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计算机的维修与保养

计算机的维修与保养
计算机的维修与保养

经典电脑故障全攻略

第一部分防患于未然

养兵千日用兵一时

电脑就是你的兵它替你完成了多少日常工作为你带来了多少的欢乐或许你已经数不清了可当这个优秀的士兵倒下的时候你才发现失去了它竟然好像什么都不能做了

亡羊补牢不若未雨绸缪与其在电脑出现故障的时候的才绞尽脑汁的拯救它不如平时就做好日常的保养和维护让它在关键的时候发挥出最大的效能

因此在这一部分我们就向大家来介绍计算机的基本维护保养和一些常见故障的解决将一些隐患解决在萌芽状态防止更大的灾难降临在你的爱机上

第一章基本维护常识

第一节计算机的日常保养与维护

为了让我们的计算机更好的工作在使用时应当了解以下一些日常保养知识

一理想的工作环境

1理想的温度5~35

电脑的安放位置应尽可能地远离热源的

2适合的湿度30%~80%的相对湿度

太高会影响配件的性能发挥甚至引起一些配件的短路太低则易产生静电

3注意环境清洁

灰尘侵入电脑内部经过长期的积累后容易引起软驱光驱读写错误严重时还容易引起电路的短路你的电脑在运行一段时间后应进行相应的清洁工作

4远离电磁干扰

电脑经常放置在有较强的磁场环境下就有可能造成硬盘上数据的损失甚至这种强磁场还会使电脑出现一些莫名其妙的现象如显示器可能会产生花斑抖动等这种电磁干扰主要有音响设备电机大功能电器电源静电以及较大功率的变压器如UPS甚至日光灯等因此在使用电脑时应尽量使电脑远离这些干扰源

5注意电源的稳定性

如果市电电压不够稳定最好考虑给电脑配备一个稳压电源如果市电经常停电考虑数据的安全性就应该给电脑配备一个UPS现在版的UPS 都带稳压功能

二养成良好的使用习惯

1正常开关机先打开外设如显示器打印机扫描仪等的电源关机顺序则相反先关闭主机电源再关闭外设电源

2不要频繁地开关机每次关开机之间的时间间隔应不小于30秒

3定期清洁电脑

4在增删电脑的硬件设备时必须要断掉与市电的连接后并确认身体不带静电时才可进行操作这包括上面提到的清洁操作

5在接触电路板时不应用手直接触摸电路板上的铜线及集成电路的引脚以免人体所带的静电击坏这些器件

6电脑在加电之后不应随意地移动和振动电脑以免由于振动而造成硬盘表面的划伤以及意义情况发生造成不应有的损失

三电脑日常维护的小误区

误区一用清洗盘清洁软驱和光驱

清洗软盘是一种用绵纸做盘面的3寸软盘绵纸上的纤维在盘面旋转中容易脱落而缠绕在磁头上而导致读盘能力的下降或磁头的损坏清洗光盘盘面上有两排小刷子高速的旋转时本来用来清洗光盘的刷子就会成为了激光头的杀手不仅会划伤激光头而且有可能撞歪激光头使之彻底无法读盘

误区二用有机溶剂清洁电脑显示屏与激光头

显示器表面都涂有特殊的涂层而有机溶剂则会溶解特殊涂层使之效能降低或消失

光驱的激光头所用材料是类似有机玻璃的物质而且有的还有增强折射功能的涂层若用有机溶剂擦洗会溶解这些物质和涂层导致激光头受到无法修复的损坏

误区三在机箱通风口安装稠密的滤尘罩

有些用户非常注重电脑的清洁问题在机箱通风口安装栅格比较稠密的罩子此方法的确是挡住了灰尘可也大大降低了通风散热的效果如果机箱内持续高温轻则会造成经常死机重则会烧毁CPU等易积热的零部件在炎热的天气里与灰尘相比散热问题更重要

硬盘的保养

硬盘出故障的机率仍比较多目前微机系统的故障几乎30%是由于硬盘损坏所引起的其中有相当一部分是使用者未根据硬盘特点采取切实可行的维护措施所致因此硬盘在使用中必须加以正确维护否则会出现故障或缩短使用寿命甚至殃及所存储的信息给工作带来不可挽回的损失硬盘使用中应注意以下问题

一正在对硬盘读写时不能关掉电源

硬盘进行读写时硬盘处于高速旋转状态中如Quantum昆腾的Fireball火球系列3.5英寸硬盘转速达到每分钟4500周而DRANDPRIX系列大容量硬盘则高达每分钟7200周在硬盘如此高速旋转时忽然关掉电源将导致磁头与盘片猛烈磨擦从而损坏硬盘所以在关机时一定要注意面板上的硬盘指示烟确保硬盘完成读写之后才关机

二注意防尘保持使用环境的清洁卫生

环境中灰尘过多会被吸附到印制电路板的表面及主轴电机的内部硬盘在较潮湿的环境中工作会使绝缘电阻下降轻则引起工作不稳定重则使某些电子器件损坏或某些对灰尘敏感的传感器不能正常工作因此要保持环境卫生减少空气中的含尘量用户不能自行拆开硬盘盖否则空气中的灰尘便进入盘内磁头读/写操作时将划伤盘片或磁头因此硬盘出现故障时决不允许在普通条件下拆开盘体外壳螺钉三防止硬盘受震动

硬盘是十分精密的设备工作时磁头在盘片表面的浮动高度只有几微米不工作时磁头与盘片是按触的硬盘在进行读写时一旦发生较大的震动就可能造成磁头与数据区相撞击导致盘片数据区损坏或划盘甚至丢失硬盘内的文件信息因此在主轴电机尚未停机之前严禁搬运硬盘以免磁头与盘片产生撞击而擦伤盘片表面的磁层在硬盘的安装拆卸过程中更要加倍小心严禁摇晃磕碰

四控制环境温度防止高温潮湿磁场的影响

硬盘的主轴电机步进电机及其驱动电路工作时都要发热在使用中要严格控制环境温度微机操作室内最好利用空调将温度调节在20-25在

炎热的夏季要注意监测硬盘周围的环境温度一般在40在温湿的季节要注意使环境干燥或经常给系统加电靠自身的发热将机内水汽蒸发掉另外尽可能使硬盘不要靠近强磁场如音箱喇叭电机电台等以免硬盘里所记录的数据因磁化而受到破坏

五硬盘的整理

硬盘的整理包括两方面一是根目录的整理二是硬盘碎块的整理根目录一般存放系统文件和子目录文件如

https://www.doczj.com/doc/6b1123639.html,CONFIG.SYSAUTOEXEC.BAT等个别文件不要存放其它文件DOSWindows等操作系统文字处理系统及其他应用软件都应该分别建立一个子目录存放一个清晰整洁的目录结构会为你的工作带来方便同时也避免了软件的重复放置及垃圾文件过多浪费硬盘空间还影响运行速度

六防止计算机病毒对硬盘的破坏

病毒对硬盘中存贮的信息是很大的威胁所以应利用版本较新的抗病毒软件对硬盘进行定期的病毒检测发现病毒应立即采取办法去清除尽量避免对硬盘进行格式化因为硬盘格式化会丢失全部数据并减少硬盘的使用寿命当从外来软盘拷贝信息到硬盘时先要对软盘进行病毒检查防止硬盘由此染上病毒破坏盘内数据信息

显示器的保养

一CRT显示器的保养

1注意防湿

潮湿的环境是显示器的大敌由于显示器内部存在高压因此当室内湿度80%时可能产生漏电的危险

2要避免强光照射

显示器的机身受阳光或强光照射时间长了容易老化变黄而且显像管荧光粉在强烈光照下也会老化降低发光效率

3防止灰尘进入

显示器内部的高望而却步达10KV30KV容易吸引空气中的灰尘颗粒灰尘长期积累在内部电路元器件上会影响电子元器件的热量散发使得电路板等元器件的温度上升产生漏电而烧坏元件另外灰尘也可能吸收水分腐蚀显示器内部的电子线路

4远离磁场干扰

长期暴露在磁场中可能会磁化或损坏显示器因此发现显示器局部变色应该马上确定显示器附近是否有磁性物质迅速排除否则可能会给显示器造成永久的损害

5保持合适的温度

显像管作为显示器的一大热源在过高的环境温度下它的工作性能和使用寿命将会大打折扣同时元器件也会加速老化最终轻则导致显示器罢工重则可能击穿或烧毁其他元器件

6注意保护线缆与接头

在移动显示器时我们不要忘记将电源线和信号电缆线拔掉而插拔电源线和信号电缆时应先关机以免损坏接口电路的元器件

如显示器接触不良将会导致显示颜色减少或者不能同步插头的某个引脚弯曲可能会导致显示器重则不能显示内容轻则不能显示颜色或者偏向一种颜色以及有可能导致屏幕上下翻滚这种问题非常麻烦因为如果矫正弯曲的引脚可能使得引脚折断

二液晶显示器有四怕

一怕水千万不要让任何带有水分的东西进入LCD当然一旦发生这种情况也不要惊慌失措如果在开机前发现只是屏幕表面有雾气用软布轻轻擦掉就可以了然后再开机如果水分已经进入LCD那就把LCD放在较温暖的地方比如说台灯下将里面的水分逐渐蒸发掉如果发生屏幕泛潮的情况较严重时普通用户还是打电脑请服务商帮助为好因为较严重的潮气会损害LCD的元器件会导致液晶电极腐蚀造成永久性的损害二怕长烧不要让LCD长时间工作LCD的像素是由许许多多的涂晶体构筑的过长时间的连续使用会使晶体老化或烧坏损害一旦发生就是永久性的不可修复的一般来说不要使LCD长时间处于开机状态连续72小时以上如果在不用的时候还是把它关掉为好或者将它的显示亮度调低不注意的后果虽然听起来有点可怕但是避免它的发生很容易比如说没事的时候就关掉显示器注意屏幕保护程序的运行或者就让它显示全白的屏幕内容

三怕粗暴尊重LCD的脆弱性在使用清洁剂时修也要注意不要把清洁剂直接喷到屏幕上它有可能流到屏幕里造成短路正确的做法是用软布粘上清洁剂轻轻地擦试屏幕记住LCD抗撞击的能力很小许多晶体和灵敏的电器元件在遭受撞击时会被损坏

四怕拆卸不要拆卸LCD同其他电子产品一样在LCD的内部会产生高电压LCD背景照明组件中的CFL交流器在关机很长时间后依然可能带有高达1000V的电压所以拆卸或更改LCD显示屏可不是DIY的游戏范围即使没有发生对人体的危害可对LCD而言暂时的或永久的丧失工作能力是不可避免的

光驱的日常维护

一用单独数据线连接

有些PC机用户都是将光盘置为Slave从驱动器与置为Master主驱动器的硬盘连在同一条数据线上再接到主板的IDEL接口这种方法简单还省一条数据线但容易引起硬盘和光驱的带宽争用从而导致光驱在进行大数据量传输时无法一次性将数据读完光驱频繁启动寻道降低了光驱的使用寿命解决方法很简单另买一根硬盘数据线交光驱的跳线改为Master主驱动器将光驱连接到主板上的IDE2接口上二使用数据缓冲技术

使用缓冲程序可帮助光驱一次性读入更多的内容避免频繁启动寻道这对光驱的寿命及性能都大有益处数据缓冲技术在DOS下可用Smartdrive等缓冲程序在Windows下通常已由系统为用户设置好了无需用户再进行设置

三避免光盘久置光驱

只要光盘置于光驱内光驱就会使其高速旋转即使不读盘也不会因此将光盘停下来这样一方面光驱的机械磨损加大另一方面高速旋转的光盘受到任何冲击都可能导致数据的永久性损坏乃至整个盘片的变形所以危害甚大其解决方法就是在不使用光盘时尽量不要将光盘置于光驱内现在大容量硬盘已逐渐普及对于经常使用光盘可将其内容拷贝到硬盘上

四少用光驱观看VCD

这是因为在播放VCD的过程中光驱必须数小时连续不停地读取数据另一方面VCD影碟大多质量得不到保证光驱在播放过程中不得不频繁启动纠错功能反反复复地读数据对光驱寿命及性能的损害不言而喻

五降低光驱读取速度

在对光盘进行读盘操作时有时光驱会出现指示烟不停地闪烁不能读盘总是提示无法访问E\设备尚款准备好遇到此类提示先点取消中止操作然后对症下药我们知道光驱的读取速度和光驱的读盘能力是成反比的因此对于倍速以上的光驱我们可以设置成单倍速的读盘速度从而提高光驱的读盘能力

六其他

光驱的环境温度光驱中的很多元件对温度都有很高的敏感性光驱最佳工作环境的温度是在10-30摄氏度之间当光驱工作的环境温度在10摄氏度以下时光驱的读盘能力会大大下降以致光驱不能读盘这时我们可以打开光驱托盘用电吹风对准光驱门吹一吹光驱就可以正常读盘了当

然最好在电脑工作的房间内安装取暖设备因为用电吹风吹会加快光驱元件的老化缩短光驱的使用寿命

当然用干净质量好的光盘对处延长光驱寿命是很重要的所以应尽量做到以下几点不把使用后的光盘到处乱放不把粘有灰尘油污的光盘放在光驱中使用不使用盗版光盘等防患于未然才是维护光驱的最好办法

如何清洗光驱的激光头

一自动清洗

买一张专门的计算机光驱的清洗盘注意不要购买VCD机所使用的那种清洗盘放入你的光驱中在Windows下使用附件中的CDPlayer软件播放这个盘播放完毕后把清洗盘取出这时你的光驱就已经清洗完毕了你可以检测以下是否光驱的读盘能力有所提高如没有效果可以尝试使用手工清洗的方法

二手工清洗

使用工具打开光驱的外壳在光驱的中央位置有一个玻璃状的小圆球这就是激光头使用一个干净的棉签蘸一点酒精在激光头的表面轻轻的擦拭擦拭擦完毕后等酒精蒸发干后把光驱外壳盖上即可这时你的光驱的读盘的能力一定很大的提高了

维护光盘的八项措施

1要及时擦除盘片上的污点

2要让盘片处于干燥的环境

3要定期进行清洁工作

4要注意保护盘片内缘

5要注意灰尘的侵袭

6要让盘片远离光照

7避免长时间读光盘

8不要在盘片上任意粘贴标签

软驱的日常维护

1不要使用质量不好有物量损伤受潮磁层脱落的软盘以免损坏软驱磁头

2软盘不使用时应从软驱中取出存放好不要将软盘长时间放在软驱中

3软驱读取数据时软驱工作指示灯亮不要强行取出软盘以免损坏软驱磁头和软盘

4软驱不能正确读取数据或出现划盘故障时不应继续使用以免使故障扩大或损坏其它软盘

5定期如一个季度或半年对软驱的机械部分及检测元件进行除尘可用无水酒精擦洗磁头小车钢带导轨发光二极管和光敏三极管当磁头小车钢带或导轨上有灰尘时这些灰尘粘附在小车和钢带之间就会导致磁头定位不准而出现读写错误

6软驱使用一段时间后由于软盘上的磁层脱落或灰尘的堆积将降低磁头的读写灵敏度因此必须定期清洗磁头一般以半个月清洗一次为宜清洗原则是

1一般情况下使用干清洗盘如清洗后无效可用湿清洗盘滴入清洗盘读写口的清洗液不宜太多否则会划烂清洗盘和损伤磁头利用HD-COPY 软件中的Specialmenu中的Use cleaning disk使用清洗盘功能可让软驱磁头从0磁道到最高磁道来回走动同时驱动马达旋转带动清洗盘转动达到清洗磁头的目的该功能使驱动器自动旋转15秒钟该方法清洗磁头比较彻底

2如果磁头太脏则要采用手工清洗即用棉球蘸清洗液或无水酒精轻轻擦洗软驱的上下磁头需要注意的是擦洗时不能用力过猛以免使磁头移位

3但是有时灰尘堆积时间太长会在磁头上产生重度污染而利用浸泡法去掉磁头上的重度污染物具有较好的实用性具体步骤如下

取下软驱露出软驱的磁头小车

用小螺丝刀有条件的最好用注射器将无水酒精滴在软驱磁头上使磁头被酒精浸泡住

浸泡约2-3分钟后观察酒精是否已干在冷天及潮湿天气时最好用电吹风吹吹磁头部位

装回软驱插上电源线及信号线

在清洗盘的磁头工作处滴几滴清洗液将其插入软驱主机上电工作利用常规手段将磁头摩擦清洗2-3次

第二节系统的基本维护

安装驱动程序顺序的学问

驱动程序的进在硬件安装完毕后软件安装的必经步骤如果你选定的硬件配件不是经过公认稳定的组合就得特别留意驱动程序的安装顺序了如果不得要领的话有可能会造成频繁的非法操作部分硬件不能被Windows识别或是有资源冲突甚至是黑屏死机1先装主板的IDE驱动程序

在各种驱动程序之中最重要的首推主板识别和管理硬盘的IDE驱动程序或补丁强烈建议先安装IDE驱动或补丁再安装AGP的驱动或补丁因为现在流行的显示卡都是AGP接口的AGP有个很大的特点就是在本身的显存不足的时候会借用系统的物理内存对视频任务进行补充在视频任务结束后AGP显示卡要释放所占用的物理内存这样就得要救系统首先记录AGP显示卡所占用的内存在Windows后台内部协调其他程序不再调用这部分的内存然后在释放物理内存后又通知系统重新把这部分释放的内存标记为可用这些步骤都必须通过硬盘中的Windows目录下的相关文件作协调和记录状态所以AGP显示卡除了靠主板上的AGP插槽外和硬盘的关系也是很密切的如果硬盘的IDE驱动程序没装好可能会严重影响到AGP的显示卡的使用

其次IDE驱动没装好的话你的硬盘厂家及型号就可能无法被Windows识别从而不能使用ULTRA DMA功能你装好了IDE驱动以后Windows 使用了其DMA的功能工作安装其他的驱动程序和DirectX等也会更快所以应该优先处理好主板的IDE驱动注意创仔细阅读厂家配套的README 文件及安装光盘中驱动程序的对应性因为一张光盘中往往包含了这个厂家其他主板类型的IDE驱动如果你装错了的话很可能会造成Windows一进入图形界面就死机连安全模式都不能进入其他的任何任务都无法再进行所以安装IDE驱动应该优先考虑而且要小心谨慎发现主板IDE程序和你的配件确实不兼容的话也能让你及时更换免得Windows其他东东全装好了才发现白费功夫

2AGP显示的补丁

显示卡的驱动因为影响到其他任务的状态显示搞得不好也是死机和黑屏频繁所以应该放在声卡网卡等板卡之前安装

在些主板光装上显示卡AGP驱动还是不能完全使用显示卡的某些功能要安装其补丁建议你在装机前下载最新的补丁做好准备而且应该在IDE驱动程序后再安装AGP显示卡的补丁等笔者见过一块野人4的16M显示卡在一块精英的SIS735主板上面因为没装IDE驱动就装了显示卡的驱动结果一进入Windows 98就死机经过在安全模式下卸载无效后来只有重装了Windows 98,优先安装SIS最新的IDE补丁再装显示卡驱动才正常工作了当时因为没想到是驱动程序顺序的问题换了显示卡的好多个驱动版本都是黑屏查明这个原因花了很长时间虽然这不算很普遍的问题但也请你小心为是还是安全起见先装IDE驱动为好免得因死机问题要重装Windows系统和重新设置桌面用户习惯的麻烦3MODEM和打印机鼠标的顺序

现在大家都偏爱内置MODEM的价格全家和不占用桌面地方但内置的猫尤其是附带在主板上的有个通病就是爱跟鼠标或是打印口抢夺系统资源通常是争夺IRO中断号所以装完IDE和显示卡的驱动后如果正常了应该先备份一下Windows的设置然后安装MODEM的驱动别忙着声卡或是高频捕捉卡股票卡等驱动的安装因为如果发现冲突影响鼠标的话你又得重新协调了鼠标不正常你很难继续调试机器所以先搞定MODEM 为好注意在CMOS里也要设置好其IRO等相关的选项如果你是要接入局域网的话网卡的驱动也应该在音频和其他板卡之前安装4做好碎片整理后Ghost备份

其他的硬件驱动顺序就没什么关系了要提醒大家的是在所有的驱动程序安装完毕后请设置好你的桌面及用户的颜色密码邮件账户等然后做一次磁盘碎片整理记得用Ghost保存你这个最佳状态的Windows

