填空
1.信息作为一个科学术语被提出和使用,可追溯到（1928年）年哈特莱《信息传输》一文中的描述.P1
2.按广义信息资源组成关系,可以分为（元信息资源）、（本信息资源）和（表信息资源）。P6
3.政府信息资源可分为（社会公开类）、（部门共享类）和（依法专用类）三级。P11
4.信息资源管理的最高形式是（知识管理）。P32
5.知识管理实践的应用系统是基于知识对实际问题进行救求解的系统,它的核心部件是（知识资产库）。P34
6.1977年,在第五届国际人工智能会议上美国斯坦福大学教授E.A.Feigenbum首先提出了（知识工程）的概念。P34
7.IRM既是一种管理思想,又是一种实用的信息资源管理模式,体
现了信息资源管理的（二重性）特点。P20
8.计算机存储装置的最小存储单位是（一位二进制数bit比特或位）。P8
9.随着信息资源的利用次数增加,信息资源的效用就会逐渐减少,
直至为零,这体现了信息资源具
有（稀缺性）特点。P4需求性及可选择性。
10.信息是指有新内容,新知识的消息这是（哈特莱R.V.Hartley ）提出的观点。P1
11.（直线制组织结构）是最早最简单的组织形式。也称军队式组织。P29
12.信息资源管理中的社会环境、人力资源及相关政策法规和法律等的管理属于3+1维架构中的（人文维）。P27技术维、经济维及时间维。
13.信号.数据.信息与知识体现的是（递进）关系。P2
14.1975年，（安索夫）出版了（战略规划到战略管理）标志着现代战略管理论体系的形成。
P23
15.从严格意义来讲,知识研究开始从认识论的概念走向方法论的表达要追溯到20世纪40年代的（香农）。P33
16.广义信息资源按空间位置可
划分（国际信息资源）、（国家信息资源）、（地区信息资源）、（单位信息资源）。P6
17.知识管理的两大根本任务是（知识生产）和（知识共享）。P36
18.被认为是世界上最早的版权
法的是（1710年英国颁布的《安妮女王法》）。P28
19.广义信息资源的三要素包括（信息）、（信息生产者）和（信息技术）。P4
20.（信息主管）是组织信息化的标志。P31 21.系统论的主要创始人是（贝特
郎菲）。P21
22.老三论指的是（信息论：香
农）、（系统论）、（控制论：
维纳）；新三论指的是（耗散结
构理论：普利高津）、（协同学：
哈肯）、（突变论）。P21
23.狭义信息资源按开发利用程
度划分，可分为（成品信息资源）、
（半成品信息资源）、（档案信
息资源）、（新闻信息资源）、
（网络信息资源）。P7
24.信息从认识论的角度来看,可
分为（感知信息）和（再生信
息）。P2
25.根据政府信息的组织机构来
源,主要有（上级信息）、（平
行信息）、（内部信息）和（历
史信息）等。P12
26.信息资源管理可由（信息使用
部门）、（信息供应部门）、（信
息处理部门）、（信息咨询部门）、
（信息管理部门）五个职能部门
组成。P31
27.行为科学的研究起源于（梅奥
的霍桑试验）。P23
28.从知识管理的工程论实践角
度来看,主要包括（知识资源）、
（知识资产库）、（知识资源集
成）。P34
29.从开发与管理狭义信息资源
的角度来分,信息资源可分为（记
录型信息资源）、（实物型信息
资源）、（智力型信息资源）、
（零次信息资源）。P7
30.关于信息资源的定义有和很
多,概括起来有（管理哲学说）、
（系统方法说）、（管理过程说）、
（管理活动说）。P14
31.从知识的应用形式来看,可以
分为（隐性知识）和（显性知识）。
P33
31.实施BPR必须基于（现代信
息技术）和（高素质人才）。P23
32.认识论和信息可以扩展三个
层次（语法信息）、（语义信息）、
（语用信息）。P2
33.（1999年）被誉为我国”政府
上网年”。P40
34.政府CIO的核心任务是（建设
政府信息资源）。P57
35.（决策）是政府信息资源管理
的起点.是政府信息资源管理活
动最重要的内容和管理者最基本
职责。P51
36.我们把政府信息资源的加工
与存储定义为（政府信息资源组
织）。P66
37.政府信息资源需求分析过程
包括三个阶段,分别为（问题分
析）、（要求描述）、（需求配
置）。P66
38.IRM理论奠基人霍顿等人所
提出的”3E”目标指的是（高效）、
（实效）、（经济）。P41
39.（政府工作人员）是政府组织
建设最活跃的因素。P61
40.政府信息资源管理的最核心
问题包括（管什么）、（谁来管）、
（怎么管）等。P53
41.电子政府建设的核心和实质
就是构建（电子政务），推动政
府上网。P40
42.信息资源管理标准化的内容
大体可分为（标准化技术）、（标
准化设施）、（标准化术语）和
（标准化管理过程）。P43
43.（本信息资源）构成信息资源
的核心，是信息资源的基础。P6
44.被公认为现代信息资源管理.
特别是政府信息资源管理的起源
的是（记录管理）。P38
45.（1987）年，我国政府机构
开始重视CIO制度，成立了（国
家信息中心）。P57
46.中华人民共和国最高权力机
关是（全国人民代表大会）。P56
47.政府职能具有（整体性）、（社
会性）和（权变性）等特征。P56
48.我国目前将标准分为（国家标
准）、（行业标准）、（地方标
准）和（企业标准）四级。P42
49.政府信息资源管理的核心对
象是（信息内容）。P54
50.2001年9月.国家信息中心在
（上海）举办了2001年中国CIO/
信息主管高峰会议。P57
51.市场经济条件下,政府职能的
调整与转变包括了（由直接管理
到间接管理）、（由微观管理到
宏观管理）、（由命令管理到协
调-监督与服务）。P57
52.信息资源服务常见的方式有
（提供服务方式）、（咨询服务
方式）、（网络服务方式）。P68
53.根据发达国家经验,我国政府
信息资源管理的组织架构应该是
（第一把责任制）下的,层次网状
相结合的结构。P62
54.（国家权力机关）是直接体现
人民当家作主的国家立法机关，
在国家机构中居首位。P56
55.美国国会通过的（1980年《文
书削减法》）和美国联邦政府管
理与预算局发布的（1985年底
A-130通报即《联邦信息资
源》），标志着现代信息资源管
理思想的形成。P39
56.组织机构的信息需求通常可
分为（组织信息需求）和（个人信
息需求）两类。P65
57.政府知识资源管理过程包括
（政府知识资源的表示）、（政
府知识资源的挖掘）、（政府知
识资源的存储）、（政府知识资
源的利用）。P69
58.（需求分析）是信息资源采
集的起点.决定信息资源采集工
作效率及成败。P72
59.在信息资源采集过程中,在及
时率、费用率和劳动耗费率一定
的情况下.其采全率与采准率是
呈（反变）关系。P74
60.数据仓库是支持管理决策过
程的、（面向主题的）、集成的、
不可更新的、随时间不断变化的
（数据）集合。P77
61.信息采集的（完整性）和（连
续性）是信息分析的基础。P72
62.及时率是用来衡量信息资源
的采集（速度），费用率是用来
衡量信息资源采集的（资金效
率）。P74
63.数据库信息资源按照数据形
式可分为（文字数据库）、（数
值数据库）、（声像数据库）、
（多媒体数据库）等。P77
64.访问调查主要通过（直接面谈
[访谈]）或（电话采访）的方式向
受访者询问以获得所需信息资
源。P78
65.问卷调查的质量和效果,一方
面取决于调查表的（设计质量和
效果），另一面取决于（调查回
收率即被调查者的响应程度）。
79
66.信息的形式特征为依据序化
信息的方法叫（语法信息组织）。
P87
67.知识组织的特征表现为（自动
化）、（集成化）、（智能化）。
P99
68.（罗网度）反映了在信息揭示
的主题分析中对信息中论述的主
题范围和数量的表征程度。P83
69.语义信息的组织方法包括（元
素结构组织法）、（逻辑组织法）、
（分类组织法）、（主题组织法）。
P88
70.（语义信息组织）是以信息内
容或本质特证为依据的序化信息
的方法。P88
71.知识资源组织的首要技术是
（知识表示）。P100
72.信息组织的核心是（语义信息
组织）。P90
73.（语用信息组织）是面向用户
信息需求.属于一种应用性信息
知识方法。P90
74.利用信息的类属进行划分的
一种方法称为（分类信息组织）。
P88
75.语用信息组织的方法包括
（权值组织法）、（概率组织法）、
（特色组织法）、（重要性递减
组织法）。P88
76.在语法信息组织的这种方法
中, （字顺组织法）是最为悠久,
使用最广泛的一种信息组织方
法。P87
77.知识组织和应用系统的体系
结构[低到高层]可分为（信息抽取
层）、（知识中介层）和（用户
接口层）。P102
78.目前,元数据的种类很多,涉及
到许多领域.其中最著名的是以
OCLC发展起来的（都柏林核心
数据）。P97
79.根据信息之间的逻辑关联来
组织信息的方法叫（逻辑组织
法）。P88
80.依据元数据的类型和功能,可
将元数据分为（管理型元数据）、
（描述型元数据）、（保存型元
数据）、（技术型元数据）、（使用型数据）五类。P96
81.信息资源分类法按照其编制
方法，通常可以区分为（等级列举式）、（分面组配式）和（列举-组配式）三种类型。P93 82.关系数据库的体系结构分为（外部级）、（概念级）和（内部级）三级。P107
83.数据仓库的三个基本功能分为: （数据获取）、（数据存储和管理）、（信息访问）。P109 84.在信息资源检索技术中最基
本的检索技术是（布尔检索）。P123
85.多媒体信息检索方法有基于（文本：TBR）的多媒体信息检索方法和基于（内容：CBR）的多媒体检索方法。P126
86.在信息检索的发展历程中,它经历了（手工检索）、（计算机减缩[机械检索]）和（网络检索）三个阶段。P121
