署的本工程的投标文件的内容。 代理人无转委托权,特此委托。 代理人: （签字）性别：年龄: 身份证号码：职务: 投标人: (盖章） 法定代表人: （签字或盖章） 授权委托日期：年月日
投标书 致: （招标人名称） １。根据你方所发西安市××接待室工程招标文件，遵照《中华人民共和国招标投标法》等有关规定，经踏勘项目现场和研究上述招标文件的投标须知、合同条款、图纸、工程建设标准和工程量清单及其他有关文件后，我方愿以（大写币种,金额，单位）（小写）,措施项目费元。并按上述图纸、合同条款、工程建设标准和工程量清单的条件要求承包上述工程的施工，并承担任何质量缺陷保修责任。 ２。我方已详细审核全部招标文件，包括修改文件（如有时)及有关附件。 3．一旦我方中标,我方保证按合同协议书中规定的工期日历天内完成并移交全部工程. 4。如果我方中标，我方保证按设计要求和规范规定施工，并达到质量等级。 5。如果我方中标，我方将按照招标文件规定如数转交履约保证金。 6.我方同意所提交的投标文件在招标文件规定的投标有效期内有效，在此期间内如果中标，我方将受此约束. ７．除非另外达成协议并生效，你方的中标通知书和本投标文件将成为约束双方的合同文件的组成部分。 投标人: (盖章) 单位地址: 法定代表人或其委托代理人: （签字或盖章) 邮政编码: 电话：传真： 开户银行名称： 开户银行帐号： 日期: 年月日
12.4.2 供应商针对本项目技术服务类总体要求的理解 在软件开发的过程中，我们一向遵循软件产品的以下原则： 1、功能性:与一组功能及其指定的性质有关的一组属性，具体包括： 适合性:与规定任务能否提供一组功能以及这组功能的适合程度有关的软件属性 准确性:与能否得到正确或相符的结果或效果有关的软件属性 互用性:与同其他指定系统进行交互的能力有关的软件属性 依从性:使软件遵循有关的标准,约定,法规及类似规定的软件属性 安全性:与防止对程序及数据的非授权的故意或意外访问的能力有关的软件属性 2、可靠性:与在规定的一段时间和条件下,软件维持其性能水平的能力有关的一组属性，具体包括： 成熟性:与由软件故障引起失效的频度有关的软件属性 容错性:与在软件故障或违反指定接口的情况下,维持规定的性能水平的能力有关的软件属性 易恢复性:与在失效发生后,重建其性能水平并恢复直接受影响数据的能力以及为达此目的所需的时间和能力有关的软件属性 3、易用性:与一组规定或潜在的用户为使用软件所需作的努力和对这样的使用所作的评价有关的一组属性，具体包括： 易理解性:与用户为认识逻辑概念及其应用范围所花的努力有关的软件属性 易学性:与用户为学习软件应用所花的努力有关的软件属性 易操作性:与用户为操作和运行控制所花努力有关的软件属性 4、效率:与在规定的条件下,软件的性能水平与所使用资源量之间关系有关的一组属性，具体包括： 时间特性:与软件执行其功能时响应和处理时间以及吞吐量有关的软件属性 资源特性:与在软件执行其功能时所使用的资源数量及其使用时间有关的软件属性 5、可维护性:与进行指定的修改所需的努力有关的一组属性，具体包括：