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篇一：关于计算机行业的市场调查报告
关于计算机行业的市场调查报告
班级：国贸0741班
组长：薛玉婷
组员：苟瑞李萌梁利峰史美玲
王艳杨倩倩张圣舒朱红
时间：20XX年9月17日
为了深入了解计算机行业的市场规模，竞争激烈程度及行业发展前景等内容，特此进行了本次调查。
首先，我们从计算机行业的市场规模上来看，第一，产业规模不断扩大，20XX年，我国规模以上计算机行业实现销售收入17134亿元，同比增长7.3%，规模继续在世界保持前列，计算机产量占全球比重超过四成。全行业发展明显慢于电子制造业平均增速，一季度行业增速低于电子全行业平均增速4.4个百分点，到三季度差距拉大到5.2个百分点，至12月相差5.5个百分点。第二，产品产销幅度放慢，20XX
年，我国共生产微型计算机13666.6万部，同比增长13.2%，比上年增速下降16.1个百分点，其中笔记本电脑10858.7万部，同比增长25.2%，比上年增速下降21.5个百分点，显示器13364.6万部，同比下降7.4%。受国内外市场需求下降影响，台式机和笔记本的产销率分别为98.4%和94.8%，同比分别下降1.1和4.1个百分点。
就计算机行业的增长趋势来看，中银国际日前发表研究报告指出，08年以来，我国计算机行业整体依然处于高速增长中，但是软件和硬件公司的增长速度不同，软件行业仍然处于高速度增长中，硬件行业增长速度下降。
20XX年1—6月，国内软件产业实现收入4270亿元，同比增长22.7%；其中软件及服务板块27家上市公司共计实现营业总收入150.71亿元，同比增长3.79%，实现净利润16.84亿元，同比增长21.9%，剔除公允价值变动收益和投资收益影响后的净利润同比下降8.93%。
上半年硬件行业处于衰退的过程中，1—5月份计算机制造业收入同比下降9.97%，硬件行业已经过了高速成长期，竞争激烈，行业内的公司都处于痛苦的煎熬中。在这种情况下，行业内部有些公司必然在竞争中失去竞争地位，处于亏损状态，这些公司的出路要么是退出市场，要么是接受兼并重组。我国计算机行业的很多二线品牌目前已经消失了。在国际市场更多的表现为重组，比如惠普兼并康柏，联想兼并
Ibm的pc业务等。
目前，就计算机行业的领先公司来说，惠普公司依然是全球pc老大，独占19.1%的市场份额，戴尔公司排名第二，但是市场份额同比下降了一个百分点，至13.2%，台湾厂商宏碁则由于上网本的带动，市场份额增至12.3%，联想和东芝分列四、五名，市场份额分别是7.1%和4.7%。
调查公司预期明年几家计算机制造商的优势将继续存在，当问到决策者未来选择
计算机主要提供商时，48%的受访者表示他们愿意选择戴尔的台式机，选择戴尔笔记本的受访者占50%。选择惠普台式机和笔记本的受访者分别占22%和17%，受访者中选择联想笔记本的占15%，台式机占12%。大约有8%的受访者表示今年尚没有作出决定选择一个提供商。其余是受访者准备选择第二级别的提供商，比如宏碁、苹果、富士通和东芝等。
目前，计算机行业的竞争主要就是品牌和价格的竞争。20XX年一体电脑品牌榜前十位的分别是：苹果、联想、索尼、惠普、戴尔、神州、明基、方正、长城、万利达。这些都是计算机行业的领先品牌，也是竞争最激烈的几家公司。在从价格的竞争上看，20XX.7.23，一款售价仅为3999元的低价笔记本在全国范围内上市销售，在联想、惠普的6999元与方正、同方的5999元等产品之后，该款产品又一次创出笔记本电脑价格新低。业内人士分析以为，越来越多的品牌推
出越来越便宜的笔记本电脑，不仅预示着厂商在笔记本市场的发展策略发生重要转变，更预示着一向被忽略的个人低端消费市场将成为主流。与此同时，低端笔记本市场也开始升温。
近两年，拥有掌上电脑品牌的企业从10多家迅速增长到100多家，未来两年将超过800家，成为一体化趋势中最活跃的领域。当前，计算机行业的热点产品主要有：网络，c语言，动漫和网游制作等。
在计算机行业中，我们更看好由软件与服务企业组成的计算机应用行业，这是因为过去国内的信息化投入偏重于硬件设备，软件尤其是IT服务的投入严重滞后，信息化需求的爆发(:计算机行业市场调查报告)增长将主要体现在软件与服务上，并且，软件与服务企业受到宏观经济不确定性因素的影响也相对小。
对软件行业表示乐观主要源于国家政策的大力扶植，软件行业已经走出了发展初始的混沌期，软件行业不易受宏观调控影响，行业信息化发展过程中对软件产品和服务需求不断扩大，优质企业不断涌现推动行业向前发展。
所以，我们认为配置灵活，组件可选择，面向服务的软件产品未来将能够成为市场主流，可以从这方面发展进入计算机行业。
篇二：关于计算机专业人才市场需求的调研报告
关于计算机专业人才市场需求的调研报告
1.前言................................................. . (1)
1.1调研方式................................................. ....11.2调研涉及单位.................................................
