浅论我国当前社会诚信缺失的原因与重塑策略
摘要:诚信一词，最早见于史书记载的是战国时期商鞅及其后学的著作汇编
《商君书》第十三章《靳令》一文中。“六虱：日礼、乐；日《诗》、《书》；曰修善，曰孝弟；曰诚信，曰贞廉；曰仁、义；曰非兵，曰羞战。”
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商鞅是
著名的法家代表，所在在他的思想里将仁义、道德、诚信定义为对国家发展不利的虱害之一。但是《商君书》也是将“诚”和“信”这两个字放在一起使用的第一部著作，这就对我们后面诚信探讨提供了基础。关键词：社会诚信；策略；探讨
一诚信的起源及传承
诚信是什么？从道德范畴来讲，诚信即待人处事真诚、老实、讲信誉，言必行、行必果，一言九鼎，一诺千金。在《说文解字》中的解释是：“诚，信也”，“信，诚也”
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。可见，诚信的本义就是要诚实、诚恳、守信、有信，
反对隐瞒欺诈、反对伪劣假冒、反对弄虚作假。
诚，是先秦儒家提出的一个重要的伦理学和哲学概念，以后成为中国伦理思想史的重要范畴。直到孔子时期，“诚”还未形成为理论概念。孟子时不但已经形成为理论概念，而且位置十分重要。他说：“是故诚者，天之道也；思诚者，人之道也。至诚而不动者，未之有也；不诚，未有能动者也。”
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在这里，诚不但是天道本体的最高范畴，也是做人的规律和诀窍。荀子发挥了“诚”的思想，指出它为“政事之本”。他说；“天地为大矣，不诚则不能化万物；圣人为知矣，不诚则不能化万民；父子为亲矣，不诚则疏；君上为尊矣，不诚则卑，夫诚者，君子之所守也，而政事之本也。”
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在《礼记·中
庸》里，“诚”成为礼的核心范畴和人生的最高境界：“唯天下至诚，为能尽其性；能尽其性，则能尽人之性；能尽人之性，则能尽物之性；能尽物之性，则可以赞天地之化育；可以赞天地之化育，则可以与天地参矣。”[5]
至诚如神，有了诚笃的品德和态度，就可以贯通多种仁义道德，成己成人，甚至能够尽人之性，尽物之性，赞天地只化育而与天地参，达到“天人合一”的境界。《大学》把“诚意”作为八条目之一，格物，致知，诚意，正心，修身，齐家，治国，平天下。“诚”成为圣贤们体察天意，修身养性和治国平天下的重要环节。宋代周敦颐进一步认为“诚”为“五常之本，百行之源也。”把包括诚实在内的“诚”看作仁、义、礼、智、信这“五常”的基础和各种善行的开端。程颐更为直截了当地说：“吾未见不诚而能为善也”其见解入木三分。
马克思主义伦理学批判地继承了“诚”这个范畴，肯定诚实是社会公德中的一个重要规范。在长期的社会生活中，诚实之主要的道德要求逐渐明晰为：忠诚、正直、老实。忠诚的主旨是对祖国、对人民、对正义事业的忠诚。当然，这种忠诚不是盲目和狭隘的“愚忠”，而是认同于崇高的理想，为实现理想而不懈追求和努力奋斗，从而表现出乐于奉献，勇于牺牲的精神。正直，是指为人正派，处事公正坦率。老实，则特指说老实话，办老实事，做老实人。信，也是中国伦理思想史的范畴。“信”的含义与“诚”、“实”相近。从字形上分析，信字从人从言，原指祭祀时对上天和先祖所说的诚实无欺之语。隋国大夫季梁说：“忠于民而信于神”，“祝史正辞，信也。”后来，由于私有经济和私有观念的发展，原有的纯朴的社会被逐渐破坏。国与国、人与人之间的交往不得不订立誓约。但誓约和诺言的遵守，仍然要靠天
地鬼神的威慑力量维持。春秋时期，经儒家的提倡，“信”始摆脱宗教色彩，成为纯粹的道德规范。孔子认为，“信”是“仁”的体现，他要求人们“敬事而信”。他说：“信则人任焉”，“人而无信，不知其可也”。孔子和孟子都将“信”作为朋友相交的重要原则，强调“朋友信之”，“朋友有信”。而历代当权者大都将“信”作为维护秩序的重要工具。《左传·文公4年》中说：“弃信而坏其主，在国必乱，在家必亡。”《吕氏春秋·贵信》对社会生活中的信与不信之后果，作了淋漓尽致的剖析：“君臣不信，则百姓诽谤，社会不宁。处官不信，则少不畏长，贵贱相轻。赏罚不信，则民易犯法，不可使令。交友不信，则离散忧怨，不能相亲。百工不信，则器械苦伪，丹漆不贞。夫可与为始，可与为终，可与尊通，可与卑穷者，其唯信乎！”
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汉代董仲舒将“信”与仁、
义、礼、智并列为“五常”，视为最基本的社会行为规范。并对“信”作了较详尽的论述：“竭遇写情，不饰其过，所以为信也”。他认为“信”要求诚实，表里如一，言行一致。朱熹提出“仁包五常”，把“信”看作是“仁”的作用和表现，主要是交友之道。他说：“以实之谓信”，其说与孔子、孟子基本相同。在儒家那里，诚与信往往是作为一个概念来使用的。“信，诚也”，“诚”与“信”的意思十分接近。
由此看来，传统伦理将诚信作为人的一种基本品质，认为诚实是取信于人的良策，是处己立身，成就事业的基石。总之，是一种个人生活的准则。二诚信在现代社会中的意义
（一）诚信是构建和谐社会的精神动力
在长期的历史发展中,中华民族以“崇尚道德”和“礼仪之邦”而著称于世界民族之林。爱国、诚信、厚仁、重义、敬亲、贵和、求新、好学、勤俭、奉公等道德经过数千年的不断陶冶、实践和发展,已经融入中华民族的血脉,成为中华民族不可分割的组成部分。中华民族传统美德的一个重要特点,就是极其重视诚信在人的生活中的导向功能。在现代社会中,诚信能够很好地调节个人与个人、个人与社会、个人与国家、国家与国家之间的关系,对构建和谐社会具有重要的作用。诚信是中华民族传统美德的一个重要规范,也是革命传统道德的一个重要内容。随着社会的发展,诚信也被赋予了许多体现时代精神的新内涵。孔子作为著名的教育家,认为在社会生活中,“信”是一个人立身之本,如果没有诚信,也就失去了做人的基本条件。先秦以后的思想家们,都把“诚”和“信”作为立身处世的基本道德要求。在中国古代传统道德中,“诚信”占有很重要的地位。
（二）诚信是社会健康发展的重要保证
诚信是人和人之间正常交往、社会生活能够稳定、经济秩序得以保持和发展的重要力量。对一个人来说,诚信既是一种道德品质和道德信念,也是每一个公民的道德责任,更是一种崇高的人格力量。对一个企业和团体来说,它是一种形象,一种品牌,一种信誉,一个使企业兴旺发达的基础。对一个国家和政府来说,诚信是国格的体现,对国内,它是人民拥护政府、支持政府、赞成政府的一个重要支撑;对国际,它是显示国家地位和国家尊严的象征,是国家自立自强于世界民族之林的力量,也是良好国际形象和国际信誉的标志。从经济生活来看,诚信是经济秩序的基石,是企业的立身之本和一种无形的资产;从政治道德来看,诚信是一种极其重要的品行,是政治意识和责任意识的体现,是一个从政者必须具有的道德品行和政治素质;从人际关系来看,诚信是人和人在社会交往中最根本的道德规范,也是一个人最主要的道德品质。（三）诚信是公民道德建设的重点
“社会主义社会的道德建设,是一个包括道德核心(为人民服务) 、道德原则(集体主义)和各种道德规范的庞大体系。这个体系涵盖了道德生活的所有方面,包括社会公德、职业道德、家庭美德三大领域中各种人伦关系的要求。”
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在《公民道德建设实施纲要》中,更突出了“爱国”、“守法”、“明礼”、