87.（检全率）是衡量检索系统在其检索作业中检出相关文献的能力的一种测度指标。P128
88.多媒体内容的处理技术可分
为（内容获取）、（内容描述）、（内容操纵）三大部分。P128 89.（信息资源检索）是对信息资源的查找和调取的过程。P67 90.当前最活跃的新型的检索技
术是（基于内容的多媒体信息检索[CBR]）。P127
91.信息资源检索的过程包括
（检索准备）、（检索实施）、（检索实现）三个过程。P118 92.目前,政府信息资源的Web信息检索有（基于搜索引肇的分布式信息检索）、（基于元搜索引肇的分布式信息检索）、（基于XML的分布式信息检索）、（基于WEB服务的分布式信息检索）四类。P131
93.按照检索内容的划分,可分为（文献检索）、（事实检索）、（数据检索）。P120
94.数字图收馆融合了数字技术、网络通信技术和图书馆技术，（数字化资源）、（网络化存取）、（分布式管理）被公认是数字图书馆的三要素。P150
95.（内容管理平台）是整个政府信息门户最为关键的一环是政府门户的基础。P156
96.政府信息资源服务的推送方
式可采用（频道式推送）、（邮件式推送）、（专门式推送）三种方式。P149
97.数字图书馆信息环境具有独
特的特点.具体表现为（信息资源数字化）、（信息传递网络化）、（信息资源利用共享化）、（信息提供知识化）。P151
98.信息资源的开发从宏观上说
可分为（信息资源的本体开发）、（信息资源的应用开发）两个阶段。P159 99.根据信息资源的作用性质和
范围可将信息产品划分为（资源
型信息产品）、（管理型信息产
品）。P163
100.信息资源的利用层次可分为
（社会利用）、（组织利用）、
（个体利用）。P167
101.信息资源开发的评价可分为
信息资源开发成果的（质量）评
价和信息资源开发成果的（效益）
评价。P162
102.目前.常用的政府信息资源开
发方法主要有以下几种（媒介开
发法）、（咨询开发法）、（预
测开发法）、（网络开发法）。
P180
103.政府信息资源的（数字化采
集）是实现信息资源共享的前提
和基础。P178
104.人才资源的开发包括（人才
培养）、（人才资源发掘）、（人
才使用）、（人才配置）四个方
面。P175
105.一般地.内容管理具有（内容
集成）、（内容管理）、（内容
职能）、（内容发布）四大功
能.P178
106.内容管理的政府信息资源开
发的策略可包括（数字化采集）、
（主题化存储）、（知识化提升）、
（协同化利用）四个方面。P178
107.一般来说.信息资源利用的研
究对象是信息资源和（信息用
户），研究的行为是（人-机交互）。
P164
108.信息资源开发具有明显阶段
性.第一阶段主要负责信息本体，
称为（信息基础开发）；第二阶
段主要负责应用开发，称为（信
息应用研究）。P161
109.在实践应用中,即时评价和历
时评价一般都可分为（定性）、
（定量）、（半定量）三种评价
方法。P163
110.信息采集的内容包括（结构
化）信息和（非结构化）信息两
种。P178
111.政府信息的两大职能是（对
上服务）和（对下引导）。P173
112.信息资源的利用模式是一个
（“双螺旋模式”），即利用和积累
是一个相互缠绕螺旋上开的过
程。P164
113.人们使用最多.效果最好.最
经济.最有效率的评价方法是（专
家评价方法）。P162
114.MIS指的是（管理信息系
统）。P184
115.从信息资源管理的观点出发.
信息系统的逻辑结构一般由（信
息源）、（信息处理器）、（信
息管理者）、（信息使用者[信息
用户]）。P183
116.根据巴科斯范式信息资源管
理系统的总目标为（技术管理子
目标）、（经济管理子目标）、
（人文管理子目标）。P186
117.从原理和目标上信息系统可
分为（作业支持系统）、（管理
支持系统）两大类。P183
118.政府信息资源开发的项目管
理流具体分为（项目分析）、（项
目设计）、（项目实施）3个阶
段。P198
119.作业支持系统可分为（事务
处理系统）、（过程控制系统）、
（办公自动化系统）。P184
120.项目生命期都可以典型地依
次归纳为（孵化）、（启动）、
（规划）、（实施[执行和控制]）、
（收尾）、（交接）六个阶段。
P194
121.（数据输入）、（加工处理）、
（信息输出）是信息系统的3个
核心要素。P183
122.管理支持系统根据应用范围
和层次可分为（管理信息系统）、
（决策支持系统）、（专家系统）。
P184
123.项目质量管理过程可分为
（质量计划编制）、（质量保证）、
（质量控制）三个阶段。P197
124.根据IRM发展四个阶段可知
（知识管理）是信息资源管理的
高级阶段。P185
125.项目管理的基本要素包括
（项目）、（干系人）、（资源）、
（目标）、（需求）5种。P196
126.GIRP系统在行政环境下包
括政治环境、社会环境、经济环
境、自然环境、人文环境和目标
环境，主要分为政务层、（规划
层）和（数据源层）等三个层次。
P208
127.目前学术界普遍接受原
GARLAN和SHAW提出的3C模
型，即体系结构=（构件）+（连
接件）+（约束）。P207
128.UML指的是（统一建模语
言）。P203 *
129.GIRP指的是（政府信息资源
规划）。P201
名词解释题：
表信息资源:是指为信息的收集、
存储、加工
处理、传递、开发和利用而运用
的一切技术和
设备的集合。
信息资源管理:是一种管理思
想，是一种基于
信息技术的、为满足组织机构的
信息需求的有
效管理信息资源的方法和活动。
它包括对信息
活动要素（信息、人员、设备、
资金等）的规
划、组织、控制和协调，以实现
资源的最家配
置。
数据:是事物、概念或指令的一种
形式化表示，
以便于以人工或自然的方法进行
通信‘解释或
处理。数据用来描述客观事实，
也可简述为记
载下来的事实
数据元素:是最小的不可再分的
信息单位，是
一类数据的总称。P44 *
决策: 是为了使政府信息资源的
开发和利用
取得预期的结果和目的，在对信
息资源管理规
律认识和对管理对象有关信息进
行分析和预
测的基础上，制定和采取行动方
案的过程
政府信息资源管理:是指与政府
信息资源
开发和利用有关的决策、计划、
预算、组织、
指导、培训和控制活动，特别是
与信息内容及其有关的资源如人
员、设备、资金和技术等的管理。
P51
用户视图: 是一些数据元素的集
合，它反映了
最终用户对数据实体的看法。用
户视图是数据
在系统外部（而不是内部）的样
子，是系统的
输入或输出夫人媒介或手段，常
常的用户视图
有纸面的（单证、报表等）和电
子的（屏幕格
式、表单等）。
行政组织机构*结构：是指构成行
政组织各要
素的排列组合方式。行政组织结
构主要有纵向
结构（层次结构）和横向结构（部
门结构）两
种。
标准化:（中国）在经济、技术、
科学及管理
等社会实践中，对重复性事物和
概念通过制
订、发布和实施标准达到统一，
以获最佳秩序
和社会效益。
政府信息资源采集: 是政府信息
资源得以充分开发和有效利用利
用的基础，是指根据政府信息用
户的需求，寻找、选择、提取相
关信息并加以聚合和集合的过
程，即在“需求驱动”下，根据目的
和要求将蕴涵、分布在不同时空
域的政治、经济、社会、文化信
息采掘和积聚起来的过程。
采全率:用来衡量切题信息采集
的完整程度，
即指莫一信息系统（信息库）所
含的全部切题
性信息（对该系统全体用户而言）
在当时系统
内外所有切题信息中所占的比
例。
费用率:用来衡量信息资源采集
的资金效率，即用于信息库中单
位信息的费用的最低能力。它取
决于采集过程的组织、各个环节
的技术装备即其他因素。
采准率:用来衡量信息资源采集
的针对性，即
指莫一信息系统（信息库）所含的全部切题信
息（对该系统全体用户而言）在当时该系统所
以信息所占的比例。
劳动耗费率:是指信息系统搜集到的单位信息
所耗费的的最低劳动量，可用搜集过程所有环
节的劳动消耗总数来计算。
知识组织：涵盖了知识发现、知识挖掘（包
括显性知识和隐性知识）、知识表示、知识存
储和知识应用的过程。
（政府）信息资源加工：是指将采集的（政府
信息资源）原始信息进行筛选和判别、分类和
排序、计算和研究、著录和研究、编目和组织
而使之成为二次信息的活动。（政府）信息资源的存储：是指将经过加工处理后的信息资源（包括文件、图像、数据、报表、档案等），按照一定的规定记录在相应的信息载体上，并按照一定的特征和内容性质将其组织成系统化的检索体系。
搜索引擎：实际上是专用的
WWW服务器，在
利用自动搜索软件沿着WWW超链，搜索整个
WWW上的主页，然后为这些主页的每个文字建
立索引并送回集中管理的索引数据库。
政府信息门户：即为公众、企业和其他社会
单位提供的统一服务入口，通过该入口（前台）
可以快捷地接入所有相关政府部门的业务运
用系统（后台），使合适的人，在合适的时间
内，获得合适的服务。
信息系统：又称信息传递交流系统，是将信息
从信息源传递给有关用户的职能系统。信息系
统是包括人、设备、信息传递交流过程及目标
等系统对象所组成的综合体，是人们为了
搜集、处理、存贮、传递信息而建立的一种人
工系统
政府外网:是指通过通信专线，实现不同地理
位置，跨政府部门的内部网络连接。它使政府
与政府之间，政府与机构之间信息得以交互，
从而实现信息共享，以及跨地、异构的政府协
同工作。
政府专网：即办公业务资源网络，根据机构职能，在业务范围内与内网有条件
互联，并以之
为基础建立无纸化办公平台，以
及实现地区级
政府涉密信息共享。
政府内网：即办公业务网，处理
涉密信息，运
行本单位业务。政府内部的网络，
一般是物理