驱动程序安装方法大全

初识电脑的人可能为安装驱动程序而头疼因为对驱动程度了解得不多就会在安装过程中走不少弯路下面就给大家介绍一下安装驱动程序的两种常用方法和一些实用技巧

一安装即插即用设备的驱动程序

安装前的准备工作很重要一般我们拿到要安装的新硬件时首先要查看外包装盒了解产品的型号盒内部件及产品对系统的最低要求等信息紧接着就要打开包装盒取出硬件产品说明书和驱动盘光盘或软盘认真阅读说明书或驱动盘上的ReadMe文件一般说明书上写有安装方法和步骤以及安装注意事项除了阅读说明书外还应记得硬件产品上印刷的各种信息以及板卡产品使用的主要芯片的型号这些信息就是确定产品型号及厂家的重要依据只有知道这些才能在网上查找最新的驱动程序最后按照说明书上介绍的方法来安装硬件通常安装内置板卡内置驱动器使用串口PS/2接口的设备都应关机断电后再操作而安装USB设备笔记本电脑的PC卡时可以带电热插拔当然如果是Win2000系统则均可热插拔完成前面的准备工作之后就可以启动Windows来安装驱动程序了通常情况下Windows能够自动检测到PCI卡AGP卡ISA卡USB设备以及多数打印机和扫描仪等外设并提示用户插入安装盘

二安装非即插即用设备的驱动程序

如果Windows启动后未发现已安装的硬件我们就需要从控制面板里双击添加新硬件直接启动硬件安装向导Win98的硬件向导将先搜索即插即用设备然后询问是否检测与即插即用相兼容的设备由于检测耗时相当长除非手里没有驱动程序并且不知道硬件型号否则没有必要让它来检测而应选择从列表中选择硬件并选择你要安装的硬件类型比如网络适配器然后单击从磁盘安装并输入驱动程序所在的路径点确定后硬件安装向导将列出它在指定位置找到的所有驱动程序选择相应的硬件驱动并单击确定硬件向导就会开始安装驱动程序安装完毕后硬件向导会询问是否重新启动此时选择否如果你安装的是网卡那么还需要在控制面板里打开系统在设备管理器中调出网卡的属性将资源配置修改成用DIAG程序网卡驱动软盘中的设置程序设置的值点确定之后仍然不选择重启因Win98在安装网卡驱动程序时会自动安装TCP/IP协议Win95将自动安装IPX/SPX协议但并没有配置IP地址也没有打开共享功能因此在重启之前最好在控制面板网络配置中配置好IP地址DNS域名服务器的地址网关并允许打印机共享然后重启系统重启后如果系统报告网络适配器工作不正常则说明网卡与其他设备存在着资源冲突我们必须重新设置中断或I/0地址直到没有冲突为止

三其他安装方法

前面介绍了安装驱动程序的两种常用方法实际上在Win9x中还有许多方法和途径均能安装驱动程序

1利用驱动器盘的Setup程序来安装一些硬件产品的驱动盘中除了有驱动程序外还有专门的Setup程序它们将安装驱动程序的步骤简化使用起来更为方便如果驱动里有Setup程序笔者建议初学者尽量使用它

2在设备管理器中安装即插即用设备的驱动程序在控制面板下系统的设备管理器中不仅可以用来查看和配置设备还可以用来安装即插即用设备的驱动程序如果我们单击系统中的刷新按钮系统会自动搜索即插即用设备如果找到了新设备系统就会启动硬件向导来安装驱动程序先删除某个发生冲突的即插即用设备或未知设备后使用这种方法可以很方便地重装驱动程序

3在设备管理器中升级驱动程序如果某个设备已经安装了驱动程序但希望更换另一种驱动程序那么可以从设备管理器中选择该设备的属性在驱动程序一栏中单击升级驱动程序便可以启动驱动程序向导该向导和硬件向导的使用方法基本一样

4从显示属性中更换显示驱动程序在桌面空白处单击鼠标右键在显示属性设置高级适配器中单击更改便可以直接启动升级设备驱动程序向导来更换显卡的驱动程序

5在打印机文件夹中添加打印机在资源管理器打印机文件夹中双击添加打印机便可启动添加打印机向导来安装打印机实际上硬件向导在安装打印机驱动程序时运行的也是这个添加打印机向导

6从网络属性中添加网卡驱动程序对控制面板网络添加中选择适配器便可以直接添加网卡驱动程序

7从调制解调器属性中添加MODEM的驱动程序如果系统中还没有安装MODEM驱动程序那么在控制面板中打开调制解调器后Windows将自动运行一个安装新的调制解调器的向导程序来添加MODEM驱动程序实际上硬件安装向导在安装MODEM时也是运行这个向导如果系统中已经安装了MODEM的驱动程序那么在调制解调器中单击添加便可启动该向导

8在游戏控制器中添加游戏控制驱动程序在控制面板里打开游戏控制器后单击添加便可以安装游戏控制器的驱动程序例如安装现在很流行的跳舞毯时就需要用这种方法来安装驱动程序上面各种安装方法涉及到了数种安装向导这是初学者容易混淆的地方实际上这些安装向导都可看成是添加新硬件向导只不过在升级驱动程序安装打印机网卡MODEM和游戏控制器等特殊情况下硬件向导的界面和表现形式有所不同罢了如此理解之后这些向导之间的关系也就清楚了

9安装从Internet上下载的驱动程序此方法和在设备管理器中升级驱动程序相同你可以在下载完后保存到Windows/System/INF子目录里在单击从磁盘安装后选择你保存在磁盘时的驱动程序INF文件好了安装驱动程序是不是很简单你再也不会为安装驱动程序而感到麻烦了吧

垃圾文件大扫除

相信大多数人使用的都是Windows操作系统不知你有没有发现随着你的使用你的Windows启动一天比一天慢下来你的硬盘空间一天比一天少呢这并不奇怪无论是安装软件还是一些程序的运行都有可能给你的系统带来注意不到的垃圾下面我来给这些文件曝曝光一垃圾的藏身处

Windows安放垃圾的地方有两处一是存放在文件夹中一是存放在注册表里

文件夹里的垃圾有开始文档里的垃圾安放在C:\Windows\Recent文件夹中安装程序编辑文件时产生的临时文件安放在

C:\Windows\temp文件夹中删除文件时扔往垃圾桶里的东西在C\RECYCLED文件夹隐含的放着当你上网浏览网站时Windows会在

C:\Windows\History和C:\Windows\Temporary Internet Files文件夹中保留下你曾看过的网页不经意的微软会从网上取些小甜饼给你甜饼放在C:\Windows\Cookies中

注册表的垃圾是最复杂也是最多的大部分的Windows的软件都会或多或少地向注册表里塞一些东西有时候是因为软件有一些信息需要记录而有时候是因为厂商为了保护自己的利益在注册表里加上一些锁让你的共享软件过期您可以使用注册表减肥软件删除注册表上废弃的数据我们除了可以使用Windows自带的磁盘清理程序Norton自然是系统优化领域的大哥大可是它的身材也够大的在把它的全部监测打开的情况下机器反而会变慢我们这里为你介绍一个专门清除垃圾的优秀软件是一位华人编写叫环保卫士英文名称叫Safeclean Utilities最新版本为

3.02我们也可以用这个软件清除上述的各种垃圾

下载地址https://www.doczj.com/doc/6b1123639.html,/safecleanutilities.htm

没有通过卸载程序删除程序后的处理

许多程序如不通过其卸载程序将其卸载而直接删除或卸载程序本身出错往往会引发一些令人头痛的问题处理这些问题的方法笔者归结起来大致有五类以下就一一道来

一初级大法

删除控制面板内添加/删除程序里残留的程序名

在控制面板内添加/删除程序里留了名的一些大爷架子真大一旦你把他打发进回收站再想把他请回来就难了对付这类问题很简单运行注册表编辑器然后按以下路径HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft/Windows/CurrentVershion\Uninstall找到残留的程序名并将其删除按Delete键再确定就可以解决如果想解决得干净些就通过编辑菜单下的查找命令打开查找对话框在查找目标中输入程序名或程序名的简写不断使用查找下一个命令找到所有与该程序有关的项目然后删除即可要注意的是如通过程序我的简写进行查找虽然找到的项目较多但不一定都与该程序有关删除前要仔细判断保险的方法是通过注册表菜单下的导出注册表文件备份一下注册表然后再删除二中级大法

解决程序卸载不当之后再启动机器时系统报告找不到某程序或某文件的问题

解决这类问题可分为三个步骤首先看看开始\程序\启动中有没有该程序有的话就通过开始\设置\任务栏\开始程序菜单\删除将其删除要有这么简单就好了如果不符合这中情况就打开C:\Windows\win.ini这个文件看是不是有Run=路径名*.*这么一句如果那个路径名*.*就是系统报告的找不到的程序或文件就将其删除Run=不要删如果也不符合这种情况就运行注册表编辑器Regedit.exe然后按以下路径

HKEY_LOCAL_Machine\software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run在右边窗口找到残留的程序名并将其删除就可解决三高级大法

删除控制面板中的残留图标

要删除程序卸载不当之后残留在控制面板中的图标最好能通过重安装软件再卸载的方法如不能解决就采用定制卸载找出由该程序创建的*.DLL文件但很多程序卸载时没有定制卸载的选项那么可用各种反安装软件来定制卸载当然也可以自己找先进入C:\ Windows\System利用查看菜单下的各种命令使所有文件显示出来并显示详细资料和按日期排序根据日期找到由该程序创建的*.DLL文件最好做备份然后进入纯DOS状态将这些文件删除

四旁门大法

对付程序卸载不当造成的一些莫名其妙的问题

这类莫名其妙的问题种类繁多对付这些问题的旁门大法也五花八门必须根据实际情况自己摸索在此仅举一例以示启发

我曾安装过一个名为VanBascos MIDI Player的MIDI播放器其界面非常华丽但因其为30天试用版所以装了20多天后我便用其卸载程序将其卸载没想到卸载程序竟然出错无法卸载我便手工卸载再到注册表编辑器里毁尸灭迹但是当我双击任意一个MDID文件时系统就会报告找不到该播放程序原来该程序安装过程中修改了MIDI文件的操作方式使得双击MIDI文件时Windows 98自动调用该程序来播放这似乎很容易解决随便找一个窗口按查看\选项\文件类型找到MIDI Sequence类型然后进行编辑删除原执行播放的程序名改为C:\ Windows\RUNDLL32.EXE C:\ Windows\System\amovie.ocx,Rundll/play/close删除原执行打开的程序名改为Windows\RUNDLL32.EXE C:\

Windows\System\amovie.ocx,Rundll/Open/close用Activemovie播放和打开确定后再双击任意一个MIDI文件时系统竟报告找不到该文件请确认路径名和文件名是否正确然后自动调用Activemovie播放于是我重新按查看\选项\文件类型找到MIDI类型删除其它操作再重建播放打开两项操作输入执行操作的程序名与上面输入的相同确定后OK

对付这些莫名其妙的问题就要用旁门大法至于如何发现和使用旁门大法主要靠自己摸索

五软件大法

利用各种反安装软件来卸载程序

比较好的反安装软件有CleanSweap.SysScanTools等至于如何使用要视具体情况而定并且应结合上述方法比如用CleanSweap可以监视程序的安装过程从而知道所有被装入的文件名和文件夹名及其所在路径用其卸载程序时可对本来没有定制卸载选面的程序进行定制卸载这样就便于进一步手工删除

第二章系统优化秘技

Windows 98优化全攻略

一优化CMOS设置

通过优化CMOS设置可命名系统启动更快资源利用率更高实现方法不同配置的机器个体优化方法也各异但一般都有加速系统检测过程关闭不用的硬件比如多余的IDE通道USB设备等关闭多余的检测比如将Above Lmb Memory Test设置为Disabled等按实际参数设置硬盘而不要将硬盘参数设置为AUTO以减少启动时检测硬盘参数的时间等加速CPU将CPU L1 CacheCPU L2 Cache或External CacheInternal Cache设置为Enabled将L1 Cache Update和L2 Cache Update设置为WB将System Boot Up CPU Speed设置为High等加速硬盘将IDE HDD Block Mode和IDE 3-Bit Transfer Mode设置为Enabled将IDE 3-Bit Transfer Mode设置为Enabled将IDE Ultra DMA Mode设置为Auto或Enabled等提高启动速度将Quick Power On Self Test设置为Enabled将Boot Sequence设置为CA或CACD-ROM将Boot Up Floppy Seek设置为Disabled等提高显示速度将Video BIOS CacheableVideo RAM CacheableVideo BIOS ShadowC8000-CBFFFTODC000-DFFFF都设置为Enadled等提高系统性能将System BIOS C acheableSystem BIOS Shadow设置为Enabled等等

二优化系统启动过程

1简化自启动程序

虽然某些自启动程序可以简化用户的操作如注册表检查程序Scanregw.exe等但也有相当一部分自启动程序很少使用或者是根本不用因而只是白白占用了系统资源降低了系统性能在Windows 98中主要有四种类型的自启动程序即Config.sys和Autoexec.bat中加载的程序Win.ini中的自启动程序启动组中的自启动程序以及注册表中HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVision\Run位置下的自启动程序通过对它们进行简化可以提高系统的运行速度实现方法点击开始/程序/附件/系统工具/系统信息并选取菜单工具/系统配置实用程序然后通过单击各个标签就可以相应地取消不同类型的自启动程序了

2简化系统配置文件

我们知道Io.sys和Msdos.sys是Windows 98所必需的系统引导文件其中前者包括了Config.sys的一些缺省设置

Himem.sysIfshelp.sysSetver.exeDos=HighUmb Files=60等而后者则包括了一些控制启动过程的设置因此在Windows 98中系统配置文件

Config.sys和自动批处理文件Autoexec.bat不是必需的没有了它们可以部分改善系统的性能和启动速度否则可能影响Windows 98的性能如当真中加载了实模式驱动程序时如果确实需要这两个文件也可从中删掉Io.sys文件中的缺省设置以提高系统的启动速度并要特别注意其中不要残留光驱的驱动程序以免启动时增加一次光驱的检测过程光盘不用时也要及时从光驱中取出来否则启动时将增加读盘时间3避免使用口令

如果计算机只是自己使用的话就不要设置口令包括开机口令和Windows 98的登录口令否则不但要浪费时间进行口令的键入更增加了系统对口令的检测过程而影响启动速度实现方法开机口令可从CMOS中卸掉系统登录口令可通过控制面板中的口令功能进行修改选取该PC机的全部用户使用相同的首选项和桌面设置如果系统中安装了Microsoft网络客户则可以到系统的安装目录下删除后缀名为PWL的用户名文件4跳过启动画面

Windows 98在启动时一般都要显示启动微标即蓝天白云加微软旗帜及Microsoft Windows 98字样通过跳过该启动画面可加速系统的启动过程实现方法在系统启动时按住ESC键或者干脆打开根目录下的Msdos.sys文件在其[Options]节添加如下一行Logo=0 5暂时禁用某些外部设备

Windows 98启动时要检测并启动众多的外部设备驱动程序因而使启动速度变慢而通过暂时禁用某些外部设备比如高级电源管理支持标准软盘控制器等则可以减少要启动的外设数量从而提高系统启动速度实现方法鼠标右击我的电脑以打开系统属性对话框在设备管理器选项卡下双击要禁用的设备比如标准软盘控制器在常规选项卡下选定设备的用法框中的在此硬件配置文件中禁用然后重新启动即可三优化各驱动器

1提高软驱性能

在电脑中读写速度最慢的恐怕就是软盘驱动器了这除了有其物理特性方面的原因也跟系统中默认采用FIFO方式来管理驱动器不具备后台存储管理功能有关不过我们也可以对该方式进行修改实现方法打开注册表编辑器在HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Class\fdc\0000位置下新建一个名为FordFifo的DWORD并赋值为0即可2让硬盘和光驱使用DMA直接内存访问

如果你的爱姬不是太后级的那么一般来说你的硬盘和光驱都已经支持Ultra DMA 100模式了当然目前支持Ultra DMA 133的硬盘也已经比比皆是了其最大瞬间传输率为100MB/S且占用CPU时间更少那么我们为什么不使用DMA来进行加速呢可惜在Windows 98的系统默认设置中该功能却是被禁用的真不知比尔盖茨老先生是怎么想的需要手工打开它实现方法控制面板中,单击系统/设备管理器/磁盘驱动器/GENERIC IDE DISK TYPE46不同的机器上该值可能有所不同/属性/设置对硬盘而言或系统/设置管理器/CDROM/ATAPI CD-ROM DRIVE-52X不同的机器上该值可能有所不同/属性/设置对光驱而言然后选取DMA即可

3让硬盘和光驱使用更多的内存做Cache高速缓冲

Cache可以显著提升系统性能这是人所共知的不是连CPU都需要一级Cache二级Cache甚至三级Cache吗硬盘和光驱买回来实际上是生产出来其上面的Cache既已无法再变但我们可以让硬盘和光驱使用内存做Cache然后再优化一下光驱的预读取性能这样它们跑起来是不是要更快一些呢但这里有两点要注意一是要使下面的修改生效系统必须使用32位的CDFS不过请放心Windows 98已经默认使用了二是这里设置的都是物理内存只有内存在32MB以上效果才能比较明显否则可能会弄巧成拙下面我们就来看一下其实现方法对硬盘来说用记事本打开系统目录下的System.ini文件找到[Vcache]段在其下面分别写入MinFileCacheSize=xxxxMaxFileCacheSize=xxxxChunkSize=yyyy其中的XXXX是Cache的大小以KB为单位若有16MB内存可取值2048若有32MB内存可取值4124若有64MB内存可取值4096等YYYY是每一个缓存块的大小一般设置为1024即可对光驱来说打开注册表编辑器并依次进入到

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\FileSystem\CDFS在右边窗口中能看到CacheSize和Prefetch两个主键其中通过修改前者键值的大小就可以给光驱追加高速缓存而修改后者键值的大小则可以优化光驱的预读取性能两者都可以提高光驱的读写速度如果你现在使用的是Windows 98推荐的4倍速设置的话它们的值应该是hex6b,02,00,00和hexe4,00,00,00我们可以根据需要来分别修改这两个键值比如对CacheSize来说一般适中的情况下可取值hexd6,04,00,00要最大化光驱速度则可以取值hexac,09,00,00而对Prefetch来说如果是4倍速光驱一般情况下不必修改8倍速光驱可取值hexc0,01,00,0016倍速光驱可取值hex80,03,00,0024倍速光驱可取值hex80,03,00,0032倍速以上光驱可取值hex00,07,00,00不过有一点需要注意如果修改以上两个键值导致光驱工作不正常则可以分别降低一个级别来取值4让硬盘使用FAT32

在分区时即指定让硬盘使用FAT32或者用一些转换程序将硬盘由FAT16转为FAT32这样不但可以通过更高效地存储数据以节省磁盘空间大约10%-15%而且还可以改善磁盘的性能在使用较少的系统资源的情况下使程序运行加快50%实现方法在Windows 98中单击开始/程序/附件/系统工具/驱动器转换器FAT32然后按操作说明一步步进行即可

5让硬盘和光驱始终使用32位的工作模式

由于某些原因如病毒感染或加载了某些实模式驱动程序等会使Windows 98的硬盘和光驱工作在MS-DOS兼容模式下以致严重影响了两者的读写速度此时就要设法恢复它们的32位工作模式实现方法首先删除Config.sys文件中的实模式驱动程序然后在控制面板中单击系统/性能/文件系统/疑难解答并检查一下是否选取了禁用32位保护模式的磁盘驱动程序复选框如果已经选取取消它即可恢复32位工作模式如果没有选取则说明系统中的32位磁盘驱动程序已经丢失或出现故障解决办法是在控制面板中单击系统/设备管理器/系统设备/即插即用BIOS选取删除按钮并选择重新启动计算机然后系统将自动运行添加新硬件向导并重新为检测到硬件配备驱动程序包括硬盘软驱和光驱从而可以恢复磁盘的32位工作模式但在这过程中要注意为新硬件安装驱动程序时需要Windows 98的安装光盘但此时光驱却不可用系统不能自动支持这就要求你要么先配置好Config.sys和Autoexec.bat文件在其中加入光驱的驱动程序要么先把系统安装光盘上的文件拷贝到硬盘上

6定期整理硬盘上的文件碎片

硬盘是系统中使用最频繁的部件之一大量的文件操作新建复制删除等将使文件存储不连续导致读文件时间越来越长此时就需要使用Windows 98提供的磁盘碎片整理程序进行整理了它不但可以重新整理硬盘上文件和未使用的空间以加速文件的读取和程序的运行更可以监控各种软件加载的频度并据此将最常用的应用程序放到存取最快的磁盘位置以尽可能减少硬盘寻道所用的时间从而使程序取得最快的装入速度实现方法点击开始/程序/ 附件/系统工具/磁盘碎片整理程序在选择驱动器对话框中单击设置...按钮并选取重新安排程序文件以使程序启动得更快另外要注意在运行磁盘碎片整理程序前最好先运行磁盘扫描程序以检测磁盘错误并修正它

