安徽鸿森林如何使用微信企业号管理公司
微信企业号百科
微信企业号，是微信2014年推出的新产品，主要是针对企业进行管理的平台，企业号将在移动互联网上，为企业提供对内部员工的管理、沟通与服务。
微信企业号功能
微信企业号，定位为企业办公。帐号完成企业认证后可以将所有企业员工微信导入，微信打卡、微信报销、微信会议等企业功能都可以在
微信上完成。
微信企业号亮点
1、群发不再受限制
微信企业号不同于微信订阅号和服务号，它是单独独立出来的一个服务类型。微信企业号针对性强，只有企业通信录成员才能关注，同时一个微信企业号可配置多个类似服务号的应用，发送信息条数无限制。
2、企业号关注更安全，应用可配置
微信企业号突出的特点就是在关注上更安全，应用上可便捷配置，极大的保证了安全性和便捷性。因为企业号只有企业通信录成员才能关注，并且“企业号”还能对消息安全设置，确保消息的安全和私密。
3、移动化办公的一种解决方案
已经建设了IT系统的大企业，可直接将现有IT系统接入微信企业号，既保留用户PC端使用习惯，又快速实现企业应用移动化。另一方面，对于中小型企业，开通微信企业号可直接利用微信及公众号的基础能力，加强员工的沟通与协同，提升企业文化建设、公告通知、知识管理等各方面的能力。
在企业场景应用上微信企业号有新的突破，能让员工无边界办公。透过员工随身携带的移动端实现无纸化办公，既提高办事效率，又人性化的降低了行政管理成本，让工作流程变得更高效。
在开发接口方面，微信企业号提供了更为完备的能力，逐步开放微信原生能力，实现端到端全流程的闭环管理。并结合微信已经开放的接
口能力，微信企业号还可使用微信原生的拍照、扫码、开放平台的语音识别、图像识别的接口与服务、微信支付、企业红包接口等功能，带给企业更为快速、多元化的移动化办公解决方案。
微信企业号注册过程
微信“企业号”的开通注册流程跟“订阅号”、“服务号”一样，微信企业号运营者在注册时需要提供身份证明、企业的营业执照或组织机构代码证、及运营授权等信息。目前安装微信5.4版本以上的用户只需微信扫码关注通过被企业授予访问权限的企业号，就可以处理企业消息。
案例展示-安徽鸿森林企业号
1、通过企业小助手关注鸿森林企业号
2、添加成功后，鸿森林企业号界面
3、进入鸿森林企业号
4、鸿森林企业号功能，例如：行政人事部
通过微信企业号直接发布行政通知，公司每个成员都能接收，避免口头通知，纸质通知，信息，电话通知的繁琐
微信考勤
在微信企业号上员工直接实现微信打卡上下班，既节约了公司管理成本又简单方便。
请假
微信企业号线上请假，能够帮助员工方便请假。
公司 官方微信公众号指导规范 1目的 微信公众号是展示和传播公司形象的重要媒介，为进一步规范XX公司及各业务单位官方微信公众号（以下简称“官微”）的管理与维护，促进集团内外部信息交流与沟通，及时发布集团及各业务单位信息，扩大集团知名度，积累集团的品牌资产，制定本规范。 2 适用范围 XX公司各职能部门、各业务单位。 3 职责 公司企宣部负责集团和各业务单位官微的统筹、监督、规范等工作，是集团官微的运营主体，对集团官微所发布的信息负责； 各业务单位是其官微的运营主体,对归属官微所发布的信息负责，制定官微运营制度或流程，并向公司企宣部备案。 4集团及各业务单位官微的基础管理 注册与注销：各业务单位官微的注册、注销、停止更新等情况，都需要向公司企宣部报备，提供基本信息、说明原因。 微信公众号开通申请：各业务单位如有官微开通需求，先行向公司企宣部提报方案，就开设的必要性、可行性、属性（服务号或订阅号）及原因、功能定位、内容定位、发布频次、基本版式、运营组织架构、运营人员、信息审核发布流程、技术支持等各项事宜进行说明。企宣