位置相对较小的（一般几千米范
围）计算机网
络设备互联的局域网络。政府内
网是政府信息
资源管理的基础网络平台。P214
简答题：
1.简述信息资源的特点。（1）信
息资源的经
济学特征：需求性、稀缺性、可
选择性；（2）
共享性、时效性、动态性、不可
分性、不同一
性、支配性。
2.简述政府信息资源的特点：权
威性、综合性、时效性、共享性、
机密性等。
3.简述信息资源管理思想的特
点：综合性、经济性、系统性、
决策性、技术性、二重性等。
P19-20
4.简述政府信息资源管理的原
则：（1）科学规划，高效管理；
（2）理顺体制，搞活机制；（3）
制定政策，完善法规；（4）需求
主导，突出重点；（5）统一标准，
整合资源；（6）政府信息资源安
全。
5.简述政府信息资源管理的研究
内容：（1）政府信息资源的管理
过程是政府信息资源管理的主
线；（2）组织与人员资源是政府
信息资源管理的关键；（3）信息
资源内容是政府信息资源管理的
核心和重点；（4）技术资源是政
府信息资源管理的基础；（5）管
理覆盖着开发和利用等系列过
程；（6）应该从技术、经济和人
文三个纬度来研究三国重点内容
（信息资源、技术资源和组织与
人员资源）。P55
6.简述政府信息资源管理的特
点：（1）管理目标的多样性；（2）
管理模式的灵活性；（3）管理手
段的多维性。
7.简述政府CIO和主要职能：政
府CIO的直接使命是服务于政府
部门的管理和控制，间接使命是
服务于公众，而且CIO的活动范
围不限于一个组织，往往会扩大
到一个行业或一个地区，宏观成
分更多一些，其核心使命是为政
府决提供信息支持、为公众了解
政府行为提供信息渠道和为政府
与公众的交流提供平台。政府
CIO的主要任务则是使信息技术
为政府部门领
导和管理人员使用，从而更好地
为公众服务。职能：（1）制定政
府信息化的总体规划；（2）重组
政务工作流程，从根本上改进政
府部门的工作，为电子政务的顺
利实施铺路；（3）建设政府信息
资源，这是政府CIO的核心任务，
是政府决策的保证和公共服务的
基础；（4）武装IT人员队伍，
这是电子政务建设的组织保障。
8.简述政府信息资源管理的内
涵：（1）管理覆盖着开发和利用
等系列过程；（2）信息内容是政
府信息资源管理的核心对象：（3）
运用IRM三维架构的综合管理
9.信息资源采集的过程：（1）需
求分析；（2）确定采集途径和策
略；（3）选择采集工具；（4）
实施与评估。
10.简述信息资源采集的原则：
（1）目的性与及时性；（2）真
实性与可靠性；（3）系统性与连
续性；（4）经济性与适度性；（5）
计划性与预见性
11.简述信息资源组织的原则：
（1）客观性原则；（2）系统性
原则；（3）目的性原则；（4）
时代性原则；（5）适用性原则。
12.述政府信息资源常用的组织
方法：（1）分类组织法；（2）
主题组织法；（3）元数据组织法。
13.述政府信息资源存储的意义
的原则：意义，（1）方便用户检
索；（2）延长使用寿命；（3）
利于资源共享；（4）方便信息管
理。
原则：（1）统一性；（2）便
捷性；（3）先进性。
14、简述信息资源组织的过程：
（1）在分析原始信息资源的基础
上，需要对原始信息资源的外在
特征和内容特征进行进行描述，
即著录；（2）是对转换信息进行
标识（如分类号、主题词等），
即标引；（3）为信息资源的存储。
15.政府信息资源WEB信息检索
方式有哪些：（1）基于搜索引肇
的分布式信息检索；（2）基于元
搜索引肇的分布式信息检索；（3）
基于XML的分布式信息检索；
（4）基于WEB服务的分布式信
息检索。
16.简述分布式检索模式的机理：
（1）由检索代理将检索任务提交
给网络上的多个主机；（2）各主
机检索程序，分别独立检索并将
检索结果返回给检索代理；（3）
检索代理程序整理检索结果后显
示给用户。
17.简述知识服务的内容包括哪
些方面：（1）智能化手段挖掘蕴
藏于大量显性信息当中的隐性知
识；（2）直接提供显性知识信息；
（3）开发网络化知识元数据库，
从全文数据库中提炼出能够明确
表述一个知识内容的知识元；
（4）开发专业知识库和知识仓
库；（5）开发人们大脑中的隐性
知识；（6）针对人们的需求提供
解决具体问题的方案。
18.简述政府信息资源的开发利
用的原则：（1）经济和社会发展
结合的原则；（2）普遍服务原则；
（3）促进市场竞争原则；（4）
高度共享原则；（5）政府示范先
行原则；（6）逐步发展原则。
19.简述信息资源开发和利用的
内容：（1）信息的载体：信息数
据库；（2）信息的渠道：计算机
信息网络；（3）信息的运行环境：
信息市场的培育；（4）信息的运
行规则：信息政策法规的建立；
（5）信息资源的有效利用；（6）
信息社会环境的建立等。
20.简述政府信息资源管理系统
的开发方法有哪些：（1）结构化
开发方法；（2）OO开发方法；
（3）基于体系结构的构件化开发
方法。21.简述政府信息资源管理
系统的开发原则：（1）整体目标
最优化；（2）综合性原则；（3）
开放性原则；（4）可重构原则。
P189-191
22.简述信息系统具有哪些特点：
（1）信息系统是一种开放系统，
它与环境之间存在着密切的物
质、能量和信息联系；（2）信息
系统通常都是用户所在系统中的
子系统，其最优化目标就是充分
满足用户所在系统的信息需求，
如何使信息系统与所在系统进行
配合工作，发挥信息系统的职能，
以求整个系统工作协调，是信息
系统管理的首要任务；（3）信息
系统的目标不是单一的，而是多
目标的，可以满足不同用户的多
种信息需求；（4）信息系统的发
展与信息处理技术的进步密切相
关。P182
23.简述GIRP系统开发的三个层
次模型：（1）领域分析——概念
模型；（2）领域设计——逻辑模
型；（3）领域实现——物理模型。
P205-206
论述题：1.试论述信息资源管理
和知识管理的关系？P35-36答：
信息资源管理实际上可以理解为
是知识管理的基础，知识管理是
信息管理的延伸和拓展。前者侧
重于信息的采集、加工、存储、
检索、传递和利用，以实现组织
目标，满足组织需求；后者则强
调包括信息资源在内的所有相关
资源的分析、提炼。信息资源管
理与只是管理之间的关系表现
为：（1）知识管理拓展了信息资
源的管理：知识管理是对信息资
源的挖掘、提炼而形成的知识管
理。知识管理是与信息技术、人
工智能、管理科学、人文科学和
经济学等相互交叉的、边缘性的
学科。知识管理的管理对象还包
括了知识创造者——人，几人类
生产知识的机制及其支撑环境。
就管理的内容上，信息管理仅局
限于可编码的外在信息的管理，
而知识管理更侧重地知识本质内
容的表达结合交流。它不仅涉及
到编码知识的内在内容管理，更
重视人脑之中的隐性知识的挖
掘、表现和共享。（2）知识管理
提升了信息资源管理：信息资源
管理服务于组织的生产、经营和管理。信息资源管理系统则是为组织整体的管理、控制和决策等服务，从而，保证组织的运作高效性、及时性、适应性。知识管理则是一种通过集体智慧与知识共享来提高竞争能力的过程，换言之，是组织核心竞争能力的综合体现，是组织在激烈的全球竞争环境中制胜的法宝。（3）知识管理强化了信息设施饿要求：知识生产和知识共享，是知识管理的两大根本任务。分析信息资源管理的过程，可以这样讲，信息资源管理所涉及的有关信息的采集与加工、存储与检索、传递与利用等方面的管理技术、实施方法都已经成熟。而知识管理活动涉及的知识挖掘、知识表示和知识共享等，以及知识管理系统的建设、知识资本的权益分配和平衡、知识管理的规范和标准等问题，依然是知识管理研究的热点与难点，这就对信息资源管理的基础设施有更高的要求。
2.结合所学知识分析我国政府信息资源标准化中所存在的问题并论述我国政府信息资源标准化的发展战略？P46-48答：问题：（1）重技术轻规范：我国信息化建设工作经过十几年的建设，我国为信息化的发展打下了良好的基础。但由于思想观念和管理体制的原因，政府部门重管理轻服务，重技术轻规范，习惯于资源配置、管理体制上的条块分割，职能重置，造成了人为的“信息孤岛”。（2）缺乏有效的标准维护机制：我国现有饿一些信息分类和信息表示的标准，仍存在协调性差、时间久、强调部门的因素等问题。（3）各个部门各自为政，没有统一信息资源标准：各个部门为了满足业务需求，较多地考虑自身行业（部门）的需要，很少考虑各个部门各行其是，没有统一信息资源标准。战略：（1）重视复合人才培养；人才资源是第一资源，谁拥有高水平的恩才，谁就能抢占制高点，掌握发展的主要主动权。（2）制定政策法规和标准规范体系：政府应加强宏观调控，改革现行的标准制定模式，加快信息类标准的制订周期。（3）建立对标准的指导、监督和执行机制：对政府信息资源的命名及其分类编码实行登记、审查、准入制度，推动标准的实施。（4）制定标准化体系：加强对信息资源标准化、规范化的评价，建立科学的信息资源标准化测评体系，提高对信息资源的开发利用水平。
3.结合所学知识，阐述政府信息资源的采集途径有哪些？
P76-78答；（1）基于个人信息资源的采集途径；（2）基于组织机构信息源的采集途径；（3）基于实物信息源的采集途径；（4）基于文献信息源的采集途径；（5）
基于数据库信息源的采集途径；
（6）基于数据仓库技术的联机分
析处理（OLAP）成为了获取数据
仓库中信息源的有效手段；（7）
基于网络信息源的采集途径。
4.结合所学知识，分析构建政府
信息资源库中存在的问题并指出
我们可采用的对策？
P113-115答：问题：（1）强调
部门利益，存在条块分割现象。
政府作为社会经济管理的职能部
门是信息资源最大的生产者和使
用者。长期以来，由于体制的原
因和部门既是利益的驱动，造成
信息资源的部门控制，条块分割，
缺乏有效共享，不同部门的多头