7使用磁盘性能优化程序

比如硬盘优化软件Xstore Pro和光驱优化软件CDXpress等同时请注意尽量不要使用硬盘压缩技术因为当压缩卷文件逐渐增大时硬盘的读写速度也会越来越慢

四优化文件系统

1优化文件系统

通过更改文件系统设置可以显著改善系统性能实现方法在控制面板中单击系统/性能/文件系统在硬盘标签中将计算机的主要用途改为网络服务器预读式优化调到全部在软盘标签中将每次启动计算机时都搜寻新的软盘驱动器取消因为默认情况下软盘驱动程序在每次启动Windows 98时都要扫描新设备而通过禁止系统启动时检查软驱让软盘驱动程序仍然使用先前的设置则可以使系统启动速度更快在CD-ROM标签中将追加的高速缓存调至最大最佳的访问方式选四倍速或更高速在可移动式磁盘标签中选取启动所有可移动型磁盘驱动器上的后与高速缓存

2让文件系统也使用Cache

系统在读写文件时要访问文件分配表而文件系统Cache则可以把刚访问过的文件的路经和文件名存入内存以加快下一次的访问速度设置方法在注册表的HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\FSTemlates位置下有三个名为DesktopMobileServer的主键分别对应上述文件系统属性对话框中台式机便携或接驳式系统网络服务器三个选项如果使用的是台式机就可对Desktop中的字符串NameCachePathCache进行修改MameCache=80 00 00 00可缓冲128个文件夹PathCache=00 10 00 00可缓冲4096个8.3格式的文件名约使用48KB常规内存

3优化图形硬件

通过指定要为图形硬件设置的加速等级可以改善图形显示实现方法在控制面板中单击系统/性能/图形然后将硬件加速调至全部

4优化虚拟内存

如果计算机机上挂有两个不同类型的硬盘其中一个的讯写速度快于另一个那么通过手工设定一个的读写速度快于另一个那么通过手工设定让系统使用速度较快的硬盘做虚拟内存这样就会提高系统性能不过这一步一定要慎用如果你是菜鸟的话还是让Windows 98来管理虚拟内存吧它会根据可用硬盘空间的大小来选择默认设置实现方法在控制面板中单击系统/性能/虚拟内存/用户自己指定虚拟内存设置然后根据自己机器的实际情况来选择硬盘并设置虚拟内存的最大值和最小值

五不要使用一些华而不实的功能

1禁止使用活动桌面

IE的活动桌面Active Desktop功能虽然可以显示Web组件但对CPU处理速度的影响也最为明显而且研究也表明活动桌面是Windows 98性能下降的主要根源因此通过禁止使用活动桌面功能可以显著提高系统反应速度实现方法鼠标右击桌面选属性单击Web标签将其中的按Web页方式查看活动桌面和IE频道栏的选项全部取消或者干脆通过修改注册表来完全禁止活动桌面功能运行Regedit进入到

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer添加键值NoActiveDesktop=hex01000000 2关闭桌面主题

桌面主题一般都要占用大量的系统资源开启它后会显著降低系统性能同时也不要设置墙纸尤其是拉伸显示模式因为墙纸也会占用大量的内存增加系统启动时调图的时间

3关闭动画显示菜单窗口和列表

系统中默认的窗口最小化和菜单的显示都不是一下子就完成的而是有时间间隔的慢慢滑出来好像动画一样通过关闭该功能可改善系统的性能实现方法运行Regedit进入HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop\WindowsMetrics找到MinAnimagte项并将值由1改为0或者鼠标右键单击桌面空白处选择属性/效果然后将动画显示窗口菜单和列表取消即可

4禁止所略图显示图标文件

有的朋友喜欢在资源管理器中以缩略图的形式显示图标文件这虽然方便了对图标文件的操作和管理但也加大了系统的开销通过禁止该功能可以提高系统的反应速度实现方法运行Regedit进入HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\Paint.Picture\DefaultIcon将其默认键值由%1改为C:\Windows\Mspaint.exe,1

5删除冗余字体

系统每次启动时都要加载字体如果字体太多尤其是汉字字体就会占用大量的系统资源降低了启动速度把不用的字体文件移出系统文件夹Windows\Fonts或直接删除它们也会改善系统的性能实现方法在控制面板中双击字体图标可以观察到系统中安装了哪些字体然后对冗余的字体进行转移或删除即可

六清理并精简注册表

经过多次的安装卸载应用程序和设备驱动程序后在注册表中就会留下许多无用的数据项和注册信息由于注册表对Windows 98系统的影响是决定性的即使其完全没有错误也会因无用数据太多而严重影响系统的启动速度和运行速度这时就需要通过清理注册表来改善系统的性能实现方法由于人工修改注册表比较麻烦也容易出错因此可以使用专用的注册表清理工具如RegClean或Norton Registry Editor等七使用系统优化软件

通过使用一些系统优化加速软件如Windows优化大师Norton UtilitiesSystem Mechanic 3WinOptimizer 99等可以将系统性能调整至最优以挖掘出它的一切潜力

Windows Me优化措施大全

Windows Me出道以来用户对它众说纷纭我们在技巧与实践中也介绍了不少关于它的技巧但对于我们这些玩家来讲总喜欢给它的实用性能改进改进发掘它的潜力这里就介绍几则优化措施与大家分享

开机进入Windows Me以后首先双击我的电脑接着在控制面板里单击文件夹选项这时弹出对话框单击查看选项卡在高级设置框中去除隐藏受保护的操作系统文件推荐前的选中标记并且选中隐藏文件和文件夹下的显示所有文件和文件夹选择好后单击确定按钮返回一修改MSDOS.SYS文件

虽说Windows Me不再看重MSDOS.SYS但为兼容16位程序还是保留了这个文件在C盘根目录下找到这个文件先右击该文件先属性去掉只读属性前的钩确定该文件能被编辑然后再双击它在打开方式对话框中选择使用的程序为记事本单击确定打开该文件后找到[Options]添加这么一行Logo=0注让Windows Me启动时不显示LOGO画面启动界面加快启动速度其它的如DblSpace=0和DrvSpace=0这两行已经存在若没有或不等于0可添加或改过来即可注意在关闭记事本保存MSDOS.SYS时要选文件类型为所有文件*.*文件名为MSDOS.SYS还不要忘了恢复其只读属性

二删除不用的程序和Windows组件

单击开始设置控制面板添加/删除程序在弹出的添加/删除程序属性对话框中可以删除没有用的程序和用不上的Windows组件如果你使用的是光盘安装那么安装完成后Windows Me会将其安装文件约169M拷入Windows\options\install目录下如果不需要可将其安全删除此外查看Windows Me的安装龙头盘驱动器的根目录下可以发现_RESTORE这个隐藏文件夹它是Windows Me的一项新功能系统还原所生成的如果你用不到这项功能让他放在那白白占用空间你可能会极不情愿但是该文件夹用一般的方法是删不掉即使在DOS下删掉之后一重启Windows Me 它又会出现现在有方法可以彻底删掉它方法如下首先要在Windows中禁止使用系统还原功能方法为用右键单击我的电脑点选属性依次打开性能文件系统疑难解答在禁用系统还原前打钩按确定退出然后依次点击开始运行在弹出的运行对话框中输入regedit再单击确定打开注册表删除HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CurrentVersion\RunServices\下的*stateMgr项目重新启动就可以删除隐藏文件夹_RESTORE了至此系统还原就完全被取消了通过上述方法能够释放200多兆硬盘空间

三加快显示速度

在桌面上单击鼠标右键在菜单中选择属性进入显示属性对话框在此对话框中的背景选项卡中墙纸选择无接着在效果选项卡中去掉所有效果前的钩最后在Web选项卡中去掉在活动桌面上显示Web内容前的钩最后单击确定按钮退出再单击开始设置任务栏和开始菜单然后在任务栏和开始菜单属性对话框中去掉使用个性化菜单前的钩最后再进入文件夹选项常规在Active Desktop中选中使用Windows传统风格的桌面在

Web视图中选中使用Windows传统风格的文件夹最后单击确定退出当然这都是牺牲显示效果换取显示速度就看你是追求效果还是追求速度四用好系统配置实用程序

单击开始运行在弹出的运行对话框中输入msconfig然后单击确定这时弹出系统配置实用程序窗口单击启动选项卡看一下其启动项中的内容是不是比以前我了许多这无疑加重了系统启动时的负担经过我的分析实验以下几项可以禁用SchedulingAgent就是以前的计划任务没有什么用可禁用*statMgr系统还原程序既然已经禁用了还放着干什么PCHealth是Windows Me的系统自愈功能禁用之后用了这么长时间也没有出现什么问题至于禁用不禁用由你决定TaskMonitor任务栏监测程序可关闭

接着单击环境选项卡分别选中环境变量TEMP和TMP点编辑按钮将变量值改为另外一个驱动器的某一已经存在的文件夹如D\TEMP这样便于清理临时文件也减少文件碎片的产生最后单击确定退出

五优化系统设备

用右键单击我的电脑点选属性在出现的系统属性窗口中点击设备管理器选项卡双击磁盘驱动器下的GENERIC IDE DISK TYPE47,弹出硬盘属性对话框单击设置选项卡如果你的硬盘支持DMA模式可在DMA复选项前打勾同样的方法也适用于光驱就不再多说了再单击性能选项卡然后单击性能选项卡然后单击高级设置中的文件系统按钮在弹出的文件系统属性窗口点击硬盘选项卡将此计算机的主要用途更改为网络服务器再点击软盘选项卡去掉每次启动计算机时都搜索新的软盘驱动器前的钩其余的保持默认设置就行然后单击确定关闭此窗口后单击关闭退出系统属性

六网络优化设置

如果你没连接任何网络此部分内容可略过在桌面上右击IE图标点选属性在弹出的Internet属性窗口内先点击常规选项卡然后点击Internet 临时文件里的设置按钮再点击移动文件夹按钮选取另外一个驱动器上的文件夹作为IE缓存文件存放目录这样可以避免在Windows Me所在的驱动器上产生大量碎片最后确定退出再接着往下进行

1端口设置

在设置管理器中双击端口选项再双击连接MODEM的相应端口这里以通讯端口COM1为例说明在弹出的通讯端口COM1属性对话框中单击端口设置选项卡将波特率改为最高921600将流量控制改为硬件接着单击高级按钮在高级端口设置中将接收缓冲区和传输缓冲区设为最大值然后确定退出端口设置

2MODEM设置

在设备管理器中双击调制解调器项再双击你的调制解调器名称弹出相应的MODEM的属性对话框将其最快速度设为115200然后再单击连接选项卡单击高级按钮弹出高级连接设置对话框去掉压缩数据前的勾并且在附加设置中输入S11=40缩短MODEM的拨号时间最后单击确定退出

3拨号网络设置

单击开始设置拨号网络然后在拔号网络中右击你所建立的网络连接如连接到163点击右键菜单中的属性命令弹出连接到163属性对话框再点击网络选项卡除了启用软件压缩和TCP/IP这两项外其它项都去掉前面方框的钩最后单击确定退出

七系统引导文件

系统引导盘的根目录下的Config.sys和Autoexec.bat是可以进行优化的在Config.sys中添加Stacks=0,0并删除其他所有内容在Autoexec.bat中添加如下语句ET Windir=C:\ Windows SET winbootdir=C:\ Windows SET COMSPEC=C:\ Windows\https://www.doczj.com/doc/6b1123639.html, SET PATH=C:\Windows;C:\ Windows\Command并删除原文件的其他内容修改前请备份这两个文件

八删除不需要的文件

假如你是在从Windows 98升级安装Windows Me的话就需要进行安装清理例如系统安装过程中产生的*.tmp*.bak*.log*.old等文件甚至包括Windows Me目录中的*.tmp文件都可以全部删除当然还有\ Windows\temp目录中的临时文件Windows Me退出时并不一定保证全部清除其中的文件因此建议你还是应该看一看

Windows 2000的优化技巧

一升级文件系统

1如果阁下所用的操作系统是Win 9x与Win 2000双重启动的话建议文件系统格式都用FAT32格式这样一来可以节省硬盘空间二来也可以9x与2000之间能实行资源共享

注意要实现这样的双重启动最好是先在纯DOS环境下安装完9x在C区再在9x中或用Win2000启动盘启动在DOS环境下安装2000在另一个区内并且此区起码要有800M的空间以上

2如果阁下只使用Win2000的话建议将文件系统格式转化为NTFS格式这样一来可节省硬盘空间二来稳定性和运转速度更高并且此文件系统格式有很好的纠错性但这样一来DOS和Win9x系统就不能在这文件系统格式中运行这也是上面所说做双启动最好要用FAT32格式才能保证资源共享的原因而且某些应用程序也不能在此文件系统格式中运行大多是DOS下的游戏类

注意在Windows 2000下将文件系统升级为NTFS格式的方法是点击开始程序附件选中命令提示符然后在打开的提示符窗口输入convert drive_letter/fs:ntfs其中的drive是你所要升级的硬盘分区符号如C区还需要说明的是升级文件系统不会破坏所升级硬盘分区里的文件无需要备份

二清楚不需要的文件和程序

1删除Windows强加的附件

A用记事本NOTEPAD修改\winnt\inf\sysoc.inf用查找/替换功能在查找框中输入,hide一个英文逗号紧跟hide将替换为框设为空并选全部替换这样就把所有的,hide都去掉

B存盘退出

C再运行添加删除程序就会看见多出了个添加/删除Windows组件的选项这样可以删除一些附件

2打开文件夹选项在查看标签里选中显示所有文件和文件夹此时在你安装Windows 2000下的区盘根目录下会出现Autoexec.bat和Config.sys两个文件事实上这两个文件里面根本没有任何内容可以将它们安全删除

3右击我的电脑选中管理在点服务和应用程序下的服务选项会看见Windows 2000上加载的各个程序组件其中有许多是关于局域网设置或其它一些功能的你完全可以将你不使用的程序禁用

如Alert如果你不是处于局域网中完全可以它设置为禁用还有Fax Service不发传真的设置成禁用Print Spooler没有打印机的设置成制用Uninterrubpible Power Supply,没有UPS的也设置成禁用这些加载程序你自己可以根据自己实际情况进行设置

4关掉调试器Dr.Watson运行drwtsn32把除了转储全部线程上下文之外的全都去掉否则一旦有程序出错硬盘会响很久而且会占用很多空间如果你以前遇到过这种情况请查找user.dmp文件并删掉可能会省掉几十M的空间这是出错程序的现场对我们没用另外蓝屏时出现的memory.dmp也可删掉可以我的电脑/属性中关掉BSOD时的DUMP

注意各个加载程序后面都有说明以及运行状态选中了要禁用的程序右击它选属性然后单击停止并将启动类型设置为手动或者已禁用就行

三去掉文鼎字体

Windows 2000似乎与文鼎字体并不怎么兼容如果你在运行2000时总是安装不了新的软件或者运行些程序总是出错请把文鼎字体删除四更好的休眠功能

在控制面板电源选项中的休眠标签中选中启用休眠支持

五优化系统属性

1右击我的电脑选属性在高级的性能选项标签下选中应用程序响应下的应用程序这样系统会分配给前台程序更多的资源使之运行速度更快

2选中仍然在此标签下虚拟内存下的更改选项将虚拟内存的值定为你物理内存的2.5倍且最大值和最小值一样例如你的物理内存为32M那虚拟内存值就是8064M内存则为160并且尽量避免将虚拟内存设置在与系统文件同一个分区上如果Windows 2000安装在C区就将虚拟内存设置在D区或者E区

六优化启动设置

1右击我的电脑选属性选中高级下的启动和故障修复标签如果你只安装了Windows 2000一套操作系统的话就去掉显示操作系统列表复选框然后去掉将事件写入系统日志发送管理警报和自动重新启动的选项并将写入调试信息设置为无2将C区根目录下的boot.ini文件的系统隐含及只读属性去除用记事本打开将[operating systems]multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WinNT=Microsoft Windows 2000 professional/fastdetedt 最后的fastdetect改为nodetect

3在开始/运行中运行regedit打开HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSetool\Control将右边窗口的SystemStartoptions键值改为NODETECT

七优化硬盘参数

1右击我的电脑选属性选中硬件下的设置管理器标签然后在磁盘驱动器中找到你的硬盘查看它的属性在磁盘属性标签中选中启用了写入缓存

2在IDE控制器中分别查看Primary IDE Channel和Secondary IDE Channel的属性在高级设置中将设备类型设定为自动检测传输模式设定为DMA若可用

Windows XP优化与设置

Windows XP被微软称为其历史上最优秀的操作系统有让你眼花缭乱的各种功能更快的速度当然这一切都对计算机的硬件提出了更市制要求如果你希望Windows XP能够尽可能少地点用你有限的系统资源不妨根据自己的需要对它进行一次小手术

虽然Windows XP被微软自称为有史以来最稳定功能最强大的Windows操作系统并且运行速度飞快启动速度甚至比同样配置的Windows 2000还要快许多你可能依然不满足于此希望让XP发挥其最佳性能或者你的硬件配置不是太高想让Windows XP运行得更为流畅本文将针对一些可提高系统运行效率的设置作详细介绍希望对已经安装Windows XP的朋友能有所帮助

一使用朴素界面

XP安装后默认的界面包括任务栏开始选单桌面背景窗口按钮等都采用的是XP的豪华炫目的风格但缺点显而易见它们将消耗掉不少系统资源但实用意义不大

方法鼠标右键单击桌面空白处在弹出选单点击属性进入显示属性设置窗口将主题外观都设置为Windows经典将桌面背景设置为无按确定保存退出

二减少启动时加载项目

许多应用程序在安装时都会自作主张添加至系统启动组每次启动系统都会自动运行这不仅延长了启动时间而且启动完成后系统资源已经被吃掉不少

方法选择开始选单的运行键入msconfig启动系统配置实用程序进入启动标签在此窗口列出了系统启动时加载的项目及来源仔细查看你是否需要它自动加载否则清除项目前的复选框加载的项目愈少启动的速度自然愈快此项需要重机关报启动方能生效三优化视觉效果

方法选择系统属性中的高级标签进入性能选项界面其中视觉效果中可供选择的包括自动设置为最佳最佳外观最佳性能自定义选中的效果越多则占用的系统资源越多选定最佳性能项将关闭列表中列出诸如淡入淡出平滑滚动滑动打开等所有视觉效果

四关闭系统还原

默认情况下系统还原功能处于启用状态每个驱动器约被占用高达4%-12%的硬盘空间并且系统还原的监视系统会自动创建还原点这样在后台运行就会占用较多的系统资源

方法鼠标右键点击桌面我的电脑中的属性进入系统属性设置窗口选择系统还原标签将在所有驱动器上关闭系统还原置为选中状态五加快选单显示速度

方法运行注册表编辑器进入HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop将名称为MenuShowDelay的数据值由原来默认的400修改为0修改后XP的开始选单甚至应用软件的选单显示速度都会明显加快

六启动DMA传输模式

所谓DMA即直接存储器存储模式指计算机周边设备主要指硬盘可直接与内存交换数据这样可加快硬盘读写速度提高数据传输速度方法选择系统属性中的硬件标签打开设备管理器其中IDE控制器有两项Primary IDE Channel及Secondary IDE Channel依次进入属性高级设置该对话框会列出目前IDE接口所连接设备的传输模式点击列表按钮将传输模式设置为DMA若可用

七移动临时文件储存路径

多数应用软件在运行时都会产生临时文件而且这些临时文件都默认保存于启动分区C盘长时间频繁读写C盘极易产生大量文件碎片从而影响C盘性能而C盘又是储存系统启动核心文件的分区C盘的性能直接影响到系统的稳定性与运行效率应尽量将应用软件安装于启动盘以外的分区并定期对硬盘进行整理此举可最大程序避免产生磁盘碎片将启动或读写速度保持在最佳状态

1Internet Explorer临时文件夹

方法在IE主窗口中依次进入工具Internet选项常规标签打开Internet临时文件设置界面点击移动文件夹按钮将原来保存于C盘的临时目录移动至C盘以外的驱动器中如果你使用的是宽带可将临时文件夹使用空间设置为最小值1M

2刻录时产生的临时文件

方法文件在刻录之前都会保存于C盘的刻录临时文件夹中进入资源管理器选择刻录机盘符并单击鼠标右键选单的属性项在录制标签下可将此临时文件夹安置于其它驱动器

3我的文档

方法鼠标右键点击我的文档在属性设置项中可将我的文档默认的保存路径修改至其它盘符

八增加虚拟内存

方法进入性能选项的高级设置窗口首先将处理器计划及内存使用都调整为程序优化模式点击更改按钮进入虚拟内存设置窗口如图7若你的内存大于256M建议你禁用分页文件默认的分页文件为物理内存的1.5倍禁用系统缓存需重新启动系统如果你的内存低于256M请勿禁用分页文件否则会导致系统崩溃或无法再启动XP

除了CPU及硬盘XP运行性能很大程序取决于内存鉴于目前内存的价格已经降至低谷笔者强烈建议大家将内存升级至256M以上最好是512M这样才可以更尽情地体验XP的魅力哦