11.3调研涉及时间段...............................................12.计算机人才需求的宏观背景 (2)
2.1国家信息化建设..............................................22. 2天津市信息化建设............................................23.调研数据分析................................................. .. (3)
3.1单位类型和行业统计..........................................33.2岗
位需求统
计算机专业调查报告范文 计算机专业是教育部首批选定的83个中等职业教育重点专业之一，随着我国产业结构的升级和调整，随着我国“入世”后遵循世界经济运行规律，让我们一起来看看详细内容吧~ 一、调查目的 为了进一步了解计算机维修维护相关行业的发展现状与趋势，岗位设置情况及变化趋势，企业对计算机维修维护专业技能型人才的需求，能根据就业市场对计算机维修维护专业技能型人才的需求明确专业所面向的职业岗位。 二、IT行业的背景与发展趋势 计算机专业是教育部首批选定的83个中等职业教育重点专业之一，随着我国产业结构的升级和调整，随着我国“入世”后遵循世界经济运行规律，逐步进入全球经济一体化的发展轨道，IT产业也迫切需要适应全球经济发展需要，以专业现代化为核心、培养高素质劳动者和初中级专门人才为目的，运用现代教育思想和观念，系统地进行课程体系、教学内容、教学方法和手段的改革。以此构建科学合理的现代教学方法体系。IT产业从最初的服务于工厂企业到现在的渗透到各行各业中，充分体现了它带给整个社会的巨大变化，随着
IT信息化建设的不断深入，IT产业已经由原来的基础的服务拓展了很多方面。 IT服务方面：(一)、通过IT咨询服务梳理大型企业的未来规划;(二)、从低端的IT服务应用逐步向高端IT服务应用过度(如IT 管理外包服务、管理咨询);(三)、离岸开发市场将持续高速增长。 IT应用方面：(一)、中小企业IT应用市场持续看好。(二)、零售分销物流行业的IT应用存在巨大市场空间。 IT人才薪酬方面：IT及通讯业高管年薪高达170万、电子公司经理人平均年薪八千美元。由于IT行业的细分，其薪资水平也有很大的差别，我们对最为热门和高关注度的细分行业中IT人的薪资也进行了分析，调查结果显示： 月薪范围在15000以上：通信设备以及手机制造占10%;计算机硬件行业占16.7%;计算机软件行业占40%;互联网及电子商务行业、电子及微电子技术行业、电信运营商及服务行业占33.3%。 月薪范围在10000-15000之间：通信设备以及手机制造占16.2%;计算机硬件行业占21.6%;计算机软件行业占35.1%;互联网及电子商务行业、电子及微电子技术行业、电信运营商及服务行业占27%。
编号：QC/RE-KA3653 快递调查报告标准范本 The new situation in operation, especially the emergency, makes the information open and transparent by reporting the details, and then forms a closer cooperative relationship. （工作汇报示范文本） 编订：________________________ 审批：________________________ 工作单位：________________________
快递调查报告标准范本 使用指南：本报告文件适合在为规范管理，让所有人员增强自身的执行力，避免自身发展与集体的工作规划相违背，按固定模式形成日常报告进行上交最终实现及时更新进度，快速掌握所需了解情况的效果。文件可用word任意修改，可根据自己的情况编辑。 XX年上半年，全国规模以上快递企业业务量完成6、9亿件，同比增长26％，收入完成196亿元，同比增长23％。到2020年，中国物流市场规模将达到l 1972亿元，并将每年保持20％的增长速度。而随着中国物流市场的全面开放，中国快递业正迎来最佳的发展时期。中国邮政一家。独霸天下”的国内快递行业格局的打破，国外快递企业大举扩张，我国快递业出现了国营、外资、民营等多经济主体、多运输方式相互竞争的市场格局。外国“列强”资金雄厚，硬件条件优越，品牌
优势显著；国营“巨头”网络完善，背景深厚；而民营快递业充满了生机和活力，是这场竞争中的生力军。这是一场没有硝烟的战争，民营快递企业如何在这场实力相差悬殊的竞争中脱颖而出是目前亟待解决的问题。 一、调查结果 各种成本的不断上涨等因素的影响，依托廉价劳动力发展，同质化导致“低价”恶性竞争正在为民营快递业带来生死挑战。中国快递咨询网预计，XX年民营快递企业的数量将减少30％以上。民营快递企业具有它独特韵运营方式和自身不足，总体而言有利有弊。 特点如下：
计算机专业人才需求与专业调研报告 随着全球经济一体化进程的加快以及我国经济体制改革的不断深入，一方面需要高层次的创新人才，另一方面更需要大批有文化、有知识、能够将先进科技成果转化为现实生产力的高素质的技术、技能型高级人才，重视和发展职业教育，已经成为世界各国提高劳动者素质和实现现代化的迫切要求。 为了进一步加深对计算机专业的认识，加强对计算机专业教学的指导，从而策划出我们当前及未来几年计算机专业教学的发展设想、专业规模和相关建设，最近采用走访用人单位、问询调查了在外实习的学生、资料收集与分析等手段，请教了校、外有关的专家、老师，就相关行业和企业对计算机应用技术人才的需求进行调查和分析，情况如下： 一、计算机人才需求的大背景 1、对计算机专业人才的需由社会发展大环境决定的。一是从国家信息化的目标上看。信息化关系到经济、社会、文化、政治和国家安全的全局，已成为未来发展的战略制高点，信息化水平是衡量一个国家和地区乃至一个企事业单位的竞争力、现代化程度、综合势力和经济成长能力的重要标志。从事应用型(信息化类型)工作的专门人才。他们主要从事企业与政府信息系统的建设、管理、运行、维护方面第一线的技术应用性工作，以及在计算机与软件企业中从事代码编