管理也形成了信息资源的重要建
设、重复投资和信息不畅。（2）
急功近利、好大喜功。建设政府
信息资源库并非一蹴而就，而是
一项长远的系统工程，往往需要
做大量基础性的工作。它的建立
需要长期的规划和强有力的组织
协调，要从国民经济和社会发展
的全局出发，统筹兼顾，综合协
调。（3）重技术、轻资源建设。
长期以来政府信息部门的大量建
设资金投入到硬件设备上，缺乏
信息录入、信息更新、信息深加
工的专项资源和技术，更缺乏把
这个信息资源进行合理利用并产
生总值的手段和方法。（4）组织
结构和个人综合素质不适应。许
多单位注信息技术部门的设置，
而没有信息加工发现利用的机构
设置。在人员素质方面，往往掌
握信息技术的人员不掌握信息资
源，反之亦然。对策：（1）应该
遵循由易到难，分阶段实施的原
则，建立具有适应能力的政务处
理系统，实现政府与企业、公民
的互动式交流与服务实现政府业
务的重组和优化，建立集成系统
以及方便使用的技术体系。（2）
加强对政府信息资源库的系统运
行规范管理。（3）建立高效、可
操作的信息资源质量评价体系。
（4）从制度上确保打破信息资源
的垄断性，树立权威性。（5）树
立“公众以公开方式收集不到某
部门应该公示的信息，该部门就
是失职”的新理念。
5.试论述我国政府信息资源开发
利用存在的问题及发展战略？
P171-176答：问题：（1）重硬
轻软，信息资源匮乏。（2）缺乏
统一的信息资源管理协调机构。
（3）政府信息资源共享性差。（4）
信息资源的开发、利用、管理方
面的法规滞后，没有建立统一的
规则，不具备良好的法律环境。
（5）网络的发展，带来信息污染
与信息紊乱、信息保密与信息安
全、电脑病毒和黑客等。战略：
（1）制定有关政府信息资源开发
利用政策法规。（2）建立一个全
国性政府信息资源管理机构。（3）
重视信息内容和服务。（4）改进
政府信息资源基础建设。（5）搞
好政府信息资源的标准化。（6）
重视人才的开发利用。（7）加强
网络安全。
6.试论述面向信息内容的政府信
息资源开发流程？
答：（1）根据需求分析，确定信
息内容和范围。明确所要收集、
开发的信息内容，是政府信息资
源开发的首要环节。要根据政府
的方针、政策、法规、部署、决
策等方面的情况，结合不同的层
次和服务对象的需求，进行政府
信息资源分析，从而确定待收集
信息资源的内容。然后再利用信
息综合法对需要收集的信息内容
进行综合，以明确信息范围。（2）
明确目标，制定计划。政府信息
资源的开发首先要目标明确，挖
掘政府活动中有价值的信息资
源，推进政府活动的工作效率。
（3）选择信息来源，疏通信息渠
道。恰当可靠的信息来源是政府
信息资源收集、开发的前提和基
础，有助于提高政府信息资源的
开发效率，达到事半功倍的效果。
（4）明确方法手段。目前，常用
的政府信息资源开发的方式方法
主要有以下几种：媒介开发法、
咨询开发法、预测开发法和网络
开发法。
2018年自考《信息资源管理》试题及答案 一、单项选择题 在每小题列出的四个备选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1、( B )是指企业在生产、经营、管理、决策等各个层次应用信息技术，深入开发和广泛利用内外部信息资源，不断提高其经营管理效率和水平，进而提高企业经济效益和竞争力的活动。 A、信息化 B、企业信息化 C、国家信息化 D、区域信息化 2、按社会组织属性的不同，信息不包括( D ) A、政府信息资源 B、企业信息资源 C、公共信息资源 D、公有信息资源 3、下列不属于组织战略的是( C ) 。 A、总战略 B、经营战略 C、信息化战略 D、职能战略 4、信息资源规划的步骤不包括( D ) A、建立负责信息资源规划的工作组 B、对职能域数据进行标准化 C、分析职能域及其业务 D、信息化战略目标设计和制定 5、有关信息系统的特点不正确的是( B ) A、涉及的数据量大 B、绝大部分数据是不持久的 C、数据为多个应用程序所共享 D、信息系统可以向用户提供信
息检索、统计报表 6、信息系统审计的重点环节不包括( A )。 A、代码传输转移环节 B、内部控制环节 C、数据传输转移环节 D、数据环节 7、信息传递的程序不包括( D ) A、完成信息采集检索 B、选择信息传递工具 C、接收使用信息 D、实施信息查找 8、( A )是关于数据的数据，是专门用来描述数据的特征和属性，描述和组织信息资源，发现信息资源的的语言和工具。 A、元数据 B、标引 C、主题数据库 D、基本表 9、( A ) 是最重要的部分。 A、标准化技术 B、标准化设施 C、标准化术语 D、标准化管理过程 10、有关标准化的说法不正确的是( D )。 A、标准化可以改善产品、生产过程和服务对于预定目标的适应性 B、标准化可以消除贸易壁垒 C、标准化便利技术协作 D、标准化是一种规范性文件 11、恶意程序的特点不包括( B )。 A、破坏性 B、传染性
教育教学信息资源建设管理制度 为了充分发挥信息网络的优势，构建完善的教与学网络环境，建设具有我区特色的教育信息资源，并规范建设罗湖教育网上的教学资源，建立可持续发展的运行机制，推进中小学教育信息化应用的深入开展，特制定本管理制度。 一、学科网站建设与运行要求 学科网站的建设要与学科教研和科研紧密结合，以学科带头人和学科骨干为核心力量，以收集、加工整理和再编辑修改等多种途径有计划地建设积累与学科课程教与学有关的资源。具体要求如下： 1、各学科网站由区教育研究中心各学科教研员牵头组织，组建队伍体系，各学校要大力支持被选入的学科骨干教师参加有关工作。 2、学科网站统一采用局教育信息中心开发的框架式内核技术平台，便于数据的统一存储和维护管理，要求统一链接在罗湖教育信息网主页。 3、学科网站栏目设置要有利于学科教师教学交流，并引领教改的新方向。 4、各学科网站要落实专人承担超级管理员职责，各栏目也可落实专人负责和维护运行，学科教师都有上传和使用资源的权利和义务，鼓励全区各学科教师积极参与建设并使用网站资源。 5、学科网站要建立长久日常运行的人员机制，每周有新的资源及教改信息发布。 6、课程资源应按年级、主题、章节等模块划分，逐步实现全系列课程的教学设计、教案、课件等在学科网站上共享。 7、以收集、加工、整理和再编辑修改等多种途径积累资源，要以形成全学科、适用于各年级的体系资源为建设目标。 8、鼓励原创资源的开发，对提供原创资源优秀者实行奖励机制。 9、上传的资源标识清楚（名称、创建者/出版者、内容介绍、类型），尽可能按照国家教育部制订的元数据资源规范编码整理资源。 二、学校特色资源库及专题学习网站建设要求 每一所中小学校都是教育信息资源的建设者和使用者。各中小学要充分利用教师现有的资源积累，对已有的教育资源内容进行整理、加工，按照资源建设标准进行分类、编目入库。具体要求如下： 1、学校的各类资源统一挂接于学校网站，学校网站统一链接到罗湖教育网，实行资源共享。 2、学校要努力建设具有学校特色的资源库和专题学习网站，如围绕校本课程改革、校本培训和特色教育等主题，建设有特色的专题资源。 3、利用网络开展德育教育及其他学科专题研究，充分进行信息技术与学科教学的整合。 4、利用网络平台开展研究性学习和资源积累。
信息需求产生与满足过程的分析 信息管理和信息系统专业已经走过了近半个世纪的历程，其研究范畴逐步扩大，已经取得了一系列研究成果。在信息化社会里，信息及信息资源越来越成为社会发展的决定性力量，日益成为科技、经济、教育社会发展的主导因素。信息管理专业是隶属于管理科学与工程类的专业，是综合运用信息科学、管理科学、系统科学、数学、计算机科学及工程方法解决社会、经济、工程等方面的信息管理问题的一门学科。它是一门实践性较强的专业，为了满足社会信息化和发展的要求，加强对信息管理专业人才的培养研究是必不可少的。 信息只有通过人类的使用才能转化为生产力，因此怎样满足用户的信息需求成为信息管理专业研究的关键，同样，加强学生的信息素质培养也成为了提高人才素质的关键。为了了解更多关于信息管理人才培养方面的知识，我产生了对信息的一些需求，比如：信息管理人才培养的现状、我国信息管理发展的状况和同学对信息管理专业的看法和期望等。 为了解决这些困扰我的问题，我通过查阅资料和上网查询对信息管理专业的现状有了一些初步的了解，发现信息管理专业存在以下主要问题：一、基础建设力量较为薄弱；二、过度强调理论知识；三、研究工作人员的机构和地区的分布极度不平衡；四、课程设置体系不够规范。由于经济、管理是两大类学科,涉及面广,专业知识十分丰富,各专业之间的课程差异大,如何平衡各专业课程在信息管理与信息系统专业中的比重,没有一个明确的结论；五、研究目标以及方向不够明确，学生对该专业的性质、理论体系认识不够清晰；六、绝大部分是对本国信息管理与信息系统的研究，对国外研究很少。 看到这样的情况，我对信息管理专业人才的培养计划更加关注。我通过查阅资料了解到，信管专业的学生培养的核心问题是培养目标的方向性，专业设置的合理性，课程体系设置的科学性三个关键问题，应把信息管理与信息系统专业的人才培养目标定位为以培养行业技术型管理人才为主。 为了使我对培养计划有更加深刻的认识，我上网阅读一些著名教授的文献，我发现这些专业文献里对信息管理人才的培养对很注重以下几个方面：一、信管专业的培养从实践教学中的活动形式出发，可以建立与时俱进的科研组，提高师资水平；二、完备计算机课程的设置，提高学生的技术水平；三、丰富课堂教学