第三章常见故障分析与解决

第一节计算机启动失败故障

了解及BIOS开机自检步骤

1检测显卡画面上出现短暂的显卡信息

2检测内存随意嘟嘟的声音画面上出现内存的容量信息

3执行BIOS画面上出现简略的BIOS信息

4检测其他设备出现其他设备的信息CPUHDDMEM

开机黑屏的一般解决方法

一如果没有电力供应检查PC电源电源接口和电源线通电情况

1检查机箱电源的接口和电源线是否完好如果接口和电源线有破损断裂的应当及时更换

2检查主板电源线插口如果没有破损就将插口拔出再插入一般可以解决主板由于接触不良导致没有电力供应的情况

3检查机箱电源供应情况我们一般都是利用替代法进行检测即将电源盒装到另外一台电脑上试一试国外有人介绍了另外一种测试ATX电源是否正常工作的方法首先检查电源盒上的外接开关看它是否在OFF档上然后将之转换到115V档上这样电源盒上的电源线就有了电其次准备一根6-7厘米的电源线再次将电源线与电源线插口连接起来同时检查硬盘CPU风扇光驱的电源线是否连接然后如果电源盒后面有二级开关有的话就打开最后检查电源风扇如果机箱电源有问题机箱电源风扇就不会转动

4检查机箱电源上的开关看它与主板的连接是否正确检查主板上的跳线找到控制电源的跳线试着削短该跳线针如果主板可以正常运行这就说明该跳线已经有问题了主要是由于跳线针和跳线帽不能良好接触削短跳线针可以使得两者完全耦合

另外在操作的过程中注意不要让主板接触到金属机箱一般我们将主板和电源从机箱中取出来放在不良传导物体上面如木制桌面等如果有静电导入容易造成主板短路所以我们要特别注意这一点

二有电显示但仍然黑屏的处理技巧

1检查所有的卡显卡声卡等CPU内存条是否安装到位是否良好接触比较笨的办法就是将它们拔出来之后再重新插进去下图中笔者正在勤奋地一个个检查所有接口卡与接口是否良好接触呢这样处理黑屏的好处就是一个一个的排除问题宁可杀掉一千不可漏过一个是我们检查问题的宗旨

2如果问题太严重就只得使用最残忍的一招拔掉所有次要性的原部件断开所有次要性电源线包括IDE软驱等设备你所需要的就是最基本的初始启动自检屏幕内存数据主板CPURAM显卡等如果自检通过逐项添加其他部件添加一项就自检一次如果自检通不过你就找到了你的问题所在是安装不正确还是不兼容等问题就迎刃而解

3如果有银子的话还可以买一个POST诊断卡用于电力供应的自我检查POST卡可以辨别系统在启动过程中死机的原因下图中笔者利用POST卡检测系统及时发现问题所在

通过BIOS自检铃声判断开机故障

根据主板形式的不同声音的表示也有所不同

开机错误提示及解决方法

在启动Windows 9x之前有字符提示的错误属于非关键性的错误它并不会导致整个硬件系统报废屏幕有显示说明这台机器还有药可救但是这是一类很严重的错误如果不加以排除系统往往不能正常启动我们在下文简要地罗列出了比较常见的错误提示以及解决办法错误信息CH-2 Time ERROR

是主板时钟TIME #2发生错误时的出现的提示信息通常须更换主板

错误信息CMOS Battery State L0W

系统中有一个用于存放CMOS参数的电池该提示的意思是该电池已用完须更换

错误信息CMOS Checksum Failure

CMOS参数被保存后会产生一个代码和该值是供错误检查时使用的若读出的值和该值不相等则会出现此错误信息改正此错误须运行BIOS 设置程序

错误信息CMOS System options not set

存放在CMOS中的参数不存在或被破坏运行BIOS设置程序可改正此错误

错误信息CMOS Display type mismatch

存储在CMOS中的显示类型与BIOS检查出的显示类型不一致运行BIOS设置程序可改正这个错误

错误信息Display Switch Not proper

有些系统要求用户设置主板上的显示类型用户的设置与实际情况不符时出现此错误提示改正此错误必须先关机然后重新设置主板上显示类型的跳线

错误信息Keyboard error

键盘与CMOS中设置的键盘检测程序不兼容或POST自检时用户按住键时均会出现上面的错误请检查微机中是否安装了该CMOS中的键盘接口也可将BIOS设置程序中的KEYBOARK设置项设为NOT INSTALLED未安装这样BOIS设置程序将略过键盘的POST例程另外在POST自检时不要按住键盘

错误信息KB/Interface error BIOS

检查程序发现主板上的键盘接口出现了错误请接上键盘

错误信息CMOS Memory Size Mismatch

若BIOS发现主板上的内存大小与CMOS中存放的数值不同则产生此错误信息可运行BIOS设置程序改正该错误

错误信息FDD Controller Failure

BIOS不能与软盘适配器进行通讯关机检查所有接口处如检查主板上的软盘控制器

与软驱相连的数据线是否接好软盘控制器是否坏了等

错误信息HDD Controller Failure

BIOS不能与硬盘适配器进行通讯关机检查所有的联接处如检查主板上的硬盘控制器与数据线是否接好硬盘控制器是否坏了等

错误信息C:\Drive Error

BOIS未接收到硬盘C上的任何信号解决这个问题或许要运行Hard Disk Utility硬盘实用程序另外还要检查标准CMOS设置中的硬盘类型是否已选择正确等

错误信息CMOS Time &date not set

CMOS的时间和日期未设置更正方法运行BIOS设置程序为CMOS设置日期和时间

错误信息Cache Memory Bad Do Not enable Cache

BIOS发现主板上的高速缓冲内存已损坏请用户找厂商或销售商解决这个问题

错误信息8042 Gate A20 error

键盘控制器8042的Gate A20部分不能正确地工作应换一个8042芯片

错误信息Address Line Short

地址线太短这一般是主板的译码电路地址出现了问题通常须更换主板

错误信息DMA ERROR

主板上的DMA控制器出现了错误通常须更换主板

错误信息Diskette Boot Failure

软盘A中的启动盘已经损坏即不能用该盘启动系统请按屏幕上的提示另换一张启动盘另外软盘驱动器的磁头出现偏位也会出现以上错误提示

错误信息Invalid Boot Diskette

BIOS能读A盘但不能从该盘启动系统请换一张启动盘按屏幕提示进行操作

错误信息On Board Parity Error

BIOS发现主板上某些内存奇偶校验错误可能出现如下提示信息

On Board Parity Error

ADD(HEX)=(XXXX)

上面的XXXX是出现错误的地址用16位进制表示On Board是指插在主板上的内存

错误信息Parity error ????

系统中的某些内存出现奇偶校验错误但BIOS无法确定错误的地址

你也许看出来了虽然这些错误提示的确很有用但真正用它来解决问题却并不容易真是想说爱你并不是很容易的事要真正做到用尽用好这些情报你还须在实践中多多总结经验汲取教训只有不断地积累你才能成为PC华佗

第二节操作系统启动及关机故障

一步步排除不能进入系统故障

操作系统启动步骤

1贮存在ROM内读存储器中的Bootstrap Loader程序和自诊断程序移动到RAM随机存储器中

2随着Bootstrap Loader的运行储存在辅助记忆装置中的操作系统将系统文件送到RAM中3执行系统文件Io.sys和Msdos.sys这时画面上出现Starting Windows 98......的信息

4若有Config.sys则执行它

5执行系统文件的https://www.doczj.com/doc/6b1123639.html,文件

6若有Autoexec.bat则执行它

7读取Windows的初始化文件System.ini和Win.ini再读取注册表文件

8启动结束出现初始画面运行操作系统

因此如果是系统不能加载请按以下步骤来分析排除故障

一进入安全模式

开机时按下F8键或是Ctrl键进入开机选单选择Safe mode进入Windows安全模式只要能顺利进入不需要做任何设置再次重机关报启动电脑一般都能顺利进入一般模式

如果不能进入安全模式那一般就要重新安装系统了至于具体安装方法将在后面的文章中为你作具体地介绍

如果能进入安全模式而不能在一般模式下启动请进行下一步工作

二Step-by-step检错

在开机选单中选择Step-by-step confirmation来启动系统就可以逐步来检查系统启动中的问题这里又可以分为以下几步

第一步检查注册表

首先将出现Process the system registry询问选项选择Y载入注册表如果这时候电脑没有响应进入死机状态就要进行注册表的修复了办法有两个

1重新启动按下F8键进入开机选单选择Safe Mode进和安全模式在Windows安全模式下运行scanreg启动注册表检查程序程序会自动检查修复损坏的地注册表修复后只要重新启动即可

2第二种方法是在开机时按下F8键或是Ctrl键进入开机选单选择Command Prompt Only进入DOS状态在DOS提示符下输入

Scanreg/restore在操作界面里选择一个以前备份好的注册表记录注意要为Started状态然后重新启动系统即可

第二步建立启动记录

出现Create a startup log file (BOOTLOG.TXT)提示问你是否建立启动记录建议选择Y

第三步执行CONFIG.SYS

这里将出现Process your startup device drivers (CONFIG.SYS)画面按下Y开始执行各个项目如果在执行某一项的时候发生死机则要重新启动进入安全模式用记事本打开CONFIG.SYS文件将出问题的那一行删除或是在前面加上rem文字叙述以暂停执行该行这样重新启动电脑就可能顺利进入系统了

第四步执行AUTOEXEC.BAT

出现Process your startup command files (AUTOEXEC.BAT)提示按下Y和CONFIG.SYS一样如果在执行某一行的时候发生死机则要重新启动进入安全模式用记事本打开AUTOEXEC.BAT文件将出现问题的那一行删除或是在前面加上rem文字叙述以暂停执行该行第五步执行Win

接着会询问你是否执行Win程序键入Y执行启动Windows如果这时发生死机一般来说就只有重新安装系统了

第六步载入驱动程序将出现Load all Windows Drivers提示询问是否载入驱动程序键入Y将逐个载入驱动程序如果当载入某个驱动设置时出现死机可重新启动计算机进入安全模式在C\INDOWS\SYSETM\目录下找到该驱动文件将该文件改名再重新安装载入驱动如果在载入驱动时没有死机但是还是不能进入操作系统就是Win.INI和SYSTEM.INI文件的问题重新启动电脑进入安全模式用记事本打开Win.INI和SYSTEM.INI文件将每一行后面扩展名为.drv或是.dll等驱动文件前都加上rem文字叙述以暂停使用但注意display=和Keyboard=前不要加不然将造成不能正常显示与无法使用键盘修改两个文件后在重新启动系统如果能正常启动再逐个删除刚才在两个文件中加上的rem文字直

到找出真凶重新安装有关的驱动

还有一种更简单的方法就是进入安全模式开始/运行填入sfc运行系统文件检查器这个程序可以用来检查驱动程序是否安装正确

排除Windows 98关机故障

许多Windows 98用户都有这样的经历正常运行的Windows 98系统突然无法正常关机在出现正在关机请等待Please wait while your Computer shuts down的提示后系统停止反应挂起或者出现有一个闪烁光标的空白屏幕这时只好强行关掉电源下一次开机时出现系统非正常关机的提示并运行磁盘扫描程序长此以往对系统将造成一定的损害

一关机过程及故障原因

Windows 98的关机程序执行下述各项功能

完成所有磁盘写操作

清除磁盘缓存

执行关闭窗口程序关闭所有当前运行的程序

将所有保护模式的驱动程序转换成实模式

它是系统关闭时必须执行的过程而不是可有可无的因此有出现关机故障应尽可能找出故障的原因并解决它避免对系统造成更大的损害引起Windows 98系统出现关机故障的主要原因可能是下列之一

没有实模式下为视频卡分配一个IRQ

某一个程序或TSR程序可能没有正确地关闭

加载一个不兼容的损坏的或冲突的设备驱动程序

选择的退出Windows时的声音文件损坏

不正确配置或损坏硬件

BIOS配置的设置不相容

在BIOS中的高级电源管理或高级配置和电源接口的设置不适当

注册表中快速关机的键值设置为使能enabled

二解决方法

采用下述方法可以确定引起Windows 98不能政党关机的原因

检查所有正在运行的程序包括关闭任何在实模式下加载的TSR程序关闭开机时从启动组自动启动的程序关闭任何非系统引导必需的第三方设备驱动程序

检查硬件配置包括BIOS的设置BIOS版本将任何可能引起问题的硬件删除或使之失效同时向相关的硬件厂商索取升级的驱动程序

1检查运行的程序

使用Microsoft系统配置工具Msconfig.exeC:\Windows/system目录下检查有哪些运行的程序对系统进行干净引导指只加载最少的驱动程序并在启动时不运行启动组中的任何程序进行系统引导如果干净引导可以解决问题你可以利用系统配置工具确定引起不能正常关机的程序关于Msconfig.exe的使用可以参阅有关材料

2检查硬件

检查计算机的硬件配置可以使用设备管理按下述步骤进行

进入控制面板双击系统图标

在设备管理标签下使下列分支下的所有设备无效

显卡软盘驱动器控制器硬盘驱动器控制器键盘鼠标网卡PCMCIA插槽端口SCSI控制器声音视频和游戏控制器

可以采用下列步骤使设备管理器中的设备无效

双击包含你想选定的设备单击该设备然后单击属性

在常规标签下选定在此硬件配置文件中禁用复选框然后单击确定

重新引导系统

如果总是解决逐个启用在第二步中禁用的设备并检查有没有设备冲突按下列顺序逐个启用设备

COM端口硬盘控制器软盘控制器其它设备

启用在第二步中禁用的设备并检查有没有设备冲突可按下述步骤进行

在设备管理器中双击包含你想选择的设备单击该设备然后单击属性

在常规标签下启用在第二步中禁用的设备在资源标签下检查冲突的设备列表的内容注意并非所有设备都有资源标签

单击确定然后重机关报启动系统

如果问题仍然没有解决可以单击开始程序附件系统工具系统信息然后单击工具菜单单击自动跳过驱动程序代理工具以启用所有被禁用设备的驱动程序

如果通过上述步骤确定了是某一个硬件引起非正常关机问题应与该设备的代理商联系以更新驱动程序或固件firmware指更新升级flash ROM的内容

三结论

Windows 98非正常关机故障在Windows 98系统中是极为常见现象但往往被用户忽视了并长期使用不正常的方式进行关机这将导致计算机系统一定程序的损害影响系统的使用寿命通过本文所述的方法找出Windows 98系统非政党关机的原因并解决这个问题是十分必要的此外Windows 95系统的非正常关机问题也可参照上述方法解决

第三节对付死机和蓝屏故障

蓝屏死机为何故

死机是令操作者颇为烦恼的事情常常使劳动成果付之东流死机时的表现多为蓝屏无法启动系统画面定格无反应鼠标键盘无法输入软件运行非正常中断等尽管造成死机的原因是多方面的但是万变不离其宗其原因永远也脱离不了硬件与软件两方面本来运行的好好的机器现在频频摆出一张蓝色的冷面孔实在让我们感到不爽这里我们就简单介绍一下引发蓝屏死机的一些常见原因以及解决方法一由硬件原因引起的死机

1电脑过热损耗显示器电源和CPU在工作中发热量非常大因此保持良好的通风状况非常重要如果显示器过热将会导致色彩图像失真甚至缩短显示器寿命工作时间太长也会导致电源或显示器散热不畅而造成电脑死机不妨给CPU加装个高性能的散热器2移动不当在电脑移动过程中受到很大振动常常会使机器内部器件松动从而导致接触不良引起电脑死机所以移动电脑时应当避免震动

3灰尘杀手机器内元件如果沾染过多的尘粒如磁头从而导致读写错误严重的会引起电脑死机甚至使元器件损坏所以要保持空气洁净如果电脑中灰尘太多就要吹管和小毛刷除尘

4设备不匹配如主板和CPU不匹配主频太高和太你都可能导致频繁死机这时我们可根据情况更换相应硬件设备

5软硬件不兼容如运行PhotoshopAutoCAD三维动画平面设计软件时不同型号的硬件设备效果就会有所不同可能会造成死机我们可以根据实际情况选用相应的硬件设备或软件

6内存条故障主要是内存条松动虚焊或内存芯片本笛质量所致根据具体情况排除内存条接触故障如是内存条质量存在问题则要更换7硬盘故障主要是硬盘老化或由于使用不当造成坏道坏扇区这样机器在运行是就很容易发生死机情节较轻的可以用专用工具软件排除较严重的就只能更换硬盘了

8CPU超频超频提高了CPU的工作频率同时也使其性能变得不稳定究其有所因CPU在内存RAM存取数据的速度本来就快于内存与硬盘交换数据的数据超频使之种矛盾更加突出加剧了在内存或虚拟内存中找不到需要数据的情况这样就会出现异常错误解决办法当然也比较简单就是让CPU工作在规定的正常频率

9硬件资源冲突是由于声卡或显示卡的设置冲突引起异常错误此外其它设备的中断DMA或端口出现冲突的话可能导致少数驱动程序产生异常以致死机解决的方法以安全模式启动在控制面板系统设备管理中进行适当调整一般可以解决对于在驱动程序中产生异常错误的情况可以修改注册表选开始/运行键入REGEDIT进入注册表编辑器通过菜单下的查找功能找到并删除与驱动程序前缀字符串相关的所有主键和键值重新启动

10内存容量不够内存容量越大越好应不小于硬盘容量的0.5~1%所以应该换上容量尽可能大的内存条

11使用劣质元件少数不法商人在给顾客组装兼容机时使用质量低劣的板卡内存有的甚至出售冒牌主板和REMARK过的CPU内存这样的机器在运行时很不稳定发生死机在所难免因此用户购机时应擦亮自己的眼睛最好带个内行参谋并用一些较新的工具软件如HWINF0NORTON 等测试电脑长时间连续考机如72小时以及争取尽量长的保修时间等

二由软件原因引起的死机

1病毒感染病毒可以使计算机工作效率急剧下降造成频繁死机这时我们需用杀毒软件如KV3000金山毒霸瑞星等来进行全面查毒杀毒并做到定时升级杀毒软件

2CMOS设置不当该故障现象很普遍如硬盘参数设置模式设置内存参数设置不当从而导致计算机无法启动如将无ECC功能的内存设置为具有ECC功能这样就会因内存错误而造成死机

3系统文件的误删除或错误由于Windows 9X启动需要有https://www.doczj.com/doc/6b1123639.html,Io.sysMsdos.sys和Drvspace.bin四个文件如果这些文件遭破坏或被误删除即使在CMOS中各种硬件设置正确无误也无济于事解决方法使用同版本操作系统的启动盘启动计算机然后键入然后键入SYS C即可4初始化文件遭破坏由于Windows 9X启动需要读取System.iniWin.ini和注册表文件如果存在Config.sysAutoexec.bat文件当然也会读取的只要这些文件中存在错误信息都可以出现死机特别是System.iniWin.iniUser.datSystem.dat这四个文件尤为重要

5动态链接库文件DLL丢失在Windows操作系统中还有一类文件也相当重要这就是扩展名为DLL的动态链接库文件这些文件上性质上来讲是属于共享类文件也就是说可以一个DLL文件会有多个软件在运行时需要调用它如果我们在删除一个应用软件的时候该软件的么安装程序会记录它曾经安装过的文件并准备将其逐一删去这时候就容易出现删掉的动态链接库文件也是其他软件运行时需要调用的情况由此而产生了软件错误如果丢失的链接库文件是比较重要的核心链接文件的话那么系统就会死机甚至崩溃我们可工具软件如超级兔子对无用的DLL文件进行删除这样会避免误删除

6硬剩余空间太少或碎片太多如果硬盘的剩余空间太少由于一些应用程序运行需要大量的内存这样就需要虚拟内存而虚拟内存则是由硬盘提供的因此硬盘要有足够的剩余空间以满足虚拟内存需求同时还要养成定期整理硬盘清除硬盘中垃圾文件的良好习惯7BIOS升级失败备份BIOS以防不测如果你的系统需要对BIOS进行升级的话那么在升级之前最好确定你所使用BIOS版本是否与你的PC 相符合如果BIOS升级不正确或者在升级的过程中出现意外断电那么你的系统可能无法启动所以在升级BIOS前千万要搞清楚BIOS的型号如果你所使用的BIOS升级工具可以对当前BIOS进行备份那么请把以前的BIOS在磁盘中拷贝一份同时看系统是否支持BIOS恢复并且还要懂得如何恢复

8软件升级不当大多数人认为软件升级是不会有问题的事实上在升级过程中都会对其中共享的一些组件也进行升级但是其他程序可能不支持升级后的组件从而导致各种问题

9滥用测试版软件最好少用软件的测试版因为测试软件通常带有一些BUG或者是某方面不够稳定在使用后出现数据丢失的程序错误死机或者是系统无法启动

10非法卸载软件在卸载软件时不要删除共享文件因为某些共享文件可能被系统或者被系统或者其他程序使用一旦删除这些文件会使应有软件无法启动而死机或者出现系统运行死机不要把软件安装所在的目录直接删掉如果直接删掉的话注册表以及Windows目录中会有很多垃圾存在久而久之系统也会变不稳定而引起死机