部根据方案提供反馈意见。 运营流程：各业务单位所有官微的运营，都要建立完整的编辑、审核、发布流程，明确责任人，并将流程向公司企宣部报备。 头像： 集团官微的头像，必须使用集团标准LOGO；各业务单位的官微头像，必须使用本业务单位的标准LOGO，不得使用其他照片。 名称：各官微的名称，建议命名为XX+业务单位名称，如XX医药、XX医养，如有特殊情况，可向公司企宣部予以说明。 简介：各官微的简介，必须为本业务单位的统一标准简介，且经过负责人审核。 菜单：各官微如无特殊情况，在其设置的一级菜单中第一个栏目，须统一设置为“走进XX”栏目，且至少须包含2项二级菜单：“XX控股”、“XX官网”，其中“XX控股”以图文形式呈现，“XX官网”以链接形式呈现，内容均由公司企宣部提供。 5 内容管理 公司官微发布内容的题材，主要为集团组织的重要活动或发生的重大事件，董事长、相关高管出席的重要活动，集团或业务单位、职能部门重要项目签约仪式，集团或业务单位获得相关重要荣誉等。各责任部门、业务单位如申请在公司官微发布信息时，图文信息必须通过部门负责人或业务单位负责人审核。 各业务单位根据业务实际开展情况，采编、发布相关内容。官微运营人员发布、更新信息时，须通过相关负责人审核后方能发布、更新。
企业微信运营方案 通过近些天的学习，对于微信运营，思路上清晰了很多，明白了一个道理：要想微信公众号做好，核心是要满足用户需求，以用户为核心开展一切工作，现在就学习到的做一下内容 整体思路：建立企业公众号，通过各种方式（线上活动、线下地推、官网、网上商城），吸引粉丝关注。通过群发信息，扩大品牌宣传度，同时通过活动互动、游戏互动、群互动等，增强粉丝活跃度和粘性，进而为品牌范围扩大做铺垫，最终达到品牌推广与销售双赢的局面。 活动互动 多种途径游戏互动 群互动 群发信息 一、核心定位 1、目标定位 首先，要明确我们的目标。为什么要创建或是运营企业公众号？运营企业公众号我们的最终目的是什么？是扩大企业品牌的宣传度，还是以产品销售为主。作为运营的前期，可采用品牌的推广宣传为主，产品销售为辅的策略。 2、功能定位 其次，要明确通过公众号，我们想要实现怎样的功能。公众号的最终使用端在粉丝用
户，一切内容都应服务于用户为主，要多从用户的角度来想一想，用户为什么要关注你？关注你对用户有什么价值？你和其他公众号又有哪些差异化？从这个角度出发，才能明确公众号里应该发送哪些内容以及增加粉丝粘性的方法。 3、人群定位 对于微信公众号而言，粉丝并不是最终目标，只要有种子粉丝并转为种子用户这才是目的。企业公众号的粉丝一定要跟自己的品牌调性相符，而且绝大多数应该是老客户。从而公众号可以被用来传递品牌文化、维护客户关系、发布活动促销通知、组织微信互动。无论是益而优、益之尚还是谷子屯，共同的用户就是孕产妇和婴幼儿，以及一部分老年人。针对这一点，无论是日后的信息推送还是活动策划，才会有的放矢。 二、内容构成 任何品牌形象的塑造与传播都离不开精品的内容，只有和用户产生共鸣，同时能够抓住 用户的痛点，这才是精品内容。可从自定义菜单和平时发送图文两方面入手。 （扫描二维码关注，查看更多实用信息） 1、自定义菜单： 自定义菜单是展示企业能够给用户提供哪些基本服务的一个窗口，通过这个窗口，用户可以初步定位这个公众号会不会有自己感兴趣的内容。对于作为企业品牌展示的一个窗口，自定义菜单可设置不同的内容。左菜单，可放公司的主要介绍，包括品牌介绍、售后服务、联系方式、代加工、招商及基本信息等。中菜单可放关于食用油方面的知识，右菜单可放在线商城（京东、准备建设中）、优惠促销信息。
周口师范学院论文题目：企业微信公众号的运营模式分析 学院专业：经济与管理学院—13级市场营销1班组长：姚翔 组员：郭南，李杨，杨鹏城，张瑾，于洪志指导教师：刘慧 完成时间：2016.3.26