信息资源管理 期末考试模拟试卷（一） 题号一二三四五总分总分人分值15 20 30 24 11 100 得分 得分评阅人一、多项选择题：（本大题共10题，每题1．5分，共15分。在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要 求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、 错选均无分。） 1．信息采集的过程一般可以分为以下几个步骤：( ) A．需求分析B．确定采集途径和策略 C．采集实施D．结果评价 E．整理数据和编写报告 2．按照主体的认识层次，可将信息划分为：（）A．资料B．知识 C．语法信息D．语义信息 E．语用信息 3．信息职业包括以下哪些类型：( ) A．知识生产与发明者B．知识分配与传播者 C．市场调查、管理及咨询人员D．信息处理与传输人员 E．信息设备劳动者 4．计算机软件保护条例的作用包括：( ) A．保护著作权人的权益B．鼓励开发 C．扩大计算机销售D．促进计算机应用事业的发展 E．调整开发者、销售者、使用者之间的利益关系 5．下面正确的描述是：( ) A．强制性国家标准代号为“GB”。推荐性国家标准代号为“GB／T”。 B．对需要在全国范围内统一的技术要求，应当制定国家标准。 C．国家标准由国务院有关行政主管部门制定，并报国务院标准化行政主管部门备案。 D．只有国有企业才有权利和义务按照《标准化法》的规定制定企业标准。 E．没有国家标准和行业标准而又需要在省、自治区、直辖市范围内统一的工业产品的安全卫生要求，可以制定地方标准。 6．制定项目计划常用的方法有：( )
A．工作分析结构表(WBS) B．甘特图 C．ER图D．PERT图 E．CPM图 7．影响信息系统安全的隐患具体可分为数据和信息安全隐患、软件系统安全隐患、网络安全隐患和设备安全隐患。产生这些隐患的原因中，哪些属于信息系统本身的缺陷：（） A．系统开发过程中，程序调试和检验不严格，很多错误没有被发现，造成了系统运行时遇到特定情况造成系统混乱； B．设备的故障（如机器发生故障，网络发生故障，电源发生故障等等）对系统所产生的危害； C．系统设计没有考虑防止误操作和严格的输入校验措施，以至某些随机的误操作或关键性输入错误发生时，弄乱了整个系统内部的数据； D．突发性灾难（如火灾、水灾、地震、雷电等）对系统设备和数据产生的危害； E．系统开发过程中没有考虑到系统保护、系统备份等安全性措施，当外界环境或技术故障发生时，整个系统陷于瘫痪； 8．以下哪些属于知识产权：( ) A．商标权B．名称标记权 C．著作权D．版权 E．专利权 9．维护即对系统进行修改，由此可能对系统带来一定的副作用，主要因为：( ) A．对数据结构的修改B．源代码修改可能产生新的错误 C．系统中文档删除D．数据维护 E．源代码修改，而不对相应文档更新造成源代码与文档不一致 10．计算机软件产品开发过程中应编制的主要技术文档包括：( ) A．可行性研究报告 B．总体设计说明书 C．测试计划 D．操作手册 E．项目开发总结 得分评阅人 二、名词解释题：（本大题共5题，每题4分，共20分）11．信息资源管理---- 12．知识产权---- 13．标准化---- 14．项目管理---- 15．政府信息化----
第一章信息资源管理基础 关键词 信息技术：（information technology，简称IT）是应用信息科学的原理和方法研究信息产生、传递、处理的技术，具体包括有关信息的产生、收集、交换、存储、传递、显示、识别、提取、控制、加工和利用等方面的技术。 信息化：由于信息、信息技术在当今社会经济发展中不可取代的巨大作用，无论是政府还是各行各业都在最大限度地利用信息技术，充分开发信息资源，提高自身的效能和效率，人们把这种现象称为信息化。 信息：事物存在的方式和运动状态的表现形式。信息是事物运动的状态和方式，是关于事物运动状态和方式的反映。 资源：在自然界和人类社会生活中一种可以用来创造物质财富和精神财富，并且具有一定量积累的客观存在形式。 信息资源：人类社会活动中经开发等积累起来的信息及信息工作者和信息技术等信息活动要素的集合。 信息资源管理：管理者为达到目标，运用现代管理手段和方法研究信息资源在经济等活动中的利用规律，以此对信息资源进行组织，协调，控制等的活动。 练习题 1、解释信息技术及其发展与应用的主要特点或趋势。 答：信息技术是应用信息科学的原理和方法研究信息产生、传递、处理的技术，具体包括有关信息的产生、收集、交换、存储、传输、显示、识别、提取、控制、加工和利用等方面的技术，以微电子技术为基础的现代信息技术（计算机、通信、传感和控制等技术）已逐步渗透到国民经济和人民生活的各个领域，它们的发展与应用呈现出如下特点和趋势：数字化、小型化、网络化、智能化、系统化。 2、阐述信息革命及其基本特征。 答：信息技术的发展完全改变了人类社会的面貌，深刻影响着社会的组织、经济、文化、政治等各个方面，信息技术的水平、规模和应用程度已经成为衡量一个国家现代化程度的重要标志，人们把这种因信息技术发展而导致的社会变革称为信息革命。 3、阐述信息化的基本内涵及其影响。 答：信息化是指信息技术在国民经济和社会生活中逐步应用的过程。 信息化是继农业化、工业化之后人类生存和发展的一个历史阶段，其结果是导致人类
兴华中学关于加强学校教育教学资源库建设的 实施方案 以教育信息化带动教育现代化，实现基础教育跨越式发展，已是学校快速发展教育不可缺少的有效途径。在教育信息化建设中，教育资源库的建设与应用问题，越来越受到各方面的重视。在校园网建设过程中，资源库是非常重要的一环。高质量和丰富的各类教育资源库建设是信息技术教育中软件建设的核心，它能满足教育教学及学习过程的多样化、社会化和主体化。因此，我校特制定教育教学资源库建设实施方案。 一、指导思想： 以努力加强学校网络资库建设为依托，实现德育教育活动网络化，教育活动信息化，实现教育教学资源共享，为师生共同学习，开展各种活动奠定坚实基础，打造“学生满意、家长放心、社会认可的小班化、高质量具有特色的示范性学校”， 坚持实事求是、以人为本、发展创新的原则，关注资源、关注绩效、关注道德，充分发挥资源库建设的实用价值，做到快速有效，为两支队伍建设，提高干部、师生的德格和才格创造有利条件，提高教育教学质量。 二、领导小组： 组长：** 副组长：** 组员：** 技术支持：** 资料审核：** 三、资源库建设的意义及分类：
1、意义： 随着Internet技术向宽带、高速、多媒体方向的发展，它以更具人性化的应用方式推动着教育的信息化的飞速前进。学校资源的建设，为教育教学现代化搭起了有利的平台，然而，学校网络资源库具有因特网上资源库无法替代的作用，建设适合学校教育教学实际需要的资源库是校园网建设的一个重要内容。在商品化的资源库无法提供学校个性的教育资源的情况下，在校园网中自建资源库是一个行之有效的途径。建设一个规范的、内容丰富的、开放性的和具有“校本特色”的资源库对学校更快的发展搭建了有利平台。 2、分类： （1）、媒体素材，包括文本类素材、图形（图像）类素材、音频类素材、视频类素材、动画类素材五大类。 （2）、试题库 （3）、课件与网络课件，是对一个或几个知识点实施相对完整教学的软件。可分为网络版和单机运行的课件。网络版的课件需要能在标准浏览器中运行，并且能通过网络教学环境被大家共享，而单机运行的课件可通过网络下载后到本地计算机上来运行。 （4）、案例 （5）、文献资料，有关教育方面的政策、法规、条例和规章制度，对重大事件的记录、重要文章、书籍等。 （6）、常见问题解答，针对某一具体领域最常出现的问题给出全面的解答。 （7）、资源目录索引，列出某一领域中相关的网络资源地址链接和非网络资源的索引。
1、在日常生活中，信息无处不在，为了更好地利用信息资源，通常要对信息资源进行较好的管理，不属于常见管理方法的是(D )。 A:数据库管理 B:人工管理 C:文件管理 D:自然管理 2、在日常生活里经常发生的事情中，不属于信息资源管理的是（C）。 A、每隔-段时间整理更新一次家里的电话号码本 B、整理个人电脑中的资料，将不同类型的资料存放在不同的文件夹中 C、用数码相机拍照片 D、根据自己的喜好，整理浏览器中的收藏夹 3、下列日常生活经常发生的事情中，不属于信息资源管理的是C A、为自己的研究资料建立数据库 B、整理个人电脑中的资料，将不同类型的资料存放在不同的文件夹中 C、用媒体播放器播放音乐 D、整理手机中的电话号码簿 4、关于信息资源管理的方法的说法正确的是（A）。 A.人工管理、文件管理、数据库管理都有其适用的场合 B.文件管理只能通过“资源管理器”来管理 C.人工管理完全可以取代数据库管理 D.数据库管理完全可以取代人工管理 5、陆军同学上高中后，离开家成了一名住宿生，每个月生活的各项费用不得不自己安排，为了管理好自己的财务，陆军同学用,下列哪种方案是最佳选择?(C ) A:用文字的形式把每天的收入和支出记录下来 B:不做计划，不做管理，花到哪里是哪里 C:用“电子表格’’做一个简单的财务管理工作簿，来管理收入和支出 D:把每个月的收入平均分摊到每一天，每天花完 6、一学期下来，张明同学通过各种途径收集到的各科学习资料已经在电脑上积累了上千个电子文件，为了自己今后查找和使用的方便，张明同学准备对这些资料进行整理，请你帮他在下列方法中选择最合适的方法( D) A:创建一个文本文件，记录每个资料文件在计算机上所存在的路径 B:把全部文件打印出来，然后堆放在书架上 C:为这些文件专门建一个网站 D:利用“资源管理器”对这些文件按不同学科、题型分类存放到相应的文件夹 7、下列英文缩写中，意思为“个人数字助理”的是（B）。 A、FTP B、PDA C、MP3