写、数据录入、系统集成或售前售后服务等技术工作。对他们的要尽可能熟悉多种计算机软硬件系统的工作原理，能够在具体技术上实施信息化系统的构成和配置。实际操作能力、动手能力要强。我们高职高专学校基本属于这一类人才的专门培养。 可见，社会对计算机专业毕业生的人才需求，必然要与国家信息化的目标、信息化的进程密切关联。我们有必要经常关注着行业政策变化和市场经济发展所导致的人才需求的走向。 2、“衣食住行”是人们生活的基本要求。随着我国经济持续稳定的发展，人民生活水平日益提高，新的产品不断涌现。近年来，广告行业持续升温，艺术设计专业渐已成为新兴的热门行业，综合能力强的专业设计人才偏少。市场经济的发展，各行各业都需要广告策划、产品包装等装潢设计，设计人才是一个行业的智囊和喉舌。平面设计专业毕业生可从事广告公司、印刷制版公司、设计室、报社、图书出版行业、影楼、喷绘制图公司、电子等相关领域的工作，也可从事IT 行业中美术设计、页面开发制作、界面设计、电子商务等当今流行行业的工作。因此，如何抓住机遇，为社会培养出高质量的艺术设计专业应用型人才，成为目前职业技术学校图形图像方向平面设计专业的当务之急。 3、对口升学是国家从高校招生计划中选择部分专业，拿出专门指标，对希望继续深造的中等职业学校学生进行对口专业的高考，为优秀的中等职业类学生提供上大学深造的机会，对口高考科目有语
计算机专业人才培养方案调研报告 近日，在学院领导的关心和安排下，初步了解了几个兄弟院校的人才培养方案，为天目学院近期培养方案的改革提供一些参考依据。在调研的对象中，同样作为综合类院校，浙江大学两个独立学院：城市学院和宁波理工学院最具代表性，可以作为天目学院未来发展壮大的参考目标。浙江大学城市学院的起点和基础相对较高，比较而言，宁波理工学院更贴近天目学院发展的实际情况。 调研学院背景介绍 浙江大学宁波理工学院成立于2001年6月，是根据宁波市人民政府和浙江大学市校合作办学协议创办，经教育部和浙江省人民政府批准，由宁波市政府投资建设，浙江大学负责办学管理，具有独立法人资格的全日制普通本科院校，属宁波市全民事业单位。 学校位于宁波市高教园区，占地约1200亩，建设总投资8.4亿元，总建筑面积约36万平方米。学校拥有配套设施先进齐全的教学与实验楼群，总面积2万平方米的图书馆拥有藏书100余万册及各类数字资源，投入1.66亿元建成各类高标准实验室55个，千兆带宽的专用光纤直通浙江大学本部，共享浙江大学各类教育资源。 学校依托名城、名校，继承、弘扬浙江大学“求是创新”精神和浙东学术文化精髓，按照“人才培养应用型、科学研究服务型、社会服务区域型”的发展定位，围绕“抓学科建设、促教学质量、上科研水平、办应用型大学”的办学思路，坚持走内涵发展道路，提升核心竞争力，坚持走开放办学道路，实现跨越式发展，努力建设高水平应用型大学。 学校坚持以人才培养为中心，形成了以本科教育为主，研究生教育、成人教育和继续教育相辅的人才培养体系。现设有经济与贸易、外国语、传媒与设计、信息科学与工程、生物与化学工程、机电与能源工程、土木建筑工程、管理、法律等9个学院（系），开设国际经济与贸易等35个本科专业，面向全国12个省（区）招生，有全日制在校本科生1.1万余人。学校致力于培养高素质的应用型、复合型、外向型创新人才，崇尚严谨踏实的教风、学风。学生经4年学习，成绩合格，颁发浙江大学宁波理工学院本科毕业证书；符合学士学位授予条件的，颁发浙江大学宁波理工学院学士学位证书；一年级符合条件的优秀学生可转入浙江大学本部相关专业学习。现已有7届1.7万余名学生顺利毕业，毕业生一次性就业率均保持在95%左右，居全省本科院校前列，毕业生良好的综合素质得到社会充分认可。 学校坚持以学科建设为龙头，形成了以工科为主，理、文、法、经、管相辅的学科专业体系。学校通过学科建设统筹人才培养、科学研究、社会服务、师资队伍和资源配置，努力构建特色鲜明、优势突出的学科与专业体系，推进学科专业一体化建设。现有省级重点专业1个、重点实验室（共建）1个，市级重点学科4个、重点专业（群）5个、重点实验室3个，共建省级重大技术创新服务平台1个，并建立了宁波市生物医药应用型人才培养基地、浙江大学宁波博士后工作站科研基地等。 浙江大学城市学院成立于1999年7月，是国家教育部和浙江省人民政府批准设立，由浙江大学、杭州市人民政府合作办学，并与浙江省电信实业集团共同发起创办的全日制本科普通高校。现任院长是浙江大学博士生导师吴健教授，现任党委书记是浙江大学党委委员胡礼祥教授。 学院位于杭州市拱墅区，占地1000余亩，校舍面积40万余平方米。校园环境优雅，基
2.1快递的概念、分类与基本特征 2.1.1快递的概念 快递服务是指承运方将托运方指定在特定时间内运达目的地的物品，以最快的运输方式，运输和配送到指定的目的地或目标客户手中。快递的市场基础是对时间比较敏感的运输需求。 2.1.2快递的分类 按照运输的空间距离远近，快递业务可分为国际快递业务、国内异地快递业务和同城快递业务。习惯上将国内异地快递业务和同城快递业务统称为国内快递业务。 3．顺丰速运的发展概况 3.1顺丰速运的产生 顺丰速运于1993年3月在广东顺德成立。初期的业务为顺德与香港之间的即日速递业务。随着客户需求的增加，顺丰的服务网络延伸至中山、番禹、江门和佛山等地。在1996年，随着客户数量的增加和国内经济的发展，顺丰将网点进一步扩大到广东省以外的城市。至2010年初，顺丰的速递服务网络已经覆盖全国32个省、直辖市和港澳台地区，成为中国速递行业民族品牌的佼佼者之一。 顺丰速运将经营理念定位于“成就客户，推动经济，发展民族速递业”。顺丰积极探索客户需求，不断推出新的服务项目，为客户的产品提供快速安全的流通渠道，帮助客户更快更好地对市场做出反应，推出新的产品和调整策略，缩短贸易周期，降低经营成本，促进客户竞争力的提高。 顺丰速运全部采用自建、自营的方式建立自己的速递网络，特别是2002年集团总部成立以来，更加致力于加强公司的基础建设，统一全国各个网点的经营理念，大力推行工作流程的标准化，提高设备和系统的科技含量，提升员工的业务技能和素质，努力为客户提供更优质的服务，不遗余力地塑造顺丰这一民族速递品牌。 3.2顺丰的发展前景 快递行业的市场空间巨大，发展前景广阔。目前国际上50家最大零售商业跨国采购集团当中，有三分之二已进入我国，在我国的采购金额已达到200多亿美元，随之带来大量快递需求。到2010年，中国物流市场将达到11972亿元，每年保持20%的增长速度，而快递市场目前的规模是100亿元，每年的增长率在