“诚信”、“团结”、“友善”、“勤俭”、“自强”、“敬业”、“奉献”10个基本规范。道德建设和道德教育的最终目的,就是要使道德核心、道德原则和道德规
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范,转化为人们的内心信念,并能把它付诸实践。道德教育不但要使人们懂得什么是道德的,什么是不道德的,更重要的是,要以诚挚、真实的态度,把道德要求转化为自己的行动。
因此,以什么样的态度来对待道德的核心、原则和规范,是道德建设和道德教育能否收到实际效果的决定环节。能够做到诚信,身体力行道德规范,我们的道德建设就必然取得愈来愈大的进展;不能做到诚信,我们的道德建设就会沦为空谈,人们的素质也就不能得到提高。当前,我国一些地方的道德失范现象,归根到底,与失去了诚信有重要关系,而要改变这种现象,就必须从加强诚信的建设入手。要切实加强诚信建设,就必须建立相应的“诚信机制”,如必要的规章制度和赏罚;加强对诚信者的奖励、褒扬和对“失信”者的惩罚与贬斥;建立各种形式的诚信档案,及时把个人、企业、团体的诚信与失信记录公诸于世;运用现代化的各种传媒手段,形成浓厚的诚信舆论氛围,使诚信能够深入人心,形成风气。三当前我国诚信缺失的原因
（一）经济发展与诚信建设的脱节
计划经济条件下也存在诚信缺失问题，但在许多领域特别是经济领域表现并不突出。这除了思想和道德教育的原因之外，还与当时的历史背景、社会条件密切相关。“在计划经济体制和较为封闭的社会环境下，人们之间的纵向联系多于横向联系，熟人之间的联系多于陌生人之间的联系，行政联系多于经济联系，道德责任多于经济利益。”
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具体来说：一是与计划经济体制相
适应的是高度集中的行政管理体制，经济社会运行主要依靠自上而下的行政指令。人们的社会关系主要是行政隶属关系，人主要作为“单位人”而存在。在这种管理方式下，如果出现背信弃义、弄虚作假的行为，付出的代价和成本是非常高昂的，这就从客观上减少了不诚信行为。二是在相对封闭的社会环境下，人们社会活动的空间不大、交往联系不广，社会基本上是一种“熟人社会”，这也使得不诚信行为出现的几率减少。三是在当时的社会氛围中，人们之间的交往和联系大都是政治性的，经济方面的联系较少，经济利益冲突也较少，见利忘义、唯利是图的不诚信行为也不容易发生。
在社会主义市场经济条件下，诚信原则受到了许多新的挑战。首先，经济活动、社会活动越来越多，人们的交往和联系日益频繁，横向联系多于纵向联系，社会联系多于单位内部联系，陌生人之间的联系多于熟人之间的联系，社会基本上是一种“陌生人社会”。在这种“陌生人社会”中，诚信缺失问题出现的几率就会明显增大。其次，计划经济向市场经济的转型必然引起
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行政管理体制的变革。原有的高度集中的单一行政管理体制被打破，但适应市场经济体制的新的经济和社会管理体制还不够健全和完善，体制的空隙、管理的疏漏在所难免。特别是随着经济成分、就业方式、组织形式、生活方式的多样化，行政手段对人们的约束力大为减弱。面对不诚信行为，行政管理常常出现管束乏力，甚至三令五申而屡禁不止的情况。与此同时，有效的法律约束和规范手段还没有完全形成，这就导致以往不突出的不诚信行为变得尖锐。再次，市场经济强调物质利益，趋利成为常见的社会现象，义利冲突和矛盾也会日益增多。面对金钱和物质的诱惑，一些人坑蒙拐骗，不择手段。作为观念形态的诚信原则，在这些行为面前显得软弱无力。（二）政务诚信的漏洞和监管失策
社会诚信包括政务诚信、商务诚信、个人诚信三方面，而关键还是政务诚信，或者说国家主权信用起到主导作用。这是因为政府既是社会信用制度的制定者、执行者和维护者，又是公共信用的示范者，由此决定了政务诚信在社会信用体系中处于核心地位。如果政府不讲诚信，企业诚信就难以做到，个人诚信就更无从谈起。诚信的缺失加大了社会运转成本，严重影响国家的政治、经济和文化建设，阻碍社会文明的进步和发展，造成国家形象的缺损和公信力的下降。甚至造成道德的缺失和沦丧，搅乱人们判断是非的标准，影响良好人际关系的建立，严重污染社会环境，进而迫使一些诚实守信者改变初衷、失贞、丢节，乃至同流合污。（三）教育诚信的滞后和失误
教育诚信在塑造诚信中具有奠基石的作用，因为教育是培养亿万青少年的巨大社会基础工程。当今学校的诚信教育，不但大多泛泛而谈流于形式，缺乏实质内容，而且学校本身诚信缺失的问题就由来已久。在教育过程中，有不少诚信丧失的表现，其根本原因就是有些人脑海里多了功利主义的自私自利。如果教育者的身上丧失了诚信做人做事的基本道德内涵，丧失了用制度维护现代社会平等、公正的基本理念，将给教育本身带来巨大伤害。四我国现阶段诚信体系重塑策略
（一）构建"诚信社会"要发挥道德示范作用
首先，树立诚信观念、规则意识。有了规矩而不遵守，规矩也会失去应有的作用。一是不懂规则，犯了规还不知道症结在哪里;二是不按规则办事，犯了规还强词夺理。所以在我国治理诚信缺失需要法律的支持，要以"法治"为主，但法律手段也有自身的局限。道德教育是对心理动机的自律性约束，它是一种无形的力量，往往能起到"法治"不能起的作用，道德教育与法制教
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育是相辅相成的。因此，“在治理我国诚信缺失的过程中，应该是‘以德治国’与‘依法治
国’相结合，在全国范围内进行诚信道德教育。”
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其次，要培育以"诚信"为核心的与社会主义市场经济体制相适应的道德规范。首先，要认真贯彻执行《公民道德建设实施纲要》，在全社会进行诚实守信的道德教育，把诚实守信作为建设现代文明的重要基石，作为实现中华民族伟大复兴的重要内容。其次，要以整顿和规范市场经济秩序为契机，营造良好的诚信环境使人们认识到社会主义市场经济必须建立在以诚信为核心的道德基础上，使市场经济就是"信用经济"的观念深入人心。经过长期系统的宣传教育，用诚实守信将人们的道德行为、经济行为、政治行为有机地统一起来，使诚实守信真正成大多数人所认同与遵循的行为准则。（二）加强和改善诚信教育，营造诚信德社会大环境
传统的说教和诚信教育远远的滞后和不适应社会主义市场经济发展的要求，新的诚信制度和体系还没有完全建立，甚至在经济利益的刺激下，原有的道德诚信也发生了变异，尤其是道德教育，没有得到应有的重视，不能与时俱进。因此，人们的道德观念和诚信意识跟不上飞速发展的形势，没有形成"诚实为荣，失信为耻"的社会风气。所以要大力宣传市场经济中的诚信思想，建立诚信教育，提高全社会的诚信水准和个人诚信道德，要通过广泛的诚信教育，宣传活动，倡导言行一致，有信无欺的道德情操。要建立起一套以诚信为核心的符合社会主义市场经济要求的经济伦理体系，既要吸收古今中外文化积淀中的合理因素，又要结合中国现阶段的经济发展水平，既要把国家、集体利益放在首位，又要充分尊重个人的正当利益；既要倡导竞争意识，效率优先原则，又要发扬协作精神；既要肯定和充分追求个人的局部利益，又要强调社会责任和全局利益，形成一套符合实际的道德评价标准。（三）重新树立政府诚信，转变政府职能
一个具有良好诚信的政府必然示范和影响整个社会。当前各级政府要规范自身行政行为，重塑政府的良好形象，引导整个社会诚信规范的恢复和重建。因为政府在市场经济中扮演的是裁判的角色，制定交易制度和法律，扶持和监督信用中介服务行业的发展，并保证政府各部门的公共信息向社会开放，同时监督市场经济主体之间依法公平、公正的批露信息和取得信息的义务，权利得以实现，保护公平竞争。结语