11使用盗版软件因为这些软件是隐藏着大量病毒一旦执行会自动修改你的系统使系统在运行中出现死机

12应用软件本身存在缺陷或与系统软件不兼容这种情况是常见的如在Windows 98中运行那些在DOS或Windows 3.X中运行良好的16位应用软件Windows 98是32位的尽管它号称兼容但是有许多地方是无法与16位应用程序协调的微软是不会花大力气去研究它准备放弃的东西的因此如果不是必须的最好不要使用16位应用软件

13启动的程序太多这使系统资源消耗殆尽使这个别程序需要的数据在内存或虚拟内存中找不到了民会出现异常错误解决方法不要同时启动过多的程序万一因此发生异常错误只需重新启动系统就正常了

14非法操作如用非法格式或参数非法打开或释放有关程序对此要牢记正确格式和相关参数不随意打开和释放不熟悉的程序

15非政党关闭计算机不要直接使用机箱中的电源按钮否则会造成系统文件损坏或丢失引起自动启动或者运行中死机对于Windows

98/2000/NT等系统来说这点非常重要否则严重的话会引起系统崩溃或是硬盘损坏的严重后果

16有时候运行各种软件都正常但是却忽然间莫名其妙地死机重机关报启动后运行这些应用程序又十分正常这是一种假死机现象出现的原因多是Windows 98的内存资源冲突大家知道应用软件是在内存中运行的而关闭应用软件后即可释放内存空间但是有些应用软件由于设计的原因即使在关闭后也无法彻底释放内存的当下一软件需要使用这一块内存地址时就会出现冲突

总之Windows发生死机的原因的确是多种多机关报其解决方法也要有针对性正如电脑千奇百怪的故障一样各自的解决办法也有所不同说了这么多种电脑死机的原因和方式目的是让大家了解当你的电脑死机时到底发生了什么这样你就不必惊慌根据不同的现象采取不同的解决方法目的只有一个让我们的电脑更好的工作

消灭蓝屏之秘技

您的电脑是否会出现这样的情况运行得好好的忽然跳出一个提示框说您执行了非法操作程序即将关闭如有问题请与程序供应商联系云云按下关闭按钮后系统直接回到了桌面状态更有甚者干脆出现System Is Busy的蓝屏提示后罢工任您使劲移动鼠标敲打键盘依然对您不理不睬非得reset之后才肯干活如果真的一不小心碰上了这档子事那么刚修改的图片创作的文档制作的网页等等反正您刚才辛勤劳动所得到的成果也

就随之付诸东流了由于没有切实可行的补救措施对此除了自认倒霉以外就无计可施了

究其原因是系统产生GPE即一般保护性错误所致除了盖茨大叔的Windows不够稳定及其与您电脑中的某些程序可能存在一定冲突以外您电脑中的可用资源的减少也是一个十分重要的因素其实原理很简单的但有很多使用者并不注意下面就来谈谈如何减少和降低您电脑中的各项资源的占用

我们知道电脑中的各项资源包括GDI图形界面资源USER用户资源SYSTEM系统资源三种其中GDI资源主要保存菜单按钮面板对象调色板等内容USER资源主要保存菜单的窗口中的信息而SYSTEM资源则主要保存各项系统资源和通用资源减少和降低电脑中的各项资源的占用的努力都必须围绕这三方面进行明白了病因就可对症下药了

一及时关闭暂时不用的程序

一些程序即使过后要用也可先关闭以节省资源如果您想知道某程序的资源占用情况可利用Windows中的资源状况进行查看把在打开程序和关闭程序时的资源占用情况进行对比就可了解该程序的资源占用状况方法打开开始菜单中的程序\附件\系统工具\资源状况就会在系统托盘区出现资源状况图标右键单击该图标选择详细资料一栏就能看到系统当前各项资源的占用情况

二设置在同一窗口浏览文件夹

在Windows 98中系统默认设置已经是使用同一窗口进行文件夹浏览一般不需再另行设置而在Windows 95及Windows97中系统默认设置不是使用同一窗口进行文件夹浏览需要用户自行设定如需进行设置打开我的电脑选择查看菜单中的选项一栏鼠标左键单击在出现的选项界面中选取文件夹标签页选中对每个文件夹使用同一窗口进行浏览一项即可

三尽量减少系统启动时的自加载程序

自加载程序多了既影响系统启动速度又占用各项资源要取消自加载程序可采取以下方法

1查看启动硬盘一般为C盘根目录下的Autoexec.BAT文件找到诸如RUN=XXXX程序的语句将它删除

2查看开始下程序中的启动项在弹出的启动程序列表菜单中鼠标右键单击需删除的程序名再在弹出的快捷菜单中点删除

3修改注册表运行REGEDIT注册表编辑器再按以下路径

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Current-Version\Run或Runservices查找到需取消的加载程序然后将其对应键值删除即可

4在开始菜单下的运行中键入MSCONFIG按确定按钮再在出现的系统配置实用程序界面中按启动标签取消对无需加载程序的选中状态按应用或确定按钮然后重新启动计算机该自动加载程序就会杳无踪影

四减少桌面上快捷方式图标以及定期不定期清理开始菜单

快捷方式图标和开始菜单中项目是消耗GDI资源以及USER资源的大户尽量减少桌面快捷方式图标和保持一个整洁有序简明的开始菜单是节约资源的又一重要方法要做到对不用的桌面快捷方式图标进行删除桌面快捷方式图标与开始菜单下程序子菜单中重复的项目根据操作习惯选取一个即可另一个可予删除把内类型程序组织到一个文件夹中减小开始菜单体积例如可将所有Office组件组织到一个Office文件夹中将Internet ExplorerInternet NewsOutlook ExpressMicrosoft Netmeeting等组织到Internet文件夹

按照STOP提示排除Windows 2000蓝屏死机故障

从理论上讲纯32位的Windows 2000是不会出现死机的但是这仅仅是理论经上病毒或硬件和硬件驱动程序不匹配等原因将造成Windows 2000的崩溃当Windows 2000出现死机时显示器屏幕将变为蓝色然后出现STOP故障提示信息下面我们分别介绍通用的STOP故障处理方法和特殊的STOP故障排除

通用STOP故障处理

1首先使用新版杀毒软件检查计算机上是否有病毒

2如果Windows 2000可以启动请检查事件查看器中的信息以确定导致故障的设备或驱动程序启动事件查看器的方法是开始\设置\控制面板\管理工具\事件查看器\系统日志

3如果不能启动计算机试着用安全模式或最后一次正确的配置启动计算机然后删除或禁用新安装的附加程序或驱动程序如果用安全模式启动不了计算机可使用修复控制台修复控制台可以禁用一些服务重机关报命名设备驱动程序检修引导扇区或主引导记录4拆下新安装的硬件设备RAM适配卡硬盘调制解调器等等

5确保已经更新了硬件设备的驱动程序以及系统有最新的BIOS

6运行由计算机制造商提供的系统诊断工具尤其是内存检查

7检查Microsoft兼容硬件列表HCL确保所有的硬件和驱动程序都与Windows 2000兼容Hcl.txt在Windows 2000 CD-ROM的\Support文件夹中

8在BIOS中禁用内存缓存功能

9重新启动计算机在启动屏幕处按F8进入高级启动选项然后选择最后一次正确的配置注使用最后一次正确的配置的方式启动计算机计算机的所有设置被重置为最后一次成功启动时的配置

10如果能够访问Web请进入https://www.doczj.com/doc/6b1123639.html,/ntserver/单击Sup-port/Search Knowledge Base在Type Your Keywords her处输入STOP和相应的号码如出现STOP消息stop:00000000A可在此输入stop:00000000A按Enter键就可以找出所出现的STOP问题的解决方法特殊提示

STOP消息00000000A故障设备已经安装

通常原因驱动程序使用了不正常的内存地址

1如果Windows 2000还可以启动检查事件查看器中显示的信息确定引起问题的设备或驱动程序

2关掉或禁用一些新安装的驱动程序并删除新安装的附加程序

3拆下一些新安装的硬件RAM适配器硬盘调制解调器等等

4确保已经更新了硬件设备的驱动程序以及系统有最新的BIOS

5运行由计算机制造商提供的系统诊断工具尤其是内存检查

6检查Microsoft兼容硬件列表HCL确保所有的硬件和驱动程序都与Windows 2000兼容

7在BIOS中禁用内存缓存功能

8重新启动计算机在启动屏幕处按F8进入高级启动选项然后选择最后一次正确的配置

STOP消息00000000A故障刚加入新设备时

通常原因驱动程序使用了不正常的内存地址

1在安装过程中屏幕上提示安装程序正在检查计算机硬件配置时按F5根据提示选择合适的计算机类型例如如果计算机是单处理器请选择标准PC

2在BIOS中禁用内存缓存功能

3拆下所有适配卡并断开所有不是启动计算机所必需的硬件设备再重新安装Windows 2000

4如果系统配有SCSI适配卡请向适配卡销售商索取最新的Windows 2000驱动程序禁用同步协商功能检查终结头和设备的SCSI ID号5如果系统配有IDE设备设IDE端口为Primary 检查IDE设备的Master/Slave/Only设置除了硬盘拆下其它所有的IDE设备

6运行由计算机制造商提供的系统诊断工具尤其是内存检查

7检查Microsoft兼容硬件列表HCL确保所有的硬件和驱动程序都与Windows 2000兼容

8重机关报启动计算机在启动屏幕处按F8进入高级启动选项然后选择最后一次正确的配置

STOP消息00000001E故障

1检查是否有充分的磁盘空间尤其是新安装

2禁用STOP消息中显示的驱动程序和所有新安装的驱动程序

3如果所使用的视频驱动程序不是Microsoft提供的试着切换到标准VGA驱动程序或者由Windows 2000支持的合适的驱动程序

4确保系统有最新的BIOS

5重新启动计算机在启动屏幕处按F8进入高级启动选项然后选择最后一次正确的配置

STOP消息000000023和000000024故障

通常原因严重的驱动器碎片超载的文件I/O第三方的驱动器镜像软件或者一些防病毒软件出错

1禁用一些防病毒软件或者备份程序禁用所有碎片整理应用程序

2运行CHKDSK/f检修硬盘驱动器然后重新启动计算机

3重新启动计算机在启动屏幕处按F8进入高级启动选项然后选择最后一次正确的配置

STOP消息00000002E故障

通常原因系统内存中的奇偶校验错误

1运行由计算机制造商提供的系统诊断工具尤其是内存检查

2在BIOS中禁用内存缓存功能

3试着用安全模式启动如果安全模式可启动计算机试着更改为标准VGA驱动程序如果这不能解决问题可能须要用另外的视频适配卡兼容硬件列表中列出了兼容的视频适配卡

4确保已经更新了硬件设备的驱动程序以及系统有最新的BIOS

5拆下一些新安装的硬件RAM适配器硬盘调制解调器等等

6重新启动计算机在启动屏幕处按F8进入高级启动选项然后选择最后一次正确配置

STOP消息00000003F故障

通常原因驱动程序没有被完全清除

1删除一些新安装的软件包括备份工具或磁盘工具例如碎片整理和防病毒软件

STOP消息000000058故障

通常原因在容错集的主驱动器中发生错误

1用Windows 2000引导软盘从镜像第二个系统驱动器启动计算机

2重新启动计算机在启动屏幕处按F8进入高级启动选项然后选择最后一次正确的配置

STOP消息00000007B故障

通常原因在I/O系统的初始化过程中出现问题通常是引导驱动器或文件系统

1检查计算机上是否有病毒这个STOP消息通常在引导扇区有病毒时出现

2使用修复控制台来修复驱动器

3拆下新安装的硬盘驱动器或控制卡

4如果系统配有SCSI适配卡请向适配卡销售商索取最新的Windows 2000驱动程序禁用同步协商功能检查终结头和设备的SCSI ID号5如果系统配有IDE设备设IDE端口为Primary检查IDE设备的Master/Slave/Only设置除了硬盘拆下其它所有IDE设备

6运行CHKDSK如果Windows 2000不能启动CHKDSK则必须把硬盘拆下并连接到另一个Windows 2000系统上然后用CHKDSK命令检查该硬盘

7重新启动计算机在启动屏幕处按F8进入高级启动选项然后选择最后一次正确的配置

STOP消息00000007F故障

通常原因硬件或软件问题常见的原因是硬件失效

1运行由计算机制造商提供的系统诊断工具尤其是内存检查这个STOP消息经常出现在错误或误配内存的情况下

2在BIOS中禁用内存缓存功能

3试着拆下或替换硬件RAM控制器适配器调制解调器和其它外围设备

4检查Microsoft兼容硬件列表HCL确保所有的硬件和驱动程序都与Windows 2000兼容这个问题可能是由于不兼容的主板引起的

5重新启动计算机在启动屏幕处按F8进入高级启动选项然后选择最后一次正确的配置

第四章有备无患

第一节系统的备份与恢复

如何使用Ghost备份和恢复系统

Win98/Me的稳定性大家都知道系统崩溃随时的威胁着我们而重新安装Windows尤其是Windows 2000那漫长的过程简直叫人无法忍受再加上驱动程序应用软件如此漫长的过程实在令人痛不欲生而Windows Me的系统还原实在是太浪费硬盘空间而且降低系统运行速度因此一套操作简单功能又强大系统备份软件实在必不可少这里我向您推荐强力推荐Noton Ghost他能快速的备份操作系统并准确恢复操作系统实为备份佳品

这里先向你介绍一下Ghost的基本功能Ghost不能在Windows Me/2000中运行Windows Me/2000的用户先做好启动盘附带DOS下的鼠标驱动程序有软驱启动运行鼠标驱动进入Ghost所在文件夹运行Ghost.exe最好不要放在C盘下

启动Ghost立即进入DOS模式首先是Ghost版本介绍单击OK进入主界面可分为以下几项

Local本地硬盘间的备份

LPT网络硬盘间的备份

Option设置一般不做调整使用默认值

Quit退出

作为单机用户我们只选择Loacl其包括以下几选项

Disk硬盘操作选项

To Disk硬盘对硬务完全拷贝

To Image硬盘内容备份成镜像文件

From Image从镜像文件恢复到原来硬盘

Partition硬盘分区操作选项

To Partition分区对分区完全拷贝

To Image分区内容备份成镜像文件

From Image从镜像文件复原到分区Check检查功能选项

操作步骤

1选择LoaclPartitionTo Image将硬盘分区备份为一个后缀为.gho的镜像文件

2选择要备份的分区所在的驱动器单击OK

3选择要备份的分区就是System分区单击OK

4在Filename一栏键入镜像文件名称如Windows98.gho及存放位置注不能选正在备份的分区然后按Enter键

5选择是否压缩NO不压缩FAST低压缩HIGH高压缩一般选HIGH高压缩速度慢点但可以压缩50%

6现在就看着进度条慢慢的走了备份速度得快慢与内存又很大关系我得内存64M时传输率为40M每分钟而升级128M后每分钟为70M节省了不少时间

7备份完毕以后就可以退出Ghost

恢复镜像文件原硬盘分区大小一定不能更改

1选择Local PartitionFrom Image从镜像文件恢复系统

2选择镜像文件要恢复的源分区单击OK

3提示是否确定还原当然YES

恢复完毕提示你重新启动计算机回车和你备份前一摸一样

用Ghost备份恢复系统比重新安装节约95%的时间而且桌面菜单等等个人设置也不用重新调整是不是很方便如果你再有Ghost Explorer克隆幽灵管理还可以用他打开GHO映像文件就像使用Winzip一样单独提取还原GHO映像中的某一文件

丢失的系统数据从哪里恢复

数据恢复作为一个数据再现的过程一定要解决两个问题第一是从哪里恢复第二是怎么恢复解决了这两个问题我们事实上就把握了数据恢复的这里就是探讨从哪里恢复的问题

1有效而及时的备份是数据恢复最可靠的来源在许多人倡导备份到秒的今天恐怕不会有人怀疑这点而有些备份机制则是系统内建的比如两份FAT表

2数据的实际有效性的判定是关键对我们来说硬盘无法自举文件找不到文件打不开等现象其实并不与数据丢失划等号因为此时往往只是逻辑丢失和物理意义上它仍然存在或部分存在最明显的就是文件删除的例子事实上这只是把文件首字节改为OE5而已文件体依然存在3数据损坏过程的可逆性分析对数据的改变无非两种取代和变换前者是不可逆的后者则是可逆的我们以杀毒为例对于大多文件性病毒来说那些引起以附加而非代换方式感染的文件型病毒理想的杀毒过程就是感染的逆过程这种分析也适用于重要信息被隐藏搬移或者被加密的情况但分析将比较复杂

4数据本身是否是标准信息有些信息实际是通用或局部通用的你无须考虑如何从本机抢救只要有相同或相近的系统版本就可以了比如BOOT区隐含扇区Windows的DLL文件等等典型的例子如分区表的代码区这是一段标准代码事实上它就放在你的FDISK程序里面你可以用DEBUG把他提取出来

5数据本身是否可以由其它信息统计再生有些信息尽管丢失了也没有备份但它实际可以从其他数据中间接求得最典型的就是主分区表中的分区信息即使你把它清零也不必害怕因为你可以从你几个分区中计算再生

6破坏的完成程度事实上FDISKFORMAT都不会彻底破坏数据一般只有低格和扇区覆盖操作才会长度破坏数据但有时破坏过程或者误操作过程会因人终止死机等原因不能完成最明显的就是CIH病毒的例子由于CIH是以1024字节为单位覆盖扇区这当然是不可逆过程于是我们最初都认为破坏是很难恢复的除非人工终止事实上当病毒覆盖某些扇区时会与Win9x系统发生冲突从而造成死机使数据得到了保护

怎样在Windows Me下恢复系统

在Windows Me中有一个先进的系统还原功能这个新功能可以取消对计算机的失误操作并还原以前的设置

现在就让我们来试一试这个让时光倒流的系统还原功能吧首先打开开始菜单中的帮助选择使用系统还原然后再选择将计算机还原到先前时候并按下下一步这时候出现了具有可用还原点的画面选择一个还原点并根据提示往下做就是了最后重新启动计算机便完成了所有的原还是不是很简单呢

也许你会担心Windows Me的系统还原功能会把你的数据文件也恢复掉不用担心系统还原恢复的只是应用程序和注册表设置而对扩展名是.htm.dos.xls.txt.wps.jpg等的数据文件都不会被改动那么哪些类型的数据文件不会被改动呢很简单在你的Windows Me的System\Restore\上当中有一个Filelist.xml文件用普通的记事本就可以打开里面包含了一大串的文件扩展名这些就是系统还原放过一马的数据文件如果你有一些特殊的数据文件把他们放进来就可以了

其实Windows Me的系统还原并不神秘你也可以先关掉资源管理器工具文件夹选项查看中的所有隐藏开关然后再打开

C:\_Restore\Archive文件夹里面全都是一些.CAB压缩文件打开一看哦原来那些注册表信息桌面设置以及程序安装数据都在这里呀

如何在NT下恢复数据

这是依赖于文件系统的NT没有什么简单的工具来完成UNDELETE如果文件系统是FAT的那你可以重新引导机器进入DOS然后使用DOS 的UNDELETE在NT的RESOURCE KIT中有一个名为DISKPROBE的工具他允许用户在磁盘上查找文件并将他拷贝到其他文件你可以使用DISKPROBE来查找文件因为DOS是不能读取NTFS分区上的文件的所以如果你的文件是在NTFS分区上删除的那么用DOS引导是不能恢复原有文件的

NTFS是不允许彻底删除文件的就是说被删除的数据实际还存储在磁盘上直到有别的文件写到了他的地址中所以有一些新的工具可以完成UNDELETE功能如NETWORK UNDELETE可以恢复在NTFS分区上删除的文件你可以在https://www.doczj.com/doc/6b1123639.html,得到一个30天的免费版

另外有一个免费的工具EMERGENCY UNDELETE他可以恢复在本地删除的文件你可以在https://www.doczj.com/doc/6b1123639.html,得到这个工具有一点

