组织行为学课程试卷（A卷）（考试形式：开卷）
一. 单项选择题（每小题 1分，共 20 分）
1. A
2.B
3.C
4.C
5.C
6.B
7.A
8.B
9.A 10.C 11. C 12.B 13.A 14.C 15.C 16.A
17.C 18.A 19.A 20.B
在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案，并将其字
母标号填入题干的括号内。
1.一个倾向于认为成功或失败受制于命运、机遇影响的人属于
（）。
A．外控型Ｂ．内控型
C．独立型Ｄ．依从型
2.一个人对自己在某种环境中应该做出什么样的行为反应的认识就
是（）。
A．角色同一性Ｂ．角色知
觉
Ｃ．角色期待Ｄ．角色扮
演
3. 目标的设定是目标管理顺利实施的重要前提条件，关于目标应该
如何设定，有以下四种有代表性的看法，你认为哪个是最合理的？
（）
A．由于目标代表了企业未来的发展水平，因此，目标越高越好
Ｂ．为了不打击企业中业绩较差的员工的积极性，目标的制定应
该低一些
Ｃ．目标要略高于执行者的能力水平，必须经过努力才能完成
Ｄ．以上说法都不对
4. 不仅提出需要层次的"满足-上升"趋势，而且也指出"挫折-倒退"趋
势
的
理
论
是
哪一种?（）
A．需要层次论Ｂ．成就
需要论
Ｃ．ERG理论Ｄ．双因
素理论
5. 按照领导情景理论，对于已经比较成熟的中年骨干职工，领导风
格宜采取（）。
A．命令型Ｂ．推销型Ｃ．参与型Ｄ．授权
型
6. 外在的成就象征，比如职称、专用车位等可以满足以下（）。
A．归属需要Ｂ．尊重需
要
Ｃ．生理需要Ｄ．安全需
要
7. 哪种因素不利于群体凝聚力的形成?
（）。
A．个人化的奖酬制度Ｂ．群体的
规模
Ｃ．群体的绩效Ｄ．外界环
境
8. 一般说来，传递重要的、需要长期保存的信息时，宜选用的沟通
方式是（）。
A．口头沟通Ｂ．书面沟
通
Ｃ．语言沟通Ｄ．非语言沟通
9.行为改造理论的提出是在（）基础上？
A．强化理论Ｂ．期望理论
Ｃ．需要层次理论Ｄ．归因理论
10.根据群体形成的五阶段模型，群体的领导层次相对明确,形成于
（）。
A．形成阶段
Ｂ．震荡阶段
Ｃ．规范化阶段
Ｄ．有所作为阶段
11.期望理论指出,行为动机的决定因素是期望与效价的（）。
A．相加之和
Ｂ．相减之差
Ｃ．相乘之积
Ｄ．相除之商
12.当组织内外条件发生变化时，组织变革便成为一件必然之事。但
我们常常看到组织中的老成员比年轻成员更加反对变革。你认为最可能的原因是（）。
A．年纪大的人一般比较保守
Ｂ．年纪大的人更担心失去既得利益
Ｃ．年纪大的人对原有的东西比较有感情
Ｄ．年纪大的人学习能力已逐渐下降，他们担心难以学会和掌握新东西
13. 一墙之隔的两家企业，甲企业由于经营不善，职工下岗回家；乙
企业则因为其产品目前在市场上仍有一定销路，所以职工并未都下岗，且每月都能按时领到工资，这时职工们表现出了空前的工作积极性，令管理者大惑不解：“当初有奖金的时候也没这么积极，这是怎么了?”按照激励理论来解释，你认为这是为什么?
（）。
A．乙企业的职工感到了压力，由于压力转化成了动力，而动力是产生激励作用的重要因素之一
Ｂ．赫茨伯格将工资当作保健因素是不对的，工资实际上应当是激励因素
Ｃ．当人的最低层次需求尚未满足时，工资就成了激励因素
Ｄ．当初用奖金进行正强化时，方式方法不适当，因而所起的作用不大
14. 某人因得到上司的赏识而被提拔为部门主管，但上任之后却得不
到同事们的支持；与同级之间的关系也远不如从前。你认为此人缺乏的是什么权力（）。
A．奖赏权力和强制权力Ｂ．合法权力和奖赏权力
Ｃ．专家权力和个人影响权力Ｄ．奖赏权力和个人影响权力
15. 意见沟通网络中，解决复杂问题以哪种沟通网络效果好？（）。
A．轮式网络
Ｂ．链式网络
Ｃ．全渠道式网络
Ｄ．Y式网络
16. 成就感属于罗克奇价值观中的（）。
A.目的性价值观
B.工具性价值观
C.理论型价值观
D.社会性价值观
17. 尽管自己不同意，但还是支持他人的意见。这属于处理冲突的行
为意向中的（）。
A. 折衷
B.回避
C.迁就
D.协
作
18. 在工作压力的调适中，其中主要是为克服工作的单调性，使人摆
脱工作厌烦感而减轻工作压力所采取的措施是（）。
A.工作扩大化
B.工作丰富化
C.健康计划
D.绩效计划
19. 领导活动中最活跃的构成要素是（）。
A.领导者
B.被领导者
C.组织者
D.被组织者
20. 按需要的对象可分为（）。
A.生理性需要和社会性需要
B.物质需要和精神需
要
C.生存需要和安全需要
D.生活需要和工作需
要
二、多选题（每小题 2 分，共12 分）
21ABCD 22DE 23、ADE 24.ABD 25.ABCD 26.ABDE
21. 沟通的基本方法有（）。
A.面对面沟通
B.电话沟通
C.广告沟通
D.e-mail 沟通
E.身体语言沟通
22．根据奥德弗的ERG理论，员工的相互关系需要主要包括( )。
A.社会需要
B.自我实现需要
C.安全
需要
D.人际关系和谐的需要
E.尊重的需要
23．领导理论一般包括( )。
A.领导特质理论
B.领导绩效理论
C.领导需要理
论
D.领导行为理论
E.领导权变理论
24. 目标制定理论应具有的特征是( )
A.具体性
B.反馈性
C.适应性
D.可接受性
E.抽象性
25. 群体的典型化历程有____。
A.形成期
B.震荡期
C.规范期
D.执行期
E.投入期
26. 下列判断中正确的是____。
A.小道消息有一定的准确性
B.小道消息的传播速度极快
C.轮式沟通是较复杂的横向沟通
D.横向沟通的优点是加强彼此协作
E.小道消息有一定的积极性