当前中国社会的诚信缺失已经成为制约经济向更高层次发展的重要因素，因而重建社会诚信已成为当务之急。“以经济发展为中心”的提出在当时
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的中国社会是适宜的，但自进入21世纪之后越来越明显的事实已经表明，经济既不是发展的唯一衡量尺度，也不能在没有其他领域支撑的条件下持续发展。“而社会诚信正是包括经济在内的所有社会领域正常运行所必不可少的前提，也是衡量一个国家发展程度的重要标志之一。”[13]从已经讨论的内容及与此相关的中国现实情况来更具体地考虑这一问题，社会诚信显然不只是关涉人际关系或伦理道德这么简单，法制进程、政府角色与责任、社会各种机制的完善以及充分、有效地运用社会资源等等，都与之具有密切的关系。虽然政府在诚
信社会建设中必须承担主要责任，但是到底应承担什么样的责任还需要进一步界定；不仅如此，还需要充分认识政府责任的内在局限性。只有对这两个问题有清楚的认识，才能对政府在建设诚信社会中的作用有合理的预期，从而为如何建设诚信社会找到有效的途径。
实际上，诚信社会的建设是一项系统工程，除了政府之外，还需要全社会的共同努力。一方面，需要社会的有效参与和监督来促进政府自身责任的充分履行；另一方面，社会自身还需要发挥政府根本无法发挥的功能。这就需要政府给这种主体群提供可发展的空间，而且拓宽与维护这一空间本身就是建设诚信政府的重要社会条件。由此，中国诚信社会建设必然是一个牵涉体制与制度、政府的意志与行为、社会主体群的觉醒与自律等广泛领域的巨大社会工程。
参考文献
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诚信缺失是社会问题 诚信缺失，顾名思义就是缺乏诚信，不诚实，不讲信用。人不讲诚信既缺失诚信，因此似乎觉得究竟讲不讲诚信是人的问题，跟某个特定人（不讲信用者）有关，与其他人无关。如果这样理解，那就太片面，有失认真谨慎了。这里，我们还要从人谈起，诚信缺失毕竟针对的是人。人是这个问题的主体。所以我们要研究这个人，研究这个人缺乏诚信的真正原因。人，从法律角度来讲包括自然人，法人和其他非法人组织。这些主体都可以成为诚信的主体。我们在这里以自然人（现实生活中每个有生命的主体）为例来探讨诚信缺失问题。我们每个人都是社会中的人，是社会的不可缺少的单元。因此，我们都和这个社会有关，一般情况下，我们不可能脱离社会而保持自己“鹤立鸡群”，这个社会是什么样的，基本上人都打上了社会的烙印。不是有人说：有人的地方就有江湖吗？江湖就是社会，人同样是江湖的单元。所以一般情况下，没有人就没有江湖，没有人就没有社会，人不可能脱离社会。为什么呢？我们可以从马克思主义哲学来寻找我们的理论依据。马克思主义认为：每个人都希望实现自己的人生价值，实现自己的人生价值就必须与社会相联系。价值是人或者物对他人的满足，和人与人之间的关系是密不可分的。因此单独一人与世隔绝无法实现自己的人生价值。所以每个人都是特定社会的人，和特定的社会密切相关。而诚信与否是个人的品性，特点。一般情况下，如果整个社会是诚信的社会，那么这些人也是诚信的，当然也有特例，因为我们探讨的是诚信的缺失原因，所以在这里特例可以忽略不计。为什么呢？因为每个人刚生下来时候的品德基本上是可塑的，社会是诚信的社会，这个社会塑造的人也是诚信的人。一个人不讲诚信，原因归根结底在于社会，所以，本人倾向于认为：诚信缺失问题根本的原因在于社会，而不在于个人。无论是从理论上探讨还是从实证的角度去研究，诚信缺失是社会的问题，而不是个人的问题。也许会有人以我国历史上的屈原为例来反驳我的观点。但是，我们可以很容易驳倒他的观点。我们姑且来认为在那时侯的楚国只有屈原讲诚信，其他人都不讲诚信。为什么屈原讲诚信呢？很简单，因为他是个特例。我们可以从马克思主义哲学来寻找理论根据。马克思主义认为：事物的本质是由事物的主流来决定的，事物的支流不能决定事物的本质。在屈原所处于的那个时代，是社会造就了大部人的人不讲诚信，而不是简单的个人问题。可能有人会反驳说：难道那时代的普通老百姓也都不诚信吗？他认为这些普通百姓是诚信的。那么我认为这在理论上和实证研究的角度来讲都是说不通的。我们可以这样来反驳他：既然你认为那时代的普通百姓是诚信的，那请你给我举出一个例子来。我可以大胆肯定，他绝对找不出例子来。事实胜于雄辩，一个时代的精英都不讲诚信，又有什么理由来要求这个时代的百姓去讲诚信呢？除非他是个人，但是这个人与世隔绝。因此他不是我们探讨的人，不是我们探讨的主体。我们探讨的人是社会中的人，是有追求，想实现自己人生价值的人。当然，还会有人会这样反驳：我们的时代是一个政通人和的时代，为什么有些人讲诚信，有些人不讲诚信呢？归根结底还是社会的原因。古人云：仓廪实而知礼节。一个人如果吃穿喝都无忧了，他会知道礼节的，他会讲诚信的。为什么呢？因为他生存和生活条件都富足了，在他做事情的时候，如果他想不讲诚信，他会权衡一下利弊的，是占点便宜重要还是被人认为不讲诚信重要。一般情况下，他会讲诚信的。我们的这个时代，之所以出现一些人不讲诚信，仍然是社会的原因。这和我们当今社会生产力发展不平衡，物质生活水平不高，社会诚信监督管理体制不健全，市场经济体制发展不完善有非常大的关系。也可以这样说，这些因素是起着决定性作用的，是造成社会中诚信缺失的根本性原因。总之，无论是从理论角度还是实证角度（举例子）来探讨这个问题，诚信缺失的最根本性原因是社会的原因。诚信缺失是社会问题，而不是表面上的个人问题。
企业诚信现状及原因分析 （一）企业诚信现状 根据调查表明，某些企业在诚信方面存在以下问题:1．产品质量偏低，假冒伪劣层出不穷，以次充好较为普遍,严重扰乱了市场经济秩序，败坏了私营企业的形象。2．私营企业普遍没有工会组织，其劳资纠纷比其他企业增长快，使企业无法吸引优秀的员工，限制了企业的发展。3．财务不透明，形成了税务信用、贷款信用、财务信用缺失的不良状况。4．公司治理薄弱。5．赖债、躲债、恶性逃避债务的现象屡见不鲜，使私营企业之间存在大量且长期不能缓解的相互拖欠款，严重影响了私营企业的发展后劲。6．毁合同、打官司事件时有发生,导致私营企业在交往过程中提心吊胆，交易成本大大增加。7．私营企业间的不正当竞争也是其信用缺失的一种表现。包括假冒他人的注册商标，捏造、散布虚假事实，损害竞争对手的商业信誉，为了排挤竞争对手，搞低价倾销等，导致广大消费者对私营企业整体的不信任。 （二）诚信缺失的危害性 企业诚信缺失会带来很多危害性,如:1.威胁自身的生存和发展。任何一个企业，其员工如能真诚团结，互相协作，各自的积极性能够充分地调动起来，那么，企业就能促进创新，降低成本，减少风险，增加利润。但如果内部缺乏诚信，企业主与员工之间、员工与员工之间互不信任，情况就将向相反的方向发展。2.破坏市场秩序。随着买方市场的形成和市场的疲软，许多企业经营困难，流动资金不足，为了维持再生产，一些企业采取拖欠其他企业贷款的方式来购买原材料，企业之间你拖欠我、我拖欠他资金的现象日益严重，形成“三角债”问题，严重阻碍了资金的正常流通，扰乱了市场流通秩序。3.引致国际贸易摩擦。我国民营企业技术力量和开发能力薄弱，又急功近利，于是热衷于仿制、盗版、冒用他人商标，生产假冒伪劣产品，侵犯知识产权和专利权。这些问题，早已引起了外国企业的不满。4.损害投资环境。5.影响社会安定。我国仅一、二十年就形成了极为悬殊的贫富差距，为世界见所未见。收入差距合理拉大，广大群众还能认同，但是，某些私营企业主靠“偷税漏税”等各种非正常、非法手段而“暴富”起来，广大群众当然不满。