第一章信息资源管理基础 1.1 信息技术 ：（ information technology ，简称 IT ）是应用信息科学的原理和方法研究信息产生、 传递、处理的技术，具体包括有关信息的产生、收集、交换、存储、传递、显示、识别、提取、控制、加工和利用等方面的技术。 1.2 信息化 ：由于信息、 信息技术在当今社会经济发展中不可取代的巨大作用， 无论是政府还是各行 各业都在最大限度地利用信息技术，充分开发信息资源，提高自身的效能和效率，人们把这种现象称为信息化。 1.3 信息 ：事物存在的方式和运动状态的表现形式。信息是事物运动的状态和方式，是关于事物运动状态和方式的反映。 1.4 资源 ：在自然界和人类社会生活中一种可以用来创造物质财富和精神财富， 并且具有一定量积累 的客观存在形式。 1.5 信息资源 ：狭义指人类社会经济活动中经过加工处理有序化并大量积累的有用的集合。 广义包括 信息及其生产者、信息技术的集合。 1.6 信息资源管理 ：指管理者（如中央或地方政府部门、企业或事业单位）为达到预定的目的，运用 现代化的管理手段和管理方法来研究信息资源在经济活动和其他活动中利用的规律，并依据这些规律对信息资源进行组织、规划、协调、配置和控制的活动。 第二章信息化规划与组织 2.1 组织战略 ：是组织达到目标、完成使命的综合计划。 2.2 信息化规划 ：是信息化工作的前瞻性的全局安排，是对信息化建设过程中的建设重点、 步骤、 人 员技术资金等要素进行统筹谋划。 2.3 信息化战略规划 ：是以组织战略为指导， 以各个部门的业务需求为基础， 结合行业信息化方面的 实践和对信息技术发展趋势的掌握，定义出组织信息化建设的远景、使命、目标和战略，规划出组 织信 息化建设的未来架构 ---- 组织结构、信息基础设施架构、信息系统及其集成架构等，为组织信 息化建设 的实施提供一幅完整的蓝图，全面系统地指导组织信息化建设的进 程。 2.4 信息化战略 ：即根据环境分析结果制定或调整组织信息化的指导纲领。 2.5 信息资源规划 ：（简称 IRP ， information resource panning ）是对组织管理或经营活动所需要 的信息，从产生、获取，到处理、存储、传输及利用进行全面的规 划。 2.6 职能域 ：也称职能范围、业务范围，是指主要管理活动领域，不同行业和规模的企业或组织，职 能域不同。 2.7 主题数据库 ：是一种集约化的数据库环境，构成组织独立于具体应用的数据资源。 2.8 数据标准化 ：包括数据元素标准化和信息分类编码标准化。 2.9 信息化项目规划 ：是信息化项目的实施， 需要精心地安排和科学地计划， 以便项目能够在预算内 按时、优质地完成。 2.10 信息化组织 ： 是指为了达到信息化的目标，设立科学的组织机构， 对各类资源 （人员、 资金、 物资、技术等）和活动进行统筹协调，以发挥最大效用。 2.11 信息化组织机构 ：广义的是指整个组织机构。狭义的是指组织中专门负责信息化管理的机构，也称信息部门（或 IT 部门）。 2.12CIO 机制 ：是以组织 CIO 为核心，以信息技术部门为支撑，以业务部门为信息化实施主体的信息化管理体系。 第三章信息系统资源管理 3.1 信息系统 ：（ information system ，简称 IS ）是一个完成信息采集、传递、存储、加工、 维护 和使用等信息处理活动的系统 3.2 信息系统资源 ：是由各种组成要素或者子系统资源构成。
信息资源管理试题1答案 一．名词解释（每题5分，共25分） 1．信息资源管理 信息资源管理是有效地（1分）确定、获取、综合和利用各种信息资源（2分），以满足当前和未来的信息需求的过程（2分）。 2．信息技术 信息技术是指在计算机和通信技术支持下（1分）用于获取、加工、存储、变换、显示和传输文字、图形、图像、视频以及声频信息（2分），包括提供设备和提供信息服务两大方面的方法与设备的总称（2分）。 3．文献信息 文献信息就是利用某种符号及其响应的记录方式（1分）记载于一定载体上的人类精神信息（2分），它具有信息的所有性质和功能，又有其自身的特点（2分）。 4．信息组织 信息组织是利用一定的科学规律和方法（1分），通过对外在特征和内容特征的有序化与综合（2分），实现无序信息流向有序信息流转换的过程（2分）。 5．信息检索 信息检索是指将信息按一定的方式组织和存储起来（2分），并根据信息用户的需求查找有关信息的过程（3分）。 二．简答题（每题6分，共30分） 1．简述网络信息安全的内容 网络信息安全包括三个部分：一是存载网络信息的硬件设备和环境安全（2分），二是对网络信息提供支撑的软件系统的安全（2分），三是安全服务（2分）。 2．光盘存储应用在哪几个方面？ 光盘存储主要应用在电子出版物（1.5分）、电子图像管理（1.5分）、档案管理（1.5分）、备份管理（1.5分）。 3．简述信息、情报与知识的区别 知识是信息的一部分，是信息中合理的判断或经验性的结果的那部分（1分）；情报是一种知识产品，情报的生产凝结着用户或者情报人员的知识和智慧，因而情报是对知识和信息加工而来的知识产品或信息产品（1分），所以情报的范畴又小于知识和信息（1分）。这样，信息、知识与情报的关系，就可以用金字塔模型描述如下：最上层为情报（1分），中层为知识（1分），下层为信息（1分）。 4．简述电子政务的系统构成 网络应用平台子系统（1分）、网络安全管理子系统（1分）、信息发布子系统（1分）、公文运输子系统（1分）、经济计划管理子系统（1分）、项目管理子系统（1分）。 5．简述信息资源配置的形式 时间配置（2分）、空间配置（2分）、品种类型配置（2分）。 三．论述题（共15分） 展开论述信息传播的基本模式及其特征。 （1）拉斯韦尔5W模式（1分）：谁、说了什么、通过什么渠道、对谁、取得了什么效果（1分）。该模式提出了传播过程的五个要素，即传者、信息、媒介、受众、效果，从而明确了
2008年04月份全国自考信息资源管理真题 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1. 在工业化时代，社会组织和个人赖以生存与发展的战略资源是（） A. 材料与资金 B. 资金与能源 C. 材料与人力 D. 材料与能源 答案：D 2. 可再生资源又可以称为（） A. 第一资源 B. 物质资源 C. 第二资源 D. 人力资源 答案：A 3. 按反映信息内容的数据所占用计算机存储装置的存储空间大小来衡量信息量大小的方法称 为是基于（） A. 数据量 B. 数据库 C. 信息量 D. 存储量 答案：A 4. 信息资源的开发、利用和管理过程也就是（） A. 资源管理过程 B. 信息活动过程 C. 信息管理过程 D. 信息流通过程 答案：B 5. 在信息系统开发过程中，负责保证整个开发项目的顺利进行，协调开发人员之间、各级最 终用户之间、开发人员和广大用户之间关系等任务的是（） A. 项目经理 B. 过程管理小组 C. 项目支持小组 D. 系统工程小组
答案：A 6. 经济效益的分类中，按层次划分可分为（） A. 直接和间接经济效益 B. 宏观和微观经济效益 C. 近期、中期和远期经济效益 D. 有形、准有形和无形经济效益 答案：B 7. 系统运行情况的记录是系统运行维护工作中的重要内容，在系统运行过程中需要收集和积累的资料包括（） A. 工作效率、服务质量、经济效益评价等信息 B. 系统故障情况、人员培训、服务质量等信息 C. 有关工作数量、系统的维护修改、工作效率等信息 D. 系统故障、人员培训、经济效益评价等信息 答案：C 8. 假定一系统建设需交付60千行源代码(60KDSI)，模型参数为C1=3 .0，K1=1 .12，根据COCOMO基本模型计算得开发工作量MM=（） A. 201 .6人月 B. 205 .4人月 C. 294. 2人月 D. 335. 7人月 答案：C 9. 信息资源管理是为了确保信息资源的有效利用，采用的手段是现代（） A. 计算机技术 B. 多媒体技术 C. 数据库技术 D. 信息技术 答案：D 10. 在国民经济体制以及管理体制结构中的构造及其内在关系指的是标准体系的（） A. 管理结构 B. 内部结构 C. 经济结构 D. 空间结构 答案：D 11. 以Q开始的标准代号表示这种标准是（） A. 国家标准 B. 企业标准
信息资源管理模拟试题(四) 一、单项选择题 在每小题列出的四个备选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1、（ B ）是指企业在生产、经营、管理、决策等各个层次应用信息技术，深入开发和广泛利用内外部信息资源，不断提高其经营管理效率和水平，进而提高企业经济效益和竞争力的活动。 A、信息化 B、企业信息化 C、国家信息化 D、区域信息化 2、按社会组织属性的不同，信息不包括( D ) A、政府信息资源 B、企业信息资源 C、公共信息资源 D、公有信息资源 3、下列不属于组织战略的是( C ) 。 A、总战略 B、经营战略 C、信息化战略 D、职能战略 4、信息资源规划的步骤不包括( D ) A、建立负责信息资源规划的工作组 B、对职能域数据进行标准化 C、分析职能域及其业务 D、信息化战略目标设计和制定 5、有关信息系统的特点不正确的是（B ） A、涉及的数据量大 B、绝大部分数据是不持久的 C、数据为多个应用程序所共享 D、信息系统可以向用户提供信息检索、统计报表 6、信息系统审计的重点环节不包括（ A ）。 A、代码传输转移环节 B、内部控制环节 C、数据传输转移环节 D、数据环节 7、信息传递的程序不包括（ D ） A、完成信息采集检索 B、选择信息传递工具 C、接收使用信息 D、实施信息查找 8、( A )是关于数据的数据，是专门用来描述数据的特征和属性，描述和组织信息资源，发现信息资源的的语言和工具。 A、元数据 B、标引 C、主题数据库 D、基本表 9、( A ) 是最重要的部分。 A、标准化技术 B、标准化设施 C、标准化术语 D、标准化管理过程 10、有关标准化的说法不正确的是（ D ）。 A、标准化可以改善产品、生产过程和服务对于预定目标的适应性 B、标准化可以消除贸易壁垒 C、标准化便利技术协作 D、标准化是一种规范性文件 11、恶意程序的特点不包括（ B ）。 A、破坏性 B、传染性