目录 【摘要】 (1) 【关键词】 (1) 一、微信公众号介绍 (1) （一）企业公众号 (1) （二）微信平台的优势 (2) 1、微信具有庞大的用户基础 (2) 2、微信公众号是企业对外宣传窗口，建立企业品牌 (2) 3、微信公众号的功能强大，增强与粉丝的互动性 (2) 4、用户定位明确，有助实现精准营销 (2) 二、企业公共平台的运营方式 (2) （一）公众号推广 (2) （二）粉丝互动 (3) （三）公众号管理 (3) 三、企业微信公众号营销的策略探究 (3) （一）高质量信息策略 (3) 1、可读性强的信息推送 (3) 2、注意信息推送数量 (3) （二）互动的营销策略 (3) （三）个性化营销策 (4) （四）服务至上策略 (4) 四、微信公众平台营销典型案例 (4) 五、总结 (5) 参考文献 (5) 致谢 (5)
企业微信公众号的运营模式分析 【摘要】目前微信用户数约有6亿，这是一个庞大的用户数，自2012年8月18日微信公众平台正式上线后，微信迅速成为众品牌商品的互联网营销热地，微信公众号的营销效果越来越不可忽视。本文就目前企业如何运营微信公众号的模式进行研究，为企业公众号的运营提供参考和建议。 【关键词】微信公共号平台运营优势微信运营策略 一、微信公众号介绍 （一）企业公众号 公众平台是微信的认证账号，品牌主页，这是一种专属的微信推送方式，形式上类似于为微博的自媒体，传播主题在公众平台上发布一条信息，受众通过微信客户端就可以收到，而且更具特色的是它可以即可将信息推送到客户的手机桌面，使他们打开手机就可以看到，且目标受众精准，信息接收和转化率高。 （二）微信平台的优势 1、微信具有庞大的用户基础 微信是一款跨平台的移动通讯工具。微信于2011年1月推出，433天用户数突破1亿，半年后突破2亿。目前微信用户约有6亿，至今还保持着良好的发展势头。此外腾讯凭借在其QQ、微博、娱乐、电子商务等平台优势，形成了巨大的关系链营销网络，为企业微信营销提供了广泛的受众群体，让企业的宣传更为广泛。 2、微信公众号是企业对外宣传窗口，建立企业品牌 除了微信公众号的沟通功能外，公众号就像一个企业网站，可以公众号上发文章、图片、视频，将企业的思想、文化，产品的介绍，活动的介绍等等传递给粉丝，现在大家的时间越来越碎片化，不再有耐心去读长篇大论，所以微信号的消息推送更像是微博的消息，简单的文字更容易让用户阅读。 3、微信公众号的功能强大，增强与粉丝的互动性 公众号拥有群发信息功能，随着粉丝越来越多，能够将信息精准的推送到用户手机上，包括最新活动、促销信息、产品信息等等，同时推送都是免费的。此外，微信公众号还具有自动回复功能，企业可以将用户经常询问的一些问题，设定好关键词自动回复，只要用户的提问中有这个关键词，就会触发微信号自动回复答案给用户，免去了客户不断重复相同回答的烦恼。同时还
微信企业号服务建设方案
目录 1. 项目背景 (6) 2. 系统架构 (6) 3. 初始数据 (7) 3.1. 导入数据 (7) 3.2. 数据同步 (8) 3.3. 开放注册 (9) 4. 应用整合 (9) 4.1. 内部系统 (9) 4.2. 应用说明 (10) 4.2.1. 通知公告 (10) 4.2.2. 办公查询 (12) 4.2.3. 即时沟通 (15) 5. 消息推送 (16) 5.1. 分级管理 (16) 5.2. 消息推送 (17) 6. 关注推广 (17) 6.1. 扫描关注 (17) 6.2. 内网推广 (19) 6.3. 微信应用 (20) 6.3.1. 微群组 (20)
6.3.2. 网络硬盘 (20) 6.3.3. 知识库 (21) 6.3.4. 考勤 (22) 6.3.5. 工作计划、总结 (22) 6.3.6. 日常查询 (22) 6.4. 开放平台 (23) 6.4.1. 应用开发 (23) 1.1.产品对比 基础功能 功能微信企业号微信公众平台 群发条数 无条数限制，可任意群 发 可发起1-3条/月对象群体企业内部成员大众群体 关注者身 份 管理员授权用户可添加 关注 无权限管理扫描即 可关注 权限控制 授权用户或应用可进行 微信消息推送 管理员才可推送消 息 客户端显 示 专属企业号公众号栏目 二次验证 进行二次验证才能关注 企业号 无验证功能 使用场景 管理员添加的员工用户 才可关注企业号，内部 系统消息均可推送到微 信端，点击菜单后可直 接进入内部系统查看， 实现内部微信即时沟通 对外产品宣传为主， 推送的消息任何关 注了公众平台账号 的用户均会收取，实 现品牌宣传公司展 示