而且，这些“暴富”者往往缺乏自知之明，平日财大气粗，盛气凌人，其中更有少数人为富不仁，称王称霸，招致社会上一些人产生不平衡心理，甚至发生了针对“暴富”者的绑票案、谋杀案，使“暴富”者或“放血”或丧命。有的“暴富”者高薪聘请私人保镖，也逃脱不了厄运，保镖成了他的掘墓人。 （三）诚信缺失的原因 企业诚信缺失的原因,我总结为以下几点:1．价值观的错位。扭曲了社会主义市场经济的实质，必然引起人们道德观念和价值观念的变化，商品货币关系的广泛发展，使中国人的“赚钱”意识似乎一夜之间被唤醒了。“富”不再是个灰暗甚至行将被淘汰的字眼，它已成为越来越多人们行动的首选，为了金钱，可以采用各种正当或不正当的手段，甚至不惜抛弃一切良知、信义和廉耻。“诚信危机”严峻与价值观、义利观的失衡和扭曲有着密切联系。2．信用管理制度和法律不健全，政治体制不健全、法制建设不完善，为一些人以权谋私、制假卖假、追求短期利益、牟取暴利提供了可乘之机。同时在物质利益与个人私欲的驱动下，一些当权者和经营者利用制度、体制的漏洞大干违法乱纪、背信弃义、损人利己之事，致使政治欺诈腐败严重，经济造假、售假泛滥。3．对失信行为的处罚力度弱守信收益小，失信成本低，以致劣制商品驱逐了品牌商品，“李鬼打败李逵”的现象时
企业战略方案民营企业诚信缺失的原因及对策 分析 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】
★★★文档资源★★★[摘要] 诚信是企业重要的无形资产, 具有道德、法律和经济学方面的价值.研究民营企业诚信问题是不仅有助于提高民营企业的经济效益和社会效益，而且有助于解决全社会诚信缺失问题。本文从分析民营企业诚信缺失的现状出发，具体分析了民营企业经营过程中出现诚信问题的原因，并在此基础上，提出了解决民营企业诚信问题的几点思路。 [关键词] 民营企业信用利益 “人无信不立, 政无信不威, 商无信不富”，商业社会的发展, 最需要的是诚信。信用经济是市场经济发展的高级形态，随着市场经济的不断发展，诚信问题也越来越为人们所重视。目前民营企业在诚信经营方面存在大量的问题，一些民营企业信用恶化、失信已成为当前企业发展中的一个制约因素。本文拟就民营企业在经营过程中诚信缺失的原因进行了剖析。 一、民营企业诚信缺失表现 1.缺少对消费者的诚信 其突出表现在，一些民营企业缺乏必要的诚信经营观念，宁愿选择不讲诚信损害消费者利益来追求企业最大利润，在经营活动中只考虑自己眼前的现实利益，不考虑消费者利益，坑蒙拐骗，尔虞我诈，以次充好，广告虚假，商品质量差，价格欺诈任意宰杀消费者等等不诚信行为。 2.缺少对企业员工的诚信
民营企业对员工不诚信是很普遍一个现象。民营企业主拖欠、私扣员工工资、不签劳动合同，或者说有合同却不遵守成为常有的现象，这些给民营企业的经营者带来极大的收益的同时，却给民营企业的员工带来了极大的心理伤害。 3.缺少对客户的诚信 人们不难发现，在有的民营企业家“财大气粗”的背后，实质是“赖账不还”：要么赖供应商之债，要么赖银行、信用社之债。而且还“悠闲自在”、“心安理得”，不以为耻，反以为荣，国家每年税收流失非常严重拖欠，交易违约现象严重。 4.财务资料虚假 有些民营企业为了融资，少缴税，不惜一切代价粉饰财务报表、甚至造假，财务数据脱离了企业的基本经营状况。平常的经营中，总有那么一些民营企业家，绞尽脑汁偷税、漏税，以获取自己的收益。 二、民营企业诚信缺失成因分析 1.民营企业缺少公平的市场竞争环境，融资困难 建立社会主义市场经济的今天，企业的性质发生了很大的变化，存在多种所有制经济成分并存，而每种成分的企业所担负的社会义务不同，所享受的国家政策也大相径庭，但却要在统一的市场经济条件下竞争，这种竞争环境不公平的存在和竞争能力的差异，以及如何取得市场的“信任”的压力，迫使民营企业管理者在企业的生存发展上绞尽脑汁，挖空心思，客观上也造成了他们的违规违法行为。 另外，长期以来，民营企业在资本市场直接融资方面确实有被“歧视”的现象比如一些民营企业向银行借贷常受到歧视，他们不能像国企那样通过正常渠道就可以从银行贷到款，既然无法通过正常的渠道获得贷款，于是就常常出现民营业主通过走后门、拉关系的不正当渠道获得贷款，甚至骗贷款等等不诚信的行为。
当代大学生诚信缺失的表现及主要原因分析 摘要：诚信素质是把诚信观念内化为道德素养并能够在社会实践中自觉贯彻实施的一种实然状态。当前，大学生的诚信现状不容乐观，在不同程度上存在着诚信意识薄弱、诚信行为缺乏自律、诚信评价多重标准以及失信行为缺乏有效监督和有力惩戒等问题。重点分析了当代大学生诚信缺失的表现和主要原因，指明了大学生诚信建设的重要性。 关键词：大学生；诚信缺失；诚信建设 学生的思想政治教育是一个庞大的发展系统，其中，诚信教育是重中之重。作为当代大学生，诚信品格的塑造不仅关系到大学生自身的健康成长和成才，也关系到我国市场经济的道德秩序能否健康持续发展。在当代，建设社会主义和谐社会的大环境下，诚信缺失现象也会影响到整个社会的发展和进步。因此，在学生的思想政治教育中，切实增加诚信教育，着力增强教育效果，不仅迫切而且对于整个社会的诚信建设意义重大。 一、当代大学生诚信缺失的表现 在当代大学生群体中，大多数学生能够把诚信道德视为做人的准则，但是我们依然不容乐观，在大学教育的招生、在校学习、毕业分配等不同阶段都有不同程度的诚信缺失问题，其中，“善恶标准模糊，耻感低下、规则意识淡漠是当今社会最主要的问题。”[1]主要表现如下：
1.考试作弊等现象屡禁不止 高校里，学生的诚信首先体现在其根本的使命和任务——学业上。然而，大学生作业抄袭、考试作弊的现象不仅广泛存在，而且学生本身并不以之为耻[2]。更加发人深省的是，尽管各大高校目前关于学生考试作弊的处理措施都非常严厉，有些学校考前还要求学生签订考前诚信责任书、使用屏蔽仪，但仍然屡屡有人铤而走险，考试作弊现象屡禁不止，而且抄袭手段呈现出多样化趋势，从交头接耳、小条抄袭到手机短信、数字手表等现代化设备的应用。关于大学生作弊情况的问卷调查表明：31.5%的学生认为考试当中的作弊现象很普遍；5.3%的学生认为作弊是取得好成绩的捷径；考试前准备作弊以及考试过程中可能随机作弊的学生各占36%和21%。这些数据，在一定程度上反映了高校大学生考试作弊现象的严重性。 2.毕业后不还助学贷款 国家助学贷款是党中央、国务院在社会主义市场经济条件下，利用金融手段完善我国普通高校资助政策体系，加大对普通高校贫困家庭学生资助力度所采取的一项重大措施。借款学生通过学校向银行申请贷款，用于弥补在校学习期间学费、住宿费和生活费的不足，毕业后分期偿还，这项政策深受广大学生欢迎。然而有些学生却恶意拖欠学费，不按时归还国家助学贷款，还想当然地认为国家的便宜不占白不占，能晚还一天是一天。这种心态和做法不仅影响自身信用、学校声誉,而且将直接影响该校后面的困难学生申请贷款工