关于快递行业发展情况调查报告导读：本文是关于关于快递行业发展情况调查报告，希望能帮助到您！ 一、调查结果 各种成本的不断上涨等因素的影响，依托廉价劳动力发展，同质化导致低价恶性竞争正在为民营快递业带来生死挑战。中国快递咨询网预计，2010年民营快递企业的数量将减少30％以上。民营快递企业具有它独特韵运营方式和自身不足，总体而言有利有弊。 特点如下： 在国内市场上，市场占有率第一的仍然是EMS，即使在中国国际快递市场，EMS也居于前三位之列。信誉上EMS的安全性较高，投递的速度较慢，民营快递则相反。成本费用方面，EMS的成本费用较高，民营快递的成本费用较低。 2、民营快递公司运营形式简单民营快递公司运营分为自营和加盟两种形式，自营的所有网点由公司统一出资、统一招聘、统一管理，自营快递公司对下属网点的控制力强，代表有EMS、顺丰和宅急送。加盟式的每个网点都是独立的，和总公司签订合作协议，使用同一个品牌，自负盈亏，采取这种模式的主要有申通、圆通，中通等。 3、民营快递的社会形象欠佳 国内民营快递的从业人员在30万左右。在从业人员中，有农
村剩余劳动力，有下岗工人，有待业人员。工作人员特别是业务员，总体特点如下：一、人员素质较低；二、是服务不规范；三、是举止不文明。许多写字楼挂出这样的牌子：快递不得入内；有的写字楼让快递从后门进，避免快递从前门进影响单位的形象。 4、民营快递公司职业道德和服务意识淡薄由于这个行业利润较大，投资较小，、见效快，相对于其它行业，操作上技术含量不高，只需实务经验，市场需求又大，比较容易进入这个市场。另外，国内快递公司特别是民营快递普遍存在着唯钱是图，急功近利或经营上的短期行为；操作不规范、交通工具落后，通讯工具简单以及没有系统的管理软件等现象。因此投错件，发错件，损坏件，丢件，不能按时投递，服务态度差，快件中经常有危险品，包装简陋和快递公司间的相互报复等现象屡见不鲜。有的民营快递公司月丢件率高达2％一5％。 5、服务网点不完善民企快递的服务网点不够健全，没有拓展业务规模，对于公司在偏远不发达地区发展没有考虑完善，而是通通挤向大城市。没有战略性规划公司将来整体化提高，做大。他们中的大部分企业的主营业务是以陆路运输为主的国内快递业务。再加上快递业的准入门槛较低，市场还不成熟，导致了激烈的市场竞争。 二、改进措施 1、树立品牌对企业进行定位与包装，逐步形成知名品牌的快递企业。根据自由市场竞争理论，在拥有大量原子型企业的市场中，单一的企业是价格的接受者。民企快递要取得竞争优势地位，靠价格战是绝对行不通的，必须靠差异化竞争战略，做出自己的
计算机专业学生就业社会调查报告 计算机社会实践调查报告 随着高等教育从精英教育向大众型教育的转化，大学生就业成了目前社会普遍关注的热点问题。从积极的方面看，高校的扩招在人才培养、拉动经济、提高全民素质上起到了十分重要的作用，但同时也使得大学生就业竞争日趋激烈;世界it业泡沫经济的出现，使得计算机专业的大学生在就业方面面临着新的更大的挑战。基于这样一种情况，我对计算机专业的就业问题进行了调查。 一、计算机专业前景 据美国市场分析公司国际数据公司发表的报告，以信息产业为主的高科技企业仍然是未来社会经济增长的主要力量，所以高科技企业对人才的需求依然非常旺盛。XX 年——XX 年，全球所需的it 专业人才约为50 万人，XX 年至今全球对it 人才的需求将增加到180 万——300 万人，伴随着互联网的发展，it 人才的短缺现象将会越来越严重。而国内目前的it 教育主要是高等学校计算机、电子、电信、信息技术等专业的学历教育，如果从市场提供的需求来说，计算机专业大学生应该是供不应求的，至少说具有很大的市场潜力，毕竟计算机现在已经运用到各行各业。但是之所以出现就业难的现状，其原因就是知识结构不健全、专业知识
不系统不扎实、综合技能水平不高、缺乏一专多能等，因此作为一般本科院校应该怎样加强专业建设、培养特色人才?作为计算机专业学生，又当积极地做出哪些准备以适应就业市场的需求呢? 二、高等教育的改革 1 深化教学改革，设置适应市场经济需要的专业结构。 2 加强学生能力培养，提高综合素质。培养自信心、培养学生的创新精神、培养学生的创业意识。 三、充实自己，迎接挑战 1 扎实的专业知识的准备 知识的准备是一个积累的过程，不单单只是书本知识的回顾，就拿计算机语言来说c、vb、delphi、java…学生要做到专一而精，还得举一反三、融会贯通。中国加入wto 之后，商务运作将会呈现出举足轻重的地位，国际、国内商务、企业竞争将使得商家对人才的要求更高，只有那些接受过专业培训的、具备熟练技能和扎实专业知识的人才能适应全球化贸易市场的要求。尤其是it 行业中职业的变化和更替是最为频繁的，它要求从业者必须不断地学习才能保持这种持续工作的状态。同时一个人学习的技术越先进，掌握的技术越全面，那么这个人的事业发展前景就越广阔，工作选择的机会就越大。此外，随着我国经济的不断发展，信息化程度不断提高，各个企业对信息化投入的比例逐步加大，因此还要
信息学院2013-2014第一学期大学生社会调研报告 专业：计算机科学与技 术班级： 2013级3班 姓名：于汝意学号：201309260312调研报告成绩（百分制） 题目：关于计算机专业学生就业的调研报告为适应市场经济发展需要，掌握社会现有计算机应用技术专业人才状况，了解社会未来三年内对计算机应用专业人才的需求及培养要求，我对计算机应用专业人才需求情况进行了专题调研。 一、计算机科学与技术专业介绍 计算机科学与技术专业培养具有良好的科学素养，系统地、较好地掌握计算机科学与技术包括计算机硬件、软件与应用的基本理论、基本知识和基本技能与方法，能在科研部门、教育单位、企业、事业、技术和行政管理部门等单位从事计算机教学、科学研究和应用的计算机科学与技术学科的高级科学技术人才。 二、毕业生应具备的知识和能力 1、具备扎实的数据基础理论和基础知识； 2、具有较强的思维能力、算法设计与分析能力； 3、系统掌握计算机科学与技术专业基本理论、基本知识和操作技能； 4、了解学科的知识结构、典型技术、核心概念和基本工作流程； 5、有较强的计算机系统的认知、分析、设计、编程和应用能力； 6、掌握文献检索、资料查询的基本方法、能够独立获取相关的知识和信息，具有较强的创意意识； 7、熟练掌握一门外语，能够熟读本专业外文书刊。 三、国内信息化社会对计算机科学与技术人才的需求状况 近年来高科技已经成为经济发展的顶梁柱，尤其是软件行业的诞生，给经济发展插上了腾