企业微信公众号建设方案 一、背景 在逐渐成熟的移动互联网时代，人们的交流方式不断发生着变化，微信这个拥有6亿用户的手机软件影响力正在迅速提升，深刻改变着人们的生活，成为了目前最受大众欢迎的移动互联网交流平台之一。企业、电商、个性网站和名人纷纷建设微信公众号，构建属于公司的交流互动平台、品牌推广平台、产品营销平台和客户服务平台。 元蕴人工土壤计划建设微信公众号，借助微信业态的蓬勃发展，建立集品牌推广、交流互动和客户服务于一体的移动互联网平台，给用户带来全新的产品与服务体验。 二、目标 项目展示：通过微信平台，用文字、图片、视频等方式，向用户展示、宣传元蕴人工土壤。 服务平台：栽培技术、产品应用、关于我们等功能实现无土栽培知识普及，环保型基质推广等。 自媒体渠道：微信服务号能汇聚大量粉丝，将成为公司重要的宣传渠道，对公司的服务形象等都有着积极意义。 三、建设规划 （一）框架规划 【栽培技术】无土栽培、栽培基质、常见问题 【产品应用】元蕴简介、花卉栽培、蔬菜栽培、屋顶绿化、水族造景 【产品商城】淘宝商城、商城活动、个人中心
（二）内容设计 1、栽培技术 本栏目主要介绍无土栽培基本概况，普及无土栽培知识，解决无土栽培中遇到的一些问题。 2、产品应用 本栏目主要是展示人工土壤在各领域的应用情况，让潜在客户更深入了解人工土壤的应用效果。包括以下五个子菜单。 元蕴介绍：主要是介绍元蕴人工土壤的来源，在各领域应用的优势及显著的特点。 花卉栽培：实例展示元蕴在花卉栽培领域的效果，包括公司的试验结果和试验客户的试验结果，从鲜明的对比中看出元蕴的优势。 屋顶绿化：实例展示元蕴人工土壤在园林绿化领域的应用和优势，图片配合文字。 3、产品商城 包含淘宝商城、商城活动、个人中心3个板块，可以让客户了解产品的特性后，可以即刻下单购买心仪的产品种类。涵盖商城的优惠活动和政策，个人中心可以快速了解到客户的消费情况。 4、其他 利用微信平台，公司还可以开展一些其他活动，如临时宣传需要推送的信息等。 四、运营推广 （一）基础建设
微信公众平台的使用 目录 一、前言 (2) 二、微信公众平台的五大模块 (3) （一）模块一——功能 (3) 1、群发功能 (4) 2、自动回复 (5) （1）被添加自动回复 (5) （2）消息自动回复 (6) （3）关键词自动回复 (6) 3、自定义菜单 (8) （二）模块二——管理 (9) （1）消息管理 (9) （2）用户管理 (10) （3）素材管理 (11) （a）单图文消息 (11) （b）多图文消息 (11) （三）模块三——统计 (15) （1）用户分析 (15) （2）a.图文群发 (17) b.图文统计 (17) （3）消息分析 (18) （4）接口分析 (19) （四）模块四——设置 (20) （1）公众号设置 (20) （2）微信认证 (21) （3）安全助手 (22) （4）安全中心 (23) （五）模块五——开发者中心 (23)
一、前言 （一）登陆微信公众平台：https://https://www.doczj.com/doc/5c19199622.html,/（二）微信公众平台账号：doortodoorcar PW: Dtod1689 （三）登陆到平台，就看到这样的页面 （四）首先关注的内容