诚信缺失的表现及危害 1、当今社会诚信缺失的表现 社会诚信主要包括个人诚信、企业诚信和政府诚信。社会诚信缺失大量地表现为不讲真话、不守信用、没有信誉、弄虚作假等。个人诚信缺失已渗透到人们生活的方方面面，如说假话、假文凭、假证件、假发票、假彩票、考试作弊、偷逃税款、骗取保险、虚假广告、假球黑哨、假医假药等等，不一而足。据《人民日报》报道，我国近年来侵犯知识产权的行为屡禁不绝，在人们购买的书刊音像制品当中，盗版占了相当大的比例。据对北京、沈阳等地古玩文物市场调查，有些摊点摆放的全部为假货。 在经济活动中，企业不讲诚信的现象更为突出，主要表现：一是企业不守信用，恶意逃废银行债务。二是企业不讲信誉，相互之间拖欠货款。三是企业合同违约严重，利用合同进行欺诈。四是企业财务信息严重失真。五是假冒伪劣盛行，制假贩假猖獗。 政府诚信缺失主要表现在一些地区和部门政策多变、不守承诺、随意性大、暗箱操作。还有一些干部特别是部分领导干部弄虚作假、欺上瞒下。不久前，中纪委、中组部巡视组组长任克礼发表文章，认为“现在的危险是滋生腐败和不讲真话”，提出要把“不讲真话”当作一个严重问题来解决。 2、社会诚信缺失的危害 首先，诚信缺失严重影响我国市场经济的健康运行。经过二十多年的改革开放，我国已经从计划经济走上了市场经济之路。市场经济是法制经济，也是信用经济，法制和信用是市场经济的两大基石。在自然经济条件下，人与人之间的关系，因为交往活动少、活动地域窄、生产规模小，基本是“熟人关系”，一般不会担心相互失信。在市场经济环境中，随着生产规模、市场范围、交往层次和交换频率的迅速扩大与增加，信用作为一切交易活动的基础，必然要求被人们认同和遵守。因为只有交易双方建立在相互信任基础上的承诺和践诺，才能使得双方无须付现即可获得商品、服务和货币，从而促进经济的发展。而诚信的缺失，一方面造成交易主体不被对方信任，限制交易主体自身发展，另一方面为防范交易风险被迫增加交易成本，使得经济活动萎缩，经营效率低下甚至破产。最重要的是造成了社会信用链条的中断和损害，破坏了市场机制和市场经济规则。 其次，诚信缺失严重影响社会稳定。假冒伪劣、坑蒙拐骗，造成无数个人身心伤害，多少家庭家破人亡，大量企业举步为艰；失信使经济秩序遭到严重破坏，广大消费者的生命安全和财产安全得不到保证，使得消费者对社会和政府失去信心信任；失信使一些人靠骗人暴富，也加剧了社会财富分配不公，导致人民群众对社会和政府产生强烈不满。
会计诚信缺失的原因及对策 诚信是市场经济的基石，是行业发展之源，会计工作之本。近年来，国内外一系列会计造假事件引起了社会公众对会计诚信问题的普遍关注，会计行业遇到了前所未有的"诚信危机",主要表现在：会计核算失真，有账无实、账实不符，会计信息不真，有多套账等。它的出现，败坏了社会风气，扰乱了正常的经济秩序，不仅对证券市场和投资者造成巨大的伤害，也给国家和人民造成重大损失，极大地影响了国民经济的持续、稳定、协调发展，成为阻碍我国市场经济顺利发展的巨大障碍。如何维护会计中的诚信原则，是我国目前亟待解决的会计问题。 一、会计诚信缺失的原因 1.企业产权制度不合理，造成委托人“虚位” 由于企业所有权与经营权分离，代理人以企业法定代表人的身份独立自主地对企业资源进行经营活动，代理人成了企业的“内部人”，而委托人则成了“外部人”。一旦委托人变得远离企业或者根本找不到确定的真正代表，那么会计诚信就失去了动力和约束力，经营者为了其短期利益使得会计造假行为愈演愈烈。 2.会计从业人员与会计执业机构缺少独立性，导致监管
机制失灵 ①会计人员缺少独立性地位。我国目前的会计人员隶属于所服务的单位，在会计核算和决策的过程当中，会计人员总是要听从管理当局的控制和指挥。一些单位的领导人干扰会计人员依法行使职权，授意、指使、强令篡改会计数据，假造账册，账外设账。在这种情况下，会计人员除了无奈之外，已别无选择。 ②注册会计师与事务所缺少独立性地位。我国当前审计市场的特点是事务所数量多、规模小、集中度低、竞争激烈。为了生存，有些会计师事务所一方面降低审计收费，另一方面不断靠拉关系、走门子来争夺客户资源。为了不得罪客户，会计师事务所不得不以降低审计质量为代价，与上市公司管理当局“合作”。在这种背景下，注册会计师不但起不到应有作用，反而变成了“拿人钱财，替人消灾”的工具，使得会计诚信进一步缺失。 民事赔偿机制不健全。在我国，《证券法》对股票发行人未按有关规定披露有关信息，或者披露的信息有虚假记载、误导性陈述或者有重大遗漏规定了行政和刑事责任，但没有提到民事赔偿问题，难以使违规者受到严厉的经济处罚。此外，我国会计师事务所普遍采取有限责任制，即使会计师事务所违反本法规定给委托人、其他利害关系人造成损失，事务所出资人也仅承担有限责任，这对注册会计师构不
目前我国社会诚信缺失的表现和原因 、当前我国社会诚信缺失的表现 人们之所以普遍关注诚信，社会呼唤诚信，除了社会诚信直接关系人们社会生活的切身利益的根本原因之外，当前，社会诚信缺失现象普遍存在及严重程度，则是十分重要的现实原因。这类诚信缺失，可主要归纳为以下几个方面。 1、腐败大案频发，社会矛盾复杂突出。近年来，一些官员 腐败案件屡屡发生，党和政府的反腐倡廉取得了巨大成绩，但暴露出的大案、要案，金额之巨、层次之高，令社会大为震惊。王益、黄瑶、许宗衡、张春江、刘志军等腐败分子，以权谋私、贪污腐化，情节严重、性质恶劣。一些官员不作为、乱作为或工作方法简单等而导致对抗基层政权的群体性、恶性事件频发。一些政府部门政出多门，矛盾不一，公开、公平、公正性不够，导致社会舆论纷然不一。有的地方由于社会分配不公，贫富差距拉大、体制改革利益受损等引发的部分有关利益阶层诉求不断，上访连连，以至发展成群体事件。这些已经严重败坏了党的声誉，损害了人民政府的形象，极大影响了政府管理行为的可信度和公信力。 2、经营行为唯利是图，社会责任缺失。具体表现为：一是 不守信用。主要体现在不认真履行合同，包括供货合同、贷款合同、用工合同、工程合同等。二是制假卖假。假药、假酒、假烟、
毒奶、毒米、毒胶囊、黑心棉、注水肉横溢市场，屡禁不止。三是恶意欺诈。利用假合同、假票据诈骗企业和银行资金，利用假广告坑害消费者， 利用“假破产”方式逃废银行债务，一些无良企业频频曝光，商业欺诈现象屡禁不止，假冒伪劣产品层出不穷，丧失起码的诚信底线，这些不单是诚信缺失问题，而是严重的犯罪行为。四是财务失真。编制虚假财务报表隐瞒利润，逃税漏税；有的上市公司掩盖经营亏损，披露虚假财务信息，虚高利润，骗取业绩，误导投资者。 3、人际关系庸俗功利，坦诚不足，戒防有余。人与人之间 的接触，正常的情感越来越淡薄，功利性趋强，多带上“面罩” 和“标签”，社会存在决定社会意识，人与人之间越来越缺乏基本的互信，坦诚不足，戒防有余。 4、职业道德污浊于名利私欲，潜规则横行。教育界、学术 界、文艺界、体育界以及中介机构风气污化，不少从业人员职业操守下降，潜规则替代了规章制度，名利金钱主导所言所行，拜金主义泛滥。文凭造假、考试作弊，硕士、博士、博士后、院士等学位、职称空前贬值。 二、当前社会诚信缺失的危害 在当前我国经济加速转型、社会深刻变革的过程中，由于 些人诚信意识淡薄、信用监督机制不健全、失信成本过低等原因，社会诚信不彰且严重缺失行为像“沙尘暴”一样吞噬着信用的 绿洲”，这类社会诚信缺失现象的存在和蔓延，于党、于国、 于民危害甚大。 第一，损害党和政府的形象和执政能力。在社会诚信危机中, 政府诚信缺失是最有杀伤力和影响力的。因为这关系到党的形象 和执政地位的巩固，关系到党领导的人民政府管理国家、经济和社会事务的能力和水平，关系到人民群众信任、拥护、服从党和政府领导和管理的大问题。 第二，破坏经济和社会秩序的健康运行。当前，我国正处于 建立和完善社会主义市场经济体制的转型时期，市场经济就是信用经济、法制经济，诚信是基石，法制是保障。如果社会普遍面临诚信危机，人与人之间不信任，企业不讲信用，政府缺乏公信力，那么整个国家的管