飞的翅膀，职位排行榜中显示，IT、电信仍是本期职场榜的宠儿。 目前，软件行业的迅猛发展造成了上百万的网络规划、设计、建设、实施及维护的网络工程师需求空缺，巨大的人才缺口不仅使得软件行业“全线告急”，更使得软件企业求贤若渴，束手无策。近年来持续的IT热、大中院校的扩招，让人们产生了这样一种印象：软件行业市场已经趋于饱和，供大于求。其实，在软件行业，人们常常把职位分为三个大的系列：管理、技术和市场。在三个行业中，技术类职位处于整个软件行业的核心。软件开发、网络维护等IT技能要求相对较高的这类人才仍然是市场上最为缺少的，当然薪酬就相对较高。所以，优秀的软件开发人才仍然是当前职场中最热门的“抢手货”。 在技术领域，软件开发人才一直是各个软件公司最为需要的。其中，企业对软件工程师的需求仍然高居榜首，而且薪酬待遇不薄。造成这一现状的原因在于，中国拥有的多是单一化的技术人才，IT教育偏重于科技和开发，不够全面和普及。而技术的目的不是为了技术，永远是为了服务客户群。因此，应该着重注意培养精通专业技能、熟悉现代技术架构、具备领导才能、有远见卓识的管理型人才，这才是中国软件产业能否取得突破性进展的关键所在。 软件行业近两年迎来了发展高峰期，外资软件企业纷纷扩张，而中国本土软件企业也在加紧研发步伐。但目前相关研发人才的成长明显落后一步——从世界软件工程师大会上传出声音：中国软件人才缺口大。企业快速扩张，人才缺口巨大，加上新毕业的计算机相关专业大学生进入企业后无法上手，“转型期”很长，导致软件行业成熟人才颇为紧张。因此，很多拥有5—7年工作经验的成熟软件人才，成为众多公司的挖角对象。各家企业在人才紧缺的情况下，纷纷采取措施吸引人才，有些企业打出“薪酬牌”。对于求职者而言，跨入IT技术领域成为一名软件工程师，相应的技能水平及经验是必备的入场券。因此，如何快速掌握软件开发的相关技能及应用，及时适应软件企业的市场需求更是步入软件工程师殿堂的关键所在。在这种巨大市场需求下，职业型IT技能培训机构应运而生。上世纪末到本世纪初的几年中，我国软件产业实现了第一次高速增长，我国IT培训业也出现了连续几年的高速成长，同时涌现出成千上万大大小小的IT技术培训机构。随着软件行业的日趋稳定，一些大的品牌也由此树立。 国内不同城市软件产业发展的差别决定了专业人才需求的不同，产业走势很大程度上决定了人才就业走势，求职者也应该根据不同的市场需求选择好就业地区。深圳在近几年的技术结构与人才结构也在发生着变化，今年主要人才缺口包括：软件测试、硬件技术、通讯产业人才类。国内软件产业结构正在从一个IT外包制造中心过渡为一个IT创造、出口中心，技术人才需求
韵达快递调查报告 篇一：韵达快递调查报告 调查报告 题目关于韵达快递服务质量调查报告 专业国际经济与贸易 班级国贸一班 关于韵达快递服务质量调查报告 摘要：现代快递业经过近三十年的发展，已成为一个利润丰厚、潜力巨大的行业。伴随由中国邮政一家“独霸天下”的国内快递行业格局的下，我国快递业出现了国营、外资、民营等多经济主体、多种运输方式相互竞争的市场格局。虽然我国快递业发展迅猛，取得不俗业绩，但是快递服务水平却一直为人所垢病，快递服务己经成为消费者投诉热点之一。韵达快递在这个市场中的服务质量又是如何呢? 关键字：韵达快递服务质量
一、快递业的现状和特征 按照快递企业性质及规模，可以将我国快递业企业分为四类。第一类是外资快递企业，包括联邦快递、UPS等，第二类是国有快递企业，包括中国邮政、民航快递、中铁快运等，第三类是大型民营快递企业，包括顺丰速运、宅急送、申通快递等，第四类是小型民营快递企业。 从1987年起步至今，中国快递服务经过20年的发展取得了长足的进步。截至2012年，中国经营快递服务的法人企业已达三千多家，快递服务从业主体呈现多元化趋势，国有、民营、外资快递企业多元共存、相互竞争的市场格局已经形成。传统的老品牌EMS使用率是最高的，将近半数。其次是顺丰速运，申通排名第三，其它的快递企业还有中通、圆通、DHL等。个人在选择方面受多方面因素的影响，但主要有价格、服务速度、服务态度、服务个性化等因素。 二、韵达快递简介
韵达快运是国内知名的民营快递快运品牌企业，十余年来，始终秉承“为客户创造价值；为社会创造财富；为员工创造就业”的企业宗旨，锐意进取，不断创新，现拥有员工五万余名，并在全国建设了七十余个转运中心和近万个服务站点，服务范围覆盖国内34个省（区、市）。韵达快递为客户提供快递、物流及电子商务等一系列门到门服务，为大客户订制物流解决方案，并形成了到付、贵重物品、同城区域当天件、国内次晨达件、国内次日达件、代收货款等特色服务。 三、韵达快递存在的问题 韵达快递是民营快递企业中发展较快的企业之一，同时也是物流快递行业中存在问题较普遍、典型的企业。通过调查发现，韵达目前存在快递业所普遍存在的一些问题，具体来说，韵达快递服务质量出现的问题有： 1、管理较混乱，工作人员素质有待提高
第一节快递行业高景气，万亿级海量市场催生巨头 (6) 一、快递市场迎来最好发展期，打造万亿级海量市场 (6) 二、过度价格竞争趋向尾声，行业整合升级催生大市值巨头 (9) 第二节国际快递巨头发展的启示 (15) 一、UPS、FedEx、DHL的发展历程 (15) 二、直营化重资产模式：规模网络建设成为成功的关键 (20) 第三节国内快递市场：直营加盟并存兼容，直营模式引领转型有望厚积薄发 .. 25 一、国内市场竞争主体多元化，行业集中度有待提升 (25) 二、直营vs加盟：不同的发展要求下的优缺点博弈 (26)