（四）信息化教学资源建设 1、建设目标 通过三年建设，进一步完善网络基础设施，保障网络运行更加畅通、稳定和安全。围绕物流专业及专业群建设中形成的信息标准、精品课程、多媒体课件与素材、教学视频、教学案例、虚拟过程库等优质网络教学资源，大力开发数字化教学资源，实现优质教学资源的海量存储及共建共享，为学校教学资源库建设提供技术服务。文献资源建设以服务教科研、拓展学生学习空间、促进学生自主学习，和山西区域社会经济转型发展对图书文献信息的需求为目标，构建“以读者为中心”，纸质图书和电子资源合理配置的馆藏资源体系。利用现代化的教学手段，开发虚拟教学环境和虚拟生产过程等，提高实践教学和技能培养。同时与企业互动，实时把企业的工作、生产信息传送到课堂中，满足学生、教师、企业相关工作人员随时、随地、随需的产学研需求。 2、建设内容 围绕物流专业及专业群建设，进行网络基础设施建设、数字化服务平台建设、网络教学平台建设、专业教学资源库建设、校企合作公共服务平台建设、文献资源建设、图书信息集成管理软件和自动化网络设施更新建设、电子阅览室建设、多媒体阅览室建设。 （1）网络基础设施建设 在现有网络基础上，提高联通和教育科研网带宽，通过扩充和完善网络主干设备和汇聚层设备，实现双路核心、万兆主干，千兆桌面；部属防火墙、网络监控、流量分析、漏洞扫描、入侵防御、WEB安全防护、审计认证等完整的安全防范体系；建设数据中心，实现网络资源的海量存储和数据备份，建成一个接入方便、高速稳定可靠，能够满足教学、科研、管理、社会服务需要的网络支撑平台。 ①网络运维设施建设 将网络带宽提高到200M，网络覆盖到学校各个脚落，保障校园网用户对信息资源访问的需求。将校园网主干建成万兆双核心、双链路的双星型架构；增加高性能汇聚交换机，实现对校园网各接入单元的灵活控制。购置核心路由器，增加业务运维管理系统，在提高网络服务性能的同时不断提高网络监控能力，实现校园网络高速稳定的运行。 ②网络安全体系建设
信息管理专业的就业方向（转） 我们信管专业是一个综合性非常强的专业，我们接触的课程很多很广，它要求我们这个专业培养出来的都是社会上急需的复合型具有综合素质的人才，所以我们能够有比别的专业更多的选择余地。我自己划分了一下感觉我们这个专业有三个大的方向：一是往计算机方向的；二是往管理方向的；三是财务会计方向的。然而这三个专业又可以细分为很多我们可以从事的相关行业，如：市场营销，会计，项目管理，物流，电子商务，软件编程，数据库，网站建立与维护，管理咨询，计算机网络等等这些都是当今社会的热门行当，所以大三这一年就是让自己找准好自己的发展方向，然后猛的向着自己所选定的方向发展的宝贵时间，俗话说的好“机不可失，失不再来”不要将自己的学习机会失去的时候再想着从头再来一遍，这是最为愚蠢的！ 想考研的我想问一下大家为什么要考研？考了研对你以后的发展或者对你以后从事的行业有帮助吗？先搞清楚这两个问题，你再决定是否考研，如果是家庭的逼迫，或者是为了找份好的工作，我奉劝有这样想法的一些人乘早打消考研的念头，因为我可以说以你们大学这四年所学的和现在的能力已经足够找到一份好的工作，因为有一些大中型企业宁可招该专业本科生也不愿意招相同专业的研究生，因为一来是本科生成本相比研究生底，二是有些岗位本科生本可以做得很好要研究生也是资源的浪费，三来也是研究生在一些企业依仗着自己是研究生完全不把任何人放在眼里架子大，工资拿少了不干有情绪，一些稍微差一点的工作又不想干，自认为是大才小用。所以很多本科生毕业了不要慌只要自己真真正正的在大学里没有荒废这四年，你们完全有能力将一些研究生比下去！ 信息管理 是指在整个管理过程中，人们收集、加工和输入、输出的信息的总称。信息管理的过程包括信息收集、信息传输、信息加工和信息储存。信息收集就是对原始信息的获取。信息传输是信息在时间和空间上的转移，因为信息只有及时准确地送到需要者的手中才能发挥作用。信息加工包括信息形式的变换和信息内容的处理。信息的形式变换是指在信息传输过程中，通过变换载体，使信息准确地传输给接收者。信息的内容处理是指对原始信息进行加工整理，深入揭示信息的内容。经过信息内容的处理，输入的信息才能变成所需要的信息，才能被适时有效地利用。信息送到使用者手中，有的并非使用完后就无用了，有的还需留做事…… 信息系统 从技术上说就是为了支持决策和组织控制而收集（或获取）、处理、存储、分配信息的一组相互关联的组件。除了支持决策、协作和控制，信息系统也可用来帮助经理和工人分子问题，使复杂性可视化，以及创造新的产品，从商业角度看，一个信息系统是一个用于解决环境提出的挑战的，基于信息技术的组织管理方案。我们用“信息系统”这个词时，特指依赖于计算机技术的信息系统。 一个基于计算机的信息系统是以计算机软件、硬件、存储和电信等技术为核心的人机系统。 就业方向： 信息管理与信息系统专业：培养具有现代管理学和信息科学技术的基础知识和应用能力，系统掌握信息管理的基本理论与技能和信息系统分析与设计方法，能在国家各级管理部门、工商企业、金融机构、科研单位和信息机构从事信息（资源、系统和网络）管理的高级专门人才。 这个专业打了个擦边球，管理和计算机二不像，想靠这个专业找工作的赶紧打住，自己找个方向学习才是出路。我是过来人。 我是一个大一新生，在进入大学校门之前就听不少人说计算机专业不像几年前那么好就业了。我现在有点迷茫，我知道学习C++语言是计算机专业必不可少的，可还需要学哪些实用
第一章 1、什么就是信息？信息与数据及知识的区别与联系就是什么？什么就是信息？信息与数据及知识的区别与联系就是什么？什么就是信息 信息就是经过采集、记录、处理并以可检索的形式存储的数据。信息不同于数据,信息就是经过加工以后、并对客观世界产生影响的数据。信息也不同于知识,知识就是以某种方式把一个或多个信息关联在一起的信息结构,就是客观世界规律性的总结。因此从某种意义上来说,信息比数据重要,知识又比信息更重要。2、简述信息的基本特征简述信息的基本特征 1、客观性 2、普遍性 3、时效性 4、共享性 5、传递性 6、转换性 7、可伪性 8、寄载性 9、价值性 10、等级性 11、不完全性 3、信息的主要功能就是什么信息的主要功能就是什么 1、信息就是认识事物的媒介 2、信息就是交流工具 3、信息就是人类社会的粘合剂 4、信息就是决策的基础 5、信息就是控制的灵魂 4、叙述信息与物质,能量的关系？叙述信息与物质,能量的关系？叙述信息与物质 对于一个系统来说,物质使系统具有形体,能量使系统具有活力,信息则使系统具有灵魂。只有三者的有机结合,才能使系统真正发挥其功能,朝着进步的方向演化。信息不同于物质。信息就是物质的普遍性而不就是事物本身,它可以脱离物质而独立存在,同时又不影响物质的存在与运动,它所表现的主要就是物质运 动的状态与方式,就是物质之间的联系与相互作用。信息不同于能量。信息就是物质的运动状态与方式,而能量则就是物质做功的本领;能量转换遵循守恒定律,而信息转换不存在守恒现象;能量不能共享而信息可以共享;能量为人类提供
动力,而信息为人类提供知识与智慧。信息与物质、能量之间的联系集中体现在 三者都统一于物质,物质就是第一性的,能量与信息都源于物质。首先,物质就是 信息的源泉。任何物质的运动过程同时也就是信息运动的过程,而任何信息运动 的过程都离不开物质的运动过程。换言之,信息不能脱离物质而单独存在。其次,信息与能量密不可分。信息的获取与传递离不开能量,能量的转换与驾驭也离不 开信息。最后,信息与物质、能量可以相互转化。信息虽然既不就是物质也不 就是能量,但在一定条件下,信息可以转化成物质与能量。 5、什么就是信息资源？其三要素就是什么？什么就是信息资源？其三要素就是 什么？什么就是信息资源 广义信息资源就是指:人类社会活动中积累起来的信息、信息生产者、信息技术等 信息活动要素的集合。狭义信息资源就是指:信息资源就是指人类社会经济活动 中经过加工处理有序化并大量积累后的有用信息的集合。三大要素(信息、信息 生产者与信息技术 6、信息资源的特征有哪些？信息资源的特征有哪些？信息资源的特征有哪些 潜在性、可塑性、共享性、时效性、不可分性、不同一性、不均衡性、驾驭性、 整体性。 7、信息资源组织的含义就是什么？信息资源组织应遵循那些守则？信息资源组 织的含义就是什么？信息资源组织应遵循那些守则？信息资源组织的含义就是 什么 (1)信息资源内容本身的组织信息资源内容组织就是指利用一定的科学规则与 方法,对信息资源的内容特征进行的规范化与整序化,实现无序信息流向有序 信息流的转换,从而保证用户对信息的有效获取与利用及信息的有效流通与组合; (2)开发、利用信息资源的人力组织信息资源人力组织则就是指通过建立与健