我国公民规则意识缺失的表现及原因分析所谓“规则”，就是用来规范人们行为的一些通则。公民规则意识是公民意识中最基本或核心的要素，是法治秩序建构的客观要求和前提条件。良好社会秩序的建立，有赖于规则的遵守，规则意识的确立。现代法治社会就是一个需要靠良好的规则系统来维系的社会。当前，中国特色社会主义法律体系已经形成，各行业各领域规则也相对完善，但由于规则意识缺失，“有法不依、执法不严、违法不究”问题仍然突出。 一、公民规则意识缺失的表现 当前我国公民规则意识缺失的主要表现：缺乏诚信意识、正当程序意识、合法利益保护意识、积极守法精神及权利滥用和公德意识等。譬如，日常生活中：过马路闯红灯、乘车不排队、公共场所高声喧哗、随地吐痰、随地大小便......等等。虽然这只是一件微不足道的小事，却折射出国人规则意识的淡薄。经济领域：在社会主义市场经济条件下，经营者本应遵循市场规律诚信为本、守法经营，却屡禁不止出现了危害人民群众食品安全的毒奶粉、瘦肉精、地沟油和问题胶囊等等问题，这不仅表现出经营者的利益熏心、道德沦丧,更反映出他们的法律和规则意识的淡薄。政治领域：主要体现在一些国家机关及其工作人员执法犯法，甚至贪赃枉法、滥用职权亵渎法律，近年来被揭露出来的“老虎们”各种无法无天、无视规则的行径，在社会上造成了极坏的影
响。社会生活领域：有些公民不懂得依规则维护自己的权益，动辄纠集众人集中闹事、破坏他人和公共财产甚至随意伤害他人；不管遇到何种维权的事，都一味“上访”，导致信访案件居高不下；在遇到事情的时候，即便在“明规则”很好办的情况下，很多人也愿走“潜规则”这条路；考公务员、找工作、孩子上学、医院看病、购买房子……一遇到事，很多人第一反应不是走正规渠道，而是找熟人、托关系、走后门、请客吃饭、送钱送礼。长期以来，人们形成一种共识：走关系强于走程序、拼实力不如拼爹。上述种种行为究其本质，折射出一些民众行为方式只考虑个人便利，而罔顾法律规定，规则意识缺失。由此可见，失去规则社会将陷入无序的混乱状态。 二、公民规则意识缺失的原因分析 规则意识是衡量一个社会的文明程度、国家的法治成熟度的重要指标。规则意识的缺乏，直接导致的就是社会运行成本的居高不下，效率的停滞降低。现实中，为什么国人的规则意识如此淡漠？ 一是社会原因导致公民主体意识被严重扭曲。中国两千多年的封建统治给民众灌输的是"君君,臣臣,父父,子子"的臣民意识,在这种严厉的礼教秩序控制之下,中国人的主体意识被严重扭曲，许多人没有意识到自己是社会的主体,从而缺乏主人翁的责任意识,也就很自然地逃避社会义务。将社会的发展和个人分离
社会诚信缺失问题的原因分析及其对策 班级：12经贸英语2班学号：12090316 姓名：王婷 【摘要】随着社会的发展，诚信已不仅是一种伦理范畴，而是在伦理范畴的基础上，又赋予了法制内涵，实现由道德自律向法律规制的转化，最终筑就诚实守信这一道德准则的法律化。中国当前社会诚信状况令人忧心。国若无信，国何以堪？在中国特色社会主义市场经济的实践中，如何实现传统诚信的现代化转化，重新确立起人们对现代诚信文化的信仰，进而推动社会诚信体系的真正建立，始终是中国现代社会转型过程中的一个重大课题。本文通过对当前社会诚信现状及问题的分析并进一步探讨其原因，提出前加强社会诚信建设的对策建议。【关键词】诚信缺失现状原因对策 一：当前社会诚信的现状及其导致的问题 （一）：现状 为了解当前中国社会诚信状况，《瞭望》新闻周刊联合国内专业调查研究机构于２０１１年２月１１日至２月１４日，在北京、上海、广州、杭州、成都５个大中城市展开了民意调查。数据显示，被访者对当前中国社会诚信状况总体评价较低，仅有4.8%的被访者评价“好”48.7%评价“一般”接近半数46.6%被访者认为社会诚信状况“差”甚至“很差”。对此数据持质疑态度的同时，也许更多的是一种反思。诚信缺失导致了一系列严重的社会问题。这些问题不仅仅加大社会的运行成本，引发整个社会的信任危机，扰乱正常的社会经济秩序，严重者甚至会影响社会的安定。从诚信主体来看，社会诚信主要包括政府诚信、企业诚信和个人诚信。这三类主体在当前社会的诚信指数均不乐观。当前社会存在着各类诚信问题，政府有的单位制造虚假增长指数者，企业界有的企业制造假冒伪劣产品者，教育领域有的院校学术造假者，等等。有研究者对政府诚信缺失方面进行了归纳，主要体现为有的地方政府或有的部门政策多变、不守承诺、随意性大、暗箱操作、弄虚作假、欺上瞒下、虚报成绩等。企业诚信缺失主要方面表现在：有的企业任意逃废银行债务，银企之间陷入信用危机；企业之间失信赖账，商业信用日趋萎缩；制造和销售假冒伪劣商品，严重损害消费者利益；会计人员做假账，提供虚假财务报告，发布虚假财务信息，误导投资者和消费者；偷税、漏税、走私、骗汇、骗取出口退税屡禁不止。政府和企业是由人组成的，作为个体的人
我国社会诚信面临的主要问题及其成因 改革开放三十多年来，我国社会主义市场经济迅速发展，取得了令世人瞩目的辉煌成就，同时也衍生出一系列新的社会矛盾和社会问题。其中，社会诚信缺失问题就是政府高度重视、民众普遍关注的社会问题之一。胡锦涛同志在党的十八大报告中就指出：“一些领域存在道德失范、诚信缺失现象。”诚信缺失必然会干扰我国社会主义市场经济的自我完善过程，阻碍我国社会文明和社会和谐的建构。因此，我们必须正视我国诚信缺失的现状，深刻认识其危害性，深入把握现代社会中诚信缺失的社会原因，从而更加有力的治理诚信缺失问题。 广义的说，我国社会诚信面临的主要问题主要分为四大领域信用缺失问题，包括企业信用缺失、个人信用缺失、政府信用缺失、司法公信力缺失等问题，每个领域的信用缺失问题都能造成十分严重的后果，企业信用缺失会造成巨大经济损失，个人信用缺失则会加剧社会不信任，政府信用缺失会影响政府公信力，而司法公信力缺失滋生腐败犯罪，无论是其中的哪一种都会成为我国建设中国特色社会主义的道路上绊脚石。 狭义的说，我国社会诚信面临的主要问题可以细分为五个部分。其一，商业信用危机。毁约、违约、欺诈签约、恶意骗约的商业流氓行为屡见不鲜，其存在和蔓延不仅破坏了市场信用的健康发展，而且导致了市场交易风险加大。其二，产品信用危机。假冒伪劣产品盛行，而且品种多、数量大、范围广，在有些地区，有些领域泛滥成灾。
其三，金融信用危机。信贷是信用的基本方式，信贷的循环状况也是衡量社会信用的一个尺度。而现在，金融生活领域中，集资诈骗、货款诈骗、票据诈骗等不断增加，甚至出现了假借各种名目脱逃银行债务的行为。最后，官员信用危机。极少数领导干部口是心非，言行不一，弄虚作假，欺上瞒下，不务实效。如“以实掩虚”搞形象工程，上“短平快”项目，还有极少数官员滥用公共权力以谋取私人之利，这种权力腐败极大地污染了社会诚信，也影响到政府的诚信。 我国社会诚信缺失问题已经十分严峻，深究其原因可以分为几个部分。首先，从经济上看，诚信缺失问题是市场经济建立过程中产生的负面影响。我国经济体制改革的目标是建立社会主义市场经济体制，从原来的计划体制向市场体制转变。在这一经济体制的转型中，一方面，市场经济优胜劣汰的平等、公平竞争原则，效率优先、讲究盈利的原则，调动了生产经营者的积极性、创造性;但另一方面也诱发了人们的求利心理，在追求利益最大化目的驱使下，有的人里市场经济的行为规范于不顾，甚至公然践踏、破坏这些原则来获取不义之财、不当之利，这使得以诚信为本的现代市场经济原则严重失范。 其次，从政治上看，政务诚信的漏洞和监管失策也是我国社会诚信缺失问题的成因之一。社会诚信包括政务诚信、商务诚信、个人诚信三方面，而关键还是政务诚信，或者说国家主权信用起到主导作用。这是因为政府既是社会信用制度的制定者、执行者和维护者，又是公共信用的示范者，由此决定了政务诚信在社会信用体系中处于核心地位。如果政府不讲诚信，企业诚信就难以做到，个人诚信就更无从谈