图表目录 图表1：全国规模以上快递业务量. (6) 图表2：全国规模以上快递业务收入规模 (6) 图表3：全国快递业务量月度数据 (7) 图表4：全国快递业务收入规模月度数据 (7) 图表5：快递业务量、网购交易额、跨境电商交易规模增速对比 (8) 图表6：网络购物交易额 (9) 图表7：跨境电商交易规模 (9) 图表8：近十年快递业务单价持续走低（单位：元/件） (10) 图表9：快递市场价格竞争主要分成三个阶段（单位：元/件） (10) 图表10：异地快递单价趋近同城快递单价（单位：元/件） (11) 图表11：快递市场分地区单价（单位：元/件） (11) 图表12：快递行业由野蛮生长步入行业整合阶段 (12) 图表13：中美日快递市场集中度比较 (12) 图表14：快递业掀起上市潮 (13) 图表15：中国与美国上市快递企业市值比较（单位：亿人民币） (14) 图表16：UPS、FedEx和DHL规模比较 (15) 图表17：国际快递巨头DHL、FedEx、UPS发展路径 (17) 图表18：快递市场一般演变路径. (17) 图表19：UPS并购扩张历程 (18) 图表20：FedEx并购扩张历程 (18) 图表21：DHL并购扩张历程 (19) 图表22：美国2011-2015年快递市场收入份额 (20) 图表23：国际快递巨头业务网络、运力规模和运营设施 (20) 图表24：孟菲斯航空货运机场盛况 (21) 图表25：联邦快递现代化货物分拣 (21) 图表26：FedEx资本性支出情况 (22) 图表27：UPS资本性支出情况 (22)
化德县职业中学 计算机专业人才需求调研报告计算机专业的发展方向是以服务地方经济建设为基础，以促进就业为导向、以培养适应电商企业技能型人才为目标。对计算机专业的学生而言，更强调职业岗位技术能力的学习掌握，因此分析电商企业人才需求状况，职业岗位能力要求对学生就业至关重要。计算机专业教研室通过对电商企业走访，电商职业岗位招聘进行调查，邀请电商专家召开实践专家研讨会，统计分析电商企业对中职计算机专业学生的职业能力要求，并为中职计算机专业教学改革与创新提供数据基 础。 一、调研背景和目的 为了更好地服务化德县地方经济建设，适应市场经济发展需要， 掌握化德县现有电子商务人才状况，了解电商企业对计算机专业人才的需要及培养要求，从而为确定计算机专业的培养目标和课程设置提 供基本依据。本专业教研室对计算机专业人才需要情况进行了专题调研。 主要了解计算机专业在化德县地区有哪些岗位群，相对应的岗位核心职业能力及岗位关键职业素质是什么，应当安排哪些课程来支持职业岗位核心的职业能力及岗位关键职业素质。 二、调研部署 2017年12月2017年1月上旬，调研组成员对化德县电子商务产业园电商企业进行调研。 电商企业调研以企业走访、问卷调查为主，同时进行电商招聘信息收集统计，涉及的招聘单位层面广，以化德县地区为主，周边地区 为辅，主要集中在与计算机专业向学校招收中职毕业生的行业，如电商行业、电商销售业、多媒体广告业、教育业、制造加工行业和服务
业等20家单位共15个计算机专业岗位，其中走访电商企业15家，回收有效问卷调查50份。调研企业岗位相对应的核心职业技能及关 键职业素质。 三、调研实施 （一）调研思路 计算机专业教师于2017年11月开展调研活动。 首先成立专业调研工作领导小组，然后确定本专业的调研流程、 调研区域、调研对象、调研方法，收集相关原始资料。 1.成立电子商务专业调研工作领导小组 为加强电子商务专业市场调研工作的力度，高效组织和进行电子商务专业的市场调研，经计算机专业教研室反复研究决定，全体骨干教师参与，以专业课教师自由结组的方式进行分散式调研，以确保调研的广泛性和针对性。 2.调研区域 学校对化德县电子商务产业园电商企业开展调研。主要对化德县围部分电商企业开展调研；同时辐射到周边围部分电商企业开展调 研。 3.企业调研的方式和对象 方式：主要采取行业走访方式，派专业教师以调查小组为单位进行深入研究；充分利用校企合作企业的资源进行行业调研。 对象：电子商务类企业和中小型企业的电子商务相关部门，以电子商务、系统集成、市场营销、平面广告等与电子商务相关的公司为主。 （三）调研方法 1.问卷调查 根据专业建设需要，统一设计调研问卷，通过企业走访、网络发 放等形式给企业联系人，主要调研企业适合中职电子商务学生的工作
申通快递调查报告 申通快递调查报告 申通快递调查报告 学号：姓名：专业： 一、申通快递基本情况 1.组织架构：申通快递品牌初创1993年，公司致力于民族品牌的建设和发展，不断完善终端网络、中转运输网络和信息网络三网一体的立体运行体系，立足传统快递业务，全面进入电子商务物流领域，以专业的服务和严格的质量管理来推动中国物流和快递行业的发展，成为对国民经济和人们生活最具影响力的民营快递企业之一。进入21世纪之后，随着中国快递市场的迅猛发展，申通快递的网络广度和深度进一步加强，基本覆盖到全国地市级以上城市和发达地区地市县级以上城市，尤其是在江浙沪地区，基本实现了派送无盲区。 2.主要业务：经营产品主要分为三部分:一市内件 二省际件：申通内部网省际件分邻近省市采用汽车运输，一般二天到达；远距离地区采用航空和铁路等运输工具；简称省际快递。三国际件：通过外商协作，公司和国外的建立了快件来往。 随着国内快递需求的多样化，申通快递在继续提供传统快递服务的同时，也在积极开拓新兴业务，包括与阿里巴巴集团合作提供C2C和B2C电子商务物流配送服务、第三方物流和仓储服务、代收货款业务贵重物品通道服务等，在国内（包括港、澳、台地区）建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构，建立服务客户的全国性网络，同时，也积极拓展国际件服务，为国内最重要的电子商务物流供应商。