教育信息化资源建设的实践和应用 发表时间：2005年6月26日作者：泉州市第二实小来源：本站原创阅读：185次 泉州市第二实小 党中央和国务院明确指出："要用教育信息化带动教育现代化，实现教育的跨越式发展。"经过几年的建设，我校教育信息化设备初具规模, 学校校园网于2000年9月建成开通。整个校园网有三台服务器，三十多台学校管理、教学用计算机。学校内所有的教室、办公室都有校园网的信息点；学生电脑室的120多台计算机也接入了校园网。三台服务器，分别作为校园网的Web服务器、代理服务器、数据库服务器、VOD服务器和资源库等用途。我校通过2M 光纤专线直接接入因特网，校园网的主干使用CISCO Catalyst 3524以太网交换机，采用千兆位以太网技术，拓扑结构为星型结构，100M交换到桌面。并已有了满足两个班学生同时使用的两个电子网络教室，二个多媒体教室，一个学生电子阅览室，一个软件制作室，一个校园电视台。在软件建设上，经过多年积累，我校已拥有包括各年级各学科、各种载体的软件资源，软件资料库已经初具规模。 网络是建成了，但如何发挥其作用呢？针对目前应用的主流还是集中在通过制作课件来改进教师教学的呈现方式，在改变教师的教学方式上并没有全面实现，信息化教育网络资源的潜力并没有完全发挥出来的情况。我校积极探索，力争有所突破，以争取有跨越式的发展。 一、以科研课题为切入点，提高教育信息化能力。 有了科研课题，你必须去研究，只有去研究，你才会有成果。为了使信息技术和教育信息化资源的应用深入到教育教学中，学校利用申报的省级立项课题《发挥信息技术优势优化人格教育环境》为依托，积极探索，提高教育信息化的应用能力。其中课题研究的主要内容是： 1、营造信息化的教育环境。运用各种媒体协调教学，指导学生形成良好的学习习惯和信息道德品质。 2、探索信息技术与各学科教学的整合，构建现代信息技术环境下的学科教学模式。 3、进行视频案例的制作、分析、反思，提升教师教育科研的能力。 4、运用网络技术构建互动平台，促进学生人格发展。 课题在省电教馆专家的直接指导下，发挥信息技术优势，根据本校学生人格心理发展的特征和发展趋势，构建在信息技术环境下培养健全人格的教育模式，它在结构上是培养目标和信息技术条件的整合；功能上是开发学生的心理潜能与适应社会环境的统一；在评价标准和方法上是以学生的自我调控、自我评价为主。由此探索出基于信息技术环境下的教师专业发展模式和基于信息技术环境下健全学生人格教育的模式。 如：课题组成员组之一的艺术组的老师，充分利用一、二年级班级有计算机的优势，给学生练习提供广泛的可以参考的信息资料如：美术作品欣赏、舞蹈欣赏、卡拉OK演唱的等内容，给学生提供更为直观、广泛的可以参考的信息资料，开阔学生的眼界，拓宽学生的思维，培养学生的创新意识。他们还结合多媒体开展了"韵之旅"民乐欣赏音乐会取得了良好的效果。 如：课题组成员之一的数学组，设计的《小小导游员》一课，教师先在网络上为学生提供泉州丰富的旅游信息，同时让学生通过交互研究自己选择旅游路线，并设计最佳旅游方案。活动中学生要考虑时间安排、资金开支、体力消耗等多种因素，提高了学生综合实践能力，网络环境下教学的特点体现得比较充分。 如：网络环境下综合实践课《小小设计师》，抓住生活实际问题，对新房子进行房间铺砖和室内摆设这两个环节进行教学设计。立足学生自主学习，合作探究，动手操作的原则，在房间铺砖问题的解决上大胆放手让学生通过合作交流、动手计算来选择合适的砖，使学生能够利用所学的知识解决问题。在室内摆设问题的教学上，给学生充分展示自我的空间，通过学生在电脑上利用与室内摆设相关的资料在PhotoShop环境中模拟设计室内摆设，使学生个性张扬，同时也解决了实际问题。在课的结尾，让学生进行自我评价，与同学互评，在肯定自己的同时，发现不足，促进今后的进步。 在新的理念指导下，课题组的各成员小组正逐渐走上了信息技术与学科教学整合的研究与实践的路。在科研实践
2010秋《信息管理概论》期末复习及答案 备注：（答案我是根据你们上传的网上资料，如有错误，请马上修改，重发。班主任） 一、试题类型： 1、填空题（共20空，20%） 2、名词解释（共4个，20%） 3、判断题（共10题，10%）选择题（10%） 4、问答题（共5题，50%） 二、考试形式：采用半开卷考。 第二部分期末复习综合练习(以作业内容为主要依据) 一、填空题 1、纵观人类信息管理活动所采用的手段与方法，信息管理活动的发展分为三个时期分别是：（古代信息管理活动时期）、（近代信息管理活动时期）和（现代信息管理活动时期） 2、以( 第二次世界大战)结束为标志，信息管理活动进入了现代信息管理时期。 3、从信息管理的起源角度，有三个领域认为信息管理起源于它们的工作，分别是 ( 图书馆领域)、(工商企业管理领域) 和( 政府行政管理领域) 三个领域。 4、从对信息管理理解的不同层面角度，信息管理具有两方面的特征，一方面是技术特征，另一方面是( 管理理念)特征，它们共同构成了信息管理的内涵与特色。 5、联合国科教文组织认定的图书馆四项职能是：（保存人类文化遗产）、（社会信息流整序）、（传递情报）、（启发民智的文化教育）。 6、人们对信息管理的认识与把握至少表达出五种不同的含义，分别有（信息内容管理）、信息媒体管理、（计算机信息管理）、（管理信息系统）、信息产业或行业队伍管理。 7、一般认为，信息管理思想的发展历史可分为四个阶段，分别是：（传统管理）阶段，（信息系统管理）阶段，（信息资源管理）阶段，（知识管理）阶段。 8、知识管理的发展始终围绕着（组织）、（人）和（信息技术）这三个要素。 9、全信息的三要素分别为（语法信息）（语义信息）（语用信息） 10、联合国经合组织（OECD）将知识分为四种类型，即（事实知识）、（原理知识）、（技能知识）、（人际知识）。 11、物质、能量、( 信息)是一切客观事物的三个基本方面。人们在长期的科学实践中建立和发展了材料科学、能源科学和（信息科学）科学，成为现代科学技术的三大支柱。 12、信息资源的功能主要表现在四个方面，分别是：（经济功能）、（管理与协调功能）、选择与决策功能、研究与开发功能。 13、管理学作为一门独立的边缘学科，它的诞生以（泰勒）的“科学管理”思想的提出为标志。 14、大众信息交流的媒体主要有( 印刷媒介)和( 电子媒介)两大类。 15、对现代组织而言，组织的宣传活动是其向外输出信息的主要方法手段，宣传活动可分为三类：（公关宣传）、（广告宣传）和标识系统宣传。 16、一般说来，组织信息交流分为组织（内部）的信息交流和组织（外部）的信息交流两种形式。 17、大众信息交流的基本功能可以概括为：（传播信息）、引导舆论、（教育大众）、提供娱乐。 18、目前信息处理技术的典型代表是（计算机技术）。 19、（通信技术）和（计算机）技术是信息技术的核心部分。
全国2008年4月高等教育自学考试 信息资源管理试题 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 1.在工业化时代，社会组织和个人赖以生存与发展的战略资源是（） A.材料与资金 B.资金与能源 C.材料与人力 D.材料与能源 2.可再生资源又可以称为（） A.第一资源 B.物质资源 C.第二资源 D.人力资源 3.按反映信息内容的数据所占用计算机存储装置的存储空间大小来衡量信息量大小的方法称为是基于（） A.数据量 B.数据库 C.信息量 D.存储量 4.信息资源的开发、利用和管理过程也就是（） A.资源管理过程 B.信息活动过程 C.信息管理过程 D.信息流通过程 5.在信息系统开发过程中，负责保证整个开发项目的顺利进行，协调开发人员之间、各级最终用户之间、开 发人员和广大用户之间关系等任务的是（） A.项目经理 B.过程管理小组 C.项目支持小组 D.系统工程小组 6.经济效益的分类中，按层次划分可分为（） A.直接和间接经济效益 B.宏观和微观经济效益 C.近期、中期和远期经济效益 D.有形、准有形和无形经济效益 7.系统运行情况的记录是系统运行维护工作中的重要内容，在系统运行过程中需要收集和 积累的资料包括（） A.工作效率、服务质量、经济效益评价等信息 B.系统故障情况、人员培训、服务质量等信息 C.有关工作数量、系统的维护修改、工作效率等信息 D.系统故障、人员培训、经济效益评价等信息 8.假定一系统建设需交付60千行源代码(60KDSI)，模型参数为C1=3.0，K1=1.12，根据COCOMO基本模型 计算得开发工作量MM=（） A.201.6人月 B.205.4人月 C.294.2人月 D.335.7人月 9.信息资源管理是为了确保信息资源的有效利用，采用的手段是现代（） A.计算机技术 B.多媒体技术 C.数据库技术 D.信息技术 10.在国民经济体制以及管理体制结构中的构造及其内在关系指的是标准体系的（） A.管理结构 B.内部结构 C.经济结构 D.空间结构 11.以Q开始的标准代号表示这种标准是（） A.国家标准 B.企业标准 C.行业标准 D.地区标准 12.信息资源管理设施是信息资源活动的（） A.管理基础 B.数据基础 C.物质基础 D.硬件基础 13.我国有关部门以波拉特的体系为基础，结合中国的具体情况，把信息产业分为两大部分，即信息产品制 造业和（） A.信息设备业 B.信息服务业 C.信息传播业 D.信息管理业 14.软件质量的主要特性中，整个软件或其中一部分能作为软件包而被再利用的程度是（） A.功能性 B.重用性 C.易使用性 D.可扩充性 15.从用户的角度看，软件生存期的阶段是（） A.软件开发、软件产品使用 B.软件开发、初期运用、软件产品使用 C.初期运用、维护与扩充 D.初期运用、维护与扩充、移植链接 16.国家标准《计算机软件产品开发文件指南》的14个文件，其中有一个文件的编制是为了使用户和软件开 发人员双方对软件的开发初始规定有一个共同的理解，使之成为软件开发工作的基础。这是指（） A.用户手册 B.操作手册使用说明 C.软件需求说明书 D.项目开发计划 17.信息系统存在潜在的威胁和容易受到攻击，其主要原因是由于信息系统的（） A.不可靠和难于维护 B.内部复杂性和使用多样性 C.开放性和共享性 D.开发技术水平不高 18.软件全面质量管理的第三个阶段中，产品质量开展“三全”管理所要进行的质量管理。这是指（） A.全体人员、软件全部文档、全体部门 B.软件全部文档、全体人员、产品形成的全过程 C.全体部门、全体人员、产品形成的全过程 D.软件全部模块、全体部门、全体人员 19.在不同的应用和环境特性中，对于质量要素的要求是不同的，对于实时系统需要着重考虑的要素是 （）