十分重要在删除文件后如果你想恢复他那么要马上停止所有应用程序以免恢复的那个文件被别的数据覆盖

制作WinNT系统恢复盘

在一台基于x86的计算机上Windows NT Server按照如下步骤启动

1安装了Windows NT Server后它会修改系统的引导扇区查找并运行程序ntldr

2程序ntldr读取文件boot.ini并建立一个可以启动的操作系统菜单

3程序ntldr运行https://www.doczj.com/doc/6b1123639.html,以建立系统硬件清单

4你可以从菜单中选择一个操作系统或者让计时器计数到0启动默认的操作系统如果看不到菜单而且自动启动了默认的操作系统则在文件boot.ini中计时值被设成了0

5在Windows NT Server的底层部件都装入后Windows NT Server就会初始化各驱动程序并基于存放在注册表中的信息启动服务

6在Windows NT Server的高层部件装入后就会出现欢迎登录的窗口你就可能登录了

当镜像盘中的主盘出故障或者主引导扇区被病毒破坏后就需要用到恢复盘下面就为大家介绍如何制作恢复盘利用Windows NT格式化软盘然后将下列文件拷贝到磁盘中文件位于系统分区的root目录中

ntldr

https://www.doczj.com/doc/6b1123639.html,

ntbootdd.sys只有启动分区在scsi驱动器上而且BIOS不能启动该控制器才需要这个文件

boot.ini当炒镜像盘制作恢复盘时要修改其中的ARC名字使其指向从盘

bootsect.dos用于多系统启动的计算机中

有了恢复盘你就可以启动Windows NT Server操作系统了

怎样备份和恢复Windows2000的Active Directory数据

在Windows 2000中备份与恢复Active Directory是一项非常重要的工作在NT中所有有关用户和企业配置方面的信息都存储在注册表中因此我们只需要备份注册表即可但是在Windows 2000中所有的安全信息都存储在Active Directory中它的备份方法与在NT中是完全不同你不能单独备份Active DirectoryWindows 2000将Active Directory作为系统状态数据的一部分进行备份系统状态数据包括注册表系统启动文件类注册数据库证书服务数据文件复制服务集群服务域名服务和活动目录8部分这8部分都不能单独进行备份必须作为系统状态数据的一部分进行备份

一备份Active Directory数据

如果一个域内存在不止一台DC当重新安装其中的一台DC时备份Active Directory并不是必需的你只需要将其中的一台DC从域中删除重机关报安装并使之回到域中那么另外的DC自然会将数据复制到这台DC上

如果一个域内剩下最后一台DC那就非常有必要对Active Directory进行备份详细过程如下

1开始菜单运行输入ntbackup启动Windows 2000备份工具

2在欢迎标签中使用备份向导在备份向导对话框选择备份的内容页面中选择只备份系统状态数据下一步

3在备份保存的位置页面中输入存放备份数据的文件名如d:\bak\AD0322.bkf下一步完成备份向导如果要进行一些设置如备份完成后验证数据请使用高级选项进行配置

4选择完成开始备份根据数据的多少可能需要几分钟到十几分钟甚至更长一段时间备份完毕系统会生成备份报表

5建议通常备份的文件比较大我备份了几次都在250-300M之间因此需要找一个大容量的空间存放因为备份中包含非常敏感的内账号等方面的信息因此备份的数据要妥善保存

二Active Directory的恢复

有两种办法可以恢复Active Directory

第一种是从域的其它DC上恢复数据前提是域内必须还有一台DC是可用的这时当损坏的DC重新安装并加入到它原来的域时DC之间会自动进行数据复制Active Directory随之会恢复

另一种方法就是从备份介质进行恢复通常情况下对于大多数小型公司业说整个公司只有一个域由于资金等诸方面的限制也只有一台DC 因此从介质恢复Active Directory是经常遇到的事情

1验证方式和非验证方式

从备份介质进行Active Directory恢复有两种方式可以选择验证方式Authoritative restore和非验证方式Nonauthoritative restore

通常情况下Windows 2000使用非验证方式恢复Active Directory从备份介质中恢复以后域内其它的DC会在复制过程中使用新的数据覆盖旧的恢复过来的旧的数据举个例子假设今天是星期五你使用了星期三的备份对Active Directory进行了恢复那么从星期三以来已经更改了的数据会复制到你正在恢复Active Directory的DC上也就是新数据会覆盖你使用备份恢复的数据

验证模式则完全不同它会将从备份介质恢复过来的数据强行复制到域内所有的DC上无论从备份以后数据是否发生了变化还拿上面的例子来说当你在星期五使用星期三的备份恢复了Active Directory后这些恢复过来的数据会复制到域内所有的DC上强行将备份后发生改变的所有数据覆盖掉域内数据就恢复到了备份时的状态验证模式恢复Active Directory通常用于这种情况Active Directory在域内某台DC上发生了严重的错误而且这种错误通过复制扩散到了域内的其它DC上这时就需要在某台DC上使用验证方式恢复Active Directory强制使域恢复到原来的好的状态应该说这种方式是用的比较多的一种恢复Active Directory的方式

2非验证恢复Active Directory

要实现非验证恢复目录服务必须处于离线状态备份Active Directory时目录服务不必处于离线状态为恢复Active Directory你必须使用server处于目录服务恢复模式要做到这一点需要重新启动server当屏幕提示你选择操作系统时按F8启动系统启动高级菜单选择目录服务恢复模式

当Windows 2000出现用户登录窗口时输入本地管理员账户和密码注意不是在Active Directory中的管理员的账号和密码因为这时Active Directory处于离线状态不可用你只有使用存储在安全账户管理器有时称之为SAM中的管理员账号和密码进行登录登录成功后你就可以进行恢复Active Directory的操作

1启动Windows 2000自带的备份程序开始运行输入ntbackup

2在欢迎标签中选择恢复向导跳过欢迎画面备份程序会显示可以用于数据恢复的备份集

3选择合适的备份文件完成数据恢复重新启动机器即可

4注意通常情况下你不能恢复60天以前备份的Active Directory数据这是因为受Windows 2000 tombstone lifetime可以理解为生存时间吧除非你进行了设置

3验证方式恢复Active Directory

为实现验证方式恢复你必须首先实现非验证方式恢复然后你可以使用NTDSUTIL命令行工具实验证式Active Directory恢复验证式恢复可以实现全部或部分Active Directory数据的恢复

1使用非验证方式恢复Active Directory重新启动机器

2再次使用目录服务恢复模式启动Windows 2000以管理员身份登录

3开始运行输入ntdsutil启动命令行工具

4恢复整个Active Directory数据库使用下列命令

authoritative restore

restore database

恢复部分Active Directory数据使用下列命令

authoritative restore

restore subtree ou=Brien,dc=files,dc=com

红色部分要根据实际情况确定比如你的域名字是https://www.doczj.com/doc/6b1123639.html,要恢复的OU是myou则第二行命令应该是restore subtree

ou=myou,dc=mydom,dc=net依此类推恢复部分数据的方式有时用来恢复被删除的OU如某域内有两个管理员你和AA有点菜昨天晚上不小心把一个重要的OU给删除了今天你就可以使用验证恢复将这个OU给恢复过来前提自然是你有这个OU被删除之前的备份最后使用quit命令退出重新启动机器

备份与恢复Windows9x系统注册表

注册表是伴随着Win95出现在我们面前的其实它早在NT中就担当起了重要的作用采用注册表来管理系统配置主要是为了提高系统的稳定性而系统出现的一些问题如无法启动应用程序无法运行系统工作不正常等很多都是因注册表出现错误而造成的通过修改相应的错误数据就能使得Windows工作如初了但注册表的结构太复杂不正确的修改常常会带来更坏的结果下面介绍几种安全恢复注册表的方法希望帮助大家远离令人头疼的注册表问题

Win9x系列操作系统的注册表实际上是一个数据库它以分层结构存储着整个计算机的系统配置以及大量应用程序的安装使用时要调用的各种信息等它由3个相对独立的注册表文件组成系统配置注册表文件System.dat用户平台配置注册表文件user.dat和网络管理注册表文件config.pol它们存储在Windows目录中其中system.dat中存储着当前计算机的配置特别是各种即插即用设备的硬件配置如设置的I/0地址中断号IRO以及DMA的值等user.dat主要用来定义用户的优先权存储着特定于某一用户的应用程序的安装信息等而config.pol则是只有当Win98的用户安装了系统策略编辑器后才会生成的注册表文件它存储的设置可以对网络用户的操作做出限制一般而言组成一个完整的注册表文件系统system.dat和user.dat这两个文件是必不可少的

一文件备份还原法

显然及时正确的备份能够在计算机发生意外时比较完全地恢复整个工作进程对注册表进行的备份也一样利用在正常工作状态下备份的注册表可以用来恢复发生错误的注册表从而达到使系统重新恢复正常工作的目的

一备份

1简单拷贝法

备份注册表就是备份system.bat和user.dat这两个文件它们的文件属性都是系统隐藏只读的因此一般情况下无论在DOS还是Windows窗口状态都是不可见的在备份时要注意使用一些技术

在DOS状态下请先进入Windows目录然后键入命令Attrib-h-r-s system.dat对于user.dat同样操作此时就可将这两个文件复制到其他的目录中去了

在Windows窗口状态下在查看中选择文件夹选项查看在隐藏文件中选择显示所有文件,这样system.dat和user.dat才能在文件夹窗口中显示出来剩下的复制工作应该就不用我多说了吧

2注册表导出法

将注册表导出也是一种不错的注册表备份方法在开始运行栏中运行Regedit.exe选注册表导出注册表日后选择导出注册表文件的存储位置就可以了要注意的在导出注册表时千万要在导出范围中选择全部否则导出的注册表文件不完全将无法用来恢复原注册表采用此方法备份后只生成一个文件它的文件名的后缀是.reg

二还原

1简单拷贝法的还原

还原的方法当然是重新用备份的文件覆盖现有文件不过要注意的是在覆盖现有文件前同样得先将system.dat和user.dat的文件属性全部取消否则系统会拒绝覆盖操作在还原前请务必启动到DOS状态下然后再进行此操作千万不要在Windows或Windows的DOS窗口下进行此还原操作否则不但不能恢复注册表反而会对注册表产生极大的破坏

2注册表导出法的还原

利用注册表导出法的注册表文件还原系统时既可以在Windows下进行也可以在DOS下进行

在Windows下进行时运行注册表后选注册表导入注册表选择要导入注册表文件的所在位置重新启动后就可以恢复注册表虽然此法无论在安全模式还是正常方式下都可以进行但为了保险起见笔者还是建议最好在安全模式下或是干脆用下面介绍的在DOS下进行操作在DOS下只能以命令行的方式运行Reagedit.exe但它可以解决无法进入Windows情况下的注册表恢复问题其命令行形式

Regedit [/L: system] [/R: user]filenamel

Regedit [/L: system] [/R: user] / filename2

Regedit [/L: system] [/R: user] / filename regpath1

Regedit [/L: system] [/R: user] /D regpath2

参数含义

system指定system.dat文件的存放位置

user指定user.dat文件的存放位置

filename1指定导入的注册表数据库文件名

filename 利用指定的注册表文件重新生成注册表

filename导出注册表文件为指定文件名

regpath1将指定开始关键字的部分从注册表文件中导出

regpath2将指定开始关键字的部分从注册表文件中删除

具体在恢复注册表时可以采取命令行的形式regedit bak.reg假设你导出的备份注册表文件为此文件名不过建议采用命令行的形式即Regedit/C bak.reg因为此命令不但会将bak.reg中的所有信息导入注册表而且会将其中的一些无用的信息如一些已经被删除的程序在注册表中

的残留部分关键字等同时剔除从而达到压缩重建注册表的目的

顺便提一下命令行也不一定要在恢复注册表才使用平时运行也能压缩清除注册表中的垃圾从而起到提高Windows启动速度减少注册表错误发生几率的作用笔者就曾经利用此命令将原来M的注册表压缩为M要注意的是在使用此命令时请务必在运行前加载磁盘缓冲smartdrv否则它的运行时间之长或许足够你去看一场电影了

二系统备份法

正是由于注册表对于系统的重要性微软在开发Windows 95时就考虑到系统对于注册表的自动备份问题尽管它所提供的功能直到Windows98才令人稍感满意但毕竟这也不失为修复注册表的方法之一

Win98对注册表文件备份系统的改进之处主要体现在以下两个方面备份文件不仅包括system.dat和user.dat还包括了system.ini和win.ini 这两个初始化文件大大提高了系统还原的完整性备份文件被统一地压缩在一个文件中而且备份压缩文件的数量大大增加避免了在Windows95下一个备份容易发生错误无法恢复的现象

Win98将注册表的备份文件放在了Windows下面的隐藏子目录Sysbckup中备份文件rdx为名都是CAB格式的压缩文件每个文件包含system.datuser.datsystem.ini和Win.ini默认情况下系统共留有5个X从000到004如果某次有错误数字往后顺延压缩包备份这5个压缩包备份分别是你最近5个工作日中第一次启动计算机时系统所做的备份请注意并不是最近5次举个例子如果你每天都使用计算机那么这个5个备份中保存的分别是5天来每天你第一次启动计算机的注册表文件当某次启动发生错误时系统会将这时的注册表文件另外保存为rbbad.cab以供使用者分析寻找发生错误的原因所在

了解了Win98的备份原理后对于注册表的还原就比较轻松了如果你可以进入Windows哪怕是安全模式想进行备份还原的话只要用Winzip 等支持CAB压缩格式的软件选择最近的或是前几天的备份压缩包文件并将其中的4个文件解压出来重新启动计算机到DOS状态利用这些文件覆盖相应同名文件就可以了如果你在启动的时候就无法进入Windows的话那么可以尝试在DOS下进行备份还原工作利用Windows提供的extract.exe文件用命令行方式将备份文件展开直接对系统注册表文件进行覆盖还原假设当前目录为Windowsextract/Y Sysbckup\rbx.cab其中X为000-004利用Windows附带的scanreg.exe在DOS状态下运行此程序按提示选择检查注册表在程序检查完注册表后可以看到Create Backups和View Backups这两项前者用来将当前的注册表备份下来后者用来查看以前备份的注册表情况选择后者屏幕将显示近日来的各备份注册表文件情况主要是备份的时间选择你想还原的备份按回车然后选择Restore开始还原还原完毕后选择Restart重新启动计算机就可以了三损坏后的补救

古人云亡羊补牢为时未晚如果你从来就没有备份注册表的习惯或是在Windows下所有的系统自动备份都已经如前所述被已遭破坏的注册表文件所替代了的话那么试试下面的方法或许能使你的机器再次正常运转起来

一就地还原法

一般而言当Win9x在成功安装完毕后会自动将第一次正常运行时的系统信息其实也就是注册表信息主要是相应的硬件信息保存在C盘根目录下的ststem.lst这个文件中利用它有可能将系统恢复到最初安装时的状态具体的做法如下在DOS下首先去除system.lst以及Windows上当下的system.dat的文件属性它们都是系统只读隐藏属性然后将system.lst拷贝为system.dat来覆盖系统的system.dat最后重新启动计算机如果启动成功还得对系统进行大幅度地调整才能恢复到破坏前的状态

二李代桃僵法

如果有和你硬件配置大致相同的计算机可以用那台计算机上的注册表文件system.dat和user.dat来覆盖自己计算机上的注册表文件然后启动如果可以进入Windows再对系统做相应的修改就能恢复如初了尽管这种方法成功的概率比较小大约在25%左右但这也是不得已而为之或许能将你的死马真的医活了

如果上面的招数对你都无效那我再教你一记越级绝招准备好你的Windows安装光盘然后Setup吧^_^

备份与恢复Windows2000注册表

Windows 2000将它的配置信息存储在名为注册表的数据库中其中包含了每个计算机用户的配置文件以及有关系统硬件已安装的程序和属性设置等信息Windows 2000在运行过程中要一直引用这些信息注册表是以二进制形式存储在硬盘上错误地编辑注册表可能会严重损坏系统所以在更改注册表之前强烈建议备份注册表信息为了联席止在修改注册表的时候发生致命错误有必要了解一下注册表文件的备份和恢复方法除此之外为了研究注册表的结构还可以将注册表中的某一主键或子键保存为文本文件或者打印出来这项工作同样需要了解注册表文件的导入与导出方法

一完全备份/恢复注册表

如果要完全备份注册表可以在注册表编辑器Regedit.exe中单击注册表菜单下的导出注册表文件命令并选择导出范围为全部将注册表文件*.reg保存在硬盘上即可要完全还原注册表的方法同上只需要单击注册表菜单下的导入注册表文件命令然后选择硬盘上相应的备份注册表文件即可顺便提一下Reged.exe16位的注册表编辑器包含在Windows 2000中的主要原因是其搜索功能比较强用户同样可以使用Regedit.exe更改注册表但其功能不够全面如无法设置注册表项的权限可能无法正确查看或编辑个别数据类型因此建议只将Regedit.exe用于搜索及注册表的完全备份在需要编辑注册表时使用system32目录下的Regedt32.exe它是32位注册表编辑器提供了一些高级功能采用多窗口格式显示各预定义项查看起来比较方便

二部分备份注册表

如果只需要保存一个根键或者一个主键子键等一般的备份在Regedt32中就可以比较方便地完成首先选择要保存的主键或子键然后再单击注册表菜单下的保存项命令在弹出的保存项对话框中输入要保存的注册表文件的文件名扩展名建议使用reg便于今后查找在保存某些主键或子键时因为其使用的用户不同或者是该主键或子键正在被系统使用会出现禁止访问的警告权限不足无法保存项这时系统管理员可以使用安全菜单下的权限命令对这些主键或子键的用户赋予完全控制的权限然后就可以保存该项了

将注册表主键或子键保存为项文件无法直接用文本编辑器打开查看所以想研究注册表的结构的话可以将注册表文件导出为文本文件操作的方法是选择注册表菜单下的将子目录树另存为命令将其命名为扩展名为TXT的文件后再单击保存按钮即可以后我们就可以使用Windows的写字板或记事本来查看这个文本文件了如果需要也可以使用同一菜单下的打印子目录树命令来打印

三部分恢复/导入注册表

部分恢复/导入注册表有两种方法第一种是还原项即使用以前备份的注册表文件或其它注册表文件来覆盖现有的主键首先在Reaedt32注册表编辑器中将光标移至要还原的主键上再选择注册表菜单下的还原命令并在还原项窗口中选择要还原的注册表文件单击打开按钮确认覆盖现有主键后即可还原该项到当前选定的项上注意被选择还原的文件必须与注册表编辑器中所选择的主键内容吻合即原先保存的注册表项只能还原到原先的位置

另外一种方法是加载配置单元加载配置单元和卸载配置单元这两个命令只有在HKEY_USERS或HKEY_LOCAL_MACHING这两个预定义窗口中才有效将配置单元加载到注册表中后配置单元成为其中一个项的子项具体做法是在Regedt32注册表编辑器中先用鼠标选择上述两个预定义项中的一个主键再选择注册表菜单下的加载配置单元命令接着在加载配置单元对话框内选择要加载的注册表文件单击打开按钮后出现加载配置单元对话框在对话框的项名称文本框内输入新主键的名称如ChenNai再单击确定按钮这样你就发现在当前主键的下面出现了一个新

医院信息科硬件维护及保养

医院信息科硬件维护及保养 一、信息系统硬件维修管理制度 1、以保证医院计算机系统的正常运行和使用,维护医院正常的医疗秩序,促进医院计算机的应用和发展为目标。 2、建立预防性保养维修制度。维修区域负责人员定期对其区域内的计算机及打印设备进行每月一次巡查,发现问题及时处理。 3、使用部门对计算机及外设有保管的义务,防止失窃。 4、要求使用部门采取必要措施,确保计算机及外设始终处于整洁和良好的状态。 5、对于关键的计算机设备应配备不间断电源。 6、当计算机及外设发生故障时,使用部门及时报修。区域负责人接到报修电话后,通知维修人员赶赴现场予以维修。若设备处于保修期,应及早与厂家联系进行保修;若在保修期外,则购相应零配件修复或送厂家维修;若维修周期较长,则先用备用机顶替,然后再进行维修。维修完成后请使用部门填写维修单并确认。 7、硬件维护人员在拆卸计算机时,应采取必要的防静电措施。硬件维护人员在作业完成后,必须将所拆卸的设备复原。 8、待修设备必须挂待修标签,注明使用部门、房号、故障原因、经办人、维修日期。当维修完成返回给使用部门时,摘除待修标签,同时收回备用机。 9、备用机有专人负责管理。若需要出借备用机,则必须登记,包括借用部门、房号、借用日期、经办人签字。当收回备用机时,则注销出借记录。 10、送厂家维修的设备有专人负责记录,包括使用部门、房号、送修日期、厂家。当设备维修好返回时,则注销送修记录。 11、信息管理部应建立基本的零配件库,以保证维修需要。零配件有专人负责采购,坚持质量优良、价格合理的采购原则,在保证质量的前提下,最大限度为医院节约。 12、医院计算机用户必须同时遵守“计算机网络安全管理制度”,保证网络