（五）这是关于微信的系统公告，看看可以更加了解微信的最新情况 平台改版的系统公告 （六）下面的内容是微信公众平台后台管理的五大板块，详细的板块使用会在第二部分详细说明。 3. 1. 2. 4. 5. 二、微信公众平台的五大模块 （一）模块一——功能 https://https://www.doczj.com/doc/5c19199622.html,/cgi-bin/masssendpage?t=mass/send&token=1091082246&lang=zh_CN
企业开通微信公众号的好处 在使用一个新产品之前通常我们都需要了解起特性并结合自身情况，然后再考虑是否开展。 移动互联网前景 根据《2013-2017年中国移动互联网行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》数据统计，截至2012年6月底，中国网民数量达到5.38亿，其中手机网民达到3.88亿，较2011年底增加了约3270万人，网民中用手机接入互联网的用户占比由上年底的69.3%提升至72.2%。而台式电脑为3.80亿，手机网民的数量首次超越台式电脑网民的数量，也意味着移动互联网迎来了它高速发展的时期，如此看来，企业网络营销不仅仅是在电脑上，手机市场更需要争夺。 微信平台优势 据第三方统计70%的手机用户开通了个人微信，其年龄涵盖了小学生至老年人，各年龄阶层的人群。截止目前腾讯已拥有5亿的微信用户。消费者才是企业追逐的目标，人的数量决定了财富的数量，拥有5亿用户未来甚至更多的平台资源，你打算错过吗？ 微信用户黏度 没有人会天天上淘宝，也没有人会天天刷微博，没有人天天上你公司的网站了解最新的产品服务信息，但微信可以。微信是一款沟通工具，实时通讯的特性决定了其使用价值，朋友圈的分享让社会化关系代替了点对点的交互，这不仅是一种关系，更是影响力！其用户黏度没有任何一个产品可以比拟，这意味
着企业能够让用户能够更快更便捷的获取信息和进行交互，企业的品牌影响力将极大的提升。 公众号能够做什么？ 企业微信公众账号是企业信息展示平台、企业信息发布平台、客户沟通平台、新品展示平台、公司企业文化传播平台等，，一切企业需要的展示给客户看的在企业微信公众账号都可以实现。 主要面向名人、政府、媒体、企业等机构推出的合作推广业务。在这里可以通过微信渠道将品牌推广给上亿的微信用户，减少宣传成本，提高品牌知名度，打造更具影响力的品牌形象。 微信公众号展示作用，只要通过手机访客就可以在微信中了解贵公司的公司简介，产品展示，服务说明，新闻动态等等。而且还可以直接进行在线咨询。 快捷菜单： 一键拨号：访客直接点击一键拨号就可以直接打电话，无需在记号码。 一键QQ：访客直接点击一键QQ就可以直接跳转到手机QQ的对话界面进行沟通交流。 一键导航：访客直接点击一键导航就可以跳转到手机的导航软件，按开始导航就可以进行导航。
企业微信公众号的功能 企业微信公众号的功能1、微信商城：微信商城，是基于当前很受欢迎的微信的一种传媒方式中的一种商业运用，基于微信的传播速度，及其简便等优点，为商家提供一个平台，在这个更简便的、方便的平台里进行更为现代的电子商务。实现商家与客户在线互动，即时推送最新商品信息给微信用户，可以以每一个公众号建立品牌微信商城，实现商城的在线支付功能，并且对商城参与人数，交易量进行跟踪。 2、微统计：微信代运营后台可以实时统计微信公众号的粉丝关注情况和用户语音请求数，根据统计对相关推广营销活动效果及某些敏感因素对您的影响作出判断，并对相关市场行为作出相应调整，从一定程度上实现了对市场的监控与及时应对。公众平台的用户、发布数据等终于可以量化。跟踪核心用户的消费信息，及时了解交易动态。 3、微信会员卡：微信会员卡，是腾讯移动生活电商旗下的o2o 产品，以二维码为入口连接消费者与商家。同时该平台更是精准的泛会员管理与营销平台，帮助商家与企业建立泛用户体系，搭建富媒体的互联网信息通道通过在微信管家平台内植入会员卡，帮助企业建立新一代的移动会员管理系统。清晰记录企业用户的消费行为并进行数据分析;还可根据用户特征进行精细分类，从而实现各种模式的精准营销。