民营企业诚信缺失的原因及对策分析(一) 摘要]诚信是企业重要的无形资产,具有道德、法律和经济学方面的价值.研究民营企业诚信问题是不仅有助于提高民营企业的经济效益和社会效益，而且有助于解决全社会诚信缺失问题。本文从分析民营企业诚信缺失的现状出发，具体分析了民营企业经营过程中出现诚信问题的原因，并在此基础上，提出了解决民营企业诚信问题的几点思路。 关键词]民营企业信用利益 “人无信不立,政无信不威,商无信不富”，商业社会的发展,最需要的是诚信。信用经济是市场经济发展的高级形态，随着市场经济的不断发展，诚信问题也越来越为人们所重视。目前民营企业在诚信经营方面存在大量的问题，一些民营企业信用恶化、失信已成为当前企业发展中的一个制约因素。本文拟就民营企业在经营过程中诚信缺失的原因进行了剖析。 一、民营企业诚信缺失表现 1.缺少对消费者的诚信 其突出表现在，一些民营企业缺乏必要的诚信经营观念，宁愿选择不讲诚信损害消费者利益来追求企业最大利润，在经营活动中只考虑自己眼前的现实利益，不考虑消费者利益，坑蒙拐骗，尔虞我诈，以次充好，广告虚假，商品质量差，价格欺诈任意宰杀消费者等等不诚信行为。 2.缺少对企业员工的诚信 民营企业对员工不诚信是很普遍一个现象。民营企业主拖欠、私扣员工工资、不签劳动合同，或者说有合同却不遵守成为常有的现象，这些给民营企业的经营者带来极大的收益的同时，却给民营企业的员工带来了极大的心理伤害。 3.缺少对客户的诚信 人们不难发现，在有的民营企业家“财大气粗”的背后，实质是“赖账不还”：要么赖供应商之债，要么赖银行、信用社之债。而且还“悠闲自在”、“心安理得”，不以为耻，反以为荣，国家每年税收流失非常严重拖欠，交易违约现象严重。 4.财务资料虚假 有些民营企业为了融资，少缴税，不惜一切代价粉饰财务报表、甚至造假，财务数据脱离了企业的基本经营状况。平常的经营中，总有那么一些民营企业家，绞尽脑汁偷税、漏税，以获取自己的收益。 二、民营企业诚信缺失成因分析 1.民营企业缺少公平的市场竞争环境，融资困难 建立社会主义市场经济的今天，企业的性质发生了很大的变化，存在多种所有制经济成分并存，而每种成分的企业所担负的社会义务不同，所享受的国家政策也大相径庭，但却要在统一的市场经济条件下竞争，这种竞争环境不公平的存在和竞争能力的差异，以及如何取得市场的“信任”的压力，迫使民营企业管理者在企业的生存发展上绞尽脑汁，挖空心思，客观上也造成了他们的违规违法行为。 另外，长期以来，民营企业在资本市场直接融资方面确实有被“歧视”的现象比如一些民营企业向银行借贷常受到歧视，他们不能像国企那样通过正常渠道就可以从银行贷到款，既然无法通过正常的渠道获得贷款，于是就常常出现民营业主通过走后门、拉关系的不正当渠道获得贷款，甚至骗贷款等等不诚信的行为。 2.民营企业失信成本过低 当绝大多数企业都讲诚信时，少数企业不讲诚信就会受到严厉的惩罚。但是，当大多数企业不讲诚信，只有少数企业讲诚信时，少数讲诚信的企业只能是单方面受损。如果被查处的概率很低，而且处罚也不重，那就是说犯罪被惩罚的成本低，犯罪的人就会增加。在这种情况下，单个民营企业经营者坚持诚信可以看作是一种风险，企业也就没有坚持诚信的动力。由
试论政府诚信建设 摘要：目前地方政府诚信缺失的现象是与建设服务型政府、发展社会主义市场经济和构建社会主义和谐社会的要求极不适应的。如何增强地方政府诚信，进而实现服务型政府建设目标，是当前的一个大问题。本文从实际出发，结合自己十几年的工作经历，见证了一些地方政府诚信缺失的现状，并对造成这种诚信缺失的原因作了浅要的分析。 经过20多年的摸索，中国逐渐破除了社会主义与市场经济不能兼容的传统观念，并确认以建立社会主义市场经济体制改革为目标。在进行社会主义市场经济建设过程中，中国的经济发展取得了举世瞩目的成就。然而，在经济飞速发展的同时，作为现代市场经济发展的道德基础和可靠保证——诚信，却在经济发展中有着不同程度的缺失，这对我国市场经济的健康、持续发展是十分不利的，也与构建社会主义和谐社会的宏伟蓝图极不适应。参加工作十几年来，我结合自己的切身感受，对造成这种诚信缺失的原因作了简要的分析。 一、地方政府诚信缺失的表现 改革开放以来，我国为了搞活经济，推行社会主义市场经济体制改革，国家在各项政策和法规方面体现了一个负责任、为民谋利益政府形象，但是，某些地方政府和官员在市场经济的浪潮中错误地理解了国家政府的政策倾向，为一地之利，一已之利公
然做出违背政府诚信的行为，深刻影响了我国政府在民众心中的整体诚信水平，这不得不引起我们各级地主政府的深思，这些地方政府诚信缺失的现状主要表现在以下几个方面。 （一）政策朝令夕改，缺乏连续性和稳定性 各级地方政府作为公众利益的代表，行使着人民群众赋予的权力，其制定的政策体现了政府的权威，应具有法律效力，不能因政府领导的更换而更换，更不能因政府的换届而失效，但在实际生活中，一些地方政府为了短期利益，在本届政府中制定了一些公共政策和优惠政策，这些政策的初衷和着眼点是好的，但是在应用中缺乏稳定性和连续性。在政策兑现方面出现断档，经常是新官不理旧事，一届政府一朝政策。所有这事状况，不仅严重打击了投资者的信心，而且在公众心中极大地损害了政府的信用。 （二）腐败形势严峻，官员以权谋私 随着社会经济的发展和改革开放的不断深入，政府腐败问题已成为社会的一个大问题。不少地方政府官员及行政人员将部门权力私有化，喜欢通过手中的权力以权谋私，吃拿卡要，导致各种腐败现象愈演愈烈，这已经成为影响社会主义现代化建设和政府诚信建设的最大毒瘤，在实际工作中，一些政府工作人员把投资者当成“买单”和“生财”的渠道，不但不主动为投资者搞好服务，反而经常向投资者提出不合理要求，还有不少执法司法部门和机构受利益驱使，将执法司法活动作为创收的主要手段，吃
信守承诺是一种美好的品德，在不同的时代大家对其的需求不同，所以它所能展现出的价值 也不同。 在古代的生活中，大家所接受的文化文化熏陶都是讲究仁义礼智信，所以对于诚信这样的理 念及其看重。它虽然不能为自己带来直接的物质收益，但是可以展现个人的品德，获得大家 认同，获得更好的发展机遇。 随着时间的不断推移，大家所接受的知识逐渐发生了变化。物质生活的不断富足，生活压力 的不断增大，导致大家都在为了自己的生活而昼夜不停地四处奔波。时间对于大家而言越来 越宝贵。 大家每天起早贪黑的工作，就是为了获取足够的薪酬去满足自身的生活状况，繁杂的工作充 斥在每天的生活之中。所有人都越来越忙碌，事情也越来越多，在对事情进行处理之时，只 能有选择地进行挑选。 高科技产品的研发，方便了大家的生活，使大家能够在千里之外进行交流与沟通。在这样的 环境之中，彼此的交流总会缺少一些相应的信任感，双方对其所进行的谈话都会保持一定的 怀疑度，这一场交流看着融洽无间，但是对其结果却都了然于心，彼此做出的应答只是出于 礼貌的客气。 距离的不断拉大，使大家丧失了对而谈的亲切感并逐渐产生了隔阂。生活的艰辛更让大家对 于信守承诺变得越发的力不从心。 “一诺千金”是一种良好的美德，但是需要殷实的家境作为依托。努力工作所获取的薪酬是我 们维持正常生活的支柱，获取足够的财富被当作是成功的标准。信守承诺是一种良好的品行，会获得大家的认可，但是在不能进行变现获得足够财富的状况下这便是一种失败，显然失败 是不能让人接受的。 每个人都有不同的志向与追求，有人在追求个人财富富足；有人在追求个人品德的完善，想 要继承发扬美好的美德，但是却不能得到大家的认同与理解，最后只能无奈选择半途而废。 时代的不同造就不同的文化内涵，每个人对其文化内涵的理解都不尽相同，但都会有明显的 时代烙印。当追求财富的文化成为主流之后，大家都会去争相效仿，而传承其他文化的人在 其中便会显得与大众格格不入，这便会遭到其他人本能的排斥。大家都处于群居的生活状态 之中，为了获得更好的生活，很多人便选择了放弃自己的坚守，主动开始融入主流之中。 信守承诺的价值一直都没有变化，但是它在和主流文化并列的时候便显得格格不入，但无论 如何作为一种传承，我们总该进行的继承，赋予其新的内涵，使其发扬光大，不是？