3.管理方法：经过十多年的发展，申通快递在全国范围内形成了完善、流畅的自营速递网络。截至目前，公司共有独立网点及分公司830家；服务网点及门店5000余家，中转部62个，占地1240亩。各中转部在20xx年年底全部实现半自动化分拣，且所有中转部和90%以上的网点公司已配备监控设备，在上海、北京、广州等大城市安装了10余台安检机。全网络公司车辆20xx0余辆，跨省级网络车近600辆(装配GPRS)。20xx年上半年，日均业务量140万票，下半年日均业务量180万票，最高峰达到260万票，全年业务总量6亿余票。全网络共有从业人员约10万人，20xx年全年业务量将达到7.5亿票，年营业额预计为95亿元，力争达到100亿元，全网总投资额约10亿元，申通快递目前已成为国内快递网络最完整、规模最大的民营快递体系。 公司耗资近亿元开发“申通E3快递软件系统平台”，包括“快递业务系统、数据采集系统、无线GPRS数据采集传输系统、称重计费系统、航空业务管理系统、车辆运营管理系统、客服投诉受理系统、客服呼叫中心系统、电子商务（淘宝业务）接单系统”等。目前，全网络共使用GPRS手持终端20xx0支将实现业务员人手一把巴枪。公司的服务产能在不断提升，服务质量稳中有升，公司的品牌和形象统一建设也在稳步推进，成为国内快递网络最完整、规模最大的民营快递体系之一。4.企业理念：企业价值观： 即通过快速把客户的快件传递为价值，继而转化为企业的价值；去最大化的提供员工展示价值的空间，来最大化实现企业的上升空间；最大化的为社会创造的价值，企业也将最大化的得到的社会回报。质量方针： 快速、安全、准确、周到，客户的满意，申通的追求。服务理念： 申通快递，一如亲至，用心成就你我申通营销模式：
关于城镇学校计算机多媒体教学现状的调研报告 河南农大信管学院2010级 软件工程2班 袁向铎 学号：1010107056 指导老师：郑光 撰写日期：2011年10月2日
关于城镇学校计算机多媒体教学现状的调研报告 引言： 随着信息技术的飞速发展，近年来，多媒体技术在高校教学中得到了广泛应用，多媒体教学成为高校教师课堂教学的主要模式。高等学校教育规模化的发展趋势，借助高科技实施多媒体教学不仅是解决教学资源紧张的办法，而且是一种新的教育理念。因此我选择《调查城镇学校计算机多媒体教学现状》作为调研科目，对我家乡扶沟县城镇学校进行了调查，调查情况如下： 调研内容城镇学校多媒体教学现状 调研方法实地考察查阅资料询问师生 调研对象本县部分中、小学 调研时间2011年9月10日--9月30日 一、计算机和信息技术在我县中小学中应用的现状 1、中小学干部、教师对应用计算机和信息技术有了初步的认识 部分学校的领导和教师开始重视现代教育技术在教学中的应用，看到了计算机和信息技术在提高教学质量和效益方面所产生的重要作用。 2、学校信息化建设有了一定的基础 在多媒体配置上，在我所调查的两所县高中中有计算机机房2个，两所初中机房1个，一所实验小学机房1个。没有达到普及多媒体教室，高中教室内配有电视，多媒体教室较中小学多。在教室人员上，高中共有专业计算机教师以及相关的维修人员十余名，初中小学较少。一名专业老师可对40名学生，其余老师也会定期给学生在多媒体教室上优质课。在教学上，只有初三以及高三没有开设计算机课程，开课的年级一周平均有两节的计算机课。在教学内容上，教授一些基本简单的计算机知识及计算机操作。 3、开展了应用计算机和信息技术的研究与实践 近年来，我县中小学应用现代教育技术改进教学，提高课堂教学质量和效益的研究与实践不断深入，一些基础较好的学校在现代教育技术理论和建构主义学习理论指导下，探讨学生自主学习的网络教学模式，制作了一些课件和学件，大大提高了教学质量和效益。 二、多媒体教学的优点 1、方便、快捷、高效 多媒体教学通过演示课件，使授课方式变得方便、快捷，节省了教师上课时的板书时间，提高了教学效率。多媒体教学中通过计算机的使用能将声、视频、图片结合起来给学生全面的教学感受，能把各种抽象的图形，生活中难以看到的各种资料，科学实验的真实进程清晰地呈现在学生面前，能多层次地表现将要学习的内容，深化教学内容能起到事半功倍的效果。有条件的学校还可以利用互联网实现资源共享，在校园网或是教育网，甚至整个互联网上实现教师、学生、学校、家庭和社会之间的交流。 2、激发学生的学习兴趣，调动学生主动学习的积极性 长期以来教课书在学生看来都是无趣的代名词，在他们看来教科书中的内容都是很没吸引力的。多媒体教学改变了传统教学中粉笔加黑板的单一、呆板的表现形式，在教学中引入各种学生的喜欢的资料，弥补教科书在学生眼中枯燥无味的短处，譬如在介绍古诗是配以这首诗的动画演示则很容易让学生理解诗中的各种意境，将抽象、生涩、陌生的知识直观化、形象化，激发学生学习兴趣，调动其主动学习的积极性。 3、增大信息量，有效扩展课时容量，提高教学效率 多媒体教学是应用使得小城镇的学校能通过远程教育模式实现与名校同步上课，分享优秀教学资源。在小城镇学校一般是无法见到名校教师的风采的，为此学校每年都会花钱请到一些名校教师到自己学校进
报告编号：YT-FS-4076-63 计算机专业人才培养调研 报告(完整版) After Completing The T ask According To The Original Plan, A Report Will Be Formed T o Reflect The Basic Situation Encountered, Reveal The Existing Problems And Put Forward Future Ideas. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity
计算机专业人才培养调研报告(完整 版) 备注：该报告书文本主要按照原定计划完成任务后形成报告，并反映遇到的基本情况、实际取得的成功和过程中取得的经验教训、揭露存在的问题以及提出今后设想。文档可根据实际情况进行修改和使用。 职业教育是世界上许多国家所共有的一种教育形式。传统的以学科教育为主线的职业教育课程体系已无法满足社会对职业教育的要求，如何改革现有的教育方法，使之适合职业教育人才培养的目标，现已成为职业教育全球普遍关注的焦点之一。了解企业需要的计算机组装与维修的岗位有哪些以及企业对计算机方面人才的要求，然后培养企业所需要的并能胜任他们岗位的人才。为了进一步了解计算机维修维护相关行业的发展现状与趋势，岗位设置情况及变化趋势，企业对计算机维修维护专业技能型人才的需求，能根据就业市场对计算机维修维护专业技能型人才的需求明确专业所面向的职业岗位（或岗位群），能根据岗位