计算机维护与维修试题A及答案

计算机维护与维修试卷A 一、填空题:(每空1分,共20分) 1.计算机的硬件主要由__________、__________、__________、__________以及电源等硬件组成。 2.计算机主机是__________、__________、__________的总称,主要包括__________、 __________、__________等部件。 3.主板可以按三种方法进行分类,即按__________、__________或__________来分类。 4.显卡一般由显示器接口、__________、__________、AGP(或PCI)接口和Video BIOS组成。以选择。 5.计算机病毒可以分为__________、__________和__________。 6.目前杀毒软件一般都具备两种功能,一方面可以__________,另一方面可以进行__________。 二、判断题:(每题2分,共20分) 1.鼠标和键盘的插口可以混用。() 2.在连接电源线和数据线时都要注意方向。() 3.一个操作系统必须有一个基本分区,但是也只能有一个基本分区。() 4.打印机一般接在串行口上。() 5.所谓驱动程序,就是允许特定的设备与操作系统进行通讯的程序。() 6.微机故障是指微机系统由于某部分硬件或软件不能正常工作引起的。() 7.计算机配件的选择没有先后顺序,可以随机地一件件选择。() 8.简单说,硬件更换法就是利用好的设备来逐一替换现有设备从而确定故障所在。()

9.一般来说,宏病毒不会感染数据文件。() 10.杀毒软件只能清除病毒,而不能预防病毒。() 三、选择题:(每题4分,共40分) 1.对一台计算机来说,()的档次就基本上决定了整个计算机的档次。 A、内存 B、主机 C、硬盘 D、CPU 2.计算机的()设备是计算机和外部进行信息交换的设备。 A、输入输出 B、外设 C、中央处理器 D、存储器 3.评定主板的性能首先要看()。 A、CPU B、主芯片组 C、主板结构 D、内存 4.现在主板上面的内存插槽一般是168线的内存插槽,可以提供()线宽的数据。 A、16 B、32 C、64 D、128 5.在计算机部件中,()对人体健康影响最大,所以挑选的时候要慎重。 A、显示器 B、机箱 C、音箱 D、主机 6.显示器稳定工作(基本消除闪烁)的最低刷新频率是()。 A、60HZ B、65HZ C、70HZ D、75HZ 7.电源一般安装在立式机箱的(),把计算机电源放入时不要放反。 A、底部 B、中部 C、顶部 D、以上都不对 8.一般来讲,整个主板的固定螺钉不应少于()个。 A、2 B、4 C、6 D、8

计算机维护保养规定

计算机维护保养规定集团标准化小组:[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]

计算机设备维护保养规定1.范围 本条例规定了计算机及办公设备的使用、维护和保养的管理内容与要求。 2.职责 2.1办公室负责计算机的使用、维护和保养的归口管理工作,并检查、督促计算机各使用部门严格按计算机操作规程使用。 2.2计算机各使用部门应要求操作者严格按计算机操作规程使用,并做好计算机的维护、保养工作。 3.计算机的使用 3.1计算机的定人定机管理 公司内部每台计算机由使用部门负责定人定机管理,并由办公室备案。 3.2计算机操作者的基本要求 计算机操作者必须熟悉所使用计算机的维护知识和操作规程。 3.3计算机的操作规程 办公室负责编制计算机的操作规程,并组织对计算机操作人员进行培训。 4.计算机的维护保养 4.1使用计算机时,使用人应定时检查计算机是否有病毒,并采取措施,进行杀毒。

4.2在操作的过程中,使用人需掌握计算机的工作情况,保持设备清洁,并处于良好状态。 5.计算机维修管理 5.1计算机出现故障,应及时通知办公室,维修人员接到通知后,尽快到现场检查故障原因,并做出故障鉴定。 5.2一般硬件损坏,由办公室申请购买,并及时更换。 5.3重要硬件损坏或出现故障,无法维修的,由维修人员填写故障鉴定报告和维修建议,经总经理签字批准,联系计算机代理商进行维修。 5.4计算机修好后,填写维修记录,由办公室存档。 6.计算机内部调拨 6.1办公室根据需要负责计算机在公司内部调拨,并按要求组织迁移。 6.2计算机调拨后,办公室应做好相应记录。 7.计算机报废 7.1计算机报废由使用部门提出,根据计算机使用情况,组织鉴定,同意报废的,报领导批准后按固定资产管理规定办理报废手续。 7.2报废计算机由办公室收回,统一处理。 7.3报废条件 主要部件严重损坏,无维修价值。 修理或升级费用接近同等效能价值的设备。

笔记本电脑保养与维护方法

笔记本电脑保养与维护方法 引:对于拥有笔记本电脑的朋友,相信无论您是办公还是家用,都不希望由于自己的笔记本电脑出现故障从而导致工作成果或私人文件的丢失。怎样才能使笔记本电脑的故障率下降到最低?怎样才能让您的笔记本电脑持之以恒老老实实地为您工作?其实只要您平时在使用过程中多注意一点儿,经常对笔记本电脑进行一些必要的保养与维护,很轻易就能带来立竿见影的效果。这里我们就针对平常在使用笔记本电脑过程中用户需要多加注意的一些问题进行了简要的总结,希望我们的经验能对您有所帮助。以下我们将从笔记本电脑新机初使的注意事项、日常使用维护以及延长笔记本电脑使用寿命保养技巧三个方面进行讲述。 一、新机初使 新购笔记本电脑的用户首先应该注意的就是电池。新电池在刚刚开始使用时电气特性和使用一段时间后的表现有很大出入,主要体现为会出现充电过程过早结束(假满现象)和冲完电后电力不持久。正如大家都知道的,这些问题可以通过用户多次的完全充电/放电得到改善,以获得电池的最佳性能。需要注意的是,全新的电池虽然可以直接拿来充电使用,但如果用户在开始时使用不当,电池性能往往达不到最高水平。在您刚刚拿到新机器后,请先不要忙着给电池充电,由于笔记本电脑在出厂时厂商会给电池充一小部分电来进行功能测试,所以您拿到的笔记本电脑中还是有一定的剩余电量的,请您先打开笔记本电脑的电源,将余电放干净,然后再进行充电。一般的做法是先

为电池连续充放电3次,才能够让电池充分的预热,真正发挥潜在的性能。这里说的充放电指的是用户需对电池进行充满/放净的操作,记住,一定要充满,放干净,然后再充满,再放干净,这样重复3次。此后您就可以对电池进行正常的使用了。有些笔记本电脑在BIOS中已经设置有电池校准功能,用户可以更方便地借此对笔记本电脑的电池进行定期保养,以获得最佳电池工作状态(见图1)。现在,恭喜您,您的笔记本电池可以工作在最佳电池状态了。 另外,对于新购笔记本电脑来说,其屏幕由于非常脆弱,厂商往往会在屏幕外贴一层保护膜以达到保护屏幕的目的,这层保护膜在使用前是需要揭掉的,因为如果不揭会严重影响屏幕图像的显示效果。在揭的过程中就需要大家注意了,有些电脑的屏幕保护膜贴得非常紧,在揭的时候一定要慢一些,沿着屏幕的一个角,循序渐进地撕下保护膜。千万不要用力过大、过猛,以免损坏屏幕,使其过早的老化变黄。这里特别提醒笔记本电脑的用户,对于揭下来的屏幕保护膜,最好不要扔掉,留着日后保养有用,具体做法我们将在后面再介绍。 而对于一些细致的用户,您还可以考虑找一些屏幕保护膜、自己喜欢的塑胶贴饰之类的贴膜材质,贴在手托等极易磨损的位置,以更好地呵护您的爱机。类似的设计,我们在像Sony、Acer等一些非常注重使用细节的笔记本电脑上面也能看到(见图2)。而在实际使用时,我们则建议您尽量不要带着手表、手链等物品来使用笔记本电脑,因为这样很容易在不经意间,严重磨损腕托,给笔记本电脑流下道道疤痕。

计算机维护保养规定

计算机维护保养规定 The latest revision on November 22, 2020

计算机设备维护保养规定1.范围 本条例规定了计算机及办公设备的使用、维护和保养的管理内容与要求。 2.职责 2.1办公室负责计算机的使用、维护和保养的归口管理工作,并检查、督促计算机各使用部门严格按计算机操作规程使用。 2.2计算机各使用部门应要求操作者严格按计算机操作规程使用,并做好计算机的维护、保养工作。 3.计算机的使用 3.1计算机的定人定机管理 公司内部每台计算机由使用部门负责定人定机管理,并由办公室备案。 3.2计算机操作者的基本要求 计算机操作者必须熟悉所使用计算机的维护知识和操作规程。 3.3计算机的操作规程 办公室负责编制计算机的操作规程,并组织对计算机操作人员进行培训。 4.计算机的维护保养 4.1使用计算机时,使用人应定时检查计算机是否有病毒,并采取措施,进行杀毒。

4.2在操作的过程中,使用人需掌握计算机的工作情况,保持设备清洁,并处于良好状态。 5.计算机维修管理 5.1计算机出现故障,应及时通知办公室,维修人员接到通知后,尽快到现场检查故障原因,并做出故障鉴定。 5.2一般硬件损坏,由办公室申请购买,并及时更换。 5.3重要硬件损坏或出现故障,无法维修的,由维修人员填写故障鉴定报告和维修建议,经总经理签字批准,联系计算机代理商进行维修。 5.4计算机修好后,填写维修记录,由办公室存档。 6.计算机内部调拨 6.1办公室根据需要负责计算机在公司内部调拨,并按要求组织迁移。 6.2计算机调拨后,办公室应做好相应记录。 7.计算机报废 7.1计算机报废由使用部门提出,根据计算机使用情况,组织鉴定,同意报废的,报领导批准后按固定资产管理规定办理报废手续。 7.2报废计算机由办公室收回,统一处理。 7.3报废条件 主要部件严重损坏,无维修价值。 修理或升级费用接近同等效能价值的设备。

《计算机维护与维修》练习题及答案

《计算机维护与维修》练习题及答案 一、单项选择题。 1.开机后,一般情况下按___c______即可进入BIOS设置。 A.Shift键B.Ctrl键 C.Del键 D.Alt键 2.计算机硬件系统是由___D______、主板、存储器、输入和输出设备等部件构成。 A.硬盘 B.软盘 C.键盘 D.中央处理器 3.有一CPU型号为 P4 2.4GHz,其中2.4GHz指的是CPU的___A______。 A.主频B.倍频 C.外频 D.前端频率 4.目前所使用的计算机是__B_______。 A.模拟计算机 B.数字计算机 C.混合计算机 D.特殊计算机 5.只读存储器的英文缩写为____B_____。 A.PROM B.ROM C.EPROM D.RAM 6.内存的大部分是由RAM组成的,其中存储的数据在断电后___C______丢失。 A.不会 B.部分C.完全 D.不一定 7.硬盘中的每个扇区的容量是__B_______。 A.1024KB B.512B C.1024MB D.512KB 8.计算机工作环境温度应保持适中,一般温度是在 A 之间。 A.18℃~30℃B.15℃~25℃ C.10℃~20℃ D.25℃~40℃ 9.CPU的工作时钟频率等于 ( D ) A.主板的频率 B.总线的频率 C.外频 D.外频乘以倍频系数 10.微机中运算器所在的位置( B ) A.内存 B.CPU C.硬盘 D.光盘 11.硬盘的数据传输率是衡量硬盘速度的一个重要参数。它是指计算机从硬盘中准确找到相应数据并传送到内存的速率,它分为内部和外部传输率,其内部传输率是指( D ) A.硬盘的高缓到内存 B.CPU到Cache C.内存到CPU D.硬盘的磁头到硬盘的高缓 二、填空题。 1.从电脑组装维修的角度,主板分为三大部分各种插槽、芯片和接口。 2.在主板故障中主板报警音代码为不断地响(长声)则代表内存条未插紧或损坏。3.日常用的硬盘分区软件是Ghost和 FDISK 。 4.硬盘在分区后必须进行高级格式化操作才能正常使用。 5.软件系统故障可分为系统故障、程序故障和病毒故障等。6.计算机维修可分为两个级别,即一级维修和二级维修。一级维修又叫板维修,二级维修也称片维修。 7.电脑故障的诊断原则是先软后硬,先外后内。 8.在计算机的故障故障诊断的基本方法有一种叫直观检查法。它包括以下几点:分别是看、听、闻和摸。 9.计算机病毒的特点有传染性、潜伏性、破坏性和针对性。 10.目前流行的病毒有宏病毒、网络病毒、CIH病毒和黑客程序。11.CPU的接口分为 Socket 和 Slot 两大类。 12.衡量CPU的性能指标有CPU的主频、缓存、工作电压和接口。 13.维修的基本方法就是首先要熟悉系统软硬件基本知识、安装设置、操

计算机维护保养规定

计算机维护保养规定 Ting Bao was revised on January 6, 20021

计算机设备维护保养规定1.范围 本条例规定了计算机及办公设备的使用、维护和保养的管理内容与要求。 2.职责 办公室负责计算机的使用、维护和保养的归口管理工作,并检查、督促计算机各使用部门严格按计算机操作规程使用。 计算机各使用部门应要求操作者严格按计算机操作规程使用,并做好计算机的维护、保养工作。 3.计算机的使用 计算机的定人定机管理 公司内部每台计算机由使用部门负责定人定机管理,并由办公室备案。 计算机操作者的基本要求 计算机操作者必须熟悉所使用计算机的维护知识和操作规程。计算机的操作规程 办公室负责编制计算机的操作规程,并组织对计算机操作人员进行培训。 4.计算机的维护保养 使用计算机时,使用人应定时检查计算机是否有病毒,并采取措施,进行杀毒。

在操作的过程中,使用人需掌握计算机的工作情况,保持设备清洁,并处于良好状态。 5.计算机维修管理 计算机出现故障,应及时通知办公室,维修人员接到通知后,尽快到现场检查故障原因,并做出故障鉴定。 一般硬件损坏,由办公室申请购买,并及时更换。 重要硬件损坏或出现故障,无法维修的,由维修人员填写故障鉴定报告和维修建议,经总经理签字批准,联系计算机代理商进行维修。 计算机修好后,填写维修记录,由办公室存档。 6.计算机内部调拨 办公室根据需要负责计算机在公司内部调拨,并按要求组织迁移。计算机调拨后,办公室应做好相应记录。 7.计算机报废 计算机报废由使用部门提出,根据计算机使用情况,组织鉴定,同意报废的,报领导批准后按固定资产管理规定办理报废手续。 报废计算机由办公室收回,统一处理。 报废条件 主要部件严重损坏,无维修价值。 修理或升级费用接近同等效能价值的设备。

电脑维护保养合同

电脑维修保养合同 甲方:_____________________________________ 电话:_____________________________________ 地址: _____________________________________ 乙方: ______ 电话:(0760 )88822243 地址:甲、乙双方本着互惠互利的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立以下协议 一、合作的内容及付款方式 1 ?甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,乙方自愿提供上门服务。 2 ?乙方为甲方维修保养台式电脑_________ 台。 3 ?付款方式:总共电脑维护费用为—元/月,共计___________ 元/年。甲方于每月月底,最迟不能超过次月的5号, 将维护费用支付给乙方。 、上门服务项目 1 ?电脑各类故障检修:无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置,重新安装操作系统等。 2 .各类外设维护:交换机、路由器、Modem、打印机。 3 .系统软件安装: WIN98、WIN2000、WINXP、WIN2003 等。 4 .工具软件安装: 0fice2000/2003、Acdsee Win rar、金山词霸等市面常用软件。 5 .增加及更换硬件设备安装:CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源等电脑板卡及部件。 6 .硬件驱动程序安装:各类显卡、声卡、网卡、打印机、Modem等。 7 .电脑升级:给客户提供最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能。 8.查杀电脑病毒:由乙方决定安装何种杀毒软件,及中毒后的处理,对分区病毒、文件病毒、邮件病毒、蠕虫病毒、木马等不知名病毒查杀。 10 .网络维护安装:网络设备安装、设置、检测,网络服务器维护(大规模的网络变动费用另计)。 三、硬件维护范围:电脑各类硬件维护及故障检测 1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理或更换费用,甲方可委托乙方修理,部件修好或更换后,乙方将为甲方送回及安装,修理或更换费用按实际修理费收取,不另收任何服务费。维修费用须部件修理完毕当时结清! 2 .甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期内由厂家提供服务。 3 .甲方需购买的所有电脑配件和耗材,乙方在同等条件下有优先采购权,以方便乙方进行保修。 4 .甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换,但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书,乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费,在城区外需加收相应的路费和服务费。 5 .甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方应为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务 费。如果修理时间超过五个工作日(不包括报价等待的时间),乙方提供替用配件(外设和显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况,不在此列四、软件维护范围:电脑各类系统软件、工具应用软件、网络安装维护 乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。

电脑维护保养服务合同

乙方:__________ 甲乙双方经友好协商,本着一切为客户着想,一切为客户服务,为客户实实在在解决实际问题为目的,达成如下协议: 一、合同时间 乙方为甲方提供电脑维护保养服务,时间从_____________ 年 _________ 月_________ 日至 _________ 年 ________ 月__________ 日止,共计__________ 月。 二、合同内容 1 ?乙方按合同时间为甲方提供上门维护保养电脑服务,每月的第一周内提供上门保养次,保证甲方电脑正常工作; 2?除每月保养___________ 次外,甲方的电脑在合同时间内出现故障,乙方无偿提供上 门服务;乙方上门时间为周 __________ 到周__________ 早_________ 到晚__________ ,并且力 争在 _________ 小时内解决故障; 3.甲方对乙方的服务人员身份进行确认(如工作证,胸卡或委托书等),否则工作人员的行为对甲方造成的损失不负责任; 4.甲方应该为乙方提供电脑配置清单及电脑附件(如主板说明书,驱动程序等); 5?乙方无偿为甲方提供技术支持,故障排除,技术顾问等电话服务; 6.乙方为甲方服务的范围如下: (1)乙方必须保证甲方的电脑及其网络正常工作; (2)甲方的电脑硬件如果出现损坏时乙方可以代购,甲方也可以自已购买,但必须经过乙方的确定型号无误后方可; (3)乙方必须负责调试,保证机器的正常工作; (4)乙方电话指导甲方使用人员排除; (5)当甲方因为乙方的行为造成损失时,甲方可以凭借乙方提供的有效票据理赔。 三、收费标准 甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服务费用, ________ 元/台 X _______ X _________ 月 = _________ 元人民币,共计大写 __________ 整;乙方为甲方提 供费用票据。 四、其他

计算机的日常维护和保养

计算机的日常维护和保养 计算机的日常维护和保养 [摘要]随着科学技术的不断进步,计算机技术和网络技术已经取得了飞速的发展,为人们的生产和生活带来了巨大的便利。随着经济的发展和社会的进步,对计算机和网络技术的要求不断的增加,计算机的性能和质量也在不断的加强。计算机已经渗透到人们生活的方方面面,因此要加强对计算机技术以及网络技术的掌握就显得至关重要,同时为了延长计算机的使用寿命,对计算机的维护和保养也是非常有必要的。 [关键词]计算机网络日常维护 计算机以及网络的日常维护工作是除了计算机自身的质量之外的最主要的,会对计算机的使用寿命、计算机的正常运行、更好地发挥系统功能的重要因素。为了保证计算机数据的安全,防止重要的数据信息的泄露或丢失,使计算机保持良好的运行状态,保证操作系统更加的安全稳定,充分发挥计算机的功能和作用,这都是计算机以网络的日常维护工作的目的和作用。 一、计算机的硬件维护 1、计算机CPU的维护 一直以来CPU的散热一直都是影响CPU工作以及影响其使用年限的主要因素。因此对CPU的保养中最主要的就是对CPU的散热。传统的CPU的散热是通过在计算机中安装电风扇的方式实现的,但是由于计算机使用时间的增加,耗用电流所导致的计算机的热量也不断的加强。计算机的CPU受到热量的影响温度升高,导致CPU内部的线路中的电子发生迁移,这样就会最终的结果就是会导致计算机发生死机,影响计算机的正常工作。CPU受热过多也会缩短计算机的使用寿命,过高的电压会造成更为严重的后果,导致计算机的CPU烧坏等等情况的发生。因此,对CPU的散热就显得至关重要。计算机的电风扇应该以那种有较厚的散热片的底层为高质量的电风扇,这样有利于储存热能,便于电风扇散热。日常的使用过程中应该注意电风扇的清洁,经

电脑系统维护及保养服务合同修订版

电脑系统维护及保养服务合同 修订版 What the parties to the contract ultimately expect to get or achieve through the conclusion and performance of the contract ( 合同范本 ) 甲方:______________________ 乙方:______________________ 日期:_______年_____月_____日 编号:MZ-HT-015829

电脑系统维护及保养服务合同修订版 第一条合同范围 本合同是关于_______科技有限公司(以下简称乙方)向__________(以下简称甲方)提供电脑系统维护及保养服务的合同。 乙方须确保甲方现有电脑系统高效、稳定的运行。 1.《系统设备清单》(详见附件一) 经甲方及乙方共同签字确认的,列有将由乙方提供服务的软、硬件设备的品牌,配置,序列号,保修期等内容的清单。在合同执行前,乙方将对甲方提供的《系统设备清单》中的设备进行全面检测。 2.合同设备或设备 2.1.《系统设备清单》中列及的设备或配件。 2.2. 乙方仅对合同设备提供服务。 3.故障设备