4、微生活：通过微信管家平台打造的一款为用户提供全方位生活服务的移动网站，通过微生活服务，用户可以时刻享受在线购物、点餐、预约酒店等多项服务功能，彻底改变传统模式。微菜单、微官网、微会员、微活动、微商城、微推送、微服务、微统计、微支付、微客服，企业微营销必备。 5、微客服：随着互联网的发展及网络营销模式重要性的凸显，在线客服系统会成为网络营销的重要工具，也是提示企业形象、加强企业与访客互动的必备工具。如今，微信迅速崛起，商家都把店铺搬进了公众账号，而微信管家智能客服系统，就是一款为微信商家打造的实时沟通软件，让商家可以分享微信6亿用户，创造无限商机。 6、微信团购：微信团购，是一种区别于传统团购模式的新型便捷的团购方式。微团购，借助强大的微信平台，依托于微信公众平台，为热爱团购，乐享优惠的微信好友主动推送应季的热门商品，由微信用户自己决定是否要进行商品的团购。
提到微信公众平台，企业不同，思路也不同,我们经常能够听到三个直白的问题，怎么增加公众号的粉丝量，怎么提升粉丝的黏性，怎么激发粉丝的活跃度?这三个问题是所有运营微信公众号的管理者都要面临的实际问题，也是微信公众平台运营好坏的核心问题。准备工作要做好，万丈高楼平地起，基础建设是重点。人员配置，资金预算等等都要考虑，一个团队应该有线上推广、数据分析、设计、等不同职位，组建完整高效的团队才能有更好的质量。 怎么增加公众号的粉丝量?这取决于日常的运营，包括日常的管理发布，日常的推广。怎么提升粉丝的黏性?这取决于公众号推送内容的质量，是否有看点，是否对粉丝有用。至于怎么提升粉丝的活跃度?这就却取决于公众号所做的活动，是否迎合粉丝群体年龄特征，或是是否迎合粉丝群体的特征。 怎么运营在于策略，就从四个方面迎合受众! 微信公众号作为企业传播阵地，直白的体现就是内容和形象，而通常公众号涉及到的三个方面就是自定义菜单栏、日常推送内容和呈现的视觉设计。做企业企业，讲究的是给粉丝带来最好的体验感，讲究的是传播内容的契合，讲究的是形象的高度统一。所有发布的内容，文字、画面、视频等必须符合企业自身的气质与调性，才能更好的提高粉丝的企业认知。然而，仔细观察很多企业的微信公众号，我们不难发现连最简单的自定义菜单设置都那么混乱;而在日常推送的内容上，也是费尽心思求新求异，抓热点，跟风等，事实上与企业自身却并没有太多关联;甚至在发布的视觉设计上，则与企业调性大相径庭，完全有失企业的水准。有的虽然也经常做活动，但这活动完全与关注的粉丝脱节，自然没有预期效果。如此运营微信号，必然是做不好，更何况现在的粉丝要求越来越高。那么，怎么运营好，就必须在策略上高度清晰，基于粉丝需求出发，从自定义菜单栏、发布内容、视觉设计、活动创意四个方面进行精心创意保证与企业高度统一。 从自定义菜单栏上来说，最直观的就是保证主菜单栏与子菜单栏功能属性的层次化，务必做到庞大的单各菜单栏的简洁明了的功能区分，保证粉丝清晰化的体验，还要考虑过粉丝年龄结构的不同，使用手机的熟悉程度，一定要简单明了，主次分明。 从内容上来说，日常推送的内容必须与企业行业契合，务必尽可能做到发布的内容对粉丝有暗示作用，或是引导受众分享，结合社会时事热点可以，借助一些热门也可以，但必须要保证与自身企业属性相符。很多人虽然了关注了很多公众号，但是每天真正去看的不多，一般就是一到两个，基本上是看新闻类或自媒体类的公众号，企业公众号一般打开率几乎为零。很多人关注了一些企业的微信公众号，可是从来没有打开过，最多就是看一下标题，很少去打开。最主要的原因就是内容，很多微信公众号的内容价值不大，所以不愿意去看。企业的公众号，尤其是小企业或个体实体店，他们的内容都是转载和抄袭，看点不大。如果我们是在转载文章，也要考虑到我们的粉丝，他们喜欢看什么。盲目的跟风、抄袭是走不长久的，需要有自己的原创性内容，树立公众号的自身价值。