要求进行工作任务分析和教学分析，以工作任务为线索确定课程结构，以“教、学、做”合一为总体原则选择教学方法，广泛运用现场教学、项目教学等教学方法。使培训者理解和吸收现代职业教育教学理念，具有较强课程设计和教学组织能力。 此次调研的目的是为了创建职业教育的特色和品牌，深化计算机专业“校企结合”的专业人才培养模式改革，探索适合本专业本层次培养的基于工作过程系统化的专业课程体系，提升人才培养品质。调研时间：20xx年7月20日上午：对株洲电脑大市场的老板、经理、主管及一线技术员和销售员进行了调研；20xx年7月20日下午与部分企业老总、专家和技术员座谈。调研社会对本专业毕业生的需求情况以及计算机维修维护及电脑销售岗位的职责和任务。本次调研的对象包括： 1．用人单位：惠友笔记本电脑销售点、惠普笔记本电脑销售点、惠普金牌维修站、人尔公司。 2．往届毕业生（职院毕业生黄同学等）
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关于七大快递公司的调查报告
科目：物流运输与配送
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学院: 专业: 班级: 姓名: 学号:
一、调查背景 二、调查原因 三、调查对象 四、调查结果
一、调查背景
现在有越来越多的人喜欢在网上购物，只需要面对着电脑，轻轻敲击鼠标键 盘，即可完成购物过程，网上购物方便快捷的优越特性受到了越来越多市民的青 睐。对于消费者来说，方便和便宜就是硬道理，网络购物就正好具备了这两大优 势，当有了第一次成功的网购经验之后，很快就会成为网络购物的铁杆粉丝，大 到电脑、手机，小到衣服、鞋子，几乎生活中所有的东西都可从网上足不出户地 买过来，由此也带动了快递行业越做越大。
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二、调查原因
快递目前已经成为我国发展最快的业务之一，近几年来保持了年均 20%以 上的增长速度。目前在邮政管理部门登记备案的快递企业有 5500 多家，从业人 员约 30 万人，年产值在 400 亿元以上。但国内快递企业发展不平衡，企业规模 较小，市场秩序不规范，服务质量参差不齐等现状，已无法满足经济社会和人民 群众的需求。消费者的消费意向能够准确、全面、迅速了解目前行业发展动向， 成为企业战略发展定位不可或缺的重要决策依据。
三、调查对象
这次的调查对象是七大快递，即是申通、圆通、中通、汇通、韵达、EMS、 顺丰这七家快递公司。报告作者主要从公司简介，产品服务，收费标准三个方面 来调查了解的。
1、七大快递公司简介
上海申通物流有限公司成立于 2007 年，上海申通 e 物流注册资本 5000 万， 是申通快递网络的总部，拥有注册商标为“STO 申通快递”。 申通快递品牌创建于 1993 年，是国内最早经营快递业务的品牌之一。
上海圆通物流有限公司成立于 2000 年 5 月 28 日，是一家集速递、电子商 务于一体的国内大型知名快递品牌企业。
中通速递服务有限公司创建于 2002 年 5 月 8 日，是一家集物流与快递于一 体、综合实力位居国内物流快递企业前列的大型集团公司，注册商标，注册商标 “中通?”、“ZTO?。”
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关于计算机专业领域的调查报告 作者：信息工程学院 zero小组 一、前言 如今电子计算机技术的飞速发展，始终离不开人类科技知识的积累，离不开许许多多热衷于此并呕心沥血的科学家的探索，正是这一代代的积累才构筑了今天的“信息大厦”。 二、主体 （一）计算机的发展史 机械计算机的诞生：在西欧，由中世纪进入文艺复兴时期的社会大变革，极大地促进了自然科学技术的发展，人们长期被神权压抑的创造力得到了空前的释放。而在这些思想创意的火花中，制造一台能帮助人进行计算的机器则是最耀眼、最夺目的一朵。从那时起，一个又一个科学家为了实现这一伟大的梦想而不懈努力着。但限于当时的科技水平，多数试验性的创造都以失败而告终，这也就昭示了拓荒者的共同命运: 往往在倒下去之前见不到自己努力的成果。而后人在享用这些甜美成果的时候，往往能够从中品味出汗水与泪水交织的滋味…… 电子计算机的问世：在以机械方式运行的计算器诞生百年之后，随着电子技术的突飞猛进，计算机开始了真正意义上的由机械向电子时代的过渡，电子器件逐渐演变成为计算机的主体，而机械部件则渐渐处于从属位置。二者地位发生转化的时候，计算机也正式开始了由量到质的转变，由此导致电子计算机正式问世。 晶体管计算机的发展:真空管时代的计算机尽管已经步入了现代计算机的范畴，但因其体积大、能耗高、故障多、价格贵，从而制约了它的普及和应用。直到晶体管被发明出来，电子计算机才找到了腾飞的起点。 当代计算机技术渐入辉煌:在此之前，应该说计算机技术还是主要集中于大型机和小型机领域的发展。随着超大规模集成电路和微处理器技术的进步，计算机进入寻常百姓家的技术障碍逐渐被突破。特别是在Intel公司发布了其面向个人用户的微处理器8080 之后，这一浪潮终于汹涌澎湃起来，同时也催生出了一大批信息时代的弄潮儿，如Stephen Jobs(史缔芬?乔布斯)、Bill Gates(比尔?盖茨)等，至今他们对整个计算机产业的发展还起着举足轻重的作用。在此时段，互联网技术和多媒体技术也得到了空前的应用与发展，计算机真正开始改变我们的生活。 (二)计算机专业的就业问题 据调查显示，计算机专业就业最伤脑筋的问题，目前高校计算机专业毕业生人数的集聚增加,计算机专业的就业优势不断消失,除了人数增多等客观因素外,高校专业设置、培养模式与市场需求变化的错位是一个重要因素。大家也知道独立学院计算机专业由于高额收费、降分录取及社会对独立学院毕业生质量还不完全认同等原因,在就业工作中会碰到诸多问题。1.专业设置、培养模式与市场需求不同步。学校培养的计算机专业学生熟悉计算机程序设计和常用算法,了解常用和流行的软件开发工具,但计算机实际应用的能力远没有达到用人单位的实际需求。学生必须要经过一定的职业培训才能上岗。2.学生看中经济利益,期望值较高。学生在对职位的选择上偏向经济收入较高的岗位,主要是由于其教育投资较大,要完成大学学业需要10万左右,这使得许多学生产生现在的支出要在将来就业中加倍补偿的心理。受传统教育的就业观影响,学生仍然认为读大学能够进