【关键字】活动、意见、情况、条件、质量、计划、运行、问题、机制、有效、健康、加大、沟通、发展、建立、提出、发现、措施、位置、突出、安全、稳定、信心、思想、基础、利益、素质、环境、竞争力、政策、体系、能力、主导、方式、规模、方针、水平、主体、秩序、关系、检验、分析、纠正、开展、管理、保证、服务、指导、帮助、发挥、解决、完善、促进、扩大、改革、提高、关心 诚信缺失的表现及危害 1、当今社会诚信缺失的表现 社会诚信主要包括个人诚信、企业诚信和政府诚信。社会诚信缺失大量地表现为不讲真话、不守信用、没有信誉、弄虚作假等。个人诚信缺失已渗透到人们生活的方方面面，如说假话、假文凭、假证件、假发票、假彩票、考试作弊、偷逃税款、骗取保险、虚假广告、假球黑哨、假医假药等等，不一而足。据《人民日报》报道，我国近年来侵犯知识产权的行为屡禁不绝，在人们购买的书刊音像制品当中，盗版占了相当大的比例。据对北京、沈阳等地古玩文物市场调查，有些摊点摆放的全部为假货。 在经济活动中，企业不讲诚信的现象更为突出，主要表现：一是企业不守信用，恶意逃废银行债务。二是企业不讲信誉，相互之间拖欠货款。三是企业合同违约严重，利用合同进行欺诈。四是企业财务信息严重失真。五是假冒伪劣盛行，制假贩假猖獗。 政府诚信缺失主要表现在一些地区和部门政策多变、不守承诺、随意性大、暗箱操作。还有一些干部特别是部分领导干部弄虚作假、欺上瞒下。不久前，中纪委、中组部巡视组组长任克礼发表文章，认为“现在的危险是滋生腐败和不讲真话”，提出要把“不讲真话”当作一个严重问题来解决。 2、社会诚信缺失的危害 首先，诚信缺失严重影响我国市场经济的健康运行。经过二十多年的改革开放，我国已经从计划经济走上了市场经济之路。市场经济是法制经济，也是信用经济，法制和信用是市场经济的两大基石。在自然经济条件下，人与人之间的关系，因为交往活动少、活动地域窄、生产规模小，基本是“熟人关系”，一般不会担心相互失信。在市场经济环境中，随着生产规模、市场范围、交往层次和交换频率的迅速扩大与增加，信用作为一切交易活动的基础，必然要求被人们认同和遵守。因为只有交易双方建立在相互信任基础上的承诺和践诺，才能使得双方无须付现即可获得商品、服务和货币，从而促进经济的发展。而诚信的缺失，一方面造成交易主体不被对方信任，限制交易主体自身发展，另一方面为防范交易风险被迫增加交易成本，使得经济活动萎缩，经营效率低下甚至破产。最重要的是造成了社会信用链条的中断和损害，破坏了市场机制和市场经济规则。
西安广播电视大学开放教育 行政管理专业 毕业论文 题目：浅论我国当前社会诚信缺失的原因与重塑策略 专业层次：大专 级别： 2112秋 学号： 1161101532544 姓名： XXX 分校（工作站）：西安电大直属二分校 指导教师： XXX XXXX年XX月XX日
浅论我国当前社会诚信缺失的原因与重塑策略 XXX （西安广播电视大学直属二分校行政管理专科，陕西省西安710100）摘要:诚信一词，最早见于史书记载的是战国时期商鞅及其后学的著作汇编《商君书》第十三章《靳令》一文中。“六虱：日礼、乐；日《诗》、《书》；曰修善，曰孝弟；曰诚信，曰贞廉；曰仁、义；曰非兵，曰羞战。”[1]商鞅是著名的法家代表，所在在他的思想里将仁义、道德、诚信定义为对国家发展不利的虱害之一。但是《商君书》也是将“诚”和“信”这两个字放在一起使用的第一部著作，这就对我们后面诚信探讨提供了基础。 关键词：社会诚信；策略；探讨 一诚信的起源及传承 诚信是什么？从道德范畴来讲，诚信即待人处事真诚、老实、讲信誉，言必行、行必果，一言九鼎，一诺千金。在《说文解字》中的解释是：“诚，信也”，“信，诚也”[2]。可见，诚信的本义就是要诚实、诚恳、守信、有信，反对隐瞒欺诈、反对伪劣假冒、反对弄虚作假。 诚，是先秦儒家提出的一个重要的伦理学和哲学概念，以后成为中国伦理思想史的重要范畴。直到孔子时期，“诚”还未形成为理论概念。孟子时不但已经形成为理论概念，而且位置十分重要。他说：“是故诚者，天之道也；思诚者，人之道也。至诚而不动者，未之有也；不诚，未有能动者也。”[3]在这里，诚不但是天道本体的最高范畴，也是做人的规律和诀窍。荀子发挥了“诚”的思想，指出它为“政事之本”。他说；“天地为大矣，不诚则不能化万物；圣人为知矣，不诚则不能化万民；父子为亲矣，不诚则疏；君上为尊矣，不诚则卑，夫诚者，君子之所守也，而政事之本也。”[4]在《礼记·中庸》里，“诚”成为礼的核心范畴和人生的最高境界：“唯天下至诚，为能尽其性；能尽其性，则能尽人之性；能尽人之性，则能尽物之性；能尽物之性，则可以赞天地之化育；可以赞天地之化育，则可以与天地参矣。”[5]至诚如神，有了诚笃的品德和态度，就可以贯通多种仁义道德，成己成人，甚至能够尽人之性，尽物之性，赞天地只化育而与天地参，达到“天人合一”的境界。《大学》把“诚意”作为八条目之一，格物，致知，诚意，正心，修身，齐家，治国，平天下。“诚”成为圣贤们体察天意，修身养性和治国平天下的重
我国社会诚信面临的主要问题及其成因 诚信在人们的社会生活中发挥着极其重要的作用，但由于多方面的原因，我们面临社会诚信缺失的困境，如“彭宇案”、“瘦肉精”、萝卜招聘等，这无疑对社会主义和谐社会建设造成了不良影响。 社会诚信缺失的原因。当前，诚信缺失问题的原因是多方面的，如我国市场经济起步不久，体制不成熟、不完善，市场监管不力等。其中的一个关键因素是，时代和社会发展了，诚信原则植根的原有社会土壤发生了变化，而支撑诚信原则发挥作用的保障机制却没有完全跟上。计划经济条件下也存在诚信缺失问题，但在许多领域特别是经济领域表现并不突出。这除了思想和道德教育的原因之外，还与当时的历史背景、社会条件密切相关。在计划经济体制和较为封闭的社会环境下，人们之间的纵向联系多于横向联系，熟人之间的联系多于陌生人之间的联系，行政联系多于经济联系，道德责任多于经济利益。其次，在市场经济活动中，不同的市场主体对于信息的掌握存在一定的差异。这种信息不对称现象极有可能导致市场主体之间的不公平竞争，为企业的失信行为提供可乘之机，如频频见诸网络等媒体的企业以明星的虚假代言骗取消费者对其产品的信任以扩大销量等。市场经济强调物质利益，趋利成为常见的社会现象，义利冲突和矛盾也会日益增多。面对金钱和物质的诱惑，一些人坑蒙拐骗，不择手段。作为观念形态的诚信原则，在这些行为面前显得软弱无力。
当前我国社会诚信缺失是伴随着我国的经济社会转型而出现的，而社会转型时期最容易出现的就是社会失范现象，尤其是社会道德失范。在社会转型期，随着经济和社会的发展，人们的思想观念和行为等均发生了变化，这就要求有新的社会道德来约束人们的行为，但由于转型的原因，旧的社会道德对人们的行为缺乏有效的规范，而新的社会道德又没有真正形成，处于缺位的状态，在这种情况下，社会道德失范在所难免。比如，“彭宇案”判决书中关于“人怎可能有公德，怎会主动去帮助别人”的预设，使我们再次面临老人摔倒时生出“扶还是不扶”的尴尬，严重混淆了我们传统道德中所蕴含的善恶标准和是非标准，使我们在日常生活中很可能处于无道德的状态，加剧社会的诚信危机。 当前，应注重从立法、司法、执法、普法等各个方面、各个环节推动诚信建设。近年来，我国积极借鉴国际上的先进经验，抓紧把诚信建设纳入法制轨道，加强法律对信用的引导作用、规范作用、保障作用，取得了积极成效。但是从总体上看，我国的诚信立法还不够完善，对诚信的规范偏向宏观，一些失信行为得不到应有的法律制裁。这就要求加快诚信相关立法步伐，尽快制定和修改完善与建立社会信用制度体系有关的法律法规，努力形成内容丰富、层次分明的诚信法律规范体系，明确规定人们在什么条件下能做什么、不能做什么以及违反它需要承担的法律后果；抓紧建立健全覆盖全社会的征信系统，包括全国统一的信用