已被乙方接受的发生故障的合同设备。 4.标准服务时间 星期一至星期五,每天____am-____pm(北京时间),中国大陆的公共节假日除外。 5.标准响应时间 从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方人员到达服务地点所需的最长时间: 6.标准服务项目 服务内容: 1. 系统升级及更新咨询; 2. 定期检测及保养; 3. 硬件更新升级的安装配置; 4. 数据迁移及恢复; 5. 病毒检测及清除; 6. 操作系统故障检测及排除; 7. 系统设备更换时操作系统重新安装与调试;

计算机日常维护管理办法

计算机日常维护管理办法 为加强我公司计算机及外部设备的日常维护和管理,保证其正常运行,制定本办法。 一、计算机日常维护的职责 (一)办公室为我公司计算机及外部设备、系统及应用软件日常维护的职能部门。承担对本局台式电脑、笔记本计算机、计算机网络设备、计算机外部设备的日常检查、维修保养、故障审核、报废鉴定以及对各类计算机通用软件的使用、升级换代等指导工作。同时,负责选购硬件设备、软件更新、市场调研等具体操作。 (二)办公室指定一名熟悉计算机的人员为本公司的计算机管理员。负责对本公司计算机及计算机设备、各类通用软件的一般性维护和保养,以及增添、报修、报废等各项具体申报操作。计算机管理员在办公室登记备案。 (三)各部门指定一名熟悉计算机的人员为本部门兼职计算机管理员。负责对本部门计算机及计算机设备、各类通用软件的一般性维护和保养,以及增添、报修、报废等各项具体申报操作。各部门兼职计算机管理员也在办公室登记备案。 二、计算机日常维护的范围 (一)凡我公司计算机及外部设备在工作中发生的软件、硬件故障,属于本公司计算机日常维护范围。 (二)我公司计算机维护实行分级责任制,明确职责,分级管理以提高服务质量和效率。

1.一级维护责任由办公室承担,主要包括:网络故障、硬件故障、信息管理系统的安装、个人ID建立及管理、系统的初始化安装等。上级部门下发的各类应用软件,办公室负责安装、使用、培训等。 2.二级维护责任由各部门自行承担,主要是经过多次培训后应知应会,能自行解决的问题包括:本科室计算机及相关设备使用当中遇到的常见问题,如连接主机、显示器、打印机、电源等部件;按照打印机驱动程序、安装色带、打印所需信息、打印机卡纸;格式化磁盘、复制、删除磁盘文件;将自己的应用软件装入Windows环境;在自己的计算机上登陆到局域网系统;共享网络资源;Word、Excel、Powerpoint的编辑排版;使用不当造成的文件丢失;收发邮件;对科室计算机、打印机等设备定期进行内部硬盘整理、外部除尘清洁;Windows操作系统常见故障等。 (三)办公室计算机管理员负责检查、指导本部门人员及时下载、安装、使用局域网所公布的最新升级杀(防)毒软件,以及定期备份重要文件和删除过期文档等日常性维护管理。各部门兼职计算机管理员负责以上本部门计算机日常维护相关工作。 (四)办公室及各部门指定专人(一般为计算机管理员)妥善保管分配给本部门计算机及相关设备的保修单、说明书、驱动程序等随机资料。 (五)办公室对各部门申报的计算机软件、硬件故障,经计算机专业人员认定并登记备案。 1.按正常规程操作时发生的软、硬件故障而需送修的设备,凡属

计算机及设备维护维修管理制度V

计算机及设备维护维修管理制度 为加强计算机及设备的管理,提高计算机及设备的使用效益,保证办公用机和业务的正常开展,特制订本制度。 一、计算机及设备的管理职责 1.信息组负责计算机及设备的使用、维护、维修和报废管理工作,并检查、督促计算机各使用部门严格按计算机操作规程使用。 2.计算机及设备各使用部门应要求使用者严格按计算机操作规程使用,并做好计算机的维护、保养工作。 二、计算机及设备的使用规定 1.各部门的计算机由使用部门负责定人定机管理。 2.计算机操作者必须加强学习,熟悉所使用计算机及设备的操作规程和维护知识。 3.计算机开机时,应遵循电源插座、显示器、主机的顺序;每次的开、关机操作至少间隔一分钟,严禁连续进行多次的关机操作;电脑关机时,应遵循主机、显示器、电源插座的顺序;下班前,务必要关闭电源插座,节假日时,更应将电源插头从插座上拔下,彻底切断电源,以杜绝安全隐患。 4.打印设备在使用时要注意电源线和打印线是否连接有效,当出现故障时注意检查有无卡纸,激光打印机注意硒鼓有无碳粉,喷墨打印机有无墨水,针式打印机是否有色带。

当打印机工作时,不要人工手动强行阻止,否则容易损坏打印机。 三、计算机及设备的维护保养 1.计算机及设备要尽量放在干燥、通风的地方,计算机使用者应对计算机及设备进行日常清洁、保养,切实做好防火、防尘、防潮、防晒工作。 2.计算机使用者在操作的过程中,须熟悉所使用计算机及设备的操作规程,掌握其工作状况,经常保持设备的整洁。 3.计算机使用者使用计算机时,应当按照规定不可自行安装与办公无关的任何软件或任何存在漏洞或传播病毒的系统,并设备处于良好状态。 4.计算机使用者应经常检查计算机是否有病毒,并采取措施进行杀毒,慎用外来的邮件、U盘,以防止病毒的入侵。 5.计算机使用者不得有意破坏计算机及设备,要节约设备的墨盒、打印纸等材料,防止浪费。 四、计算机及设备的维修管理 1.未经允许,任何人不得私自拆开计算机及附属设备、更换配置、随意搬离办公地点。检修人员拆装硬件设备时,须按顺序进行,不可野蛮操作。 2.计算机及设备出现故障,应及时通知信息组,信息组在接到通知后,应尽快到现场检查故障原因,并做出故障鉴定及处理工作。

计算机日常维护和保养

计算机已经得到了普及,我们广大官兵的工作和生活已与计算机紧密联系在一起。如何正确做好计算机日常维护和保养,对于避免或者减少出现计算机故障起到了重要作用。 一、计算机的工作环境 要使一台计算机工作在正常状态并延长使用寿命,必须使它处于一个良好的工作环境。 计算机应放在通风的地方,离墙壁应有 20cm 的距离;应尽可能地避开热源,如冰箱、直射的阳 光等。一般来讲,计算机的工作环境应具备以下条件: 1、温度条件。 一般计算机应工作在20℃-25℃环境下,现在的计算机虽然本身散热性能很好,但过高 的温度仍然会使计算机工作时产生的热量散不出去,轻则缩短机器的使用寿命,重则烧毁计算机 的芯片或其它配件,从而导致计算机不能正常工作。有条件的话,最好在安放计算机的房间安上空调,以保证计算机正常运行时所需的温度环境。 2、湿度条件。 计算机工作的环境相对湿度应保持在 40% -70%之间。过分潮湿会使机器表面结露,引起电路板上的元器件、触点及引线锈蚀发霉,造成断路或短路;而过分干燥则容易产生静电,诱发错 误信息。因此,在干燥的秋冬季节最好能设法保持房间中的湿度达到计算机的需求; 在较为潮湿的环境中,要避开水和其他液体的侵蚀。在南方梅雨季节,电脑每周至少要开机 2小时,以保持机器的干燥,这和其他电器的保养是一样的。 3、电源要求。 计算机的工作离不开电源,电源也是计算机产生故障的主要因素。影响电源质量的因素包括电压瞬变、停电、电压不足或电压过高等。 首先必须确保适当功率的电源。电源的电压一般为220V / 50Hz,电压不稳容易对计算机电路和器件造成损害。通常电压变化是有规律的,如晚间睡觉前电压易偏低,而半夜至清晨电压易偏高,如果电源电压总是偏高或偏低,则应购买一台稳压电源。特别是处在离城镇比较远的农村、山区,电压相当不稳定,在这样的环境下使用计算机,一定要配备稳压器或不间断电源。 其次是计算机所使用的电源应与照明电源分开。计算机最好使用单独的插座,尤其注意避免与加热装置或大功率的电器使用同一条供电线路共用一个插座,因为这些电器设备使用时可能会改变电流和电压的大小,这会对电路板造成损害。在拔插计算机各部分的配件时, 都应先断电,以免烧坏接口。如果突然停电,则有可能会造成计算机内部数据的丢失,严重时还会造成计算机系统不能启动等故障,所以,要想对计算机进行电源保护,应该配备一个 UPS,以保证计算机的正常使用。不要频繁地开机、关机,确定长时间不使用计算机时才把 它关掉。 4、做好防尘。

七 计算机的保养和维护 教案

六年级数学下册难题解析“比例问题”河东区缘诚小学 宋艳琳 ?目录一、比例中的图形问题二、比例中的生活问题三、比例中的工程问题

一、比例中的图形问题 22,,=18cmS=12cm如下图,1.S乙甲2,阴影面积?S=15cm丙= S?解:S丁阴∵S S=18∶12=3∶2(宽一定)乙甲∶aa ∴=3∶2乙甲∶∵S S与SS的

长相等乙乙甲、丙、aa∴=3∶2 (宽一定)丁∶丙SS∴=3∶2 丁丙∶S22)cm(S(×÷ =1532=10cm)2=5÷=10 阴丁 被分成面积相等的甲、2.ABCD 如下图,长方形乙、丙、丁四份,其中图形甲的长和宽之比是,乙的长和宽之比?1∶2解:把丁、丙看作一个整体,?成正比例。bSa和一定,2SS=1∶丁)乙(丙+∶bb=1∶2丁)乙∶+(丙

b=2×=乙S∵S=甲乙ba∴2∶=9a∶=3=3÷×=12乙∶乙 乙 的三分的中点,AB是D如下图,3.AEAC是分为甲、乙两部分,甲、乙两之一,把△DEABC 部分的面积比?。?DC解: 作辅助线,连接的中点AB是D ∵AD=DB∴的高一定S又∵和S BDC△ADC△S∴它们的面积相等,即= S ABC△△ADC= S,同理AE= AC∵S又

ADC△甲= 是SS×的即ABC甲△=的1是SS-ABC乙△SS∴5∶=1∶= 乙∶甲 米的等边三角形花坛,甲、乙如下图,某小区有一个边长是4.6037.5点出发按顺时针方向沿三角形花坛走。甲每分钟走两人同时从A、点。连接点,乙走到分钟后,甲走到米。米,乙每分钟走254EDAD的几分之几?,则阴影面积是DES ABC△ 4=30m EB=30m AE=180-37.5×解:?,(高一定)即BE= AB S= S△阴ABD BD=120-25× 4=20m,即BD= BC(高

计算机的日常维护和保养

第十六章计算机的日常维护和保养 [教学目标] 1.了解计算机故障产生的原因。 2.初步掌握计算机故障查找和解决方法。 [教学重点] 掌握计算机故障查找和解决方法。 [教学难点] 掌握计算机各配件日常维护的方法。 [分析学生] 培养学生正确使用计算机的方法,纠正学生一些错误的习惯。 [教学用具] 计算机,投影仪 [课时安排] 2课时 [教学过程] 一、导入新课 计算机在使用的过程中出现问题的原因是很复杂的,只要我们掌握了其中一些规律,解决问题还是比较容易的。 提问学生:你们家中的计算机出现过哪些故障? 对计算机那部分硬件感兴趣? 引导学生思考、回答并相互补充。 教师总结归纳一些常见的计算机容易发生的故障,进入教学课题。

二、新课教学 第十六章计算机的日常维护和保养 16.1计算机出现故障的种类及原因 16.1.1计算机故障的种类 提问:计算机的故障可以分为软故障和硬故障两类,请同学们说一说哪些故障属于软故障?哪些故障属于硬故障? 学生思考、看书、回答; 教师总结: 1.软故障 软故障一般是指由于操作不当、使用计算机软件而引起的故障,以及因系统或系统参数的设置不当而出现的故障。软故障一般是可以恢复的。 (1)当软件的版本与运行环境的配置不兼容时,造成软件不能运行、系统死机、文件丢失或被改动。 (2)两种或多种软件程序的运行环境、存取区域或内存地址等发生冲突,造成系统工作混乱等。 (3)由于误操作而运行了具有破坏性的程序、不正确或不兼容的程序、磁盘操作程序、性能测试程序等造成文件丢失和磁盘格式化等。 (4)计算机病毒引起的故障。 (5)基本的COMS芯片设置、系统引导过程配置和系统命令配置的参数设置不正确或者没有设置,计算机也会产生操作故障。 2.硬故障 硬故障是由计算机硬件引起的故障,涉及到计算机主机内的各种板卡、存储器、显示器、电源等。常见的硬故障有如下一些表现: (1)电源故障,导致系统和部件没有供电或只有部分供电,以及供电不正常。 (2)部件工作故障,计算机中的主要部件如显示器、键盘、磁盘驱动器、鼠标等硬件产生的故障,造成系统工作不正常。 (3)元器件与芯片松动、接触不良、脱落,或者因温度过热而不能正常运行。 (4)计算机外部和计算机内部的各部件间的连接电缆或接插头(座)松动,甚至松脱或者错误连接。(5)板卡上的跳线连接脱落、连接错误,或开关设置错误,而构成非正常的系统配置。 注意:某些情况下有的软故障也可以转化为硬故障。 16.1.2 计算机故障产生的原因 提问:除了计算机本身的因素外,使用方法不当是产生故障的根本原因。同学们,请你们说出一些错误使用计算机的方法。 学生思考、看书、回答; 教师总结: 引起计算机出现故障的因素: (1)电源性故障:如电压不稳、电源冲击及干扰等。 (2)电磁性故障:如外界电磁场干扰。 (3)维护不当:如温度过高、湿度太大、腐蚀作用、带电维护等。

计算机设备使用 保养维护及更换报废制度

计算机设备使用、保养维护及更换报废制度 一、范围 本条例规定了对计算机、服务器及外设(以下统称计算机)的使用、维护、维修和报废的管理内容与要求。 二、职责 1、信息中心负责计算机的使用、维护、维修和报废归口管理工作,并检查、督促计算机各使用部门严格按计算机操作规程使用。 2、计算机各使用部门应要求操作者严格按计算机操作规程使用,并做好计算机的维护、保养工作。 三、计算机的使用 1、计算机的定人定机管理 内部各部门的计算机由使用部门负责定人定机管理,并由信息中心备案。 2、计算机操作者的基本要求 计算机操作者必须熟悉所使用计算机的维护知识和操作规程。 3、计算机的操作规程 信息中心负责编制计算机的操作规程,分发至相关使用部门,并组织对计算机操作人员进行培训。 四、计算机的维护保养 1、使用计算机时,应经常检查是否有病毒,并采取措

施,进行杀毒。 2、在操作的过程中,须掌握计算机的工作状况,经常保持设备的清洁,并处于良好状态。 3、计算机的保养周期定为每季一次。维护人员在保养结束后,填写计算机的保养记录,并保存。 五、计算机的维修管理 1、使用部门计算机出现故障,应及时通知信息中心,信息中心工作人员在接到通知后,应尽快到现场检查故障原因,并做出故障鉴定。 2、一般零部件硬件损坏,由各股室申请购买,并及时更换。 3、重大、关键零部件损坏或出现故障,信息中心无法维修的,由信息中心工作人员鉴定故障和维修方案建议,局主管领导签字批准,联系计算机代理商进行维修。 4、计算机修理完毕后,维修人员需填写维修记录单,经计算机使用人员签字确认,归档备案。 5、维修记录单由信息中心存档,并建立维修费用台帐。 六、计算机的内部调拨 信息中心根据需要负责计算机的在本单位内的调拨,并按要求组织进行迁移。 七、计算机的报废 1、计算机的报废,由信息中心根据计算机的使用、升

计算机保养与维护

任务三计算机的保养与维护 第一课时 一、教学目标: 1、了解计算机的保养与维护基本常识; 2、培养学生良好的计算机使用习惯 3、掌握计算机中常规软件硬件维护的基本常识。 二、教学难点、重点: 计算机软硬件保养和维护的主要内容。 三、教学方法: 教师讲解、学生思考、记忆;分析法和问题讨论法。 四、使用工具: 黑板 五、教学内容和过程: 引入:同学们,在日常生活中,我们常常会生一些小病,就像上周,老师还感冒了,那是因为老师平时没有注意锻炼身体,还有就是感觉身体有些不适的时候也没有及时吃药,导致最后要上医院打针!在这里我就想问问大家,人会生病,那么计算机会不会“生病”呢?为了预防计算机“生病”的话,使计算机保持良好的工作状态,我们要怎么样的“关心”它呢?,这也是我们今天要学习的内容——计算机的保养与维护。 讲授新课: (一)计算机常规性维护有那些? 主要包括计算机的硬件维护和软件维护。 (二)计算机维护的主要内容组织结构图:

1、 硬件维护: 温度:10°C ——35°C (1) 工作环境维护: 相对湿度:30%——80% 交流电正常范围:(220±10%)V 频率范围:(50±5%)Hz (2) 外部设备维护:主机、显示器、键盘、鼠标等外部设备的维护。常见的 维护可以参考计算机外部设备的说明书。 1)正确开关机:开机(先开外部设备,再开主机); 关机(先关主机,再关外部设备)。 注意:不能频繁的开、关机(关机后距下一 (3) 使用硬件设备的良好习惯 开机时间至少要相隔10秒钟)。 2)碎片整理:依次单击“开始”→“程序” →“附件” →“系统工具” →“磁盘 碎片整理程序”(出现的界面就是如图 4—11和4—22) 2、 讨论:有人认为使用计算机的次数少或者使用的时间短,就能够延长计算 机使用寿命,这个观点对吗?在全班讨论这个问题,比说明自己的理由。 这种说法是错误的,计算机使用次数少或者使用时间短和计算机使用时间 过于长都会影响计算机的使用寿命。计算机使用时间不宜超过4小时。如果使 用必须超过4小时,中间可关机休息片刻,让电脑降温。正确的控制好使用计 算机的使用时间,养成良好的使用习惯,才能够延长计算机的使用寿命! 常规保养维护 硬件维护 软件维护 软件使用习惯 数据的备份 垃圾文件的清理 病毒的防范 工作环境维护 外部设备的维护 硬件使用习惯

计算机维修养护管理办法

骆驼山煤矿计算机维修养护管理办法 第一条总则 为了有效地管理和使用我矿的计算机设备,使现代办公设备在煤矿的生产及办公中充分发挥作用,特制定本办法。 计算机维修养护制度主要业务内容:做好了煤矿计算的维修与养护工作。 做好计算机等设备的维修养护工作,保证设备的正常运行,使其在生产及办公中充分发挥作用。 第二条组织与职责 严格做好计算机等设备的维修养护工作,保证正常运行。 第三条维护与考核 如发现计算机有异常情况的应及时报告网络管理员及早处理,以免问题加重产生严重后果。 不得利用黑客软件以任何形式攻击煤矿的其它计算机或服务器。 不允许随意使用外来U盘,需使用时应先进行病毒扫描。 任何人不得利用网络制作、复制、查阅和传播宣传封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的内容。 计算机设备上使用系统和软件不能随意改动甚至删除,也不能随意安装其他任何软件,特别是不能安装游戏软件。如因工作确需个别安装某种软件,需先经过信息监测中心确认。否则出现故障计算机维修费由责任人自己承担。 计算机相关责任人应及时对操作系统进行升级或打补丁,并且使用杀毒软件及防火墙,若因此问题造成的任何问题由责任人自己承担。

若由于浏览不知名网站或带病毒网站造成的计算机故障或散播病毒,将对其责任人立即实行不限期封网,直至问题解决。 计算机内所有重要的电子文档不能直接放在桌面或者我的文档中,就是不能放在系统盘中,一般为C盘。因系统损坏导致在重装系统时资料丢失的由当事人负责。 员工不得私自更改IP地址、网关、DNS等重要系统参数,更不得恶意占用他人的IP地址。 计算机操作员在正确关机并完全关掉电源后,方可下班离开。 因操作人员疏忽或操作失误给工作带来影响但经努力可以挽回的,对其警告。因操作人员故意违反上述规定并使工作或财产蒙受损失的,由当时人负责。 维修人员在接到故障电话后,须及时进行维修。 拆装硬件设备时,须按顺序进行,不可野蛮操作。 未经管理人员允许任何人不得拆装计算机及相关设备及删除系统文件、应用软件,改动计算机的系统设置。 管理人员需定期巡查各科室计算机及相关设备的运行情况,查看计算机系统文件、应用软件有否改动和删除。 维修人员需备好常用工具软件,在单机、网络出现故障时能立即驱动或重新安装。 外来技术人员进行维护工作时,须有信息监测中心陪同或认可。 第四条附则 本办法由骆驼山煤矿信息监测中心负责解释。 本办法自发布之日起施行。

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